# Melhor Software de Arquivamento de Informações Empresariais

  *By [Shalaka Joshi](https://research.g2.com/insights/author/shalaka-joshi)*

   O software de arquivamento de informações empresariais (EIA) é projetado para auxiliar no armazenamento dos dados históricos originais estruturados e não estruturados de uma empresa. O software EIA fornece arquivos completos de dados empresariais em geral, incorporando dados não estruturados (por exemplo, mensagens de e-mail e arquivos de mídia). Os dados podem ser armazenados localmente com servidores de dados locais, em servidores na nuvem ou usando um híbrido dos dois. Essas soluções são usadas em toda a empresa por qualquer funcionário, já que todas as equipes devem arquivar seus dados, pelo menos, para fins de auditoria. As soluções EIA são tipicamente implementadas e mantidas pela equipe de dados de uma empresa, e podem ser usadas por empresas de qualquer tamanho.

A principal diferença entre o software EIA e o [software de backup](https://www.g2.com/categories/backup) é que o EIA lida com os dados históricos originais, em oposição a uma cópia desses dados.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Arquivamento de Informações Empresariais, um produto deve:

- Armazenar dados históricos originais, estruturados e não estruturados
- Fornecer opções de gerenciamento de dados para dados arquivados
- Proteger o acesso aos dados arquivados





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 79


## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 900+ Avaliações Autênticas
- 79+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.


## Best Software de Arquivamento de Informações Empresariais At A Glance

- **Líder:** [Smarsh](https://www.g2.com/pt/products/smarsh-smarsh/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [CrashPlan Platform](https://www.g2.com/pt/products/crashplan-platform/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Cryoserver](https://www.g2.com/pt/products/cryoserver/reviews)
- **Mais Tendência:** [CrashPlan Platform](https://www.g2.com/pt/products/crashplan-platform/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [Cryoserver](https://www.g2.com/pt/products/cryoserver/reviews)


## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Smarsh](https://www.g2.com/pt/products/smarsh-smarsh/reviews)
  O Connected Archive da Smarsh inclui capacidades de captura, arquivamento, supervisão e descoberta eletrônica em mais de 80 canais de comunicação. Ele oferece eficiência incomparável para organizações de pequeno a médio porte, empresas globais e agências federais dos EUA. O Connected Archive permite revisar e pesquisar de forma eficiente todas as suas comunicações eletrônicas com o contexto completo da conversa em um só lugar, aproveitando os aplicativos de Supervisão e Descoberta Eletrônica da Smarsh. Este conjunto de produtos é projetado para resistir a qualquer mudança regulatória e evolui perfeitamente junto com a sua organização.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 28

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 7.4/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Smarsh](https://www.g2.com/pt/sellers/smarsh)
- **Website da Empresa:** https://www.Smarsh.com
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:** Portland, OR
- **Twitter:** @SmarshInc (5,688 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/127745/ (1,582 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 57% Pequena Empresa, 25% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (10 reviews)
- Suporte ao Cliente (6 reviews)
- Eficiência de Pesquisa (6 reviews)
- Recursos (4 reviews)
- Reveja a eficiência (3 reviews)

**Cons:**

- Curva de Aprendizado (5 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (4 reviews)
- Desempenho lento (4 reviews)
- Treinamento Insuficiente (3 reviews)
- Não é amigável para o usuário (3 reviews)

### 2. [Google Vault](https://www.g2.com/pt/products/google-vault/reviews)
  O Google Vault é uma solução projetada para permitir que os usuários retenham, mantenham, pesquisem e exportem dados para apoiar as necessidades de arquivamento e eDiscovery de suas organizações.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 45

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/pt/sellers/google)
- **Ano de Fundação:** 1998
- **Localização da Sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,910,461 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:GOOG

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computador, Gestão Educacional
  - **Company Size:** 42% Empresa, 29% Pequena Empresa


### 3. [Global Relay](https://www.g2.com/pt/products/global-relay/reviews)
  A Global Relay é a principal fornecedora de soluções totalmente compatíveis de arquivamento de comunicações eletrônicas em nuvem, mensagens, supervisão e eDiscovery para o setor financeiro global e outras indústrias altamente regulamentadas. Fundada em 1999, a Global Relay oferece serviços para mais de 20.000 clientes em 90 países, incluindo 22 dos 25 maiores bancos. A Global Relay combina duas décadas de experiência em arquivamento e supervisão de comunicações, construindo uma base sólida para comunicações compatíveis a partir de um aplicativo móvel para colaboração perfeita, conectores de dados para capturar comunicações empresariais de qualquer canal, um poderoso arquivo em nuvem para atender aos requisitos de manutenção de registros e ferramentas de vigilância proativa para supervisionar tudo de forma proativa. E com suporte ao cliente 24/7, a Global Relay oferece soluções de conformidade integradas que permitem que organizações regulamentadas em todo o mundo atendam aos requisitos de colaboração, privacidade e segurança.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 6.1/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Global Relay](https://www.g2.com/pt/sellers/global-relay)
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Vancouver, CA
- **Twitter:** @GlobalRelay (1,420 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/143687/ (1,774 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


### 4. [CrashPlan Platform](https://www.g2.com/pt/products/crashplan-platform/reviews)
  A plataforma CrashPlan faz backup de arquivos e e-mails no Microsoft Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Gmail e Google Drive de forma segura, eficiente e abrangente, sem a necessidade de ação do usuário ou intervenção demorada de TI. A infraestrutura flexível, as opções de implantação, gerenciamento e restauração permitem que as organizações façam backup de dados SaaS em escala, dentro das restrições de orçamento e recursos humanos.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 248

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 9.9/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CrashPlan](https://www.g2.com/pt/sellers/crashplan)
- **Website da Empresa:** https://www.crashplan.com/
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:** Minneapolis, MN
- **Twitter:** @crashplan (24,588 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/crashplan/ (157 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Administrador
  - **Top Industries:** Imóveis, Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 64% Médio Porte, 35% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Frequência de Backup (100 reviews)
- Facilidade de Uso (72 reviews)
- Segurança (61 reviews)
- Suporte ao Cliente (50 reviews)
- Relatório (37 reviews)

**Cons:**

- Melhoria Necessária (10 reviews)
- Relatório Ruim (8 reviews)
- Problemas de Restauração (6 reviews)
- Desempenho lento (6 reviews)
- Problemas de Backup (4 reviews)

### 5. [Cryoserver](https://www.g2.com/pt/products/cryoserver/reviews)
  Lançado no Reino Unido em 2003, o Cryoserver tem clientes em 28 países ao redor do mundo. Ele atende uma grande base de clientes em todos os setores, incluindo financeiro, industrial e governamental. As tecnologias de arquivamento de e-mails do Cryoserver são um dos pioneiros no arquivamento de e-mails; com muitos anos de experiência, investimento e desenvolvimento, as tecnologias do Cryoserver oferecem sistemas altamente complexos e ultra-seguros com interfaces simplistas e fáceis de usar, permitindo soluções de arquivamento especializadas das quais todos podem se beneficiar. Entregue como uma solução local ou na nuvem. O Cryoserver ajuda organizações e indivíduos a encontrar e-mails em um arquivo seguro e à prova de adulteração em frações de segundos.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 53

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cryoserver](https://www.g2.com/pt/sellers/cryoserver)
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** London
- **Twitter:** @Cryoserver (458 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/62552/ (21 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços
  - **Company Size:** 52% Médio Porte, 28% Empresa


### 6. [Microsoft Teams Analytics Tool](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams-analytics-tool/reviews)
  Vyapin Microsoft teams reporting tool é uma solução de relatórios eficiente para seus Microsoft teams.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 38

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Vyapin](https://www.g2.com/pt/sellers/vyapin)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Chennai, Tamil Nadu
- **Twitter:** @vyapinsoftware (93 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/661868/ (29 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 39% Médio Porte, 37% Pequena Empresa


### 7. [Odaseva](https://www.g2.com/pt/products/odaseva/reviews)
  A Odaseva oferece a solução de segurança de dados mais forte para empresas que operam no Salesforce, protegendo a confidencialidade e a integridade das informações comerciais críticas. A Plataforma de Segurança de Dados Empresariais da Odaseva garante a continuidade dos negócios, conformidade regulatória e proteção poderosa contra ameaças aos dados do Salesforce. É projetada e construída especificamente para resolver os desafios complexos de organizações globais de grande escala. A suíte integrada de produtos de segurança da Odaseva apresenta arquitetura Zero Trust e processamento em tempo real que não apenas atende, mas antecipa as rigorosas exigências de conformidade global. Fornecemos às empresas as ferramentas para comprovar a prontidão para recuperação, agilizar a restauração precisa de dados e aproveitar ferramentas que protegem a integridade e a disponibilidade de dados críticos. Com a Odaseva, as empresas podem navegar com confiança no cenário em evolução da segurança de dados, garantindo que as operações permaneçam ininterruptas e alinhadas com os padrões regulatórios.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 44

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Odaseva.com](https://www.g2.com/pt/sellers/odaseva-com)
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @odaseva (517 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3113168/ (170 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Seguros
  - **Company Size:** 66% Empresa, 27% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Restauração Fácil (2 reviews)
- Flexibilidade de Agendamento (2 reviews)
- Serviços de Backup (1 reviews)
- Soluções de Backup (1 reviews)

**Cons:**

- Configuração Complexa (1 reviews)
- Questões de Custo (1 reviews)
- Problemas de Dependência (1 reviews)
- Configuração Difícil (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

### 8. [Mimecast Cloud Archive](https://www.g2.com/pt/products/mimecast-mimecast-cloud-archive/reviews)
  A solução Mimecast Cloud Archive mantém várias cópias de cada e-mail recebido, enviado e interno, juntamente com metadados detalhados e uma cópia do e-mail caso tenha sido alterado pela aplicação de políticas. Os e-mails são criptografados para segurança e armazenados em vários data centers geograficamente dispersos com cópias triplas para redundância. Além disso, o Mimecast Cloud Archive oferece: - Pesquisa e recuperação de e-mails arquivados. - Acesso ao armazenamento pessoal em nuvem em qualquer dispositivo, de qualquer local. - Preços baseados no número de funcionários em vez do volume de e-mails. - Retenção orientada por políticas no nível da organização, grupo, caixa de correio ou pasta de retenção publicada. - Registro de acesso ao arquivo. - Suporte a conformidade, descoberta eletrônica e litígios, incluindo retenção legal, gerenciamento de casos e exportação de dados. Para organizações que precisam de uma ferramenta de migração para aproveitar o arquivo, o Mimecast Simply Migrate está disponível. Ele extrai, valida e transporta dados legados de arquivos comuns como Veritas Enterprise Vault e Dell EMC SourceOne para o Mimecast Cloud Archive. No mundo atual de funcionários remotos e o aumento das tecnologias de colaboração, o Mimecast Cloud Archive agora suporta Arquivamento para Microsoft Teams. Garanta conformidade, reduza riscos e estabeleça políticas para reter e expirar dados do Microsoft Teams, incluindo conversas um a um, em grupo e de canal. Além disso, o Mimecast Supervision, quando integrado ao Mimecast Cloud Archive, pode ajudar empresas de serviços financeiros a atender aos desafios de conformidade da FINRA, SEC, FCA e outros, ajudando os usuários a operacionalizar a conformidade em toda a organização e permitindo que o pessoal de conformidade revise e descubra sistematicamente dados direcionados. O Sync & Recover da Mimecast é uma extensão totalmente integrada ao Mimecast Cloud Archive, que elimina a necessidade de ferramentas independentes de backup e recuperação de e-mails e é 100% baseado em nuvem. O Sync & Recover oferece recuperação granular de caixas de correio, itens de calendário, tarefas, notas e contatos perdidos por exclusão ou corrupção acidental ou maliciosa.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 30

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Mimecast](https://www.g2.com/pt/sellers/mimecast)
- **Ano de Fundação:** 2003
- **Localização da Sede:** London
- **Twitter:** @Mimecast (18,052 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/55895/ (2,467 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: MIME

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Serviços Financeiros
  - **Company Size:** 68% Médio Porte, 19% Pequena Empresa


### 9. [IBM Information Lifecycle Governance](https://www.g2.com/pt/products/ibm-information-lifecycle-governance/reviews)
  O IBM Information Lifecycle Governance (ILG) é projetado para ajudar os usuários a gerenciar suas informações de negócios ao longo de seu ciclo de vida.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [IBM](https://www.g2.com/pt/sellers/ibm)
- **Ano de Fundação:** 1911
- **Localização da Sede:** Armonk, NY
- **Twitter:** @IBM (709,390 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** SWX:IBM

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 46% Pequena Empresa, 31% Empresa


### 10. [Proofpoint Enterprise Archive](https://www.g2.com/pt/products/proofpoint-proofpoint-enterprise-archive/reviews)
  Proofpoint Enterprise Archive é uma solução de arquivamento baseada em nuvem que simplifica a descoberta legal, a conformidade regulatória e o acesso à informação pelo usuário final sem as complicações de gerenciar um arquivo internamente.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Proofpoint](https://www.g2.com/pt/sellers/proofpoint)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Sunnyvale, CA
- **Twitter:** @proofpoint (31,155 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/proofpoint (5,020 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ: PFPT

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 58% Empresa, 42% Médio Porte


### 11. [Arctera Enterprise Vault](https://www.g2.com/pt/products/arctera-enterprise-vault/reviews)
  Veritas Enterprise Vault é projetado para ajudar a automatizar o gerenciamento de retenção, classificação e supervisão, enquanto simplifica a busca e a eDiscovery sobre dados não estruturados.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Arctera](https://www.g2.com/pt/sellers/arctera)
- **Ano de Fundação:** 2024
- **Localização da Sede:** Pleasanton, California, United States
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/arctera-io (825 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 44% Empresa, 38% Médio Porte


### 12. [StorageTek](https://www.g2.com/pt/products/storagetek/reviews)
  A Oracle StorageTek oferece soluções para arquivamento e proteção de dados projetadas para fornecer um modelo para combinar componentes discretos, da Oracle e de terceiros participantes, para resolver desafios específicos da indústria ou de TI em geral.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 7.7/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/pt/sellers/oracle)
- **Ano de Fundação:** 1977
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle (827,868 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NYSE:ORCL

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 36% Médio Porte, 36% Pequena Empresa


### 13. [Pagefreezer](https://www.g2.com/pt/products/pagefreezer/reviews)
  Pagefreezer Archiving ajuda organizações a capturar, armazenar, encontrar e produzir registros digitais de seu conteúdo de site e mídias sociais para conformidade, eDiscovery e manutenção de registros empresariais. Desenvolvido para agências governamentais, provedores de serviços financeiros e profissionais jurídicos, o Pagefreezer Archiving é usado em quase todos os setores para arquivar registros digitais com segurança em qualidade probatória, atender aos requisitos regulatórios, minimizar riscos legais e garantir prontidão para litígios. Principais Características: \<\> Arquivamento Automatizado: Captura e arquiva automaticamente todas as atualizações de sites e atividades de mídias sociais, eliminando a manutenção de registros manuais e proporcionando tranquilidade às equipes de conformidade. \<\> Conformidade Regulatória: Atende aos requisitos de manutenção de registros para FINRA, SEC, GDPR e leis de registros abertos do governo, arquivando conteúdo com metadados associados e assinaturas digitais, em um formato nativo e à prova de adulteração. \<\> Pesquisa Avançada e Exportação: Permite que os usuários localizem e revisem rapidamente conteúdo específico em todo o conteúdo arquivado e exportem registros nos formatos exigidos para auditorias, eDiscovery e solicitações de registros públicos. \<\> Configuração Simples e Baixa Manutenção: Implanta rapidamente, exigindo conhecimento técnico mínimo ou recursos de TI para configurar e usar. \<\> Portais de Registros Abertos: Simplifica os esforços de transparência do governo, fornecendo portais de registros públicos de autoatendimento, reduzindo o ônus administrativo de atender a solicitações de registros. Com segurança robusta, interface amigável, capturas de alta qualidade e automação confiável, o Pagefreezer simplifica o complexo processo de arquivamento digital, economizando centenas de horas anualmente para as organizações em arquivamento e garantindo que o conteúdo e as comunicações digitais sejam preservados e acessíveis quando necessário.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 33

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Pagefreezer Software, Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/pagefreezer-software-inc)
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** Vancouver, BC
- **Twitter:** @PageFreezer (4,325 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1682117/ (93 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Gestão de Investimentos
  - **Company Size:** 52% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


### 14. [Microsoft Teams Archiving Tool](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams-archiving-tool/reviews)
  Arquivar canais do Microsoft Teams, conversas, membros, anexos, etc. Exportar conversas do Microsoft Teams e todos os outros dados para conformidade regulatória.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Vyapin](https://www.g2.com/pt/sellers/vyapin)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Chennai, Tamil Nadu
- **Twitter:** @vyapinsoftware (93 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/661868/ (29 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Professor Assistente
  - **Company Size:** 45% Médio Porte, 36% Empresa


### 15. [ecoDMS One](https://www.g2.com/pt/products/ecodms-one/reviews)
  Digitalização, arquivamento, gerenciamento, recuperação e automação com as soluções de software multiplataforma da ecoDMS GmbH.


  **Average Rating:** 3.7/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 5.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [ecoDMS](https://www.g2.com/pt/sellers/ecodms)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Aachen , Nordrhein-Westfalen
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37332561 (9 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 46% Pequena Empresa, 38% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Gestão de Dados (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Acessibilidade (1 reviews)
- Conveniência (1 reviews)
- Recuperação de Arquivos (1 reviews)

**Cons:**

- Inconveniência (3 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews)
- Documento (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Dificuldade de Integração (1 reviews)

### 16. [OpenArchive](https://www.g2.com/pt/products/openarchive/reviews)
  Preservação segura de mídia móvel


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 3.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [OpenArchive](https://www.g2.com/pt/sellers/openarchive)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** N/A
- **Twitter:** @open_archive (1,196 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/open-archive/ (6 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Pequena Empresa, 20% Empresa


### 17. [AvePoint Confidence Platform](https://www.g2.com/pt/products/avepoint-confidence-platform/reviews)
  A AvePoint é a líder global em proteção de dados, unificando segurança de dados, governança e resiliência para fornecer uma base confiável para a IA. Mais de 28.000 clientes confiam na AvePoint Confidence Platform para proteger, governar e recuperar rapidamente dados em ambientes de nuvem da Microsoft, Google, Salesforce e outros. Com uma única plataforma para controle de ciclo de vida, governança multicloud e recuperação rápida, combinada com uma clara responsabilidade em toda a empresa, prevenimos a superexposição e a proliferação, modernizamos dados legados e fragmentados e minimizamos a perda e interrupção de dados. Nosso ecossistema global de parceiros inclui aproximadamente 6.000 MSPs, VARs e SIs, e nossas soluções estão disponíveis em mais de 100 marketplaces de nuvem. Para saber mais, visite www.avepoint.com.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 115

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [AvePoint](https://www.g2.com/pt/sellers/avepoint)
- **Website da Empresa:** https://www.avepoint.com/
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:**  Jersey City, NJ
- **Twitter:** @AvePoint (9,769 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/46024/ (2,485 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
  - **Company Size:** 42% Médio Porte, 28% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (64 reviews)
- Backup em Nuvem (29 reviews)
- Frequência de Backup (25 reviews)
- Segurança (25 reviews)
- Configuração Fácil (22 reviews)

**Cons:**

- Caro (12 reviews)
- Problemas de Backup (10 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (9 reviews)
- Desempenho lento (9 reviews)
- Problemas Técnicos (9 reviews)

### 18. [Databasix](https://www.g2.com/pt/products/databasix/reviews)
  Databasix é uma solução de gerenciamento de registros baseada em nuvem (RMS) para agências de INCÊNDIO/EMS. Nosso objetivo é simplificar dados e registros em um sistema centralizado, acessível por qualquer dispositivo com conexão à internet.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 9

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Databasix](https://www.g2.com/pt/sellers/databasix)
- **Ano de Fundação:** 2023
- **Localização da Sede:** Eynsham, GB
- **Twitter:** @databasix (3 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/databasix-uk-ltd/ (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 90% Médio Porte, 50% Pequena Empresa


### 19. [Veritas Netbackup Flex Appliance Security](https://www.g2.com/pt/products/veritas-netbackup-flex-appliance-security/reviews)
  Flex Appliance vai além das arquiteturas hiperconvergentes e fornece um ambiente NetBackup unificado ao tornar simples a proteção de todas as suas cargas de trabalho e a escalabilidade sem aumentar sua infraestrutura de hardware.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Cohesity](https://www.g2.com/pt/sellers/cohesity)
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Cohesity (29,300 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3750699/ (7,684 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 38% Médio Porte, 31% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Segurança (5 reviews)
- Acesso Seguro (4 reviews)
- Gestão de Acesso (3 reviews)
- Segurança de Dados (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)

**Cons:**

- Complexidade (2 reviews)
- Configuração Complexa (2 reviews)
- Configuração Difícil (2 reviews)
- Aprendizado Difícil (2 reviews)
- Curva de Aprendizado Difícil (2 reviews)

### 20. [Zix Information Archiving](https://www.g2.com/pt/products/zix-information-archiving/reviews)
  Zix Information Archiving fornece arquivamento de dados unificado, comunicação simplificada e maior eficiência em organizações. A retenção de mensagens para todas as comunicações digitais facilita a conformidade e a eDiscovery para sua equipe, e até mesmo funciona em mídias sociais e ferramentas de comunicação como o Microsoft Teams. Nossos controles de política permitem que você controle quais mensagens são arquivadas e por quanto tempo, e nossa classificação de relevância de mensagens torna a avaliação de casos, investigação e gestão mais fácil do que nunca. Zix fornece soluções de arquivamento de dados feitas corretamente.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 12

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [OpenText](https://www.g2.com/pt/sellers/opentext)
- **Ano de Fundação:** 1991
- **Localização da Sede:** Waterloo, ON
- **Twitter:** @OpenText (21,586 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2709/ (23,339 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** NASDAQ:OTEX

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 54% Pequena Empresa, 46% Médio Porte


### 21. [MessageSolution](https://www.g2.com/pt/products/messagesolution/reviews)
  MessageSolution é um líder da indústria em soluções de arquivamento de informações e eDiscovery para ambientes multi-inquilino hospedados no local, na nuvem e por MSP/ISP. Com produtos premiados para empresas no local e na nuvem, a MessageSolution resolve questões empresariais para organizações ao redor do mundo em suporte a litígios de descoberta eletrônica, conformidade, gerenciamento de armazenamento e migrações de servidores de e-mail. Com produtos implantados em mais de 50 países, a MessageSolution capacita as organizações de hoje a gerenciar efetivamente informações eletronicamente armazenadas e inteligência corporativa. As plataformas de software da MessageSolution ajudam as organizações a mitigar riscos e reduzir custos. A equipe de profissionais dedicados da MessageSolution vem de uma ampla gama de empresas no Vale do Silício, incluindo veteranos de tecnologia da Sun Microsystems e IBM, bem como graduados da Universidade de Stanford. Com mais de 20 anos de experiência em alta tecnologia, a MessageSolution apresenta um esforço de equipe para criar software para resolver problemas de TI para organizações PME/empresariais em várias indústrias ao redor do mundo.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MessageSolution](https://www.g2.com/pt/sellers/messagesolution)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Dublin, CA
- **Twitter:** @GlobalArchiving (664 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/messagesolution-inc. (14 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Médio Porte, 40% Pequena Empresa


### 22. [ArcTitan](https://www.g2.com/pt/products/arctitan/reviews)
  ArcTitan é um produto de arquivamento de e-mails que permite aos usuários arquivar com segurança os e-mails da sua empresa e recuperar esses e-mails arquivados de forma simples. Compatível, Rápido, Seguro e M365. Nunca perca outro e-mail crítico para os negócios. Encontre e recupere qualquer e-mail arquivado em segundos. Simples de acessar e fácil de usar tanto para administradores quanto para usuários finais, com suporte 24/7 por pessoas reais do produto! Comece a economizar no volume e armazenamento de e-mails hoje. Seguro e Perpétuo: Todos os e-mails são criptografados em trânsito e quando armazenados. Oferecendo à sua empresa proteção total contra perda de dados. 11.070.826.210 e-mails arquivados até o momento. eDiscovery e EU GDPR: Conformidade com Padrões da Indústria. Salvaguarda legal para conformidade de e-mails. Perfeito para eDiscovery e compatível com GDPR. Atua como uma "caixa preta de gravador de voo para e-mails". Solução Baseada em Nuvem: Sem limites para o número de usuários ou espaço de armazenamento na nuvem. Nenhum hardware no local necessário. Escalabilidade máxima. Economize até 75% do Espaço de Armazenamento de E-mails: Modelo de arquivamento de e-mails flexível, pague conforme o uso. Apenas por assinatura de usuário ativo. Economize até 75% do espaço de armazenamento de e-mails. Acesso Remoto a E-mails Arquivados: Todos os benefícios do arquivamento de e-mails acessíveis em qualquer lugar e a qualquer momento. A mesma ótima experiência do usuário em todos os lugares. Arquivo de E-mail do Office 365: Melhora significativamente a funcionalidade de Pesquisa e Armazenamento de e-mails do Office 365. Enorme economia de custos e tempo. Pesquisa e Recuperação Ultra Rápidas Uma ferramenta de pesquisa poderosa. Desempenho de carregamento de mais de 200 e-mails por segundo do seu servidor de e-mail - seus e-mails são arquivados e recuperáveis instantaneamente. Reduz drasticamente o tempo e o custo. Um Arquivo de E-mail Simples de Usar ArcTitan é projetado para otimizar a capacidade de encontrar coisas importantes quando você precisa delas. Localize e-mails instantaneamente no desktop ou no celular.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CyberSentriq](https://www.g2.com/pt/sellers/cybersentriq-d38aeb75-bc88-459b-a2d2-16ccbed4d6c5)
- **Ano de Fundação:** 2025
- **Localização da Sede:** Galway ,Galway
- **Twitter:** @Redstor (1,958 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cybersentriq/ (194 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 42% Pequena Empresa


### 23. [Barracuda Cloud Archiving Service](https://www.g2.com/pt/products/barracuda-cloud-archiving-service/reviews)
  O Barracuda Cloud Archiving Service oferece uma solução completa de Software como Serviço (SaaS) na nuvem sob demanda. Com nosso assistente de configuração guiada, a maioria dos clientes geralmente está em funcionamento em menos de uma hora. Todos os seus e-mails são arquivados sem a necessidade de instalar qualquer software de cliente ou servidor de e-mail. Os custos operacionais permanecem baixos e previsíveis, com o suporte praticamente desaparecendo. A extensa e robusta infraestrutura global de nuvem da Barracuda garante segurança, e o gerenciamento centralizado através do portal Cloud Control torna tudo simples.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Barracuda](https://www.g2.com/pt/sellers/barracuda)
- **Ano de Fundação:** 2002
- **Localização da Sede:** Campbell, CA
- **Twitter:** @Barracuda (15,238 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/barracuda-networks/ (2,229 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** Private

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 40% Médio Porte, 33% Pequena Empresa


### 24. [Jatheon Enterprise Data Archiving Solution](https://www.g2.com/pt/products/jatheon-enterprise-data-archiving-solution/reviews)
  A solução de arquivamento da Jatheon ajuda as organizações a armazenar, acessar, pesquisar e produzir dados de comunicações históricas estruturadas e não estruturadas para auditorias, conformidade e descoberta eletrônica. Com a Jatheon, as organizações podem capturar dados de várias fontes (e-mail, mídias sociais, aplicativos de chat, telefonia), automatizar sua retenção, monitorar conversas para violações de políticas e simplificar e acelerar os processos de FOIA e descoberta eletrônica.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 20

**User Satisfaction Scores:**

- **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilidade de administração:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Jatheon](https://www.g2.com/pt/sellers/jatheon)
- **Ano de Fundação:** 2004
- **Localização da Sede:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @Jatheon (1,657 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/116590/ (40 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 57% Médio Porte, 29% Pequena Empresa


### 25. [SkyHistory](https://www.g2.com/pt/products/skyhistory/reviews)
  Scand fornece serviços de desenvolvimento de software e BPO para mais de 30 clientes de todo o mundo, especializando-se principalmente em software de E-procurement, ERP, PLM, CAD e gestão da cadeia de suprimentos, utilizando tecnologias de ponta como Java, .NET, PHP, C++, C#, Ruby on Rails e Groovy/Grails.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Scand Poland](https://www.g2.com/pt/sellers/scand-poland-29bcedb0-3eda-466a-a82d-44fe1d98a849)
- **Ano de Fundação:** 2000
- **Localização da Sede:** Warszawa, PL
- **Twitter:** @ScandLtd (109 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/50012/ (214 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 57% Empresa, 43% Médio Porte




## Parent Category

[Software de Gestão de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-management)



## Related Categories

- [Software de Arquivamento de E-mails](https://www.g2.com/pt/categories/email-archiving)
- [Software de Governança de Comunicações Digitais](https://www.g2.com/pt/categories/digital-communications-governance)



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## Buyer Guide

### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Arquivamento de Informações Empresariais

### O que é Software de Arquivamento de Informações Empresariais?

O software de arquivamento de informações empresariais (EIA) é usado principalmente para armazenar dados estruturados e não estruturados de uma empresa. Tradicionalmente, as empresas focavam principalmente no armazenamento de dados estruturados, pois era mais fácil de lidar e integrar com vários fluxos de trabalho, melhorando as capacidades gerais de gerenciamento de dados. Esses dados seriam armazenados localmente. No entanto, com o aumento dos dados não estruturados, tornou-se cada vez mais difícil armazenar grandes quantidades de dados sem o ambiente de armazenamento adequado. É aí que entra o EIA. As soluções de EIA garantem que as empresas tenham uma opção para armazenar seus dados não estruturados, juntamente com outros recursos importantes, como recuperação e arquivamento de dados. Os dados podem ser armazenados na nuvem pública, nuvem privada ou até mesmo em ambientes de nuvem híbrida. Os dados são armazenados em vários data centers pertencentes a empresas como AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, entre várias outras.

O boom da internet, juntamente com a geração de smartphones, criou uma grande quantidade de dados não estruturados na forma de serviço de mensagens curtas (SMS), vídeos, chats, redes sociais e inúmeras outras fontes. Essas formas não tinham um esquema particular, o que tornava muito difícil armazenar esses arquivos de dados. As empresas agora tinham uma grande quantidade de dados não estruturados na forma de diferentes tipos de conteúdo, como arquivos, conteúdo de sites, gravações de chamadas, compartilhamento de arquivos, retenção de e-mails, mas sem uma maneira adequada de armazená-los. É importante notar que o arquivamento de informações empresariais lida com o armazenamento de dados históricos, originais e em tempo real de uma empresa. Quando os dados originais são replicados e armazenados, isso é chamado de backup de dados.

Quando as pessoas pensam em armazenamento, geralmente imaginam servidores e caixas de armazenamento escondidas nos fundos de uma empresa — não mais. Com o advento do armazenamento em nuvem, as empresas agora podem armazenar seus dados fora das instalações e na nuvem (pública, privada ou híbrida). O que isso significa para as empresas é que agora há um único lugar para armazenar e salvar e-mails, arquivos, chats de mensagens instantâneas e tipos de conteúdo, garantindo um processo de gerenciamento suave e simplificado. O que isso significa para os clientes é que seus dados estão sempre disponíveis, seguros e prontos para uso conforme necessário. A proteção de dados é um dos principais focos das soluções de EIA.

À medida que a quantidade de dados continua a aumentar, todas as empresas precisam se concentrar em conformidade regulatória rigorosa. O software de arquivamento de informações empresariais ajuda as empresas a gerenciar suas informações mais facilmente e garantir que todos os padrões de conformidade sejam atendidos. As soluções de EIA também se concentram no gerenciamento de retenção, para garantir contra problemas de perda de dados, violações de segurança e corrupção de dados.

### Quais são os Recursos Comuns do Software de Arquivamento de Informações Empresariais?

A seguir estão alguns recursos principais dentro das soluções de arquivamento de informações empresariais que podem ajudar os usuários a arquivar dados com segurança:

**Arquivamento:** O arquivamento é o recurso mais importante e necessário que este software fornece. À medida que as empresas expandem sua presença global, há uma necessidade crescente de ter soluções de armazenamento de arquivos para essas empresas que garantam a segurança dos dados. Usando o software EIA, as empresas têm uma solução única para gerenciar o arquivamento de comunicações de usuários, IMs, e-mails, vídeos, conteúdo, SMS e vários outros tipos de dados. Além disso, o software garante que os e-mails de funcionários/externos estejam em conformidade. A retenção de e-mails é o núcleo de várias empresas também.

**Desempenho e acessibilidade:** Os usuários precisam de acesso ao seu conteúdo. Idealmente, esses dados/tipos de conteúdo precisam ser encontrados rapidamente, sem possíveis atrasos. O software EIA garante que os dados não estruturados e estruturados não sejam apenas armazenados continuamente, mas também possam ser recuperados conforme as necessidades do usuário. Isso ajuda a aumentar a eficiência do desempenho, a satisfação do usuário e garante que as equipes tenham acesso a dados rápidos, limpos e originais em tempo real. Especialmente quando os usuários podem ultrapassar dezenas de milhares de funcionários, o software EIA deve garantir um desempenho de primeira linha.

**Descoberta eletrônica:** Também conhecida como eDiscovery, este recurso dos produtos EIA foca em entregar conteúdo sob demanda. O conteúdo é solicitado por diferentes equipes, como escritórios de advocacia, equipes de auditoria financeira e outras. A eDiscovery se concentra em identificar, reunir e apresentar informações eletronicamente armazenadas (como informações empresariais e armazenamento de arquivos) para processos legais. A eDiscovery não pode ser subestimada e é uma das principais razões para o surgimento do armazenamento de arquivos de informações empresariais. Tem ramificações significativas sobre como as empresas armazenam e organizam seus dados. Para qualquer empresa, haverá questões de litígio, processos judiciais ou tipos de ações legais onde a eDiscovery desempenhará um papel importante. A eDiscovery tem um grande impacto no arquivamento de conteúdo, na busca de conteúdo, no gerenciamento do sistema de armazenamento e até mesmo no gerenciamento de riscos.

**Retenção de dados:** Outro benefício chave dos produtos EIA é a retenção de dados. Uma política de retenção de dados é definida como a política que controla como os dados estão sendo salvos para fins regulatórios. As empresas podem ter políticas de retenção de dados simples ou complexas, pois essas políticas esclarecem como os dados são armazenados. Outras informações, como quais dados podem ser armazenados, ou formatados, ou até mesmo que tipo de sistema mantém esses dados, são fornecidas com a retenção de dados. O software EIA possui o recurso de retenção de dados, pois trabalha tão de perto com os dados.

**Automação:** Algumas soluções de arquivamento empresarial têm recursos de automação integrados para aumentar a produtividade e a eficiência. Tarefas como definir prazos após os quais os dados precisam ser arquivados, enviá-los para o local correto, a necessidade de criar réplicas e vários outros recursos podem ser automatizados. Trazer o elemento de automação para o software EIA ajudará a reduzir quaisquer erros do usuário e garantir que todos os dados estejam em conformidade.

### Quais são os Benefícios do Software de Arquivamento de Informações Empresariais?

**Conformidade com procedimentos civis e litígios:** Com os dados disponíveis em várias geografias, a lei local se aplicará a várias empresas que desejam fazer negócios lá. Torna-se extremamente difícil gerenciar grandes quantidades de dados espalhados por diferentes geografias que têm diferentes leis de retenção de dados, e é aí que entram as soluções de EIA. As soluções de EIA garantem que os dados do consumidor sejam armazenados de forma segura e só possam ser acessados conforme definido pelos usuários. Isso garante que as leis estejam sendo seguidas e, portanto, a empresa pode continuar operando sabendo que seus dados arquivados estão seguros, protegidos e em conformidade.

**Aumento da eficiência operacional:** Um dos principais benefícios do software é que ele aumenta a eficiência operacional em toda a organização. Ter conformidade de mensagens e conteúdo facilita a eDiscovery, a retenção de dados, a conformidade regulatória e outros processos estatutários. Como todos os dados originais e em tempo real são arquivados e podem ser recuperados via software, ele se concentra em melhorar significativamente a eficiência. Os usuários podem ter uma fonte única onde poderão acessar seu conteúdo e dados arquivados. Além disso, o software também garante o acesso do usuário — o que significa garantir que os dados originais e históricos não caiam em mãos erradas.

**Melhor controle de dados:** O software EIA tem o benefício adicional de controles de política. O que isso significa é que o usuário do software pode idealmente controlar quais mensagens precisam estar ativas, quais mensagens precisam ser arquivadas e por quanto tempo precisam ser arquivadas antes da exclusão automática.

**Classificação de relevância:** Armazenar dados na nuvem não significa despejar todos os dados em um "armazenamento frio" e esquecê-los. Em vez disso, alguns softwares EIA têm benefícios adicionais, como a classificação de relevância de mensagens. O benefício da classificação de relevância é que ela permite que os usuários arquivem seus dados de acordo com sua preferência e relevância, e, portanto, são extremamente úteis em questões de litígio, solicitações de gerenciamento, análise de casos e várias outras situações que possam surgir.

### Quem Usa o Software de Arquivamento de Informações Empresariais?

Os usuários finais da solução de arquivamento de informações empresariais dependerão da funcionalidade necessária — seja ela específica de TI, jurídica, para fins de auditoria, entre vários outros.

**Equipes de TI:** A equipe de TI de qualquer organização será a principal usuária deste software. A equipe de TI usará o software para vários propósitos, incluindo armazenamento e recuperação de arquivos, conteúdo, e-mails e chats. À medida que as solicitações de diferentes funções na organização chegam à equipe de TI para processamento, eles mergulharão no software e garantirão que todos os arquivos não apenas estejam prontamente acessíveis, mas também seguros e protegidos.

**Equipes jurídicas:** Um dos maiores usuários das soluções de EIA são as equipes jurídicas das empresas. As equipes jurídicas se concentrarão na conformidade e nas regras estatutárias para a empresa e, portanto, a equipe usaria o software para responder a quaisquer solicitações que possam surgir.

**Funcionários:** Os funcionários também podem usar o software conforme seu acesso, pois precisariam ter acesso ao seu conteúdo em seus dispositivos móveis. Poder acessar e-mails e chats arquivados conforme necessário é uma grande ajuda para os funcionários de qualquer organização.

**Equipes de liderança sênior (SLT):** Como este software trabalha de perto com dados confidenciais da empresa, líderes seniores e membros da equipe podem usar este software para identificar quem pode ou não ter acesso a diferentes seções dos dados. As SLTs também poderão transmitir ao restante da organização em relação à segurança da informação para defini-la para os funcionários da empresa.

### Quais são as Alternativas ao Software de Arquivamento de Informações Empresariais?

Alternativas às soluções de arquivamento de informações empresariais podem substituir esse tipo de software, parcial ou completamente:

[Software de arquivamento de e-mails](https://www.g2.com/categories/email-archiving): O arquivamento de e-mails é uma parte fundamental do arquivamento de informações empresariais, focando especificamente em e-mails. Este software garante que transações completas de e-mails sejam arquivadas cuidadosamente. O software de arquivamento de e-mails foca principalmente em compactar e armazenar e-mails mais antigos que uma data predeterminada. O objetivo disso é referenciar esses e-mails em uma data posterior, conforme necessário. Um dos principais benefícios é que não precisa de muito armazenamento, pois é especificamente para e-mails. Muitas conversas dentro de uma organização acontecem principalmente por e-mail — conversas entre funcionários, conversas de vendas, conversas da empresa, entre outras. O histórico de e-mails pode ser preservado. Para empresas que desejam apenas arquivar seus e-mails, esta é uma ótima opção em relação ao arquivamento de informações empresariais.

[Software de backup online:](https://www.g2.com/categories/online-backup) Backup e arquivamento são diferentes em termos de dados armazenados. O backup é um método muito seguro para armazenar dados pela internet. A maior vantagem deste software sobre as soluções de EIA é que o primeiro lida com cópias dos dados e pode ser replicado para garantir backup completo. O EIA, no entanto, lida com dados originais, em tempo real e históricos, e se perdidos, podem ser muito difíceis de recuperar.

[Software de backup SaaS](https://www.g2.com/categories/saas-backup): O backup SaaS ajuda a fazer backup de dados dentro da própria solução SaaS. Essas ferramentas funcionam com CRMs, e-mails e mensagens instantâneas para fazer backup de qualquer tipo de aplicativo SaaS. Este software também visa principalmente garantir que não haja perda de dados e manter os dados seguros em caso de qualquer interrupção nos negócios ou calamidade.

### Desafios com o Software de Arquivamento de Informações Empresariais

As soluções de arquivamento de informações empresariais podem vir com seu próprio conjunto de desafios.

**Número crescente de tipos de dados:** Os dados estão crescendo continuamente e novos formatos estão sendo adicionados ao mundo dos dados com bastante frequência. À medida que os tipos de dados aumentam, torna-se mais difícil para as empresas gerenciar e controlar todos esses dados. Além disso, o software EIA pode não estar bem equipado para lidar com novos tipos de dados, o que pode ser um grande desafio para o uso do software.

**Capacidade de armazenamento:** Em dados não estruturados, é importante considerar milhões de pontos de dados que podem ser criados até mesmo em um único dia. Armazenar grandes quantidades de dados não é uma tarefa fácil e pode ser um grande desafio para o software. O volume puro de dados das empresas provenientes de atividades diárias, inúmeros e-mails, constantes mensagens no Slack e pings de IM podem fazer com que o software desacelere e tenha problemas de arquivamento. É necessário garantir que a solução de backup ou hardware/oferta em nuvem possa lidar com quantidades tão enormes de dados originais.

**Resistência dos funcionários:** Saber que cada ping, IM, e-mail, mensagem, conteúdo de vídeo e mensagem de texto está sendo armazenado é bastante assustador. As empresas podem esperar enfrentar alguma resistência de seus funcionários, que podem concordar em armazenar alguns dados, mas não todos. O software pode não ter uma aceitação geral em toda a empresa, pois as linhas de privacidade podem ser cruzadas, e isso pode representar um desafio para a implementação do software.

**Velocidade de arquivamento:** Quando os dados estão sendo armazenados em seu formato na nuvem (o que exigiria uma boa conectividade com a internet), o grande volume de dados pode facilmente desacelerar o software, causando atrasos severos. Falhas no software podem até causar perda de dados, o que derrota o propósito de instalar este software. Arquivar dados é um processo intensivo em tempo, e as equipes de TI precisariam trabalhar de perto para definir procedimentos e configurações padrão para garantir que isso seja feito continuamente sem falhas.

### Como Comprar Software de Arquivamento de Informações Empresariais

#### Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Arquivamento de Informações Empresariais

Ao escolher uma solução de arquivamento de informações empresariais, a primeira e principal coisa a se concentrar é garantir que o software ajude a gerenciar arquivos de informações e melhore a produtividade e o suporte à retenção. Esses são os recursos básicos e mais importantes que quase todos os produtos precisam ter. Algumas das perguntas importantes a serem feitas como comprador incluem:

- O armazenamento em nuvem é seguro e protegido? Possui capacidades de criptografia?
- Cópias dos meus dados estão disponíveis, e essas réplicas estão sendo usadas como backup dos meus dados?
- Minha equipe e todos os funcionários (com acesso de usuário) ao software podem acessar arquivos de dados quando necessário?
- Há suporte fornecido pelo fornecedor? Quais são as opções de pacote disponíveis?
- O software garante que meus dados estejam em conformidade com as leis locais e segue as regras e regulamentos estatutários?
- Recursos versus acessibilidade — qual é mais importante para minha organização?
- O software de arquivamento de informações empresariais que estou escolhendo é compatível com meus outros sistemas?

Responder a essas perguntas pode ser difícil, no entanto, elas fornecem uma base sólida para construir a lista longa. Os clientes podem usar as avaliações aqui no G2.com como um guia para avançar na seleção do software de arquivamento de informações empresariais.

#### Comparar Produtos de Software de Arquivamento de Informações Empresariais

**Crie uma lista longa**

Nesta etapa, os compradores devem manter suas opções abertas para considerar toda a gama de produtos. Os compradores têm a liberdade de explorar inúmeras ofertas que o mercado de software EIA possui. Além disso, esta é a etapa principal para avaliar as respostas às perguntas acima. A lista longa pode ser tornada muito mais concisa e menor abordando as perguntas acima.

**Crie uma lista curta**

Os compradores podem fazer comparações muito mais granulares nesta etapa. Além disso, os compradores podem usar as avaliações do G2 para reduzir ainda mais essa lista. O recurso de comparação do G2, onde os compradores podem comparar entre dois produtos, é uma ferramenta útil para criar a lista curta.

**Conduza demonstrações**

Uma vez que a lista foi reduzida a alguns fornecedores, os compradores podem começar a solicitar uma demonstração. Durante a demonstração, os compradores devem buscar informações relacionadas aos seus termos inegociáveis. Esta é a melhor etapa onde o comprador pode se aprofundar mais em entender quão seguras suas informações arquivadas estarão, os vários recursos que o software fornece, diferentes solicitações de reclamação e preocupações de segurança podem ser abordadas aqui também. Outras dúvidas, como suporte pós-venda, treinamento de funcionários e outros recursos adicionais, podem ser perguntadas aqui.

#### Seleção de Software de Arquivamento de Informações Empresariais

**Escolha uma equipe de seleção**

Escolher a equipe certa para trabalhar em conjunto para decidir o melhor software é uma parte crítica do processo. Esta equipe será responsável por supervisionar todo o processo — desde a seleção até a implementação, bem como o feedback após a implementação. A equipe deve incluir uma mistura de diferentes personas que tenham as habilidades, interesses e tempo necessários. Alguns papéis incluem administradores de TI (que trabalhariam no software), engenheiros de nuvem (que avaliariam os requisitos de armazenamento em nuvem), executivos da equipe jurídica e líderes-chave de diferentes equipes.

**Negociação**

Perguntar sobre preços é a decisão chave que pode fazer ou quebrar um acordo. Identificar como o preço é feito é um bom começo. Por exemplo, pode se concentrar no número de caixas de correio ou volume de dados de e-mail, no número de IMs enviados ou no número de usuários usando o IM. Ter uma boa compreensão de como o preço funcionaria é fundamental para a negociação. Um comprador pode optar por negociar para reduzir custos. O comprador precisa observar que, se no futuro houver uma necessidade de escalar o armazenamento de arquivos em nuvem à medida que a empresa cresce, haveria custos adicionais. Manter tais fatores em mente ajudará o comprador a apresentar melhores táticas de negociação e garantir que os recursos que importam façam parte do acordo.

**Decisão final**

Uma vez que todas as etapas estejam completas, a decisão final é tomada pesando todos os fatores e cenários. Fazer um teste do software é um bom ponto de partida. Um pequeno grupo de administradores de TI pode usar o software para ver se há benefícios viáveis e passar suas opiniões para a equipe que toma a decisão final.