# Best Customer Revenue Optimization (CRO) Software ## How Many Customer Revenue Optimization (CRO) Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 66 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.6/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Oliv AI (+1.36%) - Among all products in this category, Oliv AI recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 04, 2026_ ## How Does G2 Rank Customer Revenue Optimization (CRO) Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 19,500+ Authentic Reviews - 66+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Customer Revenue Optimization (CRO) Software ![G2 Grid® for Customer Revenue Optimization (CRO) Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/customer-revenue-optimization/grids.png?focus%5B%5D=7788&focus%5B%5D=3054&focus%5B%5D=24723&focus%5B%5D=24829&focus%5B%5D=1202953&focus%5B%5D=155339&focus%5B%5D=70836&focus%5B%5D=130126) Highlighted products: Clari, Gainsight Customer Success, ChurnZero, Planhat, Aligned, Accord, Vitally, and Terret.ai. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/customer-revenue-optimization/grids.json?focus%5B%5D=clari&focus%5B%5D=gainsight-customer-success&focus%5B%5D=churnzero&focus%5B%5D=planhat&focus%5B%5D=teamaligned&focus%5B%5D=accord-accord&focus%5B%5D=vitally&focus%5B%5D=terret-ai) **Sponsored** ### Accord Accord is the AI-Powered Revenue Excellence Platform that transforms what top sellers do naturally—multi-threading, mutual action plans, and CFO-proof business cases—into unavoidable playbooks for every rep. Accord Intelligence handles the busy work by automating account research, stakeholder mapping, and more so your team can focus on selling. The result: Accord customers see an average 40% increase in deal size. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=2050&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-04T17%3A53%3A25Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2050&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2050&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=155339&secure%5Bresource_id%5D=2050&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fcustomer-revenue-optimization%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Frevegy%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Fcustomer-revenue-optimization%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=6d75363e14da00610b9c5508cf5df19a4b73f3cfd3eb8085a50f6cc1a0fd4d71&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Finaccord.com%2Fbook-demo&secure%5Burl_type%5D=book_demo) ### [Clari](https://www.g2.com/es/products/clari/reviews) Clari+Salesloft es una empresa de IA que transforma categorías y está diseñando el futuro de los ingresos. Al construir el primer Sistema de Ingresos Predictivo del mundo, ayudamos a las organizaciones a ir más allá de aplicaciones fragmentadas y sistemas de registro hacia un modelo que impulsa y adapta continuamente la ejecución de ingresos. Nuestra plataforma captura señales de datos de acuerdos y utiliza IA diseñada a medida para crear el contexto adecuado y fomentar la acción en los equipos de ventas. En lugar de obtener conocimientos desconectados y flujos de trabajo aislados, los equipos de ventas operan con un entendimiento compartido, decisiones más rápidas y una ejecución que se mantiene alineada con el negocio. Con la confianza de miles de empresas, incluidas Adobe, 3M, IBM y Zoom, Clari+Salesloft potencia el pronóstico, detecta riesgos en el pipeline y promueve la ejecución proactiva, devolviendo miles de horas al campo y permitiendo un crecimiento predecible y escalable. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,503 #### How Do G2 Users Rate Clari? - **Calidad del soporte:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 7.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Clari? - **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/es/sellers/salesloft) - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft 18,437 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1c72bf0f0f6a02380b7fe128396fa033291b10b85b3fc210dd4659ed9b53b1e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2296178%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,097 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 47% Medium, 41% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Clari? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** en Clari para la previsión, apreciando su interfaz intuitiva y actualizaciones sin problemas. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** en la previsión de Clari, lo que permite actualizaciones rápidas y un excelente seguimiento contra las cuotas. - Los usuarios aprecian Clari por sus **actualizaciones en tiempo real e integración perfecta con Salesforce** , mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y la visibilidad en las oportunidades de ventas. - Los usuarios encuentran la **integración de Salesforce** invaluable para la gestión de datos simplificada y capacidades mejoradas de pronóstico dentro de Clari. - Los usuarios encuentran Clari **increíblemente útil** para una fácil previsión y una gestión de ingresos efectiva, simplificando significativamente las tareas administrativas. ##### Cons - Los usuarios experimentan **limitaciones de personalización** con Clari, lo que dificulta satisfacer eficazmente las necesidades comerciales únicas. - Los usuarios encuentran **personalización limitada** en Clari, lo que dificulta soluciones a medida para necesidades empresariales únicas y perspectivas de equipo. - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Clari debido a la configuración inicial y un diseño de interfaz de usuario confuso. - Los usuarios encuentran **características faltantes** en Clari, con limitaciones en el filtrado, la personalización y la funcionalidad de la aplicación móvil que afectan su experiencia. - Los usuarios experimentan **una reflexión inconsistente de los datos de Salesforce** en Clari, lo que lleva a confusión y posibles errores en los informes. #### What Are Recent G2 Reviews of Clari? **["Clari ha cumplido y superado nuestras expectativas para nuestra organización GTM."](https://www.g2.com/es/survey_responses/clari-review-10775002)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Eric M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clari-review-10775002) **["Revisión de la Plataforma Clari desde una Perspectiva de RevOps"](https://www.g2.com/es/survey_responses/clari-review-12400239)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Matt D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clari-review-12400239) #### What Are G2 Users Discussing About Clari? - [¿Cómo mejora la integración de Groove con Clari las operaciones de ventas y de ingresos?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-groove-s-integration-with-clari-enhance-sales-and-revenue-operations) - 1 comment - [¿Cómo se está utilizando Groove, una empresa de Clari, para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su campo específico?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-groove-a-clari-company-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - [¿Cómo añado Groove a Gmail?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-add-groove-to-gmail) - 1 comment - [¿Cuánto cuesta groove?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-groove-cost) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué significa groove en la música?](https://www.g2.com/es/discussions/what-groove-means-in-music) - 7 comments ### [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-success/reviews) Gainsight Customer Success reúne valiosos conocimientos agenciales, inteligencia a nivel de relaciones y una puntuación de salud multidimensional para identificar riesgos y oportunidades de expansión un trimestre completo antes, y luego convierte esos conocimientos en acción a través de movimientos coordinados de retención, expansión y renovación en todos los segmentos de clientes, incluyendo los de larga cola. Diseñado para la complejidad empresarial que abarca múltiples productos, jerarquías y partes interesadas, Gainsight apoya programas dirigidos por humanos, digitales y agentes, permitiendo a los equipos escalar resultados en todo su libro de negocios y ofrecer Retención como Servicio (RaaS). El resultado es un impacto y escala medibles, incluyendo un aumento del 50% en la capacidad de CSM, un 15% más de expansión, un 95% de precisión en las previsiones y una reducción del 20% en la rotación, todo respaldado por una década de experiencia en CS y la comunidad más grande de profesionales de CS. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,719 #### How Do G2 Users Rate Gainsight Customer Success? - **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Gainsight Customer Success? - **Vendedor:** [Gainsight Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/gainsight-inc) - **Sitio web de la empresa:** www.gainsight.com - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @GainsightHQ 13,119 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=85a34abb9897c7140c711174cddac2af3363ec5532f5b0ba46c2fa230fde5273&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F841640%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,129 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Éxito del Cliente, Gerente Senior de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 56% Medium, 32% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Gainsight Customer Success? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Gainsight, elogiando su organización y características completas de seguimiento de cuentas. - Los usuarios valoran la **información centralizada** en Gainsight, lo que les ayuda a rastrear eficientemente las interacciones de las cuentas y generar ideas. - Los usuarios valoran la **visibilidad** que Gainsight proporciona a través de un panel unificado, mejorando la organización y el compromiso con el cliente sin esfuerzo. - Los usuarios valoran el **soporte al cliente intuitivo** de Gainsight, mejorando la productividad y el compromiso proactivo de sus equipos. - Los usuarios valoran la **interfaz intuitiva** de Gainsight Customer Success por su facilidad de navegación y clara visibilidad de datos. ##### Cons - Los usuarios encuentran que Gainsight Customer Success **no es intuitivo** , requiere capacitación formal y tiene una interfaz torpe que complica la experiencia del usuario. - Los usuarios señalan que la **falta de funciones de informes personalizados** limita el análisis detallado de datos y la funcionalidad general de Gainsight. - Los usuarios destacan la **empinada curva de aprendizaje** para personalizar los paneles, lo que requiere habilidades técnicas significativas para un uso efectivo. - Los usuarios encuentran desafiante debido a las **opciones limitadas de personalización** en Gainsight, lo que lleva a una experiencia menos amigable para el usuario. - Los usuarios encuentran que Gainsight Customer Success tiene una **complejidad que puede abrumar** y ralentizar la productividad a veces. #### What Are Recent G2 Reviews of Gainsight Customer Success? **["Gainsight unifica los datos de salud del cliente con poderosos conocimientos de Staircase"](https://www.g2.com/es/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12879507)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Scott M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12879507) **["Soporte siempre disponible que encuentra una solución"](https://www.g2.com/es/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12972699)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Octavio M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12972699) #### What Are G2 Users Discussing About Gainsight Customer Success? - [¿Para qué se utiliza Gainsight?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-gainsight-used-for) - 2 comments - [¿Qué es Gainsight PX?](https://www.g2.com/es/discussions/gainsight-what-is-gainsight-px) - 2 comments - [Who are Gainsight competitors?](https://www.g2.com/es/discussions/who-are-gainsight-competitors) - [¿Qué es el software Gainsight?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-gainsight-software) - 2 comments ### [ChurnZero](https://www.g2.com/products/churnzero/reviews) ChurnZero is the AI platform and partner for customer growth. Customer teams use ChurnZero to drive revenue and retention, work more efficiently, and deliver the best possible customer experience. The platform unifies your customer data, team expertise, and AI into a single system engineered to elevate customer success. It provides clear insight into what customers need and helps you deliver it, making it easy to scale onboarding, adoption, renewal, and expansion programs as your customer base grows. ChurnZero’s AI agents are purpose-built for the specific needs of customer teams. They interpret customer data, embed seamlessly into your existing workflows, and are flexible by design. You decide how much you want AI to do, and where and when it does it, so you’re always in control. ChurnZero is more than software. Our CS, implementation, and support teams are true partners who ensure your team succeeds at scale. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,594 #### How Do G2 Users Rate ChurnZero? - **Quality of Support:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Opportunity Identification:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **What is your organization's estimated ROI on the product (payback period in months)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind ChurnZero? - **Seller:** [ChurnZero](https://www.g2.com/sellers/churnzero) - **Company Website:** churnzero.com - **Year Founded:** 2015 - **HQ Location:** Washington, District of Columbia - **Twitter:** @churnzero 1,792 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b89852c213c504201beddc5ec592f21f9fc3de4f10ae13c95f5b53cffedc6d33&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F9475578%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 147 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Customer Success Manager, Director of Customer Success - **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services - **Company Size:** 61% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About ChurnZero? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users find ChurnZero to be **intuitive and easy to use** , enhancing their onboarding and daily tasks effectively. - Users appreciate the **user-friendly interface and efficient client engagement tools** of ChurnZero, enhancing productivity and teamwork. - Users value ChurnZero's **automation capabilities** , which streamline workflows and enhance engagement through efficient task management. - Users value the **fantastic and responsive customer support** from ChurnZero, enhancing their data management and workflow efficiency. - Users value ChurnZero's **efficiency** in streamlining workflows and organizing customer data for targeted success initiatives. ##### Cons - Users find the **learning curve challenging** , as navigating the interface and setup can be time-consuming. - Users find the **complexity** of ChurnZero's interface challenging, especially when seeking specific options or reports. - Users find the platform **not intuitive** , often feeling overwhelmed and facing a steep learning curve initially. - Users express frustration over **missing automation and paywalled features** , complicating their workflow and increasing costs. - Users highlight a **steep learning curve** for ChurnZero, finding it challenging to navigate segmentation and available options. #### What Are Recent G2 Reviews of ChurnZero? **["ChurnZero Keeps All My Account Insights in One Place—and Saves Time with AI Follow-Ups"](https://www.g2.com/survey_responses/churnzero-review-13199202)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Disha M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/churnzero-review-13199202) **["ChurnZero as a Source of Truth: AI Automation, Dashboards, and Flexible Reporting"](https://www.g2.com/survey_responses/churnzero-review-13099774)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nichole M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/churnzero-review-13099774) #### What Are G2 Users Discussing About ChurnZero? - [What is ChurnZero used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-churnzero-used-for) - 1 comment ### [Planhat](https://www.g2.com/es/products/planhat/reviews) Planhat es una plataforma de clientes agéntica, diseñada para proporcionar a los humanos y agentes de IA el contexto completo que necesitan para impulsar resultados excepcionales para los clientes. Los equipos comerciales en empresas B2B utilizan Planhat para automatizar flujos de trabajo a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde la incorporación y expansión hasta las renovaciones y el éxito del cliente a escala, convirtiendo mejores resultados en crecimiento de ingresos y rentabilidad duradera. La plataforma abarca tres soluciones: una plataforma de éxito del cliente (CSP) líder en su categoría, un sistema CRM integral y, más recientemente, una oferta de automatización de servicios profesionales (PSA) nativa de IA. El PSA integra la gestión de recursos, la entrega de proyectos y los ingresos por servicios en el mismo modelo de datos unificado que ha impulsado el CSP líder en su categoría de Planhat durante más de una década, ayudando a los equipos a impulsar la adopción, reducir la rotación y identificar oportunidades de expansión a través de perfiles Customer 360, puntuación de salud y análisis de clientes. Las capacidades principales incluyen flujos de trabajo de IA, IA conversacional y portales de clientes, todos basados en datos de series temporales de alta fidelidad. Planhat atiende a organizaciones en software, TI y telecomunicaciones, salud y ciencias de la vida, servicios financieros y seguridad. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 942 #### How Do G2 Users Rate Planhat? - **Calidad del soporte:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Planhat? - **Vendedor:** [Planhat](https://www.g2.com/es/sellers/planhat) - **Sitio web de la empresa:** www.planhat.com - **Año de fundación:** 2015 - **Ubicación de la sede:** Stockholm, Stockholm County - **Twitter:** @planhat 1,045 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0532de0a57ab5ad26032eca9b36751853eefa678afdf93aa4efe6efaf1c6d5b3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10168756%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 232 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Éxito del Cliente, Jefe de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 59% Medium, 32% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Planhat? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** con Planhat, beneficiándose de flujos de trabajo intuitivos y procesos automatizados para mayor eficiencia. - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Planhat, destacando respuestas rápidas y un profundo conocimiento técnico para su éxito. - A los usuarios les encanta la **personalización flexible** de Planhat, que permite flujos de trabajo a medida e informes potentes para diversas necesidades empresariales. - A los usuarios les encantan las **capacidades de automatización** de Planhat, ya que ahorra significativamente tiempo y mejora la productividad del equipo. - Los usuarios valoran la **eficiencia** de Planhat para automatizar flujos de trabajo y mejorar la visibilidad de la salud del cliente. ##### Cons - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** debido a la configuración compleja y, a veces, a la documentación engañosa durante la implementación. - Los usuarios encuentran que la interfaz de Planhat tiene una **complejidad** , requiriendo soporte para navegar por sus numerosas funciones de manera efectiva. - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con los datos de clientes y análisis, complicando su experiencia y esfuerzos de implementación. - Los usuarios encuentran la **empinada curva de aprendizaje** desafiante, requiriendo esfuerzo para navegar por las características y funcionalidades inicialmente. - Los usuarios encuentran la **funcionalidad de informes limitada** , deseando características mejoradas como sumar campos y una mejor navegación de la interfaz de usuario. #### What Are Recent G2 Reviews of Planhat? **["Una plataforma estratégica para escalar el éxito del cliente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/planhat-review-11771625)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ty R._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/planhat-review-11771625) **["Interfaz intuitiva, integraciones potentes y un equipo de Planhat de apoyo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/planhat-review-13119419)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Carly P._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/planhat-review-13119419) #### What Are G2 Users Discussing About Planhat? - [What is Planhat used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-planhat-used-for) ## FAQs About Customer Revenue Optimization (CRO) Software Generated using AI Last updated: June 3, 2026 ### Which is the best CRO platform for boosting sales performance According to verified users, customer revenue optimization platforms help teams improve visibility, forecasting, and follow-through across pipeline and renewals. Recent G2 reviews most often mention clearer account health, better prioritization, stronger stakeholder alignment, and less manual reporting. Buyers evaluating this category tend to look for tools that centralize customer and revenue signals, surface risk earlier, and support action across sales, customer success, and revenue operations. In this review set, recurring themes include pipeline clarity, renewal visibility, account health monitoring, automation, and shared workflows that keep teams aligned around next steps and revenue goals. ### Which CRO solution offers the best ROI measurement According to verified users, the strongest ROI measurement experiences come from platforms that connect revenue data, customer activity, and team workflows in one place. Across recent G2 reviews, buyers repeatedly describe time savings from reduced manual reporting, better renewal tracking, clearer account health, and more confident forecasting. Reviewers also value tools that tie usage, engagement, and risk indicators back to revenue outcomes so teams can prioritize the right accounts. In this category, ROI is usually described through improved efficiency, stronger retention visibility, earlier risk detection, and better coordination across sales, customer success, and operations rather than through standalone reporting alone. ### Which platform is best for customer lifecycle revenue tracking According to verified users, platforms for customer lifecycle revenue tracking are most helpful when they connect onboarding, usage, renewals, expansions, and account health in a single workspace. Recent G2 reviews describe value from seeing the full customer journey instead of switching between spreadsheets, CRM records, and separate reporting tools. Buyers in this category often prioritize lifecycle visibility, health scoring, renewal planning, stakeholder tracking, and actionable alerts. Reviews also highlight the importance of surfacing churn risk and expansion signals early so teams can act before revenue issues become harder to manage. The strongest products in this category support both visibility and execution. ### What is customer revenue optimization software Customer revenue optimization software is used to give revenue teams a clearer view of customer health, pipeline, renewals, expansion opportunities, and revenue risk in one place. In recent G2 reviews, users describe these tools as centralizing customer data, usage signals, forecasts, account activity, and workflows so teams can act faster and with more consistency. Common use cases include tracking renewals, identifying churn risk, prioritizing outreach, improving forecasting, managing account plans, and reducing manual reporting. Rather than relying on disconnected spreadsheets or multiple systems, these platforms help sales, customer success, and revenue operations work from a shared source of truth. ### What features define modern customer revenue optimization G2 reviewers mention several features repeatedly in recent customer revenue optimization reviews. Common priorities include health scoring, renewal tracking, forecasting, account segmentation, dashboards, workflow automation, and alerts tied to risk or opportunity. Buyers also look for integrations that pull together CRM, usage, communication, and support data so teams can work from one view. Many reviews emphasize AI summaries, sentiment analysis, call insights, and templates that reduce manual follow-up. Another recurring theme is collaboration support, such as shared plans, task ownership, and timeline visibility. Together, these features help teams move from reactive account management to more proactive retention, expansion, and revenue planning. ### [Aligned](https://www.g2.com/es/products/teamaligned/reviews) Aligned es el espacio de trabajo de acuerdos de IA orientado al comprador donde los equipos de ingresos gestionan acuerdos en un enlace compartido. Aligned aporta estructura al espacio desordenado entre tu CRM y tu comprador, donde la mayoría de los acuerdos realmente se ganan o se estancan: complejidad de las partes interesadas, pasos siguientes poco claros, campeones vendiendo internamente y decisiones que ocurren de manera asincrónica a través de correos electrónicos, presentaciones, hilos y herramientas dispersas. Los CRM registran lo que sucedió. Aligned es el sistema de acción que ayuda a los equipos a ejecutar lo que necesita suceder a continuación, junto con el comprador. Utilizado por Ejecutivos de Cuenta, Líderes de Ventas, Equipos de Capacitación, RevOps y Equipos de Éxito del Cliente, Aligned combina una Sala de Ventas Digital y un Portal de Clientes en un único espacio de trabajo que respalda todo el ciclo de vida de los ingresos, desde la creación de la cartera hasta la incorporación y expansión. Los equipos consolidan todos los materiales, planes y comunicaciones del comprador y del cliente en un solo lugar, con visibilidad y control sobre la narrativa del acuerdo. Con el Espacio de Trabajo de Acuerdos de IA, Aligned va más allá de organizar contenido. La IA trabaja dentro del flujo de trabajo con el contexto completo del acuerdo para mantener la ejecución avanzando: \* Construye automáticamente recursos del acuerdo después de cada llamada, incluyendo un resumen ejecutivo, contenido solicitado y elementos de acción, sin necesidad de indicaciones o configuraciones \* Lee señales a través de llamadas, correos electrónicos, CRM y participación en el espacio de trabajo para señalar riesgos, resaltar lo que cambió y recomendar el próximo mejor movimiento \* Mapea automáticamente a las partes interesadas para descubrir influenciadores ocultos, rastrear señales de compra y guiar la multihilo \* Genera y mantiene activos clave del acuerdo como casos de negocio, planes de acción mutua, páginas de resumen y correos electrónicos de seguimiento para revisión y envío \* Proporciona a los compradores IA dentro del espacio de trabajo para resumir contenido, responder preguntas de seguridad y cumplimiento, y avanzar decisiones de manera asincrónica, todo en un enlace sin necesidad de inicio de sesión bajo el control del vendedor Al reemplazar flujos de trabajo tradicionales como hilos de correo electrónico, hojas de cálculo, archivos adjuntos y enlaces desconectados, Aligned reduce la fricción del comprador, mejora la alineación en el comité de compra, equipa a los campeones y crea una ejecución más predecible para acuerdos B2B complejos. Las capacidades clave incluyen: \* Salas de Ventas Digitales para propuestas, presentaciones, grabaciones de demostraciones, contenido de partes interesadas y planes de acción mutua \* Señales de participación del comprador a través de las partes interesadas para guiar el seguimiento y priorizar la ejecución \* Espacios de trabajo compartidos de incorporación y cliente para agilizar la implementación y reducir el tiempo hasta el valor \* Colaboración estilo Portal de Clientes para la gestión continua del cliente, expansiones y renovaciones Aligned es utilizado por más de 50,000 equipos de ventas y éxito del cliente, con más de 1 millón de compradores colaborando en espacios de trabajo cada mes, y es reconocido por G2 como un líder de categoría. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,303 #### How Do G2 Users Rate Aligned? - **Calidad del soporte:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 6.8/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Aligned? - **Vendedor:** [Aligned](https://www.g2.com/es/sellers/aligned-a2fce055-0d38-4926-9b33-4576c5960995) - **Sitio web de la empresa:** alignedup.com - **Año de fundación:** 2021 - **Ubicación de la sede:** Tel Aviv - **Twitter:** @Aligned\_up 5 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f059a7aed5388b32e8a3e9f13a1d680b1dcadb573c489cab4393b0db26a07f4d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Falignedup&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 72 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Ejecutivo de Cuenta Empresarial - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 49% Medium, 43% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Aligned? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Aligned excepcional, lo que permite una configuración rápida para una colaboración efectiva en proyectos y presentaciones. - Los usuarios disfrutan del **espacio digital centralizado** de Aligned, mejorando la colaboración y la claridad en el recorrido del cliente. - Los usuarios valoran la **colaboración en equipo sofisticada** de Aligned, disfrutando de espacios organizados para una comunicación efectiva y el intercambio de información. - Los usuarios elogian la **eficiencia** de Aligned, haciendo que la gestión y el seguimiento de documentos sean fluidos durante los procesos de ventas críticos. - Los usuarios se benefician de una **organización optimizada** en Aligned, mejorando la colaboración y la accesibilidad para obtener mejores resultados de ventas. ##### Cons - Los usuarios sienten que hay **personalización limitada** , lo que afecta la personalización y funcionalidad de las características e informes de Aligned. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , necesitando tiempo para navegar y entender las características de Aligned de manera efectiva. - Los usuarios encuentran las **características faltantes** en Aligned, como las exportaciones de informes limitadas y las opciones de personalización, frustrantes. - Los usuarios encuentran **problemas de integración** con su CRM, lo que resulta en errores y dificultad para acceder a salas específicas de manera eficiente. - Los usuarios encuentran Aligned frustrante debido a sus **características limitadas** , lo que lleva a una falta de personalización y problemas de integración. #### What Are Recent G2 Reviews of Aligned? **["Equipo de clientes altamente comprometido combinado con un producto de primera clase"](https://www.g2.com/es/survey_responses/aligned-review-11764963)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gareth S._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/aligned-review-11764963) **["Aligned hace que la colaboración en la incorporación sea fluida, organizada e intuitiva."](https://www.g2.com/es/survey_responses/aligned-review-13179528)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Paola M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/aligned-review-13179528) ### [Accord](https://www.g2.com/es/products/accord-accord/reviews) Accord es la plataforma de excelencia en ingresos impulsada por IA que transforma lo que los mejores vendedores hacen de manera natural: multi-threading, planes de acción mutuos y casos de negocio a prueba de CFO, en guías inevitables para cada representante. La inteligencia de Accord se encarga del trabajo pesado automatizando la investigación de cuentas, el mapeo de partes interesadas y más, para que tu equipo pueda centrarse en vender. El resultado: los clientes de Accord ven un aumento promedio del 40% en el tamaño de los acuerdos. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 209 #### How Do G2 Users Rate Accord? - **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 4.0/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Accord? - **Vendedor:** [Accord](https://www.g2.com/es/sellers/accord) - **Sitio web de la empresa:** inaccord.com - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @inaccord 130 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1b596409d74db8e7a3231d7b5197291c7687e7b1078c7724988d7a50538b8b8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finaccord%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 219 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Ejecutivo de Cuenta Empresarial - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 51% Medium, 26% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Accord? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Accord, facilitando una colaboración fluida y la gestión de proyectos para equipos y clientes. - Los usuarios valoran el **trabajo en equipo simplificado** en Accord, lo que permite una colaboración fluida y responsabilidad a lo largo del proceso de ventas. - Los usuarios valoran Accord por su **organización eficiente** , optimizando la gestión de proyectos y mejorando la responsabilidad a través de una documentación clara. - Los usuarios valoran la **centralización de datos** en Accord, asegurando que todo esté organizado y sea fácilmente accesible para una colaboración eficiente. - Los usuarios elogian a Accord por su **eficiencia** , agilizando la gestión de acuerdos y mejorando la colaboración entre equipos con facilidad. ##### Cons - Los usuarios buscan mejoras en la **integración con Gong** , deseando una mejor sincronización y flexibilidad en las modificaciones. - Los usuarios notan una **falta de integraciones** con otras herramientas, lo que limita la eficiencia del flujo de trabajo y las capacidades de automatización. - Los usuarios encuentran que el **consumo de tiempo** debido a tareas manuales y requisitos de traducción es un inconveniente importante. - Los usuarios notan las **funciones limitadas** en Accord, deseando una gestión de proyectos más robusta y permisos de contenido. - Los usuarios encuentran la **gestión del tiempo** desafiante debido a procesos manuales y flujos de trabajo complicados que obstaculizan la eficiencia. #### What Are Recent G2 Reviews of Accord? **["Un espacio de trabajo compartido para clientes que optimiza los planes de éxito desde la preventa hasta la renovación."](https://www.g2.com/es/survey_responses/accord-review-13123848)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rod D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/accord-review-13123848) **["¡Accord ha hecho que sea tan fácil mantenerse organizado y colaborar!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/accord-review-11045106)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Heather D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/accord-review-11045106) #### What Are G2 Users Discussing About Accord? - [¿Para qué se utiliza Accord?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-accord-used-for) - 1 comment ### [Vitally](https://www.g2.com/es/products/vitally/reviews) Vitally es la plataforma de éxito del cliente impulsada por IA, diseñada para ayudar a los equipos de éxito del cliente, líderes de operaciones de CS y organizaciones orientadas a los ingresos a ofrecer experiencias excepcionales al cliente, superar desafíos, operar con mayor eficiencia y fomentar un crecimiento empresarial medible. En el competitivo panorama SaaS de hoy, los equipos de CS necesitan más que solo visibilidad de datos. Necesitan inteligencia accionable. Vitally unifica todos tus datos orientados al cliente de toda tu pila tecnológica en una única fuente de verdad con integraciones bidireccionales en tiempo real. Esto asegura que tu equipo de éxito del cliente siempre tenga las ideas más precisas y actualizadas para guiar decisiones estratégicas. Con IA en su núcleo, Vitally predice el riesgo de abandono, descubre oportunidades de expansión y ayuda a los equipos a priorizar las acciones correctas en el momento adecuado. Los líderes de éxito del cliente pueden analizar la salud de cuentas y usuarios, rastrear etapas del ciclo de vida y segmentar clientes con precisión. Las puntuaciones de salud inteligentes destacan áreas que necesitan atención inmediata, mientras que el seguimiento del ciclo de vida asegura que cada cliente se mantenga en el camino hacia el éxito. Vitally está diseñado para empoderar a los equipos de operaciones de CS para estandarizar y automatizar flujos de trabajo críticos. Desde la incorporación hasta las renovaciones, la gestión de proyectos específica de CS mantiene a los equipos organizados y alineados. Las notificaciones automatizadas y los libros de jugadas asistidos por IA se adaptan a las necesidades cambiantes de los clientes, asegurando un compromiso oportuno y una entrega consistente de valor. Nuestras herramientas avanzadas de análisis e informes transforman los datos brutos de los clientes en paneles visualmente ricos e ideas accionables. Los gerentes de éxito del cliente pueden identificar tendencias, celebrar logros y descubrir oportunidades para el crecimiento de ingresos. Vitally ofrece a los líderes la capacidad de medir el rendimiento, demostrar el impacto del éxito del cliente y tomar decisiones respaldadas por datos. Desde startups de rápido crecimiento hasta líderes establecidos de SaaS B2B, las empresas eligen Vitally por su combinación de ideas impulsadas por IA, integraciones profundas y experiencia de usuario intuitiva. Vitally permite a las organizaciones reducir proactivamente el abandono, mejorar la retención neta de ingresos y ofrecer resultados medibles a escala. Programa una demostración hoy para ver cómo la plataforma de éxito del cliente impulsada por IA de Vitally puede transformar tus operaciones de CS, empoderar a tu equipo y ayudarte a alcanzar tus objetivos de crecimiento más ambiciosos. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 697 #### How Do G2 Users Rate Vitally? - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Vitally? - **Vendedor:** [Vitally](https://www.g2.com/es/sellers/vitally) - **Sitio web de la empresa:** vitally.io - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** New York - **Twitter:** @vitally\_io 474 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5252842c882b7c9f5229344a3119800df728194cc3f1d38dfa18a125e0424f6b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F11075131%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 135 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Éxito del Cliente, CSM - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 55% Medium, 41% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Vitally? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Vitally, gracias a su diseño intuitivo y su integración perfecta con herramientas. - Los usuarios aprecian las **integraciones fluidas** que ofrece Vitally, mejorando los flujos de trabajo y automatizando procesos a través de plataformas. - Los usuarios encuentran que la **interfaz intuitiva** de Vitally es fácil de usar, mejorando su experiencia tanto para los administradores como para los usuarios finales. - Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en Vitally, mejorando su flujo de trabajo y adaptando la herramienta a sus necesidades. - Los usuarios destacan las **capacidades de automatización** de Vitally, mejorando la eficiencia y asegurando que no se pase por alto ninguna tarea. ##### Cons - Los usuarios encuentran la **complejidad de Vitally abrumadora** , requiriendo un esfuerzo significativo y conocimientos técnicos para su uso e integración efectivos. - Los usuarios encuentran **problemas de integración** con Vitally desafiantes, especialmente cuando se trata de conexiones no directas con otras herramientas. - Los usuarios notan la **empinada curva de aprendizaje** de Vitally, que requiere tiempo e inversión para comprender completamente sus características personalizables. - Los usuarios encuentran que Vitally **no es intuitivo** , requiriendo un tiempo y esfuerzo significativos para comprenderlo y utilizarlo eficazmente. - Los usuarios encuentran la **empinada curva de aprendizaje** de Vitally abrumadora, especialmente para los miembros del equipo no técnicos durante la configuración. #### What Are Recent G2 Reviews of Vitally? **["Herramienta sólida con margen de mejora"](https://www.g2.com/es/survey_responses/vitally-review-12770363)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Satwik K._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/vitally-review-12770363) **["Una herramienta verdaderamente excelente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/vitally-review-11904290)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kirsten B._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/vitally-review-11904290) #### What Are G2 Users Discussing About Vitally? - [¿Para qué se utiliza Vitally?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-vitally-used-for) ### [Terret.ai](https://www.g2.com/es/products/terret-ai/reviews) Terret es el motor de ingresos de respuesta a la acción que indica a los equipos de ingresos qué hacer y luego lo hace. Diseñado para CROs, VP de Ventas y líderes de RevOps que manejan complejas operaciones de ingresos empresariales. La mayoría de las IA de ingresos ofrecen a los equipos resúmenes superficiales de llamadas y acuerdos. Terret llega a la raíz de las preguntas que mueven el número: por qué los acuerdos empresariales están fallando, dónde se están rompiendo las conversaciones sobre precios, qué brechas de producto se correlacionan con acuerdos perdidos, y luego ejecuta contra ellas en cada representante, cada acuerdo y cada sistema. Esa es la categoría: no IA que te dice lo que pasó, sino IA que te dice qué hacer y lo hace. El producto estrella de Terret, Terret Nexus, se basa en tres componentes. El Gráfico de Ingresos unifica datos estructurados y no estructurados de cada sistema orientado a ingresos: CRM, llamadas, correos electrónicos y almacén de datos. Los Arquitectos de IA realizan análisis estratégicos a través de ese gráfico para encontrar los patrones que impulsan las victorias. Los Agentes de IA despliegan guías, flujos de trabajo y entrenamiento en tiempo real en las herramientas que los equipos de ingresos ya utilizan: Salesforce, Slack, Claude, ChatGPT y la aplicación web de Terret. El sistema funciona a través de un ciclo de cuatro pasos: Preguntar → Responder → Operacionalizar → Activar, y se compone con el tiempo, con cada acuerdo generando nuevas señales que afinan el siguiente ciclo. El resultado es un motor que responde a las preguntas de ingresos que ninguna otra IA puede manejar: por qué están cayendo las tasas de éxito, dónde los cerradores están superando, qué brechas de producto están costando acuerdos, y luego cierra la brecha sin que un humano tenga que perseguirla. Carta, Udemy, Cloudflare y Mistral funcionan con Terret. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 611 #### How Do G2 Users Rate Terret.ai? - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Terret.ai? - **Vendedor:** [Terret](https://www.g2.com/es/sellers/terret) - **Sitio web de la empresa:** terret.ai - **Año de fundación:** 2018 - **Ubicación de la sede:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @terret\_ai - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=94ae1027234f4bb9aefbe9a4102ee6b78de305826e6ed147f8eb12bbdc62a314&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fboostup-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 50 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Ejecutivo de Cuenta Empresarial - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 64% Medium, 32% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Terret.ai? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios encuentran **fácil la previsión** con Terret.ai, disfrutando de una integración sin problemas y una clara visibilidad de sus renovaciones y oportunidades. - Los usuarios aprecian los **poderosos análisis** de Terret.ai, mejorando la toma de decisiones a través de perspectivas rápidas y personalizables en los paneles de control. - Los usuarios valoran la **eficiencia** de Terret.ai, mejorando en gran medida la productividad y simplificando la gestión de pipelines para sus empresas. - Los usuarios aprecian el **fácil acceso** a información empresarial completa a través de un único y bien organizado panel de control. - Los usuarios valoran la **integración perfecta con SFDC** , mejorando la eficiencia en la actualización de registros y pronósticos. ##### Cons - Los usuarios experimentan **problemas de conexión con Salesforce** , lo que lleva a retrasos y dificultades en las tasas de actualización de datos. - Los usuarios experimentan **problemas de integración** con Salesforce que complican la sincronización y actualización de datos, afectando la experiencia general del usuario. - Los usuarios encuentran **problemas de pronóstico** con Terret.ai debido a limitaciones en la jerarquía y la limpieza de datos de Salesforce que afectan la funcionalidad. - Los usuarios encuentran **las capacidades de generación de informes inadecuadas** , destacando la necesidad de una mayor flexibilidad y precisión en el seguimiento de pronósticos. - Los usuarios señalan que **la dificultad en los informes** limita la flexibilidad y complica el seguimiento de la precisión de las previsiones a través de monedas y categorías. #### What Are Recent G2 Reviews of Terret.ai? **["Revolucionó nuestra gestión de tuberías"](https://www.g2.com/es/survey_responses/terret-ai-review-12596787)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Kody E._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/terret-ai-review-12596787) **["¡Boostup es una gran herramienta para tener todo en un solo lugar! Me encanta."](https://www.g2.com/es/survey_responses/terret-ai-review-8403565)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ronny B._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/terret-ai-review-8403565) #### What Are G2 Users Discussing About Terret.ai? - [¿Para qué se utiliza BoostUp.ai?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-boostup-ai-used-for) ### [MaxIQ](https://www.g2.com/es/products/maxiq/reviews) MaxIQ es una plataforma de inteligencia de ingresos nativa de IA diseñada para unificar las ventas, el éxito del cliente y las operaciones de ingresos para empresas SaaS B2B. Ayuda a los equipos de ingresos a gestionar todo el recorrido de ingresos al reunir la visibilidad del pipeline, la previsión y las ideas post-venta en un sistema unificado. La plataforma utiliza inteligencia artificial para mejorar la precisión de las previsiones, automatizar flujos de trabajo y ofrecer ideas más profundas sobre la salud de los acuerdos y el rendimiento de los ingresos. Las capacidades clave incluyen paneles de ingresos en tiempo real, inspección de pipeline, inteligencia de conversaciones y visibilidad unificada de cuentas a lo largo del ciclo de vida de los ingresos. MaxIQ también captura señales de la actividad del CRM, reuniones y datos de ingresos para ayudar a los equipos a priorizar los acuerdos y oportunidades correctas. Al convertir la visibilidad de ingresos en ejecución, MaxIQ empodera a los líderes de ventas, equipos de RevOps y gerentes de éxito del cliente para tomar mejores decisiones, reducir los informes manuales e identificar riesgos más temprano. Las empresas utilizan MaxIQ para mejorar la eficiencia del pipeline, aumentar la precisión de las previsiones, fortalecer las transferencias de ventas a éxito del cliente y fomentar la retención y expansión. La plataforma se integra perfectamente con los sistemas CRM existentes para enriquecer los datos, agilizar los flujos de trabajo y proporcionar una vista completa impulsada por IA de las operaciones de ingresos. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 35 #### How Do G2 Users Rate MaxIQ? - **Calidad del soporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 6.3/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind MaxIQ? - **Vendedor:** [MaxIQ](https://www.g2.com/es/sellers/maxiq-2683a918-1f43-47ed-bbdd-eea5042941ba) - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, California, United States - **Twitter:** @getmaxiq 7 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=32310758d364cb0e5668347ab46aee6294c008462da92c8043898e1d405e5ceb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgetmaxiq%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 52 empleados en LinkedIn® - **Propiedad:** Sonny Aulakh #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora - **Company Size:** 71% Large, 26% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About MaxIQ? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios elogian la **predicción impulsada por IA** de MaxIQ, mejorando la precisión en las predicciones y mejorando la visibilidad general del flujo de trabajo. - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de MaxIQ, simplificando los flujos de trabajo y mejorando la confianza en las decisiones basadas en datos. - Los usuarios aprecian la **visibilidad mejorada** que MaxIQ proporciona, lo que lleva a mejores pronósticos y operaciones más fluidas entre los equipos. - Los usuarios destacan la **precisión** de las previsiones impulsadas por IA de MaxIQ, mejorando los conocimientos en tiempo real y las predicciones de ingresos confiables. - A los usuarios les encanta la **navegación intuitiva** de MaxIQ, lo que hace que los flujos de trabajo sean fluidos y mejora la productividad en todos los equipos. ##### Cons - Los usuarios notan una **curva de aprendizaje** significativa para MaxIQ, especialmente para aquellos que están pasando de sistemas de hojas de cálculo tradicionales. - Los usuarios notan **problemas de integración** al principio, pero se han realizado mejoras aunque todavía faltan algunas herramientas de terceros. - Los usuarios desean **mayores opciones de personalización** para los paneles, deseando más flexibilidad y personalización en sus configuraciones. - Los usuarios señalan **opciones de informes inadecuadas** en MaxIQ, deseando características personalizadas más avanzadas e integraciones con terceros. - Los usuarios desean **una personalización del panel de control más flexible** , deseando la capacidad de ajustar los widgets de manera independiente para una experiencia más fluida. #### What Are Recent G2 Reviews of MaxIQ? **["Eficiencia de Ventas Maximizada con Innovación Impulsada por IA"](https://www.g2.com/es/survey_responses/maxiq-review-12521362)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Pragati R._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/maxiq-review-12521362) **["⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Finalmente – Una Herramienta Creada para Representantes y Ejecutivos"](https://www.g2.com/es/survey_responses/maxiq-review-11354222)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jonathan M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/maxiq-review-11354222) ### [Aviso](https://www.g2.com/es/products/aviso/reviews) Aviso es una plataforma líder de ingresos impulsada por IA, altamente valorada por gigantes empresariales como Honeywell, Microsoft GitHub, HPE y Citi por su excepcional capacidad para cerrar acuerdos, aumentar el crecimiento de ingresos y mitigar riesgos. Al fusionar la experiencia humana con IA de vanguardia, Aviso ofrece consistentemente resultados notables, incluyendo un aumento del 40% en las tasas de éxito de acuerdos, un incremento del 15-36% en ingresos y un ahorro del 30% en gastos de CRM. Las fortalezas principales de la Plataforma de IA de Aviso incluyen: 1) Pronóstico de Acuerdos Guiado por IA 2) Gestión de Pipeline y Acuerdos 3) Inteligencia de Relaciones y Actividades 4) Inteligencia Conversacional 5) Coaching y Capacitación 6) Análisis y Reportes de PLN 7) Colaboración Go-To-Market (GTM) 8) Compromiso de Ventas 9) Inteligencia de Prospectos 10) Inteligencia de Éxito del Cliente Central en el enfoque de IA Generativa de Aviso está MIKI, el primer Jefe de Personal de IA Generativa del mundo para Inteligencia de Ingresos, diseñado para aumentar la productividad de los equipos GTM y ahorrar a los representantes hasta 15-20 horas/semana. MIKI combina los modelos de IA principales de Aviso con IA Generativa para ayudar a varias personas de GTM con Investigación de Cuentas, Planificación y Gestión de Ventas, Preparación de Reuniones con Compradores, Prospección, Automatización de Actualizaciones de CRM, Seguimientos de Correo Electrónico, y más. La plataforma de Aviso integra datos de sus bases de datos completas, sistemas CRM y fuentes externas, procesados a través de una capa avanzada de IA/ML. Este sofisticado sistema, accesible a través de aplicaciones web y móviles, optimiza las interacciones con los clientes y las decisiones de ventas al aprovechar las ideas de MIKI, pero preserva el elemento humano esencial en estas interacciones. La contribución de Aviso al avance de la IA Generativa en Operaciones de Ingresos ha ganado reconocimiento en plataformas financieras prominentes como la NYSE y Nasdaq. Aviso ha estado causando impacto en el panorama de la investigación con menciones notables en Forrester Research, Constellation Research y Harvard Business Review. En el informe G2 Fall 2023 APAC, Aviso fue distinguido en Optimización de Ingresos del Cliente y calificado como un Alto Desempeñador en Asistentes de Ventas de IA para sectores empresariales y de mercado medio, además de Análisis de Ventas. Encuentra tu Verdadero Norte de Ingresos con Aviso AI en www.aviso.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 977 #### How Do G2 Users Rate Aviso? - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Aviso? - **Vendedor:** [Aviso, Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/aviso-inc) - **Sitio web de la empresa:** www.aviso.com - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Redwood City, CA - **Twitter:** @AvisoInc 895 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=190c48dc3d3231155d9e9039b9b23a7ea9b937faedc87ba6f04404ba7c38e625&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3713385%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 373 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 42% Large, 42% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Aviso? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Aviso, con filtros intuitivos y paneles claros que mejoran su experiencia. - Los usuarios valoran la **función de predicción de IA** en Aviso, mejorando su capacidad para prever y centrarse en los acuerdos clave. - Los usuarios valoran el **amplio conjunto de características** de Aviso, mejorando efectivamente sus pronósticos de ventas y rutinas. - A los usuarios les gusta la **interfaz limpia y organizada** de Aviso, que mejora la navegación y proporciona información para tomar mejores decisiones. - Los usuarios valoran la **eficiencia** de Aviso, lo que permite actualizaciones rápidas y una gestión de datos sin problemas para las previsiones de ventas. ##### Cons - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Aviso, ya que la configuración y la navegación pueden ser desafiantes y llevar mucho tiempo. - Los usuarios informan de **tiempos de carga lentos** que superan los 10 segundos por página, obstaculizando su flujo de trabajo y eficiencia. - Los usuarios experimentan **datos inexactos** con Aviso, lo que lleva a problemas en la integración de Salesforce y pronósticos de IA poco fiables. - Los usuarios encuentran frustrantes las **funciones faltantes** de Aviso, ya que requiere procesos de pronóstico adicionales y complica su uso. - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** , enfrentando retrasos y demoras que dificultan la carga de datos y la usabilidad general. #### What Are Recent G2 Reviews of Aviso? **["Optimiza la previsión con perspectivas intuitivas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/aviso-review-12792275)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Tushar P._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/aviso-review-12792275) **["Aviso simplifica la previsión de ventas y nos mantiene en el camino correcto"](https://www.g2.com/es/survey_responses/aviso-review-10761402)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Usuario verificado en Software de Computadora_ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/aviso-review-10761402) #### What Are G2 Users Discussing About Aviso? - [What is Aviso used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-aviso-used-for) ### [Backstory](https://www.g2.com/es/products/people-ai-backstory/reviews) People.ai es la plataforma de datos de IA que proporciona a los equipos de ingresos las respuestas que necesitan para ganar. Desde 2016, People.ai ha estado transformando cómo los equipos de mercado impulsan los ingresos al capturar automáticamente cada actividad de ventas: correos electrónicos, reuniones y mensajes, y conectarlos con los perfiles de clientes correctos. Esto proporciona a los CROs respuestas inmediatas y precisas sobre lo que realmente está sucediendo en su negocio, para que puedan tomar decisiones con confianza. Con People.ai, los equipos pueden: - Obtener respuestas claras sobre la salud de los acuerdos y la precisión de las previsiones sin perseguir a los representantes o informes - Entender la cobertura, el compromiso y el esfuerzo a través de cuentas y oportunidades en tiempo real - Identificar la próxima mejor acción para avanzar en los acuerdos y proteger los ingresos - Liderar con confianza respaldada por respuestas basadas en la actividad real del negocio, no en conjeturas Empresas como OpenAI, ClickUp, Notion, Databricks, Iron Mountain, Palo Alto Networks, Mitel, CyberArk y Dataiku confían en People.ai para impulsar billones de dólares en pipeline e ingresos. People.ai ha sido galardonada con 70 patentes y tiene más de 50 en revisión. Hemos recibido reconocimiento en la industria, incluyendo la Guía de Mercado de Gartner para Plataformas de Inteligencia de Ingresos, la Ola de Operaciones e Inteligencia de Ingresos de Forrester (nombrada como un Fuerte Desempeñador y la única plataforma de gestión de datos de nivel empresarial), la lista de las 5000 empresas de más rápido crecimiento de Inc., la lista de las Mejores Empresas de Y Combinator y Forbes AI 50. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 607 #### How Do G2 Users Rate Backstory? - **Calidad del soporte:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Backstory? - **Vendedor:** [Backstory](https://www.g2.com/es/sellers/backstory-028935a9-8328-404d-9b5c-6a5ddb3bfe2d) - **Sitio web de la empresa:** www.backstory.ai - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** N/A - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8334add7281c136bf5f8f31c118a1692d9609404f4034f12b68233f822066d27&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbackstory-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 85 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ejecutivo de Cuentas, Gerente de Cuentas - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 56% Large, 39% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Backstory? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian al **equipo de éxito del cliente servicial** en People.ai, mejorando la colaboración y el apoyo durante toda la experiencia. - Los usuarios elogian la **integración fluida de CRM** de People.ai, mejorando la gestión de ventas y promoviendo una mejor toma de decisiones. - Los usuarios elogian el **soporte al cliente receptivo** de People.ai, destacando su compromiso con el éxito y la integración sin problemas. - A los usuarios les encantan las **opciones de personalización** con People.ai, promoviendo una integración perfecta y conocimientos adaptados para una mejor gestión de ventas. - Los usuarios encuentran **la facilidad de uso de Backstory** excepcional, disfrutando de una integración sin problemas y una funcionalidad intuitiva a lo largo de su flujo de trabajo. #### What Are Recent G2 Reviews of Backstory? **["People.ai transformó nuestro movimiento de ventas con información procesable."](https://www.g2.com/es/survey_responses/backstory-review-12242339)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jonathan B._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/backstory-review-12242339) **["Asociación Estelar y Procesos de Ventas Simplificados"](https://www.g2.com/es/survey_responses/backstory-review-12242865)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jamie C._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/backstory-review-12242865) #### What Are G2 Users Discussing About Backstory? - [What is People.ai used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-people-ai-used-for) - [¿Para qué se utiliza PeopleGlass?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-peopleglass-used-for) ### [Deeto](https://www.g2.com/es/products/deeto/reviews) Deeto es la plataforma nativa de IA que ayuda a las empresas a capturar y activar continuamente la voz auténtica del cliente, convirtiendo la información diaria en inteligencia y acción que impulsa un impacto real en el negocio. Deeto mantiene la voz del cliente fresca y conectada, luego revela la información adecuada en el momento adecuado para generar confianza, alinear equipos y acelerar el crecimiento. Con sede en la ciudad de Nueva York, Deeto impulsa a empresas de rápido crecimiento como Atlassian, Dropbox, Bloomreach y 6Sense activando las voces de los clientes en todo el mundo. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 21 #### How Do G2 Users Rate Deeto? - **Calidad del soporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 2.1/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Deeto? - **Vendedor:** [Deeto](https://www.g2.com/es/sellers/deeto) - **Sitio web de la empresa:** www.deeto.com - **Año de fundación:** 2022 - **Ubicación de la sede:** New York, US - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1bf6862b7a2ba5c32f3d16496e5654314e87e16c2ef9e2fdfa0165c590420679&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdeetoai&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 42 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Software de Computadora - **Company Size:** 48% Medium, 33% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Deeto? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Deeto, que simplifica la gestión de historias de clientes y los esfuerzos de defensa sin problemas. - Los usuarios aprecian el **proceso de gestión de reseñas simplificado** en Deeto, mejorando la creación de contenido y los esfuerzos de promoción sin esfuerzo. - Los usuarios aprecian las **capacidades de creación de contenido** de Deeto, generando de manera efectiva materiales auténticos y atractivos con facilidad. - A los usuarios les encanta Deeto por su **función de preguntas y respuestas y opciones de grabación de video** , mejorando los programas de referencia y defensa de manera efectiva. - Los usuarios aprecian el **excelente servicio de atención al cliente** de Deeto, disfrutando de respuestas rápidas a las consultas y asistencia. ##### Cons - Los usuarios enfrentan **dificultades de adopción** debido a características poco intuitivas y una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. - Los usuarios sienten que las **historias generadas por IA carecen de autenticidad** y no son adecuadas para propósitos de cara al cliente. - Los usuarios encuentran las **funciones de llamada engorrosas** , con una interfaz no intuitiva que complica la usabilidad y la accesibilidad. - Los usuarios encuentran la **interfaz compleja** de Deeto desafiante, lo que dificulta localizar las funciones y navegar de manera efectiva. - Los usuarios sienten que las **historias generadas por IA carecen de autenticidad** , prefiriendo en su lugar citas e interacciones genuinas de los clientes. #### What Are Recent G2 Reviews of Deeto? **["Integración de Deeto fácil de usar + Salesforce sin problemas para llamadas de referencia"](https://www.g2.com/es/survey_responses/deeto-review-12678485)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Karilla D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/deeto-review-12678485) **["Captura de referencias drásticamente simplificada con Deeto"](https://www.g2.com/es/survey_responses/deeto-review-12993582)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Michelle S._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/deeto-review-12993582) ### [Custify](https://www.g2.com/es/products/custify/reviews) Custify es la plataforma de éxito del cliente diseñada para ayudar a las empresas SaaS a reducir la rotación, aumentar el valor de vida del cliente y ofrecer experiencias de cliente de clase mundial. Con una interfaz intuitiva y características poderosas, Custify empodera a los equipos de Éxito del Cliente para gestionar cada aspecto del viaje del cliente, desde una incorporación sin problemas hasta la renovación y expansión proactiva, utilizando puntuaciones de salud en tiempo real, alertas automatizadas y análisis predictivos. Custify integra datos en toda tu pila tecnológica, proporcionando una fuente centralizada y única de verdad para cada cliente. Esto permite a los equipos detectar rápidamente riesgos de rotación, capitalizar oportunidades de venta adicional y ofrecer interacciones personalizadas con los clientes a gran escala. Con flujos de trabajo automatizados, guías personalizables y segmentación inteligente, Custify agiliza las tareas rutinarias, permitiendo a tu equipo centrarse en construir relaciones y lograr resultados de éxito del cliente que importan. Custify se integra sin esfuerzo con tu CRM, sistemas de soporte y otras herramientas esenciales, brindándote una visibilidad y colaboración incomparables entre equipos. Los potentes análisis y paneles personalizables de Custify facilitan el monitoreo de métricas clave, el seguimiento de la salud del cliente y la medición del éxito de tus iniciativas. Únete a las principales empresas SaaS que confían en Custify para optimizar sus operaciones de Éxito del Cliente y fomentar un crecimiento sostenible. Ofrece experiencias excepcionales a los clientes, reduce la rotación y maximiza el valor de vida del cliente con la mejor plataforma de Éxito del Cliente para tu negocio SaaS. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 518 #### How Do G2 Users Rate Custify? - **Calidad del soporte:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Custify? - **Vendedor:** [Custify](https://www.g2.com/es/sellers/custify) - **Año de fundación:** 2017 - **Ubicación de la sede:** Bucharest, Romania - **Twitter:** @CustifySRL 628 seguidores en Twitter - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1937c2bde8668b0a178dd793de18fdae2d6f38e5f54c90c92ccebaa104d6654c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F18314355%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 43 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Éxito del Cliente, Gerente Senior de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 63% Small, 33% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Custify? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Custify, facilitando el seguimiento y análisis eficiente de la salud del cliente. - Los usuarios elogian el **soporte al cliente receptivo** de Custify, que proporciona asistencia de manera constante y valora eficazmente los comentarios de los usuarios. - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Custify, lo que facilita su uso efectivo para profesionales que no son de Éxito del Cliente. - Los usuarios valoran la **robusta automatización** en Custify, que agiliza las tareas diarias y mejora las estrategias de éxito del cliente. - Los usuarios valoran la **variedad de opciones de integración** con Custify, mejorando la adaptabilidad y apoyando sus diversas necesidades. ##### Cons - Los usuarios destacan las **características faltantes** en Custify, como el seguimiento de correos electrónicos limitado y la documentación insuficiente. - Los usuarios señalan que la **funcionalidad de correo electrónico carece de efectividad** , especialmente en las funciones de seguimiento e informes. - Los usuarios encuentran **frustrantes las opciones de personalización limitadas** , especialmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y las listas de cuentas en Custify. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** , con una configuración extensa y una adaptación continua requerida para un uso efectivo. - Los usuarios encuentran que Custify **no es intuitivo** , luchando con su interfaz de usuario obsoleta y la gestión compleja de configuraciones. #### What Are Recent G2 Reviews of Custify? **["Custify unifica nuestros datos para una segmentación poderosa, guías de acción y puntuaciones de salud."](https://www.g2.com/es/survey_responses/custify-review-13180444)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Samuel D._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/custify-review-13180444) **["Playbooks + Automatización con IA: Un Cambio de Juego para el Éxito del Cliente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/custify-review-13168820)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Patrick S._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/custify-review-13168820) #### What Are G2 Users Discussing About Custify? - [¿Para qué se utiliza Custify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-custify-used-for) ### [Catalyst](https://www.g2.com/es/products/totango-catalyst/reviews) Catalyst y Totango se han unido para ofrecer una Plataforma de Crecimiento de Clientes y una metodología que te ayuda a proteger y hacer crecer los ingresos de tus clientes. Hoy en día, Catalyst trabaja con equipos líderes de éxito del cliente, incluidos Yext, Canva, Gusto, Fivetran y Frame.io, para enfocar a sus equipos en estrategias generadoras de ingresos, ejecutar su estrategia digital a gran escala y unificar su movimiento GTM con potentes conocimientos sobre los clientes. Con una interfaz intuitiva y la capacidad de entender todo sobre un cliente en unos pocos clics, los CSM viven en Catalyst para gestionar su cartera de negocios de manera efectiva y eficiente. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 656 #### How Do G2 Users Rate Catalyst? - **Calidad del soporte:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Catalyst? - **Vendedor:** [Totango](https://www.g2.com/es/sellers/totango) - **Sitio web de la empresa:** www.totango.com - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** New York, NY - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3c055ca1d4406b1442de250192896a32c751981491e45014b5bb40827df34236&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F760976%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 124 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Éxito del Cliente, Gerente Senior de Éxito del Cliente - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 75% Medium, 13% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Catalyst? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Catalyst, que permite una gestión eficiente de clientes y una resolución de problemas clara y práctica. - Los usuarios aprecian las **funciones de automatización** de Catalyst, mejorando la eficiencia y asegurando un compromiso proactivo con los clientes. - Los usuarios valoran las **capacidades excepcionales de compromiso con el cliente** de Catalyst, mejorando las relaciones y generando resultados significativos. - Los usuarios aprecian las **integraciones fluidas** de Catalyst, mejorando la eficiencia y centralizando los datos de éxito del cliente de manera efectiva. - Los usuarios encuentran que la interfaz de Catalyst es **intuitiva y limpia** , lo que hace que la navegación y la extracción de informes sean sin esfuerzo. ##### Cons - Los usuarios notan una **curva de aprendizaje** notable con Catalyst, especialmente para aquellos que son nuevos en las plataformas de éxito del cliente. - Los usuarios encuentran **problemas de integración** significativos con Catalyst, lo que obstaculiza la eficiencia del flujo de trabajo y complica la comunicación con los clientes. - Los usuarios están frustrados con las **integraciones faltantes y las características limitadas** en Catalyst, lo que dificulta la gestión efectiva del flujo de trabajo. - Los usuarios encuentran que Catalyst **no es intuitivo** , lo que complica tareas simples y lleva a la frustración con su funcionalidad. - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** en Catalyst restringen su capacidad para adaptar los paneles a necesidades específicas. #### What Are Recent G2 Reviews of Catalyst? **["Las funciones de chat y de correo electrónico a archivo hacen que los flujos de trabajo sean sin esfuerzo."](https://www.g2.com/es/survey_responses/catalyst-review-12459474)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kelli W._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/catalyst-review-12459474) **["Monitoreo de Salud del Cliente que Simplifica el Seguimiento de Uso y las Renovaciones"](https://www.g2.com/es/survey_responses/catalyst-review-12905872)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jai M._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/catalyst-review-12905872) #### What Are G2 Users Discussing About Catalyst? - [What makes Cisco different?](https://www.g2.com/es/discussions/what-makes-cisco-different) - [Do you need smartnet to upgrade IOS?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-need-smartnet-to-upgrade-ios) - [What is a Cisco switch used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-a-cisco-switch-used-for) - [What is Catalyst in networking?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-catalyst-in-networking) ### [Totango](https://www.g2.com/es/products/totango/reviews) Totango es una plataforma de Crecimiento del Cliente para impulsar el valor y los ingresos del cliente a gran escala, combinando la gestión de clientes escalable, la inteligencia predictiva de ingresos y una metodología estratégica basada en el valor post-venta para transformar cómo las empresas demuestran el ROI del cliente, impulsan la retención y logran la expansión. La Plataforma de Crecimiento del Cliente incluye Totango Customer Success y Unison Customer Intelligence. Cada una de estas soluciones desempeña un papel distinto en el Crecimiento Liderado por el Cliente a través de la metodología de realización de valor. Totango Customer Success se centra en el seguimiento de la salud y el compromiso del cliente, permitiendo a los equipos abordar proactivamente posibles problemas y fomentar relaciones a largo plazo. Unison Customer Intelligence agrega datos de múltiples fuentes, ofreciendo información que ayuda a las organizaciones a entender el comportamiento y las preferencias del cliente. El público objetivo y los compradores objetivo de Totango incluyen empresas medianas a grandes de diversos sectores que priorizan la retención de clientes, las renovaciones y la expansión y que generalmente dependen de modelos basados en suscripción, donde mantener la lealtad del cliente es crítico para su crecimiento de ingresos. Las características clave de Totango incluyen paneles personalizables, análisis en tiempo real y flujos de trabajo automatizados. Estas herramientas permiten a los usuarios visualizar los datos de los clientes de manera efectiva, monitorear indicadores clave de rendimiento y automatizar tareas rutinarias, mejorando así la eficiencia. La plataforma también apoya la colaboración entre equipos, permitiendo una comunicación fluida y alineación en los objetivos del cliente. Al proporcionar información procesable, Totango empodera a las organizaciones para refinar sus estrategias de ingresos y tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento. En general, Totango se destaca como un líder en la categoría de Éxito del Cliente al ofrecer un enfoque holístico para gestionar las relaciones con los clientes. Su integración de diversas herramientas y funcionalidades permite a las empresas obtener una comprensión más profunda de sus clientes, lo que finalmente lleva a una mayor satisfacción y lealtad. Al invertir en Totango, las organizaciones pueden posicionarse para el éxito a largo plazo en un entorno cada vez más competitivo. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,140 #### How Do G2 Users Rate Totango? - **Calidad del soporte:** 8.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificación de oportunidades:** 7.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Guías:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **¿Cuál es el ROI estimado de su organización en the product (período de recuperación en meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Totango? - **Vendedor:** [Totango](https://www.g2.com/es/sellers/totango) - **Sitio web de la empresa:** www.totango.com - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** New York, NY - **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3c055ca1d4406b1442de250192896a32c751981491e45014b5bb40827df34236&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F760976%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 124 empleados en LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Éxito del Cliente, CSM - **Top Industries:** Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 57% Medium, 22% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Totango? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Los usuarios encuentran la interfaz de Totango **fácil de usar y configurar** , mejorando su capacidad para rastrear cuentas de manera eficiente. - Los usuarios valoran el **excelente soporte al cliente** de Totango, mejorando su experiencia de gestión con valiosos conocimientos. - Los usuarios aprecian la **funcionalidad** de Totango, permitiendo un seguimiento sin problemas, la configuración de campañas y la generación de informes en una sola aplicación. - Los usuarios aprecian las **opciones de personalización** en Totango, mejorando su capacidad para rastrear métricas e involucrar a los clientes de manera efectiva. - Los usuarios valoran la **eficiencia** de Totango, mejorando la productividad con integraciones fluidas y flujos de trabajo optimizados para la gestión de clientes. ##### Cons - Los usuarios encuentran la **empinada curva de aprendizaje** desafiante debido a la abrumadora cantidad de datos y la falta de recursos educativos. - Los usuarios encuentran **problemas de integración** con Totango desafiantes, ya que pueden ser manuales y difíciles de mantener. - Los usuarios encuentran las **características faltantes** en Totango frustrantes, especialmente para gestionar modelos de negocio complejos y borradores. - Los usuarios encuentran **personalización limitada** en Totango, lo que hace que sea un desafío adaptar la experiencia sin asistencia técnica. - Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje pronunciada** desafiante, luchando con la colaboración y la funcionalidad en la interfaz de Totango. #### What Are Recent G2 Reviews of Totango? **["Evaluación de riesgos y puntuación de salud"](https://www.g2.com/es/survey_responses/totango-review-9508942)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Dragomir L._ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/totango-review-9508942) **["Hermosa y visual plataforma de datos de clientes que supera a las hojas de cálculo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/totango-review-12594697)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Usuario verificado en Software de Computadora_ [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/totango-review-12594697) #### What Are G2 Users Discussing About Totango? - [¿Para qué se utiliza Totango?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-totango-used-for) - 1 upvote - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=5#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/customer-revenue-optimization?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Applicant Tracking Systems (ATS)](https://www.g2.com/categories/applicant-tracking-systems-ats) [Contract Lifecycle Management (CLM) Software](https://www.g2.com/categories/contract-lifecycle-management-clm) [Performance Management Software](https://www.g2.com/categories/performance-management) [Live Chat Software](https://www.g2.com/categories/live-chat) [Virtual Event Platforms](https://www.g2.com/categories/virtual-event-platforms) Similar Categories - [CRM](/categories/crm) - [Sales Compensation](/categories/sales-compensation) - [AI Sales Assistant](/categories/ai-sales-assistant) - [Auto Dialer](/categories/auto-dialer) - [Contract Analytics](/categories/contract-analytics) - [Contract Lifecycle Management (CLM)](/categories/contract-lifecycle-management-clm) - [Contract Management](/categories/contract-management) - [E-Signature](/categories/e-signature) - [Field Sales](/categories/field-sales) - [Other Sales](/categories/other-sales) - [Partnerships Management](/categories/partnerships-management) - [PreSales](/categories/presales) - [Quote Management](/categories/quote-management) - [Revenue AI Platforms](/categories/revenue-ai-platforms) - [Revenue Operations & Intelligence (RO&I)](/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i) [Browse Customer Revenue Optimization Themes](/categories/customer-revenue-optimization/themes) ![Julie Jung](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Julie Jung") JJ Researched and written by [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung) Updated October 3, 2024 Customer revenue optimization (CRO) software helps sales organizations increase revenue from key accounts by aligning with other customer-facing functions, such as marketing and customer service, to become an extended revenue team. The software harnesses knowledge from throughout the business to understand customer needs and deliver outcomes that fulfill them at any point of contact. This maximizes the vendor’s revenue per customer by maintaining an active relationship throughout the customer life cycle. An evolution of [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm), CRO relies on data from that system to fuel intelligent interactions. Tools within a customer revenue optimization system may include relationship maps and organizational charts, sales analytics, customer account planning, automated deal renewal, or other applications that support winning bigger deals through better understanding of the customer. Sales teams are the primary beneficiaries of a CRO implementation, and are usually the ones who are considered to “own" it. However, like CRM, it becomes more useful with greater levels of adoption. The software can surface more insights and recognize more opportunities when it has more interaction data to digest. To qualify for inclusion in the Customer Revenue Optimization category, a product must: - Integrate with a company’s CRM software - Provide customer data, communication tools, and automations for managing customer interactions at all points - Map revenue team activities to customer outcomes - Leverage CRM data via algorithms or AI for insights about sales team effectiveness, forecast accuracy, and revenue attainment Top Tools at a Glance | | Revenue forecasting and pipeline intelligence inside Salesforce | User Review "Clari Platform Review from a RevOps Perspective" | | | Health-scored renewal and expansion orchestration | User Review "Gainsight Unifies Customer Health Data with Powerful Staircase Insights" | | | Usage-signal-driven churn prevention and renewal | User Review "ChurnZero as a Source of Truth: AI Automation, Dashboards, and Flexible Reporting" | | | Post-sale revenue retention with data-driven health scoring | User Review "A Strategic Platform for Scaling Customer Success" | | | Buyer engagement analytics for deal-room revenue forecasting | User Review "Aligned Makes Onboarding Collaboration Smooth, Organized, and Intuitive" | | | Mutual action plans with buyer-seller revenue accountability | User Review "A Shared Customer Workspace That Streamlines Success Plans from Pre-Sale to Renewal" | | | CS-led revenue retention with AI-automated playbooks | User Review "Solid Tool with Room for Improvement" | | | AI-driven pipeline-to-renewal revenue forecasting | User Review "Maximized Sales Efficiency with AI-Driven Innovation" | | | AI-driven forecast rollup with CRM writeback | User Review "Streamlines Forecasting with Intuitive Insights" | * * * Show More