[ Reseñas de Zoho ](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) [ Reseñas de Zoho ](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) # Resumen de precios de Zoho CRM [Editareditar](https://my.g2.com/es/zoho-crm/pricings) Prueba gratuita ## Información clave sobre precios de Zoho CRM Última actualización el Abr 29 de 2026 * * * Zoho CRM ofrece **ediciones de precios 5** , comenzando desde **$0** hasta **$52**. Los niveles de precios de Zoho CRM están diseñados para soportar diferentes niveles de uso y tamaños de equipo. Zoho CRM también ofrece una **prueba gratuita**. Compare la tabla de precios de Zoho CRM a continuación para determinar la mejor opción para sus necesidades. Algunos planes pueden requerir que contacte a **Zoho** para **precios personalizados**. * * * Free Edition — $0 Standard — $14 / 1 per user/ per month Por año Professional — $23 / 1 User Por mes Enterprise — $40 / 1 User Por mes Ultimate — $52 / 1 per user/ per month Por año Calificado 4.1 / 5 \*La información de precios es proporcionada por el proveedor de software o se obtiene de materiales de precios accesibles públicamente. Las negociaciones finales de costos deben realizarse con el vendedor. Free Edition Gratis Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa. - Clientes potenciales, Contactos, Cuentas - Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas - Oportunidades - Filtros avanzados - Personalización de página - Vistas de lista personalizadas - Gestión de flujo de trabajo - Informes estándar - Integración con Facebook, Twitter y Google+ - Automatización de marketing - Formularios web - y más.. Show More Professional $23.00 1 User Por mes Incluye todo en la Edición Estándar + - Integración de correo electrónico - CRM social - Señales de ventas - Macros - Blueprint - Gestión de procesos - Gestión de inventario - Registros ilimitados - Integración con Google Ads Show More Enterprise $40.00 1 User Por mes Incluye todo en la Edición Profesional + - Zia Voice - IA conversacional - Portales multiusuario - Medidores de objetivos, Detectores de anomalías, IA predictiva - Módulos y botones personalizados - SDK móvil y distribución de aplicaciones - Campos condicionales - Subformularios - Cifrado en reposo Show More Standard $14.00 1 per user/ per month Por año Incluye todas las características de la Edición Gratuita + - Pronóstico de ventas - Reglas de puntuación - Gráficos y KPIs - Biblioteca de documentos - Roles y perfiles - Campos personalizados - Conectores de centro de llamadas - Formularios web - Seguro - Transmisión encriptada - Reglas de flujo de trabajo Show More Ultimate $52.00 1 per user/ per month Por año - Incluye todo en la Edición Empresarial + - Múltiples monedas - Puntuación múltiple - 5 reglas/diseño - Analítica - Notificaciones de Zia, Informes añadidos, Análisis de Cohorte y Cuadrante - Zia - Registros adicionales para Enriquecimiento de Datos, Puntuaciones de Zia, Visión de Zia - Soporte al cliente - Aumento del formulario web-a-caso, Reglas de asignación - Administración de datos - 30GB de almacenamiento de datos - Gestión de seguridad - 50 enlaces personalizados por módulo - Personalización - Reglas de validación - 25/diseño Show More Prueba gratuita de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito. Ideal para empresas de todos los tamaños e industrias. La información de precios para Zoho CRM es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar Zoho CRM deben realizarse con el vendedor. https://www.zoho.com/crm/zohocrm-pricing.html?utm\_source=g2crowd&utm\_medium=CPC&utm\_campaign=zohocrm La información de precios se actualizó por última vez en October 10, 2024 Show More Descargar lista de precios completa[DescargarDescargar ahora](#) ## Preguntas frecuentes sobre precios de Zoho CRM Generado usando IA ¿Zoho CRM es gratuito o ofrece una prueba gratuita? Sí. Según los datos de G2, Zoho CRM ofrece un plan gratuito con características limitadas. Los usuarios pueden actualizar a planes de pago para obtener capacidades adicionales. Visite la página oficial de precios del vendedor para comparar las opciones de planes y características. ¿Cuánto cuesta Zoho CRM en 2026? Según los datos de G2, los precios de Zoho CRM en 2026 comienzan en $14.00 y pueden llegar a $52.00 dependiendo del plan seleccionado. Los precios pueden variar según los términos de facturación o el uso, por lo que los usuarios deben revisar la página oficial de precios de Zoho para obtener los detalles más actuales. ¿Para quién es más adecuado el precio de Zoho CRM? Según los revisores de G2, los precios de Zoho CRM son más adecuados para pequeñas y medianas empresas que buscan una alternativa rentable a Salesforce o HubSpot. Los revisores de pequeñas empresas en G2 frecuentemente elogian los niveles gratuitos y Estándar como puntos de partida ideales para equipos de menos de diez personas que gestionan tuberías de clientes potenciales básicas. Las empresas de mercado medio en G2 se inclinan hacia los niveles Profesional y Empresarial para la automatización, operaciones en múltiples regiones y una personalización más profunda. Las industrias fuertemente representadas en las reseñas de G2 incluyen tecnología de la información, marketing y publicidad, servicios financieros, bienes raíces y manufactura. Los revisores de empresas en G2 reconocen que Zoho CRM funciona bien a gran escala, pero señalan que las organizaciones muy grandes con necesidades complejas de CPQ o informes avanzados pueden eventualmente superarlo. ¿Cuáles son las principales diferencias entre las versiones gratuita y de pago de Zoho CRM? La edición gratuita de Zoho CRM admite hasta tres usuarios y cubre clientes potenciales básicos, contactos, cuentas, tareas e informes estándar, pero carece de profundidad en la automatización de flujos de trabajo, integración de correo electrónico y análisis avanzados. Los revisores de G2 frecuentemente señalan las limitaciones del nivel gratuito en cuanto a los límites de usuarios y características faltantes como la previsión de ventas y las reglas de puntuación. Los planes de pago de Zoho CRM, que comienzan en $14.00 por año, desbloquean la previsión de ventas, campos personalizados, roles y conectores de centro de llamadas. El nivel Profesional a $23.00 por mes agrega integración de correo electrónico, CRM social, gestión de inventario y registros ilimitados. El nivel Enterprise a $40.00 por mes introduce Zia AI, análisis predictivo, módulos personalizados y cifrado en reposo, con el nivel Ultimate agregando análisis avanzados y almacenamiento ampliado. ¿Se considera que Zoho CRM tiene una buena relación calidad-precio? Zoho CRM es ampliamente considerado como una excelente relación calidad-precio, especialmente en comparación con Salesforce y HubSpot. Los revisores de G2 destacan consistentemente que Zoho CRM ofrece características a nivel empresarial a una fracción del precio de los competidores. Varios usuarios de G2 mencionan explícitamente haber ahorrado costos significativos después de cambiarse de Salesforce, con un revisor señalando que gestionan toda una agencia por $45 por usuario al mes. Sin embargo, algunos revisores de G2 advierten que los costos aumentan al agregar módulos, y unos pocos señalan que funciones avanzadas como Zia AI y la automatización Blueprint están bloqueadas en niveles más altos. En general, el consenso entre cientos de reseñas de G2 es que el precio de Zoho CRM ofrece un valor excepcional, especialmente para pequeñas y medianas empresas. ## Alternativas mejor valoradas [ ![Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/826ce87155a61f72d3dfd92c5283eed8/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.svg "Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)") Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) 4.4/5(25,864) ](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) [ ![HubSpot Sales Hub](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4197737e447f044e17be1a5ebb4ba193/hubspot-sales-hub.svg "HubSpot Sales Hub") HubSpot Sales Hub 4.4/5(13,894) ](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) [ ![Freshsales](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/020ad5e0a844bc41d785abdf657d7623/freshsales.svg "Freshsales") Freshsales 4.5/5(1,236) ](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) [ Ver todas las alternativas ](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/competitors/alternatives) ## Precios de alternativas de Zoho CRM A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) | ![Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_c7667c650c352acba4bfca38ee89457b/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.png) [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) ##### Starter Edition | $25.001 User Por mes | CRM listo para usar para hasta 10 usuarios - Captura automática de datos - Gestión de leads - Gestión de oportunidades - Proceso de ventas personalizable - Aplicación móvil de Salesforce - Informes y paneles configurables - Colaboración sin problemas - Aplicaciones móviles inteligentes - Gestión de casos - Gestión de cuentas y contactos - Gestión de tareas, feed de actividad - Chatter - Constructor de aplicaciones Lightning - AppExchange - Aplicaciones personalizadas ilimitadas [Mostrar más](javascript:void(0);) | | ![HubSpot Sales Hub](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png) [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) ##### Free HubSpot CRM | $0.00 | Un CRM fundamental que ayuda a las empresas a organizar sus interacciones y crear excelentes experiencias para sus clientes. - Gestión de contactos - Actividad del sitio web de contactos - Empresas - Ofertas - Tareas y actividades - Información de la empresa - Integración con Gmail y Outlook - Integraciones del mercado de aplicaciones - Campos personalizados del formulario de soporte - Prospectos - Emisión de tickets - Formularios - Gestión de anuncios - Bandeja de entrada de conversaciones - Panel de informes - Seguimiento de correos electrónicos y notificaciones - Plantillas de correo electrónico - Fragmentos predefinidos - Documentos - Llamadas - Programación de reuniones - Integración de mensajería - Propiedades personalizadas [Mostrar más](javascript:void(0);) | | ![Freshsales](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_813a05fd78e1f21d0a31de70aabccf5d/freshsales.png) [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) ##### Growth | A partir de $9.001 User Por mes | Adaptado para startups y PYMEs que buscan una gestión eficiente de canalizaciones y compromiso a través de canales. - Formularios web - SMS y WhatsApp - Flujos de trabajo básicos - Colaboración contextual con Slack - Catálogo de productos - Informes seleccionados - Mercado de Freshworks - 1 licencia CPQ - Colas de llamadas básicas - Bandeja de entrada del equipo - Dominios personalizados - Ofertas podridas [Mostrar más](javascript:void(0);) | Varios precios y planes de alternativas Prueba gratuita La información de precios para las diversas alternativas de Zoho CRM anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor. ## Reseñas de precios de Zoho (2) PA Prabhat a. Customer support Pequeña Empresa (50 o menos empleados) 12/17/2024 Más opciones - "Soluciones Empresariales Todo en Uno Definitivas." 5/5 ¿Qué es lo que más le gusta de Zoho CRM? Zoho CRM ofrece una automatización más fluida, mejores informes y una experiencia móvil mejorada. Su integración con otras aplicaciones de Zoho es perfecta, lo que hace que todo sea más fácil de gestionar. Sigue siendo muy eficiente, fácil de usar y rentable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué es lo que no le gusta de Zoho CRM? Zoho CRM es excelente en general, pero todavía hay margen para mejorar la velocidad de la interfaz y hacer que algunas funciones avanzadas sean más fáciles de usar para los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué problemas resuelve Zoho CRM y cómo le beneficia eso? Zoho One nos ayuda a optimizar las operaciones al consolidar múltiples herramientas en una sola plataforma. Simplifica las tareas y mejora la productividad, ahorra tiempo y reduce costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. Show More 12/10/2025 Usuario actualRevisor validadoIncentivadoFuente: Invitación de G2Traducido por IA ![Burak B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Burak B.") BB Burak B. Marketing manager Mediana Empresa (51-1000 empleados) 12/16/2025 Más opciones - "Es barato, pero la calidad es muy mala." 0/5 ¿Qué es lo que más le gusta de Zoho CRM? Hay demasiadas herramientas e integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué es lo que no le gusta de Zoho CRM? La peor herramienta que he experimentado. Las conexiones e integraciones tanto dentro de la plataforma como con los módulos de Zoho son terribles. Los permisos no funcionan. Las herramientas aparecen disponibles, pero cuando se intenta usarlas, no funcionan como se ofrece. El soporte no es capaz de resolver ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. ¿Qué problemas resuelve Zoho CRM y cómo le beneficia eso? la plataforma afirma que tienen todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com. Show More Usuario actualRevisor validadoFuente: OrgánicoTraducido por IA Zoho CRM Comparaciones ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_c7667c650c352acba4bfca38ee89457b/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.png "Imagen del Avatar del Producto") Agentforce Sales 4.4/5(25,864) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-zoho-crm) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png "Imagen del Avatar del Producto") HubSpot Sales Hub 4.4/5(13,893) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/hubspot-sales-hub-vs-zoho-crm) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9a4b1c59a10899f84ef2b2071e2037ce/dynamics-365-sales.png "Imagen del Avatar del Producto") Microsoft Dynamics 365 Sales 3.8/5(1,623) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/dynamics-365-sales-vs-zoho-crm) ##### Categorías en G2 [ Asistente de Ventas de IA ](https://www.g2.com/es/categories/ai-sales-assistant)[ Compromiso de Ventas ](https://www.g2.com/es/categories/sales-engagement)[ CRM ](https://www.g2.com/es/categories/crm) [ Análisis de Ventas ](https://www.g2.com/es/categories/sales-analytics)[ Seguimiento de correo electrónico ](https://www.g2.com/es/categories/email-tracking)[ Gestión del Rendimiento de Ventas ](https://www.g2.com/es/categories/sales-performance-management)[ Captura de clientes potenciales ](https://www.g2.com/es/categories/lead-capture)[ Capacitación en Ventas ](https://www.g2.com/es/categories/sales-enablement)[ Puntuación de clientes potenciales ](https://www.g2.com/es/categories/lead-scoring)[ Mapa de viaje del cliente ](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-mapping)[ CPQ ](https://www.g2.com/es/categories/cpq)[ Portal del Cliente ](https://www.g2.com/es/categories/client-portal)[ CRM de seguros ](https://www.g2.com/es/categories/insurance-crm)[ Gamificación de Ventas ](https://www.g2.com/es/categories/sales-gamification)[ Cotización a Cobro ](https://www.g2.com/es/categories/quote-to-cash) Show More ##### Explorar Más [ ¿Cuál es el mejor proveedor de señalización digital? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-best-digital-signage-providers)[ ¿Qué software de lectura de archivos es el más confiable según las opiniones de los líderes de TI? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-file-reader-software-is-most-trusted-by-it-leaders-based-on-user-reviews)[ ¿Cuáles son las mejores soluciones de salas de datos seguras para capital privado? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-best-secure-data-room-solutions-for-private-equity) [ Principales herramientas de integración de big data para entornos híbridos ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-top-big-data-integration-tools-for-hybrid-environments)[ ¿Qué plataformas de comercio electrónico admiten el pago en múltiples monedas y métodos de pago locales para marcas que venden en varios países? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-ecommerce-platforms-support-multi-currency-checkout-and-local-payment-methods-for-brands-selling-into-multiple-countries)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ ¿Cuál es el mejor proveedor de señalización digital? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-best-digital-signage-providers)[ ¿Qué software de lectura de archivos es el más confiable según las opiniones de los líderes de TI? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-file-reader-software-is-most-trusted-by-it-leaders-based-on-user-reviews)[ ¿Cuáles son las mejores soluciones de salas de datos seguras para capital privado? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-best-secure-data-room-solutions-for-private-equity) [ Principales herramientas de integración de big data para entornos híbridos ](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-top-big-data-integration-tools-for-hybrid-environments)[ ¿Qué plataformas de comercio electrónico admiten el pago en múltiples monedas y métodos de pago locales para marcas que venden en varios países? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-ecommerce-platforms-support-multi-currency-checkout-and-local-payment-methods-for-brands-selling-into-multiple-countries)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews?qs=pros-and-cons)