# Melhor Plataformas de Adoção Digital - Página 3

  *By [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)*


   O software de plataforma de adoção digital (DAP) é uma sobreposição que se posiciona sobre outros aplicativos ou sites para guiar os usuários através de tarefas e fluxos de trabalho com prompts e tutoriais dentro do aplicativo. [O software de plataforma de adoção digital (DAP)](https://www.g2.com/categories/digital-adoption-platform) ajuda as organizações a integrar funcionários e clientes de forma mais eficiente, fornecendo orientação em tempo real, reduzindo o tempo de treinamento e destacando novos ou complexos recursos dentro das ferramentas de software.

### Capacidades Principais do Software de Plataforma de Adoção Digital

Para se qualificar para inclusão na categoria de Plataforma de Adoção Digital, um produto deve:

- Integrar-se sobre um software baseado na web, site ou aplicativo de software
- Oferecer prompts, mensagens, dicas de ferramentas, dicas inteligentes, destaques, notificações, pulsos, modais e tutoriais para ajudar e guiar os usuários
- Coletar e analisar dados de comportamento do usuário para melhorar a experiência do usuário

### Como o Software de Plataforma de Adoção Digital Difere de Outras Ferramentas

Os DAPs diferem de ferramentas como [software de análise de produtos](https://www.g2.com/categories/product-analytics) ou [ferramentas de autoatendimento ao cliente](https://www.g2.com/categories/customer-self-service) ao fornecer orientação prática dentro do aplicativo, em vez de analisar principalmente o comportamento ou armazenar bibliotecas de conteúdo. Eles funcionam como uma camada instrucional ao vivo que apoia proativamente os usuários durante interações em tempo real com o software, e frequentemente se integram com [software de análise de produtos](https://www.g2.com/categories/product-analytics), [software de pesquisa](https://www.g2.com/categories/survey) e [soluções de base de conhecimento](https://www.g2.com/categories/knowledge-base-software).

### Insights da G2 sobre o Software de Plataforma de Adoção Digital

Com base nas tendências de categoria na G2, a capacidade dos DAPs de agilizar a integração, identificar gargalos nas jornadas dos usuários e melhorar a adoção geral de ferramentas tanto internas quanto voltadas para o cliente, frequentemente observando economia de tempo, redução da dependência de treinamento manual e clareza aprimorada ao navegar por fluxos de trabalho complexos.




  
## Top Plataformas de Adoção Digital at a Glance
| # | Product | Rating | Best For | What Users Say |
|---|---------|--------|----------|----------------|
| 1 | [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews) | 4.4/5.0 (1,773 reviews) | Análise de produto com orientação no aplicativo | "[Integração Eficaz, Precisa de Melhores Métricas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/pendo-review-11700777)" |
| 2 | [WalkMe](https://www.g2.com/pt/products/walkme/reviews) | 4.5/5.0 (555 reviews) | Orientação e suporte para mudanças em aplicativos empresariais | "[Três anos na nossa Jornada DAP](https://www.g2.com/pt/survey_responses/walkme-review-8411410)" |
| 3 | [Whatfix](https://www.g2.com/pt/products/whatfix/reviews) | 4.6/5.0 (533 reviews) | Ajuda contextual para adoção de software empresarial | "[Melhorando a Experiência do Usuário com Orientação Interativa e Insights via Whatfix](https://www.g2.com/pt/survey_responses/whatfix-review-11684085)" |
| 4 | [Userpilot](https://www.g2.com/pt/products/userpilot/reviews) | 4.6/5.0 (988 reviews) | Integração sem código e insights sobre o uso do produto | "[Feedback Visual em Tempo Real do Cliente com Notificações Sem Interrupções](https://www.g2.com/pt/survey_responses/userpilot-review-12964133)" |
| 5 | [UserGuiding](https://www.g2.com/pt/products/userguiding/reviews) | 4.7/5.0 (763 reviews) | Tours de produtos e comunicação de atualizações | "[Torna as Atualizações de Produtos Muito Mais Fáceis de Comunicar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/userguiding-review-12628183)" |
| 6 | [Tango](https://www.g2.com/pt/products/tango-tango/reviews) | 4.7/5.0 (503 reviews) | Documentação de processos e tutoriais interativos | "[Essencial: Guias Simples Que Economizam Tempo das Equipes](https://www.g2.com/pt/survey_responses/tango-review-12618681)" |
| 7 | [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) | 4.7/5.0 (1,586 reviews) | Jornadas de sucesso do cliente e acompanhamento de adoção | "[Ótima ferramenta para apoiar nossa equipe de CS em crescimento](https://www.g2.com/pt/survey_responses/churnzero-review-12781849)" |
| 8 | [Product Fruits](https://www.g2.com/pt/products/product-fruits/reviews) | 4.7/5.0 (232 reviews) | Onboarding no aplicativo e suporte de autoatendimento | "[Integração de Usuário Sem Esforço e Adoção de Recursos com Product Fruits](https://www.g2.com/pt/survey_responses/product-fruits-review-12857285)" |
| 9 | [Spekit](https://www.g2.com/pt/products/spekit/reviews) | 4.6/5.0 (297 reviews) | Orientação para treinamento e capacitação no fluxo de trabalho | "[As Salas de Negociação da Spekit são uma Grande Melhoria no meu Processo de Vendas](https://www.g2.com/pt/survey_responses/spekit-review-12848777)" |
| 10 | [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews) | 4.5/5.0 (1,031 reviews) | Reprodução de sessão para atrito na adoção | "[Percepções robustas e fáceis de usar com suporte excepcional do FullStory](https://www.g2.com/pt/survey_responses/fullstory-review-12937876)" |

  
## How Many Plataformas de Adoção Digital Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 96

### Category Stats (Jun 2026)
- **Average Rating**: 4.61/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **New Reviews This Quarter**: 277
- **Buyer Segments**: Mercado médio 42% │ Empresa 29% │ Pequeno negócio 29% Represents the distribution of reviewers across all products in this category.
- **Top Trending Product**: Lemon Learning (+0.38%) - Among all products in this category, Lemon Learning recorded the largest rating increase compared to last month
*Last updated: June 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Plataformas de Adoção Digital Products?

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 19,300+ Avaliações Autênticas
- 96+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

  
## Which Plataformas de Adoção Digital Is Best for Your Use Case?

- **Líder:** [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Product Fruits](https://www.g2.com/pt/products/product-fruits/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [Tango](https://www.g2.com/pt/products/tango-tango/reviews)
- **Mais Tendência:** [Amplitude Guides and Surveys](https://www.g2.com/pt/products/amplitude-guides-and-surveys/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [Pendo](https://www.g2.com/pt/products/pendo-io-pendo/reviews)

  
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### Product Fruits

Onboarding de usuários sem código, adoção de funcionalidades e suporte no aplicativo #O que é Product Fruits é uma plataforma de adoção de produtos que ajuda equipes de produto e sucesso do cliente a guiar os usuários para o valor, impulsionar a adoção de funcionalidades e fornecer suporte no aplicativo. Sem escrever código. Construa tours de produtos, listas de verificação, dicas, tooltips e anúncios para integrar novos usuários e lançar novas funcionalidades. Adicione um centro de ajuda no aplicativo, base de conhecimento embutida e pesquisas NPS para escalar o suporte e capturar atritos antes que se tornem um ticket. Elvin, o agente de IA embutido, é a camada de eficiência. Ele gera fluxos de onboarding, textos e lógica adaptativa em minutos para que as equipes lancem e iterem sem gastar ciclos de sprint ou envolver design e engenharia. #Para quem é Construído para equipes de produto que gerenciam ativação e adoção e equipes de CS que gerenciam retenção e suporte. Indústrias incluem serviços financeiros, educação, saúde, e-commerce, software de computador e outros setores. #O que você pode fazer com o Product Fruits - Reduzir o tempo para valor com jornadas de onboarding personalizadas - Aumentar a adoção de funcionalidades guiando os usuários para novas capacidades - Reduzir o churn abordando dificuldades antes que os usuários se desengajem - Escalar o onboarding para milhares de usuários sem esforço manual - Reduzir tickets de suporte com respostas contextuais onde os usuários precisam delas #Como funciona A configuração leva dois passos. Primeiro, instale a extensão do Chrome do Product Fruits para construir tours e fluxos de orientação visualmente. Em seguida, adicione um snippet de JavaScript ao seu aplicativo para publicar experiências ao vivo. A maioria das equipes completa a configuração em menos de uma hora. #O que está incluído - Personalização com IA: Design de fluxo automatizado, estrutura e texto que se adaptam a cada usuário - Onboarding e orientação: Tours interativos, tooltips, beacons e listas de verificação de progresso para fluxos de trabalho complexos - Comunicação: Anúncios gerados por IA, banners, pop-ups e feeds de notícias que mantêm os usuários informados sobre atualizações e funcionalidades - Feedback e insights: Elvin cria pesquisas contextuais e pesquisas NPS baseadas no comportamento do usuário, capturando sentimento e identificando pontos de atrito - Conhecimento e suporte: Centro de ajuda centralizado e Elvin Copilot respondendo perguntas de fontes aprovadas, reduzindo tickets de suporte em 66% #Por que as equipes escolhem o Product Fruits A IA alimenta cada funcionalidade no Product Fruits. Desde a criação de tours até responder perguntas de suporte, a plataforma personaliza cada etapa da jornada do usuário. O resultado: adoção mais rápida, maior satisfação do usuário e menos escalonamentos de suporte.



[Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1561&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1561&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1561&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=146555&secure%5Bresource_id%5D=1561&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fdigital-adoption-platform%3Fpage%3D3&secure%5Btoken%5D=5b34c96e410bd4458c7ce2c82ba4340734b73cf545477d56a16de4474c0d75c9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fproductfruits.com%2Fdemo%3Futm_medium%3Dpaid%26utm_source%3DG2%26utm_campaign%3Dclicks&secure%5Burl_type%5D=book_demo)

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  ## What Are the Top-Rated Plataformas de Adoção Digital Products in 2026?
### 1. [uPerform](https://www.g2.com/pt/products/uperform/reviews)
  uPerform® é uma plataforma de adoção digital e aprendizado focada em saúde, projetada para ajudar os sistemas de saúde a gerenciar a evolução contínua da tecnologia enquanto melhora a adoção e a eficiência do treinamento dos clínicos. Esta solução inovadora é especificamente adaptada para o setor de saúde, abordando os desafios únicos enfrentados por clínicos e equipes administrativas ao navegarem por sistemas complexos de registros eletrônicos de saúde (EHR) e outras aplicações críticas de saúde. O público-alvo principal do uPerform inclui equipes de Educação, TI e Informática Clínica dentro das organizações de saúde. Essas equipes se beneficiam de uma plataforma unificada que lhes permite criar, gerenciar e entregar treinamento, suporte ao desempenho e comunicações de mudança de forma eficaz e em escala. Ao consolidar essas funções, o uPerform alivia a dependência de ferramentas díspares e processos manuais, simplificando o processo de integração, atualizações de sistema e esforços contínuos de otimização. Esta abordagem integrada garante que os profissionais de saúde recebam treinamento consistente e relevante que se alinha com seus fluxos de trabalho diários. Uma das características de destaque do uPerform é sua capacidade de fornecer aprendizado baseado em funções diretamente dentro do EHR e outros sistemas essenciais. Os clínicos recebem orientação personalizada no momento da necessidade, permitindo-lhes acessar suporte sem interromper seu fluxo de trabalho. Esta capacidade não só reduz a frustração, mas também aumenta a confiança dos clínicos, permitindo-lhes focar no cuidado ao paciente em vez de navegar por sistemas complexos. Ao incorporar o aprendizado diretamente nas tarefas diárias, o uPerform promove um ambiente de treinamento mais eficiente e eficaz. Além disso, o uPerform apoia todo o ciclo de vida do aprendizado, permitindo que autores e especialistas em assuntos capturem rapidamente fluxos de trabalho, criem orientações passo a passo e publiquem atualizações à medida que os sistemas evoluem. Isso garante que o conteúdo do treinamento permaneça preciso e relevante, refletindo processos clínicos reais e se adaptando às mudanças na tecnologia. A capacidade da plataforma de fornecer atualizações oportunas contribui para uma abordagem de treinamento mais ágil, essencial no ambiente de saúde acelerado. Ao simplificar as operações de treinamento e incorporar suporte nos fluxos de trabalho diários, o uPerform ajuda os sistemas de saúde a acelerar o tempo para a proficiência dos clínicos, reduzir a carga sobre os help desks e melhorar a experiência geral do usuário. A capacidade da plataforma de escalar o treinamento de forma eficiente em toda a empresa a posiciona como um ativo valioso para organizações de saúde que buscam excelência na educação de clínicos e adoção de tecnologia.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 25
**How Do G2 Users Rate uPerform?**

- **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 9.0/10)

**Who Is the Company Behind uPerform?**

- **Vendedor:** [uPerform](https://www.g2.com/pt/sellers/uperform)
- **Website da Empresa:** https://www.uperform.com/
- **Localização da Sede:** Elkridge, MD
- **Twitter:** @uPerformApp (752 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/uperform-training-and-support/ (92 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 64% Empresa, 21% Médio Porte


### 2. [PixieBrix](https://www.g2.com/pt/products/pixiebrix/reviews)
  PixieBrix permite que as organizações integrem sobreposições e automação em suas aplicações existentes para impulsionar a produtividade, o processo e a experiência aprimorada da força de trabalho. O editor de baixo código permite que qualquer pessoa personalize qualquer página da web ou aplicativo web. As melhorias podem ser rapidamente implementadas em organizações inteiras e atualizadas sempre que o software ou os processos mudarem.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate PixieBrix?**

- **Segmentação de usuários:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 7.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind PixieBrix?**

- **Vendedor:** [PixieBrix](https://www.g2.com/pt/sellers/pixiebrix)
- **Ano de Fundação:** 2021
- **Localização da Sede:** New York, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/71221248 (12 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 70% Pequena Empresa, 10% Médio Porte


#### What Are PixieBrix's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Intuitivo (2 reviews)
- Foco em Automação (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Flexibilidade (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (1 reviews)
- Carregamento Lento (1 reviews)
- Demorado (1 reviews)
- Melhoria de UX (1 reviews)

### 3. [Supervity](https://www.g2.com/pt/products/supervity/reviews)
  A Supervity é a empresa de Serviços-como-Software que desenvolve Aplicativos Auto Dirigidos para operações empresariais. Os Empregados de IA da empresa executam o trabalho operacional enquanto os humanos permanecem no comando através de políticas, governança e supervisão. Desde Empregados de IA individuais até Centros de Comando de IA em escala empresarial, a Supervity permite que as organizações operem com IA em primeiro lugar em finanças, compras, RH, TI, operações de clientes e serviços compartilhados. A plataforma da Supervity permite que as organizações implantem Empregados de IA que executam o trabalho operacional de ponta a ponta sob políticas e governança definidas por humanos. Baseada no princípio de "A IA faz o trabalho. Você está no comando", a Supervity combina Empregados de IA, Políticas Automáticas, Bancada de Trabalho Automática, Insights Automáticos, Console de Gerenciamento Automático, Gráfico Automático e Tempo de Execução Automático em uma arquitetura unificada para operações empresariais auto dirigidas. A plataforma da Supervity apoia organizações em uma ampla gama de ambientes operacionais: • Empregados de IA que executam trabalho operacional em sistemas e fluxos de trabalho empresariais • Centros de Comando de IA que fornecem visibilidade, governança, tratamento de exceções e supervisão operacional • Aplicativos Auto Dirigidos para funções como Finanças, Compras, TI, RH e Serviços Compartilhados • Controles operacionais com humanos no comando através de Políticas Automáticas e Bancada de Trabalho Automática • Implantações soberanas e prontas para empresas em ambientes regulados e de grande escala • Operações de IA duráveis através da arquitetura de Tempo de Execução Automático e Gráfico Automático As implantações empresariais da Supervity incluem organizações como Daikin, Adani e o Estado da Virgínia Ocidental, onde Aplicativos Auto Dirigidos estão sendo usados para apoiar operações com IA em primeiro lugar em fluxos de trabalho empresariais.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 19
**How Do G2 Users Rate Supervity?**

- **Segmentação de usuários:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Supervity?**

- **Vendedor:** [Supervity](https://www.g2.com/pt/sellers/supervity)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Reston, VA
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/supervity/ (142 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 40% Pequena Empresa


#### What Are Supervity's Pros and Cons?

**Pros:**

- Automação (1 reviews)
- Crescimento Empresarial (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Criação Fácil (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas no Painel de Controle (1 reviews)
- Falta de Integração (1 reviews)
- Análise Limitada (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)
- Funcionalidade Limitada (1 reviews)

### 4. [Frigade](https://www.g2.com/pt/products/frigade-frigade/reviews)
  Frigade é uma plataforma de adoção digital nativa de IA para integração de produtos e orientação dentro do aplicativo. Enquanto as plataformas de adoção digital legadas exigem que as equipes criem roteiros de tours e reescrevam documentos sempre que o produto muda, a Frigade oferece um assistente de IA que aprende o próprio produto e guia os usuários através de fluxos de trabalho reais. A Frigade é disponibilizada como dois produtos que funcionam de forma independente ou em conjunto. \*\*Frigade Assistant\*\* é um agente de IA para integração de usuários dentro do aplicativo e adoção de produtos. Ele aprende seu aplicativo de ponta a ponta navegando como um usuário real, absorve sua base de conhecimento existente e, em seguida, responde a perguntas dos usuários, preenche formulários, conduz fluxos de trabalho de múltiplas etapas e toma ações em nome do usuário. Ele também aparece proativamente como tours de produtos gerados por IA que surgem para o usuário específico que precisa deles no momento certo, em vez de enviar o mesmo fluxo para cada novo cadastro. A maioria das equipes instala em horas e entra em operação em um ou dois dias. À medida que o produto muda, o agente reaprende automaticamente, então não há arquivos de fluxo para manter e nem documentos para manter em sincronia. O Assistant se adapta a equipes de produto, suporte e crescimento, substituindo plataformas de adoção digital legadas por algo que se mantém atualizado automaticamente. \*\*Frigade Engage\*\* é o lado determinístico e orientado por código da Frigade. É uma biblioteca de componentes React pronta para uso para equipes de engenharia que desejam controle em nível de código sobre a integração guiada, adoção de recursos e tutoriais interativos. O Engage oferece padrões polidos para listas de verificação, tours de produtos, banners, anúncios, dicas de integração e pesquisas. Substitua qualquer componente ou linha de cópia no código. Instale em 15 minutos. O Engage se adapta a equipes que desejam uma integração de clientes que seja determinística, controlada por versão e que viva em sua própria base de código. A maioria das equipes escolhe um produto com base em quem está construindo. Algumas usam ambos.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate Frigade?**

- **Segmentação de usuários:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)

**Who Is the Company Behind Frigade?**

- **Vendedor:** [Frigade](https://www.g2.com/pt/sellers/frigade)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** San Francisco, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/frigade (6 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 5. [Gyde](https://www.g2.com/pt/products/gyde/reviews)
  Gyde é uma plataforma de agentes de IA empresarial que ajuda as organizações a construir e implantar agentes de IA baseados em seus dados proprietários, nuances de negócios e heurísticas de fluxo de trabalho. Esses agentes operam diretamente dentro das aplicações de negócios para guiar ações e garantir a conformidade com as regras e processos da empresa. Isso permite que as empresas passem da experimentação com IA para uma inteligência confiável e incorporada ao fluxo de trabalho. Quem Usa o Gyde? Usuários comuns incluem: - Equipes de TI empresariais implantando IA de forma responsável - Líderes de operações automatizando processos complexos - Equipes de conformidade aplicando políticas em fluxos de trabalho - Equipes de vendas e atendimento ao cliente recebendo orientação em tempo real - Organizações construindo agentes de IA específicos para domínios em sistemas internos


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate Gyde?**

- **Segmentação de usuários:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Gyde?**

- **Vendedor:** [Gyde](https://www.g2.com/pt/sellers/gyde)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Pune, IN
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gydeai/ (16 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 40% Pequena Empresa, 20% Médio Porte


#### What Are Gyde's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (4 reviews)
- Criação Fácil (2 reviews)
- Documentação (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Orientação (1 reviews)

**Cons:**

- Desenvolvimento de Funcionalidades (1 reviews)
- Demorado (1 reviews)

### 6. [Popupular](https://www.g2.com/pt/products/popupular/reviews)
  Qualquer coisa em um popup no seu site


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate Popupular?**

- **Segmentação de usuários:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Popupular?**

- **Vendedor:** [Popupular](https://www.g2.com/pt/sellers/popupular)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/popupularllc/about/ (2 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 7. [Told](https://www.g2.com/pt/products/told/reviews)
  Told.club é uma plataforma sem código que combina tours de produtos interativos e pesquisas in-app para ajudar equipes de produto a integrar usuários, impulsionar a adoção de funcionalidades e coletar feedback acionável — tudo dentro de uma única solução integrada. O que faz Told.club permite que gerentes de produto, designers de UX e equipes de sucesso do cliente criem walkthroughs guiados que ajudam os usuários a descobrir funcionalidades e entender o valor do produto, enquanto simultaneamente coletam feedback em tempo real através de pesquisas contextuais. Ao contrário de soluções fragmentadas que exigem múltiplas ferramentas para tours e pesquisas, Told.club oferece ambas as capacidades perfeitamente integradas em uma única plataforma. O problema que resolve As equipes de produto geralmente lidam com ferramentas separadas para integração de usuários (como Appcues ou Chameleon) e coleta de feedback (como Hotjar ou Qualtrics). Essa fragmentação cria ineficiências no fluxo de trabalho, silos de dados e custos mais altos. Told.club resolve isso unificando tours de produtos e pesquisas em um único ambiente, permitindo que as equipes guiem os usuários e entendam suas necessidades sem trocar de plataforma. Capacidades principais A plataforma oferece um construtor sem código com templates prontos para uso para criar tours de produtos e pesquisas. O direcionamento avançado permite que as equipes mostrem o conteúdo certo para segmentos específicos de usuários com base em comportamento, atributos e eventos personalizados. O suporte multiplataforma funciona em aplicativos web, aplicativos móveis e ambientes sem código. Análises em tempo real fornecem insights acionáveis sobre engajamento, taxas de conclusão e feedback dos usuários. O suporte multilíngue inclui interfaces em francês e inglês. Comprovado em escala Confiado por mais de 600 empresas, Told.club facilitou a coleta de mais de 19 milhões de respostas de pesquisas, demonstrando sua confiabilidade e eficácia em escala empresarial. Casos de uso ideais As equipes usam Told.club para reduzir o tempo para valor para novos usuários, diminuir o volume de tickets de suporte através de orientação de autoatendimento, melhorar as taxas de adoção de funcionalidades, coletar feedback contínuo de UX e otimizar fluxos de ativação com insights baseados em dados.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate Told?**

- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)

**Who Is the Company Behind Told?**

- **Vendedor:** [Told](https://www.g2.com/pt/sellers/told)
- **Localização da Sede:** Montpellier, FR
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/told-club (4 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 30% Médio Porte, 30% Pequena Empresa


#### What Are Told's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Útil (3 reviews)
- Criação Fácil (2 reviews)
- Gestão de Feedback (2 reviews)
- Pesquisas (2 reviews)

**Cons:**

- Personalização Limitada (1 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews)

### 8. [Bonboarding](https://www.g2.com/pt/products/bonboarding/reviews)
  Bonboarding redefine a integração de usuários com sua solução intuitiva e sem código para aplicativos web. Crie tours de integração envolventes e personalizados, guias interativos e análises perspicazes para melhorar a adoção de produtos sem esforço. Ideal para produtos SaaS e digitais, Bonboarding garante uma integração perfeita, elevando a experiência e o engajamento do usuário sem necessidade de codificação. Confiado por empresas que buscam aumentar o engajamento do usuário, Bonboarding simplifica a jornada para a proficiência do usuário e o amor pelo produto.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Bonboarding?**

- **Segmentação de usuários:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Bonboarding?**

- **Vendedor:** [Bonboarding](https://www.g2.com/pt/sellers/bonboarding)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bonbarding (2 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 33% Médio Porte


#### What Are Bonboarding's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Configuração Fácil (2 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Documentação (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas do Editor (1 reviews)
- Bugs de Software (1 reviews)

### 9. [Cue](https://www.g2.com/pt/products/cue-2021-03-31/reviews)
  Nove em cada dez centros de contato enfrentam dificuldades com recrutamento, treinamento e retenção, que estão ligadas à complexidade do trabalho de um agente. Na verdade, a rotatividade anual ainda gira em torno de 42% em média. O custo médio de rotatividade por agente em um call center é de $20.800. Quando os agentes desistem durante o treinamento devido à complexidade de seu ambiente, não apenas o tempo foi desperdiçado, mas também o dinheiro. Aprender interfaces nuançadas, lembrar processos complicados, digitação redundante e entrada de dados, dificuldade em navegar por diferentes sistemas e não ter acesso rápido às informações necessárias causam ineficiências significativas e caras em call centers em todo o mundo. Cue fornece uma janela de engajamento persistente que guia os agentes de vendas e serviço dos centros de contato através de uma jornada ideal do cliente. Cue fornece aos gerentes de centros de contato as ferramentas para implementar rapidamente processos e políticas voltados para o cliente (por exemplo, conformidade legal) projetados para melhorar tanto a experiência do cliente quanto do agente através de: - Automação de processos flexível (roteirização, captura e recuperação de dados, navegação no sistema e mais) - Acesso direto à gestão do conhecimento / documentação ao vivo - Orientação para habilitar a experiência do cliente e a conformidade legal - Coleta e recuperação de dados otimizadas e precisas - Habilita automações de agentes e integrações de IA Cue é configurado e gerenciado no nível do departamento, eliminando os requisitos de recursos de TI.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Cue?**

- **Segmentação de usuários:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Cue?**

- **Vendedor:** [Cue](https://www.g2.com/pt/sellers/cue-0a11bdaf-e347-4bda-9114-f6e3c5bda905)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Atlanta, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/itscue (3 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### What Are Cue's Pros and Cons?

**Pros:**

- Eficiência de Comunicação (1 reviews)
- Integrações (1 reviews)

**Cons:**

- Imprecisão (1 reviews)

### 10. [HintEd](https://www.g2.com/pt/products/hinted/reviews)
  HintEd é criado para fornecer através da adoção em várias aplicações empresariais. Recursos do HintEd: Guias interativos no aplicativo para ajudar a integrar funcionários e clientes; Tutoriais inteligentes para aplicativos de desktop para uma experiência de integração completa; Widget de FAQ para aplicativos web para automação de suporte;


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate HintEd?**

- **Segmentação de usuários:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind HintEd?**

- **Vendedor:** [HintEd](https://www.g2.com/pt/sellers/hinted)
- **Ano de Fundação:** 2021
- **Localização da Sede:** Wilmington, US
- **Twitter:** @ed_hint (16 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hintedme (8 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 33% Empresa


### 11. [Produktly](https://www.g2.com/pt/products/produktly/reviews)
  Produktly -- A suíte de adoção digital tudo-em-um para equipes SaaS em crescimento Produktly é uma plataforma abrangente de adoção digital que ajuda empresas de software a melhorar a integração de usuários, impulsionar a adoção de recursos e aumentar a retenção, tudo isso sem escrever uma única linha de código. Fundada em 2021 e sediada em Helsinque, Finlândia, a Produktly é confiada por mais de 2.300 empresas para guiar seus usuários e tornar seus produtos mais atraentes. A maioria das plataformas de adoção digital são limitadas em funcionalidade ou vêm com preços de nível empresarial que as tornam inacessíveis para startups e equipes em crescimento. A Produktly oferece uma alternativa rica em recursos e acessível que reúne oito ferramentas principais em uma plataforma unificada: tours interativos de produtos, listas de verificação de integração, roteiros públicos, registros de alterações, widgets de feedback, dicas inteligentes, anúncios no aplicativo e pesquisas NPS. Integre usuários mais rapidamente com tours interativos de produtos e listas de verificação. Crie tutoriais passo a passo que destacam os principais recursos do seu produto e guiam novos usuários até o "momento aha". As listas de verificação são concluídas automaticamente à medida que os usuários realizam ações, mantendo-os engajados desde o primeiro dia e reduzindo o tempo para valor. Mantenha os usuários informados e engajados com registros de alterações e anúncios. Compartilhe atualizações de produtos, novos recursos e notícias da empresa diretamente dentro do seu aplicativo. O editor de registros de alterações com inteligência artificial da Produktly permite que você gere notas de lançamento polidas a partir de pontos de bala em segundos. Colete feedback acionável em cada ponto de contato. Incorpore widgets de feedback, pesquisas NPS e micro-pesquisas para entender o que os usuários amam e onde eles têm dificuldades. Insights com inteligência artificial revelam padrões nas respostas e sugerem respostas, para que sua equipe possa agir sobre o feedback mais rapidamente. Construa transparência com roteiros públicos. Mostre aos clientes no que você está trabalhando e o que está por vir. Deixe-os votar em recursos e enviar solicitações, dando à sua equipe de produto um sinal claro sobre o que priorizar. Forneça orientação contextual com dicas inteligentes. Adicione dicas não intrusivas que aparecem exatamente onde os usuários precisam de ajuda, sem necessidade de tickets de suporte. As dicas inteligentes reduzem solicitações de suporte repetitivas enquanto melhoram a experiência de autoatendimento. A Produktly se integra com as ferramentas que sua equipe já usa, incluindo Slack, Discord, Zapier, Pabbly Connect, PostHog e Crisp, com webhooks disponíveis para fluxos de trabalho personalizados. Cada recurso suporta segmentação de usuários, para que você possa direcionar a mensagem certa para os usuários certos com base em comportamento, plano ou atributos personalizados. A configuração leva minutos, não semanas. Adicione um snippet leve de JavaScript ao seu site e comece a criar tours, coletar feedback e publicar atualizações usando o editor visual sem código da Produktly. A plataforma funciona perfeitamente em aplicativos de página única, sites de várias páginas e layouts móveis responsivos, com suporte total para domínios personalizados e branding. Seja você um construtor solo lançando seu primeiro produto ou uma equipe em fase de crescimento escalando a integração para milhões de usuários, a Produktly oferece as ferramentas para reduzir o churn, aumentar a adoção de recursos e transformar novos cadastros em usuários avançados, a um preço que faz sentido para o seu estágio.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Produktly?**

- **Segmentação de usuários:** 3.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Produktly?**

- **Vendedor:** [Produktly](https://www.g2.com/pt/sellers/produktly)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 12. [Adeptly](https://www.g2.com/pt/products/adeptly/reviews)
  Adeptly é o copiloto de IA ciente da tela, projetado para impulsionar a eficiência operacional em toda a sua pilha de negócios essencial. Substituímos a documentação estática por orientação ao vivo, no aplicativo, permitindo que os usuários executem tarefas complexas sem nunca sair de sua interface. Projetado para ambientes profissionais dinâmicos, o Adeptly entende seu contexto em tempo real dentro de ferramentas críticas como Excel / Google Sheets, Shopify e Quickbooks. Quer você esteja analisando dados financeiros, gerenciando inventário de comércio eletrônico ou reconciliando contas, nossa IA fornece suporte instantâneo e conversacional. Adeptly capacita as equipes a reduzir erros, pular os vídeos de treinamento e dominar seus fluxos de trabalho diários instantaneamente.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Adeptly?**

- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Adeptly?**

- **Vendedor:** [Adeptly](https://www.g2.com/pt/sellers/adeptly)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/adeptly-app/ (5 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### What Are Adeptly's Pros and Cons?

**Pros:**

- Orientação (2 reviews)
- Documentação (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)
- Treinamento (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Faltantes (1 reviews)
- Desempenho lento (1 reviews)

### 13. [Compass](https://www.g2.com/pt/products/yuniq-compass/reviews)
  Compass é uma Plataforma de Adoção Digital que fornece orientação em tempo real aos usuários (tanto funcionários quanto clientes) quando estão usando seu aplicativo web. Auxilia na maior adoção de software, mitigando riscos de subutilização e investimentos desperdiçados. Também capacita os clientes a resolverem problemas por conta própria, reduzindo chamadas de suporte e aumentando a satisfação.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Compass?**

- **Segmentação de usuários:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Compass?**

- **Vendedor:** [YuniQ](https://www.g2.com/pt/sellers/yuniq)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequena Empresa


### 14. [FlowShare](https://www.g2.com/pt/products/flowshare/reviews)
  FlowShare é um aplicativo poderoso para Windows que simplifica o processo de criação de guias passo a passo para qualquer software. Ao rodar em segundo plano, o FlowShare captura e documenta automaticamente cada ação que você realiza, fornecendo um manual de processo com marca para treinar sua equipe de forma mais eficiente.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate FlowShare?**

- **Segmentação de usuários:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 6.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind FlowShare?**

- **Vendedor:** [Miraminds](https://www.g2.com/pt/sellers/miraminds)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Hamburg, DE
- **Twitter:** @miraminds (45 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flowshare/ (10 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequena Empresa


### 15. [Helloz AI](https://www.g2.com/pt/products/helloz-ai/reviews)
  Helloz usa IA para criar jornadas de integração personalizadas, garantindo que cada usuário receba o suporte necessário para ter sucesso desde o primeiro dia.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Helloz AI?**

- **Segmentação de usuários:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Helloz AI?**

- **Vendedor:** [Helloz AI](https://www.g2.com/pt/sellers/helloz-ai)
- **Ano de Fundação:** 2024
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/helloz-ai (2 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### What Are Helloz AI's Pros and Cons?

**Pros:**

- Flexibilidade (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)

**Cons:**

- Personalização Difícil (1 reviews)
- Dificuldades de Implementação (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Funcionalidade Limitada (1 reviews)

### 16. [JumpSeat](https://www.g2.com/pt/products/jumpseat/reviews)
  JumpSeat é uma plataforma de adoção digital que oferece uma solução eficiente, eficaz e permanente para um dos maiores desafios na implementação de tecnologia. Ela fornece aos usuários experiências de aprendizado personalizadas e baseadas em funções que se adaptam às suas necessidades para impulsionar o aprendizado, a compreensão e a adoção. Treinamento em tempo real que oferece orientação em qualquer plataforma de tecnologia baseada na web. Aprenda de forma simples. Trabalhe com confiança.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate JumpSeat?**

- **Segmentação de usuários:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind JumpSeat?**

- **Vendedor:** [LeapPoint](https://www.g2.com/pt/sellers/leappoint)
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Reston, US
- **Twitter:** @LeapPointLLC (140 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/leappoint-llc (125 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 17. [Curator](https://www.g2.com/pt/products/interworks-curator/reviews)
  Curator da InterWorks permite que você traga todas as suas análises para um único hub de dados coeso. Combine todas as suas plataformas e ativos de BI em uma experiência de marca única. Construa sites com conteúdo analítico governado e curado. Torne seus dados bonitos com nossas ferramentas de estilo e marca. Aumente a usabilidade com nossas ferramentas para páginas, navegação, tutoriais, pesquisa e mais. Personalize com substituições de grupo e implantações multi-site. Ao usar o Curator para construir a experiência em torno de suas análises, você aumenta a adoção pelos usuários, melhora a integração e aumenta seu impacto. O Curator existe para elevar seus dashboards, ajudando seu público a se conectar com eles.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 11
**How Do G2 Users Rate Curator?**

- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)

**Who Is the Company Behind Curator?**

- **Vendedor:** [InterWorks](https://www.g2.com/pt/sellers/interworks)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Stillwater, OK
- **Twitter:** @interworks (5,781 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/204575/ (302 funcionários no LinkedIn®)
- **Propriedade:** TYO:6032

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 64% Pequena Empresa, 27% Médio Porte


#### What Are Curator's Pros and Cons?

**Pros:**

- Facilidade de Uso (6 reviews)
- Personalização (3 reviews)
- Recursos (3 reviews)
- Simples (3 reviews)
- Informação abrangente (2 reviews)

**Cons:**

- Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews)
- Documentação Ruim (2 reviews)
- Desempenho lento (2 reviews)
- Problemas de Integração de Aplicativos (1 reviews)
- Customização Complexa (1 reviews)

### 18. [Dokit](https://www.g2.com/pt/products/dokit/reviews)
  A plataforma SaaS Dokit permite criar, compartilhar e melhorar instruções passo a passo, guias do usuário e manuais de produtos que se adaptam a qualquer tela e dispositivo. Basta alguns cliques para criar seus guias e instruções com nossos recursos de edição intuitivos e modelos predefinidos. Dokit facilita a organização e controle de conteúdo: categorização, marcação, metadados e validação de fluxo de trabalho. Uma vez que seu guia esteja completo, ele está disponível em todos os dispositivos: PCs, smartphones, tablets e qualquer dispositivo que suporte PDFs. Com os recursos colaborativos do Dokit, colete feedback dos seus usuários, responda às suas perguntas e melhore continuamente seu conteúdo.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Dokit?**

- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)

**Who Is the Company Behind Dokit?**

- **Vendedor:** [Dokit SAS](https://www.g2.com/pt/sellers/dokit-sas)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Paris, FR
- **Twitter:** @dokit_io (92 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dokit.io/ (2 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 33% Empresa


### 19. [GRAVITY](https://www.g2.com/pt/products/gravity-global-ag-gravity/reviews)
  Nós, da Gravity Global AG, sabemos que a integração e o treinamento de funcionários são tão naturais quanto aprender um jogo de computador. Permitimos que nossos clientes liberem todo o potencial de seu software e processos ao trazer as percepções da integração de jogos e do engajamento de jogadores para a empresa. Nosso software, a plataforma de adoção digital (DAP) "GRAVITY", permite que qualquer aplicação empresarial aplique essas percepções. GRAVITY ajuda a guiar os funcionários através de seus processos de trabalho, fornecendo a ajuda necessária no momento e local em que precisam.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate GRAVITY?**

- **Segmentação de usuários:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Passo a passo de bolha de texto:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Passo a passo audiovisual:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind GRAVITY?**

- **Vendedor:** [Gravity Global AG](https://www.g2.com/pt/sellers/gravity-global-ag)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Zurich, CH
- **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/gravity-global-ag (10 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 20. [Hansel Onboard](https://www.g2.com/pt/products/hansel-onboard/reviews)
  Hansel.io ajuda as equipes de produto e crescimento a otimizar os principais funis de produto com Nudges oportunos e relevantes no aplicativo.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate Hansel Onboard?**

- **Segmentação de usuários:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)

**Who Is the Company Behind Hansel Onboard?**

- **Vendedor:** [Hansel.io](https://www.g2.com/pt/sellers/hansel-io)
- **Localização da Sede:** Menlo Park, US
- **Página do LinkedIn®:** https://in.linkedin.com/company/hansel-io (4 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 21. [PLG OS](https://www.g2.com/pt/products/plg-os/reviews)
  Aumente a adoção de produtos integrando recursos poderosos de experiência do usuário em todas as etapas da jornada do usuário de forma extremamente rápida. Crie fluxos de usuários dinâmicos com insights de dados ricos e integrações infinitas, tudo a partir de um único lugar.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1
**How Do G2 Users Rate PLG OS?**

- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10)

**Who Is the Company Behind PLG OS?**

- **Vendedor:** [Quest Labs](https://www.g2.com/pt/sellers/quest-labs-9483713c-9de0-4138-ab72-e2a2ee7ef7a5)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** San Francisco, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/questai (26 funcionários no LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### What Are PLG OS's Pros and Cons?

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (1 reviews)
- Implementação Fácil (1 reviews)

**Cons:**

- Bugs de Software (1 reviews)

### 22. [Bytes Route](https://www.g2.com/pt/products/bytes-route/reviews)
  Bytes Route é uma ferramenta de adoção digital acessível e sem código para criar tours de produtos e dicas dentro do aplicativo para um processo de integração agradável. Projetado para pessoas não técnicas - você não precisa de um consultor ou desenvolvedor para construir tours. Usando a extensão do Chrome, você pode criar e editar guias passo a passo multilíngues diretamente no seu site ou aplicativo web. O recurso de Análise permite que você acompanhe o desempenho dos seus tours para garantir que sejam úteis e eficientes. Criamos três planos de assinatura para satisfazer todas as necessidades - versão gratuita disponível para sempre.



**Who Is the Company Behind Bytes Route?**

- **Vendedor:** [Caphyon SRL](https://www.g2.com/pt/sellers/caphyon-srl)
- **Localização da Sede:** Craiova, RO
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bytesroute (2 funcionários no LinkedIn®)



### 23. [datango](https://www.g2.com/pt/products/datango/reviews)
  Adoção de Usuários, Criação de Conteúdo e E-Learning. datango - sua ferramenta número 1 para assistência ao usuário e documentação em processos e aplicações digitais. datango Performance Suite (Plataforma de Adoção Digital): datango oferece soluções holísticas para suporte de desempenho bem-sucedido, gestão de aprendizagem eficaz e documentação detalhada - e assim o pacote completo como uma plataforma de adoção digital para capacitação ideal dos funcionários. Com datango, você pode criar conteúdos de e-learning fáceis de entender que permitem que seus funcionários se familiarizem rápida e intuitivamente com novos softwares. Integrado em uma única plataforma, você obtém: uma solução de autoria e documentação, um sistema de gestão de aprendizagem e ajuda ao vivo individual para seus usuários. Seja para um lançamento de software, seu projeto de gestão de mudanças, a criação de documentação ou o aumento do desempenho do usuário: datango apoia você em todas as fases do seu projeto e com qualquer aplicação. Com o datango Performance Suite, você pode acelerar lançamentos de software e aumentar consideravelmente o desempenho do usuário e ampliar seu conjunto de habilidades.



**Who Is the Company Behind datango?**

- **Vendedor:** [PARIS AG](https://www.g2.com/pt/sellers/paris-ag)
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Kaarst, DE
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/datango-ag (70 funcionários no LinkedIn®)



### 24. [DivShow](https://www.g2.com/pt/products/divshow/reviews)
  Um novo tipo de ferramenta de apresentação que ajuda a transmitir sua oferta de produto por meio de apresentações no local.



**Who Is the Company Behind DivShow?**

- **Vendedor:** [ByteBeacon](https://www.g2.com/pt/sellers/bytebeacon)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)



### 25. [Docufast](https://www.g2.com/pt/products/docufast/reviews)
  DocuFast AI is a digital adoption and documentation software that automates process documentation and training. It captures workflows in real time, turning them into step-by-step guides with annotated screenshots—no manual work needed. The “Teach Me” feature transforms guides into interactive, on-screen training for seamless software adoption. Designed for businesses, consultants, and remote teams, DocuFast AI simplifies documentation, speeds up onboarding, and ensures knowledge is easily shared across teams.



**Who Is the Company Behind Docufast?**

- **Vendedor:** [Docufast AI ](https://www.g2.com/pt/sellers/docufast-ai)
- **Ano de Fundação:** 2024
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/docufast-ai/ (1 funcionários no LinkedIn®)




    ## What Is Plataformas de Adoção Digital?
  [Software de Colaboração e Produtividade](https://www.g2.com/pt/categories/collaboration-productivity)
  ## What Software Categories Are Similar to Plataformas de Adoção Digital?
    - [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)
    - [Software de Análise de Produtos](https://www.g2.com/pt/categories/product-analytics)
    - [Ferramentas de Mapeamento da Jornada do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-journey-mapping)

  
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## How Do You Choose the Right Plataformas de Adoção Digital?

### O Que Você Deve Saber Sobre Plataformas de Adoção Digital

### Plataformas de Adoção Digital: Conclusões dos Analistas a partir dos Dados de Avaliação do G2

As plataformas de adoção digital (DAPs) ajudam as pessoas a realmente _usar_ o software em que sua empresa investe. Essa é a maneira mais simples de colocar. Seja na integração de novos funcionários, no treinamento de usuários sobre recursos atualizados ou no suporte ao autoatendimento do cliente, as DAPs reduzem o atrito e tornam as ferramentas digitais mais fáceis de entender e navegar, sem depender de intervenção humana constante.

Após ler milhares de avaliações nesta categoria, o que se destaca é o quanto as equipes dependem dessas ferramentas nos bastidores. O que pode parecer ineficiências menores rapidamente se acumulam, especialmente em ambientes de ritmo acelerado. É por isso que as DAPs muitas vezes se tornam fundamentais, seja você uma [pequena empresa](https://www.g2.com/categories/digital-adoption-platform/small-business)tentando escalar sem aumentar o número de funcionários ou uma[empresa](https://www.g2.com/categories/digital-adoption-platform/enterprise) gerenciando sistemas complexos e equipes globais.

As plataformas de adoção digital são mais comuns em SaaS, TI, saúde e finanças, mas qualquer indústria que implemente novas ferramentas ou processos pode se beneficiar. As equipes de produto as usam para aumentar a adoção de recursos. As equipes de RH e L&D as usam para treinamento de funcionários. As equipes de sucesso do cliente as usam para reduzir os tickets de suporte. Os casos de uso são amplos, mas o objetivo é o mesmo: ajudar as pessoas a fazer mais, mais rápido, com menos confusão.

### O que Eu Costumo Ver nas Plataformas de Adoção Digital

#### Prós: O que os Usuários Consistentemente Apreciam

- **Extensões de navegador integradas:** Muitos usuários destacam a conveniência das extensões baseadas em navegador que permitem testar fluxos diretamente em seus próprios ambientes. Isso acelera o desenvolvimento e reduz a barreira para equipes não técnicas.

_“O que você vê é o que você obtém. A ferramenta de criação de add-on do Chrome é exatamente o que nossa equipe estava procurando em termos de criar novas experiências, e também nos permitiu ter uma noção da plataforma antes de comprá-la. Os recursos de análise e teste A/B também estão nos dando exatamente o que precisamos. Somos novos na plataforma, mas até agora, tudo bem!”_-[Lucas K., Avaliação do Appcues](https://www.g2.com/products/appcues/reviews/appcues-review-11103993)

- **Customização e flexibilidade:** Tenho visto uma forte apreciação por plataformas que permitem às equipes personalizar fluxos de integração, dicas de ferramentas e guias de usuário para se adequarem aos seus casos de uso específicos, seja para treinamento interno de funcionários ou integração de clientes.

_“Estamos muito satisfeitos com nossa experiência usando o Usetiful. A ferramenta oferece capacidades poderosas para integração e se integra perfeitamente aos nossos sistemas existentes. O nível de customização disponível nos permitiu adaptar a experiência precisamente às nossas necessidades, e, no geral, a plataforma tem sido suave e confiável. Também ficamos impressionados com a capacidade de resposta tanto da equipe de produto quanto da equipe de sucesso do cliente - eles foram rápidos em apoiar e se adaptar às nossas necessidades.”-_ [Emily S., Avaliação do Usetiful](https://www.g2.com/products/usetiful/reviews/usetiful-review-11095840)

- **Criação de integração e listas de verificação sem código:** A facilidade de uso é um grande diferencial aqui. Os usuários adoram poder criar listas de verificação de integração e dicas de ferramentas sem precisar envolver a engenharia, especialmente para equipes de ritmo acelerado.

_“Para mim, o UserGuiding é uma ferramenta poderosa e fácil de usar que torna a integração e o engajamento do usuário sem complicações, mesmo para equipes não técnicas. Uma de suas vantagens é sua configuração sem código, permitindo que eu e meus colegas criemos tours interativos de produtos e listas de verificação de integração sem precisar de recursos de desenvolvedor. A interface de arrastar e soltar é muito intuitiva, facilitando o design e a implementação de guias adaptados às diferentes necessidades dos usuários._

_Outro destaque para nós são seus recursos de personalização e segmentação, que me permitem personalizar experiências de integração com base no comportamento do usuário. Isso garante que novos usuários recebam orientações relevantes, melhorando a retenção e reduzindo a rotatividade. Além disso, as análises do UserGuiding fornecem insights valiosos sobre como os usuários interagem com os guias, ajudando as empresas a otimizar seus fluxos de integração e identificar áreas para melhoria.”_ -[Onur N., Avaliação do UserGuiding](https://www.g2.com/products/userguiding/reviews/userguiding-review-10796423)

#### Contras: Onde Muitas Plataformas Deixam a Desejar

- **Análises limitadas ou desiguais:** Embora a maioria das DAPs ofereça algum tipo de relatório, os usuários frequentemente sentem que não é profundo ou consistente o suficiente em todos os recursos.

_“Não temos acesso à mesma funcionalidade de análise em nossos launchpads - o que seria bom ter.”_- [Lucas K., Avaliação do Appcues](https://www.g2.com/products/appcues/reviews/appcues-review-11103993)

- **Complexidade técnica:** Embora muitas ferramentas afirmem ser sem código, os usuários descobrem que recursos avançados ainda exigem suporte de TI ou vêm com uma curva de aprendizado.

_“Eu avaliei o Whatfix com 8 de 10 em uma escala de satisfação. Embora eu aprecie as análises e a orientação em tempo real da solução, não gosto do aspecto muito técnico do processo. Muitas vezes requer suporte de TI e não pode ser completamente autônomo. Desde a criação de conteúdo com separadores até as análises, exige mais aprendizado prático do que eu preferiria, dadas outras prioridades de negócios.”_- [Helena D., Avaliação do Whatfix](https://www.g2.com/products/whatfix/reviews/whatfix-review-11103152)

- **Falta de modelos:** Alguns usuários se sentem sobrecarregados ao começar, especialmente se a plataforma não possui modelos pré-construídos ou fluxos intuitivos.

_“Leva tempo para aprender o processo de criação de fluxos. Não há modelos pré-fabricados suficientes para ter uma ideia de como um fluxo deve ser.”_-[](https://www.g2.com/products/appcues/reviews/appcues-review-11106688)[Isaiah F., Avaliação do Appcues](https://www.g2.com/products/appcues/reviews/appcues-review-11106688)

### Minha Conclusão de Especialista sobre Plataformas de Adoção Digital em 2025

Um dos padrões mais úteis que vi nas avaliações é como as plataformas de adoção digital evoluem ao longo do tempo. Elas podem começar como ferramentas de integração, mas o verdadeiro valor surge mais tarde, quando as equipes as usam para resolver problemas recorrentes, como gargalos de suporte, fluxos de trabalho pouco claros ou recursos subutilizados. O que começa como uma solução de configuração rapidamente se torna um sistema de suporte contínuo que ajuda os usuários a navegar pelo produto sem sempre depender da engenharia.

Os números refletem esse valor sustentado: uma **classificação média de 4,66** , **6,28/7 para facilidade de uso** , **6,6/7 para suporte** , e uma **probabilidade de recomendação de 9,3/10**. Isso é impressionante, especialmente para ferramentas projetadas para funcionar em segundo plano.

Eu vi essas plataformas funcionarem melhor em ambientes de rápida mudança, SaaS, TI e saúde, onde o ritmo das atualizações de produtos torna o treinamento tradicional difícil de acompanhar. Quando os usuários precisam de ajuda, eles precisam dela no produto, em tempo real.

Dito isso, a adoção digital funciona melhor quando é tratada como um sistema contínuo, não uma configuração única. Quanto mais as equipes investem em manter a orientação relevante e responsiva, mais impacto elas veem na satisfação do usuário, na carga de suporte e no engajamento com o produto.

[Jaya Bordoloi](https://learn.g2.com/author/jaya-bordoloi)