# Best Personalization Software

## How Many Personalization Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 239

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.51/5 (↑0.01 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Personyze (+0.87%) - Among all products in this category, Personyze recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 01, 2026_

## How Does G2 Rank Personalization Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 37,000+ Authentic Reviews
- 239+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Personalization Software
 ![G2 Grid® for Personalization Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/personalization/grids.png?focus%5B%5D=43119&focus%5B%5D=20732&focus%5B%5D=22329&focus%5B%5D=18316&focus%5B%5D=1759&focus%5B%5D=4042&focus%5B%5D=340&focus%5B%5D=19103)

Highlighted products: Insider One, Braze, Klaviyo, Customer.io, Dotdigital, Iterable, Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud), and Bloomreach.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/personalization/grids.json?focus%5B%5D=insider-one&focus%5B%5D=braze&focus%5B%5D=klaviyo&focus%5B%5D=customer-io&focus%5B%5D=dotdigital&focus%5B%5D=iterable&focus%5B%5D=agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud&focus%5B%5D=bloomreach-bloomreach)

**Sponsored**

### Hive

Hive is an all-in-one project management software platform that helps teams plan, collaborate, automate workflows, and deliver projects faster. Designed for organizations of every size, Hive combines powerful project planning, task management, team collaboration, and workflow automation tools in one customizable workspace. Whether you're managing marketing campaigns, product launches, creative projects, client work, or cross-functional initiatives, Hive adapts to your team's unique processes. Unlike rigid project management tools, Hive offers flexible workflows, customizable dashboards, and multiple project views so every team can work the way they work best. Hive empowers marketing, operations, product, IT, creative, and remote teams with the tools they need to stay organized and aligned. With customizable workflows and powerful collaboration features, teams can centralize work, reduce manual tasks, and improve visibility across every project. Key capabilities include: - Multiple project views, including Kanban boards, Gantt charts, calendars, tables, and lists - Task management with custom fields, dependencies, milestones, and priorities - Workflow automation to eliminate repetitive work - Real-time team collaboration with messaging, comments, and file sharing - Time tracking, reporting, and analytics - Integrations with hundreds of popular business applications Every organization works differently, which is why Hive is built to be one of the most customizable project management platforms available. Teams can create workflows tailored to their business processes using custom fields, project templates, automations, approvals, and integrations. Instead of forcing teams to change how they work, Hive adapts to existing workflows — helping organizations improve efficiency without disrupting productivity. Hive gives teams the flexibility to manage projects from the perspective that works best for them. Switch seamlessly between: - Kanban boards for agile workflows - Gantt charts for timeline planning - Calendar views for scheduling - Table and List views for detailed task management These flexible project views help teams track deadlines, manage resources, identify bottlenecks, and keep projects moving forward. Hive brings projects, communication, and documentation together in one centralized workspace. Team members can collaborate in real time, assign tasks, share files, provide feedback, and monitor project progress without switching between multiple tools. By combining project planning, collaboration, automation, and reporting in a single platform, Hive helps teams reduce busywork and focus on delivering results. Hive is more than just task management software—it's a scalable work management platform built to evolve alongside your business. As your needs change, Hive continues to expand through new features, integrations, and customer-driven enhancements. With flexible customization, powerful automation, and dedicated customer support, Hive enables organizations to streamline workflows, improve cross-functional collaboration, and execute projects with greater speed and confidence.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1674&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-02T20%3A32%3A59Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2360&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=retargeted_product&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=27036&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=27036&secure%5Bresource_id%5D=1674&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fpersonalization&secure%5Btoken%5D=d9c3373abd27b4c6d1e95fa4980ae685201070f3394d960f29e7faaddeadb8d7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fhive.com%2F&secure%5Burl_type%5D=company_website)

### [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews)

Insider One is a software designed to unify marketing and customer engagement capabilities into a single platform powered by AI and an integrated Customer Data Platform (CDP). The software provides data unification, personalization, and cross-channel journey orchestration by leveraging AI alongside natively supported channels including WhatsApp, SMS, Email, Web, App, and Site Search. It automates multi-channel customer journeys and reduces the complexity of managing disparate marketing tools. Insider One addresses the challenge of fragmented customer engagement by consolidating AI-driven decisioning, customer data management, and personalization into one platform trusted by 2,000+ brands including Samsung, L'Oréal, and Toyota. The software supports use cases across fifteen industries and more than 30 countries, with recognition as a leader in CDP, Personalization Engines, Mobile Marketing, and Customer Journey Analytics.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 1,397

#### How Do G2 Users Rate Insider One?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Insider One?

- **Vendedor:** [Insider One](https://www.g2.com/es/sellers/insider-one)
- **Sitio web de la empresa:** useinsider.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Global
- **Twitter:** @insiderone  
1 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cc5febfc674fa3d396df115be1610fac42b8540af4d7e83ca7710300617575b2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finsiderone%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,530 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Especialista en Marketing Digital, Gerente de Marketing
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
- **Company Size:** 46% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Insider One?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran beneficiosa la **facilidad de uso** de Insider One, lo que permite realizar ediciones rápidas de campañas y mejorar el compromiso del cliente.
- Los usuarios destacan las **estrategias mejoradas de compromiso con el cliente** de Insider One, facilitando interacciones personalizadas y oportunas a través de canales.
- Los usuarios valoran las **funciones de personalización** de Insider One, mejorando el compromiso del cliente y aumentando las conversiones de manera efectiva.
- Los usuarios valoran las **altas capacidades de compromiso** de Insider One a través de mensajes personalizados y recomendaciones de productos oportunas.
- Los usuarios elogian el **soporte proactivo** del equipo de Éxito del Cliente de Insider, mejorando su experiencia y proporcionando ideas estratégicas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** debido a las numerosas funciones, lo que hace que la configuración inicial y la optimización sean desafiantes.
- Los usuarios enfrentan una **experiencia de aprendizaje difícil** debido a la configuración compleja y la pronunciada curva de aprendizaje de Insider One.
- Los usuarios encuentran que el **proceso de configuración que consume mucho tiempo** para campañas y encuestas es una desventaja significativa.
- Los usuarios enfrentan una **alta curva de aprendizaje** con Insider One, necesitando tiempo para familiarizarse con sus características.
- Los usuarios informan que los **problemas de integración** con Insider One requieren tiempo, recursos y experiencia técnica significativos para resolver.

#### What Are Recent G2 Reviews of Insider One?

**["Plataforma completa e intuitiva, con soporte rápido y eficiente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13036694)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Arlete M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13036694)

**["Insider One unifica datos y canales con una Orquestación de Viajes realmente fluida"](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13037392)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Gabriel A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/insider-one-review-13037392)

#### What Are G2 Users Discussing About Insider One?

- [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment
- [¿Podemos decidir qué campañas deben priorizarse más cuando los usuarios son elegibles para múltiples recorridos y pueden recibir múltiples mensajes?](https://www.g2.com/es/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment
- [¿Ofrece Insider segmentos predictivos para dirigirse a los usuarios?](https://www.g2.com/es/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment
- [¿Es posible enviar recomendaciones de productos personalizadas en notificaciones push web?](https://www.g2.com/es/discussions/is-it-possible-to-send-personalized-product-recommendations-on-web-push) - 1 comment
- [¿Cómo puede Insider ayudar a personalizar experiencias mientras respeta la privacidad de los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-insider-help-personalize-experiences-while-respecting-customers-privacy) - 1 comment

### [Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews)

Braze is a software designed to power customer engagement through composable intelligence and AI-driven personalization at every touchpoint. The software provides cross-channel messaging, journey orchestration, and AI-powered decisioning by leveraging BrazeAI, which activates agents, models, and features across the entire platform. It automates 1:1 personalized customer interactions and reduces the manual effort required to deliver timely, relevant experiences at scale. Braze addresses the challenge of disconnected customer communications by enabling brands to turn customer actions into autonomous, personalized interactions across every channel. The software supports use cases ranging from lifecycle marketing to conversion optimization, and is recognized as a Leader in marketing technology by industry analysts.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,665

#### How Do G2 Users Rate Braze?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Ease of Admin:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ease of Use:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Quality of Support:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Braze?

- **Seller:** [Braze](https://www.g2.com/sellers/braze)
- **Company Website:** www.braze.com
- **Year Founded:** 2011
- **HQ Location:** New York
- **Twitter:** @Braze  
16,323 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5637ca0a6d3df02c8ef323e24bdd7e17a8bbb7dc9ec02cdf7be16ac67b91549e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F792882%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,297 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CRM Manager, CRM Specialist
- **Top Industries:** Financial Services, Marketing and Advertising
- **Company Size:** 54% Medium, 27% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Braze?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate Braze for its **user-friendly and intuitive design** , making it easy to learn and scalable to needs.
- Users find Braze's **intuitive interface** facilitates easy learning and effective implementation of personalized messaging campaigns.
- Users appreciate the **effortless automation** capabilities of Braze, enabling seamless multichannel messaging campaigns and personalization.
- Users praise Braze for its **responsive customer support** , making the implementation and usage experience seamless and enjoyable.
- Users appreciate the **user-friendly multitasking capabilities** of Braze, enabling stable, effective communication across diverse channels.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** , requiring time and support to fully grasp Braze's platform and features.
- Users feel the lack of **missing features** hampers their experience, particularly in customization and reporting capabilities.
- Users find Braze can feel **overly complex for simple surveys** and its pricing lacks transparency, complicating usage.
- Users feel the **limited features** of Braze hinder effective analytics and feedback collection, impacting usability for simple tasks.
- Users face a **steep learning curve** with Braze, making initial onboarding and feature mastery challenging.

#### What Are Recent G2 Reviews of Braze?

**["Smooth sailing"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ákos V._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-8154150)

**["Powerful multi-channel engagement platform"](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Verified User in Health, Wellness and Fitness_

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/braze-review-7258144)

### [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews)

Klaviyo is a software designed to help B2C businesses grow by integrating marketing, analytics, and customer service into one unified solution. The software provides email marketing, SMS, RCS, push, WhatsApp, reviews, forms, and ad orchestration by leveraging unified customer data and built-in AI to optimize messages, segments, timing, and creative. It automates personalized, trigger-based customer journeys and reduces the need for extra tools or complex setup. Klaviyo addresses the challenge of fragmented marketing data by capturing every click, purchase, and conversation into a unified customer profile that powers smarter campaign decisions. The software supports omnichannel experiences for more than 170,000 businesses, with integrations across 400+ tools and analytics capabilities including RFM analysis, funnel reporting, and catalog insights.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,312

#### How Do G2 Users Rate Klaviyo?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.4/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Klaviyo?

- **Vendedor:** [Klaviyo](https://www.g2.com/es/sellers/klaviyo)
- **Sitio web de la empresa:** www.klaviyo.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Boston, Massachusetts
- **Twitter:** @klaviyo  
22,042 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bf0686a2fa7814509c58ab9fe4a619a5e97259e7fe70e0f0c792644be6279c7c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2908815%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
2,983 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 81% Small, 16% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios disfrutan de la **facilidad de uso** de Klaviyo, encontrándolo intuitivo para gestionar campañas y capacitar a otros.
- A los usuarios les encanta la **potente automatización** de Klaviyo, que permite campañas de marketing por correo electrónico fáciles, efectivas y personalizadas.
- Los usuarios valoran la **potente automatización** de Klaviyo, que permite campañas personalizadas que mejoran el compromiso y aumentan los ingresos.
- A los usuarios les encanta la **programación e integraciones fluidas** de Klaviyo, mejorando la gestión de campañas en varias plataformas.
- A los usuarios les encanta la **fácil integración** de Klaviyo, mejorando las campañas personalizadas y conectando eficazmente con los clientes.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que Klaviyo es **caro** con soporte limitado, lo que puede ser abrumador para los principiantes.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** en Klaviyo, especialmente los recién llegados que luchan con sus características no intuitivas.
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre **características faltantes** en Klaviyo, incluyendo opciones de canal limitadas y soporte al cliente lento.
- Los usuarios encuentran que las **características limitadas** de Klaviyo obstaculizan su experiencia, careciendo de profundidad y versatilidad para la gestión de marcas.
- Los usuarios experimentan **un mal servicio de atención al cliente** , con acceso limitado y tiempos de respuesta lentos, especialmente en el plan gratuito.

#### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo?

**["Plataforma fácil de usar para la automatización del marketing por correo electrónico"](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12959044)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Mohd danish K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12959044)

**["Klaviyo hace que la automatización de correos electrónicos sea simple, poderosa y confiable."](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12738916)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Tejas K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/klaviyo-review-12738916)

#### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo?

- [¿Para qué se utiliza Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments
- [¿Qué es el seguimiento UTM en Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments
- [¿Cómo integras Klaviyo?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote
- [¿Klaviyo se integra con Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) - 2 comments
- [Is Klaviyo a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-klaviyo-a-crm)

### [Customer.io](https://www.g2.com/es/products/customer-io/reviews)

Customer.io is a software designed to help tech-savvy organizations create personalized customer journeys that engage, convert, and scale. The software provides multi-channel messaging across email, in-app, push, SMS, and webhooks by leveraging first-party data and a suite of integrated products including Journeys, Data Pipelines, and Parcel. It automates trigger-based messaging workflows and reduces the complexity of coordinating communication across multiple channels from separate tools. Customer.io addresses the challenge of disconnected customer data and messaging by unifying automation, a customer data platform, and an email code editor into one cohesive platform. The software supports more than 7,500 brands with scalable messaging automation and has been recognized as a G2 Best Software award winner in the Marketing and Digital Advertising Products category.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 875

#### How Do G2 Users Rate Customer.io?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Customer.io?

- **Vendedor:** [Customer.io](https://www.g2.com/es/sellers/customer-io)
- **Sitio web de la empresa:** customer.io
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Portland, OR
- **Twitter:** @CustomerIO  
4,948 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b94af6a556ed820fbd61436d3603608de94955955c3024d9061839cd696adacc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2492471%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
534 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente de Producto
- **Top Industries:** Software de Computadora, Servicios Financieros
- **Company Size:** 54% Small, 36% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Customer.io?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Customer.io, destacando su funcionalidad sin problemas y su interfaz intuitiva.
- Los usuarios aprecian la **flexibilidad y control** que Customer.io ofrece para gestionar correos electrónicos transaccionales y automatizaciones.
- Los usuarios valoran las **características versátiles** de Customer.io, disfrutando de una gestión de correo electrónico sin problemas y potentes herramientas de edición de contenido.
- Los usuarios valoran el **soporte útil** de Customer.io, mejorando su experiencia de marketing por correo electrónico con facilidad y eficiencia.
- Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente útil** de Customer.io, mejorando su experiencia con una integración y documentación sin problemas.

##### Cons

- Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje** desafiante con Customer.io, a menudo requiriendo prueba y error para un uso efectivo.
- Los usuarios están frustrados por las **funciones faltantes** , particularmente la falta de herramientas avanzadas de informes y opciones de segmentación flexibles.
- Los usuarios están frustrados por las **funciones limitadas** en Customer.io, lo que obstaculiza la eficiencia del flujo de trabajo y complica la gestión de campañas.
- Los usuarios encuentran la plataforma **no intuitiva** , luchando con una curva de aprendizaje pronunciada y elementos de interfaz de usuario anticuados.
- Los usuarios expresan un deseo de **más flexibilidad en la organización de campañas** , lo que limita la eficiencia y complica los flujos de trabajo.

#### What Are Recent G2 Reviews of Customer.io?

**["Herramienta de automatización rica en funciones y que ahorra tiempo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-13161762)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Verushka A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-13161762)

**["Automatización poderosa con excelentes capacidades de personalización"](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-12798023)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Abhinav J._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-io-review-12798023)

#### What Are G2 Users Discussing About Customer.io?

- [¿Para qué se utiliza Customer.io?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customer-io-used-for) - 2 comments

### [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews)

Dotdigital is a software designed to help marketing teams create connected, personalized customer experiences across every channel through marketing automation and data management. The software provides campaign building, audience segmentation, and journey automation across email, SMS, web, WhatsApp, and social by leveraging AI to predict intent, personalize messages, and improve performance. It automates multi-channel customer journeys and reduces reliance on disconnected tools by creating a single customer view through integrations with Shopify, Magento, and CRM platforms. Dotdigital addresses the challenge of fragmented marketing data and siloed channels by unifying customer data and enabling adaptive journeys for B2B, B2C, and non-profit audiences. The software supports more than 4,000 brands worldwide and holds ISO14001, ISO 27701, and ISO 27001 certifications, making it a reliable choice for teams prioritizing data privacy and sustainability.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 1,205

#### How Do G2 Users Rate Dotdigital?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Dotdigital?

- **Vendedor:** [Dotdigital](https://www.g2.com/es/sellers/dotdigital)
- **Sitio web de la empresa:** www.dotdigital.com
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** London Bridge, London
- **Twitter:** @dotdigital  
15,898 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ca510bb0dc0d083c7a2003a9c90fd2456bb499a672890697706f3a93064dcbfe&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1131881&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
472 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Ejecutivo de Marketing
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 46% Medium, 40% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Dotdigital?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Dotdigital excepcional, simplificando la creación de campañas y la gestión de bases de datos para todos los equipos.
- Los usuarios elogian el **excepcional servicio de atención al cliente** de Dotdigital, destacando su capacidad de respuesta y utilidad para resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios valoran las **características completas** de Dotdigital, mejorando sus estrategias de marketing y la segmentación de audiencia de manera efectiva.
- Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar y el excelente soporte** de Dotdigital, mejorando significativamente su experiencia de marketing por correo electrónico.
- Los usuarios encuentran el proceso de **configuración fácil** de Dotdigital sin problemas, ayudado por una excelente incorporación y una asistencia al cliente de apoyo.

##### Cons

- Los usuarios notan varias **funciones faltantes** en Dotdigital, incluyendo copiar y pegar secciones y opciones avanzadas de segmentación.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** debido a las complejidades iniciales en la configuración y navegación de funciones.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Dotdigital son insuficientes para recorridos de correo electrónico avanzados e informes, lo que dificulta la funcionalidad óptima.
- Los usuarios notan **limitaciones en los informes y la incorporación** , encontrando las opciones de integración y plantillas inicialmente abrumadoras y deficientes.
- Los usuarios encuentran que Dotdigital tiene **opciones limitadas** para la segmentación avanzada y carece de flexibilidad para esfuerzos de correo electrónico a mayor escala.

#### What Are Recent G2 Reviews of Dotdigital?

**["Herramientas de Segmentación Potentes para Mensajes Dirigidos"](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13182128)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Michael W._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13182128)

**["Dotdigital: Automatización de marketing intuitiva y escalable con un soporte excepcional"](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13090251)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mike H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/dotdigital-review-13090251)

#### What Are G2 Users Discussing About Dotdigital?

- [¿Para qué se utiliza Dotdigital?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dotdigital-used-for) - 1 comment
- [What is engagement cloud in Magento 2?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-engagement-cloud-in-magento-2)
- [How do I use Dotmailer?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-dotmailer)
- [¿Cuánto cuesta Dotmailer?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-dotmailer-cost) - 1 comment
- [¿Qué es la nube de compromiso?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-engagement-cloud) - 1 comment

### [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews)

Iterable is a software designed to power AI-driven customer engagement at enterprise scale across every channel. The software provides intelligent personalization, cross-channel journey orchestration, and campaign governance by leveraging AI to transform customer data into actionable, measurable experiences. It automates multi-channel engagement workflows and reduces the operational friction that slows enterprise marketing teams. Iterable addresses the challenge of balancing speed and control at scale by giving teams the flexibility to optimize performance while maintaining governance guardrails. The software supports global brands including Priceline, Fabletics, Blockchain, and Box, driving measurable growth through continuous performance optimization.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 814

#### How Do G2 Users Rate Iterable?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Iterable?

- **Vendedor:** [Iterable](https://www.g2.com/es/sellers/iterable)
- **Sitio web de la empresa:** www.iterable.com
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Iterable  
2,603 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=57f34ca5fa287acf17def82f09fa1ea2d8eadd357dca07844933766eb1e6e1a0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3119164%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
858 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing por Correo Electrónico, Gerente de Marketing de Ciclo de Vida
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Salud, bienestar y fitness
- **Company Size:** 54% Medium, 26% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Iterable?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Iterable, apreciando particularmente la integración sin problemas y el apoyo del equipo.
- Los usuarios aprecian el **diseño intuitivo** de Iterable, lo que hace que la gestión de campañas y el aprendizaje de la plataforma sean sencillos.
- Los usuarios aprecian el **servicio de atención al cliente útil y conocedor** de Iterable, facilitando una experiencia de incorporación fluida.
- Los usuarios encuentran el **soporte excepcional** y la experiencia de incorporación de Iterable invaluables para maximizar su eficiencia y efectividad en marketing.
- Los usuarios valoran la **facilidad de automatización** en Iterable, mejorando su eficiencia de marketing y el compromiso con los clientes sin esfuerzo.

##### Cons

- Los usuarios expresan frustración por la **falta de características** en Iterable, incluyendo filtros NHI y opciones de exportación de plantillas HTML.
- Los usuarios encuentran **la curva de aprendizaje de Iterable** empinada, especialmente en lo que respecta a la segmentación avanzada y la iniciación de recorridos.
- Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Iterable dificultan la usabilidad y requieren soluciones alternativas para una mejor gestión de campañas.
- Los usuarios encuentran la interfaz de Iterable **no intuitiva** , lo que lleva a la frustración y a una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios.
- Los usuarios están frustrados por la **personalización limitada** en Iterable, lo que afecta la flexibilidad en campos dinámicos e informes.

#### What Are Recent G2 Reviews of Iterable?

**["Iterable: La Plataforma Intuitiva Que Hace los Datos Accionables"](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12383489)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jake B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12383489)

**["Iterable escala con tu crecimiento y unifica los viajes B2B y B2C"](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12943549)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Daniel A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/iterable-review-12943549)

#### What Are G2 Users Discussing About Iterable?

- [Is iterable a CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-iterable-a-crm)
- [¿Qué es iterable en Java?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-iterable-in-java) - 1 comment
- [¿Cuánto cuesta Iterable?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-iterable-cost) - 1 comment
- [¿Qué es Iterable?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-iterable) - 2 comments

### [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews)

Bloomreach is a software designed to personalize the entire customer experience through autonomous search, conversational shopping, and agentic marketing automation. The software provides personalized marketing campaigns, enhanced product discovery, headless content management, and AI-driven customer service by leveraging Loomi, its proprietary AI for ecommerce, to enable rapid data processing and analysis. It automates cross-channel customer journeys and reduces reliance on third-party solutions by consolidating engagement, discovery, and content capabilities into one platform. Bloomreach addresses the challenge of disconnected commerce experiences by delivering a cohesive, omnichannel personalization strategy for businesses across retail, financial services, hospitality, and gaming. The software supports 1,400+ brands including American Eagle, Sonepar, and Pandora, with capabilities spanning social ad retargeting, omnichannel support, and AI-powered optimization.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 766

#### How Do G2 Users Rate Bloomreach?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Bloomreach?

- **Vendedor:** [Bloomreach](https://www.g2.com/es/sellers/bloomreach)
- **Sitio web de la empresa:** www.bloomreach.com
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @bloomreach\_tm  
10,400 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a3fea6edee32fac5b3c6202f39bea693a3046a210909e31f453a826a29715ee3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbloomreach%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,140 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de CRM, Gerente de Marketing
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 49% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Bloomreach?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Bloomreach, lo que permite un acceso sin problemas a los conocimientos y una orquestación de marketing efectiva.
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso intuitiva** y los potentes conocimientos proporcionados por las herramientas de informes de Bloomreach.
- Los usuarios aprecian las **capacidades intuitivas de segmentación y orientación** de Bloomreach, mejorando significativamente su compromiso con los clientes.
- Los usuarios elogian mucho el **sobresaliente soporte al cliente** de Bloomreach, destacando su capacidad de respuesta y utilidad en cada problema.
- Los usuarios encuentran que Bloomreach tiene una **interfaz altamente intuitiva** , lo que facilita a los equipos su uso efectivo.

##### Cons

- Los usuarios encuentran frustrante la **empinada curva de aprendizaje** de Bloomreach, lo que afecta la eficiencia y la facilidad de uso en general.
- Los usuarios encuentran **funcionalidades limitadas** en Bloomreach, particularmente con los campos de búsqueda y las opciones de diseño de correo electrónico que afectan la capacidad general.
- Los usuarios enfrentan **características faltantes** en Bloomreach, lo que afecta los campos buscables y las descargas de datos de informes, lo que requiere soluciones alternativas.
- Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje desafiante** con Bloomreach, requiriendo tiempo y apoyo para navegar su complejidad.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje difícil** de Bloomreach desafiante, requiriendo tiempo y una adecuada incorporación para un uso efectivo.

#### What Are Recent G2 Reviews of Bloomreach?

**["Bloomreach facilita la personalización con una segmentación y automatización potentes."](https://www.g2.com/es/survey_responses/bloomreach-review-13078543)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— megan l._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bloomreach-review-13078543)

**["Bloomreach sigue brillando años después"](https://www.g2.com/es/survey_responses/bloomreach-review-7757853)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Denise R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bloomreach-review-7757853)

#### What Are G2 Users Discussing About Bloomreach?

- [What is Bloomreach used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bloomreach-used-for) - 2 comments

### [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)

Agentforce Marketing es la solución de marketing de Salesforce para la Empresa Agente. Los agentes de IA ayudan a los mercadólogos a planificar, crear, optimizar y orquestar experiencias adaptativas para el cliente a través de cada canal e interacción. Construido sobre el CDP número uno del mundo, Agentforce Marketing conecta datos, IA, automatización y compromiso en una plataforma profundamente unificada para el marketing B2B y B2C. Agentforce Marketing es parte de Marketing Cloud. Es la próxima evolución de la orquestación de marketing donde humanos y agentes de IA trabajan juntos para hacer crecer las relaciones con los clientes y los ingresos.

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 4,386

#### How Do G2 Users Rate Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 7.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 7.7/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce)
- **Sitio web de la empresa:** www.salesforce.com
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce  
579,511 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
83,223 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Coordinador de Marketing
- **Top Industries:** Software de Computadora, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 47% Medium, 28% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Agentforce Marketing, lo que permite una automatización simplificada y una personalización de correos electrónicos flexible sin esfuerzo.
- Los usuarios aprecian las **robustas capacidades de automatización** de Agentforce Marketing, mejorando el compromiso del cliente en múltiples canales sin problemas.
- Los usuarios destacan las **integraciones fluidas** con varios canales de mensajería, mejorando el compromiso móvil y la experiencia del usuario.
- Los usuarios admiran las **poderosas herramientas de automatización y personalización** en Agentforce Marketing, mejorando las campañas de marketing por correo electrónico personalizadas.
- Los usuarios valoran las **potentes características y el diseño fácil de usar** de Agentforce Marketing para gestionar las ventas y los datos de los clientes.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , necesitando más tiempo y esfuerzo para usar eficazmente Agentforce Marketing.
- Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Agentforce Marketing, lo que requiere un tiempo y esfuerzo significativos para dominarlo.
- Los usuarios encuentran la **complejidad** de Agentforce Marketing desafiante, especialmente para aquellos sin experiencia técnica previa.
- Los usuarios encuentran el **producto caro** , especialmente en comparación con alternativas más baratas disponibles en el mercado.
- Los usuarios encuentran el **uso complejo** de Agentforce Marketing desafiante, especialmente con la configuración, la navegación y el conocimiento de SQL requerido.

#### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

**["Automatización de marketing poderosa y basada en datos para equipos empresariales"](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sadi H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)

**["Compromiso con el cliente centralizado y automatizado con una potente segmentación"](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Petróleo y energía_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)

#### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)?

- [Estoy atascado configurando campañas de correo electrónico automatizadas en Salesforce Marketing Cloud Engagement. ¿Algún consejo?](https://www.g2.com/es/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) - 3 comments
- [¿Cómo está Salesforce Marketing Cloud Account Engagement ayudando a las empresas a adaptar sus esfuerzos de marketing a las necesidades individuales de los clientes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) - 2 comments
- [¿Es Salesforce un ESP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-salesforce-an-esp) - 3 comments
- [¿Necesitas Salesforce para usar Pardot?](https://www.g2.com/es/discussions/do-you-need-salesforce-to-use-pardot) - 2 comments
- [¿Qué es Salesforce Ad Studio?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-salesforce-ad-studio) - 2 comments

### [WebEngage](https://www.g2.com/es/products/webengage/reviews)

WebEngage is a software designed to simplify customer engagement and retention for businesses across digital channels through a full-stack Retention OS. The software provides real-time customer data unification, multi-channel journey automation, targeted campaign execution, and 1:1 personalization by leveraging AI-driven predictive models, dynamic micro-segmentation, and an intuitive drag-and-drop workflow builder. It automates personalized campaigns triggered by customer actions and predefined business events, and reduces the effort required to coordinate engagement across email, SMS, push notifications, and more. WebEngage addresses the challenge of customer churn and disjointed engagement by giving businesses a unified view of customer behavior and tools to intervene at the right moment with the right message. The software supports 800+ brands globally and is compatible with a wide range of ESP and MSP integrations, with offices spanning India, the Middle East and Africa, Southeast Asia, and South America.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 756

#### How Do G2 Users Rate WebEngage?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind WebEngage?

- **Vendedor:** [WebEngage](https://www.g2.com/es/sellers/webengage)
- **Sitio web de la empresa:** webengage.com
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Mumbai
- **Twitter:** @webengage  
5,055 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=aeadee46de333571c05aad4d44c1e391cafe43014daea3fc8494e35be0806eed&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2663547%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
367 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing Digital
- **Top Industries:** Servicios Financieros, Gestión Educativa
- **Company Size:** 55% Medium, 27% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About WebEngage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran la interfaz de WebEngage **fácil de usar** , mejorando el compromiso y agilizando sus procesos de automatización de marketing.
- Los usuarios valoran las **potentes funciones de análisis y segmentación** de WebEngage, mejorando la efectividad de las campañas y los conocimientos sobre los usuarios.
- Los usuarios elogian el **diseñador de recorridos intuitivo** de WebEngage, que simplifica los complejos flujos de trabajo de marketing sin esfuerzo.
- Los usuarios valoran el **soporte útil** de WebEngage, mejorando su experiencia de automatización de marketing y el compromiso del usuario.
- Los usuarios valoran las **características fáciles de usar** de WebEngage, mejorando la accesibilidad y aumentando el compromiso a través de herramientas intuitivas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , lo que hace que sea un desafío utilizar completamente las funciones de WebEngage de manera efectiva.
- Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con la carga de segmentos y la capacidad de respuesta del panel, lo cual puede ser bastante inconveniente.
- Los usuarios encuentran que los **tiempos de carga que consumen mucho tiempo** para segmentos y configuraciones son bastante frustrantes e inconvenientes.
- Los usuarios encuentran **características faltantes** frustrantes, con mejoras lentas y opciones inaccesibles detrás de muros de pago que afectan su experiencia.
- Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** , encontrando la interfaz y la configuración complejas para que los nuevos usuarios las naveguen.

#### What Are Recent G2 Reviews of WebEngage?

**["Potente compromiso con el cliente y automatización de marketing"](https://www.g2.com/es/survey_responses/webengage-review-12701689)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Rahul K._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webengage-review-12701689)

**["El análisis de eventos hace que las ideas sobre retención sean fluidas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/webengage-review-12981114)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Marmik S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webengage-review-12981114)

### [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews)

Brevo Marketing Platform (formerly Sendinblue) is a software designed to help growing businesses scale faster through an affordable, all-in-one marketing and CRM stack. The software provides multi-channel campaign management across email, WhatsApp, SMS, web push, and Facebook ads, as well as transactional messaging, marketing automation, live chat, and a sales CRM by leveraging a unified platform that connects all customer interaction tools. It automates marketing activities to deliver the right message at the right time and reduces the need for multiple disconnected marketing and sales applications. Brevo Marketing Platform addresses the challenge of costly, fragmented martech stacks by enabling businesses to select only the products they need and pay for what they use. The software supports over 500,000 businesses worldwide with capabilities spanning lead tracking, meeting scheduling, e-commerce retention analysis, and a cloud-based phone system.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2,474

#### How Do G2 Users Rate Brevo Marketing Platform?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Brevo Marketing Platform?

- **Vendedor:** [Brevo](https://www.g2.com/es/sellers/brevo)
- **Sitio web de la empresa:** www.brevo.com
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Paris
- **Twitter:** @brevo\_official  
16,032 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bb1865e18004827ab2ea39c9799da0a35d0ec34e5b444058766b28b4d23a58f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbrevo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
898 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Fundador
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 84% Small, 13% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran beneficiosa la **facilidad de uso** de la Plataforma de Marketing de Brevo, elogiando su diseño limpio y su interfaz fácil de usar.
- Los usuarios valoran la **facilidad de programar y automatizar campañas** con Brevo, mejorando su eficiencia en el marketing por correo electrónico.
- Los usuarios aprecian las **funciones convenientes y eficientes de marketing por correo electrónico** de Brevo, haciendo que la automatización y la programación sean muy fáciles.
- Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de la Plataforma de Marketing de Brevo esencial para gestionar campañas de correo electrónico efectivas sin esfuerzo.
- Los usuarios aprecian la **simplicidad** de Brevo, destacando su facilidad para crear campañas de marketing efectivas sin complejidad.

##### Cons

- Los usuarios encuentran **características faltantes** en Brevo, particularmente con la flexibilidad limitada de las plantillas y opciones de automatización insuficientes.
- Los usuarios notan las **funciones limitadas** en Brevo, particularmente en la personalización de plantillas y las capacidades de automatización de flujos de trabajo.
- Los usuarios encuentran que la **personalización limitada** de las plantillas de Brevo restringe su capacidad para ejecutar tareas de marketing complejas de manera efectiva.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que entender las funciones avanzadas y los procesos de back-end puede ser complicado.
- Los usuarios encuentran que la Plataforma de Marketing de Brevo es **cara** , especialmente con los costos crecientes de SMS y los niveles de precios complejos.

#### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform?

**["Los datos de WooCommerce fluyen hacia Brevo sin necesidad de construir otra integración."](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Alamgir H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)

**["Software de automatización de marketing y marketing por correo electrónico que ofrece un gran valor para las empresas en crecimiento."](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ana T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)

#### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform?

- [¿Para qué se utiliza Sendinblue?](https://www.g2.com/es/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote
- [¿Es Sendinblue gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments
- [¿Qué es el correo electrónico de Sendinblue?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment
- [¿Qué es Sendinblue?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sendinblue) - 1 comment

### [Evam](https://www.g2.com/es/products/evam/reviews)

Evam es una empresa líder en tecnología que ofrece soluciones y productos integrales para experiencias de cliente en tiempo real y multicanal. Nuestra tecnología de inteligencia continua de vanguardia aprovecha el análisis de datos en tiempo real para ofrecer un compromiso con el cliente sin igual. Evam empodera a bancos, empresas de telecomunicaciones y otros para manejar miles de millones de interacciones con algoritmos de IA, orquestar recorridos de clientes e interactuar con ellos a través de todos los canales, tanto digitales como tradicionales, en tiempo real. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a aumentar la lealtad del cliente, maximizar el ROI y la eficiencia, y ahorrar tiempo y dinero. Las empresas tienen el menor tiempo de salida al mercado gracias a la plataforma de desarrollo de bajo código, escalable y modular de Evam, aprovechada por un equipo de gestión experimentado y de alta calidad con conocimientos en los dominios de telecomunicaciones y banca. Con docenas de informes de investigación de Forrester y Gartner que reconocen nuestra excelencia en el compromiso con el cliente y el procesamiento de flujos de eventos, nuestra tecnología es confiada por gigantes de la industria como Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank y Garanti BBVA. Con sede en Londres y oficinas en Ámsterdam, Sofía e Estambul, Evam ofrece sus productos y servicios directamente y a través de más de 20 socios globales. Nuestras soluciones son actualmente utilizadas por más de 600 millones de usuarios finales, procesando 20 mil millones de eventos en más de 15 países cada día.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 224

#### How Do G2 Users Rate Evam?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Evam?

- **Vendedor:** [EVAM](https://www.g2.com/es/sellers/evam)
- **Sitio web de la empresa:** evam.com
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** London
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ef7c3495aecca01ded73882855805131ec0e79beba092e035ccccd0cd8cad313&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fevamtech&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
138 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Analista de Negocios Senior
- **Top Industries:** Banca, Telecomunicaciones
- **Company Size:** 36% Large, 34% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Evam?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian a Evam por su **facilidad de uso** , con una interfaz intuitiva que simplifica el diseño y la ejecución de campañas.
- Los usuarios valoran Evam por su **manejo de datos en tiempo real y capacidades de campañas personalizadas** , mejorando significativamente su gestión de campañas.
- Los usuarios valoran Evam por su **diseño intuitivo** , mejorando la creación y ejecución de campañas con facilidad y eficiencia.
- Los usuarios aprecian las **capacidades de automatización** de Evam para crear campañas de marketing eficientes y optimizadas en tiempo real.
- Los usuarios elogian la **flexibilidad de Evam** , permitiendo soluciones personalizadas que se adaptan a diversas necesidades y escalas empresariales.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , ya que muchas funciones son complejas y requieren un esfuerzo significativo para dominar.
- Los usuarios encuentran que el sistema de EVAM requiere **un aprendizaje difícil** , lo que plantea desafíos para aquellos que carecen de habilidades técnicas y experiencia.
- Los usuarios encuentran **la pronunciada curva de aprendizaje** de Evam desafiante, especialmente aquellos sin formación técnica.
- Los usuarios encuentran que las **funciones complejas** de Evam pueden ser difíciles de configurar sin conocimientos técnicos previos.
- Los usuarios encuentran la interfaz de Evam **no intuitiva** , lo que complica la creación de campañas y aumenta la necesidad de soporte adicional.

#### What Are Recent G2 Reviews of Evam?

**["EVAM hace que la comunicación con el cliente sea eficiente y personal"](https://www.g2.com/es/survey_responses/evam-review-12977000)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— GÖRKEM U._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/evam-review-12977000)

**["Interfaz de usuario/experiencia de usuario intuitiva, conectores de datos en tiempo real y aumento de conversión de 8x"](https://www.g2.com/es/survey_responses/evam-review-12867501)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Alfiya H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/evam-review-12867501)

#### What Are G2 Users Discussing About Evam?

- [¿Para qué se utiliza la Plataforma de Inteligencia Continua Evam?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-evam-continuous-intelligence-platform-used-for)

### [Webflow](https://www.g2.com/es/products/webflow/reviews)

Webflow is a software designed to help high-performing marketing, design, and development teams build distinctive web experiences that grow their brand and drive real revenue. The software provides web creation, optimization, and automation across an integrated visual development environment by leveraging built-in AI, audit trails, and permissions to accelerate work while keeping teams in control. It automates web publishing and optimization workflows and reduces the complexity and cost associated with managing a fragmented web technology stack. Webflow addresses the challenge of balancing creative flexibility with enterprise governance by enabling cross-functional collaboration within a single platform that eliminates the need for constant replatforming. The software supports over 300,000 companies and 2,000+ Certified Partners with enterprise-grade web experiences optimized for AI search visibility and revenue performance.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 981

#### How Do G2 Users Rate Webflow?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Webflow?

- **Vendedor:** [Webflow](https://www.g2.com/es/sellers/webflow)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @webflowapp  
1 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bffcbe8d6fdc31a1521950b82fb2f27d4919889aff696abdf3c423dd533996e6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3502352%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,729 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Fundador, Desarrollador web
- **Top Industries:** Diseño, Marketing y publicidad
- **Company Size:** 69% Small, 22% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Webflow?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios disfrutan de la **facilidad de uso** de Webflow, apreciando su interfaz intuitiva y sus rápidas capacidades de creación de sitios web.
- Los usuarios valoran el **control visual intuitivo** de Webflow, lo que les permite crear sitios responsivos sin esfuerzo.
- Los usuarios valoran la **flexibilidad de diseño** de Webflow, lo que permite la creación rápida de sitios responsivos con potentes opciones de personalización.
- A los usuarios les encantan los **controles visuales intuitivos** de Webflow, que simplifican la creación de sitios web sin necesidad de programar.
- A los usuarios les encanta la **flexibilidad** de Webflow, que permite la creación rápida de sitios con opciones para codificación avanzada para personalización.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** debido a una interfaz abrumadora y configuraciones complejas del CMS.
- Los usuarios encuentran **funciones limitadas** en Webflow, especialmente en lo que respecta a las capacidades de CMS y la funcionalidad de comercio electrónico.
- Los usuarios encuentran el **precio demasiado alto** , especialmente cuando se ofrecen características limitadas en comparación con codificar un sitio web desde cero.
- Los usuarios han notado **características faltantes** en Webflow, como la gestión multilingüe y la gestión flexible de código.
- Los usuarios encuentran la **empinada curva de aprendizaje** desalentadora, especialmente al pasar de otras plataformas y lidiar con configuraciones complejas.

#### What Are Recent G2 Reviews of Webflow?

**["Mejor plataforma para crear diseño web"](https://www.g2.com/es/survey_responses/webflow-review-7038852)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Richard D._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webflow-review-7038852)

**["Soporte técnico excepcional en profundidad y una plataforma de arquitectura visual altamente robusta"](https://www.g2.com/es/survey_responses/webflow-review-13066113)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mario B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webflow-review-13066113)

#### What Are G2 Users Discussing About Webflow?

- [What is Webflow used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webflow-used-for) - 1 comment
- [¿Para qué se utiliza Intellimize?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-intellimize-used-for) - 1 comment
- [¿Es Webflow bueno para los desarrolladores?](https://www.g2.com/es/discussions/is-webflow-good-for-developers) - 2 comments
- [What framework does Webflow use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-framework-does-webflow-use) - 2 comments
- [¿Para qué es bueno Webflow?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webflow-good-for) - 2 comments

### [Duda](https://www.g2.com/products/duda/reviews)

Duda is a software designed to empower digital marketing agencies and SaaS companies to build and manage their customers' digital presence at scale. The software provides website development, ecommerce, client management, SEO, automation, and white labeling capabilities by leveraging an award-winning low-code, no-code platform built for agency productivity. It automates repetitive site-building and client management workflows and reduces the time required to launch and maintain client websites. Duda addresses the challenge of scaling web development operations by giving agencies and SaaS companies a single platform to manage multiple client sites with consistent quality. The software supports unprecedented growth for agencies through flexible customization options, white labeling, and an extensive range of built-in capabilities.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 802

#### How Do G2 Users Rate Duda?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Ease of Admin:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Ease of Use:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Quality of Support:** 9.3/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Duda?

- **Seller:** [Duda](https://www.g2.com/sellers/duda)
- **Company Website:** www.duda.co
- **Year Founded:** 2009
- **HQ Location:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @DudaPlatform  
13,995 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a54ee072f9e9a04a8f4df13833c3b4c36b33b13f2d0d2b5f7947db7c371b57ab&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fduda%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
432 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Owner, CEO
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Design
- **Company Size:** 84% Small, 11% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Duda?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users find Duda's platform to be **extremely user-friendly** , with an intuitive editor and great customer support.
- Users praise Duda for its **outstanding customer support** , enhancing agency operations and overall user experience significantly.
- Users praise Duda for its **easy creation process** , simplifying website management and enhancing workflow for agencies.
- Users appreciate Duda's **strong support for agencies** , ease of use, and constant feature improvements, enhancing overall efficiency.
- Users praise Duda for its **intuitive design** , making website development significantly easier and more efficient.

##### Cons

- Users find **limited customization** frustrating, affecting design flexibility and advanced feature implementation on Duda.
- Users find Duda's **limited features** restrictive, lacking advanced options and requiring workarounds for modern design needs.
- Users find a lack of **advanced features** in Duda, limiting design freedom and customisation options.
- Users feel a lack of **customization options** in Duda, limiting design flexibility and functionality for individual use.
- Users find that Duda has a **steep learning curve** , making it challenging to adapt from other website builders.

#### What Are Recent G2 Reviews of Duda?

**["Fast Client-Ready Websites with Templates, AI, and Drag-and-Drop Editing"](https://www.g2.com/survey_responses/duda-review-13184555)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Roland N._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/duda-review-13184555)

**["A Reliable Website Builder For Agencies"](https://www.g2.com/survey_responses/duda-review-13195293)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Santiago J._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/duda-review-13195293)

#### What Are G2 Users Discussing About Duda?

- [What is Duda used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-duda-used-for) - 2 comments, 1 upvote
- [Is Duda a CMS?](https://www.g2.com/discussions/is-duda-a-cms) - 3 comments
- [What is a Duda?](https://www.g2.com/discussions/what-is-a-duda) - 3 comments
- [How do you use Duda?](https://www.g2.com/discussions/how-do-you-use-duda) - 1 comment
- [What is Duda website builder?](https://www.g2.com/discussions/what-is-duda-website-builder) - 4 comments

### [Epsilon Accelerate](https://www.g2.com/es/products/epsilon-accelerate/reviews)

Epsilon Accelerate is a software designed to help ecommerce businesses generate more revenue by delivering personalized website experiences to every visitor at every stage of the funnel. The software provides end-to-end personalization through a fully managed service model by leveraging visitor behavior data and a full-service team to design and deploy tailored experiences without requiring significant internal resources. It automates the delivery of relevant on-site experiences and reduces the manual effort required to test and optimize visitor journeys. Epsilon Accelerate addresses the challenge of converting website traffic into revenue by ensuring each visitor receives the right experience at the right time, regardless of where they are in the purchase funnel. The software supports more than 1,000 ecommerce brands across North America, Europe, and Asia-Pacific, having contributed to over $2.5 billion in incremental revenue over four years.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 143

#### How Do G2 Users Rate Epsilon Accelerate?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind Epsilon Accelerate?

- **Vendedor:** [Epsilon](https://www.g2.com/es/sellers/epsilon)
- **Año de fundación:** 1969
- **Ubicación de la sede:** Irving, TX
- **Twitter:** @EpsilonMktg  
6,474 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=932d9946eb8d6b9e5d2759c384e3a7ef8ccdf0905b99d38e1f5c258758edbc17&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fepsilon%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
10,374 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE:ADS

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Comercio Electrónico, Gerente de Marketing
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
- **Company Size:** 47% Medium, 43% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Epsilon Accelerate?

**["Entregado según sus planes de preventa."](https://www.g2.com/es/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7102924)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Paul S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7102924)

**["Genial en todos los aspectos."](https://www.g2.com/es/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7132624)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Anjuli P._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7132624)

#### What Are G2 Users Discussing About Epsilon Accelerate?

- [What is Yieldify production com?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-yieldify-production-com)
- [What is app Yieldify com?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-app-yieldify-com)
- [What is TD Yieldify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-td-yieldify) - 1 comment, 1 upvote
- [What does Yieldify do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-yieldify-do) - 1 comment, 1 upvote

### [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews)

MoEngage is a software designed to help enterprise consumer brands engage customers through an insights-led platform that drives agility, efficiency, and independence across marketing operations. The software provides data ingestion and management, customer journey analytics, real-time segmentation, personalization, transactional messaging infrastructure, and AI-powered campaign optimization by leveraging proprietary AI agents and machine learning to build winning creatives, segments, and journeys. It automates cross-channel marketing campaigns and reduces campaign go-live times by enabling marketers to act on real-time behavioral insights without heavy reliance on technical teams. MoEngage addresses the challenge of fragmented customer data and slow campaign execution by unifying promotional and transactional communication on a single platform that meets GDPR, CCPA, SOC2 Type 2, and ISO 27001 requirements. The software supports 1,350+ global consumer brands including Samsung, Flipkart, and Nestle across 60+ countries, backed by a partner ecosystem and offices in 13 countries.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 509

#### How Do G2 Users Rate MoEngage?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10)
- **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)
- **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10)

#### Who Is the Company Behind MoEngage?

- **Vendedor:** [MoEngage](https://www.g2.com/es/sellers/moengage)
- **Sitio web de la empresa:** www.moengage.com
- **Año de fundación:** 2014
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, California
- **Twitter:** @moengage  
2,530 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3dfe3f42dace642de52fb6eada7fa99e23bbc66baa828a4c227182937790145e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4800048%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
899 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Producto, Gerente de Marketing Digital
- **Top Industries:** Servicios Financieros, Medios en línea
- **Company Size:** 56% Medium, 24% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About MoEngage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de MoEngage, destacando su interfaz amigable y su sistema de datos manejable.
- Los usuarios aprecian la **facilidad de construcción de embudos** y los **segmentos en tiempo real** , mejorando las capacidades de análisis y toma de decisiones.
- Los usuarios valoran los **análisis en tiempo real y la fácil creación de embudos** en MoEngage, mejorando las decisiones de producto y los conocimientos sobre los usuarios.
- Los usuarios encuentran MoEngage **extremadamente útil** para la segmentación, la gestión de campañas y la simplificación de datos complejos para obtener mejores resultados.
- Los usuarios valoran la **fácil gestión de campañas** de MoEngage, mejorando la generación de leads y simplificando las complejidades de datos de manera efectiva.

##### Cons

- Los usuarios encuentran frustrantes los **atributos relacionados con la sesión que faltan** , necesitando ayuda técnica para las actualizaciones de perfil y problemas de notificación.
- Los usuarios encuentran el **empinada curva de aprendizaje** desafiante, requiriendo un tiempo significativo para comprender el potencial completo de MoEngage.
- Los usuarios notan las **limitaciones en las funciones en vivo y el rendimiento de la IA** de MoEngage, lo que afecta la satisfacción y funcionalidad general.
- Los usuarios encuentran **complejidad** al gestionar segmentos y características de IA, lo que lleva a confusión en la experiencia general.
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje difícil** con MoEngage desafiante, especialmente para los nuevos usuarios que exploran sus características.

#### What Are Recent G2 Reviews of MoEngage?

**["MoEngage convierte datos de eventos en bruto en campañas visuales y procesables."](https://www.g2.com/es/survey_responses/moengage-review-12502802)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/moengage-review-12502802)

**["Construcción de embudos sin esfuerzo y segmentación en tiempo real"](https://www.g2.com/es/survey_responses/moengage-review-12111630)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ravindra N._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/moengage-review-12111630)

#### What Are G2 Users Discussing About MoEngage?

- [¿Para qué se utiliza MoEngage?](https://www.g2.com/es/discussions/moengage-what-is-moengage-used-for) - 1 comment, 1 upvote
- [¿Para qué se utiliza MoEngage?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-moengage-used-for) - 2 comments

- ‹ Prev‹ Prev
- 1
- [2](/categories/personalization?order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/categories/personalization?order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/categories/personalization?order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/categories/personalization?order=g2_score&page=5#product-list)
- …
- [15](/categories/personalization?order=g2_score&page=15#product-list)
- [16](/categories/personalization?order=g2_score&page=16#product-list)
- [Next ›Next ›](/categories/personalization?order=g2_score&page=2#product-list)

Spotlight Categories

[Sales Intelligence Software](https://www.g2.com/categories/sales-intelligence)

[Mobile Device Management (MDM) Software](https://www.g2.com/categories/mobile-device-management-mdm)

[Pricing Software](https://www.g2.com/categories/pricing)

[Environmental Health and Safety Software](https://www.g2.com/categories/environmental-health-and-safety)

[Job Search Sites](https://www.g2.com/categories/job-search-sites)

Similar Categories

- [Account-Based Marketing](/categories/account-based-marketing)
- [Affiliate Marketing](/categories/affiliate-marketing)
- [App Store Optimization](/categories/app-store-optimization)
- [Audience Intelligence Platforms](/categories/audience-intelligence-platforms)
- [B2B Services Review Platforms](/categories/b2b-services-review-platforms)

- [Blogger Outreach](/categories/blogger-outreach)
- [Book Marketing Tools](/categories/book-marketing-tools)
- [Brand Intelligence](/categories/brand-intelligence)
- [Consumer Insights Platforms](/categories/consumer-insights-platforms)
- [Consumer Video Feedback](/categories/consumer-video-feedback)

- [Content Curation](/categories/content-curation)
- [Content Marketing](/categories/content-marketing)
- [Conversational Marketing](/categories/conversational-marketing)
- [Conversion Rate Optimization Tools](/categories/conversion-rate-optimization-tools)
- [Customer Data Platform (CDP)](/categories/customer-data-platform-cdp)

[Browse Personalization Themes](/categories/personalization/themes)

 ![Alanna Iwuh](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Alanna Iwuh")
A

Researched and written by [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh)

Updated July 14, 2026

Personalization software uses customer data to create tailored web experiences, messages, content, promotions, and product recommendations. The personalized experiences are created based on user activity and preferences that drive engagement across websites, emails, mobile applications, and other digital channels. These platforms leverage customer behavior, engagement history, and user profiling to adapt digital experiences to each customer or audience segment. Organizations often use personalization software to deliver more relevant content that captures their customers' attention and ultimately drives conversion rates.

Marketing teams use personalization software alongside [customer data platforms](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp), [marketing automation software](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), and [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm) to increase customer engagement across marketing channels through personalized emails, customized campaigns, and tailored audience targeting. Email personalization is a common application of personalization software, helping marketing teams deliver more relevant content and communications based on customer behavior and preferences.

Personalization software is frequently used in conjunction with [A/B testing software](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) and [digital analytics software](https://www.g2.com/categories/digital-analytics) to measure and optimize customer experiences. These platforms often integrate with [e-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) and [shopping cart software](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) to deliver personalized online shopping experiences throughout the buyer journey.

To qualify for inclusion in the Personalization category, a product must:

- Use customer data, behavioral signals, or customer preferences to personalize digital experiences
- Deliver personalized emails, messaging, websites, content, promotions, or product recommendations for individual users or audience segments
- Support audience segmentation and targeting based on customer data

Top Tools at a Glance

| 

 | 

Behavior-triggered cross-channel journey orchestration

 | 

User Review

"Insider One unifies data and channels with a truly fluid Journey Orchestration"

 |
| 

 | 

Behavior-triggered cross-channel personalization via Canvas journeys

 | 

User Review

"Smooth sailing"

 |
| 

 | 

Shopify-native behavioral segmentation and automated flows

 | 

User Review

"Easy-to-Use Platform for Email Marketing Automation"

 |
| 

 | 

Behavior-triggered lifecycle messaging with Liquid personalization

 | 

User Review

"Powerful Automation with Excellent Personalization Capabilities"

 |
| 

 | 

Behavior-triggered personalization with omnichannel journey automation

 | 

User Review

"Dotdigital: Intuitive, Scalable Marketing Automation with Exceptional Support"

 |
| 

 | 

Behavior-triggered multichannel personalization without engineering dependency

 | 

User Review

"Iterable: The Intuitive Platform That Makes Data Actionable"

 |
| 

 | 

Behavior-triggered omnichannel personalization with unified CDP

 | 

User Review

"Bloomreach Still Shines Years Later"

 |
| 

 | 

Behavior-based segmentation with omnichannel journey personalization

 | 

User Review

"Powerful Customer Engagement and Marketing Automation"

 |

* * *

Show More