📌 SPREAD : en résumé SPREAD est une plateforme marketing française qui permet aux e-commerçants et retailers d’animer, convertir et fidéliser leurs clients grâce à : • des mécaniques d'acquisition • du marketing automation • des programmes de fidélité et de parrainage • une plateforme de communication multicanale 🎯 Les fonctionnalités de SPREAD Avec SPREAD, vous animez votre communauté, enrichissez votre base client, améliorez votre conversion, fidélisez vos clients et encouragez leur recommandation. Le tout, depuis une interface unique et intuitive. 🎪 Animation marketing • Jeux concours, instants gagnants, quiz, tests, concours photo ou vidéo, chasses au trésor • Plus de 2 000 campagnes animées en 2024, pour plus de 2,5 millions de participants captés ⚙️ Marketing automation • Messages automatisés selon les comportements clients • Exemples : welcome pack, relance panier, scénario de réachat, réactivation client • Les emails automatisés génèrent 70,5 % d’ouvertures en plus et 152 % de clics en plus que les emails classiques 💎 Programme de fidélité • Plus de 20 missions de fidélisation activables • Récompenses sur-mesure : réductions, bons d’achat, cadeaux, contenus exclusifs • Statuts VIP et gestion omnicanale (en ligne et en magasin) • +14 % de clients fidèles en moyenne constatés par nos clients 🤝 Programme de parrainage • Acquisition via la recommandation client • Récompenses pour parrains et filleuls • Relances automatiques, personnalisation simple • Les clients parrainés ont une valeur vie 25 % supérieure à la moyenne 📢 Plateforme de communication multicanale • Newsletters ciblées grâce à la segmentation • Campagnes SMS personnalisées • Pop-ups intelligentes sur votre site • +400 millions d’emails envoyés via SPREAD en 2024 🧠 CRM et segmentation avancée • Centralisation des données clients (CMS, ERP, caisse…) • Création de segments précis pour un ciblage pertinent • Vue 360° sur chaque profil • +16 % de croissance annuelle moyenne des bases CRM 🗺 Une solution pensée pour trois secteurs clés • E-commerce : pilotez l’ensemble du cycle de vie client • Retail : alignez vos campagnes online & en magasin • Tourisme : gardez le lien avec vos visiteurs avant, pendant et après leur séjour 🏆 Ils utilisent SPREAD Plus de 300 marques partenaires : Fnac Darty, Dyson, Wonderbox, Palais des Thés, MÊME Cosmetics, Mon Marché, Blédina, Project X Paris, Doudou et Compagnie, La Plagne, Chamonix… ✅ Pourquoi choisir SPREAD ? • Une seule plateforme pour tous vos besoins marketing • Une solution française, fiable et humaine • Un accompagnement expert, bien au-delà d’un simple outil • Des résultats concrets et mesurables