# Melhor Software de Plataformas de PBX em Nuvem - Página 3

  *By [Nana Serwah Nkrahene](https://research.g2.com/insights/author/nana-nkrahene)*

   As plataformas de troca de ramais privados em nuvem (PBX), também conhecidas como PBX virtual, fornecem às empresas sistemas telefônicos confiáveis e seguros através de um servidor em nuvem. PBX é uma rede telefônica privada que as organizações usam para comunicação interna e como conexão para linhas telefônicas externas.

As plataformas de PBX em nuvem oferecem todos os recursos e funcionalidades dos sistemas de hardware PBX tradicionais, com a infraestrutura baseada inteiramente na nuvem. As plataformas de PBX em nuvem permitem que as empresas se conectem ao seu sistema de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. É ideal para ambientes de trabalho remoto e híbrido, pois requer equipamento e configuração mínimos.

O PBX em nuvem é tipicamente mantido e gerenciado por um provedor de serviços, com implementação e administração feitas pela equipe de TI da empresa. Funcionários, especialmente aqueles em indústrias de atendimento ao cliente, imobiliário, saúde, varejo ou governo, podem usar o software de PBX em nuvem.

Comparado a um sistema de linha fixa tradicional, o PBX em nuvem oferece às empresas várias vantagens, como manutenção de servidor minimizada, roteamento de chamadas automatizado, uso reduzido de equipamentos, custos gerais de manutenção mais baixos e configuração mais fácil.

As organizações também são atraídas pelo PBX em nuvem devido à sua estabilidade. A maioria das plataformas oferece múltiplos centros de dados para evitar falhas de servidor. Atualizações tecnológicas regulares garantem ainda mais um serviço rápido e contínuo. Isso proporciona às empresas a tranquilidade de que seu sistema telefônico não perderá a conexão facilmente, e os negócios continuarão normalmente.

O PBX em nuvem é uma opção mais nova e econômica para as empresas devido às suas vantagens sobre os sistemas locais, como sua capacidade de escalar, estabilidade na conexão e fácil gerenciamento.

Outra forma de software de serviço telefônico que funciona de maneira semelhante ao PBX em nuvem é o protocolo de voz sobre internet (VoIP). [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/categories/voip) permitem a transmissão de voz sobre redes IP usando vários dispositivos, como telefones de hardware, clientes de software e provedores de serviços. Funciona de forma independente ou como parte de um sistema PBX para fornecer recursos de comunicação aprimorados.

Se uma empresa usa PBX em nuvem ou VoIP geralmente depende do tamanho da organização, infraestrutura tecnológica e preferências da indústria. No entanto, muitas empresas, particularmente pequenas empresas, empresas médias e start-ups, optam pelo PBX em nuvem para simplificar operações e reduzir custos iniciais.

Para se qualificar para inclusão na categoria de PBX em nuvem, um produto deve:

- Permitir encaminhamento de chamadas, chamadas em conferência, correio de voz e serviços de atendente automatizado
- Hospedar infraestrutura telefônica que funcione apenas com uma conexão à internet
- Permitir monitoramento de chamadas com capacidades de relatórios e análises
- Integrar-se com outras plataformas de comunicação, como mensagens instantâneas, compartilhamento de tela, chat ao vivo, videoconferência ou SMS




  
## Category Overview

**Total Products under this Category:** 136

  
## Trust & Credibility Stats

**Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:**

- 30 Analistas e Especialistas em Dados
- 16,900+ Avaliações Autênticas
- 136+ Produtos
- Rankings Imparciais

Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria.

  
## Best Software de Plataformas de PBX em Nuvem At A Glance

- **Líder:** [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews)
- **Melhor Desempenho:** [Allo](https://www.g2.com/pt/products/the-mobile-first-company-allo/reviews)
- **Mais Fácil de Usar:** [TeleCMI](https://www.g2.com/pt/products/telecmi/reviews)
- **Mais Tendência:** [Zoom Phone](https://www.g2.com/pt/products/zoom-zoom-phone/reviews)
- **Melhor Software Gratuito:** [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews)

  
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### 8x8 Work

8x8 Work – Sistema de Telefone Empresarial + VoIP, Vídeo e Mensagens em Um Aplicativo 8x8 Work é um sistema de telefone empresarial moderno que unifica chamadas VoIP, videoconferências e mensagens de equipe em uma plataforma segura e confiável. Desenvolvido para o ambiente de trabalho híbrido de hoje, o 8x8 Work ajuda as empresas a simplificar a comunicação, aumentar a produtividade e reduzir a complexidade de TI. É mais do que apenas uma solução UCaaS — o 8x8 Work é seu ponto de entrada na Plataforma 8x8 para CX, oferecendo a flexibilidade de escalar da colaboração interna para o engajamento completo do cliente com voz, vídeo, chat e APIs — tudo em uma plataforma integrada. Principais Razões para Escolher o 8x8 Work Comunicações em Nuvem Tudo-em-Um: Substitua ferramentas separadas de telefone, vídeo e mensagens por uma solução unificada. VoIP de Nível Empresarial: Cobertura global de voz em mais de 55 países, qualidade de chamada em HD e um SLA de 99,999% de tempo de atividade. Reuniões e Mensagens com IA: Hospede reuniões de vídeo seguras com resumos inteligentes, transcrição ao vivo e chat integrado. Administração e Relatórios Integrados: Painel de controle centralizado para gerenciar usuários, roteamento de chamadas, análises e permissões. Segurança e Conformidade Confiáveis: SOC 2, ISO 27001, pronto para HIPAA — seguro por design, não por adição. Escalável para Centro de Contato: Expanda sem problemas para incluir o centro de contato, CPaaS e capacidades de IA da 8x8 quando estiver pronto. Recursos que Impulsionam a Produtividade Sistema de Telefone Empresarial: PBX baseado em nuvem com correio de voz, atendimento automático, filas de chamadas, portabilidade de número e SMS/MMS empresarial. Videoconferência: Realize reuniões de vídeo seguras e de alta qualidade com até 500 participantes — sem necessidade de downloads. Mensagens de Equipe: Crie salas de chat, compartilhe arquivos, fixe mensagens importantes e colabore em tempo real. Acesso Móvel + Desktop: Use um aplicativo em todos os dispositivos — Windows, Mac, iOS, Android e web. Análises Integradas: Obtenha visibilidade em tempo real sobre uso, qualidade de chamadas e desempenho da equipe com painéis visuais. Mais de 40 Integrações: Conecte-se facilmente com Salesforce, Microsoft Teams, Google Workspace, Zendesk e mais. Aprimoramentos com IA: Use transcrição inteligente, resumos em reuniões e detecção de palavras-chave para trabalhar de forma mais inteligente. O Poder por Trás do 8x8 Work Com mais de 300 patentes e décadas de liderança em comunicações em nuvem, a 8x8 ajuda as empresas a simplificar a TI, melhorar a experiência do funcionário e acelerar o engajamento do cliente. O 8x8 Work é a escolha confiável para empresas que buscam modernizar as comunicações e se preparar para o que vem a seguir.



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  ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [Impact Telecom](https://www.g2.com/pt/products/impact-telecom/reviews)
  ImpacTech é onde a inovação encontra os negócios e grandes coisas acontecem porque grandes pessoas se reúnem.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Impactech](https://www.g2.com/pt/sellers/impactech)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Limassol, CY
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/impactechs-ltd (8 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 2. [nCloud Connect](https://www.g2.com/pt/products/ncloud-connect/reviews)
  O PBX hospedado proprietário da NetCarrier, nCloud Connect alimentado por TelEDGE, oferece recursos abrangentes de Comunicação Unificada como Serviço (UCaaS) essenciais para empresas modernas. Nossas soluções inovadoras revolucionam os ambientes de trabalho tradicionais ao permitir conexão, colaboração e comunicação contínuas por meio de tecnologia baseada em nuvem. O nCloud Connect oferece escalabilidade para apoiar o crescimento dos negócios e flexibilidade para integrar trabalhadores móveis e remotos, tudo apoiado por nosso suporte ao cliente dedicado 24/7/365, nunca terceirizado.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [NetCarrier](https://www.g2.com/pt/sellers/netcarrier)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Audubon, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netcarrier/ (74 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 3. [Net Dial Tone (NDT)](https://www.g2.com/pt/products/net-dial-tone-ndt/reviews)
  A tecnologia de telefonia por Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP) da LCS produz uma estrutura de comunicação para gerenciar operações diárias, comunicar-se com funcionários remotos, interagir com clientes atuais e potenciais, e mais. O Net Dial Tone (NDT) é um sistema VoIP hospedado que utiliza nosso equipamento de última geração para direcionar seu tráfego de voz e dados. Isso significa que você não precisa investir em nenhum hardware ou software PBX para se beneficiar do poder e da adaptabilidade das comunicações VoIP.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [London Computer Systems (LCS)](https://www.g2.com/pt/sellers/london-computer-systems-lcs)
- **Ano de Fundação:** 1987
- **Localização da Sede:** Cincinnati, OH
- **Twitter:** @RentManager (1,582 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/875169/ (551 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Variedade de Opções (1 reviews)
- Configuração Rápida (1 reviews)
- Serviços de VoIP (1 reviews)

**Cons:**

- Recursos Limitados (1 reviews)

### 4. [netelip](https://www.g2.com/pt/products/netelip/reviews)
  netelip oferece serviço de telefonia IP e soluções empresariais baseadas em nuvem.


  **Average Rating:** 2.6/5.0
  **Total Reviews:** 4


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [netelip](https://www.g2.com/pt/sellers/netelip)
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Málaga, ES
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netelip/ (20 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 5. [Phound Business](https://www.g2.com/pt/products/phound-business/reviews)
  Phound Business é uma plataforma de comunicação segura e tudo-em-um para organizações. Ela combina números de telefone comerciais (em mais de 120 países), chamadas, mensagens de texto, reuniões por vídeo e assistência de IA em uma única ferramenta—ajudando equipes a substituir aplicativos dispersos e sistemas telefônicos desatualizados. Os funcionários lidam com comunicações profissionais sem usar dispositivos pessoais. Os administradores gerenciam números, permissões, regras, monitoramento de atividades e faturamento a partir de um único portal central para fácil supervisão. Principais características: - Chamadas, mensagens e reuniões unificadas (ilimitadas em muitos planos) - IA em tempo real que escuta chamadas/reuniões e gera resumos para rápida atualização - Mensagens internas seguras para a equipe - Faturamento centralizado com preços claros e sem taxas ocultas - Continuidade: números, contatos e histórico permanecem com a empresa durante mudanças de função Phound Business oferece controle, segurança e eficiência—geralmente a um custo cerca de 50% menor do que opções similares. Ideal para equipes que precisam de comunicação confiável e organizada.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 4


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Phound](https://www.g2.com/pt/sellers/phound)
- **Localização da Sede:** Los Angeles, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/phoundapp/ (12 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Pequena Empresa


### 6. [Ringstar Cloud PBX](https://www.g2.com/pt/products/ringstar-cloud-pbx/reviews)
  O sistema de telefone em nuvem Ringstar oferece gravação de chamadas, relatórios, URA, saudações personalizadas, distribuição de chamadas para múltiplos agentes e integração perfeita com CRM para otimizar as comunicações empresariais e melhorar as interações com os clientes.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Ringstar](https://www.g2.com/pt/sellers/ringstar)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Dubai, AE
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ringstar (2 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Configuração Fácil (1 reviews)
- Útil (1 reviews)
- Utilidade (1 reviews)
- Confiabilidade (1 reviews)
- Qualidade do Vídeo (1 reviews)


### 7. [SIPPIO Voice](https://www.g2.com/pt/products/sippio-voice/reviews)
  A SIPPIO arquitetou uma solução em nuvem totalmente automatizada e de ponta a ponta, fornecendo serviços de operadora de alta qualidade através de controladores de borda de sessão certificados que operam exclusivamente no Microsoft Azure. O Painel de Voz SIPPIO permite ativações rápidas e fáceis para minimizar serviços profissionais dispendiosos. Construído como um aplicativo para o Microsoft Teams, o gerenciamento contínuo de usuários é simples e seguro.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SIPPIO](https://www.g2.com/pt/sellers/sippio)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Annapolis, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sippiovoice (37 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Utilidade (1 reviews)
- Serviços de VoIP (1 reviews)


### 8. [SureVoIP](https://www.g2.com/pt/products/surevoip/reviews)
  VoIP não é mais uma tecnologia nova. Não é difícil, mas os benefícios são enormes. Tudo o que você precisa são telefones IP e uma conexão com a internet. Quer você tenha equipamentos existentes ou nada, a SureVoIP pode ajudar.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Surevoip](https://www.g2.com/pt/sellers/surevoip)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** United Kingdom
- **Página do LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/surevoip (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Serviços de VoIP (1 reviews)

**Cons:**

- Falta de Intuitividade (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)

### 9. [TDS Business VoIP](https://www.g2.com/pt/products/tds-business-voip/reviews)
  A TDS Business oferece confiança em cada conexão por meio de suas opções de serviço de telefone VoIP para empresas.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [TDS Telecommunications](https://www.g2.com/pt/sellers/tds-telecommunications)
- **Ano de Fundação:** 1969
- **Localização da Sede:** Madison, Wisconsin, United States
- **Twitter:** @tdstelecom (5,427 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tds-telecommunications-llc (2,553 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Comunicação Fácil (1 reviews)
- Confiabilidade (1 reviews)
- Serviços de VoIP (1 reviews)

**Cons:**

- Gestão de Contatos (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)

### 10. [Voip](https://www.g2.com/pt/products/everyday-voip-voip/reviews)
  EveryDay Voip integra telefone, vídeo, reuniões e mensagens em uma solução PBX confiável e fácil de usar. Nosso serviço foi projetado para mantê-lo conectado com seus clientes, em qualquer lugar do mundo, oferecendo a flexibilidade para operar seu negócio, como desejar. Instale nossos aplicativos em seu desktop, smartphone ou tablet e experimente qualidade HD na web, áudio e vídeo, junto com funcionalidade de um clique. Promova a colaboração com mensagens em equipe, SMS ilimitado e mais.


  **Average Rating:** 3.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [EveryDay Voip](https://www.g2.com/pt/sellers/everyday-voip)
- **Ano de Fundação:** 2007
- **Localização da Sede:** London, GB
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/everydayvoip (4 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Conexão Fácil (1 reviews)


### 11. [WebTrit Mobile Dialer](https://www.g2.com/pt/products/webtrit-mobile-dialer/reviews)
  Voz e chamadas de vídeo libertadoras. Softphone WebRTC de marca branca, multiplataforma e personalizável para provedores de PBX hospedados.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [WebTrit](https://www.g2.com/pt/sellers/webtrit)
- **Ano de Fundação:** 2022
- **Localização da Sede:** Lewes, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/webtrit (6 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Compatibilidade entre plataformas (1 reviews)
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Configuração Fácil (1 reviews)
- Recursos (1 reviews)
- Intuitivo (1 reviews)


### 12. [XCast Labs Hosted PBX](https://www.g2.com/pt/products/xcast-labs-hosted-pbx/reviews)
  XCast Labs oferece soluções de PBX hospedado e VoIP.


  **Average Rating:** 3.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [XCast Labs](https://www.g2.com/pt/sellers/xcast-labs)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Appleton, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/clearlyipinc/ (52 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequena Empresa


### 13. [2talk](https://www.g2.com/pt/products/2talk-llc-2talk/reviews)
  2talk fornece soluções de VoIP hospedado e PBX em nuvem para clientes SMB nos Estados Unidos.




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [2talk](https://www.g2.com/pt/sellers/2talk-3cd78cf8-9c0c-4e77-8acf-581abd8eb297)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Marina del Rey, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2talkus/ (25 funcionários no LinkedIn®)



### 14. [55PBX](https://www.g2.com/pt/products/55pbx/reviews)
  55PBX é a solução completa de CCaaS para Centros de Contato, Atendimento ao Cliente e equipe de Vendas. Funções de PBX, WhatsApp, chat e operadora com integrações plug and play com Zendesk, Pipedrive, Salesforce e mais.




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [55PBX](https://www.g2.com/pt/sellers/55pbx)
- **Ano de Fundação:** 2015
- **Localização da Sede:** São Paulo, BR
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/55pbx/ (103 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


### 15. [Agility Hosted Telephony](https://www.g2.com/pt/products/agility-hosted-telephony/reviews)
  A Agility Hosted Telephony é o Sistema Telefônico em Nuvem do Simplicity Group para empresas da Irlanda do Norte e do Reino Unido, que utiliza a mais recente tecnologia de sistemas telefônicos. Baseado em Nuvem: A Agility é hospedada na nuvem, eliminando a necessidade de hardware local e reduzindo os custos de manutenção e gerenciamento. Os usuários podem acessar seu sistema telefônico de qualquer lugar com uma conexão à internet. Microsoft Teams: O Microsoft Teams Phone está se tornando rapidamente a solução preferida para empresas que buscam simplificar suas comunicações, e o Operator Connect é a adição perfeita para melhorar a experiência do seu Time. Com sua integração perfeita, o Operator Connect simplifica as capacidades de chamadas do Teams e maximiza o retorno sobre o investimento. Contact Centre as a Service (CCaaS): O CCaaS é uma solução de centro de contato baseada em nuvem que permite que as empresas gerenciem suas interações com clientes através de vários canais, como chamadas de voz, e-mails, chats e redes sociais. As plataformas CCaaS oferecem recursos como roteamento de chamadas, gerenciamento de agentes, análises e integração com gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Simplicity Group](https://www.g2.com/pt/sellers/simplicity-group)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** Belfast, GB
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/isimplicity/ (40 funcionários no LinkedIn®)



### 16. [Atlantech Online](https://www.g2.com/pt/products/atlantech-online/reviews)
  A Atlantech Online, Inc. é uma concessionária pública líder que opera em Maryland, Virgínia e no Distrito de Columbia, oferecendo uma gama de serviços de fibra, telefonia e data center de alta qualidade para organizações empresariais e governamentais. Além disso, a Atlantech também oferece serviços de fibra e telefonia em todo os Estados Unidos. Com sede em Silver Spring, MD, a Atlantech está comprometida em fornecer aos seus clientes um serviço excepcional e tecnologia de ponta. No coração da operação da Atlantech está sua rede de fibra central que liga seus data centers e conecta a mais de 300 grandes edifícios de escritórios em toda a região de Washington, DC. A gama de serviços da empresa inclui serviço de internet de alta velocidade, conectividade em nuvem, MPLS e outras soluções de rede de dados, serviço de telefonia e colocation em seus data centers de propriedade e operação integral. Os serviços de ponta da Atlantech são projetados para atender às necessidades únicas de seus clientes, seja para operações comerciais que requerem internet de alta velocidade ou conectividade em nuvem para otimizar o armazenamento e gerenciamento de dados. Os serviços de telefonia da empresa, incluindo Microsoft Teams Calling (Operator Connect, Direct Routing e Direct Routing para GCC High) SIP Trunking, PBX hospedado, UCaaS, PRI, Substituição de Linha POTS e serviços de call center são adaptados para atender às necessidades específicas de empresas e governos. Além de sua ampla gama de serviços, a Atlantech possui uma espinha dorsal de fibra de multi-terabits por segundo que pode suportar uma ampla variedade de soluções à medida que as redes de seus clientes evoluem. Essa escala garante que a Atlantech possa continuar a atender às necessidades em mudança de seus clientes no futuro. Para aqueles interessados em saber mais sobre a Atlantech Online e seus serviços, informações adicionais podem ser encontradas em www.atlantech.net, ou entrando em contato diretamente com a empresa pelo 800-256-1612.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Atlantech Online](https://www.g2.com/pt/sellers/atlantech-online)
- **Ano de Fundação:** 1995
- **Localização da Sede:** Silver Spring, US
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/atlantech-online (49 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Médio Porte, 50% Pequena Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Suporte ao Cliente (2 reviews)
- Confiabilidade (2 reviews)
- Segurança (2 reviews)
- Comunicação (1 reviews)
- Conveniência (1 reviews)


### 17. [Axon Virtual PBX](https://www.g2.com/pt/products/axon-virtual-pbx/reviews)
  Axon é uma central telefônica IP virtual para Windows projetada para gerenciar chamadas telefônicas em um ambiente de negócios ou call center. Este software funciona como uma central telefônica completa conectando-se a linhas telefônicas e ramais usando tecnologia VoIP de última geração, oferecendo todos os recursos normais de uma central PBX tradicional, roteando todas as chamadas dentro de uma empresa.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [NCH Software](https://www.g2.com/pt/sellers/nch-software)
- **Ano de Fundação:** 1993
- **Localização da Sede:** Greenwood Village, CO
- **Twitter:** @nchsoftware (9,911 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/285305/ (80 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Empresa


### 18. [Banx VoIP](https://www.g2.com/pt/products/banx-voip/reviews)
  A Banx VoIP oferece um serviço abrangente de Voz sobre Protocolo de Internet projetado para substituir sistemas de linha fixa tradicionais, permitindo que empresas façam e recebam chamadas por meio de conexões de internet de alta velocidade. Essa transição não só reduz os custos associados aos sistemas telefônicos convencionais, mas também introduz um conjunto de recursos avançados que aumentam a eficiência e flexibilidade da comunicação. A Banx suporta a plataforma 2talk, garantindo confiabilidade e estabilidade comparáveis aos principais provedores de telecomunicações. Além disso, a Banx é especializada na implantação de sistemas 3CX e Yeastar Cloud PBX, fornecendo soluções escaláveis e seguras adaptadas às diversas necessidades empresariais. , [banx.net.nz] Principais Recursos e Funcionalidades: - Roteamento Avançado de Chamadas e Resposta de Voz Interativa: Direcione chamadas recebidas para os departamentos ou indivíduos apropriados usando menus personalizáveis, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional. - Correio de Voz e Gravação de Chamadas: Acesse correios de voz para cada linha telefônica e utilize a gravação de chamadas para responsabilidade, garantia de qualidade e propósitos de treinamento. - Redirecionamento de Chamadas e Roteamento Avançado: Redirecione facilmente chamadas para correio de voz ou números de emergência durante feriados ou fora do horário comercial, garantindo operações comerciais contínuas. - Múltiplos Números de Discagem Direta: Atribua até cinco números de discagem direta no plano básico, permitindo que os funcionários tenham ramais individuais para contato direto com o cliente. - Integração de Softphone: Substitua telefones de mesa tradicionais por aplicativos de softphone em PCs ou smartphones, permitindo o gerenciamento de chamadas de qualquer local e apoiando ambientes de trabalho remoto. - Comunicações Unificadas: Além de chamadas de voz, a Banx VoIP suporta chamadas de áudio e vídeo, status de disponibilidade da equipe em tempo real, reuniões de vídeo com chat e compartilhamento de tela, e mensagens instantâneas com capacidades de compartilhamento de arquivos. - Segurança e Backup: Os recursos incluem detecção automática e lista negra de ferramentas de ataque SIP, atualizações globais de lista negra de IP, tráfego criptografado via 3CX Tunnel e failover automático para backup instantâneo. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Banx VoIP aborda as limitações da telefonia tradicional oferecendo uma solução de comunicação econômica e rica em recursos que aproveita a infraestrutura de internet existente. As empresas se beneficiam de custos operacionais reduzidos, capacidades aprimoradas de gerenciamento de chamadas e a flexibilidade para apoiar configurações de trabalho remoto. A integração de sistemas PBX avançados como 3CX e Yeastar Cloud garante escalabilidade e segurança, atendendo às necessidades em evolução das empresas modernas. Ao adotar a Banx VoIP, as organizações podem simplificar seus processos de comunicação, melhorar as interações com os clientes e se adaptar a ambientes de negócios dinâmicos com facilidade. , [banx.net.nz]




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Banxware](https://www.g2.com/pt/sellers/banxware)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Berlin, DE
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/banxware/ (60 funcionários no LinkedIn®)



### 19. [Binotel Virtual PBX](https://www.g2.com/pt/products/binotel-virtual-pbx/reviews)
  A Binotel Virtual PBX é uma solução de telefonia baseada em nuvem projetada para revolucionar a comunicação empresarial, unificando todos os números de telefone da empresa—fixos, móveis e novos—em uma única rede eficiente. Confiada por mais de 20.000 empresas e 200.000 funcionários, possui uma classificação de 4,8/5 dos clientes e ajuda as empresas a capturar até 30% mais contatos de clientes através de automação perfeita e qualidade de serviço aprimorada. No seu núcleo, a Binotel Virtual PBX armazena o histórico completo de chamadas, grava conversas e automatiza fluxos de trabalho para aumentar a produtividade dos funcionários e a satisfação dos clientes. Os principais benefícios incluem a simplificação das interações entre funcionários e clientes, a automação de tarefas de CRM, o monitoramento do volume e da qualidade das chamadas e a manutenção de níveis de serviço consistentemente altos. As principais características incluem: - Conta Pessoal: Um painel centralizado para gerenciar chamadas, com análises detalhadas, registros de chamadas, gravações e rastreamento de chamadas perdidas. - Gravação de Chamadas: Gravação automática de todas as conversas para resolver disputas, treinar funcionários e motivar um melhor desempenho. - Controle de Chamadas Perdidas: Uma aba dedicada garante que nenhuma chamada perdida fique sem atendimento, potencialmente aumentando as vendas em 30%. - Suporte Multicanal: Lide com várias chamadas simultâneas em um único número, eliminando sinais de ocupado e maximizando as oportunidades de entrada. - Roteamento de Chamadas em Grupo: Distribua chamadas entre equipes para respostas mais rápidas e menos caos. - Integração de CRM de Bônus: Conecte-se perfeitamente ao seu CRM para abertura automática de cartões de clientes, histórico de atividades e transferência automática de dados. Opções avançadas nos planos Pro e Enterprise adicionam análises de desempenho de funcionários/departamentos, telefonia baseada em navegador via plugin do Chrome, rastreamento de chamadas de anúncios, menus IVR e mais. Os preços começam em €22/mês para o Lite (recursos básicos), €40/mês para o Pro e €110/mês para o Enterprise, com configuração gratuita, conexão em 1 hora, suporte de 7 dias e garantia de devolução do dinheiro em 1 mês. A Binotel capacita vendas mais inteligentes e um serviço ao cliente superior sem a necessidade de hardware complexo ou programadores.




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Binotel LLC](https://www.g2.com/pt/sellers/binotel-llc)
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Kyiv, Ukraine
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/products/binotel-smartcrm/ (305 funcionários no LinkedIn®)



### 20. [BluIP Cloud UC](https://www.g2.com/pt/products/bluip-cloud-uc/reviews)
  Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) Entrega de voz, vídeo, mensagens e colaboração de nível empresarial Produtos de Telefonia em Nuvem Oferecemos um conjunto abrangente de serviços, incluindo Cloud PBX, um sistema telefônico virtual rico em recursos, SIP Trunking para integração perfeita com sua infraestrutura existente, e chamadas diretas PSTN tanto para Microsoft Teams quanto para Webex. Esta combinação poderosa capacita suas equipes a colaborar e se conectar sem esforço, independentemente da localização ou plataforma. Cloud PBX SIP Trunking Avançado BluIP Connect com Webex Microsoft Operator Connect Chamadas em Nuvem Avançadas para Microsoft Teams Console WebRTC




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BluIP](https://www.g2.com/pt/sellers/bluip)
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Las Vegas, US
- **Twitter:** @BluIPinc (556 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bluip/ (78 funcionários no LinkedIn®)



### 21. [BroadVoice](https://www.g2.com/pt/products/xbp-broadvoice/reviews)
  XBP fornece soluções de software de comunicação para portal de administrador, conferência de chamadas, atendimento automático, escritório virtual, etc.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [XBP](https://www.g2.com/pt/sellers/xbp)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Médio Porte


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ferramentas de Negócios (1 reviews)
- Gestão de Reuniões (1 reviews)
- Videoconferência (1 reviews)
- Serviços de VoIP (1 reviews)

**Cons:**

- Falta de Intuitividade (1 reviews)
- Dificuldade de Navegação (1 reviews)

### 22. [BVoIP](https://www.g2.com/pt/products/bvoip/reviews)
  bvoip (www.bvoip.com) ajuda Provedores de Serviços de TI e Gerenciados a abordar comunicações de voz e unificadas em todo o mundo. Tendo surgido no espaço MSP, a bvoip projetou seu programa não apenas para automatizar como os MSPs interagem com seus sistemas e ferramentas existentes, mas também para auxiliar os MSPs com uma oferta para padronizar sua oferta de Comunicações Unificadas para seus clientes. bvoip está atualmente disponível na América do Norte, Europa e nas regiões da Austrália/Nova Zelândia.




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BVoIP](https://www.g2.com/pt/sellers/bvoip)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Hatfield, US
- **Twitter:** @bvoipllc (1,875 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bvoip (11 funcionários no LinkedIn®)



### 23. [byVoice](https://www.g2.com/pt/products/byvoice/reviews)
  Plataforma de IA Conversacional: Criador de Chatbot e Voicebot Impulsione as capacidades do seu negócio e destaque-se com a plataforma personalizada byVoice Nossa Plataforma de IA Conversacional capacita empresas com uma solução de criação de voz e chatbot sem código. Integrada de forma perfeita, oferece IVR inteligente, voicebots e chatbots. Agora, você não precisa construir tudo do zero; basta personalizar designs e oferecer novos serviços aos seus clientes sem esforço. Os principais benefícios incluem suporte ao canal de telefonia e integração com soluções existentes. Projetada para serviços de comunicação, a plataforma compreende: \* PABX virtual com IVR alimentado por IA \* Plataforma de chatbot e voicebot \* Sistema automatizado de transmissão de voz e chat \* Editor de cenários de serviço sem/baixo código Quem Pode Se Beneficiar da Nossa Plataforma 1. Solução de marca branca para empresas de produtos - Expanda suas ofertas de serviço com canais automatizados de voz, SMS e texto. - Modernize serviços existentes com recursos de PABX em nuvem. - Forneça soluções personalizáveis adaptadas às necessidades específicas de negócios dos seus clientes. 2. Componente de software para startups - Melhore as ofertas de produtos com um componente impulsionado por IA. - Automatize canais de voz e texto. - Acesse recursos avançados sem ciclos extensivos de desenvolvimento. - Integre suas tecnologias em um fluxo de trabalho criado dentro da nossa plataforma sem código. 3. Produto de TI para empresas B2B/B2C - Proporcione interação e suporte ao cliente 24 horas por dia. - Reduza custos operacionais associados ao suporte ao cliente. - Capture insights valiosos dos clientes, preferências e pontos problemáticos. Características Principais: IVR alimentado por IA Integração com ChatGPT Funções de PABX em nuvem Suporte ao canal de telefonia Suporte multilíngue Suporte omnicanal Editor de scripts de manutenção sem/baixo código Múltiplos motores S2T, TTS e LLM Você Também Pode Adicionar Recursos Avançados Se Necessário: Capacidades de PABX - Conectividade SIP - Gestão de chamadas - Funcionalidade de IVR com IA - Integração com ChatGPT - Roteamento e distribuição de chamadas Recursos da plataforma de chatbot - Integração com mensageiros e SMS - Integrações CRM/HRM/ERP - Recursos de NLP/NLU - Roteamento e distribuição - Geração de mensagens Capacidades do editor sem código - Variáveis básicas, condições, funções - Recursos avançados como procedimentos, gatilhos, loops, distância geográfica e tarefas - Controle de versão - Integrações embutidas Chamadas e mensagens de saída - Geração de chamadas e mensagens - Detecção de resposta automática - Análise de resultados de campanhas




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [byVoice](https://www.g2.com/pt/sellers/byvoice)
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Kraków, PL
- **Twitter:** @byVoice_ (2 seguidores no Twitter)
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/byvoice/ (19 funcionários no LinkedIn®)



### 24. [CALLBEAT](https://www.g2.com/pt/products/callbeat/reviews)
  CALLBEAT is a comprehensive technology platform specializing in B2B telecommunications solutions, cloud voice services, and advanced conversational Artificial Intelligence. We provide robust, enterprise-grade infrastructure designed specifically for growing businesses, corporations, and customer service centers across Latin America, with a strong operational focus on Mexico, Colombia, Chile, and Argentina. At its core, CALLBEAT offers a high-availability Cloud PBX and IP telephony system that empowers companies to modernize their communications without the need for expensive physical hardware or complex local maintenance. Key Features of Our Platform: First, our Cloud Telephony provides local numbering (DIDs), unlimited inbound calls, and highly customizable Virtual Receptionists (IVR) to route calls efficiently. Second, Real-time Management includes call recording, detailed call logs, live monitoring, and multi-device extension connectivity for remote teams. Third, our Conversational AI delivers 24/7 intelligent voice assistants capable of automating customer support and sales processes with natural, human-like interactions. Finally, our Omnichannel and Blaster Services offer specialized tools for executing highly effective mass messaging and automated calling campaigns, natively integrated with popular CRMs. Security and reliability are top priorities for our dedicated team. We guarantee consistent uptime and secure data transmission for all your daily corporate communications, ensuring your staff remains fully connected without unexpected interruptions. Furthermore, our intuitive administration dashboards make it incredibly easy to manage user permissions and review analytics. We pride ourselves on offering permanent, professional technical support in Spanish, ensuring our platform meets the specific operational needs of the Mexican market and Latin America, including localized B2B billing compliance. By unifying Cloud PBX, AI-driven automation, and powerful omnichannel tools into a single ecosystem, CALLBEAT enables organizations to optimize workflows and greatly enhance customer satisfaction.




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [MFL Tecnologias](https://www.g2.com/pt/sellers/mfl-tecnologias)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 funcionários no LinkedIn®)



### 25. [Carusto IP-PBX](https://www.g2.com/pt/products/carusto-ip-pbx/reviews)
  Carusto oferece soluções de software profissionais para tarefas de telecomunicação. Nossas soluções de software permitem automatizar processos de negócios de forma rápida e eficiente, melhorar a qualidade do serviço e reduzir custos.




**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Carusto](https://www.g2.com/pt/sellers/carusto)
- **Ano de Fundação:** 2009
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/carusto (2 funcionários no LinkedIn®)




  
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