# Top Free Email Client Software ## How Many Email Client Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 52 ### Category Stats (Jul 2026) - **Average Rating:** 4.3/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Shift (+0.07%) - Among all products in this category, Shift recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: July 31, 2026_ ## How Does G2 Rank Email Client Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 72,900+ Authentic Reviews - 52+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Email Client Software ![G2 Grid® for Email Client Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/email-client/grids.png?focus%5B%5D=662&focus%5B%5D=663&focus%5B%5D=7372&focus%5B%5D=84997&focus%5B%5D=20351&focus%5B%5D=10739&focus%5B%5D=1720&focus%5B%5D=20175) Highlighted products: Microsoft Outlook, Microsoft 365, Zoom Workplace, Superhuman Mail, Missive, Front, Thunderbird, and Amazon WorkMail. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/email-client/grids.json?focus%5B%5D=microsoft-outlook&focus%5B%5D=microsoft365&focus%5B%5D=zoom-workplace&focus%5B%5D=superhuman-mail&focus%5B%5D=missive&focus%5B%5D=front&focus%5B%5D=thunderbird&focus%5B%5D=amazon-workmail) **Sponsored** ### Apollo.io Apollo.io is an AI-powered go-to-market (GTM) platform that helps revenue teams find, engage, and manage B2B buyers across the entire sales cycle. Apollo.io is the company behind the industry’s first fully agentic GTM platform, transforming how revenue teams execute. Going beyond automation, Apollo’s intelligent agents actively drive results across the entire sales funnel – from prospecting to deal management – all in one place. Trusted by millions of users and hundreds of thousands of companies – including Anthropic, Autodesk, and Docusign – Apollo is making world-class go-to-market simple, intelligent, and accessible for all. Apollo serves sales development representatives, account executives, sales leaders, revenue operations, and marketing teams at B2B organizations of various sizes. Teams use Apollo to build and maintain target account lists, orchestrate outbound and inbound motions, manage opportunities, and understand which activities lead to qualified pipeline and closed revenue. Key capabilities include: Data and targeting: Access to a large B2B database with company and contact details, including firmographic, technographic, and buyer signal data, so users can define ideal customer profiles and create precise segments for outreach. Prospecting and enrichment: Tools to search, filter, and save prospect lists, plus enrichment workflows that keep contact and account records up to date in Apollo and connected systems such as CRM. Sales engagement: Multi-step, multi-channel sequences for email, calls, and tasks that standardize how reps follow up with prospects, with controls for timing, throttling, and deliverability. Agentic and AI-assisted workflows: Intelligent agents and AI features that help with account research, lead scoring, message generation, and next-step recommendations so reps can prioritize and personalize at scale. Deal and activity management: Basic CRM-style functionality for tracking opportunities, stages, activities, and notes, giving teams a single view of pipeline health and sales performance. By combining data, engagement, and deal execution in one platform, Apollo is designed to reduce the number of disconnected tools in a typical GTM stack and provide a consistent workflow for building pipeline and managing deals. This helps organizations improve data quality, increase seller productivity, and run more structured, measurable go-to-market programs. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1965&secure%5Bchosen_at%5D=2026-07-31T16%3A54%3A28Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=147&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=147&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=19743&secure%5Bresource_id%5D=1965&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Femail-client%2Ffree%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fspike%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Femail-client%25252Ffree%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=fba7646a42e568077e42fece6467b52932c2d6385c5d7774309e73b0a9448212&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.apollo.io%2Fdemo%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dcpc%26utm_campaign%3DG2Clicks%26utm_content%3Dtopic%26utm_term%3Dcalendar&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) Lancez et développez votre entreprise avec Microsoft 365. Faites plus, plus rapidement, avec des outils intelligents pour créer, envoyer, partager et stocker des documents professionnels et de marque avec vos clients et votre équipe - en toute sécurité dans le cloud. Microsoft 365 est une suite de logiciels basée sur le cloud conçue pour vous aider à faire plus - avec des applications de communication, de conception et de gestion de données de premier ordre, des services cloud intelligents et une sécurité avancée. Accédez à vos données de n'importe où, collaborez avec les membres de l'équipe en temps réel, rencontrez des personnes virtuellement et utilisez des milliers de modèles prédéfinis pour mieux communiquer avec les clients et gérer votre entreprise - le tout avec une technologie de sécurité intégrée qui protège vos données et appareils de n'importe où. Obtenez les dernières applications Office, telles que Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, et plus encore. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,533 #### How Do G2 Users Rate Microsoft 365? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Microsoft 365? - **Vendeur:** [Microsoft](https://www.g2.com/fr/sellers/microsoft) - **Année de fondation:** 1975 - **Emplacement du siège social:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft 13,091,739 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9458f51bd6ded48ad432a804f19ad736469f007787569b63827154231c315630&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmicrosoft%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 231,632 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** MSFT #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 37% Medium, 35% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft 365? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Microsoft 365, profitant d'un accès transparent à des outils puissants sur n'importe quel appareil. - Les utilisateurs apprécient la **collaboration d'équipe fluide** dans Microsoft 365, améliorant la productivité et la communication à travers toutes les applications. - Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente avec les applications Microsoft** , améliorant l'accessibilité et la collaboration à travers leurs projets. - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Microsoft 365, améliorant la collaboration et l'accessibilité à travers les applications Microsoft. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** de Microsoft 365, améliorant l'accessibilité et la collaboration entre les applications. ##### Cons - Les utilisateurs estiment que le **coût de l'abonnement est cher** par rapport aux alternatives gratuites, ce qui limite l'accessibilité pour certains. - Les utilisateurs sont souvent confrontés à des **fonctionnalités manquantes** et à des mises à jour frustrantes dans Microsoft 365 qui perturbent leur flux de travail et leur expérience. - Les utilisateurs trouvent la **, surtout pour les personnes non techniques naviguant à travers des fonctionnalités et des outils complexes.** - Les utilisateurs sont frustrés par les **fonctionnalités limitées** de Microsoft 365, nécessitant souvent des plans coûteux pour une fonctionnalité complète. - Les utilisateurs estiment que Microsoft 365 **manque de fonctionnalités** pour les petites équipes, car certains outils essentiels ne sont disponibles que dans les plans plus chers. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft 365? **["Je ne peux pas imaginer ma journée de travail sans ça."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-11355040)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Chintan P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-11355040) **["Suite Microsoft Complète : Excel Brille, Tarification Compétitive, et un Nouvel Outlook Chic"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-13132759)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nyika Noelle S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-13132759) #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft 365? - [Quels sont les usages des logiciels Microsoft ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-uses-of-microsoft-software) - 2 comments, 1 upvote - [Quel type de logiciel est Microsoft Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-software-is-microsoft-office) - 1 comment, 1 upvote - [Quels programmes sont inclus dans la suite Microsoft Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-programs-are-in-microsoft-office-suite) - 1 comment - [Quelles sont les fonctionnalités de Microsoft Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-microsoft-office-features) - 2 comments ### [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) Adieu surcharge d'applications. Bonjour travail sans effort. Le travail peut être compliqué. Vos outils ne devraient pas l'être. Zoom Workplace connecte toutes les façons dont vous collaborez — des réunions aux documents en passant par le chat et plus encore — avec une IA intégrée et des intégrations transparentes qui aident les équipes à se concentrer et à travailler parfaitement. Zoom Communications : Connexion unifiée et sans effort pour le travail moderne. Rassemblez tous les moyens de communication de vos équipes — réunions, chat, appels, e-mails et planification — en une expérience fluide. Avec Zoom, la collaboration se fait plus rapidement et plus naturellement à travers les canaux, sans changer d'application ni perdre le contexte. Des discussions spontanées aux réunions et appels programmés, tout reste connecté, consultable et sécurisé — propulsé par une plateforme intuitive conçue pour la façon dont les équipes modernes travaillent. Zoom Productivity : Flux de travail connectés, travail sans effort. Transformez la façon dont le travail est effectué avec une collaboration axée sur l'IA qui garde les personnes, le contenu et les actions en un seul endroit. Du brainstorming sur des tableaux blancs à la co-création dans des documents, en passant par le partage de clips et l'automatisation des suivis, Zoom connecte chaque étape de votre flux de travail. Avec Zoom Hub et la gestion vidéo intégrée, les connaissances restent organisées, accessibles et exploitables — permettant aux équipes de passer de l'idée au résultat sans friction. Zoom Spaces : Espaces de travail intelligents et connectés pour chaque équipe. Donnez vie à vos environnements physiques et hybrides avec des espaces intelligents et connectés. Zoom Spaces unifie les salles de réunion, les réservations de bureaux, la signalisation numérique et la gestion des visiteurs en une expérience fluide — rendant simple la collaboration, la navigation et la gestion du lieu de travail. Que les employés soient à distance, hybrides ou sur site, Zoom crée un environnement cohérent, sécurisé et flexible qui garde les équipes connectées où que le travail se fasse. Zoom Employee Engagement : Connectez, inspirez et responsabilisez chaque employé. Favorisez l'appartenance et l'alignement avec Workvivo par Zoom — une plateforme moderne d'expérience employé qui unit communication, culture et communauté en un seul endroit. Des mises à jour à l'échelle de l'entreprise à la reconnaissance, aux retours et à l'engagement social, Workvivo donne à chaque employé une voix et un sentiment de connexion. Intégré directement dans Zoom Workplace, il aide les organisations à renforcer la culture, à stimuler l'engagement et à garder les équipes informées et inspirées — peu importe où elles travaillent. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 53,550 #### How Do G2 Users Rate Zoom Workplace? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Zoom Workplace? - **Vendeur:** [Zoom](https://www.g2.com/fr/sellers/zoom-a5000ea1-6d30-4ab4-b591-20723189ac97) - **Site Web de l'entreprise:** www.zoom.com - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** San Jose, CA - **Twitter:** @zoom 1,042,714 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ea58933ffb5ea1e88769e70b1323ea336f3f35193bdf38ad87831cfc56794a9a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2532259%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 13,494 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 51% Small, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Zoom Workplace? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Zoom Workplace, profitant d'un accès pratique à plusieurs fonctionnalités en un seul endroit. - Les utilisateurs adorent les **réunions d'équipe faciles** sur Zoom, avec des fonctionnalités comme les salles de sous-groupes et le partage d'écran fluide qui améliorent la collaboration. - Les utilisateurs louent la **fiabilité** de Zoom Workplace, assurant des connexions fluides même dans des conditions Internet difficiles. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation et la fiabilité** de Zoom Workplace pour des réunions fluides et une collaboration efficace. - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités **faciles à utiliser de visioconférence** de Zoom Workplace, améliorant la collaboration et la productivité au sein des équipes. ##### Cons - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités limitées** de Zoom Workplace, exprimant un désir d'outils améliorés et d'une fonctionnalité simplifiée. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de Zoom** tels que la fatigue et des problèmes de connectivité, rendant les longues réunions difficiles et impersonnelles. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de réunion** tels que la fatigue, une interface encombrée et des problèmes de connectivité, ce qui affecte la satisfaction globale. - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités manquantes** de Zoom Workplace, soulignant le besoin d'améliorer l'accès au chat et le partage des enregistrements. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connexion** avec Zoom Workplace, affectant l'utilisabilité et la satisfaction globale par rapport à des alternatives comme Google Meet. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoom Workplace? **["Collaboration tout-en-un fiable avec un excellent audio/vidéo et des fonctionnalités d'IA qui font gagner du temps"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13158009)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Muhammed A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13158009) **["Plateforme fiable pour les réunions à distance et la collaboration d'équipe"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13173281)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— EMMANUELA O._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13173281) #### What Are G2 Users Discussing About Zoom Workplace? - [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) - 29 comments, 39 upvotes - [What are your tips for using Zoom Workplace effectively?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-your-tips-for-using-zoom-workplace-effectively) - 8 comments, 11 upvotes - [What does Zoom do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-zoom-do) - 30 comments, 12 upvotes - [Quelles sont les fonctionnalités offertes par Zoom ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-offered-by-zoom) - 5 comments, 2 upvotes - [How do you add features in Zoom?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-add-features-in-zoom) - 18 comments, 2 upvotes ### [Missive](https://www.g2.com/fr/products/missive/reviews) Envoyez-vous des e-mails en double ? Ne savez-vous pas qui répond à quoi, ou s'ils ont répondu tout court ? Et si votre entreprise pouvait gérer tous vos comptes e-mail, y compris ses boîtes de réception partagées comme support@, sales@, info@, et accounting@, ainsi que les SMS, WhatsApp, Messenger et Instagram, le tout en un seul endroit ? Missive est une collaboration de boîte de réception pour les équipes qui fonctionnent par e-mail, éliminant le chaos et garantissant que tout le monde est aligné. Notre outil puissant simplifie la collaboration et augmente la productivité, en brisant les silos entre les communications internes et externes de votre entreprise. Nous aidons votre équipe à travailler ensemble sans effort. Utilisé par plus de 4500 entreprises, y compris des cabinets comptables, des entreprises de logistique, des agences de voyage et des start-ups technologiques. -- Caractéristiques clés • Boîte de réception d'équipe : Centralisez tous vos canaux de communication dans des boîtes de réception partagées pour une gestion efficace à travers vos différentes équipes. • Chat d'équipe interne : Facilitez la collaboration et les discussions en temps réel au sein de votre équipe, directement à côté de vos communications externes. • Flux de travail automatisés : Créez des règles personnalisables pour automatiser les tâches répétitives et utilisez l'IA pour encore plus d'efficacité. Les cas d'utilisation populaires incluent la catégorisation automatique des e-mails, les e-mails de suivi automatiques, le transfert automatique de reçus et les réponses automatiques d'absence. • Réponses préenregistrées : Gagnez du temps avec des réponses pré-écrites aux demandes des clients, aux arguments de vente, ou pour inclure ce PDF que vous devez toujours joindre lors de l'inscription d'un nouveau client. • Intégrations : Améliorez votre flux de travail avec des intégrations aux outils populaires comme OpenAI, ClickUp, Asana, GitHub, HubSpot, Zapier, et bien d'autres. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 850 #### How Do G2 Users Rate Missive? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Missive? - **Vendeur:** [Missive](https://www.g2.com/fr/sellers/missive) - **Site Web de l'entreprise:** missiveapp.com - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** Quebec, QC - **Twitter:** @missiveapp 2,667 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d9e26fbdc5872947384e1a0c1d6b81c04a6469b737ec8658d96bdfdce6d03e75&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmissive-app%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 12 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Propriétaire - **Top Industries:** Comptabilité, Marketing et publicité - **Company Size:** 87% Small, 12% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Missive? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent la **collaboration d'équipe fluide** dans Missive, améliorant la communication et rationalisant le flux de travail avec des fonctionnalités de boîte de réception partagée. - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **communication améliorée** de Missive, favorisant la collaboration et l'efficacité au sein des équipes. - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** de Missive améliore la collaboration et simplifie la gestion de la boîte de réception, augmentant ainsi la productivité globale. - Les utilisateurs adorent **l'intégration transparente et les fonctionnalités collaboratives** de Missive, qui améliorent le travail d'équipe et la productivité dans la gestion des e-mails. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités collaboratives** de Missive, qui améliorent le travail d'équipe et l'organisation des e-mails sans effort. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** telles que le support hors ligne, les améliorations de l'étiquetage et la fonctionnalité de recherche améliorée sont des limitations. - Les utilisateurs trouvent la **au début, nécessitant des efforts pour comprendre et utiliser toutes les fonctionnalités efficacement.** - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité de recherche est insuffisante** pour localiser les anciens messages, malgré quelques améliorations récentes notées. - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité de recherche est insuffisante** , ce qui rend difficile la localisation efficace des messages et des étiquettes précédents. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** difficile, nécessitant souvent de l'aide pour naviguer dans les fonctionnalités puissantes de Missive. #### What Are Recent G2 Reviews of Missive? **["Espaces d'équipe impressionnants, règles de messagerie faciles, et connexions utiles avec Pipedrive & Shopify"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/missive-review-13179778)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— April Rose P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/missive-review-13179778) **["La gestion des suivis des patients et la communication de la clinique sont devenues plus organisées."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/missive-review-12858905)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ishan S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/missive-review-12858905) #### What Are G2 Users Discussing About Missive? - [Que fait Missive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-missive-do) - 1 comment - [L'application Front est-elle bonne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-front-app-good) - 1 comment - [What is Missive app?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-missive-app) - 1 comment - [Comment utilisez-vous "missive" ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-missive) - 1 comment ### [Front](https://www.g2.com/fr/products/front/reviews) Front est une plateforme moderne d'expérience client (CX) conçue pour aider les entreprises à prioriser les interactions avec les clients. Cette solution offre un espace de travail unifié pour gérer toutes les conversations avec les clients, y compris les boîtes de réception individuelles et les outils de collaboration interne. En offrant une vue unique des interactions avec les clients, Front améliore la productivité des agents en réduisant le besoin de changer d'application, garantissant que les réponses sont non seulement rapides mais aussi précises et personnalisées. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les organisations axées sur le client qui nécessitent une approche simplifiée de la communication. Front est adapté aux entreprises de toutes tailles, des startups aux entreprises établies, leur permettant de gérer efficacement les demandes des clients. Les cas d'utilisation spécifiques incluent la gestion des tickets de support client, la gestion des demandes de vente et la facilitation de la collaboration d'équipe sur les tâches liées aux clients. Cette polyvalence fait de Front un outil essentiel pour toute organisation cherchant à améliorer ses stratégies d'engagement client. L'une des caractéristiques clés de Front est ses capacités avancées en intelligence artificielle. Contrairement aux solutions d'IA de service client traditionnelles qui adoptent souvent une approche axée sur les erreurs, l'IA de Front est conçue pour commencer intelligemment et s'améliorer continuellement au fil du temps. Elle apprend de chaque interaction client en temps réel, permettant aux entreprises de développer leurs opérations en toute sécurité dès le premier jour. Cette capacité d'apprentissage proactif garantit que les agents ont accès à des informations et des suggestions pertinentes, améliorant leur capacité à fournir un service exceptionnel. De plus, Front se distingue par son interface conviviale et sa facilité de configuration. Les entreprises peuvent personnaliser la plateforme pour s'adapter à leurs flux de travail uniques sans avoir besoin de ressources informatiques étendues ou de consultants tiers. Ce niveau de contrôle sur l'expérience client permet aux organisations de s'adapter rapidement aux besoins et préférences changeants des clients, favorisant finalement des relations plus solides avec leurs clients. Avec plus de 9 000 entreprises, y compris des noms notables comme ClickUp, Uber Freight et Reed & Mackay, faisant confiance à Front pour leurs besoins en engagement client, la plateforme démontre son efficacité à offrir efficacité et informations exploitables. Front s'engage à fournir un service client de premier plan à tous les utilisateurs, quelle que soit la taille de l'équipe, garantissant que chaque organisation peut maintenir une approche axée sur le client dans ses opérations. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,447 #### How Do G2 Users Rate Front? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Front? - **Vendeur:** [Front App](https://www.g2.com/fr/sellers/front-app) - **Site Web de l'entreprise:** frontapp.com - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @FrontHQ 9,411 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=22f1f04cd1949da588671c6cc7c9501403aa23164e76c00ed5f9c00b12329500&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffronthq%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 536 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable du succès client, Responsable de compte - **Top Industries:** Logistique et chaîne d'approvisionnement, Logiciels informatiques - **Company Size:** 48% Small, 42% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Front? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Front, profitant d'une navigation simple et d'une collaboration efficace en équipe. - Les utilisateurs apprécient l'aspect de **collaboration en équipe** de Front, améliorant la communication et le flux de travail au sein de l'organisation. - Les utilisateurs apprécient l' **interface épurée et les fonctionnalités puissantes** de Front, qui améliorent la collaboration en équipe et rationalisent efficacement la communication avec les clients. - Les utilisateurs apprécient la **communication fluide** dans Front, appréciant son intégration avec des outils et sa gestion efficace des e-mails. - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités de commentaire intelligent et d'organisation** de Front incroyablement utiles pour une communication et une efficacité rationalisées. ##### Cons - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant **les fonctionnalités manquantes** telles que l'analyse avancée et l'organisation efficace des e-mails, compliquant les tâches quotidiennes. - Les utilisateurs signalent des **problèmes de gestion des e-mails** en raison de problèmes de marquage, de fonctions de recherche inefficaces et de l'absence de fonctionnalités d'IA pour l'efficacité. - Les utilisateurs trouvent **la gestion des e-mails fastidieuse** , ayant du mal à rechercher, naviguer dans les fils de discussion et transférer des messages spécifiques efficacement. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion des e-mails** avec Front, y compris des difficultés d'organisation et des performances incohérentes. - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de Front décevantes, surtout compte tenu de son prix élevé pour les petites et moyennes entreprises. #### What Are Recent G2 Reviews of Front? **["Avant : Une bénédiction pour notre équipe"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/front-review-12997871)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Zoe M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/front-review-12997871) **["Une solution puissante pour la collaboration en équipe et la communication avec les clients"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/front-review-13019442)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Victoire P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/front-review-13019442) #### What Are G2 Users Discussing About Front? - [Quelles sont certaines des intégrations avancées et des cas d'utilisation de Front dans la gestion des communications avec les clients dans le commerce électronique ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-some-advanced-integrations-and-use-cases-of-front-in-managing-customer-communications-in-e-commerce) - [À quoi sert Front ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-front-used-for) - 2 comments ### [Shift](https://www.g2.com/fr/products/redbrick-shift/reviews) Shift est un type de solution de navigateur personnalisable conçu pour aider les utilisateurs à optimiser leur expérience en ligne en créant un espace de travail numérique personnalisé. Ce navigateur innovant permet une intégration transparente de diverses applications web, permettant aux utilisateurs d'adapter leur environnement de navigation à leurs flux de travail et préférences uniques. Avec Shift, les individus peuvent gérer plusieurs comptes et applications dans un hub centralisé, ce qui en fait un outil idéal pour les professionnels, les entrepreneurs et toute personne cherchant à améliorer leur productivité en ligne. Le public cible de Shift comprend les travailleurs à distance, les freelances et les individus jonglant avec plusieurs tâches en ligne. En permettant aux utilisateurs de créer des "Espaces" distincts, Shift facilite la séparation des activités professionnelles de la navigation personnelle et des projets parallèles. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour ceux qui ont besoin de maintenir la concentration et l'organisation dans leur vie numérique. Que ce soit pour gérer des comptes clients, s'engager dans des intérêts personnels ou gérer des activités secondaires, Shift offre la flexibilité de passer d'un environnement à un autre sans effort. Les fonctionnalités clés de Shift incluent la possibilité de créer une mise en page de navigateur personnalisée adaptée aux besoins individuels. Les utilisateurs peuvent glisser-déposer des applications, des barres et des contrôles pour créer un espace de travail qui reflète leur flux de travail. De plus, Shift propose six modèles différents pour aider les utilisateurs à commencer à concevoir leur expérience de navigation idéale. L'intégration de plus de 1 500 applications web signifie que les utilisateurs peuvent facilement accéder à leurs outils préférés sans avoir à jongler entre plusieurs onglets ou navigateurs. Une autre caractéristique remarquable de Shift est son assistant IA intégré, Shift AI, qui aide les utilisateurs à travailler plus intelligemment à travers divers onglets et applications. Cet assistant intelligent peut rationaliser les tâches et fournir des suggestions utiles, améliorant ainsi la productivité. De plus, Shift s'engage pour la durabilité, étant un pionnier de la navigation neutre en carbone, ce qui correspond aux valeurs des utilisateurs soucieux de l'environnement. Dans l'ensemble, Shift se distingue dans la catégorie des navigateurs en offrant une combinaison unique de personnalisation, de fonctionnalités de productivité et d'un engagement envers la responsabilité environnementale. Sa capacité à s'adapter aux besoins divers des utilisateurs en fait un outil précieux pour quiconque cherche à améliorer son efficacité en ligne tout en contribuant positivement à la planète. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 264 #### How Do G2 Users Rate Shift? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Shift? - **Vendeur:** [Redbrick](https://www.g2.com/fr/sellers/redbrick) - **Site Web de l'entreprise:** rdbrck.com - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** Victoria, British Columbia - **Twitter:** @rdbrck 1,633 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3e07e1005aed5d6cec8aa143da9c61dae22c720152ab23cb0ff61c81e277a3b2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2859057%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 169 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 86% Small, 10% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Shift? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Shift, appréciant les espaces de travail simplifiés et l'intégration transparente des applications. - Les utilisateurs adorent la **facilité d'accès** de Shift, qui les aide à rester organisés et efficaces avec plusieurs applications en un seul endroit. - Les utilisateurs adorent comment Shift facilite **l'organisation quotidienne** en intégrant plusieurs comptes de messagerie et applications de manière transparente. - Les utilisateurs adorent l' **accès facile** que Shift offre, rationalisant les flux de travail en organisant plusieurs comptes en un seul endroit. - Les utilisateurs adorent l' **organisation fluide** de Shift, gardant tous les outils en un seul endroit pour une productivité et une efficacité accrues. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'application** persistants avec Shift, y compris des échecs de chargement, des bugs et des problèmes de compatibilité non résolus. - Les utilisateurs expriment souvent leur frustration face au **manque de fonctionnalités essentielles** , ce qui limite la fonctionnalité et la flexibilité dans Shift. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **bogues logiciels et des plantages** avec Shift, ce qui entraîne de la frustration et des performances incohérentes. - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec Shift, ce qui impacte significativement leur flux de travail et la fonctionnalité de leur appareil. - Les utilisateurs sont frustrés par les **options de personnalisation limitées** , surtout pour la représentation et la gestion des comptes. #### What Are Recent G2 Reviews of Shift? **["Formation du personnel sans effort avec Shift"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/shift-review-13139656)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Warren W._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/shift-review-13139656) **["Toujours ma façon préférée de gérer plusieurs comptes de messagerie"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/shift-review-10022631)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alison M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/shift-review-10022631) #### What Are G2 Users Discussing About Shift? - [What is the Shift program?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-shift-program) - 1 comment - [How does Shift app work?](https://www.g2.com/fr/discussions/shift-how-does-shift-app-work) - [Is Shift worth the money?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-shift-worth-the-money) - [Quelle est l'utilité de l'application Shift ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-shift-app) - 3 comments ### [Spark for Teams](https://www.g2.com/fr/products/spark-for-teams/reviews) Spark for Teams est une plateforme de messagerie collaborative qui s'appuie sur les bases de l'application de messagerie Spark, largement reconnue pour ses fonctionnalités intelligentes qui aident les utilisateurs à gérer leurs emails plus efficacement. L'objectif principal de Spark for Teams est d'améliorer la productivité de l'équipe et de simplifier la communication en offrant plusieurs fonctionnalités clés : 1. \*\*Boîtes de réception partagées\*\* : Les équipes peuvent collaborer sur des emails provenant d'adresses partagées comme support@ ou info@, garantissant que tous les membres de l'équipe peuvent accéder et répondre aux messages. 2. \*\*Emails partagés\*\* : Arrêtez de transférer ou de faire des captures d'écran de vos emails pour les poster dans Slack ou Microsoft Teams — avec les Emails partagés, vous pouvez coller un lien et votre équipe aura accès à toutes les conversations par email sans les emails bruyants "ajoutés en cc". 3. \*\*Délégation d'emails\*\* : Assignez des emails aux membres de l'équipe directement dans l'application, permettant une responsabilité claire et un suivi des tâches. 4. \*\*Commentaires d'équipe\*\* : Les membres de l'équipe peuvent discuter des emails en interne sans transférer ou copier les emails d'avant en arrière, rendant la communication interne plus efficace. 5. \*\*Brouillons partagés +IA\*\* : Collaborez sur des brouillons d'emails en temps réel, permettant à plusieurs membres de l'équipe de contribuer à la création de messages importants. 6. \*\*Modèles +IA\*\* : Créez et partagez des modèles d'emails au sein de l'équipe pour assurer une communication cohérente et gagner du temps sur les réponses répétitives. 7. \*\*+IA Notes de réunion\*\* peuvent transcrire et résumer votre réunion pour capturer chaque point. Concentrez-vous pleinement pendant chaque discussion et ne manquez jamais un détail. Pas de bots rejoignant votre appel, fonctionne avec n'importe quel outil de réunion. Accédez à toutes vos notes de réunion à tout moment dans l'application Spark Mail. 8. \*\*Gestion centralisée des emails\*\* : Gérez plusieurs comptes de messagerie à partir d'une interface unique, ce qui est particulièrement utile pour les équipes gérant plusieurs projets ou comptes clients. 9. \*\*Boîte de réception intelligente +IA\*\* : Priorisez les emails importants et filtrez les distractions avec un tri et une catégorisation intelligents des messages entrants. 10. \*\*Intégrations\*\* : Connectez Spark avec d'autres outils de productivité comme Trello, Asana, et plus encore pour rationaliser les flux de travail et garantir que les communications par email s'intègrent harmonieusement avec les autres activités de l'équipe. Spark for Teams vise à réduire le chaos souvent associé à la gestion des emails d'équipe en fournissant une suite d'outils qui améliorent la collaboration, améliorent l'efficacité de la communication et simplifient les flux de travail. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 22 #### How Do G2 Users Rate Spark for Teams? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Spark for Teams? - **Vendeur:** [Spark Mail](https://www.g2.com/fr/sellers/spark-mail) - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Odessa, Ukraine - **Twitter:** @Readdle 25,721 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=03d20a9a56fb490d3b267da846bdbd1b0890de28cf480de450f3a708e630443d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F629551%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 342 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Marketing et publicité - **Company Size:** 86% Small, 9% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Spark for Teams? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent Spark for Teams pour sa **gestion facile des e-mails** , améliorant le travail d'équipe et rationalisant la communication efficacement. - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **collaboration fluide** de Spark, qui améliorent la productivité et gèrent efficacement les e-mails au sein des équipes. - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Spark pour les équipes, appréciant son interface simple et sa navigation fluide. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de collaboration efficaces** de Spark pour les équipes, améliorant la communication au sein de l'équipe et la gestion des e-mails. - Les utilisateurs apprécient les **outils de communication efficaces** dans Spark pour les équipes, améliorant la collaboration et rationalisant les flux de travail des e-mails. ##### Cons - Les utilisateurs signalent **des bugs fréquents et des retards de synchronisation** qui perturbent la fonctionnalité et compliquent la gestion de l'équipe. - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant **les fonctionnalités manquantes** comme la disposition à trois colonnes, ce qui affecte l'utilisabilité sur différents appareils. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **bogues logiciels** qui entraînent des retards de synchronisation et des plantages, perturbant ainsi la productivité globale. - Les utilisateurs subissent des **mises à jour peu fréquentes** , entraînant des changements inattendus et des charges supplémentaires pour les gestionnaires qui doivent s'adapter et expliquer. - Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise conception de l'interface** de Spark pour les équipes affecte les performances et crée une expérience moins soignée. #### What Are Recent G2 Reviews of Spark for Teams? **["Une UX épurée et Spark AI facilitent l'accès aux e-mails d'équipe"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spark-for-teams-review-12722914)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Velit T._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spark-for-teams-review-12722914) **["Tous mes comptes de messagerie en un seul endroit—Regroupement automatique sans configuration"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spark-for-teams-review-12598112)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spark-for-teams-review-12598112) ### [Canary Mail](https://www.g2.com/fr/products/canary-mail/reviews) Canary Mail aide les utilisateurs à gérer les comptes Gmail, Outlook, iCloud, Exchange et IMAP dans une boîte de réception unifiée sur macOS, Windows, iPhone, iPad et Android. Il combine une IA optionnelle pour l'écriture, les résumés, la recherche et le triage avec des outils de productivité comme les accusés de lecture, l'envoi différé, la fonction Snooze, les modèles et Inbox Zero. Pour les utilisateurs qui ont besoin d'une plus grande confidentialité et sécurité, Canary Mail inclut également PGP, SecureSend, le blocage des traqueurs et des contrôles de sécurité, sans nécessiter de changer de fournisseur de messagerie. Aimez-vous Canary ? Laissez un avis et aidez-nous à nous améliorer. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 52 #### How Do G2 Users Rate Canary Mail? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Canary Mail? - **Vendeur:** [Canary Mail](https://www.g2.com/fr/sellers/canary-mail) - **Année de fondation:** 2017 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, US - **Twitter:** @CanaryMailApp 7,664 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=72729545ee0a696be2d5485a4bc7bf9addd6a6241762721ce4574c5e4b00ae5d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcanary-mail%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 22 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Marketing et publicité, Conseil - **Company Size:** 85% Small, 9% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Canary Mail? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Canary Mail, le trouvant simple à configurer et à naviguer. - Les utilisateurs admirent l' **intégration d'IA géniale** de Canary Mail, rendant la gestion des e-mails sans effort et efficace. - Les utilisateurs adorent les **fonctionnalités avancées** de Canary Mail, y compris le chiffrement, les notifications et l'Autopilot, améliorant ainsi leur expérience de messagerie. - Les utilisateurs adorent le **design intuitif** de Canary Mail, qui intègre harmonieusement des fonctionnalités essentielles avec des améliorations d'IA sans être accablant. - Les utilisateurs adorent **l'interface utilisateur intuitive et esthétiquement plaisante** de Canary Mail, rendant la gestion des emails facile et agréable. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'email** avec Canary Mail, tels que des balayages incohérents, des notifications non lues et des problèmes de formatage. - Les utilisateurs estiment que la **fonctionnalité de résumé par IA nécessite des améliorations significatives** , fournissant actuellement seulement des récits basiques des e-mails. - Les utilisateurs rencontrent une **gestion des e-mails incohérente** avec des problèmes tels que le balayage fluide, la gestion des pièces jointes et les divergences de statut des e-mails. - Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise conception de l'interface** de Canary Mail est limitante, recherchant une expérience plus minimaliste et personnalisable. - Les utilisateurs trouvent que l' **interface obsolète** de Canary Mail peut entraver la fluidité de la fonctionnalité et l'expérience utilisateur globale. #### What Are Recent G2 Reviews of Canary Mail? **["Simple, propre et le meilleur hub de messagerie pour tous mes comptes"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canary-mail-review-12747441)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mingo B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canary-mail-review-12747441) **["Toutes mes options préférées dans un seul programme de messagerie"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canary-mail-review-10717662)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/canary-mail-review-10717662) #### What Are G2 Users Discussing About Canary Mail? - [Is Canary mail open source?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-canary-mail-open-source) - [How does Canary mail encryption work?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-canary-mail-encryption-work) - [Does Canary mail have a calendar?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-canary-mail-have-a-calendar) - [What is Canary email?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-canary-email) ### [eM Client](https://www.g2.com/fr/products/em-client/reviews) eM Client est un client de messagerie puissant pour Windows et macOS avec une interface propre et facile à utiliser. Il offre également des fonctionnalités pour les calendriers, les tâches, les contacts, les notes et le chat. eM Client prend en charge tous les principaux services, y compris Gmail, Exchange, iCloud et Outlook, et peut configurer automatiquement tout pour la plupart des services. eM Client importe également efficacement vos données de tous les principaux clients de messagerie (y compris Microsoft Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Thunderbird et plus). **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 60 #### How Do G2 Users Rate eM Client? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind eM Client? - **Vendeur:** [eM Client](https://www.g2.com/fr/sellers/em-client) - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** Prague 8, Czech Republic - **Twitter:** @emclient 2,970 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=305884e4918c1564536abba69a07bc046b5c5c13fd63c1d85869f70944415d00&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1328629%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 25 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 43% Small, 36% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About eM Client? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'eM Client, bénéficiant de son interface intuitive et de sa fonctionnalité fluide. - Les utilisateurs adorent l' **interface propre et moderne** d'eM Client, qui améliore leur productivité grâce à son design intuitif. - Les utilisateurs apprécient la **connectivité transparente** d'eM Client, facilitant une intégration efficace avec divers services de messagerie et plateformes. - Les utilisateurs apprécient la **synchronisation fluide** et la performance solide d'eM Client pour des tâches commerciales quotidiennes efficaces. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités puissantes** d'eM Client, profitant de l'intégration transparente de l'email, du calendrier et des tâches. ##### Cons - Les utilisateurs notent un **manque d'intégration** , limitant la flexibilité et les fonctionnalités avancées par rapport à des concurrents comme Outlook ou Thunderbird. - Les utilisateurs notent **des fonctionnalités manquantes** dans eM Client, notamment avec des comptes limités et un manque d'intégrations avancées. - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes de synchronisation occasionnels** avec eM Client, affectant la fiabilité de certains comptes. #### What Are Recent G2 Reviews of eM Client? **["Meilleur client de messagerie pour macOS"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/em-client-review-12724036)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jason E._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/em-client-review-12724036) **["Client complet, rapide et super configurable : intégrations et support impeccables"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/em-client-review-12814925)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Tito M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/em-client-review-12814925) #### What Are G2 Users Discussing About eM Client? - [À quoi sert eM Client ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-em-client-used-for) - 1 comment - [Does eM client have an app?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-em-client-have-an-app) - [What is eM client system process?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-em-client-system-process) - [Is eM client really free?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-em-client-really-free) - 2 comments - [Is eM client any good?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-em-client-any-good) - 3 comments ### [Spike](https://www.g2.com/fr/products/spike/reviews) Spike est une plateforme de communication par e-mail et en équipe alimentée par l'IA qui combine e-mail, chat, réunions et outils de collaboration en un seul espace de travail organisé. Elle est conçue pour les professionnels, les petites équipes et les entreprises qui utilisent l'e-mail comme principal canal de communication mais souhaitent une manière plus rapide et plus rationalisée de gérer les interactions et les tâches quotidiennes. En transformant l'e-mail traditionnel en un format de type chat, Spike simplifie la façon dont les utilisateurs lisent et répondent aux messages. La plateforme supprime les en-têtes répétitifs, les textes cités et les longues chaînes, permettant aux conversations d'apparaître comme des fils continus et propres. Les utilisateurs peuvent gérer tous les comptes e-mail, calendriers et contacts en un seul endroit tout en profitant de l'IA intégrée pour résumer les conversations, rédiger des réponses et organiser la boîte de réception automatiquement. Spike prend en charge à la fois l'utilisation individuelle et en équipe. Les freelances et les professionnels l'utilisent pour gérer les clients et les projets plus efficacement, tandis que les équipes comptent sur Spike pour centraliser la communication, partager des fichiers et collaborer en temps réel sans passer d'un outil à l'autre. Caractéristiques principales : E-mail conversationnel : Présente les e-mails comme des conversations naturelles de type chat tout en restant entièrement compatible avec les protocoles e-mail standard. Outils de productivité IA : Fournit des résumés automatiques, des réponses suggérées, des traductions et la rédaction de contenu pour accélérer le flux de travail. Boîte de réception prioritaire : Utilise l'IA pour trier les messages entrants en catégories pertinentes — Prioritaire, Autre, Notes et Étoilés — aidant les utilisateurs à se concentrer sur ce qui compte le plus. Réunions intégrées : Permet des appels vocaux et vidéo directement à partir des fils de discussion pour une coordination plus rapide. Notes et documents collaboratifs : Permet aux utilisateurs de créer, modifier et partager des documents en temps réel dans la boîte de réception. Boîte de réception unifiée et recherche : Regroupe plusieurs comptes e-mail et calendriers en une seule interface avec recherche inter-comptes. Boîte de réception partagée : Aide les équipes à gérer les communications clients et projets de manière collaborative, assurant des temps de réponse plus rapides. Compatibilité : Fonctionne avec Gmail, Outlook, iCloud, Office 365, Yahoo Mail et tous les comptes pris en charge par IMAP sur les plateformes de bureau, mobile et web. Sécurité et confidentialité : Spike est sans publicité et ne vend ni ne monétise jamais les données des utilisateurs. Toutes les données des messages sont cryptées à l'aide de la norme AES-256. Spike convient aux utilisateurs recherchant une plateforme de communication unifiée qui améliore la productivité tout en maintenant la familiarité de l'e-mail. Elle comble le fossé entre les clients e-mail traditionnels et les outils de collaboration modernes, offrant un espace de travail unique, amélioré par l'IA, qui aide les individus et les équipes à rester concentrés et efficaces. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 250 #### How Do G2 Users Rate Spike? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Spike? - **Vendeur:** [Spike](https://www.g2.com/fr/sellers/spike) - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** Herzliya, IL - **Twitter:** @SpikeNowHQ 3,036 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5468243a1a8ea41c9a6f4fd80733e16ead52cf0d3b133ce294e5a1b3e5651140&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3240452%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 30 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Propriétaire - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 72% Small, 15% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Spike? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Spike, simplifiant la gestion des e-mails et améliorant la productivité grâce à son interface intuitive. - Les utilisateurs apprécient Spike pour sa **gestion facile des e-mails** , ce qui rend simple la lecture et l'organisation de tous les messages. - Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive de type chat** de Spike, qui simplifie la gestion des e-mails et améliore la communication. - Les utilisateurs apprécient l' **expérience de messagerie transformative** que Spike offre, rendant la communication intuitive et réduisant l'anxiété liée à la boîte de réception. - Les utilisateurs adorent l' **interface intuitive de type chat de Spike** qui réduit l'anxiété liée à la boîte de réception et consolide la communication de manière transparente. ##### Cons - Les utilisateurs signalent des **fonctionnalités manquantes** dans Spike, y compris un historique de messages limité et un manque d'options d'intégration pour des flux de travail avancés. - Les utilisateurs soulignent **des fonctionnalités limitées** dans Spike, telles qu'un historique de messages restreint et un support inadéquat pour les recherches en japonais. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Spike, limitant la connectivité avec les fournisseurs de messagerie externes et les systèmes de gestion des tâches. - Les utilisateurs trouvent que **les prix sont élevés** , notamment en raison des limitations de la version gratuite et des problèmes d'accès hors ligne. - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **options de personnalisation limitées** dans Spike, en particulier en ce qui concerne les notifications et la fonctionnalité hors ligne. #### What Are Recent G2 Reviews of Spike? **["Efficacité des e-mails basée sur le chat transformateur"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spike-review-12664813)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Virat K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spike-review-12664813) **["Outil de productivité tout-en-un pour les emails"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spike-review-12264685)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sorabuddin M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/spike-review-12264685) #### What Are G2 Users Discussing About Spike? - [À quoi sert Spike ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-spike-used-for) - 1 comment - [What is Spike analysis?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-spike-analysis) - [Pourquoi un "spike" est-il appelé un "spike" en agile ?](https://www.g2.com/fr/discussions/why-is-a-spike-called-a-spike-in-agile) - 1 comment - [Qu'est-ce qu'une tâche de pointe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-spike-task) - 2 comments - [Qu'est-ce qu'un pic en Devops ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-spike-in-devops) - 2 comments, 1 upvote ### [Outlook4Gmail](https://www.g2.com/fr/products/outlook4gmail/reviews) Outlook4Gmail est un complément Outlook qui vous aide à synchroniser les calendriers Google avec Outlook ainsi que les contacts et les tâches. Il synchronise également les calendriers Google de plusieurs comptes Google avec ceux d'Outlook. Les paramètres offrent des possibilités de vérification des doublons, leur élimination et la sauvegarde automatique des données. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 72 #### How Do G2 Users Rate Outlook4Gmail? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Application de bureau:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Rappels:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Outlook4Gmail? - **Vendeur:** [Scand Poland](https://www.g2.com/fr/sellers/scand-poland-29bcedb0-3eda-466a-a82d-44fe1d98a849) - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Warszawa, PL - **Twitter:** @ScandLtd 109 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c4e35009a0d5e1634c5d76f2678e84d2399517eef3dcf5c043f248af6effb93&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F50012%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 213 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Recrutement et dotation - **Company Size:** 41% Medium, 32% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Outlook4Gmail? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Outlook4Gmail, bénéficiant d'une synchronisation transparente sans le tracas de gérer plusieurs systèmes. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente du calendrier** qui automatise la synchronisation entre les services Outlook et Google. - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale et facile** d'Outlook4Gmail, améliorant leur expérience globale. - Les utilisateurs adorent l' **interface conviviale** d'Outlook4Gmail, la trouvant facile à naviguer et à utiliser. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **version gratuite limitée** frustrante en raison des restrictions sur la synchronisation efficace de plusieurs éléments ou comptes. - Les utilisateurs notent le **manque d'option de rappel** dans Outlook4Gmail, limitant le contrôle sur les e-mails envoyés. - Les utilisateurs rencontrent **des erreurs de synchronisation occasionnelles** où les contacts ou les événements du calendrier peuvent ne pas se synchroniser correctement, ce qui provoque de la frustration. #### What Are Recent G2 Reviews of Outlook4Gmail? **["Très convivial, parfaitement adapté aux besoins de l'utilisateur final."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/outlook4gmail-review-12823228)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Anu V._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/outlook4gmail-review-12823228) **["Synchronisation fluide et automatique pour les contacts, calendriers et tâches"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/outlook4gmail-review-12371097)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Bracy C._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/outlook4gmail-review-12371097) #### What Are G2 Users Discussing About Outlook4Gmail? - [À quoi sert Outlook4Gmail ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-outlook4gmail-used-for) - 1 comment ### [Kiwi for Gmail](https://www.g2.com/products/kiwi-for-gmail-kiwi-for-gmail/reviews) Kiwi For Gmail Now Offers M1 Functionality. Kiwi for Gmail is leading the charge in e-mail clients offering M1 support and functionality. With this newest release, users will harness the full power and industry-leading efficiency of the Apple M1 build, to supercharge their Gmail and Google Workspace experience. Now bridging the gap between the power of Microsoft Office - including Word, Excel, and Powerpoint - with the collaborative nature of Google Workspace (including Docs, Sheets and Slides), Kiwi for Gmail has become the default email and workspace client for professionals and freelancers all over the world. Unlike Shift, Superhuman, and other email applications, Kiwi for Gmail offers a dynamic, familiar Google Interface to interact with this powerful tool in the same way you would in a browser. No learning curve to navigate here, just pure productivity - and one of the highest email management apps out there! Did you know? Kiwi for Gmail has been named as a Top Performer for Productivity on the Mac App Store, G2, Capterra, and Software Advice? Don't take our word for it, take a peek at some of our glowing five-star reviews and client testimonials that speak to the life-changing, time-saving, productivity hacking power of Kiwi. Harnessing the power of a desktop application and the collaborative nature of cloud-workspaces, Kiwi for Gmail takes Gmail, Google Sheets, Google Slides, Google Docs, and Google Drive and makes them standalone desktop applications. No more fiddling between tabs in a browser. Break Free from Your Browser and Download Kiwi for Gmail Today. Need More Reasons to Download Kiwi? • Invest in Yourself and your Productivity Workflow - The primary benefit of Kiwi is it saves users time by making G Suite much more efficient to use and navigate. • Get more done with far less cognitive load - 70% of users report saving 30 minutes to 1 hour daily. • Partnered with Google - As a close Google partner, Kiwi has worked alongside Google to design Kiwi for users across hundreds of its large business clients as well as consumers in over 120 countries • Designed for Multitasking - Take full advantage of your multiple monitors or expanded screen size with our unique multi-windowed environment, with each window tailored to the application • Seamless Multiple Accounts - Access all your Gmail accounts in one place, always signed in, every time you launch • Greater Security, Isolated from the Browser - Kiwi was architected around Gmail accounts, fully isolating all data of each account. • Powerful Recent Documents - Far easier to get back to everything you were working on by opening recent documents from the File menu, across all Google accounts and all apps, in a powerful interface • Restore Workspace - Get back to exactly where you left off by restoring your desktop each time you restart Kiwi or your computer • Save Time with Global Shortcuts - Use global keyboard shortcuts to open a new email or calendar entry instantly, even when not in Kiwi • Notifications - True desktop notifications, and control notifications per account • Do Not Disturb - Rather than turning off notifications for everything in Windows, in Kiwi you can turn off notifications only for your email • Gmail Offline - Perfectly pairs with Gmail’s offline feature across every account • Contacts Pane - Streamlined Contacts interface to put all your contacts at your fingertips • Plugin Support - Access popular third-party plugins like Grammarly and Boomerang Developed by a close partner of Google and now used in hundreds of Google's large enterprise clients and consumers across 120 countries, Kiwi takes all of Gmail and Google Docs and puts it on the desktop as a robust, standalone application outside the web browser. Kiwi for Gmail provides an even better way to use Google's products on your Mac or Windows PC by adding powerful new features and letting you tailor them to the way you work - saving time and making your daily workflow a little easier. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 57 #### How Do G2 Users Rate Kiwi for Gmail? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Desktop Application:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Reminders:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Kiwi for Gmail? - **Seller:** [Kiwi for Gmail](https://www.g2.com/sellers/kiwi-for-gmail-a6b459ce-7e38-42d2-ade4-3bf43d385867) - **Year Founded:** 2013 - **HQ Location:** New York, US - **Twitter:** @KiwiforGmail 3,950 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5c419f8d4ba37e1f1e1a1da0a353263fa6298999f13ded0fe7f8c1138122b1e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fshowcase%2Fkiwi-for-gmail%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Marketing and Advertising, Information Technology and Services - **Company Size:** 71% Small, 16% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Kiwi for Gmail? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users find Kiwi for Gmail **exceptionally easy to use** , enhancing email management and keeping their inbox organized effortlessly. - Users find Kiwi for Gmail **intuitive and easy to use** , enhancing email management and efficiency effortlessly. - Users appreciate the **ease of use** of Kiwi for Gmail, enjoying efficient email management and automatic organization. - Users love the **easy setup** of Kiwi for Gmail, simplifying navigation for managing Google Workspace applications effortlessly. - Users find Kiwi for Gmail **easy to use** , enjoying its clean interface and efficient email management capabilities. ##### Cons - Users express concern over **privacy issues** with Kiwi for Gmail, feeling uncertain about data security and management. #### What Are Recent G2 Reviews of Kiwi for Gmail? **["ease of use for multiple gmail emails"](https://www.g2.com/survey_responses/kiwi-for-gmail-review-11193456)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verified User in Consulting_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/kiwi-for-gmail-review-11193456) **["Intuitive Email Management with Time-Saving Features"](https://www.g2.com/survey_responses/kiwi-for-gmail-review-12100092)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sandeep S._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/kiwi-for-gmail-review-12100092) #### What Are G2 Users Discussing About Kiwi for Gmail? - [How do I use Gmail for Kiwi?](https://www.g2.com/discussions/how-do-i-use-gmail-for-kiwi) - [Is Kiwi for Gmail free?](https://www.g2.com/discussions/is-kiwi-for-gmail-free) - 2 comments - [What is Google's Kiwi?](https://www.g2.com/discussions/what-is-google-s-kiwi) - 1 comment - [Is Kiwi for Gmail good?](https://www.g2.com/discussions/is-kiwi-for-gmail-good) - 2 comments ### [Helpwise](https://www.g2.com/products/helpwise/reviews) Helpwise is an easy to setup customer service platform that empowers customer facing teams to drive revenue for businesses. The all-in-one platform streamlines customer conversations across various channels, including email, SMS, calls, social media, and live chat. Helpwise eliminates the need for shared logins and passwords, allowing your team to establish individual accountability. Collaborate easily on customer conversations by leaving notes or sharing drafts. Use self-service features such as help center and chatbots to reduce inbound customer queries and promote a culture of self serve among your customers. Setup Automation rules to reduce manual tasks and boost agent productivity. You can also gain insights into team productivity and CSAT with reporting & analytics. Helpwise integrates with 50+ tools so that the agents can have complete context about customers within the conversation. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 178 #### How Do G2 Users Rate Helpwise? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Desktop Application:** 5.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Reminders:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Helpwise? - **Seller:** [Saas Labs](https://www.g2.com/sellers/saas-labs) - **Year Founded:** 2016 - **HQ Location:** Palo Alto, California - **Twitter:** @saas\_labs 319 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=09cee811816c94d65e7739f2d391c244b66232e5e00dc8510ca60d3f50280d8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10436435%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 416 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO, Owner - **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software - **Company Size:** 90% Small, 10% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Helpwise? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users commend the **exceptional customer management** of Helpwise, appreciating helpful support and reliable assistance. - Users commend the **excellent customer support** at Helpwise, highlighting patience and effective problem-solving assistance. - Users commend the **easy access** to Helpwise support, ensuring seamless problem resolution and user satisfaction. - Users find Helpwise's **patient and supportive technical assistance** invaluable for effective problem resolution and customer satisfaction. - Users appreciate the **excellent platform usability** of Helpwise, making it a reliable choice for years. #### What Are Recent G2 Reviews of Helpwise? **["Keeps us organized and scaling simple!"](https://www.g2.com/survey_responses/helpwise-review-11420873)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verified User in Accounting_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/helpwise-review-11420873) **["Excellent support and tool"](https://www.g2.com/survey_responses/helpwise-review-10941310)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Julio César L._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/helpwise-review-10941310) #### What Are G2 Users Discussing About Helpwise? - [What is Helpwise used for?](https://www.g2.com/discussions/helpwise-what-is-helpwise-used-for) - 1 comment - [What is Helpwise used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-helpwise-used-for) ### [intheloop.io](https://www.g2.com/products/intheloop-io/reviews) Loop Email is a simple yet powerful team inbox. It's been built with the familiarity of an email client, so it's easy to set up and use for any teams that are used to handling customer messages via email. It's hard being productive when you spend half your time reading emails, and the other half flipping between platforms to tell your team about said emails. You need a single app that's going to help you move faster and keep everything and everyone on the same page. This is Loop. It simplifies and organizes all your incoming work communication into one inbox and gives you and your team back order, control and focus. With Loop no messages get missed and your team can assign ownership, chat about customer emails, exchange files, automate workflows and manage shared inboxes with ease. Why not try it today? **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 19 #### How Do G2 Users Rate intheloop.io? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Desktop Application:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Reminders:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind intheloop.io? - **Seller:** [Loop Email](https://www.g2.com/sellers/loop-email) - **Year Founded:** 2006 - **HQ Location:** London, London - **Twitter:** @loop\_email 2,240 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=789902f7f5d21e6a42bc6c8383d201298917892c326e811b742e1cab69205681&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Floopemail%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 10 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 89% Small, 11% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About intheloop.io? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **effective communication** of intheloop.io, enhancing accuracy and improving client care in real-time. - Users highlight the **communication efficiency** of intheloop.io, enabling accurate, real-time client care and streamlined processes. - Users commend the **exceptional customer support** of intheloop.io, enhancing communication and client care significantly. - Users appreciate the **ease of use** of intheloop.io, enabling accurate, effective communication and exceptional client care. - Users value the **easy communication** between agents, enhancing accuracy and improving real-time client care. #### What Are Recent G2 Reviews of intheloop.io? **["BEST Customer Service of any provider I've used in over 20 years!"](https://www.g2.com/survey_responses/intheloop-io-review-4223205)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verified User in Financial Services_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/intheloop-io-review-4223205) **["great for adding colleagues on a loop e mail"](https://www.g2.com/survey_responses/intheloop-io-review-10259371)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verified User in Warehousing_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/intheloop-io-review-10259371) #### What Are G2 Users Discussing About intheloop.io? - [What is Loop Email used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-loop-email-used-for) ### [Drag](https://www.g2.com/products/drag/reviews) Drag is the AI-powered inbox platform built for teams. Used by 200,000+ users since 2017. Drag turns Gmail into a shared workspace where teams collaborate on email, support tickets, sales pipelines, and operational workflows - without leaving the inbox. The platform includes shared inboxes, AI agents that resolve tickets end-to-end, AI Intelligence grounded in your team's knowledge, live chat, kanban boards, automations, internal notes, and assignments. Teams use Drag for: • Customer support: Shared inboxes for support@, info@, and help@ addresses. Assign emails, leave internal notes, track SLAs, automate triage. • Sales pipelines: Convert inbound emails into deal pipelines. Track conversations, assign reps, monitor close rates. • Operations: Manage finance@, hr@, ops@ and other shared addresses. Route requests, automate handoffs, keep a single source of truth. • AI-first workflows: Drag Agents resolve tickets autonomously using your help center, past tickets, and team knowledge. Connect agents via MCP to Claude, ChatGPT, Cursor and other tools. Drag is available as a webapp, Chrome extension, desktop app, MCP server, and API. Backed by Techstars (Class of 2019) and other investors. Featured by Google on the Chrome Store. Shared inboxes — Multiple team members manage email together inside Gmail AI Agents — Resolve tickets end-to-end using your knowledge base and history AI Intelligence — Grounded responses from your team's docs, tickets, and chat Live chat — Customer chat that lands in the same inbox as email Kanban boards — Visual pipelines for tickets, deals, and tasks Automations — Trigger-based workflows for routing, replies, and escalations Internal notes — Private team discussions inside each email thread Assignments — Owner tracking and accountability per email/thread Email templates — Shared, AI-enhanced response libraries Reporting — Team performance, response times, and volume metrics MCP server — Connect Drag to Claude, ChatGPT, and other AI tools REST API — Build custom integrations and automations Chrome extension — Native Gmail integration, zero context switching Webapp & desktop — Use Drag outside Gmail when needed Google integration — SSO, Calendar, Workspace native **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 254 #### How Do G2 Users Rate Drag? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Notifications:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Reminders:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Drag? - **Seller:** [DragApp.com](https://www.g2.com/sellers/dragapp-com) - **Year Founded:** 2018 - **HQ Location:** London - **Twitter:** @lovedragapp 913 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fdaa5d510f0ccb9efd6dd5b03664e3ff5d5e487fc422903f00a947b289a4fe02&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F11211399%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 9 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO - **Top Industries:** Non-Profit Organization Management, Leisure, Travel & Tourism - **Company Size:** 85% Small, 11% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Drag? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users appreciate the **real-time collaboration** features of Drag, significantly enhancing team productivity and communication. - Users love the **organization features** of Drag, enhancing workflow efficiency and simplifying email management for better collaboration. - Users highlight the **effective team collaboration** in Drag, facilitating real-time sharing and enhanced productivity in shared inbox management. - Users appreciate the **ease of use** of Drag, enjoying its intuitive interface and efficient collaboration features. - Users appreciate the **seamless email management** of Drag, which enhances organization and boosts team collaboration effortlessly. ##### Cons - Users desire **more customization options** for Drag, hoping for enhanced flexibility in personalizing their experience. - Users find the **difficult setup** process challenging, particularly with advanced functions and the learning curve involved. - Users desire greater **customization options** in Drag to better tailor the product to their specific needs. - Users find the **learning curve steep** , especially those new to Kanban boards, making initial setup challenging. - Users find the **steep learning curve** challenging, especially when starting with advanced features and the interface. #### What Are Recent G2 Reviews of Drag? **["Drag Boosts Team Productivity Despite Initial Learning Curve"](https://www.g2.com/survey_responses/drag-review-11837542)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Julio F._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/drag-review-11837542) **["Drag Keeps Our Workflow Organized with Easy, No-Frills Collaboration"](https://www.g2.com/survey_responses/drag-review-12282374)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Marwin W._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/drag-review-12282374) #### What Are G2 Users Discussing About Drag? - [What is Drag used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-drag-used-for) ### [Trengo](https://www.g2.com/products/trengo/reviews) Trengo is an AI-first customer communication platform used by 17,000+ people worldwide. WhatsApp Business API, email, live chat, voice, and social channels connect into one shared inbox where AI agents resolve up to 80% of repetitive conversations automatically, in 70+ languages, 24/7. AI agents handle FAQs, qualify leads, update contact details, and escalate to humans when needed across every channel, without code. Native integrations include HubSpot, Salesforce, Shopify, WooCommerce, Magento, Lightspeed, and Klaviyo. As an official WhatsApp Business Solution Provider and Meta Business Partner, Trengo supports WhatsApp CRM and WhatsApp marketing at scale. Used across eCommerce, hospitality, travel, leisure, and automotive as a leading alternative to Zendesk, Freshdesk, Intercom, Front, Gorgias, Tidio, Respond.io, and WATI. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 244 #### How Do G2 Users Rate Trengo? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Desktop Application:** 7.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Notifications:** 7.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Reminders:** 7.3/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Trengo? - **Seller:** [Trengo](https://www.g2.com/sellers/trengo) - **Year Founded:** 2017 - **HQ Location:** Utrecht, Utrecht, Netherlands - **Twitter:** @TrengoHQ 284 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=228e8443f9724388346b3da0c8bc5c5a18fec1e670fc19a93f72be1da9f85901&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ftrengo%2Fabout%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 90 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Leisure, Travel & Tourism, Apparel & Fashion - **Company Size:** 73% Small, 26% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Trengo? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users love the **ease of use** of Trengo, appreciating its intuitive design and straightforward implementation. - Users find Trengo's **helpful AI workflow automations** and customer support invaluable for efficient communication management. - Users appreciate the **great customer support** from Trengo, making onboarding and integration seamless and efficient. - Users value the **integrated multi-channel messaging features** of Trengo, enhancing chat management and organization effortlessly. - Users value the **streamlined communication** Trengo offers, enhancing customer interactions with ease and effective support. ##### Cons - Users note that Trengo has some **missing features** like linking FAQ pages and ineffective reports, impacting usability. - Users feel the **limited features** of Trengo hinder communication, especially with WhatsApp and overall usability. - Users are frustrated with **messaging issues** in Trengo, including limitations on WhatsApp and slow loading times. - Users find the **chat functionality lacking** , with significant limitations affecting efficiency and user experience. - Users find the **learning curve steep** , noting difficulties in setup and unintuitive features within Trengo. #### What Are Recent G2 Reviews of Trengo? **["Organized Inbox and Efficient Task Management with Trengo"](https://www.g2.com/survey_responses/trengo-review-11951871)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Ashley d._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/trengo-review-11951871) **["Great partnership with Trengo"](https://www.g2.com/survey_responses/trengo-review-11596795)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Verified User in Information Technology and Services_ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/trengo-review-11596795) #### What Are G2 Users Discussing About Trengo? - [What does Trengo do?](https://www.g2.com/discussions/what-does-trengo-do) - [What is Trengo WhatsApp?](https://www.g2.com/discussions/what-is-trengo-whatsapp) - [Is Trengo good?](https://www.g2.com/discussions/is-trengo-good) - [How does Trengo work?](https://www.g2.com/discussions/how-does-trengo-work) - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/email-client/free?open_modal_url=%2Fproducts%2Fspike%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Femail-client%252Ffree%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/email-client/free?open_modal_url=%2Fproducts%2Fspike%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Femail-client%252Ffree%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Low-Code Development Platforms](https://www.g2.com/categories/low-code-development-platforms) [E-Signature Software](https://www.g2.com/categories/e-signature) [Job Search Sites](https://www.g2.com/categories/job-search-sites) [Analytics Platforms](https://www.g2.com/categories/analytics-platforms) [Sales Compensation Software](https://www.g2.com/categories/sales-compensation) Similar Categories - [Team Collaboration](/categories/team-collaboration) - [Other Collaboration](/categories/other-collaboration) - [Agentic AI Browser](/categories/agentic-ai-browser) - [AI Meeting Assistants](/categories/ai-meeting-assistants) - [AI Presentation Tools](/categories/ai-presentation-tools) - [Audio Conferencing](/categories/audio-conferencing) - [Board Management](/categories/board-management) - [Bookmark Manager](/categories/bookmark-manager) - [Browser](/categories/browsers) - [Business Scheduling](/categories/business-scheduling) - [Calendar](/categories/calendar-software) - [Cloud PBX Platforms](/categories/cloud-pbx-platforms) - [Collaborative Research Writing Tools](/categories/collaborative-research-writing-tools) - [Decision-Making](/categories/decision-making) - [Digital Adoption Platform](/categories/digital-adoption-platform) [Browse Email Client Themes](/categories/email-client/themes)