# Best Push Notification Software ## How Many Push Notification Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 188 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.52/5 (↑0.01 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** GoodBarber (+14.67%) - Among all products in this category, GoodBarber recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 01, 2026_ ## How Does G2 Rank Push Notification Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 27,200+ Authentic Reviews - 188+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Push Notification Software ![G2 Grid® for Push Notification Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/push-notification/grids.png?focus%5B%5D=20732&focus%5B%5D=27101&focus%5B%5D=133616&focus%5B%5D=16131&focus%5B%5D=18316&focus%5B%5D=5290&focus%5B%5D=21115&focus%5B%5D=112089) Highlighted products: Braze, OneSignal, indigitall, CleverTap, Customer.io, WebEngage, ContactPigeon, and Evam. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/push-notification/grids.json?focus%5B%5D=braze&focus%5B%5D=onesignal&focus%5B%5D=indigitall&focus%5B%5D=clevertap&focus%5B%5D=customer-io&focus%5B%5D=webengage&focus%5B%5D=contactpigeon&focus%5B%5D=evam) **Sponsored** ### Adobe Journey Optimizer Adobe Journey Optimizer is a leading customer engagement solution, enabling brands to orchestrate and deliver personalized customer engagement across all channels — including email, web, app, mobile, and more — in the moments that matter to your customers. Profiles and Audiences: Built on the powerful Adobe Experience Platform, Journey Optimizer unifies customer data, creating real-time profiles and audiences that allow marketers to understand behaviors and preferences deeply, ensuring relevant interations at every touchpoint. The platform also prioritizes Data Governance & Privacy with comprehensive tools to help ensure brands are enabled to manage customer data responsibly and compliance with privacy regulations. Journey Orchestration: Harness an intuitive drag-and-drop journey canvas for creating complex, multi-step customer journeys. Marketers can orchestrate and activate messages, offers, and other content in real-time, and across channels, targeting customers based on behaviors, contextual data, business events such as sign-ups, purchases, order status, flight delays, loyalty, and more. Messages and Content: Simplify creating, managing, personalizing and optimizing messages and content through a variety of authoring options from drag-and-drop visual editing to HTML coding. Users can manage, find, and distribute all the digital assets for cross-channel messaging and content creation from one centralized location . The natively embedded, centralized asset repository makes accessing digital assets easy, for faster content creation. . Personalize every messaging element with dynamic content — from subject lines to body copy — ensuring that communications resonate with audiences. Intelligent Optimization: Run experiments and make data-driven decisions, ensuring personalized interactions that align with business goals. Leverage data and AI to determine the next-best offer, test out new offer ideas, and quickly apply learnings across the journey — in real-time and at scale. Experiment with and optimize the impact of your customer engagement — from fine-tuning specifics such as subject lines, body copy, and imagery to updating strategies like channel mix, journey length, engagement frequency and more. Consumers are inundated with marketing — a lot of which gets tuned out. Journey Optimizer lets you cut through the clutter with embedded AI, dynamic content capabilities, and end-to-end journey orchestration so you can anticipate and meet your customers’ needs. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1562&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-03T18%3A04%3A02Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1562&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1562&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=169941&secure%5Bresource_id%5D=1562&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fpush-notification%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fzeta-marketing-platform%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Fpush-notification%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=b3865032d4a0cfbecd2941f9054561d7503c6faf36d75c15a380054adaa3fd07&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fbusiness.adobe.com%2Fproducts%2Fjourney-optimizer.html%3Fsdid%3DN3PCRH2X%26mv%3Daffiliate&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews) Braze is the leading customer engagement platform that empowers brands to Be Absolutely Engaging.™ Braze helps brands deliver great customer experiences that drive value both for consumers and for their businesses. Built on a foundation of composable intelligence, BrazeAI™ allows marketers to combine and activate AI agents, models, and features at every touchpoint throughout the Braze Customer Engagement Platform for smarter, faster, and more meaningful customer engagement. From cross-channel messaging and journey orchestration to Al-powered decisioning and optimization, Braze enables companies to turn action into interaction through autonomous, 1:1 personalized experiences. Braze has repeatedly been recognized as a Leader in marketing technology by industry analysts, and was voted a G2 “Best of Marketing and Digital Advertising Software Product” in 2025. Braze was also named a 2025 Best Companies To Work For by U.S. News & World Report, a 2025 America’s Greatest Companies by Newsweek, and a 2025 Fortune Best Workplace in Technology™ by Great Place To Work®. The company is headquartered in New York with 15 offices across the Americas, EMEA, and APAC. Learn more at braze.com. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,665 #### How Do G2 Users Rate Braze? - **Integrations:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich Notifications:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B Testing:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Braze? - **Seller:** [Braze](https://www.g2.com/sellers/braze) - **Company Website:** www.braze.com - **Year Founded:** 2011 - **HQ Location:** New York - **Twitter:** @Braze 16,323 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5637ca0a6d3df02c8ef323e24bdd7e17a8bbb7dc9ec02cdf7be16ac67b91549e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F792882%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,297 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CRM Manager, CRM Specialist - **Top Industries:** Financial Services, Marketing and Advertising - **Company Size:** 54% Medium, 27% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Braze? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users appreciate Braze for its **user-friendly and intuitive design** , making it easy to learn and scalable to needs. - Users find Braze's **intuitive interface** facilitates easy learning and effective implementation of personalized messaging campaigns. - Users appreciate the **effortless automation** capabilities of Braze, enabling seamless multichannel messaging campaigns and personalization. - Users praise Braze for its **responsive customer support** , making the implementation and usage experience seamless and enjoyable. - Users appreciate the **user-friendly multitasking capabilities** of Braze, enabling stable, effective communication across diverse channels. ##### Cons - Users find the **learning curve steep** , requiring time and support to fully grasp Braze's platform and features. - Users feel the lack of **missing features** hampers their experience, particularly in customization and reporting capabilities. - Users find Braze can feel **overly complex for simple surveys** and its pricing lacks transparency, complicating usage. - Users feel the **limited features** of Braze hinder effective analytics and feedback collection, impacting usability for simple tasks. - Users face a **steep learning curve** with Braze, making initial onboarding and feature mastery challenging. #### What Are Recent G2 Reviews of Braze? **["Smooth sailing"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ákos V._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150) **["Powerful multi-channel engagement platform"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Verified User in Health, Wellness and Fitness_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144) ### [OneSignal](https://www.g2.com/de/products/onesignal/reviews) OneSignal ist eine Kundenbindungsplattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die Kundenbindung und den Umsatz durch blitzschnelle, personalisierte Nachrichten zu steigern. OneSignal unterstützt E-Mail, Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, SMS, Apple's Live Activities und andere Kanäle über Webhooks. Die Plattform ist schnell und einfach für Entwickler einzurichten und verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, sodass Marketer in der Lage sind, Nachrichten ohne zusätzlichen Entwickleraufwand zu senden. Neben wichtigen Integrationen bietet OneSignal auch eine offene API, um eine größere Flexibilität bei der Nachrichtenübermittlung zu ermöglichen. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,210 #### How Do G2 Users Rate OneSignal? - **Integrationen:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind OneSignal? - **Verkäufer:** [OneSignal](https://www.g2.com/de/sellers/onesignal) - **Unternehmenswebsite:** www.onesignal.com - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** San Mateo, California - **Twitter:** @onesignal 5,546 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fe20299d5af7ab13f987a78c9418499809285f06941ea36896bdbbed88c96e2e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F6424376%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 171 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Software-Ingenieur, CEO - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 52% Small, 24% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About OneSignal? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von OneSignal und finden die Einrichtungs- und Segmentierungsprozesse einfach und effizient. - Benutzer schätzen die **Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit** von OneSignal für effektives Benachrichtigungsmanagement und Targeting. - Benutzer lieben die **einfache Einrichtung und die umfangreichen Benachrichtigungsfunktionen** von OneSignal, die das Engagement auf mehreren Plattformen verbessern. - Benutzer finden, dass die **einfache Einrichtung** von OneSignal Push-Benachrichtigungen im Vergleich zu traditionellen E-Mail-Kampagnen vereinfacht. - Benutzer lieben die **nahtlose Automatisierung** von OneSignal, die eine schnelle und personalisierte Kommunikation mühelos ermöglicht. ##### Cons - Benutzer bemerken einen **Mangel an erweiterten Funktionen** in OneSignal, insbesondere in der kostenlosen Version im Vergleich zu den kostenpflichtigen Plänen. - Benutzer empfinden die **Lernkurve als steil** und wünschen sich klarere Tipps und eine einfachere Einrichtung für fortgeschrittene Funktionen. - Benutzer finden OneSignal mangelhaft in **fortgeschrittenen Funktionen** , da viele Optionen auf kostenpflichtige Pläne beschränkt sind. - Benutzer bemerken, dass der Dienst **teuer** werden kann, da zusätzliche Funktionen und Anpassungen oft kostenpflichtige Pläne erfordern. - Benutzer finden den Einrichtungsprozess **nicht intuitiv** und wünschen sich klarere Tipps und einfachere Methoden für fortgeschrittene Funktionen. #### What Are Recent G2 Reviews of OneSignal? **["Sehr schön"](https://www.g2.com/de/survey_responses/onesignal-review-12977679)** **Rating:** 5.0/5.0 stars [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/onesignal-review-12977679) **["Komplettpaket - deckt alles ab und beseitigt Komplexität"](https://www.g2.com/de/survey_responses/onesignal-review-13193354)** **Rating:** 5.0/5.0 stars [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/onesignal-review-13193354) #### What Are G2 Users Discussing About OneSignal? - [What is OneSignal used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-onesignal-used-for) - 4 comments, 4 upvotes ### [indigitall](https://www.g2.com/de/products/indigitall/reviews) indigitall ist eine umfassende Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle digitalen Berührungspunkte hinweg zu bieten. Durch die Vereinheitlichung aller Ihrer eingehenden und ausgehenden Kommunikationskanäle – einschließlich Push-Benachrichtigungen, WhatsApp und fortschrittlichen KI-Agenten – stellen wir Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, um Ihr Publikum wirklich zu verstehen. Dieser ganzheitliche Ansatz befähigt Marken, automatisierte, zielgerichtete Kampagnen zu starten, die nicht nur das Engagement steigern, sondern auch direkt die Konversion und den langfristigen Kundenwert erhöhen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie indigitall.com. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 433 #### How Do G2 Users Rate indigitall? - **Integrationen:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind indigitall? - **Verkäufer:** [indigitall](https://www.g2.com/de/sellers/indigitall) - **Unternehmenswebsite:** indigitall.com - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Spain - **Twitter:** @indigitall 118 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=173564acc4cdc25377718998396d3b36e4566639bff2792df4e4ee9d9ac90810&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Findigitall%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 96 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Journalist, Marketing - **Top Industries:** Telekommunikation, Marketing und Werbung - **Company Size:** 41% Medium, 35% Small #### What Do G2 Reviewers Say About indigitall? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer finden indigitall unglaublich **einfach zu bedienen** , mit intuitiver Navigation und effizientem Kampagnenmanagement über mehrere Kanäle hinweg. - Benutzer schätzen das **hilfreiche Support-Team** von Indigitall, das Vertrauen stärkt und tägliche Aufgaben effektiv vereinfacht. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen Kundensupport** von Indigitall und schätzen die schnellen und hilfreichen Antworten auf ihre Anfragen. - Benutzer finden Indigitall **sehr nützlich** für die Kundenkommunikation, da es effektive digitale Kampagnen mit Echtzeitanalyse und Unterstützung ermöglicht. - Benutzer loben Indigitall für seine **intelligente Automatisierung** , die die Kommunikation erheblich verbessert und das Engagement des Publikums steigert. ##### Cons - Benutzer bemerken eine **Lernkurve** bei fortgeschrittenen Funktionen, was darauf hindeutet, dass klarere Anleitungen das Erlebnis für Anfänger verbessern könnten. - Benutzer bemerken eine **steile Lernkurve** bei Indigitall, was für diejenigen, die neu in fortgeschrittene Funktionen und Werkzeuge sind, eine Herausforderung darstellen kann. - Benutzer bemerken, dass die **Funktionskomplexität** anfangs überwältigend sein kann, insbesondere für kleinere Teams ohne technische Erfahrung. - Benutzer finden die **Integrationsprobleme** mit Salesforce Marketing Cloud und anderen Tools umständlich und komplex. - Benutzer finden die Plattform **nicht intuitiv** und bemerken, dass klarere Anleitungen und Fehlermeldungen das Erlebnis verbessern würden. #### What Are Recent G2 Reviews of indigitall? **["Intuitiv, effektiv und schnell"](https://www.g2.com/de/survey_responses/indigitall-review-13072568)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alejandro B._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/indigitall-review-13072568) **["Diese Anwendung erleichtert mir die Arbeit."](https://www.g2.com/de/survey_responses/indigitall-review-13075442)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— LUIS D._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/indigitall-review-13075442) ### [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews) CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, den unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Die Plattform befähigt Unternehmen, Erlebnisse für Einzelpersonen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu orchestrieren und personalisierte Reisen zu gestalten, die ein Leben lang dauern. Sie bietet Analysen, die jeden Aspekt des Lebenszyklus umfassen, und ermöglicht es Unternehmen, jedes Erlebnis in Echtzeit zu messen und zu optimieren. Die All-in-One-Plattform vereint Erlebnisse von jedem Berührungspunkt und ebnet den Weg für eine neue Ära des Kundenengagements. CleverTaps CleverAI™ Decisioning Engine und Agentic Universe sind darauf ausgelegt, den ROI zu maximieren. Sie ermöglichen echte Individualisierung – bei der jeder Kunde ein Segment von einem ist. Eine Suite intelligenter, zweckgebundener KI-Agenten arbeitet nahtlos im Hintergrund und optimiert jede Interaktion über Nachricht, Inhalt, Kanal und Timing, sodass sich Teams auf Ergebnisse konzentrieren können. Die Plattform wird von TesseractDB™ betrieben – der weltweit ersten speziell für Kundenengagement entwickelten Datenbank, die sowohl Geschwindigkeit als auch Skaleneffekte bietet. CleverTap wird von 2000 Kunden vertraut, darunter TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John’s und Tesco. Unterstützt von führenden Investoren wie Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ und 360 One hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien, mit Präsenz in San Francisco, New York, São Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapur und Jakarta. Für weitere Informationen besuchen Sie clevertap.com oder folgen Sie uns auf: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ Twitter: https://twitter.com/CleverTap **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 645 #### How Do G2 Users Rate CleverTap? - **Integrationen:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind CleverTap? - **Verkäufer:** [CleverTap](https://www.g2.com/de/sellers/clevertap) - **Unternehmenswebsite:** clevertap.com - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Mountain View, California - **Twitter:** @CleverTap 21,633 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9cccb4948a9548778dcef60779341f224104f56f9a086278d4c23af76642c1fc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F6611801%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 654 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Produktmanager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 54% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About CleverTap? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer finden die **Analysefähigkeiten** von CleverTap wertvoll, um die Leistung von Kampagnen zu verfolgen und aufschlussreiche Unterstützung für das Geschäft zu erhalten. - Benutzer loben CleverTap für seinen **reaktiven Kundensupport** , der schnelle Lösungen ermöglicht und das gesamte Benutzererlebnis verbessert. - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von CleverTap und genießen die intuitive Benutzeroberfläche sowie die nahtlose Integration mit anderen Plattformen. - Benutzer schätzen die **personalisierte Marketingautomatisierung** von CleverTap, die das Engagement durch maßgeschneiderte Kampagnen und Einblicke verbessert. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von CleverTap, die durch fortschrittliche Segmentierung und Echtzeitdaten die Strategien zur Bindung und Engagement verbessern. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , insbesondere bei fortgeschrittenen Funktionen und anfänglichen Einrichtungskomplexitäten für Neulinge. - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in CleverTap, wie KI-Kampagnenerstellung und einfachere Vorlagen, als einschränkend. - Benutzer bemerken, dass CleverTaps **nicht-intuitive Benutzeroberfläche** und die steile Lernkurve die effektive Nutzung und Einrichtung behindern können. - Benutzer finden die **Preise von CleverTap hoch** , was potenzielle Kunden davon abhalten könnte, die Software zu übernehmen. - Benutzer finden die **Oberfläche und Funktionen komplex** , was es neuen Benutzern erschwert, sich effektiv anzupassen. #### What Are Recent G2 Reviews of CleverTap? **["Eine einheitliche Plattform für Engagement und Bindung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-13149012)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Rouba H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-13149012) **["Die prädiktiven Fähigkeiten von CleverTap machen das Engagement kontextueller und effektiver."](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-12952708)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Syed A._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-12952708) ### [Customer.io](https://www.g2.com/de/products/customer-io/reviews) Customer.io ist die führende Plattform für Kundenengagement für produktorientierte Organisationen. Engagieren Sie Nutzer basierend auf echtem Verhalten und bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen über E-Mail, SMS, Push, In-App und Webhooks auf. Jetzt mit einem intuitiven KI-Agenten, der die sich wiederholende Arbeit übernimmt, kann sich Ihr Team auf Timing, Strategie und mehr Wirkung bei jeder Nachricht konzentrieren. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 875 #### How Do G2 Users Rate Customer.io? - **Integrationen:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Customer.io? - **Verkäufer:** [Customer.io](https://www.g2.com/de/sellers/customer-io) - **Unternehmenswebsite:** customer.io - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** Portland, OR - **Twitter:** @CustomerIO 4,948 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b94af6a556ed820fbd61436d3603608de94955955c3024d9061839cd696adacc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2492471%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 534 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Produktmanager - **Top Industries:** Computersoftware, Finanzdienstleistungen - **Company Size:** 54% Small, 36% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Customer.io? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Customer.io und heben seine nahtlose Funktionalität und intuitive Benutzeroberfläche hervor. - Benutzer schätzen die **Flexibilität und Kontrolle** , die Customer.io für die Verwaltung von Transaktions-E-Mails und Automatisierungen bietet. - Benutzer schätzen die **vielseitigen Funktionen** von Customer.io und genießen nahtloses E-Mail-Management sowie leistungsstarke Inhaltsbearbeitungstools. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Support** von Customer.io, der ihre E-Mail-Marketing-Reise mit Leichtigkeit und Effizienz verbessert. - Benutzer loben den **hilfreichen Kundensupport** von Customer.io, der ihre Erfahrung mit nahtloser Integration und Dokumentation verbessert. ##### Cons - Benutzer stehen bei Customer.io vor einer herausfordernden **Lernkurve** , die oft Versuch und Irrtum erfordert, um effektiv genutzt zu werden. - Benutzer sind frustriert über die **fehlenden Funktionen** , insbesondere das Fehlen fortschrittlicher Berichtswerkzeuge und flexibler Segmentierungsoptionen. - Benutzer sind frustriert über **eingeschränkte Funktionen** in Customer.io, die die Effizienz des Workflows behindern und das Kampagnenmanagement verkomplizieren. - Benutzer finden die Plattform **nicht intuitiv** , kämpfen mit einer steilen Lernkurve und veralteten UI-Elementen. - Benutzer äußern den Wunsch nach **mehr Flexibilität bei der Organisation von Kampagnen** , was die Effizienz einschränkt und Arbeitsabläufe verkompliziert. #### What Are Recent G2 Reviews of Customer.io? **["Zeitersparnis und funktionsreiches Automatisierungstool"](https://www.g2.com/de/survey_responses/customer-io-review-13161762)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verushka A._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/customer-io-review-13161762) **["Leistungsstarke Automatisierung mit hervorragenden Personalisierungsmöglichkeiten"](https://www.g2.com/de/survey_responses/customer-io-review-12798023)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Abhinav J._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/customer-io-review-12798023) #### What Are G2 Users Discussing About Customer.io? - [Wofür wird Customer.io verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-customer-io-used-for) - 2 comments ### [WebEngage](https://www.g2.com/de/products/webengage/reviews) WebEngage ist ein umfassendes Retention-OS, das die Kundenbindung für über 800 Marken weltweit vereinfacht. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, personalisierte und bedeutungsvolle Beziehungen zu ihren Nutzern über verschiedene digitale Kanäle aufzubauen. Mit seiner umfassenden Suite von Tools und Lösungen befähigt WebEngage Unternehmen, Kunden effektiv zu verstehen, zu binden und zu halten. - KUNDENDATEN VEREINHEITLICHEN: WebEngage ermöglicht es Unternehmen, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, Echtzeiteinblicke zu bieten und dynamische Mikrosegmentierung für zielgerichtete Kampagnen basierend auf spezifischen Kundenattributen und -verhalten zu ermöglichen. - MULTI-KANAL-REISEN: Mit dem intuitiven Drag-and-Drop-Workflow-Builder von WebEngage können Unternehmen nahtlos Multi-Kanal-Kundenreisen entwerfen und automatisieren, um konsistente und personalisierte Erlebnisse über Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und mehr zu gewährleisten. - ZIELGERICHTETE KAMPAGNEN: WebEngage befähigt Unternehmen, personalisierte Kampagnen zu automatisieren, die durch Kundenaktionen und vordefinierte Geschäftsevents ausgelöst werden. Dies gewährleistet eine rechtzeitige und relevante Kommunikation zur Verbesserung der Kundenbindung und Konversionsraten. - KI-GESTEUERTE PRÄDIKTIVE MODELLE: Das WebEngage Analytics-Dashboard bietet alle erforderlichen Metriken, um priorisierte Kunden zu segmentieren, zu binden und zu halten, Churn in Konvertierungsfenster zu verwandeln und die ROI-Optimierung zu verbessern. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Interventionen und Kampagnen für maximale Wirkung und besseren ROI zu fokussieren. - 1:1 PERSONALISIERUNG: WebEngage ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern. Durch die Einbeziehung von Nutzerabsichten, Vorlieben und anderen relevanten Daten können Unternehmen ihre Kommunikation auf jeden einzelnen Kunden zuschneiden und so eine kanalübergreifende Kundenbindung fördern. Was noch? Die Plattform von WebEngage ist schnell und einfach zu integrieren. Kompatibel mit einer Reihe von ESP und MSP, benötigt es nur wenige Stunden vom Technikteam. Präsenz weltweit: Mit Hauptsitz in Indien hat WebEngage seine Aktivitäten weltweit ausgeweitet, mit Büros und Präsenz in der Region Naher Osten & Afrika, Südostasien und Südamerika. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 756 #### How Do G2 Users Rate WebEngage? - **Integrationen:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind WebEngage? - **Verkäufer:** [WebEngage](https://www.g2.com/de/sellers/webengage) - **Unternehmenswebsite:** webengage.com - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Mumbai - **Twitter:** @webengage 5,055 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=aeadee46de333571c05aad4d44c1e391cafe43014daea3fc8494e35be0806eed&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2663547%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 367 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Produktmanager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Bildungsmanagement - **Company Size:** 55% Medium, 27% Small #### What Do G2 Reviewers Say About WebEngage? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer finden die Oberfläche von WebEngage **einfach zu bedienen** , was die Interaktion verbessert und ihre Marketing-Automatisierungsprozesse optimiert. - Benutzer schätzen die **leistungsstarken Analyse- und Segmentierungsfunktionen** von WebEngage, die die Effektivität von Kampagnen und Benutzererkenntnisse verbessern. - Benutzer loben den **intuitiven Journey-Designer** von WebEngage, der komplexe Marketing-Workflows mühelos optimiert. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Support** von WebEngage, der ihre Marketing-Automatisierungserfahrung und Benutzerbindung verbessert. - Benutzer schätzen die **benutzerfreundlichen Funktionen** von WebEngage, die die Zugänglichkeit verbessern und das Engagement durch intuitive Werkzeuge steigern. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , was es schwierig macht, die Funktionen von WebEngage effektiv zu nutzen. - Benutzer erleben **langsame Leistung** beim Laden von Segmenten und der Reaktionsfähigkeit des Dashboards, was ziemlich unpraktisch sein kann. - Benutzer finden die **zeitaufwendigen Ladezeiten** für Segmente und Setups ziemlich frustrierend und unbequem. - Benutzer finden **fehlende Funktionen** frustrierend, wobei langsame Verbesserungen und unzugängliche Optionen hinter Bezahlschranken ihre Erfahrung beeinträchtigen. - Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** und finden die Benutzeroberfläche und Einrichtung für neue Benutzer komplex zu navigieren. #### What Are Recent G2 Reviews of WebEngage? **["Leistungsstarke Kundenbindung und Marketing-Automatisierung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/webengage-review-12701689)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rahul K._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/webengage-review-12701689) **["Ereignisanalysen machen Einblicke in die Kundenbindung nahtlos"](https://www.g2.com/de/survey_responses/webengage-review-12981114)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Marmik S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/webengage-review-12981114) ### [ContactPigeon](https://www.g2.com/de/products/contactpigeon/reviews) ContactPigeon befähigt Einzelhändler, Interaktionen zu schaffen, die tief mit ihren Kunden in Resonanz stehen. Durch die Vereinigung von Echtzeit-Kundendaten mit fortschrittlichen KI- und Automatisierungs-Engines ermöglichen wir es Unternehmen, ihre Engagements effektiv über Kanäle hinweg zu skalieren und gleichzeitig dauerhafte Kundenloyalität in jedem Schritt der Kundenreise zu pflegen. Die Plattform basiert auf zwei Kernkomponenten. Die Omnichannel Customer Engagement-Lösung ermöglicht es Einzelhändlern, Marketingkampagnen über mehrere integrierte Nachrichtenkanäle zu verwalten und auszuführen, um Konsistenz und Relevanz in jeder Kundeninteraktion sicherzustellen. Unsere leistungsstarke Customer Data Platform (CDP) sammelt, analysiert und nutzt Kundendaten, um automatisierte, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Zusammen bieten diese Komponenten eine umfassende Lösung für Einzelhändler, die bedeutungsvolle, dauerhafte Beziehungen zu ihrem Publikum aufbauen möchten. Die ContactPigeon-Suite bietet eine robuste Reihe von Funktionen, darunter: • Automatisierte Orchestrierung der Kundenreise, die ein kohärentes und nahtloses Erlebnis über alle Berührungspunkte und Kanäle hinweg gewährleistet • Integrierte Nachrichtenkanäle und Kampagnenmanager, die E-Mail, Mobil (SMS / WhatsApp / Viber), Push-Benachrichtigungen, Pop-ups, Formulare, Chatbot und Direktmails abdecken • BI-Tools für Echtzeitanalysen und anpassbare Dashboards für tiefe Einblicke in das Kundenverhalten und die Kampagnenleistung • KI-gesteuerte Produktempfehlungen und RFM-Analyse zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses und zur Vorhersage gefährdeter Kunden • Erweiterte Kunden-Segmentierungs- und Clusterfähigkeiten zur effektiven Segmentierung Ihrer Zielgruppe, die gezieltes Marketing ermöglicht, das bei spezifischen Gruppen Anklang findet **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 286 #### How Do G2 Users Rate ContactPigeon? - **Integrationen:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind ContactPigeon? - **Verkäufer:** [ContactPigeon](https://www.g2.com/de/sellers/contactpigeon) - **Unternehmenswebsite:** www.contactpigeon.com - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** Athens, Greece - **Twitter:** @ContactPigeon 456 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7eb5dfe9f23281a5d694be00205c4ddfc498b315e368a971a70653f480efa3e0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10507750%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 32 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketingdirektor - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel - **Company Size:** 62% Small, 33% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About ContactPigeon? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Automatisierungseffizienz** von ContactPigeon, die die Kampagnenkoordination verbessert und die Umsatzgenerierung erheblich steigert. - Benutzer heben die **effektiven Automatisierungsabläufe** von ContactPigeon hervor, die ihre Marketingprozesse bemerkenswert optimieren. - Benutzer schätzen die **Flexibilität bei der Verwaltung von Kundenengagements** mit ContactPigeon, wodurch verschiedene Marketingaktivitäten effektiv optimiert werden. - Benutzer schätzen das **effektive E-Mail-Marketing** von ContactPigeon, das die Organisation verbessert und den Umsatz durch maßgeschneiderte Kampagnen steigert. - Benutzer schätzen die **vielfältigen Funktionen** von ContactPigeon und genießen die nahtlose Verwaltung mehrerer Marketingkanäle von einer Plattform aus. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** für fortgeschrittene Funktionen, was Aufgaben trotz der reaktionsschnellen Unterstützung des Teams erschwert. - Benutzer erleben **langsame Leistung** zuweilen, insbesondere bei größeren Kampagnenlisten und Berichten, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. - Benutzer stellen fest, dass die Plattform gelegentlich **langsame Ladezeiten** aufweist, was die Effizienz und Benutzererfahrung beeinträchtigen kann. - Benutzer finden die **hohe Komplexität** bestimmter Funktionen in ContactPigeon herausfordernd, obwohl die allgemeine Funktionalität zufriedenstellend ist. - Benutzer finden die **Benutzererfahrung mangelhaft** in einigen spezifischen Bereichen, was die effektive Nutzung der Plattform behindern kann. #### What Are Recent G2 Reviews of ContactPigeon? **["Schritt-für-Schritt-Strategie-Boost mit leistungsstarken Automatisierungen und anpassbaren Pop-Ups"](https://www.g2.com/de/survey_responses/contactpigeon-review-13002738)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— zaklin r._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/contactpigeon-review-13002738) **["Eine starke Plattform und ein Team mit einem menschlichen, kundenorientierten Ansatz"](https://www.g2.com/de/survey_responses/contactpigeon-review-10632265)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Emmanouela P._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/contactpigeon-review-10632265) #### What Are G2 Users Discussing About ContactPigeon? - [Wofür wird ContactPigeon verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-contactpigeon-used-for) ### [Evam](https://www.g2.com/de/products/evam/reviews) Evam ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende Lösungen und Produkte für Echtzeit-Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg bietet. Unsere hochmoderne kontinuierliche Intelligenztechnologie nutzt die Echtzeit-Datenanalyse, um unvergleichliches Kundenengagement zu liefern. Evam befähigt Banken, Telekommunikationsunternehmen und andere, Milliarden von Interaktionen mit KI-Algorithmen zu bewältigen, Kundenreisen zu orchestrieren und in Echtzeit mit Kunden über alle Kanäle, digital und traditionell, zu interagieren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, die Kundenbindung zu erhöhen, den ROI und die Effizienz zu maximieren und Zeit und Geld zu sparen. Unternehmen haben die kürzeste Markteinführungszeit dank Evams Low-Code-Entwicklung, skalierbarer und modularer Plattform, die von einem erfahrenen und qualitativ hochwertigen Managementteam mit Know-how im Telekommunikations- und Bankwesen genutzt wird. Mit Dutzenden von Forrester- und Gartner-Forschungsberichten, die unsere Exzellenz im Kundenengagement und in der Ereignisstromverarbeitung anerkennen, wird unsere Technologie von Branchenriesen wie Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank und Garanti BBVA vertraut. Mit Hauptsitz in London und Büros in Amsterdam, Sofia und Istanbul liefert Evam seine Produkte und Dienstleistungen direkt und über mehr als 20 globale Partner. Unsere Lösungen werden derzeit von mehr als 600 Millionen Endnutzern genutzt und verarbeiten täglich 20 Milliarden Ereignisse in über 15 Ländern. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 224 #### How Do G2 Users Rate Evam? - **Integrationen:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 9.9/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Evam? - **Verkäufer:** [EVAM](https://www.g2.com/de/sellers/evam) - **Unternehmenswebsite:** evam.com - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** London - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ef7c3495aecca01ded73882855805131ec0e79beba092e035ccccd0cd8cad313&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fevamtech&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 138 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Senior Business Analyst - **Top Industries:** Bankwesen, Telekommunikation - **Company Size:** 36% Large, 34% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Evam? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer loben Evam für seine **Benutzerfreundlichkeit** , mit einer intuitiven Oberfläche, die das Design und die Durchführung von Kampagnen vereinfacht. - Benutzer schätzen Evam für seine **Echtzeit-Datenverarbeitung und personalisierten Kampagnenfähigkeiten** , die ihr Kampagnenmanagement erheblich verbessern. - Benutzer schätzen Evam für sein **intuitives Design** , das die Erstellung und Durchführung von Kampagnen mit Leichtigkeit und Effizienz verbessert. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von Evam, um optimierte und effiziente Marketingkampagnen in Echtzeit zu erstellen. - Benutzer schwärmen von der **Flexibilität von Evam** , die maßgeschneiderte Lösungen ermöglicht, die sich an unterschiedliche Geschäftsanforderungen und -größen anpassen. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , da viele Funktionen komplex sind und erhebliche Anstrengungen erfordern, um sie zu beherrschen. - Benutzer finden, dass das System von EVAM **schwieriges Lernen** erfordert, was Herausforderungen für diejenigen darstellt, die keine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen haben. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** von Evam herausfordernd, insbesondere diejenigen ohne technischen Hintergrund. - Benutzer finden, dass **komplexe Funktionen** von Evam ohne vorherige technische Kenntnisse schwierig einzurichten sind. - Benutzer finden die Oberfläche von Evam **nicht intuitiv** , was die Erstellung von Kampagnen erschwert und den Bedarf an zusätzlicher Unterstützung erhöht. #### What Are Recent G2 Reviews of Evam? **["EVAM macht die Kundenkommunikation effizient und persönlich"](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12977000)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— GÖRKEM U._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12977000) **["Intuitive UI/UX, Echtzeit-Datenkonnektoren und 8-fache Konversionssteigerung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12867501)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Alfiya H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12867501) #### What Are G2 Users Discussing About Evam? - [Wofür wird die Evam Continuous Intelligence Platform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-evam-continuous-intelligence-platform-used-for) ### [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews) MoEngage ist eine agentische Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Marken vertrauen, darunter Coca-Cola, Flipkart, Starbucks, Citibank, Domino's, T-Mobile und OYO. Wir ermöglichen personalisierte Erlebnisse für 2 Milliarden Nutzer monatlich, verfolgen über 1 Billion Datenpunkte und liefern monatlich über 100 Milliarden Nachrichten. Gegründet im Jahr 2014, um wiederkehrende Herausforderungen im Kundenengagement zu lösen, hat sich die Plattform zu einer Full-Stack-Lösung entwickelt, die Daten, KI und Engagement über mehr als 16 Kanäle vereint. Im Kern unserer Plattform steht Merlin AI - eine speziell entwickelte agentische KI für Marketingteams. MoEngage's Merlin AI ermöglicht es Marketern, mit einer Reihe spezialisierter nativer und benutzerdefinierter Agenten Segmente zu erstellen, Kampagnen zu entwickeln, Einblicke zu gewinnen und Marketing-Workflows zu automatisieren. Mit unserer Übernahme von Aampe können Marken nun einen Entscheidungsagenten pro Nutzer erstellen, um echte 1:1-Personalisierung im großen Maßstab zu ermöglichen. Branchenanalysten und die Marketer, die die Plattform täglich nutzen, sind sich einig: MoEngage ist die führende moderne Alternative zu herkömmlichen Marketing-Clouds. Es wurde als einer der Top-4-Anbieter in The Forrester Wave™ für Cross-Channel-Marketing-Hubs 2024 anerkannt, als Visionär im Gartner® Magic Quadrant™ für Personalisierungs-Engines 2026 und als führend im IDC MarketScape für KI-gestützte Kundendatenplattformen 2026. Diese Analystenvalidierung wird von Kunden unterstützt, die MoEngage drei Jahre in Folge als "Customers' Choice" in den Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer für Multichannel-Marketing-Hubs bezeichnet haben! MoEngage hilft Marken in über 60 Ländern, herausragende digitale Erlebnisse für mehr als 2 Milliarden Kunden jeden Monat zu schaffen. MoEngage wird von führenden Investoren unterstützt, darunter Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, ChrysCapital, Multiples, Eight Roads, F-Prime und Matrix Partners, mit über 800 Mitarbeitern in 15 globalen Büros, und hat kürzlich eine Series-F-Finanzierungsrunde in Höhe von 280 Millionen US-Dollar abgeschlossen. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 509 #### How Do G2 Users Rate MoEngage? - **Integrationen:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.8/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind MoEngage? - **Verkäufer:** [MoEngage](https://www.g2.com/de/sellers/moengage) - **Unternehmenswebsite:** www.moengage.com - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** San Francisco, California - **Twitter:** @moengage 2,530 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3dfe3f42dace642de52fb6eada7fa99e23bbc66baa828a4c227182937790145e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4800048%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 899 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Produktmanager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Online-Medien - **Company Size:** 56% Medium, 24% Small #### What Do G2 Reviewers Say About MoEngage? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von MoEngage und heben die benutzerfreundliche Oberfläche und das überschaubare Datensystem hervor. - Benutzer schätzen den **einfachen Trichteraufbau** und die **Echtzeit-Segmente** , die die Einsichts- und Entscheidungsfähigkeiten verbessern. - Benutzer schätzen die **Echtzeitanalysen und die einfache Trichtererstellung** in MoEngage, was Produktentscheidungen und Benutzererkenntnisse verbessert. - Benutzer finden MoEngage **äußerst hilfreich** für die Segmentierung, Kampagnenverwaltung und zur Vereinfachung komplexer Daten für bessere Ergebnisse. - Benutzer schätzen das **einfache Kampagnenmanagement** von MoEngage, das die Lead-Generierung verbessert und Datenkomplexitäten effektiv vereinfacht. ##### Cons - Benutzer finden die **fehlenden sitzungsbezogenen Attribute** frustrierend und benötigen technische Hilfe für Profilaktualisierungen und Benachrichtigungsprobleme. - Benutzer finden die **steile Lernkurve** herausfordernd, da sie erhebliche Zeit benötigen, um das volle Potenzial von MoEngage zu verstehen. - Benutzer bemerken die **Einschränkungen bei Live-Funktionen und der KI-Leistung** von MoEngage, was die allgemeine Zufriedenheit und Funktionalität beeinträchtigt. - Benutzer finden **Komplexität** bei der Verwaltung von Segmenten und KI-Funktionen, was zu Verwirrung im Gesamterlebnis führt. - Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** bei MoEngage herausfordernd, insbesondere für neue Benutzer, die seine Funktionen erkunden. #### What Are Recent G2 Reviews of MoEngage? **["MoEngage verwandelt rohe Ereignisdaten in umsetzbare, visuelle Kampagnenreisen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12502802)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12502802) **["Müheloser Trichteraufbau und Echtzeit-Segmentierung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12111630)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Ravindra N._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12111630) #### What Are G2 Users Discussing About MoEngage? - [Wofür wird MoEngage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/moengage-what-is-moengage-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Wofür wird MoEngage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-moengage-used-for) - 2 comments ### [Netcore Customer Engagement Platform](https://www.g2.com/de/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews) Netcore ist eine agentische Marketingplattform, der über 6.500 Marken in 40 Ländern für Kundenbindung, Marketingautomatisierung und Personalisierung vertrauen. Wir helfen Marketingteams im E-Commerce, Einzelhandel, BFSI, großen Unternehmen und D2C, durch bedeutungsvolle, datengesteuerte Kundenverbindungen profitables Wachstum zu erzielen. Unsere All-in-One-MarTech-Plattform vereint alles, was Marketer benötigen, um Kunden über verschiedene Kanäle zu binden, zu konvertieren und zu halten: E-Mail-Marketing, WhatsApp-Marketing, Push-Benachrichtigungen, SMS, In-App-Messaging und Web-Personalisierung. Mit den Fähigkeiten einer Customer Data Platform (CDP), der Orchestrierung von Kundenreisen, KI-gestützten Produktempfehlungen und Onsite-Suche stellt Netcore den Kunden in den Mittelpunkt jeder Kampagne. Netcore integriert KI-Agenten in den Arbeitsablauf der Marketer, um die Kampagnenerstellung, Kundensegmentierung und 1:1-Personalisierung in großem Maßstab zu automatisieren. Mit prädiktiver Analytik, A/B-Tests und autonomer Optimierung helfen unsere Agenten Marken, die Engagement-Raten zu steigern, Konversionen zu verbessern und den Marketing-ROI zu maximieren. Kunden, die unsere Plattform nutzen, berichten von messbaren Ergebnissen, darunter bis zu 6-facher Umsatzsteigerung, 70-fachem marketinggeneriertem ROI und 5-facher digitaler Interaktion. Im globalen Maßstab versendet Netcore monatlich über 50 Milliarden E-Mails, 5 Milliarden Push-Benachrichtigungen, 200 Millionen WhatsApp-Nachrichten und 1 Million KI-gesteuerte Interaktionen. Von den Fähigkeiten eines E-Mail-Dienstanbieters bis hin zu einem vollständigen Customer Lifecycle Management (CLM) und einer Kundenbindungssuite hilft Netcore Ihnen, die richtige Nachricht, über den richtigen Kanal, zur richtigen Zeit zu liefern. Suchen Sie eine Fullstack-Kundenbindungsplattform mit agentischen Fähigkeiten? Entdecken Sie Netcore. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 564 #### How Do G2 Users Rate Netcore Customer Engagement Platform? - **Integrationen:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.4/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Netcore Customer Engagement Platform? - **Verkäufer:** [Netcore Private Limited](https://www.g2.com/de/sellers/netcore-private-limited) - **Unternehmenswebsite:** netcore.ai - **Gründungsjahr:** 1998 - **Hauptsitz:** Mumbai, IN - **Twitter:** @netcore\_cloud 1,828 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=072da5485ee3b0c6d6e4fc5020e552f88a7af3281ad9a2f4e524605854c6eb94&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fnetcore-solutions%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,278 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Versicherung - **Company Size:** 49% Medium, 33% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Netcore Customer Engagement Platform? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** der Netcore-Plattform, insbesondere den intuitiven Drag-and-Drop-Journey-Builder. - Benutzer schätzen den **hilfreichen Support** von Netcore, der Engagement-Strategien verbessert und eine reibungslose Implementierung gewährleistet. - Benutzer schätzen die **intelligenten Automatisierungs- und Personalisierungs** fähigkeiten der Netcore-Plattform für nahtlose Omnichannel-Interaktion. - Benutzer schätzen den **reaktiven und engagierten Kundensupport** von Netcore, der ihr Gesamterlebnis mit der Plattform verbessert. - Benutzer schätzen die **intelligenten Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen** von Netcore, die das Kundenengagement über mehrere Kanäle hinweg verbessern. ##### Cons - Benutzer stehen vor Herausforderungen aufgrund von **fehlenden Funktionen** wie rechtzeitiger Berichterstattung und umfassenden Fehlererklärungen in Kampagnen. - Benutzer finden eine **leichte Lernkurve** bei der Benutzeroberfläche und bemerken Herausforderungen in der Benutzerfreundlichkeit und der Erstellung von Reisen. - Benutzer erleben **langsame Leistung** beim Hochladen großer Datenmengen oder während der Spitzenzeiten der E-Mail-Zustellung, was die Gesamteffizienz beeinträchtigt. - Benutzer berichten von **langsamen Ladezeiten** , die die Leistung beeinträchtigen und das Gesamterlebnis mit der Plattform schmälern. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** der Netcore-Plattform ihre Fähigkeit einschränken, komplexe Marketingstrategien umzusetzen. #### What Are Recent G2 Reviews of Netcore Customer Engagement Platform? **["Netcore liefert Geschwindigkeit zum Wert mit nahtlosen, leistungsstarken Omnichannel-Reisen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/netcore-customer-engagement-platform-review-12828108)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Yash G._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/netcore-customer-engagement-platform-review-12828108) **["Effiziente Einbindung mit agilem Support"](https://www.g2.com/de/survey_responses/netcore-customer-engagement-platform-review-11527942)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Marcelo L._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/netcore-customer-engagement-platform-review-11527942) #### What Are G2 Users Discussing About Netcore Customer Engagement Platform? - [When was Netcore founded?](https://www.g2.com/de/discussions/when-was-netcore-founded) - [What is Netcore email?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-netcore-email) - [What is Smartech Netcore?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-smartech-netcore) ### [Bloomreach](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews) Bloomreach is the agentic platform for personalization. Powering autonomous search, conversational shopping, and autonomous marketing, Bloomreach personalizes the entire customer experience. From retail to financial services, hospitality to gaming, businesses create experiences that drive higher growth and lasting loyalty. Bloomreach drives personalization for 1,400+ brands around the world, including American Eagle, Sonepar, and Pandora. The target audience for Bloomreach encompasses commerce businesses of all sizes that are looking to optimize customer interactions and drive sales growth. Its suite of products is particularly beneficial for marketers, content creators, and ecommerce managers who aim to improve customer engagement and conversion rates. Bloomreach is well-suited for brands operating across multiple channels, as it provides a cohesive strategy to connect with customers effectively. Use cases include personalized marketing campaigns, enhanced product discovery, streamlined content management, and AI-driven customer service, making it a versatile tool for various business needs. Key features of Bloomreach include its Engagement platform, which offers robust marketing automation capabilities that enable businesses to deliver personalized messages and offers based on customer behavior. The Discovery solution enhances the search experience on ecommerce sites, ensuring that customers can easily find products that match their interests. Additionally, the Content product functions as a headless content management system (CMS), allowing for flexible content delivery across various platforms. The Clarity tool, an AI-powered conversational shopping assistant, further enriches the customer experience by facilitating real-time interactions and support. The integration of Loomi, Bloomreach's AI for ecommerce, significantly amplifies the platform's capabilities by enabling rapid data processing and analysis. This results in new pathways for customers to engage with products, ultimately leading to increased profitability and accelerated business growth. Bloomreach is designed to simplify complex tasks, offering advanced customer journeys, social ad retargeting, omnichannel support, and AI-powered optimization. This comprehensive feature set provides a holistic view of the customer, optimizing experiences across all channels. The platform is also cost-effective and faster to deploy compared to competitors, reducing reliance on third-party solutions and lowering the total cost of ownership. With high ratings in customer reviews, Bloomreach is recognized for the quality of its user guides, support, and overall reliability, making it a valuable asset for businesses seeking to enhance their ecommerce strategies. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 766 #### How Do G2 Users Rate Bloomreach? - **Integrations:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich Notifications:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B Testing:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Bloomreach? - **Seller:** [Bloomreach](https://www.g2.com/sellers/bloomreach) - **Company Website:** www.bloomreach.com - **Year Founded:** 2009 - **HQ Location:** Mountain View, CA - **Twitter:** @bloomreach\_tm 10,400 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a3fea6edee32fac5b3c6202f39bea693a3046a210909e31f453a826a29715ee3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbloomreach%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,140 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CRM Manager, Marketing Manager - **Top Industries:** Retail, Marketing and Advertising - **Company Size:** 49% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Bloomreach? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **ease of use** of Bloomreach, enabling seamless access to insights and effective marketing orchestration. - Users appreciate the **intuitive ease of use** and powerful insights provided by Bloomreach’s reporting tools. - Users appreciate the **intuitive segmentation and targeting** capabilities of Bloomreach, enhancing their customer engagement significantly. - Users highly praise the **outstanding customer support** from Bloomreach, noting their responsiveness and helpfulness in every issue. - Users find Bloomreach to have a **highly intuitive interface** , making it easy for teams to utilize effectively. ##### Cons - Users find the **steep learning curve** of Bloomreach frustrating, impacting efficiency and overall user-friendliness. - Users find **limited features** in Bloomreach, particularly with searchable fields and email design options affecting overall capability. - Users face **missing features** in Bloomreach, affecting searchable fields and report data downloads, necessitating workarounds. - Users experience a **challenging learning curve** with Bloomreach, requiring time and support to navigate its complexity. - Users find the **difficult learning curve** of Bloomreach challenging, requiring time and proper onboarding for effective use. #### What Are Recent G2 Reviews of Bloomreach? **["Bloomreach Still Shines Years Later"](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-7757853)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Denise R._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-7757853) **["Bloomreach Makes Personalisation Easy with Powerful Segmentation and Automation"](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-13078543)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— megan l._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-13078543) #### What Are G2 Users Discussing About Bloomreach? - [What is Bloomreach used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-bloomreach-used-for) - 2 comments ### [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews) Iterable ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die für momentbasiertes Marketing entwickelt wurde. Durch die Kombination von Echtzeit-Verhaltensdaten mit intelligenter Automatisierung ermöglicht Iterable Marken, personalisierte Momente zu liefern, die Aufmerksamkeit erregen und Interaktion auslösen, genau dann, wenn es am wichtigsten ist. Mit intelligenten Personalisierungslösungen, die von der Iterable AI Suite unterstützt werden, den individuellen, dynamischen Inhaltsfähigkeiten von Catalog, Funktionen wie Smart Ingest, die es einfach machen, Daten aus Ihrem Cloud-Warehouse ohne technische Hilfe zu vereinheitlichen, und einer erstklassigen Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools hilft Iterable Marken, die Erfahrungen ihrer Kunden neu zu definieren. Iterable zeichnet sich auch durch seine umfassende Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools aus, die es Marken ermöglichen, Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, mobile Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, WhatsApp und Web-Interaktionen zu erreichen. Liefern Sie Echtzeit, personalisierte Nachrichten mit der Geschwindigkeit, Sicherheit und Kontrolle, die Sie benötigen, um mit Kunden an jedem Berührungspunkt zu verbinden – alles von einer einheitlichen Plattform aus. Erfahren Sie mehr auf Iterable.com. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 814 #### How Do G2 Users Rate Iterable? - **Integrationen:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 7.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Iterable? - **Verkäufer:** [Iterable](https://www.g2.com/de/sellers/iterable) - **Unternehmenswebsite:** www.iterable.com - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Iterable 2,603 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=57f34ca5fa287acf17def82f09fa1ea2d8eadd357dca07844933766eb1e6e1a0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3119164%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 858 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** E-Mail-Marketing-Manager, Lifecycle-Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 54% Medium, 26% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Iterable? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Iterable und schätzen insbesondere das nahtlose Onboarding und die Unterstützung durch das Team. - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Iterable, was die Kampagnenverwaltung und das Erlernen der Plattform mühelos macht. - Benutzer schätzen den **hilfreichen und sachkundigen Kundensupport** von Iterable, der ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis ermöglicht. - Benutzer finden den **außergewöhnlichen Support** und die Onboarding-Erfahrung von Iterable als unschätzbar wertvoll, um ihre Marketingeffizienz und -effektivität zu maximieren. - Benutzer schätzen die **Leichtigkeit der Automatisierung** in Iterable, was ihre Marketingeffizienz und Kundenbindung mühelos verbessert. ##### Cons - Benutzer äußern Frustration über **fehlende Funktionen** in Iterable, einschließlich NHI-Filter und HTML-Vorlagenexportoptionen. - Benutzer finden die **Lernkurve für Iterable** steil, insbesondere in Bezug auf fortgeschrittene Segmentierung und den Start von Journeys. - Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Iterable die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen und Umgehungslösungen für ein besseres Kampagnenmanagement erfordern. - Benutzer finden die Oberfläche von Iterable **nicht intuitiv** , was zu Frustration und einer steilen Lernkurve für neue Benutzer führt. - Benutzer sind frustriert über die **begrenzte Anpassungsmöglichkeit** in Iterable, was die Flexibilität bei dynamischen Feldern und Berichterstattung beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of Iterable? **["Iterable: Die intuitive Plattform, die Daten umsetzbar macht"](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12383489)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Jake B._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12383489) **["Iterable skaliert mit Ihrem Wachstum und vereint B2B- und B2C-Reisen."](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12943549)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Daniel A._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12943549) #### What Are G2 Users Discussing About Iterable? - [Is iterable a CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-iterable-a-crm) - [Was ist ein Iterable in Java?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-iterable-in-java) - 1 comment - [Wie viel kostet Iterable?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-iterable-cost) - 1 comment - [Was ist Iterable?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-iterable) - 2 comments ### [Omnisend](https://www.g2.com/products/omnisend/reviews) Omnisend is an all-in-one marketing platform tailored for busy shop owners who have enough adventure in their ecommerce business already. You will find this platform refreshingly boring, in the best way possible. Offering the powerful features of an advanced marketing tool, but without the steep learning curve, Omnisend delivers an exceptional user experience for experts and rookies alike. Omnisend empowers online merchants to grow their businesses by building strong, personalized connections with their audience. Designed to save you time and increase your sales, it integrates directly with the most popular ecommerce platforms, allowing you to create beautifully designed email campaigns, send timely SMS messages, and automate repetitive marketing tasks effortlessly. It doesn’t matter if you’re just starting your business or already have a big operation — Omnisend grows with you, offering tools to help you engage your audience, improve retention, and drive consistent sales. Try out Omnisend and see for yourself how boring and adventureless (in the best way possible) your email marketing can be. - Send newsletters and targeted campaigns Create beautiful, shoppable emails using our intuitive drag-and-drop email builder and a variety of ready-made email templates. Add coupon codes, automatically pick & insert products and automatically resend campaigns to the non-openers — all without any tedious manual work! - Drive sales on autopilot with ecommerce automations Win (back) lost sales with pre-built workflows for cart abandonment, welcome series, transactional emails and more. Get pre-built, revenue-generating automations running in minutes or build your custom workflows using our no-code, drag-and-drop Automations Editor. - Improve your targeting with unlimited segmentation Segment your customers based on their shopping behavior as well as other properties to improve conversions with well-targeted, personalized emails and texts. Create segments for high-value customers, for specific category/product shoppers or those that need to be reengaged and personalize your messaging. - Combine email with SMS and more channels Add SMS and push notifications right next to your emails using the same platform and provide a consistent, omnichannel customer experience. Save time and costs — there’s no need to pay for separate email, SMS, and push apps anymore! - Build your email & SMS lists Collect new subscribers using our mobile-friendly, fully customizable forms. Choose from popups, signup boxes, landing pages, or a Wheel of Fortune to seamlessly collect email and/or SMS opt-ins. Capture your visitors with exit-intent forms and improve popup engagement using form targeting options, all available within Omnisend. - Automate content, personalization & targeting with AI Generate on-brand email copy, subject lines, and preheaders in seconds. Personalize messages based on behavior, recommend products automatically, and build smart segments using AI-powered tools like churn prediction, RFM analysis, and high-value customer detection – all without manual effort. - 24/7 support We give you stellar support and helpful advice anytime you need it. We’re available 24/7. Start using Omnisend for free, upgrade anytime! Omnisend invites Freelancers and Agencies to join the Omnisend partner program. This program is created to help Freelancers and Agencies accelerate their growth, win more clients and receive industry leading revenue share for referred and managed accounts. Check the link and join the program: https://www.omnisend.com/partners/ **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,203 #### How Do G2 Users Rate Omnisend? - **Integrations:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich Notifications:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B Testing:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Omnisend? - **Seller:** [Omnisend](https://www.g2.com/sellers/omnisend) - **Company Website:** www.omnisend.com - **Year Founded:** 2014 - **HQ Location:** Vilnius, Lithuania - **Twitter:** @omnisend 3,916 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=91792e38e476d7eac2faa5c77812b29bd5c27b4416f1e4a66c63f983ad76837f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2529056&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 261 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Retail, Apparel & Fashion - **Company Size:** 86% Small, 9% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Omnisend? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users enjoy the **ease of use** of Omnisend, simplifying multichannel marketing with intuitive automation and integrations. - Users praise the **excellent support** , highlighting both AI and human assistance as invaluable resources. - Users commend the **excellent customer support** from both AI and human representatives at Omnisend. - Users appreciate the **automation and ease of use** in Omnisend, streamlining their multichannel marketing efforts effectively. - Users value the **automation capabilities** of Omnisend, enabling effortless, personalized multichannel marketing campaigns for effective customer engagement. ##### Cons - Users express frustration with the **limited features** of Omnisend, hindering their ability to fully utilize the platform. - Users find the **missing features** in Omnisend disappointing, especially in email personalization and pop-up capabilities. - Users find the pricing of Omnisend to be **expensive and inflexible** , especially during peak seasons and with accumulated contacts. - Users express frustration with **limited customization** options in Omnisend, hindering unique designs and targeted campaigns. - Users feel **limited by the templates** in Omnisend, restricting their creativity and ease of navigation. #### What Are Recent G2 Reviews of Omnisend? **["Omnisend Makes Email + SMS Marketing Easy with Drag-and-Drop and Smart Segmentation"](https://www.g2.com/survey_responses/omnisend-review-13198331)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Caleb V._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/omnisend-review-13198331) **["Powerful Segmentation Keeps Tenants and Prospects in the Loop"](https://www.g2.com/survey_responses/omnisend-review-13196302)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Grayson C._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/omnisend-review-13196302) #### What Are G2 Users Discussing About Omnisend? - [What is Omnisend used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-omnisend-used-for) - [What is Mautic software?](https://www.g2.com/discussions/what-is-mautic-software) - 1 comment - [How do I choose a marketing automation software?](https://www.g2.com/discussions/how-do-i-choose-a-marketing-automation-software) - 1 comment - [Is Omnisend better than Mailchimp?](https://www.g2.com/discussions/is-omnisend-better-than-mailchimp) - 2 comments - [What is Omnisend?](https://www.g2.com/discussions/what-is-omnisend) - 1 comment ### [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) Agentforce Marketing ist die Marketinglösung von Salesforce für das Agentic Enterprise. KI-Agenten helfen Vermarktern, adaptive Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Interaktionen hinweg zu planen, zu erstellen, zu optimieren und zu orchestrieren. Aufgebaut auf der weltweit führenden CDP, verbindet Agentforce Marketing Daten, KI, Automatisierung und Engagement zu einer tief integrierten Plattform für B2B- und B2C-Marketing. Agentforce Marketing ist Teil der Marketing Cloud. Es ist die nächste Evolution der Marketingorchestrierung, bei der Menschen und KI-Agenten zusammenarbeiten, um Kundenbeziehungen und Umsatz zu steigern. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 4,386 #### How Do G2 Users Rate Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - **Integrationen:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - **Verkäufer:** [Salesforce](https://www.g2.com/de/sellers/salesforce) - **Unternehmenswebsite:** www.salesforce.com - **Gründungsjahr:** 1999 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce 579,511 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 83,223 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Koordinator - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 47% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Agentforce Marketing, die eine reibungslose Automatisierung und flexible E-Mail-Personalisierung mühelos ermöglicht. - Benutzer schätzen die **robusten Automatisierungsfähigkeiten** von Agentforce Marketing, die die nahtlose Verbesserung der Kundenbindung über mehrere Kanäle ermöglichen. - Benutzer heben die **nahtlosen Integrationen** mit verschiedenen Messaging-Kanälen hervor, die das mobile Engagement und die Benutzererfahrung verbessern. - Benutzer bewundern die **leistungsstarken Automatisierungs- und Anpassungstools** in Agentforce Marketing, die personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen verbessern. - Benutzer schätzen die **leistungsstarken Funktionen und das benutzerfreundliche Design** von Agentforce Marketing zur Verwaltung von Verkaufs- und Kundendaten. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** und benötigen mehr Zeit und Mühe, um Agentforce Marketing effektiv zu nutzen. - Benutzer stehen bei Agentforce Marketing vor einer **steilen Lernkurve** , was erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordert, um es zu meistern. - Benutzer finden die **Komplexität** von Agentforce Marketing herausfordernd, insbesondere für diejenigen ohne vorherige technische Erfahrung. - Benutzer finden das **Produkt teuer** , insbesondere im Vergleich zu günstigeren Alternativen, die auf dem Markt erhältlich sind. - Benutzer finden die **komplexe Nutzung** von Agentforce Marketing herausfordernd, insbesondere bei der Einrichtung, Navigation und dem erforderlichen SQL-Wissen. #### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? **["Leistungsstarke, datengesteuerte Marketing-Automatisierung für Enterprise-Teams"](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sadi H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861) **["Zentralisierte, automatisierte Kundenbindung mit leistungsstarker Zielgruppenansprache"](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Öl & Energie_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617) #### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - [Ich habe Schwierigkeiten beim Einrichten automatisierter E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Irgendwelche Tipps?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) - 3 comments - [Wie hilft Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Unternehmen dabei, ihre Marketingbemühungen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anzupassen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) - 2 comments - [Ist Salesforce ein ESP?](https://www.g2.com/de/discussions/is-salesforce-an-esp) - 3 comments - [Brauchen Sie Salesforce, um Pardot zu nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-need-salesforce-to-use-pardot) - 2 comments - [Was ist Salesforce Ad Studio?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesforce-ad-studio) - 2 comments ### [D·engage](https://www.g2.com/de/products/d-engage/reviews) D·ENGAGE: KUNDENERLEBNIS ENDLICH RICHTIG GEMACHT. Verwandeln Sie Ihre Daten in bedeutungsvolle Kundenerlebnisse in den Momenten, die am meisten zählen. Unsere Customer Experience Data Platform (CXDP) befähigt Marketer, personalisierte, datengesteuerte 1:1-Interaktionen über alle Kanäle hinweg zu liefern. Die Plattform aktiviert Ihre Daten dort, wo sie sich befinden, ermöglicht KI-gesteuerte Personalisierung und führt diese über vollständig native Kanäle aus. Ob in der Cloud oder vor Ort, sie passt sich Ihren Bedürfnissen an und bietet eine klare, nahtlose Reise von Daten zu Umsatz. GLOBAL VERTRAUEN. MESSBARE ERGEBNISSE. Mehr als 200 der besten Marken der Welt in über 30 Ländern in Europa, MENA, LATAM und Asien vertrauen uns. Marken wie Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası und UBL vertrauen uns, um Daten zu verbinden, Engagement zu personalisieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. UNSERE FÄHIGKEITEN. D·engage gibt Ihnen die volle Kontrolle, um Kampagnen sofort zu erstellen und zu aktivieren, unterstützt durch Echtzeit-Segmentierung und echte 360°-Kundensichtbarkeit. Wir beseitigen Komplexität, indem wir alle Ihre Kundendaten, Erkenntnisse und Aktionen in einer Plattform vereinen. 1. Wahre Datenbasis: die führende CDP der Branche Unsere datenorientierte Grundlage treibt alles an, was wir tun. D·engage vereint jeden Online- und Offline-Datenpunkt in einer einzigen, stets aktuellen Kundenansicht. \> Aktivieren Sie Daten sofort mit müheloser Integration, ohne Replikation. \> Erstellen Sie Echtzeit-360°-Profile über alle Datenquellen hinweg. \> Verbinden Sie sich einfach mit Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery und Redshift. \> Führen Sie in der Cloud oder vor Ort mit voller Sicherheit aus. \> Erstellen Sie Mikrosegmente und personalisieren Sie in Echtzeit. 2. Echtzeit, 1:1-Personalisierung: die Kanäle Jeder Kanal in D·engage ist nativ aufgebaut, was nahtlose, Echtzeit-Interaktionen über jeden Berührungspunkt ermöglicht - E-Mail, SMS, WhatsApp, mobile Push, Web-Push und On-Site-Messaging. \> Omnichannel-Automatisierung, die jeden Kanal in einem Fluss verbindet. \> Journey-Orchestrierung zur Gestaltung und Automatisierung personalisierter Kundenpfade. \> Erweiterte Analysen mit einheitlichen Dashboards und umsetzbaren Erkenntnissen. \> Flexible Integrationen mit führenden CRM-, BI- und Marketing-Tools. 3. KI-gesteuerte Intelligenz: Zeki AI Unsere prädiktive KI - Zeki - antizipiert das Kundenverhalten, empfiehlt optimale nächste Schritte und macht Hyper-Personalisierung in jedem Schritt intelligenter. Dies stellt sicher, dass Ihre Kampagnen immer zielgerichtet und profitabel sind. Prädiktive KI (Zeki AI), die Verhaltensweisen antizipiert und Kampagnen in Echtzeit optimiert. DAS UNTERNEHMEN D·engage wird von führenden Investoren unterstützt, darunter TIBAS Ventures, mit Beteiligung von Gelecek Etki VC (verwaltet in Partnerschaft mit Vestel Ventures und Tacirler Asset Management), Maxis und dem Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. Unser Hauptsitz befindet sich in London und unterstützt ein globales Team und eine Kundenbasis in Europa, MENA, LATAM und Asien. Besuchen Sie Dengage.com **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 139 #### How Do G2 Users Rate D·engage? - **Integrationen:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Rich-Benachrichtigungen:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **A/B-Tests:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) #### Who Is the Company Behind D·engage? - **Verkäufer:** [D·engage](https://www.g2.com/de/sellers/d-engage) - **Unternehmenswebsite:** dengage.com - **Gründungsjahr:** 2018 - **Hauptsitz:** London, GB - **Twitter:** @DengageGlobal 53 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=deee8e3810ad5c076721e40803d8c989763e976971e5aabd701368f4aaa3763d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdengage%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 148 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Einzelhandel - **Company Size:** 40% Small, 39% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About D·engage? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer lieben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von D·engage, was es einfach macht, umfassende Marketingstrategien umzusetzen. - Benutzer loben den **reaktionsschnellen und hilfreichen Kundensupport** von D·engage, der die Kampagnenoptimierung und das Gesamterlebnis verbessert. - Benutzer finden die **umfassenden Lösungen** und den reaktionsschnellen Support von D·engage unerlässlich, um digitale Marketingbemühungen zu optimieren. - Benutzer schätzen die **effektiven Kundenbindungsfähigkeiten** von D·engage, die die Kommunikation verbessern und erfolgreiche Marketingstrategien vorantreiben. - Benutzer lieben die **benutzerfreundliche Oberfläche** von D·engage, die ihr Gesamterlebnis verbessert und Aufgaben vereinfacht. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , da das Erstellen von Segmenten und die Benutzeroberfläche anfangs ziemlich herausfordernd sein können. - Benutzer finden, dass D·engage **eingeschränkte Funktionen** hat, insbesondere bei der WhatsApp-Integration und den Möglichkeiten zur Personalisierung vor Ort. - Benutzer erleben **fehlende Funktionen** in D·engage, insbesondere mit Integrations- und Datenverarbeitungsverzögerungen, die die Funktionalität beeinträchtigen. - Benutzer fühlen, dass das **Berichtsdashboard verbessert werden muss** und es an Tiefe in der Anpassung und den Ergebnissen mangelt. - Benutzer erleben **langsamen Kundensupport** und müssen oft Probleme eigenständig lösen, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of D·engage? **["5 Jahre, 3 Implementierungen: Journey Builder und Remote-Segmente stachen hervor"](https://www.g2.com/de/survey_responses/d-engage-review-13070856)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alperen D._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/d-engage-review-13070856) **["Rückgrat für unser Geschäft..."](https://www.g2.com/de/survey_responses/d-engage-review-10307725)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Nilay A._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/d-engage-review-10307725) #### What Are G2 Users Discussing About D·engage? - [Wofür wird D·engage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-d-engage-used-for) - 1 comment, 1 upvote - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/push-notification?open_modal_url=%2Fproducts%2Fzeta-marketing-platform%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpush-notification%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/push-notification?open_modal_url=%2Fproducts%2Fzeta-marketing-platform%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpush-notification%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/push-notification?open_modal_url=%2Fproducts%2Fzeta-marketing-platform%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpush-notification%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/push-notification?open_modal_url=%2Fproducts%2Fzeta-marketing-platform%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpush-notification%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=5#product-list) - … - [12](/categories/push-notification?open_modal_url=%2Fproducts%2Fzeta-marketing-platform%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpush-notification%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=12#product-list) - [13](/categories/push-notification?open_modal_url=%2Fproducts%2Fzeta-marketing-platform%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpush-notification%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=13#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/push-notification?open_modal_url=%2Fproducts%2Fzeta-marketing-platform%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpush-notification%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Customer Data Platforms (CDP)](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp) [Board Management Software](https://www.g2.com/categories/board-management) [Corporate Performance Management (CPM) Software](https://www.g2.com/categories/corporate-performance-management-cpm) [Digital Experience Platforms (DXP)](https://www.g2.com/categories/digital-experience-platforms-dxp) [Core HR Software](https://www.g2.com/categories/core-hr) Similar Categories - [Account-Based Marketing](/categories/account-based-marketing) - [Affiliate Marketing](/categories/affiliate-marketing) - [App Store Optimization](/categories/app-store-optimization) - [Audience Intelligence Platforms](/categories/audience-intelligence-platforms) - [B2B Services Review Platforms](/categories/b2b-services-review-platforms) - [Blogger Outreach](/categories/blogger-outreach) - [Book Marketing Tools](/categories/book-marketing-tools) - [Brand Intelligence](/categories/brand-intelligence) - [Consumer Insights Platforms](/categories/consumer-insights-platforms) - [Consumer Video Feedback](/categories/consumer-video-feedback) - [Content Curation](/categories/content-curation) - [Content Marketing](/categories/content-marketing) - [Conversational Marketing](/categories/conversational-marketing) - [Conversion Rate Optimization Tools](/categories/conversion-rate-optimization-tools) - [Customer Data Platform (CDP)](/categories/customer-data-platform-cdp) [Browse Push Notification Themes](/categories/push-notification/themes) ![Alanna Iwuh](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Alanna Iwuh") A Researched and written by [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh) Updated October 3, 2024 Push notification software helps businesses send messages directly to a customer’s computer or mobile device. Push notifications provide consumers with important alerts or updates and are intended to drive consumers back to a company’s app or website. These solutions are typically used by marketing teams that need to send a specific call to action, which can be crafted within the notification service and sent directly to a consumer’s device via mobile application, desktop application, or web browser. While some solutions offer features for sending push notifications through both apps and web browsers, other products focus only on one type of push notification. Push notification software allows for the complete customization of a message’s images and text directly within the platform. These tools should also offer detailed analytics, enabling a business to monitor data such as the delivery rates and click-through rates of its messages. Push notification software solutions may exist as a feature within [mobile marketing software](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) or include features of [A/B testing software](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) so that users may test the results of sending customers different messages. To qualify for inclusion in the Push Notification category, a product must: - Allow users to send targeted messages directly to consumers via mobile application, desktop application, or web browser - Provide capabilities for targeting messages based on previous user engagement - Measure campaign performance by offering analytics for metrics such as delivery success, click-through rates, and conversions Top Tools at a Glance | | Behavior-triggered push orchestration across omnichannel journeys | User Review "Smooth sailing" | | | Cross-platform push delivery with zero-infrastructure setup | User Review "Very nice" | | | Behavior-triggered push across omnichannel customer journeys | User Review "Intuitive, effective, and fast" | | | Behavioral-trigger push inside omnichannel lifecycle journeys | User Review "A unified platform for engagement and retention" | | | Behavior-triggered push inside cross-channel lifecycle workflows | User Review "Powerful Automation with Excellent Personalization Capabilities" | | | Behavior-triggered omnichannel push with journey automation | User Review "Powerful Customer Engagement and Marketing Automation" | | | Behavioral push automation across eCommerce lifecycle channels | User Review "Step-by-Step Strategy Boost With Powerful Automations and Customizable Pop-Ups" | | | Event-triggered push within real-time customer journeys | User Review "EVAM Makes Customer Communication Efficient and Personal" | | | Behavior-triggered push with RFM-segmented targeting | User Review "MoEngage Turns Raw Event Data into Actionable, Visual Campaign Journeys" | | | Behavior-triggered push with omnichannel journey orchestration | User Review "Efficient Engagement with Agile Support" | * * * Show More * * * ## How Do You Choose the Right Push Notification Software? ### What You Should Know About Push Notification Software ### What is Push Notification Software? Push notifications are messages sent directly to a user’s mobile device, computer, or web browser. There are a variety of ways for companies to communicate with their customers through push notifications. Most people are familiar with the push notifications they receive from apps on their mobile phones that alert them when they receive a new email or engagement on a social media post. Businesses with their own mobile apps use push notification software to create and schedule messages as well as analyze the performance of these messages. App push notifications are delivered to a user’s device regardless of what the user is doing. There is a second type of push notification known as web push notifications. These differ from mobile app push notifications in a few ways. First, web push notifications work within web browsers instead of applications. Users do not need to download and install an app to receive the notifications. Second, because they work on browsers, web push notifications can be delivered to all devices, including laptops, mobile phones, and tablets. Web push messages typically appear in the right-hand corner of the browser or in a notification center, depending on the user’s device and browser. For a user to receive a web push notification, they must first opt in. Once a user subscribes, they will receive push notifications as long as they have a browser running—even when they are not actually on the site. Marketing teams use push notifications to grow, engage, and retain their subscriber base. Push notifications can be used to deliver marketing messages about new content, products, events, or promotions, as well as informational messages like traffic or weather alerts, flight changes, breaking news, and more. Key Benefits of Push Notification Software - Send messages to customers even when they aren’t using your app or website - Reengage customers who haven’t visited your app or website recently - Personalize messages and target users based on their location or previous behavior - Analyze the performance of push notification campaigns ### Why Use Push Notification Software? **User engagement —** Push notifications are highly valued for their ability to reengage customers. These tools are designed to reach lapsed customers and bring them back to a company’s website or app. Unlike emails or social media messages, users receive these notifications in real time, which can help improve conversion rates. **Targeted messages —** Push notifications can be used to target users with personalized messages based on the user’s previous behavior. For example, a marketer may send a discount alert to a group of customers who have viewed a particular product that has dropped in price. Notifications can also be used to target and reengage users who haven’t visited the website recently. **Easy to implement —** While it is possible for a company to build their own push notification service, the platform’s development would require a significant amount of time and resources. Push notification software makes it easy for non-developers to implement these tools and align them with a broader digital marketing strategy. **No app required —** Before the development of web push technology, a company would need to build a mobile app to deliver push notifications. However, developing and maintaining a mobile application is cost-prohibitive for many companies. Web push notification software allows businesses to harness the power of this notification service without the costly investment of a mobile application. Web push notifications also have the added benefit of delivering alerts directly to a user’s browser on any device, including desktops. **Data privacy —** An additional benefit of web push notifications is that no personally identifiable information (PII) is required to opt in, so anonymous visitors who don’t wish to give away their email address or phone number are more likely to become subscribers. This makes web push notifications a useful tool for marketers seeking to combat data privacy concerns. ### Who Uses Push Notification Software? Businesses use push notification software to build and engage their online or mobile audiences. Since these messages can easily be customized to suit a company’s specific industry and marketing goals, push notifications are considered an efficient and flexible tool for converting customers, boosting traffic, and increasing sales. **B2C marketing —** Business-to-consumer (B2C) marketers primarily use push notification software to improve customer engagement and conversion rates. Push notifications can be used to create an ongoing channel of communication with customers in order to increase repeat traffic, encourage purchases, and engage users at the top and middle of the marketing funnel. **E-commerce —** E-commerce companies use push notifications to send customers sales alerts, reminders, and incentives. If a user has abandoned their shopping cart, a push notification can be delivered to draw the user back to the app or website to complete their purchase. E-commerce sites can also use push notifications to send their customers order confirmations, shipping updates, and limited-time special offers. **Digital publishers —** Publishers of digital content such as news sites, blogs, and online magazines use push notifications to alert their subscribers when new content is available. Push notifications allow publishers to build their audience, boost traffic, and deliver important or breaking news directly to their followers’ devices. **Travel and hospitality —** Companies in the travel and hospitality industry can use push notifications to send their subscribers deal alerts, booking reminders, flight updates, travel tips, and more. Push notifications help these businesses improve their conversion rates and boost customer satisfaction. ### Kinds of Push Notification Software There are two kinds of push notifications: messages sent through an application on a user’s desktop or mobile phone, and notifications delivered through a user’s web browser. [**App push notifications**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/app-push-notification) **—** App push notifications are the messages users receive from apps on their computers or mobile devices, although mobile app push notifications are more commonly used. On iOS, users must grant permission for an app to send them push notifications. On other mobile operating systems such as Android, users are automatically opted in to receive push notifications. App push notifications support rich media and interactivity, which means companies can include content such as animated gifs, videos, and audio in their messages. Messages are delivered to a user’s device whether or not the customer is using it. Unread messages will appear on the user’s lock screen or in a notification center, increasing the likelihood the user will engage with the notification. [**Web push notifications**](https://www.g2.com/categories/push-notification/f/web-push-notification) **—** Web push notifications are messages sent directly to a user via their desktop or mobile web browser. Users do not have to download a special app to receive these notifications. Instead, they are prompted to opt in when they visit a company’s website. Web push notifications will be delivered to the user’s browser even if they do not have the company’s website open. These kinds of push notifications are ideal for companies that don’t need a mobile app or do not have the resources to develop one. ### Push Notification Software Features Push notification solutions provide different combinations of features at varying price points. When selecting push notification software, you should consider which features will most benefit your business and marketing goals. **Personalization —** Marketing messages are more effective when they’re tailored to specific users. Personalization features allow marketers to send customers push notifications about products, sales, or content that will interest them most. **Scheduling —** Scheduling enables marketers to create a push notification and schedule it to be delivered at a later date. This feature can be used to schedule multiple or recurring notifications so you do not have to be present to send the messages in real time. **Segmentation —** The segmentation feature provided by push notification software enables marketers to segment their audience based on certain criteria, such as device type, location, time zone, site actions, and subscription date. With segmentation, companies can develop targeted marketing campaigns and increase click-through rates by delivering the most relevant messages to subscribers. **A/B testing —** A/B testing allows marketers to test different push notifications and determine which message was the most effective. Variables that can be tested include the notification title, the content of the message, emojis, images, and the call to action. **Analytics —** Analytics features provide marketers with the ability to measure and analyze the performance of their push notification campaigns. Analytics and reporting tools can track metrics such as opt-in rates, delivery rates, click-through rates, and conversion rates. **Browser support —** As of 2019, Chrome, Firefox, Opera, and Safari web browsers all support web push notifications. Most web push notification software should support these browsers. However, buyers should confirm browser support before purchasing a product for web push notifications. ### Potential Issues with Push Notification Software **Oversending —** Because push notifications are so quick and easy to send, some companies may overdo it by sending too many messages. However, push notifications work best when they are used in moderation. Users who are annoyed by multiple push notifications every day will inevitably opt out of the service or even uninstall the app altogether. To maintain high opt-in rates, businesses should make sure they are only sending relevant and timely messages that provide real value to their customers. **Opt-in rates —** For app push notifications on iOS and for web push notifications, users must opt in to receive messages. Some companies use a generic request for permission, which can discourage users who don’t understand the request or do not immediately see the value in subscribing to a business’ push notifications. To avoid this drawback, companies can use messaging that explains what push notifications are and what kinds of benefits they will provide the user. **Rich media —** Although some app push notifications support rich media like videos, animated gifs, and audio, web push notifications do not yet support this interactive content. Web push notifications can display icons, large images, and badges, although the level of support varies depending on the user’s device and browser. As web push gains popularity, however, browsers may expand support for rich media. ### Software and Services Related to Push Notification Software [**Mobile marketing software**](https://www.g2.com/categories/mobile-marketing) **—** Mobile marketing software enables companies to plan, implement, and control diverse marketing campaigns that target smartphones, tablets, and other mobile devices within mobile web browsers, mobile applications, or mobile advertising. Most mobile marketing solutions offer app push notifications as a feature, and some also provide web push notification tools. [**Proactive notification software**](https://www.g2.com/categories/proactive-notification) **—** Proactive notification software helps companies inform customers about upcoming activities or actions, such as deadlines, payments, product updates, promotions, or suspicious account activity. Proactive notification software can also be used to alert companies of customer events in order to optimize customer service and increase sales. [**SMS marketing software**](https://www.g2.com/categories/sms-marketing) **—** SMS marketing is another method for targeting customers through mobile devices. SMS marketing software enables companies to engage their subscribers via SMS (short message service). With these tools, marketers can implement digital advertising promotions, polls, surveys, and coupons. Service-based businesses can also use SMS marketing to send appointment reminders or reengage past customers.