--- title: TeamViewer Reviews meta_title: 'TeamViewer Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 4107 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie TeamViewer für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 4107 scale: '5' date_modified: '2026-08-01' parent_category: name: IT-Infrastruktur url: https://www.g2.com/de/categories/it-infrastructure --- # TeamViewer Reviews **Vendor:** TeamViewer **Category:** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4,107 ## About TeamViewer TeamViewer ist ein führender Anbieter von Fernverbindungssoftware für Einzelpersonen und Unternehmen jeder Größe. Unsere Fernsoftware ermöglicht es Unternehmen in verschiedenen Branchen, ihre Effizienz zu steigern und ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem sie ihre Prozesse digital transformieren. Wir bieten eine Auswahl an maßgeschneiderten Lösungen: TeamViewer Tensor, unsere Unternehmenslösung für Fernverbindungen, ermöglicht es Unternehmen, Computer, mobile Geräte und eingebettete Plattformen zu verbinden, zu verwalten und zu schützen – vor Ort und weltweit. TeamViewer Remote, unsere Lösung für Fernzugriff und -unterstützung, ermöglicht sicheren Zugriff auf Geräte für Fernunterstützung in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Eine kostenlose Version von TeamViewer Remote ist für den persönlichen Gebrauch verfügbar. TeamViewer arbeitet aktiv daran, die digitale Revolution zu gestalten, indem es in den Bereichen Augmented Reality (AR) und Internet der Dinge (IoT) innoviert. Unsere AR-Plattform, Frontline, bringt digitale Technologie mit industriellen AR-Lösungen auf den Shopfloor, die darauf ausgelegt sind, manuelle Prozesse zu optimieren. Strategische Partnerschaften und Software-Integrationen mit anderen Branchenführern wie SAP, Google und Microsoft ermöglichen es uns, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Gerät oder Betriebssystem. Seit TeamViewer 2005 in Göppingen, Deutschland, gegründet wurde, wurden unsere Lösungen auf mehr als 2,5 Milliarden Geräten weltweit installiert. Für weitere Informationen besuchen Sie www.teamviewer.com. ## TeamViewer Pros & Cons **What users like:** - Benutzer genießen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer und schätzen seine flexible Oberfläche und zugänglichen Funktionen für die Zusammenarbeit. (518 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** und die zuverlässigen Verbindungen, die TeamViewer bietet, wodurch der Fernzugriff nahtlos und effektiv wird. (428 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von TeamViewer für zuverlässigen Fernzugriff und nahtlosen technischen Support. (343 reviews) - Benutzer schätzen den **einfachen Zugriff** von TeamViewer, der nahtlose Kontrolle und Unterstützung über alle Geräte hinweg ermöglicht. (278 reviews) - Benutzer finden die **Fernzugriffsfunktionen** von TeamViewer für virtuelle Meetings und nahtlose Zusammenarbeit ohne Plattformbeschränkungen von unschätzbarem Wert. (277 reviews) - Benutzer schätzen den **einfachen Fernzugriff** , den TeamViewer bietet, was nahtlose Unterstützung und Zusammenarbeit mit Kunden erleichtert. (270 reviews) - Zuverlässigkeit (262 reviews) - Dateiübertragung (165 reviews) - Zugriff erleichtern (161 reviews) - Einfache Einrichtung (155 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben oft **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was zu Frustrationen bei der Aufrechterhaltung stabiler Verbindungen während der Nutzung führt. (181 reviews) - Benutzer erleben **Verbindungsprobleme** mit TeamViewer, was zu Schwierigkeiten bei Verbindungen führt und die Leistung beeinträchtigt. (147 reviews) - Benutzer finden die Preisgestaltung von TeamViewer **ziemlich hoch** , insbesondere im Vergleich zu den Angeboten der Konkurrenz. (138 reviews) - Benutzer erleben oft **langsame Leistung** während der Bildschirmfreigabe, insbesondere bei schwachen Internetverbindungen, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. (134 reviews) - Benutzer finden **Fernzugriffsprobleme** mit TeamViewer frustrierend und kämpfen oft mit der Konnektivität und verwirrenden Bedienfeldern. (122 reviews) - Fehlende Funktionen (91 reviews) - Schlechte Verbindung (87 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (82 reviews) - Langsames Laden (81 reviews) - Nicht benutzerfreundlich (72 reviews) ## TeamViewer Reviews ### 1. Einfach zu bedienen und sicher **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Magnesh P. | Installation specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Teamviewer ist wirklich einfach zu bedienen. Mit nur wenigen Einstellungsmöglichkeiten können wir ein persönliches Passwort festlegen und Benutzern erlauben, sich mit diesem Passwort zu verbinden. Jedes Mal, wenn ich versuche, mein Teamviewer-Konto auf einem neuen System zu verwenden, sendet es mir eine E-Mail, um zu bestätigen, dass das Gerät tatsächlich von mir benutzt wird. Dies ist eine gute Sicherheitsfunktion. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Mit dem neuen Update ist die Suche nach den Computern, die ich meiner Liste hinzugefügt habe, nicht mehr so gut wie früher. Es geht nicht darum, wie es aussieht, sondern darum, wie es im Vergleich zu früheren Versionen Suchergebnisse liefert. Deshalb habe ich die neue Version deinstalliert und eine ältere Version (v15.64.5) erneut installiert. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht es mir, aus der Ferne auf Kundenserver und POS-Terminals zuzugreifen, um Probleme zu beheben – wie Installationsfehler, Netzwerk-Konfigurationsprobleme oder Datenbankverbindungsfehler – ohne dass ich hinfliegen oder auf einen Techniker vor Ort warten muss. Dadurch hat sich die Lösungszeit erheblich verkürzt, insbesondere bei wiederkehrenden Problemen. ### 2. Fernunterstützung leicht gemacht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh A. | Analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist, dass es den Fernsupport einfach erscheinen lässt. Die Benutzeroberfläche ist einfach und klar, sodass man nicht viel Zeit damit verbringen muss, herauszufinden, wie man sich verbindet oder jemandem hilft. Ich mag auch, dass es reibungslos funktioniert, wenn man schnelle Unterstützung benötigt. In einer technischen Umgebung wie der IKOS Group können kleine Verzögerungen die Arbeit verlangsamen, daher ist es wirklich nützlich, ein Tool zu haben, das es den Menschen ermöglicht, Probleme aus der Ferne zu beheben und schneller zu lösen. Für mich ist der beste Teil, dass TeamViewer praktisch ist. Es hilft Teams, in Verbindung zu bleiben, Kunden oder Kollegen von überall aus zu unterstützen und unnötige Ausfallzeiten zu reduzieren. Ich mag auch, dass es über den grundlegenden Fernzugriff hinauswächst, mit Funktionen rund um IT-Management und intelligenteren digitalen Support. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Was ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass es manchmal langsam wirken kann, wenn die Internetverbindung schwach ist. Da der Fernsupport so stark von Geschwindigkeit und Stabilität abhängt, kann selbst eine kleine Verzögerung die Sitzung frustrierend machen. Ich finde auch, dass, während die grundlegenden Funktionen einfach zu bedienen sind, einige der fortgeschritteneren Optionen Zeit brauchen, um verstanden zu werden. Für einen neuen Benutzer ist es nicht immer klar, wo man bestimmte Einstellungen findet oder wie man die Unternehmensfunktionen richtig nutzt. Ein weiterer Punkt ist die Preisgestaltung. TeamViewer ist sehr nützlich, aber für kleinere Teams oder Personen, die es nur gelegentlich benötigen, können die Kosten etwas hoch erscheinen. Insgesamt denke ich immer noch, dass es ein starkes Werkzeug ist, aber es könnte besser sein mit einer reibungsloseren Leistung bei schwächeren Verbindungen, einfacheren erweiterten Einstellungen und flexibleren Preisoptionen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem der Distanz, indem es Menschen ermöglicht, Unterstützung aus der Ferne zu geben. Für mich bei der IKOS Group hilft es den Teams, Probleme schneller zu verstehen, direkt zu beheben und Verzögerungen zu vermeiden. Der größte Vorteil ist, dass es den technischen Support und die Zusammenarbeit schneller, einfacher und effizienter macht. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Rishabh, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit von TeamViewer, die browserbasierte Konnektivität und die Fernunterstützungsfunktionen es Ihrem IT-Team erleichtert haben, Mitarbeitern zu helfen und den Betrieb reibungslos aufrechtzuerhalten. Es ist erfreulich zu wissen, dass TeamViewer eine wichtige Rolle bei der Unterstützung Ihrer Organisation während der Zeiten der Remote-Arbeit gespielt hat. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zu großen Dateiübertragungen und zusätzlichen Anpassungsoptionen. Solches Feedback hilft uns, das Kundenerlebnis weiter zu verfeinern. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 3. Stabiler unbeaufsichtigter Zugriff und hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für Remote-Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose C. | Chief Technology Architect, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was die Operation wirklich rettet, ist die Stabilität des unbeaufsichtigten Zugriffs (unattended access). Beim Umgehen von NAT in komplexen Netzwerken oder beim Durchqueren restriktiver Firewalls von B2B-Kunden wird die Sitzung direkt auf dem Remote-Host gestartet, ohne dass für jeden Endpunkt manuell ein VPN-Tunnel eingerichtet werden muss. Dies reduziert unsere MTTR während der Fehlersuche in kritischen Infrastrukturen erheblich und erfüllt die Funktion des Fernzugriffs ohne Umschweife. Die Benutzeroberfläche hat sich verbessert, aber persönlich mochte ich die vorherige mehr. Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis der Plattform sehr gut; so sehr, dass wir unser Abonnement seit über 12 Jahren beibehalten. Die Integration mit Google Meet hilft uns ebenfalls sehr. Wir haben die integrierten KI-Tools noch nicht genutzt, aber das steht bereits auf unserem Test-Roadmap. Der Support und der Onboarding-Prozess waren konsistent und stellten die Hauptfunktionen des Tools bei der Einstellung vor. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die neue Schnittstelle ist schwerer und voller Dinge geworden. Die vorherige Version war leichter, schneller und einfacher zu benutzen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zugriff auf entfernte Endpunkte hinter NAT, das ist eine Funktion, die immer sehr gut funktioniert hat, und deshalb nutzen und empfehlen wir das Produkt. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Jose, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in TeamViewer. Wir freuen uns zu hören, dass der unbeaufsichtigte Zugriff Ihnen zuverlässig hilft, entfernte Endpunkte zu erreichen und schnelles Troubleshooting ohne zusätzlichen Aufwand unterstützt. Es wird sehr geschätzt, dass TeamViewer seit vielen Jahren Teil Ihrer Abläufe ist. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zur neuen Benutzeroberfläche. Benutzerfeedback spielt eine wichtige Rolle dabei, uns zu helfen, das Erlebnis zu verbessern, und wir empfehlen, die neueste Version zu verwenden, um von den laufenden Verbesserungen zu profitieren. Vielen Dank, dass Sie sich für TeamViewer entschieden haben und unsere Lösung anderen empfehlen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 4. Zuverlässiges Werkzeug für Fernunterstützung und Zusammenarbeit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ayush J. | Graphic Designer Internship, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer macht den Fernsupport in meiner täglichen Arbeit viel einfacher. Ich nutze es hauptsächlich, um mich mit Systemen zu verbinden, Probleme zu beheben und Benutzern zu helfen, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Fernsteuerung, Dateitransfer und Unterstützung für mehrere Monitore sind sehr nützlich. Die Benutzeroberfläche ist einfach, die Verbindung ist in der Regel stabil, und es hilft uns, Probleme schneller zu lösen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der größte Verbesserungsbereich ist die Preisgestaltung, da sie für kleinere Teams teuer erscheinen kann. Die Leistung kann auch von der Internetstabilität abhängen, sodass langsamere Verbindungen die Remote-Sitzungserfahrung negativ beeinflussen können. Insgesamt funktionieren die aktuellen Funktionen gut, aber die Hinzufügung von mehr KI-basierter Automatisierung könnte die Fehlersuche und den Support in Zukunft noch effizienter machen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft uns, Fernzugriff und Supportprobleme effizienter zu handhaben. Ich benutze es, um mich mit Systemen zu verbinden, Benutzerprobleme durch Bildschirmfreigabe zu verstehen, Probleme zu beheben und schnelle Unterstützung zu leisten. Es ist auch nützlich während der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, bei der die erforderliche Softwareinstallation und systembezogene Unterstützung aus der Ferne bereitgestellt werden kann. Dies reduziert die Wartezeit und hilft, die Produktivität zu verbessern. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Ayush, Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. Es ist großartig zu wissen, dass TeamViewer Ihnen hilft, Ihre tägliche Arbeit durch zuverlässigen Fernzugriff, stabile Verbindungen und nützliche Funktionen, die die Fehlersuche, Zusammenarbeit und Einarbeitung von Mitarbeitern unterstützen, zu optimieren. Wir schätzen Ihre Kommentare zu den Preisen und dem Potenzial für zusätzliche KI-gesteuerte Automatisierung. Benutzerfeedback spielt eine wichtige Rolle dabei, uns zu helfen zu verstehen, wo wir das Erlebnis weiter verbessern können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu teilen, wie TeamViewer zu schnellerem Support und verbesserter Produktivität für Ihr Team beiträgt. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 5. TeamViewers globale Kultur und die Vision des expandierenden digitalen Arbeitsplatzes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vrinda M. | Psychologist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist, dass es echte Probleme für Menschen auf der ganzen Welt löst. Ich finde es auch interessant, dass das Unternehmen über die Fernverbindung hinaus in Bereiche wie digitale Arbeitsplatzlösungen und KI expandiert, was es zu einem spannenden Ort zum Lernen und Wachsen macht. Ich arbeite gerne in internationalen, schnelllebigen Umgebungen, daher spricht mich die globale Kultur von TeamViewer wirklich an. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Eine Herausforderung, die ich sehe, ist, dass TeamViewer oft hauptsächlich mit Fernzugriffssoftware in Verbindung gebracht wird, obwohl das Unternehmen in viele andere Lösungen expandiert hat. Ich denke, das Bewusstsein für das breitere Portfolio weiter zu stärken, ist sowohl eine Herausforderung als auch eine spannende Gelegenheit. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft Menschen und Unternehmen, in Verbindung zu bleiben, aus der Ferne zusammenzuarbeiten und technische Probleme zu lösen, ohne sich am selben Ort zu befinden. Ich denke, das ist besonders wertvoll in der heutigen globalen Arbeitsumgebung. Als jemand, der mit internationalen Teams gearbeitet hat, schätze ich Werkzeuge, die die Zusammenarbeit effizienter machen und Barrieren durch Entfernung beseitigen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Vrinda, Vielen Dank, dass du so durchdachtes Feedback geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewers globale Kultur, Innovation und der Fokus auf die Lösung realer Herausforderungen bei dir Anklang finden. Wir schätzen auch dein Feedback zur breiteren Portfolio-Wahrnehmung. Während die Fernverbindung ein wichtiger Teil unserer Identität bleibt, expandiert TeamViewer weiterhin in digitale Arbeitsplatzlösungen, KI und andere Technologien, die moderne Arbeitsweisen unterstützen. Wir schätzen deine ausgewogene Perspektive wirklich und danken dir, dass du sie mit uns geteilt hast. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 6. Schneller, einfacher Fernzugriff mit einer intuitiven Benutzeroberfläche **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aryan J. | Managerial Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am besten gefällt, ist, wie schnell und einfach es ist, sich mit entfernten Geräten zu verbinden. Der Einrichtungsprozess ist einfach, die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Verbindung ist in der Regel stabil. Funktionen wie Dateitransfer, Fernwartung und plattformübergreifende Unterstützung machen es bequem, technischen Support zu leisten oder auf einen Computer zuzugreifen, während man nicht vor Ort ist. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Eine Sache, die ich nicht mag, ist, dass die Lizenzierung teuer sein kann, besonders für Einzelanwender oder kleine Unternehmen. Ich habe auch festgestellt, dass gelegentliche Verbindungsunterbrechungen oder Lizenzaufforderungen eine Remote-Sitzung stören können. Obwohl die Software funktionsreich ist, kann sie überwältigend wirken, wenn man nur grundlegenden Fernzugriff benötigt. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft mir, auf entfernte Computer zuzugreifen, ohne physisch anwesend sein zu müssen, was es viel einfacher macht, technischen Support zu leisten, Probleme zu beheben und bei Bedarf Dateien zu übertragen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Aryan, Vielen Dank für deine durchdachte Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer dir hilft, schnell zu verbinden, Unterstützung zu leisten und Geräte einfach zu erreichen, wenn du unterwegs bist. Wir schätzen auch dein ehrliches Feedback zu den Preisen, gelegentlichen Unterbrechungen und der Erfahrung für Nutzer, die nur grundlegenden Fernzugriff benötigen. Wir werden dies im Hinterkopf behalten, während wir das Produkterlebnis weiter verbessern. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 7. Beste Plattform für die Ermöglichung von Remote-Konnektivität. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul D. | Project Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die Tatsache, dass wir auch mit einem Webbrowser den Bildschirm teilen können, es ist nicht nötig, die App herunterzuladen und zu installieren. Das ist sehr hilfreich, wenn neue Mitglieder ins Team kommen, wir können während der IT-Einführung auf ihre Bildschirme zugreifen und ihnen helfen, ihre Laptops einzurichten. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Layout hat sich verbessert, viele Anpassungsoptionen sind jetzt verfügbar. Ich denke, es muss noch bei der Freigabe von großen Dateien verbessert werden, oft laden große Dateien nicht oder der Transfer stoppt mitten in den Sitzungen. **Empfehlungen für andere, die TeamViewer in Betracht ziehen:** Brauchen Sie einige Optionen für Anpassung und Layoutänderung **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat mir während der Coronavirus-Pandemie sehr geholfen, da alle Mitarbeiter remote arbeiteten. TeamViewer wurde von unserem Technik- und IT-Team häufig genutzt, um technische Probleme zu lösen oder das System/die Software der Mitarbeiter zu aktualisieren. Dadurch wurde das reibungslose Funktionieren aller Arbeitsstationen/Computer erleichtert. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Rahul, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass das browserbasierte Bildschirmteilen für Ihren IT-Onboarding-Prozess wertvoll war und Ihrem Team geholfen hat, verbunden und produktiv zu bleiben, während es remote arbeitete. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass TeamViewer Ihr IT-Team während der Pandemie unterstützt hat, indem es den Mitarbeitern half, technische Probleme schnell zu lösen und ihre Geräte reibungslos am Laufen zu halten. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu großen Dateiübertragungen und Anpassungsoptionen. Erkenntnisse wie Ihre helfen uns, die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern und unsere Lösungen zu optimieren. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 8. Wunderbares Produkt, sehr flexibel, auf vielen Plattformen nutzbar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny B. | President, Chief Pilot, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Die Fähigkeiten sind gleich geblieben, zumindest die Funktionen, die ich benutze. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Verwaltung von Geräten scheint schwieriger zu organisieren zu sein, aber Sie können es trotzdem schaffen. **Empfehlungen für andere, die TeamViewer in Betracht ziehen:** Ich respektiere, dass TeamViewer darauf achtet, dass kostenlose Nutzer ihre Produkte nicht kommerziell nutzen. Seien Sie sich bewusst, dass TV fast zu streng geworden ist, wenn es darum geht, nicht-kommerzielle Nutzer auszuschließen. Vor vielen (VIELEN) Jahren habe ich die Anwendung kommerziell über meinen Arbeitgeber genutzt, aber in den letzten über zehn Jahren habe ich TV genutzt, um meine Freunde und Familie zu unterstützen. Ich vermute jedoch, dass entweder die Orte, von denen aus ich es genutzt habe (warten in einer Arztpraxis war eine Situation, in der TV mich "erwischt" hat) oder die Anzahl der Geräte meiner Familie, die mit meinem Konto verbunden sind, dazu geführt haben, dass TV mich mindestens dreimal dazu gebracht hat, Unterlagen auszufüllen, um erneut zu bestätigen, dass ich kein kommerzieller Nutzer bin. Das ist frustrierend und steht im Weg, wenn man einem Familienmitglied wahrscheinlich dann helfen muss, wenn es am dringendsten benötigt wird. Nochmals, ich respektiere TV für ihr Bedürfnis, dies zu kontrollieren. Meine Warnung an potenzielle Nutzer: Wenn Sie es kommerziell nutzen wollen, respektieren Sie ihre Lizenz und ihr Geschäftsmodell und akzeptieren Sie die Kosten. Es lohnt sich! Und es wird wirklich mühsam, wenn Sie versuchen, das Produkt kommerziell zu nutzen, aber behaupten, dass Sie es nicht tun. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erfordert ein besonderes Können, um Benutzern bei Computern, Tablets und Telefonen zu helfen, sich vorzustellen, was sie sehen, und sie bei jedem Schritt anzuleiten. TeamViewer ermöglicht es Ihnen, den Support bereitzustellen und zu sehen, was sie sehen. Es spart Zeit und löst Probleme, die auf andere Weise möglicherweise nicht behoben werden können. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Danny, Vielen Dank, dass Sie TeamViewer vertrauen und TeamViewer als die beste Fernzugriffslösung benennen! Wir sind begeistert, dass Sie die Leistung, plattformübergreifende Flexibilität und Zuverlässigkeit von TeamViewer genossen haben. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zu persönlichen und kommerziellen Anwendungen mit TeamViewer! Weitere Informationen darüber, wie persönliche und kommerzielle Nutzer definiert sind, finden Sie hier - https://community.teamviewer.com/t5/Knowledge-Base/How-exactly-is-quot-private-use-quot-defined/ta-p/4712. Gleichzeitig freuen wir uns, Ihnen bei allen TeamViewer-bezogenen Fragen und Diskussionen in der TeamViewer Community (https://community.teamviewer.com/) zu helfen. Wir freuen uns darauf, Sie in der TeamViewer Community zu sehen und wünschen Ihnen glückliche Verbindungen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 9. TeamViewer: Nur einen Klick entfernt von einfacher Fernunterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ebini M. | IT Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Seine besten Eigenschaften sind die Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und der sichere Fernzugriff über verschiedene Betriebssysteme hinweg. Basierend auf dem, was Power-User und IT-Profis am meisten loben, hier eine Aufschlüsselung der spezifischen TeamViewer-Funktionen, die mir am besten gefallen – und der „unerwarteten“ Vorteile, die den Arbeitsablauf drastisch verbessern können, aber oft unbemerkt bleiben. Die herausragende Stärke von TeamViewer ist für mich die Mischung aus plattformübergreifender Kompatibilität und Einfachheit. Es ermöglicht die Steuerung von Computern, Tablets oder Telefonen von fast überall aus, ohne sich mit komplizierten Router- oder Firewall-Konfigurationen auseinandersetzen zu müssen. 1. Drag-and-Drop-Dateiübertragung: Dies ist oft der größte Zeitersparnis im täglichen Arbeitsablauf. Anstatt auf die Schaltfläche „Dateiübertragung“ zu klicken (die ein separates Fenster mit zwei Bereichen öffnet), können Sie eine Datei von Ihrem lokalen Desktop ziehen und direkt in das Fenster des entfernten Bildschirms ablegen. Dieser kleine Unterschied kann pro Sitzung Minuten sparen, indem er den „E-Mail-Walzer“ vermeidet (Dateien zippen, an eine E-Mail anhängen und dann darauf warten, dass der Kunde sie herunterlädt und entpackt). Für das Übertragen von Skripten, Patches oder einzelnen Dokumenten verwandelt es einen früher mehrstufigen Prozess in eine einfache Geste. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** TeamViewer ist ein Kraftpaket, aber für viele Benutzer sind die größten „Deal-Breaker“ oft die Kosten und das, was sich wie eine aggressive Lizenzierungserkennung anfühlen kann. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer behebt IT- und Maschinenprobleme aus der Ferne und reduziert so drastisch die Ausfallzeiten von Geräten und Wartezeiten. Es löst technische Hindernisse für Mitarbeiter, ohne dass ein persönlicher IT-Besuch erforderlich ist, und stellt sicher, dass die Arbeit ununterbrochen fortgesetzt wird. Es bringt mir in vielerlei Hinsicht Vorteile, zum Beispiel kann ich mit der TeamViewer Remote-Plattform sofort auf Geräte von Kunden oder Mitarbeitern zugreifen, um Tickets zu diagnostizieren und zu lösen. Dies senkt die Reisekosten erheblich und verkürzt die Lösungszeiten. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Ebini, Vielen Dank für Ihre detaillierte und aufschlussreiche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die plattformübergreifende Kompatibilität, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit von TeamViewer Ihre täglichen Arbeitsabläufe so effektiv unterstützen. Ihre Hervorhebung der Drag-and-Drop-Dateiübertragungsfunktion wird besonders geschätzt. Es ist großartig zu sehen, wie kleine Funktionen einen großen Unterschied machen können, um Zeit zu sparen und Prozesse zu vereinfachen. Wir freuen uns auch zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Probleme schnell zu lösen, Ausfallzeiten zu reduzieren und Reisen zu minimieren. Genau diese Effizienz möchten wir bieten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und der Lizenzierungserkennung und schätzen dieses Feedback sehr. Wir werden sicherstellen, dass wir es mit unserem Team teilen, während wir weiterhin das Gesamterlebnis verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Perspektive zu teilen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 10. TeamViewer macht Fernunterstützung einfach und reibungslos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nidumollu L. | Student, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist, wie einfach es zu benutzen ist, ohne übermäßig kompliziert zu wirken. Ich habe es verwendet, um Freunden und Familie bei der Behebung von Problemen auf ihren Computern zu helfen, und der Verbindungsprozess ist normalerweise schnell und reibungslos. Die Benutzeroberfläche ist so einfach, dass selbst Menschen, die nicht sehr technikaffin sind, folgen können. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Eine Sache, die ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass die Preise für Premium-Pläne auch für Einzelbenutzer oder kleine Teams etwas teuer erscheinen. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Leistung bei langsameren Internetverbindungen gelegentlich nachlassen kann, insbesondere bei hochqualitativem Bildschirmteilen oder großen Dateiübertragungen. Es gibt auch Zeiten, in denen Updates oder Sicherheitsaufforderungen den schnellen Zugriff unterbrechen, was frustrierend sein kann, wenn man schnelle Fernunterstützung benötigt. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft, das Problem zu lösen, schnellen und zuverlässigen Fernzugriff und technischen Support bereitzustellen, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Es ermöglicht mir, Probleme zu beheben, Benutzer zu führen, Dateien zu übertragen und von überall auf Geräte zuzugreifen, was im Vergleich zur Erklärung von Lösungen über Anrufe oder Nachrichten viel Zeit und Mühe spart. Der größte Vorteil ist die reduzierte Ausfallzeit und die verbesserte Produktivität, da Probleme schnell in Echtzeit behoben werden können und die Arbeit reibungslos weitergehen kann, selbst wenn sich Geräte oder Teammitglieder an verschiedenen Standorten befinden. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Nidumollu, Vielen Dank, dass Sie eine so detaillierte und durchdachte Bewertung geteilt haben. Wir schätzen das wirklich sehr! Es ist großartig zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Oberfläche von TeamViewer es für jeden zugänglich machen, selbst wenn man Freunde und Familie unterstützt. Wir freuen uns, dass der Verbindungsprozess nahtlos ist und es Ihnen ermöglicht, schnelle, unkomplizierte Unterstützung zu leisten, während alles effizient über verschiedene Standorte hinweg läuft. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu den Preisen. Wir verstehen, dass Erschwinglichkeit ein wichtiger Faktor ist, insbesondere für Einzelpersonen und kleine Teams, und Ihr Input ist wertvoll, während wir unsere Pläne weiter verfeinern, um unterschiedlichen Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Bezüglich der gelegentlichen Verzögerungen und Unterbrechungen, die Sie erwähnt haben, verstehen wir, wie störend das sein kann – besonders wenn zeitnahe Unterstützung entscheidend ist. Um die Leistung zu verbessern, empfehlen wir sicherzustellen, dass beide Geräte die neueste Version von TeamViewer von unserer Website ausführen. Ein Neustart der Geräte und, wenn möglich, das Zurücksetzen des WLAN/Routers kann ebenfalls helfen, die Verbindung zu stabilisieren und die Latenz zu reduzieren. Wir hoffen, dass diese Tipps Ihnen bei zukünftigen Verbindungen helfen werden. Beste Grüße, Valeria/TeamViewer ### 11. Einfacher, zuverlässiger und sicherer Fernzugriff **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kalpit M. | Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am meisten gefällt, ist die Benutzerfreundlichkeit und der zuverlässige Fernzugriff. Es ermöglicht mir, schnell eine Verbindung zu entfernten Geräten herzustellen, Probleme effizient zu beheben, Dateien sicher zu übertragen und technischen Support zu leisten, ohne physisch anwesend zu sein. Die Verbindungsqualität ist stabil und die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Hauptnachteil ist die Preisgestaltung, die für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen hoch sein kann. Gelegentlich erfordern Updates einen Neustart, und die Verbindungsleistung kann in langsameren Netzwerken variieren. Insgesamt sind diese Probleme im Vergleich zu dem Wert, den es bietet, gering. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft uns, technische Probleme aus der Ferne zu lösen, was die Ausfallzeiten reduziert und den Bedarf an Vor-Ort-Besuchen beseitigt. Es ermöglicht uns, Probleme schneller zu beheben, effektiver zusammenzuarbeiten und insgesamt Zeit zu sparen, was dazu beiträgt, dass unsere Geschäftsabläufe reibungslos funktionieren. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Kalpit, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit von TeamViewer, der zuverlässige Fernzugriff, die sichere Dateiübertragung und die stabile Verbindungsqualität Ihnen helfen, Probleme effizient zu beheben und Ihr Team aus der Ferne zu unterstützen. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zu den Preisen und gelegentlichen Leistungsschwankungen in langsameren Netzwerken. Um die bestmögliche Erfahrung zu gewährleisten, empfehlen wir, TeamViewer auf allen verbundenen Geräten aktuell zu halten, da Updates oft Leistungs- und Benutzerfreundlichkeitsverbesserungen enthalten. Es ist großartig zu wissen, dass TeamViewer dazu beiträgt, Ausfallzeiten zu reduzieren, unnötige Vor-Ort-Besuche zu vermeiden und Ihre Geschäftsabläufe reibungslos zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 12. Einfach und zuverlässig, aber zu teuer werdend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** shresth k. | data analyst, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir an TeamViewer am besten gefällt, ist, dass es normalerweise einfach funktioniert, ohne dass die Einrichtung zu einem IT-Projekt wird. Man sendet jemandem eine ID und ein Passwort, verbindet sich, und schon ist man drin. Diese Einfachheit ist ehrlich gesagt der Hauptgrund, warum es überhaupt so populär wurde. Selbst technisch weniger versierte Menschen können es in wenigen Minuten herausfinden. Ich denke auch, dass seine plattformübergreifende Unterstützung wirklich stark ist. Windows, Mac, Android – es bewältigt gemischte Geräteumgebungen besser als viele Konkurrenten. Für den Fernsupport, insbesondere bei der Unterstützung von Familienmitgliedern oder Kunden, ist das wichtiger als auffällige Funktionen. Ich würde nicht behaupten, dass es perfekt ist. Viele Nutzer beschweren sich über die im Laufe der Jahre aggressiver gewordene Preisgestaltung, zufällige Warnungen über erkannte kommerzielle Nutzung und gelegentliche Verzögerungen oder Verbindungsabbrüche. Diese Kritiken scheinen in Bewertungen und Reddit-Diskussionen ziemlich konsistent zu sein. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Was ich an TeamViewer am meisten nicht mag, ist das Preis- und Lizenzsystem. Die Software selbst ist einfach zu bedienen, aber der ständige Druck, ein Abonnement abzuschließen, und die zufälligen "kommerzielle Nutzung erkannt"-Meldungen können die Erfahrung frustrierend machen, besonders für private Nutzer. Die Leistung kann auch manchmal inkonsistent wirken, mit gelegentlichen Verzögerungen oder Verbindungsabbrüchen während der Fernsitzungen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem des Fernzugriffs und technischen Supports, ohne physischen Zugang zu einem Gerät zu benötigen. Anstatt zu reisen oder Reparaturen über einen Telefonanruf zu erklären, kann ich sofort eine Verbindung zu einem anderen Computer herstellen, Probleme beheben, Dateien übertragen oder von überall auf mein eigenes System zugreifen. Das spart viel Zeit und macht Fernarbeit und Support weitaus praktischer. Es hilft auch beim Arbeiten über verschiedene Geräte und Standorte hinweg. Ich kann auf Dateien, Software oder Systeme aus der Ferne zugreifen, ohne auf komplizierte VPN-Einrichtungen angewiesen zu sein, was die Arbeit flexibler und effizienter macht. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Shresth, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte und durchdachte Bewertung zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass Sie den Wert der Einfachheit der Verbindung, die Benutzerfreundlichkeit für nicht-technische Benutzer und die starke plattformübergreifende Unterstützung schätzen. Die Möglichkeit, schnell auf Geräte zuzugreifen und ohne komplexe Einrichtung remote Hilfe zu leisten, ist genau das, was wir liefern möchten, insbesondere über verschiedene Systeme und Standorte hinweg. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung, der Leistungskonsistenz und der von Ihnen erwähnten Einschränkungen. Manchmal kann es vorkommen, dass TeamViewer die private Nutzung fälschlicherweise als kommerziell einstuft. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/licensing/personal-use/commercial-use-suspected/ Falls erforderlich, können Sie hier eine ID-Rücksetzung beantragen (bitte alle IDs angeben): https://www.teamviewer.com/reset Bei Leistungsproblemen wie Verzögerungen oder Verbindungsabbrüchen stellen Sie bitte sicher, dass beide Geräte auf die neueste Version aktualisiert sind, und versuchen Sie dann, sie und Ihren WLAN-Router neu zu starten. Vielen Dank nochmals für Ihre ausgewogene Perspektive und dafür, dass Sie TeamViewer zur Unterstützung Ihrer Fernzugriffsanforderungen nutzen. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 13. Ein Weg, um überall gleichzeitig zu sein. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim W. **Reviewed Date:** July 31, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ermöglicht es mir, auf unsere Standorte zuzugreifen und Operationen durchzuführen, ohne physisch dort sein zu müssen. Ich muss nicht mehr von Werk zu Werk fahren, um Computerprobleme zu beheben oder Programmeinstellungen zu ändern. Wenn ein Werk ausfällt oder ein Problem hat, kann ich mich in Sekundenschnelle in dieses Werk einloggen, um das Problem zu beheben und zu identifizieren. Und wenn ich nicht vor meinem Computer bin, kann ich dasselbe von meinem Telefon aus tun. Außerdem war die Möglichkeit, Geräte von ihren Telefonen aus zu starten und zu stoppen, ein echter Wendepunkt für meine Bediener während Wartungs- und Reparaturarbeiten. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Während die neue TeamViewer-Oberfläche gut funktioniert und sehr ansprechend aussieht, finde ich, dass sie nicht so benutzerfreundlich ist wie die ältere Oberfläche. Einige Funktionen, die früher leicht zugänglich waren, erfordern jetzt zusätzliche Mausklicks, um sie zu erreichen. Es ist kein großes Problem, aber es führt dennoch dazu, dass bestimmte Aufgaben etwas länger dauern als früher. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem, vier Standorte zu haben und nur eine Person, die sich darum kümmern kann. Es ermöglicht mir, überall dort zu sein, wo ich sein muss, mit nur einem Knopfdruck. Dadurch haben wir weniger Ausfallzeiten und können kleine Probleme schneller erkennen, bevor sie zu größeren werden. ### 14. Perfekt für Remote-Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mason W. **Reviewed Date:** July 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Teamviewer ermöglicht es mir, nahtlos und sicher auf die Computer unserer Kunden zuzugreifen, was eine einfache und sichere technische Unterstützung und Schulung erleichtert. Die Kopier- und Einfügefunktion zwischen meinem und dem Computer meines Kunden ist für mich unverzichtbar geworden, und mit der Möglichkeit, eine gesamte Bibliothek von Remote-Computern einfach zu speichern, ist TeamViewer zum Synonym für das Fernunterstützungssystem meines Arbeitgebers geworden. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Einzige, was ich an TeamViewer nicht mag, ist, dass die Verbindung ab und zu ziemlich langsam sein kann, was ich auf den sicheren Proxy zurückführe, den TeamViewer möglicherweise zur Verbindung verwendet. Hin und wieder muss ich auf ein weniger gutes, schwerer zu bedienendes Fernverbindungsprodukt eines anderen Unternehmens zurückgreifen, nur um mich mit einigen Kunden zu verbinden und eine 10-sekündige Verzögerung meiner Maus zu vermeiden, etwas, das bei anderer Fernzugriffssoftware über die gleiche Verbindung nicht passiert. Es wäre großartig, eine Möglichkeit zu finden, dieses Szenario zu umgehen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem des visuell basierten Lernens und der Kommunikation. Kunden rufen uns oft mit wenig Informationen zu ihren Problemen an oder haben wenig Verständnis dafür, wo sie suchen müssen, um ihr Ziel zu erreichen -> Unsere Kunden wissen, dass TeamViewer jederzeit bereitsteht, um uns zu ermöglichen, das Problem sofort zu identifizieren oder ihnen eine Funktion unserer Software in ihrem eigenen Kontext zu zeigen, anstatt einfach Anweisungen oder ein Tutorial von einem fremden Computer bereitzustellen! **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Manson Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer ein so wichtiger Bestandteil Ihres Remote-Support-Workflows geworden ist. Es ist großartig zu wissen, dass sicherer Fernzugriff, Dateifreigabe durch Kopieren und Einfügen und die Möglichkeit, Ihre Gerätebibliothek zu verwalten, Ihnen helfen, Kunden effizient zu unterstützen. Wir schätzen auch Ihr Feedback bezüglich gelegentlicher Latenzzeiten bei einigen Verbindungen. Um die bestmögliche Leistung sicherzustellen, empfehlen wir, zu überprüfen, dass beide Seiten der Verbindung die neueste Version von TeamViewer verwenden. Alle Geräte auf dem neuesten Stand zu halten, kann helfen, die konsistenteste Remote-Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse mit uns teilen. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 15. Ausgezeichnete Fernsoftware, wenn auch etwas aufgebläht. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neal T. | IT Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ist eine ausgezeichnete Fernzugriffssoftware. Geräte- und Benutzerverwaltung ist gut und einfach zu bedienen. Die Sicherheit ist ebenfalls solide und kann so hoch eingestellt werden, wie Sie möchten. Dateien auf entfernte Maschinen zu übertragen ist ein Kinderspiel, und die Unterstützung für mehrere Monitore ist großartig. Sie können mehrere Monitore so anzeigen, wie Sie sie sehen möchten, anstatt auf eine Methode festgelegt zu sein. Wir unterstützen Computer und Benutzer über ein großes geografisches Gebiet hinweg, und TeamViewer ermöglicht es uns, dies schnell zu tun. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** TeamViewer hat beschlossen, eine Reihe von Computerverwaltungswerkzeugen zu bündeln, die natürlich zusätzliche Kosten verursachen. Ehrlich gesagt, sind anderswo bessere Werkzeuge verfügbar. Die Verwaltungswerkzeuge blähen die Benutzeroberfläche auf und können es schwierig machen, die Fernsteuerung zu finden. Die neue Benutzeroberfläche ist ähnlich aufgebläht und ein großer Rückschritt, da häufig verwendete Elemente in Untermenüs vergraben werden. Glücklicherweise kann man immer noch die alte Benutzeroberfläche verwenden; **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie ich sagte, wir decken ein großes Gebiet ab, und die Möglichkeit, sich aus der Ferne einzuloggen und Dinge zu reparieren, ist viel besser, als ein paar Stunden für eine einfache Reparatur zu fahren. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Neal, vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihrem Team hilft, effizienten Remote-Support durch Funktionen wie Geräte- und Benutzerverwaltung, sichere Dateiübertragungen, flexible Multi-Monitor-Ansichten und anpassbare Sicherheitseinstellungen zu bieten. Wir schätzen auch Ihr detailliertes Feedback zur Benutzeroberfläche und den zusätzlichen Verwaltungsfunktionen. Wenn Sie mehr Details zu diesen Themen oder Vorschläge teilen möchten, laden wir Sie ein, unsere Community unter https://community.teamviewer.com zu besuchen, wo Sie sich mit unseren Experten und anderen Nutzern verbinden können. Wir hoffen, Sie dort zu sehen! Einen schönen Tag noch! Valeria/TeamViewer ### 16. Einige Probleme, aber insgesamt gut **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ash G. | IT Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag, dass ich meine gesamte Flotte innerhalb dieses Dienstes halten und bei Bedarf Fernunterstützung bieten kann. Die Anmeldung von Geräten war im Allgemeinen unkompliziert. Der Support war schnell bereit, mit mir einen Anruf zu tätigen, um sicherzustellen, dass ich verstand, wie ich die Probleme lösen konnte, die ich nach meinem Einführungsgespräch hatte. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es gibt ein paar Dinge, die mir nicht gefallen. Der erste Onboarding-Anruf wurde überstürzt durchgeführt. Ich verstehe, dass der Support die Dienstleistungen in- und auswendig kennt, aber als neuer Benutzer hätte ich mir gewünscht, dass es etwas langsamer gegangen wäre und ein Testgerät zum Einschreiben enthalten gewesen wäre. Ich benutze Linux und das Web funktioniert 90% der Zeit gut, aber die anderen 10% sind wirklich spürbar, wenn ich versuche, eine Verbindung zu einem Gerät herzustellen. Ich benutze Debian Linux und Wayland, und ich kann es nicht schaffen, eine Verbindung herzustellen (ja, es ist in der Beta). Kann ich meine Sitzung ändern? Ja, aber ich habe alle meine Konfigurationen und möchte das nicht verlieren, indem ich zwischen X11/Wayland usw. wechsle. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht es mir, direkt mit einem Gerät zu arbeiten. Weißt du, wie schwer es ist, jemanden dazu zu bringen, die Einstellungen-Schaltfläche in einem Chrome-Browser zu finden? Es ist so viel einfacher, einfach die Kontrolle zu übernehmen und schnell durch die Tickets zu gehen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Ash, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Ihre Geräte effektiv zu verwalten und es Ihnen erleichtert, Fernunterstützung zu leisten, wenn Benutzer Hilfe benötigen. Wir sind auch froh zu wissen, dass unser Support-Team Ihnen schnell bei der Lösung von Fragen helfen konnte. Wir schätzen Ihr Feedback zum Onboarding-Prozess und Ihre Beobachtungen bezüglich Linux und Wayland. Erkenntnisse von Benutzern wie Ihnen sind wertvoll und helfen uns zu verstehen, wie TeamViewer in verschiedenen Umgebungen und Arbeitsabläufen funktioniert. Es ist erfreulich zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Tickets effizienter zu lösen, indem es Ihnen direkten Zugriff auf die Geräte gibt, die Sie unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 17. Zuverlässiges Remote-Support-Tool für tägliche IT-Operationen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was mir am meisten gefällt, ist, wie schnell es Sie mit Endbenutzern verbindet, mit minimalen Reibungsverlusten. Die Einrichtung ist unkompliziert, und selbst nicht-technische Benutzer können die Schritte ohne viel Unterstützung befolgen. Die Sitzungsstabilität ist im Allgemeinen solide, selbst in weniger idealen Netzwerken, was entscheidend ist, wenn man remote an verschiedenen Standorten arbeitet oder reist. Dateiübertragung, Multi-Monitor-Unterstützung und die Möglichkeit, Sitzungen spontan zu erhöhen, machen es praktisch für die Fehlersuche in der realen Welt. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass man kein komplexes VPN-Setup benötigt, um auf Client-Maschinen zuzugreifen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das ticketbasierte Support-Erlebnis könnte verbessert werden. Die Reaktionszeiten und die Bearbeitung von Problemen sind nicht immer so effizient oder konsistent, wie ich es erwarten würde. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem der Unterstützung von Benutzern und Geräten aus der Ferne, ohne Zeit mit Reisen, VPN-Einrichtung oder komplizierten Zugriffsschritten zu verschwenden. In der Praxis hilft es mir, indem es den Support beschleunigt, Ausfallzeiten reduziert und es mir ermöglicht, Probleme direkt auf dem Rechner des Benutzers von überall aus zu beheben. Der größte Wert für mich ist die Effizienz insgesamt: weniger Verzögerungen, weniger betriebliche Reibung und bessere Reaktionszeiten für Endbenutzer. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Plattform Ihnen hilft, schnell mit Endbenutzern in Verbindung zu treten, Probleme effizient zu beheben und Unterstützung zu bieten, ohne komplexe VPN-Konfigurationen zu benötigen. Wir schätzen Ihr positives Feedback zur Sitzungsstabilität und Benutzerfreundlichkeit sowie Ihre Kommentare zur Support-Erfahrung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch ein ausgewogenes und detailliertes Feedback zu geben. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 18. Es macht alles auf einem hohen Niveau. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Es funktioniert einfach, ja, es gibt manchmal Probleme, aber es ist normalerweise einfach, den Kunden durch die Schritte zu führen, um es wieder zum Laufen zu bringen, dann funktioniert es. Wenn es beim Start ausgeführt wird, können Sie die UAC-Aufforderungen beantworten, bei denen andere Programme nur einen schwarzen Bildschirm anzeigen. Die Verwaltungsoberfläche ist gut, suchen und gruppieren Sie Computer. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Manchmal stürzt es ab oder aktualisiert sich nicht richtig, was dazu führt, dass es nicht läuft, aber man kann die Person normalerweise durch das Erhalten der Quick Support-Anwendung führen, um die Verbindung herzustellen. Wie bei jedem anderen Programm aktualisieren sie die Hauptoberfläche, ohne jemanden zu fragen, was ärgerlich ist. Es wäre schön, wenn sie sich darauf konzentrieren könnten, Probleme in der aktuellen Version zu verbessern, anstatt neue Funktionen zu implementieren, die nicht durchdacht sind oder nicht richtig funktionieren. Wir stecken derzeit mit der Hälfte unserer Geräte in einem verwalteten Zustand und der anderen Hälfte im Legacy-Zustand fest, Gott sei Dank für die Suchfunktion. Und die Möglichkeit, Geräte zu löschen, funktioniert derzeit nicht zu 100 %, was ärgerlich ist. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine, an die ich denken kann. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Chris, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so detailliertes Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer weiterhin deine Remote-Support-Arbeit unterstützt und dass Funktionen wie die UAC-Eingabeaufforderung, die Gerätesuche und die Verwaltungsoberfläche dir helfen, produktiv zu bleiben. Wir schätzen auch dein offenes Feedback zur Anwendungsstabilität, zu Änderungen der Benutzeroberfläche und zur Geräteverwaltung. Vielen Dank, dass du diese Beobachtungen und Erfahrungen mit uns geteilt hast. Feedback von erfahrenen Nutzern wie dir hilft uns, besser zu verstehen, wie TeamViewer im täglichen Betrieb funktioniert. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 19. Zuverlässige und sichere Fernzugriffslösung für den täglichen Kundensupport **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Al B. | Privée **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ist eine ausgezeichnete Fernzugriffslösung, die wir täglich nutzen, um unsere Kunden zu unterstützen. Es bietet schnelle, stabile und sichere Verbindungen, was bei der Arbeit an hochsicheren Zugangskontrollsystemen unerlässlich ist. Die Software ist einfach zu implementieren, benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, Probleme schnell zu beheben, ohne vor Ort reisen zu müssen. Wir schätzen auch die Funktion des unbeaufsichtigten Zugriffs und die Kompatibilität mit mehreren Betriebssystemen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Hauptnachteil ist die neue Benutzeroberfläche. Die vorherige Computer- und Geräteliste war lesbarer und einfacher zu navigieren, insbesondere bei der Verwaltung einer großen Anzahl von Kundensystemen. Während das neue Design modern aussieht, erfordert es mehr Klicks und macht es im täglichen Gebrauch etwas weniger effizient. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden TeamViewer täglich für: Fernunterstützung und Fehlerbehebung für Kunden Wartung von Hochsicherheits-Zugangskontrollsystemen Fernkonfiguration und Software-Updates Überwachung und Unterstützung von Kundeninstallationen Bereitstellung schneller technischer Unterstützung bei gleichzeitiger Reduzierung von Reisezeit und Ausfallzeiten Insgesamt ist TeamViewer ein zuverlässiges und sicheres Werkzeug, das für unsere Kundenbetreuungsoperationen unverzichtbar geworden ist. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Fernzugriffslösung ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Kundenunterstützungsoperationen geworden ist und Ihrem Team hilft, Probleme zu beheben, Installationen zu warten und Kunden effizient zu unterstützen. Wir schätzen Ihre Kommentare zur neuen Benutzeroberfläche und verstehen die Bedeutung, Kundensysteme schnell und effektiv navigieren zu können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl Ihre positiven Erfahrungen als auch Ihr konstruktives Feedback zu teilen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 20. Unterstützung für ERP-Benutzer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dean B. | Sales **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ist wirklich einfach zu bedienen. Ein Kunde ruft mich an, liest mir seine ID und sein Passwort vor, und ich verbinde mich sofort mit seinem Computer. Ich kann ihre Bildschirme navigieren, genau sehen, was der Kunde macht, und ihnen bei allem helfen, woran sie festhängen. Mein Team und ich nutzen TeamViewer seit etwa zehn Jahren, und wir haben noch nie einen Verbindungsabbruch erlebt. Selbst Kunden, die TeamViewer noch nicht installiert haben, können es leicht herunterladen und einrichten. Die Geräteliste ist auch eine nützliche Funktion, um sich mit Geräten zu verbinden, auf die wir häufig zugreifen; sie ermöglicht schnellere Verbindungen, ohne dass der Kunde Zugangsdaten vorlesen muss. Zusätzlich zu PCs nutzen wir TeamViewer auch, um uns mit Android-Geräten zu verbinden, auf denen unsere WMS-Anwendung läuft. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Einzige, was ich hinzufügen würde, ist die Möglichkeit – wenn der Benutzer mehrere Monitore hat –, diese Monitore gleichzeitig auf mehreren Monitoren auf meiner Seite anzuzeigen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Da meine Arbeit die Unterstützung des Pantheon-ERP-Systems umfasst, ist TeamViewer ein entscheidendes Werkzeug, das es mir ermöglicht, problemlos eine Verbindung zu den Computern der Kunden herzustellen. In 99 % der Fälle reicht dies aus, um ein Problem zu lösen, eine Kundenanfrage zu klären oder einen von ihnen gemachten Fehler zu korrigieren. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Dean, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dafür, dass Sie TeamViewer in den letzten zehn Jahren vertraut haben. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen weiterhin hilft, ERP-Nutzer effizient durch zuverlässige Verbindungen, einfache Einrichtung und schnellen Zugriff auf Kundengeräte zu unterstützen. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass TeamViewer eine so wichtige Rolle dabei spielt, Ihnen zu helfen, Probleme zu lösen, Fragen zu beantworten und Ihre Kunden aus der Ferne zu unterstützen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu Multi-Monitor-Workflows und danken Ihnen für Ihren Vorschlag. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 21. Zuverlässiger Fernzugriff für verteilte Bibliothekskioske **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Zuverlässiger unbeaufsichtigter Fernzugriff für Windows-Kiosk-PCs, einfache Bereitstellung, funktioniert über viele verschiedene Netzwerkarchitekturen ohne komplexe VPN-Einrichtung und bietet generell stabile Leistung für tägliche Supportaufgaben. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Gelegentlich wird ein Gerät als online angezeigt, kann jedoch nicht erreicht werden. In einigen Fällen löst sich das Problem von selbst, nachdem man ein paar Stunden gewartet hat; in anderen Fällen kann ein Neustart oder ein lokaler Eingriff erforderlich sein. Dies ist unpraktisch, wenn man unbeaufsichtigte Kiosk-Maschinen unterstützt. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst das Problem der Unterstützung von entfernten Windows-PCs und öffentlichen Kioskmaschinen, ohne dass man zu jedem Standort reisen muss. Da ich der einzige Benutzer in meinem Unternehmen bin, ermöglicht es mir, Geräte aus der Ferne zu warten, zu pflegen und darauf zuzugreifen, was Zeit, Reisekosten spart und die Ausfallzeiten der Kioske reduziert. Es ist besonders hilfreich, da die meisten Probleme von überall aus gelöst werden können, selbst in unterschiedlichen Netzwerkumgebungen. Dies hilft mir, die Bibliothekskioske betriebsbereit zu halten und schneller auf Probleme zu reagieren. Ich experimentiere auch mit Linux-Systemen und IoT-Endpunkten. Die Unterstützung von TeamViewer für Linux und den Fernzugriff auf eingebettete Geräte macht es nützlich, um diese Geräte von einem zentralen Standort aus zu testen und zu verwalten, neben den Windows-Systemen, die ich täglich unterstütze. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass der unbeaufsichtigte Zugriff von TeamViewer, die einfache Bereitstellung und die netzwerkübergreifende Konnektivität Ihnen helfen, Bibliothekskioske und Remote-Geräte zu unterstützen und dabei Zeit und Reisekosten zu sparen. Wir schätzen es, dass Sie auch das gelegentliche Verbindungsproblem hervorgehoben haben, wenn ein Gerät online erscheint, aber nicht erreichbar ist. Wir verstehen, welche Auswirkungen dies in unbeaufsichtigten Umgebungen haben kann, und sind dankbar für das Feedback. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer sowohl Ihre täglichen Windows-Administrationsaufgaben als auch Ihre Experimente mit Linux und eingebetteten Geräten unterstützt. Mit freundlichen Grüßen, Ying/TeamViewer ### 22. Zuverlässiger Fernsupport mit starken Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kai R. **Reviewed Date:** July 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer bietet eine zuverlässige und unkomplizierte Möglichkeit, Kunden zu unterstützen und Remote-Systeme zu verwalten. Verbindungen werden in der Regel schnell hergestellt, selbst über verschiedene Netzwerke hinweg und ohne komplexe Firewall-Konfiguration. Ich schätze besonders das zentrale Gerätemanagement, den unbeaufsichtigten Zugriff und die Möglichkeit, Unternehmenskonten mit Multi-Faktor-Authentifizierung abzusichern. Es ist ein nützliches Werkzeug für den täglichen IT-Support, insbesondere bei der Verwaltung vieler verschiedener Kundenumgebungen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Lizenzmodell und die Preisgestaltung können schwer verständlich und vergleichsweise teuer sein, insbesondere wenn zusätzliche Benutzer, Kanäle oder Verwaltungsfunktionen erforderlich sind. Die Verwaltungsoberfläche ist im Laufe der Zeit ebenfalls recht komplex geworden, und einige Einstellungen befinden sich nicht immer dort, wo man sie erwarten würde. Gelegentlich erfordern Gerätezuweisungen oder Kontoberechtigungen mehr administrativen Aufwand als nötig. Ich persönlich bevorzuge die klassische Oberfläche und wechsle wann immer möglich zu ihr zurück, da ich sie klarer und intuitiver finde. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht es uns, Remote-Support in vielen verschiedenen Kundenumgebungen zu leisten, ohne dass komplexe VPN- oder Firewall-Konfigurationen erforderlich sind. Es erlaubt uns, Systeme zu beheben, Wartungen durchzuführen und Benutzern schnell zu helfen, selbst wenn kein Techniker vor Ort ist. Dadurch können wir die Reaktionszeiten verkürzen, unnötige Reisen vermeiden und die Ausfallzeiten für unsere Kunden minimieren. Unbeaufsichtigter Zugriff und zentralisiertes Gerätemanagement machen auch wiederkehrende administrative Aufgaben effizienter und einfacher zu verwalten. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Kai, Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer zuverlässigen Fernsupport bietet, insbesondere bei der Verwaltung mehrerer Kundenumgebungen ohne komplexe VPN- oder Firewall-Konfigurationen. Es ist wunderbar zu wissen, dass der unbeaufsichtigte Zugriff und die zentrale Geräteverwaltung dazu beitragen, wiederkehrende administrative Aufgaben effizienter zu gestalten. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Verwaltungsoberfläche und Ihre Vorliebe für die klassische Erfahrung. Wir verstehen die Bedeutung eines klaren und intuitiven Workflows und schätzen es, dass Sie Ihre Perspektive mit uns teilen. Vielen Dank, dass Sie sich für TeamViewer entschieden haben und die Vorteile hervorheben, die es Ihrer Organisation und Ihren Kunden bringt. Mit freundlichen Grüßen, Ying/TeamViewer ### 23. Funktioniert normalerweise, aber die neue Version kann Verbindungsprobleme haben. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas M. | ICT **Reviewed Date:** July 31, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Die Fähigkeit, jemanden aus der Ferne zu unterstützen. Dateien bei Bedarf zu ihnen zu übertragen und von ihnen zu empfangen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Verbindungsprobleme, die neue Version fühlt sich viel komplizierter an und nimmt viel mehr Platz auf dem Bildschirm ein. Und die Tatsache, dass es keine "einfache" Version zu einem niedrigeren Preis gibt. Ich brauche nur Fernsteuerung, Dateitransfer und die Möglichkeit, ein paar hundert Computer in meinem "Telefonbuch" zu behalten. Ich mache keine Meetings, kommuniziere nicht mit dem Benutzer über Teamviewer usw. KI-Funktionen interessieren mich auch nicht. Viele meiner Kunden sind Einzelpersonen, keine Unternehmen. Also halte es einfach. Außerdem ist es wirklich schwierig, ein Treffen mit einem Account Manager zu bekommen, da ich ein kleiner Kunde bin. Ich benutze TV seit mehr als 10 Jahren, es fühlt sich an, als wäre das Unternehmen so groß geworden, dass alle persönliche Aufmerksamkeit das Gebäude verlassen hat. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Normalerweise mache ich Benutzersupport und Computerwartung aus der Ferne. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie seit mehr als 10 Jahren ein TeamViewer-Nutzer sind. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen weiterhin bei der Bereitstellung von Fernsupport und Wartung hilft und dass Funktionen wie Fernsteuerung, Dateitransfer und einfacher Zugriff auf Ihre Geräte für Ihre tägliche Arbeit wertvoll bleiben. Wir schätzen auch Ihr offenes Feedback bezüglich der Verbindungserfahrung, der Preisoptionen und der aktuellen Benutzeroberfläche. Wir verstehen Ihre Präferenz für ein schlankes Erlebnis, das sich auf die von Ihnen am häufigsten genutzten Funktionen konzentriert. Um die bestmögliche Verbindungsleistung zu erzielen, empfehlen wir, dass beide Seiten der Verbindung die neueste Version von TeamViewer verwenden. Wenn Sie sich mit der aktuellen Benutzeroberfläche und ihren Funktionen vertraut machen möchten, könnte unser Benutzerhandbuch hilfreich sein: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Vielen Dank, dass Sie Ihre Perspektive teilen und für Ihr fortgesetztes Vertrauen in TeamViewer. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 24. Beste Fernsteuerungs- und Dateifreigabe-App **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank G. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ist die beste App für Remote-Desktop-Verbindungen. Teile einfach die TeamViewer-ID und das Passwort der Person, deren PC du steuern möchtest. Das war's. Der beste Teil ist, dass es dein Passwort jedes Mal ändert, wenn du die Anwendung schließt und startest, sodass die Sicherheit auch gewährleistet ist, sonst könnte sich jeder jederzeit mit deinem PC verbinden. Außerdem kannst du in ihrem neuen Update Daten direkt von einem PC auf einen anderen kopieren und einfügen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Einige Sicherheitsprobleme waren vorhanden, aber TeamViewer hat sie gelöst, indem es Passwörter in festgelegten Intervallen generiert oder aktualisiert hat, sodass sich Ihr Passwort jetzt in regelmäßigen Abständen ändert. Die Kosten sind nach dem kostenlosen Plan hoch; der kostenlose Plan erlaubt nur die Fernsteuerung von 3 Geräten nach dem Einloggen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir müssen uns nur mit einem Konto auf all unseren Geräten anmelden, die die TeamViewer-Anwendung haben, dann können wir direkt ohne ID und Passwort eine Remote-Desktop-Verbindung herstellen, aber im kostenlosen Plan können nur 3 Geräte verbunden werden. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Mayank, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit TeamViewer geteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass du TeamViewer als benutzerfreundlich und zuverlässig für Remote-Desktop-Verbindungen empfindest. Es ist großartig, dass Funktionen wie ID-basierter Zugriff, automatische Passwortänderungen und sicheres Kopieren und Einfügen zwischen Geräten für dich gut funktionieren. Wir schätzen auch dein Feedback zu früheren Sicherheitsbedenken und der Preisgestaltung. Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und wir freuen uns, dass Verbesserungen wie regelmäßig rotierte Passwörter dazu beigetragen haben, diese Bedenken auszuräumen. Deine Kommentare zum kostenlosen Plan und den Gerätebeschränkungen sind gut vermerkt. Solches Feedback hilft uns, besser zu verstehen, wie Nutzer unsere Pläne erleben und wo wir uns weiter verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 25. Ehemaliger Direktor der IT-Abteilung bei der lokalen Regierung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Beratung **Reviewed Date:** July 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Gute sichere Fernunterstützungsanwendung für Computer. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Meine lizenzierte TeamViewer-Software ist immer auf den einzigen zwei Laptops installiert, die ich besitze, einer mit Windows 11 Pro und der andere mit Windows 10 Pro. Daher verstehe ich nicht, wie ich die Grenze von drei Geräten überschritten haben könnte. Und das einzige Mal, dass ich die TeamViewer-Software deinstallieren müsste, wäre, wenn ich den Laptop neu aufbaue oder TeamViewer eine Fehlfunktion hat und ich das Programm deinstallieren und neu installieren müsste. Normalerweise löst diese Aktion jedes Problem, das die Fehlfunktion von TeamViewer verursacht. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin ein 73-jähriger pensionierter Informatikingenieur und helfe nur meiner Familie. Ich betreibe überhaupt kein Geschäft. Sie sind zwischen 70 und 93 Jahre alt. Und wie Sie vielleicht verstehen, sind sie überhaupt nicht computerfreundlich und brauchen Unterstützung, um ein Video anzusehen oder ein Kartenspiel zu spielen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Anwendung schätzen, um Ihrer Familie Fernunterstützung zu bieten. Wir schätzen auch Ihr Feedback bezüglich der Gerätebegrenzung. Da dies eine lizenzspezifische Situation betrifft, empfehlen wir, den Kundenservice zu kontaktieren, damit dieser Ihre individuelle Konfiguration überprüfen und Ihnen Anleitung geben kann. Es ist wunderbar zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, in Verbindung zu bleiben und Ihren Familienmitgliedern bei ihren täglichen Computerbedürfnissen zu helfen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 26. Schneller, reibungsloser Fernzugriff, der das Helfen von Freunden einfach macht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian B. | Unemployed, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die Möglichkeit, auf dem Computer meines Freundes zu sein, ohne tatsächlich dort sein zu müssen. Ich mag die Fernzugriffsmöglichkeit, mich einzuloggen und das zu tun, was ich tun muss, um ihnen zu helfen. Das Einloggen mit der ID und dem Passwort ist einfach genug. Es ist schnell und reibungslos. Ich mag die Möglichkeit, den Desktop-Hintergrund ein- oder auszuschalten. Ich habe das kostenpflichtige Abonnement nicht genutzt, da ich nur die kostenlose Version verwende. Ich habe auch den Support-Teil der Software nicht benötigt. Und soweit ich weiß, gibt es keine KI / Intelligenz in TeamViewer. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Übertragen von Dateien kann mühsam sein, je nachdem, wie viele und wie groß die Dateien sind. Und wenn Sie eine Software wie Teams, Zoom oder Battlenet verwenden, um mit der Person am anderen Ende zu sprechen, verursacht dies ein Echo, das es schwierig macht, zu sprechen. Sie hören es nicht, aber Sie schon. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine bekannt. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Adrian, vielen Dank für deine Bewertung und dafür, dass du deine Erfahrungen geteilt hast. Es freut uns zu hören, dass TeamViewer es dir leicht und reibungslos macht, Freunden aus der Ferne zu helfen. Wir verstehen, wie frustrierend Audio-Echos sein können, wenn du bereits Tools wie Teams, Zoom oder Battle.net für Anrufe verwendest. Dies passiert normalerweise, weil der Ton in beiden Anwendungen aktiviert ist. Um dies zu vermeiden, kannst du den Ton in TeamViewer deaktivieren, indem du zu Einstellungen → Erweitert → Fernsteuerung gehst und „Computersounds und Musik abspielen“ sowie Voice over IP, falls aktiviert, ausschaltest. Auf diese Weise kannst du deine bevorzugte App zum Sprechen weiter verwenden, während TeamViewer nur die Fernsteuerung übernimmt, was Echos eliminiert und die Zusammenarbeit verbessert. Wir hoffen, dass dieser Tipp bei deinen nächsten Verbindungen hilfreich sein wird. Einen schönen Tag noch! Valeria/TeamViewer ### 27. Bietet guten Remote-Support, ist aber überteuert, mangelnde Innovation zusammen mit wirklich langsamer neuer Benutzeroberfläche. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gerald H. | IT Dept., Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Es funktioniert und tut im Allgemeinen, was ein Fernunterstützungswerkzeug tun sollte. Meistens zumindest. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Lange Ladezeiten des QuickSupport, Unzuverlässigkeit bei Neustarts (funktioniert meistens, aber nicht immer), unglaublich langsame und schreckliche neue Benutzeroberfläche, die den Benutzern aufgezwungen wird. Ständige Preiserhöhungen und absolut keine neuen Funktionen in den letzten 5 Jahren, die das Produkt tatsächlich verbessert haben. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benutzern helfen, ohne vor Ort zu sein. Ich bezahle seit mindestens 2011 für Teamviewer (die früheste Rechnung, die ich in meiner Buchhaltung gefunden habe), und es war damals ein Wendepunkt, als es keine Alternativen gab (anders als heute). ### 28. Schnelle Einrichtung mit nahtlosem Fernzugriff **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nehal D. | Lead Analyst, Finanzdienstleistungen, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag, wie schnell es ist, sich mit TeamViewer zu verbinden, ohne einen komplizierten Einrichtungsprozess zu benötigen. Selbst nicht-technische Benutzer können normalerweise problemlos an Sitzungen teilnehmen, was großartig ist. Ich finde, dass die Dateiübertragungs- und Bildschirmfreigabefunktionen sehr reibungslos funktionieren, besonders in dringenden Situationen, wenn ein schneller Zugriff auf Berichte oder Systeme erforderlich ist. Die Einrichtung war sehr reibungslos, und selbst nicht-technische Personen können sie problemlos ohne Komplikationen einrichten. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Eine Sache, die verbessert werden könnte, ist die Lizenzierung oder die Preisgestaltung, die sich manchmal für kleinere Teams etwas einschränkend anfühlt. Es gab auch einige Gelegenheiten, bei denen die Verbindung in schwächeren Internet-Netzwerken verzögert war. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um mit Offshore-Teams zu koordinieren, schnell ohne komplizierte Einrichtung zu verbinden, für reibungslosen Dateitransfer und Bildschirmfreigabe sowie für einfachen Zugriff in dringenden Situationen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Nehal, Vielen Dank, dass du eine so detaillierte Bewertung geteilt hast. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer dir hilft, schnell mit deinen Offshore-Teams in Verbindung zu treten und dass Funktionen wie Dateitransfer und Bildschirmfreigabe dich in dringenden Situationen unterstützen. Remote-Zugriff einfach und zugänglich zu machen, selbst für nicht-technische Benutzer, ist genau das, was wir anstreben. Wir schätzen auch dein Feedback zu Lizenzierung und Leistung in schwächeren Netzwerken. Dies ist wertvoller Input, während wir weiterhin sowohl unsere Preisstruktur als auch die Verbindungsstabilität in unterschiedlichen Umgebungen verfeinern. Nochmals vielen Dank für deine Einblicke! Sie helfen uns, uns ständig zu verbessern. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 29. Innovatives Unternehmen mit einer kollaborativen Arbeitsumgebung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Avadhut G. | Production Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Das Unternehmen ist bekannt für die Entwicklung von hochmodernen Lösungen für die Fernverbindung und fördert eine Kultur der Zusammenarbeit, des kontinuierlichen Lernens und des beruflichen Wachstums. Ich schätze auch seinen starken Fokus auf Technologie und Mitarbeiterentwicklung sowie sein Engagement, Produkte zu schaffen, die weltweit einen echten Einfluss auf die Kunden haben. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Kommunikation zwischen den Teams könnte manchmal transparenter und effizienter sein, da sie nicht immer so klar oder reibungslos ist, wie sie sein könnte. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer macht Fernzugriff und Zusammenarbeit einfach und sicher. Es ermöglicht Menschen, remote zu arbeiten, technischen Support zu leisten und IT-Probleme von nahezu überall zu lösen, was Zeit spart, Reisen reduziert und die Produktivität steigert. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Avadhut, Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Remote-Konnektivitätslösungen von TeamViewer schätzen und dass der Fokus auf Zusammenarbeit, Innovation und beruflichem Wachstum für Sie hervorstechen. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass der Einfluss, den unsere Produkte auf Kunden haben, etwas ist, das Sie zu schätzen wissen. Wir schätzen auch Ihr Feedback bezüglich Kommunikation und Transparenz. Feedback wie Ihres hilft, Möglichkeiten zur Verbesserung der Zusammenarbeit und des Gesamterlebnisses weiter hervorzuheben. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer dazu beiträgt, den Fernzugriff, technischen Support und die Zusammenarbeit effizienter zu gestalten, während es Zeit spart und die Produktivität steigert. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 30. Tolles Werkzeug für Bildschirmansicht und Fernzugriff auf Bildschirme im Team, aber es sind einige Fehlerbehebungen erforderlich. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashutosh V. | Assoc. Data Science Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Team Viewer war einfach zu bedienen und ermöglichte eine einfache Zusammenarbeit, um alle IT-Probleme vom Team aus der Ferne zu beheben, unsere Kollegen zu unterstützen, aber kürzlich hat die App einige Fehler gezeigt, die ich denke, dass das Team verbessern kann. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Kürzlich habe ich bemerkt, dass es etwas schwieriger geworden ist, insbesondere wenn wir versuchen, ein neues Passwort zu generieren. Und wieder ist das Teilen von Ton in einigen Plänen immer noch ein Problem, aber kein entscheidender Faktor. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft beim Teilen von Bildschirmen und der Fernsteuerung von Bildschirmen. Es ist vorteilhaft, wenn das Team remote arbeitet und etwas angesehen werden muss. Es ist auch ein Lebensretter, wenn Sie Remote-Unterstützung vom IT-Team erhalten. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Ashutosh, Vielen Dank für das großartige Feedback zu TeamViewer und wir sind begeistert zu wissen, dass TeamViewer ein leistungsstarkes Werkzeug für Fernzugriffsverbindungen geworden ist! Manchmal unterstützt TeamViewer keine Fernsteuerung, sondern nur Bildschirmfreigabe mit einer bestimmten Reihe von Geräten und Betriebssystemen im Allgemeinen. Wenn Sie sich über die Kompatibilität unsicher sind, besuchen Sie gerne die TeamViewer Community (https://community.teamviewer.com) für technische Fragen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 31. Zuverlässiger Fernzugriff zur Unterstützung von Benutzern, Client-Anwendungen und verteilten Teams **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taniya J. | Software Developer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Als Software-Ingenieur bei JPMorgan Chase nutze ich TeamViewer, um sicher auf entfernte Entwicklungs-, Test- und Supportumgebungen zuzugreifen, wenn ich Anwendungsprobleme behebe. Es erleichtert die schnelle Zusammenarbeit mit verteilten Teams, die schnellere Lösung von Vorfällen und die Reduzierung von Ausfallzeiten, indem es Echtzeitzugriff auf Systeme bietet, ohne physisch anwesend sein zu müssen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ein Bereich zur Verbesserung ist die Verbindungsverzögerung und Leistungsprobleme beim Zugriff auf Systeme über langsamere Netzwerke. Häufige Aufforderungen und Sitzungswiederverbindungen können manchmal die Arbeit unterbrechen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Ingenieur bei JPMC profitiere ich davon, indem ich Probleme, die von Benutzern und der Front Office gemeldet werden, schnell beheben kann, clientseitige Anwendungen unterstütze, Vorfälle schneller löse und Ausfallzeiten minimiere. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Taniya, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Probleme schnell zu beheben, Benutzer zu unterstützen und mit verteilten Teams zusammenzuarbeiten, ohne vor Ort sein zu müssen. Wir schätzen auch Ihre Kommentare zur Leistung in langsameren Netzwerken und zu gelegentlichen Sitzungsunterbrechungen. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Verbindungsstabilität und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, und Ihr Feedback spielt dabei eine wichtige Rolle. Wir schätzen Ihr Vertrauen in TeamViewer und freuen uns darauf, Ihre Anforderungen an den Fernzugriff weiterhin zu unterstützen. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 32. TeamViewer bewältigt reale Konnektivitätsherausforderungen im globalen Maßstab **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aarzoo D. | Associate Software Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was ich an TeamViewer mag, ist der Fokus auf die Lösung von realen Konnektivitäts- und Digitalisierungsherausforderungen im globalen Maßstab. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich habe keine großen Abneigungen. Wie bei jedem schnell wachsenden globalen Technologieunternehmen verstehe ich, dass es Herausforderungen geben kann, wie zum Beispiel sich an sich entwickelnde Prioritäten anzupassen und Veränderungen in verteilten Teams zu managen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht sicheren Fernzugriff und Support, sodass unsere Teams Probleme beheben, Benutzer unterstützen und standortübergreifend zusammenarbeiten können, ohne physischen Zugriff auf Geräte zu benötigen. Dies verkürzt die Lösungszeit, verbessert die Betriebseffizienz, minimiert Ausfallzeiten und trägt dazu bei, die Geschäftskontinuität durch schnelle und zuverlässige Fernunterstützung sicherzustellen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Aarzoo, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Mission, Herausforderungen in Bezug auf Konnektivität und Digitalisierung anzugehen, einen positiven Eindruck hinterlässt. Es ist sehr erfreulich zu wissen, dass unsere Lösungen Teams dabei helfen, standortübergreifend zusammenzuarbeiten. Wir schätzen auch Ihre durchdachten Kommentare zu den Realitäten des Betriebs als wachsendes globales Technologieunternehmen. Abschließend ist es fantastisch zu hören, dass TeamViewer Ihnen dabei hilft, Probleme effizienter zu beheben, die betriebliche Effektivität zu verbessern und rechtzeitig Unterstützung zu leisten, wo immer sie benötigt wird. Beste Grüße, Valeria/TeamViewer ### 33. Effizienter Fernzugriff mit kleinen Verbindungshindernissen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip F. | Mr, Bauwesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze TeamViewer für den Fernzugriff auf Desktops, zur Fehlerbehebung bei Computern, für Dateiübertragungen und Unterstützung von überall aus, ohne am Gerät anwesend zu sein. Ich mag, wie schnell TeamViewer verbindet und die Fernsteuerung mit geringer Verzögerung handhabt, was es mir ermöglicht, in Echtzeit Probleme zu beheben, sofort Diagnosen zu stellen und Benutzer reibungslos zu führen. Ihre Reaktionszeit, um Feedback zu geben und Probleme zu lösen, ist schnell, was den Fernsupport wie persönliche Hilfe erscheinen lässt. Die Einrichtung war unkompliziert; wir haben einfach den Client installiert, uns in das Konto eingeloggt und Geräte zugewiesen. Die Benutzeroberfläche ist klar, und die Bereitstellung auf Windows, Mac und Mobilgeräten dauerte weniger als eine Stunde mit minimalem Schulungsbedarf. Die bessere plattformübergreifende Unterstützung von TeamViewer, schnellere Verbindungen und stabilerer unbeaufsichtigter Zugriff waren die Gründe, warum wir von AnyDesk und Chrome Remote Desktop gewechselt haben. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Gelegentliche Verbindungsabbrüche, langsamere Leistung bei schwachen Netzwerken und die Preise für die kommerzielle Nutzung können hoch sein. Mobile Steuerungs- und Dateiübertragungsfunktionen könnten auch intuitiver und zuverlässiger sein. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für Fernzugriff und Fehlerbehebung. Es löst plattformübergreifende Supportprobleme, ermöglicht den Zugriff auf unbeaufsichtigte Geräte und bietet schnelle Verbindungen mit geringer Verzögerung, wodurch der Fernsupport nahtlos wird und Ausfallzeiten reduziert werden. **Official Response from Ying Qin:** > Hello Phillip, Thank you for sharing such a comprehensive review! We’re really pleased to hear that TeamViewer provides fast, reliable connections and helps you deliver seamless remote support across different devices and platforms. It’s great to see that the quick setup and intuitive interface made deployment easy for your team, and that features like unattended access are supporting your day-to-day operations. We also hear your feedback around occasional connection drops, performance on weaker networks, and usability improvements, and we appreciate you highlighting these points. Thanks again for your feedback and for choosing TeamViewer! Best, Ying/TeamViewer ### 34. Zuverlässige Remote-Software, auf die sich unser Team verlassen kann. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher C. | Information Technology Services Manager, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag Teamviewer wegen seiner konstanten Qualität und der Fähigkeit meines Teams, sich immer darauf verlassen zu können. Wir können jeden Tag zuverlässig mit Hunderten von Endpunkten und Servern unserer Kunden verbinden. Die Installation und das Richtlinienmanagement sind über die Backend-Konsole einfach. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Teamviewer verbessert sich ständig, was bedeuten kann, dass neue Funktionen manchmal die Dinge ersetzen, an die wir gewöhnt waren. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Teamviewer hilft unserem Team, viele Unternehmen nahtlos zu unterstützen. Ihre verteilte Remote-Belegschaft ist leicht erreichbar und wird unterstützt. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Christopher, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit TeamViewer geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung Ihrem Team hilft, effizient einen verteilten Arbeitskräftebestand zu unterstützen und zuverlässig auf Client-Geräte in großem Maßstab zuzugreifen. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zur Anpassung an neue Funktionen und Änderungen im Laufe der Zeit. Kontinuierliche Verbesserung ist uns wichtig, und das Feedback von erfahrenen Nutzern hilft uns, besser zu verstehen, wie sich diese Änderungen auf die täglichen Arbeitsabläufe auswirken. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 35. Wichtiges Werkzeug für Remote-IT-Support **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die Fähigkeit von TeamViewer für unbeaufsichtigten Zugriff und die plattformübergreifende flüssige Leistung. Die Möglichkeit, sicher auf Server oder Workstations zuzugreifen, ohne dass ein Endbenutzer die Verbindung akzeptieren muss, spart uns enorm viel Zeit. Außerdem bleibt die Verbindung stabil und schnell, selbst bei geringer Bandbreite, was für den globalen Unternehmenssupport entscheidend ist. Die Bereitstellung im gesamten Unternehmen verlief nahtlos dank des MSI-Pakets, das es uns ermöglichte, es leise auf Tausenden von Endpunkten gleichzeitig mit unseren Endpunktverwaltungstools zu installieren und zu konfigurieren. Außerdem bietet TeamViewer eine viel bessere zentrale Verwaltung, stärkere Sicherheitsfunktionen und überlegene Stabilität für den globalen Unternehmenssupport. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Die Hauptbereiche für Verbesserungen sind die hohen Lizenzkosten für große Unternehmen und gelegentliche Versionsinkompatibilitäten. Manchmal schlägt die Verbindung fehl oder erzwingt einen langsamen Aktualisierungsprozess, wenn ein Remote-Client eine ältere Version von TeamViewer verwendet, was dringende Fehlerbehebungen verzögert. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um geografische Barrieren zu beseitigen und Ausfallzeiten zu reduzieren. Es unterstützt globale Nutzer sofort, senkt Reisekosten und löst technische Probleme schnell mit schnellem unbeaufsichtigtem Zugriff und sicheren Dateiübertragungen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Berek, Vielen Dank, dass Sie eine so umfassende Bewertung geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer die Leistung, Stabilität und Skalierbarkeit bietet, die Sie benötigen, um globale Benutzer effektiv zu unterstützen. Es ist großartig zu wissen, dass der unbeaufsichtigte Zugriff und die unternehmensweite Bereitstellung über MSI Ihrem Team helfen, Zeit zu sparen und den Support über Tausende von Geräten zu optimieren. Wir hören auch Ihr Feedback zu den Lizenzkosten und den Herausforderungen bei Versionsinkompatibilitäten, insbesondere in zeitkritischen Szenarien, und wir schätzen es, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Nochmals vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback und dafür, dass Sie TeamViewer in Ihrer Unternehmensumgebung vertrauen! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 36. Robuster Fernzugriff mit plattformübergreifenden Fähigkeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | Programme Manager, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die robuste plattformübergreifende Fähigkeit von TeamViewer in Kombination mit dem Hochgeschwindigkeits-Dateiübertragungstool. Die Ende-zu-Ende 256-Bit AES-Verschlüsselung gibt mir ein beruhigendes Gefühl, wenn ich mit sicheren Unternehmensinfrastrukturdaten umgehe, und die Verbindung bleibt stabil, selbst wenn die Bandbreite während umfangreicher Remote-Bereitstellungen abnimmt. Die anfängliche Einrichtung ist unkompliziert und dauerte weniger als 10 Minuten, mit einem sauberen und leicht verständlichen Installationsassistenten. Ich schätze auch, dass TeamViewer NAT nahtlos direkt nach der Installation handhabt. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Ressourcenverbrauch auf älteren Servern mit niedrigen Spezifikationen kann ziemlich hoch sein und während der Initialisierung vorübergehende CPU-Spitzen verursachen. Darüber hinaus kann die Verwaltung von Multi-Monitor-Setups mit unterschiedlichen Auflösungen von einem einzigen lokalen Bildschirm aus umständlich sein, was oft eine manuelle Skalierung erfordert, um kleine Dateien lesen zu können. Die kommerzielle Lizenzstruktur ist ebenfalls teuer für die Skalierung einer Ingenieursumgebung. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende TeamViewer, um Server aus der Ferne zuzugreifen und zu verwalten, kritische Ausfallzeiten zu lösen und geografische Barrieren zu beseitigen, wodurch die mittlere Reparaturzeit verbessert wird. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Muhammad, Thank you for sharing such a detailed and insightful review. It is great to hear that you value TeamViewer’s cross-platform capability, stable connections, and secure file transfer. Supporting secure and efficient access to critical infrastructure is exactly what we aim to deliver. We understand your concerns about performance on lower-spec devices, working with multiple monitors with different resolutions, and how licensing scales in larger setups. These are all valid points. To help you get the most relevant support, we’ve created a dedicated space where you can share more details about your setup and experiences and connect directly with our experts and other users. This is our TeamViewer Community: https://community.teamviewer.com. We hope to see you there. Best, Valeria/TeamViewer ### 37. Das Beste auf dem Markt. Bester Support! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Meiner Meinung nach ist TeamViewer das beste Fernunterstützungsprodukt auf dem Markt. Es ist sehr zuverlässig, einfach zu bedienen und funktioniert über verschiedene Geräte und Umgebungen hinweg ohne unnötige Komplexität. Die Verbindungsqualität ist stabil, die Benutzeroberfläche ist klar, und es spart viel Zeit bei der täglichen IT-Unterstützungsarbeit. Ich schätze auch den schnellen und professionellen Support sehr. Für den Wert und die Funktionalität, die TeamViewer bietet, sind die Preise fair und angemessen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Es gibt ehrlich gesagt nicht viel, was ich an TeamViewer nicht mag. Das Produkt funktioniert sehr gut und deckt unsere Bedürfnisse auf professionelle Weise ab. Wenn ich etwas erwähnen müsste, dann wäre es nur, dass einige erweiterte Einstellungen und Lizenzierungsoptionen manchmal anfangs etwas komplex erscheinen können. Dies ist jedoch kein großes Problem, da das Produkt selbst sehr stark ist und das Support-Team hilfsbereit und reaktionsschnell ist, wenn Fragen auftauchen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer löst viele der täglichen Herausforderungen im Zusammenhang mit Remote-IT-Support, Gerätemanagement und schneller Fehlerbehebung. Es ermöglicht uns, Systeme sicher von überall aus zuzugreifen, Mitarbeiter aus der Ferne zu unterstützen und technische Probleme sofort zu lösen, ohne physisch vor Ort sein zu müssen. Dies spart eine erhebliche Menge an Zeit und verbessert die betriebliche Effizienz. Es ist besonders vorteilhaft, um Benutzer an verschiedenen Standorten zu unterstützen, dringende Vorfälle schnell zu bearbeiten und die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten. Die Plattform ist zuverlässig, einfach zu implementieren und funktioniert konsistent über verschiedene Betriebssysteme und Geräte hinweg. Dadurch sind unsere Support-Prozesse schneller, professioneller und weniger stressig für sowohl IT-Mitarbeiter als auch Endbenutzer. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo, Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und die freundlichen Worte über TeamViewer. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Lösung Ihnen hilft, effizienten und zuverlässigen Fernsupport zu leisten und Ihre täglichen IT-Workflows zu optimieren. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Komplexität bestimmter erweiterter Funktionen und Lizenzierungsoptionen. Erkenntnisse wie Ihre sind wichtig, um uns dabei zu helfen, die Benutzererfahrung weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr fortgesetztes Vertrauen in TeamViewer. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 38. Müheloser Fernzugriff, sehr empfehlenswert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nisha Y. | Bank Teller, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich liebe TeamViewer, weil es einfachen, zuverlässigen Fernzugriff bietet. Es ist sehr flexibel und spart mir viel Zeit, und die anfängliche Einrichtung war ebenfalls unkompliziert. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Viele TeamViewer-Nutzer beschweren sich über die hohen Preise, gelegentliche Verzögerungen während der Fernsitzungen und häufige Warnungen wegen „vermuteter kommerzieller Nutzung“, die letztendlich persönliche Konten einschränken können. Einige beschreiben die Software auch als ressourcenintensiv und mögen die häufigen Updates sowie Kompatibilitätsprobleme zwischen verschiedenen Versionen nicht. Obwohl TeamViewer im Allgemeinen zuverlässig ist, berichten Nutzer manchmal von zufälligen Verbindungsabbrüchen oder langsamen Dateiübertragungen. Es gibt auch anhaltende Bedenken im Zusammenhang mit früheren Sicherheitsvorfällen, obwohl das Unternehmen seine Sicherheitsmaßnahmen im Laufe der Zeit verstärkt hat. Aufgrund dieser Nachteile ziehen es einige Nutzer vor, Alternativen wie AnyDesk oder RustDesk für eine einfachere oder kostengünstigere Fernzugriffslösung zu verwenden. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für den Fernzugriff auf Desktops und zur Fehlerbehebung, wenn ich nicht physisch anwesend sein kann. Es ist einfach zu bedienen, zuverlässig und flexibel und spart mir viel Zeit, wenn ich jemandem schnell helfen muss. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo Nisha, Vielen Dank für Ihre durchdachte und detaillierte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen hilft, Zeit zu sparen und zuverlässigen, flexiblen Fernzugriff bietet. Genau das wollen wir erreichen. Wir schätzen es auch, dass Sie diese umfassenderen Bedenken hinsichtlich Leistung, Preisgestaltung und Kontobeschränkungen teilen. Solches Feedback ist uns wichtig, da wir kontinuierlich daran arbeiten, sowohl das Produkterlebnis als auch die Transparenz zu verbessern. Wenn Sie jemals auf spezifische Probleme wie Verzögerungen, Verbindungsabbrüche oder Kontowarnungen stoßen, würde sich unsere TeamViewer Community unter https://community.teamviewer.com/ freuen, einen genaueren Blick darauf zu werfen und Sie zu unterstützen. Nochmals vielen Dank für Ihre Einblicke und dafür, dass Sie TeamViewer nutzen! Mit freundlichen Grüßen, Ying/TeamViewer ### 39. Technischer Support-Spezialist - CUSA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil **Reviewed Date:** June 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Benutzerfreundlichkeit, perfektes Werkzeug für technischen Support aus der Ferne. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Dateitransfersystem zwischen zwei Benutzern während einer Fernansicht könnte für mehr Modernisierung überarbeitet werden. Und für eine leichtere Bedienung. Falls möglich, erstellen Sie ein Firmensystem, bei dem Sie mehreren Benutzern entweder direkten Zugriff gewähren können, sodass die Person, die Unterstützung anfordert, nur "Unterstützung anfordern" drücken muss und ich als Administrator "verbinden" drücken kann, ohne die ID und das Passwort manuell eingeben zu müssen. Voraussetzung ist, dass der Computer bereits als "Firmencomputer" registriert ist. Was ich mir wünsche, ist eine leichtere Bedienung beim Verbinden mit Computern innerhalb unserer Organisation. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als technischer Support-Spezialist benötige ich die Möglichkeit, den Diagnosecomputer zu sehen, um Diagnosedaten zu lesen und spezielle Diagnoseprogramme vom OEM direkt auf dem Computer zu betreiben. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und dafür, dass Sie darauf hingewiesen haben, wie TeamViewer Ihnen hilft, effektiven Remote-Support zu leisten. Wir haben Ihr Feedback zum Dateitransfer und zum Verbindungsprozess gehört. Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, insbesondere für interne Support-Szenarien, ist ein wichtiger Schwerpunkt für uns. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 40. Unvergleichliches plattformübergreifendes Remote-Dienstprogramm, aber die Benutzeroberfläche muss überarbeitet werden **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pradip W. | Sr Quality Lead, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich schätze wirklich den sicheren unbeaufsichtigten Zugriff, den TeamViewer bietet, der es mir ermöglicht, mich in entfernte, isolierte Testumgebungen oder automatisierte Infrastrukturen einzuloggen, ohne dass jemand anderes die Verbindung akzeptieren muss, alles unterstützt durch starke Sicherheit. Die niedrige Latenzleistung ist ein weiteres herausragendes Merkmal; selbst bei der Arbeit mit schweren, ressourcenintensiven Software-Setups bleibt die Bildschirmreaktion unglaublich flüssig ohne Verzögerung, was für das Debugging in Echtzeit unerlässlich ist. Darüber hinaus ist die makellose plattformübergreifende Agilität von TeamViewer beeindruckend, die mühelos die Lücke zwischen Windows, Linux und mobilen Systemen überbrückt und ein fragmentiertes Netzwerk physischer Geräte in einen einheitlichen Arbeitsbereich verwandelt. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach und intuitiv, und erforderte fast keine Konfiguration, um loszulegen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das überladene und fragmentierte neue UI: Die kürzliche Überarbeitung der Benutzeroberfläche (das "Neue TeamViewer"-Design) hat die Navigation unnötig komplex gemacht. Um erweiterte Einstellungen zu finden, spezifische Geräteeigenschaften zu verwalten oder Verbindungskonfigurationen anzupassen, muss man jetzt durch versteckte Menüs navigieren, im Vergleich zum sauberen, übersichtlichen klassischen Layout. Auf älteren Laptops oder Systemen mit begrenztem RAM kann der vollständige TeamViewer-Client ressourcenintensiv sein. Gelegentlich verursacht er leichte Systemverzögerungen oder hohe CPU-Auslastung während aktiver, hochauflösender Fernsitzungen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Senior Quality Lead löst TeamViewer Engpässe bei der Fehlerbehebung und im Umweltmanagement. Es ermöglicht sofortiges Remote-Debugging, bietet sicheren Zugang zu Testlaboren, erlaubt plattformübergreifende Steuerung und unterstützt bei kritischen Freigabeentscheidungen durch Echtzeit-Teamzusammenarbeit. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte und aufschlussreiche Bewertung zu teilen. Es ist großartig zu sehen, wie gut der unbeaufsichtigte Zugriff Ihren Arbeitsablauf unterstützt, insbesondere in isolierten oder automatisierten Umgebungen, und die zusätzliche Sicherheit sorgt eindeutig für ein beruhigendes Gefühl. Die von Ihnen erwähnte reibungslose, latenzarme Leistung ist ebenfalls ein großer Gewinn – diese Reaktionsfähigkeit macht das Debuggen in Echtzeit so viel effizienter. Die von Ihnen hervorgehobene plattformübergreifende Flexibilität ist ein weiterer starker Punkt, der alles nahtlos über Geräte hinweg zusammenbringt. Und es ist immer ein Pluspunkt, wenn die Einrichtung von Anfang an schnell und intuitiv ist. Wir verstehen auch Ihre Bedenken bezüglich der neuen Benutzeroberfläche und der Auswirkungen auf die Navigation sowie der Ressourcennutzung auf älteren Systemen. Sich an Veränderungen anzupassen kann herausfordernd sein, besonders wenn man in seiner täglichen Arbeit auf Effizienz angewiesen ist. Um den Übergang zu erleichtern, laden wir Sie ein, diesen Leitfaden für die neue Benutzeroberfläche zu erkunden, der die Navigation und die wichtigsten Funktionen abdeckt: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Vielen Dank nochmals für Ihr durchdachtes und ausgewogenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 41. Müheloser Fernzugriff mit robuster Kontrolle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishabh S. | SDE, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze TeamViewer hauptsächlich, um Software auf den Systemen verschiedener Kunden zu installieren und um Programmiererfahrungen mit anderen Entwicklern zu teilen. Ich mag, dass TeamViewer einfach zu installieren ist und nicht sehr fehleranfällig ist. Es ist wirklich einfach, sich mit jemandem auf der ganzen Welt zu verbinden. Ein herausragendes Merkmal für mich ist die Fähigkeit, nicht nur zu verbinden, sondern auch die Bildschirme anderer Personen zu steuern. Diese Steuerungsfunktion war besonders wichtig für uns; es ist der Grund, warum wir von Google Meet zu TeamViewer gewechselt sind, da Google Meet diese Fähigkeit nicht hatte. Außerdem fand ich die anfängliche Einrichtung von TeamViewer sehr einfach, ich würde sie mit 10 von 10 bewerten. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Vielleicht könnte es auch in Gebieten mit schwachem Netzwerk funktionieren. Ich weiß, es ist schwierig, aber vielleicht kann das Team es versuchen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer, um Software für verschiedene Kunden zu installieren und Programmiererfahrungen mit Entwicklern zu teilen. Es hilft mir, remote in hybriden und Homeoffice-Umgebungen zu arbeiten, besonders während der COVID-Zeiten. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Rishabh, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um eine so detaillierte Erfahrung zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer deine Arbeit effektiv unterstützt, von der Installation von Software auf Kundensystemen bis hin zur Zusammenarbeit mit anderen Entwicklern. Wir freuen uns besonders, dass die Fernsteuerungsfunktion und die einfache Einrichtung einen positiven Unterschied für dich gemacht haben. Wir verstehen auch deinen Punkt bezüglich der Leistung in Gebieten mit schwachem Netzwerk. Wir wissen, wie wichtig es ist, konstant verbunden zu bleiben, besonders beim Arbeiten aus der Ferne oder beim Unterstützen anderer, und wir schätzen es, dass du diese Herausforderung hervorgehoben hast. Nochmals vielen Dank für dein durchdachtes und ausgewogenes Feedback und dafür, dass du TeamViewer in deiner täglichen Arbeit vertraust. Beste Grüße, Valeria/TeamViewer ### 42. TeamViewer: sichere und vielseitige Fernverbindung, um Ihre Arbeitsaufgaben zu erledigen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher T. | Business Development Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich wähle die digitalen Verbindungsfunktionen und Ressourcen von TeamViewer, weil es ein zuverlässiges und fortschrittliches Programm ist, das es mir erleichtert, alle meine Arbeitsaktivitäten sicher und produktiv durchzuführen und die Kommunikation mit meinem Team durch hochwertige digitale Geschäftstreffen zu erleichtern. Darüber hinaus kann ich auch sagen, dass TeamViewer ein sehr nützliches Geschäftsprogramm ist, aufgrund seiner Funktionen zum Teilen von Dokumenten und Arbeitsdateien, die die Produktivität und Arbeitseffizienz aller Benutzer verbessern. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich habe nichts Schlechtes über die Fernkommunikationsfunktionen und -fähigkeiten von TeamViewer zu sagen. Ich denke, es ist ein leistungsstarkes technisches Programm, das keine Mängel im Betrieb seiner Systeme aufweist. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die digitalen Fähigkeiten von TeamViewer haben es mir ermöglicht, mich aus der Ferne zu verbinden, um alle meine Arbeitsprozesse sicher und produktiv durchzuführen, den Empfang von Dateien und Arbeitsdokumenten zu erleichtern und mir zu ermöglichen, einen sicheren und häufigen Kommunikationskanal mit allen Mitgliedern meines Arbeitsteams aufrechtzuerhalten. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Christopher, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass TeamViewer Ihnen eine zuverlässige Lösung für Ihre Remote-Verbindungen bietet und Ihnen hilft, sicher und produktiv zu arbeiten. Es ist auch großartig zu wissen, dass Funktionen wie Dateifreigabe und hochwertige Audioqualität Ihre Online-Meetings und Ihren gesamten Arbeitsablauf verbessern. Um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus TeamViewer herausholen, möchten wir Sie einladen, unseren Benutzerleitfaden zu erkunden, in dem Sie hilfreiche Tipps und detaillierte Informationen finden, die Ihre vollständige TeamViewer-Erfahrung unterstützen: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Einen schönen Tag noch! Valeria/TeamViewer ### 43. Mühelose Fernunterstützung mit TeamViewer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marco A. | Asistente legal en formación, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich liebe die Tatsache, dass ich in meinem Haus mit meinem Arbeitslaptop sein kann und der Techniker sich verbinden und jedes Problem zu jeder Tageszeit lösen kann, ohne dass ich in sein Büro gehen muss. Es ist wirklich nützlich, da der Techniker mir aus der Ferne und sicher helfen kann, jede Schwierigkeit zu lösen, die ich mit meinem Computer habe. Die anfängliche Einrichtung war im Vergleich zu anderen Tools ziemlich unkompliziert. Die Installation war schnell und die Benutzeroberfläche ist anfängerfreundlich, und ich konnte innerhalb von Minuten eine Verbindung herstellen, ohne Routereinstellungen oder komplizierte Netzwerksachen anfassen zu müssen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich denke, vielleicht ein erneuertes Image, ich habe das Gefühl, es war in den letzten Jahren dasselbe, und vielleicht wäre ein neues 'Gesicht' großartig. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht es einem Techniker, mir aus der Ferne zu helfen und sicher alle Computerprobleme zu lösen. Ich liebe es, dass der Techniker jederzeit eine Verbindung herstellen kann, ohne dass ich sein Büro besuchen muss. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Marco, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer es dir ermöglicht, auf einfache und sichere Weise Unterstützung aus der Ferne zu erhalten, ohne reisen zu müssen. Wir freuen uns, dass die Einrichtung unkompliziert war und die Benutzeroberfläche von Anfang an zugänglich wirkt. Wir verstehen auch deinen Punkt bezüglich des Aussehens und der Bedienung der Anwendung. Falls du es noch nicht getan hast, empfehlen wir, auf die neueste Version zu aktualisieren, um die aktuelle Benutzeroberfläche und Verbesserungen zu erkunden. Du findest hilfreiche Anleitungen hier: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Mit freundlichen Grüßen, Valeria/TeamViewer ### 44. Notwendiges und teures Übel **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung **Reviewed Date:** July 31, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Das Einzige, was ich an Teamviewer mag, ist, dass es normalerweise funktioniert und verbindet, wenn der Host installiert ist, und dass es die Arbeit mit einem sicheren Desktop ermöglicht, im Gegensatz zu Quickassist. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Grundsätzlich alles andere. Der Preis, die Einführung, die Richtliniendurchsetzung, ihr Helpdesk, die Verwirrung zwischen Gruppen und anderen Gruppen, einige Dinge müssen im Web-Management erledigt werden und andere in der App-Management-Oberfläche. Der Preis ist absurd. Die Begrenzung auf 2 Admin-Computer ist noch absurder. Nicht in der Lage zu sein, den Host zu installieren, während das Quickassist-Modul verwendet wird, ist absolut inakzeptabel... wie soll ich einen Remote-Benutzer auf Host upgraden? Das sind alles Dinge, die in Version 1 im Jahr 1995 hätten behoben werden sollen, und doch kämpfe ich heute damit und werde so behandelt, als wäre ich der Verrückte, weil ich diese grundlegenden Erwartungen habe. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, Remote-Benutzer zu unterstützen... und das kaum. ### 45. Sehr nützlich, aber die letzte Version der Benutzeroberfläche ist ein Fehlschlag **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bibliotheken | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich benutze Teamviewer täglich für technischen Support. Es ist sehr praktisch, weil es ermöglicht, aus der Ferne eigenständig (ohne Eingriff des entfernten Benutzers) mit Teamviewer Host die Kontrolle zu übernehmen. Es ermöglicht, die entfernten Geräte in Gruppen zu organisieren, was sehr praktisch ist, wenn man sich um eine große Anzahl von Arbeitsplätzen kümmern muss. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Das Update der Benutzeroberfläche war eine große Katastrophe. Früher war die Suche benutzerfreundlich und funktionierte gut. Jetzt hat sie große Bugs, die die Nutzung erschweren. Die beiden Hauptprobleme sind: - Die Suche ist jetzt empfindlich gegenüber Akzenten - Der eingegebene Text im Suchfenster wird durch den vollständigen Namen der Maschine ersetzt. Es ist somit unmöglich, die gleiche Suche zweimal hintereinander zu verwenden. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Er hilft uns, den technischen Support für unsere internen Mitarbeiter und unsere SaaS-Kunden zu leisten. Er ermöglicht es auch, auf Servern für regelmäßige Wartungsaufgaben einzugreifen. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so detailliertes Feedback zu hinterlassen. Es ist großartig zu hören, dass TeamViewer weiterhin Ihre täglichen technischen Support-Aktivitäten unterstützt und dass Funktionen wie unbeaufsichtigter Zugriff und Gerätegruppierung Ihrem Arbeitsalltag einen Mehrwert bringen. Es tut uns leid zu hören, dass die jüngsten Änderungen an der Benutzeroberfläche, insbesondere die Sucherfahrung, frustrierend waren. Wir verstehen, wie wichtig effiziente Suchfunktionen sind, wenn man eine große Anzahl von Geräten verwaltet, und wir schätzen die spezifischen Beispiele, die Sie bereitgestellt haben. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, das Produkt zu verbessern. Beste Grüße, Ying/TeamViewer ### 46. Zuverlässiger Fernzugriff mit starker Multi-System-Dateiverwaltung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie **Reviewed Date:** July 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer macht es einfach, mehrere Computer aus der Ferne zu unterstützen und Dateien zwischen Systemen zu verschieben, ohne den gesamten Arbeitsablauf zu unterbrechen. Die spezielle Dateiübertragungsfunktion ist besonders nützlich, da ich Übertragungen über mehrere Maschinen hinweg verwalten kann, anstatt auf ein einzelnes Fernsitzungsfenster beschränkt zu sein. Die Benutzeroberfläche ist vertraut, die Verbindungen sind in der Regel zuverlässig, und es funktioniert gut für die Unterstützung geografisch verteilter Systeme. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Der Hauptnachteil sind die Kosten, insbesondere wenn die Anzahl der Benutzer, Endpunkte oder erforderlichen Funktionen zunimmt. Lizenzbedingungen und Geräte- oder Verbindungslimits können ebenfalls schwer verständlich sein. Einige Teile der neuen Benutzeroberfläche wirken komplizierter als nötig, und gelegentliche Aufforderungen oder Einschränkungen können eine ansonsten unkomplizierte Remote-Support-Aufgabe verlangsamen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer ermöglicht es mir, mehrere betriebsbereite Computer aus der Ferne zuzugreifen und zu unterstützen, ohne physisch an jedem Standort anwesend zu sein. Es hilft mir, Probleme zu beheben, Dateien zu übertragen, den Systemstatus zu überprüfen und Benutzer effizienter zu unterstützen. Seine Fähigkeit, gleichzeitige Arbeiten auf mehreren Maschinen zu unterstützen, ist besonders wertvoll, da es Ausfallzeiten reduziert und es erleichtert, zeitkritische betriebliche Aufgaben von einem zentralen Standort aus zu verwalten. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass TeamViewer Ihnen dabei hilft, Remote-Systeme effizient zu unterstützen, Dateien über mehrere Maschinen zu übertragen und zeitkritische Aufgaben von einem zentralen Ort aus zu verwalten. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass unsere Fernzugriffs- und Dateiübertragungsfunktionen dazu beitragen, Ausfallzeiten zu reduzieren und geografisch verteilte Operationen zu unterstützen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu Lizenzierung, Navigation der Benutzeroberfläche und Workflow-Unterbrechungen und sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Perspektive mit uns zu teilen. Mit besten Grüßen, Ying/TeamViewer ### 47. Einfacher, zuverlässiger Fernzugriff mit hilfreichem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramanpreet S. | Software Developer Tech Marbles , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Was ich an TeamViewer mag, ist, wie einfach und benutzerfreundlich die UI/UX ist, was es auch für Anfänger leicht macht, sich zurechtzufinden. Es funktioniert zuverlässig mit reibungslosen Remote-Verbindungen und unterstützt nützliche Integrationen, die den Arbeitsablauf verbessern. Der Onboarding-Prozess ist schnell, und der Support ist sehr hilfreich, obwohl es insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** TeamViewer bietet insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, kann sich jedoch für kleine Nutzer etwas teuer anfühlen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** TeamViewer hilft mir, Geräte einfach aus der Ferne zuzugreifen und zu steuern, was Zeit spart und die Notwendigkeit einer physischen Anwesenheit vermeidet. Es kommt mir zugute, indem es die Produktivität verbessert, zuverlässige Leistung bietet und Unterstützung oder Zusammenarbeit viel schneller und bequemer macht. Es vereinfacht auch den Onboarding- und Supportprozess, indem es einfacher wird, anderen ohne komplizierte Setups zu helfen. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hello Ramanpreet, Thank you for the thoughtful and detailed review! We’re happy to hear that you find TeamViewer’s UI intuitive, the onboarding smooth, and the performance reliable, and that our integrations and support are helping improve your workflow and collaboration. We also appreciate your honest feedback regarding pricing for smaller users. We ensure your feedback will reach the right team. Finally, we take the opportunity to invite you to click on the following link, where you will find a guide so you can have a complete TeamViewer experience: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Have a nice day! Valeria/TeamViewer ### 48. Remote-Konnektivität und Geschäftseffizienz mit den Kommunikationsfunktionen von TeamViewer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** adrian C. | Instructional Designer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer ist ein fortschrittliches und effektives digitales Kommunikationssystem, das die fortschrittlichsten und effizientesten digitalen Funktionen und Fähigkeiten bietet, um alle Ihre Arbeitsaufgaben aus der Ferne zu erledigen und die Sicherheit jedes Ihrer virtuellen Arbeitsgeräte zu fördern. Ich kann auch sagen, dass TeamViewer ein System ist, das einen schnellen und interaktiven Erstregistrierungsprozess bietet, der die Nutzung all seiner technischen Fähigkeiten und die Anpassung all seiner Remote-Arbeitslösungen erleichtert. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ich denke, dass TeamViewer ein System ist, das keine Mängel oder Probleme im Betrieb all seiner digitalen Funktionen aufweist. Ich bin sehr zufrieden mit meiner aktuellen Erfahrung und kann es für alle Arten von Arbeitsumgebungen empfehlen. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als aktiver Nutzer der digitalen Funktionen und Möglichkeiten von TeamViewer kann ich sagen, dass das Arbeiten aus der Ferne in meinem Job jetzt viel einfacher ist, meine Zusammenarbeit und Produktivitätsraten aufrechterhält und die Sicherheit all meiner Arbeitsgeräte verbessert. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Adrian, Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen und deine Unterstützung mit uns teilst! Wir freuen uns sehr zu hören, dass TeamViewer dazu beiträgt, die Arbeit aus der Ferne reibungsloser zu gestalten, deine Produktivität zu steigern und alle deine Geräte sicher zu halten. Wir nutzen die Gelegenheit, dich einzuladen, auf den folgenden Link zu klicken, wo du unser Benutzerhandbuch findest, damit du alle Vorteile von TeamViewer nutzen kannst: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/ Wir schätzen es sehr, dass du ein so aktiver Nutzer bist! Einen schönen Tag noch Valeria/TeamViewer ### 49. Zuverlässiger Fernzugriff mit Leichtigkeit und Flexibilität **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal T. | Support Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 31, 2026 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** Ich mag die Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit von TeamViewer wirklich sehr. Der Einrichtungsprozess ist unkompliziert und ermöglicht einen schnellen Start von Remote-Sitzungen ohne komplexe Konfigurationen. Die stabile Verbindungsqualität ist beeindruckend, selbst bei durchschnittlichen Internetverbindungen. Ich schätze den sicheren Fernzugriff, den es bietet, was mir Vertrauen gibt, wenn ich mich mit sensiblen Systemen verbinde. Die integrierte Dateiübertragungsfunktion ist ein großer Pluspunkt, da sie den Bedarf an Drittanbieter-Tools eliminiert, und das Sitzungsmanagement ist gut integriert, was es zu einem zuverlässigen Werkzeug für den täglichen Remote-Support und Systemzugriff macht. Diese Funktionen helfen mir, Support-Sitzungen schnell zu starten, selbst mit nicht-technischen Benutzern, und sichere Verbindungen gewährleisten, dass die Fehlersuche ohne häufige Unterbrechungen abgeschlossen werden kann. Das Tool hat geholfen, die Einrichtungszeit zu verkürzen und meine Produktivität zu verbessern, indem es mir ermöglicht, schnelle Unterstützung zu leisten, ohne viel technischen Aufwand zu betreiben. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Preisgestaltung, insbesondere für Einzelanwender oder kleine Teams, da die Kosten im Vergleich zu einigen Alternativen hoch erscheinen können. Die Lizenzierungsregeln können ebenfalls etwas restriktiv sein, und Sitzungen können gelegentlich fälschlicherweise markiert werden, was Arbeitsabläufe unterbrechen kann. Darüber hinaus kann die Leistung bei sehr niedrigen Bandbreitenverbindungen variieren, wobei Verzögerungen oder eine verringerte Reaktionsfähigkeit bemerkbar werden. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze TeamViewer für den Fernsupport und den Systemzugriff, um das Problem des sofortigen Zugriffs ohne komplexe Einrichtung zu lösen. Es ermöglicht Echtzeit-Fehlerbehebung, reduziert Ausfallzeiten und gewährleistet konsistenten Zugriff von jedem Standort aus, was die Produktivität steigert und Verzögerungen minimiert. **Official Response from Valeria Di Prisco:** > Hallo Kunal, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie eine so ehrliche und vollständige Rezension geteilt haben. Es ist großartig zu hören, wie sehr TeamViewer Ihre täglichen Aufgaben unterstützt, von sicherem Fernzugriff bis hin zu schnellen und zuverlässigen Sitzungen, selbst mit nicht-technischen Benutzern. Wenn Sie auf Verbindungsprobleme stoßen, empfehlen wir, zu überprüfen, ob beide Seiten der Verbindung die neueste Version von TeamViewer verwenden, die auf unserer offiziellen Website verfügbar ist. Wenn alles auf dem neuesten Stand ist, versuchen Sie, beide Geräte neu zu starten und, wenn möglich, den WLAN-Router neu zu starten, da dies oft helfen kann, eine stabile Verbindung wiederherzustellen. Bezüglich Ihres Kommentars zu Preisen und Lizenzen ist er gültig und wird geschätzt. Feedback wie Ihres hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, um die Bedürfnisse unserer Benutzer besser zu erfüllen. Alles Gute, Valeria/TeamViewer ### 50. Insgesamt ist es eine gute Software für das Arbeiten von zu Hause aus. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an TeamViewer am besten?** TeamViewer bietet verschiedene Funktionen, wie zum Beispiel, dass mehrere Personen gleichzeitig virtuell auf eine Maschine zugreifen können. So ist es sehr praktisch, Geld bei verschiedenen Installationen zu sparen. **Was gefällt Ihnen an TeamViewer nicht?** Ja, TeamViewer sollte die Kopier- und Einfügefunktion erheblich verbessern. Manchmal wird es sehr schwierig, Daten zu kopieren und einzufügen, während man auf eine virtuelle Maschine zugreift. **Empfehlungen für andere, die TeamViewer in Betracht ziehen:** Es ist die beste Software, die unternehmensweit mit wenig Aufwand genutzt werden kann. Man kann sie leicht verwenden, daher empfehle ich diese Software für ihren überwältigenden Service und ihre Qualitäten. **Welche Probleme löst TeamViewer für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele Probleme wie das Sitzen zu Hause und die Kommunikation mit Menschen, um zu lernen und unsere täglichen Arbeiten zu erledigen. Viele Vorteile sind, dass man Menschen von Angesicht zu Angesicht sehen kann, um zu sehen, was sie präsentieren möchten, und es kann als Medium zur Kommunikation genutzt werden. Die einfache Nutzung per Telefon oder System ist ebenfalls ein zusätzlicher Vorteil. **Official Response from Ying Qin:** > Hallo TeamViewer-Nutzer, Wir freuen uns, dass Sie uns als Ihre bevorzugte Fernzugriffslösung gewählt haben! 🙌 Wir möchten Sie einladen, der TeamViewer-Community beizutreten https://community.teamviewer.com, wenn Sie Fragen zur Fehlerbehebung haben. Wir hoffen, dass Sie TeamViewer jederzeit gerne nutzen! Wir wünschen Ihnen einen großartigen Tag und alles Gute. Bis bald! Beste Grüße, Ying/TeamViewer ## TeamViewer Discussions - [Für diejenigen, die TeamViewer nutzen, wie haben Sie es gefunden?](https://www.g2.com/de/discussions/30777-for-those-who-use-teamviewer-how-did-you-find-it) - 2 comments, 3 upvotes - [Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) - 5 comments, 2 upvotes - [Wird TeamViewer diese Funktion haben?](https://www.g2.com/de/discussions/will-teamviewer-have-this-feature) - 1 comment, 2 upvotes - [Gibt es eine Möglichkeit, die Dateiübertragung zu erleichtern?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-any-that-you-can-make-the-file-transfer-easy) - 2 comments, 2 upvotes - [Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) - 4 comments, 2 upvotes - [View TeamViewer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-02+05%3A18%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fdebe528-312f-4d5b-bc34-4af139bfeb24&secure%5Btoken%5D=2c77192adf34080e120e3489dff0059f68ff0190903d7704f0cf9f6c4a5084d4&format=llm_user) ## TeamViewer Integrations - [AcMP](https://www.g2.com/de/products/o-weel-software-acmp/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) - [AppTec Enterprise Mobile Manager](https://www.g2.com/de/products/apptec-enterprise-mobile-manager/reviews) - [Asana](https://www.g2.com/de/products/asana/reviews) - [Bucher + Suter Connects](https://www.g2.com/de/products/bucher-suter-connects/reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/de/products/dynamics-365-sales/reviews) - [FileWave](https://www.g2.com/de/products/filewave/reviews) - [Freshdesk](https://www.g2.com/de/products/freshdesk/reviews) - [Freshservice](https://www.g2.com/de/products/freshservice/reviews) - [Freshworks](https://www.g2.com/de/products/freshworks/reviews) - [Google Meet](https://www.g2.com/de/products/google-meet/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/de/products/google-workspace/reviews) - [InTune Auto](https://www.g2.com/de/products/intune-auto/reviews) - [Jamf](https://www.g2.com/de/products/jamf/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/de/products/jira/reviews) - [Jira Service Management](https://www.g2.com/de/products/jira-service-management/reviews) - [LiveChat](https://www.g2.com/de/products/livechat/reviews) - [LogMeIn Miradore](https://www.g2.com/de/products/logmein-miradore/reviews) - [ManageEngine ServiceDesk Plus MSP](https://www.g2.com/de/products/manageengine-servicedesk-plus-msp/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/de/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/de/products/microsoft-excel/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - [ServiceNow IT Operations Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-operations-management/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/de/products/slack/reviews) - [Sophos Mobile](https://www.g2.com/de/products/sophos-mobile/reviews) - [SysAid](https://www.g2.com/de/products/sysaid/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/de/products/cisco-webex-suite/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/de/products/zoho-desk/reviews) ## TeamViewer Features **die Kommunikation** - Status-Updates - Instant Messaging - Aktivität Feed - Benachrichtigungen - Kommentare und Abstimmungen - Diskussionen - Benutzerverzeichnis - Online-Status von Mitarbeitern **Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Geräteverwaltung - Vermögensverwaltung - ITIL-Richtlinienkonformität **Referenten-Tools** - Live-Vorschau - Benachrichtigungs-Blocker - Fernbedienung - Moderator wechseln **Umfang** - Endpunkt-Inklusivität - Multi-OS-Unterstützung **Funktionalität** - Leistungsüberwachung - Alarmierung - Verbesserungsvorschläge - Multi-Netzwerk-Fähigkeit **Asset-Inventar** - Hardware-Asset-Inventar - Software-Asset-Inventarisierung - Cloud-Asset-Inventar - Mobiles Asset-Inventar - Asset-Erkennung **ServiceNow-Apps** - ServiceNow-Integration - Wert **Verwaltung** - Bildschirmfreigabe - Dateifreigabe - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Fernzugriff - Multi-Session-Handhabung - Multi-Monitor-Unterstützung **Remote-Support** - Video-Chat - Live-Text-Chat - Einreichen von Tickets **Verwaltung** - Unterstützung in Echtzeit **Generative KI** - Textzusammenfassung **Remote-Support - Remote-Video-Support** - Video-Steuerung - Live-Feed - Video-Interaktion **Überwachung - Netzwerküberwachung** - 360-Grad-Netzwerksichtbarkeit - Automatisierte Netzwerkerkennung - Echtzeitüberwachung **Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic AI - SAP Store** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - AWS-Marktplatz** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration **Content Management** - Dateifreigabe - Zusammenarbeit an Dokumenten **Systemsteuerung** - Gerätesteuerung - Web-Kontrolle - Anwendungskontrolle - Asset Management - Isolierung des Systems **Plattform - Mobile Device Management (MDM)** - Konform mit den Vorschriften **Analyse** - Bedrohungserkennung **Überwachung und Verwaltung** - Fernüberwachung - Asset-Nachverfolgung - Bereitstellung von Anwendungen - Patch-Verwaltung - Asset-Tracking **Konferenz-Optionen** - Gruppen-Live-Chat - Audiokonferenzen - Videokonferenzen **Sicherheit** - Berichte und Warnungen - Endpunktschutz - Fernlöschung **Management** - Baseline zur Leistung - Datenvisualisierung - Pfad-Analyse **Instandhaltung** - Remote-Neustart - Drucken aus der Ferne **Hardware-Integration** - Mobiltelefone - AR-Brille - Tabletten **Sicherheit** - Datensicherheit **Generative KI** - Textgenerierung - Textgenerierung **Inhalt - Remote-Video-Support** - Content Management - die Gebrauchsanweisung **Analytik - Netzwerküberwachung** - Prädiktive Leistungsanalyse - Paket- und Flussanalyse **Agentic KI - ServiceNow Store Apps** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Produktivitäts-Tools** - Aufgaben-Management - Suchen - Mobil - Mehrsprachige Unterstützung **Verhinderung von Schwachstellen** - Endpunkt-Intelligenz - Firewall - Malware-Erkennung **Betriebssystem** - Multi-System-Unterstützung - Apple Support - Android-Unterstützung **Plattform** - Unified-Communications-Plattform - fernzugriff - Einhaltung von ITIL-Richtlinien - Asset-Nachverfolgung - IT-Wissensmanagement **IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Workflow-Management **Anwendungs-Tools** - Passwortschutz - Aufnahme - In-Browser-Anwendung **Management** - Geräte-Registrierung - Geräte-Konfiguration - Geräte-Konformität - Nutzungshinweise - Datentrennung **Kommunikation** - Text-Chat - Voip - Videokonferenz - Bildschirm-Anmerkungen **Inhalt** - Geführte Inhalte - Content Management - AR-Anmerkungen **Plattform - Remote-Video-Support** - Omni-Channel (Omni-Kanal) - Selbstbedienung - Brauchbarkeit **Sicherheit - Netzwerküberwachung** - Verschlüsselte Datenübertragung - Zero Trust und Identitätsmanagement - Integrierte Netzwerksicherheit **Agentic KI - IT-Asset-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit **Sicherheitsmanagement** - Berichte über Vorfälle - Sicherheitsüberprüfung - Beachtung **Management** - Verwaltung von Anwendungen - Konsolidierung von Anwendungen - Whitelist - Schwarze Liste - Nutzungshinweise **Sicherheit** - Endpunktschutz - Patch-Verwaltung - Notfall-Wiederherstellung - Service-Management - Workflow-Verwaltung **Service-Management** - fernzugriff - Service-Management (Priorisierung von Problemen) - Ticketing **Sicherheit** - Datenverschlüsselung - Beachtung **Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung** - Dynamische Netzwerkoptimierung - Automatisierte Aufgabenweiterleitung **Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Bildschirmfreigabe** - Entscheidungsfindung **Sicherheit** - Fernlöschung - Sicherheit **Geräte-Support** - Zugriff auf mobile Geräte - Multi-Plattform-Unterstützung - Plattformübergreifend **KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung** - Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung - Selbstheilende Netzwerke - Prädiktive Netzwerkwartung **Agentic KI - Unternehmens-IT-Management** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Leistung** - Reporting **Agentische KI - Netzwerküberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Verwaltung** - Nutzungshinweise - Integrationen - diagnose - Sitzungsaufzeichnung - Übertragung von Sitzungen - Unbeaufsichtigter Zugriff - Dateifreigabe **Plattform** - Plattformübergreifender Zugriff - Zugriff auf mobile Geräte - Verwaltung von Anwendungen - Fernsteuerung von Geräten **Sicherheit** - Fernlöschung - Geräteverwaltung - Geräte-Registrierung **Management** - Zentrales Dashboard - Verwaltung von Vermögensrichtlinien - Risikomanagement - Integrationen ## Top TeamViewer Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,922 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) - 4.3/5.0 (467 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,223 reviews)