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Melhor Software de Gestão de Casos de RH com Capacidades Case Management

Abaixo estão os Software de Gestão de Casos de RH mais bem avaliados com capacidades de Case Management, conforme verificado pela equipe de Pesquisa da G2. Usuários reais identificaram Case Management como uma função importante de Software de Gestão de Casos de RH. Compare diferentes produtos que oferecem este recurso para decidir qual é o melhor para as necessidades da sua empresa.
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A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.

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6th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Casos de RH
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Por que o ServiceNow HR Service Delivery? Porque os funcionários não deveriam ter que lutar para obter ajuda. Quando as pessoas não conseguem encontrar respostas ou resolver problemas rapidamente, is

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    Segmento de Mercado
    • 61% Empresa
    • 18% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • O ServiceNow HR Service Delivery é uma plataforma que automatiza processos de RH, melhora a experiência dos funcionários e aumenta a eficiência organizacional geral.
    • Os revisores apreciam a interface amigável da plataforma, os recursos robustos de automação e sua capacidade de integração com outros sistemas como Workday e Microsoft Teams, o que reduz drasticamente as tarefas manuais de RH e agiliza as consultas.
    • Os usuários enfrentaram desafios com a configuração inicial e personalização, o que pode ser avassalador para equipes sem suporte técnico, e acharam que o preço é um obstáculo para organizações menores.
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de ServiceNow HR Service Delivery
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Facilidade de Uso
    47
    Gestão de RH
    42
    Eficiência
    32
    Útil
    31
    Recursos
    29
    Contras
    Personalização Limitada
    23
    Caro
    18
    Curva de Aprendizado
    17
    Dificuldade de Aprendizagem
    15
    Curva de Aprendizado Íngreme
    15
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • ServiceNow HR Service Delivery recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.4
    Facilidade de administração
    Média: 8.8
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    7.8
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    8.2
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    ServiceNow
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2004
    Localização da Sede
    Santa Clara, CA
    Twitter
    @servicenow
    53,437 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    31,344 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Por que o ServiceNow HR Service Delivery? Porque os funcionários não deveriam ter que lutar para obter ajuda. Quando as pessoas não conseguem encontrar respostas ou resolver problemas rapidamente, is

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
  • 61% Empresa
  • 18% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • O ServiceNow HR Service Delivery é uma plataforma que automatiza processos de RH, melhora a experiência dos funcionários e aumenta a eficiência organizacional geral.
  • Os revisores apreciam a interface amigável da plataforma, os recursos robustos de automação e sua capacidade de integração com outros sistemas como Workday e Microsoft Teams, o que reduz drasticamente as tarefas manuais de RH e agiliza as consultas.
  • Os usuários enfrentaram desafios com a configuração inicial e personalização, o que pode ser avassalador para equipes sem suporte técnico, e acharam que o preço é um obstáculo para organizações menores.
Prós e Contras de ServiceNow HR Service Delivery
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Facilidade de Uso
47
Gestão de RH
42
Eficiência
32
Útil
31
Recursos
29
Contras
Personalização Limitada
23
Caro
18
Curva de Aprendizado
17
Dificuldade de Aprendizagem
15
Curva de Aprendizado Íngreme
15
ServiceNow HR Service Delivery recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.4
Facilidade de administração
Média: 8.8
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
7.8
Facilidade de configuração
Média: 8.9
8.2
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
ServiceNow
Website da Empresa
Ano de Fundação
2004
Localização da Sede
Santa Clara, CA
Twitter
@servicenow
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Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
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(40)4.5 de 5
7th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Casos de RH
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A Dovetail Software oferece uma Experiência de Entrega de Serviços de RH que inclui Gestão de Casos de RH, Gestão de Casos de Relações com Funcionários, Portal do Funcionário, Gestão do Conhecimento d

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 83% Empresa
    • 8% Médio Porte
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de Dovetail HR
    Como são determinadas?Informação
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    Prós
    Integrações fáceis
    1
    Recursos
    1
    Gestão de RH
    1
    Integrações
    1
    Relatório
    1
    Contras
    Melhoria Necessária
    1
    Design desatualizado
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Dovetail HR recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Facilidade de administração
    Média: 8.8
    9.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.5
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    8.9
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Dovetail
    Ano de Fundação
    1996
    Localização da Sede
    Austin, TX
    Twitter
    @Dovetail
    1,522 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    30 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A Dovetail Software oferece uma Experiência de Entrega de Serviços de RH que inclui Gestão de Casos de RH, Gestão de Casos de Relações com Funcionários, Portal do Funcionário, Gestão do Conhecimento d

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Hospital e Cuidados de Saúde
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 83% Empresa
  • 8% Médio Porte
Prós e Contras de Dovetail HR
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Integrações fáceis
1
Recursos
1
Gestão de RH
1
Integrações
1
Relatório
1
Contras
Melhoria Necessária
1
Design desatualizado
1
Dovetail HR recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Facilidade de administração
Média: 8.8
9.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.5
Facilidade de configuração
Média: 8.9
8.9
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Dovetail
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
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Página do LinkedIn®
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Procurando ganhar mais tempo para criar valor que os funcionários e a liderança vão adorar? Envolva seus funcionários com uma experiência personalizada e simplifique as tarefas administrativas de RH p

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Recursos Humanos
    Segmento de Mercado
    • 50% Empresa
    • 43% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Neocase HR recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Facilidade de administração
    Média: 8.8
    6.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    7.5
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    9.7
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
    La Garenne-Colombes
    Twitter
    @neocase
    1,223 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    99 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Procurando ganhar mais tempo para criar valor que os funcionários e a liderança vão adorar? Envolva seus funcionários com uma experiência personalizada e simplifique as tarefas administrativas de RH p

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Recursos Humanos
Segmento de Mercado
  • 50% Empresa
  • 43% Médio Porte
Neocase HR recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Facilidade de administração
Média: 8.8
6.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
7.5
Facilidade de configuração
Média: 8.9
9.7
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
La Garenne-Colombes
Twitter
@neocase
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(84)4.5 de 5
10th Mais Fácil de Usar em software Gestão de Casos de RH
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    A Plataforma PMG oferece desenvolvimento de soluções de negócios com pouco código para orquestrar processos de ponta a ponta. O motor de fluxo de trabalho da PMG conecta perfeitamente tarefas a montan

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 75% Empresa
    • 17% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • PMG Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Facilidade de administração
    Média: 8.8
    9.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.2
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    8.6
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    PMG
    Ano de Fundação
    1997
    Localização da Sede
    Atlanta, Georgia
    Twitter
    @pmgnetinc
    185 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    28 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A Plataforma PMG oferece desenvolvimento de soluções de negócios com pouco código para orquestrar processos de ponta a ponta. O motor de fluxo de trabalho da PMG conecta perfeitamente tarefas a montan

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 75% Empresa
  • 17% Médio Porte
PMG Platform recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.3
Facilidade de administração
Média: 8.8
9.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.2
Facilidade de configuração
Média: 8.9
8.6
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
PMG
Ano de Fundação
1997
Localização da Sede
Atlanta, Georgia
Twitter
@pmgnetinc
185 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    A suíte servicexpert é uma solução SaaS (hardware e software do servidor são fornecidos, hospedados e gerenciados pela Unicentric) ou como uma solução local (instalada no hardware e software do servid

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 46% Empresa
    • 46% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Servicexpert recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    10.0
    Facilidade de administração
    Média: 8.8
    8.3
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    10.0
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    8.8
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Unicentric
    Ano de Fundação
    2001
    Localização da Sede
    Braddock, Pennsylvania
    Twitter
    @UnicentricInc
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A suíte servicexpert é uma solução SaaS (hardware e software do servidor são fornecidos, hospedados e gerenciados pela Unicentric) ou como uma solução local (instalada no hardware e software do servid

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 46% Empresa
  • 46% Pequena Empresa
Servicexpert recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
10.0
Facilidade de administração
Média: 8.8
8.3
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
10.0
Facilidade de configuração
Média: 8.9
8.8
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Unicentric
Ano de Fundação
2001
Localização da Sede
Braddock, Pennsylvania
Twitter
@UnicentricInc
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    HRCasework é uma solução de gestão de casos de RH que permite aos membros da equipe e gerentes registrar e gerenciar todos os tipos de solicitações de RH, desde consultas gerais até pedidos de aposent

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 55% Médio Porte
    • 36% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • HRCasework recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    10.0
    Facilidade de administração
    Média: 8.8
    10.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    10.0
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    8.8
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    London, GB
    Twitter
    @CivicaUK
    4,010 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    3 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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HRCasework é uma solução de gestão de casos de RH que permite aos membros da equipe e gerentes registrar e gerenciar todos os tipos de solicitações de RH, desde consultas gerais até pedidos de aposent

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 55% Médio Porte
  • 36% Pequena Empresa
HRCasework recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
10.0
Facilidade de administração
Média: 8.8
10.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
10.0
Facilidade de configuração
Média: 8.9
8.8
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
London, GB
Twitter
@CivicaUK
4,010 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
3 funcionários no LinkedIn®
(5)4.8 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Software de Entrega de Programas e Gestão de Casos Ajudando Você a Mudar a Vida das Pessoas

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 80% Médio Porte
    • 20% Pequena Empresa
  • Prós e Contras
    Expandir/Recolher Prós e Contras
  • Prós e Contras de ICONI CEP
    Como são determinadas?Informação
    Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
    Prós
    Gestão de Funcionários
    1
    Recursos
    1
    Contras
    Complexidade
    1
    Caro
    1
    Problemas de Integração
    1
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • ICONI CEP recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    10.0
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    9.7
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Iconi
    Ano de Fundação
    2000
    Localização da Sede
    Belfast, GB
    Twitter
    @iconisoftware
    941 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    18 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Software de Entrega de Programas e Gestão de Casos Ajudando Você a Mudar a Vida das Pessoas

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 80% Médio Porte
  • 20% Pequena Empresa
Prós e Contras de ICONI CEP
Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Gestão de Funcionários
1
Recursos
1
Contras
Complexidade
1
Caro
1
Problemas de Integração
1
ICONI CEP recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
10.0
Facilidade de configuração
Média: 8.9
9.7
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Iconi
Ano de Fundação
2000
Localização da Sede
Belfast, GB
Twitter
@iconisoftware
941 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
18 funcionários no LinkedIn®
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    O Sunrise HR Case Management permite que você construa um histórico detalhado de todas as comunicações e interações com cada um de seus funcionários.

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 83% Médio Porte
    • 17% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Sunrise HR Case Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    0.0
    Nenhuma informação disponível
    8.9
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Ano de Fundação
    1994
    Localização da Sede
    London, GB
    Twitter
    @sunrisesoftware
    630 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    43 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

O Sunrise HR Case Management permite que você construa um histórico detalhado de todas as comunicações e interações com cada um de seus funcionários.

Usuários
Nenhuma informação disponível
Indústrias
Nenhuma informação disponível
Segmento de Mercado
  • 83% Médio Porte
  • 17% Pequena Empresa
Sunrise HR Case Management recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
0.0
Nenhuma informação disponível
8.9
Facilidade de Uso
Média: 9.0
Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
1994
Localização da Sede
London, GB
Twitter
@sunrisesoftware
630 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
43 funcionários no LinkedIn®
(3)4.0 de 5
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    LBi HR HelpDesk é uma solução de software inovadora e abrangente para gestão automatizada de casos de RH e gestão de fluxo de trabalho de rastreamento de chamadas que coloca o poder nas mãos dos funci

    Usuários
    Nenhuma informação disponível
    Indústrias
    Nenhuma informação disponível
    Segmento de Mercado
    • 67% Médio Porte
    • 33% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • LBi HR HelpDesk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.3
    Facilidade de administração
    Média: 8.8
    7.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    6.7
    Facilidade de configuração
    Média: 8.9
    7.8
    Facilidade de Uso
    Média: 9.0
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    LBi
    Ano de Fundação
    1982
    Localização da Sede
    Melville, US
    Twitter
    @LBiSoftware
    3,793 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    55 funcionários no LinkedIn®
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LBi HR HelpDesk é uma solução de software inovadora e abrangente para gestão automatizada de casos de RH e gestão de fluxo de trabalho de rastreamento de chamadas que coloca o poder nas mãos dos funci

Usuários
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