# Best Cloud PBX Platforms Software ## How Many Cloud PBX Platforms Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 141 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.44/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Hosted PBX Business Phone System (+1.78%) - Among all products in this category, Hosted PBX Business Phone System recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 06, 2026_ ## How Does G2 Rank Cloud PBX Platforms Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 17,300+ Authentic Reviews - 141+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Cloud PBX Platforms Software ![G2 Grid® for Cloud PBX Platforms Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/cloud-pbx-platforms/grids.png?focus%5B%5D=1173&focus%5B%5D=53495&focus%5B%5D=71595&focus%5B%5D=1451753&focus%5B%5D=70977&focus%5B%5D=1424060&focus%5B%5D=87468&focus%5B%5D=118754) Highlighted products: RingEX, Nextiva, 8x8 Work, Zoom Phone, Webex Calling, Allo, CloudTalk, and TeleCMI. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/cloud-pbx-platforms/grids.json?focus%5B%5D=ringex&focus%5B%5D=nextiva&focus%5B%5D=8x8-work&focus%5B%5D=zoom-zoom-phone&focus%5B%5D=webex-calling&focus%5B%5D=the-mobile-first-company-allo&focus%5B%5D=cloudtalk&focus%5B%5D=telecmi) **Sponsored** ### 3CX 3CX is a business communications system that replaces traditional PBXs. Offering one all encompassing solution for calls, video conferencing, live chat and messaging. It's open standard, meaning you can use it with any IP Phone or SIP trunk provider. Built for remote working and mobility through its apps for Android, iOS and the Web. This award-winning software innovates business connectivity and collaboration. enabling companies of all sizes to cut telco costs, boost employee productivity, and enhance customer experience. Benefits: Easy to install and manage; Low cost to buy and maintain. Available on-premise or hosted. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1008799&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-07T23%3A49%3A14Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1008799&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1008799&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=15858&secure%5Bresource_id%5D=1008799&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fcloud-pbx-platforms%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fvonage-business-communications%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Fcloud-pbx-platforms%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=773639801b7c650131abbb2a8372e02aaa146b8422915352815e32077aec9f81&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.3cx.com%2Fpbx%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dclicks_campaign%26utm_content%3Dpbx&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [RingEX](https://www.g2.com/products/ringex/reviews) WHAT IS RINGEX? RingEX is the all-in-one business communications platform that connects teams, customers, and conversations across voice, video, messaging, SMS, and AI agents all powered by AI. Designed for organizations that value productivity, customer satisfaction, and simplicity, RingEX brings together everything your business needs to collaborate and engage effectively from anywhere. ADVANCED AI WITH AIR, AVA, AND ACE RingEX transforms every interaction into a strategic advantage through three specialized AI agents. AI Receptionist (AIR) acts as an intelligent digital front desk, answering calls 24/7 in natural, multilingual conversations to answer FAQs, capture leads, schedule appointments, and route complex calls with full context. AI Virtual Assistant (AVA) acts as a proactive co-pilot for daily tasks, automatically capturing meeting summaries, generating follow-up actions, and drafting context-aware messages. AI Conversation Expert (ACE) serves as a flagship conversation intelligence platform, analyzing every interaction to provide coaching, automated call scoring, and deep sentiment analysis. By turning raw data into executive insights and syncing directly with your CRM, ACE helps leaders replicate winning behaviors and stay ahead of customer trends. NEW: CUSTOMER ENGAGEMENT BUNDLE Built for small and mid-sized customer-facing teams, the Customer Engagement Bundle helps businesses deliver faster, more connected customer support without the complexity of a full contact center. The bundle seamlessly blends voice and SMS support in one unified workspace. Key capabilities include a shared SMS inbox for team visibility, automated SMS opt-out compliance, and reply templates to maintain a consistent brand voice. It also features queue transparency with place-in-line updates and live reports for real-time visibility into agent performance and service quality. WHY RINGEX? Whether your team is connecting internally or engaging customers, RingEX delivers reliability, flexibility, and intelligence in one platform. Backed by enterprise-grade security, RingEX helps you stay connected and responsive at every moment that matters. RingEX customers gain smarter communication with AVA, revenue intelligence with ACE, and better customer experiences through the Customer Engagement Bundle. RingEX isn’t just a phone system. It is the intelligent core of your business that ensures every conversation—internal or external—is connected, analyzed, and impactful. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,387 #### Who Is the Company Behind RingEX? - **Seller:** [RingCentral](https://www.g2.com/sellers/ringcentral) - **Company Website:** www.ringcentral.com - **Year Founded:** 1999 - **HQ Location:** Belmont, CA - **Twitter:** @RingCentral 61,963 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c5feb596db1b6a55b89021e6c3d499a6bb38b1cce9bfb6bcc3e569df83d09956&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F60868%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6,726 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services - **Company Size:** 57% Small, 34% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About RingEX? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users love the **ease of use** of RingEX, finding it perfect for seamless communication and updates. - Users value the **helpful customer support** of RingEX, enhancing their overall experience and satisfaction. - Users value the **high-quality phone calls** from RingEX, enhancing communication in customer support with ease of use. - Users find the **exceptional reliability and support** of RingEX invaluable for seamless communication and collaboration. - Users commend the **reliability** of RingEX, ensuring consistent connections and high-quality communication experiences. ##### Cons - Users find the **customer support lacking** , often facing challenges and unnecessary complexities when seeking assistance. - Users find the **complex processes** frustrating, often needing support to navigate system administration and setup challenges. - Users find the **difficulties with customer service** occasionally complicate resolutions and frustrate the overall experience. - Users report frequent **call issues** with RingEX, including poor call tracking and frustratingly inadequate customer support. - Users find the **customer support challenging** , often requiring extra steps for known issues and complicated administration. #### What Are Recent G2 Reviews of RingEX? **["RingEX Became My Main Calling App for Group Work"](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-13169167)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Aashu J._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-13169167) **["Seamless Integration and Exceptional Support"](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-12608346)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Javier M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-12608346) #### What Are G2 Users Discussing About RingEX? - [What is RingCentral MVP used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-ringcentral-mvp-used-for) - [Is RingCentral good?](https://www.g2.com/discussions/is-ringcentral-good) - 2 comments - [What are the three RingCentral plans products?](https://www.g2.com/discussions/what-are-the-three-ringcentral-plans-products) - [What is RingCentral office?](https://www.g2.com/discussions/what-is-ringcentral-office) ### [Nextiva](https://www.g2.com/products/nextiva/reviews) Nextiva is a Unified CXM company that provides AI-powered customer experience solutions. Nextiva powers 100,000+ businesses and billions of conversations every year with its all-in-one customer experience platform. From one AI-powered communication hub, Nextiva transforms the way businesses engage with their customers. The company’s commitment to Amazing Service® and a customer-focused approach has been its cornerstone for 15 years. Established in 2008 and headquartered in Scottsdale, Arizona, Nextiva secured $200M from Goldman Sachs Asset Management in its inaugural funding round, valuing the company at $2.7B in late 2021. Discover more at www.nextiva.com. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,577 #### Who Is the Company Behind Nextiva? - **Seller:** [Nextiva](https://www.g2.com/sellers/nextiva) - **Year Founded:** 2008 - **HQ Location:** Scottsdale, Arizona - **Twitter:** @Nextiva 21,295 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=434d5ec5d0765605afc77e3535fff65d535fb70db670aeec87a896bf2e39e9d6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F459293%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,497 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, Office Manager - **Top Industries:** Hospital & Health Care, Insurance - **Company Size:** 77% Small, 22% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Nextiva? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **exceptional customer support** from Nextiva, enjoying prompt assistance and seamless account setup. - Users value the **ease of use** of Nextiva, benefiting from a straightforward onboarding and excellent customer support. - Users praise Nextiva for its **excellent customer service** and seamless onboarding experience, making implementation effortless. - Users commend the **easy setup** of Nextiva, appreciating swift implementation and supportive customer service throughout the process. - Users praise **Nextiva's reliability** , highlighted by outstanding customer service and seamless onboarding process. ##### Cons - Users find the **difficult configuration** of Nextiva challenging, complicating setup and management for large teams. - Users find the **complexity of setup and integration** challenging, especially for newcomers to the platform. - Users experience **number issues** with Nextiva, including delays in displaying call information and automatic call declines. - Users find the **complex processes** of setting up Nextiva frustrating, impacting their overall experience negatively. - Users find the **difficult setup** of Nextiva quite challenging and clunky, impacting their initial experience and management. #### What Are Recent G2 Reviews of Nextiva? **["Closing in on 3 years and growing with Nextiva leading our coms. #Hazelwood Strong"](https://www.g2.com/survey_responses/nextiva-review-10872941)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Terri M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/nextiva-review-10872941) **["User-Friendly Phone System with Reliable Call Quality and Great Support"](https://www.g2.com/survey_responses/nextiva-review-13214493)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Taryn N._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/nextiva-review-13214493) #### What Are G2 Users Discussing About Nextiva? - [How has Nextiva revolutionized business communication systems with its VoIP solutions?](https://www.g2.com/discussions/how-has-nextiva-revolutionized-business-communication-systems-with-its-voip-solutions) - 2 comments - [What is Nextiva used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-nextiva-used-for) - 2 comments - [What is VoIP feature?](https://www.g2.com/discussions/what-is-voip-feature) - 3 comments - [What are some features of a PBX?](https://www.g2.com/discussions/nextiva-what-are-some-features-of-a-pbx) - 1 comment - [What does nextiva do?](https://www.g2.com/discussions/what-does-nextiva-do) - 3 comments ### [8x8 Work](https://www.g2.com/es/products/8x8-work/reviews) 8x8 Work – Sistema Telefónico Empresarial + VoIP, Video y Mensajería en Una Sola Aplicación 8x8 Work es un sistema telefónico empresarial moderno que unifica llamadas VoIP, videoconferencias y mensajería de equipo en una plataforma segura y confiable. Diseñado para el lugar de trabajo híbrido de hoy, 8x8 Work ayuda a las empresas a simplificar la comunicación, aumentar la productividad y reducir la complejidad de TI. Es más que solo una solución UCaaS: 8x8 Work es tu punto de entrada a la Plataforma 8x8 para CX, brindándote la flexibilidad de escalar desde la colaboración interna hasta el compromiso total con el cliente con voz, video, chat y APIs, todo en una plataforma integrada. Principales Razones para Elegir 8x8 Work Comunicaciones en la Nube Todo en Uno: Reemplaza herramientas separadas de teléfono, video y mensajería con una solución unificada. VoIP de Nivel Empresarial: Cobertura de voz global en más de 55 países, calidad de llamada HD y un SLA de tiempo de actividad del 99.999%. Reuniones y Mensajería Impulsadas por IA: Organiza reuniones de video seguras con resúmenes inteligentes, transcripción en vivo y chat integrado. Administración e Informes Integrados: Panel de control centralizado para gestionar usuarios, enrutamiento de llamadas, análisis y permisos. Seguridad y Cumplimiento Confiables: SOC 2, ISO 27001, preparado para HIPAA — seguro por diseño, no por complemento. Escalable al Centro de Contacto: Expande sin problemas para incluir el centro de contacto, CPaaS y capacidades de IA de 8x8 cuando estés listo. Características que Impulsan la Productividad Sistema Telefónico Empresarial: PBX basado en la nube con correo de voz, asistente automático, colas de llamadas, portabilidad de números y SMS/MMS empresariales. Videoconferencias: Realiza reuniones de video seguras y de alta calidad con hasta 500 participantes, sin necesidad de descargas. Mensajería de Equipo: Crea salas de chat, comparte archivos, fija mensajes importantes y colabora en tiempo real. Acceso Móvil + de Escritorio: Usa una aplicación en todos los dispositivos: Windows, Mac, iOS, Android y web. Análisis Integrados: Obtén visibilidad en tiempo real sobre el uso, la calidad de las llamadas y el rendimiento del equipo con paneles visuales. Más de 40 Integraciones: Conéctate fácilmente con Salesforce, Microsoft Teams, Google Workspace, Zendesk y más. Mejoras de IA: Usa transcripción inteligente, resúmenes en reuniones y detección de palabras clave para trabajar de manera más inteligente. El Poder Detrás de 8x8 Work Con más de 300 patentes y décadas de liderazgo en comunicaciones en la nube, 8x8 ayuda a las empresas a simplificar TI, mejorar la experiencia del empleado y acelerar el compromiso con el cliente. 8x8 Work es la opción confiable para las empresas que buscan modernizar las comunicaciones y prepararse para lo que viene. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 896 #### Who Is the Company Behind 8x8 Work? - **Vendedor:** [8x8](https://www.g2.com/es/sellers/8x8-b9e3382c-67d1-49f2-8c30-310d1ee608a0) - **Sitio web de la empresa:** www.8x8.com - **Año de fundación:** 1987 - **Ubicación de la sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @8x8 11,056 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0ad9a93cacd01ca25a8bf61de42bc3a51636c76960fa572fb09f3088a46570d2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F8x8&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,811 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propietario, Gerente de Oficina - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Servicios Financieros - **Company Size:** 54% Small, 35% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About 8x8 Work? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de 8x8 Work, haciendo que la comunicación diaria sea eficiente y sencilla. - Los usuarios valoran las **capacidades de comunicación fácil** de 8x8 Work, que permiten llamadas sin interrupciones en cualquier lugar mediante la integración con dispositivos. - Los usuarios elogian la **fiabilidad** de 8x8 Work, destacando un tiempo de inactividad mínimo y una excelente calidad de servicio en general. - Los usuarios valoran el **rápido y eficiente soporte al cliente** , pasando fácilmente de chatbots a representantes en vivo. - Los usuarios aprecian la **plataforma de comunicación todo en uno** de 8x8 Work, simplificando la colaboración remota y la gestión de llamadas. ##### Cons - Los usuarios encuentran **frustrante el tiempo de respuesta lento del soporte al cliente** , afectando su experiencia general y la resolución de problemas. - Los usuarios a menudo enfrentan **soporte al cliente lento** , lo que lleva a la frustración al resolver problemas y gestionar configuraciones. - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** con respuestas lentas, lo que complica la resolución de problemas y afecta la satisfacción general. - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de 8x8 Work obstaculizan la integración efectiva de CRM y las funcionalidades avanzadas. - Los usuarios informan de **problemas técnicos** , incluyendo retrasos, problemas de inicio de sesión y acceso engorroso a la configuración en 8x8 Work. #### What Are Recent G2 Reviews of 8x8 Work? **["Sistema telefónico rico en funciones con excelentes grupos de timbre y análisis"](https://www.g2.com/es/survey_responses/8x8-work-review-13060988)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Joseph A._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/8x8-work-review-13060988) **["Interfaz moderna, configuración sencilla y soporte de chat rápido"](https://www.g2.com/es/survey_responses/8x8-work-review-12980303)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Leon K._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/8x8-work-review-12980303) #### What Are G2 Users Discussing About 8x8 Work? - [What is 8x8 X Series used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-8x8-x-series-used-for) - [¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?](https://www.g2.com/es/discussions/is-8x8-video-conferencing-secure) - 3 comments - [Why is 8x8 called 8x8?](https://www.g2.com/es/discussions/why-is-8x8-called-8x8) - [¿Cómo configuro una llamada de conferencia 8x8?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-set-up-an-8x8-conference-call) - 1 comment, 1 upvote - [Is 8x8 a good phone system?](https://www.g2.com/es/discussions/is-8x8-a-good-phone-system) - 2 comments ### [Zoom Phone](https://www.g2.com/es/products/zoom-zoom-phone/reviews) El sistema telefónico en la nube centrado en la IA, diseñado para el trabajo moderno. Zoom Phone reúne llamadas confiables, colaboración e IA en una sola aplicación sencilla que mantiene a los equipos conectados, desde donde sea que trabajen. Con el AI Companion incluido, los equipos obtienen resúmenes instantáneos, mensajes de voz priorizados y próximos pasos accionables para mantenerse productivos sin el trabajo tedioso. Construido sobre la plataforma confiable de Zoom, Zoom Phone ofrece un tiempo de actividad del 99.999%, cobertura global en más de 49 países y opciones flexibles de Trae Tu Propio Operador (BYOC). La conformidad está integrada, incluyendo HIPAA, GDPR y FedRAMP. Aspectos destacados de IA: AI Concierge\* Resúmenes en tiempo real y después de la llamada Priorización de mensajes de voz y extracción de tareas Pregunta al AI Companion para obtener respuestas instantáneas durante o después de las llamadas Resúmenes de SMS de equipo en Power Pack\* Zoom Phone conecta a tus equipos y a tus clientes en una experiencia fluida y centrada en la IA. \*Disponible por un costo adicional. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,633 #### Who Is the Company Behind Zoom Phone? - **Vendedor:** [Zoom](https://www.g2.com/es/sellers/zoom-a5000ea1-6d30-4ab4-b591-20723189ac97) - **Sitio web de la empresa:** www.zoom.com - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @zoom 1,042,714 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ea58933ffb5ea1e88769e70b1323ea336f3f35193bdf38ad87831cfc56794a9a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2532259%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 13,494 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Presidente - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 50% Small, 32% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Zoom Phone? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Zoom Phone, haciendo que las reuniones y llamadas sean fluidas en todos los dispositivos. - Los usuarios valoran la **calidad de videoconferencia** de Zoom Phone, mejorando la comunicación y conexión a través de zonas horarias. - Los usuarios valoran la **calidad de llamada confiable** de Zoom Phone, mejorando la eficiencia de la comunicación y apoyando el trabajo remoto sin problemas. - Los usuarios valoran la **comunicación fácil** facilitada por Zoom Phone, asegurando una conectividad sin interrupciones con sus equipos en cualquier lugar. - A los usuarios les encanta la **excelente calidad de video** de Zoom Phone, mejorando sus experiencias de reunión con claridad y facilidad. ##### Cons - Los usuarios encuentran algunas **funciones limitadas** en Zoom Phone, particularmente en las opciones avanzadas de llamadas y mensajes de texto internacionales. - Los usuarios expresan frustración con las **características intrusivas de IA** de Zoom Phone, sintiendo que impacta negativamente en su experiencia. - Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de reunión** como retrasos y problemas de conexión, especialmente en la aplicación móvil. - Los usuarios informan de **características faltantes** en Zoom Phone, enfrentando desafíos con el soporte, los informes y la gestión de características después de las actualizaciones. - Los usuarios enfrentan frecuentes **problemas de conexión** con Zoom Phone, lo que lleva a llamadas caídas y dificultades durante las reuniones. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoom Phone? **["Llamadas convenientes todo en uno con desvío fluido, buzón de voz y SMS"](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-phone-review-12923372)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nitin V._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-phone-review-12923372) **["Integración sin fisuras, solución de teléfono en la nube confiable"](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-phone-review-12110885)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— AAYUSH A._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-phone-review-12110885) ### [Webex Calling](https://www.g2.com/es/products/webex-calling/reviews) Webex Calling es un sistema telefónico premium basado en la nube diseñado para satisfacer las demandas de las fuerzas laborales modernas e híbridas. Construido sobre la infraestructura segura y confiable de Cisco, proporciona una solución de llamadas de nivel empresarial que reemplaza los sistemas PBX tradicionales en las instalaciones con una plataforma flexible, escalable y potenciada por IA. Características Clave Confiabilidad de Nivel Empresarial: Benefíciese de la infraestructura de redes líder en la industria de Cisco, asegurando audio de alta calidad y tiempo de actividad constante para equipos globales. Colaboración Sin Interrupciones: Integrado directamente en la aplicación Webex, los usuarios pueden pasar de una llamada telefónica a una reunión de video o chat grupal con un solo clic, manteniendo los flujos de trabajo sin interrupciones. Despliegue Flexible: Ya sea que busque una solución solo en la nube, un sistema basado en las instalaciones o un enfoque híbrido, Webex Calling se adapta a las necesidades específicas de su negocio. Inteligencia Potenciada por IA: Aproveche las funciones de IA integradas, como la eliminación de ruido de fondo y la transcripción en tiempo real, para asegurar comunicaciones profesionales y claras en cualquier entorno. Gestión Simplificada: Gestione todo su sistema telefónico global a través del Webex Control Hub, una interfaz de panel único que proporciona herramientas de análisis profundo, seguridad y aprovisionamiento. Alcance Global: Apoye a sus oficinas internacionales con capacidades de llamadas locales en más de 100 países, respaldado por una red global segura y conforme. ¿Por qué Elegir Webex Calling? Webex Calling empodera a las organizaciones para mantenerse conectadas desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo. Al combinar la facilidad de un sistema telefónico moderno con el poder del conjunto de colaboración de Webex, ayuda a las empresas a mejorar la productividad, reducir la complejidad de TI y proporcionar una experiencia de comunicación de clase mundial tanto para empleados como para clientes. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 615 #### Who Is the Company Behind Webex Calling? - **Vendedor:** [Cisco](https://www.g2.com/es/sellers/cisco) - **Sitio web de la empresa:** www.cisco.com - **Año de fundación:** 1984 - **Ubicación de la sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @Cisco 720,366 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=476aeabc5a712d049453edd5c54ea0318890d9e60d93782e37fe028224df1cbd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcisco%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 95,545 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ingeniero de software, Asociado - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 43% Medium, 32% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Webex Calling? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Webex Calling, disfrutando de su configuración sencilla e interfaz intuitiva. - Los usuarios elogian la **fiabilidad** de Webex Calling, destacando su calidad de llamada clara y conectividad estable durante el uso. - Los usuarios disfrutan de la **calidad de llamada impecable** de Webex Calling, apreciando su estabilidad y su integración fluida dentro de la suite. - Los usuarios aprecian la **integración perfecta de Webex Calling** dentro del ecosistema de Cisco, mejorando la eficiencia de la comunicación en todas las ubicaciones. - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** de Webex Calling, optimizando los flujos de trabajo y mejorando la eficiencia de la comunicación a través de plataformas. ##### Cons - Los usuarios encuentran **la configuración de enrutamiento de llamadas compleja** , lo que hace que la automatización parezca más laboriosa que manejar las tareas manualmente. - Los usuarios encuentran la **falta de intuición** en Webex Calling frustrante, complicando tareas básicas y configuraciones de ajustes. - Los usuarios a menudo experimentan **rendimiento lento** con Webex Calling, especialmente durante las reuniones o en conexiones de menor ancho de banda. - Los usuarios informan de **problemas de rendimiento** con Webex Calling, señalando retrasos y fallos que interrumpen la experiencia general. - Los usuarios desean **opciones de personalización más avanzadas** en Webex Calling para adaptar su experiencia de usuario de manera efectiva. #### What Are Recent G2 Reviews of Webex Calling? **["Solución de Comunicación Confiable Basada en la Nube"](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-calling-review-13199779)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— pratyush a._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-calling-review-13199779) **["Webex Calling hace que cambiar entre llamadas sea fácil"](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-calling-review-12721066)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Soumi C._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-calling-review-12721066) #### What Are G2 Users Discussing About Webex Calling? - [¿Para qué se utiliza Webex Calling?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webex-calling-used-for) - 2 comments - [¿Es gratis llamar con Webex?](https://www.g2.com/es/discussions/is-webex-calling-free) - 2 comments - [What are the features of Cisco Webex?](https://www.g2.com/es/discussions/webex-calling-what-are-the-features-of-cisco-webex) - [¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?](https://www.g2.com/es/discussions/which-platform-is-cisco-webex-calling-based-upon) - 2 comments - [What is Cisco Webex calling?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-cisco-webex-calling) ### [Allo](https://www.g2.com/es/products/the-mobile-first-company-allo/reviews) Allo es un sistema telefónico nativo de IA que graba llamadas, escribe seguimientos y actualiza automáticamente tu CRM. Diseñado para equipos de ventas modernos que hacen y reciben llamadas todo el día. Únete a más de 20,000 empresas que usan Allo: obtén números de teléfono de negocios instantáneos con calidad de llamada cristalina, resúmenes de llamadas de IA, actualizaciones automáticas de CRM y enrutamiento inteligente de llamadas para tu equipo de ventas. 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Todo incluido: resúmenes de IA, grabación de llamadas, SMS ilimitados, integraciones de CRM. Sin tarifas ocultas. Sin facturación por minuto. Cancela en cualquier momento. CONFIADO POR MÁS DE 20,000 EMPRESAS Respaldado por inversores como Base10, Lightspeed, Free y Pennylane. Hemos recaudado 5 millones de dólares para reinventar el software para pequeñas empresas. SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO Tus llamadas y datos están completamente protegidos con transmisión y almacenamiento encriptados. Cumplimos con GDPR, realizamos auditorías de seguridad independientes regularmente. Tu negocio permanece privado. COMIENZA TU PRUEBA GRATUITA DE 7 DÍAS Descarga Allo y conecta a tu equipo en 5 minutos con nuestro plan de negocios. Deja de perder tratos por trabajo administrativo. Deja que la IA maneje tus notas de llamadas mientras te concentras en vender. Obtén Allo para tu equipo de ventas hoy. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 207 #### Who Is the Company Behind Allo? - **Vendedor:** [The Mobile-First Company](https://www.g2.com/es/sellers/the-mobile-first-company) - **Sitio web de la empresa:** www.themobilefirstcompany.com - **Año de fundación:** 2023 - **Ubicación de la sede:** Paris, FR - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5887a1a3533642fad8681bf69cc4a2675b0a525de119a4722a1f9f2a2cc42b63&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fthe-mobile-first-company&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 53 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Fundador - **Top Industries:** Software de Computadora, Bienes Raíces Comerciales - **Company Size:** 42% Small, 6% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Allo? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Allo, apreciando su interfaz intuitiva y su integración perfecta para una comunicación eficiente. - Los usuarios aprecian la **gestión de llamadas fácil** en Allo, mejorando la eficiencia de la comunicación y la experiencia general del usuario. - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo** de Allô, mejorando la comunicación y asegurando resoluciones rápidas. - Los usuarios aprecian la **fiabilidad** de Allô, disfrutando de conexiones rápidas y resúmenes de llamadas valiosos sin esfuerzo. - Los usuarios valoran la **fácil integración** con herramientas CRM como Attio, agilizando su flujo de trabajo y ahorrando tiempo en llamadas. ##### Cons - Los usuarios encuentran que las **funciones faltantes** de Allo, como el intercambio de imágenes y la marcación rápida, limitan su usabilidad actual. - Los usuarios experimentan **problemas de conexión** con Allo, incluyendo retrasos y problemas de llamadas que afectan la usabilidad y la fiabilidad. - Los usuarios experimentan **problemas de llamadas** con Allo, como llamadas perdidas y dificultades para gestionar las llamadas desde la pantalla de bloqueo. - Los usuarios encuentran la **falta de intuición** en Allo frustrante, ya que las funciones clave no son fácilmente descubribles. - Los usuarios notan las **funciones limitadas** en la aplicación web de Mac OS en comparación con la aplicación móvil, aunque se anticipan mejoras. #### What Are Recent G2 Reviews of Allo? **["Allo la solución telefónica para el alcance internacional B2B"](https://www.g2.com/es/survey_responses/allo-review-12169872)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Julian M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/allo-review-12169872) **["Mantener un número francés en el extranjero, con una calidad de llamada excelente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/allo-review-13081269)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Medhi D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/allo-review-13081269) ### [CloudTalk](https://www.g2.com/products/cloudtalk/reviews) CloudTalk is the leading AI-powered business calling software for growing SMBs. CloudTalk helps more than 4,000 modern SMBs talk to more customers, close more deals, and resolve issues faster, without enterprise pricing or complexity. Over 30,000 sales and support professionals at SMBs across 160+ countries rely on CloudTalk to: Talk to 10x more people - Our AI Sales Dialer combines preview, power and parallel (up to 10 lines) dialing that filters out voicemails and dead lines automatically. Automate the calls humans shouldn't have to make - Build AI Voice Agents and AI Receptionist in minutes for appointment scheduling, lead qualification, after-hours coverage, payment reminders and more. Turn every conversation into structured data - Use AI Conversation Intelligence to get automatic call summaries, AI notes, sentiment analysis, topic extraction, call scoring, multi-lingual transcription, and talk/listen ratios. Run their full business phone system in one cloud platform - With Call Flow Designer, IVR, call queuing, call recording, real-time monitoring, analytics, international SMS, WhatsApp messaging, and workflow automation. Handle global calling without the infrastructure headache - Local numbers in 160+ countries, 99.999% uptime, multi-carrier redundancy, and crystal-clear call quality. Plug into the tools they already use - 100+ native integrations including HubSpot (Certified), Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, MS Dynamics, Intercom, Zendesk, Salesloft, Outreach, Bullhorn, monday, Shopify, and more. Most CloudTalk customers are live in a few days. No hardware, no PBX, no months of consulting. Just sign up, port numbers (or buy new ones), connect your CRM, and start calling — with AI doing the busywork from day one. CloudTalk is GDPR, SOC 2, ISO 27001, HIPAA, and CCPA compliant. Customers like Bit2Me reduced missed calls from 80% to 16%, cut wait times by 85%, and scaled from 2 to 20+ agents — without adding complexity. https://hubs.li/Q04n2f7L0 Learn how we can boost your calling on a 1:1 personalized demo: https://hubs.li/Q04n2f4C0 **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,812 #### Who Is the Company Behind CloudTalk? - **Seller:** [CloudTalk](https://www.g2.com/sellers/cloudtalk) - **Company Website:** www.cloudtalk.io - **Year Founded:** 2016 - **HQ Location:** New York - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a7131a196dde74ab24374f0c5fe394e45a7e89c8c85b9b7bdc470627f39cd734&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F17944841%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 227 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Account Executive - **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services - **Company Size:** 64% Small, 32% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About CloudTalk? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users appreciate the **ease of use** of CloudTalk, benefiting from seamless calls and integrations. - Users value the **exceptional reliability** of CloudTalk, noting its stable performance and intuitive interface across devices. - Users praise the **intuitive interface** of CloudTalk, simplifying communication and enhancing overall user experience. - Users find CloudTalk **extremely helpful** for real-time tracking, simplifying their KPI management and enhancing call efficiency. - Users appreciate the **quick and easy call features** of CloudTalk, enhancing communication efficiency and convenience. ##### Cons - Users report **call issues** with access and connectivity, leading to disruptions in their experience with CloudTalk. - Users experience occasional **connection issues** with CloudTalk, leading to operational problems and unexpected interruptions. - Users express frustration over **missing essential features** like SMS search and Dutch language support in CloudTalk. - Users find that **call synchronization issues** with Pipedrive can lead to frustration during call management with CloudTalk. - Users experience **poor connectivity** , struggling with international calls and the app's inconsistent online registration. #### What Are Recent G2 Reviews of CloudTalk? **["CloudTalk’s Analytics, Seamless Pipedrive Integration, and Smart Local Area Code Dialing"](https://www.g2.com/survey_responses/cloudtalk-review-12856744)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Hunter K._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/cloudtalk-review-12856744) **["CloudTalk has simplified our customer communication and improved our team's efficiency."](https://www.g2.com/survey_responses/cloudtalk-review-12852659)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Marwan E._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/cloudtalk-review-12852659) #### What Are G2 Users Discussing About CloudTalk? - [What is CloudTalk used for?](https://www.g2.com/discussions/cloudtalk-what-is-cloudtalk-used-for) - 4 comments, 1 upvote - [What is CloudTalk used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-cloudtalk-used-for) - 2 comments ### [TeleCMI](https://www.g2.com/es/products/telecmi/reviews) TeleCMI es una plataforma de comunicación en la nube unificada de nueva generación diseñada para ayudar a las empresas a optimizar las interacciones con los clientes y fomentar un crecimiento medible. Como una potente solución de telefonía en la nube y sistema telefónico empresarial, TeleCMI integra llamadas, SMS, WhatsApp y otros canales en un panel de control inteligente, facilitando a los equipos de ventas y soporte la gestión eficiente de las conversaciones. Diseñado para empresas modernas, TeleCMI ofrece funciones avanzadas que incluyen soluciones IVR, software de marcación automática, software de centro de contacto en la nube, números de teléfono virtuales y sistemas telefónicos VoIP. Estas herramientas permiten a las empresas automatizar flujos de trabajo, reducir llamadas perdidas, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar el compromiso del cliente. Con una integración perfecta con CRM y APIs de telefonía flexibles, las empresas pueden conectar su sistema de comunicación directamente con su CRM existente, mesa de ayuda o aplicaciones personalizadas. Ya sea que seas una startup, PYME o empresa, el sistema PBX alojado y la plataforma de centro de contacto de TeleCMI permiten a tu equipo conectarse con clientes potenciales desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Al unificar múltiples canales en una única interfaz basada en la nube, TeleCMI mejora la productividad al tiempo que ofrece una experiencia consistente al cliente. ¿Una de las mayores ventajas? Llamadas y mensajes ilimitados, ideal para equipos de ventas y soporte en rápido crecimiento que dependen de un alcance constante. Si estás buscando el mejor proveedor de telefonía en la nube en India, una solución escalable de centro de llamadas o un sistema de comunicación empresarial asequible, TeleCMI está diseñado para ofrecer rendimiento y fiabilidad. ¿Curioso por ver cómo funciona? Comienza tu prueba sin riesgos hoy mismo, sin compromisos, solo una comunicación empresarial más inteligente. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 300 #### Who Is the Company Behind TeleCMI? - **Vendedor:** [TeleCMI](https://www.g2.com/es/sellers/telecmi) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** chennai, Tamil Nadu - **Twitter:** @TeleCMI 40 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f68910070c9af1622d11e37e61d670fd860067190efcce3507c3642eafe10a4b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13205902%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 96 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente, Director - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Gestión Educativa - **Company Size:** 45% Medium, 42% Small #### What Do G2 Reviewers Say About TeleCMI? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de TeleCMI, encontrándolo rápido e intuitivo para incorporar nuevos agentes. - Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de TeleCMI, mejorando su experiencia general y la facilidad de configuración. - Los usuarios valoran las **excelentes características de soporte e integración** de TeleCMI, mejorando la productividad y la calidad de las llamadas. - Los usuarios encuentran que la **configuración fácil** de TeleCMI mejora la incorporación y simplifica el proceso de integración sin problemas técnicos. - Los usuarios aprecian la **calidad de llamada confiable** de TeleCMI, mejorando la productividad con conectividad y rendimiento consistentes. ##### Cons - Los usuarios están frustrados por la **falta de características en la aplicación móvil** , particularmente el acceso limitado al historial más allá de un mes. - Los usuarios encuentran el **panel de control demasiado complejo** y sugieren simplificar la interfaz para una mejor experiencia. - Los usuarios sienten que las **opciones limitadas de personalización** restringen su capacidad para personalizar y simplificar la interfaz de TeleCMI. - Los usuarios encuentran las **características faltantes** de TeleCMI limitantes, especialmente en la accesibilidad al registro de llamadas y la navegación del panel de control. - Los usuarios encuentran **necesaria la mejora de UX** , lo que indica la necesidad de una interfaz más amigable y simplificada. #### What Are Recent G2 Reviews of TeleCMI? **["Una solución de comunicación confiable para instituciones educativas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/telecmi-review-13115429)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Payel P._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/telecmi-review-13115429) **["Gran plataforma para la gestión de llamadas y la productividad del equipo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/telecmi-review-13110455)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Summeet k._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/telecmi-review-13110455) #### What Are G2 Users Discussing About TeleCMI? - [¿Para qué se utiliza TeleCMI?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-telecmi-used-for) ### [Ringover](https://www.g2.com/es/products/ringover/reviews) Ringover es la solución de comunicación en la nube multicanal fácil de usar (llamadas, SMS, videollamadas, correos electrónicos...), diseñada para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Ofrece a tus clientes y prospectos una experiencia personalizada y aumenta la productividad de tus equipos de ventas y servicio al cliente gracias a una interfaz intuitiva y fácil de gestionar. Nuestras funciones avanzadas de supervisión y capacitación te permiten monitorear de cerca las operaciones y entrenar a los miembros de tu equipo rápidamente. Ringover se integra con más de 80 herramientas empresariales (CRM, mesa de ayuda...), agilizando tareas para aumentar la eficiencia. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 467 #### Who Is the Company Behind Ringover? - **Vendedor:** [Ringover](https://www.g2.com/es/sellers/ringover) - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Montrouge - **Twitter:** @ringoverapp 832 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4b6dd570ba6676db5ed66b5b814255501bd2a91c2db023b16edb3740fd5048e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fringover-france%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 283 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Director - **Top Industries:** Contratación y Reclutamiento, Software de Computadora - **Company Size:** 76% Small, 21% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Ringover? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Ringover, destacando su interfaz intuitiva y su experiencia de incorporación fluida. - Los usuarios elogian el **soporte al cliente receptivo y atento** de Ringover, mejorando su experiencia general con la aplicación. - Los usuarios elogian la **fiabilidad** de Ringover, destacando su excelente atención al cliente y la calidad de las conexiones. - Los usuarios elogian a Ringover por su **soporte al cliente eficiente y confiable** , mejorando su experiencia y productividad. - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Ringover, lo que la hace fácil y eficiente de usar diariamente. ##### Cons - Los usuarios sienten que el servicio de Ringover tiene un **alto costo** que puede no justificar sus problemas de rendimiento y fiabilidad. - Los usuarios encuentran Ringover **caro** , especialmente para pequeñas empresas, con una calidad de llamada fluctuante que impacta las interacciones con los clientes. - Los usuarios informan que experimentan **fallos** durante las llamadas, especialmente después de las actualizaciones, afectando la precisión de la transcripción de texto. - Los usuarios han notado la falta de **funciones esenciales** como la integración con CRM y la mejora de la sincronización de SMS en Ringover. - Los usuarios notan **problemas de integración** con Meta y LOXO, deseando opciones de configuración y sincronización más fluidas. #### What Are Recent G2 Reviews of Ringover? **["Llamadas integradas sin interrupciones con Ringover—y un soporte verdaderamente receptivo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12851244)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Wouter K._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12851244) **["Ringover: inicio rápido, integración con Pipedrive excelente y IA realmente útil"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-13109839)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Victoria M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-13109839) #### What Are G2 Users Discussing About Ringover? - [¿Qué hace Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-ringover-do) - 1 comment - [¿Cómo cancelo mi cuenta de Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-my-ringover-account) - 1 comment - [How does Ringover work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-ringover-work) - 1 comment - [Is Ringover legit?](https://www.g2.com/es/discussions/is-ringover-legit) ### [Yeastar P-Series PBX System](https://www.g2.com/es/products/yeastar-p-series-pbx-system/reviews) El sistema PBX de la serie P de Yeastar es la solución de comunicaciones unificadas fácil de usar, diseñada para empresas de todos los tamaños e industrias. Reinventa cómo se conecta el negocio al converger voz, video, chat, aplicaciones y más en una sola solución, permitiendo a las empresas modernas involucrar a los equipos, trabajar desde cualquier lugar y satisfacer a los clientes fácilmente. Fácil de adoptar, usar, gestionar y crecer. Con el sistema PBX de la serie P de Yeastar, la comunicación sin límites estará al alcance de tu mano. • Sistema telefónico empresarial (Web, móvil y escritorio) • Chat de equipo y mensajería omnicanal • Centro de llamadas • Administración del sistema simplificada • Ecosistema de aplicaciones robusto • Integraciones listas para usar y API abierta • Opciones de implementación flexibles: totalmente alojado, autogestionado y dispositivo de hardware • Y más... **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 79 #### Who Is the Company Behind Yeastar P-Series PBX System? - **Vendedor:** [Xiamen Yeastar Digital Technology Co., Ltd](https://www.g2.com/es/sellers/xiamen-yeastar-digital-technology-co-ltd) - **Año de fundación:** 2006 - **Ubicación de la sede:** Xiamen, China - **Twitter:** @Yeastar 2,504 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [cn.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=556764252feba627b3e5b18cfc9537ac80dcac98efd705ffc4ef8736d8781568&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fcn.linkedin.com%2Fcompany%2Fyeastar&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 211 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Telecomunicaciones, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 75% Small, 21% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Yeastar P-Series PBX System? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios encuentran el **Sistema PBX de la Serie P de Yeastar fácil de usar** , disfrutando de su naturaleza receptiva y excelente soporte al cliente. - Los usuarios valoran las **características extensas y avanzadas** de Yeastar P-Series PBX, asegurando soluciones de comunicación integrales. - Los usuarios aprecian las **amplias opciones de integración** del Sistema PBX de la Serie P de Yeastar, mejorando su experiencia de telefonía. - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Yeastar P-Series, destacando su capacidad de respuesta y profesionalismo. - Los usuarios destacan la **fácil configuración** de Yeastar P-Series PBX, permitiendo una instalación rápida y un uso global sin problemas. ##### Cons - Los usuarios critican la **falta de funcionalidad** en Yeastar P-Series PBX, particularmente en las características de videoconferencia e integración. - Los usuarios están decepcionados por las **funciones faltantes** de Yeastar P-Series, limitando la comunicación y la funcionalidad significativamente. - Los usuarios consideran que los **altos costos de licencia y suscripción** del sistema PBX de la serie P de Yeastar son una desventaja significativa. - Los usuarios encuentran que las **características limitadas** del sistema PBX de la serie P de Yeastar obstaculizan la productividad y la eficiencia de la comunicación. - Los usuarios notan el **alto costo** asociado con el Sistema PBX de la Serie P de Yeastar, lo que supone una carga para aquellos con limitaciones presupuestarias. #### What Are Recent G2 Reviews of Yeastar P-Series PBX System? **["Conmutación de llamadas flexible e interfaz web fácil de usar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-12009941)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Girish S._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-12009941) **["Un potente sistema PBX que constantemente trae nuevas funciones consigo."](https://www.g2.com/es/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-9348875)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Markus E._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/yeastar-p-series-pbx-system-review-9348875) ### [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/products/vonage-business-communications/reviews) Work smarter with Vonage Business Communications, our unified communications platform: seamlessly connect via voice, messaging and video, virtually anywhere globally. Over 40 powerful features give you the right balance of flexibility and control, offering everything your business needs to work smarter. With our award-winning mobile app, you can manage your communications from any device and collaborate from virtually anywhere. We boast a 99.999% uptime reliability¹, ensuring maximum productivity. Setup is simple, quick, and easy to scale as your business grows. No annual contracts mean you can cancel anytime. And we pride ourselves on top-notch customer service: access to help is just plain simple. That means you can call, email, chat, or visit our online support centers. We even offer customer portals with knowledge base articles that can help you find answers 24/7. ¹The 99.999% uptime claim is based on an average of Vonage Business's call availability. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 477 #### Who Is the Company Behind Vonage Business Communications? - **Seller:** [Vonage](https://www.g2.com/sellers/vonage) - **Year Founded:** 2001 - **HQ Location:** Holmdel, NJ - **Twitter:** @Vonage 11,195 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0fd47b72cb7833d6c440e7b6e708f485e89be6dc696026d2430a0c89ab34636d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F5028%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,776 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** President, Office Manager - **Top Industries:** Staffing and Recruiting, Information Technology and Services - **Company Size:** 60% Small, 33% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Vonage Business Communications? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users commend the **ease of use** of Vonage Business Communications, enhancing their daily communication with prospects effectively. - Users value the **integrated calling features** of Vonage, enhancing communication and simplifying remote team interactions. - Users praise Vonage for its **fantastic customer support** , enhancing their overall experience with the service. - Users commend the **reliability** of Vonage Business Communications, ensuring consistent connectivity for their daily business engagements. - Users value the **excellent voice quality and comprehensive features** of Vonage, making it ideal for communication needs. ##### Cons - Users report **texting limitations** with Vonage, affecting message delivery and causing frustration during communications. - Users express frustration with **slow and unhelpful customer service** , hindering issue resolution and complicating project needs. - Users report frequent **call drops** , leading to missed communications and frustrating connectivity issues with Vonage Business Communications. - Users experience **connection issues** with Vonage, leading to dropped calls and missed alerts despite generally good service. - Users find Vonage Business Communications to be **expensive** , especially for small businesses and startups seeking affordable solutions. #### What Are Recent G2 Reviews of Vonage Business Communications? **["All-in-One Cloud Communications with Powerful APIs and Innovation"](https://www.g2.com/survey_responses/vonage-business-communications-review-12775716)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mohamed S._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/vonage-business-communications-review-12775716) **["Reliable, Flexible Communication That Keeps Our Team Connected Anywhere"](https://www.g2.com/survey_responses/vonage-business-communications-review-12887738)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Pavnesh C._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/vonage-business-communications-review-12887738) #### What Are G2 Users Discussing About Vonage Business Communications? - [What is Vonage Business Communications used for?](https://www.g2.com/discussions/vonage-business-communications-what-is-vonage-business-communications-used-for) - 2 comments - [What is Vonage Business Communications used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-vonage-business-communications-used-for) - 1 comment ### [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) 3CX es un sistema de comunicaciones empresariales que reemplaza a las PBX tradicionales. Ofrece una solución integral para llamadas, videoconferencias, chat en vivo y mensajería. Es de estándar abierto, lo que significa que puedes usarlo con cualquier teléfono IP o proveedor de troncal SIP. Diseñado para el trabajo remoto y la movilidad a través de sus aplicaciones para Android, iOS y la Web. Este software galardonado innova en la conectividad y colaboración empresarial, permitiendo a empresas de todos los tamaños reducir costos de telecomunicaciones, aumentar la productividad de los empleados y mejorar la experiencia del cliente. Beneficios: Fácil de instalar y gestionar; Bajo costo de compra y mantenimiento. Disponible en las instalaciones o alojado. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 431 #### Who Is the Company Behind 3CX? - **Vendedor:** [3CX](https://www.g2.com/es/sellers/3cx) - **Sitio web de la empresa:** www.3cx.com - **Año de fundación:** 2005 - **Ubicación de la sede:** Nicosia - **Twitter:** @3CX 30,475 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e1f4fa175e63e9522ddddce3e3e2e81a05863cacd5649e8e9b5285b0ffdc8eda&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1021704%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 182 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de TI, Presidente - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Telecomunicaciones - **Company Size:** 50% Medium, 43% Small #### What Do G2 Reviewers Say About 3CX? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de 3CX, que simplifica la comunicación y mejora la eficiencia en todos los dispositivos. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de 3CX, asegurando una comunicación fluida sin perder llamadas y un excelente soporte cuando se necesita. - Los usuarios valoran la **flexibilidad** de 3CX, beneficiándose de una comunicación fluida a través de varias plataformas y dispositivos. - A los usuarios les encanta la **comunicación fluida y la fiabilidad** de 3CX, mejorando la productividad y permitiendo una conectividad fácil. - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de 3CX, lo que permite una implementación rápida y un uso inmediato para las necesidades de comunicación. ##### Cons - Los usuarios encuentran los **procesos complejos** de 3CX desafiantes, especialmente para los administradores no técnicos que necesitan un amplio soporte de configuración. - Los usuarios informan que los procesos de **configuración difícil** pueden obstaculizar la usabilidad para los administradores no técnicos, complicando las tareas de gestión. - Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje desafiante** , con algunas configuraciones que toman tiempo y requieren soporte técnico para gestionarlas de manera efectiva. - Los usuarios están frustrados por las **funciones limitadas** y los informes faltantes, lo que afecta la utilidad general de 3CX. - Los usuarios encuentran que 3CX es **caro** , especialmente las organizaciones sin fines de lucro que buscan opciones de precios más asequibles para sus organizaciones. #### What Are Recent G2 Reviews of 3CX? **["Valor Inigualable: La PBX Rica en Funciones de 3CX Que Simplemente Funciona"](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-5362484)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Dan K._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-5362484) **["Configuración fácil, extensiones flexibles de troncal SIP y mensajería empresarial sólida"](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Matthew W._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768) #### What Are G2 Users Discussing About 3CX? - [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-3cx-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### [JustCall](https://www.g2.com/products/saas-labs-justcall/reviews) JustCall is the only AI-powered business communication platform that brings calls, texts, email, and WhatsApp together in one place. It helps customer-facing teams work more efficiently, respond faster, and connect better with prospects and customers. 6,000+ businesses worldwide use JustCall to: - Manage all customer conversations from a single platform - Automate routine tasks and workflows - Get real-time AI insights to improve conversations - Ensure 24/7 coverage with inbound AI Voice Agents (outbound support coming soon) Key features: - Calling: Global phone numbers, inbound/outbound calling, smart routing, auto/predictive/power dialers - Messaging: SMS & MMS, workflows, bots, shared WhatsApp inbox, multi-level IVR, shared email inbox - AI tools: Real-time agent assist, AI coaching, sentiment analysis, call scoring, live monitoring, SMS Copilot, inbound AI Voice Agent - Integrations & collaboration: 100+ CRM integrations, collaborative team workspace **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2,362 #### Who Is the Company Behind JustCall? - **Seller:** [Saas Labs](https://www.g2.com/sellers/saas-labs) - **Company Website:** www.saaslabs.co - **Year Founded:** 2016 - **HQ Location:** Palo Alto, California - **Twitter:** @saas\_labs 319 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=09cee811816c94d65e7739f2d391c244b66232e5e00dc8510ca60d3f50280d8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10436435%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 416 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Account Executive - **Top Industries:** Computer Software, Financial Services - **Company Size:** 59% Small, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About JustCall? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users find JustCall's **ease of use** impressive, highlighting its straightforward setup and intuitive interface for seamless communication. - Users enjoy the **s seamless integration** of calls, SMS, and CRM in JustCall, enhancing efficiency and organization. - Users value how JustCall brings **simplicity to business communication** , streamlining tasks and enhancing efficiency effortlessly. - Users commend the **excellent customer support** of JustCall, highlighting its responsiveness and effective issue resolution. - Users love the **efficient call management** of JustCall, enjoying seamless integrations and a user-friendly interface. ##### Cons - Users often face **call issues** with JustCall, including lag and difficulties in transferring calls and monitoring effectively. - Users find the **call functionality cumbersome** , facing issues like multiple clicks and unstable call quality while traveling. - Users experience **connection issues** with JustCall, including call quality drops and disruptions due to unstable internet. - Users find **missing features** like lack of SMS support and limited customization hinder their experience with JustCall. - Users experience **poor call quality** with JustCall, often facing drops and interruptions due to unstable internet connections. #### What Are Recent G2 Reviews of JustCall? **["Seamless Integration and Stellar Support"](https://www.g2.com/survey_responses/justcall-review-13227549)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kate d._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/justcall-review-13227549) **["Easy-to-Use Calling Platform with Reliable Performance and Helpful AI Insights"](https://www.g2.com/survey_responses/justcall-review-12953018)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Richard L._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/justcall-review-12953018) ### [NFON](https://www.g2.com/products/nfon/reviews) NFON is a cloud-based business communication solution provider, designed to help organisations streamline their communication processes and enhance productivity. Headquartered in Munich, Germany, NFON has been at the forefront of empowering businesses since 2007, facilitating a transition from traditional on-premises systems to more agile and flexible communication methods. With a focus on security and scalability, NFON serves a diverse range of organisations across Europe, providing them with tools that simplify communication and support modern work environments. NFON suite includes several key solutions tailored to meet the varying needs of businesses. The NFON Cloud Telephony system is a modern, cloud-hosted telephone solution that replaces the complexities and costs associated with traditional PBX hardware. It offers essential telephony features such as voicemail, call forwarding, and conferencing, all accessible from any device, anywhere. This system is managed through a centralised online portal, allowing businesses to scale their communication capabilities effortlessly as they grow. Another significant offering is the NFON SIP Trunk, which serves as a secure and reliable connection between existing on-site PBX systems and the cloud. This solution enables businesses to transition to cloud-based communication at their own pace while benefiting from cost-effective and high-quality voice connectivity. This flexibility is particularly advantageous for organisations looking to modernise their communication infrastructure without a complete overhaul. For customer-facing teams, the NFON Contact Center provides a robust solution designed to manage high call volumes efficiently. With features like intelligent call routing, real-time analytics, and seamless integration with popular CRM systems, this solution empowers organisations to deliver exceptional customer service while optimising operational efficiency. NFON product is built with a focus on user-friendliness and flexibility, accommodating hybrid and international workforces with multi-language support across its applications. We provide cloud-based communication solutions that remove hardware complexity, scale with growing businesses, and comply with data protection regulations such as GDPR. Through continuous updates and AI-driven enhancements, we deliver reliable, secure tools that help teams stay connected and collaborate effectively — whether in the office, remotely, or across multiple locations. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 11 #### Who Is the Company Behind NFON? - **Seller:** [NFON](https://www.g2.com/sellers/nfon) - **Company Website:** www.nfon.com - **Year Founded:** 2007 - **HQ Location:** Munich, DE - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=321f7ddf53bc00006ac456e2211923cf58326d93a6c9c590270874c4aa4f43cb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fnfon%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 380 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 33% Small, 25% Large #### What Do G2 Reviewers Say About NFON? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users find NFON **easy to use** , highlighting its intuitive design and simplicity for everyday business communication. - Users value NFON for its **AI features and easy communication** , enhancing productivity and operational reliability across locations. - Users value the **reliability** of NFON, noting its stability and excellent call quality for seamless communication. - Users love the **accurate chat feature** of NFON, enhancing productivity and providing instant assistance with AI support. - Users commend the **fast and professional customer support** of NFON, enhancing their overall experience and satisfaction. ##### Cons - Users find the **lack of chat functionality** during video calls a significant limitation compared to other platforms. - Users experience occasional **connection issues** , but outages are generally short-lived, yet still frustrating. - Users feel that NFON is **expensive** and hope for more affordable pricing options in the future. - Users note the **lack of a chat feature** during video calls, hindering communication compared to competitors. - Users find the **documentation outdated** , yet manage to navigate the product due to its simplicity. #### What Are Recent G2 Reviews of NFON? **["The right decision for our IT consulting"](https://www.g2.com/survey_responses/nfon-review-12365049)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Alexander M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/nfon-review-12365049) **["Secure AI Features and Easy-to-Use Cloud Telephony"](https://www.g2.com/survey_responses/nfon-review-12390702)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verified User in Higher Education_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/nfon-review-12390702) ### [NUACOM](https://www.g2.com/es/products/nuacom/reviews) Con la confianza de más de 25,000 usuarios, Nuacom es una plataforma de telefonía empresarial y centro de contacto que ayuda a los equipos a gestionar las comunicaciones de voz, el enrutamiento de llamadas y los análisis contextuales a través de dispositivos y sistemas. Es particularmente relevante para organizaciones que dependen de interacciones de voz para el compromiso con el cliente, los canales de ventas y la coordinación operativa. La plataforma rica en funciones de Nuacom proporciona tanto capas de telefonía fundamentales como analíticas: Llamadas VoIP alojadas en la nube: Realiza y recibe llamadas con infraestructura basada en internet en varios puntos finales. Respuesta de Voz Interactiva (IVR): Construye menús automatizados para canalizar a los llamantes hacia los agentes apropiados. Sincronización de CRM y Centralización de Datos: Conecta la actividad de llamadas con CRM o sistemas empresariales para eliminar la entrada de datos duplicados. Grabación de Llamadas y Herramientas de Revisión: Captura llamadas y asócialas con registros de clientes para cumplimiento o mejora. Funciones Mejoradas con IA: Utiliza detección de palabras clave, análisis de sentimientos y resúmenes de conversaciones para impulsar acciones a partir de datos de llamadas. Monitoreo y Tableros de Rendimiento: Rastrea volúmenes de llamadas, capacidad de respuesta y rendimiento del equipo en tiempo real. Accesibilidad Móvil y de Escritorio: Apoya el trabajo híbrido y remoto a través de aplicaciones en teléfonos y computadoras. Funciones de Correo de Voz y Toma de Notas: Mejora el seguimiento del contexto a través de correo de voz a correo electrónico y notas de llamadas en línea. Y más de 50 otras funciones y complementos. La plataforma es relevante para equipos de ventas, operaciones de soporte, proveedores de servicios y organizaciones que requieren coordinación entre ubicaciones, proporcionando un equilibrio de telefonía y visibilidad analítica sin depender de hardware heredado. Configura tu cuenta de NUACOM en 2 minutos y mejora inmediatamente tu proceso de ventas, mejora tu departamento de atención al cliente y moderniza tu empresa. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 303 #### Who Is the Company Behind NUACOM? - **Vendedor:** [NUACOM](https://www.g2.com/es/sellers/nuacom) - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** Ireland - **Twitter:** @nuacomie 742 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3e51368bc887f97b7f72eb6dbfba5962e1ad9c7064db4ce5497dc8c57e2c8810&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F15194499%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 42 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Director, Director General - **Top Industries:** Contratación y Reclutamiento, Construcción - **Company Size:** 93% Small, 7% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About NUACOM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de NUACOM, apreciando el servicio amable y eficiente que recibieron durante toda la integración. - Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de NUACOM, apreciando su diseño intuitivo y el excelente soporte durante todo el proceso de incorporación. - Los usuarios encuentran el soporte de NUACOM **muy útil** , mejorando la gestión de llamadas y la eficiencia general en sus operaciones. - Los usuarios elogian la **fácil configuración** de NUACOM, destacando la incorporación sin problemas y la rápida integración sin inconvenientes. - Los usuarios elogian el **servicio al cliente eficiente y amable** de NUACOM, apreciando su disposición para ayudar y su apoyo experto. ##### Cons - Los usuarios informan de **problemas ocasionales con las llamadas** y retrasos, aunque el soporte ayuda a resolver estos problemas de manera efectiva. - Los usuarios encuentran **limitaciones de llamadas** con NUACOM frustrantes, particularmente en lo que respecta a la integración con Keap CRM y las llamadas perdidas. - Los usuarios encuentran que NUACOM tiene un **alto costo** , especialmente cuando necesitan múltiples extensiones y características adicionales como el envío de mensajes de texto. - Los usuarios expresan un deseo de una **selección más amplia de funciones** en NUACOM, limitando su experiencia general y conveniencia. - Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con NUACOM, a menudo experimentando llamadas caídas y dificultades para conectarse a las redes. #### What Are Recent G2 Reviews of NUACOM? **["Portabilidad de números entre países sin interrupciones con soporte proactivo y claro"](https://www.g2.com/es/survey_responses/nuacom-review-12965235)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Virginia D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/nuacom-review-12965235) **["Soporte receptivo y una plataforma de telefonía IP flexible y fácil de usar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/nuacom-review-12798834)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Brian W._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/nuacom-review-12798834) #### What Are G2 Users Discussing About NUACOM? - [¿Para qué se utiliza NUACOM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-nuacom-used-for) - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/cloud-pbx-platforms?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/cloud-pbx-platforms?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/cloud-pbx-platforms?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/cloud-pbx-platforms?order=g2_score&page=5#product-list) - … - [9](/categories/cloud-pbx-platforms?order=g2_score&page=9#product-list) - [10](/categories/cloud-pbx-platforms?order=g2_score&page=10#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/cloud-pbx-platforms?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Enterprise Risk Management (ERM) Software](https://www.g2.com/categories/enterprise-risk-management-erm) [Generative AI Infrastructure Software](https://www.g2.com/categories/generative-ai-infrastructure) [Pricing Software](https://www.g2.com/categories/pricing) [Environmental Health and Safety Software](https://www.g2.com/categories/environmental-health-and-safety) [Online Reputation Management Software](https://www.g2.com/categories/online-reputation-management) Similar Categories - [Team Collaboration](/categories/team-collaboration) - [Other Collaboration](/categories/other-collaboration) - [Agentic AI Browser](/categories/agentic-ai-browser) - [AI Meeting Assistants](/categories/ai-meeting-assistants) - [AI Presentation Tools](/categories/ai-presentation-tools) - [Audio Conferencing](/categories/audio-conferencing) - [Board Management](/categories/board-management) - [Bookmark Manager](/categories/bookmark-manager) - [Browser](/categories/browsers) - [Business Scheduling](/categories/business-scheduling) - [Calendar](/categories/calendar-software) - [Collaborative Research Writing Tools](/categories/collaborative-research-writing-tools) - [Decision-Making](/categories/decision-making) - [Digital Adoption Platform](/categories/digital-adoption-platform) - [Document Creation](/categories/document-creation) [Browse Cloud PBX Platforms Themes](/categories/cloud-pbx-platforms/themes) ![Neeraja Prakash](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Neeraja Prakash") NP Researched and written by [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash) Updated October 3, 2024 Cloud private branch exchange (PBX) platforms, also known as virtual PBX, provide businesses with reliable and secure phone systems through a cloud server. PBX is a private telephone network that organizations use for internal communication and as a connection to external phone lines. Cloud PBX platforms offer all the features and functionalities of traditional PBX hardware systems, with the infrastructure based entirely on the cloud. Cloud PBX platforms allow businesses to connect to their system from anywhere and on any device. It is great for remote and hybrid work environments since it requires minimal equipment and setup. Cloud PBX is typically maintained and managed by a service provider, with implementation and administration done by the company’s IT team. Employees, especially those in customer service, real estate, healthcare, retail, or government industries, can use cloud PBX software. Compared to a traditional landline system, cloud PBX offers businesses various advantages like minimized server maintenance, automated call routing, reduced equipment usage, lower overall maintenance costs, and easier setup. Organizations are also drawn to cloud PBX due to its stability. Most platforms offer multiple data centers to avoid server malfunctions. Regular technological updates further ensure fast and seamless service. This provides businesses the peace of mind that their phone system will not lose connection easily, and business will continue as usual. Cloud PBX is a newer and cost-effective option for companies due to its advantages over on-premise systems, such as its ability to scale, stability in connection, and easy manageability. Another form of phone service software that works similarly to cloud PBX is voice over internet protocol (VoIP). [VoIP providers](https://www.g2.com/categories/voip) enable the transmission of voice over IP networks using various devices such as hardware phones, software clients, and service providers. It works independently or as part of a PBX system to provide enhanced communication features. Whether a business uses cloud PBX or VoIP usually depends on the organization's size, technological infrastructure, and industry preferences. However, many businesses, particularly small enterprises, medium companies, and start-ups, opt for cloud PBX to streamline operations and reduce upfront costs. To qualify for inclusion in the Cloud PBX category, a product must: - Enable call forwarding, conference calling, voicemail, and automated attendant services - Host phone infrastructure that works with just an internet connection - Enable call monitoring with reporting and analytics capabilities - Integrate with other communication platforms such as instant messaging, screen sharing, live chat, video conferencing, or SMS Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_be08dab78dcba32b9dfe8cb030a1c88d/ringex.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/ringex/reviews)[RingEX](https://www.g2.com/products/ringex/reviews)[4.2/5(1,424)](https://www.g2.com/products/ringex/reviews) | Unified cloud PBX with AI-captured call intelligence | "Seamless Integration and Exceptional Support" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_0b0744d9d5ca4f29db86a956c2bcc175/nextiva.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/nextiva/reviews)[Nextiva](https://www.g2.com/products/nextiva/reviews)[4.5/5(3,615)](https://www.g2.com/products/nextiva/reviews) | Multi-device VoIP with unified call routing | "Closing in on 3 years and growing with Nextiva leading our coms. #Hazelwood Strong" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_134c91bb90489a69dad41d269f19787f/8x8-work.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/8x8-work/reviews)[8x8 Work](https://www.g2.com/products/8x8-work/reviews)[4.2/5(932)](https://www.g2.com/products/8x8-work/reviews) | Multi-device cloud PBX with Microsoft Teams routing | "Feature-Rich Phone System with Great Ring Groups & Analytics" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_a5f703686323ed8542216ff427b14c98/zoom-zoom-phone.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/zoom-zoom-phone/reviews)[Zoom Phone](https://www.g2.com/products/zoom-zoom-phone/reviews)[4.6/5(2,671)](https://www.g2.com/products/zoom-zoom-phone/reviews) | Zoom-native cloud PBX with unified calling | "Seamless Integration, Reliable Cloud Phone Solution" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_ced7ac8079efaa2bfefdea53d11f54bb/webex-calling.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/webex-calling/reviews)[Webex Calling](https://www.g2.com/products/webex-calling/reviews)[4.5/5(635)](https://www.g2.com/products/webex-calling/reviews) | Cisco-native cloud PBX with AI call transcription | "Webex Calling Makes Switching Between Calls Effortless" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_54732c6e60cfb329d9e53752faa3a6c8/the-mobile-first-company-allo.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/the-mobile-first-company-allo/reviews)[Allo](https://www.g2.com/products/the-mobile-first-company-allo/reviews)[4.7/5(209)](https://www.g2.com/products/the-mobile-first-company-allo/reviews) | AI-summarized calls with CRM auto-logging | "Allo the Phone Solution for International B2B Outreach" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_3a787194b190f530da1bb58924ec8044/cloudtalk.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/cloudtalk/reviews)[CloudTalk](https://www.g2.com/products/cloudtalk/reviews)[4.4/5(1,851)](https://www.g2.com/products/cloudtalk/reviews) | CRM-integrated VoIP with international number provisioning | "CloudTalk’s Analytics, Seamless Pipedrive Integration, and Smart Local Area Code Dialing" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_3dfc02e236fd7c6f920693a5e8eecf36/telecmi.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/telecmi/reviews)[TeleCMI](https://www.g2.com/products/telecmi/reviews)[4.8/5(302)](https://www.g2.com/products/telecmi/reviews) | CRM-integrated cloud PBX with live call supervision | "A Reliable Communication Solution for Educational Institutions" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_915eb9e6d28cd421262f75c3e83ab2f4/ringover.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/ringover/reviews)[Ringover](https://www.g2.com/products/ringover/reviews)[4.6/5(495)](https://www.g2.com/products/ringover/reviews) | CRM-integrated cloud telephony with AI call intelligence | "Seamless Embedded Calling with Ringover—and Truly Responsive Support" | | [![Product Avatar 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