O software de recursos humanos (RH) central, também conhecido como software de gestão de capital humano (HCM), armazena informações dos funcionários em um sistema central de registro. Os sistemas de RH central são usados para gerenciar informações dos funcionários, como dados de folha de pagamento e benefícios, dentro de um banco de dados de RH centralizado e de fácil acesso. Esses sistemas de tecnologia de RH há muito tempo são comercializados como sistemas de informação de recursos humanos (HRIS) ou sistema de gestão de recursos humanos (HRMS), mas recentemente foram substituídos pelo termo popular, HCM.
As empresas usam software de RH central para manter perfis de funcionários, armazenar documentos relevantes dos funcionários e identificar tendências com uma visão holística da organização. Os sistemas de RH central são mais comumente implementados nos departamentos de RH, permitindo que os gerentes de RH acompanhem os registros dos funcionários e relatem tendências importantes à gestão. Muitas soluções de RH central oferecem opções de autoatendimento para que os funcionários possam atualizar suas informações de benefícios ou de contato sem interromper os fluxos de trabalho de RH. O software de RH central é frequentemente implementado como parte de um conjunto integrado de gestão de RH, ou oferece integrações com aplicativos de RH de terceiros para aumentar seu valor em várias funções de RH.
Para se qualificar para inclusão na categoria de RH central, um produto deve:
Armazenar informações e documentos dos funcionários em um banco de dados central
Permitir que os usuários personalizem perfis de funcionários com campos de dados exclusivos
Permitir a exportação e importação simples de dados de funcionários para fins de relatório
Integrar-se com aplicativos de RH de terceiros dos quais informações adicionais dos funcionários podem ser extraídas
