# Melhor Ferramentas de Comunicação do Google Workspace para Pequenas Empresas

  *By [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)*

   Produtos classificados na categoria geral Ferramentas de Comunicação do Google Workspace são semelhantes em muitos aspectos e ajudam empresas de todos os tamanhos a resolverem seus problemas de negócios. No entanto, características de pequenas empresas, preços, configuração e instalação diferem das empresas de outros tamanhos, e é por isso que conectamos compradores com a Pequena Empresa Ferramentas de Comunicação do Google Workspace certa para atender às suas necessidades. Compare as avaliações de produtos com base em resenhas de usuários empresariais ou conecte-se com um dos consultores de compra da G2 para encontrar as soluções certas dentro da categoria de Pequena Empresa Ferramentas de Comunicação do Google Workspace.

Além de se qualificar para inclusão na categoria Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, para se qualificar para inclusão na categoria de Pequena Empresa Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, um produto deve ter pelo menos 10 resenhas feitas por um revisor de uma pequena empresa.




  
## How Many Ferramentas de Comunicação do Google Workspace Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 32

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.37/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 25
- **Buyer Segments**: Pequeno negócio 70% │ Mercado médio 24% │ Empresa 5% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: iPlum (+0.018) - Among all products in this category, iPlum recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 01, 2026*

  
## How Does G2 Rank Ferramentas de Comunicação do Google Workspace Products?

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 11,200+ Avaliações Autênticas
- 32+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

  
  
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### Quo

Confiado por mais de 90.000 empresas, o Quo (anteriormente OpenPhone) reúne as chamadas, mensagens de texto e contatos da sua equipe em um espaço de trabalho com inteligência artificial — ajudando você a responder instantaneamente e conquistar mais clientes. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM dão a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto de que precisam para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. A IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamadas flexíveis direcionam os clientes instantaneamente, e propriedades de contato personalizadas garantem que você esteja lá quando seu cliente precisar, sem nunca perder um detalhe. Escale sem esforço à medida que você cresce. Do seu primeiro cliente ao milésimo, o Quo se adapta a você. Sem configuração complexa, sem treinamento adicional, sem dores de crescimento. Com o Quo, nunca foi tão fácil fechar mais negócios, apoiar mais clientes e expandir seu negócio — sem perder o toque humano.



[Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1177&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1177&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1177&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=129760&secure%5Bresource_id%5D=1177&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fgoogle-workspace-communication-tools%2Fsmall-business&secure%5Btoken%5D=0558d96da6dd075f9fcec0d809f4fd05144d932e688a813d66609116379da5ba&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.quo.com%2Faffiliate%2Fg2%3Futm_channel%3DPaid%2520Referrals%26utm_source%3DG2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3DG2&secure%5Burl_type%5D=free_trial)

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  ## What Are the Top-Rated Ferramentas de Comunicação do Google Workspace Products in 2026?
### 1. [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews)
  Confiado por mais de 90.000 empresas, o Quo (anteriormente OpenPhone) reúne as chamadas, mensagens de texto e contatos da sua equipe em um espaço de trabalho com inteligência artificial — ajudando você a responder instantaneamente e conquistar mais clientes. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM dão a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto de que precisam para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. A IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamadas flexíveis direcionam os clientes instantaneamente, e propriedades de contato personalizadas garantem que você esteja lá quando seu cliente precisar, sem nunca perder um detalhe. Escale sem esforço à medida que você cresce. Do seu primeiro cliente ao milésimo, o Quo se adapta a você. Sem configuração complexa, sem treinamento adicional, sem dores de crescimento. Com o Quo, nunca foi tão fácil fechar mais negócios, apoiar mais clientes e expandir seu negócio — sem perder o toque humano.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3,350
**How Do G2 Users Rate Quo?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Quo?**

- **Vendedor:** [Quo](https://www.g2.com/pt/sellers/quo)
- **Website da Empresa:** https://www.quo.com/
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @gowithquo (5,449 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/28667405/ (64 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Proprietário, CEO
  - **Top Industries:** Imóveis, Construção
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 7% Médio Porte


#### What Are Quo's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (700 reviews)
- Suporte ao Cliente (366 reviews)
- Recursos (273 reviews)
- Configuração Fácil (272 reviews)
- Gravação de Chamadas (271 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Conexão (184 reviews)
- Recursos Faltantes (90 reviews)
- Desconexões de chamadas (80 reviews)
- Alto Custo (75 reviews)
- Chame Problemas (65 reviews)

### 2. [Google Voice](https://www.g2.com/pt/products/google-voice/reviews)
  Google Voice é uma solução de telefone baseada em nuvem, fácil de gerenciar e escalável, que faz parte do Google Workspace. Ele utiliza uma poderosa IA para oferecer uma experiência de chamada intuitiva que ajuda as pessoas a se manterem conectadas e a economizar tempo.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 162
**How Do G2 Users Rate Google Voice?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 6.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Google Voice?**

- **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/pt/sellers/google)
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,920,059 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:GOOG

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Proprietário
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Gestão Educacional
  - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### What Are Google Voice's Pros and Cons?

**Pros:**

- Números de Telefone (7 reviews)
- Mensagens de Texto (4 reviews)
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Configuração Fácil (2 reviews)
- Privacidade (2 reviews)

**Cons:**

- Recursos Limitados (3 reviews)
- Problemas de Conexão (1 reviews)
- Recursos Faltantes (1 reviews)
- Gestão de Números (1 reviews)
- Suporte de Automação Deficiente (1 reviews)

### 3. [Hiver](https://www.g2.com/pt/products/hiver/reviews)
  Hiver é uma plataforma moderna de atendimento ao cliente com IA, projetada para equipes dinâmicas oferecerem um serviço excepcional em canais como e-mail, chat, voz e mais - tudo a partir de uma interface intuitiva única. É uma alternativa revigorante aos sistemas de helpdesk tradicionais: simples de adotar, mas poderosa o suficiente para as necessidades mais complexas. No núcleo do Hiver está um motor de IA poderoso - agentes inteligentes que automatizam o trabalho repetitivo ao longo de todo o ciclo de suporte. As principais características incluem uma caixa de entrada omnicanal, uma base de conhecimento pesquisável, análises detalhadas, automações de fluxo de trabalho e ferramentas de colaboração robustas. A IA está integrada em todas as etapas da jornada de suporte: Agentes de IA lidam com tarefas repetitivas como triagem, o Copiloto de IA auxilia os agentes com respostas e contexto, e o Insights de IA revela tendências que impulsionam melhores decisões. Além de suas características robustas, o Hiver se destaca por seu suporte humano disponível 24/7 em todos os planos, garantindo que a ajuda esteja sempre à disposição.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 1,251
**How Do G2 Users Rate Hiver?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Hiver?**

- **Vendedor:** [Hiver](https://www.g2.com/pt/sellers/hiver-bd5d22b3-3d5d-4b36-90d9-e569926f1908)
- **Website da Empresa:** https://hiverhq.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @hiverhq (5,630 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1241281/ (291 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Proprietário, CEO
  - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 66% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### What Are Hiver's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (182 reviews)
- Colaboração em Equipe (149 reviews)
- Gestão de Email (131 reviews)
- Comunicação (105 reviews)
- Colaboração (82 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Email (72 reviews)
- Recursos Faltantes (47 reviews)
- Recursos Limitados (34 reviews)
- Carregamento Lento (32 reviews)
- Problemas de Bugs (28 reviews)

### 4. [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews)
  Dialpad eleva cada conversa com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação. Com o Dialpad Connect, você pode: - Ligar, enviar mensagens e se reunir em um único aplicativo - Alternar perfeitamente entre dispositivos - Focar na conversa com transcrições de chamadas em tempo real, resumos de IA e itens de ação


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 4,006
**How Do G2 Users Rate Dialpad Connect?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Dialpad Connect?**

- **Vendedor:** [Dialpad](https://www.g2.com/pt/sellers/dialpad)
- **Website da Empresa:** https://Dialpad.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** San Ramon, California
- **Twitter:** @DialpadHQ (61 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3967399/ (1,470 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Proprietário, CEO
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 56% Pequena Empresa, 32% Médio Porte


#### What Are Dialpad Connect's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (126 reviews)
- Gerenciar Chamadas (70 reviews)
- Útil (56 reviews)
- Gravação de Chamadas (55 reviews)
- Recursos (51 reviews)

**Cons:**

- Chame Problemas (55 reviews)
- Problemas de Conexão (42 reviews)
- Funcionalidade Ausente (29 reviews)
- Problemas de Gravação (27 reviews)
- Problemas de Qualidade de Chamada (26 reviews)

### 5. [Salesmsg](https://www.g2.com/pt/products/salesmsg/reviews)
  Salesmsg é a ferramenta definitiva para comunicar com seus clientes, clientes e equipe em tempo real. Seja enviando mensagens de texto ou fazendo chamadas, trata-se de manter-se conectado, rápido e profissional sem complicações. Salesmsg permite que você lide com conversas por meio de texto e chamadas de forma perfeita. Precisa lembrar um cliente sobre seu compromisso? Feito. Quer enviar um rápido acompanhamento após uma reunião? Fácil. Executando uma campanha de marketing? É perfeito para isso também. Para quem é isso? Qualquer pessoa, desde pequenas empresas até grandes equipes que valorizam seu tempo e querem estar no topo do engajamento com o cliente. Pense em salões de beleza, agentes imobiliários, treinadores ou até mesmo uma equipe de suporte ao cliente que quer se sentir humana, não robótica. Por que funciona: - Automação que parece pessoal: Agende textos ou envie mensagens em massa, mas faça parecer que você as digitou. - Manipulação inteligente de chamadas: Encaminhe chamadas para a pessoa certa para que nada passe despercebido. - Saiba o que está funcionando: Análises integradas permitem que você acompanhe e ajuste sua comunicação. O resultado? Você é mais rápido, mais organizado e sempre acessível. Os clientes se sentem valorizados, sua equipe economiza tempo e você pode escalar sua comunicação à medida que cresce sem perder o toque pessoal. No seu núcleo, Salesmsg é sobre tornar a comunicação simples, eficaz e humana—porque é assim que você constrói relacionamentos reais nos negócios.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 377
**How Do G2 Users Rate Salesmsg?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Salesmsg?**

- **Vendedor:** [Salesmsg](https://www.g2.com/pt/sellers/salesmsg)
- **Website da Empresa:** https://www.SalesMessage.com
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Delray Beach, FL
- **Twitter:** @salesmsg (148 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/salesmsg/ (33 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Proprietário, Vendas
  - **Top Industries:** Saúde, Bem-estar e Fitness, Imóveis
  - **Company Size:** 68% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### What Are Salesmsg's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (138 reviews)
- Comunicação Fácil (71 reviews)
- Integração Fácil (64 reviews)
- Integrações (61 reviews)
- Suporte ao Cliente (55 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (25 reviews)
- Problemas de Mensagens (21 reviews)
- Problemas de Envio (17 reviews)
- Carregamento Lento (16 reviews)
- Problemas de SMS (16 reviews)

### 6. [iPlum](https://www.g2.com/pt/products/iplum/reviews)
  Confiado por mais de 50.000 empresas, o iPlum é uma plataforma de comunicação segura criada para profissionais que precisam manter a conformidade, mobilidade e controle sobre suas interações com clientes. Com recursos como mensagens de texto, chamadas, correio de voz e controles administrativos compatíveis com HIPAA, ele oferece aos prestadores de serviços de saúde, terapeutas, profissionais jurídicos e equipes financeiras as ferramentas necessárias para se comunicar com confiança. Com o iPlum, você obtém mais do que uma segunda linha telefônica. Todas as chamadas e mensagens são criptografadas de ponta a ponta, com transcrição de correio de voz integrada, gravação de chamadas e armazenamento seguro de dados. Seja confirmando compromissos, coordenando cuidados ou lidando com informações sensíveis, ele garante que sua comunicação permaneça privada e em conformidade. Além disso, projetamos o produto para equipes modernas e profissionais autônomos. Defina horários comerciais, responda automaticamente a mensagens de texto perdidas, direcione chamadas usando árvores telefônicas e ramais personalizados. Tudo construído para atender às demandas de indústrias regulamentadas. Seja você da área de saúde, finanças ou direito, podemos ajudá-lo a simplificar a comunicação, proteger os dados dos clientes e manter a conformidade—sem a complexidade dos sistemas legados.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 203
**How Do G2 Users Rate iPlum?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind iPlum?**

- **Vendedor:** [iplum](https://www.g2.com/pt/sellers/iplum)
- **Website da Empresa:** https://iplum.com
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Santa Clara, US
- **Twitter:** @iPlumApp (105 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9999628/ (7 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Terapeuta, Proprietário
  - **Top Industries:** Cuidados de Saúde Mental, Saúde, Bem-estar e Fitness
  - **Company Size:** 92% Pequena Empresa, 3% Empresa


#### What Are iPlum's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (104 reviews)
- Conformidade com a HIPAA (52 reviews)
- Privacidade (40 reviews)
- Configuração Fácil (38 reviews)
- Mensagens de Texto (38 reviews)

**Cons:**

- Problemas com mensagens de texto (28 reviews)
- Chame Problemas (25 reviews)
- Processos Complexos (21 reviews)
- Falta de Intuitividade (19 reviews)
- Problemas de Funcionalidade de Chamada (18 reviews)

### 7. [Gmelius](https://www.g2.com/pt/products/gmelius/reviews)
  Gmelius é a primeira plataforma nativa do Gmail onde agentes de IA e sua equipe trabalham juntos em tempo real para gerenciar, priorizar e responder a e-mails, transformando sua caixa de entrada em um espaço de trabalho colaborativo e auto-organizável.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 756
**How Do G2 Users Rate Gmelius?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Gmelius?**

- **Vendedor:** [Gmelius SA](https://www.g2.com/pt/sellers/gmelius-sa)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Geneva
- **Twitter:** @gmelius (1,776 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5285738/ (17 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Proprietário, CEO
  - **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 81% Pequena Empresa, 16% Médio Porte


#### What Are Gmelius's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (22 reviews)
- Gestão de Email (14 reviews)
- Colaboração (12 reviews)
- Colaboração em Equipe (12 reviews)
- Comunicação (11 reviews)

**Cons:**

- Problemas de Gestão de E-mails (8 reviews)
- Recursos Faltantes (8 reviews)
- Problemas de Desempenho (6 reviews)
- Problemas de Email (5 reviews)
- Curva de Aprendizado (5 reviews)

### 8. [Happeo](https://www.g2.com/pt/products/happeo/reviews)
  Happeo é uma solução moderna de intranet que ajuda as organizações a centralizar as informações da empresa em um único lugar oficial — para que os funcionários sempre saibam onde encontrar o que precisam para realizar seu trabalho. Quando o conhecimento está espalhado por drives, e-mails e chats, as pessoas passam mais tempo procurando e perguntando do que realmente trabalhando. As mesmas perguntas são feitas repetidamente, novos contratados demoram muito para se adaptar, e ninguém consegue apontar uma única fonte de verdade. Em certo ponto, as soluções informais deixam de funcionar — e o custo da informação dispersa se torna um verdadeiro obstáculo para a execução. Happeo é projetado para equipes de escritório que precisam de um lar estruturado e pesquisável para o conhecimento da empresa — sem uma implementação demorada ou a necessidade de um responsável dedicado pela intranet. É particularmente adequado para organizações que estão se afastando de um mosaico de drives, threads de e-mail e ferramentas de chat. Novos contratados recebem uma fonte de verdade clara e consistente desde o primeiro dia, e as equipes permanecem alinhadas sem depender de caixas de entrada ou chats para transmitir comunicações críticas. Os principais recursos incluem páginas que oferecem às equipes um lar estruturado para políticas, processos e recursos; busca que traz respostas de todo o conhecimento da empresa e ferramentas conectadas; e canais que mantêm atualizações importantes da empresa organizadas e visíveis para que nada se perca em uma caixa de entrada lotada. Insights impulsionados por IA sobre conteúdo ausente, desatualizado e incorreto ajudam as equipes a manter sua base de conhecimento precisa ao longo do tempo — não apenas no lançamento. O resultado é um lugar confiável para o conhecimento da empresa que os funcionários realmente usam — assim, menos tempo é gasto procurando, e mais tempo é gasto trabalhando.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 150
**How Do G2 Users Rate Happeo?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Happeo?**

- **Vendedor:** [Happeo](https://www.g2.com/pt/sellers/happeo)
- **Website da Empresa:** https://www.happeo.com
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Helsinki, Helsinki
- **Twitter:** @happeoHQ (1,844 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10472126/ (71 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 69% Médio Porte, 17% Empresa


#### What Are Happeo's Pros and Cons?

**Pros:**

- Organização (3 reviews)
- Colaboração (2 reviews)
- Comunicação (2 reviews)
- Melhoria da Comunicação (2 reviews)
- Gestão de Conteúdo (2 reviews)

**Cons:**

- Informação Insuficiente (2 reviews)
- Falta de Informação (2 reviews)
- Funcionalidade de Pesquisa (2 reviews)
- Gestão de Conteúdo (1 reviews)
- Navegação Difícil (1 reviews)

### 9. [DevRev](https://www.g2.com/pt/products/devrev-devrev/reviews)
  DevRev Computer é uma plataforma de trabalho impulsionada por IA que conecta dados estruturados (registros de CRM, tickets, dados de log) e dados não estruturados (documentos, e-mails, notas de reuniões) em um gráfico de conhecimento unificado. Os dados são sincronizados a partir de ferramentas existentes através de uma camada de conector chamada AirSync. O computador pesquisa em todos os sistemas conectados, realiza ações em nome dos usuários, automatiza fluxos de trabalho e gera insights baseados no contexto de negócios. Ele suporta a resolução automatizada de tickets, pesquisa de contas de clientes, análise de pipeline de vendas e relatórios entre equipes através de aplicativos desenvolvidos para esse fim e agentes de IA personalizados. Disponível como aplicativo de desktop, aplicativo móvel e interface de navegador.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 202
**How Do G2 Users Rate DevRev?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind DevRev?**

- **Vendedor:** [DevRev](https://www.g2.com/pt/sellers/devrev)
- **Website da Empresa:** https://devrev.ai/
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @devrev (3,263 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/devrev/ (889 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gerente de Produto, HR Specialist
  - **Top Industries:** Software de Computador, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 53% Médio Porte, 33% Pequena Empresa


#### What Are DevRev's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (54 reviews)
- Eficiência (51 reviews)
- Recursos (48 reviews)
- Útil (40 reviews)
- Suporte ao Cliente (29 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (30 reviews)
- Recursos Limitados (21 reviews)
- Falta de Recursos (19 reviews)
- Curva de Aprendizado (18 reviews)
- Não Intuitivo (16 reviews)

### 10. [Drag](https://www.g2.com/pt/products/drag/reviews)
  Drag transforma o Gmail em um Espaço de Trabalho em Equipe. Um único lugar para apoiar clientes, gerenciar tarefas e fechar negócios, do lugar que as equipes adoram: Gmail. Confiado por mais de 30.000 profissionais em mais de 50 países. Fácil de instalar. Fácil de configurar. Não é necessário treinamento. Teste gratuito disponível, sem necessidade de cartão de crédito.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 254
**How Do G2 Users Rate Drag?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Drag?**

- **Vendedor:** [DragApp.com](https://www.g2.com/pt/sellers/dragapp-com)
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** London
- **Twitter:** @lovedragapp (911 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11211399/ (10 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** CEO
  - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Lazer, Viagens e Turismo
  - **Company Size:** 85% Pequena Empresa, 11% Médio Porte


#### What Are Drag's Pros and Cons?

**Pros:**

- Colaboração (6 reviews)
- Colaboração em Equipe (6 reviews)
- Organização (5 reviews)
- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Eficiência (4 reviews)

**Cons:**

- Configuração Difícil (2 reviews)
- Curva de Aprendizado (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Curva de Aprendizado Íngreme (2 reviews)
- Problemas Técnicos (2 reviews)

### 11. [Collavate](https://www.g2.com/pt/products/collavate/reviews)
  Collavate é uma ferramenta de colaboração de documentos fácil de usar que ajuda a transformar a criação de ideias em realidade. Com opções de segurança, todas as ferramentas e recursos necessários para documentos, Collavate atende às suas necessidades de automação de fluxo de trabalho simplificado e compartilhamento entre membros da equipe. O complemento fácil de configurar para Google Docs e Drive torna as aplicações de arquivamento de documentos mais fáceis do que nunca em um ambiente seguro, perfeito para qualquer situação. Ele fornece um local seguro e centralizado para gerenciar documentos e fluxo de trabalho de conformidade para o Google Workspace. Com especialistas da indústria trabalhando nos bastidores para trazer os recursos mais relevantes, você pode confiar que o Collavate trará os recursos de que você precisa sem sobrecarregar com recursos desnecessários. Além disso, conformidades como ISO 9001, GDPR, HIPAA, ISO 13485 são fáceis de alcançar. Apoiamos todo o processo de planejamento, brainstorming, redação, revisão, correção e publicação de documentos. A mensagem em grupo permite que você converse de forma organizada com outros membros da equipe enquanto trabalha. Você pode compartilhar capturas de tela, links, vídeos e mais usando o recurso de mensageiro. Temos uma ampla gama de capacidades de colaboração para documentação corporativa, incluindo fluxos de trabalho automatizados, livro-razão, lembrete/data de vencimento para aprovação, trilha de auditoria, controle de versão e opções de modelos de documentos. Automatize fluxos de trabalho e estabeleça comunicação com Collavate com uma variedade de tarefas que exigem controle de documentos, edição e colaboração de documentos. Problemas ou Perguntas: support@collavate.com


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 58
**How Do G2 Users Rate Collavate?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Collavate?**

- **Vendedor:** [Netkiller](https://www.g2.com/pt/sellers/netkiller)
- **Ano de Fundação:** 2005
- **Localização da Sede:** Palo Alto, California
- **Twitter:** @netkiller_cloud (54 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1644003 (29 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Automotivo, Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 42% Médio Porte, 39% Empresa


### 12. [Boxysuite](https://www.g2.com/pt/products/boxysuite/reviews)
  Boxysuite é o melhor aplicativo leve para Mac para Gmail ✉️, Calendário 🗓️, Keep 📒 e Contatos 📇. Sem mais troca de abas. Torne-se mais produtivo e rápido.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 39
**How Do G2 Users Rate Boxysuite?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Boxysuite?**

- **Vendedor:** [Boxy](https://www.g2.com/pt/sellers/boxy)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Contabilidade
  - **Company Size:** 65% Pequena Empresa, 25% Médio Porte


#### What Are Boxysuite's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (18 reviews)
- Interface do Usuário (13 reviews)
- Integrações fáceis (6 reviews)
- Configuração Fácil (5 reviews)
- Facilidade de Navegação (4 reviews)

**Cons:**

- Caro (8 reviews)
- Recursos Limitados (5 reviews)
- Problemas de Desempenho (3 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews)
- Atualize Problemas (3 reviews)

### 13. [Yet Another Mail Merge (YAMM)](https://www.g2.com/pt/products/yet-another-mail-merge-yamm/reviews)
  YAMM é a melhor e mais fácil ferramenta de mala direta para o Gmail. Envie e-mails personalizados em massa diretamente do Google Sheets e Gmail. Entregue e-mails em massa para a caixa de entrada principal. Obtenha uma taxa de abertura até 20 vezes maior do que com soluções de e-mail tradicionais, como Mailchimp ou Hubspot. Seja para uso pessoal ou profissional, Yet Another Mail Merge tem algo para todos. Por exemplo, muitas empresas recorreram ao YAMM para criar campanhas de e-mail de vendas externas. Outros usos incluem construção de links, comunicação entre pais e professores, arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos, notificações de envio de formulários do Google, saudações de temporada e envio de links de download individualizados para os destinatários. Nossos usuários vêm de organizações de todos os tamanhos, indústrias e locais. Por que YAMM? YAMM é uma poderosa ferramenta de mala direta que permite criar mensagens diretamente do Gmail e rastrear aberturas, cliques, rejeições e respostas em tempo real diretamente do Google Sheets. As funcionalidades incluem a capacidade de segmentar contatos, enviar campanhas de acompanhamento para grupos específicos, criar linhas de assunto personalizadas, corpo do e-mail, links, imagens e anexos, incluir enquetes de um clique e personalização via HTML e CSS. Com uma classificação de 4,8/5 em mais de 19.000 avaliações e 10.000.000 de instalações no Google Workspace Marketplace, YAMM é um aplicativo de alta classificação confiado por 150.000 organizações. YAMM é construído pela mesma equipe que trouxe produtos como AODocs, Awesome Table e Form Publisher, que possui uma das melhores expertises em Google Workspace do mundo.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 90
**How Do G2 Users Rate Yet Another Mail Merge (YAMM)?**

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de administração:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Yet Another Mail Merge (YAMM)?**

- **Vendedor:** [Talarian](https://www.g2.com/pt/sellers/talarian)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** Paris, FR
- **Twitter:** @talarianhq (252 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/talarian/ (36 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade
  - **Company Size:** 66% Pequena Empresa, 46% Médio Porte


#### What Are Yet Another Mail Merge (YAMM)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (22 reviews)
- Rastreamento de Email (10 reviews)
- Email Marketing (7 reviews)
- Rastreamento (7 reviews)
- Integração Fácil (6 reviews)

**Cons:**

- Gestão de Email (7 reviews)
- Problemas de Gestão de E-mails (4 reviews)
- Caro (4 reviews)
- Recursos Limitados (3 reviews)
- Recursos Faltantes (3 reviews)

### 14. [Batched Inbox](https://www.g2.com/pt/products/batched-inbox/reviews)
  Batched Inbox é uma ferramenta de agendamento de e-mails baseada na web para usuários do Gmail.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 14
**How Do G2 Users Rate Batched Inbox?**

- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)

**Who Is the Company Behind Batched Inbox?**

- **Vendedor:** [Batched Inbox](https://www.g2.com/pt/sellers/batched-inbox)
- **Localização da Sede:** United State
- **Twitter:** @BatchedInbox (38 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/batchedinbox/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 71% Pequena Empresa, 14% Médio Porte



    ## What Is Ferramentas de Comunicação do Google Workspace?
  [Aplicativos de Marketplace](https://www.g2.com/pt/categories/marketplace-apps)
  ## What Software Categories Are Similar to Ferramentas de Comunicação do Google Workspace?
    - [Software de Caixa de Entrada Compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox)