--- title: Slack Reviews meta_title: 'Slack Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 39269 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Slack para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 39269 scale: '5' date_modified: '2026-08-12' parent_category: name: Gestión de Proyectos, Portafolios y Programas url: https://www.g2.com/es/categories/project-portfolio-program-management --- # Slack Reviews **Vendor:** Salesforce **Category:** [Software de gestión de trabajo](https://www.g2.com/es/categories/work-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 39,269 ## About Slack Slack es tu único espacio de trabajo que te conecta con las personas y herramientas con las que trabajas todos los días, sin importar dónde estés o qué hagas. Con Slack obtienes mensajería en tiempo real a través de llamadas y chat, un registro buscable de todos tus archivos y conversaciones, e integraciones con un número creciente de útiles bots y aplicaciones. Ahora todos pueden finalmente estar en la misma página y hacer su trabajo. Slack: Es donde el trabajo sucede. ## Slack Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran Slack increíblemente **fácil de usar** , promoviendo una colaboración e integración sin problemas dentro de su flujo de trabajo diario. (3482 reviews) - Los usuarios aprecian las características de **colaboración efectiva en equipo** en Slack, facilitando la comunicación organizada y la gestión de tareas. (3030 reviews) - A los usuarios les encanta la **comunicación eficiente** con equipos en diferentes zonas horarias, lo que permite respuestas rápidas y colaboración efectiva. (2875 reviews) - Los usuarios aprecian las **extensas integraciones** de Slack, mejorando la colaboración y permitiendo una automatización fluida entre plataformas. (2145 reviews) - Los usuarios valoran la **organización rica en funciones** de Slack, mejorando la comunicación del equipo con canales categorizados e integraciones fluidas. (1937 reviews) - Integraciones fáciles (1552 reviews) - Eficiencia de Colaboración (1481 reviews) - Colaboración (1458 reviews) - Intuitivo (1368 reviews) - Organización (1252 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **problemas de notificación** con Slack, lo que lleva a perder mensajes importantes y a recibir alertas abrumadoras de numerosos canales. (1114 reviews) - Los usuarios expresan preocupación por **las características faltantes** , particularmente con la funcionalidad de organización y búsqueda en Slack. (905 reviews) - Los usuarios expresan frustración por las **funciones limitadas** de Slack, especialmente en lo que respecta al historial de mensajes y las herramientas de organización. (733 reviews) - Los usuarios encuentran las **notificaciones abrumadoras** y la gestión de mensajes en Slack estresantes, lo que afecta la comunicación y eficiencia del equipo. (728 reviews) - Los usuarios encuentran la **gestión de canales abrumadora** con demasiadas notificaciones, un historial de mensajes limitado y respuestas perdidas. (665 reviews) - Características abrumadoras (655 reviews) - Los usuarios encuentran **notificaciones excesivas** en Slack abrumadoras, particularmente en canales ocupados y equipos grandes, complicando su experiencia. (608 reviews) - No intuitivo (465 reviews) - Los usuarios encuentran **desafiante la curva de aprendizaje** , ya que la complejidad de la configuración y las notificaciones abrumadoras restan valor a la experiencia. (431 reviews) - Funcionalidad limitada (412 reviews) ## Slack Reviews ### 1. Mensajería de equipo rápida y organizada con integraciones potentes y resúmenes inteligentes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad Tayyab M. | Senior Frontend Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** La mensajería en tiempo real hace que la comunicación del equipo sea rápida y fácil, reduciendo los largos hilos de correos electrónicos. Organizar las conversaciones en canales ayuda a mantener las discusiones relevantes y fáciles de buscar, y las integraciones con otras herramientas (como Google Drive, Zoom o aplicaciones de gestión de proyectos) significan que puedo quedarme en un solo lugar en lugar de cambiar constantemente entre aplicaciones. También facilita involucrar rápidamente a las personas adecuadas, ya sea con un mensaje directo rápido o etiquetando a alguien en un canal. También hemos integrado un chatbot que rastrea nuestras tareas diarias y resume en qué hemos trabajado durante el día o el mes, lo que facilita mantenerse al tanto del progreso sin tener que buscar entre mensajes antiguos. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La mayor desventaja es el límite de historial de mensajes del nivel gratuito: las conversaciones más antiguas se ocultan o eliminan a menos que actualices, lo cual puede ser frustrante cuando necesitas referenciar algo de hace tiempo. Las notificaciones también pueden volverse abrumadoras si estás en muchos canales, y es fácil que los mensajes importantes se pierdan en conversaciones que avanzan rápidamente. Los planes de pago también pueden aumentar en costo a medida que el equipo crece. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación dispersa y lenta, reemplazando las largas cadenas de correos electrónicos con mensajería en tiempo real organizada en canales por equipo, proyecto o tema. Esto facilita encontrar conversaciones relevantes, involucrar rápidamente a las personas adecuadas y mantener las discusiones accesibles en lugar de enterradas en bandejas de entrada. El principal beneficio es una colaboración más rápida y menos tiempo perdido cambiando entre herramientas o esperando respuestas de correos electrónicos, ya que la mayoría de la comunicación y actualizaciones diarias ocurren en un solo lugar central. ### 2. Interfaz intuitiva, integraciones fluidas y hilos que mantienen a los equipos organizados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ratnesh R. | Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** La interfaz intuitiva de Slack y sus integraciones fluidas lo han convertido en una parte indispensable de nuestro flujo de trabajo diario. La capacidad de conectar aplicaciones como Google Drive, Jira y GitHub directamente dentro de nuestros canales reduce significativamente el cambio de contexto y mantiene todo en un solo lugar. También valoro mucho la función de hilos, ya que ayuda a mantener las conversaciones individuales organizadas sin saturar la vista principal del canal. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La mayor desventaja es la estructura de precios para equipos más pequeños o en crecimiento. En el nivel gratuito, el historial de mensajes limitado es un gran inconveniente porque se pierde el acceso a decisiones pasadas y archivos compartidos. Actualizar sí soluciona este problema, pero el costo por usuario puede volverse caro rápidamente a medida que su organización crece, lo que en última instancia afecta negativamente el ROI general para las pequeñas empresas. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** En nuestra configuración remota, luchábamos por mantener la alineación del equipo y mantener la comunicación fluida a través de diferentes zonas horarias. Slack aborda esto al proporcionarnos un centro centralizado para mensajería en tiempo real, actualizaciones asincrónicas y rápidas reuniones de audio cuando necesitamos discutir las cosas. Como resultado, nuestro equipo se siente más conectado, los tiempos de entrega de proyectos son más rápidos y la cultura de nuestra empresa es notablemente más fuerte a pesar de la distancia física. ### 3. Comunicación de equipo organizada con búsqueda poderosa, integraciones y resúmenes de Slack AI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diana C. | Lead Business Efficiency Architect, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Honestamente, la organización de los canales es lo que evita que las cosas se desmoronen. Dirijo un equipo de datos y tenemos canales separados para diferentes cosas: pipelines, incidentes, discusión general y proyectos específicos. Antes de Slack, hacíamos todo esto por correo electrónico y era imposible encontrar algo. Ahora, cuando algo se rompe, sé exactamente dónde buscar. Alguien envía un mensaje a #incidentes y todos los relevantes lo ven de inmediato. No es elegante, pero simplemente funciona. La búsqueda es realmente útil de maneras que me sorprendieron. Constantemente lidiamos con preguntas que se han hecho antes. Un usuario de negocios preguntará "¿por qué bajaron los ingresos el trimestre pasado?" y en lugar de explicar de nuevo, puedo buscar esa conversación de hace meses y compartir lo que encontramos. Probablemente hemos ahorrado un mes de explicaciones repetidas porque puedo recuperar hilos antiguos en lugar de volver a responder las mismas preguntas. Eso importa cuando estás apoyando a múltiples equipos que hacen preguntas similares en diferentes momentos. El hilo mantiene las conversaciones algo legibles. Tendremos más de 20 mensajes discutiendo un problema de calidad de datos: qué salió mal, cómo lo estamos solucionando, qué encontramos. Si no estuviera en un hilo, el canal principal sería un caos con diez conversaciones diferentes ocurriendo a la vez. El hilo lo mantiene contenido para que la gente pueda seguir la discusión sin perderse. Me gusta que sea accesible. Todos en mi equipo lo usan. No hay curva de aprendizaje. Abres Slack, sabes qué hacer. Comparado con algunas otras herramientas que hemos probado, no requiere un manual o capacitación. Eso suena básico, pero cuando intentas mantener a un equipo alineado, las herramientas que son simplemente intuitivas de usar importan. Las notificaciones están bien. Puedo silenciar conversaciones que no necesito seguir y configurar alertas para palabras clave que me importan. Me notifican por menciones y mensajes directos, lo cual es suficiente. No estoy ahogado en notificaciones constantemente, lo cual es mejor que cómo solía funcionar el correo electrónico. Una cosa que me frustra es que la búsqueda podría ser mejor. A veces estoy buscando una conversación de meses específicos atrás y lleva tiempo encontrarla. Los resultados de búsqueda no siempre están organizados como esperaría. Y honestamente, Slack sigue cambiando la interfaz de usuario y es molesto volver a aprender dónde están las cosas. Pero eso es menor comparado con cuánto dependemos de él diariamente. El intercambio de archivos funciona. La gente sube documentación de datos, resultados de consultas, capturas de pantalla de paneles rotos. Todo está ahí en el hilo de la conversación, por lo que se preserva el contexto. Mucho mejor que los archivos adjuntos de correo electrónico que se pierden. Slack es simplemente confiable. No recuerdo la última vez que estuvo caído o con errores para nosotros. No te va a impresionar con características, pero hace lo que se supone que debe hacer sin causar dolores de cabeza. Para un equipo de datos que necesita coordinarse rápidamente y referenciar decisiones pasadas, eso es suficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** El sistema de notificaciones me vuelve loco. He pasado demasiado tiempo tratando de configurar las notificaciones para que me alerten sobre lo que importa, pero sin ser bombardeado con todo. Tengo mensajes de cinco canales diferentes, mensajes directos, menciones, palabras clave que he configurado, y Slack sigue cambiando cómo funcionan las notificaciones. Termino recibiendo demasiadas notificaciones y perdiendo las importantes en el ruido, o apago las cosas y me pierdo alertas críticas. No hay un punto medio. Los ajustes de notificaciones están enterrados en menús y lleva una eternidad ajustarlos como quieres. Se supone que los hilos deben arreglar las conversaciones desordenadas, pero crean un problema diferente. Si respondes en un hilo, la mayoría de tu equipo no lo verá a menos que hagan clic específicamente en ese hilo. Así que la información importante termina oculta, y luego la gente hace las mismas preguntas de nuevo porque no se dieron cuenta de que había una respuesta en un hilo. He tenido que decirle a mi equipo varias veces que mencionen a alguien directamente en el canal principal si es importante, lo cual anula el propósito de los hilos. La búsqueda es poco confiable para encontrar conversaciones antiguas. Nuestro espacio de trabajo de Slack tiene tres años y las conversaciones del primer año son difíciles de encontrar. Los resultados de búsqueda no siempre muestran lo que buscas, y a veces tienes que probar diferentes palabras clave solo para obtener resultados relevantes. Cuando necesito referenciar algo de hace un año, es frustrante cuánto tiempo lleva encontrarlo. La interfaz de usuario sigue cambiando. Cada pocos meses Slack rediseña algo o mueve funciones. Estaré buscando una configuración y de repente está en otro lugar. Lo entiendo: las empresas actualizan el software, pero los cambios se sienten innecesarios la mayoría de las veces. Es solo fricción cuando estás tratando de trabajar. Slack puede ser lento a veces, especialmente cuando tenemos un intercambio de archivos pesado o muchas personas publicando simultáneamente. La aplicación móvil especialmente se vuelve lenta. No constantemente, pero lo suficiente como para que lo note y sea frustrante. Las funciones de compartir externamente son torpes. Cuando necesitamos colaborar con personas fuera de nuestra organización, la configuración es incómoda. Funciona, pero se siente como una característica de segunda clase en comparación con cómo funciona la comunicación interna. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Antes de Slack, mantener a mi equipo alineado era una pesadilla. Gestiono a cuatro ingenieros de datos repartidos en diferentes ubicaciones y zonas horarias. Dependíamos del correo electrónico y de videollamadas ocasionales, lo que significaba que la información crítica se perdía o la gente se perdía actualizaciones importantes. Slack resolvió el problema de "cómo nos mantenemos conectados". Ahora, cuando alguien necesita saber qué está pasando con un pipeline, revisan el canal #data-pipelines. Cuando hay un incidente, todos lo ven inmediatamente en #incidents. No tengo que enviar correos electrónicos individuales o perseguir a la gente para asegurarme de que estén al tanto de algo. Todo está ahí. La comunicación asincrónica es el verdadero beneficio. Uno de mis ingenieros trabaja desde una zona horaria diferente, y las conversaciones por correo electrónico se prolongaban durante días con mensajes de ida y vuelta. Slack nos permite tener conversaciones más rápidas y organizadas que se resuelven más rápido. Si alguien tiene una pregunta sobre un trabajo de transformación, la publica en el canal, alguien responde en minutos o en una hora, y seguimos adelante. No hay que esperar respuestas por correo electrónico o programar reuniones sincrónicas para algo que podría resolverse en un mensaje. Ha reducido el volumen de correos electrónicos drásticamente. Solíamos enviar por correo electrónico decisiones documentadas, resultados de análisis y actualizaciones de proyectos. Ahora todo eso vive en los canales de Slack. Es buscable, está organizado por tema, y la gente puede referirse a ello sin tener que buscar en sus archivos de correo electrónico. Eso ahorra tiempo real cuando estás tratando de recordar "¿no decidimos ya cómo manejar esto?" La respuesta rápida a los incidentes es un gran beneficio. El mes pasado, una prueba de calidad de datos comenzó a fallar inesperadamente. Alguien publicó sobre ello en #data-quality, otros lo vieron inmediatamente y comenzaron a investigar. En 30 minutos habíamos identificado la causa raíz y desplegado una solución. Si todavía estuviéramos usando el correo electrónico, probablemente aún estaríamos en la primera ronda de mensajes de ida y vuelta. La inmediatez de Slack significa que detectamos y solucionamos problemas más rápido, lo que impacta directamente en la rapidez con la que podemos servir al negocio. Ha resuelto el problema de la visibilidad del equipo. Puedo ver en qué está trabajando mi equipo revisando los canales relevantes. Sé qué bloqueos existen, qué se completó, qué está esperando a otros equipos. No tengo que pedir actualizaciones de estado en reuniones, esa información ya fluye naturalmente a través de Slack. Hace mi trabajo como Líder de Datos más fácil porque tengo visibilidad en tiempo real sin tener que perseguir a la gente por actualizaciones. La documentación silenciosa de decisiones ayuda a prevenir errores repetidos. Cuando decidimos cómo manejar un problema específico de calidad de datos o implementar un enfoque particular, está documentado en Slack. Los nuevos miembros del equipo que se unen pueden leer esas conversaciones y entender el razonamiento detrás de las decisiones que tomamos hace meses. Eso nos ha evitado cometer el mismo error dos veces y ha ayudado a incorporar a nuevas personas más rápido. Slack no está resolviendo un problema revolucionario. Está resolviendo el problema básico de "¿cómo se mantiene un equipo distribuido coordinado e informado?" Lo hace lo suficientemente bien como para que seamos más receptivos y mejor organizados de lo que éramos antes. Para gestionar un equipo de datos, eso se traduce directamente en una respuesta más rápida a incidentes y menos malentendidos. ### 4. Una Plataforma Completa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Larissa M. | Product Management Analyst, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me gustan muchas características buenas de Slack, que van más allá de la comunicación esperada. Me gusta tanto la comunicación individual como la comunicación en grupo, además de la grabación de pantalla, el resumen de mensajes en hilos para ahorrar tiempo y el resaltado de palabras que yo misma elijo. Además, valoro mucho la aplicación en el teléfono. También aprecio la fácil integración con herramientas como Jira, Mural, Amplitude y Aha, así como la comunicación ágil en el día a día, el uso de hilos, la existencia de grupos permanentes y temporales y el envío de contactos de forma más simple y facilitada. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Creo que los mensajes de hilos, canales y grupos terminan perdiéndose un poco, dependiendo del flujo que hago en la aplicación. A veces, mi intención es encontrar un grupo específico y, sin querer, termino marcando como leídos cosas en otros grupos que no eran lo que quería. También sucede que no veo mensajes relevantes dentro de los hilos; es mucha información concentrada en un solo lugar, y aún no he logrado encontrar mejores formas de priorizar lo que es más importante. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Uso Slack para una comunicación ágil con mi equipo, con grabación de pantalla de forma sencilla, integración con herramientas como Jira y Aha y también para abrir bugs en Jira. Los hilos y los grupos ayudan a mantener la información organizada, y el resumen de mensajes ahorra tiempo en el día a día. ### 5. Interfaz fácil de navegar, integración fluida con Notion y un impresionante Slackbot AI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** karan j. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me encanta lo fácil que es mantener todo—y a todos—bajo control. La interfaz de usuario es muy fácil de navegar, y ayuda mucho que se integre con Notion para que todo nuestro equipo pueda estar en la misma página. Nunca se retrasa, y no hemos experimentado ningún tiempo de inactividad. También nos ayuda a mantener todos los documentos de apoyo y SOPs en un solo lugar. Una cosa que hemos usado extensamente es su slackbot Ai. Es increíble aprendiendo del contexto y redactando grandes respuestas basadas en ese contexto. El soporte ha estado bien, principalmente porque no hemos tenido ningún problema. El precio para el equipo también es perfecto. La incorporación es sencilla y no requiere de ninguna guía. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La pestaña de actividad, creo que está un poco desordenada y puede resultar confusa. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Está manteniendo a todos nuestros equipos bajo control, y nos está ayudando a usarlo para los tickets de soporte al cliente, diferentes tipos de tickets tienen canales separados. También lo estamos usando para operaciones/producción para que todos en el equipo estén al tanto de en qué etapa se encuentra el pedido. ### 6. Interfaz limpia, rendimiento confiable e integraciones potentes para el trabajo diario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gulshan S. | Associate Front-end Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Usé Slack regularmente para mi trabajo oficial diario, y se ha convertido en una de mis aplicaciones favoritas para la comunicación, colaboraciones y ejecución de proyectos. Su interfaz de usuario/experiencia de usuario es muy limpia, lo que facilita que los nuevos miembros comiencen sin mucha capacitación. El rendimiento es confiable y las integraciones con herramientas como Jira, Teams y otras mantienen los flujos de trabajo centralizados. El precio también es bueno con muchas características premium. Las capacidades impulsadas por IA ayudan a acelerar la documentación y la preparación de otros trabajos. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Aunque es una buena plataforma, hay algunas áreas donde podría mejorar, como la búsqueda de discusiones antiguas que a veces requiere palabras clave precisas, y también en el plan gratuito tiene la limitación de vista de conversaciones de 90 días. Además, las limitaciones del plan gratuito también pueden ser muy restrictivas para equipos más pequeños. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación en equipo al reunir conversaciones, archivos y colaboraciones en un espacio de trabajo centralizado. Uno de los mayores beneficios para mí es la toma de decisiones más rápida y la mensajería en tiempo real, hilos, y el intercambio rápido de archivos. Su soporte al cliente también es muy receptivo para asistencia y gestión del espacio de trabajo. ### 7. Slack: Un centro de comunicación en tiempo real que agiliza el trabajo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khaled G. | . Stagiaire Ingénieur d'Intégration, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** La mejor parte de Slack es su capacidad para reemplazar interminables hilos de correo electrónico con comunicación organizada en tiempo real a través de canales. Las integraciones y las capacidades de búsqueda lo convierten en un centro de comando indispensable para mi flujo de trabajo diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La mayor desventaja para mí es la sobrecarga de notificaciones y la presión constante de estar 'siempre conectado'. Con múltiples canales activos y mensajes directos, es fácil verse arrastrado a conversaciones secundarias que fragmentan el tiempo de trabajo profundo. La función de búsqueda, aunque poderosa, a menudo devuelve demasiados resultados irrelevantes, lo que hace tedioso localizar ese mensaje específico de hace semanas. Además, las respuestas en hilos a veces pueden enterrar actualizaciones críticas, por lo que si te pierdes un hilo, podrías perder completamente el contexto de una decisión. Por último, el precio escala abruptamente para equipos más grandes, especialmente cuando necesitas un historial de mensajes ilimitado, lo cual se siente restrictivo para las empresas en crecimiento. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack está resolviendo nuestro mayor desafío: la comunicación fragmentada entre equipos remotos y zonas horarias. Antes de Slack, las actualizaciones críticas de proyectos estaban dispersas entre correos electrónicos, chats de Zoom y mensajes de texto aleatorios, lo que hacía casi imposible mantener una única fuente de verdad. Ahora, al centralizar todas las conversaciones en canales buscables, hemos reducido drásticamente la mala comunicación y las preguntas duplicadas. También resuelve el problema de la toma de decisiones lenta; en lugar de esperar horas por una respuesta de correo electrónico, obtenemos respuestas en tiempo real en reuniones rápidas o hilos dedicados, acelerando nuestra velocidad de proyecto en al menos un 30%. Además, la integración con nuestro Jira y Google Workspace elimina el cambio de contexto; podemos priorizar errores y revisar documentos sin salir de la plataforma, lo que ahorra a nuestro equipo aproximadamente 5–7 horas por semana colectivamente. En última instancia, Slack nos está ayudando a preservar el conocimiento institucional, incorporar nuevos empleados más rápido (ya que pueden navegar por el historial de canales pasados) y mantener una fuerte cultura empresarial a pesar de estar completamente distribuidos. ### 8. Comunicación de equipo organizada y colaboración fluida todos los días **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sree K. | Software Development Engineer in Test III, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta es cómo mantiene organizada la comunicación del equipo. En lugar de quedar atrapado en largas cadenas de correos electrónicos, las conversaciones se mantienen en canales dedicados, lo que facilita mucho el seguimiento de las discusiones relacionadas con un proyecto específico, una versión o un problema de producción. Incluso si me pierdo mensajes durante el día, puedo ponerme al día rápidamente sin tener que pedir actualizaciones a todos. Lo uso todos los días para coordinarme con desarrolladores, testers y equipos de producto. Compartir capturas de pantalla, archivos de registro, fragmentos de código y enlaces es sencillo, y la función de búsqueda me ayuda a encontrar conversaciones antiguas cuando necesito revisar un problema o confirmar una decisión. Eso me ha ahorrado mucho tiempo en más de una ocasión. También se integra bien con herramientas como Jira, GitHub y Google Drive, por lo que las notificaciones y actualizaciones importantes llegan a un solo lugar en lugar de estar dispersas en diferentes aplicaciones. La interfaz se siente limpia, las notificaciones son fáciles de gestionar y está disponible tanto en escritorio como en móvil, lo que hace que mantenerse conectado sea realmente conveniente. En general, se ha convertido en una de esas herramientas que mantengo abiertas durante toda la jornada laboral. Ayuda al equipo a comunicarse más rápido, mantiene las discusiones estructuradas y hace que la colaboración sea más fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** No hay mucho que no me guste, pero hay algunas áreas que podrían mejorarse. En espacios de trabajo ocupados con muchos canales, es fácil perderse mensajes importantes cuando varias conversaciones están ocurriendo al mismo tiempo. También creo que las notificaciones necesitan un poco de ajuste al unirse a un nuevo espacio de trabajo; de lo contrario, pueden volverse abrumadoras rápidamente. La búsqueda funciona bien la mayoría de las veces, pero encontrar un mensaje específico de hace meses puede requerir varios intentos si no recuerdo la redacción exacta. También he notado que la versión gratuita limita el historial de mensajes, lo cual puede ser inconveniente para equipos más pequeños. Aparte de esos puntos menores, ha sido confiable y fácil de usar. Las ventajas de una comunicación más rápida y una mejor colaboración aún superan estos pequeños inconvenientes. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Ha hecho que la comunicación diaria del equipo sea mucho más eficiente. En lugar de depender de largos hilos de correo electrónico o esperar reuniones, puedo discutir rápidamente problemas con desarrolladores, testers y equipos de producto en el canal adecuado y obtener respuestas mucho más rápido. Es especialmente útil cuando estoy trabajando en pruebas de automatización o investigando un error. Puedo compartir capturas de pantalla, registros, respuestas de API o videos cortos, obtener comentarios del equipo y mantener toda la conversación en un solo lugar. Esto facilita el seguimiento de decisiones y la referencia a discusiones anteriores si el mismo problema vuelve a surgir. Otra ventaja es que las actualizaciones de herramientas como Jira, GitHub y pipelines de CI/CD pueden entregarse directamente en los canales, por lo que no tengo que seguir revisando múltiples aplicaciones durante el día. En general, ha reducido los retrasos en la comunicación, mejorado la colaboración en todo el equipo y nos ha ayudado a resolver problemas más rápidamente. ### 9. Slack mantiene la comunicación del equipo rápida y organizada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sameer R. | Operations - Executive, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Uso Slack diariamente para conectarme con mi equipo de soporte, líderes de equipo, equipo de calidad y agentes. Algunas cosas que más me gustan: - Los canales mantienen la comunicación organizada por equipo y tema, no se mezcla la información - Compartir informes de auditoría, hojas de puntuación y archivos al instante sin cambiar al correo - Etiquetar a personas específicas con @ mención para asuntos urgentes, la persona adecuada es notificada inmediatamente - La mensajería en tiempo real hace que resolver problemas sea mucho más rápido que con el correo electrónico - La función de "Huddle" permite llamadas de voz rápidas sin ninguna configuración adicional durante las escalaciones - La búsqueda ayuda a encontrar mensajes antiguos, informes o archivos compartidos hace semanas en segundos **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** No hay grandes disgustos, pero la sobrecarga de notificaciones puede ser un poco distraída durante las horas ocupadas, mejores opciones de gestión de notificaciones serían útiles. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ha hecho que la comunicación y coordinación con mi equipo de soporte, líderes de equipo y equipo de calidad sea mucho más rápida y organizada. Compartir informes de auditoría, puntuaciones de rendimiento y problemas en tiempo real es ahora instantáneo, no más largas cadenas de correos electrónicos, todo está en un solo lugar haciendo que la comunicación del equipo sea más fluida y eficiente. ### 10. Comunicación centralizada, excelentes integraciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nada F. | Technical VFX Producer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Utilizo Slack para la comunicación interna en el estudio y como el centro de notificaciones para todas las aplicaciones. Aprecio cómo reúne todos los mensajes y notificaciones en un solo lugar, proporcionando una experiencia muy centralizada. Me gusta mucho que se conecte fácilmente con otras aplicaciones y me permita usarlo como un centro de notificaciones. Es genial que acepte una amplia gama de formatos para compartir. Con Slack, no tengo que abrir Ayon para saber que tengo una notificación o que alguien me mencionó, y puedo compartir archivos con mi equipo fácilmente. También disfruto que la aplicación móvil refleje todo, y aprecio que actualice mi estado si estoy en una reunión por sí sola. La integración con herramientas como Miro, Ayon, Render Farm y Google Calendar es muy útil para mí, y la configuración inicial fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La búsqueda es rara, muy extraña; necesito ser más inteligente cuando busco el nombre de alguien. Además, la forma en que organiza los contactos a la izquierda es muy aleatoria. Deberían estar organizados por la persona contactada con frecuencia, o al menos dar al usuario la opción de organizar los chats como prefiera. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Utilizo Slack para la comunicación interna y como centro de notificaciones. Centraliza todos los mensajes y notificaciones, se conecta fácilmente a aplicaciones y admite múltiples formatos de compartición, simplificando la colaboración en equipo y manteniéndome informado sin tener que abrir otras herramientas. ### 11. Con "Slack: donde la comunicación del equipo realmente sucede" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Regina O. | Support agent, Servicios al Consumidor, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más valoro de Slack es la centralización de la comunicación en un solo lugar. La organización por canales y el uso de hilos mantienen las discusiones organizadas sin contaminar el flujo principal, lo que marca una gran diferencia en el día a día de atención. La interfaz es intuitiva y fluida, con una curva de aprendizaje baja: en pocos días ya estaba usando las principales funciones sin entrenamiento formal. La integración con otras herramientas del stack, como Google Workspace, funciona bien y evita el cambio constante entre plataformas. La búsqueda interna fue un beneficio inesperado: recuperar mensajes y archivos de hace meses es simple y rápido. Las funciones de IA, como los resúmenes de canales, también ayudan a seguir las conversaciones sin tener que desplazarse por horas de historial. En general, Slack ofrece un buen retorno: ahorra tiempo, organiza la comunicación y aumenta la productividad del equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Uno de los principales puntos de mejora es el consumo de recursos del sistema. Slack puede volverse pesado con muchos canales y espacios de trabajo abiertos simultáneamente, lo que impacta el rendimiento del ordenador, especialmente en máquinas con configuraciones más modestas. La gestión de notificaciones, aunque configurable, aún puede ser más inteligente. En días de alto volumen de mensajes, es fácil perderse o terminar silenciando canales importantes por sobrecarga — un sistema de priorización más refinado ayudaría bastante. La búsqueda avanzada también tiene espacio para evolucionar. Filtros más precisos por fecha, tipo de archivo o remitente harían la recuperación de información aún más eficiente. Por último, el límite de historial de mensajes en los planes gratuitos es bastante restrictivo y puede ser frustrante para equipos que dependen del acceso al historial para consultas y auditorías. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Antes de Slack, la comunicación del equipo estaba fragmentada entre correos electrónicos, grupos de WhatsApp y otras herramientas, lo que generaba pérdida de información y dificultad para seguir actualizaciones en tiempo real. Teníamos dificultad para centralizar la comunicación entre diferentes equipos, pero ahora podemos organizar las interacciones por canales específicos —por escuadrón, producto o tema— lo que redujo significativamente el tiempo dedicado a buscar información y evitó el retrabajo. Teníamos dificultad para seguir actualizaciones de procesos y cambios rápidos, pero ahora con los canales dedicados a comunicados y las integraciones con otras herramientas, la información llega en tiempo real, sin depender de correos electrónicos que muchas veces pasaban desapercibidos. Teníamos dificultad para colaborar de forma ágil en situaciones de atención, pero ahora podemos activar a otros equipos y obtener respuestas rápidamente mediante mensaje directo o mención, lo que agiliza la resolución de casos y mejora la experiencia del comerciante. En general, Slack redujo el tiempo de respuesta interno, mejoró la visibilidad de los procesos y hizo que la colaboración entre equipos fuera mucho más fluida y eficiente. ### 12. Herramienta de comunicación confiable con intercambio rápido de archivos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moath o. | Admin, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** He estado usando Slack para la comunicación, y se ha convertido en una de mis aplicaciones de productividad favoritas. La interfaz es limpia y las conversaciones están bien organizadas, lo que facilita mantener separados los proyectos de trabajo y personales. Me gusta lo rápido que puedo compartir archivos, buscar mensajes antiguos y unirme a llamadas de voz o video cuando es necesario. Las notificaciones son fiables sin resultar abrumadoras, y la aplicación funciona sin problemas en mi teléfono. Me ayuda a mantenerme conectado con equipos y comunidades sin importar dónde esté. En general, Slack es una aplicación confiable y fácil de usar que hace que la colaboración sea simple, eficiente y agradable todos los días. La configuración inicial fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** A veces tiene fallos, pero está bien, me gusta. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Utilizo Slack para la comunicación, disfrutando de su interfaz limpia y conversaciones organizadas. Los canales mantienen separados los proyectos de trabajo y personales. El intercambio de archivos, la búsqueda de mensajes y las videollamadas son rápidas y fáciles, ayudándome a mantenerme conectado con los equipos de manera eficiente. Las notificaciones son confiables sin ser abrumadoras. ### 13. Colaboración simplificada e integraciones fluidas para equipos remotos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alok M. | Account Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** su comunicación organizada basada en canales, búsqueda poderosa e integraciones fluidas con otras herramientas, que agilizan los flujos de trabajo y reducen el correo electrónico, lo hacen ideal para la colaboración transparente en equipo, especialmente para equipos remotos o distribuidos que necesitan acceso rápido a la información. Las características clave incluyen el fácil intercambio de archivos, notificaciones personalizables y rápidas reuniones de voz/video, todo dentro de una interfaz fácil de usar que respalda un trabajo eficiente y enfocado. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Creo que su potencial para causar sobrecarga de información e interrupciones constantes, llevando a conversaciones fragmentadas, dificultad para rastrear mensajes importantes (especialmente en hilos o con una búsqueda deficiente). Otras quejas comunes incluyen una interfaz de usuario confusa, problemas de notificaciones, preocupaciones de seguridad con datos sensibles. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve problemas como la comunicación, la sobrecarga de correos electrónicos y los flujos de trabajo ineficientes al centralizar conversaciones, archivos y herramientas en canales organizados, mejorando la eficiencia del equipo, la transparencia y la toma de decisiones más rápida, mientras beneficia a los usuarios al crear una única fuente de verdad, reducir reuniones y permitir una resolución de problemas más rápida y colaboración interfuncional. ### 14. Slack: Colaboración segura en equipo con potentes APIs, Webhooks y Canvas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** shilpi k. | Trainee - Salesforce, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack es una gran herramienta comunitaria, y la usamos diariamente para el trabajo. Podemos crear páginas de Canvas para almacenar toda la información necesaria, y podemos configurar los canales como públicos o privados, lo que facilita la conexión con el equipo a través de un medio seguro. Como arquitecto de integración, otra gran parte para mí es el portal de API y los webhooks, que ayudan a integrarse con herramientas como MuleSoft. Y ahora también tenemos Agentforce para Slack, que puede enviar mensajes o crear y actualizar Canvas, lo cual encuentro muy interesante. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Cuando lo conecto con otras aplicaciones, envía muchas notificaciones. Si se pudieran reducir, sería muy útil. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Facilita la comunicación con los colegas: podemos enviarles mensajes directamente, programar una reunión rápida y conectarnos de inmediato. También admite videoconferencias, por lo que no hay necesidad de ninguna otra herramienta para llamadas o mensajes. ### 15. La IA y las integraciones de Slack hacen que la colaboración sea sin esfuerzo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavana M. | Lead QA engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Las mejores cosas de Slack son su mensajería instantánea, videoconferencias, audioconferencias, uso compartido de pantalla y presentaciones. Las funciones de IA en Slack ayudan a los usuarios a reformular y resumir mensajes rápidamente, apoyan la transcripción de notas de reuniones, proporcionan notificaciones inteligentes y ofrecen asistencia de mensajería basada en IA. Sin embargo, el rendimiento de Slack ha disminuido últimamente, aunque los chats rápidos siguen siendo fáciles de acceder y es posible almacenar una gran cantidad de chats sin mucho retraso al recuperar información. La interfaz de usuario es bastante fácil de entender y efectiva, lo que hace sencillo encontrar todo en un solo lugar. Las integraciones más recientes con Jira, Claude y Google Calendar también son muy útiles. Para uso empresarial, el precio de Slack parece efectivo y es una buena opción para comenzar. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Cuando hay un gran número de mensajes, me gustaría poder priorizar los que he recibido y luego abrirlos según esa prioridad. Esta sugerencia de mejora sería muy útil si se implementara. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack nos ayuda en nuestro negocio diario al facilitar el compartir elementos rápidamente. Soporta el intercambio de archivos y la creación de canales bloqueados. Priorizar a los miembros VIP es una excelente manera de asegurarnos de no perder ninguna actualización importante. La audioconferencia es muy efectiva para reuniones rápidas, y también facilita la transferencia de chats y la creación de chats grupales rápidamente, para que podamos llegar a las personas adecuadas más rápido. Las aplicaciones de escritorio y web son ambas muy útiles, permitiéndonos cambiar según las necesidades de cada persona. En general, el rendimiento de Slack nos mantiene usándolo porque funciona de manera más efectiva para nosotros que otras plataformas. ### 16. Colaboración Intuitiva en Tiempo Real con Integraciones Poderosas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Subash Chandra Bose P. | Catalogue Quality Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es su interfaz intuitiva y su fuerte comunicación en tiempo real. Facilita la colaboración en equipo con canales bien organizados, mensajes directos y un intercambio de archivos sin problemas. También aprecio la amplia gama de integraciones con herramientas de productividad y gestión de proyectos, lo que ayuda a mantener los flujos de trabajo centralizados. Funciones como el historial de mensajes buscable, las notificaciones personalizables y las "huddles" mejoran aún más la comunicación y apoyan la productividad general del equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Slack puede resultar abrumador cuando hay demasiados canales activos y notificaciones constantes, y se vuelve fácil pasar por alto mensajes importantes. La función de búsqueda es útil en general, pero en espacios de trabajo más grandes aún puede ser difícil localizar rápidamente conversaciones antiguas. Además, algunas de las funciones más avanzadas están restringidas en la versión gratuita, y gestionar la configuración de notificaciones en múltiples canales podría ser más intuitivo y fácil de controlar. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack aborda el problema de la comunicación fragmentada del equipo al ofrecer un centro centralizado para mensajería, colaboración y compartición de archivos. Soporta una toma de decisiones más rápida a través de conversaciones en tiempo real, canales bien organizados e integraciones fluidas con otras herramientas de trabajo. Como resultado, ha fortalecido la colaboración del equipo, reducido la necesidad de largos hilos de correo electrónico, mejorado la transparencia en los proyectos y ayudado a los equipos a mantenerse alineados y productivos sin importar desde dónde estén trabajando. ### 17. Integración de IA simple y sin interrupciones que ofrece todo lo que quería **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marwan G. | support agent, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Comunicación en tiempo real y sin fricciones: mucho más rápida que el correo electrónico para el intercambio diario, con hilos que mantienen las conversaciones organizadas sin desorden en la bandeja de entrada. Canales para organizar por tema/equipo/proyecto: fácil de separar la señal del ruido, unirse solo a lo que es relevante y buscar en el historial más tarde. Búsqueda: realmente buena para encontrar mensajes antiguos, archivos y enlaces, lo cual se vuelve más valioso cuanto más tiempo lo haya usado un equipo. Integraciones/Ecosistema de aplicaciones: una gran variedad de bots y herramientas (calendarios, alertas CI/CD, rastreadores de proyectos, etc.) que se conectan a los canales, por lo que Slack se convierte en un centro en lugar de solo una aplicación de chat. Reuniones rápidas/llamadas rápidas: audio/video ligero para conversaciones espontáneas sin necesidad de programar una reunión completa. Emojis/reacciones personalizados y construcción de cultura: algo pequeño, pero a menudo citado como algo que realmente ayuda a los equipos remotos/híbridos a sentirse más conectados. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Sobrecarga de notificaciones / presión de estar siempre disponible: la naturaleza en tiempo real que lo hace útil también crea una expectativa de disponibilidad constante, lo que muchas personas encuentran agotador o difícil de desconectar. Proliferación de mensajes/canales: a medida que los equipos crecen, los canales se multiplican rápidamente y la información importante se entierra o se duplica en hilos y mensajes directos. La búsqueda no es tan buena como debería ser: a pesar de ser uno de los puntos de venta de Slack, muchos usuarios encuentran que buscar algo de hace meses (especialmente en un espacio de trabajo grande) puede ser un acierto o un error. Límites de historial en planes de nivel inferior: los planes gratuitos/más baratos limitan cuánto tiempo atrás puedes buscar o ver mensajes, lo cual es un punto de dolor común para equipos más pequeños o aquellos que intentan ahorrar costos. Los hilos pueden ser torpes: las respuestas en los hilos son fáciles de perder si no estás específicamente siguiendo ese hilo, por lo que a veces el contexto importante no llega a todos los que lo necesitan. Puede convertirse en un sustituto de la documentación: las decisiones y el conocimiento terminan "viviendo" en mensajes de Slack en lugar de en un wiki/documento adecuado, lo que dificulta la incorporación de nuevas personas o encontrar respuestas canónicas más tarde. Desorden de aplicaciones/integraciones: un espacio de trabajo con demasiados bots e integraciones publicando actualizaciones puede terminar siendo tan ruidoso como el correo electrónico que se suponía debía reemplazar. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** integración con Claude facilita la comunicación con mis compañeros de trabajo ### 18. Me acostumbré rápido a Slack—ahora no puedo imaginar una alternativa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fatima M. | Brand Design Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Ha sido una de esas plataformas a las que me acostumbré bastante rápido y ahora no puedo pensar en usar ninguna otra alternativa, incluso en mi próxima organización o agencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Todo lo que no me ha gustado generalmente tiene una solución dentro de Slack, por ejemplo, el modo de enfoque, la lista VIP, desactivar notificaciones innecesarias, etc. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack es nuestra plataforma preferida para comunicarnos y conectarnos con un equipo global. No puedo imaginarme comunicándome con un equipo global en aplicaciones que están diseñadas para el modelo de mensajería instantánea. Slack se integró fácilmente con mi calendario de Google, lo que asegura que nunca me pierda ninguna reunión o tarea. El rendimiento en general es excelente porque en mis últimos 5 años usando Slack, apenas ha fallado 3 veces y se solucionó instantáneamente. La estructura de precios es ligeramente más alta, por lo que tuvimos que reducir un poco nuestro equipo y encontrar una alternativa para consultores y talento, pero seguimos siendo nuestro núcleo para el equipo interno. El soporte y la incorporación también fueron bastante fluidos. Las nuevas funciones de IA han sido un cambio de juego. En el mar de mensajes y tareas, ahora solo ejecuto el bot de IA para que me diga qué entregué y qué está pendiente. Es como tener un mini asistente. ### 19. Comunicación de equipo fácil y amigable en escritorio y móvil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Klenia M. | Onboarding Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es su facilidad de acceso y su interfaz amigable. Se puede usar sin problemas tanto en dispositivos de escritorio como móviles, lo que facilita mantenerse conectado y responder a mensajes dondequiera que esté. Similar a Discord, ofrece canales organizados, comunicación en tiempo real y funciones atractivas que fomentan la colaboración y ayudan a los equipos a mantenerse conectados y productivos. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Slack generalmente funciona bien y hace que la comunicación sea rápida y conveniente, pero hay ocasiones en las que la plataforma se retrasa o experimenta demoras. También encontré un problema donde fui desconectado inesperadamente y no pude acceder a mi cuenta, lo que interrumpió temporalmente mi flujo de trabajo. Cuando experimenté problemas de inicio de sesión, el proceso de soporte dependía de la asistencia de nuestro administrador para restaurar el acceso. Aunque el problema finalmente se resolvió, tener más opciones de solución de problemas de autoservicio podría hacer que la experiencia sea más fluida para los usuarios que enfrentan problemas similares. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el desafío de mantener la comunicación, colaboración y compromiso del equipo centralizados en una sola plataforma. Reduce la necesidad de cambiar entre múltiples herramientas al ofrecer mensajería en tiempo real, intercambio de archivos, encuestas para la toma de decisiones rápidas e integraciones con aplicaciones como Google Meet y Bonusly. Esto me beneficia al facilitar la comunicación con colegas, unirme a reuniones, participar en actividades de equipo, reconocer los logros de los compañeros y mantenerme actualizado dondequiera que esté. Tener todo accesible en un solo lugar ayuda a mejorar la productividad, la colaboración y el compromiso general del equipo. ### 20. Herramienta de comunicación versátil con mejoras clave necesarias **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** javed k. | sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me gusta que Slack funcione tanto en el móvil como en el portátil, lo cual es muy conveniente. La comunicación es realmente fácil, y disfruto personalizando los canales. Es genial para tener múltiples departamentos en el mismo software, y es realmente bueno para configuraciones remotas. La flexibilidad de Slack fue un gran plus desde que cambiamos de Microsoft Teams. La configuración inicial como usuario fue bastante fácil porque solo tuve que descargar una aplicación móvil o instalarla, y tienen su propia aplicación para que puedas ejecutarla de forma nativa en tu dispositivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Las cosas que no funcionan bien para mí en Slack son que a veces no da notificaciones adecuadas. Además, es realmente difícil organizar todas las cosas a la vez. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Utilizo Slack para cubrir todos nuestros días laborales y compartir archivos en línea. Facilita la comunicación, funciona en móviles y portátiles, permite la personalización de canales y admite múltiples departamentos, lo cual es excelente para configuraciones remotas. ### 21. Mejora la eficiencia del equipo con características intuitivas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Che H. | Application Support Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Utilizo Slack para comunicarme con mis colegas y aprecio cómo el Slackbot me ayuda a resolver casos de clientes rápidamente. Las nuevas funciones de Slackbot me permiten hacer mi trabajo más rápido al resumir hilos de discusión, encontrar publicaciones relevantes y sugerir próximos pasos o soluciones basadas en comunicaciones anteriores. Me encanta la interfaz de usuario; es cómoda, fácil de personalizar y ahorra tiempo simplificando las configuraciones. Las funciones adicionales como Huddles me evitan tener que organizar reuniones por Zoom, lo cual es un verdadero ahorro de tiempo. La configuración inicial fue increíblemente fácil, ya que estaba preinstalado en mi MacBook, y recibo actualizaciones regularmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** A veces las notificaciones son un poco poco fiables, así que a veces me pierdo comunicaciones. Me gustaría que todos los mensajes que son importantes y relevantes para mí me fueran 'notificados' como ventanas emergentes y posiblemente pasaran a un tablero de respuestas, para que todos los mensajes relevantes puedan verse en la pantalla y pueda revisarlos individualmente. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Utilizo Slack y su función Slackbot para hacer mi trabajo más rápidamente resumiendo hilos, encontrando mensajes relevantes, sugiriendo próximos pasos y ofreciendo soluciones basadas en comunicaciones pasadas. ### 22. Slack: Tu compañero de equipo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Prashant K. | Volunteer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Tiene canales organizados para diferentes tipos, como por ejemplo anuncios, general, etc., para profesionales que trabajan, además puedes dividir conversaciones específicas para proyectos específicos, temas, etc. Tiene inteligencia artificial y automatización integradas, que es lo que más me gusta de ello, y está muy optimizado según mi uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Hay una cosa que odio de Slack porque tenemos socios y colegas alrededor del mundo. Similar a otras herramientas como Notion, etc., debería haber una opción para agregar un tipo especial al escribir/teclear fechas y horas, de modo que cuando diga que nos reunimos a las 4 p.m., se traduzca automáticamente a lo que significa para las personas en diferentes zonas horarias. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Para las reuniones, puedo utilizar Huddles instantáneamente para llamadas de voz o video/reuniones, y me ayuda a encontrar lo que necesito de los mensajes enviados en los canales a través de una búsqueda potenciada por IA. ### 23. Comunicación de equipo organizada y rápida con integraciones sin problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Atharva S. | SRE, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es cómo mantiene la comunicación del equipo organizada sin abrumar a todos. Los canales facilitan la separación de discusiones por proyecto o equipo, mientras que los hilos evitan que las conversaciones se vuelvan desordenadas. La funcionalidad de búsqueda es excelente, permitiéndome encontrar rápidamente mensajes antiguos, archivos compartidos o enlaces en lugar de pedir a los compañeros que vuelvan a enviar la información. Slack también se integra perfectamente con herramientas como Jira, GitHub, Google Drive y notificaciones de CI/CD, lo que ayuda a mantener las actualizaciones importantes en un solo lugar y reduce el cambio de contexto. Las aplicaciones de escritorio y móviles son rápidas y confiables, y la interfaz limpia facilita la navegación incluso con múltiples espacios de trabajo. Funciones como las reuniones rápidas, recordatorios, programación de mensajes y automatización de flujos de trabajo han mejorado la colaboración y ahorrado tiempo. En general, Slack ha simplificado la comunicación, aumentado la productividad del equipo y reducido la necesidad de largas cadenas de correos electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Aunque Slack es una excelente plataforma de comunicación, el sistema de notificaciones a veces puede volverse abrumador, especialmente en espacios de trabajo grandes con muchos canales activos. Toma algo de tiempo ajustar las configuraciones de notificaciones para evitar distracciones sin perder actualizaciones importantes. La función de búsqueda es poderosa, pero localizar conversaciones antiguas puede ser difícil si no recuerdas palabras clave específicas. Otro inconveniente es que el historial de mensajes y ciertas funciones avanzadas están limitadas en el plan gratuito, lo cual puede ser restrictivo para equipos más pequeños. Slack también utiliza una cantidad considerable de recursos del sistema cuando hay múltiples espacios de trabajo abiertos. Aunque las integraciones son una de sus mayores fortalezas, gestionar un gran número de notificaciones de aplicaciones a veces puede hacer que los canales se sientan ruidosos. En general, estos son problemas relativamente menores en comparación con el valor que Slack proporciona para la colaboración diaria. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el desafío de la comunicación fragmentada del equipo al reunir conversaciones, intercambio de archivos y notificaciones de aplicaciones en una sola plataforma. En lugar de depender de largos hilos de correo electrónico o cambiar entre múltiples herramientas, nuestro equipo puede colaborar en tiempo real a través de canales organizados y mensajes directos. Las integraciones con herramientas como Jira, GitHub y Google Drive aseguran que las actualizaciones de proyectos, cambios de código y documentos compartidos estén disponibles en un solo lugar, mejorando la visibilidad entre equipos. Esto ha mejorado significativamente nuestro flujo de trabajo al reducir los tiempos de respuesta, hacer que la información sea más fácil de encontrar y permitir una toma de decisiones más rápida. Funciones como reuniones rápidas, recordatorios y automatización de flujos de trabajo agilizan aún más las tareas diarias, ayudándonos a mantenernos alineados y productivos mientras dedicamos menos tiempo a gestionar la comunicación. ### 24. Slack como una memoria de equipo buscable con potentes integraciones de flujo de trabajo y ChatOps **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MD Akbar A. | AI-ML Intern, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que me ha mantenido en Slack durante años no es ninguna característica en particular, sino que se convierte silenciosamente en la memoria buscable de un equipo. Los hilos evitan que las conversaciones secundarias entierren el canal principal, y la búsqueda es lo suficientemente buena como para que la respuesta a "¿por qué lo hicimos de esta manera?" de hace seis meses esté generalmente a una consulta de distancia. La segunda cosa es cuánto de mi flujo de trabajo real vive dentro de él sin necesidad de escribir código de integración: los resultados de CI/CD, las alertas de monitoreo y las notificaciones de PR llegan al canal correcto a través de webhooks y el Directorio de Aplicaciones, y el Constructor de Flujos de Trabajo maneja aprobaciones y recordatorios rutinarios sin ningún esfuerzo de ingeniería. Para cualquiera que haga trabajo de guardia, un canal de incidentes dedicado con actualizaciones de estado fijadas es uno de los patrones de ChatOps más simples y efectivos que existen, y sirve como una línea de tiempo lista para usar cuando te sientas a escribir el análisis post mortem. Lo que me ha hecho más optimista sobre hacia dónde se dirige: Slack recientemente lanzó un servidor MCP nativo, permitiendo que herramientas de IA externas consulten datos del espacio de trabajo a través de un protocolo estandarizado y consciente de permisos en lugar de un montón de integraciones únicas, además de un escaneo de secretos en tiempo real que marca una clave API que alguien pega en un canal antes de que se convierta en un incidente. Detalles pequeños, pero muestran que la plataforma está evolucionando con la forma en que los equipos de ingeniería realmente trabajan ahora, no solo persiguiendo características de chat. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** El plan gratuito socava silenciosamente lo que alabé. El historial y la visibilidad de archivos desaparecen después de 90 días, y cualquier cosa más antigua que un año se elimina a menos que hayas actualizado, por lo que la "memoria de equipo buscable" solo se mantiene si estás pagando por ello o si has desarrollado tu propio hábito de exportación. El mismo nivel gratuito te limita a 10 instalaciones de aplicaciones de terceros, lo cual se vuelve problemático rápidamente una vez que estás integrando CI/CD, monitoreo y una herramienta de tickets al mismo tiempo. En segundo lugar está el aumento del alcance. Lo que solía ser una muy buena aplicación de chat ahora también quiere ser un motor de flujo de trabajo, una herramienta de documentos, un CRM ligero a través de canales de Salesforce, y un agente de IA completo que redacta mensajes y resume canales para ti, y mucho de lo que lo hace inteligente está limitado a Business+, Enterprise+ o un complemento de IA separado. Ninguno de estos es malo individualmente, pero rastrear qué capacidad está en qué plan se ha convertido en una tarea en sí misma. Ese punto de IA tiene dos caras: Slackbot ya puede enviar mensajes, actualizar tu estado y realizar acciones en los canales en tu nombre una vez que lo has aprobado. Útil, pero me gustaría tener una visibilidad más clara después del hecho sobre lo que hizo y por qué, no solo un aviso de permiso único. Y en Linux, el cliente de escritorio sigue siendo una aplicación pesada de Electron, notablemente más hambrienta de RAM de lo que debería ser una herramienta de mensajería. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** 1. Fragmentación de la Cadena de Herramientas (El Problema de la "Silla Giratoria") El Problema: Gestionar la infraestructura moderna generalmente requiere cambiar constantemente de contexto entre una consola de AWS, paneles de monitoreo, pipelines de CI/CD de GitLab y entornos de terminal de Ubuntu local. El Beneficio: Slack actúa como un centro de comando unificado. Al utilizar webhooks, todo, desde los estados de construcción de Jenkins hasta las alertas de estado de Terraform y los resultados de los playbooks de Ansible, se canalizan directamente a canales de proyecto dedicados. Este único panel de control convierte los eventos aislados de la cadena en acciones visibles del equipo, ahorrando horas de cambio de plataforma cada semana. 2. Latencia en la Respuesta a Incidentes El Problema: Las alertas tradicionales a menudo dependen de correos electrónicos fácilmente ignorados o paneles pasivos, retrasando la ventana crítica entre la detección del problema y su mitigación. El Beneficio: Integrar un sistema de gestión de incidentes SRE directamente con Slack reduce drásticamente el Tiempo Medio de Resolución (MTTR). Cuando se dispara una alerta, ya sea un pico de latencia en MongoDB o una falla en la caché de Redis, los ingenieros adecuados son notificados instantáneamente. Podemos saltar inmediatamente a una Reunión de Slack, compartir pantallas de terminal y abordar el problema sin interrumpir el flujo de trabajo. 3. Pérdida de Contexto de Solución de Problemas El Problema: Las decisiones de arquitectura complejas, fragmentos de código y pasos de depuración de despliegue a menudo se pierden en mensajes directos temporales o cadenas de correo electrónico fragmentadas, haciendo que los análisis post-mortem sean una pesadilla. El Beneficio: Las conversaciones en hilos en los canales crean un registro persistente y buscable de cómo manejamos tareas complejas, como automatizar el despliegue de una aplicación contenedorizada de múltiples servicios. Si un despliegue falla, los pasos exactos tomados para solucionarlo, junto con los registros de errores de consola relevantes, se preservan de manera asincrónica. Esta historia actúa como documentación viva para todo el equipo de ingeniería. ### 25. No puedo imaginar un día de trabajo sin Slack **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Freelancer, Software de Computadora, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Es fácil hacer un seguimiento de las conversaciones importantes y organizar la comunicación diaria con los miembros de la empresa. No puedo imaginar un día de trabajo sin Slack. No hay escasez de conexiones, y la calidad de voz y video en Huddles es magnífica. Aunque el precio no es barato, para una empresa pequeña o mediana es asequible por el valor que obtienes. Ofrece una amplia variedad de integraciones, e incluso puedes crear las tuyas propias. También es muy fácil de usar, con diferentes formas de conectarse con el backend de Slack. Realmente no puedo comentar sobre el soporte porque nunca lo he necesitado. Todo funciona como debería, y siempre ha sido claro cómo usarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Si tengo que decir algo... es propiedad de Salesforce. En mi experiencia, cuando Salesforce se hace cargo de algo, tiende a convertirse en un dolor de cabeza y termina siendo súper caro. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Organiza la comunicación del equipo en sus propios temas. Así que si necesitas un recordatorio del tema, solo tienes que desplazarte hacia arriba y tu memoria vuelve. La forma en que se crean los hilos es muy ingeniosa y útil. ### 26. Slack se convirtió en parte de cómo construimos el lenguaje interno de nuestro equipo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mamta N. | CEO and Founder, Subcontratación/Externalización, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Usar Slack día a día se siente como equilibrar una muy buena colaboración con algunas molestias igualmente específicas. En el lado positivo, gran parte de la cultura de nuestro equipo ha crecido alrededor de emojis personalizados, pequeños gráficos que hemos creado que básicamente representan bromas internas que solo nosotros entendemos. Cuando nuestras llamadas de Huddle se convierten en sesiones de lluvia de ideas desordenadas, Slack Canvas es lo que utilizo para convertir ese desorden en algo que realmente parece un panel de control después. Los modificadores de búsqueda son otra herramienta en la que confío constantemente, cosas como during:march, has:link, o from:@user me ayudan a encontrar decisiones de años atrás en segundos en lugar de desplazarme eternamente. Y con la anidación de la barra lateral, he podido agrupar un montón de canales no relacionados en carpetas para que mi barra lateral no se sienta como un caos. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Honestamente, el sonido de unión de Huddle me sorprende cada vez, ese ruido agudo que suena en el segundo en que alguien inicia una llamada simplemente rompe cualquier concentración que tenía. También hay esta presión silenciosa alrededor del punto verde de estado, como si la gente estuviera observando si estás activo, así que terminas haciendo clic solo para parecer presente. Los hilos son otro punto problemático, se ramifican en respuestas sobre respuestas hasta que es realmente difícil averiguar dónde se tomó una decisión. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Antes, llevar un registro de decisiones y conversaciones pasadas significaba hurgar en un desorden sin un sistema real. Ahora, Canvas y los modificadores de búsqueda me permiten convertir una lluvia de ideas dispersa en algo útil y encontrar rápidamente el contexto antiguo en lugar de buscar sin fin. Debido a eso, perdemos mucho menos tiempo tratando de encontrar información y pasamos más tiempo realmente usando lo que encontramos. ### 27. Consistentemente rápido y confiable: la interfaz intuitiva de Slack, integraciones e IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kavitha S. | UX Designer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** El rendimiento de Slack durante la última década ha establecido consistentemente un alto estándar. Su interfaz de usuario de fácil acceso funciona sin necesidad de tutoriales extensos, lo cual es realmente valioso, y ofrece múltiples características diarias que son intuitivas y prácticas. Las integraciones rápidas con Okta, Jira y Claude son muy útiles y se han vuelto esenciales para los flujos de trabajo rutinarios. Las próximas capacidades de IA, como resumir contextos y reuniones, reformular contenido y más, parecen particularmente prometedoras y útiles. El soporte continuo para entender la intención del usuario, junto con características como compartir pantalla, llamadas de audio y video, y mantener la continuidad de los hilos, mejora aún más la colaboración y crea un impacto positivo. Juntos, estos elementos hacen de Slack una herramienta confiable y productiva para la comunicación diaria en equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Durante una videollamada, cuando el uso compartido de pantalla se abre en modo de ventana completa, no puedo acceder rápidamente a la conversación de Slack desde el icono del escritorio; intentar abrirlo no muestra el chat. Tengo que minimizar la pantalla compartida y luego abrir Slack para ver los chats. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Plataforma de mensajería instantánea con llamadas de audio y video rápidas, la capacidad de seguir conversaciones regularmente y la opción de marcar a los miembros VIP como de alta prioridad que ayudan a resolver mis problemas diarios. La capacidad de crear un chat grupal rápidamente e iniciar conversaciones sin gastar mucho tiempo es muy útil. Las notificaciones y etiquetas de estado son útiles para informar a los compañeros de equipo sobre horarios o reuniones actuales. Recuperar conversaciones antiguas es sencillo y conveniente para el uso diario, lo que ayuda a mantener a mi equipo coordinado y receptivo. ### 28. Comunicación de equipo organizada con integraciones que ahorran tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aman R. | Software Developer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que me encanta de Slack es lo organizado que mantiene toda la comunicación. Y para múltiples equipos, podemos crear diferentes canales para separar los chats de proyectos específicos. También es muy fácil de usar junto con funciones como el intercambio de archivos y la integración que ahorra mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Aunque hace que los chats estén organizados, cuando eres parte de múltiples canales, tus chats se perderán entre constantes notificaciones. Así que necesito desplazarme manualmente hasta el chat o buscarlo. Además, la versión gratuita tiene funciones limitadas, como el historial de mensajes que está restringido. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack siempre me ayuda a organizar los chats que están dispersos dentro de los equipos. En lugar de depender de múltiples herramientas, todo está en un solo lugar a través de canales, mensajes e integraciones. Hace que las conversaciones sean más fáciles de seguir y colaborar en tiempo real. Crear canales me ayuda a separar los chats específicamente para mis proyectos. ### 29. Slack agiliza la comunicación del equipo con canales, integraciones y rápido intercambio de archivos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ayush S. | Software developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack facilita mucho la comunicación en equipo y mantiene todo organizado en un solo lugar. Me gusta cómo las conversaciones se pueden separar en canales, por lo que es fácil encontrar la información correcta sin tener que buscar en largos hilos de correo electrónico. La integración con otras herramientas, el rápido intercambio de archivos y las notificaciones confiables me ayudan a mantenerme al tanto de mi trabajo. Es simple de usar, funciona bien tanto en el escritorio como en el móvil, y ha hecho que colaborar con mi equipo sea mucho más rápido y eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una cosa que no me gusta de Slack es que puede volverse abrumador cuando eres parte de muchos canales, ya que es fácil perderse mensajes importantes. La función de búsqueda es útil, pero encontrar conversaciones antiguas no siempre es tan sencillo como me gustaría. Además, la versión gratuita tiene limitaciones en el historial de mensajes, lo cual puede ser frustrante cuando se intenta buscar discusiones pasadas. Aparte de eso, ha sido una herramienta confiable para la comunicación diaria. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación dispersa al reunir mensajes, intercambio de archivos y discusiones de equipo en un solo lugar. En lugar de cambiar entre correos electrónicos y diferentes aplicaciones, mi equipo puede comunicarse en tiempo real y mantener las conversaciones organizadas por proyectos o temas. Esto nos ha ayudado a responder más rápido, colaborar de manera más efectiva y reducir las posibilidades de perder actualizaciones importantes. En general, ha mejorado nuestra productividad y ha hecho que el trabajo en equipo remoto sea mucho más fluido. ### 30. Comunicación de equipo organizada y rápida con integraciones potentes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Syed F. | Senior Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es cómo mantiene la comunicación organizada sin ralentizar a las personas. Los canales facilitan la separación de conversaciones por equipo o proyecto, el historial de búsqueda te ayuda a encontrar rápidamente el contexto, y las integraciones con herramientas como Google Drive, Jira y GitHub reducen el cambio de contexto. Soporta tanto la colaboración en tiempo real como el trabajo asincrónico, lo que facilita que los equipos se mantengan alineados independientemente de dónde o cuándo trabajen. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Un aspecto que no me gusta es que Slack puede volverse abrumador cuando hay muchos canales activos y notificaciones, lo que hace fácil perderse actualizaciones importantes. Sin embargo, creo que esto es manejable con una buena organización de canales, configuraciones de notificaciones y prácticas claras de comunicación en el equipo. En general, los beneficios de la colaboración rápida y la transparencia superan este inconveniente. Tampoco pude fijar los canales en un orden particular. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación fragmentada en el lugar de trabajo al reunir conversaciones, archivos y herramientas en un solo lugar. En lugar de cambiar entre correos electrónicos, reuniones y múltiples aplicaciones, los equipos pueden colaborar en tiempo real, mantener las discusiones organizadas por proyecto o tema, y encontrar fácilmente información pasada a través de la búsqueda. Para mí, esto significa una toma de decisiones más rápida, menos reuniones innecesarias, mejor visibilidad del trabajo en curso y una colaboración más eficiente con los compañeros de equipo, especialmente en entornos distribuidos o multifuncionales. ### 31. Slack hace que la comunicación en equipo se sienta personal, rápida e integrada. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Se siente menos como una herramienta de trabajo formal y más como un espacio de comunicación personalizado para el equipo. La interfaz de usuario es limpia, amigable y fácil de usar, pero lo que realmente me destaca es la forma en que Slack permite a las personas comunicarse más allá del simple texto. Los emojis, reacciones, GIFs, respuestas rápidas, hilos y "huddles" hacen que las conversaciones se sientan más naturales y expresivas, especialmente en comparación con herramientas de trabajo más formales. También me gusta lo personalizable y flexible que puede ser cada chat o grupo. Puedes fijar documentos importantes, mantener enlaces útiles en un canal, reaccionar a mensajes, organizar conversaciones en hilos y hacer que un espacio de trabajo se sienta específico a cómo tu equipo realmente trabaja. Incluso la experiencia de perfil se siente un poco más humana y menos corporativa, lo que hace que la comunicación diaria se sienta más ligera. Otro gran punto a favor es la cantidad de integraciones. Slack se conecta bien con herramientas que ya usamos, como Gmail, Lattice y otras aplicaciones de trabajo, por lo que las actualizaciones y flujos de trabajo pueden llegar a un solo lugar en lugar de estar dispersos en múltiples plataformas. En general, Slack hace que la colaboración se sienta más rápida, más conectada y más personal sin perder la estructura necesaria para el trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Honestamente, no hay mucho que me desagrade activamente de Slack. Lo único que a veces me molesta es que Slack tiene tantas funciones que siento que probablemente no lo estoy usando a su máximo potencial. Por ejemplo, me gustaría usar Slack más como un organizador personal de documentos o de enlaces, pero no siempre sé la mejor manera de configurarlo o de crear ese hábito. Sería útil si Slack guiara a los usuarios de manera más proactiva con rutas de aprendizaje, consejos o una incorporación basada en casos de uso. Por ejemplo, si alguien guarda enlaces o fija documentos con frecuencia, Slack podría sugerir mejores maneras de organizarlos, crear flujos de trabajo o usar funciones que ya existen. Así que mi problema no es tanto que el producto carezca de funciones, sino más bien la capacidad de descubrimiento. Hay mucho valor en Slack, pero agradecería más orientación sobre cómo desbloquearlo. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de mantener la comunicación oficial fácil, rápida y organizada. Me ayuda a mantenerme conectado con mi equipo inmediato, así como con la empresa en general, sin que la comunicación se sienta demasiado formal o dispersa. En lugar de depender solo de correos electrónicos o reuniones, Slack hace que las conversaciones diarias sean más intuitivas a través de canales, hilos, respuestas rápidas, reacciones y "huddles". ### 32. Slack intuitivo y confiable que agiliza el trabajo diario con potentes integraciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Edwin R. | SDE, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** En mi uso profesional de Slack, ha sido una de las plataformas de comunicación más utilizadas para enviar y recibir mensajes importantes, compartir información, publicar actualizaciones del equipo y más. Slack tiene una interfaz intuitiva y visuales que facilitan el acceso a todas sus funciones. Las próximas funciones de IA de Slack me ayudan a reformular el contexto y también a apoyar otras tareas, como tomar notas. El rendimiento de Slack no se ve comprometido; es confiable y puedo retomar mis chats justo donde los dejé. Las rápidas integraciones con otras plataformas, como la verificación de Okta, Google Calendar y Jira, son prometedoras y efectivas. En general, Slack apoya mi trabajo diario y me ayuda a hacer las cosas más fácilmente, y la incorporación de nuevos usuarios es muy sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Las notificaciones de Slack son muy fáciles de pasar por alto, y a veces parecen difíciles de recuperar a menos que recuerde la conversación específica o los miembros del equipo involucrados. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve mis problemas diarios al ofrecer conferencias de audio y video, una plataforma de mensajería instantánea y soporte para compartir pantalla y presentaciones, entre otras características. La capacidad de priorizar mis conversaciones y miembros del equipo es tanto efectiva como útil. Poder bloquear conversaciones de negocios, o crear chats grupales instantáneos para un acceso rápido, es muy beneficioso desde una perspectiva empresarial. Fijar mensajes importantes también es muy útil en mis actividades diarias. ### 33. La interfaz limpia de Slack y sus integraciones impecables hacen que la colaboración sea sin esfuerzo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harshil S. | DevOps Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack transforma completamente cómo se conectan los equipos. La interfaz de usuario/experiencia de usuario es limpia e intuitiva, lo que hace que la incorporación se sienta sin esfuerzo. Sin embargo, donde realmente destaca es en el rendimiento y sus integraciones impecables: actúa como un centro central para toda nuestra pila tecnológica. Aunque el precio es premium, el retorno de inversión de la colaboración sin fisuras y la función de búsqueda con inteligencia artificial incorporada lo hace valer cada centavo. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Cuando estás en múltiples canales, los pings constantes pueden rápidamente sentirse abrumadores y perturbar la concentración profunda. Además, la aplicación de escritorio puede ser bastante pesada en recursos, a veces consumiendo notablemente RAM, especialmente si tienes múltiples espacios de trabajo abiertos simultáneamente. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el caos de la comunicación fragmentada reemplazando interminables cadenas de correos electrónicos con canales organizados. Su mayor beneficio, para mí, es cómo centraliza el conjunto de herramientas tecnológicas: las integraciones de herramientas en tiempo real y las alertas automatizadas se transmiten directamente al espacio de trabajo. Eso reduce el cambio de contexto, mantiene los proyectos transparentes y hace que la colaboración entre funciones sea rápida y fluida. ### 34. Despeja la comunicación del equipo con canales organizados y hilos enfocados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravindu M. | Accounting Team Lead, Contabilidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es lo eficaz que es para despejar nuestra comunicación interna diaria. Mover las conversaciones de cadenas de correos electrónicos desordenadas e interminables a canales organizados y específicos por tema hace que encontrar información pasada sea mucho más rápido. Mantiene a todo el equipo alineado, y las respuestas en hilos mantienen las discusiones enfocadas en lugar de caóticas. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La mayor desventaja de Slack es la gran cantidad de notificaciones, que fácilmente puede llevar a la fatiga digital. Debido a que opera como una plataforma de chat en tiempo real, a menudo hay una presión tácita para responder instantáneamente. Si no gestionas agresivamente tu estado y la configuración de notificaciones, puede transformarse rápidamente de una herramienta de productividad en una fuente constante de distracción diaria. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de los silos de comunicación interna, lo cual es especialmente difícil para un equipo distribuido. Antes de usarlo, las actualizaciones vitales de los proyectos a menudo quedaban atrapadas en cadenas de correos electrónicos aisladas de 1 a 1. Mover nuestras discusiones diarias a canales dedicados ha derribado esas barreras. El mayor beneficio es la transparencia absoluta: todos saben exactamente en qué estado se encuentra un proyecto, y la colaboración entre departamentos es más rápida que nunca. ### 35. Slack optimizó nuestras operaciones de marketing con alertas de clientes potenciales en tiempo real **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepika K. | Markops, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Gestionar las operaciones de marketing significa coordinar constantemente con ventas, generación de demanda y producto, y Slack ha hecho eso mucho más fácil. Los canales dedicados mantienen a todos alineados durante los lanzamientos de campañas, mientras que las integraciones de Salesforce y HubSpot notifican instantáneamente a ventas cuando un cliente potencial califica. Ese traspaso más rápido nos ha ayudado a mejorar el tiempo de respuesta a clientes potenciales en alrededor del 40%. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La fatiga de notificaciones es real, sin disciplina en los canales, todo se convierte en ruido y las alertas importantes se pierden. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** El beneficio ha sido mantener las ventas, el marketing y el producto alineados en un solo lugar. Dado que Salesforce y HubSpot están integrados con Slack, los clientes potenciales calificados se comparten al instante en lugar de perderse en correos electrónicos. Hemos reducido el tiempo de transferencia de clientes potenciales de más de un día a menos de 30 minutos, y los lanzamientos de campañas son mucho más fluidos porque todos tienen la misma visibilidad y contexto. ### 36. Funciones de IA para una comunicación en equipo en tiempo real sin interrupciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nanda S. | Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack ofrece un servicio de mensajería en tiempo real, videoconferencias e integraciones con varias herramientas de software como reuniones de Zoom, Google Drive y más. Slack también proporciona nuevas funciones de IA, como resumir el contexto, compartir notas de reuniones, filtros de búsqueda mejorados y otras opciones útiles. Tiene una interfaz intuitiva que facilita iniciar conversaciones sin necesidad de soporte o guía manual. En general, el rendimiento y el precio de Slack parecen adecuados para grandes organizaciones que desean mantener una plataforma de mensajería en tiempo real de alta calidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** A veces, cuando los mensajes se acumulan, la conversación puede sentirse dispersa y se vuelve difícil reunir toda la información. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack aborda mis preocupaciones reales al permitirme almacenar mis conversaciones y retomarlas justo donde las dejé. También me gusta la capacidad de resaltar o priorizar conversaciones VIP cuando algo necesita mi atención. Crear grupos es instantáneo y fácil de acceder, lo que hace que la colaboración sea más fluida. Además de eso, poder iniciar una reunión o videollamada al instante ha sido una solución efectiva para mí. ### 37. Slack hace que la comunicación en equipo sea fácil con canales organizados e integraciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krishna S. | Founder, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo mejor de Slack, en mi experiencia, es lo bien que mantiene a nuestro equipo organizado. Usamos canales separados para proyectos, discusiones con clientes y actualizaciones internas, lo que facilita mucho encontrar la información correcta cuando la necesitamos. También me gustan sus integraciones con ClickUp, Google Drive y Sup Standup Bot porque ayudan a mantener las actualizaciones de proyectos en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una desventaja es que los mensajes importantes a veces pueden perderse en canales concurridos, especialmente cuando varios equipos están activos al mismo tiempo. Gestionar las notificaciones también requiere un poco de esfuerzo, ya que tienes que ajustarlas para evitar distracciones cuando intentas mantenerte concentrado. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ayuda a nuestro equipo a comunicarse rápidamente sin depender de largos hilos de correo electrónico. Lo usamos todos los días para discusiones de proyectos, compartir archivos, actualizaciones de standup y tomar decisiones rápidas. Ha mejorado la colaboración, reducido los tiempos de respuesta y ayuda a que todos se mantengan alineados con el progreso del proyecto. ### 38. Integraciones sin fisuras, una UI/UX estelar pero con los pies en la tierra, y un rendimiento sólido como una roca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia T. | Information Systems Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** El diseño UI/UX de Slack logra un buen equilibrio entre lo clásico y lo moderno, lo que nos da esa cómoda sensación de familiaridad mientras lo usamos. Las integraciones también han sido perfectas y nos mantienen al tanto con nuestros sistemas existentes. Su rendimiento y mantenimiento general nos han hecho usuarios leales hasta el punto de que nunca hemos considerado seriamente migrar a otra plataforma. El soporte también ha sido muy útil. Dicho esto, rara vez necesitamos contactarlos porque la aplicación ha tenido pocos o ningún problema para nosotros. He visto de lo que es capaz su IA, pero nuestra configuración actual realmente no está buscando un complemento como Slack AI en este momento. Estamos perfectamente contentos con lo que tenemos, y me alegra que Slack haya sido excelente para nuestra empresa durante todo el tiempo que lo hemos tenido; el ROI es evidente. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Realmente nada. Slack se ha convertido no solo en el principal centro de comunicación de nuestro equipo, sino también en un pequeño respiro al mismo tiempo. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Definitivamente reduce el estado fragmentado de nuestros sistemas gracias a las integraciones y automatizaciones de la aplicación. ### 39. Chat de equipo rápido, enfocado y fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sherri W. | Technical Support Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Mantiene la comunicación organizada sin ralentizarme durante el flujo de trabajo normal del día. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Lo principal que no me gusta de Slack es lo fácil que es que los mensajes importantes se pierdan cuando los canales se vuelven ocupados. Incluso con los hilos, las conversaciones pueden dispersarse, y a veces tengo que buscar entre mucho ruido para encontrar una decisión o un archivo. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack resuelve el problema de la comunicación dispersa al darme un lugar organizado para conversaciones, archivos y decisiones. Antes de usar Slack, la información estaba repartida entre correos electrónicos, mensajes de texto y diferentes herramientas, lo que dificultaba el seguimiento de actualizaciones o encontrar discusiones pasadas. Los canales y las funciones de búsqueda de Slack mantienen todo estructurado, por lo que puedo localizar rápidamente mensajes o archivos sin tener que buscar en múltiples aplicaciones. ### 40. ENCUESTA DE SLACK **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Monica M. | TIER ONE REPRESENATIVE, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** ME GUSTA SLACK PORQUE PERMITE LA COMUNICACIÓN EN TODA LA OFICINA CON CUALQUIERA CON QUIEN NECESITES HABLAR/COMUNICARTE DIRECTAMENTE. TODOS PUEDEN ESCRIBIR A LA VEZ Y EL SISTEMA NO FALLARÁ. MI FAVORITO SON LAS DIFERENTES PESTAÑAS QUE EXPRESAN LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS A TRAVÉS DE LA INSTALACIÓN. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** LO QUE MENOS ME GUSTA DE SLACK ES QUE LOS PERÍODOS DE PRUEBA QUE TIENE... REALMENTE MUESTRAN COSAS BUENAS A LAS QUE NO HAY CAPACIDAD DE ACCESO DESPUÉS DE UN PERIODO DE TIEMPO. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** ESTÁ RESOLVIENDO TENER QUE LEVANTARSE DE SU ASIENTO PARA CONSEGUIR A UN LÍDER DE EQUIPO O A LA "PERSONA QUE DIRIGE LA INSTALACIÓN" EN LA LÍNEA, CON UN CLIENTE/RECEPTOR PODEMOS COMUNICARNOS CON LOS LÍDERES DE EQUIPO A TRAVÉS DE SLACK Y COMUNICARNOS CON EL CLIENTE/RECEPTOR EFICIENTEMENTE ### 41. Chat conveniente basado en canales para conversaciones rápidas de equipo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jan F. | Patient Engagement Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Realmente me gusta lo conveniente que es usarlo, especialmente con la separación de canales. Hace que sea fácil tener conversaciones rápidas e instantáneas con mis compañeros de trabajo. También puedo subir archivos y compartir fotos y videos para que todos puedan verlos. No lo hemos integrado con otras herramientas en este momento, pero funciona extremadamente rápido y los mensajes se envían al instante. También me gusta que nos notifique cuando se recibe un nuevo mensaje. Configurar todo fue bastante fácil al principio; todo lo que se necesitó fue un simple enlace de correo electrónico y ya estás dentro. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Realmente no me gusta la función de hilos. Me resulta un poco confusa de usar, y a veces me quedo sin saber si alguien ha respondido a una de mis preguntas. También es un pequeño inconveniente tener que cerrar sesión todos los días al final de mi turno, porque de lo contrario la próxima persona que inicie sesión puede ver mis cosas ya que permanece conectado. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Con dos ubicaciones, comunicarse entre sí es vital para el éxito de nuestra práctica. Esto facilita que las personas respondan a las preguntas de los demás y compartan ideas de inmediato. Antes, dependíamos de la mensajería grupal en nuestros teléfonos móviles, y era un desastre. ### 42. Una herramienta valiosa para la colaboración en el lugar de trabajo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish B. | Operations Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Lo que más me gusta de Slack es cómo reúne la comunicación, la colaboración y la información en un solo lugar. En lugar de lidiar con largas cadenas de correos electrónicos, las conversaciones ocurren en tiempo real y se mantienen organizadas en canales, lo que facilita encontrar el contexto adecuado y mantenerse alineado con el equipo. También aprecio sus integraciones con otras herramientas, ya que ayudan a agilizar los flujos de trabajo y reducen la necesidad de cambiar constantemente entre múltiples aplicaciones a lo largo del día. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una cosa que no me gusta de Slack es que puede resultar abrumador cuando hay muchos canales activos y notificaciones constantes. Con tantas conversaciones ocurriendo al mismo tiempo, los mensajes importantes a veces pueden quedar enterrados, lo que hace más difícil para mí mantenerme al tanto de las prioridades. Aunque Slack ofrece herramientas para organizar canales y gestionar notificaciones, aún puede llevar a una sobrecarga de información, especialmente en equipos grandes donde la comunicación es frecuente y constante. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ayuda a resolver el problema de la comunicación fragmentada al reunir conversaciones, archivos, actualizaciones y herramientas de colaboración en una sola plataforma. En lugar de depender de largas cadenas de correos electrónicos o cambiar constantemente entre múltiples aplicaciones, los equipos pueden comunicarse más rápido y mantenerse alineados a través de canales bien organizados. Para mí, esto significa que ahorro tiempo, obtengo mejor transparencia sobre lo que está sucediendo, puedo encontrar información más fácilmente y colaborar de manera más eficiente con colegas, especialmente cuando trabajo con diferentes equipos o en distintas ubicaciones. ### 43. Slack - ¡Un sólido centro para la colaboración en equipo! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hari K. | AI/ML Solution Architect, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack es una plataforma madura y estable que proporciona una de las mejores áreas para la colaboración en equipo. He usado Slack en múltiples ocasiones para proyectos de clientes que lo requerían como herramienta principal de comunicación, y no he tenido ningún problema al usarlo. De hecho, tenía las mejores características para seguir la comunicación. La mejor característica que me gusta de Slack es la conversación en hilos que me ayuda a seguir los temas de discusión y las aprobaciones de los clientes de manera estructurada. Aunque hay buenas herramientas competidoras disponibles, estas no tenían la comunicación en hilos como modo principal de comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** En casos donde tengo que trabajar con múltiples clientes, a veces me siento abrumado con la organización de los canales y siempre consciente de no perderme ningún mensaje... Agradecería si la interfaz de usuario para gestionar los canales y las notificaciones mejorara un poco. Otra cosa que quiero que Slack mejore es que he integrado muchos chatbots de triaje de IA en los canales de Slack, durante la fase de prueba, los activaré múltiples veces para verificar la respuesta de la IA, hasta donde sé, no hay una manera más fácil de eliminar los mensajes que son enviados por el bot de IA aparte de activar una función de eliminación a través de código... pero preferiría una interfaz de usuario dedicada para lograr eso de manera eficiente. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ayuda a resolver mi problema de gestionar múltiples clientes en un solo espacio de trabajo. Como desarrollador, facilita el seguimiento de la comunicación y la gestión de clientes, lo que me deja más tiempo para centrarme en la entrega de productos. ### 44. Slack te ayuda a optimizar la comunicación con tu equipo a través de potentes integraciones útiles. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arjun K. | Software Engineer in Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me gusta cómo Slack organiza la comunicación del equipo en comparación con el correo electrónico tradicional o las aplicaciones de mensajería dispersas. Los canales mantienen las conversaciones enfocadas, y la interfaz es lo suficientemente limpia como para que pueda gestionar múltiples proyectos a la vez sin que se sienta abrumador. Las integraciones son fácilmente una de las mayores fortalezas de Slack. Conectar herramientas como Google Drive, Notion, GitHub, Jira y Zoom hace que los flujos de trabajo sean más fluidos porque las actualizaciones y notificaciones se mantienen centralizadas en un solo lugar en lugar de estar dispersas en diferentes plataformas. El rendimiento ha sido confiable en general, con mensajes que se sincronizan rápidamente entre el escritorio y el móvil. La funcionalidad de búsqueda también es realmente útil cuando necesito rastrear conversaciones antiguas o localizar archivos compartidos. La incorporación es sencilla, por lo que los nuevos miembros del equipo generalmente se adaptan rápidamente sin mucha capacitación. El soporte y la documentación también han sido sólidos siempre que hemos necesitado ayuda. Las características de IA todavía están evolucionando, pero los resúmenes y la asistencia de búsqueda ya son útiles para ponerse al día en largas discusiones y reducir la sobrecarga de información. En general, Slack nos ahorra mucho tiempo internamente y mejora la colaboración entre equipos, lo que hace que el precio sea más fácil de justificar. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una cosa que no me gusta de Slack es que puede volverse ruidoso muy rápidamente en equipos grandes. Demasiados canales y notificaciones constantes a veces hacen que sea más difícil concentrarse en lugar de mejorar la productividad. La interfaz de usuario es limpia, pero gestionar espacios de trabajo grandes con cientos de conversaciones puede seguir sintiéndose desordenado con el tiempo. El rendimiento es generalmente bueno, aunque la aplicación de escritorio puede volverse ocasionalmente pesada en recursos, especialmente cuando se ejecuta junto con otras herramientas de trabajo. Otro inconveniente es el precio. El plan gratuito es limitado para equipos en crecimiento, y los costos pueden aumentar significativamente una vez que necesitas historial de mensajes, funciones avanzadas o configuraciones de colaboración más grandes. Aunque las integraciones son excelentes, configurar ciertos flujos de trabajo y permisos a veces puede ser más complicado de lo esperado. Las características de IA son prometedoras, pero algunas todavía se sienten en una etapa temprana y no lo suficientemente confiables como para reemplazar completamente la organización manual o los resúmenes. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ayuda a resolver el problema de la comunicación fragmentada entre equipos. Antes de usarlo, las discusiones importantes estaban dispersas entre correos electrónicos, reuniones y múltiples plataformas de mensajería, lo que hacía que la colaboración fuera más lenta y difícil de seguir. Al centralizar la comunicación en canales, mensajes directos y notificaciones integradas, se hizo mucho más fácil mantener los proyectos organizados y responder más rápido a las actualizaciones. Las integraciones también reducen el cambio de contexto porque herramientas como sistemas de gestión de proyectos, calendarios y plataformas de desarrollo pueden integrarse directamente en Slack. Eso ha mejorado significativamente la eficiencia del flujo de trabajo para nuestro equipo. Desde el punto de vista de la productividad, reduce las reuniones innecesarias y acelera la toma de decisiones ya que las conversaciones ocurren en tiempo real. Las funciones de resúmenes y búsqueda impulsadas por IA también están ayudando a reducir el tiempo dedicado a ponerse al día con discusiones perdidas, especialmente en canales activos. En general, Slack ha mejorado la colaboración, la velocidad de comunicación y la visibilidad en los proyectos, haciendo que el trabajo en equipo remoto sea mucho más manejable. ### 45. UX/UI que es fácil de navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle M. | Senior Product Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me encanta lo activas que son las comunidades en Slack. En el pasado, usaba Slack para casi todo, pero mi empresa actual utiliza Microsoft Teams. Con los anuncios recientes sobre la eliminación de mensajes después de 90 días, me veo obligado a depender más de los correos electrónicos en Outlook, lo cual es bastante engorroso y no permite editar fácilmente si envío algo demasiado pronto. Realmente extraño la experiencia de usuario/interfaz de usuario de Slack y lo fácil que es encontrar cosas. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** He tenido que registrarme sin una empresa para poder acceder a las comunidades de Slack que son muy activas y muy enriquecedoras. El muro de pago sigue afectándome y dificulta mi capacidad para estar en los canales activos en los que quiero estar. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Está manteniendo todo en un solo lugar para mí (archivos, canales, espacios de trabajo, slacks). Una vez que aprendes dónde encontrarlos, es fácil moverse. ### 46. Menos ruido, arreglos más rápidos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kailash K. | Staff engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Actúa como un pegamento entre ingeniería, producto y soporte para nosotros. Nuestro recurso es usar canales de incidentes, en lugar de una llamada caótica con una docena de personas, creamos un pequeño canal con solo las cuatro personas que necesitan estar allí, y el hilo también sirve como un análisis postmortem. Jira se sincroniza automáticamente también, así que nadie se queda atascado actualizando un tablero. Ha ayudado a reducir nuestro tiempo de respuesta en problemas críticos en aproximadamente un 45%. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** La gestión de notificaciones requiere un ajuste constante. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Cuando un incidente afecta las canalizaciones de datos de los clientes, necesitamos que ingeniería, soporte y éxito del cliente estén alineados en segundos, Slack hace que eso suceda sin una sola reunión. Ha reducido nuestro tiempo medio para reconocer incidentes de 15 minutos a menos de 6. ### 47. Interfaz limpia e integraciones potentes que centralizan la comunicación del equipo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hari Krishnan P. | Software Engineer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** La interfaz de usuario/experiencia de usuario limpia y cómo centraliza la comunicación del equipo en un solo lugar es lo primero que me gusta. La organización basada en canales hace que la conversación sea más fácil de gestionar en comparación con las cadenas de correos electrónicos tradicionales. Las integraciones son una de las cosas más importantes que necesitamos. Conectar herramientas como GitHub, Jira, Google Drive, etc., ayuda a reducir el cambio de contexto y mantiene las actualizaciones centralizadas. Desde una perspectiva de rendimiento, Slack generalmente se siente receptivo y confiable para la comunicación diaria, el intercambio de archivos y la colaboración rápida. También me gustó la experiencia de incorporación porque es fácil de configurar y amigable para principiantes. En cuanto a las características de inteligencia, los resúmenes de IA de Slack y la asistencia de búsqueda son útiles para ponernos al día con las conversaciones que nos perdimos y reducir la sobrecarga de información en canales ocupados. Lo único que a veces se siente limitante es el precio para equipos en crecimiento, especialmente cuando el historial de mensajes se vuelve importante. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Una cosa que no me gusta de Slack es que, con muchos canales activos, notificaciones constantes y múltiples hilos, es fácil perderse actualizaciones importantes. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** para mí, el mayor beneficio ha sido una comunicación más rápida y una mejor coordinación del equipo. las discusiones basadas en canales ayudan a organizar las conversaciones por proyecto, equipo o tema, lo que facilita el seguimiento de las actualizaciones sin perder el contexto. ### 48. Mantiene a nuestro equipo sin fines de lucro conectado con integraciones y automatizaciones útiles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle P. | Finance & Admin Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Mantiene a nuestro equipo conectado y comprometido con nuestra misión, y las integraciones y automatizaciones nos ayudan a mantenernos al tanto de las tareas. ¡El precio es adecuado para organizaciones sin fines de lucro! **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Para organizaciones sin fines de lucro más pequeñas o equipos con niveles mixtos de comodidad tecnológica, Slack también puede requerir más capacitación y estructura de lo esperado. Si los canales no están bien organizados, la plataforma puede volverse desordenada y más difícil de gestionar con el tiempo. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack está ayudando a resolver el problema de la comunicación interna dispersa. En lugar de depender solo del correo electrónico, mensajes de texto, reuniones o actualizaciones verbales, Slack ofrece a nuestro equipo un lugar central para preguntas rápidas, actualizaciones, anuncios y coordinación. Nos beneficia al hacer que la comunicación sea más rápida y fácil de seguir en el momento. Los miembros del equipo pueden llegar a las personas adecuadas rápidamente, organizar conversaciones por tema o departamento, y reducir la cantidad de correos electrónicos de ida y vuelta necesarios para actualizaciones simples. También ayuda al personal a mantenerse más conectado, especialmente cuando las personas están trabajando en diferentes programas, ubicaciones o horarios. Slack es especialmente útil para la coordinación sensible al tiempo, actualizaciones rápidas del equipo y mantener las conversaciones organizadas por canal. No reemplaza la gestión de proyectos o la documentación oficial, pero sí hace que la comunicación diaria sea más eficiente y accesible. ### 49. Navegación fácil, confiable a pesar de algunos contratiempos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leo B. | Supervisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Me gusta la fácil navegación de Slack, lo que lo convierte en una aplicación de mensajería súper simple dentro del equipo. La función Huddl es valiosa para mí ya que facilita la comunicación fácil a través de videollamadas con los miembros del equipo, lo cual es mucho más fácil que ir y venir con mensajes. La configuración inicial de Slack fue súper fácil y directa para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Estoy frustrado porque Slack corta mis Huddles, mostrando un mensaje de que mi conexión a internet es mala, aunque tengo una conexión a internet muy buena con alta velocidad y sin problemas de latencia. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack facilita compartir archivos sin usar otras aplicaciones como Gmail. Me gusta la navegación simple y uso Huddl para realizar videollamadas fácilmente, reduciendo los mensajes de ida y vuelta. ### 50. La interfaz intuitiva y las notificaciones inteligentes hacen de Slack un éxito en colaboración. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Swathi A. | Software Engineer , Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Slack?** Slack me ayuda a iniciar conversaciones con colegas y compartir los detalles necesarios con las partes interesadas y el equipo de negocios. También facilita encontrar chats antiguos rápidamente, sin comprometer el rendimiento. Slack ofrece la capacidad de iniciar un grupo o canal y luego comenzar un hilo o discusión cuando sea necesario. También ofrece videollamadas, compartir pantalla y llamadas de audio, lo que nos ayuda a interactuar con los compañeros de equipo y tomar medidas más rápidamente. Las conversaciones grupales también se pueden bloquear, lo que añade privacidad cuando se requiere. La integración con aplicaciones externas también es posible, como Zoom, Google Drive y más. El Centro de Ayuda de Slack proporciona soporte inmediato para elementos abiertos o problemas que necesitan ser abordados. Las nuevas funciones también incluyen capacidades de IA para resumir el contexto, reformular y traducir conversaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Slack?** Como usuario empresarial de Slack, una conversación privada bloqueada no tiene la capacidad de compartirse con otros interesados en caso de que se necesite cierta conciencia de contexto. **¿Qué problemas resuelve Slack y cómo le beneficia eso?** Slack ayuda a tener conversaciones uno a uno de inmediato, en cualquier momento y lugar. La función de hilos nos ayuda a gestionar conversaciones largas y capturar pensamientos en un solo lugar. La plataforma de mensajería de Slack también proporciona la capacidad de conectarse con compañeros de equipo, realizar videollamadas o llamadas de audio, y el uso compartido de pantalla permite compartir información de manera más segura. Slack también permite ordenar la prioridad de compañeros de equipo y grupos en VIPs también. ## Slack Discussions - [Is Slack a good tool?](https://www.g2.com/es/discussions/is-slack-a-good-tool) - 21 comments, 23 upvotes - [¿Para qué se utiliza Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-slack-used-for) - 22 comments, 7 upvotes - [¿Cómo elimino un canal en Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/10278-how-do-i-delete-a-channel-in-slack) - 47 comments, 8 upvotes - [¿Qué integraciones has encontrado más efectivas para agilizar la comunicación en Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-integrations-have-you-found-most-effective-for-streamlining-communication-in-slack) - 21 comments, 4 upvotes - [¿Qué es lo único de Slack?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-unique-about-slack) - 11 comments, 4 upvotes - [View Slack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-12+21%3A32%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=67aee641-fb66-4e6d-913c-48e2dd46b0d1&secure%5Btoken%5D=515aa7f3b44e2c8daa9881fb776f5a2972d473b0d5a7090d7222b3ee77761ba5&format=llm_user) ## Slack Integrations - 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[Prefect](https://www.g2.com/es/products/prefect/reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/es/products/process-street/reviews) - [Procore](https://www.g2.com/es/products/procore/reviews) - [Productboard](https://www.g2.com/es/products/productboard/reviews) - [Prometheus](https://www.g2.com/es/products/prometheus/reviews) - [PromoStores](https://www.g2.com/es/products/promostores/reviews) - [PushMetrics](https://www.g2.com/es/products/pushmetrics/reviews) - [Pylon](https://www.g2.com/es/products/pylon-pylon/reviews) - [Python](https://www.g2.com/es/products/python/reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/es/products/qualified/reviews) - [Qualys Cloud Security Assessment](https://www.g2.com/es/products/qualys-cloud-security-assessment/reviews) - [Quo](https://www.g2.com/es/products/quo-quo/reviews) - [Rally UXR](https://www.g2.com/es/products/rally-uxr/reviews) - [Ramp](https://www.g2.com/es/products/ramp-financial-ramp/reviews) - [Rattle](https://www.g2.com/es/products/rattle/reviews) - [Razorpay](https://www.g2.com/es/products/razorpay/reviews) - [RB2B](https://www.g2.com/es/products/rb2b/reviews) - [Reclaim.ai](https://www.g2.com/es/products/reclaim-ai/reviews) - [Redash](https://www.g2.com/es/products/redash/reviews) - [Red Hat Ansible Automation Platform](https://www.g2.com/es/products/red-hat-ansible-automation-platform/reviews) - [Render](https://www.g2.com/es/products/render-render/reviews) - [Retention.com](https://www.g2.com/es/products/retention-com/reviews) - [RevenueHero](https://www.g2.com/es/products/revenuehero-revenuehero/reviews) - [Revenue Hub](https://www.g2.com/es/products/revenue-hub/reviews) - [Revit](https://www.g2.com/es/products/revit/reviews) - [RevOps](https://www.g2.com/es/products/revops-inc-revops/reviews) - [RingCentral Contact Center](https://www.g2.com/es/products/ringcentral-contact-center/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/es/products/rippling/reviews) - [Rock](https://www.g2.com/es/products/rock/reviews) - [Rocketlane](https://www.g2.com/es/products/rocketlane-corp/reviews) - [Rootly](https://www.g2.com/es/products/rootly/reviews) - [Routal](https://www.g2.com/es/products/routal/reviews) - [SafeDeploy CI/CD Toolset](https://www.g2.com/es/products/safedeploy-ci-cd-toolset/reviews) - [Sales ABL](https://www.g2.com/es/products/sales-abl/reviews) - [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-agentforce/reviews) - [Sales Force Automation FMCG](https://www.g2.com/es/products/sales-force-automation-fmcg/reviews) - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) - [Salesforce Headless 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Salesforce Spiff](https://www.g2.com/es/products/salesforce-spiff/reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/es/products/salesloft/reviews) - [Salesmsg](https://www.g2.com/es/products/salesmsg/reviews) - [Secureframe](https://www.g2.com/es/products/secureframe/reviews) - [SentinelOne Singularity XDR](https://www.g2.com/es/products/sentinelone-singularity-xdr/reviews) - [Sentry](https://www.g2.com/es/products/sentry/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/es/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [Simple Poll](https://www.g2.com/es/products/simple-poll/reviews) - [Slab](https://www.g2.com/es/products/slab/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/es/products/slack-connector-for-jira/reviews) - [Slack Integration+ for Jira](https://www.g2.com/es/products/slack-integration-for-jira/reviews) - [Slack to Microsoft Teams Migration](https://www.g2.com/es/products/slack-to-microsoft-teams-migration/reviews) - [Smartlead](https://www.g2.com/es/products/smartlead/reviews) - [Smartsheet](https://www.g2.com/es/products/smartsheet/reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/es/products/snipe-it/reviews) - [Spacebring](https://www.g2.com/es/products/spacebring/reviews) - [Splunk Enterprise](https://www.g2.com/es/products/splunk-enterprise/reviews) - [Spock](https://www.g2.com/es/products/spock/reviews) - [SpotDraft](https://www.g2.com/es/products/spotdraft/reviews) - [Sprinto](https://www.g2.com/es/products/sprinto-inc/reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) - [SQLpro for Postgres](https://www.g2.com/es/products/sqlpro-for-postgres/reviews) - [StackAdapt](https://www.g2.com/es/products/stackadapt/reviews) - [StandUp Meet](https://www.g2.com/es/products/standup-meet/reviews) - [Statsig](https://www.g2.com/es/products/statsig/reviews) - [Status.io](https://www.g2.com/es/products/status-io/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [Sup Standup Bot](https://www.g2.com/es/products/sup-bot-sup-standup-bot/reviews) - [SurveySparrow](https://www.g2.com/es/products/surveysparrow/reviews) - [Swarmia](https://www.g2.com/es/products/swarmia/reviews) - [Sybill.ai](https://www.g2.com/es/products/sybill-ai/reviews) - [Tableau](https://www.g2.com/es/products/tableau/reviews) - [Task Trooper](https://www.g2.com/es/products/task-trooper/reviews) - [TeamCity](https://www.g2.com/es/products/teamcity/reviews) - [Teampay](https://www.g2.com/es/products/teampay/reviews) - [Teamwork.com](https://www.g2.com/es/products/teamwork-com/reviews) - [ThingWorx Industrial IOT Platform](https://www.g2.com/es/products/thingworx-industrial-iot-platform/reviews) - [Timetastic](https://www.g2.com/es/products/timetastic/reviews) - [tl;dv](https://www.g2.com/es/products/tl-dv/reviews) - [Torvalds](https://www.g2.com/es/products/torvalds/reviews) - [TrackVia](https://www.g2.com/es/products/trackvia/reviews) - [Trailhead](https://www.g2.com/es/products/trailhead/reviews) - [Tray.ai](https://www.g2.com/es/products/tray-ai/reviews) - [Trello](https://www.g2.com/es/products/trello/reviews) - [Trustpilot](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/reviews) - [Turing.com](https://www.g2.com/es/products/turing-com/reviews) - [Turo](https://www.g2.com/es/products/turo/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/es/products/typeform/reviews) - [Upflow](https://www.g2.com/es/products/upflow-upflow/reviews) - [Uptime.com](https://www.g2.com/es/products/uptime-com/reviews) - [Vacation Tracker](https://www.g2.com/es/products/vacation-tracker/reviews) - [Vanta](https://www.g2.com/es/products/vanta/reviews) - [Vector](https://www.g2.com/es/products/vector/reviews) - [Vercel](https://www.g2.com/es/products/vercel/reviews) - [viktor.com](https://www.g2.com/es/products/viktor-com/reviews) - [Visualping](https://www.g2.com/es/products/visualping/reviews) - [Visual Studio](https://www.g2.com/es/products/visual-studio/reviews) - [VOICEplug Drive-Thru AI, VOICEplug Phone AI](https://www.g2.com/es/products/voiceplug-drive-thru-ai-voiceplug-phone-ai/reviews) - [Wazuh](https://www.g2.com/es/products/wazuh/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [WhiteWhale](https://www.g2.com/es/products/whitewhale/reviews) - [Windows 11](https://www.g2.com/es/products/windows-11/reviews) - [Wix](https://www.g2.com/es/products/wix/reviews) - [Wiz](https://www.g2.com/es/products/wiz-wiz/reviews) - [Workato](https://www.g2.com/es/products/workato/reviews) - [Workday Adaptive Planning](https://www.g2.com/es/products/workday-adaptive-planning/reviews) - [Workday Benefits](https://www.g2.com/es/products/workday-benefits/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/es/products/workday-hcm/reviews) - [Workday Peakon Employee Voice](https://www.g2.com/es/products/workday-peakon-employee-voice/reviews) - [Workday Talent Management](https://www.g2.com/es/products/workday-talent-management/reviews) - [WorkForms](https://www.g2.com/es/products/workforms/reviews) - [Workfront](https://www.g2.com/es/products/workfront/reviews) - [Woven](https://www.g2.com/es/products/woven/reviews) - [WP Engine](https://www.g2.com/es/products/wp-engine/reviews) - [WP Umbrella](https://www.g2.com/es/products/wp-umbrella/reviews) - [Wrike](https://www.g2.com/es/products/wrike/reviews) - [X (Twitter)](https://www.g2.com/es/products/x-twitter/reviews) - [Xurrent IMR](https://www.g2.com/es/products/xurrent-imr/reviews) - [Yoffix](https://www.g2.com/es/products/yoffix/reviews) - [Zabbix](https://www.g2.com/es/products/zabbix/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zapp](https://www.g2.com/es/products/zapp/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zing](https://www.g2.com/es/products/zing-zing/reviews) - [Zivy](https://www.g2.com/es/products/zivy/reviews) - [Zoho Cliq](https://www.g2.com/es/products/zoho-cliq/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) - [Zoho Projects](https://www.g2.com/es/products/zoho-projects/reviews) - [Zoom Events and Webinars](https://www.g2.com/es/products/zoom-events-and-webinars/reviews) - [Zoom Phone](https://www.g2.com/es/products/zoom-zoom-phone/reviews) - [Zoom Rooms](https://www.g2.com/es/products/zoom-rooms/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Slack Features **Funcionalidad adicional** - Etiquetado - Procesamiento de Lenguaje Natural - Extracción de datos - Multi-idioma - Analítica Predictiva - Arrastrar y soltar - Reconocimiento de voz - Informes/Analítica - Gestión del Almacenamiento de Datos - Asistente Personal Virtual (APV) - Copiloto de IA - Segmentación de clientes - Herramientas de colaboración - Importación/Exportación de Datos - Inteligencia Artificial Generativa - Para comercio electrónico - Permisos basados en roles - Marca personalizable - Buscar/Filtrar - Monitoreo - Gestión de Documentos - API - Visualización de datos - Análisis de tendencias - Aprendizaje Automático - Controles de acceso/Permisos - Alertas/Escalación - Métricas de rendimiento - Datos en tiempo real - Integraciones de terceros - Aplicación móvil - Múltiples fuentes de datos - Para equipos/organizaciones de ventas - Análisis de Sentimientos - Tablero de Actividades - Chatbot - Automatización del flujo de trabajo **Funcionalidad adicional** - Integraciones de terceros - Lista de Tareas - @menciones - Inicio de sesión único - Gestión de archivos - Tablero de Actividades - Arrastrar y soltar - Alertas/Notificaciones - Priorización - Controles de acceso/Permisos - Compartir pantalla - Gestión de Contenidos - Lluvia de ideas - Copiloto de IA - Transferencia de archivos - Gestión del Calendario - Seguimiento de estado - Notificaciones en tiempo real - Control de versiones - Gestión de Tareas - Seguimiento de Actividades - Edición en tiempo real - Gestión de la Comunicación - Chat/Mensajería - Etiquetado - Inteligencia Artificial Generativa - Gestión de Asignaciones - Programación de Tareas - Gestión de Proyectos - Herramientas de colaboración - Gestión del flujo de trabajo - Almacenamiento seguro de datos - Compartición de archivos - Almacenamiento de documentos - Seguimiento del Progreso de Tareas - Discusiones/Foros - Comentarios/Notas - Informes y Estadísticas - Gestión de Contactos - Videoconferencia - Seguimiento del progreso - Acceso móvil - API - Gestión de Documentos - Marca personalizable **Mensajería instantánea empresarial** - Uso compartido de archivos - Notificaciones - Buscar - Compartir pantalla - Alertas/Notificaciones **Arreglo** - Actividades - Flujos - Dependencias - Notificaciones - Gestión del Calendario - Automatización de Procesos de Negocio **Opciones de cuenta** - Inicio de sesión único (SSO) - Inicio de sesión social - Sistema de reputación - Suscripción al tema - Marcadores - Historia **Páginas de conocimiento** - Plantillas - Comentarios sobre el contenido - Control de versiones e historial de versiones - Árboles de decisión - Detección de duplicados - Editor de contenido - Editor WYSIWYG - Editor de Texto Enriquecido - Editor de arrastrar y soltar - Plantillas personalizables - Encuestas y comentarios - Plantillas preconstruidas **Opciones de inicio de sesión** - Inicio de sesión único (SSO) - Protector de contraseña **Compatibilidad** - Búsqueda federada - Tipos de archivo - Soporte lingüístico global **Automatización** - Flujos - Personalización - Repositorio de datos **comunicación** - Chat - Discusiones - Externo - Comentarios - Anuncios **Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones - IA/Aprendizaje Automático **Agente AI - Conferencia de Audio** - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA** - Extracción de elementos de acción - Generación de Resúmenes **Funcionalidad adicional** - Compartir pantalla - Inteligencia Artificial Generativa - Saludos/Mensajes Personalizados - Acceso móvil - Llamadas internacionales - Buzón de voz virtual - Programación de llamadas - Copiloto de IA - Conferencia telefónica - Informes/Analítica - Compartir archivos - Audio y Video Bidireccional - Grabación de audio/vídeo - Chat en tiempo real - Llamadas de audio **Knowledge base** - Q & A - Uso compartido de enlaces - Búsqueda **Mensajería instantánea empresarial** - Audioconferencia - Videoconferencia - Audio y video bidireccional - Conferencias **Gestión** - Actualizaciones - Auditoría - Integración **Herramientas de preguntas y respuestas** - Etiquetas - Sistema de comentarios - Notificaciones - Votación - Integraciones - Integraciones de conocimiento - Incrustación - Formato - Analytics **Difusión del conocimiento** - Análisis de páginas - Permisos - Intercambio de conocimientos - Notificaciones - Búsqueda avanzada - Extensión del navegador - Organización - Otras integraciones - Integraciones de conocimiento - Búsqueda de texto completo - Notificaciones web - Alertas/Notificaciones - Integración de Sitio Web - Integración de redes sociales - Informes/Analítica **Productividad** - Cliente de correo electrónico - Pantalla dividida - 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Personalización - Análisis de búsqueda - Integraciones - Analítica Visual - Análisis en tiempo real **Gestión de Proyectos** - Priorización de tareas - Dependencias - Planificación - Vistas - Programación - Ruta crítica - Paneles **Controles** - Vistas personalizadas - Seguidores - Administración de usuarios - Calendarios - Uso compartido público **IA generativa** - Generación de texto - Inteligencia Artificial Generativa **AI Agente - Base de Conocimiento** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Multi-idioma **Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA** - Acceso basado en equipo **Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial** - Tipos de archivo - Búsqueda Federada - Soporte Global de Idiomas **Funcionalidad adicional** - Buscar/Filtrar - Copiloto de IA - Comentarios/Notas - Opciones de Publicación de Contenido - Informes y Estadísticas - Biblioteca de contenido - Clasificación de Documentos - Arrastrar y soltar - API - Marca personalizable - Gestión de SEO - Informes en tiempo real - Inteligencia Artificial Generativa - Portal de Autoservicio - Widgets - Interfaz móvil - Gestión de Catálogo - Foros en línea - Alertas de correo electrónico - Herramientas de colaboración - Alertas móviles - Tablero - Gestión de Retroalimentación - Almacenamiento de documentos - Gestión de Usuarios - Chat en vivo - Chatbot - Gestión del Conocimiento - Wiki - Edición de texto - Seguridad SSL - Informes personalizables - Campos personalizables - Importación/Exportación de Datos - Inicio de sesión único - Gestión de Contenidos - Gestión de Flujos de Trabajo - Gestión de la Base de Conocimientos - Seguimiento de Actividades - Discusiones/Foros - Tablero de Actividades - Gestión del Calendario - Gestión de la Comunicación - Gestión de Documentos **Funcionalidad adicional** - Análisis de Sentimientos - Importación/Exportación de Datos - Seguimiento del Comportamiento - Gestión del Almacenamiento de Datos - Inicio de sesión único - 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Gestión de Flujos de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo **Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA** - Soporte multilingüe y de acentos **Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial** - Personalización - Analítica de búsqueda - Integraciones **Funcionalidad adicional** - Arrastrar y soltar - Gestión de plantillas - Control del Proceso de Aprobación - Tablero Personalizable - Flujo de trabajo basado en reglas - Gestión de Documentos - Monitoreo - Seguimiento del progreso - Configuración del flujo de trabajo - Herramientas de colaboración - Comentarios/Notas - Gestión de Tareas - Gestión de Formularios - Sin código - Importación/Exportación de Datos - Gestión de correos electrónicos - Informes personalizables - 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