# Melhor Software de Resposta a Incidentes para Pequenas Empresas *By [Brandon Summers-Miller](https://research.g2.com/insights/author/brandon-summers-miller)* Produtos classificados na categoria geral Resposta a Incidentes são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de pequenas empresas, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com a Pequena Empresa Resposta a Incidentes certa para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Pequena Empresa Resposta a Incidentes. Além de se qualificar para inclusão na categoria Software de Resposta a Incidentes, para se qualificar para inclusão na categoria de Pequena Empresa Software de Resposta a Incidentes, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de uma pequena empresa. ## How Many Software de Resposta a Incidentes Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 102 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.47/5 (↓0.02 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 140 - **Buyer Segments**: Mercado médio 42% │ Empresa 29% │ Pequeno negócio 29% - **Top Trending Product**: Palo Alto Cortex XSIAM (+0.095) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Resposta a Incidentes Products? **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 5,100+ Avaliações Autênticas - 102+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Top Software de Resposta a Incidentes at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) | 4.6/5.0 (384 reviews) | — | "[Segurança de Primeira Linha com Implantação Fácil](https://www.g2.com/pt/survey_responses/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform-review-12651719)" | | 2 | [KnowBe4 PhishER/PhishER Plus](https://www.g2.com/pt/products/knowbe4-phisher-phisher-plus/reviews) | 4.6/5.0 (562 reviews) | Triagem de e-mails de phishing e resposta automatizada | "[Amigável e ótimo suporte!](https://www.g2.com/pt/survey_responses/knowbe4-phisher-phisher-plus-review-7661687)" | | 3 | [Tines](https://www.g2.com/pt/products/tines/reviews) | 4.7/5.0 (394 reviews) | Automação SOAR sem código para equipes de segurança | "[Orquestração de IA com ferramenta de desenvolvimento Drag-and-Drop](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tines-review-12620879)" | | 4 | [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/pt/products/torq-ai-soc-platform/reviews) | 4.8/5.0 (149 reviews) | SOAR impulsionado por IA com integrações nativas | "[Gestão Centralizada de Incidentes Que Excede Expectativas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/torq-ai-soc-platform-review-12121506)" | | 5 | [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) | 4.7/5.0 (195 reviews) | — | "[Proteção de Endpoint Forte e Confiável com Automação](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sentinelone-singularity-endpoint-review-12210547)" | | 6 | [Microsoft Sentinel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sentinel/reviews) | 4.4/5.0 (272 reviews) | — | "[Visibilidade Centralizada Forte e Detecção Escalável para Resposta Mais Rápida do SOC](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-sentinel-review-12823175)" | | 7 | [Cynet](https://www.g2.com/pt/products/cynet/reviews) | 4.7/5.0 (208 reviews) | XDR unificado com MDR integrado para equipes enxutas | "[Proteção Eficaz com Criticidade de Usabilidade](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cynet-review-11387686)" | | 8 | [IBM QRadar SIEM](https://www.g2.com/pt/products/ibm-ibm-qradar-siem/reviews) | 4.4/5.0 (280 reviews) | SIEM empresarial vinculado a ferramentas de segurança mais amplas da IBM | "[QRadar é o melhor SIEM](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-qradar-siem-review-10387193)" | | 9 | [ServiceNow Security Operations](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-security-operations/reviews) | 4.4/5.0 (64 reviews) | — | "[Workflows de Segurança Centralizados e Automatizados com o ServiceNow Security Operations](https://www.g2.com/pt/survey_responses/servicenow-security-operations-review-12823627)" | | 10 | [Sumo Logic](https://www.g2.com/pt/products/sumo-logic/reviews) | 4.3/5.0 (385 reviews) | Análise de logs nativa da nuvem para investigação de incidentes | "[A assistência guiada por IA do MoBot torna os fluxos de trabalho de observabilidade e segurança uma facilidade](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sumo-logic-review-12625529)" | ## Which Type of Software de Resposta a Incidentes Tools Are You Looking For? - [Software de Resposta a Incidentes](https://www.g2.com/pt/categories/incident-response) *(current)* - [Software de Inteligência de Ameaças](https://www.g2.com/pt/categories/threat-intelligence) - [Software de Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM)](https://www.g2.com/pt/categories/security-information-and-event-management-siem) - [Software de Detecção e Resposta de Endpoint (EDR)](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-detection-response-edr) - [Software de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR)](https://www.g2.com/pt/categories/managed-detection-and-response-mdr) - [Software de Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR)](https://www.g2.com/pt/categories/security-orchestration-automation-and-response-soar) - [Software de Detecção e Resposta de Rede (NDR)](https://www.g2.com/pt/categories/network-detection-and-response-ndr) - [Plataformas de Detecção e Resposta Estendidas (XDR)](https://www.g2.com/pt/categories/extended-detection-and-response-xdr-platforms) --- **Sponsored** ### Cydarm Cydarm é uma plataforma de Gestão de Resposta a Incidentes de Cibersegurança (CIRM) desenvolvida para tornar as equipes de operações de cibersegurança melhores e mais rápidas. Cydarm é baseada em gestão de casos, construída especificamente para SOC. A plataforma permite a colaboração entre diferentes níveis de experiência e confiança, usando playbooks e controle de acesso detalhado integrado com a gestão de casos. Cydarm permite integrar ferramentas de cibersegurança existentes, incluindo o recebimento de alertas, enriquecimento de dados, envio de notificações e geração de relatórios de incidentes e relatórios de métricas automaticamente. [Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1082&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1082&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1082&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=169593&secure%5Bresource_id%5D=1082&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fincident-response%2Fsmall-business&secure%5Btoken%5D=7b9e72b3f1f30f9b67d999d69f42d740203a52adc63513f90110964cb3d35370&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fcydarm.com%2F&secure%5Burl_type%5D=company_website) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de Resposta a Incidentes Software ### O que o software de resposta a incidentes faz? Eu descrevo o software de resposta a incidentes como a camada operacional que ajuda as equipes de segurança a detectar, conter, investigar e remediar ameaças em tempo real. Ele coordena alertas, automatiza playbooks, executa ações em endpoints e registra cada passo para revisão pós-incidente. Pelo que vejo nas contas dos revisores, essas plataformas passaram de filas de tickets manuais para sistemas de orquestração que comprimem a detecção para resposta de horas em minutos. ### Por que as empresas usam software de resposta a incidentes? Quando revisei o feedback dos revisores nesta categoria, o problema recorrente foi o volume de alertas. As equipes de segurança não podem revisar manualmente cada sinal, e os adversários se movem mais rápido do que os ciclos de triagem humana permitem. Ferramentas de resposta a incidentes existem porque o custo de uma resposta perdida ou lenta agora é medido em dias de inatividade e penalidades regulatórias. A partir dos padrões que avaliei, os benefícios recorrentes incluem: - Os revisores descrevem construtores de automação sem código que permitem que analistas de SOC implementem fluxos de trabalho sem esperar pela engenharia. - Muitos apreciam consultas em tempo real a endpoints que retornam resultados em milhares de dispositivos em segundos. - Os usuários mencionam integrações pré-construídas com CrowdStrike, Splunk, Qualys e Jira que eliminam o trabalho de conectores personalizados. - Vários apontam para análises impulsionadas por IA que unificam logs, alertas e dados de identidade em uma única visão de investigação. ### Quem usa principalmente o software de resposta a incidentes? Após analisar os perfis dos revisores, descobri que as ferramentas de resposta a incidentes atendem a um público bem definido dentro da organização de segurança: - **Analistas de SOC** triagem alertas, conduzem investigações e executam ações de contenção diariamente. - **Engenheiros de segurança** constroem e mantêm regras de detecção, playbooks de automação e integrações. - **Especialistas em DFIR** lideram investigações profundas, análises forenses e relatórios pós-incidente. - **Liderança de segurança** monitora métricas de tempo médio, lacunas de cobertura e maturidade do programa ao longo do tempo. ### Que tipos de software de resposta a incidentes devo considerar? Quando examinei como os revisores descrevem os produtos aqui, as plataformas de resposta a incidentes se agrupam em formas distintas: - **Plataformas SOAR** centradas em automação sem código, execução de playbooks e orquestração de ferramentas. - **Plataformas XDR e de análise unificada** que combinam telemetria de endpoints, rede e identidade em uma única visão de resposta. - **Plataformas centradas em endpoints** otimizadas para visibilidade e remediação de endpoints ao vivo em grandes frotas. - **Serviços gerenciados de detecção e resposta** que combinam software com cobertura de analistas 24 horas. O ajuste certo para você depende do tamanho da sua equipe de segurança, da maturidade das suas ferramentas e se você precisa de software, serviços ou ambos. ### Quais são os principais recursos a serem procurados em um software de resposta a incidentes? Dos padrões de revisão que avaliei, as plataformas de resposta a incidentes mais fortes incluem: - Construtores de automação que lidam com ramificações complexas e etapas com intervenção humana. - Integrações profundas com os sistemas SIEM, EDR, de emissão de tickets e de identidade já em uso. - Capacidades de consulta e remediação de endpoints ao vivo para contenção rápida. - Gerenciamento de casos com cronogramas, evidências e visualizações compartilhadas por analistas. - Análises sobre o tempo médio para detectar, conter e recuperar. - Controle de acesso baseado em funções granulares e trilhas de auditoria para ambientes regulamentados. ### Quais tendências estão moldando o software de resposta a incidentes atualmente? A partir da minha análise das discussões recentes dos revisores, vários desenvolvimentos estão remodelando a categoria: - **Triagem assistida por IA** está ajudando a priorizar alertas e a fornecer contexto, embora os revisores ainda enfatizem a necessidade de julgamento do analista. - **XDR unificado** está consolidando fontes de dados que antes exigiam a troca entre consoles. - **Automação sem código** está abrindo o design de playbooks para analistas que anteriormente precisariam de suporte de engenharia. - **Disciplina de custos** está se tornando um fator à medida que a ingestão de dados e o preço por host aumentam. - **Controle de versão e observabilidade** estão alcançando para que os analistas possam depurar fluxos de trabalho de automação complexos da mesma forma que os desenvolvedores depuram código. ### Como devo escolher um software de resposta a incidentes? Para mim, as plataformas de resposta a incidentes mais fortes são aquelas que se integram perfeitamente com as ferramentas que minha equipe já usa, automatizam as etapas previsíveis sem escondê-las e apoiam os analistas quando as investigações ficam complicadas. Quando a detecção, automação e gestão de casos compartilham uma única plataforma, a resposta a incidentes deixa de ser um combate a incêndios alerta por alerta e começa a se comportar como um programa coordenado. --- ## What Are the Top-Rated Software de Resposta a Incidentes Products in 2026? ### 1. [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 384 **Descrição do Produto:** As organizações hoje enfrentam um desafio sério: gerenciar inúmeros fornecedores e ferramentas de segurança enquanto enfrentam um cenário de ameaças em constante evolução. Adversários sofisticados estão se tornando mais inteligentes, rápidos e evasivos, lançando ataques complexos que podem ocorrer em minutos ou até segundos. Abordagens de segurança tradicionais lutam para acompanhar, deixando as empresas vulneráveis. A Plataforma CrowdStrike Falcon aborda isso oferecendo uma solução unificada e nativa da nuvem. Ela consolida soluções de segurança anteriormente isoladas e incorpora dados de terceiros em uma única plataforma com um agente eficiente e consciente de recursos, aproveitando a IA avançada e a inteligência de ameaças em tempo real. Essa abordagem simplifica as operações de segurança, acelera a tomada de decisões dos analistas e melhora a proteção para impedir a violação, permitindo que as organizações reduzam o risco com menos complexidade e custos mais baixos. A Plataforma Falcon da CrowdStrike inclui: - Segurança de Endpoint: Proteja o endpoint, impeça a violação - Proteção de Identidade: A identidade é a linha de frente, defenda-a - SIEM de Próxima Geração: O futuro do SIEM, hoje - Proteção de Dados: Proteção de dados em tempo real do endpoint para a nuvem - Gestão de Exposição: Compreenda o risco para impedir violações - Charlotte AI: Impulsionando a próxima evolução do SOC ### What Do G2 Reviewers Say About CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários adoram o **desempenho leve e a poderosa detecção de ameaças** do CrowdStrike Falcon, melhorando a visibilidade sem desacelerar os sistemas. - Os usuários valorizam as **poderosas capacidades de detecção de ameaças** do CrowdStrike Falcon, observando sua eficácia sem comprometer o desempenho do sistema. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do CrowdStrike Falcon, observando sua natureza leve e desempenho eficiente do sistema. - Os usuários valorizam a **proteção avançada contra ameaças em tempo real** do CrowdStrike Falcon, garantindo alta segurança com impacto mínimo no sistema. - Os usuários apreciam as **capacidades de detecção em tempo real** do CrowdStrike Falcon, interrompendo efetivamente ataques modernos com mínimos falsos positivos. **Cons:** - Os usuários consideram o **alto custo** do CrowdStrike Falcon uma barreira, especialmente para equipes menores que precisam de recursos avançados. - Os usuários acham a **complexidade inicial e a curva de aprendizado íngreme** do CrowdStrike Falcon desafiadoras, especialmente para indivíduos não técnicos. - Os usuários acham a **complexidade inicial e a curva de aprendizado acentuada** do CrowdStrike Falcon desafiadoras, especialmente para a equipe não técnica. - Os usuários consideram os **recursos limitados** sem licenciamento adicional como uma barreira para organizações menores. - Os usuários acham que **o preço pode ser uma barreira** para organizações menores devido à licença adicional para recursos avançados. #### What Are Recent G2 Reviews of CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform? **"[Segurança de Primeira Linha com Implantação Fácil](https://www.g2.com/pt/survey_responses/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform-review-12651719)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Nihal J.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform-review-12651719) --- **"[Detecção de XDR](https://www.g2.com/pt/survey_responses/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform-review-12811105)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Suraj P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform-review-12811105) --- #### What Are G2 Users Discussing About CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform? - [How does Falcon prevent work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-falcon-prevent-work) - 1 comment - [A CrowdStrike oferece MFA?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-crowdstrike-offer-mfa) - 1 comment - [O que é OverWatch na CrowdStrike?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-overwatch-in-crowdstrike) - 1 comment ### 2. [Tines](https://www.g2.com/pt/products/tines/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 394 **Por que os compradores adoram?:** Olhando para o Tines através das avaliações do G2, vejo uma plataforma SOAR que coloca a automação diretamente nas mãos dos analistas de SOC. O construtor de fluxo de trabalho sem código, as fortes integrações e a rapidez de implantação são consistentemente destacados como pontos fortes. Alguns revisores mencionam que fluxos de trabalho complexos ainda exigem um design cuidadoso e que o preço escala com o uso. Tende a se adequar a equipes de segurança que buscam automatizar fluxos de trabalho sem um grande esforço de engenharia. ### What Do G2 Reviewers Say About Tines? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham que a **interface intuitiva** do Tines e as bibliotecas de automações tornam-no extremamente fácil de usar para tarefas de GRC. - Os usuários valorizam a **flexibilidade e facilidade de automação** no Tines, melhorando a colaboração e a eficiência nos fluxos de trabalho. - Os usuários elogiam o Tines por seu **suporte ao cliente excepcional** , destacando a capacidade de resposta e a resolução proativa de problemas que melhoram a experiência. - Os usuários adoram o Tines por sua **facilidade de uso e rápida implementação** , permitindo uma automação eficaz e uma eficiência melhorada no fluxo de trabalho. - Os usuários apreciam os **recursos de automação que economizam tempo** do Tines, permitindo que as equipes se concentrem em atividades mais estratégicas de forma eficiente. **Cons:** - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado difícil** com o Tines, especialmente ao se adaptarem a fluxos de trabalho de automação complexos e à gestão de mudanças. - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no Tines, levando a desafios durante a integração e o desenvolvimento de projetos. - Os usuários observam uma **falta de recursos** no Tines, afetando a experiência geral e exigindo mais desenvolvimento. - Os usuários acham que a **complexidade de construir e gerenciar automações** no Tines é esmagadora sem estratégias claras em vigor. - Os usuários observam que **curvas de aprendizado difíceis** no Tines dificultam a usabilidade, especialmente para aqueles que são novos em ferramentas de automação. #### Key Features - Resolution Guidance - Incident Reports - Workflow Management - Workflow Automation - Security Orchestration #### What Are Recent G2 Reviews of Tines? **"[Orquestração de IA com ferramenta de desenvolvimento Drag-and-Drop](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tines-review-12620879)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Dinesh K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tines-review-12620879) --- **"[Automação Simplificada, Pouca Codificação Necessária](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tines-review-12640960)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Shubham B.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tines-review-12640960) --- #### What Are G2 Users Discussing About Tines? - [How do you use Tines?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-tines) - [Tines é uma dor?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-tines-a-soar) - 1 comment - [What does Tines do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-tines-do) - 1 comment ### 3. [Torq AI SOC Platform](https://www.g2.com/pt/products/torq-ai-soc-platform/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 149 **Por que os compradores adoram?:** Os pontos de feedback do G2 da Torq destacam a flexibilidade como uma força definidora. Eu noto que os usuários destacam sua capacidade de orquestrar fluxos de trabalho em uma ampla gama de ferramentas de segurança e TI, juntamente com um forte suporte ao cliente e dashboards claros. A documentação e a complexidade em níveis mais altos surgem como áreas a serem observadas. Tende a se adequar a equipes SOC que desejam automação poderosa sem longos ciclos de integração. ### What Do G2 Reviewers Say About Torq AI SOC Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** da Plataforma Torq AI SOC, permitindo automação perfeita sem habilidades de codificação. - Os usuários valorizam as **poderosas capacidades de gerenciamento de vulnerabilidades** da Plataforma Torq AI SOC para segurança aprimorada e resposta a ameaças. - Os usuários adoram a **simplicidade da automação** com a Plataforma Torq AI SOC, permitindo a criação rápida e eficaz de playbooks. - Os usuários apreciam os **recursos abrangentes de rastreamento de incidentes e detecção de ameaças** da Plataforma Torq AI SOC, melhorando as operações de segurança. - Os usuários valorizam a **detecção eficaz de ameaças** do Torq, permitindo uma resposta rápida a vulnerabilidades através de uma análise de rede superior. **Cons:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** desafiadora, especialmente com fluxos de trabalho complexos e documentação pouco clara. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** da Plataforma Torq AI SOC desafiadora, tornando difícil para os iniciantes se adaptarem. - Os usuários sentem que a plataforma carece de **modelos prontos** e recursos mais diversificados, dificultando a facilidade de uso e personalização. - Os usuários veem **necessidade de melhoria** nas integrações, flexibilidade e personalização para melhor funcionalidade e experiência do usuário. - Os usuários acham o **design ruim da interface** inútil, tornando a depuração e a navegação difíceis e frustrantes. #### Key Features - Resolution Automation - Incident Logs - Incident Alerts - Workflow Mapping - Security Orchestration #### What Are Recent G2 Reviews of Torq AI SOC Platform? **"[Automatização Eficiente com Integrações Robustas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/torq-ai-soc-platform-review-12301239)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Orlando M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/torq-ai-soc-platform-review-12301239) --- **"[Gestão Centralizada de Incidentes Que Excede Expectativas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/torq-ai-soc-platform-review-12121506)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Octave P.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/torq-ai-soc-platform-review-12121506) --- ### 4. [KnowBe4 PhishER/PhishER Plus](https://www.g2.com/pt/products/knowbe4-phisher-phisher-plus/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 562 **Por que os compradores adoram?:** Pelo que vejo nas avaliações do G2 sobre o KnowBe4 PhishER, o valor central é transformar e-mails de phishing relatados pelos usuários em fluxos de trabalho de triagem estruturados e automatizados. Os usuários destacam consistentemente os testes de phishing personalizáveis, o ambiente seguro de revisão para administradores e o recurso PhishRIP para remover e-mails maliciosos das caixas de entrada. Percebo uma curva de aprendizado na interface e a necessidade de uma configuração cuidadosa das regras avançadas. Ele tende a se adequar a organizações que buscam operacionalizar a resposta a phishing dentro de programas de conscientização de segurança. ### What Do G2 Reviewers Say About KnowBe4 PhishER/PhishER Plus? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **personalização e facilidade de teste de phishing** , aprimorando a segurança adaptada às necessidades de seus negócios. - Os usuários apreciam as capacidades de **identificação eficaz de ameaças** do KnowBe4 PhishER, melhorando proativamente a segurança de e-mails. - Os usuários valorizam os **recursos de automação** do PhishER, melhorando as respostas em tempo hábil e aumentando a eficiência da segurança de e-mails. - Os usuários valorizam os **recursos robustos de segurança** do KnowBe4 PhishER, agilizando a detecção e resposta a ameaças de forma eficaz. - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do KnowBe4 PhishER/PhishER Plus, achando-o simples e eficaz para suas necessidades. **Cons:** - Os usuários frequentemente enfrentam **falsos positivos frequentes** que complicam o processo de revisão e dificultam a eficiência da automação. - Os usuários acham a **segurança de e-mail ineficaz** do PhishER decepcionante, pois falta o isolamento automático de e-mails de phishing confirmados. - Os usuários sentem que a **gestão de e-mails carece de clareza** , dificultando a identificação e resposta eficaz a ameaças e spam. - Os usuários acham a **curva de aprendizado intimidadora** , precisando de suporte significativo para a configuração e compreensão da funcionalidade do produto. - Os usuários acham o **processo de configuração desafiador** , muitas vezes precisando de suporte adicional para uma implementação tranquila. #### Key Features - Resolution Automation - Incident Logs - Incident Case Management - Workflow Mapping - Security Orchestration #### What Are Recent G2 Reviews of KnowBe4 PhishER/PhishER Plus? **"[Amigável e ótimo suporte!](https://www.g2.com/pt/survey_responses/knowbe4-phisher-phisher-plus-review-7661687)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Scott W.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/knowbe4-phisher-phisher-plus-review-7661687) --- **"[PHishER é um ótimo produto.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/knowbe4-phisher-phisher-plus-review-7661590)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Derek D.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/knowbe4-phisher-phisher-plus-review-7661590) --- #### What Are G2 Users Discussing About KnowBe4 PhishER/PhishER Plus? - [What is phishing explain with example?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-phishing-explain-with-example) - [Is KnowBe4 com legit?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-knowbe4-com-legit) - 2 comments - [O que é KnowBe4 Phish?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-knowbe4-phish) - 1 comment ### 5. [IBM QRadar SIEM](https://www.g2.com/pt/products/ibm-ibm-qradar-siem/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 280 **Por que os compradores adoram?:** O IBM QRadar SIEM, com base no feedback do G2, se destaca como um SIEM tradicional de nível empresarial, projetado para ambientes de grande escala. Eu o vejo posicionado para detecção de ameaças, investigação e resposta dentro de operações de segurança maduras. A complexidade de implantação, o esforço de integração e o preço alinhado com os volumes de dados empresariais são expectativas consistentes. Ele tende a se adequar a grandes organizações que já operam dentro do ecossistema de segurança da IBM. #### Key Features - Resolution Guidance - Incident Reports - Incident Alerts - Asset Management - Automated Response #### What Are Recent G2 Reviews of IBM QRadar SIEM? **"[É uma ferramenta muito boa para monitorar os alertas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-qradar-siem-review-4779252)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-qradar-siem-review-4779252) --- **"[QRadar é o melhor SIEM](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-qradar-siem-review-10387193)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Simeone C.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ibm-qradar-siem-review-10387193) --- ### 6. [Wazuh](https://www.g2.com/pt/products/wazuh/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 66 **Descrição do Produto:** Wazuh é uma plataforma de segurança gratuita e de código aberto que unifica capacidades de XDR e SIEM. Ela protege cargas de trabalho em ambientes locais, virtualizados, conteinerizados e baseados em nuvem. Wazuh, com mais de 30 milhões de downloads por ano, possui uma das maiores comunidades de segurança de código aberto do mundo. Wazuh ajuda organizações de todos os tamanhos a proteger seus ativos de dados contra ameaças de segurança. Saiba mais sobre o projeto em wazuh.com ### What Do G2 Reviewers Say About Wazuh? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do Wazuh notável, com uma curva de aprendizado simples que melhora a experiência do usuário. - Os usuários apreciam a **acessibilidade** do Wazuh, desfrutando de segurança em nível empresarial sem os altos custos de licenciamento. - Os usuários valorizam o Wazuh por sua **visibilidade e controle aprimorados** sobre eventos de segurança em toda a sua infraestrutura. - Os usuários valorizam a **fácil gestão** do Wazuh, beneficiando-se de sua natureza de código aberto econômica e de seus recursos extensivos. - Os usuários acham a **configuração fácil** do Wazuh benéfica, permitindo um processo de implantação rápido e eficiente. **Cons:** - Os usuários acham a **interface complexa** desafiadora, especialmente para novos usuários durante a configuração e instalação. - Os usuários acham a **interface não amigável** do Wazuh desafiadora, especialmente durante a configuração e ajustes de configuração. - Os usuários acham que a **implementação complicada** do console on-prem do Wazuh é um desafio significativo. - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** desafiadora, especialmente com a configuração inicial e configurações complexas no Wazuh. - Os usuários enfrentam um processo de **configuração difícil** com uma curva de aprendizado acentuada e falta de orientação intuitiva para as configurações. #### What Are Recent G2 Reviews of Wazuh? **"[Centralized Monitoring and security Incidents Simplified](https://www.g2.com/pt/survey_responses/wazuh-review-12848657)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Karsh T.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/wazuh-review-12848657) --- **"[Monitoramento de Segurança On-Prem de Código Aberto Poderoso com Integração Fácil](https://www.g2.com/pt/survey_responses/wazuh-review-12267146)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Yogesh G.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/wazuh-review-12267146) --- #### What Are G2 Users Discussing About Wazuh? - [Para que serve o Wazuh - A Plataforma de Segurança de Código Aberto?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-wazuh-the-open-source-security-platform-used-for) - 1 comment ### 7. [SpinOne](https://www.g2.com/pt/products/spinone/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 126 **Descrição do Produto:** SpinOne é uma plataforma de segurança SaaS tudo-em-um que protege seus ambientes SaaS críticos, incluindo Google Workplace, Microsoft 365, Salesforce, Slack – e agora adicionamos mais de 50 aplicativos SaaS à cobertura SSPM. A segurança abrangente do SpinOne aborda os desafios inerentes à proteção de ambientes SaaS, fornecendo visibilidade total do SaaS, gerenciamento de riscos e capacidades rápidas de resposta a incidentes. SpinOne ajuda a mitigar os riscos de vazamento e perda de dados enquanto simplifica as operações para equipes de segurança por meio da automação. Soluções principais da plataforma SpinOne incluem: - Backup e Recuperação SaaS, que garante que dados críticos sejam salvos e possam ser rapidamente restaurados em caso de perda. - Detecção e Resposta a Ransomware SaaS, que identifica e responde proativamente a ameaças de ransomware, minimizando o tempo de inatividade e os custos de recuperação. - Capacidades de Prevenção de Vazamento de Dados e Proteção contra Perda de Dados (DLP) SaaS ajudam as organizações a se protegerem contra acesso não autorizado e exposição acidental de dados. - Gerenciamento de Postura de Segurança SaaS (SSPM) - fornece insights sobre o status de segurança de vários aplicativos, permitindo que as organizações mantenham uma postura de segurança robusta. - Segurança de Aplicativos + Navegador para Empresas - ajuda as empresas com proteção de aplicativos OAuth arriscados + extensões de navegador, DLP SaaS/GenAI, Descoberta SaaS. - Arquivamento e eDiscovery - permite que suas equipes jurídicas interfiram com segurança com seus dados SaaS para construir casos com os mesmos recursos de busca e privacidade que você espera em uma solução de eDiscovery independente. Além disso, o SpinOne integra-se perfeitamente com aplicativos de negócios populares, como Jira, ServiceNow, DataDog, Splunk, Crowdstrike, Slack e Teams para facilitar sua vida. Esta integração não só melhora a funcionalidade da plataforma, mas também ajuda as organizações a economizar tempo e reduzir cargas de trabalho manuais, permitindo que as equipes de segurança se concentrem em iniciativas mais estratégicas. O reconhecimento de mercado da Spin.AI como um Forte Desempenhador no relatório The Forrester Wave™: SaaS Security Posture Management destaca sua eficácia e confiabilidade no domínio das soluções de segurança SaaS. Ao escolher o SpinOne, as organizações podem aprimorar suas estratégias de proteção de dados enquanto garantem eficiência operacional e conformidade. ### What Do G2 Reviewers Say About SpinOne? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do SpinOne, considerando-o confiável e fácil de usar para tarefas de backup e recuperação. - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da SpinOne, apreciando o toque pessoal e a transparência durante a integração. - Os usuários valorizam os recursos de **configuração fácil e recuperação perfeita** do SpinOne, garantindo proteção de dados confiável sem esforço. - Os usuários elogiam a **confiabilidade** do SpinOne, apreciando seu desempenho consistente e a tranquilidade na segurança dos dados. - Os usuários destacam os **recursos confiáveis de backup** do SpinOne, garantindo recuperação sem esforço e segurança aprimorada para seus dados. **Cons:** - Os usuários destacam **problemas de backup** com o SpinOne, observando limitações em backups multiplataforma e preocupações com preços para várias contas. - Os usuários acham que o preço do SpinOne é **caro** , tornando desafiador para organizações menores arcar com o custo. - Os usuários acham o **design da interface deficiente** , experimentando dificuldade com a intuitividade e ineficiência nas buscas. - Os usuários encontram **problemas de preços** com o SpinOne, pois os custos podem ser proibitivos para organizações menores e inflexíveis para contas arquivadas. - Os usuários expressam preocupações sobre a **falta de opções de backup** , exigindo esforço manual extra para relatórios e funcionalidades. #### What Are Recent G2 Reviews of SpinOne? **"[O Painel do SpinOne Torna Fácil Monitorar Verificações de Risco, Armazenamento e Backups](https://www.g2.com/pt/survey_responses/spinone-review-12626383)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/spinone-review-12626383) --- **"[Ferramenta de Backup Essencial com Recursos Estelares](https://www.g2.com/pt/survey_responses/spinone-review-12775505)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Michael M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/spinone-review-12775505) --- #### What Are G2 Users Discussing About SpinOne? - [Para que é usado o SpinOne?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-spinone-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### 8. [Sumo Logic](https://www.g2.com/pt/products/sumo-logic/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 385 **Por que os compradores adoram?:** O que emerge das avaliações do Sumo Logic no G2 é uma forte visibilidade em tempo real em vários ambientes. Os usuários destacam recursos como o Live Tail para transmissão de logs e o LogReduce para investigações mais rápidas, juntamente com amplas integrações. A linguagem de consulta e o custo em volumes de dados mais altos aparecem como desafios comuns. Ele tende a se adequar a equipes que dependem fortemente de análises de logs para operações e resposta a incidentes. ### What Do G2 Reviewers Say About Sumo Logic? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Sumo Logic, melhorando sua experiência com implementação e integrações intuitivas. - Os usuários valorizam o **gerenciamento de logs poderoso e acessível** do Sumo Logic, permitindo análises e visualizações rápidas. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso e a documentação útil** do Sumo Logic, melhorando sua experiência de análise de dados. - Os usuários valorizam as capacidades de **monitoramento em tempo real** do Sumo Logic, permitindo uma gestão e análise de logs eficiente e flexível. - Os usuários valorizam a **poderosa acessibilidade** do Sumo Logic, permitindo rápida transformação de dados e visualizações perspicazes. **Cons:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** do Sumo Logic desafiadora, especialmente para iniciantes que navegam por recursos avançados. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , especialmente para iniciantes, tornando os recursos avançados desafiadores de dominar. - Os usuários encontram uma **dificuldade de aprendizado acentuada** ao usar o Sumo Logic devido à sua linguagem de consulta complexa e requisitos técnicos. - Os usuários acham o Sumo Logic **caro** , especialmente ao considerar os custos associados à escalabilidade e ao volume de ingestão. - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o Sumo Logic, incluindo atrasos nos alertas e tempos de carregamento de dados pesados. #### What Are Recent G2 Reviews of Sumo Logic? **"[A assistência guiada por IA do MoBot torna os fluxos de trabalho de observabilidade e segurança uma facilidade](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sumo-logic-review-12625529)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sudhakar I.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sumo-logic-review-12625529) --- **"[Live Tail e LogReduce tornam a solução de problemas em tempo real rápida](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sumo-logic-review-12595490)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— aarti y.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sumo-logic-review-12595490) --- #### What Are G2 Users Discussing About Sumo Logic? - [Para que é usado o Cloud SOAR?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cloud-soar-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Is Sumo Logic a SIEM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sumo-logic-a-siem) - [What is Sumo Logic used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sumo-logic-used-for) ### 9. [Microsoft Sentinel](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sentinel/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 272 **Descrição do Produto:** O Microsoft Sentinel permite que você veja e interrompa ameaças antes que causem danos, com SIEM reinventado para um mundo moderno. O Microsoft Sentinel é sua visão panorâmica em toda a empresa. Coloque a nuvem e a inteligência em grande escala de décadas de experiência em segurança da Microsoft para funcionar. Torne a detecção e resposta a ameaças mais inteligentes e rápidas com inteligência artificial (IA). Elimine a configuração e manutenção da infraestrutura de segurança e escale elasticamente para atender às suas necessidades de segurança, enquanto reduz os custos de TI. Com o Microsoft Sentinel, você pode: - Coletar dados em escala de nuvem—em todos os usuários, dispositivos, aplicativos e infraestrutura, tanto no local quanto em várias nuvens - Detectar ameaças anteriormente não descobertas e minimizar falsos positivos usando análises e inteligência de ameaças incomparável da Microsoft - Investigar ameaças com IA e caçar atividades suspeitas em escala, aproveitando décadas de trabalho em cibersegurança na Microsoft ### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Sentinel? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **integração perfeita com o Azure** no Microsoft Sentinel, aumentando a visibilidade e reduzindo o esforço de integração. - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Microsoft Sentinel, desfrutando de conexões perfeitas dentro do ecossistema Microsoft. - Os usuários valorizam a **integração perfeita e escalabilidade** do Microsoft Sentinel, melhorando as operações de segurança com esforço mínimo. - Os usuários valorizam a **integração perfeita** do Microsoft Sentinel com o Azure e as ferramentas da Microsoft, aumentando a eficiência e a visibilidade. - Os usuários valorizam o **suporte de integração perfeita** do Microsoft Sentinel, aumentando a eficiência com os serviços e ferramentas da Microsoft. **Cons:** - Os usuários destacam os **altos custos** associados ao Microsoft Sentinel, especialmente à medida que a ingestão de dados aumenta significativamente. - Os usuários acham a **implementação complexa** do Microsoft Sentinel desafiadora, impactando a gestão de custos e a integração com ferramentas existentes. - Os usuários acham a **configuração complexa** do Microsoft Sentinel particularmente desafiadora, retardando a adoção e aumentando os custos. - Os usuários experimentam **alertas ineficientes** que levam à fadiga de alertas e complicam o processo de encontrar regras relevantes. - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Microsoft Sentinel, especialmente ao conectar a sistemas legados e ferramentas de terceiros. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Sentinel? **"[Visibilidade Centralizada Forte e Detecção Escalável para Resposta Mais Rápida do SOC](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-sentinel-review-12823175)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-sentinel-review-12823175) --- **"[Visibilidade Centralizada com Integração Suave](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-sentinel-review-12626167)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Anas M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-sentinel-review-12626167) --- #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft Sentinel? - [Para que é usado o Microsoft Sentinel?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-sentinel-used-for) - 3 comments, 2 upvotes - [Por que devo usar o Azure Sentinel?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-should-i-use-azure-sentinel) - 1 comment - [Which feature provides the extended detection and response capabilities of Azure Sentinel?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-feature-provides-the-extended-detection-and-response-capabilities-of-azure-sentinel) ### 10. [CYREBRO](https://www.g2.com/pt/products/cyrebro/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 128 **Descrição do Produto:** CYREBRO é uma solução de Detecção e Resposta Gerenciada nativa de IA, fornecendo a base central e as capacidades de um Centro de Operações de Segurança em nível estadual, entregue por meio de sua Plataforma SOC interativa baseada em nuvem. CYREBRO detecta, analisa, investiga e responde rapidamente a ameaças cibernéticas, para empresas de todos os tamanhos. ### What Do G2 Reviewers Say About CYREBRO? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do CYREBRO impressionante, com navegação intuitiva e respostas rápidas que melhoram sua experiência. - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente rápido e responsivo** que melhora sua experiência com os serviços da CYREBRO. - Os usuários valorizam os **alertas precisos e acionáveis** da CYREBRO, melhorando a gestão de incidentes e a eficiência da resposta. - Os usuários valorizam os **alertas eficazes** da CYREBRO, destacando sua precisão e utilidade na gestão de incidentes. - Os usuários apreciam a **usabilidade intuitiva do painel** do CYREBRO para monitoramento eficiente e acesso rápido a informações vitais. **Cons:** - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de atualização** com o CYREBRO, incluindo alertas excessivos e problemas de conectividade que prejudicam a eficiência. - Os usuários enfrentam **problemas de comunicação** significativos com a Cyrebro devido a respostas lentas do suporte e detalhes iniciais vagos. - Os usuários relatam **suporte ao cliente ruim** , citando tempos de resposta lentos e assistência insuficiente da equipe SOC durante incidentes. - Os usuários relatam **problemas no painel** , incluindo problemas de conectividade e recursos ausentes que prejudicam sua experiência com o CYREBRO. - Os usuários relatam experimentar **alertas ineficazes** , com volumes avassaladores e detalhes vagos que exigem suporte adicional para clareza. #### What Are Recent G2 Reviews of CYREBRO? **"[Uma opinião honesta sobre Cyrebro](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cyrebro-review-11259267)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Jayme M.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cyrebro-review-11259267) --- **"[Minha experiência com Cyrebro foi mediana, não foi ruim, mas também não excelente.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cyrebro-review-7695729)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— felipe f.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cyrebro-review-7695729) --- #### What Are G2 Users Discussing About CYREBRO? - [Para que é usado o CYREBRO?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cyrebro-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### 11. [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 195 **Descrição do Produto:** A SentinelOne (NYSE:S) está na vanguarda da cibersegurança autônoma para prevenir, detectar e responder a ataques cibernéticos mais rapidamente e com maior precisão do que nunca. A Plataforma Singularity protege e capacita as principais empresas globais com visibilidade em tempo real, correlação entre plataformas e resposta impulsionada por IA em endpoints, cargas de trabalho em nuvem e contêineres, dispositivos conectados à rede (IoT) e superfícies de ataque centradas em identidade. Para saber mais, visite www.sentinelone.com ou siga-nos em @SentinelOne, no LinkedIn ou Facebook. Mais de 9.250 clientes, incluindo 4 das Fortune 10, centenas das Global 2000, governos proeminentes, provedores de saúde e instituições educacionais, confiam na SentinelOne para levar suas defesas ao futuro, ganhando mais capacidade com menos complexidade. A SentinelOne é Líder no Quadrante Mágico do Gartner para Plataformas de Proteção de Endpoint e é uma plataforma de referência em todos os perfis de clientes, conforme destacado no relatório de Capacidades Críticas do Gartner. A SentinelOne continua a provar suas capacidades líderes na indústria na Avaliação ATT&CK® da MITRE Engenuity, com 100% de detecção de proteção, 88% menos ruído e zero atrasos nas avaliações de 2024 da MITRE ATT&CK Engenuity, demonstrando nosso compromisso em manter nossos clientes à frente das ameaças de todos os vetores. ### What Do G2 Reviewers Say About SentinelOne Singularity Endpoint? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam a **facilidade de configuração** do SentinelOne Singularity Endpoint, permitindo uma integração suave e operação diária. - Os usuários apreciam os **alertas rápidos e insights detalhados** fornecidos pelo SentinelOne Singularity Endpoint, melhorando a eficácia geral da segurança. - Os usuários elogiam a **detecção rápida e eficaz de ameaças** do SentinelOne Singularity, garantindo proteção contínua sem intervenção manual. - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** oferecido pela SentinelOne, auxiliando tanto na implantação quanto na assistência contínua. - Os usuários apreciam o **monitoramento de ameaças em tempo real** do SentinelOne Singularity Endpoint, aprimorando sua segurança de forma fácil e eficiente. **Cons:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , pois a interface é complicada e as opções avançadas não são facilmente acessíveis. - Os usuários acham a interface do SentinelOne **não amigável** , especialmente para iniciantes, levando a confusão e problemas de desempenho. - Os usuários relatam **problemas de desempenho lento** com o SentinelOne Singularity, o que afeta significativamente a experiência geral do usuário. - Os usuários acham a **complexidade** do SentinelOne Singularity Endpoint desafiadora, especialmente para iniciantes e esforços de personalização. - Os usuários acham a **configuração difícil** do SentinelOne Singularity desafiadora, especialmente para aqueles que não estão familiarizados com seus recursos. #### What Are Recent G2 Reviews of SentinelOne Singularity Endpoint? **"[Proteção de Endpoint Forte e Confiável com Automação](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sentinelone-singularity-endpoint-review-12210547)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Harshul S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sentinelone-singularity-endpoint-review-12210547) --- **"[Proteção Autônoma, Segurança Robusta para Sistemas Críticos de Energia](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sentinelone-singularity-endpoint-review-12707750)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Viral S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sentinelone-singularity-endpoint-review-12707750) --- #### What Are G2 Users Discussing About SentinelOne Singularity Endpoint? - [How does Sentinel one work?](https://www.g2.com/pt/discussions/sentinelone-singularity-how-does-sentinel-one-work) - [How does Sentinel one work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-sentinel-one-work) - [Is SentinelOne an antivirus?](https://www.g2.com/pt/discussions/sentinelone-singularity-is-sentinelone-an-antivirus) ### 12. [Cynet](https://www.g2.com/pt/products/cynet/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 208 **Por que os compradores adoram?:** Nas avaliações da Cynet, o que se destaca para mim é a consolidação de múltiplas camadas de segurança em uma única plataforma. Os usuários frequentemente elogiam a combinação de EPP, EDR, XDR e detecção e resposta gerenciada, juntamente com um painel unificado e ações automatizadas. Algumas lacunas de personalização em nível empresarial são mencionadas. Tende a se adequar a equipes de pequeno a médio porte que desejam cobertura completa sem precisar integrar várias ferramentas. ### What Do G2 Reviewers Say About Cynet? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Cynet, apreciando seus recursos abrangentes e operação direta. - Os usuários apreciam a **plataforma unificada** da Cynet, que integra sem esforço EPP, EDR e MDR em um único painel. - Os usuários valorizam a Cynet por sua **detecção eficaz de ameaças** , garantindo segurança robusta e suporte rápido quando necessário. - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente excepcional** da Cynet, destacando sua confiabilidade e eficácia durante a implantação. - Os usuários valorizam as capacidades de **monitoramento e bloqueio de ameaças eficazes** da Cynet, garantindo uma gestão robusta de cibersegurança. **Cons:** - Os usuários enfrentam **opções limitadas de personalização** , sentindo-se restritos em relatórios e integrações de terceiros para suas necessidades específicas. - Os usuários encontram **limitações de recursos** na personalização e integrações, impactando sua experiência geral com o Cynet. - Os usuários acham a **falta de opções de personalização** frustrante, precisando de mais flexibilidade para atender aos requisitos de relatórios de forma eficaz. - Os usuários observam **recursos limitados** no Cynet, particularmente nas opções de personalização e integrações de terceiros, impactando sua experiência. - Os usuários sentem que as **funcionalidades ausentes** no Cynet, como filtragem da web e gerenciamento de firewall, limitam sua eficácia geral. #### Key Features - Resolution Automation - Incident Reports - Asset Management - System Isolation - Automated Remediation #### What Are Recent G2 Reviews of Cynet? **"[Proteção Eficaz com Criticidade de Usabilidade](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cynet-review-11387686)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Andrea B.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cynet-review-11387686) --- **"[Proteção Neta com Cynet: Eficaz e Versátil](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cynet-review-12469096)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Cristiano Fratini F.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cynet-review-12469096) --- #### What Are G2 Users Discussing About Cynet? - [What is Cynet 360 AutoXDR™ used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cynet-360-autoxdr-used-for) - [What is cynet XDR?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cynet-xdr) - 1 comment - [Para que é usado o cynet?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cynet-used-for) - 1 comment ### 13. [Blumira Automated Detection & Response](https://www.g2.com/pt/products/blumira-automated-detection-response/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 121 **Descrição do Produto:** Blumira é uma plataforma integrada de operações de segurança desenvolvida para equipes em crescimento e os parceiros que as apoiam, para obter visibilidade completa em seu ambiente, identificar e abordar riscos mais rapidamente, e fornecer segurança e conformidade avançadas. A plataforma inclui: - Detecções Gerenciadas para caça de ameaças automatizada para identificar ataques precocemente - Investigação com IA com 98,5% de precisão, triagem com intervenção humana validada contra casos reais - Resposta Rápida com automação e ações de 1 clique para conter e bloquear ameaças imediatamente - Um Ano de Retenção de Dados com ingestão ilimitada de logs para satisfazer requisitos de conformidade - Relatórios Avançados e painéis para forense e investigação fácil - Proteção de Endpoint e Identidade (EDR/ITDR) para remediação em tempo real em dispositivos e usuários - Suporte de Operações de Segurança 24/7 para questões de prioridade crítica ### What Do G2 Reviewers Say About Blumira Automated Detection & Response? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Blumira, apreciando sua simplicidade e fluxos de trabalho eficazes para uma rápida resolução de problemas. - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** da Blumira, melhorando sua experiência de segurança e processos de implementação. - Os usuários elogiam a **configuração fácil** do Blumira Automated Detection & Response, permitindo uma integração rápida e implementação ágil. - Os usuários valorizam os **alertas de e-mail valiosos** da Blumira, ajudando na conscientização sobre segurança e na criação eficiente de documentação. - Os usuários acham os **alertas de e-mail valiosos** , aumentando a conscientização sobre segurança e simplificando a resposta a ameaças potenciais. **Cons:** - Os usuários sentem que a **personalização limitada** dos fluxos de trabalho restringe a utilidade do Blumira para necessidades específicas de segurança. - Os usuários acham que a **personalização dos alertas é insuficiente** , levando à frustração com frequentes falsos positivos e notificações desnecessárias. - Os usuários acham que o preço da Blumira é **proibitivamente caro** , tornando-o menos acessível para alguns clientes. - Os usuários relatam problemas frequentes com **detecção defeituosa** , incluindo numerosos falsos positivos que dificultam o monitoramento e a resposta eficazes. - Os usuários expressam frustração com o **sistema de alerta ineficiente** , destacando problemas com falsos positivos e notificações repetitivas. #### What Are Recent G2 Reviews of Blumira Automated Detection & Response? **"[Um sistema de detecção completo com suporte fantástico](https://www.g2.com/pt/survey_responses/blumira-automated-detection-response-review-10479545)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jeremy A.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/blumira-automated-detection-response-review-10479545) --- **"[Alertas de Segurança Holística com Integração Fácil](https://www.g2.com/pt/survey_responses/blumira-automated-detection-response-review-7141452)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Craig R.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/blumira-automated-detection-response-review-7141452) --- #### What Are G2 Users Discussing About Blumira Automated Detection & Response? - [What are the benefits and drawbacks of using Blumira for threat detection?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-blumira-for-threat-detection) - [What is cloud SIEM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cloud-siem) - [What does the term Siem stand for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-the-term-siem-stand-for) ### 14. [Splunk Enterprise Security](https://www.g2.com/pt/products/splunk-enterprise-security/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 222 **Por que os compradores adoram?:** Splunk Enterprise Security, na minha leitura do sentimento do G2, continua a destacar-se pela sua profundidade no tratamento de dados de segurança. Os usuários consistentemente apontam para sua poderosa linguagem de busca, extensas integrações e dashboards flexíveis. Ao mesmo tempo, os custos de licenciamento e a complexidade da configuração são considerações recorrentes. Tende a se adequar a empresas que gerenciam telemetria de segurança em larga escala e que precisam de capacidades avançadas de busca e análise. ### What Do G2 Reviewers Say About Splunk Enterprise Security? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **forte integração com múltiplos sistemas** , aumentando a visibilidade e agilizando as operações de segurança de forma eficaz. - Os usuários valorizam a **visibilidade profunda e os alertas acionáveis** fornecidos pelo Splunk Enterprise Security para uma resposta eficiente a incidentes. - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente responsivo** do Splunk Enterprise Security, melhorando sua experiência geral com o produto. - Os usuários valorizam a **visibilidade clara e abrangente** oferecida pelos painéis do Splunk Enterprise Security, aprimorando a priorização de ameaças. - Os usuários acham o Splunk Enterprise Security **fácil de usar e configurar** , simplificando sua experiência com o gerenciamento de SIEM. **Cons:** - Os usuários acham o **Splunk Enterprise Security caro** em grande escala, especialmente à medida que a ingestão de dados cresce sem o devido gerenciamento. - Os usuários acham a **configuração complexa** do Splunk Enterprise Security desafiadora, exigindo ampla expertise e recursos para a implementação. - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Splunk Enterprise Security, necessitando de ampla expertise e assistência de terceiros para a integração. - Os usuários observam que **o Splunk Enterprise Security pode exigir requisitos de recursos pesados** para desempenho e configurações ideais. - Os usuários acham que a **configuração complexa** do Splunk Enterprise Security pode exigir ajustes e planejamento significativos para um desempenho ideal. #### Key Features - Activity Monitoring - Event Management - Threat Intelligence #### What Are Recent G2 Reviews of Splunk Enterprise Security? **"[Splunk ES - SIEM escalável para grandes empresas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/splunk-enterprise-security-review-11628821)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Naushad T.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/splunk-enterprise-security-review-11628821) --- **"[Visibilidade Poderosa e Investigações com Splunk Enterprise Security](https://www.g2.com/pt/survey_responses/splunk-enterprise-security-review-12695107)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Akil S.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/splunk-enterprise-security-review-12695107) --- #### What Are G2 Users Discussing About Splunk Enterprise Security? - [Para que é usado o Splunk User Behavior Analytics?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-splunk-user-behavior-analytics-used-for) - [What does Splunk Enterprise do?](https://www.g2.com/pt/discussions/splunk-enterprise-security-what-does-splunk-enterprise-do) - [Qual é a diferença entre o Splunk Enterprise e o Splunk Enterprise Security?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-difference-between-splunk-enterprise-and-splunk-enterprise-security) - 1 comment ### 15. [Rapid7 Next-Gen SIEM](https://www.g2.com/pt/products/rapid7-next-gen-siem/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 67 **Descrição do Produto:** Rapid7 InsightIDR é um SIEM SaaS para detecção e resposta a ameaças modernas. InsightIDR permite que analistas de segurança trabalhem de forma mais eficiente e eficaz, unificando diversas fontes de dados, fornecendo detecções antecipadas e confiáveis prontas para uso, e oferecendo investigações visuais ricas e automação para agilizar a resposta. Com uma implantação em nuvem leve e uma experiência de interface e integração intuitiva, os clientes do InsightIDR reconhecem um retorno acelerado sobre seu investimento e começam a ver insights valiosos desde o primeiro dia. Com o InsightIDR, as equipes podem avançar em seu programa de detecção e resposta a ameaças sem aumentar o número de funcionários. ### What Do G2 Reviewers Say About Rapid7 Next-Gen SIEM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Rapid7 Next-Gen SIEM, especialmente para visualização de logs e integração. - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** do Rapid7 Next-Gen SIEM, beneficiando-se de conexões perfeitas com várias ferramentas de terceiros. - Os usuários apreciam as **integrações fáceis** com ferramentas de terceiros, melhorando a funcionalidade e simplificando as operações de segurança. - Os usuários valorizam muito a **integração perfeita de ferramentas UEBA e de engano** para uma detecção eficiente de movimento lateral. - Os usuários apreciam a **visibilidade em conjuntos de logs** com o Rapid7 Next-Gen SIEM, melhorando a clareza nos alertas e no monitoramento de rede. **Cons:** - Os usuários acham que a ferramenta é **muito limitada** em comparação com concorrentes maiores, impactando a criação de alertas e a funcionalidade. - Os usuários acham que os **problemas de alerta** tornam desafiador criar e gerenciar alertas eficazes de forma eficiente. - Os usuários acham que as capacidades de **gestão de alertas limitadas** tornam desafiador criar e configurar alertas eficazes. - Os usuários acham que a **personalização difícil** do Rapid7 Next-Gen SIEM limita sua capacidade de criar alertas de forma eficaz. - Os usuários consideram a **configuração difícil** do Rapid7 Next-Gen SIEM uma barreira para criar alertas e padrões eficazes. #### What Are Recent G2 Reviews of Rapid7 Next-Gen SIEM? **"[Implementação de SIEM mais fácil com preços transparentes](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rapid7-next-gen-siem-review-12182908)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Joevanne V.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rapid7-next-gen-siem-review-12182908) --- **"[SIEM Intuitivo, de Alto Desempenho com Ótimo Suporte e Valor Econômico](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rapid7-next-gen-siem-review-12711350)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Nihal J.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/rapid7-next-gen-siem-review-12711350) --- #### What Are G2 Users Discussing About Rapid7 Next-Gen SIEM? - [Para que é usado o InsightIDR?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-insightidr-used-for) - [What is rapid7 InsightVM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-rapid7-insightvm) - [Is rapid7 a SIEM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-rapid7-a-siem) ### 16. [guardsix](https://www.g2.com/pt/products/guardsix/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 105 **Descrição do Produto:** guardsix é uma solução abrangente de cibersegurança projetada especificamente para Provedores de Serviços de Segurança Gerenciada (MSSPs) e Provedores de Infraestrutura Nacional Crítica (CNI). O centro de comando guardsix, uma plataforma unificada de SecOps, permite que as organizações detectem efetivamente ciberataques enquanto garantem a conformidade com várias regulamentações de dados. Ao oferecer uma estrutura robusta para monitorar e gerenciar eventos de segurança, guardsix atende à crescente necessidade de detecção avançada de ameaças e adesão regulatória no complexo cenário digital atual. O centro de comando guardsix se destaca ao fornecer visibilidade completa em ambientes de TI através da integração de múltiplas tecnologias de segurança, incluindo Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM), Detecção e Resposta de Rede (NDR) e Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR). Essa integração permite que as organizações monitorem seus sistemas de forma holística, garantindo que ameaças potenciais sejam identificadas e tratadas prontamente. Além disso, guardsix emprega tecnologia de hipergráfico, que conecta detecções de diversas fontes, permitindo que os usuários determinem se um incidente faz parte de um ataque mais extenso. Essa capacidade melhora a consciência situacional e aprimora os tempos de resposta a incidentes. Uma das principais vantagens do guardsix é sua natureza aberta, agnóstica de fornecedor e plataforma, permitindo que os usuários escolham como e de onde ingerir dados. Essa flexibilidade é crucial para organizações que operam em ambientes heterogêneos, pois permite que adaptem suas soluções de segurança para atender às suas necessidades específicas. Além disso, guardsix normaliza automaticamente os dados em uma taxonomia comum, simplificando a análise e utilização das informações ingeridas. Esse recurso garante que os usuários possam facilmente derivar insights de seus dados, independentemente de seu formato ou fonte original. guardsix também prioriza a conformidade com os principais frameworks regulatórios, incluindo NIS2, Schrems II, HIPAA, GDPR, PCI-DSS e SOX. Ao fornecer capacidades centralizadas de registro e relatório, a plataforma facilita a adesão a diretrizes de segurança como CERT-In, SOC 2 Tipo II e ISO27001. Esse foco na conformidade não só ajuda as organizações a evitar possíveis armadilhas legais, mas também melhora sua postura geral de segurança ao garantir que atendam aos padrões e melhores práticas da indústria. Em resumo, guardsix é uma solução de cibersegurança versátil que capacita MSSPs e provedores de CNI a detectar ameaças de forma eficaz enquanto mantém a conformidade com os requisitos regulatórios. Sua integração de tecnologias de segurança essenciais, opções flexíveis de ingestão de dados e ênfase na conformidade fazem dele um ativo valioso para organizações que buscam fortalecer suas defesas de cibersegurança. ### What Do G2 Reviewers Say About guardsix? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do GuardSix, achando-o simples de navegar e configurar de forma eficaz. - Os usuários valorizam a **simplicidade da Gestão de Logs** no LogPoint, achando-o fácil de usar e aprender rapidamente. - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente rápido e eficaz** fornecido pela Logpoint, melhorando sua experiência geral com o produto. - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** do Logpoint, aumentando sua adaptabilidade e compatibilidade com ecossistemas tecnológicos existentes. - Os usuários valorizam a **eficiência** do GuardSix, apreciando sua integração perfeita e manuseio simplificado de telemetria e dados. **Cons:** - Os usuários criticam o **design ruim da interface** , achando-o difícil de entender e lento no desempenho. - Os usuários acham os **logs mal apresentados** e a interface lenta do guardsix frustrantes e carentes de funcionalidades essenciais de SIEM. - Os usuários acham a **interface complexa** do guardsix desafiadora, embora melhorias sejam esperadas em um futuro próximo. - Os usuários acham a **interface confusa** , exigindo tempo para entender e causando frustração durante o uso. - Os usuários destacam a **deficiência de informação** no Guardsix, faltando orientação para o design e dimensionamento ideal dos dispositivos. #### What Are Recent G2 Reviews of guardsix? **"[Revisar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/guardsix-review-11378057)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ronny K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/guardsix-review-11378057) --- **"[SIEM Orientado por Contexto que Melhora a Resposta a Incidentes](https://www.g2.com/pt/survey_responses/guardsix-review-11985484)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Simon A.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/guardsix-review-11985484) --- #### What Are G2 Users Discussing About guardsix? - [What is your experience with Logpoint for SIEM, and what do you recommend for new users?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-your-experience-with-logpoint-for-siem-and-what-do-you-recommend-for-new-users) - [Para que é usado o LogPoint?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-logpoint-used-for) ### 17. [LogRhythm SIEM](https://www.g2.com/pt/products/exabeam-logrhythm-siem/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 137 **Descrição do Produto:** Implante rapidamente o LogRhythm SIEM, o principal SIEM auto-hospedado, para proteger sua organização com detecções poderosas, inteligência de ameaças sincronizada, fluxos de trabalho automatizados e alcance uma detecção, investigação e resposta a ameaças (TDIR) mais rápida e precisa. #### What Are Recent G2 Reviews of LogRhythm SIEM? **"[Mais que um SIEM](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logrhythm-siem-review-10516628)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuário Verificado em Bancário* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logrhythm-siem-review-10516628) --- **"[LogRhythm SIEM - Melhor Solução no Mercado](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logrhythm-siem-review-11463953)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Vishwa K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/logrhythm-siem-review-11463953) --- #### What Are G2 Users Discussing About LogRhythm SIEM? - [What are some SIEM tools?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-some-siem-tools) - [What does a SIEM platform do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-a-siem-platform-do) - [How does Siem LogRhythm work?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-siem-logrhythm-work) ### 18. [SIRP](https://www.g2.com/pt/products/sirp/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 **Descrição do Produto:** SIRP é uma plataforma SOC Autônoma nativa de IA projetada para evoluir a Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR) tradicional em operações de segurança governadas e orientadas por decisões. Ao contrário das ferramentas SOAR legadas que dependem de playbooks estáticos e automação de fluxo de trabalho, o SIRP permite que agentes de IA inteligentes analisem alertas, calculem riscos, executem ações de resposta e aprendam continuamente com os resultados dentro de limites de políticas definidas. A plataforma combina raciocínio contextual, inteligência em tempo real e aprendizado adaptativo para reduzir a triagem manual, minimizar a fadiga de alertas e acelerar a resposta a incidentes, mantendo a governança, auditabilidade e controle. O SIRP apoia equipes SOC empresariais e MSSPs que buscam operar na velocidade da máquina sem sacrificar a supervisão humana para decisões de alto impacto. ### What Do G2 Reviewers Say About SIRP? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Os usuários elogiam o SIRP por sua **automação abrangente** , simplificando os processos de segurança e melhorando a eficiência operacional geral. - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da SIRP, melhorando sua experiência com a plataforma. - Os usuários acham o SIRP **fácil de usar** com excelente suporte e recursos de segurança abrangentes que melhoram sua experiência. - Os usuários valorizam as **integrações fáceis** fornecidas pela SIRP, apreciando a experiência sem interrupções e o suporte para necessidades personalizadas. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso e o excelente suporte** fornecidos pela SIRP, melhorando sua experiência de automação de segurança. #### What Are Recent G2 Reviews of SIRP? **"[SIRP aumentou nossas capacidades de SOC em 10 vezes. Automação incrível com uma equipe de suporte ainda melhor.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sirp-review-7612417)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mushtaq Ahmed K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sirp-review-7612417) --- **"[Agregação de Dados, Facilidade de Acesso e Relatórios Rápidos](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sirp-review-4217597)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Iqra Z.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/sirp-review-4217597) --- ### 19. [D3 Security](https://www.g2.com/pt/products/d3-security/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 64 **Descrição do Produto:** A D3 está na vanguarda da segurança impulsionada por IA, fornecendo soluções SOC autônomas em tempo real que ajudam as organizações a se manterem à frente das ameaças cibernéticas. Ao unir investigação e triagem autônomas com remediação guiada por IA, a D3 está oferecendo soluções de segurança cibernética impulsionadas por IA e lideradas por humanos. Morpheus é a solução SOC totalmente autônoma da D3 Security que faz triagem, investiga e responde a todos os alertas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Morpheus cobre 100% dos seus alertas — sem exceções — para que sua equipe nunca tenha que escolher entre perseguir falsos positivos ou arriscar uma violação. Ele faz triagem de 95% dos alertas em menos de dois minutos, integrando-se perfeitamente com qualquer SIEM, XDR ou pilha de segurança. Ao contrário das plataformas SOAR tradicionais, Morpheus não precisa de ajustes intermináveis de playbooks; ele pode construir fluxos de trabalho de resposta rapidamente, específicos para sua pilha de segurança. O resultado? Zero fadiga de alertas, menos ameaças perdidas e um aumento dramático na eficiência do SOC, impulsionado por um modelo de IA focado em privacidade de dados e SecOps. #### What Are Recent G2 Reviews of D3 Security? **"[A melhor plataforma de operação de segurança](https://www.g2.com/pt/survey_responses/d3-security-review-3110773)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— George K.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/d3-security-review-3110773) --- **"[Próxima Geração de Plataforma SOAR](https://www.g2.com/pt/survey_responses/d3-security-review-7793810)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Kristian T.* [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/d3-security-review-7793810) --- ## What Is Software de Resposta a Incidentes? [Software de Segurança de Sistema](https://www.g2.com/pt/categories/system-security) ## What Software Categories Are Similar to Software de Resposta a Incidentes? - [Software de Inteligência de Ameaças](https://www.g2.com/pt/categories/threat-intelligence) - [Software de Gerenciamento de Informações e Eventos de Segurança (SIEM)](https://www.g2.com/pt/categories/security-information-and-event-management-siem) - [Software de Detecção e Resposta de Endpoint (EDR)](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-detection-response-edr) - [Software de Detecção e Resposta Gerenciada (MDR)](https://www.g2.com/pt/categories/managed-detection-and-response-mdr) - [Software de Orquestração, Automação e Resposta de Segurança (SOAR)](https://www.g2.com/pt/categories/security-orchestration-automation-and-response-soar) - [Software de Detecção e Resposta de Rede (NDR)](https://www.g2.com/pt/categories/network-detection-and-response-ndr) - [Plataformas de Detecção e Resposta Estendidas (XDR)](https://www.g2.com/pt/categories/extended-detection-and-response-xdr-platforms) --- ## How Do You Choose the Right Software de Resposta a Incidentes? ### O que você deve saber sobre software de resposta a incidentes ### O que é Software de Resposta a Incidentes? O software de resposta a incidentes, às vezes chamado de software de gerenciamento de incidentes de segurança, é uma tecnologia de segurança usada para remediar problemas de cibersegurança à medida que surgem em tempo real. Essas ferramentas descobrem incidentes e alertam a equipe de TI e segurança relevante para resolver o problema de segurança. Além disso, as ferramentas permitem que as equipes desenvolvam fluxos de trabalho, deleguem responsabilidades e automatizem tarefas de baixo nível para otimizar o tempo de resposta e minimizar o impacto dos incidentes de segurança. Essas ferramentas também documentam incidentes históricos e ajudam a fornecer contexto aos usuários que tentam entender a causa raiz para remediar problemas de segurança. Quando surgem novos problemas de segurança, os usuários podem aproveitar as ferramentas de investigação forense para erradicar a causa do incidente e ver se será um problema contínuo ou maior. Muitos softwares de resposta a incidentes também se integram com outras ferramentas de segurança para simplificar alertas, conectar fluxos de trabalho e fornecer inteligência adicional sobre ameaças. #### Quais Tipos de Software de Resposta a Incidentes Existem? **Soluções puras de resposta a incidentes** Soluções puras de resposta a incidentes são a última linha de defesa no ecossistema de segurança. Somente quando as ameaças passam despercebidas e as vulnerabilidades são expostas, os sistemas de resposta a incidentes entram em ação. Seu foco principal é facilitar a remediação de contas comprometidas, penetrações de sistemas e outros incidentes de segurança. Esses produtos armazenam informações relacionadas a ameaças comuns e emergentes enquanto documentam cada ocorrência para análise retrospectiva. Algumas soluções de resposta a incidentes também estão conectadas a feeds ao vivo para coletar informações globais relacionadas a ameaças emergentes. **Gerenciamento e resposta a incidentes** Os produtos de gerenciamento de incidentes oferecem muitos recursos administrativos semelhantes aos produtos de resposta a incidentes, mas outras ferramentas combinam gerenciamento de incidentes, alertas e capacidades de resposta. Essas ferramentas são frequentemente usadas em ambientes DevOps para documentar, rastrear e originar incidentes de segurança desde seu surgimento até sua remediação. **Ferramentas de rastreamento e serviço de gerenciamento de incidentes** Outras ferramentas de gerenciamento de incidentes têm mais foco em gerenciamento de serviços. Essas ferramentas rastrearão incidentes de segurança, mas não permitirão que os usuários construam fluxos de trabalho de segurança, remediem problemas ou forneçam recursos de investigação forense para determinar a causa raiz do incidente. ### Quais são os Recursos Comuns do Software de Resposta a Incidentes? O software de resposta a incidentes pode fornecer uma ampla gama de recursos, mas alguns dos mais comuns incluem: **Gerenciamento de fluxo de trabalho:** Os recursos de gerenciamento de fluxo de trabalho permitem que os administradores organizem fluxos de trabalho que ajudam a guiar a equipe de remediação e forneçam informações relacionadas a situações específicas e tipos de incidentes. **Automação de fluxo de trabalho:** A automação de fluxo de trabalho permite que as equipes simplifiquem o fluxo de processos de trabalho estabelecendo gatilhos e alertas que notificam e encaminham informações para as pessoas apropriadas quando sua ação é necessária dentro do processo de compensação. **Banco de dados de incidentes:** Os bancos de dados de incidentes documentam a atividade histórica de incidentes. Os administradores podem acessar e organizar dados relacionados a incidentes para produzir relatórios ou tornar os dados mais navegáveis. **Alertas de incidentes:** Os recursos de alerta informam as pessoas relevantes quando os incidentes acontecem em tempo real. Algumas respostas podem ser automatizadas, mas os usuários ainda serão informados. **Relatórios de incidentes:** Os recursos de relatórios produzem relatórios detalhando tendências e vulnerabilidades relacionadas à sua rede e infraestrutura. **Logs de incidentes:** Os logs históricos de incidentes são armazenados no banco de dados de incidentes e são usados para referência do usuário e análises enquanto remedia incidentes de segurança. **Inteligência de ameaças:** As ferramentas de inteligência de ameaças, que muitas vezes são combinadas com ferramentas forenses, fornecem um feed de informações integrado detalhando as ameaças de cibersegurança à medida que são descobertas em todo o mundo. Essas informações são coletadas internamente ou por um fornecedor terceirizado e são usadas para fornecer mais informações sobre remédios. **Orquestração de segurança:** A orquestração refere-se à integração de soluções de segurança e automação de processos em um fluxo de trabalho de resposta. **Remediação automatizada:** A automação aborda problemas de segurança em tempo real e reduz o tempo gasto na resolução de problemas manualmente. Também ajuda a resolver rapidamente incidentes comuns de segurança de rede e sistema. ### Quais são os Benefícios do Software de Resposta a Incidentes? O principal valor da tecnologia de resposta a incidentes é a capacidade aumentada de descobrir e resolver incidentes de cibersegurança. Estes são alguns componentes valiosos do processo de resposta a incidentes. **Modelagem de ameaças:** Os departamentos de segurança da informação e TI podem usar essas ferramentas para ganhar familiaridade com o processo de resposta a incidentes e desenvolver fluxos de trabalho antes da ocorrência de incidentes de segurança. Isso permite que as empresas estejam preparadas para descobrir rapidamente, resolver e aprender com incidentes de segurança e como eles impactam sistemas críticos para os negócios. **Alertas:** Sem alertas adequados e canais de comunicação, muitas ameaças de segurança podem penetrar nas redes e permanecer indetectadas por longos períodos. Durante esse tempo, hackers, atores de ameaças internas e outros cibercriminosos podem roubar dados sensíveis e outros dados críticos para os negócios e causar estragos nos sistemas de TI. Alertas e comunicação adequados podem encurtar significativamente o tempo necessário para descobrir, informar a equipe relevante e erradicar incidentes. **Isolamento:** As plataformas de resposta a incidentes permitem que as equipes de segurança contenham incidentes rapidamente quando alertadas adequadamente. Isolar sistemas, redes e endpoints infectados pode reduzir significativamente o escopo de impacto de um incidente. Se isolados adequadamente, os profissionais de segurança podem monitorar a atividade dos sistemas afetados para aprender mais sobre os atores de ameaças, suas capacidades e seus objetivos. **Remediação** : A remediação é a chave para a resposta a incidentes e refere-se à remoção real de ameaças, como malware e privilégios escalados, entre outros. As ferramentas de resposta a incidentes facilitarão a remoção e permitirão que as equipes verifiquem a recuperação antes de reintroduzir sistemas infectados ou retornar às operações normais. **Investigação** : A investigação permite que equipes e empresas aprendam mais sobre por que foram atacadas, como foram atacadas e quais sistemas, aplicativos e dados foram negativamente impactados. Essas informações podem ajudar as empresas a responder a solicitações de informações de conformidade, reforçar a segurança em áreas vulneráveis e resolver problemas semelhantes futuros em menos tempo. ### Quem Usa Software de Resposta a Incidentes? **Profissionais de segurança da informação (InfoSec)** **:** Os profissionais de InfoSec usam software de resposta a incidentes para monitorar, alertar e remediar ameaças de segurança a uma empresa. Usando software de resposta a incidentes, os profissionais de InfoSec podem automatizar e escalar rapidamente sua resposta a incidentes de segurança, além do que as equipes podem fazer manualmente. **Profissionais de TI:** Para empresas sem equipes dedicadas de segurança da informação, os profissionais de TI podem assumir funções de segurança. Profissionais com conhecimentos limitados de segurança podem depender de software de resposta a incidentes com funcionalidades mais robustas para ajudá-los a identificar ameaças, tomar decisões quando surgem incidentes de segurança e remediar ameaças. **Provedores de serviços de resposta a incidentes:** Praticantes em provedores de serviços de resposta a incidentes usam software de resposta a incidentes para gerenciar ativamente a segurança de seus clientes, bem como outros provedores de serviços de segurança gerenciados. ### Quais são as Alternativas ao Software de Resposta a Incidentes? Empresas que preferem juntar ferramentas de software de código aberto ou outras diversas para alcançar a funcionalidade do software de resposta a incidentes podem fazê-lo com uma combinação de análise de logs, SIEM, sistemas de detecção de intrusão, scanners de vulnerabilidade, backup e outras ferramentas. Por outro lado, as empresas podem desejar terceirizar o gerenciamento de seus programas de segurança para provedores de serviços gerenciados. [Software de detecção e resposta de endpoint (EDR)](https://www.g2.com/categories/endpoint-detection-response-edr): Eles combinam tanto [antivírus de endpoint](https://www.g2.com/categories/endpoint-antivirus) quanto [soluções de gerenciamento de endpoint](https://www.g2.com/categories/endpoint-management) para detectar, investigar e remover qualquer software malicioso que penetre nos dispositivos de uma rede.  [Software de detecção e resposta gerenciada (MDR)](https://www.g2.com/categories/managed-detection-and-response-mdr): Eles monitoram proativamente redes, endpoints e outros recursos de TI para incidentes de segurança.  [Software de detecção e resposta estendida (XDR)](https://www.g2.com/categories/extended-detection-and-response-xdr-platforms): Eles são ferramentas usadas para automatizar a descoberta e remediação de problemas de segurança em sistemas híbridos.  [Provedores de serviços de resposta a incidentes](https://www.g2.com/categories/incident-response-services) **:** Para empresas que não desejam comprar e gerenciar sua resposta a incidentes internamente ou desenvolver suas soluções de código aberto, podem empregar provedores de serviços de resposta a incidentes. [Software de análise de logs](https://www.g2.com/categories/log-analysis) **:** O software de análise de logs ajuda a habilitar a documentação de arquivos de log de aplicativos para registros e análises. [Software de monitoramento de logs](https://www.g2.com/categories/log-monitoring) **:** Ao detectar e alertar os usuários sobre padrões nesses arquivos de log, o software de monitoramento de logs ajuda a resolver problemas de desempenho e segurança. [Sistemas de detecção e prevenção de intrusão (IDPS)](https://www.g2.com/categories/intrusion-detection-and-prevention-systems-idps): O IDPS é usado para informar administradores de TI e equipe de segurança sobre anomalias e ataques à infraestrutura de TI e aplicativos. Essas ferramentas detectam malware, ataques de engenharia social e outras ameaças baseadas na web.  [Software de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM)](https://www.g2.com/categories/security-information-and-event-management-siem): O software SIEM pode oferecer alertas de informações de segurança, além de centralizar operações de segurança em uma plataforma. No entanto, o software SIEM não pode automatizar práticas de remediação como alguns softwares de resposta a incidentes fazem. Para empresas que não desejam gerenciar o SIEM internamente, podem trabalhar com [provedores de serviços de SIEM gerenciado](https://www.g2.com/categories/managed-siem-services). [Software de inteligência de ameaças](https://www.g2.com/categories/threat-intelligence): O software de inteligência de ameaças fornece às organizações informações relacionadas às formas mais recentes de ameaças cibernéticas, como ataques de dia zero, novas formas de malware e explorações. As empresas podem desejar trabalhar com [provedores de serviços de inteligência de ameaças](https://www.g2.com/categories/threat-intelligence-services), também. [Software de scanner de vulnerabilidades](https://www.g2.com/categories/vulnerability-scanner): Os scanners de vulnerabilidades são ferramentas que monitoram constantemente aplicativos e redes para identificar vulnerabilidades de segurança. Eles funcionam mantendo um banco de dados atualizado de vulnerabilidades conhecidas e realizam varreduras para identificar possíveis explorações. As empresas podem optar por trabalhar com [provedores de serviços de avaliação de vulnerabilidades](https://www.g2.com/categories/vulnerability-assessment-services), em vez de gerenciar isso internamente. [Software de gerenciamento de patches](https://www.g2.com/categories/patch-management): As ferramentas de gerenciamento de patches são usadas para garantir que os componentes do stack de software e da infraestrutura de TI de uma empresa estejam atualizados. Elas então alertam os usuários sobre atualizações necessárias ou executam atualizações automaticamente.  [Software de backup](https://www.g2.com/categories/backup): O software de backup oferece proteção para dados empresariais copiando dados de servidores, bancos de dados, desktops, laptops e outros dispositivos em caso de erro do usuário, arquivos corrompidos ou desastres físicos que tornem os dados críticos de uma empresa inacessíveis. No caso de perda de dados devido a um incidente de segurança, os dados podem ser restaurados ao seu estado anterior a partir de um backup. #### Software Relacionado ao Software de Resposta a Incidentes As seguintes famílias de tecnologia estão intimamente relacionadas aos produtos de software de resposta a incidentes ou têm uma sobreposição significativa entre a funcionalidade dos produtos. [Software de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM)](https://www.g2.com/categories/security-information-and-event-management-siem) **:** [SIEM](https://www.g2.com/categories/security-information-and-event-management-siem) plataformas andam de mãos dadas com soluções de resposta a incidentes. A resposta a incidentes pode ser facilitada por sistemas SIEM, mas essas ferramentas são especificamente projetadas para simplificar o processo de remediação ou adicionar capacidades investigativas durante os processos de fluxo de trabalho de segurança. As soluções de resposta a incidentes não fornecerão o mesmo nível de manutenção de conformidade ou capacidades de armazenamento de logs, mas podem ser usadas para aumentar a capacidade de uma equipe de enfrentar ameaças à medida que surgem. [Software de notificação de violação de dados](https://www.g2.com/categories/data-breach-notification) **:** [O software de notificação de violação de dados](https://www.g2.com/categories/data-breach-notification) ajuda as empresas a documentar os impactos das violações de dados para informar as autoridades reguladoras e notificar os indivíduos impactados. Essas soluções automatizam e operacionalizam o processo de notificação de violação de dados para aderir a leis de divulgação de dados rigorosas e regulamentos de privacidade dentro de prazos mandatados, que em alguns casos podem ser de apenas 72 horas. [Software de forense digital](https://www.g2.com/categories/digital-forensics) **:** [As ferramentas de forense digital](https://www.g2.com/categories/digital-forensics) são usadas para investigar e examinar incidentes e ameaças de segurança após terem ocorrido. Elas não facilitam a remediação real de incidentes de segurança, mas podem fornecer informações adicionais sobre a origem e o escopo de um incidente de segurança. Elas também podem oferecer informações investigativas mais detalhadas do que o software de resposta a incidentes. [Software de orquestração, automação e resposta de segurança (SOAR)](https://www.g2.com/categories/security-orchestration-automation-and-response-soar) **:** [SOAR](https://www.g2.com/categories/security-orchestration-automation-and-response-soar) é um segmento do mercado de segurança focado em automatizar todas as tarefas de segurança de baixo nível. Essas ferramentas se integram com o SIEM de uma empresa para coletar informações de segurança. Elas então se integram com ferramentas de monitoramento e resposta para desenvolver um fluxo de trabalho automatizado desde a descoberta até a resolução. Algumas soluções de resposta a incidentes permitirão o desenvolvimento e automação de fluxos de trabalho, mas não têm uma ampla gama de capacidades de integração e automação de uma plataforma SOAR. [Software de gerenciamento de ameaças internas (ITM)](https://www.g2.com/categories/insider-threat-management-itm): As empresas usam o software ITM para monitorar e registrar as ações dos usuários internos do sistema em seus endpoints, como funcionários atuais e antigos, contratados, parceiros de negócios e outros indivíduos com permissão, para proteger os ativos da empresa, como dados de clientes ou propriedade intelectual. ### Desafios com o Software de Resposta a Incidentes As soluções de software podem vir com seu próprio conjunto de desafios. O maior desafio que as equipes de resposta a incidentes podem encontrar com o software é garantir que ele atenda aos requisitos exclusivos do processo de negócios. **Falsos positivos:** O software de resposta a incidentes pode identificar uma ameaça que acaba sendo imprecisa, o que é conhecido como falso positivo. Agir sobre falsos positivos pode desperdiçar recursos da empresa, tempo e criar tempo de inatividade desnecessário para indivíduos impactados. **Tomada de decisão:** O software de resposta a incidentes pode automatizar a remediação de algumas ameaças de segurança, no entanto, um profissional de segurança com conhecimento do ambiente exclusivo da empresa deve opinar no processo de tomada de decisão sobre como lidar com a automação desses problemas. Isso pode exigir que as empresas consultem o fornecedor de software e comprem serviços profissionais adicionais para implantar a solução de software. Da mesma forma, ao projetar fluxos de trabalho sobre quem alertar no caso de um incidente de segurança e quais ações tomar e quando, esses devem ser projetados com as necessidades específicas de segurança da organização em mente.   **Mudanças na conformidade regulatória:** É importante manter-se atualizado com as mudanças nas leis de conformidade regulatória, especialmente em relação aos requisitos de notificação de violação de dados sobre quem notificar e em que prazo. As empresas também devem garantir que o fornecedor de software esteja fornecendo as atualizações necessárias para o próprio software ou trabalhar para lidar com essa tarefa operacionalmente. **Ameaças internas:** Muitas empresas se concentram em ameaças externas, mas podem não planejar adequadamente para ameaças de insiders, como funcionários, contratados e outros com acesso privilegiado. É importante garantir que a solução de Resposta a Incidentes aborde o ambiente de risco de segurança exclusivo da empresa, tanto para incidentes externos quanto internos. ### Como Comprar Software de Resposta a Incidentes #### Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Resposta a Incidentes É importante reunir os requisitos da empresa antes de iniciar a busca por uma solução de software de resposta a incidentes. Para ter um programa de resposta a incidentes eficaz, a empresa deve utilizar as ferramentas certas para apoiar sua equipe e práticas de segurança. Coisas a considerar ao determinar os requisitos incluem: **Habilitar a equipe responsável pelo uso do software:** A equipe encarregada de gerenciar este software e a resposta a incidentes da empresa deve estar fortemente envolvida na coleta de requisitos e, em seguida, na avaliação de soluções de software.  **Integrações** : A solução de software deve se integrar com o stack de software existente da empresa. Muitos fornecedores fornecem integrações pré-construídas com os sistemas de terceiros mais comuns. A empresa deve garantir que as integrações que requerem sejam oferecidas pré-construídas pelo fornecedor ou possam ser construídas com facilidade. **Usabilidade** : O software deve ser fácil de usar para a equipe de resposta a incidentes. Recursos que podem preferir em uma solução de resposta a incidentes incluem, fluxos de trabalho prontos para uso para incidentes comuns, construtores de fluxo de trabalho de automação sem código, visualização de processos de decisão, ferramentas de comunicação e um centro de compartilhamento de conhecimento. **Volume diário de ameaças:** É importante selecionar uma solução de software de resposta a incidentes que possa atender ao nível de necessidade da empresa. Se o volume de ameaças de segurança recebidas em um dia for alto, pode ser melhor selecionar uma ferramenta com funcionalidade robusta em termos de automação de remediação para reduzir a carga sobre a equipe. Para empresas que experimentam um baixo volume de ameaças, elas podem conseguir se virar com ferramentas menos robustas que oferecem rastreamento de incidentes de segurança, sem muita funcionalidade de remediação automatizada. **Regulamentos aplicáveis:** Os usuários devem aprender quais regulamentos específicos de privacidade, segurança, notificação de violação de dados e outros se aplicam a um negócio com antecedência. Isso pode ser impulsionado por regulamentos, como empresas que operam em indústrias regulamentadas como saúde sujeitas ao HIPAA ou serviços financeiros sujeitos ao Ato Gramm-Leach-Bliley (GLBA); pode ser geográfico, como empresas sujeitas ao GDPR na União Europeia; ou pode ser específico da indústria, como empresas que aderem aos padrões de segurança da indústria de cartões de pagamento, como o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS).   **Requisitos de notificação de violação de dados:** É imperativo determinar quais incidentes de segurança podem ser violações de dados reportáveis e se a violação de dados específica deve ser relatada aos reguladores, indivíduos afetados ou ambos. A solução de software de resposta a incidentes selecionada deve permitir que a equipe de resposta a incidentes atenda a esses requisitos. #### Comparar Produtos de Software de Resposta a Incidentes **Crie uma lista longa** Os usuários podem pesquisar[provedores de software de resposta a incidentes](https://www.g2.com/categories/incident-response)no G2.com, onde podem encontrar informações como avaliações de usuários de software verificadas e classificações de fornecedores com base na satisfação do usuário e tamanhos de segmento de software, como pequenas, médias ou grandes empresas. Também é possível classificar soluções de software por idiomas suportados. Os usuários podem salvar qualquer produto de software que atenda aos seus requisitos de alto nível em sua "Minha Lista" no G2, selecionando o símbolo de coração "favorito" na página do produto do software. Salvar as seleções na Minha Lista do G2 permitirá que os usuários consultem suas seleções novamente no futuro.  **Crie uma lista curta** Os usuários podem visitar sua "Minha Lista" no G2.com para começar a restringir sua seleção. O G2 oferece um recurso de comparação de produtos, onde os compradores podem avaliar recursos de software lado a lado com base em classificações de usuários reais.  Eles também podem revisar [os relatórios trimestrais de software do G2.com](https://www.g2.com/reports), que têm detalhes aprofundados sobre a percepção do usuário de software sobre seu retorno sobre o investimento (em meses), o tempo que levou para implementar sua solução de software, classificações de usabilidade e outros fatores. **Conduza demonstrações** Os usuários podem ver o produto que restringiram ao vivo agendando demonstrações. Muitas vezes, eles podem agendar demonstrações diretamente através do G2.com clicando no botão "Obter uma cotação" no perfil do produto do fornecedor.  Eles podem compartilhar sua lista de requisitos e perguntas com o fornecedor antes de sua demonstração. É melhor usar uma lista padrão de perguntas para cada demonstração para garantir uma comparação justa entre cada fornecedor nos mesmos fatores.  #### Seleção de Software de Resposta a Incidentes **Escolha uma equipe de seleção** O software de resposta a incidentes provavelmente será gerenciado por equipes de InfoSec ou equipes de TI. As pessoas responsáveis pelo uso diário dessas ferramentas devem fazer parte da equipe de seleção. Outros que podem ser benéficos para incluir na equipe de seleção incluem profissionais da central de serviços, operações de rede, identidade e acesso, gerenciamento de aplicativos, privacidade, conformidade e equipes jurídicas.  **Negociação** A maioria dos softwares de resposta a incidentes será vendida como SaaS em uma base de assinatura ou uso. O preço provavelmente dependerá das funções exigidas por uma organização. Por exemplo, o monitoramento de logs pode ser precificado por GB, enquanto as avaliações de vulnerabilidade podem ser precificadas por ativo. Muitas vezes, os compradores podem obter descontos se entrarem em contratos por uma duração mais longa. Negociar sobre implementação, pacotes de suporte e outros serviços profissionais também é importante. É particularmente importante configurar o software de resposta a incidentes corretamente quando é implantado pela primeira vez, especialmente quando se trata de criar ações de remediação automatizadas e projetar fluxos de trabalho. **Decisão final** Antes de comprar software, a maioria dos fornecedores permite um teste gratuito de curto prazo do produto. Os usuários diários do produto devem testar as capacidades do software antes de tomar uma decisão. Se a equipe de seleção aprovar durante a fase de teste e outros na equipe de seleção estiverem satisfeitos com a solução, os compradores podem prosseguir com o processo de contratação.