# Melhor Software CMMS - Página 13 *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* O software de sistema de gerenciamento de manutenção computadorizado (CMMS) ajuda as empresas a gerenciar ativos e equipamentos ao longo de seu ciclo de vida para otimizar a utilização, reduzir o tempo de inatividade e apoiar decisões de manutenção baseadas em dados. Os técnicos usam ferramentas CMMS para manter os ativos em condições ideais, enquanto os gerentes confiam nelas para rastrear o desempenho e planejar melhorias. ### Capacidades Principais do Software CMMS Para se qualificar para inclusão na categoria CMMS, um produto deve: - Gerenciar vários tipos de ativos e equipamentos em múltiplas localizações - Rastrear inventário de peças de reposição e materiais necessários para manutenção - Agendar atividades de manutenção como inspeções, reparos e atualizações - Gerenciar recursos (humanos e equipamentos) e alocá-los para operações de manutenção - Fornecer relatórios sobre a utilização de ativos, custos de manutenção e produtividade dos técnicos - Garantir a conformidade dos ativos com regulamentos de segurança e ambientais - Fornecer uma interface amigável para dispositivos móveis ou aplicativos móveis para técnicos de serviço de campo ### Como o Software CMMS Difere de Outras Ferramentas O CMMS atende melhor pequenas e médias empresas, enquanto ferramentas como [software de gerenciamento de ativos empresariais (EAM)](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) oferecem capacidades mais avançadas para grandes empresas e indústrias com necessidades operacionais altamente complexas. As plataformas CMMS também comumente se integram com [software de contabilidade](https://www.g2.com/categories/accounting) para apoiar a avaliação de ativos e o rastreamento de depreciação. ### Insights da G2 sobre Software CMMS Com base nas tendências de categoria na G2, o valor do agendamento de manutenção simplificado, maior visibilidade do desempenho dos ativos e a conveniência do acesso móvel para técnicos em campo. ## How Many Software CMMS Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 401 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.37/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 389 - **Buyer Segments**: Mercado médio 56% │ Pequeno negócio 35% │ Empresa 10% - **Top Trending Product**: MRI Facilities Management (+1.064) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software CMMS Products? **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 9,600+ Avaliações Autênticas - 401+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Which Software CMMS Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Zapium](https://www.g2.com/pt/products/zapium/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Limble](https://www.g2.com/pt/products/limble/reviews) - **Mais Tendência:** [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) --- **Sponsored** ### eWorkOrders CMMS eWorkOrders CMMS é um Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizado (CMMS) poderoso, acessível e baseado na web que ajuda as organizações a otimizar ordens de serviço, manutenção preventiva e gestão de ativos. Projetado para equipes de manutenção de todos os tamanhos, o eWorkOrders torna simples o rastreamento de ativos, gerenciamento de inventário, agendamento de manutenção e geração de relatórios detalhados—tudo a partir de qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Principais características incluem: • Gestão de Ordens de Serviço – crie, atribua e rastreie tarefas de forma eficiente. • Manutenção Preventiva (PMs) – planeje e automatize cronogramas de manutenção. • Gestão de Ativos e Inventário – mantenha ativos e peças de reposição organizados. • Gestão de Funcionários e Serviços – gerencie funcionários, contratados e solicitações de serviço. • Documentação e Rastreamento de Medidores – registre dados vitais de manutenção e leituras. • Rastreamento e Agendamento GIS – otimize operações em várias localidades. • Assistente de IA com Atribuições Automáticas, Recomendações de PM, Assistência de Ordens de Serviço, Relatórios e Assistente de Ajuda. Nenhuma instalação de software ou compra de hardware é necessária. Atualizações e suporte técnico estão incluídos, para que você possa começar a usar em um único dia. Descubra por que o eWorkOrders é consistentemente uma das soluções de CMMS mais bem avaliadas. Solicite uma demonstração ao vivo hoje ligando para nós no 888-333-4617 e aprenda como ele pode reduzir o tempo de inatividade, melhorar a conformidade e aumentar a confiabilidade dos ativos. 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[MaxiCloud](https://www.g2.com/pt/products/maxicloud/reviews) Desde a gestão de ativos e relatórios até a produtividade móvel e suporte, apenas o MaxiCloud oferece às organizações toda a gama de capacidades necessárias para transformar seus dados em práticas de manutenção mais inteligentes. **Who Is the Company Behind MaxiCloud?** - **Vendedor:** [Bpdzenith](https://www.g2.com/pt/sellers/bpdzenith) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 2. [Maximo Asset Navigator](https://www.g2.com/pt/products/maximo-asset-navigator/reviews) O Smart Asset Navigator - Catálogo de Peças Ilustrado para Maximo revoluciona a gestão de ativos ao oferecer um catálogo de peças ilustrado para Maximo, apresentando uma visão visual e explodida da lista de materiais (BOM). Esta ferramenta utiliza várias fontes de dados de ativos para vincular visualmente ativos e peças de reposição, permitindo uma identificação rápida e precisa de peças dentro do Maximo. Ele simplifica o planejamento de materiais e compras, permitindo a identificação visual direta de peças de reposição a partir de desenhos. Melhore a gestão de ativos com a Visualização de Ativos Inteligentes. Esta solução integra-se perfeitamente ao Maximo, fornecendo uma visão detalhada e explodida dos componentes dos ativos. Acesse facilmente informações sobre peças de reposição, refine o planejamento de materiais e simplifique os processos de gestão de ativos. Desenvolvido de acordo com os padrões da IBM, simplifica a criação de listas de materiais (BOM) e previne a duplicação de itens. Aumente a eficiência operacional e facilite a tomada de decisões informadas com esta ferramenta abrangente de visualização de ativos. Criação de Catálogo de Peças Ilustrado Digital O Maximo Asset Navigator digitaliza catálogos de peças ilustrados tradicionais, permitindo que os usuários façam a transição de uma gestão de ativos baseada em papel para digital. Ao replicar catálogos físicos dentro do Maximo, a solução garante que cada peça e componente seja representado com precisão, melhorando a acessibilidade e simplificando os processos de identificação de peças de reposição. Identificação Intuitiva de Peças Com o Maximo Asset Navigator, os usuários podem identificar facilmente peças e componentes referenciando o catálogo ilustrado digital. Cada peça é meticulosamente categorizada e rotulada dentro do Maximo, permitindo que os usuários localizem e identifiquem rapidamente componentes, independentemente de sua complexidade ou tamanho. Integração Completa com Maximo Desfrute de uma integração perfeita, pois a Visualização de Ativos Inteligentes está totalmente incorporada ao Maximo, utilizando a estrutura de desenvolvimento da IBM para uma funcionalidade robusta. Gestão Aprimorada de Lista de Materiais (BOM) O Maximo Asset Navigator simplifica a gestão de BOM ao fornecer aos usuários uma plataforma abrangente para criar e manter listas de materiais precisas. Ao centralizar os dados de BOM dentro do catálogo digital, a solução permite que os usuários rastreiem relações de componentes e garantam a precisão do BOM, facilitando a colaboração contínua e melhorando os resultados dos projetos. Identificação Rápida de Peças de Reposição Identifique facilmente peças de reposição para reparos ou aquisição usando o Maximo Asset Navigator. Com busca e filtragem intuitivas, localize as peças necessárias por nome, número de referência ou categoria de ativo. Simplifique a manutenção e aquisição, minimizando o tempo de inatividade e otimizando o desempenho dos ativos. Planejamento de Materiais Simplificado O Smart Asset Navigator simplifica os processos de planejamento de materiais ao fornecer aos usuários uma visão abrangente dos ativos críticos e peças de reposição associadas. Ao oferecer visibilidade clara dos recursos disponíveis e requisitos, a solução permite que os usuários otimizem os esforços de planejamento de materiais, minimizem o desperdício e melhorem a alocação de recursos. **Who Is the Company Behind Maximo Asset Navigator?** - **Vendedor:** [Maximo Asset Navigator](https://www.g2.com/pt/sellers/maximo-asset-navigator) - **Ano de Fundação:** 2005 - **Localização da Sede:** Montréal, CA - **Twitter:** @smartechmaximo (39 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/smartechmaximoexperts (23 funcionários no LinkedIn®) ### 3. [METBENCH](https://www.g2.com/pt/products/metbench/reviews) Dispositivo padrão altamente preciso para medir a linearidade de medidores de potência óptica **Who Is the Company Behind METBENCH?** - **Vendedor:** [METBENCH](https://www.g2.com/pt/sellers/metbench) - **Ano de Fundação:** 1996 - **Localização da Sede:** Bozeman, US - **Twitter:** @TechLinkCenter (801 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/techlink-center (86 funcionários no LinkedIn®) ### 4. [Metrikon](https://www.g2.com/pt/products/metrikon/reviews) Ferramenta CMMS simples para organizar, otimizar e medir atividades de manutenção. O Metrikon permite que você gerencie seus ativos, ordens de serviço, inventário de armazém e acompanhe os custos de manutenção, eficiência do trabalho e outras métricas importantes. **Who Is the Company Behind Metrikon?** - **Vendedor:** [Neuros](https://www.g2.com/pt/sellers/neuros) - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** Široki Brijeg, BA - **Twitter:** @Metrikon (1 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/neuros-company (2 funcionários no LinkedIn®) ### 5. [MEX Maintenance Software](https://www.g2.com/pt/products/mex-maintenance-software/reviews) O MEX CMMS (Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizado) é uma solução de software projetada para ajudar organizações a gerenciar suas operações de manutenção de forma eficaz. Com uma rica história de mais de 30 anos, o MEX tornou-se uma ferramenta confiável para instalações, gestão de ativos e manutenção preventiva em uma ampla gama de indústrias, incluindo governo, energia, alimentos e bebidas, e manufatura. Sua ênfase na usabilidade e flexibilidade o torna adequado para organizações de todos os tamanhos, permitindo que elas otimizem os processos de manutenção e melhorem a eficiência operacional. O público-alvo principal do MEX CMMS consiste em gerentes de instalações, equipes de manutenção e gerentes de ativos que buscam otimizar seus fluxos de trabalho de manutenção enquanto reduzem os custos operacionais. O software atende a casos de uso específicos, como automação de cronogramas de manutenção preventiva, gerenciamento de ordens de serviço e rastreamento de desempenho de ativos. Ao oferecer uma plataforma centralizada para todas as atividades de manutenção, o MEX CMMS auxilia as organizações a minimizar falhas inesperadas de equipamentos e melhorar a confiabilidade geral dos ativos. O MEX CMMS possui várias características principais que contribuem para sua eficácia. Suas capacidades abrangentes de gestão de ativos centralizam informações sobre todos os ativos, incluindo métricas de desempenho, histórico de manutenção e custos associados. Essa centralização capacita os usuários a tomar decisões informadas sobre a gestão de ativos. A função de manutenção preventiva automatiza tarefas de agendamento, ajudando as organizações a evitar avarias dispendiosas e a prolongar a vida útil de seus equipamentos. Além disso, o recurso de gerenciamento de ordens de serviço simplifica a criação, atribuição e rastreamento de tarefas, garantindo que as atividades de manutenção sejam concluídas de forma eficiente e dentro do prazo. Além disso, o MEX CMMS inclui recursos de controle de inventário que gerenciam efetivamente peças de reposição e níveis de estoque, reduzindo assim o risco de tempo de inatividade devido à falta de componentes. As ferramentas integradas de relatórios e análises fornecem relatórios e painéis personalizáveis, permitindo que as organizações monitorem indicadores-chave de desempenho (KPIs) e refinem suas estratégias de manutenção com base em insights orientados por dados. A disponibilidade de aplicativos móveis melhora a utilidade do sistema, permitindo que as equipes de manutenção acessem e atualizem informações em tempo real, o que maximiza a produtividade e a capacidade de resposta. O MEX CMMS é projetado para reduzir o tempo de inatividade, melhorar a produtividade e aumentar a confiabilidade dos ativos, levando, em última análise, a custos de manutenção mais baixos. Ao consolidar as atividades de manutenção em um único sistema fácil de usar, o MEX capacita as organizações a operar de forma mais proativa, enfrentando desafios como avarias inesperadas e fluxos de trabalho ineficientes. Essa abordagem abrangente à gestão de manutenção não só melhora a eficiência operacional, mas também apoia as organizações na tomada de decisões estratégicas e informadas sobre seus ativos. **Who Is the Company Behind MEX Maintenance Software?** - **Vendedor:** [TMA Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/tma-systems) - **Ano de Fundação:** 1988 - **Localização da Sede:** Tulsa, Oklahoma - **Twitter:** @TMA_Systems (120 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/53551/ (214 funcionários no LinkedIn®) ### 6. [Miquest](https://www.g2.com/pt/products/miquest/reviews) Atende a qualquer aplicação de gestão de ativos e é escalável para se adequar a todos os tamanhos de empresas e organizações. **Who Is the Company Behind Miquest?** - **Vendedor:** [Idhammar Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/idhammar-systems) - **Ano de Fundação:** 1971 - **Localização da Sede:** London, GB - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/idhammar-systems-ltd/ (11 funcionários no LinkedIn®) ### 7. [Mobility Work](https://www.g2.com/pt/products/mobility-work/reviews) Mobility Work é um sistema de gestão de manutenção de próxima geração, que ajudará a gerenciar de forma mais fácil e melhor suas intervenções de manutenção e orçamento, confiando no poder da comunidade. **Who Is the Company Behind Mobility Work?** - **Vendedor:** [Mobility Work](https://www.g2.com/pt/sellers/mobility-work) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Paris, FR - **Twitter:** @Mobility_Work (1,192 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mobility-work (102 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Médio Porte ### 8. [Mojodat](https://www.g2.com/pt/products/mojodat/reviews) Mojodat é um conjunto de software empresarial com tecnologia de IA projetado para ajudar organizações a gerenciar ativos fixos, inventário, operações de manutenção e movimentação interna de ativos e inventário em uma única plataforma unificada. Construído para ambientes intensivos em ativos, o Mojodat permite que as organizações obtenham visibilidade em tempo real, melhorem a eficiência operacional e mantenham controle total do ciclo de vida em todos os departamentos e locais. Com automação inteligente e insights baseados em dados, o Mojodat apoia a manutenção preventiva e preditiva, o rastreamento preciso de ativos e a utilização otimizada do inventário. A plataforma escala com o crescimento organizacional e se adapta a estruturas operacionais complexas e multi-site. O Mojodat é confiável por organizações em setores como governo, educação, saúde, petróleo e gás, varejo, hospitalidade e outros setores intensivos em ativos para reduzir o tempo de inatividade, melhorar o desempenho dos ativos e aumentar a transparência operacional. O Mojodat está disponível no Amazon Web Services (AWS) Marketplace, permitindo uma implantação rápida, segura e escalável de nossas soluções de ativos, inventário e manutenção com tecnologia de IA. As empresas podem se beneficiar da integração perfeita com seus sistemas existentes, tornando mais fácil do que nunca obter visibilidade e controle total sobre suas operações com o Mojodat. Módulos Mojodat Fixed Assets: Rastreamento completo do ciclo de vida de ativos físicos com depreciação automatizada, registros centralizados de ativos e relatórios prontos para conformidade em todos os locais. Mojodat Inventory: Rastreamento de inventário habilitado para código de barras e RFID com regras inteligentes de reabastecimento e visibilidade em tempo real em vários armazéns e locais. Mojodat Maintenance (CMMS): Agendamento de manutenção preventiva, corretiva e preditiva para reduzir o tempo de inatividade, otimizar os fluxos de trabalho dos técnicos e prolongar a vida útil dos ativos. Mojodat Marketplace: Um mercado interno que permite que os departamentos troquem e reutilizem ativos e inventário, melhorando a utilização e reduzindo compras desnecessárias. **Who Is the Company Behind Mojodat?** - **Vendedor:** [Transtek Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/transtek-systems) - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Abu Dhabi, AE - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/transtek-systems (44 funcionários no LinkedIn®) ### 9. [Momenta CMMS](https://www.g2.com/pt/products/momenta-cmms/reviews) Momenta é um sistema baseado em nuvem (EAM) (CMMS) - Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada - que leva toda a sua manutenção para a nuvem. **Who Is the Company Behind Momenta CMMS?** - **Vendedor:** [Momenta](https://www.g2.com/pt/sellers/momenta) - **Localização da Sede:** N/A - **Twitter:** @Momenta_CMMS (12 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 10. [MPsoftware](https://www.g2.com/pt/products/mpsoftware/reviews) A versão 10 do MP é um conjunto de aplicativos que centralizam todas as informações dos ativos da sua empresa, automatizam os processos de manutenção e fornecem ferramentas e dados para gerenciar sua equipe de manutenção. **Who Is the Company Behind MPsoftware?** - **Vendedor:** [SOFTMP S.A. DE C.V.](https://www.g2.com/pt/sellers/softmp-s-a-de-c-v) - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Guatemala , GT - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/konservo (2 funcionários no LinkedIn®) ### 11. [MSA Pro](https://www.g2.com/pt/products/msa-pro/reviews) Ajuda as organizações a identificar, catalogar, calibrar e estudar a certeza de medição de equipamentos de inspeção, teste e laboratório. **Who Is the Company Behind MSA Pro?** - **Vendedor:** [Omnex Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/omnex-systems) - **Ano de Fundação:** 1986 - **Localização da Sede:** Port Coquitlam, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/omnexsystems/ (158 funcionários no LinkedIn®) ### 12. [Neovero Systems Inc.](https://www.g2.com/pt/products/neovero-systems-inc/reviews) A Neovero Systems é especializada em engenharia clínica e software de gestão hospitalar CMMS, oferecendo soluções abrangentes para gestão de ativos e manutenção em instalações de saúde. Com mais de 21 anos de experiência e presença em toda a América Latina, suas ofertas incluem software para manutenção predial, assistência técnica e serviços pós-venda. A empresa é dedicada à inovação e satisfação do cliente, garantindo que atendam aos padrões internacionais de qualidade enquanto promovem parcerias de longo prazo. Sua gestão móvel e integração com IoT permitem controle e monitoramento inteligentes, atendendo às necessidades de prestadores de serviços de saúde e fabricantes de equipamentos. **Who Is the Company Behind Neovero Systems Inc.?** - **Vendedor:** [Neovero Systems](https://www.g2.com/pt/sellers/neovero-systems) - **Ano de Fundação:** 2005 - **Localização da Sede:** Burlington, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/neovero-systems/ (1 funcionários no LinkedIn®) ### 13. [NEST Facilitate](https://www.g2.com/pt/products/nest-facilitate/reviews) NEST Facilitate é uma ferramenta poderosa que garante gastos e qualidade ideais em todo o cenário de serviços construído, personalizado, atualizado e suportado internamente por um centro de comando 24/7. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind NEST Facilitate?** - **Vendedor:** [NEST](https://www.g2.com/pt/sellers/nest-99cc35bc-7431-4100-9f27-e96ebf14d030) - **Ano de Fundação:** 1994 - **Localização da Sede:** Sewell, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/-enternest (195 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequena Empresa ### 14. [Nextbitt](https://www.g2.com/pt/products/nextbitt/reviews) Nextbitt é uma plataforma de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) e Sistema de Gestão de Manutenção Computadorizada (CMMS) nativa da nuvem, projetada para organizações que operam em ambientes de ativos complexos, distribuídos e críticos em toda a Europa. Ela permite que as empresas passem de sistemas fragmentados e manutenção reativa para um modelo operacional unificado e orientado por dados. A plataforma atua como um Ecossistema de Inteligência Corporativa, conectando ativos, operações de manutenção, execução de serviços de campo, contratantes e dados de sustentabilidade em um único ambiente auditável. Essa abordagem proporciona total visibilidade e controle em todo o ciclo de vida do ativo, desde a aquisição e comissionamento até a operação, intervenção e descomissionamento, garantindo consistência em operações multi-site e multi-país. O Nextbitt centraliza dados de ativos, fluxos de trabalho de manutenção e acordos de nível de serviço (SLAs), permitindo que as organizações padronizem processos e melhorem o desempenho operacional. Com fluxos de trabalho configuráveis e alertas em tempo real, as equipes podem gerenciar proativamente a manutenção preventiva, corretiva e baseada em condições, garantindo conformidade com requisitos internos e regulatórios. Por meio de integrações IoT e monitoramento em tempo real, a plataforma possibilita estratégias de manutenção preditiva baseadas na condição do ativo, incluindo variáveis como consumo de energia, temperatura e comportamento do equipamento. Isso reduz o tempo de inatividade não planejado, estende a vida útil dos ativos e melhora a alocação de recursos nas operações. As equipes de campo se beneficiam de um aplicativo móvel, com capacidade offline, que suporta códigos QR, NFC, RFID e leitura de código de barras, garantindo identificação precisa dos ativos e rastreabilidade da execução no campo. Isso é particularmente relevante para indústrias com operações distribuídas, como utilidades, transporte, saúde, aviação, manufatura e varejo. O Nextbitt também integra a gestão de contratantes e fornecedores ao fluxo de trabalho operacional, permitindo que prestadores de serviços externos trabalhem na mesma plataforma, mantendo o controle de SLA, transparência e rastreamento de custos. Módulos de inventário e compras garantem a disponibilidade de peças de reposição e alinhamento com sistemas financeiros, como ERP. Além disso, o Nextbitt incorpora capacidades de gestão de energia e sustentabilidade, permitindo que as organizações monitorem o consumo de energia, uso de água, resíduos e emissões em tempo real. Isso apoia a conformidade com estruturas europeias, como CSRD e requisitos de relatórios ESG, sem a necessidade de sistemas separados. Organizações que utilizam o Nextbitt alcançaram melhorias mensuráveis, incluindo reduções no consumo de energia e água de até 20% e reduções nos custos de manutenção de cerca de 15%. A camada de análise da plataforma consolida KPIs operacionais, financeiros e ambientais em insights acionáveis, permitindo benchmarking, análise de causa raiz e planejamento de longo prazo. Ao transformar a manutenção e a gestão de ativos em uma função estratégica e orientada por dados, o Nextbitt ajuda as organizações a melhorar a confiabilidade, reduzir custos operacionais e garantir conformidade em escala. Com segurança certificada pela ISO 27001, implantação modular e escalabilidade em indústrias e geografias, o Nextbitt é projetado para organizações que exigem controle operacional, auditabilidade e melhoria contínua em ambientes complexos. **Who Is the Company Behind Nextbitt?** - **Vendedor:** [NextBitt Business Technologies S.A](https://www.g2.com/pt/sellers/nextbitt-business-technologies-s-a) - **Website da Empresa:** https://www.nextbitt.com/ - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Lisboa, PT - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nextbitt/ (59 funcionários no LinkedIn®) ### 15. [NextWorkOrder](https://www.g2.com/pt/products/nextworkorder/reviews) NextWorkOrder é um software de gestão de ordens de serviço desenvolvido para empreiteiros canadenses de HVAC, encanamento e serviços mecânicos. Acompanhe trabalhos, despache técnicos, capture assinaturas e fotos, gere recibos em PDF e gerencie clientes — tudo a partir de qualquer dispositivo. Inclui um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão de crédito. **Who Is the Company Behind NextWorkOrder?** - **Vendedor:** [NextWorkOrder](https://www.g2.com/pt/sellers/nextworkorder) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 16. [NUB.cmms](https://www.g2.com/pt/products/nub-cmms/reviews) Uma solução CMMS com módulos para gestão de ativos, localização, loja, compras e funcionários, e mais. **Who Is the Company Behind NUB.cmms?** - **Vendedor:** [Binary Integrated Technology Solutions](https://www.g2.com/pt/sellers/binary-integrated-technology-solutions) - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 17. [Odoo MRP Maintenance](https://www.g2.com/pt/products/odoo-mrp-maintenance/reviews) Software de manutenção para fabricantes modernos. **Who Is the Company Behind Odoo MRP Maintenance?** - **Vendedor:** [Odoo](https://www.g2.com/pt/sellers/odoo) - **Ano de Fundação:** 2005 - **Localização da Sede:** Brussels, Belgium - **Twitter:** @Odoo (55,331 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/633558/ (8,467 funcionários no LinkedIn®) ### 18. [Opsima](https://www.g2.com/pt/products/opsima/reviews) Opsima’s melhora a colaboração no fluxo de trabalho, otimiza a gestão de equipamentos, mitiga riscos de avarias e melhora o planejamento de CapEx para operações físicas robustas em todos os níveis, do campo à gestão. **Who Is the Company Behind Opsima?** - **Vendedor:** [Opsima](https://www.g2.com/pt/sellers/opsima) - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** NY , US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/opsima.com (11 funcionários no LinkedIn®) ### 19. [OX-Maint](https://www.g2.com/pt/products/ox-maint/reviews) OX-Maint é um Sistema de Gerenciamento de Manutenção Computadorizado (CMMS) baseado em nuvem, projetado para simplificar várias tarefas envolvidas na manutenção de ativos. Ele oferece um aplicativo móvel para tornar a coleta de dados em movimento conveniente. Aqui está uma análise do que o OX-Maint pode fazer: Gerenciamento de ordens de serviço: Criar, atribuir e rastrear ordens de serviço de forma eficiente para garantir que as tarefas sejam concluídas no prazo e dentro do orçamento. Manutenção proativa: Agendar inspeções, identificar e resolver problemas prontamente para manter os ativos de forma eficaz. Gerenciamento de inventário: Rastrear os níveis de inventário para evitar falta de estoque e atrasos nas operações de manutenção. Gerenciamento de incidentes: Responder a incidentes em tempo real, documentá-los, atribuí-los a técnicos e monitorar o progresso para uma resolução mais rápida. Gerenciamento de mão de obra: Melhorar a produtividade atribuindo tarefas, rastreando tempos de conclusão e locais para otimizar a utilização da mão de obra. No geral, o OX-Maint é uma solução abrangente de CMMS que ajuda as empresas a melhorar o planejamento, execução e registro de manutenção, levando à redução de custos e aumento da eficiência. **Who Is the Company Behind OX-Maint?** - **Vendedor:** [JRS Innovation](https://www.g2.com/pt/sellers/jrs-innovation) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Sunnyvale, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/oxmaint/ (12 funcionários no LinkedIn®) ### 20. [Paradigm PBS8 for Enterprise Asset Management](https://www.g2.com/pt/products/paradigm-pbs8-for-enterprise-asset-management/reviews) Paradigm tem uma solução de aplicativo web testada e comprovada que funciona em todos os dispositivos e pode conectar seu negócio aos lucros da web, atendendo aos seus requisitos de conformidade e risco prudencial sem o risco e custo de soluções internas. **Who Is the Company Behind Paradigm PBS8 for Enterprise Asset Management?** - **Vendedor:** [Paradigm Designs](https://www.g2.com/pt/sellers/paradigm-designs) - **Ano de Fundação:** 1974 - **Localização da Sede:** Grand Rapids, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/paradigm-design (90 funcionários no LinkedIn®) ### 21. [Pinnacle Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/pinnacle-enterprise/reviews) O software empresarial é um conjunto abrangente de ferramentas para a gestão de todos os ativos. Ele abrange administração, finanças e mais. **Who Is the Company Behind Pinnacle Enterprise?** - **Vendedor:** [Pinnacle Software](https://www.g2.com/pt/sellers/pinnacle-software) - **Localização da Sede:** West Bloomfield, MI - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®) ### 22. [PlantTriage](https://www.g2.com/pt/products/planttriage/reviews) Expertune PlantTriage é uma ferramenta de serviço que monitora sua planta 24 horas por dia, identifica problemas de controle, prioriza problemas por oportunidade de melhoria e, em seguida, ajuda a determinar facilmente a causa raiz. **Who Is the Company Behind PlantTriage?** - **Vendedor:** [Expertune](https://www.g2.com/pt/sellers/expertune) - **Localização da Sede:** Hillsboro, US - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/expertune-inc (2 funcionários no LinkedIn®) ### 23. [PMaint](https://www.g2.com/pt/products/pmaint/reviews) PMaint é um agendador de manutenção preventiva que permite construir um banco de dados de trabalhos agendados regularmente, documentar procedimentos, imprimir ordens de serviço e acompanhar a conclusão das tarefas. **Who Is the Company Behind PMaint?** - **Vendedor:** [CyberNiche Software](https://www.g2.com/pt/sellers/cyberniche-software) - **Localização da Sede:** Gardners, us - **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/cyberniche-software (2 funcionários no LinkedIn®) ### 24. [PMC](https://www.g2.com/pt/products/pmc/reviews) PMC é um CMMS líder que abrange todo o espectro de atividades de manutenção e ajuda a manter o controle da manutenção preventiva. No coração do PMC está um sistema completo de geração, gestão e relatório de ordens de serviço que lida facilmente com uma quantidade ilimitada de ordens de serviço e permite revisar rapidamente as ordens de serviço para as datas de vencimento selecionadas. O PMC também possui um sistema de compras centralizado, um extenso sistema de controle de inventário e um módulo abrangente de relatórios e gráficos. Uma solução de ponta projetada especificamente para manutenção, o PMC é fácil de aprender e usar para técnicos de manutenção. **Who Is the Company Behind PMC?** - **Vendedor:** [DPSI](https://www.g2.com/pt/sellers/dpsi) - **Ano de Fundação:** 1986 - **Localização da Sede:** Greensboro, US - **Twitter:** @dpsiCMMS (182 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dpsicmms/ (119 funcionários no LinkedIn®) ### 25. [PMQuest](https://www.g2.com/pt/products/pmquest/reviews) PMQuest automatiza e simplifica a sua manutenção preventiva e agendamento para garantir que nenhuma tarefa de manutenção preventiva seja esquecida, garantindo assim a maximização do tempo de atividade dos equipamentos e minimizando o risco de falhas. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind PMQuest?** - **Vendedor:** [GQI Group](https://www.g2.com/pt/sellers/gqi-group) - **Ano de Fundação:** 1996 - **Localização da Sede:** Boca Raton, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/intellaquest (49 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Médio Porte ## What Is Software CMMS? [Software de Gestão de Ativos](https://www.g2.com/pt/categories/asset-management) ## What Software Categories Are Similar to Software CMMS? - [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) - [Software de Gestão de Instalações](https://www.g2.com/pt/categories/facility-management) - [Software de Gestão de Ativos Empresariais (EAM)](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-asset-management-eam) - [Software de Rastreamento de Ativos](https://www.g2.com/pt/categories/asset-tracking) - [Software de Gestão de Desempenho de Ativos](https://www.g2.com/pt/categories/asset-performance-management) - [Plataformas de Trabalhadores Conectados](https://www.g2.com/pt/categories/connected-worker-platform) - [Software de Manutenção Preditiva](https://www.g2.com/pt/categories/predictive-maintenance) --- ## How Do You Choose the Right Software CMMS? ### O Que Você Deve Saber Sobre Software CMMS ### O que é Software CMMS? Sistemas de gestão de manutenção computadorizados (CMMS) ajudam as empresas a rastrear e gerenciar os ativos fixos, ferramentas e equipamentos usados em suas operações diárias. O software CMMS geralmente é entregue como uma combinação de módulos para gestão de dados de equipamentos, planejamento e agendamento de manutenção, gestão de ordens de serviço, controle de inventário e rastreamento de ativos. Existem também muitas soluções pontuais que se concentram exclusivamente em uma ou algumas das funcionalidades mencionadas acima. Essas ferramentas são vendidas como produtos independentes e, embora integrem-se ao CMMS, não são consideradas software CMMS. Embora os termos CMMS e gestão de ativos empresariais (EAM) sejam frequentemente usados de forma intercambiável, os dois tipos de software são bastante diferentes. Como o termo implica, o EAM foca em atender grandes empresas que têm necessidades de manutenção mais complexas. O CMMS geralmente oferece funcionalidades voltadas para pequenas e médias empresas (PMEs). Alguns produtos CMMS podem incluir funcionalidades mais avançadas que podem ser usadas por grandes empresas, como manutenção preditiva, mas o escopo do software EAM geralmente é muito complicado para PMEs. **O que significa CMMS?** CMMS significa sistemas de gestão de manutenção computadorizados, que descreve o escopo principal deste tipo de software: definir, gerenciar e monitorar procedimentos e operações de manutenção. #### Quais tipos de software CMMS existem? O software CMMS varia dependendo das funcionalidades que inclui, conforme segue: **CMMS Básico** O software CMMS básico inclui funcionalidades para manutenção, rastreamento de ativos e gestão de ordens de serviço. Geralmente é entregue como um pacote único e independente. **CMMS Avançado** O CMMS avançado oferece funcionalidades adicionais, como compras, faturamento e gestão de mão de obra. Essas funcionalidades são fornecidas como complementos ou módulos separados que podem ser usados junto com o software CMMS básico. ### Quais são as funcionalidades comuns do software CMMS? As seguintes são algumas funcionalidades principais dentro do software CMMS que podem ajudar os usuários a gerenciar o ciclo de vida de ativos fixos e equipamentos: **Rastreamento de ativos:** O rastreamento de ativos usa tecnologia como códigos de barras, RFID ou GPS para monitorar as localizações físicas de múltiplos ativos, que muitas vezes estão distribuídos por várias localizações físicas. Este tipo de funcionalidade também ajuda as empresas a definir diferentes tipos de ativos e as relações entre eles. Além disso, o rastreamento de ativos mantém um histórico de todas as operações, como manutenção e reparos, para identificar possíveis problemas. **Ordens de serviço:** A gestão de ordens de serviço define o que precisa ser feito, por quem e como. As ordens de serviço podem ser criadas com base no tipo de atividade (como reparos ou necessidades de calibração), nas localizações dos equipamentos ou nos acordos de nível de serviço especificados em contratos. **Inventário:** Inventário refere-se tanto ao equipamento quanto às peças de reposição necessárias para a manutenção do equipamento. A gestão de inventário é essencial para que técnicos e gerentes definam com precisão quais peças de reposição podem ser usadas para qual tipo de ativo e para manter um nível de inventário que possa ajudar as equipes de manutenção a lidar com emergências. **Manutenção:** As funcionalidades de manutenção estão no cerne de todos os produtos de software CMMS. Existem dois tipos de manutenção: preventiva (ou programada), que visa prevenir problemas antes que aconteçam, e corretiva, que ocorre quando os ativos apresentam falhas e precisam ser reparados. [A manutenção preditiva](https://www.g2.com/categories/cmms/f/predictive-maintenance-pdm) é uma metodologia avançada que usa dados de sensores e informações fornecidas por equipamentos complexos para prever possíveis problemas sem intervenção humana. **Garantias:** As garantias ajudam os gerentes de manutenção a identificar as operações necessárias para várias categorias de ativos, que também podem variar por cliente ou contrato. A funcionalidade de gestão de garantias mantém as informações sobre contratos de serviço para ativos fixos. Garantias e contratos também incluem acordos de nível de serviço que as equipes de manutenção precisam cumprir. Outras funcionalidades do software CMMS: [Gestão de aprovações](https://www.g2.com/categories/cmms/f/approval-management), [Auditoria de conformidade](https://www.g2.com/categories/cmms/f/compliance-auditing), [Gestão de materiais](https://www.g2.com/categories/cmms/f/materials-management), [Gestão de fornecedores](https://www.g2.com/categories/cmms/f/vendor-management) ### Quais são os benefícios do software CMMS? Os principais benefícios do software CMMS são: **Manutenção:** O software CMMS ajuda as empresas a otimizar as atividades de manutenção. Isso é particularmente importante para operações de manutenção complexas que precisam ser gerenciadas para múltiplos ativos em várias localizações. **Produtividade:** O software CMMS pode aumentar a produtividade dos funcionários ao planejar e agendar atividades de manutenção com base na disponibilidade de recursos. Como muitas vezes é necessário viajar para manutenção em campo, o CMMS também pode ajudar a reduzir o tempo ocioso gasto por técnicos na estrada ou entre trabalhos. **Tempo de atividade:** O software CMMS ajuda a melhorar o tempo de atividade e otimizar o uso de ativos fixos. As atividades de manutenção devem reduzir o tempo de inatividade dos equipamentos, o que significa que os ativos fixos podem ser usados em seu pleno potencial. Como o equipamento pode ser caro, otimizar seu uso é fundamental para alcançar um retorno positivo sobre o investimento. ### Quem usa o software CMMS? O CMMS beneficia todos os funcionários envolvidos em qualquer operação relacionada a ativos fixos e equipamentos industriais, como: **Equipes de manutenção**** :** Os departamentos de manutenção usam o CMMS para rastrear ativos fixos, monitorar seu desempenho e realizar operações de manutenção. Os gerentes de manutenção usam o CMMS para planejar e agendar atividades de manutenção, gerar e atribuir ordens de serviço e rastrear o desempenho de seus técnicos. **Técnicos de campo**** :** Os técnicos de serviço de campo usam o CMMS para planejar seus horários, identificar qual tipo de manutenção é necessária para diferentes tipos de equipamentos e acessar especificações técnicas dos ativos fixos pelos quais são responsáveis. O CMMS móvel é particularmente importante para funcionários de serviço de campo que precisam ser capazes de se comunicar com seus gerentes e clientes, bem como enviar atualizações regulares sobre o status de seu trabalho. ### Quais são as alternativas ao software CMMS? As seguintes alternativas ao software CMMS podem substituir este tipo de software, parcial ou completamente: [**Software de gestão de ativos empresariais (EAM)**](https://www.g2.com/categories/enterprise-asset-management-eam) **:** O software EAM pode sobrepor-se em funcionalidade com o CMMS, mas também pode complementá-lo. EAM e CMMS podem ser usados juntos por empresas que precisam gerenciar múltiplas localizações. Por exemplo, um fabricante pode usar o EAM para gerenciar os ativos fixos em sua instalação de fabricação e o CMMS para gerenciar o equipamento em suas oficinas de reparo. [**Software de MRO de aviação**](https://www.g2.com/categories/aviation-mro) **:** O software de manutenção, reparo e operações (MRO) de aviação foca exclusivamente na manutenção de aviação. O software CMMS não fornece funcionalidades avançadas para gerenciar a manutenção de aeronaves, razão pela qual alguns fornecedores desenvolveram software MRO para aproveitar uma indústria tão grande. [**Software de gestão de instalações**](https://www.g2.com/categories/facility-management) **:** Este tipo de software fornece funcionalidades para gerenciar instalações como armazéns, fábricas ou lojas de varejo. O CMMS padrão não é a escolha certa para gestão de instalações, pois não inclui funcionalidades como gestão de espaço e controle de acesso a instalações. Alguns fornecedores de CMMS incluíram essas funcionalidades em sua oferta, e seus produtos podem ser usados para manter tanto instalações quanto equipamentos. [**Software de calibração**](https://www.g2.com/categories/calibration) **:** O software de calibração mede valores entregues por dispositivos e os compara com padrões para identificar a precisão do equipamento. Como a calibração é uma parte essencial da manutenção de ativos, essa funcionalidade geralmente é incluída no software CMMS. Existem também ferramentas de calibração independentes, que podem ser uma excelente alternativa ao CMMS para PMEs que não usam equipamentos complicados. #### Software relacionado ao CMMS Soluções relacionadas que podem ser usadas junto com o software CMMS incluem: [**Software de manutenção preditiva**](https://www.g2.com/categories/predictive-maintenance) **:** Também conhecido como manutenção baseada em condição, este tipo de software usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para identificar problemas potenciais com ativos antes que ocorram. Ao contrário da manutenção preventiva, que se baseia em inspeções regulares para diminuir a probabilidade de falha, a manutenção preditiva monitora o equipamento em tempo real. [**Software de leasing de ativos**](https://www.g2.com/categories/asset-leasing) **:** O software de leasing de ativos automatiza o processo de encontrar e processar opções de leasing para adquirir ativos. Este tipo de software pode ser usado por empresas de leasing de ativos e por empresas que precisam alugar equipamentos. [**Software de gestão de serviços de campo**](https://www.g2.com/categories/asset-leasing) **:** O software de gestão de serviços de campo pode ajudar técnicos e gerentes a agendar e rastrear ordens de serviço que exigem viagens aos locais dos clientes. O CMMS também pode fornecer aos técnicos de campo as especificações técnicas e instruções de trabalho necessárias para diferentes tipos de ativos. **Serviços:** Os mercados de ativos usados são usados por empresas que preferem adquirir equipamentos a preços mais baixos. Este serviço também pode ajudar as empresas a vender equipamentos antigos em vez de descartá-los. A disposição geralmente significa que o valor do ativo é considerado uma perda para a empresa, enquanto vendê-lo permite que as empresas recuperem parte de seu investimento. Aluguéis de ativos fixos estão sendo usados por empresas em indústrias como construção e para projetos que não justificam a aquisição de equipamentos. Este serviço pode ser uma boa opção quando as empresas só precisam de certos ativos por um tempo limitado. ### Desafios com o software CMMS As soluções de software CMMS podem vir com seu próprio conjunto de desafios. **Funcionalidade:** A funcionalidade pode se tornar um desafio para grandes empresas que exigem funcionalidades mais avançadas do que um CMMS normal pode fornecer. Embora alguns produtos CMMS incluam funcionalidades adequadas para empresas, os sistemas EAM geralmente são uma opção melhor para requisitos complexos de gestão de ativos. Por outro lado, pequenas empresas podem se sentir sobrecarregadas pelas funcionalidades oferecidas pelo CMMS e pela complexidade deste tipo de software. Portanto, é preferível que pequenas empresas com necessidades básicas de gestão de ativos adotem soluções pontuais, como software de rastreamento de ativos ou calibração, que são mais focadas em escopo. **Integração:** A integração perfeita com soluções de terceiros, como sistemas ERP e software de contabilidade, é crítica ao rastrear os custos de ativos fixos. Embora novas tecnologias como a nuvem facilitem para os fornecedores de CMMS a integração com outras soluções, rastrear a depreciação de ativos em múltiplos sistemas ainda pode ser um desafio porque os dados precisam ser consolidados e desduplicados para serem precisos. **Precisão dos dados:** A captura e gestão eficaz de dados de ativos podem se tornar um problema quando as informações sobre equipamentos não estão atualizadas. Se os profissionais de manutenção não tiverem detalhes precisos sobre os ativos fixos, informações desatualizadas ou duplicadas tornam mais difícil para os gerentes rastrear ativos e seu status, o que também pode interromper as operações de manutenção. ### Quais empresas devem comprar software CMMS? Todas as empresas que usam ativos fixos e equipamentos podem se beneficiar do uso de software CMMS, sendo as mais importantes: **Fabricantes:** Os fabricantes usam ativos fixos na produção e mantêm equipamentos para evitar tempo de inatividade, acidentes e maximizar sua vida útil. Como o equipamento de fabricação é caro, rastrear os custos dos ativos fixos também é essencial. **Varejistas:** As empresas de varejo e distribuidores requerem vários tipos principais de equipamentos: instalações como armazéns e lojas, e equipamentos usados em instalações, como empilhadeiras e dispositivos portáteis. **Provedores de manutenção:** Este tipo de empresa fornece serviços de manutenção e reparo para seus clientes, mas raramente possui ativos fixos. Os provedores de manutenção usam uma infinidade de ferramentas para medições e calibração, bem como inspeções e reparos. ### Como comprar software CMMS #### Levantamento de requisitos (RFI/RFP) para software CMMS Os requisitos de seleção de CMMS devem cobrir todas as etapas do ciclo de vida dos ativos, desde a aquisição e instalação até a manutenção e obsolescência. A equipe de manutenção é principalmente responsável por criar os requisitos, mas outros departamentos também devem estar envolvidos, como contabilidade e logística. Os contadores dependem dos dados do CMMS para rastrear a amortização dos ativos e o custo da manutenção. As equipes de compras precisam saber quais peças de reposição encomendar e quando, para garantir que os reparos sejam realizados a tempo. Os requisitos de CMMS devem levar em conta as necessidades presentes e futuras da empresa. Isso é crítico para empresas que planejam modernizar seus equipamentos substituindo ativos fixos existentes. Por exemplo, equipamentos modernos muitas vezes requerem conectividade com redes de internet das coisas (IoT) ou internet industrial das coisas (IIoT), o que nem sempre é suportado pelo software CMMS. Finalmente, os requisitos técnicos referem-se à flexibilidade e facilidade de uso do software e sua capacidade de integração com outros softwares ERP ou de contabilidade. A flexibilidade impacta a adoção do software, o que, por sua vez, aumenta a produtividade da equipe de manutenção, e a integração agiliza a troca de dados entre sistemas, o que proporciona visibilidade sobre como os ativos fixos são usados em toda a empresa. #### Compare produtos de software CMMS **Crie uma lista longa** Uma lista longa de produtos de software CMMS deve incluir apenas as opções que fornecem a funcionalidade de alto nível do comprador. Por exemplo, uma empresa que depende de manutenção preventiva deve eliminar todas as soluções que não possuem este módulo. Requisitos específicos da indústria, como gestão de instalações para varejo, também podem ser usados para excluir fornecedores de software do processo de seleção. A lista longa não deve ter mais de 10 produtos com módulos semelhantes. Se houver mais de 10 produtos que parecem ser boas opções para a lista longa, os compradores precisam encontrar critérios adicionais para diferenciá-los. Alguns exemplos incluem a presença geográfica do fornecedor e a integração entre o CMMS e outros softwares, como ERP. **Crie uma lista curta** O RFI mencionado acima é enviado aos fornecedores da lista longa, que precisam fornecer informações detalhadas sobre cada requisito. Para cada critério, os fornecedores devem observar como entregam as funcionalidades (prontas para uso, por meio de integração ou personalização). Por exemplo, a gestão de instalações pode ser um módulo do sistema CMMS ou um produto separado fornecido por um parceiro do fornecedor. Além dos critérios funcionais, os compradores devem solicitar referências de clientes e usar plataformas de avaliação de software para obter feedback objetivo sobre o software CMMS. É preferível comparar o feedback dos clientes com as informações fornecidas pelo fornecedor para identificar discrepâncias. Por exemplo, um fornecedor pode afirmar fornecer manutenção preditiva pronta para uso, mas alguns clientes podem argumentar que a funcionalidade exigiu extensa personalização. Os compradores devem encontrar referências e feedback de usuários de empresas semelhantes às deles. Um grande fabricante que seleciona CMMS não precisa de referências de clientes de pequenas empresas nos setores de varejo ou construção. Finalmente, o custo do software é um fator essencial a ser considerado ao criar uma lista curta. **Conduza demonstrações** As demonstrações devem seguir um roteiro e cenários destinados a mostrar como o CMMS ajuda os usuários a gerenciar operações reais. Os fornecedores devem usar os dados do comprador e tentar simular seus fluxos de trabalho, que são familiares aos usuários. Além disso, as demonstrações devem mostrar como os técnicos de serviço de campo podem usar o CMMS em seus dispositivos móveis, online e offline. Os membros da equipe de seleção precisam participar de todas as demonstrações e avaliar o desempenho do software. Junto com o sistema CMMS, os fornecedores podem usar complementos ou soluções de parceiros durante as demonstrações, que os usuários também precisam avaliar. Ao comparar as demonstrações, os compradores devem diferenciar entre várias maneiras de entregar funcionalidades, como inventário de peças de reposição pronto para uso versus complementos de terceiros. #### Seleção de software CMMS **Escolha uma equipe de seleção** Uma equipe de seleção de CMMS inclui membros da equipe de manutenção, executivos e gerentes de outros departamentos que se beneficiam do uso deste tipo de software, como contabilidade e logística. Consultores externos com experiência em gestão de ativos e conhecimento de CMMS podem fornecer uma perspectiva objetiva. A equipe de seleção geralmente é liderada por um gerente de projeto que supervisiona todo o processo e, às vezes, a implementação. **Negociação** As negociações de preços muitas vezes decidem a escolha do software, mas há outros fatores que os compradores precisam considerar ao escolher um sistema CMMS, como: - Acordos de nível de serviço para o software (como tempo de atividade) e os serviços fornecidos pelo fornecedor e seus parceiros: Os compradores precisam de garantias legais de que o software não causará interrupções significativas, que podem ser caras e até perigosas em indústrias como construção. - A capacidade do fornecedor de entregar continuamente novas funcionalidades e se adaptar às mudanças do mercado: À medida que IoT e robótica se tornam comuns em indústrias como manufatura e varejo, o software CMMS precisa ser compatível com esses tipos de tecnologias. **Decisão final** A decisão final deve ser baseada em todas as informações mencionadas acima: requisitos, demonstrações, referências de clientes, custos, etc. Quando os fornecedores de CMMS trabalham com parceiros para implementação, treinamento e suporte, seu desempenho também deve ser avaliado. ### Quanto custa o software CMMS? Uma implementação bem-sucedida de CMMS requer dois tipos de custos: - Custos diretos para licenças de software, serviços como personalização e os funcionários encarregados de gerenciar o sistema. - Custos indiretos referem-se a quaisquer investimentos que ajudem o comprador a otimizar o uso do sistema. Alguns exemplos são hardware e sensores para capturar dados de ativos ou dispositivos móveis usados por técnicos de serviço de campo. #### Retorno sobre o investimento (ROI) Para alcançar um ROI positivo, os compradores de CMMS precisam perceber benefícios que superem os custos mencionados acima. Alguns dos benefícios essenciais do software CMMS incluem redução do tempo de inatividade do equipamento, aumento da produtividade dos funcionários e redução dos custos de manutenção. Para compará-los com os custos, esses benefícios devem ser medidos como um valor monetário — por exemplo, uma redução de 10% no tempo de inatividade de 100 para 90 horas representaria uma economia de $1000 por mês se o custo da indisponibilidade do equipamento for $100/hora. Embora alguns dos benefícios possam ser percebidos logo após a implementação, as soluções CMMS alcançam ROI após seis meses a um ano de uso. Isso ocorre porque os compradores precisam fazer ajustes no sistema para encontrar a melhor configuração, e a curva de aprendizado do software CMMS pode ser íngreme. ### Implementação do software CMMS **Como o software CMMS é implementado?** O CMMS pode ser implementado junto com outros softwares, como ERP, ou separadamente. Quando empresas intensivas em ativos decidem atualizar seu conjunto de tecnologia, é preferível substituir todos os sistemas críticos. Usar um ERP moderno e um sistema CMMS desatualizado não é eficiente, pois as deficiências do sistema legado impactarão o outro software. Empresas que usam várias soluções separadas para rastreamento de ativos, inspeções e manutenção devem substituí-las todas por um único software CMMS que forneça essas funcionalidades e mais. **Quem é responsável pela implementação do software CMMS?** O departamento de manutenção deve sempre ser responsável pela implementação do CMMS. Outras equipes, como TI, devem ajudar na implantação, configuração e integração, mas os profissionais de manutenção são, em última análise, responsáveis. Isso inclui criar ou revisar processos de negócios, gerenciar funções e acesso de usuários e garantir que os usuários recebam o treinamento e suporte de que precisam para serem produtivos. **Como é o processo de implementação do software CMMS?** Um processo típico de implementação de CMMS tem quatro fases: **Planejamento:** A primeira etapa envolve planejar o que deve ser feito, quando, como e por quem. Embora o planejamento seja simples para pequenas empresas, pode se tornar muito complicado para organizações médias e grandes com várias localizações. Esta fase deve incluir o fornecedor de CMMS e seus parceiros, a equipe de implementação do lado do comprador e colaboradores externos, como consultores e gerentes de projeto. **Execução:** A etapa de execução implementa o plano definido anteriormente, mas muitas vezes precisa ajustá-lo com base em atrasos ou gargalos. Esta fase inclui treinamento e testes, idealmente em um ambiente de produção. Para melhores resultados, o CMMS deve ser conectado a ativos fixos e integrado a outros softwares empresariais durante os testes. **Go live:** Go live significa que qualquer software usado anteriormente para manutenção é descontinuado, e a nova empresa começa a usar a nova solução CMMS. Usar múltiplos sistemas em paralelo não é recomendado, pois pode gerar dados duplicados e imprecisos. **Ajustes:** A etapa final, ajustes após o go-live são inevitáveis, e tanto o comprador quanto o fornecedor precisam abordá-los prontamente. Mudanças são mais prováveis de ocorrer quando o sistema é implementado em várias localizações com diferentes ativos. **Quando você deve implementar o software CMMS?** Não há um momento perfeito para uma implementação de CMMS, mas os compradores devem evitar implantá-lo durante a alta temporada, como as férias de inverno para varejistas. As implementações de CMMS são muito propensas a causar interrupções nos negócios, e as empresas devem tentar limitar seu impacto em suas operações. Pelo mesmo motivo, empresas com várias localizações devem implementar gradualmente o software CMMS, começando pela instalação principal. ### Tendências do software CMMS **Nuvem** Embora a maioria dos fornecedores esteja adotando o modelo de entrega em nuvem, muitos produtos CMMS ainda são entregues no local. No entanto, alguns fornecedores oferecem versões tanto em nuvem quanto no local. Espera-se que, em um futuro próximo, a maioria dos produtos CMMS esteja disponível como um modelo de software como serviço (SaaS). **Impressão 3D** A impressão 3D permite que as empresas imprimam peças de reposição em vez de comprá-las de fornecedores. Este tipo de tecnologia ainda não é comum em toda a indústria de manutenção, principalmente devido ao custo das impressoras 3D e dos materiais necessários para impressão. A impressão 3D pode ajudar as empresas a economizar dinheiro e tempo, razão pela qual se espera que sua adoção aumente. **Internet das coisas (IoT)** A IoT é outra tendência tecnológica que já está impactando as operações de manutenção. À medida que mais e mais dispositivos e equipamentos estão conectados pela internet, a manutenção preventiva está se tornando mais importante, mas também mais difícil. Redes inteiras de dispositivos conectados podem ser interrompidas quando um componente não está funcionando corretamente. Além disso, é difícil identificar qual dos centenas ou milhares de dispositivos conectados juntos deve ser reparado ou substituído. **Automação** A crescente automação de indústrias como manufatura e logística exigirá que empresas e fornecedores encontrem novas maneiras de manter ferramentas sofisticadas como robôs. Como alguns robôs são capazes de se manter, algumas funcionalidades do CMMS podem se tornar obsoletas, porque sua funcionalidade de manutenção e conservação de ativos se torna redundante. Por exemplo, alguns robôs podem recarregar suas baterias sem intervenção humana, o que também significa que o software não é necessário para monitorar o consumo de energia. Ao mesmo tempo, funcionalidades avançadas como manutenção preditiva se tornarão mais críticas para resolver problemas que os robôs não podem identificar, como condições ambientais. ### Onde posso encontrar o melhor aplicativo CMMS para empreiteiros? Se você está procurando o melhor aplicativo CMMS para empreiteiros, é importante entender quais funcionalidades funcionam melhor com seu objetivo. Alguns fatores importantes a considerar são: Gestão de Ativos, Manutenção Preventiva, CMMS Móvel-Primeiro e Gestão de Fornecedores. Com isso em mente, aqui está uma lista de algumas opções que cobrem essas funcionalidades: - [**MaintainX**](https://www.g2.com/products/maintainx/reviews) - [**UpKeep**](https://www.g2.com/products/upkeep/reviews) - [**Fiix**](https://www.g2.com/products/fiix-cmms/reviews) - [**eMaint CMMS**](https://www.g2.com/products/emaint-cmms/reviews) ### Qual é o melhor fornecedor de CMMS para grandes corporações? Para grandes corporações, é importante considerar especificações como gestão de ativos empresariais, escalabilidade, integração com IoT e manutenção preventiva quando se trata de grandes projetos. Alguns dos principais softwares CMMS a considerar são: - [IBM Maximo](https://www.g2.com/products/ibm-maximo-application-suite/reviews) - Conhecido por suas robustas capacidades de gestão de ativos empresariais, o IBM Maximo usa tecnologia IoT para gerenciar o ciclo de vida dos ativos da empresa. Ele oferece dados em tempo real e itens de ação em cada ativo, prevenindo tempo de inatividade desnecessário. - [Facilio](https://www.g2.com/products/facilio/reviews) - é um software de gestão de instalações impulsionado por IoT que visa otimizar e consolidar operações para imóveis comerciais. Ele serve para otimizar a gestão de instalações combinando várias operações em uma única plataforma unificada. - [Limble CMMS](https://www.g2.com/products/limble/reviews) - simplifica a manutenção através de fácil gestão e rastreamento de tarefas, com funcionalidades como manutenção preventiva e aumento da vida útil dos ativos.