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O software de visualização de realidade aumentada (AR) cria, modifica e interage com objetos virtuais 3D sobrepostos em ambientes do mundo real. Essas soluções permitem que as empresas criem modelos prontos para AR de seus produtos, com os quais os consumidores podem interagir. Os clientes em potencial podem então visualizar e manipular representações digitais de produtos em tempo real através de dispositivos móveis ou óculos AR.
A visualização AR é um espaço em crescimento com casos de uso de longo alcance, incluindo design, engenharia, marketing, educação e mais. Por exemplo, um arquiteto pode utilizar esse software para sobrepor uma visualização 3D de um edifício em um terreno real. Em seguida, os clientes podem caminhar pela área usando as câmeras de seus telefones para ter uma noção de como a estrutura se encaixará em seu entorno. No mundo do varejo, um profissional de marketing pode usar essas ferramentas para permitir que compradores em potencial visualizem modelos 3D de produtos de mobiliário em suas próprias salas de estar.
O que significa AR?
AR significa realidade aumentada. Não deve ser confundida com realidade virtual, que se refere a experiências digitais totalmente imersivas alcançadas por meio de headsets. Pelo contrário, a realidade aumentada é um método de visualização mista que permite aos usuários visualizar objetos do mundo real através de um telefone, tablet ou outros dispositivos e, em seguida, sobrepor objetos virtuais nessa imagem.
A seguir estão alguns recursos principais dentro do software de visualização AR que ajudam os usuários a criar uma experiência de visualização de produtos em AR:
Modelagem 3D: Criar modelos 3D de produtos e objetos do mundo real é necessário para a visualização AR. Os usuários do software podem criar, importar e manipular conteúdo 3D, ajustando tamanho, orientação e posição. Muitas soluções de visualização AR são sem código e abstraem o processo de modelagem 3D, permitindo que os usuários gerem automaticamente modelos a partir de fotos de seus produtos.
Anotações AR: Os usuários de visualização AR podem frequentemente adicionar anotações ou comentários diretamente nos modelos 3D dentro do ambiente AR. Esse recurso pode ser inestimável para demonstrar produtos a clientes ou fazer uma apresentação em AR.
Compatibilidade entre plataformas: Dada a variedade de dispositivos que podem ser usados para acessar AR — de smartphones a óculos e headsets AR especializados — um recurso chave de muitas ferramentas de visualização AR é a capacidade de funcionar em várias plataformas sem perder funcionalidade ou qualidade. Isso permite que as empresas alcancem um grande número de usuários, independentemente do acesso ao hardware desses usuários.
Gerenciamento de conteúdo e colaboração: A colaboração é uma parte importante dos projetos de visualização AR. A capacidade de gerenciar, armazenar e compartilhar objetos 3D com membros da equipe é essencial. As ferramentas podem incluir controle de versão, gerenciamento de ativos 3D, configurações de permissão de usuário e outros recursos para otimizar a colaboração.
Análise e relatórios: Entender como os usuários interagem com o conteúdo AR pode ser vital para as empresas. As ferramentas de visualização AR oferecem recursos de análise e relatórios que ajudam a rastrear o engajamento e a interação dos usuários com o conteúdo AR, fornecendo insights para melhoria contínua e tomada de decisões.
Interação simultânea: Semelhante ao software de realidade virtual, algumas ferramentas de visualização AR permitem que vários usuários interajam com o conteúdo AR simultaneamente. Os usuários finais podem alterar visualizações 3D e demonstrar produtos em tempo real, promovendo uma experiência mais imersiva para clientes em potencial.
As soluções de visualização AR oferecem às empresas várias vantagens.
Engajamento aprimorado do cliente: O software de visualização AR cria experiências de produto imersivas e em tempo real. O resultado é um meio mais envolvente de compras e demonstração de produtos para clientes em potencial, o que pode levar a vendas mais altas. Se a experiência AR for envolvente o suficiente, os clientes podem compartilhá-la via redes sociais.
Economia de tempo e custos: O software de visualização AR permite que clientes em potencial demonstrem representações digitais de produtos físicos sobrepondo objetos 3D em ambientes do mundo real. Essa experiência serve como substituto para demonstrações físicas de produtos, permitindo que as empresas alcancem clientes de maneira semelhante sem o envolvimento tradicional de viagens, custos e configurações.
Insights do cliente: A capacidade de analisar o comportamento dos usuários enquanto interagem com visualizações de produtos AR é fundamental para melhorar os esforços de marketing. Os insights disponíveis com o software de visualização AR são únicos, pois se relacionam a uma experiência de usuário mais tangível, em oposição a visualizações de página simples e pontos de saída de usuário.
Profissionais de marketing: Profissionais de marketing de produtos físicos usam software de visualização AR para criar demonstrações de produtos e anúncios imersivos. Esses são os principais usuários desse software, e eles usam análises de esforços anteriores de visualização AR para informar novas campanhas nas redes sociais e dentro dos aplicativos de suas empresas.
Arquitetos e outros especialistas: Especialistas como arquitetos, designers e engenheiros podem usar ferramentas de visualização AR de maneira semelhante aos profissionais de marketing de produtos. No entanto, especialistas como esses costumam usar ativos 3D para vender a ideia de algum protótipo ou design a clientes em potencial, mostrando-lhes como ficará no mundo real. Em contraste, os profissionais de marketing de produtos geralmente usam essas ferramentas para anunciar produtos existentes.
Soluções relacionadas que podem ser usadas em conjunto com essas ferramentas incluem:
Software AR SDK: Um kit de desenvolvimento de software de realidade aumentada, ou AR SDK, permite que os desenvolvedores criem objetos digitais que parecem se misturar ao mundo real. As empresas podem integrar AR SDKs com ferramentas de visualização AR para ir além do sem código e obter controle avançado sobre seu conteúdo AR.
Plataformas AR industriais: As plataformas AR industriais são usadas para melhorar os processos de negócios de forças de trabalho em campos industriais. O conteúdo AR interativo pode melhorar a produtividade, eficácia e segurança desses funcionários. Este software usa os mesmos princípios da visualização AR, mas os aplica a um caso de uso de trabalho interno em vez de experiências de produtos voltadas para o cliente.
Soluções de software podem vir com seus próprios desafios.
Requisitos de hardware: A qualidade da experiência AR de um cliente depende do dispositivo usado, e nem todos os dispositivos suportam tecnologia AR avançada. Embora o software de visualização AR seja ótimo para padronizar o acesso a experiências AR, a experiência real diferirá muito dependendo de o usuário final usar um telefone, tablet, óculos AR ou headsets. Por exemplo, um usuário pode ter mais facilidade em inspecionar objetos 3D em uma tela maior.
Conhecimento técnico: Criar visualizações AR impactantes e atraentes requer habilidades e conhecimentos especializados. Mesmo que essas ferramentas frequentemente gerem visualizações 3D automaticamente, os usuários precisam estar familiarizados com a tecnologia AR, teoria das cores, técnicas de iluminação e mais para maximizar a aparência e a sensação de seus produtos em realidade mista.
O G2.com pode ajudar os compradores a encontrar a ferramenta de visualização AR certa, seja um comprador que está procurando pela primeira vez ou procurando substituir um software legado.
Geralmente, as considerações mais importantes são o preço e a robustez e acessibilidade da modelagem de ativos AR oferecida. Um dos principais propósitos da visualização AR é encantar clientes e clientes em potencial com demonstrações interativas que replicam com precisão a experiência do produto físico.
Com isso em mente, garantir que a ferramenta escolhida permita que os usuários criem facilmente conteúdo 3D excelente e experiências de usuário únicas é essencial. Usando as avaliações do G2 como referência, os compradores podem determinar a solução que será mais eficaz para suas equipes, garantindo uma curva de aprendizado sem complicações e uma solução abrangente.
Após restringir um pool potencial de produtos, as equipes podem então aplicar considerações adicionais para orçamento, requisitos e mais. Usando essa abordagem, os compradores podem avançar no processo de compra com confiança, referenciando sua lista de verificação em conjunto com as pontuações do G2 para encontrar a solução certa para suas necessidades.
Crie uma lista longa
Os compradores devem considerar as muitas ferramentas de visualização AR no mercado, especialmente à medida que o mercado cresce. Algumas dessas ferramentas são adaptadas especificamente para certos tipos de produtos, como móveis. Os compradores devem considerar essas distinções para produzir uma lista longa de produtos potencialmente viáveis.
Crie uma lista curta
Uma vez criada uma lista longa, os compradores devem empregar uma abordagem mais granular para reduzi-la. Junto com uma matriz de funcionalidades indispensáveis e preços, os compradores podem usar as avaliações do G2 para explorar quaisquer vantagens e desvantagens potenciais entre os produtos que estão considerando.
Uma solução é melhor em fornecer análises sobre o comportamento do usuário, enquanto outra cria melhor conteúdo 3D? Com fatores como esses em mente, os compradores devem restringir sua busca a uma lista de três a cinco produtos.
Conduza demonstrações
Todos os produtos de software na lista curta de uma empresa devem ser investigados em primeira mão por meio de demonstrações para garantir que a funcionalidade em tempo real corresponda às expectativas no papel. Durante as demonstrações, os compradores devem fazer perguntas com base no levantamento de requisitos que fizeram anteriormente. Por exemplo, pode-se pedir para ser guiado por um anúncio de produto hipotético usando a funcionalidade AR de uma solução.
Escolha uma equipe de seleção
Empresas de qualquer tamanho devem tentar envolver as personas mais relevantes ao iniciar o processo de seleção de ferramentas de colaboração AR. As empresas podem ter os recursos para incluir membros individuais da equipe para preencher funções como gerentes de campanha e criadores de ativos. Empresas menores podem sobrepor funções para compensar seu número relativamente menor de funcionários.
Negociação
Alguns fornecedores oferecem ferramentas de visualização AR que podem fazer mais do que os compradores exigem, como modelagem 3D completa em vez de geração de modelos via digitalização de fotos. Embora alguns fornecedores de software de visualização AR possam oferecer apenas um pacote completo, os compradores que desejam otimizar os gastos devem tentar negociar um pacote com preço justo, incluindo apenas as funcionalidades que importam para eles.
Por exemplo, a página de preços de um produto pode mostrar que os recursos indispensáveis do comprador estão incluídos apenas em um pacote completo caro, enquanto uma conversa de vendas pode provar o contrário.
Decisão final
Para concluir o processo, realizar um teste com um pequeno grupo de profissionais de marketing de produtos é essencial. Isso ajudará a garantir aos compradores que a ferramenta de visualização AR escolhida é fácil de usar e produz conteúdo AR envolvente. Se a ferramenta for bem recebida, a escolha do comprador provavelmente é a correta. Caso contrário, pode ser hora de tentar outro produto da lista curta.