# Best Personalization Engines

## How Many Personalization Engines Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 148

### Category Stats (Jul 2026)

- **Average Rating:** 4.45/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Personyze (+0.87%) - Among all products in this category, Personyze recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: July 31, 2026_

## How Does G2 Rank Personalization Engines Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 22,500+ Authentic Reviews
- 148+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Personalization Engines
 ![G2 Grid® for Personalization Engines plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/personalization-engines/grids.png?focus%5B%5D=43119&focus%5B%5D=20732&focus%5B%5D=3571&focus%5B%5D=340&focus%5B%5D=19103&focus%5B%5D=16131&focus%5B%5D=169941&focus%5B%5D=4042)

Highlighted products: Insider One, Braze, SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys), Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud), Bloomreach, CleverTap, Adobe Journey Optimizer, and Iterable.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/personalization-engines/grids.json?focus%5B%5D=insider-one&focus%5B%5D=braze&focus%5B%5D=sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys&focus%5B%5D=agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud&focus%5B%5D=bloomreach-bloomreach&focus%5B%5D=clevertap&focus%5B%5D=adobe-journey-optimizer&focus%5B%5D=iterable)

**Sponsored**

### Stannp.com

Send personalized postcards, letters, and self-mailers to customers globally with production centres in US, Canada and Europe. Trigger automatically by your CRM, by customer behavior, or sent as one-off campaigns. We make direct mail as easy to manage as email and equally powerful. Replicate your email strategies with Direct Mail like: \* Recovering abandoned carts with personalized postcards \* Winning back churned customers with targeted offers \* Triggering transactional notifications and renewal reminders automatically \* Running seasonal campaigns to specific customer segments \* Complementing email and paid ads with a physical touchpoint that cuts through Built To Fit Your Existing Stack: Stannp.com integrates with HubSpot, Klaviyo, Zapier, and Make, so you can trigger direct mail from the tools you already use, without rebuilding your workflows. For teams who want full control, a powerful REST API enables custom automations and high-volume programmatic sending. Trusted, Secure and Compliant: Stannp.com is ISO 27001 certified, HIPAA compliant, and ICO registered, making it a reliable choice for businesses handling sensitive customer data across regulated industries including healthcare and financial services. US mailings are processed through a USPS CASS-certified platform; UK mailings as a Royal Mail approved provider. Both ensure address accuracy and maximum deliverability. Simple Enough For Marketers Powerful Enough For Developers: Whether you're uploading a list and sending your first campaign in minutes, or building automated multi-step journeys through the API, Stannp.com scales to how your team works. Live mail tracking, campaign reporting, and ROI measurement are built in from day one. Trusted by over 85,000 businesses across the US, UK, and Canada. Over 1 billion items sent since 2014.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1673&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-01T02%3A47%3A18Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=36&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=36&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=49450&secure%5Bresource_id%5D=1673&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fpersonalization-engines%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fvoyado%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Fpersonalization-engines%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=54d6583c1c0db7bea54b688277a91a6961326fb913af6f92125451cbbc7f15b3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.Stannp.com%2Fus%3Fsource%3DG2&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews)

Insider One is the #1 platform that brings everything marketing and customer engagement teams need in one place so they can reach their peak potential and become unstoppable. With AI at its core and an integrated Customer Data Platform (CDP), Insider One unites data, personalization, and journey orchestration across the most extensive set of natively supported channels, including WhatsApp, SMS, Email, Web, App, and Site Search. Insider One provides the ultimate vendor experience, proven in fifteen industries and more than 30 countries for more than a decade, to help teams be first, be focused, and be progressive, redefining what it means to lead in customer engagement. Trusted by 2,000+ customers, including some of the world’s most loved brands like Samsung, L’Oréal, Unilever, Allianz, ING Group, Toyota, Singapore Airlines, and GAP, to accelerate growth, build customer love, and become a market leader. Loved by customers, recognized by analysts, Insider One is the only vendor recognized as the #1 leader in all the capabilities marketing and customer engagement teams need, including AI, Customer Data Management, Cross-Channel Journey Orchestration, and Personalization, offering brands unrivaled product excellence within a single consolidated platform. Accolades include: Leader in the IDC MarketScape: Worldwide AI-Enabled Marketing Platforms for Enterprise Companies 2025 2025 Leader in the Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines #1 Customer Choice: 2025 Gartner Voice of the Customer for Personalization Engines Leader in the Forrester Wave for Experience Optimization Platforms, Q4 2024 The Gartner Customers’ Choice for Multichannel Marketing Hubs in 2025 The #1 G2 Leader in 11 categories, including CDP, Personalization Engines, Mobile Marketing, Customer Journey Analytics, SMS Marketing, WhatsApp Marketing, eCommerce Search, and eCommerce Personalization, with a perfect 100/100 user satisfaction score. Today, Insider One is powered by 1,500+ team members representing 50+ nationalities across 30+ offices. The company is woman-founded and predominantly women-owned, with 70% of senior executive roles, including the CEO, CMO, CHRO, and CFO, held by women. Through initiatives such as 100 Cities, 100 Projects, Young Engineers Club, SheCodes, and SheLeads, Insider One continues to expand its positive impact across global communities, driving opportunities, inclusion, education, and equity for this and future generations."

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 1,396

#### How Do G2 Users Rate Insider One?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Customer Profiles:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Contextual Targeting:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Insider One?

- **Seller:** [Insider One](https://www.g2.com/sellers/insider-one)
- **Company Website:** useinsider.com
- **Year Founded:** 2012
- **HQ Location:** Global
- **Twitter:** @insiderone  
1 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cc5febfc674fa3d396df115be1610fac42b8540af4d7e83ca7710300617575b2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finsiderone%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,530 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Digital Marketing Specialist, Marketing Manager
- **Top Industries:** Retail, Apparel & Fashion
- **Company Size:** 46% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Insider One?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Insider One's **ease of use** beneficial, allowing for quick campaign edits and improved customer engagement.
- Users highlight the **enhanced customer engagement** strategies of Insider One, facilitating personalized and timely interactions across channels.
- Users value the **personalization features** of Insider One, enhancing customer engagement and driving conversions effectively.
- Users value the **high engagement capabilities** of Insider One through personalized messaging and timely product recommendations.
- Users praise the **proactive support** from Insider's Customer Success team, enhancing their experience and providing strategic insights.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** due to numerous features, making initial setup and optimization challenging.
- Users face a **difficult learning** experience due to the complex setup and steep learning curve of Insider One.
- Users find the **time-consuming setup** process for campaigns and surveys to be a significant drawback.
- Users face a **high learning curve** with Insider One, needing time to familiarize themselves with its features.
- Users report that **integration issues** with Insider One require significant time, resources, and technical expertise to resolve.

#### What Are Recent G2 Reviews of Insider One?

**["Insider One unifies data and channels with a truly fluid Journey Orchestration"](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13037392)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Gabriel A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13037392)

**["Complete and intuitive platform, with fast and efficient support"](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13036694)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Arlete M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/insider-one-review-13036694)

#### What Are G2 Users Discussing About Insider One?

- [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment
- [Can we decide which campaigns need to be prioritized more when users are eligible for multiple journeys and can receive multiple messages?](https://www.g2.com/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment
- [Does Insider offer predictive segments to target users?](https://www.g2.com/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment
- [Is it possible to send personalized product recommendations on web push?](https://www.g2.com/discussions/is-it-possible-to-send-personalized-product-recommendations-on-web-push) - 1 comment
- [How can Insider help personalize experiences while respecting customers’ privacy?](https://www.g2.com/discussions/how-can-insider-help-personalize-experiences-while-respecting-customers-privacy) - 1 comment

### [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews)

Braze es la plataforma líder de compromiso con el cliente que empodera a las marcas para ser absolutamente atractivas.™ Braze ayuda a las marcas a ofrecer grandes experiencias al cliente que generan valor tanto para los consumidores como para sus negocios. Construido sobre una base de inteligencia componible, BrazeAI™ permite a los mercadólogos combinar y activar agentes de IA, modelos y características en cada punto de contacto a lo largo de la Plataforma de Compromiso con el Cliente de Braze para un compromiso más inteligente, rápido y significativo con el cliente. Desde la mensajería multicanal y la orquestación de viajes hasta la toma de decisiones y optimización impulsadas por IA, Braze permite a las empresas convertir la acción en interacción a través de experiencias personalizadas, autónomas y 1:1. Braze ha sido repetidamente reconocido como Líder en tecnología de marketing por analistas de la industria, y fue votado como un “Mejor Producto de Software de Marketing y Publicidad Digital” por G2 en 2025. Braze también fue nombrado como una de las Mejores Empresas para Trabajar en 2025 por U.S. News & World Report, una de las Mejores Empresas de América en 2025 por Newsweek, y uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Tecnología™ en 2025 por Great Place To Work®. La empresa tiene su sede en Nueva York con 15 oficinas en las Américas, EMEA y APAC. Aprende más en braze.com.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,664

#### How Do G2 Users Rate Braze?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Perfiles de clientes:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Segmentación contextual:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Segmentación por comportamiento:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Braze?

- **Vendedor:** [Braze](https://www.g2.com/es/sellers/braze)
- **Sitio web de la empresa:** www.braze.com
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** New York
- **Twitter:** @Braze  
16,323 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5637ca0a6d3df02c8ef323e24bdd7e17a8bbb7dc9ec02cdf7be16ac67b91549e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F792882%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,297 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de CRM, Especialista en CRM
- **Top Industries:** Servicios Financieros, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 54% Medium, 27% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Braze?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian Braze por su **diseño intuitivo y fácil de usar** , lo que lo hace fácil de aprender y escalable a las necesidades.
- Los usuarios encuentran que la **interfaz intuitiva** de Braze facilita el aprendizaje fácil y la implementación efectiva de campañas de mensajería personalizada.
- Los usuarios aprecian las capacidades de **automatización sin esfuerzo** de Braze, que permiten campañas de mensajería multicanal y personalización sin problemas.
- Los usuarios elogian a Braze por su **atención al cliente receptiva** , haciendo que la experiencia de implementación y uso sea fluida y agradable.
- Los usuarios aprecian las **capacidades de multitarea fáciles de usar** de Braze, que permiten una comunicación estable y efectiva a través de diversos canales.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , requiriendo tiempo y apoyo para comprender completamente la plataforma y las características de Braze.
- Los usuarios sienten que la falta de **funciones faltantes** obstaculiza su experiencia, particularmente en las capacidades de personalización e informes.
- Los usuarios encuentran que Braze puede parecer **demasiado complejo para encuestas simples** y que su precio carece de transparencia, lo que complica su uso.
- Los usuarios sienten que las **características limitadas** de Braze dificultan el análisis efectivo y la recopilación de comentarios, afectando la usabilidad para tareas simples.
- Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Braze, lo que hace que la incorporación inicial y el dominio de las funciones sean desafiantes.

#### What Are Recent G2 Reviews of Braze?

**["Navegación tranquila"](https://www.g2.com/es/survey_responses/braze-review-8154150)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ákos V._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/braze-review-8154150)

**["Plataforma poderosa de compromiso multicanal"](https://www.g2.com/es/survey_responses/braze-review-7258144)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/braze-review-7258144)

### [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/de/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews)

SAP Engagement Cloud (ehemals SAP Emarsys) hilft Organisationen, einzigartige Engagements zu ermöglichen, indem es Echtzeit-Kundeninformationen mit den operativen Signalen verbindet, die das Geschäft steuern. Als Teil des SAP Customer Experience (CX) Portfolios ermöglicht Engagement Cloud personalisierte, KI-gesteuerte Interaktionen über alle Kanäle hinweg – und verwandelt Momente wie Bestellungen, Serviceereignisse und Loyalitätsmeilensteine in rechtzeitige, relevante Erlebnisse, die Vertrauen aufbauen, Beziehungen stärken und Wachstum fördern.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 615

#### How Do G2 Users Rate SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?

- **Verkäufer:** [SAP](https://www.g2.com/de/sellers/sap)
- **Unternehmenswebsite:** www.sap.com
- **Gründungsjahr:** 1972
- **Hauptsitz:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP  
297,052 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8fd712dbd816fadfc039a60dcf8c1a3d6a48469756075586fa0be3da7e4b74d7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsap%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
141,955 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing-Manager, CRM-Manager
- **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode
- **Company Size:** 49% Medium, 22% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von SAP Emarsys, die eine schnelle und effiziente Kampagnenverwaltung ermöglicht.
- Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von SAP Emarsys, die die Effizienz von Kampagnen steigern und gleichzeitig eine persönliche Note bewahren.
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von SAP Emarsys, die einfache Kampagneneinrichtungen und effektive CRM-Strategien ermöglicht.
- Benutzer schätzen das **hilfreiche Support-Team** von SAP Engagement Cloud, das ihre Erfahrung und Kampagnenwirksamkeit verbessert.
- Benutzer schätzen die **hochgradig personalisierten Kundeninteraktionen** , die durch SAP Emarsys ermöglicht werden und ihre CRM-Strategien effektiv verbessern.

##### Cons

- Benutzer berichten von **fehlenden Funktionen** in SAP Engagement Cloud und finden die neue Segmentierungsübersicht weniger intuitiv und es fehlt an wesentlicher Funktionalität.
- Die **Lernkurve** für SAP Engagement Cloud kann überwältigend sein und erfordert umfangreiche Schulungen und Unterstützung für die Benutzer.
- Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** überwältigend, was umfangreiche Schulung und Unterstützung erfordert, um die Plattform zu navigieren.
- Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von SAP Engagement Cloud herausfordernd, was die gesamte Benutzererfahrung und den Lernprozess erschwert.
- Benutzer finden, dass SAP Emarsys eine **nicht intuitive** Benutzeroberfläche hat, was die anfängliche Einrichtung und das Lernen herausfordernd macht.

#### What Are Recent G2 Reviews of SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?

**["Leistungsstarke Marketing-Automatisierung mit starken Personalisierungsfähigkeiten"](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys-review-13130288)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Supraja B._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys-review-13130288)

**["Mühelose Kampagnenverwaltung, aber es werden mehr Integrationen benötigt"](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys-review-13184092)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ayush b._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys-review-13184092)

#### What Are G2 Users Discussing About SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?

- [What is Emarsys used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-emarsys-used-for)

### [CleverTap](https://www.g2.com/de/products/clevertap/reviews)

CleverTap ist die All-in-One-Engagement-Plattform, die Marken dabei hilft, den unbegrenzten Kundenlebenszeitwert freizuschalten, indem sie ihnen hilft, personalisierte Erlebnisse zu schaffen, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Die Plattform befähigt Unternehmen, Erlebnisse für Einzelpersonen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg zu orchestrieren und personalisierte Reisen zu gestalten, die ein Leben lang dauern. Sie bietet Analysen, die jeden Aspekt des Lebenszyklus umfassen, und ermöglicht es Unternehmen, jedes Erlebnis in Echtzeit zu messen und zu optimieren. Die All-in-One-Plattform vereint Erlebnisse von jedem Berührungspunkt und ebnet den Weg für eine neue Ära des Kundenengagements. CleverTaps CleverAI™ Decisioning Engine und Agentic Universe sind darauf ausgelegt, den ROI zu maximieren. Sie ermöglichen echte Individualisierung – bei der jeder Kunde ein Segment von einem ist. Eine Suite intelligenter, zweckgebundener KI-Agenten arbeitet nahtlos im Hintergrund und optimiert jede Interaktion über Nachricht, Inhalt, Kanal und Timing, sodass sich Teams auf Ergebnisse konzentrieren können. Die Plattform wird von TesseractDB™ betrieben – der weltweit ersten speziell für Kundenengagement entwickelten Datenbank, die sowohl Geschwindigkeit als auch Skaleneffekte bietet. CleverTap wird von 2000 Kunden vertraut, darunter TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John’s und Tesco. Unterstützt von führenden Investoren wie Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ und 360 One hat das Unternehmen seinen Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien, mit Präsenz in San Francisco, New York, São Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapur und Jakarta. Für weitere Informationen besuchen Sie clevertap.com oder folgen Sie uns auf: LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ Twitter: https://twitter.com/CleverTap

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 645

#### How Do G2 Users Rate CleverTap?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind CleverTap?

- **Verkäufer:** [CleverTap](https://www.g2.com/de/sellers/clevertap)
- **Unternehmenswebsite:** clevertap.com
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Mountain View, California
- **Twitter:** @CleverTap  
21,633 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9cccb4948a9548778dcef60779341f224104f56f9a086278d4c23af76642c1fc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F6611801%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
654 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Produktmanager, Marketing-Manager
- **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Informationstechnologie und Dienstleistungen
- **Company Size:** 54% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About CleverTap?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer finden die **Analysefähigkeiten** von CleverTap wertvoll, um die Leistung von Kampagnen zu verfolgen und aufschlussreiche Unterstützung für das Geschäft zu erhalten.
- Benutzer loben CleverTap für seinen **reaktiven Kundensupport** , der schnelle Lösungen ermöglicht und das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von CleverTap und genießen die intuitive Benutzeroberfläche sowie die nahtlose Integration mit anderen Plattformen.
- Benutzer schätzen die **personalisierte Marketingautomatisierung** von CleverTap, die das Engagement durch maßgeschneiderte Kampagnen und Einblicke verbessert.
- Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von CleverTap, die durch fortschrittliche Segmentierung und Echtzeitdaten die Strategien zur Bindung und Engagement verbessern.

##### Cons

- Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , insbesondere bei fortgeschrittenen Funktionen und anfänglichen Einrichtungskomplexitäten für Neulinge.
- Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in CleverTap, wie KI-Kampagnenerstellung und einfachere Vorlagen, als einschränkend.
- Benutzer bemerken, dass CleverTaps **nicht-intuitive Benutzeroberfläche** und die steile Lernkurve die effektive Nutzung und Einrichtung behindern können.
- Benutzer finden die **Preise von CleverTap hoch** , was potenzielle Kunden davon abhalten könnte, die Software zu übernehmen.
- Benutzer finden die **Oberfläche und Funktionen komplex** , was es neuen Benutzern erschwert, sich effektiv anzupassen.

#### What Are Recent G2 Reviews of CleverTap?

**["Eine einheitliche Plattform für Engagement und Bindung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-13149012)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Rouba H._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-13149012)

**["Die prädiktiven Fähigkeiten von CleverTap machen das Engagement kontextueller und effektiver."](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-12952708)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Syed A._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/clevertap-review-12952708)

### [Bloomreach](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews)

Bloomreach is the agentic platform for personalization. Powering autonomous search, conversational shopping, and autonomous marketing, Bloomreach personalizes the entire customer experience. From retail to financial services, hospitality to gaming, businesses create experiences that drive higher growth and lasting loyalty. Bloomreach drives personalization for 1,400+ brands around the world, including American Eagle, Sonepar, and Pandora. The target audience for Bloomreach encompasses commerce businesses of all sizes that are looking to optimize customer interactions and drive sales growth. Its suite of products is particularly beneficial for marketers, content creators, and ecommerce managers who aim to improve customer engagement and conversion rates. Bloomreach is well-suited for brands operating across multiple channels, as it provides a cohesive strategy to connect with customers effectively. Use cases include personalized marketing campaigns, enhanced product discovery, streamlined content management, and AI-driven customer service, making it a versatile tool for various business needs. Key features of Bloomreach include its Engagement platform, which offers robust marketing automation capabilities that enable businesses to deliver personalized messages and offers based on customer behavior. The Discovery solution enhances the search experience on ecommerce sites, ensuring that customers can easily find products that match their interests. Additionally, the Content product functions as a headless content management system (CMS), allowing for flexible content delivery across various platforms. The Clarity tool, an AI-powered conversational shopping assistant, further enriches the customer experience by facilitating real-time interactions and support. The integration of Loomi, Bloomreach's AI for ecommerce, significantly amplifies the platform's capabilities by enabling rapid data processing and analysis. This results in new pathways for customers to engage with products, ultimately leading to increased profitability and accelerated business growth. Bloomreach is designed to simplify complex tasks, offering advanced customer journeys, social ad retargeting, omnichannel support, and AI-powered optimization. This comprehensive feature set provides a holistic view of the customer, optimizing experiences across all channels. The platform is also cost-effective and faster to deploy compared to competitors, reducing reliance on third-party solutions and lowering the total cost of ownership. With high ratings in customer reviews, Bloomreach is recognized for the quality of its user guides, support, and overall reliability, making it a valuable asset for businesses seeking to enhance their ecommerce strategies.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 766

#### How Do G2 Users Rate Bloomreach?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.1/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Customer Profiles:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Contextual Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Bloomreach?

- **Seller:** [Bloomreach](https://www.g2.com/sellers/bloomreach)
- **Company Website:** www.bloomreach.com
- **Year Founded:** 2009
- **HQ Location:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @bloomreach\_tm  
10,400 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a3fea6edee32fac5b3c6202f39bea693a3046a210909e31f453a826a29715ee3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbloomreach%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,140 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CRM Manager, Marketing Manager
- **Top Industries:** Retail, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 49% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Bloomreach?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users value the **ease of use** of Bloomreach, enabling seamless access to insights and effective marketing orchestration.
- Users appreciate the **intuitive ease of use** and powerful insights provided by Bloomreach’s reporting tools.
- Users appreciate the **intuitive segmentation and targeting** capabilities of Bloomreach, enhancing their customer engagement significantly.
- Users highly praise the **outstanding customer support** from Bloomreach, noting their responsiveness and helpfulness in every issue.
- Users find Bloomreach to have a **highly intuitive interface** , making it easy for teams to utilize effectively.

##### Cons

- Users find the **steep learning curve** of Bloomreach frustrating, impacting efficiency and overall user-friendliness.
- Users find **limited features** in Bloomreach, particularly with searchable fields and email design options affecting overall capability.
- Users face **missing features** in Bloomreach, affecting searchable fields and report data downloads, necessitating workarounds.
- Users experience a **challenging learning curve** with Bloomreach, requiring time and support to navigate its complexity.
- Users find the **difficult learning curve** of Bloomreach challenging, requiring time and proper onboarding for effective use.

#### What Are Recent G2 Reviews of Bloomreach?

**["Bloomreach Still Shines Years Later"](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-7757853)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Denise R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-7757853)

**["Bloomreach Makes Personalisation Easy with Powerful Segmentation and Automation"](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-13078543)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— megan l._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/bloomreach-review-13078543)

#### What Are G2 Users Discussing About Bloomreach?

- [What is Bloomreach used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-bloomreach-used-for) - 2 comments

### [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)

Agentforce Marketing ist die Marketinglösung von Salesforce für das Agentic Enterprise. KI-Agenten helfen Vermarktern, adaptive Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Interaktionen hinweg zu planen, zu erstellen, zu optimieren und zu orchestrieren. Aufgebaut auf der weltweit führenden CDP, verbindet Agentforce Marketing Daten, KI, Automatisierung und Engagement zu einer tief integrierten Plattform für B2B- und B2C-Marketing. Agentforce Marketing ist Teil der Marketing Cloud. Es ist die nächste Evolution der Marketingorchestrierung, bei der Menschen und KI-Agenten zusammenarbeiten, um Kundenbeziehungen und Umsatz zu steigern.

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 4,386

#### How Do G2 Users Rate Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- **Verkäufer:** [Salesforce](https://www.g2.com/de/sellers/salesforce)
- **Unternehmenswebsite:** www.salesforce.com
- **Gründungsjahr:** 1999
- **Hauptsitz:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce  
579,511 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
83,223 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Koordinator
- **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung
- **Company Size:** 47% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Agentforce Marketing, die eine reibungslose Automatisierung und flexible E-Mail-Personalisierung mühelos ermöglicht.
- Benutzer schätzen die **robusten Automatisierungsfähigkeiten** von Agentforce Marketing, die die nahtlose Verbesserung der Kundenbindung über mehrere Kanäle ermöglichen.
- Benutzer heben die **nahtlosen Integrationen** mit verschiedenen Messaging-Kanälen hervor, die das mobile Engagement und die Benutzererfahrung verbessern.
- Benutzer bewundern die **leistungsstarken Automatisierungs- und Anpassungstools** in Agentforce Marketing, die personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen verbessern.
- Benutzer schätzen die **leistungsstarken Funktionen und das benutzerfreundliche Design** von Agentforce Marketing zur Verwaltung von Verkaufs- und Kundendaten.

##### Cons

- Benutzer finden die **Lernkurve steil** und benötigen mehr Zeit und Mühe, um Agentforce Marketing effektiv zu nutzen.
- Benutzer stehen bei Agentforce Marketing vor einer **steilen Lernkurve** , was erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordert, um es zu meistern.
- Benutzer finden die **Komplexität** von Agentforce Marketing herausfordernd, insbesondere für diejenigen ohne vorherige technische Erfahrung.
- Benutzer finden das **Produkt teuer** , insbesondere im Vergleich zu günstigeren Alternativen, die auf dem Markt erhältlich sind.
- Benutzer finden die **komplexe Nutzung** von Agentforce Marketing herausfordernd, insbesondere bei der Einrichtung, Navigation und dem erforderlichen SQL-Wissen.

#### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

**["Leistungsstarke, datengesteuerte Marketing-Automatisierung für Enterprise-Teams"](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sadi H._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)

**["Zentralisierte, automatisierte Kundenbindung mit leistungsstarker Zielgruppenansprache"](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Verifizierter Benutzer in Öl & Energie_

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)

#### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- [Ich habe Schwierigkeiten beim Einrichten automatisierter E-Mail-Kampagnen in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Irgendwelche Tipps?](https://www.g2.com/de/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) - 3 comments
- [Wie hilft Salesforce Marketing Cloud Account Engagement Unternehmen dabei, ihre Marketingbemühungen an die individuellen Bedürfnisse der Kunden anzupassen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) - 2 comments
- [Ist Salesforce ein ESP?](https://www.g2.com/de/discussions/is-salesforce-an-esp) - 3 comments
- [Brauchen Sie Salesforce, um Pardot zu nutzen?](https://www.g2.com/de/discussions/do-you-need-salesforce-to-use-pardot) - 2 comments
- [Was ist Salesforce Ad Studio?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-salesforce-ad-studio) - 2 comments

### [Iterable](https://www.g2.com/de/products/iterable/reviews)

Iterable ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die für momentbasiertes Marketing entwickelt wurde. Durch die Kombination von Echtzeit-Verhaltensdaten mit intelligenter Automatisierung ermöglicht Iterable Marken, personalisierte Momente zu liefern, die Aufmerksamkeit erregen und Interaktion auslösen, genau dann, wenn es am wichtigsten ist. Mit intelligenten Personalisierungslösungen, die von der Iterable AI Suite unterstützt werden, den individuellen, dynamischen Inhaltsfähigkeiten von Catalog, Funktionen wie Smart Ingest, die es einfach machen, Daten aus Ihrem Cloud-Warehouse ohne technische Hilfe zu vereinheitlichen, und einer erstklassigen Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools hilft Iterable Marken, die Erfahrungen ihrer Kunden neu zu definieren. Iterable zeichnet sich auch durch seine umfassende Suite von kanalübergreifenden Personalisierungstools aus, die es Marken ermöglichen, Kunden über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, mobile Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging, WhatsApp und Web-Interaktionen zu erreichen. Liefern Sie Echtzeit, personalisierte Nachrichten mit der Geschwindigkeit, Sicherheit und Kontrolle, die Sie benötigen, um mit Kunden an jedem Berührungspunkt zu verbinden – alles von einer einheitlichen Plattform aus. Erfahren Sie mehr auf Iterable.com.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 814

#### How Do G2 Users Rate Iterable?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Iterable?

- **Verkäufer:** [Iterable](https://www.g2.com/de/sellers/iterable)
- **Unternehmenswebsite:** www.iterable.com
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Iterable  
2,603 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=57f34ca5fa287acf17def82f09fa1ea2d8eadd357dca07844933766eb1e6e1a0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3119164%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
858 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** E-Mail-Marketing-Manager, Lifecycle-Marketing-Manager
- **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness
- **Company Size:** 54% Medium, 26% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Iterable?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von Iterable und schätzen insbesondere das nahtlose Onboarding und die Unterstützung durch das Team.
- Benutzer schätzen das **intuitive Design** von Iterable, was die Kampagnenverwaltung und das Erlernen der Plattform mühelos macht.
- Benutzer schätzen den **hilfreichen und sachkundigen Kundensupport** von Iterable, der ein reibungsloses Onboarding-Erlebnis ermöglicht.
- Benutzer finden den **außergewöhnlichen Support** und die Onboarding-Erfahrung von Iterable als unschätzbar wertvoll, um ihre Marketingeffizienz und -effektivität zu maximieren.
- Benutzer schätzen die **Leichtigkeit der Automatisierung** in Iterable, was ihre Marketingeffizienz und Kundenbindung mühelos verbessert.

##### Cons

- Benutzer äußern Frustration über **fehlende Funktionen** in Iterable, einschließlich NHI-Filter und HTML-Vorlagenexportoptionen.
- Benutzer finden die **Lernkurve für Iterable** steil, insbesondere in Bezug auf fortgeschrittene Segmentierung und den Start von Journeys.
- Benutzer finden, dass die **begrenzten Funktionen** von Iterable die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen und Umgehungslösungen für ein besseres Kampagnenmanagement erfordern.
- Benutzer finden die Oberfläche von Iterable **nicht intuitiv** , was zu Frustration und einer steilen Lernkurve für neue Benutzer führt.
- Benutzer sind frustriert über die **begrenzte Anpassungsmöglichkeit** in Iterable, was die Flexibilität bei dynamischen Feldern und Berichterstattung beeinträchtigt.

#### What Are Recent G2 Reviews of Iterable?

**["Iterable: Die intuitive Plattform, die Daten umsetzbar macht"](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12383489)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jake B._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12383489)

**["Iterable skaliert mit Ihrem Wachstum und vereint B2B- und B2C-Reisen."](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12943549)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Daniel A._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/iterable-review-12943549)

#### What Are G2 Users Discussing About Iterable?

- [Is iterable a CRM?](https://www.g2.com/de/discussions/is-iterable-a-crm)
- [Was ist ein Iterable in Java?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-iterable-in-java) - 1 comment
- [Wie viel kostet Iterable?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-iterable-cost) - 1 comment
- [Was ist Iterable?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-iterable) - 2 comments

### [Adobe Journey Optimizer](https://www.g2.com/de/products/adobe-journey-optimizer/reviews)

Adobe Journey Optimizer ist eine führende Lösung für Kundenengagement, die es Marken ermöglicht, personalisierte Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg zu orchestrieren und bereitzustellen — einschließlich E-Mail, Web, App, Mobil und mehr — in den Momenten, die für Ihre Kunden wichtig sind. Profile und Zielgruppen: Auf der leistungsstarken Adobe Experience Platform aufgebaut, vereint Journey Optimizer Kundendaten und erstellt Echtzeit-Profile und Zielgruppen, die es Vermarktern ermöglichen, Verhaltensweisen und Vorlieben tief zu verstehen und relevante Interaktionen an jedem Berührungspunkt sicherzustellen. Die Plattform priorisiert auch Datenverwaltung und Datenschutz mit umfassenden Tools, um sicherzustellen, dass Marken in der Lage sind, Kundendaten verantwortungsvoll zu verwalten und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Journey Orchestration: Nutzen Sie eine intuitive Drag-and-Drop-Journey-Leinwand zur Erstellung komplexer, mehrstufiger Kundenreisen. Vermarkter können Nachrichten, Angebote und andere Inhalte in Echtzeit und kanalübergreifend orchestrieren und aktivieren, indem sie Kunden basierend auf Verhaltensweisen, kontextuellen Daten, Geschäftsvorfällen wie Anmeldungen, Käufen, Bestellstatus, Flugverspätungen, Loyalität und mehr ansprechen. Nachrichten und Inhalte: Vereinfachen Sie das Erstellen, Verwalten, Personalisieren und Optimieren von Nachrichten und Inhalten durch eine Vielzahl von Autoroptionen, von Drag-and-Drop-Visual-Editing bis hin zu HTML-Codierung. Benutzer können alle digitalen Assets für kanalübergreifende Nachrichten und Inhaltserstellung von einem zentralen Ort aus verwalten, finden und verteilen. Das nativ eingebettete, zentrale Asset-Repository erleichtert den Zugriff auf digitale Assets für eine schnellere Inhaltserstellung. Personalisieren Sie jedes Nachrichtenelement mit dynamischen Inhalten — von Betreffzeilen bis hin zu Textkörpern — und stellen Sie sicher, dass die Kommunikation bei den Zielgruppen Anklang findet. Intelligente Optimierung: Führen Sie Experimente durch und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen, um personalisierte Interaktionen sicherzustellen, die mit den Geschäftszielen übereinstimmen. Nutzen Sie Daten und KI, um das beste nächste Angebot zu bestimmen, neue Angebotsideen zu testen und Erkenntnisse schnell über die gesamte Reise hinweg anzuwenden — in Echtzeit und im großen Maßstab. Experimentieren Sie mit und optimieren Sie die Wirkung Ihres Kundenengagements — von der Feinabstimmung spezifischer Elemente wie Betreffzeilen, Textkörper und Bilder bis hin zur Aktualisierung von Strategien wie Kanal-Mix, Reiselänge, Engagement-Häufigkeit und mehr. Verbraucher sind mit Marketing überflutet — vieles davon wird ignoriert. Journey Optimizer ermöglicht es Ihnen, mit eingebetteter KI, dynamischen Inhaltsfunktionen und End-to-End-Journey-Orchestrierung durch den Lärm zu dringen, damit Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden antizipieren und erfüllen können.

**Average Rating:** 4.2/5.0

**Total Reviews:** 181

#### How Do G2 Users Rate Adobe Journey Optimizer?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 7.9/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Adobe Journey Optimizer?

- **Verkäufer:** [Adobe](https://www.g2.com/de/sellers/adobe)
- **Unternehmenswebsite:** adobe.com
- **Gründungsjahr:** 1982
- **Hauptsitz:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe  
956,842 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4bd838466d461c6fe81e09c861e82adaaf56d5a567f856b855f9808677f90560&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1480%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
42,087 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Marketing und Werbung
- **Company Size:** 38% Small, 33% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Journey Optimizer?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer lieben die **Benutzerfreundlichkeit** von Adobe Journey Optimizer, da es komplexe Kundenreisen einfach und intuitiv macht.
- Benutzer loben Adobe Journey Optimizer für seine **Echtzeit-Datenintegration und nahtlose kanalübergreifende Reiseorchestrierung** , die das Kundenengagement effektiv verbessert.
- Benutzer schätzen die **Personalisierungsfunktionen** von Adobe Journey Optimizer, die maßgeschneiderte Echtzeit-Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg ermöglichen.
- Benutzer schätzen die **Personalisierungsdienste** von Adobe Journey Optimizer, die mühelose, rechtzeitige und relevante Kundeninteraktionen ermöglichen.
- Benutzer profitieren von den **Automatisierungsfähigkeiten** des Adobe Journey Optimizer, was die Effizienz in der Kundenkommunikation und -erfahrung verbessert.

##### Cons

- Benutzer finden die **Lernkurve herausfordernd** , insbesondere für diejenigen, die neu im Adobe-Ökosystem und seinen Funktionen sind.
- Benutzer finden eine **steile Lernkurve** im Adobe Journey Optimizer, was es neuen Benutzern schwer macht, sich anzupassen.
- Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** steil, was die Plattform für neue und weniger technisch versierte Teams herausfordernd macht.
- Benutzer finden, dass die Plattform eine **Komplexitätsschranke** hat, was es neuen Benutzern und Teams erschwert, sich zurechtzufinden.
- Benutzer stehen vor einem **schwierigen Einrichtungsprozess** für Adobe Journey Optimizer, der umfangreiche Schulungen und technische Fähigkeiten für eine effektive Nutzung erfordert.

#### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Journey Optimizer?

**["Flexible Reisen, Herausfordernde Einrichtung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-journey-optimizer-review-12815921)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Praney M._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-journey-optimizer-review-12815921)

**["Mühelose Kundenreisen, benötigt Schnittstellenvereinfachung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-journey-optimizer-review-13159819)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Rohit George V._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/adobe-journey-optimizer-review-13159819)

### [D·engage](https://www.g2.com/products/d-engage/reviews)

D·ENGAGE: CUSTOMER EXPERIENCE FINALLY DONE RIGHT. Transform your data into meaningful customer experiences at the moments that matter most. Our Customer Experience Data Platform (CXDP) empowers marketers to deliver personalized, data-driven 1:1 engagement across every channel. The platform activates your data where it lives, powers AI-driven personalization, and executes through fully native channels. Cloud or on-premise, it adapts to your needs, providing a clear, seamless journey from data to revenue. GLOBAL TRUST. MEASURABLE RESULTS. We’re trusted by more than 200+ of the world's best brands in over 30 countries across Europe, MENA, LATAM and Asia. Brands such as Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası, and UBL trust us to connect data, personalize engagement, and achieve measurable results. OUR CAPABILITIES. D·engage gives you full control to build and activate campaigns instantly, powered by real-time segmentation and true 360° customer visibility. We remove complexity by unifying all your customer data, insights, and actions in one platform. 1. True Data Foundation: the industries leading CDP Our data-first foundation powers everything we do. D·engage unifies every online and offline data point into a single, always up-to-date customer view. \> Activate data instantly with zero-effort integration, no replication. \> Build real-time 360° profiles across all data sources. \> Connect easily to Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery, and Redshift. \> Run in cloud or on-premise with full security. \> Create micro-segments and personalize in real time. 2. Realtime, 1:1 Personalization: the Channels Every channel in D·engage is built natively, allowing seamless, real-time engagement across every touchpoint - Email, SMS, WhatsApp, mobile push, web push, and on-site messaging. \> Omnichannel automation that connects every channel in one flow. \> Journey orchestration to design and automate personalized customer paths. \> Advanced analytics with unified dashboards and actionable insights. \> Flexible integrations with leading CRM, BI, and marketing tools. 3. AI-Driven Intelligence: Zeki AI Our Predictive AI - Zeki - anticipates customer behavior, recommends optimal next actions, and makes hyper-personalization smarter at every step. This ensures your campaigns are always intentional and profitable. Predictive AI (Zeki AI) that anticipates behaviors and optimizes campaigns in real time. THE COMPANY D·engage is backed by leading investors including TIBAS Ventures, with participation from Gelecek Etki VC (managed in partnership with Vestel Ventures and Tacirler Asset Management), Maxis, and the Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. Our headquarter is in London, supporting a global team and customer base across Europe, MENA, LATAM, and Asia. Visit Dengage.com

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 139

#### How Do G2 Users Rate D·engage?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Customer Profiles:** 9.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Contextual Targeting:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind D·engage?

- **Seller:** [D·engage](https://www.g2.com/sellers/d-engage)
- **Company Website:** dengage.com
- **Year Founded:** 2018
- **HQ Location:** London, GB
- **Twitter:** @DengageGlobal  
53 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=deee8e3810ad5c076721e40803d8c989763e976971e5aabd701368f4aaa3763d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdengage%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
148 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Apparel & Fashion, Retail
- **Company Size:** 40% Small, 39% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About D·engage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users love the **user-friendly interface** of D·engage, making it easy to implement comprehensive marketing strategies.
- Users commend the **responsive and helpful customer support** of D·engage, enhancing campaign optimization and overall experience.
- Users find D·engage's **comprehensive solutions** and responsive support essential for optimizing digital marketing efforts.
- Users appreciate the **effective customer engagement** capabilities of D·engage, enhancing communication and driving successful marketing strategies.
- Users love the **user-friendly interface** of D·engage, which enhances their overall experience and simplifies tasks.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** , as building segments and the interface can be quite challenging initially.
- Users find D·engage has **limited features** , particularly in WhatsApp integration and onsite personalization capabilities.
- Users experience **missing features** in D·engage, particularly with integration and data processing delays affecting functionality.
- Users feel that the **reporting dashboard needs improvement** and lacks depth in customization and results.
- Users experience **slow customer support** , often needing to resolve issues independently, which impacts their overall experience.

#### What Are Recent G2 Reviews of D·engage?

**["5 years, 3 implementations: journey builder and remote segments stood out"](https://www.g2.com/survey_responses/d-engage-review-13070856)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Alperen D._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/d-engage-review-13070856)

**["Backbone for our business..."](https://www.g2.com/survey_responses/d-engage-review-10307725)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Nilay A._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/d-engage-review-10307725)

#### What Are G2 Users Discussing About D·engage?

- [What is D·engage used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-d-engage-used-for) - 1 comment, 1 upvote

### [Epsilon Accelerate](https://www.g2.com/de/products/epsilon-accelerate/reviews)

Yieldify ist eine vollständig verwaltete End-to-End-Personalisierungsplattform, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, mehr Umsatz zu generieren, indem sie ihre Kunden mit personalisierten Erlebnissen ansprechen. In den letzten 4 Jahren haben mehr als 1000 E-Commerce-Marken in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum über 2,5 Milliarden Dollar an zusätzlichem Umsatz mit Yieldifys Full-Service-Team und Plattform erzielt. Mit Yieldify können Sie jedem Besucher zur richtigen Zeit das richtige Website-Erlebnis bieten, unabhängig davon, wo er sich in Ihrem Trichter befindet.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 143

#### How Do G2 Users Rate Epsilon Accelerate?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Epsilon Accelerate?

- **Verkäufer:** [Epsilon](https://www.g2.com/de/sellers/epsilon)
- **Gründungsjahr:** 1969
- **Hauptsitz:** Irving, TX
- **Twitter:** @EpsilonMktg  
6,474 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=932d9946eb8d6b9e5d2759c384e3a7ef8ccdf0905b99d38e1f5c258758edbc17&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fepsilon%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
10,374 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®
- **Eigentum:** NYSE:ADS

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** E-Commerce-Manager, Marketing-Manager
- **Top Industries:** Einzelhandel, Bekleidung und Mode
- **Company Size:** 47% Medium, 43% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Epsilon Accelerate?

**["Geliefert gemäß ihren Vorverkaufsplänen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7102924)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Paul S._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7102924)

**["Großartig rundum"](https://www.g2.com/de/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7132624)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Anjuli P._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7132624)

#### What Are G2 Users Discussing About Epsilon Accelerate?

- [What is Yieldify production com?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-yieldify-production-com)
- [What is app Yieldify com?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-app-yieldify-com)
- [What is TD Yieldify?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-td-yieldify) - 1 comment, 1 upvote
- [What does Yieldify do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-yieldify-do) - 1 comment, 1 upvote

### [Fibr AI](https://www.g2.com/products/fibr-ai/reviews)

Fibr AI is an agentic website optimization platform that transforms websites into adaptive, revenue-driving experiences. As marketing has become increasingly dynamic and intent-driven, the website - the layer where traffic converts to revenue has failed to keep pace. Fibr closes that gap by turning every URL into an intelligent agent that learns, personalizes, and self-optimizes in real time for both human visitors and AI-driven traffic. Built for enterprise scale, Fibr connects marketing intent to on-site performance through deep integration with leading analytics, advertising, and CRM platforms, including GA4, GTM, Salesforce, Adobe, Google Ads, and Meta. The platform is SOC 2 and ISO 27001 certified, GDPR, CCPA and HIPAA compliant. Fibr AI is already trusted by Fortune 50 banks and global enterprises across banking, financial services, telecom, and healthcare.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 133

#### How Do G2 Users Rate Fibr AI?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Fibr AI?

- **Seller:** [Fibr AI](https://www.g2.com/sellers/fibr-ai)
- **Year Founded:** 2022
- **HQ Location:** San Francisco, US
- **Twitter:** @fibr\_ai  
811 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=84a0058823bf918050cfeffb76f1626500eb1a310c6c8067e1f2ba6e0e77b1f1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffibrai&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
47 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Information Technology and Services, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 40% Large, 37% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Fibr AI?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Fibr AI highly **easy to use** , seamlessly enabling dynamic page personalization and efficient integration with custom setups.
- Users appreciate the **ease of personalization** with Fibr, enabling efficient and varied landing page creation for campaigns.
- Users benefit from **personalized landing pages** that enhance content quality and improve click rates effectively.
- Users value the **automation capabilities** of Fibr AI, facilitating effortless personalization of landing pages for campaigns.
- Users value the **efficiency** of Fibr AI, saving hours on reporting and optimizing campaigns effortlessly.

##### Cons

- Users often experience a **learning curve** that can delay understanding and setting up Fibr AI features efficiently.
- Users note the **need for improvement** in Fibr AI's preview and image AI creation features for better accuracy.
- Users find the **difficult setup** process requires significant coordination and assistance from the Fibr team during onboarding.
- Users find a need for **missing features** like better previews and automation in Fibr AI's personalization process.
- Users wish for **more customization options** in Fibr AI, particularly for deeper and more personalized reports.

#### What Are Recent G2 Reviews of Fibr AI?

**["Signups kept increasing after using Fibr"](https://www.g2.com/survey_responses/fibr-ai-review-11487149)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Tanu M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/fibr-ai-review-11487149)

**["We took a bet on Fibr and it was worth it"](https://www.g2.com/survey_responses/fibr-ai-review-11498008)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Sagnik C._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/fibr-ai-review-11498008)

### [MoEngage](https://www.g2.com/de/products/moengage/reviews)

MoEngage ist eine einblicke-gesteuerte Kundenbindungsplattform, der über 1.350 globale Verbrauchermarken vertrauen, darunter Edelweiss, Samsung, McAfee, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom, OYO und mehr. Unternehmen nutzen MoEngage, um agiler, effizienter und unabhängiger zu sein. Sie erreichen dies, indem sie die Kampagnengeschwindigkeit erhöhen, die Zeit bis zum Start verkürzen, in großem Maßstab optimieren und Redundanzen beseitigen, während sie die Datensicherheit und den Datenschutz aufrechterhalten. \> Datenaufnahme und -management: MoEngage kombiniert Daten aus mehreren Offline- und Online-Quellen, um Marken zu helfen, einen 360-Grad-Blick auf ihre Kunden zu gewinnen. \> Kunden-, Reise- und Kampagneneinblicke: MoEngage Analytics bietet Vermarktern und Produktverantwortlichen Echtzeiteinblicke in das Kundenverhalten, die Reise, die Produktnutzung, Vorlieben und Interessen. \> Segmentierung und Personalisierung: Marken können die Echtzeit-Segmentierungs- und Personalisierungssuite von MoEngage nutzen, um Reisen zu orchestrieren und 1:1-Erlebnisse über die Website, mobile Geräte, E-Mail, soziale Medien und Instant-Messaging-Kanäle zu schaffen. \> Transaktionale Nachrichten-/Kritische Alarminfrastruktur: MoEngage Inform, die transaktionale Nachrichteninfrastruktur, hilft Marken, ihre Werbe- und Transaktionskommunikation auf einer einzigen Plattform zu vereinheitlichen, was bessere Einblicke und geringere Wartungskosten ermöglicht. \> Proprietäre KI-Agenten und maschinelles Lernen: Die KI-Agenten von MoEngage helfen Vermarktern, gewinnende Texte und Kreative zu entwickeln, Kundensegmente zu erstellen, relevante Reisen zu gestalten, Kampagnen und Kanäle zu optimieren, die das Engagement steigern, und die Zeit bis zum Start von Kampagnen zu verkürzen. MoEngage erfüllt die Anforderungen von GDPR, CCPA, SOC2 Typ 2, CSA STAR Level 2, ISO 27001:2022, HIPAA, PIMS ISO 27701: 2019 und BCMS ISO 22301: 2019, um die Datenschutz- und Sicherheitsbedürfnisse von Unternehmensmarken zu erfüllen. Seit über einem Jahrzehnt nutzen führende Verbrauchermarken in über 60 Ländern MoEngage, um Unternehmensziele zu erreichen, die für ihr globales Geschäft am wichtigsten sind, ohne Kompromisse bei Qualität oder Geschwindigkeit der Ausführung einzugehen. Unser ständig wachsendes Partner-Ökosystem hilft Unternehmensmarken, einen schlanken, flexiblen und zuverlässigen Martech-Stack aufzubauen. Mit Büros in 13 Ländern wird MoEngage von Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast und Helion Ventures unterstützt.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 509

#### How Do G2 Users Rate MoEngage?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind MoEngage?

- **Verkäufer:** [MoEngage](https://www.g2.com/de/sellers/moengage)
- **Unternehmenswebsite:** www.moengage.com
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** San Francisco, California
- **Twitter:** @moengage  
2,530 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3dfe3f42dace642de52fb6eada7fa99e23bbc66baa828a4c227182937790145e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4800048%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
899 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Produktmanager, Digital Marketing Manager
- **Top Industries:** Finanzdienstleistungen, Online-Medien
- **Company Size:** 56% Medium, 24% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About MoEngage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von MoEngage und heben die benutzerfreundliche Oberfläche und das überschaubare Datensystem hervor.
- Benutzer schätzen den **einfachen Trichteraufbau** und die **Echtzeit-Segmente** , die die Einsichts- und Entscheidungsfähigkeiten verbessern.
- Benutzer schätzen die **Echtzeitanalysen und die einfache Trichtererstellung** in MoEngage, was Produktentscheidungen und Benutzererkenntnisse verbessert.
- Benutzer finden MoEngage **äußerst hilfreich** für die Segmentierung, Kampagnenverwaltung und zur Vereinfachung komplexer Daten für bessere Ergebnisse.
- Benutzer schätzen das **einfache Kampagnenmanagement** von MoEngage, das die Lead-Generierung verbessert und Datenkomplexitäten effektiv vereinfacht.

##### Cons

- Benutzer finden die **fehlenden sitzungsbezogenen Attribute** frustrierend und benötigen technische Hilfe für Profilaktualisierungen und Benachrichtigungsprobleme.
- Benutzer finden die **steile Lernkurve** herausfordernd, da sie erhebliche Zeit benötigen, um das volle Potenzial von MoEngage zu verstehen.
- Benutzer bemerken die **Einschränkungen bei Live-Funktionen und der KI-Leistung** von MoEngage, was die allgemeine Zufriedenheit und Funktionalität beeinträchtigt.
- Benutzer finden **Komplexität** bei der Verwaltung von Segmenten und KI-Funktionen, was zu Verwirrung im Gesamterlebnis führt.
- Benutzer finden die **schwierige Lernkurve** bei MoEngage herausfordernd, insbesondere für neue Benutzer, die seine Funktionen erkunden.

#### What Are Recent G2 Reviews of MoEngage?

**["MoEngage verwandelt rohe Ereignisdaten in umsetzbare, visuelle Kampagnenreisen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12502802)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen_

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12502802)

**["Müheloser Trichteraufbau und Echtzeit-Segmentierung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12111630)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ravindra N._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/moengage-review-12111630)

#### What Are G2 Users Discussing About MoEngage?

- [Wofür wird MoEngage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/moengage-what-is-moengage-used-for) - 1 comment, 1 upvote
- [Wofür wird MoEngage verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-moengage-used-for) - 2 comments

### [Dotdigital](https://www.g2.com/de/products/dotdigital/reviews)

Dotdigital ist eine globale Plattform für Kundenengagement, Marketingautomatisierung und Daten, die Ihnen und Ihren Marketingteams hilft, vernetzte, personalisierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg zu schaffen. Sie können alle Ihre Kundendaten zusammenführen, Ihr Publikum verstehen und Reisen automatisieren, die echte Ergebnisse liefern. Was Sie mit Dotdigital tun können - Kampagnen über E-Mail, SMS, Web, WhatsApp, Social Media und mehr erstellen und automatisieren - KI nutzen, um Absichten vorherzusagen, Nachrichten zu personalisieren und die Leistung zu verbessern - Eine einheitliche Kundenansicht erstellen, indem Sie Shopify, Magento, Ihr CRM und mehr verbinden - B2B-, B2C- und Non-Profit-Zielgruppen mit Reisen erreichen, die sich an Ihre Ziele anpassen Warum Marketer Dotdigital wählen - Einfach zu bedienen für alltägliche Marketer - Skaliert mit Ihren Daten, Kanälen und Teams - Hilft Ihnen, rechtzeitige und relevante Kundenerlebnisse zu liefern - Bewährt, um Engagement, Konversionen und Loyalität zu steigern Ein wenig mehr über Dotdigital: - Wir wurden 1999 gegründet und sind früher als Dotmailer bekannt - Mehr als 4.000 Marken weltweit nutzen Dotdigital, um Kundenbeziehungen auszubauen - Unser Hauptsitz befindet sich in London Bridge, UK - 450+ Mitarbeiter unterstützen Kunden weltweit, einschließlich UK, USA, Europa und JAPAC - Wir sind stolz darauf, die weltweit erste CO2-neutrale Marketingautomatisierungsplattform zu sein - Wir besitzen die Zertifizierungen ISO14001, ISO 27701 und ISO27001 Erfahren Sie mehr auf dotdigital.com.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 1,203

#### How Do G2 Users Rate Dotdigital?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Dotdigital?

- **Verkäufer:** [Dotdigital](https://www.g2.com/de/sellers/dotdigital)
- **Unternehmenswebsite:** www.dotdigital.com
- **Gründungsjahr:** 1999
- **Hauptsitz:** London Bridge, London
- **Twitter:** @dotdigital  
15,898 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ca510bb0dc0d083c7a2003a9c90fd2456bb499a672890697706f3a93064dcbfe&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1131881&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
472 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Marketing-Manager, Marketing-Manager
- **Top Industries:** Einzelhandel, Marketing und Werbung
- **Company Size:** 46% Medium, 40% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Dotdigital?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Dotdigital außergewöhnlich, was die Erstellung von Kampagnen und die Verwaltung von Datenbanken für alle Teams vereinfacht.
- Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Dotdigital und heben seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft bei der schnellen Lösung von Problemen hervor.
- Benutzer schätzen die **umfassenden Funktionen** von Dotdigital, die ihre Marketingstrategien und Zielgruppensegmentierung effektiv verbessern.
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche und den ausgezeichneten Support** von Dotdigital, was ihre E-Mail-Marketing-Erfahrung erheblich verbessert.
- Benutzer finden den **einfachen Einrichtungsprozess** von Dotdigital nahtlos, unterstützt durch hervorragendes Onboarding und unterstützenden Kundendienst.

##### Cons

- Benutzer bemerken mehrere **fehlende Funktionen** in Dotdigital, einschließlich des Kopierens und Einfügens von Abschnitten sowie erweiterter Segmentierungsoptionen.
- Benutzer finden die **Lernkurve steil** aufgrund anfänglicher Komplexitäten bei der Einrichtung und der Navigation durch die Funktionen.
- Benutzer finden die **begrenzten Funktionen** von Dotdigital unzureichend für fortgeschrittene E-Mail-Kampagnen und Berichterstattung, was die optimale Funktionalität behindert.
- Benutzer bemerken **Einschränkungen bei der Berichterstattung und Einarbeitung** und finden die Integrations- und Vorlagenoptionen anfangs überwältigend und unzureichend.
- Benutzer finden, dass Dotdigital **begrenzte Optionen** für fortgeschrittene Segmentierung hat und es an Flexibilität für größere E-Mail-Kampagnen fehlt.

#### What Are Recent G2 Reviews of Dotdigital?

**["Leistungsstarke Segmentierungswerkzeuge für gezielte Nachrichtenübermittlung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13182128)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Michael W._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13182128)

**["Dotdigital: Intuitive, skalierbare Marketing-Automatisierung mit außergewöhnlichem Support"](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13090251)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mike H._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/dotdigital-review-13090251)

#### What Are G2 Users Discussing About Dotdigital?

- [Wofür wird Dotdigital verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-dotdigital-used-for) - 1 comment
- [What is engagement cloud in Magento 2?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-engagement-cloud-in-magento-2)
- [How do I use Dotmailer?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-use-dotmailer)
- [Wie viel kostet Dotmailer?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-dotmailer-cost) - 1 comment
- [Was ist Engagement Cloud?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-engagement-cloud) - 1 comment

### [Evam](https://www.g2.com/de/products/evam/reviews)

Evam ist ein führendes Technologieunternehmen, das umfassende Lösungen und Produkte für Echtzeit-Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg bietet. Unsere hochmoderne kontinuierliche Intelligenztechnologie nutzt die Echtzeit-Datenanalyse, um unvergleichliches Kundenengagement zu liefern. Evam befähigt Banken, Telekommunikationsunternehmen und andere, Milliarden von Interaktionen mit KI-Algorithmen zu bewältigen, Kundenreisen zu orchestrieren und in Echtzeit mit Kunden über alle Kanäle, digital und traditionell, zu interagieren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden zu helfen, die Kundenbindung zu erhöhen, den ROI und die Effizienz zu maximieren und Zeit und Geld zu sparen. Unternehmen haben die kürzeste Markteinführungszeit dank Evams Low-Code-Entwicklung, skalierbarer und modularer Plattform, die von einem erfahrenen und qualitativ hochwertigen Managementteam mit Know-how im Telekommunikations- und Bankwesen genutzt wird. Mit Dutzenden von Forrester- und Gartner-Forschungsberichten, die unsere Exzellenz im Kundenengagement und in der Ereignisstromverarbeitung anerkennen, wird unsere Technologie von Branchenriesen wie Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank und Garanti BBVA vertraut. Mit Hauptsitz in London und Büros in Amsterdam, Sofia und Istanbul liefert Evam seine Produkte und Dienstleistungen direkt und über mehr als 20 globale Partner. Unsere Lösungen werden derzeit von mehr als 600 Millionen Endnutzern genutzt und verarbeiten täglich 20 Milliarden Ereignisse in über 15 Ländern.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 224

#### How Do G2 Users Rate Evam?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 9.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 9.9/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Evam?

- **Verkäufer:** [EVAM](https://www.g2.com/de/sellers/evam)
- **Unternehmenswebsite:** evam.com
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** London
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ef7c3495aecca01ded73882855805131ec0e79beba092e035ccccd0cd8cad313&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fevamtech&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
138 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Senior Business Analyst
- **Top Industries:** Bankwesen, Telekommunikation
- **Company Size:** 36% Large, 34% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Evam?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer loben Evam für seine **Benutzerfreundlichkeit** , mit einer intuitiven Oberfläche, die das Design und die Durchführung von Kampagnen vereinfacht.
- Benutzer schätzen Evam für seine **Echtzeit-Datenverarbeitung und personalisierten Kampagnenfähigkeiten** , die ihr Kampagnenmanagement erheblich verbessern.
- Benutzer schätzen Evam für sein **intuitives Design** , das die Erstellung und Durchführung von Kampagnen mit Leichtigkeit und Effizienz verbessert.
- Benutzer schätzen die **Automatisierungsfähigkeiten** von Evam, um optimierte und effiziente Marketingkampagnen in Echtzeit zu erstellen.
- Benutzer schwärmen von der **Flexibilität von Evam** , die maßgeschneiderte Lösungen ermöglicht, die sich an unterschiedliche Geschäftsanforderungen und -größen anpassen.

##### Cons

- Benutzer finden die **Lernkurve steil** , da viele Funktionen komplex sind und erhebliche Anstrengungen erfordern, um sie zu beherrschen.
- Benutzer finden, dass das System von EVAM **schwieriges Lernen** erfordert, was Herausforderungen für diejenigen darstellt, die keine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen haben.
- Benutzer finden die **steile Lernkurve** von Evam herausfordernd, insbesondere diejenigen ohne technischen Hintergrund.
- Benutzer finden, dass **komplexe Funktionen** von Evam ohne vorherige technische Kenntnisse schwierig einzurichten sind.
- Benutzer finden die Oberfläche von Evam **nicht intuitiv** , was die Erstellung von Kampagnen erschwert und den Bedarf an zusätzlicher Unterstützung erhöht.

#### What Are Recent G2 Reviews of Evam?

**["EVAM macht die Kundenkommunikation effizient und persönlich"](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12977000)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— GÖRKEM U._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12977000)

**["Intuitive UI/UX, Echtzeit-Datenkonnektoren und 8-fache Konversionssteigerung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12867501)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Alfiya H._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/evam-review-12867501)

#### What Are G2 Users Discussing About Evam?

- [Wofür wird die Evam Continuous Intelligence Platform verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-evam-continuous-intelligence-platform-used-for)

### [Coveo](https://www.g2.com/de/products/coveo/reviews)

Coveo ist die KI-Relevanzplattform hinter intelligenten Suchfunktionen, Empfehlungen, Personalisierung, Konversationserlebnissen und agentischer KI. Coveo verbindet Unternehmensinhalte über Systeme hinweg und nutzt KI, um die relevantesten Antworten, Informationen und Produkte für jeden Benutzer und Kontext bereitzustellen. Führende Organisationen nutzen Coveo, um den Selbstbedienungsservice zu verbessern, den Umsatz zu steigern, die Produktivität zu erhöhen und vertrauenswürdige KI-Erlebnisse im Handel, Service, auf Websites und am Arbeitsplatz zu ermöglichen.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 142

#### How Do G2 Users Rate Coveo?

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)
- **Kundenprofile:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Kontextbezogenes Targeting:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Behavioral Targeting:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Coveo?

- **Verkäufer:** [Coveo Solutions Inc](https://www.g2.com/de/sellers/coveo-solutions-inc)
- **Unternehmenswebsite:** www.coveo.com
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Quebec City, Canada
- **Twitter:** @coveo  
4,300 Twitter-Follower
- **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=daff8cb849ad61d1800460a02f4b0f698ce0c94feb66f0daec9cd2c88f768fa2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcoveo&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
838 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Einzelhandel, Computersoftware
- **Company Size:** 54% Large, 39% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Coveo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Benutzer loben Coveo für seine **effizienten Suchfunktionen** , die schnelle und relevante Ergebnisse über verschiedene Datenquellen hinweg liefern.
- Benutzer finden die **Benutzerfreundlichkeit** von Coveo außergewöhnlich und profitieren von der unkomplizierten Einrichtung und der umfassenden Dokumentation.
- Benutzer lieben die **leistungsstarke Suchfunktionalität** von Coveo und bemerken, dass sie schnelle, KI-gesteuerte Ergebnisse aus verschiedenen Datenquellen liefert.
- Benutzer schätzen die **Analyse- und Berichtsfunktionen** von Coveo, die wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten und Suchmuster bieten.
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundlichen KI-Funktionen** von Coveo, die Sucherlebnisse mit personalisierten und kontextbezogenen Ergebnissen verbessern.

##### Cons

- Benutzer finden die **Lernkurve** von Coveo steil, was oft zusätzliche Ressourcen für eine effektive Anpassung erfordert.
- Benutzer finden, dass die **schwierige Lernkurve** Zeit und Ressourcen erfordert, was ihre Gesamterfahrung mit Coveo beeinträchtigt.
- Benutzer finden die **Lernschwierigkeiten** bei der Einrichtung und Anpassung von Coveo herausfordernd, insbesondere für Erstbenutzer.
- Benutzer finden eine **steile Lernkurve** bei Coveo, insbesondere während der Einrichtungs- und Konfigurationsphasen für Erstbenutzer.
- Benutzer berichten von **schlechtem Kundensupport** , mit unzureichenden Benachrichtigungen über Probleme und einer Fehlanpassung in der Berichterstattung, die Frustration verursachen.

#### What Are Recent G2 Reviews of Coveo?

**["Sehr gute Erfahrung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/coveo-review-7688834)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Daniel L._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/coveo-review-7688834)

**["Effiziente intelligente Suche mit exzellentem Support"](https://www.g2.com/de/survey_responses/coveo-review-8401751)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Cora-Lynne L._

[Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/coveo-review-8401751)

#### What Are G2 Users Discussing About Coveo?

- [What do you like most about Coveo for AI-powered search, and what improvements could be made?](https://www.g2.com/de/discussions/what-do-you-like-most-about-coveo-for-ai-powered-search-and-what-improvements-could-be-made)
- [Wofür wird Coveo verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-coveo-used-for)
- [What is coveo cloud?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-coveo-cloud)
- [What is Coveo for Salesforce?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-coveo-for-salesforce)
- [Wie funktioniert die Coveo-Suche?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-coveo-search-work) - 1 comment

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- [2](/categories/personalization-engines?open_modal_url=%2Fproducts%2Fwebtrends-optimize%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpersonalization-engines%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/categories/personalization-engines?open_modal_url=%2Fproducts%2Fwebtrends-optimize%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fpersonalization-engines%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=3#product-list)
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A

Researched and written by [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)

Updated October 3, 2024

Personalization engines, sometimes called digital personalization engines, analyze customer data collected from outside software or from customer behavior to curate and tailor customer experiences including automated marketing efforts, websites, and product recommendations. These tools automate the process of segmenting, testing, and distributing 1:1 marketing efforts, ensuring campaigns are effective and memorable.

Personalization engines are often a feature of tools utilized by marketing teams. They are often built into or integrate with [customer data platforms (CDP)](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp) and [digital experience platforms (DXP)](https://www.g2.com/categories/digital-experience-platforms-dxp). They also work closely with [content experience software](https://www.g2.com/categories/content-experience) and [A/B testing software](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) to create a full, personalized content creation and distribution cycle.

Personalization engines overlap with [e-commerce personalization software](https://www.g2.com/categories/e-commerce-personalization) in that both aim to tailor presented content to buyers; however, the former is a more generalized engine while the latter can only be used in e-commerce contexts.

To qualify for inclusion in the Personalization Engine category, a product must:

- Consolidate customer data across customer experience channels
- Create and deliver personalized customer experiences through multiple channels
- Allow users to create custom personalizations
- Utilize machine learning, segmentation, and A/B testing to create customer profiles

Top Tools at a Glance

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Cross-channel personalization with unified behavioral CDP

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User Review

"Insider One unifies data and channels with a truly fluid Journey Orchestration"

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Behavior-triggered cross-channel personalization via Canvas journeys

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User Review

"Smooth sailing"

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Omnichannel personalization with SAP-native behavioral data

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User Review

"Effortless Campaign Management, But Needs More Integrations"

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Behavioral segmentation with omnichannel lifecycle personalization

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User Review

"A unified platform for engagement and retention"

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Real-time omnichannel personalization with unified CDP

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User Review

"Bloomreach Still Shines Years Later"

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Cross-channel lifecycle personalization via behavior-triggered journeys

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User Review

"Iterable: The Intuitive Platform That Makes Data Actionable"

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Real-time journey orchestration on Adobe Experience Platform

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User Review

"Effortless Customer Journeys, Needs Interface Simplification"

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CDP-anchored omnichannel personalization with AI segmentation

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User Review

"5 years, 3 implementations: journey builder and remote segments stood out"

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