# Best Sales Coaching Software _Sponsored content: This content is sponsored._ #### What problems does Fathom solve as a Sales Coaching? Fathom addresses core Sales Coaching problems by eliminating manual note-taking, ensuring accurate capture of meeting details, and streamlining follow-up actions. According to reviewers, Fathom automatically records, transcribes, and summarizes sales calls, allowing users to focus on conversations instead of scrambling for notes, and provides actionable next steps and key takeaways that can be shared with teams or synced to CRMs. This automation saves significant time, improves coaching by making calls reviewable and searchable, and helps standardize processes across sales teams. However, some reviewers note that Fathom’s summaries may require manual review for technical discussions or when transcription accuracy drops in noisy environments or with strong accents. #### What Sales Coaching features does Fathom offer? Fathom offers native AI Text Summarization, Video Record, and Review features for Sales Coaching, with reviewers highlighting the value of instant AI-generated summaries, full transcripts, and actionable follow-up items. Users report that features like real-time talk-time feedback, in-meeting highlights, and the ability to ask post-call questions to the AI directly support coaching and performance improvement. The platform’s ease of use is reflected in a 9.7 ease of use score, and its ability to generate summaries tailored to sales methodologies is frequently cited. Some reviewers mention a desire for more advanced team workspace features and deeper analytics, especially compared to specialized competitors. #### How easy is Fathom to set up, use, and get support for? Fathom scores 9.7 for both ease of use and ease of setup, with reviewers repeatedly describing the platform as intuitive, quick to implement, and requiring minimal onboarding effort. Users mention that setup can take less than 10 minutes and that the interface is straightforward, allowing them to focus on meetings rather than technology. Support is also highly rated at 9.8, with reviewers noting responsive and helpful customer service. The lowest dimension is ease of admin at 9.5, which, while still high, suggests that some administrative tasks or settings may require slightly more attention. #### What does Fathom integrate with for Sales Coaching workflows? Fathom’s most-cited integration for Sales Coaching workflows is HubSpot, which reviewers praise for automatically syncing meeting notes and creating tasks directly in the CRM. Additional integrations frequently mentioned include Zoom and Slack, with users appreciating seamless recording and easy sharing of meeting insights. The platform also lists compatibility with Salesforce, Google Meet, Microsoft Teams, and Zapier, supporting a wide range of sales tech stacks. Some reviewers note that integrations with certain CRMs or project management tools may require workarounds or are still in development, and a few mention that direct integration with tools like Notion or Pipedrive is not yet available. #### How much does Fathom cost? Fathom offers a free tier with unlimited transcripts, recordings, and AI summaries, and its entry paid plan, Team, starts at $15 per user per month. The Premium plan at $16 per month unlocks advanced AI summaries, action items, and workflow automation, while the Team plan adds a searchable call repository, unlimited team playlists, and call metrics for training. Reviewers consistently describe Fathom as cost-effective, often comparing its value favorably to higher-priced alternatives like Gong and Fireflies, and noting that even the free plan provides substantial functionality. Some users mention that minimum seat requirements or usage levels may affect value for very small teams. _Updated August 2026._ ## How Many Sales Coaching Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 242 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.63/5 (↑0.01 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Zime (+4.31%) - Among all products in this category, Zime recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 19, 2026_ ## How Does G2 Rank Sales Coaching Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 106,200+ Authentic Reviews - 242+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Sales Coaching Software ![G2 Grid® for Sales Coaching Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/grids.png?focus%5B%5D=24724&focus%5B%5D=506&focus%5B%5D=5280&focus%5B%5D=156120&focus%5B%5D=135546&focus%5B%5D=1188166&focus%5B%5D=1333617&focus%5B%5D=135441) Highlighted products: Gong, Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud), Mindtickle, Fathom, Second Nature AI, Nooks, Substrata, and GTM Studio - Powered by ZoomInfo. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/grids.json?focus%5B%5D=gong&focus%5B%5D=agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud&focus%5B%5D=mindtickle&focus%5B%5D=fathom-video&focus%5B%5D=second-nature-ai&focus%5B%5D=nooks&focus%5B%5D=substrata-substrata&focus%5B%5D=gtm-studio-powered-by-zoominfo) **Sponsored** ### Jiminny Jiminny is a conversation intelligence platform designed to help Revenue Leaders capture and analyze critical go-to-market insights across various communication channels, including video, voice, and email. This innovative solution automates the integration of these insights into customer relationship management (CRM) systems, enabling teams to make informed decisions that drive effective revenue growth. The platform is tailored for the entire Revenue Team, addressing the unique needs of each member. For Sales Representatives, Jiminny automates routine administrative tasks, allowing them to concentrate on selling and improving their performance. This automation streamlines workflows and enhances productivity, enabling sales professionals to close deals more efficiently. Managers benefit from Jiminny by gaining access to actionable insights that facilitate team development, fostering an environment of continuous improvement and confidence-building among team members. Executives can rely on Jiminny as a trustworthy source of data for making strategic, data-driven decisions. The platform transforms the CRM into a reliable launchpad for revenue growth, ensuring that leadership can easily track progress and identify areas for improvement. This comprehensive approach to go-to-market conversation intelligence empowers all levels of the organization to collaborate effectively towards achieving revenue goals. 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O Sistema Operacional de Receita AI da Gong unifica dados, insights e fluxos de trabalho em um único sistema confiável que observa, guia e atua ao lado das equipes de receita mais bem-sucedidas do mundo. Impulsionado pelo Gong Revenue Graph, inteligência alimentada por IA, agentes especializados e aplicativos confiáveis, o Gong ajuda mais de 5.000 empresas ao redor do mundo, incluindo LinkedIn, Shopify, Slack, Twilio, Zillow e Morningstar, a entender profundamente suas equipes e clientes, automatizar fluxos de trabalho de vendas críticos e fechar mais negócios com menos esforço. Reconhecido pelo G2 como o Produto de Software #1 por vários anos, o Gong continua a liderar em satisfação do cliente, inovação e transformação de receita impulsionada por IA. Para mais informações, visite www.gong.io. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 6,505 #### How Do G2 Users Rate Gong? - **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Gong? - **Vendedor:** [Gong](https://www.g2.com/pt/sellers/gong) - **Website da Empresa:** www.gong.io - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @Gong\_io 7,641 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6dfdedbcf143d0671dad85ecb40fd7787695be38c931e20bda9ac4a4ea153380&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10454372%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,801 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Sucesso do Cliente - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 69% Medium, 18% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Gong? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários consideram as **capacidades de IA do Gong inestimáveis** para economizar tempo e aumentar a produtividade através de insights de comunicação eficientes. - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Gong, achando-o intuitivo para analisar chamadas de vendas e oportunidades. - Os usuários apreciam os recursos de **gravação de chamadas e tomada de notas por IA** do Gong, que aumentam a produtividade e melhoram as estratégias de vendas. - Os usuários apreciam os **insights intuitivos impulsionados por IA** do Gong, que melhoram significativamente a eficiência de vendas e a gestão de pipeline. - Os usuários apreciam a **precisão** do Gong, observando sua capacidade de manter o controle das chamadas e resumir discussões de forma eficaz. ##### Cons - Os usuários enfrentam **problemas de rastreamento de chamadas** com o Gong, observando dificuldades em acessar e localizar chamadas anteriores. - Os usuários relatam **problemas de gravação** com o Gong, incluindo conexões perdidas e dificuldades em recuperar chamadas passadas. - Os usuários observam as **limitações da funcionalidade de IA** , que podem afetar a precisão e a integração em tempo real no Gong. - Os usuários enfrentam **problemas de precisão** com o Gong, particularmente na tradução e na funcionalidade inconsistente em várias abas do Salesforce. - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no Gong, particularmente a falta de coaching em tempo real por IA e filtros de pesquisa limitados. #### What Are Recent G2 Reviews of Gong? **["Brilhante IA, Plataforma Extremamente Intuitiva"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gong-review-12892641)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Lilian S._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gong-review-12892641) **["As a marketer Gong provides great insight on customer pains and ideas for content"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gong-review-7011191)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Franki C._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gong-review-7011191) #### What Are G2 Users Discussing About Gong? - [Como a Gong está revolucionando as estratégias de vendas com seus insights impulsionados por IA?](https://www.g2.com/pt/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) - 2 comments - [Como a Gong está revolucionando as estratégias de vendas com seus insights impulsionados por IA?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) - [Para que serve o Gong?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-gong-used-for) - [Is Gong a public?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-gong-a-public) - 1 comment - [Quanto custa o Gong IO?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-gong-io-cost) - 1 comment ### [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) Accelerate revenue from pipeline to paycheck with Salesforce Sales Cloud - your complete growth platform that brings together the power of humans with agents at every step of the sales cycle. Boost productivity with automation and drive revenue with an integrated growth platform. The future of sales is here, and with Agentforce, we’re helping teams unlock their full potential - making them limitless. Build Pipeline Faster with AI Agents: Sales Agents Sales AI Sales Engagement Sales Programs Buyer Engagement Accelerate Productivity with Automation: Sales Data Sales Analytics Sales Team Productivity Revenue Intelligence Drive Revenue on an Integrated Platform: Revenue Lifecycle Management and CPQ Sales Performance Management Partner Relationship Management **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 24,693 #### G2 Deal: Save 25% on your first annual subscription Whether you’re ready to purchase today or prefer to try Essentials out for 14 days for free, you will receive 25% discount when you purchase via G2. 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Mindtickle é reconhecida como líder de mercado pelos principais analistas da indústria e é classificada pelo G2 como o produto número 1 em integração e treinamento de vendas. Com prêmios e reconhecimentos do Stevie Awards, AI Breakthrough Awards, Forrester Wave, entre outros, Mindtickle é celebrada tanto pela inovação quanto pelo suporte ao cliente de classe mundial. Mindtickle também é reconhecida em: - Software de Capacitação de Vendas - Software de Role Play de Vendas com IA - Software de Coaching de Vendas - Software de Gestão de Desempenho de Vendas - Software de Inteligência de Conversação - Software de Salas de Vendas Digitais Ao contrário de outros fornecedores, Mindtickle oferece uma única plataforma integrada para aumentar a receita e reter clientes, melhorando o desempenho de vendas e suporte. Com Mindtickle, você pode: - Melhorar as habilidades e o desempenho dos representantes com treinamentos personalizados e role-plays impulsionados por IA - Melhorar os resultados dos negócios com experiências de compra personalizadas - Capacitar gerentes de linha de frente com coaching orientado por dados - Promover a gestão de mudanças estratégicas com aprendizado em pequenas doses, reforço e insights acionáveis - Simplificar as pilhas de tecnologia de receita com uma única plataforma para o desempenho dos vendedores Para mais informações, visite www.mindtickle.com **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,240 #### How Do G2 Users Rate Mindtickle? - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Mindtickle? - **Vendedor:** [MindTickle](https://www.g2.com/pt/sellers/mindtickle) - **Website da Empresa:** www.mindtickle.com - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @mindtickle 5,772 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d792404f7a9825396b89ff06ae6853f3f447e15e29ee61e81ce8c9e172481f92&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2337411%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 678 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Terapia - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 61% Large, 29% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Mindtickle? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários destacam a **interface direta e fácil de usar** do Mindtickle, tornando o treinamento eficiente e eficaz. - Os usuários apreciam as **estratégias de ensino interativas** do MindTickle, que aprimoram o empoderamento de vendas e a compreensão de conceitos complexos. - Os usuários apreciam o **design intuitivo** do Mindtickle, permitindo fácil navegação e aquisição de conhecimento de forma remota. - Os usuários valorizam a **melhoria efetiva do conhecimento** através de treinamentos interativos, vídeos modernos e metodologias de vendas capacitadoras da Mindtickle. - Os usuários valorizam muito as **estratégias de ensino interativas** da Mindtickle e o conteúdo de alta qualidade, melhorando significativamente sua experiência de treinamento em vendas. ##### Cons - Os usuários acham que as **funcionalidades ao vivo ausentes** do Mindtickle limitam sua facilidade de uso e levam a desafios de navegação. - Os usuários experimentam **tempos de carregamento lentos** no Mindtickle, o que prejudica a produtividade, especialmente para tarefas de vendas e marketing. - Os usuários observam que os **recursos limitados** do Mindtickle dificultam a integração perfeita com ferramentas de gestão e LMSs. - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o Mindtickle, pois os tempos de carregamento prejudicam a produtividade, especialmente com conteúdo pesado. - Os usuários têm dificuldades com a **curva de aprendizado** no Mindtickle, achando as interrupções e problemas de navegação frustrantes durante o treinamento. #### What Are Recent G2 Reviews of Mindtickle? **["Mindtickle melhora o desempenho de vendas através de oportunidades contínuas de aprendizado"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mindtickle-review-12946564)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Wolf S._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mindtickle-review-12946564) **["Capacitação abrangente"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mindtickle-review-7911313)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Abhilash R._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mindtickle-review-7911313) #### What Are G2 Users Discussing About Mindtickle? - [Quais técnicas inovadoras os treinadores corporativos estão empregando com o Mindtickle para um enablement de vendas eficaz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-innovative-techniques-are-corporate-trainers-employing-with-mindtickle-for-effective-sales-enablement) - 1 comment - [Para que é usado o Mindtickle?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mindtickle-used-for) - [Para que serve o Enable.us?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-enable-us-used-for) ### [Fathom](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews) Fathom is the #1-rated AI meeting partner that captures what matters and turns every conversation into clear, actionable outcomes. It surfaces decisions, makes every meeting searchable, and syncs insights directly into CRM and productivity tools – eliminating manual work. Named to G2’s 2026 Best Software Awards Top 100, and recognized by HubSpot as its 2025 Most Used App of the Year, Fathom is trusted by hundreds of thousands of companies worldwide to help individuals stay focused, teams stay aligned, and organizations move faster. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 7,003 #### How Do G2 Users Rate Fathom? - **Ease of Use:** 9.7/10 (Category avg: 9.2/10) - **Knowledge Base:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Playbook Creation:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Fathom? - **Seller:** [Fathom](https://www.g2.com/sellers/fathom) - **Company Website:** www.fathom.ai - **Year Founded:** 2020 - **HQ Location:** San Francisco, CA - **Twitter:** @fathomdotai 2,469 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fcf9473596531c5c005bb8583db88fe99076d56e48f7402d7f8ca288e8145e65&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffathom-video&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 184 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Founder - **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software - **Company Size:** 78% Small, 20% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Fathom? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users praise Fathom for its **incredible accuracy** in note-taking, enhancing engagement and efficiency during meetings. - Users love the **simple setup and seamless integration** of Fathom across various meeting platforms, enhancing productivity. - Users appreciate the **helpfulness** of Fathom, enabling productive meetings with automatic note-taking and efficient task assignments. - Users appreciate the **ease of use** of Fathom, enjoying its intuitive interface and efficient navigation for productivity. - Users value the **accuracy and efficiency** of Fathom's note-taking, enhancing focus during meetings and facilitating recaps. ##### Cons - Users face challenges with **meeting report accuracy** , along with limitations on advanced features in the free version. - Users experience **recording issues** with Fathom, including inaccurate transcripts and unnecessary constant recording. - Users face **call attribution issues** that hinder reporting and tracking of important call details during unscheduled meetings. - Users express frustration with **constant recording limitations** that affect meeting setup and participation flexibility. - Users express concerns about **joining issues** with Fathom, wishing for more seamless integration during meetings. #### What Are Recent G2 Reviews of Fathom? **["Clean, Intuitive UI with Powerful Transcription for Effortless Meeting Tracking"](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13369950)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Emmanuel b._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13369950) **["Huge Time-Saver: Smooth Auto-Join, Accurate Transcripts, and Reliable Integrations"](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13341015)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Shreeyash G._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13341015) ### [Second Nature AI](https://www.g2.com/pt/products/second-nature-ai/reviews) Second Nature é uma solução de treinamento de role play com IA de ponta, projetada para aprimorar a integração, desenvolvimento e coaching de equipes em larga escala. Esta plataforma inovadora permite que os usuários criem simulações de treinamento de role play realistas, permitindo que as equipes pratiquem várias conversas com avatares de IA semelhantes a humanos. Ao promover um ambiente de aprendizado baseado na prática, a Second Nature ajuda os funcionários a construir confiança, refinar suas habilidades e, em última análise, obter melhores resultados em suas funções. Voltada principalmente para organizações que buscam otimizar seus processos de treinamento, a Second Nature é particularmente benéfica para empresas que priorizam o desenvolvimento de funcionários e a integração eficaz. A plataforma atende a uma ampla gama de indústrias, tornando-a adequada para equipes de vendas, representantes de atendimento ao cliente e qualquer pessoal que exija fortes habilidades de comunicação. Com sua capacidade de simular cenários do mundo real, a Second Nature oferece uma oportunidade única para as equipes se envolverem em práticas práticas que os métodos de treinamento tradicionais muitas vezes não oferecem. Uma das características marcantes da Second Nature é sua facilidade de uso. Os usuários podem criar simulações de role play em apenas alguns minutos digitando alguns prompts ou carregando materiais de treinamento existentes. Essa flexibilidade permite que as organizações adaptem rapidamente seus programas de treinamento para atender às necessidades em evolução. Além disso, a Second Nature se integra perfeitamente a vários Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS) via SCORM ou LTI, incluindo plataformas populares como Workday, Adobe Learning Manager e Cornerstone. Isso garante que as empresas possam incorporar a Second Nature em suas estruturas de treinamento existentes sem interrupções. As capacidades analíticas da plataforma aumentam ainda mais sua proposta de valor. A Second Nature fornece insights abrangentes sobre o desempenho dos funcionários, detalhes de uso e visões gerais das sessões, permitindo que as organizações identifiquem o que está funcionando bem e onde melhorias podem ser feitas. Ao aproveitar essas análises, as empresas podem tomar decisões informadas sobre suas estratégias de treinamento, levando, em última análise, a uma melhoria na proficiência e a uma redução no tempo de integração em até 30%. Impulsionada por IA generativa e aprendizado de máquina, a Second Nature oferece simulações de role play imersivas que envolvem os usuários em conversas em linguagem natural. As personas impulsionadas por IA são projetadas para fazer perguntas, levantar objeções e ajustar seu tom, criando uma experiência de aprendizado dinâmica. Após cada sessão, a IA avalia os participantes quanto à precisão do conhecimento, estilo de conversação e habilidades interpessoais essenciais, como clareza e confiança. Essa avaliação rigorosa garante que os funcionários não apenas aprendam, mas também estejam preparados para aplicar suas habilidades de forma eficaz em situações do mundo real. Com seu desempenho comprovado, a Second Nature se tornou uma solução confiável para empresas líderes como Adobe, Oracle e T-Mobile, solidificando sua posição como líder em treinamento de role play com IA. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 438 #### How Do G2 Users Rate Second Nature AI? - **Facilidade de Uso:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Second Nature AI? - **Vendedor:** [Second Nature](https://www.g2.com/pt/sellers/second-nature) - **Website da Empresa:** secondnature.ai - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** New York, NY - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cf9562852e616f2d3c765f8dbd0f05efd2db98ae53057fe022b99a1676d2382e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsecond-nature-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 85 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Vendas, Engenheiro de Segurança - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Seguros - **Company Size:** 45% Large, 42% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Second Nature AI? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários se beneficiam de **habilidades de vendas aprimoradas e confiança** graças à abordagem de treinamento envolvente e eficiente em recursos da Second Nature AI. - Os usuários apreciam a **interface amigável** da Second Nature AI, simplificando o treinamento e o acompanhamento de desempenho para representantes de vendas. - Os usuários apreciam a **integração de IA** da Second Nature AI, melhorando o treinamento e aumentando a confiança e o desempenho dos representantes de vendas. - Os usuários valorizam o **desenvolvimento abrangente de funcionários** oferecido pela Second Nature AI, melhorando o treinamento e o desempenho das equipes de vendas. - Os usuários valorizam a **experiência de treinamento interativa** com a Second Nature AI, aprimorando o aprendizado e a confiança em funções de vendas. ##### Cons - Os usuários relatam **informações imprecisas** da Second Nature AI, levando a confusão e conversas frustrantes. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** para iniciantes, tornando desafiador começar com o Second Nature AI. - Os usuários acham a **imprecisão nas respostas da IA** frustrante, pois muitas vezes interpreta mal as perguntas e fornece respostas irrelevantes. - Os usuários experimentam uma **falta de interatividade** com a Second Nature AI, fazendo com que as conversas pareçam menos envolventes e muitas vezes desconectadas. - Os usuários sentem que as **questões de linguagem** dificultam a acessibilidade e a compreensão para falantes não nativos de inglês, limitando o uso generalizado. #### What Are Recent G2 Reviews of Second Nature AI? **["Validates a cohort is ready before live accounts"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/second-nature-ai-review-13345301)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— April G._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/second-nature-ai-review-13345301) **["Keeps ramp on track when the team grows fast"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/second-nature-ai-review-13343072)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Simon P._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/second-nature-ai-review-13343072) #### What Are G2 Users Discussing About Second Nature AI? - [Para que é usado o Second Nature AI?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-second-nature-ai-used-for) - 1 comment ### [Nooks](https://www.g2.com/pt/products/nooks/reviews) Nooks é o Espaço de Trabalho do Agente para outbound inteligente. Nós combinamos o julgamento humano com a execução de IA para que os representantes passem menos tempo em tarefas repetitivas e mais tempo construindo relacionamentos reais que se transformam em pipeline. Nooks reúne sinais, histórico de contas e as melhores próximas ações em um sistema multicanal para sequenciamento de IA, para que o outbound permaneça relevante à medida que você escala. Mais de 100 equipes mudaram de ferramentas de sequenciamento legadas para o Nooks, mais do que dobrando o pipeline originado por e-mail, reduzindo o tempo de pesquisa em 90% e consolidando vários fornecedores em uma única plataforma. Mais de 1200 clientes, incluindo organizações de vendas sofisticadas na HubSpot, Deel, ZoomInfo e Rippling, usam o Nooks para gerar mais pipeline com menos troca de contexto. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,687 #### How Do G2 Users Rate Nooks? - **Facilidade de Uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Nooks? - **Vendedor:** [Nooks](https://www.g2.com/pt/sellers/nooks) - **Website da Empresa:** www.nooks.ai - **Localização da Sede:** San Francisco, California - **Twitter:** @JoinNooks 390 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d0985ff2b8e1083fcf100fe495e371b10ac44dcc8c0a734662629503f74b014e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fnooksapp&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 390 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** SDR, Representante de Desenvolvimento de Negócios - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 50% Medium, 25% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Nooks? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários descobrem que o Nooks oferece uma **vantagem significativa de economia de tempo** , aumentando a eficiência e simplificando os fluxos de trabalho. - Os usuários destacam a **facilidade de uso** do Nooks, elogiando sua interface amigável para iniciantes e navegação sem esforço. - Os usuários valorizam a **eficiência do Nooks** , aumentando o volume de chamadas e a produtividade enquanto promovem o trabalho em equipe entre as equipes de vendas remotas. - Os usuários valorizam os recursos de **discagem paralela eficiente e colaboração perfeita** do Nooks, aumentando significativamente a produtividade e a comunicação. - Os usuários destacam as **capacidades eficientes de geração de leads** do Nooks, permitindo inúmeras chamadas bem-sucedidas em menos tempo. ##### Cons - Os usuários enfrentam **problemas de chamada** com o Nooks, incluindo falhas e dificuldades em gerenciar o processo de preparação da chamada. - Os usuários relatam **problemas com o discador** nos Nooks, como transferência de informações incompleta e problemas de conectividade de chamadas. - Os usuários observam as **funcionalidades ausentes** no Nooks, como opções de classificação limitadas e capacidades de filtragem inadequadas. - Os usuários acham as **limitações do discador** frustrantes, pois números errados muitas vezes passam despercebidos, afetando as taxas de conexão. - Os usuários enfrentam **problemas de conexão** com o Nooks, muitas vezes resultando em atrasos ao contatar prospectos durante as chamadas. #### What Are Recent G2 Reviews of Nooks? **["Nooks Supercarregou Meu Prospecting de Saída Com um Discador Rápido e Intuitivo"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/nooks-review-13172157)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Deep K._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/nooks-review-13172157) **["Nooks Workspace Simplifica a Prospecção de BDR com um Hub de Chamadas Tudo-em-Um"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/nooks-review-13325151)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gil Daniel D._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/nooks-review-13325151) ### [Substrata](https://www.g2.com/es/products/substrata-substrata/reviews) Substrata analiza datos de comportamiento para descubrir actitudes, emociones, intenciones y dinámicas de poder, ayudando a los negociadores a vender de manera más inteligente y cerrar más acuerdos. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 1,113 #### How Do G2 Users Rate Substrata? - **Facilidad de uso:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Knowledge base:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Clasificación:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Creación de Playbook:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Substrata? - **Vendedor:** [Substrata](https://www.g2.com/es/sellers/substrata-221a11cc-8331-453c-b030-2fd1cd2f19ea) - **Sitio web de la empresa:** www.substrata.me - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Tel Aviv, Israel - **Twitter:** @SubstrataHQ 517 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a52ceae0c10051c0684d9809a4ca491659604e05cb588ada06d0642e2f54ba79&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsubstrata-company%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 33 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Representante de Desarrollo de Ventas, Gerente de Proyecto - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Marketing y publicidad - **Company Size:** 45% Small, 41% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Substrata? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios valoran la **alta precisión** de las percepciones de Substrata, mejorando su comprensión de los clientes y mejorando las negociaciones. - Los usuarios valoran las **sofisticadas percepciones emocionales** de Substrata, mejorando la comunicación y el entendimiento en entornos de alta presión. - Los usuarios aprecian el **análisis perspicaz** de Substrata, mejorando la comprensión del tono y las emociones en las conversaciones. - Los usuarios valoran Substrata por sus **ideas accionables** que mejoran la efectividad de la comunicación y la confianza en la toma de decisiones. - Los usuarios valoran las **funciones que ahorran tiempo** de Substrata, mejorando la eficiencia en la toma de decisiones y la efectividad de la comunicación. ##### Cons - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Substrata, requiriendo tiempo y esfuerzo para dominar las funciones avanzadas. - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** restringen su capacidad para adaptar los conocimientos a necesidades y perspectivas específicas. - Los usuarios encuentran **la complejidad en la configuración y navegación** desafiante, lo que dificulta su capacidad para usar Substrata de manera efectiva. - Los usuarios encuentran que el **proceso de configuración y análisis que consume mucho tiempo** de Substrata es un desafío notable. - Los usuarios encuentran el **tablero abrumador** inicialmente, luchando con la complejidad y la falta de características intuitivas. #### What Are Recent G2 Reviews of Substrata? **["Connects Communication Intelligence With Revenue Operations"](https://www.g2.com/es/survey_responses/substrata-review-13361952)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Victoria B._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/substrata-review-13361952) **["A Strong Communication Intelligence Platform for B2B Sales"](https://www.g2.com/es/survey_responses/substrata-review-13364729)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Andrew B._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/substrata-review-13364729) ### [GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/products/gtm-studio-powered-by-zoominfo/reviews) Nota: O GTM Studio é a versão atualizada do ZoomInfo Marketing e do ZoomInfo Operations. O GTM Studio é a tela de entrada no mercado da ZoomInfo, impulsionada por IA, que unifica sinais, sistemas e equipes em um espaço de trabalho inteligente, para que as ações sejam executadas automaticamente, os momentos não sejam perdidos e os representantes sempre saibam o que fazer a seguir. Projetado para equipes de RevOps e marketing, o GTM Studio elimina a proliferação de ferramentas ao conectar CRM, marketing, vendas e dados de terceiros em uma única tela ao vivo - proporcionando a cada equipe uma visão completa e pronta para IA do seu mercado. No núcleo do GTM Studio está o enriquecimento em cascata embutido que preenche automaticamente os dados de contato e conta ausentes em mais de 25 fornecedores, garantindo que os dados que alimentam cada ação sejam sempre completos e acionáveis. Insights impulsionados por IA revelam sinais de compra em tempo real, ajudando as equipes a responder a compradores no mercado em menos de cinco minutos - antes que os concorrentes tenham sequer elaborado uma lista. Cada insight é fundamentado no seu ICP, para que as decisões de GTM sejam mais rápidas, precisas e informadas. O GTM Studio é construído para velocidade de execução. Uma biblioteca de ações pré-construídas - incluindo aceleração de entrada, rastreamento de campeões e deslocamento competitivo - pode ser lançada com um único clique, sem tickets, sem suporte de engenharia e sem espera. Ações personalizadas podem ser projetadas, testadas e escaladas sem código ou envolvimento de desenvolvedores, comprimindo o que costumava levar semanas em minutos. Agentes de IA especializados lidam automaticamente com enriquecimento, pontuação, roteamento e criação de mensagens, para que as equipes permaneçam focadas em resultados em vez de operações. O GTM Studio integra-se com as ferramentas nas quais as equipes de receita já confiam - Salesforce, HubSpot, Salesloft, Gong, Slack e mais de 50 outras - garantindo que os sinais fluam livremente por toda a pilha e que a execução ocorra sem atritos. Análises embutidas medem o que está funcionando em tempo real, enquanto fluxos de trabalho automatizados e alertas mantêm as equipes responsivas a cada mudança nos dados de GTM. O resultado é um movimento de GTM que funciona por conta própria - onde as equipes de alto desempenho lançam mais de 50 ações por trimestre, campanhas de expansão que antes levavam três semanas entram no ar em 30 minutos, e cada vendedor sempre sabe exatamente onde focar a seguir. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,395 #### How Do G2 Users Rate GTM Studio - Powered by ZoomInfo? - **Facilidade de Uso:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind GTM Studio - Powered by ZoomInfo? - **Vendedor:** [ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/sellers/zoominfo-26a9872a-d61e-4832-ab53-5e972b230706) - **Website da Empresa:** www.zoominfo.com - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Vancouver, WA - **Twitter:** @ZoomInfo 23,515 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bd618c71d6b4b0acc542c8b46079b4c9423a65a072ce8f8590d4f3ed35e8aebb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fzoominfo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 4,221 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 63% Medium, 24% Large #### What Do G2 Reviewers Say About GTM Studio - Powered by ZoomInfo? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários valorizam os **dados de contato B2B confiáveis** do GTM Studio, melhorando as listas de prospectos direcionados e a eficiência das campanhas. - Os usuários valorizam a **precisão dos dados e dos sinais de intenção** no GTM Studio, aprimorando seus esforços de geração de leads e segmentação. - Os usuários acham a **facilidade de uso** do GTM Studio excepcional, simplificando o enriquecimento de leads com recursos diretos e navegação intuitiva. - Os usuários valorizam os **dados de contato B2B confiáveis e precisos** do GTM Studio, melhorando a eficácia das campanhas e a precisão do direcionamento. - Os usuários valorizam os **dados de alta qualidade** do GTM Studio - Powered by ZoomInfo para campanhas de divulgação eficientes e direcionadas. ##### Cons - Os usuários acham o **preço alto** , tornando-o menos acessível para equipes menores com orçamentos limitados. - Os usuários acham que a **imprecisão dos dados** afeta a confiabilidade, com informações desatualizadas e dados ausentes para funções de nicho. - Os usuários observam que o **preço é alto** para equipes pequenas, tornando-o menos acessível para empresas com orçamento limitado. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , sentindo-se sobrecarregados inicialmente devido à complexidade da plataforma e à variedade de recursos. - Os usuários acham a **complexidade** da plataforma avassaladora inicialmente, exigindo treinamento e processos para uso eficaz. #### What Are Recent G2 Reviews of GTM Studio - Powered by ZoomInfo? **["Plataforma incrível que ajuda os profissionais de marketing a preencher a lacuna com seu público"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9742370)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9742370) **["Executivo de Contas"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9414756)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alex P._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9414756) #### What Are G2 Users Discussing About GTM Studio - Powered by ZoomInfo? - [Qual impacto o Chorus da ZoomInfo teve na melhoria das conversas de vendas e nos insights dos clientes?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-impact-has-chorus-by-zoominfo-had-on-the-enhancement-of-sales-conversations-and-customer-insights) - [Para que é usado o Chorus.ai?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-chorus-ai-used-for) - [Para que é usado o ZoomInfo MarketingOS?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-zoominfo-marketingos-used-for) - [What are ZoomInfo scoops?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-zoominfo-scoops) - [What information does ZoomInfo provide?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-information-does-zoominfo-provide) ### [SmartWinnr](https://www.g2.com/pt/products/smartwinnr/reviews) SmartWinnr é uma plataforma de roleplay de IA e capacitação de vendas que ajuda equipes de vendas, médicas e de consultoria em indústrias regulamentadas a praticar conversas reais com clientes, receber feedback de coaching impulsionado por IA e construir um desempenho de campo consistente e em conformidade. Ela combina Roleplays de IA, Aprendizado Direcionado, Gamificação, Coaching de Campo e Gestão de Conteúdo Digital em uma única plataforma usada por mais de 300.000 profissionais de empresas, com mais de 1 milhão de sessões de coaching de IA concluídas até o momento. SmartWinnr é compatível com o GDPR e construída com segurança de nível empresarial. O que o SmartWinnr faz: SmartWinnr é uma plataforma construída em torno de prática de IA, coaching e desempenho, abrangendo: - Software de Role Play de Vendas com IA: Software de roleplay conversacional de duas vias onde representantes praticam contra avatares de IA realistas que respondem, objetam e se adaptam como clientes reais. - Coaching de Vendas: Coaching de campo estruturado, baseado em rubricas, com formulários compartilhados, notas de gerentes e atribuições de acompanhamento com um clique. - Treinamento e Integração de Vendas: Caminhos de microaprendizado baseados em funções, conteúdo compatível com SCORM e aprendizado adaptativo que acelera o tempo de integração de novos contratados. - Gamificação de Vendas: Rankings, emblemas e formatos de desafios que sustentam o engajamento entre ciclos de treinamento. - Gestão de Conteúdo Digital: Hub de conteúdo centralizado e em conformidade com acesso baseado em funções e microsites voltados para compradores que mantêm cada peça de conteúdo de vendas alinhada à mensagem e pronta para auditoria. Para que é usado o SmartWinnr? SmartWinnr é usado por equipes de vendas, médicas e de consultoria de empresas para praticar conversas com clientes em conformidade através de roleplay de IA, receber coaching de campo estruturado, completar treinamentos baseados em funções e acompanhar o desempenho de vendas através de concursos gamificados e análises. Como funciona o roleplay de IA do SmartWinnr? O software de roleplay de IA do SmartWinnr funciona em dois formatos: roleplay conversacional de duas vias, onde um avatar de IA se adapta em tempo real ao que o representante diz, e roleplay de resposta falada de uma via, onde representantes respondem a prompts para prática mais rápida e pontuada. Ambos os formatos avaliam as respostas quanto à precisão, empatia, tom, ritmo, manejo de objeções e conformidade, e geram uma transcrição pronta para auditoria após cada sessão. Quais indústrias usam o SmartWinnr? SmartWinnr é construído para indústrias regulamentadas e orientadas para o desempenho, incluindo farmacêuticas, dispositivos médicos, bancos, seguros, serviços financeiros, residências para idosos, automotivo e varejo, onde as conversas de vendas devem permanecer precisas e em conformidade. Quais resultados as empresas veem usando o SmartWinnr? Organizações que usam o SmartWinnr relatam um aumento de 74% na confiança dos representantes, 90% de consistência de mensagens entre regiões, até 25 vezes mais capacidade de coaching sem adicionar gerentes, 70% de retenção de conhecimento mais alta e um aumento de 22% na produtividade de vendas através de concursos gamificados e coaching. Como o SmartWinnr é diferente de uma plataforma padrão de capacitação de vendas? Ao contrário das ferramentas generalistas de capacitação de vendas adaptadas para conformidade após o fato, o SmartWinnr é construído desde o início para vendas regulamentadas, com pontuação de conformidade, transcrições prontas para auditoria e cenários específicos da indústria incorporados em cada roleplay, formulário de coaching e compartilhamento de conteúdo. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 247 #### How Do G2 Users Rate SmartWinnr? - **Facilidade de Uso:** 9.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind SmartWinnr? - **Vendedor:** [SmartWinnr, Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/smartwinnr-inc) - **Website da Empresa:** smartwinnr.com - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Walnut, California - **Twitter:** @smartwinnr 1,045 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7dca2448f9e8e4254517b893f8e13ee7f8eaf92ef64ffce72430aa97f9d35d4f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10193761%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 100 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Farmacêuticos, Seguros - **Company Size:** 69% Large, 26% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About SmartWinnr? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do SmartWinnr, permitindo um treinamento eficiente e uma comunicação clara para todas as equipes. - Os usuários acham o SmartWinnr **incrivelmente útil** para alinhar equipes e simplificar o treinamento com seus recursos eficazes de LMS. - Os usuários valorizam os **recursos que economizam tempo** do SmartWinnr, permitindo um treinamento eficiente e gerenciamento de tarefas mesmo nos momentos livres. - Os usuários apreciam a **experiência de treinamento eficiente** com o SmartWinnr, permitindo aprendizado rápido e fácil acompanhamento do progresso. - Os usuários valorizam o **relatório limpo e abrangente** do SmartWinnr, melhorando a visibilidade do treinamento e a eficiência operacional. ##### Cons - Os usuários destacam os **problemas de automação** no SmartWinnr, desejando a geração automatizada de relatórios personalizados para eficiência. - Os usuários consideram **os problemas de gerenciamento de dados** significativos no SmartWinnr, particularmente a falta de opções de rastreamento e integração. - Os usuários enfrentam **problemas de transferência de dados** com o SmartWinnr, destacando a necessidade de melhores opções de integração e transparência. - Os usuários acham o aspecto de **relatórios difíceis** do SmartWinnr desafiador, desejando mais opções de personalização e automação. - Os usuários enfrentam desafios com **problemas de filtragem** , pois são necessárias melhorias nas capacidades de rastreamento e integração de dados. #### What Are Recent G2 Reviews of SmartWinnr? **["AI Roleplay is game changer for meeting prep"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smartwinnr-review-13367117)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Chiranjib D._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smartwinnr-review-13367117) **["Smartwinnr Boosted Sales Coaching Adoption with Real-World Practice and AI Feedback"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smartwinnr-review-13344796)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Amar S._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/smartwinnr-review-13344796) #### What Are G2 Users Discussing About SmartWinnr? - [Para que é usado o SmartWinnr?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-smartwinnr-used-for) ### [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) O QUE É RINGEX? RingEX é a plataforma de comunicações empresariais tudo-em-um que conecta equipes, clientes e conversas através de voz, vídeo, mensagens, SMS e agentes de IA, tudo impulsionado por IA. Projetado para organizações que valorizam produtividade, satisfação do cliente e simplicidade, o RingEX reúne tudo o que sua empresa precisa para colaborar e se engajar de forma eficaz de qualquer lugar. IA AVANÇADA COM AIR, AVA E ACE RingEX transforma cada interação em uma vantagem estratégica através de três agentes de IA especializados. O Recepcionista de IA (AIR) atua como uma recepção digital inteligente, atendendo chamadas 24/7 em conversas naturais e multilíngues para responder a perguntas frequentes, capturar leads, agendar compromissos e encaminhar chamadas complexas com contexto completo. O Assistente Virtual de IA (AVA) atua como um co-piloto proativo para tarefas diárias, capturando automaticamente resumos de reuniões, gerando ações de acompanhamento e redigindo mensagens com consciência de contexto. O Especialista em Conversação de IA (ACE) serve como uma plataforma de inteligência de conversação de destaque, analisando cada interação para fornecer treinamento, pontuação automática de chamadas e análise de sentimento profunda. Ao transformar dados brutos em insights executivos e sincronizar diretamente com seu CRM, o ACE ajuda líderes a replicar comportamentos vencedores e se manter à frente das tendências dos clientes. NOVO: PACOTE DE ENGAJAMENTO DO CLIENTE Desenvolvido para equipes de atendimento ao cliente de pequeno e médio porte, o Pacote de Engajamento do Cliente ajuda as empresas a oferecer suporte ao cliente mais rápido e conectado, sem a complexidade de um centro de contato completo. O pacote mistura perfeitamente suporte de voz e SMS em um espaço de trabalho unificado. As principais capacidades incluem uma caixa de entrada de SMS compartilhada para visibilidade da equipe, conformidade automática de opt-out de SMS e modelos de resposta para manter uma voz de marca consistente. Também apresenta transparência de fila com atualizações de posição na linha e relatórios ao vivo para visibilidade em tempo real do desempenho dos agentes e qualidade do serviço. POR QUE RINGEX? Seja sua equipe conectando-se internamente ou engajando clientes, o RingEX oferece confiabilidade, flexibilidade e inteligência em uma plataforma. Apoiado por segurança de nível empresarial, o RingEX ajuda você a se manter conectado e responsivo em todos os momentos que importam. Os clientes do RingEX ganham comunicação mais inteligente com AVA, inteligência de receita com ACE e melhores experiências do cliente através do Pacote de Engajamento do Cliente. RingEX não é apenas um sistema telefônico. É o núcleo inteligente do seu negócio que garante que cada conversa—interna ou externa—seja conectada, analisada e impactante. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,413 #### How Do G2 Users Rate RingEX? - **Facilidade de Uso:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind RingEX? - **Vendedor:** [RingCentral](https://www.g2.com/pt/sellers/ringcentral) - **Website da Empresa:** www.ringcentral.com - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** Belmont, CA - **Twitter:** @RingCentral 61,963 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c5feb596db1b6a55b89021e6c3d499a6bb38b1cce9bfb6bcc3e569df83d09956&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F60868%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6,726 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 57% Small, 34% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About RingEX? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do RingEX, tornando a comunicação e a colaboração sem esforço para suas equipes. - Os usuários valorizam o **atendimento ao cliente prestativo** da RingEX, melhorando a experiência geral e a usabilidade para todos. - Os usuários apreciam a **qualidade de voz em alta definição** do RingEX, melhorando as experiências de comunicação e suporte ao cliente. - Os usuários elogiam a **interface amigável** e a **tomada de notas com IA** , melhorando a comunicação e a colaboração de forma eficiente. - Os usuários acham o RingEX **incrivelmente útil** para manter conexões com clientes, melhorar a confiabilidade e o suporte. ##### Cons - Os usuários acham o **suporte ao cliente desafiador** , muitas vezes enfrentando dificuldades na comunicação e complicações desnecessárias. - Os usuários acham os **processos complexos** no RingEX desafiadores, especialmente ao navegar pelos aspectos de configuração e administração. - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de chamadas** com o RingEX, incluindo rastreamento inadequado de chamadas e experiências ruins de suporte ao cliente. - Os usuários acham o **suporte ao cliente difícil de acessar** , tornando as resoluções mais complicadas do que o necessário para problemas conhecidos. - Os usuários acham as **opções de configuração do administrador não intuitivas** , tornando tarefas como mudar mensagens de correio de voz e música de espera excessivamente complexas. #### What Are Recent G2 Reviews of RingEX? **["RingEX Business SMS Keeps Customer Texts with the Company"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ringex-review-13370711)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gwen W._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ringex-review-13370711) **["Device & Call Analytics That Catch Issues Early and Back Up Staffing Requests"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ringex-review-13381120)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— David F._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ringex-review-13381120) #### What Are G2 Users Discussing About RingEX? - [Para que é usado o RingCentral MVP?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ringcentral-mvp-used-for) - 1 upvote - [O RingCentral é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-ringcentral-good) - 2 comments, 1 upvote - [What are the three RingCentral plans products?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-three-ringcentral-plans-products) - [What is RingCentral office?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ringcentral-office) ### [Rilla](https://www.g2.com/es/products/rilla/reviews) Rilla es la plataforma líder de coaching de IA para ventas en persona. Los representantes graban sus conversaciones de ventas en persona con la aplicación de Rilla, y nuestra IA transcribe, analiza y ofrece retroalimentación automáticamente, brindando a los gerentes un 100% de visibilidad sobre lo que está sucediendo en el campo. Nuestra misión es hacer que el mundo offline sea tan fácil de buscar y entender como el internet. Confiado por miles de equipos de ventas en gestión de propiedades, servicios para el hogar, construcción de viviendas, automotriz, dental, residencias para personas mayores y más. Rilla trabaja con más de 2000 clientes, incluidas empresas Fortune 500 como Home Depot, LG, Kohler, Andersen Windows y muchas más. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 95 #### How Do G2 Users Rate Rilla? - **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Knowledge base:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Clasificación:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Creación de Playbook:** 9.9/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Rilla? - **Vendedor:** [Rilla](https://www.g2.com/es/sellers/rilla) - **Sitio web de la empresa:** rilla.com - **Año de fundación:** 2019 - **Ubicación de la sede:** New York, NY - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=19eaa35b5581630d40678a73dacae1e712d9c57ef8accf09082cbdfde4a9327e&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Frilla-co&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 121 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Consultor de diseño - **Top Industries:** Construcción, Bienes Raíces - **Company Size:** 44% Small, 43% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Rilla? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Cons - Los usuarios informan que experimentan **problemas de conectividad** con Rilla, lo que afecta la usabilidad y la satisfacción general con el servicio. #### What Are Recent G2 Reviews of Rilla? **["Perspectivas en tiempo real que hacen que el coaching sea inmediato y efectivo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/rilla-review-13200891)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rebecca D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/rilla-review-13200891) **["Mejora las perspectivas de ventas con entrenamiento en tiempo real"](https://www.g2.com/es/survey_responses/rilla-review-13174447)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Paul H._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/rilla-review-13174447) ### [Allego](https://www.g2.com/pt/products/allego/reviews) Allego é a plataforma líder de capacitação de receita que as equipes confiam e adoram. Ao longo do ciclo de vida do cliente, a Allego ajuda as equipes de receita a fechar negócios, atingir suas metas e manter-se alinhadas durante mudanças, tornando a próxima melhor ação clara. Aprendizado, conteúdo, coaching, vendas digitais e IA segura e prática se unem em uma plataforma construída nativamente. Orientações aparecem diretamente nos fluxos de trabalho diários para que os representantes saibam o que dizer, compartilhar e fazer quando mais importa. Organizações que mudam para Allego reduzem a complexidade e diminuem os custos totais de software ao consolidar várias soluções pontuais em um sistema unificado. Allego Learning: Allego incorpora o aprendizado no fluxo de trabalho para que as habilidades apareçam em oportunidades reais. Simulações de papéis impulsionadas por IA, prática em vídeo e coaching automatizado ajudam os representantes a construir confiança através de cenários realistas com feedback instantâneo. A Inteligência de Conversação integrada captura interações com compradores, revela riscos e oportunidades, e conecta o coaching diretamente ao desempenho dos negócios. Allego Modern Content: Allego torna o conteúdo fácil de gerenciar, personalizar e ativar em momentos de venda. Ativos governados centralmente são apresentados através de busca impulsionada por IA e contexto de CRM para que os representantes possam rapidamente encontrar e compartilhar o que funciona. Análises profundas ligam o engajamento aos resultados de pipeline e receita, dando aos líderes de marketing e capacitação uma prova clara de impacto. Allego Digital Rooms: Allego Digital Rooms cria espaços seguros e personalizados para compradores que simplificam o engajamento ao longo do processo de venda. Representantes e compradores colaboram em ambientes com marca que centralizam conteúdo, comunicação e próximos passos. A IA destaca sinais de engajamento e recomenda ações de acompanhamento para que as oportunidades mantenham o impulso e fechem mais rapidamente. Allego adota uma abordagem centrada no ser humano para a IA. A IA segura e prática é incorporada em fluxos de trabalho para destacar as próximas melhores ações, ressaltar riscos de negócios, reforçar mensagens e acelerar o acompanhamento. Todas as capacidades de IA são fundamentadas em conteúdo aprovado e governadas com controles empresariais. Organizações que utilizam Allego relatam impacto mensurável, incluindo ciclos de vendas até 50% mais curtos, taxas de vitória 45% mais altas e reduções significativas nos gastos com software de capacitação. Allego é reconhecida como Líder no Quadrante Mágico do Gartner para Plataformas de Capacitação de Receita e classificada como #1 no G2 por Facilidade de Uso e Satisfação do Cliente. Saiba mais em www.allego.com **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 689 #### How Do G2 Users Rate Allego? - **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Allego? - **Vendedor:** [Allego](https://www.g2.com/pt/sellers/allego) - **Website da Empresa:** www.allego.com - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Waltham, Massachusetts - **Twitter:** @allegosoftware 1,043 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=dd42978251cd715ab63526f88d1458f9748498ed8ac49fb66e9fa4f77b6ea18b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4994402&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 215 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Capacitação de Vendas - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Software de Computador - **Company Size:** 44% Medium, 39% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Allego? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Allego, facilitando a navegação suave e a prática eficaz por conta própria no treinamento. - Os usuários apreciam a **orientação de apoio** da equipe da Allego, aumentando o conforto e a facilidade de uso da plataforma. - Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do Allego, achando-a fácil de navegar e interagir com o conteúdo. - Os usuários elogiam a Allego por seu **excelente suporte ao cliente** que melhora a experiência geral do usuário e facilita o aprendizado. - Os usuários apreciam a **navegação fácil** do Allego, achando-a intuitiva e amigável para uma experiência sem interrupções. ##### Cons - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , com uma interface frustrante que complica a personalização e edição de tarefas. - Os usuários sentem que os **recursos ausentes** no Allego limitam a funcionalidade, como edição e permissões detalhadas de download. - Os usuários acham o Allego **não intuitivo** , tendo dificuldades com a navegação e a categorização lógica dos recursos disponíveis. - Os usuários acham o Allego **não amigável** , pois navegar e configurar a plataforma pode ser bastante desafiador e frustrante. - Os usuários acham que o Allego sofre de **má organização** , experimentando lacunas na gestão de conteúdo e informações desatualizadas. #### What Are Recent G2 Reviews of Allego? **["Allego impulsiona a execução de vendas com treinamento, coaching e aprendizado entre pares"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/allego-review-13032529)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Giovane P._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/allego-review-13032529) **["Organizado, Intuitivo e Repleto de Capacidades"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/allego-review-11687292)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Cheryl N._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/allego-review-11687292) #### What Are G2 Users Discussing About Allego? - [What is Allego used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-allego-used-for) ### [Balto](https://www.g2.com/pt/products/balto/reviews) Balto é a força de trabalho de IA para o centro de contato. Balto oferece uma solução completa para centros de contato em uma única licença, unindo Assistência ao Agente, Garantia de Qualidade, Conformidade, Treinamento, Notas e Insights em uma plataforma coesa. O resultado é valor em todos os níveis da organização: os agentes têm um desempenho melhor, as equipes de QA eliminam revisões manuais, os supervisores podem treinar em escala e os líderes executivos ganham visibilidade clara sobre as tendências de negócios impulsionadas por conversas. Centros de contato de alto desempenho confiam no Balto para proteger a receita, reduzir o risco de conformidade e melhorar as experiências dos clientes. Até o momento, o Balto guiou mais de 500 milhões de conversas, apoia mais de 300 clientes e lidera nossa categoria no G2 com mais de 500 avaliações de cinco estrelas. Os produtos incluem: - Orientação em Tempo Real (Assistência ao Agente): Balto fornece automaticamente recursos aos agentes em tempo real. - Garantia de Qualidade: Balto avalia automaticamente as interações. - Conformidade: Balto sinaliza automaticamente questões de conformidade. - Treinamento: Balto apresenta e entrega automaticamente recomendações de treinamento. - Notas: Balto resume automaticamente as conversas. - Insights: Balto extrai automaticamente insights dos dados das conversas. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 582 #### How Do G2 Users Rate Balto? - **Facilidade de Uso:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Balto? - **Vendedor:** [Balto](https://www.g2.com/pt/sellers/balto) - **Website da Empresa:** www.balto.ai - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** St Louis, US - **Twitter:** @balto\_ai 243 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3cc9e9cbafaa6a63e7a778747e3b37acb55b15f89faccf9bcef7de766a902726&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F16265721%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 162 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Representante de Vendas do Medicare, MSR - **Top Industries:** Seguros, Serviços ao Consumidor - **Company Size:** 48% Medium, 24% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Balto? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários acham o Balto **fácil de usar** , permitindo-lhes melhorar o desempenho e acessar informações sem esforço. - Os usuários acham o Balto **incrivelmente útil** , economizando significativamente tempo com a geração instantânea de notas e prompts de chamadas. - Os usuários valorizam os **resumos de chamadas precisos** fornecidos pela Balto, melhorando sua experiência de chamada com insights detalhados. - Os usuários apreciam o **suporte e orientação imediatos** do Balto, aumentando a confiança e eficiência dos usuários nas comunicações. - Os usuários acham as **capacidades de economia de tempo** do Balto inestimáveis, reduzindo significativamente o trabalho manual e aumentando a eficiência durante as chamadas. ##### Cons - Os usuários enfrentam dificuldades com **problemas de chamadas** no Balto, incluindo bugs, erros de gravação e dificuldades em acessar notas anteriores. - Os usuários experimentam **problemas de precisão** com o Balto, observando que ele pode ser vago e às vezes interpretar mal as conversas. - Os usuários acham as sugestões do Balto às vezes **vagas e imprecisas** , exigindo uma redação precisa para melhorar a eficácia. - Os usuários expressam frustração com os **recursos ausentes** do Balto, particularmente com prompts dinâmicos e problemas de perda de dados. - Os usuários enfrentam **problemas com pop-ups** no Balto, achando as sugestões obstrutivas e distrativas durante conversas importantes. #### What Are Recent G2 Reviews of Balto? **["Os Prós e Contras de usar Balto."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/balto-review-9832751)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Eric M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/balto-review-9832751) **["Call Summaries That Save Time and Keep Me Focused on Clients"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/balto-review-13346627)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Trina B._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/balto-review-13346627) #### What Are G2 Users Discussing About Balto? - [Para que serve o Balto?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-balto-used-for) ### [Salesken](https://www.g2.com/es/products/salesken/reviews) Salesken.ai es una plataforma de inteligencia artificial para ventas diseñada para mejorar el rendimiento del equipo de ventas mientras reduce los costos de adquisición. Al ofrecer indicaciones en tiempo real durante las conversaciones, la herramienta capacita a los representantes de ventas para interactuar de manera más efectiva con los clientes. Salesken también proporciona a los líderes y representantes una visibilidad completa de cada llamada a través de análisis avanzados de llamadas, capturando emociones, objeciones, intenciones y más. Salesken ofrece soluciones personalizadas tanto para líderes de ventas como para representantes, impulsando el éxito en ingresos a través de: - Gestión de Pipeline: Pronósticos precisos basados en profundos conocimientos de conversación. - Seguimiento de Negocios: Resúmenes instantáneos, identificación de brechas BANT y pasos claros a seguir. - Coaching de Equipo: Coaching personalizado para cada representante y cada negocio, a demanda. - Información de Marketing: Información procesable extraída de las conversaciones de ventas. - Aseguramiento de Calidad: Evalúa el 100% de las llamadas de ventas con QA impulsado por IA, ofreciendo coaching personalizado y reduciendo los esfuerzos manuales mientras mejora la calidad y consistencia general de las ventas. Para los representantes de ventas, Salesken ofrece: - Indicaciones en Tiempo Real: Proporciona indicaciones en vivo y tarjetas de batalla para ayudar a los representantes a perfeccionar sus presentaciones. - Enriquecimiento de CRM: Automatiza la entrada y actualización de datos en el CRM. - Alcance Personalizado: Simplifica y automatiza el alcance, ahorrando tiempo y aumentando la eficiencia. Salesken es la IA de referencia para todo el equipo de ventas. Reserva una demostración y conoce más características y capacidades. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 386 #### How Do G2 Users Rate Salesken? - **Facilidad de uso:** 9.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Knowledge base:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Clasificación:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Creación de Playbook:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Salesken? - **Vendedor:** [Salesken](https://www.g2.com/es/sellers/salesken) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** New York, New York - **Twitter:** @SaleskenAi 117 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6fb9dc6b45a86b1b361839781d7770408bad8a99922bdd7136d7b704424c5506&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsalesken%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 84 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ventas, Ejecutivo de Ventas - **Top Industries:** Gestión Educativa, E-Learning - **Company Size:** 57% Medium, 37% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Salesken? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios valoran la **retroalimentación en tiempo real y los datos accionables** de Salesken, mejorando significativamente el rendimiento y la productividad del equipo de ventas. - Los usuarios valoran la **retroalimentación en tiempo real** de Salesken, mejorando significativamente la productividad y eficiencia del equipo de ventas. - Los usuarios aprecian la **retroalimentación impulsada por IA** de Salesken, lo que aumenta significativamente la productividad del centro de llamadas y las oportunidades de éxito. - Los usuarios se benefician de la **retroalimentación automatizada en tiempo real** que mejora la productividad y la eficiencia en los compromisos de ventas. - Los usuarios aprecian la **eficiencia** de Salesken, aumentando la productividad con información procesable y retroalimentación en tiempo real para los equipos de ventas. ##### Cons - Los usuarios enfrentan **problemas de conexión de llamadas** con Salesken, lo que lleva a frustraciones durante su experiencia de uso. - Los usuarios desean más **personalización y fiabilidad** con las llamadas, enfrentando problemas de conexión a veces. - Los usuarios informan de problemas significativos con **transcripciones deficientes** , lo que socava la efectividad general de Salesken. - Los usuarios a menudo experimentan **problemas de grabación** con Salesken, particularmente dificultades con las transcripciones y la conectividad de llamadas. - Los usuarios a menudo experimentan **problemas de precisión** con las transcripciones, lo que disminuye su satisfacción general con Salesken. #### What Are Recent G2 Reviews of Salesken? **["Información en tiempo real de llamadas y entrenamiento con IA que mejora el rendimiento de ventas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesken-review-12599904)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Anup K._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesken-review-12599904) **["Convierte a tus representantes de ventas en estrellas de rock."](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesken-review-10386293)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Madhan k._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/salesken-review-10386293) #### What Are G2 Users Discussing About Salesken? - [What is Salesken used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salesken-used-for) ### [Hyperbound](https://www.g2.com/pt/products/hyperbound/reviews) Hyperbound é uma plataforma de simulação de vendas com IA que transforma descrições de ICP em compradores interativos de IA em menos de 2 minutos. Ela ajuda sua equipe de vendas a integrar-se 50% mais rápido e aumenta as conversões da sua equipe em chamadas frias, mornas e de descoberta. Toda equipe de vendas quer fazer mais simulações, mas isso muitas vezes não é escalável e é tendencioso. Em vez de fazer com que seus vendedores pratiquem com clientes reais e queimem leads no processo, o Hyperbound permite que seus representantes tenham oportunidades realistas com um comprador de IA. Os vendedores finalmente podem ganhar confiança e domínio em chamadas em um ambiente simulado que não coloca seu pipeline em risco e devolve tempo aos seus gerentes. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 40 #### How Do G2 Users Rate Hyperbound? - **Facilidade de Uso:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base de conhecimento:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Leaderboard:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Criação de Playbook:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Hyperbound? - **Vendedor:** [Hyperbound](https://www.g2.com/pt/sellers/hyperbound) - **Website da Empresa:** hyperbound.ai - **Ano de Fundação:** 2023 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @HyperboundAI 296 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fd732f3a32dabaf64220e40c5380a7bced90ce8f6103ab41dc8289230fa65635&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhyperbound-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 55 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 68% Medium, 30% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Hyperbound? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários adoram a **interface fácil de usar** do Hyperbound, permitindo acesso rápido e navegação suave para todos. - Os usuários apreciam a **melhoria nas vendas** no Hyperbound, permitindo prática realista e treinamento eficaz para representantes de vendas. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Hyperbound, melhorando significativamente suas experiências de preparação e prática. - Os usuários valorizam as **extensas oportunidades de exercício** fornecidas pela Hyperbound, ajudando-os a dominar técnicas de chamadas a frio de forma eficaz. - Os usuários valorizam as **respostas conversacionais naturais** do Hyperbound, aprimorando a prática e a preparação para cenários do mundo real. ##### Cons - Os usuários relatam **problemas de sessão** ocasionais com atraso nas chamadas e atrasos na resposta da IA, impactando sua experiência geral. - Os usuários sentem que **problemas de chamada** prejudicam o realismo das chamadas de bots, afetando a experiência geral e a satisfação. - Os usuários sentem que a **imprecisão** nas chamadas do bot do Hyperbound as torna menos realistas e precisam de melhorias. - Os usuários experimentam uma **falta de comunicação** devido a atrasos nas respostas do bot, impactando a qualidade geral da interação. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , tornando desafiador navegar pelas complexas funcionalidades do Hyperbound inicialmente. #### What Are Recent G2 Reviews of Hyperbound? **["Coaching de Chamadas Transformadoras com Hyperbound"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hyperbound-review-12353461)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Erica B._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hyperbound-review-12353461) **["A Vantagem Injusta que Toda Organização de Vendas Precisa"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hyperbound-review-12821712)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Josh S._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hyperbound-review-12821712) - ‹ Prev ‹ Prev - 1 - [2](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=5#product-list) - … - [16](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=16#product-list) - [17](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=17#product-list) - [Next › Next ›](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Online Reputation Management Software](https://www.g2.com/categories/online-reputation-management) [Contract Lifecycle Management (CLM) Software](https://www.g2.com/categories/contract-lifecycle-management-clm) [Inbound Call Tracking Software](https://www.g2.com/categories/inbound-call-tracking) [CPQ Software](https://www.g2.com/categories/cpq) [Sales Enablement Software](https://www.g2.com/categories/sales-enablement) Similar Categories - [AI Sales Roleplay Tools](/categories/ai-sales-roleplay-tools) - [Conversation Intelligence](/categories/conversation-intelligence) - [Digital Sales Room](/categories/digital-sales-room) - [Email Tracking](/categories/email-tracking) - [Lead-to-Account Matching and Routing](/categories/lead-to-account-matching-and-routing) - [Outbound Call Tracking](/categories/outbound-call-tracking) - [Sales Enablement](/categories/sales-enablement) - [Sales Engagement](/categories/sales-engagement) - [Salesforce CRM Document Generation](/categories/salesforce-crm-document-generation) - [Sales Performance Management](/categories/sales-performance-management) - [Sales Planning](/categories/sales-planning) - [Sales Training and Onboarding](/categories/sales-training-and-onboarding) [Browse Sales Coaching Themes](/categories/sales-coaching/themes) ![Julie Jung](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Julie Jung") JJ Researched and written by [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung) Updated October 3, 2024 Sales coaching software gives salespeople and managers the ability to analyze sales calls to help refine technique, establish best practices, and improve sales close rates. Sales coaching tools enable continuous training with features such as conversation intelligence, live feedback from observers, and the signalling of upsell or close opportunities. These platforms may also provide a repository of previously recorded sales calls, as well as a list of upcoming sales deals in the pipeline. This provides greater visibility over which sales calls may have a direct influence over revenue. In some cases, live feedback or review is offered by a third-party representative or artificial intelligence. With help from these tools, teams can reduce ramp time by quickly identifying areas for improvement and aligning the messaging and approach among client-facing salespeople. Sales coaching software is a natural complement to [sales training and onboarding software](https://www.g2.com/categories/sales-training-and-onboarding) which trains new hires and provides continual training through role playing, skills assessments, and microcourses. Sales coaching software may integrate with [outbound call tracking software](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking) to streamline cold dialing and lead follow-up calls, and integrate with or share features of [video conferencing software](https://www.g2.com/categories/video-conferencing) for joint or observed calls with clients. These tools may also integrate with [sales enablement software](https://www.g2.com/categories/sales-enablement) and [sales performance management software](https://www.g2.com/categories/sales-performance-management) so sellers can access relevant resources and receive feedback on their overall success respectively. Emails and calls captured within a sales coaching platform will often be tied to customer data in the company’s [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm). To qualify for inclusion in the Sales Coaching category, a product must: - Offer capture, analysis, and feedback tools related to sales calls - Help identify pivotal moments or opportunities in conversations, as well as areas for improvement, to share with the corresponding salesperson - Integrate with call dialers, CRM software, or both to pull and store sales call information Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_ba7ec16c546d0110cfe515805013d68d/gong.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/gong/reviews)[Gong](https://www.g2.com/products/gong/reviews)[4.7/5(6,679)](https://www.g2.com/products/gong/reviews) | Call recording with AI-driven rep coaching | "Brilliant AI, Extremely Intuitive Platform" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_c7667c650c352acba4bfca38ee89457b/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)[Agentforce Sales](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)[4.4/5(25,878)](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) | Live deal-data coaching inside Salesforce pipelines | "Agentforce Sales Centralizes Customer Data with Powerful Dashboards and Automation" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_3c0062dfa2e08b16c50977ec204467db/mindtickle.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/mindtickle/reviews)[Mindtickle](https://www.g2.com/products/mindtickle/reviews)[4.7/5(2,400)](https://www.g2.com/products/mindtickle/reviews) | Practice-driven readiness with AI call coaching | "Mindtickle enhances sales performance through ongoing learning opportunities" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_dee726cf705bf25cd1cc3b1ff354c90c/fathom-video.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews)[Fathom](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews)[5/5(7,015)](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews) | AI call recording with CRM-synced summaries | "Clean, Intuitive UI with Powerful Transcription for Effortless Meeting Tracking" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9a06446a4979e6c6de6466db8cb0060d/nooks.jpeg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/nooks/reviews)[Nooks](https://www.g2.com/products/nooks/reviews)[4.8/5(1,693)](https://www.g2.com/products/nooks/reviews) | Live cold call coaching in virtual sales floors | "Nooks Supercharged My Outbound Prospecting With a Fast, Intuitive Dialer" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_05835b4c6cee5bb018dbb7581ffaecc9/substrata-substrata.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews)[Substrata](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews)[4.9/5(1,115)](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews) | B2B deal coaching with behavioral signal intelligence | "A Strong Communication Intelligence Platform for B2B Sales" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_d788502ac3c8e23c9edecd6aded57236/smartwinnr.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/smartwinnr/reviews)[SmartWinnr](https://www.g2.com/products/smartwinnr/reviews)[4.9/5(248)](https://www.g2.com/products/smartwinnr/reviews) | Pharma field rep readiness with AI roleplay | "Smartwinnr Boosted Sales Coaching Adoption with Real-World Practice and AI Feedback" | * * * Show More ### Sales Coaching Topics - [What is Sales Coaching Software?](#what-is-sales-coaching-software) - [What are the Common Features of Sales Coaching Software?](#what-are-the-common-features-of-sales-coaching-software) - [What are the Benefits of Sales Coaching Software?](#what-are-the-benefits-of-sales-coaching-software) - [Who Uses Sales Coaching Software?](#who-uses-sales-coaching-software) - [Challenges with Sales Coaching Software](#challenges-with-sales-coaching-software) - [Which Companies Should Buy Sales Coaching Software?](#which-companies-should-buy-sales-coaching-software) - [How to Buy Sales Coaching Software](#how-to-buy-sales-coaching-software) - [What Does Sales Coaching Software Cost?](#what-does-sales-coaching-software-cost) [ ### Sales Coaching Topics Expand/Collapse ](#) - [What is Sales Coaching Software?](#what-is-sales-coaching-software) - [What are the Common Features of Sales Coaching Software?](#what-are-the-common-features-of-sales-coaching-software) - [What are the Benefits of Sales Coaching Software?](#what-are-the-benefits-of-sales-coaching-software) - [Who Uses Sales Coaching Software?](#who-uses-sales-coaching-software) - [Challenges with Sales Coaching Software](#challenges-with-sales-coaching-software) - [Which Companies Should Buy Sales Coaching Software?](#which-companies-should-buy-sales-coaching-software) - [How to Buy Sales Coaching Software](#how-to-buy-sales-coaching-software) - [What Does Sales Coaching Software Cost?](#what-does-sales-coaching-software-cost) ## Learn More About Sales Coaching Software ### What is Sales Coaching Software? A sales coaching software allows executive sales teams to analyze sales calls and identify proactive ways to improve both general sales tactics and the overall relationship with a particular client. This software allows users to improve their technique with two main features: call audio recordings and call video recordings.  Call audio recordings generally come with call transcriptions that allow users to identify critical talking points they brought up during a call or points they missed. This allows sales representatives to identify what talking points were effective. Video recordings can be equally effective as it can allow sales representatives to analyze their body language or general cadence as they pitch to potential clients. Used together, both video recordings and audio recordings allow sales representatives to consistently refine their technique and see success through more effective sales pitches. #### What Types of Sales Coaching Software Exist? **Standalone sales coaching software** Standalone sales coaching software is often a point solution that is intended specifically for the use case of sales coaching. These solutions often come with video coaching, audio recording, and call transcription features but not much else. **All-encompassing sales solutions** Some sales coaching software are packaged as modules as a feature of a larger sales acceleration solution. These all-encompassing solutions generally have features for sales enablement, sales engagement, sales training and onboarding, email tracking, and any additional features that can accelerate sales. ### What are the Common Features of Sales Coaching Software? The following are some core features within sales coaching software: **Sales pipeline:** A core feature of most sales coaching software is sales pipeline features. Sales pipeline features allow users to see all sales deals that are currently in the pipeline. If a sales representative sees a deal in the pipeline they may go back to past conversations with that customer or prospect and identify what matters the most to the customer as well as the most obvious pain points. This makes conversations much more effective with customers. **Video coaching:** Video coaching features allow users to coach sales representatives by assigning them video assessments. Video assessments prompt sales representatives to record themselves on video while they perform a mock pitch. After recording themselves, sales representatives send the video over to their managers to be assessed. Video coaching features provide managers with an easy way to score the sales representative’s pitch and provide feedback. **Machine scoring:** Machine scoring is an artificial intelligence (AI) embedded feature that automatically scores the overall performance of a sales call or video coaching assessment. Machine scoring features automatically transcribe a sales call and identify if key topics were covered, or if the speaking rate was good, and that all emotions exhibited were positive throughout a call. **Sales call library:** Sales coaching solutions generally provide a library or repository of past recorded sales calls. By having access to a wide range of past sales calls, new sales representatives easily access calls that were successful and use them to improve their overall sales pitches. **Conversation intelligence (CI):** CI features are almost always found in a sales coaching solution. CI records, transcribes, and analyzes sales calls. By analyzing sales calls, it identifies keywords and topics of conversation so users can quickly jump to those points in the recorded sales calls and further derive valuable insights. Other Features of Sales Coaching Software: [Coaching Card Capabilities](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/f/coaching-card), [Competition Capabilities](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/f/competition), [Playbook Creation Capabilities](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/f/playbook-creation) ### What are the Benefits of Sales Coaching Software? **Increase sales revenue:** One of the main goals of deploying sales coaching software is to increase overall sales revenue. By analyzing past calls and identifying what worked and what didn’t, sales representatives can refine their sales tactics and strategies. This improves the overall success of future sales calls and potentially increases overall sales revenue. **Onboarding:** Sales coaching software makes onboarding more efficient for new sales representatives. Sales coaching software provides a repository of recorded sales calls that new sales representatives can take a look at during their onboarding process. By looking through these recorded sales calls, new sales representatives see how seasoned sales representatives at a company pitch the product and, which tactics were the most effective. This reduces onboarding time for new sales representatives and increases the chances of their first few calls being more successful. **Consistent messaging:** Sales coaching software helps to establish consistent messaging across all sales calls. One of the key ways to improve sales strategies is to establish a common message across all sales calls. This common message allows all sales representatives to pitch the product they are selling with consistent brand messaging that has been proven to be successful in the past. Having a consistent message also allows sales representatives to come prepared for every sales pitch without having to change up messaging every single time. ### Who Uses Sales Coaching Software? Sales coaching software helps unify sales managers or top sellers with the sales representatives who are still perfecting their craft: **Sales managers:** For managers or team leads, sales coaching software offers timely insights and metrics to shape feedback for specific employees and the team as a whole. With instructor-led training, managers provide the necessary feedback to strengthen team performance and see improved customer satisfaction and revenue growth. **Sales representatives:** For the general sales team, ongoing sales training is the ideal way to improve confidence and technique en route to hitting sales goals and collecting higher commissions. With features such as voice transcription and recorded sales calls, sales representatives can review their sales pitches and continuously improve their sales techniques. #### Software Related to Sales Coaching Software A well-oiled sales floor often involves several solutions built around sales training, performance measurement, and timely assistance. This is in addition to basics like CRM software. Below are some examples of software that supplement sales coaching software at one or more points in the journey: [Sales training and onboarding software](https://www.g2.com/categories/sales-training-and-onboarding) **:** Sales training and onboarding software is designed for the education and ramping of new hires. These involve components, such as product or brand messaging, sales call scripts, and virtual role playing, that help sales representatives get comfortable selling a particular offering. Though there will inevitably be pain points and opportunities for coaching, these learning applications can get new hires up to speed and prepared to hit the floor running. [Sales analytics software](https://www.g2.com/categories/sales-analytics) **:** Sales analytics software provides an up-to-date perspective on sales goals, general efficiency, and other aspects of the business process. The dashboards that are assembled in these programs are valuable for managers to gauge the health of the operation and adjust the strategy or staffing as necessary. Dashboards are also displayed on sales floors to give the entire team an updated view of their critical numbers so they know where they stand, when or where to improve, and when to celebrate. [Sales enablement software](https://www.g2.com/categories/sales-enablement) **:** Marketing collateral is an important tool for any salesperson. Sales enablement software gives salespeople easy access to playbooks, product descriptions, and scripts so they can study and practice their sales techniques around this company knowledge. These tools are also useful during sales meetings or pitches with customers to help present the most valuable information and bolster product knowledge during critical moments. ### Challenges with Sales Coaching Software **Time spent on building playbooks:** One of the major features that get included with most sales coaching software is the ability to create sales playbooks. This allows users to create a step-by-step process for pitching to a client. A potential pitfall is creating too many playbooks which makes it very easy to become disorganized and buried under overdue tasks and activities. Every pitch does not need a fully fleshed-out playbook which may take up a lot of a sales representatives’ time. **Protecting buyer privacy:** A lot of sales coaching solutions offer video recording, which allows users to record every sales call with a potential buyer. This may feel invasive to the client, especially if they don’t know they’re being recorded. The wise thing to do is choose a solution that allows users to clearly state that the buyer is being recorded so they are aware of the situation and can opt out of the call.  ### Which Companies Should Buy Sales Coaching Software? **Companies that have enterprise sales teams:** The most common use case for sales coaching software is for companies that have enterprise sales teams. Enterprise sales teams generally sell over video calls or audio conference calls, as a part of a long sales cycle. This sales cycle can take anywhere from one month to a whole year. Sales coaching software can help these teams constantly refine their sales technique as they analyze their cadence over sales calls. ### How to Buy Sales Coaching Software #### Requirements Gathering (RFI/RFP) for Sales Coaching Software While there aren’t necessarily stark differences between any two sales coaching software, some offerings do provide more or less functionality, and some software are geared towards certain industries. Buyers can narrow down their choices to choose the software that best suits their needs.  #### Compare Sales Coaching Software Products **Create a long list** Long lists are created by eliminating software options that do not provide critical functionality. To make a long list for a sales coaching software, a buyer should look at the following functionalities and deem which products provide the necessary functionality: - Video recordings - Audio recordings - Machine scoring - Sales pipeline tracking - Call transcriptions - Sales onboarding and training - Sales playbook creation - Manager review scorecards - Sales rep gamification and leaderboards - Sales coaching knowledgebase **Create a short list** Once a buyer has narrowed down their list from the following functionality above, it’s then important to get even more specific requirements. For example, some sales coaching software are intended for financial or high tech sales, while others are for insurance sales, travel sales, etc. If the company is in a very specific vertical, the buyer must look for a solution that caters to their specific needs.  **Conduct demos** Demos are one of the most important stages in the buying journey. This allows a buyer to sit through an actual product demo and see if the product matches all of the requirements. To make sure the demo runs smoothly, buyers must ensure that the vendor has all of their requirements beforehand so they can showcase their features properly. Some of the critical features that should be showcased in a product demo include video recording, call transcriptions, and audio recording, as these are the cornerstones of any sales coaching software #### Selection of Sales Coaching Software **Choose a selection team** It’s essential to have input from the end users of the software before making any purchasing decisions. Businesses must create a small selection team for sales coaching software. It’s important to get input from sales managers as team leads understand what’s critical for the training of the sales representatives they manage. It’s also important for a few sales representatives to demo some potential products and get their input on what features they like or what they need to improve their selling skills. This will allow a conversation where people can voice their concerns and conclude on the software that best fits the team’s needs. **Negotiation** When it comes down to the negotiation stage it’s important to consider implementation and training costs. Once a buyer ensures that all other requirements are met, the last stage is ensuring that workers are properly trained on the new software. This should be included in the price of the software, especially if it’s a recurring revenue cost.  **Final decision** After the negotiation stage is conducted, the final decision requires buy-in from everyone on the selection team. It’s important to get everyone on the same page to ensure that all requirements are met and the final decision is supported by everyone involved. ### What Does Sales Coaching Software Cost? There are a few factors to note when it comes to the cost of sales coaching software. The pricing of sales coaching software is generally run on a software as a service (SaaS) model. This means that the software is a subscription, and businesses must pay a monthly fee to use it. Pricing also depends on the number of seats being purchased. This is generally dictated by the number of sales representatives that have their login and account on the software. The more seats purchased, the higher the price will be every month. The price of a sales coaching software varies heavily depending on if it is a standalone product that focuses only on sales coaching versus a product that offers sales coaching features as a part of a larger sales enablement solution.  **Standalone sales coaching solution pricing:** Since these are point solutions they are often cheaper than all-encompassing sales solutions. Generally, the price of a standalone solution is anywhere from $300-$2,000 a month depending on the number of seats purchased. **All-in-one sales coaching solution pricing:** As stated previously, some sales coaching software are packaged as modules as a feature of a larger sales acceleration solution. These solutions can cost anywhere from $800-$5,000 a month depending on the number of seats needed.  #### Return on Investment (ROI) Businesses that implement sales coaching software generally see a return on their investment within a year. After a year. Below is the breakdown of the estimated time to ROI according to our review data on G2 as of December 4, 2020: - 41% of buyers see an ROI in 6 months or less - 31% of buyers see an ROI in 7-12 months - 17% of buyers see an ROI in 13-24 months - 11% of all other buyers see an ROI from 24 months onwards