# Melhor Software de Gestão de Instalações - Página 5 *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* O software de gestão de instalações ajuda as empresas a otimizar os recursos humanos e materiais necessários para a manutenção de instalações. Este tipo de software é utilizado por equipes de manutenção em indústrias como construção, imobiliário, varejo e manufatura. As empresas usam software de gestão de instalações para gerenciar a manutenção de edifícios, propriedades, plantas, armazéns ou infraestrutura. Este tipo de software permite que as empresas garantam a segurança e o bem-estar de seus inquilinos e funcionários, enquanto também monitoram as atividades de manutenção e produtividade. O software de gestão de instalações utiliza documentação técnica criada com [software CAD](https://www.g2.com/categories/cad) e [software de design de edifícios e modelagem de informações de construção (BIM)](https://www.g2.com/categories/building-design-and-building-information-modeling-bim), tornando a integração perfeita com esses tipos de soluções importante. Para gerenciar instalações e ativos fixos, este tipo de software fornece recursos para ou integra-se com [software CMMS](https://www.g2.com/categories/cmms) e [software de gestão de ativos empresariais (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) Para se qualificar para inclusão na categoria [Melhor Software de Gestão de Instalações](https://learn.g2.com/best-facilities-management-software), um produto deve: - Gerenciar diferentes tipos de edifícios e instalações, como plantas ou armazéns - Agendar pessoal e equipamentos para inspeções, reparos e manutenção - Incluir documentos de conformidade de saúde, segurança e meio ambiente e melhores práticas - Determinar requisitos de inventário de materiais para operações de manutenção - Fornecer recursos de gestão de inventário para equipamentos, peças ou materiais - Oferecer funcionalidade de gestão de espaço, incluindo tamanhos de salas e outras medições - Controlar o acesso a instalações e locais através de sistemas de rastreamento de chaves e fechaduras ## Category Overview **Total Products under this Category:** 239 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 7,600+ Avaliações Autênticas - 239+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de Gestão de Instalações At A Glance - **Líder:** [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Cryotos](https://www.g2.com/pt/products/cryotos/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Coast](https://www.g2.com/pt/products/one-six-nine-coast/reviews) - **Mais Tendência:** [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) --- **Sponsored** ### FMS:Workplace FMS:Workplace é uma Solução de Gestão Integrada de Ambientes de Trabalho (IWMS) modular, flexível e fácil de usar que permite às organizações gerenciar, analisar e relatar informações de operação e manutenção (O&M) de instalações e imóveis. O acesso a dados precisos significa que os profissionais de instalações e imóveis podem oferecer um melhor serviço ao cliente, reduzir custos e melhorar o desempenho de seu portfólio de instalações em toda a linha. FMS:Workplace oferece um framework sofisticado e flexível para gestão de espaço, planejamento de cenários, manutenção de instalações, gestão de ativos, informações críticas de arrendamento e mais. Hospedado com segurança na AWS, com um site de Teste de Aceitação do Usuário (UAT) disponível para testar suas configurações e atualizações programadas, FMS:Workplace coloca o poder de uma plataforma de ambiente de trabalho flexível ao seu alcance. Você pode identificar e rastrear: - Conectividade bidirecional AutoCAD e Revit - Integrações de terceiros - Extensibilidade para adicionar novas capacidades e controlar campos e tabelas - Visualizações de dados flexíveis, painéis e relatórios FMS:Workplace dá aos usuários o poder de definir processos de negócios e administrar protocolos para funções de ambiente de trabalho em todo o sistema. Em minutos, usuários com permissão podem revisar ou adicionar formulários com campos obrigatórios, configurar notificações relacionadas e criar uma nova visualização de dados ou relatório para ver os resultados do processo. [Visitar o site da empresa](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=336&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=336&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=336&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=7156&secure%5Bresource_id%5D=336&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Ffacility-management%3Fpage%3D5&secure%5Btoken%5D=93866e4891966a5585eb9506008602e4151a76aad2286dcf9d3d5a9fc440fa3d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Ffmsystems.com%2Flp%2Ffms-workplace%2F&secure%5Burl_type%5D=product_website) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [AssetOptics](https://www.g2.com/pt/products/assetoptics/reviews) AssetOptics Manutenção de Instalações, Equipamentos e Frotas para Salesforce incorpora as melhores práticas do setor para manutenção eficaz de ativos. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 **Seller Details:** - **Vendedor:** [AssetOptics](https://www.g2.com/pt/sellers/assetoptics) - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** Myrtle Beach, US - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/assetoptics (3 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequena Empresa ### 2. [AwareManager](https://www.g2.com/pt/products/awaremanager/reviews) AwareManager facilita as operações das instalações para reduzir custos e minimizar riscos. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [AwareManager](https://www.g2.com/pt/sellers/awaremanager) - **Localização da Sede:** Boston, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/building-engines-inc-/ (153 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Empresa ### 3. [Axxerion Facilities and Maintenance Management (CMMS)](https://www.g2.com/pt/products/axxerion-facilities-and-maintenance-management-cmms/reviews) Axxerion é a sua solução de software completa para gestão de propriedades, manutenção, contratos e instalações. Oferecemos um ambiente fácil de usar, móvel e baseado em nuvem para gestão de instalações, propriedades e espaços de trabalho. Com nossos produtos, você pode: agendar e gerenciar solicitações de serviço/ordens de trabalho; manter ativos e inventário chave; criar arrendamentos e contratos; reservar salas de conferência/mesas; lidar com orçamentos, faturamento e pedidos de compra; gerenciar atribuições de fornecedores/prestadores de serviços; planejar seus espaços com recursos de movimentação, reservas e plantas baixas; criar relatórios e análises; e mais. Economize tempo e dinheiro, aumente a produtividade e otimize os resultados de negócios. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Axxerion](https://www.g2.com/pt/sellers/axxerion) - **Ano de Fundação:** 2003 - **Localização da Sede:** San Rafael, US - **Twitter:** @axxerion (92 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/axxerion-usa/ (11 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Médio Porte, 50% Pequena Empresa ### 4. [BEIMS](https://www.g2.com/pt/products/beims/reviews) BEIMS tem capacitado organizações a assumirem o controle de suas instalações e ativos e eliminando a necessidade de lidar com solicitações de improviso. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Mercury Computer Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/mercury-computer-systems) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 5. [Cleverly](https://www.g2.com/pt/products/cleverly/reviews) Cleverly é uma plataforma CAFM e de gestão de espaço totalmente funcional. Cleverly lida com manutenção planejada e reativa, bem como tarefas agendadas, gestão de ativos e conformidade. Além disso, Cleverly possui módulos adicionais que fornecem integrações de IoT e sensores, reserva de mesas e recursos, automação de fluxo de trabalho sem código e módulos financeiros. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Cleverly](https://www.g2.com/pt/sellers/cleverly) - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** London, GB - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/cleverlydotworks (12 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 6. [Concerto CAFM](https://www.g2.com/pt/products/concerto-cafm/reviews) Concerto é uma das plataformas IWMS (Sistema de Gestão Integrada de Ambientes de Trabalho) de crescimento mais rápido no Reino Unido, parte do portfólio em expansão de soluções de gestão de propriedades e instalações lideradas por tecnologia do Bellrock Group. Desenvolvido para ajudar organizações a obter maior controle sobre suas operações de propriedade, ambiente de trabalho e instalações, o Concerto oferece uma plataforma única e orientada por insights que apoia tanto a eficiência operacional quanto a tomada de decisões estratégicas. Ao reunir a gestão de instalações, gestão de ativos, conformidade estatutária e relatórios de desempenho em uma solução IWMS flexível, o Concerto permite que as organizações substituam sistemas fragmentados e processos reativos por uma abordagem unificada e orientada por dados. Isso proporciona uma visibilidade aprimorada em propriedades complexas, capacitando as equipes a tomarem decisões mais rápidas e informadas. O Concerto permite que as organizações centralizem a gestão de ativos e atividades de manutenção, acompanhem trabalhos planejados e reativos, e mantenham total visibilidade ao longo do ciclo de vida dos ativos. Isso apoia a melhoria da confiabilidade dos ativos, redução do tempo de inatividade e menores custos operacionais em portfólios de propriedades multi-site. Todos os dados operacionais e de conformidade são consolidados em painéis e relatórios configuráveis, criando uma única fonte de verdade para as equipes de propriedade e instalações. Projetado para integrar-se com sistemas empresariais mais amplos e escalar em propriedades grandes e complexas, o Concerto é uma plataforma IWMS preparada para o futuro que se adapta às necessidades organizacionais em evolução. Saiba mais em www.concerto.co.uk **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Bellrock Group](https://www.g2.com/pt/sellers/bellrock-group) - **Ano de Fundação:** 1995 - **Localização da Sede:** Leicester, GB - **Twitter:** @BellrockFM (1,367 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bellrock-property-facilities-management (775 funcionários no LinkedIn®) ### 7. [Drawbase Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/drawbase-enterprise/reviews) Software de gestão de instalações que apoia uma seleção diversificada de indústrias. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Planejamento de Manutenção:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Drawbase Software](https://www.g2.com/pt/sellers/drawbase-software) - **Ano de Fundação:** 1986 - **Localização da Sede:** United States - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/135067 (7 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 8. [Facilitron](https://www.g2.com/pt/products/facilitron/reviews) Facilitron permite que distritos escolares, faculdades e municípios gerenciem, exibam e monetizem a disponibilidade e utilização de suas instalações, ao mesmo tempo em que transformam a experiência do cliente para locatários da comunidade. A plataforma Facilitron acomoda tanto pedidos de reserva internos quanto externos e transforma a forma como os proprietários de instalações gerenciam suas instalações, organizando todo o agendamento, calendários e comunicações em um só lugar. Um processo de aplicação e aprovação online simplificado economiza tempo valioso dos administradores e torna qualquer fluxo de trabalho fácil e gerenciável. Facilitron ajuda distritos escolares a encontrar soluções para otimizar o uso de edifícios, aluguéis de edifícios e manutenção de instalações – tudo isso enquanto economiza custos, gera receita adicional e fornece serviços necessários para a comunidade local. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Facilitron](https://www.g2.com/pt/sellers/facilitron) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Los Gatos, US - **Twitter:** @FacilitronInc (141 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/facilitron (92 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 9. [FacilityManager](https://www.g2.com/pt/products/facilitymanager/reviews) FacilityManager® é um CMMS multiplataforma acessível a partir do seu PC (Win / OS), navegador web ou dispositivo móvel. Projetado por engenheiros mecânicos/elétricos com décadas de experiência em FM, é intuitivo, excepcionalmente fácil de usar e com todos os recursos de CMMS que você precisará e mais. FacilityManager® permite que você gerencie eficientemente seu PPM (Planta & Edifício), trabalhos corretivos apoiados por análises detalhadas e relatórios. Uma forte ênfase na saúde e segurança e recursos automatizados estão incorporados. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planejamento de Manutenção:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Compass Software Technology](https://www.g2.com/pt/sellers/compass-software-technology) - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Macroom, IE - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/compass-software-technology/ (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Médio Porte ### 10. [FaultFixers](https://www.g2.com/pt/products/faultfixers/reviews) FaultFixers é um aplicativo móvel e de desktop que ajuda a otimizar os processos de fluxo de trabalho na gestão de propriedades e instalações, para que as equipes saibam exatamente o que fazer e quando -- estamos reinventando o CAFM tradicional, combinando software de manutenção de cliente para cliente e gestão de força de trabalho com a tão necessária automação e autoatendimento como padrão -- resultando em redução de custos e aumento do tempo de atividade para suas instalações. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Portal de Solicitação de Serviço:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FaultFixers Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/faultfixers-technologies) - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** London, GB - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/faultfixers/ (15 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 11. [FlowPath Facility Management Platform](https://www.g2.com/pt/products/flowpath-facility-management-platform/reviews) Seu programa de instalações e operações é complicado. O FlowPath automatiza ordens de serviço, manutenção, eventos, notificações, projetos e relatórios em uma plataforma fácil de usar. Antecipe-se ao trabalho de suas instalações com o FlowPath. **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Planejamento de Manutenção:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FlowPath](https://www.g2.com/pt/sellers/flowpath) - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** Atlanta, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flowpath/ (15 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 12. [Gruntify](https://www.g2.com/pt/products/gruntify/reviews) Automatize suas operações de serviço de campo e gerencie seus ativos de forma eficiente com o Gruntify, a solução móvel tudo-em-um. Recursos: Gestão Eficiente de Ativos: Acompanhe e gerencie ativos com facilidade. Crie perfis, agende tarefas e garanta manutenção ideal. Agendamento Inteligente de Tarefas: Alocação de tarefas automatizada e despacho de milhares de trabalhos sem esforço. Formulários e Listas de Verificação Personalizáveis: Capture dados personalizados com modelos personalizáveis para inspeções, pesquisas e auditorias. Colaboração em Tempo Real da Força de Trabalho: Atribua tarefas, compartilhe informações e colabore em tempo real para maior produtividade. Mapeamento Avançado e Serviços Baseados em Localização: Visualize e analise dados baseados em localização, capture coordenadas GPS precisas e mapeie ativos. Captura de Mídia e Anotações: Capture fotos, vídeos e áudio dentro do aplicativo e anote-os para documentação precisa. Funcionalidade Offline: Colete dados offline e sincronize automaticamente assim que recuperar o acesso à internet para um fluxo de trabalho ininterrupto. Análises e Relatórios Robustos: Obtenha insights valiosos, gere relatórios abrangentes e tome decisões baseadas em dados. API, Integrações e Conectividade de Dados: Integre-se perfeitamente com sistemas existentes, conecte-se com plataformas como Power BI e Salesforce. Inscreva-se no Gruntify para otimizar seu fluxo de trabalho de serviço de campo, otimizar a gestão de ativos, enquanto eleva a produtividade de sua equipe. Diga adeus aos processos manuais e abrace o futuro da gestão eficiente de serviços de campo. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 13 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Gruntify](https://www.g2.com/pt/sellers/gruntify) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Newstead, QLD - **Twitter:** @gruntify (388 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/4820814/ (8 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 50% Pequena Empresa, 29% Médio Porte ### 13. [iFAMS](https://www.g2.com/pt/products/ifams/reviews) iFAMS (Sistema Integrado de Gestão de Instalações e Ativos) é o único sistema abrangente e fácil de usar para gestão de instalações e ativos (CAFM/EAM) que oferece controle completo sem necessidade de conhecimento em banco de dados ou programação. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Planejamento de Manutenção:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 8.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [MicroWest Software Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/microwest-software-systems) - **Ano de Fundação:** 1984 - **Localização da Sede:** San Diego, US - **Twitter:** @MicroWestEvents (250 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microwest-software-systems-inc. (17 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Médio Porte, 100% Pequena Empresa ### 14. [Infodeck.io](https://www.g2.com/pt/products/infodeck-io/reviews) Infodeck.io é uma solução abrangente de Gestão de Instalações Inteligentes baseada em SaaS que combina vários elementos-chave, incluindo uma Plataforma de Gestão de Internet das Coisas (IoT), Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada (CMMS), ferramentas de Feedback e Pesquisa, e Gestão de Ativos. Cada um desses componentes desempenha um papel vital na melhoria da eficiência operacional e na provisão de dados perspicazes para a tomada de decisões. Plataforma de Gestão de IoT: A plataforma IoT facilita a conectividade sem esforço, gestão simplificada e segurança robusta para dispositivos e dados IoT LoRaWAN. Apresenta um painel abrangente equipado com widgets inteligentes que destacam funcionalidades centradas em localização e ativos. Ao permitir a coleta, monitoramento e análise de dados em tempo real de diversos dispositivos IoT, capacita as empresas a tomarem decisões baseadas em dados e a melhorarem a eficiência operacional. CMMS: O aplicativo móvel Infodeck (disponível em iOS e Android) aprimora seu Sistema de Gestão de Ordens de Trabalho com automação de gatilhos baseados em tempo ou condição. Assegura o agendamento contínuo de inspeções e manutenção, rastreia a conclusão do trabalho e registra com precisão os custos de materiais e mão de obra. Ferramentas de Feedback e Pesquisa: Introduzindo o Sistema de Feedback e Pesquisa baseado em código QR com orientação de Localização e Ativos! Essas ferramentas inovadoras capacitam as empresas a coletar feedback de clientes e funcionários, medir a satisfação do cliente, o engajamento dos funcionários e obter insights valiosos para melhoria. Gestão de Ativos: Isso envolve a gestão do ciclo de vida e manutenção de ativos físicos. Ajuda as empresas a acompanhar seus ativos, entender sua condição e tomar decisões informadas sobre a utilização, substituição e garantir condições de trabalho ideais ao longo de sua vida útil. Quando esses componentes são integrados com tecnologias de computação em nuvem e de borda, oferecem várias vantagens: Processamento de Dados em Tempo Real: A computação de borda permite o processamento de dados na borda da rede, próximo à fonte dos dados. Isso reduz a latência e permite a tomada de decisões em tempo real. Escalabilidade: A computação em nuvem fornece armazenamento e poder de processamento virtualmente ilimitados, permitindo que o sistema escale conforme os requisitos do negócio. Segurança: Tanto a computação de borda quanto a em nuvem oferecem medidas de segurança robustas para proteger dados sensíveis e dispositivos IoT de ameaças cibernéticas. Economia de Custos: Ao reduzir a necessidade de transporte extensivo de dados e oferecer modelos de pagamento conforme o uso, as empresas podem economizar custos significativos. A integração com Tecnologia Operacional (OT) melhora ainda mais as capacidades da solução Infodeck. A integração OT permite a comunicação contínua entre os dispositivos IoT e os sistemas de gestão, possibilitando o monitoramento e controle em tempo real de dispositivos físicos e processos industriais. Isso leva a uma eficiência, segurança e produtividade aprimoradas no ambiente operacional. Em resumo, a solução Infodeck fornece uma abordagem holística e integrada para gerenciar e otimizar as operações empresariais. Aproveita tecnologias avançadas para fornecer insights acionáveis, melhorar a eficiência e reduzir custos. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planejamento de Manutenção:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Infodeck Technology](https://www.g2.com/pt/sellers/infodeck-technology) - **Localização da Sede:** Singapore, SG - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/infodeck-technology (4 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Médio Porte ### 15. [Johnson Controls Digital Vault](https://www.g2.com/pt/products/johnson-controls-digital-vault/reviews) O Johnson Controls Digital Vault é uma plataforma flexível, escalável e baseada em nuvem que atravessa silos para reunir dados de fontes distintas, armazená-los de forma segura e padronizá-los. Em seguida, converte esses dados em algo que você pode aproveitar para prever resultados de negócios e edifícios e obter novos insights relacionados a edifícios e ocupantes. Ele pode integrar dados de uma lista personalizada de fontes internas e externas, para ajudar a entender o uso de energia, violações de segurança, desempenho de equipamentos e utilização de espaço. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planejamento de Manutenção:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Johnson Controls](https://www.g2.com/pt/sellers/johnson-controls) - **Localização da Sede:** Cork, IE - **Twitter:** @johnsoncontrols (29,421 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2247/ (59,167 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NYSE:JCI - **Receita Total (USD mm):** $22,317 **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Análise (1 reviews) - Colaboração (1 reviews) - Recursos (1 reviews) - Monitoramento em tempo real (1 reviews) - Solução Abrangente (1 reviews) **Cons:** - Complexidade (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Problemas de Integração (1 reviews) ### 16. [Key Smart Apps](https://www.g2.com/pt/products/key-smart-apps/reviews) Key Smart Apps é um conjunto de múltiplos aplicativos e módulos projetados para manter instalações, ativos e equipamentos em desempenho máximo, o que é crucial. Key Smart Apps é uma plataforma de software robusta, desenvolvida para centralizar, organizar e simplificar as atividades de gerenciamento de manutenção dentro de uma organização. Serve como um centro digital para dados relacionados à manutenção, incluindo informações de ativos, ordens de serviço, cronogramas de manutenção e registros históricos. Key Smart Apps é a pedra angular do gerenciamento eficaz de manutenção, fornecendo as ferramentas e insights necessários para simplificar operações, otimizar recursos e maximizar a vida útil e o desempenho de ativos críticos. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planejamento de Manutenção:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Key Smart Apps](https://www.g2.com/pt/sellers/key-smart-apps) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** jeddah Al Fayha District, SA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ksasupport/ (18 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 17. [Makula](https://www.g2.com/pt/products/makula/reviews) Makula é uma plataforma de operações de serviço desenvolvida especificamente para fabricantes industriais, OEMs e fábricas. Oferece três soluções focadas: Plataforma de Serviço de Campo: Projetada para OEMs e fornecedores de equipamentos para gerenciar dados de base instalada, coordenar fluxos de trabalho de técnicos e fornecer suporte pós-venda sem interrupções. Inclui complementos para portais de clientes com marca e ferramentas de IA integradas para otimizar documentação, emissão de tickets e colaboração em equipe. Plataforma CMMS: Construída para fábricas e plantas industriais gerenciarem a manutenção interna. Planeje e acompanhe ordens de serviço, reduza o tempo de inatividade com manutenção preventiva e mantenha máquinas críticas em funcionamento. Suporta acesso ao conhecimento assistido por IA e relatórios. Busca Empresarial (IA): Uma camada de busca multiplataforma que conecta dados de serviço, documentos, tickets e conhecimento técnico. Isso facilita para as equipes encontrarem o que precisam instantaneamente em todos os sistemas. Makula substitui ferramentas legadas e fluxos de trabalho fragmentados por uma interface moderna e amigável, construída para as necessidades industriais do mundo real. Conecta equipes de campo, líderes de serviço e clientes em um ambiente compartilhado. O resultado é uma resposta de serviço mais rápida, melhor tempo de atividade e relações mais fortes com os clientes. Melhor para • OEMs, construtores de máquinas e fornecedores industriais • Fábricas, plantas e equipes de manutenção • Serviço de campo, pós-venda e operações de suporte Casos de Uso Comuns • Gerenciar equipamentos em toda a base instalada global • Reduzir atrasos no serviço e visitas ao local perdidas • Lançar um portal de clientes com visibilidade de suporte • Manter equipes de manutenção alinhadas e máquinas funcionando • Encontrar documentos, histórico e insights instantaneamente com busca empresarial Makula ajuda equipes industriais a se manterem organizadas, responsivas e prontas sem complicar demais as ferramentas que usam todos os dias. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planejamento de Manutenção:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 3.3/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 6.7/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Makula Technology](https://www.g2.com/pt/sellers/makula-technology) - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Berlin, DE - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/makula-technology (28 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Maquinário - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 40% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (4 reviews) - Facilidade de Uso (4 reviews) - Gestão de Dados (3 reviews) - Facilidade de Navegação (3 reviews) - Fácil de usar (3 reviews) **Cons:** - Melhoria Necessária (3 reviews) - Problemas de Bugs (2 reviews) - Questões de Gestão de Dados (2 reviews) - Recursos Limitados (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) ### 18. [Maxpanda CMMS](https://www.g2.com/pt/products/maxpanda-cmms/reviews) O software Maxpanda CMMS é amplamente utilizado para manter um banco de dados computadorizado de informações relacionadas à operação de manutenção da sua empresa. Essas informações são armazenadas na nuvem e ajudam departamentos de manutenção de todos os tamanhos a realizar tarefas de manutenção preventiva de forma mais eficiente e eficaz através dos aplicativos móveis GoMAX. Estamos revolucionando o software CMMS com uma plataforma mais simples e acessível, permitindo que você elimine erros/atrasos existentes com papel e caneta. As pressões do mundo real estão impulsionando a gestão de manutenção computadorizada, software de gestão de ordens de serviço e fornecedores de software de gestão de ativos empresariais CMMS/EAM a repensar não apenas o produto em si, mas como uma indústria de serviços pode ajudar a gestão a alcançar custos de manutenção mais baixos. O software cmms de hoje precisa ser bastante consolidado em funcionalidade e rico em recursos com ROI instantâneo. Gerenciando as solicitações de trabalho de forma eficiente: o software Maxpanda CMMS permitirá que sua equipe designada envie suas solicitações diretamente para o sistema. Uma vez feito isso, eles recebem e-mails sobre o status das solicitações. Com este sistema, o gerente de manutenção da sua instalação poderá responder facilmente às chamadas recebidas. Além disso, o Maxpanda CMMS pode ser usado para priorizar as solicitações de trabalho enviadas conforme seu tipo, SLA, frequência, aprovação e mais. Agendamento e planejamento organizados: seu departamento de manutenção pode facilmente configurar agendas automáticas para atividades recorrentes. Procedimentos de manutenção preventiva são gerados automaticamente, com prazos atribuídos para conclusão por ordem de serviço. Com o GoMAX móvel, tenha a certeza de que todas as suas Ordens de Serviço, PMs, Medidores e Tarefas são concluídas no prazo e visualizadas em tempo real. Analisando tendências de dados: o software Maxpanda CMMS é útil na análise de tendências de dados e identificação de áreas problemáticas, como danos constantes, baixa produtividade e aumento de custos. Com um Sistema de Software Maxpanda CMMS, um gerente pode acompanhar melhor as quebras de equipamentos e os custos envolvidos. Gerenciar Inventário, Ordens de Compra e RFQ: os gerentes de instalações geralmente têm que lidar com depósitos desorganizados e não documentados. Eles enfrentam dificuldades ao procurar suprimentos necessários para certos ativos ou situações. O software Maxpanda CMMS ajuda a tornar o impossível possível. Use o Maxpanda para automatizar o reabastecimento de peças com níveis baixos monitorados em tempo real. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planejamento de Manutenção:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Maxpanda Software](https://www.g2.com/pt/sellers/maxpanda-software) - **Ano de Fundação:** 2004 - **Localização da Sede:** Winnipeg, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/maxpanda-cmms (2 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 19. [MCIM](https://www.g2.com/pt/products/mcim/reviews) 3 dos 4 principais data centers de co-location/hyperscale líderes mundiais, 8 dos 10 principais bancos globais confiam no MCIM para a gestão de suas instalações (FM). MCIM (Mission Critical Information Management) da Fulcrum Collaborations é um hub integrado para processos digitalizados, fluxo de trabalho operacional e inteligência de negócios, fácil de usar para técnicos de instalações, mas estruturado o suficiente para produzir insights acionáveis. MCIM atende a mais de 30.000 instalações com mais de 350 milhões de pés quadrados em 6 continentes. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [Fulcrum Collaborations](https://www.g2.com/pt/sellers/fulcrum-collaborations) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Glen Allen, US - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/mcim (102 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 20. [nTireFM](https://www.g2.com/pt/products/ntirefm/reviews) O Software de Gestão de Propriedades SunSmart oferece uma solução melhor para as empresas na gestão de suas propriedades de maneira mais eficiente. O software de gestão de propriedades SunSmart é a melhor solução disponível, as propriedades podem ser monitoradas e seu cronograma de manutenção é completamente monitorado. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Seller Details:** - **Vendedor:** [sunsmart technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/sunsmart-technologies) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Kansas City, Missouri - **Twitter:** @sunsmart_tech (295 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sunsmartusa (15 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 21. [Officetrax](https://www.g2.com/pt/products/officetrax-officetrax/reviews) Soluções poderosas de manutenção de ponta a ponta para qualquer profissional da indústria. **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Planejamento de Manutenção:** 3.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 5.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Officetrax](https://www.g2.com/pt/sellers/officetrax) - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Brampton, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/core-7-technologies-inc/ (25 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 22. [OperationsHERO](https://www.g2.com/pt/products/operationshero/reviews) OperationsHERO é um software abrangente de gestão de operações voltado para instituições educacionais, incluindo distritos escolares K-12, escolas independentes e instituições de ensino superior. Com mais de 30 anos de experiência, o OperationsHERO oferece um conjunto de soluções projetadas para otimizar vários processos operacionais, aumentando a eficiência e criando um ambiente de aprendizado seguro e propício para os alunos. Principais Funcionalidades e Características: - Gestão de Ordens de Serviço de Instalações e TI: Gerencie eficientemente solicitações de manutenção e ordens de serviço de TI para garantir a resolução oportuna de problemas. - Manutenção Preventiva e Inspeções: Agende e acompanhe tarefas de manutenção rotineiras e inspeções para prevenir falhas de equipamentos e garantir conformidade. - Gestão de Eventos: Coordene e gerencie eventos no campus, incluindo agendamento, alocação de recursos e funções automatizadas de edifícios, como ajustes de temperatura e iluminação para eventos fora do horário. - Gestão de Energia: Integre-se com fornecedores de energia para monitorar o uso de energia do campus, identificar oportunidades de economia e eliminar erros de faturamento. - Planejamento de Capital: Planeje e gerencie projetos de capital para garantir o uso eficiente dos recursos e alinhamento com os objetivos institucionais. - Gestão de Excursões: Organize e supervisione excursões, incluindo logística, aprovações e conformidade com padrões de segurança. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O OperationsHERO enfatiza a facilidade de uso com uma interface intuitiva e compatibilidade móvel, permitindo que a equipe acesse o sistema de qualquer lugar a qualquer momento. Essa acessibilidade melhora a comunicação e a coordenação entre as equipes de manutenção, corpo docente e administração, promovendo uma cultura de manutenção proativa. Ao melhorar a eficiência operacional e a conformidade, o OperationsHERO desempenha um papel crucial na criação de um ambiente de aprendizado seguro e propício para os alunos. Benefícios adicionais incluem aumento da produtividade e satisfação do cliente através de respostas mais rápidas a solicitações, automação de funções de edifícios para eventos fora do horário para reduzir substituições manuais e diminuir custos operacionais, e integração com fornecedores de energia para auto-preencher o uso de energia do campus, identificando oportunidades de economia e eliminando erros de entrada de contas. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Planejamento de Manutenção:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [OperationsHERO](https://www.g2.com/pt/sellers/operationshero) - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Cary, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/operationshero/ (23 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequena Empresa ### 23. [PEAK Platform](https://www.g2.com/pt/products/peak-platform/reviews) A plataforma PEAK permite que as equipes de gestão de propriedades trabalhem de forma mais eficiente e colaborativa, resultando em melhorias operacionais significativas em todo o seu portfólio. Tarefas essenciais são automatizadas, e fluxos de trabalho digitais são utilizados em toda a cadeia de suprimentos para agilizar a conclusão de tarefas importantes. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **User Satisfaction Scores:** - **Planejamento de Manutenção:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [CIM ](https://www.g2.com/pt/sellers/cim) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Sydney, AU - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cimsoftware/ (98 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Empresa ### 24. [PlantLog](https://www.g2.com/pt/products/plantlog/reviews) Quase tudo no PlantLog é personalizável, mas intuitivo. Defina o Quem, o Quê, o Quando e o Onde das operações da sua própria instalação. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Planejamento de Manutenção:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Relatórios & Dashboards:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [PlantLog](https://www.g2.com/pt/sellers/plantlog) - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Dublin, US - **Twitter:** @PlantLog (1 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1970733 (4 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Empresa ### 25. [PropertyTRAK](https://www.g2.com/pt/products/propertytrak/reviews) O software de manutenção preventiva PropertyTRAK permite que o gerente de instalações crie facilmente tarefas que podem ser atribuídas ao pessoal ou fornecedores. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **User Satisfaction Scores:** - **Relatórios & Dashboards:** 6.7/10 (Category avg: 8.2/10) - **Portal de Solicitação de Serviço:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AirMass](https://www.g2.com/pt/sellers/airmass) - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** Overland Park, US - **Twitter:** @PropertyTRAK (136 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/propertytrak/ (9 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Empresa ## Parent Category [Software de Gestão de Ativos](https://www.g2.com/pt/categories/asset-management) ## Related Categories - [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) - [Software CMMS](https://www.g2.com/pt/categories/cmms) - [Software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM)](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-asset-management-eam) - [Software de Rastreamento de Ativos](https://www.g2.com/pt/categories/asset-tracking) - [Software de Gestão de Desempenho de Ativos](https://www.g2.com/pt/categories/asset-performance-management) - [Software de Manutenção Preditiva](https://www.g2.com/pt/categories/predictive-maintenance) - [Software de Gestão de Inspeção](https://www.g2.com/pt/categories/inspection-management) --- ## Buyer Guide ### O que você deve saber sobre software de gestão de instalações ### O que é Software de Gestão de Instalações? O software de gestão de instalações ajuda as empresas a gerenciar o ciclo de vida de edifícios industriais, como armazéns, centros de distribuição, locais de fabricação, refinarias de petróleo ou plantas de processamento. Este tipo de software fornece fluxos de trabalho para identificar e monitorar todas as instalações utilizadas por uma empresa. Ele também auxilia as equipes de manutenção na definição e implementação de inspeções e reparos para manter cada local em boas condições. Ao contrário de softwares genéricos de gestão de manutenção, como sistemas de gestão de manutenção computadorizados (CMMS) e software de gestão de ativos empresariais (EAM), um sistema de gestão de instalações foca exclusivamente na manutenção de instalações. Este tipo de software não deve ser confundido com software de gestão de propriedades específico para o setor imobiliário. #### Quais Tipos de Software de Gestão de Instalações Existem? O software de gestão de instalações pode ser categorizado com base em como é vendido, implantado e utilizado. **Independente ou parte de EAM** Muitas soluções de software EAM e CMMS incluem recursos para gestão de instalações, mas também existem sistemas projetados especificamente para isso. **Nuvem ou no local** Enquanto a maioria das soluções de gestão de instalações são baseadas em nuvem, alguns sistemas legados são hospedados nas instalações do cliente. Em alguns casos, o software de gestão de instalações pode ser implantado tanto no local quanto como um modelo de software como serviço (SaaS). **Agnóstico ou específico para a indústria** A maioria das soluções de gestão de instalações fornece recursos para múltiplas indústrias, mas alguns sistemas focam em apenas um setor, como varejo, manufatura ou saúde. ### Quais são os Recursos Comuns do Software de Gestão de Instalações? A seguir estão alguns recursos principais do software de gestão de instalações que ajudam as empresas a otimizar o uso de suas instalações: **Gestão de ativos:** Ao contrário do software CMMS e EAM, que foca em ativos fixos, o software de gestão de instalações foca em edifícios e estruturas construídas que uma empresa pode usar para realizar operações. Cada edifício possui vários sistemas embutidos em sua estrutura, como ventilação, ar condicionado e elétrico. **Gestão de ordens de serviço:** A manutenção de instalações requer operações como inspeções e reparos, gerenciadas usando ordens de serviço. As ordens de serviço definem que tipo de atividade deve ser realizada, como e por quem. Os técnicos recebem ordens atribuídas a eles com base em suas qualificações e disponibilidade. Os gerentes agendam e monitoram o progresso de todas as ordens por equipe, local ou funcionário. **Rastreamento de custos e despesas:** O software de gestão de instalações ajuda os usuários a rastrear custos de manutenção, como o tempo gasto por técnicos em várias operações e o custo das peças de reposição e consumíveis necessários para manter as instalações. Alguns exemplos são equipamentos de iluminação industrial ou materiais de construção necessários para reparar edifícios. **Gestão de compras e fornecedores** : Os gerentes de instalações trabalham com fornecedores de peças e acessórios e, às vezes, terceirizam algumas operações de manutenção para outras empresas. Portanto, é fundamental para eles encontrar fornecedores confiáveis e acessíveis que forneçam produtos e serviços de alta qualidade. **Análise** : Métricas e análises ajudam os gerentes de instalações a monitorar a eficiência das atividades de manutenção e rastrear seus custos. O software de gestão de instalações também pode usar dados capturados por sensores e medidores em vários locais. ### Quais são os Benefícios do Software de Gestão de Instalações? Usar software para gerenciar instalações tem múltiplos benefícios, sendo o mais importante: **Redução de custos de manutenção:** Usar um software para planejar operações de manutenção pode melhorar a alocação de recursos e a produtividade dos funcionários, traduzindo-se em reduções de custos. Algumas economias incluem tempo de resposta reduzido para solicitações de serviço e aumento do tempo de atividade das instalações. **Melhorar operações:** Manter instalações pode ser uma tarefa assustadora, especialmente quando as empresas possuem vários locais espalhados pelo país ou até mesmo pelo mundo. Funcionalidades como gestão de inventário e agendamento de manutenção facilitam para os gerentes de instalações planejar e gerenciar operações. **Otimizar o desempenho das instalações:** O software de gestão de instalações pode reduzir o tempo de inatividade e as interrupções nas instalações, o que leva a um melhor desempenho e aumento da produtividade. Por exemplo, um armazém que não pode ser usado em plena capacidade prejudica a capacidade da empresa de enviar e receber produtos rapidamente. ### Quem Usa Software de Gestão de Instalações? **Gerentes de instalações:** Os gerentes de ativos fixos dependem dos dados de gestão de instalações para identificar problemas potenciais e agendar manutenção proativamente. Os gerentes usam este tipo de software para criar e implementar um programa de manutenção, que define cronogramas de manutenção e processos de ordens de serviço. **Técnicos** : Os membros da equipe de manutenção realizam operações como inspeções e reparos para prevenir ou corrigir problemas relacionados às instalações. Alguns exemplos são a substituição de componentes de HVAC ou a consolidação da estrutura do edifício. **Gerentes de projetos de capital:** Investir em novas instalações pode ser muito caro, e as empresas precisam garantir que maximizem seu investimento. Como a construção de uma instalação é um projeto de capital, os gerentes de projeto precisam garantir que o edifício seja usado em capacidade ideal. ### Quais são as Alternativas ao Software de Gestão de Instalações? Alternativas ao software de gestão de instalações podem substituir este tipo de software, parcial ou completamente: [CMMS](https://www.g2.com/categories/cmms): Enquanto o CMMS foca principalmente em ativos fixos, como equipamentos industriais, este tipo de software frequentemente inclui recursos para gestão de instalações. O CMMS geralmente foca em pequenas e médias empresas que precisam gerenciar menos instalações com um baixo nível de complexidade. Por exemplo, um pequeno armazém é muito mais fácil de manter do que um centro de distribuição, e o CMMS pode ser uma boa opção para o primeiro, mas não para o último. [Software de gestão de ativos empresariais (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam): O EAM fornece recursos avançados para gestão de ativos e instalações, que são voltados para indústrias complexas, como petróleo e gás, mineração, produtos químicos e farmacêuticos. #### Software Relacionado ao Software de Gestão de Instalações Soluções relacionadas que podem ser usadas junto com o software de gestão de instalações incluem: [Software de rastreamento de ativos](https://www.g2.com/categories/asset-tracking) **:** O rastreamento de ativos refere-se a pequenas ferramentas usadas para manter instalações, como dispositivos móveis ou equipamentos de limpeza e desinfecção. Empresas que operam várias instalações podem usar centenas de ferramentas para manutenção, por isso é crucial integrar com o software de rastreamento de ativos. [Software de gestão de desempenho de ativos](https://www.g2.com/categories/asset-performance-management) **:** Este software ajuda as empresas a otimizar o uso de qualquer tipo de ativo, desde equipamentos e maquinário pesado até instalações industriais e armazéns. Enquanto o software de gestão de instalações inclui análises para rastrear o desempenho, o software de gestão de desempenho de ativos usa aprendizado de máquina para fornecer insights avançados e previsões. [Software de planejamento de espaço de varejo](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning): A gestão de espaço de varejo, também conhecida como software de planograma, ajuda os varejistas a otimizar lojas físicas e seus componentes, como prateleiras e estantes. Como a gestão de instalações nem sempre inclui recursos de planograma, os varejistas podem precisar usar soluções de planejamento de espaço de varejo. [IWMS](https://www.g2.com/categories/iwms): Sistemas integrados de gestão de locais de trabalho (IWMS) simplificam e automatizam atividades de manutenção para espaços de escritório. Como as instalações geralmente incluem escritórios para pessoal administrativo, o IWMS e o software de gestão de instalações precisam ser usados juntos. ### Desafios com Software de Gestão de Instalações Soluções de software podem vir com seu próprio conjunto de desafios. **Tecnologia antiga:** A eficiência do software de gestão de instalações pode ser prejudicada pela tecnologia antiga usada pelos compradores. Por exemplo, a falta de sensores inteligentes torna impossível identificar problemas como "tailgating". Além disso, o software empresarial legado nem sempre é amigável ao usuário e não fornece dados em tempo real. **Integração:** O software de gestão de instalações precisa se integrar com múltiplos tipos de software, como contabilidade, sistemas ERP, gestão de serviços de campo ou software CMMS e EAM. ### Quais Empresas Devem Comprar Software de Gestão de Instalações? Qualquer empresa que possua ou gerencie instalações pode se beneficiar do uso deste tipo de software, mas o software de gestão de instalações é mais benéfico para os seguintes tipos de empresas: **Fabricantes:** A maioria dos fabricantes possui pelo menos um local de produção, que geralmente inclui um armazém usado para armazenar matérias-primas e produtos acabados. **Varejistas:** As empresas de varejo precisam gerenciar dois tipos principais de instalações — lojas e armazéns. Enquanto as lojas geralmente têm um armazém, os varejistas podem ter instalações espalhadas por vários locais em vários países. **Empresas de logística:** Como o armazenamento é uma parte crítica da gestão da cadeia de suprimentos, as empresas de logística precisam garantir que todos os seus locais estejam otimizados para ajudar no armazenamento, envio e recebimento de mercadorias. **Prestadores de serviços** : Muitas empresas que possuem instalações optam por terceirizar a manutenção para prestadores de serviços especializados. Essas empresas de serviços usam software de gestão de instalações para manter locais em nome de seus clientes. ### Como Comprar Software de Gestão de Instalações #### Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Gestão de Instalações Uma boa lista de requisitos deve incluir toda a funcionalidade necessária pelo comprador para gerenciar instalações de forma eficiente. Os requisitos precisam ser detalhados o suficiente para cobrir as necessidades específicas dos compradores e não muito genéricos. Por exemplo, o rastreamento de custos de manutenção é muito vago e deve esclarecer quais tipos de custos o comprador precisa rastrear e como. #### Comparar Produtos de Gestão de Instalações **Crie uma lista longa** Uma lista longa deve incluir todas as soluções que fornecem funcionalidade de gestão de instalações, seja como um produto independente ou como parte de um sistema mais extenso. Compradores que não precisam gerenciar ativos fixos devem focar exclusivamente em software para gestão de instalações. **Crie uma lista curta** Uma lista curta pode ser criada eliminando produtos da lista longa usando critérios de alto nível, como o modelo de entrega. Compradores que desejam apenas uma solução em nuvem devem excluir produtos que precisam ser hospedados em suas instalações. Funcionalidade específica para a indústria também pode ser usada para eliminar produtos. Por exemplo, um varejista deve considerar apenas produtos que fornecem recursos para sua indústria e excluir soluções que incluem funcionalidade genérica. **Conduza demonstrações** As demonstrações devem seguir um roteiro predefinido que simula os processos de manutenção do comprador. Para garantir que os resultados das demonstrações possam ser comparados objetivamente, os compradores devem usar o mesmo roteiro para todos os fornecedores pré-selecionados. Além disso, os membros da equipe de seleção que participam das demonstrações devem avaliar cada critério usando um sistema consistente. Finalmente, a funcionalidade crítica deve ter maior importância do que os requisitos genéricos. Por exemplo, o planejamento de espaço é essencial para os varejistas, enquanto a integração com a contabilidade não é obrigatória. Também é essencial avaliar quão intuitivo é o software, quais KPIs e análises ele fornece e como pode ser usado em dispositivos móveis. #### Seleção de Software de Gestão de Instalações **Escolha uma equipe de seleção** A equipe de seleção inclui pelo menos um executivo, como o diretor de operações, que geralmente é o principal patrocinador do projeto. Isso significa que eles são responsáveis por definir o escopo do projeto de seleção, obter e gerenciar o orçamento necessário para a aquisição e monitorar o progresso de todas as etapas de seleção. **Negociação** Negociar com fornecedores pode ser difícil, especialmente quando eles fornecem software semelhante. Nesse caso, os principais diferenciais entre os fornecedores são o preço do software e sua capacidade de apoiar os compradores durante e após a implementação. Ao escolher entre soluções com funcionalidade e preços semelhantes, fatores como suporte ao cliente podem ser o fator decisivo. **Decisão final** A decisão final deve considerar todos os fatores mencionados acima, mas dar maior prioridade aos requisitos que mais importam para o comprador. Por exemplo, um varejista deve focar mais na funcionalidade para planejamento de espaço, enquanto os atacadistas estão mais preocupados em gerenciar dezenas ou centenas de armazéns e centros de distribuição. ### Quanto Custa o Software de Gestão de Instalações? O preço da licença pode variar dependendo do modelo de entrega. Licenças perpétuas são necessárias para software no local, enquanto soluções em nuvem ou SaaS são vendidas como um modelo de assinatura. Licenças perpétuas são mais caras, mas não precisam ser renovadas, e assinaturas são mais acessíveis, mas seu custo cumulativo pode ser substancial a longo prazo. Outros custos estão relacionados a serviços profissionais, como implementação ou reengenharia de processos de negócios. Enquanto o suporte ao cliente básico geralmente está incluído, os compradores normalmente precisam pagar mais por suporte 24/7 ou global. #### Retorno sobre o Investimento (ROI) Os compradores podem rastrear o ROI do software comparando seus custos e benefícios. Como o custo inicial do software pode ser significativo e os benefícios não são realizados imediatamente, pode levar de um a três anos para que o software gere um ROI positivo. ### Implementação do Software de Gestão de Instalações **Como o Software de Gestão de Instalações é Implementado?** A implementação de uma solução de gestão de instalações deve começar com um processo de descoberta para garantir que o fornecedor entenda claramente quais recursos são necessários em qual local. Embora este processo seja simples quando o comprador possui menos locais, torna-se muito mais complicado quando a empresa utiliza várias instalações. **Quem é Responsável pela Implementação do Software de Gestão de Instalações?** A equipe de seleção geralmente é responsável pelo processo de implementação, pois já tem uma boa ideia do que a empresa precisa e como o novo software pode ajudar. Enquanto implementações simples podem ser feitas internamente, implantações complexas requerem o envolvimento de fornecedores ou seus parceiros, consultores externos ou gerentes de projeto. **Como é o Processo de Implementação do Software de Gestão de Instalações?** A implementação do software de gestão de instalações pode variar significativamente com base no número e tipo de instalações. Uma abordagem em fases é recomendada para múltiplos locais, enquanto instalações industriais complexas requerem uma equipe de gestão de projetos e um cronograma claramente definido. **Quando Deveria Implementar o Software de Gestão de Instalações?** Para novas instalações, a implementação do software deve ser feita antes de a empresa começar a usar os edifícios. Novas instalações são raras, e na maioria das vezes, o software precisa ser implantado em locais existentes, que geralmente têm algum tipo de software ou uma mistura de soluções para manutenção. Nesse caso, a gestão de instalações deve ser implementada quando as instalações estão fechadas para manutenção ou durante a temporada mais ociosa. ### Tendências do Software de Gestão de Instalações **IoT e gêmeos digitais** Novas tecnologias, como a internet das coisas, podem ser usadas para conectar instalações, facilitando o monitoramento de múltiplos locais em tempo real.