Melhor Software de Gerenciamento de Conectividade IoT

O que é Software de Gerenciamento de Conectividade IoT?

Por que Usar Software de Gerenciamento de Conectividade IoT?

Quem Usa Software de Gerenciamento de Conectividade IoT?

Recursos do Software de Gerenciamento de Conectividade IoT

As soluções nesta categoria emergente oferecem conjuntos únicos de capacidades que auxiliam na ativação, monitoramento e modificação das conexões de rede dos dispositivos IoT. Em alguns casos, as plataformas de gerenciamento de conectividade IoT podem ser embaladas com planos de serviço de dados IoT ou pacotes de cartões SIM de operadores de rede móvel. Em outros casos, essas ferramentas são oferecidas como soluções independentes, mas podem fornecer integrações com diferentes provedores de rede, tipos de redes e cartões SIM. A seguir estão alguns recursos comuns associados às diversas ofertas nesta categoria:

Gerenciamento de SIM — Os cartões SIM, assim como aqueles em dispositivos móveis, são o que permitem que dispositivos inteligentes incorporados em um projeto IoT se comuniquem com a rede e entre si. Dispositivos remotos em uma arquitetura IoT geralmente contêm tanto sensores inteligentes quanto cartões SIM para permitir toda a gama de funcionalidades e conectividade exigidas por aplicativos IoT avançados. As ferramentas de gerenciamento de conectividade IoT podem oferecer assistência no gerenciamento do ciclo de vida completo dos SIMs, desde a ativação inicial até sua eventual aposentadoria, enquanto algumas ferramentas auxiliam em certos aspectos desses processos de negócios. Os usuários podem ser capazes de visualizar um painel em tempo real de todos os cartões SIM sendo utilizados em uma frota IoT, juntamente com informações de identificação e status de ativação.

Além do gerenciamento geral de SIMs, alguns produtos oferecem recursos de segurança para ajudar a proteger esse hardware de acessos ou modificações indesejadas. Com certas ferramentas, os usuários podem bloquear SIMs em dispositivos específicos para evitar uso não autorizado e até mesmo criptografar a comunicação entre dispositivos incorporados e aplicativos IoT correspondentes. Usar essas soluções em conjunto com software de segurança IoT pode ajudar as empresas a proteger projetos IoT das muitas ameaças às quais podem estar vulneráveis, incluindo roubo de dados, malware e controle não autorizado de dispositivos. É importante considerar as implicações de segurança de trazer dispositivos físicos para a nuvem ao planejar uma iniciativa IoT.

Gerenciamento do ciclo de vida da assinatura — Juntamente com o rastreamento e gerenciamento geral de SIMs, as ferramentas de gerenciamento de conectividade IoT podem fornecer assistência no monitoramento e gerenciamento de planos de serviço em cenários internos e voltados para o cliente. Assim como a conectividade com a internet ou móvel requer assinaturas de rede com um provedor qualificado, muitas implementações de tecnologia inteligente e arquiteturas de dispositivos incorporados também. As soluções nesta categoria podem fornecer capacidades para auxiliar no ciclo de vida do assinante, incluindo renovações de planos, cancelamentos e upgrades. Esses recursos podem oferecer visibilidade sobre os termos de cada assinatura (por exemplo, limites de dados, termos de contrato), bem como assistência com ajustes de planos diretamente na plataforma. Alguns produtos também incluem recursos para implantar modelos de assinatura de clientes relacionados a dispositivos conectados, tanto em cenários B2B quanto B2C, juntamente com ferramentas para desativar e restringir assinantes conforme necessário.

Monitoramento de consumo e custos — Ao iniciar um cenário de conectividade IoT, as empresas estabelecerão certos limites de dados e custos associados para cada dispositivo com base em suas tarefas esperadas como parte da frota e nos orçamentos para o projeto. Após a ativação desses planos, as equipes precisarão manter um olhar atento sobre a atividade dos dispositivos para garantir que o consumo de dados e seus custos associados permaneçam alinhados com as projeções e limites de contrato. Se um dispositivo ou conjunto de dispositivos estiver consumindo mais dados do que o esperado, pode ser necessário ajustar esses planos de assinatura ou reconsiderar os fluxos de trabalho dos dispositivos para reduzir o uso de dados e os custos. As soluções nesta categoria podem oferecer recursos para ajudar a monitorar essas métricas, para que as equipes possam abordar proativamente problemas ou fazer as mudanças necessárias antes que causem problemas. Várias ferramentas permitem que os usuários configurem alertas ou notificações relacionadas ao uso de dispositivos, como quando o consumo de dados se aproxima dos limites definidos de um plano de assinatura. Além disso, algumas ferramentas fornecem diagnósticos em SIMs e conectividade geral para ajudar a identificar e corrigir problemas de forma oportuna. Se o uso de dados ou custos exceder os limites do plano ou os orçamentos alocados, os usuários podem modificar os planos de conectividade diretamente nessas plataformas. Se os problemas estiverem mais relacionados à distribuição de dispositivos ou fluxos de trabalho, as equipes precisarão considerar mudanças em sua infraestrutura IoT além das configurações de conectividade e planos de serviço.

Software e Serviços Relacionados ao Software de Gerenciamento de Conectividade IoT

Qualquer esforço empresarial relacionado a dispositivos IoT e conectividade de dispositivos exigirá um investimento significativo de tempo e recursos, desde a incorporação dos ativos físicos até o design das aplicações de backend que impulsionarão sua funcionalidade inteligente. A indústria de IoT está acelerando em um ritmo sem precedentes para atender à demanda em torno das estratégias de IoT. Há uma ampla variedade de software e serviços que podem ser considerados nos próprios projetos IoT de uma empresa, além do hardware físico em si. A seguir estão algumas soluções comuns que as empresas podem considerar ao pesquisar as soluções de conectividade nesta categoria.

Software de gerenciamento de dispositivos IoT — Uma vez que um dispositivo inteligente está conectado à rede IoT, o próprio ativo físico exigirá monitoramento e manutenção, além dos planos de dados sendo usados em todos esses sistemas. O software de gerenciamento de dispositivos IoT fornece uma visão centralizada das frotas de dispositivos conectados, incluindo detalhes de localização e status ativo como parte da infraestrutura IoT. Usando essas soluções, as equipes de negócios são capacitadas para manter visibilidade em tempo real sobre todos e quaisquer dispositivos sendo utilizados em um projeto IoT, juntamente com métricas úteis como vida útil da bateria e recomendações de manutenção. Várias ferramentas de gerenciamento de dispositivos IoT permitem atualizações OTA para ativos distribuídos, como patches de segurança de atualizações de firmware. Em alguns casos, os usuários também utilizam essas ferramentas para obter acesso remoto a dispositivos específicos e executar tarefas de dispositivos quando necessário. Certas soluções incluem recursos de ambos os softwares de gerenciamento de dispositivos IoT e de gerenciamento de conectividade IoT, enquanto outras fornecem capacidades independentes e se integram com outras ferramentas para compartilhar dados e realizar toda a gama de tarefas relacionadas a IoT.

Plataformas IoT — Incorporar e conectar dispositivos é apenas parte da batalha quando se trata de um projeto IoT. Para descobrir os benefícios desses sistemas inteligentes, como comunicação entre dispositivos e geração automatizada de dados, as empresas precisam projetar aplicações de backend que estabeleçam esses fluxos de trabalho e instruam objetos inteligentes a acionar eventos ou sincronizar com outros dispositivos na rede. As plataformas IoT são uma maneira conveniente para as equipes alcançarem esses resultados e construírem aplicações IoT básicas que podem impulsionar uma frota para funcionar conforme o esperado. As plataformas IoT são projetadas para uma base de usuários em massa e permitem que aplicações sejam criadas com pouca ou nenhuma experiência em codificação. Se as empresas precisarem de resultados mais complexos com uma aplicação IoT ou quiserem criar recursos avançados para uma aplicação existente, podem considerar ferramentas de desenvolvimento IoT que oferecem ambientes de desenvolvimento integrados (IDEs) em várias linguagens de programação modernas. No caso de as equipes quererem terceirizar o design ou buscar melhorias em uma aplicação IoT, podem contar com a ajuda de desenvolvedores IoT de terceiros.

Software de análise IoT — Um dos principais benefícios da tecnologia inteligente é o potencial para insights incomparáveis que podem ser gerados por objetos conectados, desde desempenho e saúde de ativos até análises de processos de negócios e força de trabalho. O software de análise IoT é projetado para coletar dados desses ativos distribuídos e extrair descobertas acionáveis desses conjuntos massivos de dados não estruturados. Além disso, os usuários dessa tecnologia podem realizar consultas avançadas para encontrar informações relevantes para análises de dados oportunas. As ferramentas de análise IoT podem ser integradas com outras ferramentas de dados sendo usadas pela empresa, como software de banco de dados e software de inteligência de negócios, para armazenar dados IoT com segurança na nuvem e permitir que sejam compartilhados e acessados conforme necessário.

Serviços gerenciados de IoT — Em uma linha semelhante aos desenvolvedores IoT, os provedores de serviços gerenciados de IoT ajudam a descarregar uma ou mais tarefas envolvidas em uma arquitetura de sistemas conectados. Trabalhar com especialistas externos pode ajudar empresas de diversos setores a acelerar seus objetivos de IoT e manter uma frota operacional de dispositivos inteligentes sem a necessidade de uma equipe interna dedicada. Os serviços oferecidos por essas agências podem incluir monitoramento de frota ou rede, manutenção de dispositivos e análise IoT. Esses especialistas também podem ser capazes de ajudar com tarefas de gerenciamento de conectividade, como monitoramento de limites de dados e rastreamento de assinantes. As empresas também podem considerar serviços de implementação IoT para ajudar com a implantação inicial e solução de problemas desses projetos. Certos provedores podem oferecer pacotes abrangentes que auxiliam no ciclo de vida completo de uma iniciativa IoT empresarial.