# Best Sales Coaching Software ## How Many Sales Coaching Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 225 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.62/5 (↓0.01 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Zime (+3.42%) - Among all products in this category, Zime recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 05, 2026_ ## How Does G2 Rank Sales Coaching Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 106,000+ Authentic Reviews - 225+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Sales Coaching Software ![G2 Grid® for Sales Coaching Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/grids.png?focus%5B%5D=24724&focus%5B%5D=506&focus%5B%5D=5280&focus%5B%5D=156120&focus%5B%5D=1188166&focus%5B%5D=1333617&focus%5B%5D=135441&focus%5B%5D=135546) Highlighted products: Gong, Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud), Mindtickle, Fathom, Nooks, Substrata, GTM Studio - Powered by ZoomInfo, and Second Nature AI. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/grids.json?focus%5B%5D=gong&focus%5B%5D=agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud&focus%5B%5D=mindtickle&focus%5B%5D=fathom-video&focus%5B%5D=nooks&focus%5B%5D=substrata-substrata&focus%5B%5D=gtm-studio-powered-by-zoominfo&focus%5B%5D=second-nature-ai) **Sponsored** ### Fathom Fathom is the #1-rated AI meeting partner that captures what matters and turns every conversation into clear, actionable outcomes. It surfaces decisions, makes every meeting searchable, and syncs insights directly into CRM and productivity tools – eliminating manual work. Named to G2’s 2026 Best Software Awards Top 100, and recognized by HubSpot as its 2025 Most Used App of the Year, Fathom is trusted by hundreds of thousands of companies worldwide to help individuals stay focused, teams stay aligned, and organizations move faster. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1034&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-15T01%3A19%3A03Z&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=156120&secure%5Bresource_id%5D=1034&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fsales-coaching&secure%5Btoken%5D=a5839f4eaefadb8c6f14241c165a208af85da56ec2c3adea6535d41d36379979&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Ffathom.video%2Fpricing&secure%5Burl_type%5D=paid_promos) ### [Gong](https://www.g2.com/de/products/gong/reviews) Gong nutzt die Kraft der KI, um zu transformieren, wie Umsatzteams gewinnen. Das Gong Revenue AI Operating System vereint Daten, Erkenntnisse und Arbeitsabläufe in einem einzigen, vertrauenswürdigen System, das die erfolgreichsten Umsatzteams der Welt beobachtet, leitet und unterstützt. Angetrieben durch den Gong Revenue Graph, KI-gestützte Intelligenz, spezialisierte Agenten und vertrauenswürdige Anwendungen, hilft Gong mehr als 5.000 Unternehmen weltweit – darunter LinkedIn, Shopify, Slack, Twilio, Zillow und Morningstar – ihre Teams und Kunden tiefgehend zu verstehen, kritische Verkaufsabläufe zu automatisieren und mehr Geschäfte mit weniger Aufwand abzuschließen. Von G2 als das #1 Beste Softwareprodukt für mehrere Jahre anerkannt, führt Gong weiterhin in Kundenzufriedenheit, Innovation und KI-gestützter Umsatztransformation. Für weitere Informationen besuchen Sie www.gong.io. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 6,505 #### How Do G2 Users Rate Gong? - **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Gong? - **Verkäufer:** [Gong](https://www.g2.com/de/sellers/gong) - **Unternehmenswebsite:** www.gong.io - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** San Francisco, California - **Twitter:** @Gong\_io 7,641 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6dfdedbcf143d0671dad85ecb40fd7787695be38c931e20bda9ac4a4ea153380&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10454372%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,801 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Kundenbetreuer, Kundenerfolgsmanager - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 69% Medium, 18% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Gong? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer finden die **zeitsparenden Einblicke** von Gong unschätzbar, da sie die Sichtbarkeit in Gespräche verbessern und Bewertungen sowie Coaching-Sitzungen vereinfachen. - Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Gong unschätzbar, um schnell auf Verkaufsanruf-Einblicke zuzugreifen und diese zu analysieren. - Benutzer lieben die **Anrufaufzeichnungsfunktion** von Gong und loben ihre Benutzerfreundlichkeit und die KI-gesteuerten Einblicke für das Coaching. - Benutzer schätzen die **Transkriptionsgenauigkeit** von Gong, die umsetzbare Erkenntnisse und effektives Coaching für eine verbesserte Teamleistung ermöglicht. - Benutzer schätzen Gongs **intuitive KI-Tools** , die die Verkaufseffizienz steigern und mühelos wichtige Einblicke bieten. ##### Cons - Benutzer erleben **Zugriffsverzögerungen bei Anrufen** , die schnelle Nachverfolgungen behindern und das Suchen nach vergangenen Aufnahmen erschweren. - Benutzer erleben **Aufzeichnungsprobleme** mit Gong, einschließlich Fehlern bei der Audioübersetzung und Schwierigkeiten beim Auffinden vergangener Anrufe. - Benutzer finden die **Ungenauigkeit der KI** frustrierend, was die Effizienz und die Relevanz der von Gong bereitgestellten Erkenntnisse beeinträchtigt. - Benutzer finden die **KI-Einschränkungen** frustrierend, insbesondere in Bezug auf Genauigkeit und fehlende Echtzeitanalyse und Integration. - Benutzer sind frustriert über die **fehlenden Funktionen** , insbesondere über die eingeschränkte Suchfunktionalität und die Vorschläge für Aktionspunkte. #### What Are Recent G2 Reviews of Gong? **["Umsetzbare Gesprächseinblicke, die Teams auf Kurs halten."](https://www.g2.com/de/survey_responses/gong-review-12837945)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Connor H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/gong-review-12837945) **["Brillante KI, äußerst intuitive Plattform"](https://www.g2.com/de/survey_responses/gong-review-12892641)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Lilian S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/gong-review-12892641) #### What Are G2 Users Discussing About Gong? - [Wie revolutioniert Gong Verkaufsstrategien mit seinen KI-gesteuerten Einblicken?](https://www.g2.com/de/discussions/gong-how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) - 2 comments - [Wie revolutioniert Gong Verkaufsstrategien mit seinen KI-gesteuerten Einblicken?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-gong-revolutionizing-sales-strategies-with-its-ai-driven-insights) - [Wofür wird Gong verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-gong-used-for) - [Is Gong a public?](https://www.g2.com/de/discussions/is-gong-a-public) - 1 comment - [Wie viel kostet Gong IO?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-gong-io-cost) - 1 comment ### [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) Accelera i ricavi dal pipeline al pagamento con Salesforce Sales Cloud - la tua piattaforma di crescita completa che unisce il potere degli esseri umani con agenti in ogni fase del ciclo di vendita. Aumenta la produttività con l'automazione e guida i ricavi con una piattaforma di crescita integrata. Il futuro delle vendite è qui, e con Agentforce, stiamo aiutando i team a sbloccare il loro pieno potenziale - rendendoli illimitati. Costruisci il Pipeline più velocemente con Agenti AI: Sales Agents Sales AI Sales Engagement Sales Programs Buyer Engagement Accelera la Produttività con l'Automazione: Sales Data Sales Analytics Sales Team Productivity Revenue Intelligence Guida i Ricavi su una Piattaforma Integrata: Revenue Lifecycle Management e CPQ Sales Performance Management Partner Relationship Management **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 24,690 #### How Do G2 Users Rate Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? - **Facilità d'uso:** 8.2/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base di conoscenza:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Classifica:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Creazione del Playbook:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? - **Venditore:** [Salesforce](https://www.g2.com/it/sellers/salesforce) - **Sito web dell'azienda:** www.salesforce.com - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce 579,511 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 83,223 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 46% Medium, 34% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Agentforce Sales, apprezzando l'accesso senza interruzioni a tutte le informazioni sui clienti in un'unica posizione. - Gli utenti apprezzano la **piattaforma ricca di funzionalità** di Agentforce Sales, migliorando l'efficienza dei venditori e il coinvolgimento dei clienti. - Gli utenti apprezzano le **potenti funzionalità di gestione dei lead** di Agentforce Sales, migliorando l'esperienza del cliente e la collaborazione del team. - Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** di Agentforce Sales, adattandolo facilmente alle esigenze aziendali uniche. - Gli utenti apprezzano la **vasta personalizzazione** di Agentforce Sales, che consente soluzioni su misura per esigenze aziendali uniche. ##### Cons - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , poiché la configurazione richiede tempo e la creazione di report può essere confusa. - Gli utenti trovano **limitazioni di personalizzazione** e complessità frustranti, specialmente per i team più piccoli con esigenze più semplici. - Gli utenti trovano che le **funzionalità mancanti** in Agentforce Sales ostacolino la loro capacità di gestire facilmente problemi complessi. - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Agentforce Sales richiedano tempo ed esperienza per una personalizzazione e un reporting efficaci. - Gli utenti trovano il **modello di prezzo costoso** , il che può essere proibitivo per le aziende più piccole e quelle con budget limitati. #### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? **["Agentforce Sales offre una chiara visibilità dei lead e un passaggio più fluido dal marketing alle vendite"](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Akshara G._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950) **["Agentforce Sales centralizza i dati dei clienti con potenti dashboard e automazione"](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Javiera I._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740) #### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? - [A cosa serve Salesforce Maps?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-maps-what-is-salesforce-maps-used-for) - 2 comments - [Qual è il vantaggio di Salesforce CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) - 7 comments - [Che cos'è Salesforce e CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-salesforce-and-crm) - 3 comments - [Cosa rende le vendite ad alta velocità più potenti che mai?](https://www.g2.com/it/discussions/what-makes-high-velocity-sales-more-powerful-than-ever) - 1 comment - [Come faccio ad abilitare Inbox in Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-enable-inbox-in-salesforce) - 4 comments ### [Mindtickle](https://www.g2.com/products/mindtickle/reviews) Mindtickle is the market-leading AI-powered revenue enablement platform that combines on-the-job learning and deal execution to drive behavior change and get more revenue per rep. Mindtickle is recognized as a market leader by top industry analysts and is ranked by G2 as the #1 sales onboarding and training product. With awards and accolades from the Stevie Awards, AI Breakthrough Awards, Forrester Wave, and more. Mindtickle is celebrated for both innovation and world-class customer support. Mindtickle is also recognized across: - Sales Enablement Software - AI Sales Role Play Software - Sales Coaching Software - Sales Performance Management Software - Conversation Intelligence Software - Digital Sales Rooms Software Unlike other vendors, Mindtickle delivers a single, integrated platform to grow revenue and retain customers by improving sales and support performance. With Mindtickle, you can: - Improve rep skills and performance with personalized training and AI-powered role-plays - Improve deal outcomes with tailored buying experiences - Level up frontline managers with data-driven coaching - Drive strategic change management with bite-sized learning, reinforcement, and actionable insights - Simplify revenue tech stacks with a single platform for seller performance For more information, visit www.mindtickle.com **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,240 #### How Do G2 Users Rate Mindtickle? - **Ease of Use:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) - **Knowledge Base:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Leaderboard:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Playbook Creation:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Mindtickle? - **Seller:** [MindTickle](https://www.g2.com/sellers/mindtickle) - **Company Website:** www.mindtickle.com - **Year Founded:** 2012 - **HQ Location:** San Francisco, California - **Twitter:** @mindtickle 5,772 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d792404f7a9825396b89ff06ae6853f3f447e15e29ee61e81ce8c9e172481f92&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2337411%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 678 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Therapy Manager - **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer Software - **Company Size:** 61% Large, 29% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Mindtickle? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users find Mindtickle to be **straightforward and easy to use** , enhancing their training experience effectively. - Users commend Mindtickle for its **interactive teaching strategies** , enhancing engagement and understanding in sales training. - Users appreciate the **intuitive nature** of Mindtickle, finding it straightforward and easy to use for effective learning. - Users value the **interactive learning strategies** of Mindtickle, enhancing understanding and retention of complex sales concepts. - Users commend Mindtickle for its **interactive teaching strategies** and high-quality content that enhances sales training effectiveness. ##### Cons - Users find the **missing live listening feature** limits functionality and complicates the overall user experience on Mindtickle. - Users experience **slow loading times** in Asset Hub and Digital Sales Rooms, hindering productivity in critical activities. - Users find Mindtickle's **limited features** hinder integration with other tools, affecting usability and overall satisfaction. - Users experience **slow performance** with Mindtickle, particularly during heavy content use, impacting productivity and user experience. - Users often face a **steep learning curve** with Mindtickle due to interruptions and unclear course navigation. #### What Are Recent G2 Reviews of Mindtickle? **["Comprehensive enablement"](https://www.g2.com/survey_responses/mindtickle-review-7911313)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Abhilash R._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/mindtickle-review-7911313) **["Mindtickle enhances sales performance through ongoing learning opportunities"](https://www.g2.com/survey_responses/mindtickle-review-12946564)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Wolf S._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/mindtickle-review-12946564) #### What Are G2 Users Discussing About Mindtickle? - [What innovative techniques are corporate trainers employing with Mindtickle for effective sales enablement?](https://www.g2.com/discussions/what-innovative-techniques-are-corporate-trainers-employing-with-mindtickle-for-effective-sales-enablement) - 1 comment - [What is Mindtickle used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-mindtickle-used-for) - [What is Enable.us used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-enable-us-used-for) ### [Fathom](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews) Fathom is the #1-rated AI meeting partner that captures what matters and turns every conversation into clear, actionable outcomes. It surfaces decisions, makes every meeting searchable, and syncs insights directly into CRM and productivity tools – eliminating manual work. Named to G2’s 2026 Best Software Awards Top 100, and recognized by HubSpot as its 2025 Most Used App of the Year, Fathom is trusted by hundreds of thousands of companies worldwide to help individuals stay focused, teams stay aligned, and organizations move faster. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6,973 #### How Do G2 Users Rate Fathom? - **Ease of Use:** 9.7/10 (Category avg: 9.2/10) - **Knowledge Base:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Leaderboard:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Playbook Creation:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Fathom? - **Seller:** [Fathom](https://www.g2.com/sellers/fathom) - **Company Website:** www.fathom.ai - **Year Founded:** 2020 - **HQ Location:** San Francisco, CA - **Twitter:** @fathomdotai 2,469 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fcf9473596531c5c005bb8583db88fe99076d56e48f7402d7f8ca288e8145e65&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffathom-video&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 184 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Founder - **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software - **Company Size:** 78% Small, 20% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Fathom? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users praise Fathom for its **incredible accuracy** in note-taking, enhancing engagement and streamlining meeting recaps. - Users enjoy the **delightfully simple setup** of Fathom, enhancing their meeting experience across various platforms effortlessly. - Users value Fathom for its **helpful automatic note-taking** and efficient task management during meetings, enhancing productivity. - Users find Fathom's **ease of use** exceptional, enhancing productivity with its intuitive interface and seamless navigation. - Users value the **accurate and efficient note-taking** of Fathom, enhancing focus during meetings and streamlining communication. ##### Cons - Users face challenges with **meeting report accuracy** and find some features limited to paid subscriptions. - Users experience **recording issues** with Fathom, including inaccuracies and unnecessary automatic recordings during meetings. - Users face **call attribution issues** during ad hoc meetings, complicating reporting and future call tracking. - Users face **recording limitations** with Fathom, inadvertently capturing meetings they don't wish to record. - Users experience **joining issues** with Fathom, needing to manually add it to meetings instead of automatic participation. #### What Are Recent G2 Reviews of Fathom? **["Easy to Configure, Great Value—Fathom Is the Best Recorder Out There"](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13216533)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Carolay B._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13216533) **["Seamless Real-Time Meeting Summaries That Save Hours"](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13209825)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Angelina C._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/fathom-review-13209825) ### [Nooks](https://www.g2.com/de/products/nooks/reviews) Nooks ist der Agent Workspace für intelligentes Outbound. Wir kombinieren menschliches Urteilsvermögen mit KI-Ausführung, damit Vertreter weniger Zeit mit Routinearbeiten verbringen und mehr Zeit damit, echte Beziehungen aufzubauen, die in Pipeline umgewandelt werden. Nooks bringt Signale, Kontohistorie und die nächsten besten Aktionen in ein Multi-Channel-System für KI-Sequenzierung, damit Outbound relevant bleibt, während Sie skalieren. Über 100 Teams sind von veralteten Sequenzierungstools zu Nooks gewechselt, haben die Pipeline aus E-Mails mehr als verdoppelt, die Recherchezeit um 90 % reduziert und mehrere Anbieter in einer Plattform konsolidiert. Über 1200 Kunden, darunter anspruchsvolle Vertriebsorganisationen bei HubSpot, Deel, ZoomInfo und Rippling, nutzen Nooks, um mehr Pipeline mit weniger Kontextwechsel zu generieren. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,667 #### How Do G2 Users Rate Nooks? - **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Nooks? - **Verkäufer:** [Nooks](https://www.g2.com/de/sellers/nooks) - **Unternehmenswebsite:** www.nooks.ai - **Hauptsitz:** San Francisco, California - **Twitter:** @JoinNooks 390 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d0985ff2b8e1083fcf100fe495e371b10ac44dcc8c0a734662629503f74b014e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fnooksapp&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 390 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** SDR, Business Development Vertreter - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 50% Medium, 25% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Nooks? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer finden, dass Nooks **zeitsparende** Funktionen bietet, die die Effizienz steigern und mehr Anrufe in kürzerer Zeit ermöglichen. - Benutzer finden Nooks als außergewöhnlich **einfach zu bedienen** , mit einer anfängerfreundlichen Benutzeroberfläche und intuitiver Navigation. - Benutzer finden, dass Nooks **außergewöhnliche Effizienz** ermöglicht, mit schnellerem Wählen und intuitiven Funktionen, die die Produktivität steigern. - Benutzer lieben die **effiziente parallele Wählfunktion** von Nooks, die ihr Anrufvolumen steigert und Gespräche verbessert. - Benutzer schätzen die **effizienten Lead-Generierungsfähigkeiten** von Nooks, die die Produktivität steigern und eine gezielte Ansprache effektiv ermöglichen. ##### Cons - Benutzer haben häufige **Anrufprobleme** mit Nooks, einschließlich langsamer Verbindungen und frustrierender Störungen während der Anrufe. - Benutzer haben **Wählprobleme** mit falsch gewählten Nummern und Schwierigkeiten, die beabsichtigten Kontakte zu erreichen. - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in Nooks einschränkend, insbesondere das Fehlen von Sortieroptionen und Multi-Tab-Betrieb. - Benutzer stehen vor **Wählbeschränkungen** bei Nooks, einschließlich Problemen mit Aufgaben-Auslösern und doppelten Anrufen bei Interessenten. - Benutzer berichten von **Verbindungsproblemen** mit Nooks, einschließlich Verzögerungen und Abbrüchen während Anrufen, was die Kommunikationsqualität beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of Nooks? **["Nooks hat mein Outbound-Prospecting mit einem schnellen, intuitiven Dialer verstärkt."](https://www.g2.com/de/survey_responses/nooks-review-13172157)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Deep K._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/nooks-review-13172157) **["Erheblicher Anstieg der Verbindungsraten mit nahtlosem CRM"](https://www.g2.com/de/survey_responses/nooks-review-13124572)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Laura N._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/nooks-review-13124572) ### [Substrata](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews) Substrata analyzes behavioral data to uncover attitudes, emotions, intentions and power dynamics, helping dealmakers sell smarter and close more deals. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 1,102 #### How Do G2 Users Rate Substrata? - **Ease of Use:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Knowledge Base:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Leaderboard:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Playbook Creation:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Substrata? - **Seller:** [Substrata](https://www.g2.com/sellers/substrata-221a11cc-8331-453c-b030-2fd1cd2f19ea) - **Company Website:** www.substrata.me - **Year Founded:** 2020 - **HQ Location:** Tel Aviv, Israel - **Twitter:** @SubstrataHQ 517 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a52ceae0c10051c0684d9809a4ca491659604e05cb588ada06d0642e2f54ba79&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsubstrata-company%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 33 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Sales Development Representative, Project Manager - **Top Industries:** Information Technology and Services, Marketing and Advertising - **Company Size:** 45% Small, 41% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Substrata? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **accuracy** of Substrata in enhancing communication clarity and strategic messaging for stakeholders. - Users find Substrata **invaluable for project management** , enhancing communication, coordination, and decision-making efficiency in solar projects. - Users highly value the **clarified and actionable communication** enabled by Substrata's advanced tools for effective outreach. - Users value the **strategic communication enhancement** from Substrata, empowering them to engage clients effectively with tailored messages. - Users value the **time-saving capabilities** of Substrata, enabling efficient prospect tracking and streamlined outreach efforts. ##### Cons - Users find the **initial learning curve** of Substrata challenging, needing time to master its features and insights. - Users desire more **customization options** for improved usability, especially for C-level executives managing diverse metrics. - Users find the **initial setup and complex interface** of Substrata overwhelming, impacting the overall user experience. - Users find the **time-consuming setup** and analysis process of Substrata challenging, creating hurdles in quick data access. - Users find the **dashboard overwhelming** initially, needing time to learn and customize advanced features effectively. #### What Are Recent G2 Reviews of Substrata? **["Signals Helps Us Understand What Is Happening Beneath the Conversation"](https://www.g2.com/survey_responses/substrata-review-13238954)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Landy G._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/substrata-review-13238954) **["Q for Email: Elevates B2B Emails with Better Tone, Trust, and Confidence"](https://www.g2.com/survey_responses/substrata-review-13261873)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Josh B._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/substrata-review-13261873) ### [GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/de/products/gtm-studio-powered-by-zoominfo/reviews) Hinweis: GTM Studio ist die verbesserte Version von ZoomInfo Marketing und ZoomInfo Operations. GTM Studio ist ZoomInfos KI-gestütztes Go-to-Market-Canvas, das Signale, Systeme und Teams in einem intelligenten Arbeitsbereich vereint, sodass Plays automatisch ausgeführt werden, Momente nicht verpasst werden und Vertreter immer wissen, was als Nächstes zu tun ist. Entwickelt für RevOps- und Marketing-Teams, beseitigt GTM Studio das Tool-Wirrwarr, indem es CRM-, Marketing-, Vertriebs- und Drittanbieterdaten in ein einziges Live-Canvas integriert - und jedem Team eine vollständige, KI-bereite Ansicht ihres Marktes bietet. Im Kern von GTM Studio befindet sich eine integrierte Wasserfall-Anreicherung, die automatisch fehlende Kontakt- und Kontodaten von über 25 Anbietern ergänzt, sodass die Daten, die jedes Play antreiben, immer vollständig und umsetzbar sind. KI-gestützte Einblicke bringen Kaufsignale in Echtzeit an die Oberfläche und helfen Teams, in weniger als fünf Minuten auf Käufer im Markt zu reagieren - bevor die Konkurrenz überhaupt eine Liste erstellt hat. Jeder Einblick basiert auf Ihrem ICP, sodass GTM-Entscheidungen schneller, präziser und fundierter sind. GTM Studio ist auf schnelle Ausführung ausgelegt. Eine Bibliothek mit vorgefertigten Plays - einschließlich Inbound-Beschleunigung, Champion-Tracking und Wettbewerbsverdrängung - kann mit einem einzigen Klick gestartet werden, ohne Tickets, ohne Unterstützung durch Ingenieure und ohne Wartezeit. Benutzerdefinierte Plays können ohne Code oder Entwicklerbeteiligung entworfen, getestet und skaliert werden, wodurch sich die Zeit von Wochen auf Minuten verkürzt. Spezialisierte KI-Agenten übernehmen automatisch Anreicherung, Bewertung, Routing und Nachrichten-Erstellung, sodass sich Teams auf Ergebnisse statt auf Operationen konzentrieren können. GTM Studio integriert sich mit den Tools, auf die Umsatzteams bereits vertrauen - Salesforce, HubSpot, Salesloft, Gong, Slack und über 50 weitere - und stellt sicher, dass Signale frei über den Stack fließen und die Ausführung reibungslos erfolgt. Eingebaute Analysen messen in Echtzeit, was funktioniert, während automatisierte Workflows und Benachrichtigungen die Teams auf jede Änderung in den GTM-Daten reagieren lassen. Das Ergebnis ist eine GTM-Bewegung, die von selbst läuft - bei der leistungsstarke Teams mehr als 50 Plays pro Quartal starten, Expansionskampagnen, die einst drei Wochen dauerten, in 30 Minuten live gehen, und jeder Verkäufer immer genau weiß, worauf er sich als Nächstes konzentrieren soll. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,395 #### How Do G2 Users Rate GTM Studio - Powered by ZoomInfo? - **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind GTM Studio - Powered by ZoomInfo? - **Verkäufer:** [ZoomInfo](https://www.g2.com/de/sellers/zoominfo-26a9872a-d61e-4832-ab53-5e972b230706) - **Unternehmenswebsite:** www.zoominfo.com - **Gründungsjahr:** 2000 - **Hauptsitz:** Vancouver, WA - **Twitter:** @ZoomInfo 23,515 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bd618c71d6b4b0acc542c8b46079b4c9423a65a072ce8f8590d4f3ed35e8aebb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fzoominfo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 4,221 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 63% Medium, 24% Large #### What Do G2 Reviewers Say About GTM Studio - Powered by ZoomInfo? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **genauen B2B-Kontaktdaten** und die intuitiven Filteroptionen, die das gezielte Prospecting und die Effizienz von Kampagnen verbessern. - Benutzer schätzen die **Genauigkeit der Daten und Absichtssignale** , was ihre Lead-Generierung und Zielbemühungen effektiv verbessert. - Benutzer finden **GTM Studio einfach zu bedienen** , was die Anreicherung von Leads mit einfachen Segmentierungs- und Sortieroptionen verbessert. - Benutzer schätzen die **zuverlässigen und genauen B2B-Kontaktdaten** von GTM Studio, die die Kampagnenzielsetzung und Effizienz verbessern. - Benutzer schätzen die von GTM Studio angebotenen **zuverlässigen und genauen B2B-Kontaktdaten** , die ihre Zielgenauigkeit und Kampagneneffizienz verbessern. ##### Cons - Viele Benutzer finden die **Preise zu hoch** für kleine Teams, was es weniger zugänglich für ihre Bedürfnisse macht. - Benutzer erleben **Datenungenauigkeit** , mit veralteten Informationen und fehlenden Daten für Nischenrollen, die die Zuverlässigkeit beeinträchtigen. - Benutzer bemerken, dass die **hohen Preise** möglicherweise nicht für kleinere Teams mit begrenztem Budget geeignet sind. - Benutzer finden die **Lernkurve anfangs steil** aufgrund der Komplexität der Plattform und der umfangreichen Funktionen. - Benutzer finden die **komplexe Benutzeroberfläche** von GTM Studio anfangs herausfordernd und benötigen Schulung, um effektiv zu navigieren. #### What Are Recent G2 Reviews of GTM Studio - Powered by ZoomInfo? **["Erstaunliche Plattform, die Vermarktern hilft, die Lücke zu ihrem Publikum zu schließen."](https://www.g2.com/de/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9742370)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9742370) **["Account Executive"](https://www.g2.com/de/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9414756)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alex P._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/gtm-studio-powered-by-zoominfo-review-9414756) #### What Are G2 Users Discussing About GTM Studio - Powered by ZoomInfo? - [Welche Auswirkungen hat Chorus von ZoomInfo auf die Verbesserung von Verkaufsgesprächen und Kundeninformationen gehabt?](https://www.g2.com/de/discussions/what-impact-has-chorus-by-zoominfo-had-on-the-enhancement-of-sales-conversations-and-customer-insights) - [Wofür wird Chorus.ai verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-chorus-ai-used-for) - [Wofür wird ZoomInfo MarketingOS verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-zoominfo-marketingos-used-for) - [What are ZoomInfo scoops?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-zoominfo-scoops) - [What information does ZoomInfo provide?](https://www.g2.com/de/discussions/what-information-does-zoominfo-provide) ### [Second Nature AI](https://www.g2.com/it/products/second-nature-ai/reviews) Second Nature è una soluzione di formazione all'avanguardia basata sull'intelligenza artificiale, progettata per migliorare l'onboarding, lo sviluppo e il coaching dei team su larga scala. Questa piattaforma innovativa consente agli utenti di creare simulazioni di formazione realistiche, permettendo ai team di praticare varie conversazioni con avatar AI simili a esseri umani. Favorendo un ambiente di apprendimento basato sulla pratica, Second Nature aiuta i dipendenti a costruire fiducia, affinare le loro competenze e, in ultima analisi, ottenere risultati migliori nei loro ruoli. Rivolta principalmente alle organizzazioni che cercano di ottimizzare i loro processi di formazione, Second Nature è particolarmente vantaggiosa per le aziende che danno priorità allo sviluppo dei dipendenti e a un onboarding efficace. La piattaforma si rivolge a una vasta gamma di settori, rendendola adatta per team di vendita, rappresentanti del servizio clienti e qualsiasi personale che richieda forti competenze comunicative. Con la sua capacità di simulare scenari del mondo reale, Second Nature offre un'opportunità unica per i team di impegnarsi in una pratica pratica che i metodi di formazione tradizionali spesso mancano. Una delle caratteristiche distintive di Second Nature è la sua facilità d'uso. Gli utenti possono creare simulazioni di ruolo in pochi minuti digitando alcuni suggerimenti o caricando materiali di formazione esistenti. Questa flessibilità consente alle organizzazioni di adattare rapidamente i loro programmi di formazione per soddisfare le esigenze in evoluzione. Inoltre, Second Nature si integra perfettamente con vari Sistemi di Gestione dell'Apprendimento (LMS) tramite SCORM o LTI, inclusi piattaforme popolari come Workday, Adobe Learning Manager e Cornerstone. Questo assicura che le aziende possano incorporare Second Nature nei loro quadri di formazione esistenti senza interruzioni. Le capacità analitiche della piattaforma ne aumentano ulteriormente il valore. Second Nature fornisce approfondimenti completi sulle prestazioni dei dipendenti, dettagli sull'uso e panoramiche delle sessioni, consentendo alle organizzazioni di identificare ciò che funziona bene e dove possono essere apportati miglioramenti. Sfruttando queste analisi, le aziende possono prendere decisioni informate sulle loro strategie di formazione, portando in ultima analisi a una maggiore competenza e a una riduzione del tempo di onboarding fino al 30%. Alimentata da intelligenza artificiale generativa e apprendimento automatico, Second Nature offre simulazioni di ruolo immersive che coinvolgono gli utenti in conversazioni in linguaggio naturale. Le persone guidate dall'AI sono progettate per fare domande, porre obiezioni e adattare il loro tono, creando un'esperienza di apprendimento dinamica. Dopo ogni sessione, l'AI valuta i partecipanti sulla precisione delle conoscenze, lo stile conversazionale e le competenze trasversali essenziali come la chiarezza e la fiducia. Questa valutazione rigorosa assicura che i dipendenti non solo stiano imparando, ma siano anche preparati ad applicare efficacemente le loro competenze in situazioni reali. Con le sue prestazioni comprovate, Second Nature è diventata una soluzione di fiducia per aziende leader come Adobe, Oracle e T-Mobile, consolidando la sua posizione come leader nella formazione di ruolo basata sull'AI. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 406 #### How Do G2 Users Rate Second Nature AI? - **Facilità d'uso:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base di conoscenza:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Classifica:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Creazione del Playbook:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Second Nature AI? - **Venditore:** [Second Nature](https://www.g2.com/it/sellers/second-nature) - **Sito web dell'azienda:** secondnature.ai - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** New York, NY - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cf9562852e616f2d3c765f8dbd0f05efd2db98ae53057fe022b99a1676d2382e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsecond-nature-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 85 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Sales Manager, Security Engineer - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Assicurazioni - **Company Size:** 45% Large, 41% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Second Nature AI? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano il **miglioramento delle competenze di vendita** fornito da Second Nature AI, aumentando la fiducia e il coinvolgimento nella formazione. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Second Nature AI, facilitando un addestramento efficace e esperienze user-friendly. - Gli utenti apprezzano l' **integrazione AI** di Second Nature AI, migliorando la formazione e il monitoraggio delle prestazioni per i rappresentanti di vendita. - Gli utenti apprezzano le **opzioni di formazione flessibili** di Second Nature AI, migliorando lo sviluppo delle competenze e le prestazioni per i rappresentanti di vendita. - Gli utenti apprezzano l' **esperienza interattiva con l'IA** con Jenny, migliorando l'apprendimento e la fiducia durante le sessioni di formazione. ##### Cons - Gli utenti vivono momenti frustranti a causa di **informazioni imprecise** , portando a risposte non corrispondenti e incomprensioni durante le conversazioni. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** per i nuovi arrivati, richiedendo tempo per adattarsi alle funzionalità di Second Nature AI. - Gli utenti scoprono che le **imprecisioni dell'IA** portano a frustrazione a causa di risposte non corrispondenti e incoerenti durante le conversazioni. - Gli utenti trovano la **mancanza di interattività** frustrante, poiché interrompe il flusso e limita il coinvolgimento durante le sessioni. - Gli utenti trovano che i **problemi di lingua** ostacolino l'accessibilità e l'efficacia, specialmente per i non anglofoni che utilizzano Second Nature AI. #### What Are Recent G2 Reviews of Second Nature AI? **["Mantieni i permessi granulari in tutta l'organizzazione"](https://www.g2.com/it/survey_responses/second-nature-ai-review-13274242)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Oscar J._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/second-nature-ai-review-13274242) **["Libera la capacità di abilitazione per lavori di livello superiore"](https://www.g2.com/it/survey_responses/second-nature-ai-review-13272226)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— James A._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/second-nature-ai-review-13272226) #### What Are G2 Users Discussing About Second Nature AI? - [A cosa serve Second Nature AI?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-second-nature-ai-used-for) - 1 comment ### [SmartWinnr](https://www.g2.com/de/products/smartwinnr/reviews) SmartWinnr ist eine KI-Rollenspiel- und Vertriebsplattform, die Vertriebs-, Medizin- und Beratungsteams in regulierten Branchen dabei unterstützt, echte Kundengespräche zu üben, KI-gesteuertes Coaching-Feedback zu erhalten und eine konforme, konsistente Feldleistung aufzubauen. Es kombiniert KI-Rollenspiele, gezieltes Lernen, Gamification, Feldcoaching und digitales Content-Management in einer einzigen Plattform, die von über 300.000 Unternehmensprofis genutzt wird, mit mehr als 1 Million abgeschlossenen KI-Coaching-Sitzungen. SmartWinnr ist DSGVO-konform und mit Sicherheit auf Unternehmensniveau gebaut. Was SmartWinnr macht: SmartWinnr ist eine Plattform, die sich um KI-Übung, Coaching und Leistung dreht und umfasst: - KI-Vertriebsrollenspiel-Software: Zwei-Wege, konversationelle KI-Rollenspiel-Software, bei der Vertreter gegen lebensechte KI-Avatare üben, die wie echte Kunden reagieren, Einwände erheben und sich anpassen. - Vertriebscoaching: Strukturiertes, rubrikbasiertes Feldcoaching mit gemeinsamen Formularen, Managernotizen und Aufgaben zur Nachverfolgung mit einem Klick. - Vertriebstraining und Onboarding: Rollenbasierte Mikrolernpfade, SCORM-kompatible Inhalte und adaptives Lernen, das die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter verkürzt. - Vertriebs-Gamification: Bestenlisten, Abzeichen und Herausforderungsformate, die das Engagement zwischen den Trainingszyklen aufrechterhalten. - Digitales Content-Management: Zentralisiertes, konformes Content-Hub mit rollenbasiertem Zugriff und käuferorientierten Mikrosites, die jedes Verkaufsinhaltsstück auf Botschaft und Audit-Bereitschaft halten. Wofür wird SmartWinnr verwendet? SmartWinnr wird von Unternehmensvertriebs-, Medizin- und Beratungsteams genutzt, um konforme Kundengespräche durch KI-Rollenspiele zu üben, strukturiertes Feldcoaching zu erhalten, rollenbasiertes Training abzuschließen und die Vertriebsleistung durch gamifizierte Wettbewerbe und Analysen zu verfolgen. Wie funktioniert das KI-Rollenspiel von SmartWinnr? Die KI-Rollenspiel-Software von SmartWinnr läuft in zwei Formaten: Zwei-Wege-konversationelles Rollenspiel, bei dem ein KI-Avatar in Echtzeit auf das reagiert, was der Vertreter sagt, und Ein-Wege-sprachgesteuertes Rollenspiel, bei dem Vertreter auf Aufforderungen für schnelleres, bewertetes Üben reagieren. Beide Formate bewerten Antworten auf Genauigkeit, Empathie, Ton, Tempo, Einwandbehandlung und Compliance und erzeugen nach jeder Sitzung ein auditbereites Transkript. Welche Branchen nutzen SmartWinnr? SmartWinnr ist für regulierte und leistungsorientierte Branchen gebaut, einschließlich Pharmazeutika, Medizinprodukte, Banken, Versicherungen, Finanzdienstleistungen, Seniorenwohnen, Automobil und Einzelhandel, wo Verkaufsgespräche genau und konform bleiben müssen. Welche Ergebnisse sehen Unternehmen mit SmartWinnr? Organisationen, die SmartWinnr nutzen, berichten von einem 74%igen Anstieg des Vertrauens der Vertreter, 90%iger Konsistenz der Botschaften über Regionen hinweg, bis zu 25-facher Coaching-Kapazität ohne zusätzliche Manager, 70% höherer Wissensspeicherung und einem 22%igen Anstieg der Vertriebsproduktivität durch gamifizierte Wettbewerbe und Coaching. Wie unterscheidet sich SmartWinnr von einer Standard-Vertriebsplattform? Im Gegensatz zu allgemeinen Vertriebsplattformen, die nachträglich für Compliance angepasst wurden, ist SmartWinnr von Grund auf für regulierten Verkauf gebaut, mit Compliance-Bewertung, auditbereiten Transkripten und branchenspezifischen Szenarien, die in jedes Rollenspiel, Coaching-Formular und Content-Share integriert sind. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 245 #### How Do G2 Users Rate SmartWinnr? - **Einfache Bedienung:** 9.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind SmartWinnr? - **Verkäufer:** [SmartWinnr, Inc.](https://www.g2.com/de/sellers/smartwinnr-inc) - **Unternehmenswebsite:** smartwinnr.com - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** Walnut, California - **Twitter:** @smartwinnr 1,045 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7dca2448f9e8e4254517b893f8e13ee7f8eaf92ef64ffce72430aa97f9d35d4f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10193761%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 100 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Pharmazeutika, Versicherung - **Company Size:** 69% Large, 26% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About SmartWinnr? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von SmartWinnr, wodurch Schulungen und Berichterstattung für verschiedene Teams nahtlos werden. - Benutzer finden die **hilfreichen LMS-Funktionen** von SmartWinnr unerlässlich für effizientes Training und Kommunikation über Teams hinweg. - Benutzer schätzen die **zeitsparenden Funktionen** von SmartWinnr, die effizientes Training und schnellen Zugriff auf wesentliche Informationen ermöglichen. - Benutzer schätzen die **effiziente Trainingsstruktur** von SmartWinnr, die schnelles, fokussiertes Lernen und sofortiges Feedback ermöglicht. - Benutzer schätzen die **klare und prägnante Berichterstattung** in SmartWinnr, die eine effiziente Verfolgung und Weitergabe des Trainingsfortschritts ermöglicht. ##### Cons - Benutzer wünschen sich verbesserte **Automatisierungsmöglichkeiten** für die Berichtserstellung, da manuelle Prozesse die Effizienz und Anpassung behindern. - Benutzer bemerken **Probleme bei der Datenverwaltung** in SmartWinnr, insbesondere in Bezug auf fehlende Tracking- und Integrationsmöglichkeiten. - Benutzer erleben **Datenübertragungsprobleme** mit SmartWinnr, was die Notwendigkeit für verbesserte Integrations- und Transparenzmaßnahmen hervorhebt. - Benutzer finden, dass die **schwierige Berichterstattungs** funktion die Anpassung einschränkt und bevorzugen automatisierte Lösungen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. - Benutzer haben **Filterprobleme** mit SmartWinnr, was die Datenintegration und Transparenz bei der Supportverfolgung erschwert. #### What Are Recent G2 Reviews of SmartWinnr? **["Einführung von KI-Rollenspielen in regionalen Sprachen für eine große Versicherungsaußendienstmannschaft"](https://www.g2.com/de/survey_responses/smartwinnr-review-13094852)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Khusbu K._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smartwinnr-review-13094852) **["Skalierung von KI-Rollenspielen auf mehr als 5.000 unserer Channel-Außendienstmitarbeiter im B2B-Verkaufsumfeld"](https://www.g2.com/de/survey_responses/smartwinnr-review-13091672)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rutvi V._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/smartwinnr-review-13091672) #### What Are G2 Users Discussing About SmartWinnr? - [Wofür wird SmartWinnr verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-smartwinnr-used-for) ### [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) CHE COS'È RINGEX? RingEX è la piattaforma di comunicazione aziendale tutto-in-uno che connette team, clienti e conversazioni attraverso voce, video, messaggistica, SMS e agenti AI, tutto alimentato dall'intelligenza artificiale. Progettato per le organizzazioni che valorizzano la produttività, la soddisfazione del cliente e la semplicità, RingEX riunisce tutto ciò di cui la tua azienda ha bisogno per collaborare e interagire efficacemente da qualsiasi luogo. AI AVANZATA CON AIR, AVA E ACE RingEX trasforma ogni interazione in un vantaggio strategico attraverso tre agenti AI specializzati. L'AI Receptionist (AIR) funge da reception digitale intelligente, rispondendo alle chiamate 24/7 in conversazioni naturali e multilingue per rispondere a FAQ, acquisire contatti, programmare appuntamenti e instradare chiamate complesse con pieno contesto. L'AI Virtual Assistant (AVA) agisce come un co-pilota proattivo per le attività quotidiane, catturando automaticamente i riassunti delle riunioni, generando azioni di follow-up e redigendo messaggi contestuali. L'AI Conversation Expert (ACE) serve come piattaforma di intelligenza conversazionale di punta, analizzando ogni interazione per fornire coaching, punteggio automatico delle chiamate e analisi approfondita del sentiment. Trasformando i dati grezzi in intuizioni esecutive e sincronizzandosi direttamente con il tuo CRM, ACE aiuta i leader a replicare comportamenti vincenti e a rimanere al passo con le tendenze dei clienti. NUOVO: PACCHETTO DI COINVOLGIMENTO DEL CLIENTE Progettato per team di piccole e medie dimensioni orientati al cliente, il Pacchetto di Coinvolgimento del Cliente aiuta le aziende a fornire un supporto clienti più veloce e connesso senza la complessità di un centro di contatto completo. Il pacchetto fonde senza soluzione di continuità il supporto vocale e SMS in un unico spazio di lavoro unificato. Le capacità chiave includono una casella di posta SMS condivisa per la visibilità del team, la conformità automatica all'opt-out SMS e modelli di risposta per mantenere una voce di marca coerente. Presenta anche trasparenza della coda con aggiornamenti sul posto in linea e rapporti in tempo reale per una visibilità immediata sulle prestazioni degli agenti e sulla qualità del servizio. PERCHÉ RINGEX? Che il tuo team stia connettendosi internamente o coinvolgendo i clienti, RingEX offre affidabilità, flessibilità e intelligenza in un'unica piattaforma. Supportato da sicurezza di livello enterprise, RingEX ti aiuta a rimanere connesso e reattivo in ogni momento che conta. I clienti RingEX ottengono comunicazioni più intelligenti con AVA, intelligenza sui ricavi con ACE e migliori esperienze clienti attraverso il Pacchetto di Coinvolgimento del Cliente. RingEX non è solo un sistema telefonico. È il nucleo intelligente della tua azienda che garantisce che ogni conversazione—sia interna che esterna—sia connessa, analizzata e d'impatto. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,391 #### How Do G2 Users Rate RingEX? - **Facilità d'uso:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Base di conoscenza:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) #### Who Is the Company Behind RingEX? - **Venditore:** [RingCentral](https://www.g2.com/it/sellers/ringcentral) - **Sito web dell'azienda:** www.ringcentral.com - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** Belmont, CA - **Twitter:** @RingCentral 61,963 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c5feb596db1b6a55b89021e6c3d499a6bb38b1cce9bfb6bcc3e569df83d09956&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F60868%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6,726 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 57% Small, 34% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About RingEX? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di RingEX, trovandolo perfetto per una comunicazione e aggiornamenti senza interruzioni. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile** di RingEX, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione. - Gli utenti apprezzano le **chiamate telefoniche di alta qualità** di RingEX, migliorando la comunicazione nel supporto clienti con facilità d'uso. - Gli utenti trovano l' **affidabilità eccezionale e il supporto** di RingEX inestimabili per una comunicazione e collaborazione senza interruzioni. - Gli utenti elogiano l' **affidabilità** di RingEX, garantendo connessioni costanti ed esperienze di comunicazione di alta qualità. ##### Cons - Gli utenti trovano il **supporto clienti carente** , affrontando spesso sfide e complessità inutili quando cercano assistenza. - Gli utenti trovano i **processi complessi** frustranti, spesso necessitando di supporto per navigare tra le sfide dell'amministrazione del sistema e della configurazione. - Gli utenti trovano che le **difficoltà con il servizio clienti** a volte complicano le risoluzioni e frustrano l'esperienza complessiva. - Gli utenti segnalano frequenti **problemi di chiamata** con RingEX, inclusi un tracciamento delle chiamate scadente e un supporto clienti frustrantemente inadeguato. - Gli utenti trovano il **supporto clienti impegnativo** , richiedendo spesso passaggi extra per problemi noti e un'amministrazione complicata. #### What Are Recent G2 Reviews of RingEX? **["Piattaforma tutto-in-uno completa con chiamate, video e SMS senza interruzioni"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ringex-review-13274420)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Benjamin B._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ringex-review-13274420) **["Hub di Comunicazione All-in-One con Potenti Integrazioni"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ringex-review-13227167)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Cyprian A._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ringex-review-13227167) #### What Are G2 Users Discussing About RingEX? - [A cosa serve RingCentral MVP?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ringcentral-mvp-used-for) - [RingCentral è buono?](https://www.g2.com/it/discussions/is-ringcentral-good) - 2 comments - [What are the three RingCentral plans products?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-three-ringcentral-plans-products) - [What is RingCentral office?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ringcentral-office) ### [Rilla](https://www.g2.com/de/products/rilla/reviews) Rilla ist die führende KI-Coaching-Plattform für den persönlichen Verkauf. Vertriebsmitarbeiter zeichnen ihre persönlichen Verkaufsgespräche mit der Rilla-App auf, und unsere KI transkribiert, analysiert und liefert automatisch Feedback, das Managern 100%ige Transparenz darüber gibt, was im Außendienst passiert. Unsere Mission ist es, die Offline-Welt so durchsuchbar und leicht verständlich wie das Internet zu machen. Vertraut von Tausenden von Vertriebsteams in den Bereichen Immobilienverwaltung, Heimdienstleistungen, Hausbau, Automobil, Zahnmedizin, Seniorenwohnen und mehr. Rilla arbeitet mit über 2000 Kunden zusammen, darunter Fortune-500-Unternehmen wie Home Depot, LG, Kohler, Andersen Windows und viele mehr. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 91 #### How Do G2 Users Rate Rilla? - **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 9.9/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Rilla? - **Verkäufer:** [Rilla](https://www.g2.com/de/sellers/rilla) - **Unternehmenswebsite:** rilla.com - **Gründungsjahr:** 2019 - **Hauptsitz:** New York, NY - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=19eaa35b5581630d40678a73dacae1e712d9c57ef8accf09082cbdfde4a9327e&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Frilla-co&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 121 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Designberater - **Top Industries:** Bauwesen, Immobilien - **Company Size:** 45% Small, 43% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Rilla? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Cons - Benutzer berichten von erheblichen **Verbindungsproblemen** mit Rilla und heben Probleme hervor, wenn kein Internetzugang verfügbar ist. #### What Are Recent G2 Reviews of Rilla? **["Verbessern Sie Verkaufsinformationen mit Echtzeit-Coaching"](https://www.g2.com/de/survey_responses/rilla-review-13174447)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Paul H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/rilla-review-13174447) **["Echtzeit-Einblicke, die Coaching sofort und effektiv machen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/rilla-review-13200891)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rebecca D._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/rilla-review-13200891) ### [Balto](https://www.g2.com/de/products/balto/reviews) Balto ist die KI-Arbeitskraft für das Kontaktzentrum. Balto bietet eine vollständige Kontaktzentrumslösung in einer einzigen Lizenz, die erstklassige Agentenunterstützung, Qualitätssicherung, Compliance, Coaching, Notizen und Einblicke in einer kohärenten Plattform vereint. Das Ergebnis ist Wertschöpfung auf jeder Ebene der Organisation: Agenten arbeiten besser, QA-Teams eliminieren manuelle Überprüfungen, Vorgesetzte können im großen Maßstab coachen, und Führungskräfte erhalten klare Einblicke in gesprächsgetriebene Geschäftstrends. Top-Performing-Kontaktzentren verlassen sich auf Balto, um Einnahmen zu schützen, Compliance-Risiken zu reduzieren und Kundenerfahrungen zu verbessern. Bis heute hat Balto über 500 Millionen Gespräche geführt, unterstützt über 300 Kunden und führt unsere G2-Kategorie mit über 500 Fünf-Sterne-Bewertungen an. Produkte umfassen: - Echtzeit-Anleitung (Agentenunterstützung): Balto stellt Agenten automatisch Ressourcen in Echtzeit zur Verfügung. - Qualitätssicherung: Balto bewertet automatisch Interaktionen. - Compliance: Balto markiert automatisch Compliance-Probleme. - Coaching: Balto bietet automatisch Coaching-Empfehlungen an. - Notizen: Balto fasst automatisch Gespräche zusammen. - Einblicke: Balto extrahiert automatisch Einblicke aus Gesprächsdaten. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 581 #### How Do G2 Users Rate Balto? - **Einfache Bedienung:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Balto? - **Verkäufer:** [Balto](https://www.g2.com/de/sellers/balto) - **Unternehmenswebsite:** www.balto.ai - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** St Louis, US - **Twitter:** @balto\_ai 243 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3cc9e9cbafaa6a63e7a778747e3b37acb55b15f89faccf9bcef7de766a902726&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F16265721%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 162 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Medicare-Vertriebsmitarbeiter, MSR - **Top Industries:** Versicherung, Verbraucherdienste - **Company Size:** 48% Medium, 24% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Balto? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer finden Balto **einfach zu bedienen** , was ihre Leistung verbessert und nahtlosen Zugriff auf Notizen und Anrufe bietet. - Benutzer finden Baltos **zeitsparende Funktionen** unschätzbar, da sie Anrufe rationalisieren und Kundeninteraktionen mühelos verbessern. - Benutzer loben Balto für seine **Genauigkeit** , da es zuverlässige Unterstützung bietet, die die Leistung während Anrufen und Transaktionen verbessert. - Benutzer bewundern die **Anrufaufzeichnungsfunktion** von Balto für ihre Genauigkeit und detaillierten Zusammenfassungen jedes Anrufs. - Benutzer schwärmen von Baltos **sofortiger Unterstützung und Anleitung** , die Effizienz steigern und das Vertrauen während der Kundeninteraktionen stärken. ##### Cons - Benutzer haben **Anrufprobleme** mit Balto, einschließlich Bugs, App-Timeouts und Schwierigkeiten beim Abrufen vergangener Anrufnotizen. - Benutzer erleben **Genauigkeitsprobleme** mit Balto, da es vage ist und manchmal nicht auf ihre Eingaben reagiert. - Benutzer finden Baltos Vorschläge **ungenau und manchmal vage** , was die effektive Kommunikation während Anrufen behindert. - Benutzer sind frustriert über die **fehlenden Funktionen** in Balto, einschließlich verschwindender Eingabeaufforderungen und Datenverlust bei Verbindungsproblemen. - Benutzer erleben oft **Pop-up-Probleme** mit Balto, die sie als störend und ablenkend während Anrufen empfinden, was den Arbeitsablauf beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of Balto? **["Balto hält Anrufe selbstbewusst, konform und natürlich mit Echtzeit-Coaching"](https://www.g2.com/de/survey_responses/balto-review-12794530)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Schantera M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/balto-review-12794530) **["Die Vor- und Nachteile der Verwendung von Balto."](https://www.g2.com/de/survey_responses/balto-review-9832751)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Eric M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/balto-review-9832751) #### What Are G2 Users Discussing About Balto? - [Wofür wird Balto verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-balto-used-for) ### [Allego](https://www.g2.com/de/products/allego/reviews) Allego ist die marktführende Plattform für Umsatzförderung, der Teams vertrauen und die sie lieben. Über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg hilft Allego Umsatzteams, Abschlüsse zu tätigen, ihre Ziele zu erreichen und durch Veränderungen hindurch abgestimmt zu bleiben, indem es die nächste beste Aktion klar macht. Lernen, Inhalte, Coaching, digitales Verkaufen und sichere, praktische KI kommen in einer nativen Plattform zusammen. Anleitungen erscheinen direkt in den täglichen Arbeitsabläufen, sodass Vertreter wissen, was sie sagen, teilen und tun sollen, wenn es am wichtigsten ist. Organisationen, die zu Allego wechseln, reduzieren die Komplexität und senken die Gesamtkosten für Software, indem sie mehrere Einzellösungen in ein einheitliches System konsolidieren. Allego Learning: Allego integriert Lernen in den Arbeitsfluss, sodass Fähigkeiten in echten Gelegenheiten sichtbar werden. KI-gestütztes Rollenspiel, Videopraxis und automatisiertes Coaching helfen Vertretern, durch realistische Szenarien mit sofortigem Feedback Vertrauen aufzubauen. Eingebaute Konversationsintelligenz erfasst Käuferinteraktionen, zeigt Risiken und Chancen auf und verbindet Coaching direkt mit der Leistung von Abschlüssen. Allego Modern Content: Allego macht es einfach, Inhalte zu verwalten, zu personalisieren und in Verkaufsmomenten zu aktivieren. Zentral verwaltete Assets werden durch KI-gestützte Suche und CRM-Kontext angezeigt, sodass Vertreter schnell finden und teilen können, was funktioniert. Tiefgehende Analysen verknüpfen Engagement mit Pipeline- und Umsatzergebnissen und geben Marketing- und Enablement-Führungskräften einen klaren Nachweis über die Wirkung. Allego Digital Rooms: Allego Digital Rooms schaffen sichere, personalisierte Käuferbereiche, die das Engagement im gesamten Verkaufsprozess vereinfachen. Vertreter und Käufer arbeiten in gebrandeten Umgebungen zusammen, die Inhalte, Kommunikation und nächste Schritte zentralisieren. KI hebt Engagement-Signale hervor und empfiehlt Folgeaktionen, sodass Gelegenheiten an Schwung gewinnen und schneller abgeschlossen werden. Allego verfolgt einen menschenzentrierten Ansatz bei KI. Sichere, praktische KI ist in Arbeitsabläufe eingebettet, um die nächsten besten Aktionen aufzuzeigen, Risiken bei Abschlüssen hervorzuheben, Botschaften zu verstärken und die Nachverfolgung zu beschleunigen. Alle KI-Funktionen basieren auf genehmigten Inhalten und werden mit Unternehmensrichtlinien gesteuert. Organisationen, die Allego nutzen, berichten von messbaren Auswirkungen, darunter bis zu 50 % kürzere Verkaufszyklen, 45 % höhere Gewinnraten und signifikante Reduzierungen der Ausgaben für Enablement-Software. Allego wird als Leader im Gartner Magic Quadrant für Revenue Enablement Platforms anerkannt und auf G2 für Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit auf Platz 1 eingestuft. Erfahren Sie mehr unter www.allego.com **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 689 #### How Do G2 Users Rate Allego? - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Allego? - **Verkäufer:** [Allego](https://www.g2.com/de/sellers/allego) - **Unternehmenswebsite:** www.allego.com - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Waltham, Massachusetts - **Twitter:** @allegosoftware 1,043 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=dd42978251cd715ab63526f88d1458f9748498ed8ac49fb66e9fa4f77b6ea18b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4994402&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 215 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Kundenbetreuer, Vertriebsförderungsmanager - **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 44% Medium, 39% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Allego? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Allego und genießen die intuitive Benutzeroberfläche sowie die nahtlose Integration von Ressourcen. - Benutzer schätzen die **fesselnden interaktiven Kurse** und den erstklassigen Kundenservice, den Allego bietet, was ihre Erfahrung verbessert. - Benutzer loben Allego für seinen **ausgezeichneten Kundensupport** und heben ihre Reaktionsfähigkeit und hilfreichen Lösungen für verschiedene Bedürfnisse hervor. - Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Allego, das Schulungen und die Teamabstimmung verbessert, um die Produktivität zu steigern. - Benutzer heben Allegos **erhebliche zeitsparende Fähigkeiten** hervor, die schnellere Einblicke und effizientes Training über Teams hinweg ermöglichen. ##### Cons - Benutzer finden die **Lernkurve steil** , da eine überladene Benutzeroberfläche und unzureichende Dokumentation Herausforderungen für Anfänger darstellen. - Benutzer wünschen sich **ausführlichere Videobearbeitungsfunktionen** , verbesserte Analysen und Lösungen für defekte Links und störende Pop-up-Fenster. - Benutzer finden die **überladene und verwirrende Benutzeroberfläche** von Allego herausfordernd, insbesondere für Neulinge, die die Software erlernen. - Benutzer finden, dass die **schlechte Organisation** der Allego-Oberfläche zu Verwirrung führt und neue Benutzer überfordert. - Benutzer finden die Oberfläche von Allego **nicht benutzerfreundlich** , was die Navigation besonders für Neulinge erschwert. #### What Are Recent G2 Reviews of Allego? **["Organisiert, intuitiv und voller Fähigkeiten"](https://www.g2.com/de/survey_responses/allego-review-11687292)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Cheryl N._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/allego-review-11687292) **["Allego steigert die Vertriebsausführung mit Schulung, Coaching und Peer-Learning"](https://www.g2.com/de/survey_responses/allego-review-13032529)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Giovane P._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/allego-review-13032529) #### What Are G2 Users Discussing About Allego? - [What is Allego used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-allego-used-for) ### [Jiminny](https://www.g2.com/de/products/jiminny/reviews) Jiminny ist die Konversationsintelligenz-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Revenue Leaders dabei zu helfen, kritische Go-to-Market-Einblicke über Video, Sprache und E-Mail zu erfassen und zu analysieren. Diese innovative Lösung automatisiert die Integration dieser Einblicke in Ihr CRM, wodurch Teams fundierte Entscheidungen treffen und das Umsatzwachstum effektiv vorantreiben können. Jiminny kommt dem gesamten Revenue-Team zugute. Für Vertriebsmitarbeiter automatisiert es routinemäßige Verwaltungsaufgaben, sodass sie sich mehr auf den Verkauf konzentrieren und ihre Leistung verbessern können. Dies rationalisiert nicht nur ihren Arbeitsablauf, sondern steigert auch ihre Produktivität, sodass sie Geschäfte effizienter abschließen können. Manager profitieren von Jiminny, indem sie Zugang zu umsetzbaren Einblicken erhalten, die ihnen helfen, ihre Teams zu entwickeln und ein Umfeld der kontinuierlichen Verbesserung und des Vertrauensaufbaus zu fördern. Führungskräfte können sich auf Jiminny verlassen, um eine vertrauenswürdige Datenquelle für strategische, datengesteuerte Entscheidungen bereitzustellen. Die Plattform verwandelt das CRM in eine zuverlässige Startrampe für das Umsatzwachstum und stellt sicher, dass die Führung den Fortschritt verfolgen und Verbesserungsbereiche problemlos identifizieren kann. Dieser umfassende Ansatz zur GTM-Konversationsintelligenz befähigt alle Ebenen der Organisation, gemeinsam auf Umsatzziele hinzuarbeiten. Zu den Hauptmerkmalen von Jiminny gehört die Fähigkeit, Gespräche in Echtzeit zu analysieren und sofortiges Feedback und Einblicke zu liefern, die sofort umgesetzt werden können. Der schnelle Onboarding-Prozess und die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform sorgen dafür, dass sich Teams schnell anpassen und die Vorteile ohne nennenswerte Ausfallzeiten nutzen können. Verkaufen Sie intelligenter, wachsen Sie schneller und gewinnen Sie letztendlich mehr Geschäfte mit Jiminny. Die Plattform verbessert nicht nur die individuelle Leistung, sondern fördert auch eine datengesteuerte Kultur, die nachhaltiges Wachstum und Erfolg in der gesamten Organisation unterstützt. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 928 #### How Do G2 Users Rate Jiminny? - **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Jiminny? - **Verkäufer:** [Jiminny](https://www.g2.com/de/sellers/jiminny) - **Unternehmenswebsite:** www.jiminny.com - **Gründungsjahr:** 2016 - **Hauptsitz:** London, England - **Twitter:** @JiminnyInc 384 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e86eec5ff0a3343529fa2c04b02fe8f708c054fec6bcaa1d908e00183b026df1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10815921%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 60 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Kundenbetreuer, Kundenerfolgsmanager - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 63% Medium, 31% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Jiminny? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer lieben Jiminny für seine **Benutzerfreundlichkeit** und wertvollen Einblicke, die ihre Verkaufsprozesse effektiv verbessern. - Benutzer loben Jiminny für seine **Benutzerfreundlichkeit** , die tägliche Meetings mit müheloser Navigation und automatischen Funktionen verbessert. - Benutzer schätzen die **automatisierten Gesprächszusammenfassungen** von Jiminny, die bei schnellen und effektiven Gesprächsüberprüfungen helfen. - Benutzer finden Jiminny als ein **zeitsparendes Werkzeug** , das Anrufbewertungen rationalisiert und die Kommunikationseffizienz verbessert. - Benutzer schätzen die **effektiven Anrufaufzeichnungs** funktionen von Jiminny, die Überprüfungsprozesse verbessern und umsetzbare Erkenntnisse liefern. ##### Cons - Benutzer berichten von **Anrufproblemen** wie Problemen mit Aufnahmen und herausfordernden Einstellungen, die ihre Gesamterfahrung beeinträchtigen. - Benutzer berichten über **Ungenauigkeiten der KI** , mit Problemen wie falscher Worttranskription und Fehlinterpretation des Gesprächskontexts. - Benutzer erleben **Genauigkeitsprobleme** bei Anruftranskriptionen und stoßen häufig auf falsche Wörter und Missverständnisse in Gesprächen. - Benutzer finden **Ungenauigkeiten bei Akzenten und Sprachen** in Jiminny's KI, was ihre Effektivität für diverse Benutzer einschränkt. - Benutzer haben **Aufzeichnungsprobleme** mit unvorhersehbaren Bearbeitungszeiten und Einschränkungen beim Hinzufügen von Aufzeichnungen zu internen Anrufen. #### What Are Recent G2 Reviews of Jiminny? **["Jiminny's hervorragende Aufnahme und KI-Chat machen Coaching zum Kinderspiel"](https://www.g2.com/de/survey_responses/jiminny-review-12694816)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Mathilde L._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/jiminny-review-12694816) **["KI-gestützte Anrufanalysen mit präzisen Highlights, Zusammenfassungen und CRM-Integration"](https://www.g2.com/de/survey_responses/jiminny-review-12917847)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Luciana S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/jiminny-review-12917847) #### What Are G2 Users Discussing About Jiminny? - [Wofür wird Jiminny verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-jiminny-used-for) - 1 comment ### [Salesken](https://www.g2.com/de/products/salesken/reviews) Salesken.ai ist eine Verkaufs-AI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Leistung von Verkaufsteams zu verbessern und gleichzeitig die Akquisitionskosten zu senken. Durch das Anbieten von Echtzeit-Hinweisen während Gesprächen befähigt das Tool Verkaufsmitarbeiter, effektiver mit Kunden zu interagieren. Salesken bietet Führungskräften und Mitarbeitern zudem vollständige Transparenz in jeden Anruf durch fortschrittliche Anrufanalysen, die Emotionen, Einwände, Absichten und mehr erfassen. Salesken liefert maßgeschneiderte Lösungen für sowohl Verkaufsleiter als auch Mitarbeiter und fördert den Umsatz durch: - Pipeline-Management: Präzise Prognosen basierend auf tiefen Gesprächseinblicken. - Deal-Tracking: Sofortige Zusammenfassungen, Identifizierung von BANT-Lücken und klare nächste Schritte. - Team-Coaching: Personalisierte Schulungen für jeden Mitarbeiter und jeden Deal, auf Abruf. - Marketing-Insights: Umsetzbare Erkenntnisse, die aus Verkaufsgesprächen gewonnen werden. - Qualitätssicherung: Bewertung von 100 % der Verkaufsgespräche mit AI-gesteuerter QA, die personalisiertes Coaching bietet und manuelle Anstrengungen reduziert, während die allgemeine Verkaufsqualität und Konsistenz verbessert wird. Für Verkaufsmitarbeiter bietet Salesken: - Echtzeit-Hinweise: Bietet Live-Hinweise und Battle Cards, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Präsentationen zu perfektionieren. - CRM-Anreicherung: Automatisiert die Dateneingabe und -aktualisierung im CRM. - Individuelle Ansprache: Vereinfacht und automatisiert die Ansprache, spart Zeit und erhöht die Effizienz. Salesken ist die Anlaufstelle für das gesamte Verkaufsteam. Buchen Sie eine Demo und erfahren Sie mehr über Funktionen und Möglichkeiten. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 386 #### How Do G2 Users Rate Salesken? - **Einfache Bedienung:** 9.9/10 (Category avg: 9.2/10) - **Wissensdatenbank:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rangliste:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Erstellung von Playbooks:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) #### Who Is the Company Behind Salesken? - **Verkäufer:** [Salesken](https://www.g2.com/de/sellers/salesken) - **Gründungsjahr:** 2018 - **Hauptsitz:** New York, New York - **Twitter:** @SaleskenAi 117 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6fb9dc6b45a86b1b361839781d7770408bad8a99922bdd7136d7b704424c5506&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsalesken%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 84 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Verkäufe, Vertriebsleiter - **Top Industries:** Bildungsmanagement, E-Learning - **Company Size:** 57% Medium, 37% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Salesken? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer profitieren von dem **Echtzeit-Feedback und den umsetzbaren Daten** , die die Leistung des Verkaufsteams erheblich steigern. - Benutzer schätzen das **Echtzeit-Feedback** von Salesken, was die Produktivität und Leistung von Vertriebsteams erheblich steigert. - Benutzer loben Salesken für seine **KI-gesteuerten Einblicke** , die die Produktivität von Anrufen steigern und Vertriebsteams zum Erfolg verhelfen. - Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von Salesken, die die Produktivität und Effizienz des Vertriebsteams erheblich steigern. - Benutzer heben die **verbesserte Effizienz** von Salesken hervor, die es Vertriebsteams ermöglicht, umsetzbare Daten für eine verbesserte Leistung zu nutzen. ##### Cons - Benutzer fordern **verbesserte Anrufverbindung** , da Probleme mit nicht verbundenen Anrufen ihr Gesamterlebnis beeinträchtigen. - Benutzer wünschen sich **bessere Anrufverbindungen** und mehr Anpassungsmöglichkeiten, da gelegentlich Probleme ihre Erfahrung mit Salesken beeinträchtigen. - Benutzer äußern Frustration über die **schlechte Transkriptionsqualität** , die sich negativ auf ihre Gesamterfahrung mit Salesken auswirkt. - Benutzer erleben frustrierende **Aufzeichnungsprobleme** mit Salesken, die ihre allgemeine Zufriedenheit und Funktionalität beeinträchtigen. - Benutzer erleben häufig **Genauigkeitsprobleme** mit Transkripten, was ihre allgemeine Zufriedenheit mit Salesken beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of Salesken? **["Ihre Vertriebsmitarbeiter in Rockstars verwandeln."](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesken-review-10386293)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Madhan k._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesken-review-10386293) **["Echtzeit-Anrufeinblicke und KI-Coaching, die die Verkaufsleistung steigern"](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesken-review-12599904)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Anup K._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/salesken-review-12599904) #### What Are G2 Users Discussing About Salesken? - [What is Salesken used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesken-used-for) - ‹ Prev ‹ Prev - 1 - [2](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=5#product-list) - … - [14](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=14#product-list) - [15](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=15#product-list) - [Next › Next ›](/categories/sales-coaching?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Online Community Management Software](https://www.g2.com/categories/online-community-management) [Third Party & Supplier Risk Management Software](https://www.g2.com/categories/third-party-supplier-risk-management) [Employee Engagement Software](https://www.g2.com/categories/employee-engagement) [Accounts Payable Automation Software](https://www.g2.com/categories/ap-automation) [Online Reputation Management Software](https://www.g2.com/categories/online-reputation-management) Similar Categories - [AI Sales Roleplay Tools](/categories/ai-sales-roleplay-tools) - [Conversation Intelligence](/categories/conversation-intelligence) - [Digital Sales Room](/categories/digital-sales-room) - [Email Tracking](/categories/email-tracking) - [Lead-to-Account Matching and Routing](/categories/lead-to-account-matching-and-routing) - [Outbound Call Tracking](/categories/outbound-call-tracking) - [Sales Enablement](/categories/sales-enablement) - [Sales Engagement](/categories/sales-engagement) - [Salesforce CRM Document Generation](/categories/salesforce-crm-document-generation) - [Sales Performance Management](/categories/sales-performance-management) - [Sales Planning](/categories/sales-planning) - [Sales Training and Onboarding](/categories/sales-training-and-onboarding) [Browse Sales Coaching Themes](/categories/sales-coaching/themes) ![Julie Jung](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Julie Jung") JJ Researched and written by [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung) Updated October 3, 2024 Sales coaching software gives salespeople and managers the ability to analyze sales calls to help refine technique, establish best practices, and improve sales close rates. Sales coaching tools enable continuous training with features such as conversation intelligence, live feedback from observers, and the signalling of upsell or close opportunities. These platforms may also provide a repository of previously recorded sales calls, as well as a list of upcoming sales deals in the pipeline. This provides greater visibility over which sales calls may have a direct influence over revenue. In some cases, live feedback or review is offered by a third-party representative or artificial intelligence. With help from these tools, teams can reduce ramp time by quickly identifying areas for improvement and aligning the messaging and approach among client-facing salespeople. Sales coaching software is a natural complement to [sales training and onboarding software](https://www.g2.com/categories/sales-training-and-onboarding) which trains new hires and provides continual training through role playing, skills assessments, and microcourses. Sales coaching software may integrate with [outbound call tracking software](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking) to streamline cold dialing and lead follow-up calls, and integrate with or share features of [video conferencing software](https://www.g2.com/categories/video-conferencing) for joint or observed calls with clients. These tools may also integrate with [sales enablement software](https://www.g2.com/categories/sales-enablement) and [sales performance management software](https://www.g2.com/categories/sales-performance-management) so sellers can access relevant resources and receive feedback on their overall success respectively. Emails and calls captured within a sales coaching platform will often be tied to customer data in the company’s [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm). To qualify for inclusion in the Sales Coaching category, a product must: - Offer capture, analysis, and feedback tools related to sales calls - Help identify pivotal moments or opportunities in conversations, as well as areas for improvement, to share with the corresponding salesperson - Integrate with call dialers, CRM software, or both to pull and store sales call information Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_ba7ec16c546d0110cfe515805013d68d/gong.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/gong/reviews)[Gong](https://www.g2.com/products/gong/reviews)[4.7/5(6,679)](https://www.g2.com/products/gong/reviews) | Call recording with AI-driven rep coaching | "Actionable Conversation Insights That Keep Teams Aligned." | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_c7667c650c352acba4bfca38ee89457b/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)[Agentforce Sales](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)[4.4/5(25,876)](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) | Live deal-data coaching inside Salesforce pipelines | "Agentforce Sales Delivers Clear Lead Visibility and Smoother Marketing-to-Sales Handoff" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_3c0062dfa2e08b16c50977ec204467db/mindtickle.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/mindtickle/reviews)[Mindtickle](https://www.g2.com/products/mindtickle/reviews)[4.7/5(2,400)](https://www.g2.com/products/mindtickle/reviews) | Practice-driven readiness with AI call coaching | "Mindtickle enhances sales performance through ongoing learning opportunities" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_dee726cf705bf25cd1cc3b1ff354c90c/fathom-video.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews)[Fathom](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews)[5/5(6,990)](https://www.g2.com/products/fathom-video/reviews) | AI call recording with CRM-synced summaries | "Easy to Configure, Great Value—Fathom Is the Best Recorder Out There" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9a06446a4979e6c6de6466db8cb0060d/nooks.jpeg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/nooks/reviews)[Nooks](https://www.g2.com/products/nooks/reviews)[4.8/5(1,676)](https://www.g2.com/products/nooks/reviews) | Live cold call coaching in virtual sales floors | "Nooks Supercharged My Outbound Prospecting With a Fast, Intuitive Dialer" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_05835b4c6cee5bb018dbb7581ffaecc9/substrata-substrata.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews)[Substrata](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews)[4.9/5(1,104)](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews) | B2B deal coaching with behavioral signal intelligence | "Q for Email: Elevates B2B Emails with Better Tone, Trust, and Confidence" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_d788502ac3c8e23c9edecd6aded57236/smartwinnr.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/smartwinnr/reviews)[SmartWinnr](https://www.g2.com/products/smartwinnr/reviews)[4.9/5(246)](https://www.g2.com/products/smartwinnr/reviews) | Pharma field rep readiness with AI roleplay | "Rolling out AI role plays in regional languages across a large Insurance field force" | * * * Show More ### Sales Coaching Topics - [What is Sales Coaching Software?](#what-is-sales-coaching-software) - [What are the Common Features of Sales Coaching Software?](#what-are-the-common-features-of-sales-coaching-software) - [What are the Benefits of Sales Coaching Software?](#what-are-the-benefits-of-sales-coaching-software) - [Who Uses Sales Coaching Software?](#who-uses-sales-coaching-software) - [Challenges with Sales Coaching Software](#challenges-with-sales-coaching-software) - [Which Companies Should Buy Sales Coaching Software?](#which-companies-should-buy-sales-coaching-software) - [How to Buy Sales Coaching Software](#how-to-buy-sales-coaching-software) - [What Does Sales Coaching Software Cost?](#what-does-sales-coaching-software-cost) [ ### Sales Coaching Topics Expand/Collapse ](#) - [What is Sales Coaching Software?](#what-is-sales-coaching-software) - [What are the Common Features of Sales Coaching Software?](#what-are-the-common-features-of-sales-coaching-software) - [What are the Benefits of Sales Coaching Software?](#what-are-the-benefits-of-sales-coaching-software) - [Who Uses Sales Coaching Software?](#who-uses-sales-coaching-software) - [Challenges with Sales Coaching Software](#challenges-with-sales-coaching-software) - [Which Companies Should Buy Sales Coaching Software?](#which-companies-should-buy-sales-coaching-software) - [How to Buy Sales Coaching Software](#how-to-buy-sales-coaching-software) - [What Does Sales Coaching Software Cost?](#what-does-sales-coaching-software-cost) ## Learn More About Sales Coaching Software ### What is Sales Coaching Software? A sales coaching software allows executive sales teams to analyze sales calls and identify proactive ways to improve both general sales tactics and the overall relationship with a particular client. This software allows users to improve their technique with two main features: call audio recordings and call video recordings.  Call audio recordings generally come with call transcriptions that allow users to identify critical talking points they brought up during a call or points they missed. This allows sales representatives to identify what talking points were effective. Video recordings can be equally effective as it can allow sales representatives to analyze their body language or general cadence as they pitch to potential clients. Used together, both video recordings and audio recordings allow sales representatives to consistently refine their technique and see success through more effective sales pitches. #### What Types of Sales Coaching Software Exist? **Standalone sales coaching software** Standalone sales coaching software is often a point solution that is intended specifically for the use case of sales coaching. These solutions often come with video coaching, audio recording, and call transcription features but not much else. **All-encompassing sales solutions** Some sales coaching software are packaged as modules as a feature of a larger sales acceleration solution. These all-encompassing solutions generally have features for sales enablement, sales engagement, sales training and onboarding, email tracking, and any additional features that can accelerate sales. ### What are the Common Features of Sales Coaching Software? The following are some core features within sales coaching software: **Sales pipeline:** A core feature of most sales coaching software is sales pipeline features. Sales pipeline features allow users to see all sales deals that are currently in the pipeline. If a sales representative sees a deal in the pipeline they may go back to past conversations with that customer or prospect and identify what matters the most to the customer as well as the most obvious pain points. This makes conversations much more effective with customers. **Video coaching:** Video coaching features allow users to coach sales representatives by assigning them video assessments. Video assessments prompt sales representatives to record themselves on video while they perform a mock pitch. After recording themselves, sales representatives send the video over to their managers to be assessed. Video coaching features provide managers with an easy way to score the sales representative’s pitch and provide feedback. **Machine scoring:** Machine scoring is an artificial intelligence (AI) embedded feature that automatically scores the overall performance of a sales call or video coaching assessment. Machine scoring features automatically transcribe a sales call and identify if key topics were covered, or if the speaking rate was good, and that all emotions exhibited were positive throughout a call. **Sales call library:** Sales coaching solutions generally provide a library or repository of past recorded sales calls. By having access to a wide range of past sales calls, new sales representatives easily access calls that were successful and use them to improve their overall sales pitches. **Conversation intelligence (CI):** CI features are almost always found in a sales coaching solution. CI records, transcribes, and analyzes sales calls. By analyzing sales calls, it identifies keywords and topics of conversation so users can quickly jump to those points in the recorded sales calls and further derive valuable insights. Other Features of Sales Coaching Software: [Coaching Card Capabilities](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/f/coaching-card), [Competition Capabilities](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/f/competition), [Playbook Creation Capabilities](https://www.g2.com/categories/sales-coaching/f/playbook-creation) ### What are the Benefits of Sales Coaching Software? **Increase sales revenue:** One of the main goals of deploying sales coaching software is to increase overall sales revenue. By analyzing past calls and identifying what worked and what didn’t, sales representatives can refine their sales tactics and strategies. This improves the overall success of future sales calls and potentially increases overall sales revenue. **Onboarding:** Sales coaching software makes onboarding more efficient for new sales representatives. Sales coaching software provides a repository of recorded sales calls that new sales representatives can take a look at during their onboarding process. By looking through these recorded sales calls, new sales representatives see how seasoned sales representatives at a company pitch the product and, which tactics were the most effective. This reduces onboarding time for new sales representatives and increases the chances of their first few calls being more successful. **Consistent messaging:** Sales coaching software helps to establish consistent messaging across all sales calls. One of the key ways to improve sales strategies is to establish a common message across all sales calls. This common message allows all sales representatives to pitch the product they are selling with consistent brand messaging that has been proven to be successful in the past. Having a consistent message also allows sales representatives to come prepared for every sales pitch without having to change up messaging every single time. ### Who Uses Sales Coaching Software? Sales coaching software helps unify sales managers or top sellers with the sales representatives who are still perfecting their craft: **Sales managers:** For managers or team leads, sales coaching software offers timely insights and metrics to shape feedback for specific employees and the team as a whole. With instructor-led training, managers provide the necessary feedback to strengthen team performance and see improved customer satisfaction and revenue growth. **Sales representatives:** For the general sales team, ongoing sales training is the ideal way to improve confidence and technique en route to hitting sales goals and collecting higher commissions. With features such as voice transcription and recorded sales calls, sales representatives can review their sales pitches and continuously improve their sales techniques. #### Software Related to Sales Coaching Software A well-oiled sales floor often involves several solutions built around sales training, performance measurement, and timely assistance. This is in addition to basics like CRM software. Below are some examples of software that supplement sales coaching software at one or more points in the journey: [Sales training and onboarding software](https://www.g2.com/categories/sales-training-and-onboarding) **:** Sales training and onboarding software is designed for the education and ramping of new hires. These involve components, such as product or brand messaging, sales call scripts, and virtual role playing, that help sales representatives get comfortable selling a particular offering. Though there will inevitably be pain points and opportunities for coaching, these learning applications can get new hires up to speed and prepared to hit the floor running. [Sales analytics software](https://www.g2.com/categories/sales-analytics) **:** Sales analytics software provides an up-to-date perspective on sales goals, general efficiency, and other aspects of the business process. The dashboards that are assembled in these programs are valuable for managers to gauge the health of the operation and adjust the strategy or staffing as necessary. Dashboards are also displayed on sales floors to give the entire team an updated view of their critical numbers so they know where they stand, when or where to improve, and when to celebrate. [Sales enablement software](https://www.g2.com/categories/sales-enablement) **:** Marketing collateral is an important tool for any salesperson. Sales enablement software gives salespeople easy access to playbooks, product descriptions, and scripts so they can study and practice their sales techniques around this company knowledge. These tools are also useful during sales meetings or pitches with customers to help present the most valuable information and bolster product knowledge during critical moments. ### Challenges with Sales Coaching Software **Time spent on building playbooks:** One of the major features that get included with most sales coaching software is the ability to create sales playbooks. This allows users to create a step-by-step process for pitching to a client. A potential pitfall is creating too many playbooks which makes it very easy to become disorganized and buried under overdue tasks and activities. Every pitch does not need a fully fleshed-out playbook which may take up a lot of a sales representatives’ time. **Protecting buyer privacy:** A lot of sales coaching solutions offer video recording, which allows users to record every sales call with a potential buyer. This may feel invasive to the client, especially if they don’t know they’re being recorded. The wise thing to do is choose a solution that allows users to clearly state that the buyer is being recorded so they are aware of the situation and can opt out of the call.  ### Which Companies Should Buy Sales Coaching Software? **Companies that have enterprise sales teams:** The most common use case for sales coaching software is for companies that have enterprise sales teams. Enterprise sales teams generally sell over video calls or audio conference calls, as a part of a long sales cycle. This sales cycle can take anywhere from one month to a whole year. Sales coaching software can help these teams constantly refine their sales technique as they analyze their cadence over sales calls. ### How to Buy Sales Coaching Software #### Requirements Gathering (RFI/RFP) for Sales Coaching Software While there aren’t necessarily stark differences between any two sales coaching software, some offerings do provide more or less functionality, and some software are geared towards certain industries. Buyers can narrow down their choices to choose the software that best suits their needs.  #### Compare Sales Coaching Software Products **Create a long list** Long lists are created by eliminating software options that do not provide critical functionality. To make a long list for a sales coaching software, a buyer should look at the following functionalities and deem which products provide the necessary functionality: - Video recordings - Audio recordings - Machine scoring - Sales pipeline tracking - Call transcriptions - Sales onboarding and training - Sales playbook creation - Manager review scorecards - Sales rep gamification and leaderboards - Sales coaching knowledgebase **Create a short list** Once a buyer has narrowed down their list from the following functionality above, it’s then important to get even more specific requirements. For example, some sales coaching software are intended for financial or high tech sales, while others are for insurance sales, travel sales, etc. If the company is in a very specific vertical, the buyer must look for a solution that caters to their specific needs.  **Conduct demos** Demos are one of the most important stages in the buying journey. This allows a buyer to sit through an actual product demo and see if the product matches all of the requirements. To make sure the demo runs smoothly, buyers must ensure that the vendor has all of their requirements beforehand so they can showcase their features properly. Some of the critical features that should be showcased in a product demo include video recording, call transcriptions, and audio recording, as these are the cornerstones of any sales coaching software #### Selection of Sales Coaching Software **Choose a selection team** It’s essential to have input from the end users of the software before making any purchasing decisions. Businesses must create a small selection team for sales coaching software. It’s important to get input from sales managers as team leads understand what’s critical for the training of the sales representatives they manage. It’s also important for a few sales representatives to demo some potential products and get their input on what features they like or what they need to improve their selling skills. This will allow a conversation where people can voice their concerns and conclude on the software that best fits the team’s needs. **Negotiation** When it comes down to the negotiation stage it’s important to consider implementation and training costs. Once a buyer ensures that all other requirements are met, the last stage is ensuring that workers are properly trained on the new software. This should be included in the price of the software, especially if it’s a recurring revenue cost.  **Final decision** After the negotiation stage is conducted, the final decision requires buy-in from everyone on the selection team. It’s important to get everyone on the same page to ensure that all requirements are met and the final decision is supported by everyone involved. ### What Does Sales Coaching Software Cost? There are a few factors to note when it comes to the cost of sales coaching software. The pricing of sales coaching software is generally run on a software as a service (SaaS) model. This means that the software is a subscription, and businesses must pay a monthly fee to use it. Pricing also depends on the number of seats being purchased. This is generally dictated by the number of sales representatives that have their login and account on the software. The more seats purchased, the higher the price will be every month. The price of a sales coaching software varies heavily depending on if it is a standalone product that focuses only on sales coaching versus a product that offers sales coaching features as a part of a larger sales enablement solution.  **Standalone sales coaching solution pricing:** Since these are point solutions they are often cheaper than all-encompassing sales solutions. Generally, the price of a standalone solution is anywhere from $300-$2,000 a month depending on the number of seats purchased. **All-in-one sales coaching solution pricing:** As stated previously, some sales coaching software are packaged as modules as a feature of a larger sales acceleration solution. These solutions can cost anywhere from $800-$5,000 a month depending on the number of seats needed.  #### Return on Investment (ROI) Businesses that implement sales coaching software generally see a return on their investment within a year. After a year. Below is the breakdown of the estimated time to ROI according to our review data on G2 as of December 4, 2020: - 41% of buyers see an ROI in 6 months or less - 31% of buyers see an ROI in 7-12 months - 17% of buyers see an ROI in 13-24 months - 11% of all other buyers see an ROI from 24 months onwards