Melhor Software de Atendimento ao Cliente - Página 28
O software de help desk é uma ferramenta usada para organizar, gerenciar e responder a solicitações relacionadas a serviços de fontes internas e externas. As consultas dos clientes são normalmente enviadas por meio de vários canais, incluindo e-mail, telefone ou redes sociais. As equipes de atendimento ao cliente usam as melhores ferramentas de software de help desk para otimizar os processos de suporte e fornecer análises sobre o engajamento do cliente em todos os canais de comunicação.
Esses produtos podem conter integrações adicionais de autoatendimento ao cliente e atendimento ao cliente em redes sociais ou módulos de software de chat ao vivo.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Help Desk, um produto deve:
Organizar consultas de clientes externos em tickets para agentes de suporte Agregação de consultas de e-mails e um portal do cliente Atribuir tickets a agentes de suporte para um serviço rápidoDestaque Software de Atendimento ao Cliente Em Um Relance
A G2 se orgulha de mostrar avaliações imparciais sobre a satisfação com user em nossas classificações e relatórios. Não permitimos colocações pagas em nenhuma de nossas classificações, rankings ou relatórios. Saiba mais sobre nossas metodologias de pontuação.
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Nós fornecemos suporte de TI e entregamos conectividade à Internet para algumas das marcas mais icônicas da Nova Zelândia.
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Notícias e informações sobre eventos, clientes e funcionários da ITCO. A ITCO oferece excelente suporte técnico para sistemas de computadores empresariais de uma equipe técnica divertida. Com seu próp
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Não seria bom lançar algo contra o qual os usuários não se rebelassem - e que realmente usassem após o lançamento? Temos a solução: software de help desk projetado por funcionários de help desk de TI.
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Jelly é uma caixa de entrada compartilhada que torna simples e acessível para uma equipe de pessoas compartilhar um endereço de e-mail (ou vários endereços). Quer você esteja fazendo suporte ao client
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JSupportDesk é um software de suporte baseado na web.
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KaseSync é uma integração inovadora que conecta plataformas de comunidades online como Khoros, Higher Logic Vanilla e Gainsight com sistemas de suporte como Salesforce, Microsoft Dynamics, NetSuite e
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kim.cc é uma agência de suporte ao cliente impulsionada por IA que ajuda marcas D2C em crescimento com necessidades de suporte ao cliente em meio período, fornecendo agentes dedicados provenientes das
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Landpark Helpdesk fornece ferramentas para gestão de helpdesk e resolução de incidentes.
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Desde a criação até a resolução, simplifique sua jornada de suporte ao cliente com o gerenciamento de tickets de ponta a ponta do nosso CRM de Serviço.
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Software de gerenciamento de interação com o cliente multicanal baseado na web para aumentar as taxas de conversão e a satisfação do cliente.
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A página 'Fale Conosco' é uma parte integral de qualquer site. Esta página geralmente possui um formulário com campos básicos como nome, e-mail e mensagem. Este formulário permite que os clientes envi
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Mava é uma plataforma de suporte ao cliente com foco em IA que se conecta aos seus canais privados, de grupo e comunidade. Gerencie solicitações de suporte a partir de uma caixa de entrada compartilha
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Tickets e Helpdesk Registre, organize e acompanhe as questões dos clientes em um só lugar Suporte ao Cliente Excepcional - Software de gerenciamento de help desk fácil de usar - Registre, organize e a
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O Myndbend™ Process Manager oferece uma maneira conveniente para os agentes criarem processos personalizados e auditáveis no Zendesk. Crie e automatize fluxos de trabalho como: - Integração de RH -
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Melhore a satisfação do cliente, forneça suporte melhor e mais rápido, economize tempo e maximize a produtividade com nosso software de suporte ao cliente ShareNet personalizável, adaptável e automati
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