# Best Retail Management Software

## How Many Retail Management Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 291

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.23/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** KORONA POS (+0.09%) - Among all products in this category, KORONA POS recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 01, 2026_

## How Does G2 Rank Retail Management Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 2,900+ Authentic Reviews
- 291+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Retail Management Software
 ![G2 Grid® for Retail Management Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/retail-management-software/grids.png?focus%5B%5D=1656&focus%5B%5D=135686&focus%5B%5D=42651&focus%5B%5D=19605&focus%5B%5D=1352174&focus%5B%5D=8538&focus%5B%5D=8137&focus%5B%5D=8550)

Highlighted products: Square Point of Sale, Shopify POS, KORONA POS, LS Retail, Delightree, Celerant Technology, iVend Retail, and Epicor Eagle.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/retail-management-software/grids.json?focus%5B%5D=square-point-of-sale&focus%5B%5D=shopify-shopify-pos&focus%5B%5D=korona-pos&focus%5B%5D=ls-retail&focus%5B%5D=delightree&focus%5B%5D=celerant-technology&focus%5B%5D=ivend-retail&focus%5B%5D=epicor-eagle)

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### [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews)

Square Point of Sale es un sistema POS potente y flexible diseñado para todo tipo de negocios, desde restaurantes y minoristas hasta salones y servicios profesionales. Con Square POS, puedes gestionar toda tu operación desde un solo lugar. Acepta pagos en persona, en línea o en movimiento. Rastrea ventas, inventario y preferencias de clientes en tiempo real, y utiliza análisis integrados para entender cómo está funcionando tu negocio en cada ubicación y canal.Square POS incluye siete modos de industria: Servicio Rápido, Servicio Completo, Bar, Minorista, Reservas, Servicios y Estándar. Cada modo incluye características diseñadas para tu tipo de negocio, incluyendo gestión de pedidos, KDS y pestañas preautorizadas para restaurantes, programación de citas para proveedores de belleza, facturas y presupuestos para profesionales de servicios, y gestión de inventario y proveedores para minoristas.A medida que tu negocio evoluciona, Square POS se adapta contigo. Cambia fácilmente de modo, añade ubicaciones o gestiona múltiples conceptos dentro de una sola aplicación. El hardware de Square funciona en todos los modos, desde configuraciones de mostrador hasta lectores móviles, para que puedas aceptar pagos dondequiera que estén tus clientes.Square combina pagos, hardware y software en una plataforma unificada. Acepta todos los tipos de pago principales, incluyendo contacto, chip, deslizamiento y billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay. Recibe el pago tan pronto como el siguiente día hábil, con precios transparentes, sin tarifas ocultas y sin contratos a largo plazo.Square POS incluye informes integrados que rastrean ventas, clientes, personal e inventario en tiempo real. Square AI ofrece información inteligente para ayudarte a tomar decisiones comerciales más informadas. Y con herramientas integradas como Square Marketing, Nómina, Banca y Square Online, puedes gestionar todo tu negocio desde una plataforma conectada.Square POS es gratuito para descargar y fácil de configurar. Capacita a tu equipo rápidamente y comienza a aceptar pagos de inmediato. Explora funciones avanzadas con una prueba gratuita de 30 días y actualiza en cualquier momento. Los precios transparentes significan que siempre sabrás lo que pagarás, sin contratos ni sorpresas.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,183

#### How Do G2 Users Rate Square Point of Sale?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Square Point of Sale?

- **Vendedor:** [Block](https://www.g2.com/es/sellers/block)
- **Sitio web de la empresa:** block.xyz
- **Año de fundación:** 2009
- **Ubicación de la sede:** Oakland, California
- **Twitter:** @Square  
309,691 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=67fa09d2bfd0039f9828d0eedaf49e82356d125d1de4bbee4b1407d50a7b4795&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fjoinblock%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
12,254 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Propietario de negocio
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 89% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Square Point of Sale?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Square Point of Sale, disfrutando de su configuración sencilla e integración sin problemas.
- Los usuarios valoran el **procesamiento de transacciones rápido y fácil** con Square Point of Sale, mejorando su experiencia de ventas.
- Los usuarios aprecian las **funciones avanzadas y la personalización** de Square Point of Sale para una gestión eficiente de facturas e informes.
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** con Square Point of Sale, encontrándolo fácil de usar y eficiente para las transacciones.
- A los usuarios les encanta la **configuración rápida y fácil** de Square Point of Sale, mejorando la conveniencia y adaptabilidad para sus negocios.

##### Cons

- Los usuarios expresan preocupación por las **altas tarifas** con Square Point of Sale, que pueden acumularse significativamente para transacciones frecuentes.
- Los usuarios encuentran las **tasas de procesamiento caras** de Square Point of Sale onerosas, especialmente para las empresas más grandes.
- Los usuarios encuentran **las limitaciones de acceso** frustrantes, especialmente con los pagos móviles y la necesidad de conectividad a internet.
- Los usuarios notan una **falta de características de personalización** , lo que limita las opciones y puede llevar a problemas potenciales con los precios y la funcionalidad.
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre **cargos iniciales y tarifas de procesamiento** , que pueden aumentar significativamente los costos para las empresas que utilizan Square.

#### What Are Recent G2 Reviews of Square Point of Sale?

**["Square Punto de Venta: Simple, flexible y fácil de aprender para el personal"](https://www.g2.com/es/survey_responses/square-point-of-sale-review-12726472)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jean R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/square-point-of-sale-review-12726472)

**["Cobro de Pagos Sin Interrupciones con Automatización"](https://www.g2.com/es/survey_responses/square-point-of-sale-review-12672421)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios para Eventos_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/square-point-of-sale-review-12672421)

#### What Are G2 Users Discussing About Square Point of Sale?

- [¿Para qué se utiliza Square Point of Sale?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-square-point-of-sale-used-for) - 1 comment
- [¿Para qué se utiliza Square Invoices?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-square-invoices-used-for) - 1 comment
- [¿Para qué se utiliza Square for Retail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-square-for-retail-used-for)
- [What are the key features of a point of sale system?](https://www.g2.com/es/discussions/square-point-of-sale-what-are-the-key-features-of-a-point-of-sale-system) - 1 comment
- [¿Es gratuito Square Point of Sale?](https://www.g2.com/es/discussions/is-square-point-of-sale-free) - 2 comments, 1 upvote

### [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews)

Shopify POS es la mejor solución de punto de venta para minoristas que venden en tienda y en línea. Shopify POS reúne las ventas en tienda y en línea, para que puedas crear las experiencias de compra sin interrupciones que los clientes de hoy esperan, aumentar las ventas y agilizar drásticamente las operaciones. Nuestro POS todo en uno ofrece hardware, pagos y software, diseñado para apoyar cualquier tipo de entorno minorista. Basado en la plataforma de comercio líder en el mundo, Shopify POS facilita la expansión a nuevas ubicaciones minoristas, mercados internacionales y canales en línea. Shopify POS es confiado por grandes minoristas como Alo Yoga, Vuori y Glossier.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 353

#### How Do G2 Users Rate Shopify POS?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Shopify POS?

- **Vendedor:** [Shopify](https://www.g2.com/es/sellers/shopify)
- **Sitio web de la empresa:** www.shopify.com
- **Año de fundación:** 2006
- **Ubicación de la sede:** Ottawa, ON
- **Twitter:** @Shopify  
450,909 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3a47e88783b7429c2984c8a3e2defbd798a6e43fb11bd4596b012234db02fbbd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F784652%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
28,516 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Gerente
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
- **Company Size:** 75% Small, 16% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Shopify POS?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Shopify POS, destacando su integración perfecta y su interfaz intuitiva para las operaciones diarias.
- Los usuarios aprecian la **gestión de inventario sin problemas** de Shopify POS, asegurando un seguimiento preciso en las ventas en línea y en persona.
- Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Shopify POS para simplificar la gestión de ventas en línea y fuera de línea sin esfuerzo.
- Los usuarios destacan la **fácil configuración** de Shopify POS, lo que permite una integración rápida y eficiente para sus negocios.
- Los usuarios aprecian las capacidades de **gestión de pedidos sin problemas** de Shopify POS, lo que permite procesos eficientes de seguimiento y cumplimiento.

##### Cons

- Los usuarios encuentran Shopify POS **demasiado caro** , especialmente en lo que respecta a los costos de envío y las limitaciones en las funciones avanzadas sin planes premium.
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre las **funciones limitadas** en Shopify POS, particularmente en lo que respecta a la personalización y las capacidades esenciales en los planes de nivel inferior.
- Los usuarios encuentran que la **falta de opciones de personalización** en Shopify POS limita su capacidad para adaptar la experiencia de manera efectiva.
- Los usuarios expresan frustración por las **opciones limitadas de personalización** disponibles en Shopify POS, lo que obstaculiza sus capacidades de diseño.
- Los usuarios enfrentan **problemas de conectividad** con Shopify POS, experimentando un rendimiento lento y capacidades limitadas sin conexión durante las interrupciones de internet.

#### What Are Recent G2 Reviews of Shopify POS?

**["Soporte útil, sistemas POS confiables y opciones de pago flexibles"](https://www.g2.com/es/survey_responses/shopify-pos-review-12706183)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jason L._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/shopify-pos-review-12706183)

**["Increíble POS Móvil para Ferias Comerciales—Personalizable, Toca para Pagar y Listo para Usar sin Conexión"](https://www.g2.com/es/survey_responses/shopify-pos-review-12763784)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Jordan D._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/shopify-pos-review-12763784)

#### What Are G2 Users Discussing About Shopify POS?

- [What is Shopify Pos Pro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-shopify-pos-pro)
- [What are the key features of a POS system?](https://www.g2.com/es/discussions/shopify-pos-what-are-the-key-features-of-a-pos-system)
- [How does Shopify integrate with POS?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-shopify-integrate-with-pos)
- [What POS works with Shopify?](https://www.g2.com/es/discussions/what-pos-works-with-shopify)

### [KORONA POS](https://www.g2.com/es/products/korona-pos/reviews)

Desarrollado por COMBASE, KORONA POS es un sistema de punto de venta basado en la nube diseñado para minoristas, restaurantes de servicio rápido y negocios de venta de entradas. Fue creado para ayudar a las empresas a automatizar operaciones, obtener información sobre el rendimiento y escalar de manera efectiva. El software KORONA POS viene con un sistema de caja frontal fácil de usar y totalmente personalizable. Los usuarios pueden crear diseños de botones únicos, cambiar precios y botones, agregar imágenes y descripciones, establecer diferentes permisos de usuario, agregar mensajes automáticos y ajustar la pantalla orientada al cliente con diferentes mensajes, inicios de sesión de lealtad o publicidad. El back-end de KORONA POS, llamado KORONA Studio, ofrece a los comerciantes amplias funciones de gestión de inventario, informes de ventas personalizados y métricas KPI, gestión de empleados, relaciones con proveedores, gestión de tarjetas de regalo, promociones, características de venta de entradas, características de prevención de pérdidas, soluciones de auto-pago, tecnología RFID y opciones de pago modernas. También está completamente integrado con procesamiento de tarjetas, comercio electrónico, aplicaciones de contabilidad, nómina y programación, y sistemas CRM, y contiene una API abierta a través de la cual cualquier comerciante o socio puede construir cualquier integración con KORONA POS. KORONA POS es un sistema de punto de venta en la nube basado en suscripción. Cada cuenta se factura por el número de terminales e incluye actualizaciones automáticas, soporte completo al cliente y sin tarifas adicionales. La nube de KORONA POS se actualiza trimestralmente con nuevas características e integraciones. Los comerciantes también pueden usar soluciones de hardware existentes que funcionan en sistemas operativos Windows o Linux. El soporte al cliente está incluido en cada suscripción y es accesible rápidamente por teléfono, chat y correo electrónico, y el soporte telefónico de emergencia está disponible 24/7. KORONA POS también proporciona un manual de producto detallado (https://manual.koronapos.com/) y tutoriales en video en su canal de YouTube (https://www.youtube.com/playlist?list=PLtUxCVhwpmcpahIMGY5pzEvSTQVlNTAAy).

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 70

#### How Do G2 Users Rate KORONA POS?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind KORONA POS?

- **Vendedor:** [COMBASE USA](https://www.g2.com/es/sellers/combase-usa)
- **Sitio web de la empresa:** koronapos.com
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Las Vegas, NV
- **Twitter:** @CombaseUSA  
490 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3c1b76b6688c68eec12ea8c31ad14674369844aa7e52d34839887c6225a05fd8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcombase-usa-inc-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
28 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente, Propietario
- **Top Industries:** Venta al por Menor, Software de Computadora
- **Company Size:** 44% Medium, 41% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About KORONA POS?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian a KORONA POS por su **atención al cliente receptiva** , proporcionando asistencia oportuna y claridad durante problemas críticos.
- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de KORONA POS, permitiendo una configuración rápida y un funcionamiento fluido para una experiencia sin problemas.
- Los usuarios valoran la **eficiencia** de KORONA POS, apreciando la rápida configuración y el soporte receptivo para operaciones sin problemas.
- Los usuarios elogian a KORONA POS por su **configuración fluida y estabilidad** , asegurando una gestión eficiente y un rendimiento fiable durante los momentos de mayor actividad.
- Los usuarios elogian el **rendimiento confiable** de KORONA POS, destacando su efectividad en la gestión de inventario en tiempo real y en la elaboración de informes.

##### Cons

- Los usuarios informan de una **curva de aprendizaje difícil** con KORONA POS, lo que dificulta el uso eficiente de sus funciones para los recién llegados.
- Los usuarios notan las **opciones limitadas de personalización** en KORONA POS, lo que afecta la capacidad de adaptar el sistema a sus necesidades.
- Los usuarios encuentran frustrantes las **características limitadas** de KORONA POS, especialmente en lo que respecta a la personalización y las opciones promocionales.
- Los usuarios informan de un **rendimiento lento** debido a fallos técnicos y actualizaciones complejas, lo que afecta la eficiencia general del sistema.
- Los usuarios encuentran la interfaz **desactualizada** y la personalización de informes limitada, lo que complica su experiencia general con KORONA POS.

#### What Are Recent G2 Reviews of KORONA POS?

**["KORONA POS: Increíble gestión de inventario en tiempo real con análisis predictivo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/korona-pos-review-13049355)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Grace M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/korona-pos-review-13049355)

**["Excelente soporte: ¡Justo lo que necesita un negocio en crecimiento!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/korona-pos-review-12948627)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ashley C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/korona-pos-review-12948627)

#### What Are G2 Users Discussing About KORONA POS?

- [¿Para qué se utiliza KORONA POS?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-korona-pos-used-for) - 1 comment

### [LS Retail](https://www.g2.com/es/products/ls-retail/reviews)

LS Central es una plataforma global de POS y operaciones minoristas diseñada para minoristas de mercado medio y empresas que requieren funcionalidad avanzada, control operativo en tiempo real y la capacidad de escalar a través de ubicaciones, países y canales. Combina POS, inventario, precios y promociones, lealtad, comercio electrónico, gestión de personal, análisis y operaciones financieras en una sola plataforma, permitiendo a los equipos trabajar desde una base de datos operativa compartida y confiable. La plataforma es más adecuada para negocios minoristas establecidos, incluyendo operaciones de una sola tienda de tamaño medio con procesos complejos, así como cadenas minoristas multinacionales e internacionales. LS Central no está diseñado para minoristas pequeños de bajo volumen o necesidades simples de punto de venta, sino para organizaciones donde la eficiencia operativa, la precisión de los datos y la integración del sistema son críticas para el negocio. LS Central actúa como una capa estandarizada de POS y operaciones minoristas mientras se integra sin problemas en entornos de TI existentes. Es independiente de ERP, hardware y proveedores de servicios de pago, lo que permite a los minoristas preservar las inversiones actuales y evitar la re-plataforma forzada. LS Central ofrece integración nativa con Microsoft Dynamics 365 Business Central y se conecta a sistemas ERP empresariales como SAP S/4HANA, Oracle y Microsoft Dynamics a través de CentralConnect, un marco de integración dedicado entregado y respaldado por LS Retail. Esta arquitectura centrada en la integración permite a los minoristas estandarizar las operaciones de tienda a nivel mundial mientras mantienen su ERP elegido, sistemas financieros e infraestructura de pago en su lugar. También reduce la complejidad de integración a largo plazo a medida que las operaciones minoristas evolucionan, se agregan nuevos canales o se ingresan nuevos mercados. LS Central sigue un diseño modular y componible, permitiendo a los minoristas adoptar solo las capacidades que necesitan y extender la funcionalidad con el tiempo. Los minoristas pueden implementar plantillas globales para procesos consistentes mientras configuran reglas locales para impuestos, precios, monedas y cumplimiento normativo. La interfaz de usuario intuitiva apoya el uso operativo diario por parte de los asociados de tienda, gerentes y equipos de la oficina central, permitiendo una ejecución consistente y una incorporación más rápida en todas las ubicaciones. La plataforma soporta una amplia gama de escenarios minoristas, incluyendo caja con personal, auto-caja, POS móvil, comercio electrónico y operaciones centralizadas de oficina central. Todas las transacciones, movimientos de inventario, precios, promociones, interacciones con clientes, horas de personal y datos financieros se mantienen sincronizados en tiempo real a través de canales y ubicaciones. LS Central también incluye capacidades mejoradas con IA que apoyan la toma de decisiones basada en datos en todas las operaciones minoristas. Estas capacidades proporcionan información, análisis de tendencias y soporte de automatización en áreas como pronóstico de demanda, optimización de inventario, rendimiento de promociones e informes operativos. Las características de IA están diseñadas para aumentar la toma de decisiones humanas, ayudando a los equipos a actuar más rápido y con más confianza basándose en datos precisos y actualizados. Con este nivel de visibilidad operativa, los minoristas pueden: - Balancear el inventario entre tiendas para reducir faltantes y exceso de inventario - Medir el rendimiento de las promociones a medida que ocurren las transacciones - Comprender el comportamiento del cliente a través de canales para apoyar estrategias de lealtad dirigidas - Alinear la dotación de personal y la nómina con la demanda real - Monitorear ingresos, costos y rentabilidad sin depender del procesamiento por lotes nocturno Al reducir los procesos manuales y cerrar las brechas de datos entre las operaciones de tienda y la oficina central, LS Central ayuda a los minoristas a mantener el control a medida que crecen. Ya sea apoyando una tienda única de alto volumen o una red minorista global, la plataforma permite operaciones consistentes, flexibilidad localizada y toma de decisiones informada. LS Central es muy adecuado para minoristas con una complejidad operativa y escala significativas, que típicamente operan con ingresos anuales en el rango de mercado medio y empresarial, que requieren un estándar de POS preparado para el futuro que se integre en entornos empresariales sofisticados y evolucione junto con su negocio.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 71

#### How Do G2 Users Rate LS Retail?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 7.2/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind LS Retail?

- **Vendedor:** [LS Retail](https://www.g2.com/es/sellers/ls-retail)
- **Sitio web de la empresa:** www.lsretail.com
- **Ubicación de la sede:** Kopavogur, Iceland
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=de4d2e86faf1c88fe1b987642e4c38fd733cc2ccb4df2dea9d469d8dadf88b14&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F902415%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
332 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Venta al por Menor
- **Company Size:** 56% Medium, 29% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of LS Retail?

**["Copias de seguridad y optimización sin complicaciones con una experiencia SaaS mucho mejor"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ls-retail-review-12742126)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Marko P._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ls-retail-review-12742126)

**["Gestión Integral de Retail con una Curva de Aprendizaje"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ls-retail-review-12646549)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Joydas H._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ls-retail-review-12646549)

#### What Are G2 Users Discussing About LS Retail?

- [¿Para qué se utiliza el software de gestión de farmacias LS Retail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ls-retail-pharmacy-management-software-used-for)
- [What is Lsnav?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-lsnav)
- [Is LS retail ERP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-ls-retail-erp)
- [What is LS retail in Navision?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ls-retail-in-navision)
- [What is LS software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ls-software)

### [Delightree](https://www.g2.com/es/products/delightree/reviews)

Delightree es una plataforma de gestión de franquicias todo en uno impulsada por IA, diseñada para revolucionar cómo operan las marcas de múltiples unidades. Con una interfaz intuitiva y características robustas adaptadas para sistemas de franquicias, Delightree proporciona herramientas para centralizar tareas, gestionar el cumplimiento, capacitar equipos y monitorear el rendimiento, todo desde una plataforma unificada. Características clave diseñadas para franquiciadores: • Base de Conocimientos: Centraliza tus materiales de capacitación, SOPs y documentos críticos para acceso instantáneo, convirtiendo incluso a tus franquiciados más nuevos en expertos operativos. • Búsqueda AI: Proporciona conocimiento de autoservicio 24/7 a tus franquiciados. Responde cualquier pregunta operativa en segundos, impulsado por IA segura en la plataforma. • Capacitación: Ofrece módulos de aprendizaje atractivos y concisos que inspiran y educan a tu equipo mientras mantienes el cumplimiento conjunto del empleador. • Gestión de Tareas: Optimiza los flujos de trabajo con herramientas amigables para móviles que aseguran que nada se pase por alto. • Auditorías: Revoluciona el cumplimiento con herramientas de prueba visual y tarjetas de puntuación personalizables que mantienen tus estándares de marca afilados. • Formularios y Listas de Verificación: Digitaliza y automatiza procesos esenciales para asegurar consistencia y responsabilidad. • Lanzador de Ubicaciones: Acelera la apertura de nuevas ubicaciones con un proceso estructurado y sin estrés que simplifica todas tus tareas de apertura, desde la firma del FDD hasta la Gran Apertura. • Informes y Análisis: Visualiza todo tu ecosistema de franquicias en un solo lugar. Ya sean métricas de cumplimiento, tendencias de ingresos o finalización de capacitación, obtén información que impulsa acciones impactantes. En su núcleo, Delightree resuelve los mayores puntos de dolor para franquiciadores y marcas de múltiples unidades: ineficiencias operativas, procesos inconsistentes y el desafío de escalar sin sacrificar la calidad. Al unificar sistemas fragmentados en una plataforma fluida, Delightree ahorra tiempo, reduce cargas administrativas y mejora la satisfacción de los franquiciados. Con Delightree, los líderes de franquicias pueden centrarse en el crecimiento y la innovación mientras aseguran que sus equipos tengan las herramientas y el apoyo para tener éxito.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 14

#### How Do G2 Users Rate Delightree?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Delightree?

- **Vendedor:** [Delightree](https://www.g2.com/es/sellers/delightree)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, US
- **Twitter:** @delightreeHQ  
57 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9634f90c03b39c80c3cc6cdf7d5b50ded98f0eb8ed3913af08c41ed215321840&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdelightree&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
71 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 64% Medium, 36% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Delightree?

**["Buena adición al conjunto tecnológico"](https://www.g2.com/es/survey_responses/delightree-review-11161187)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Suzi O._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/delightree-review-11161187)

**["Integración facilitada para nuestra organización de rápido crecimiento y alto ritmo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/delightree-review-11160907)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Robert F._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/delightree-review-11160907)

### [Celerant Technology](https://www.g2.com/es/products/celerant-technology/reviews)

Celerant Technology es un proveedor de software de venta al por menor omnicanal, que ofrece soluciones completamente integradas de punto de venta (POS), comercio electrónico, gestión de inventario y análisis de negocios. Diseñadas para minoristas de todos los tamaños, las plataformas de Celerant permiten a las empresas unificar sus canales de venta, optimizar operaciones y tomar decisiones basadas en datos que impulsan el crecimiento. Celerant ofrece dos sistemas principales de gestión minorista: Cumulus Retail y Stratus Enterprise, cada uno adaptado a diferentes escalas de negocio y necesidades operativas.

**Average Rating:** 3.7/5.0

**Total Reviews:** 13

#### How Do G2 Users Rate Celerant Technology?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.7/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Celerant Technology?

- **Vendedor:** [Celerant Technology](https://www.g2.com/es/sellers/celerant-technology)
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** Staten Island, NY
- **Twitter:** @CelerantTech  
911 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=dd8715aa043cece11766a21464e5d9d2cd7275d645fdda88630f4a31ddea3bc0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1472734%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
236 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Venta al por Menor
- **Company Size:** 69% Medium, 31% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Celerant Technology?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios valoran al **equipo de soporte técnico servicial y conocedor** de Celerant Technology por mejorar su experiencia empresarial.
- A los usuarios les encanta la **movilidad y el soporte** proporcionados por Celerant Technology, lo que permite una gestión empresarial efectiva en cualquier lugar.
- Los usuarios valoran las **integraciones flexibles** de Celerant Technology, mejorando su capacidad para gestionar negocios de manera eficiente desde cualquier lugar.
- Los usuarios aprecian la **compatibilidad móvil** de Celerant Technology, permitiendo la gestión empresarial desde cualquier lugar en cualquier momento.
- Los usuarios valoran el **soporte técnico útil** y aprecian la conferencia anual que muestra nuevas características y mejoras.

#### What Are Recent G2 Reviews of Celerant Technology?

**["Socio de producción/POS que comprende y apoya nuestro negocio."](https://www.g2.com/es/survey_responses/celerant-technology-review-12885546)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Beth W._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/celerant-technology-review-12885546)

**["Software innovador que ayuda a los minoristas más pequeños a competir con las grandes cadenas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/celerant-technology-review-831327)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Indumentaria y Moda_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/celerant-technology-review-831327)

#### What Are G2 Users Discussing About Celerant Technology?

- [¿Para qué se utiliza Stratus Retail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-stratus-retail-used-for)

### [Epicor Eagle](https://www.g2.com/es/products/epicor-eagle/reviews)

Epicor ofrece las soluciones de punto de venta y gestión minorista más completas, escalables y probadas del mercado. Con más de 50 años de experiencia en el sector minorista y tecnológico, minoristas en más de 8,000 ubicaciones eligen Epicor para ayudar a hacer crecer su negocio, aumentar los ingresos y las ganancias, mejorar la eficiencia operativa y acelerar la retención de clientes.

**Average Rating:** 3.9/5.0

**Total Reviews:** 18

#### How Do G2 Users Rate Epicor Eagle?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 6.8/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Epicor Eagle?

- **Vendedor:** [Epicor](https://www.g2.com/es/sellers/epicor)
- **Año de fundación:** 1972
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Epicor  
9,286 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=89ee06eeb2c1092926115071b22ad87b028ed4fd4eb02deb7823f4298af79e9e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4617%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6,179 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Venta al por Menor
- **Company Size:** 44% Small, 33% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Epicor Eagle?

**["Epicor Eagle es uno de los nuevos y emergentes grupos que ayudan a los usuarios a mejorar en sus campos."](https://www.g2.com/es/survey_responses/epicor-eagle-review-9102437)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Bala N._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/epicor-eagle-review-9102437)

**["Producto de Gestión Minorista Integrada Funcional con herramientas amigables."](https://www.g2.com/es/survey_responses/epicor-eagle-review-10053688)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Douglas g._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/epicor-eagle-review-10053688)

#### What Are G2 Users Discussing About Epicor Eagle?

- [¿Para qué se utiliza Epicor Eagle?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-epicor-eagle-used-for)

### [iVend Retail](https://www.g2.com/es/products/ivend-retail/reviews)

iVend Retail de CitiXsys es una aplicación de software de punto de venta integrada que se ofrece en la nube. Nuestra plataforma SaaS permite a los minoristas proporcionar experiencias excepcionales a los clientes a lo largo de todo el recorrido del comprador. iVend Retail incluye soluciones completas de gestión de infraestructura y aplicaciones para operaciones de oficina central, oficina administrativa y de cara al cliente con módulos de software para punto de venta (POS), POS móvil, lealtad del cliente, informes minoristas y análisis con integraciones listas para usar con Magento Commerce, Shopify, Sage 300cloud y X3, Microsoft Dynamics 365 Business Central, SAP Business One, S/4HANA y SAP IS-Retail.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 11

#### How Do G2 Users Rate iVend Retail?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind iVend Retail?

- **Vendedor:** [CitiXsys](https://www.g2.com/es/sellers/citixsys)
- **Año de fundación:** 2002
- **Ubicación de la sede:** New York
- **Twitter:** @iVendRetail  
1,422 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bd0a856990c94cf004f45a4991dfb8e75c3127bb23cb5facd9de583d0d1980a9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcitixsys%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
178 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 64% Medium, 18% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About iVend Retail?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios elogian la **solución POS basada en la nube** por su integración perfecta con SAP y su rendimiento constante en todas las tiendas.
- Los usuarios valoran la **integración SAP sin problemas** y la **escalabilidad modular** , mejorando la estabilidad y el rendimiento en todas las tiendas.
- Los usuarios valoran la **integración SAP sin problemas** y el soporte receptivo, mejorando el rendimiento y el control en todas las tiendas.
- Los usuarios elogian la **fiabilidad** de iVend Retail, asegurando un rendimiento constante y un soporte receptivo en todas las tiendas.
- Los usuarios valoran la **eficiencia del tiempo** proporcionada por iVend Retail, mejorando el rendimiento y el control en múltiples tiendas sin problemas.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que la **interfaz de usuario carece de intuición** , lo que dificulta que los usuarios empresariales no técnicos naveguen de manera efectiva.

#### What Are Recent G2 Reviews of iVend Retail?

**["Columna Vertebral Confiable para el Comercio Minorista con Sólida Integración SAP"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivend-retail-review-11396324)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ayoub M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivend-retail-review-11396324)

**["iVend Retail para Electrónica Moderna"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivend-retail-review-9971801)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— SAJID S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ivend-retail-review-9971801)

#### What Are G2 Users Discussing About iVend Retail?

- [¿Para qué se utiliza iVend Retail?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ivend-retail-used-for)

### [RepairShopr](https://www.g2.com/es/products/repairshopr/reviews)

Con elementos esenciales como POS, CRM, gestión de tickets y facturación integrada, además de potentes extras como herramientas de marketing y generación de informes integradas, RepairShopr es la plataforma de negocios para talleres de reparación más completa disponible.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 26

#### How Do G2 Users Rate RepairShopr?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 7.6/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind RepairShopr?

- **Vendedor:** [Syncro Technologies Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/syncro-technologies-inc)
- **Año de fundación:** 2017
- **Ubicación de la sede:** Fully remote, US
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3e40e976a73c48924cb8f8b77b9157604f2844aaff62bdc76b30fd2d0d3fd795&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsyncromsp%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
111 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
- **Company Size:** 85% Small, 11% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of RepairShopr?

**["RepairShopr: Interfaz fácil de usar, soporte útil y precios justos"](https://www.g2.com/es/survey_responses/repairshopr-review-12652688)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Harry C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/repairshopr-review-12652688)

**["Repairshopr PSA -"](https://www.g2.com/es/survey_responses/repairshopr-review-10004720)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Mauricio G._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/repairshopr-review-10004720)

#### What Are G2 Users Discussing About RepairShopr?

- [¿Para qué se utiliza RepairShopr?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-repairshopr-used-for)

### [Wooqer](https://www.g2.com/es/products/wooqer/reviews)

Wooqer es tu única aplicación para todas las operaciones, ayudando a las empresas a establecer expectativas, compartir directrices, medir el cumplimiento y responsabilizar a los equipos. Wooqer te ayuda a crear la experiencia más consistente para los clientes en la tienda. Con sede en San José, California, Estados Unidos, la aplicación en tiempo real y las herramientas de creación de Wooqer están diseñadas específicamente para empoderar a los líderes minoristas a comunicar expectativas de principio a fin, convertirlas en procesos que sus equipos realmente sigan, capacitar al personal de la tienda para ejecutarlos y obtener la visibilidad para tomar decisiones más rápidas tienda por tienda. Marcas como Majid Al Futtaim Lifestyle, Skechers, Nike, Levi's, Americana KFC y otras 400 impulsan sus tiendas usando Wooqer. Más de 140,000 tiendas minoristas y restaurantes usan Wooqer en más de 80 países para compartir directrices, establecer expectativas, medir el cumplimiento y construir responsabilidad entre más de 370,000 usuarios en más de 7 idiomas, lo que lleva a un impacto en los ingresos y en los beneficios.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 44

#### How Do G2 Users Rate Wooqer?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Wooqer?

- **Vendedor:** [WOAS Technology](https://www.g2.com/es/sellers/woas-technology)
- **Ubicación de la sede:** San Jose, CA
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d393cced14108d00dd447364f7791e0dbd004c2c5025671087d0b056960b32db&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F28021388%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
5 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** Woas Inc.

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Venta al por Menor, Alimentos y Bebidas
- **Company Size:** 46% Medium, 28% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Wooqer?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Wooqer, encontrándolo simple de operar y gestionar varias tareas sin problemas.
- Los usuarios aprecian las **capacidades todo en uno** de Wooqer, mejorando el cumplimiento y la eficiencia en las operaciones minoristas.
- Los usuarios valoran las características de **seguimiento en tiempo real e informes centralizados** de Wooqer, mejorando la eficiencia operativa y el cumplimiento.
- Los usuarios valoran la **centralización** de Wooqer, mejorando el cumplimiento y la eficiencia operativa en las operaciones minoristas.
- Los usuarios valoran la **personalización** de Wooqer, ya que optimiza las operaciones minoristas con flujos de trabajo personalizados y seguimiento en tiempo real.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que el **soporte al cliente es deficiente** en comparación con la calidad del producto, lo que indica una necesidad de mejora.

#### What Are Recent G2 Reviews of Wooqer?

**["Transformando las Operaciones Minoristas con Wooqer: Un Cambio de Juego para la Excelencia"](https://www.g2.com/es/survey_responses/wooqer-review-9971475)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Faran F._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/wooqer-review-9971475)

**["Una plataforma poderosa para operaciones minoristas"](https://www.g2.com/es/survey_responses/wooqer-review-11785586)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Thejesh Kumar V._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/wooqer-review-11785586)

#### What Are G2 Users Discussing About Wooqer?

- [¿Para qué se utiliza Wooqer?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-wooqer-used-for) - 1 comment

### [Agiliron](https://www.g2.com/es/products/agiliron/reviews)

POS, Soluciones de Gestión de Inventario y Comercio Electrónico. Agiliron es un conjunto de software todo en uno que te permite gestionar todos los pedidos, inventario y registros de CRM, de todos los canales, en un solo lugar.

**Average Rating:** 4.2/5.0

**Total Reviews:** 29

#### How Do G2 Users Rate Agiliron?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 7.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 6.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Agiliron?

- **Vendedor:** [Agiliron](https://www.g2.com/es/sellers/agiliron)
- **Año de fundación:** 2007
- **Ubicación de la sede:** Portland, OR
- **Twitter:** @agiliron  
287 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9924cc35223be05b1ff883ec4fb0b0e96793dc1ef1b95f60c558bc29b3b9ad81&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fagiliron%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
23 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Venta al por Menor, Venta al por Mayor
- **Company Size:** 93% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Agiliron?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios destacan el **soporte al cliente excepcional** de Agiliron, señalando consistentemente respuestas rápidas y asistencia útil.
- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de Agiliron, apreciando particularmente su incorporación de apoyo y su interfaz intuitiva.
- Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Agiliron y la incorporación fácil de usar, haciendo que sus operaciones comerciales sean más fluidas y eficientes.
- Los usuarios reconocen la **asequibilidad** de Agiliron, apreciando sus amplias características y excelente soporte al cliente adaptado a sus necesidades.
- Los usuarios valoran las **fáciles integraciones** con plataformas como Shopify y Amazon, mejorando sus operaciones comerciales sin problemas.

##### Cons

- A los usuarios no les gusta la incapacidad de **convertir pedidos en facturas desde el registro de envíos** , lo que complica su flujo de trabajo.
- Los usuarios encuentran el **limitado nivel de personalización** de Agiliron desafiante, pero el soporte está ayudando a abordar estos problemas.
- Los usuarios encuentran algunas **funciones de búsqueda demasiado rígidas** , pero están colaborando con el soporte para mejoras.
- Los usuarios desearían poder **convertir los pedidos en facturas directamente desde el registro de envíos** , ya que complica el proceso.
- Los usuarios encuentran frustrante que no puedan **cambiar pedidos a facturas directamente desde el registro de envíos** , complicando su flujo de trabajo.

#### What Are Recent G2 Reviews of Agiliron?

**["Agiliron supera las expectativas con características estelares y un soporte inigualable"](https://www.g2.com/es/survey_responses/agiliron-review-11926462)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Janina T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agiliron-review-11926462)

**["Agiliron funcionó bien para nosotros como nuestro catálogo en línea y sistema de gestión de pedidos B2B."](https://www.g2.com/es/survey_responses/agiliron-review-12197927)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Carol L._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agiliron-review-12197927)

#### What Are G2 Users Discussing About Agiliron?

- [¿Para qué se utiliza Agiliron?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-agiliron-used-for)

### [Rain Retail](https://www.g2.com/es/products/rain-retail/reviews)

TODAS LAS FUNCIONES QUE NECESITAS Integrado en el sistema todo en uno de Rain. PUNTO DE VENTA BASADO EN LA NUBE Gestiona el inventario y realiza ventas desde cualquier ubicación, solo necesitas una conexión a Internet, Wi-Fi o un punto de acceso móvil. COMERCIO ELECTRÓNICO El POS y el comercio electrónico integrados aseguran que los niveles de inventario en tienda y en línea siempre estén actualizados. ALQUILERES Los alquileres están integrados con tu punto de venta, para que puedas ver y gestionar todos los aspectos de las transacciones de alquiler, de principio a fin. SERVICIOS Y REPARACIONES El seguimiento detallado de servicios se sincroniza con tu POS, permitiéndote ver y gestionar cada servicio y reparación, con notificación automática enviada a los clientes cuando el trabajo está completado. GESTIÓN DE CLASES Inscripción en clases en línea de manera conveniente. Una vez que un cliente paga por tu clase, su asiento se reserva instantáneamente y el número de asientos disponibles se reduce. MARKETING AUTOMATIZADO Envía correos electrónicos de marketing automatizados y notificaciones de texto para nuevas llegadas, los más vendidos, artículos en oferta y clases próximas. No se necesita servicios de marketing de terceros.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 30

#### How Do G2 Users Rate Rain Retail?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Rain Retail?

- **Vendedor:** [Rain](https://www.g2.com/es/sellers/rain)
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Provo, Utah
- **Twitter:** @Rain  
97,309 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e57f5bbc8829e1e7ac5e9922c918ed8cb483a71b13708c16c732da670cea1edd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Frainretail%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
47 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario
- **Top Industries:** Artesanías, Venta al por Menor
- **Company Size:** 93% Small, 3% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Rain Retail?

**["Excelente servicio al cliente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/rain-retail-review-4576206)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Carol M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/rain-retail-review-4576206)

**["Gran sistema POS para comercio minorista especializado, excelente servicio al cliente."](https://www.g2.com/es/survey_responses/rain-retail-review-4576146)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sarah F._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/rain-retail-review-4576146)

#### What Are G2 Users Discussing About Rain Retail?

- [What does Rain Retail do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-rain-retail-do)
- [Is retail a POS?](https://www.g2.com/es/discussions/is-retail-a-pos)
- [What is Rainpos com?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-rainpos-com)
- [¿Se integra POS de Rain con QuickBooks?](https://www.g2.com/es/discussions/does-rain-pos-integrate-with-quickbooks) - 1 comment

### [NCR Voyix Counterpoint](https://www.g2.com/es/products/ncr-counterpoint-pos/reviews)

NCR Voyix Counterpoint es un sistema integral de gestión minorista diseñado para optimizar las operaciones de negocios que van desde minoristas de una sola tienda hasta empresas con múltiples ubicaciones. Este software rico en funciones ofrece gestión de inventario en tiempo real, una interfaz de punto de venta (POS) personalizable y acceso instantáneo a datos críticos, permitiendo a los minoristas proporcionar experiencias al cliente sin interrupciones a través de varios canales. Adaptado para satisfacer las necesidades únicas de diversos sectores minoristas, Counterpoint capacita a las empresas para mejorar la eficiencia, aumentar la lealtad del cliente y fomentar el crecimiento. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Inventario: Monitorea los niveles de stock en tiempo real en todas las ubicaciones, imprime etiquetas, gestiona conteos físicos y accede a métricas clave para mantener un control óptimo del inventario. - Punto de Venta (POS): Utiliza pantallas táctiles configurables para un procesamiento de ventas eficiente, incluyendo funciones como apartados y sugerencias de venta adicional, asegurando transacciones de pago seguras. - Lealtad y Seguimiento del Cliente: Rastrea los historiales de compra y preferencias de los clientes, permitiendo la implementación de programas de lealtad que fomentan relaciones sólidas y alientan la repetición de negocios. - Compras Automatizadas: Optimiza la adquisición con soporte para múltiples proveedores, recomendaciones inteligentes de reorden y seguimiento de crédito de proveedores para optimizar los procesos de compra. - Datos de Marketing e Informes: Aprovecha las percepciones de compra del cliente para crear campañas de marketing dirigidas y generar informes completos sobre métricas como tasa de rotación, rentabilidad y ventas diarias, facilitando la toma de decisiones informadas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: NCR Voyix Counterpoint aborda los complejos desafíos que enfrentan los minoristas ofreciendo una solución integrada que mejora la eficiencia operativa y el compromiso del cliente. Al automatizar procesos críticos como la gestión de inventario y las compras, las empresas pueden reducir errores manuales y ahorrar tiempo. Las capacidades robustas del POS del sistema aseguran transacciones rápidas y seguras, mientras que sus características de lealtad del cliente ayudan a construir relaciones duraderas con los compradores. Además, las herramientas avanzadas de informes y análisis de la plataforma proporcionan valiosas percepciones, permitiendo a los minoristas tomar decisiones basadas en datos que impulsan la rentabilidad y el crecimiento.

**Average Rating:** 3.7/5.0

**Total Reviews:** 28

#### How Do G2 Users Rate NCR Voyix Counterpoint?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 7.3/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 6.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 7.0/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind NCR Voyix Counterpoint?

- **Vendedor:** [NCR Voyix](https://www.g2.com/es/sellers/ncr-voyix)
- **Año de fundación:** 1884
- **Ubicación de la sede:** Atlanta, Georgia
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e531c1c6ee482583d9f48996f7c94441080a7e78dae995c18621ae82a85be7a9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fncrvoyix%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
7,964 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE: NCR
- **Ingresos totales (MM USD):** $6,207

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Venta al por Menor
- **Company Size:** 48% Medium, 39% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About NCR Voyix Counterpoint?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios valoran las **opciones de personalización** de NCR Voyix Counterpoint, permitiendo la integración con varios sistemas para una versatilidad mejorada.
- Los usuarios valoran la **personalización y las capacidades de integración** de NCR Voyix Counterpoint, mejorando su versatilidad para diversas aplicaciones.

##### Cons

- Los usuarios informan de **problemas técnicos** frecuentes, experimentando retrasos en los parches y problemas no resueltos que dificultan la funcionalidad.

#### What Are Recent G2 Reviews of NCR Voyix Counterpoint?

**["Punto de Contrapunto NCR"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ncr-voyix-counterpoint-review-10733536)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Miranda C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ncr-voyix-counterpoint-review-10733536)

**["gran software"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ncr-voyix-counterpoint-review-4865719)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Caroline B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ncr-voyix-counterpoint-review-4865719)

#### What Are G2 Users Discussing About NCR Voyix Counterpoint?

- [What is counterpoint program?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-counterpoint-program)
- [What is NCR Counterpoint?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ncr-counterpoint)
- [How much does NCR Counterpoint cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-ncr-counterpoint-cost)

### [Retail Pro](https://www.g2.com/es/products/retail-pro/reviews)

Retail Pro es una plataforma de software de gestión minorista con potentes capacidades de gestión de punto de venta, inventario, empleados y clientes, oficina administrativa y generación de informes.

**Average Rating:** 3.8/5.0

**Total Reviews:** 29

#### How Do G2 Users Rate Retail Pro?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind Retail Pro?

- **Vendedor:** [Retail Pro International](https://www.g2.com/es/sellers/retail-pro-international)
- **Ubicación de la sede:** Folsom, CA
- **Twitter:** @RetailProNews  
3,351 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=18c87459ff27b1875831e3a6d4d92ff55bf3a484a11118caeba5d8a8ba79c6e1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F785872%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
355 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Venta al por Menor, Indumentaria y Moda
- **Company Size:** 48% Medium, 30% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Retail Pro?

**["Inicio de sesión rápido y experiencia de entrenamiento fácil"](https://www.g2.com/es/survey_responses/retail-pro-review-12807050)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Marion E._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/retail-pro-review-12807050)

**["Uno de los mejores programas de software"](https://www.g2.com/es/survey_responses/retail-pro-review-5238825)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Roshnie G._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/retail-pro-review-5238825)

#### What Are G2 Users Discussing About Retail Pro?

- [¿Para qué se utiliza Retail Pro?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-retail-pro-used-for)

### [LOU powered by Evosus](https://www.g2.com/es/products/lou-powered-by-evosus/reviews)

LOU es un software empresarial en la nube que abarca Retail, Servicio, Inventario, Reportes y Finanzas. Es un sistema ERP que también es modular, lo que significa que puedes comenzar solo con el Paquete de Retail o el Paquete de Servicio, y agregar más en cualquier momento. LOU fue creado por el equipo de Evosus, utilizando 20 años de experiencia en las industrias de Piscinas, Jacuzzis, Chimeneas, Patios y Muebles. LOU está completamente basado en la nube: solo abre un navegador o una aplicación móvil y comienza tu día. La tarifa estacional te permite aumentar o disminuir el número de usuarios en cualquier momento... solo te cobramos por lo que usas. Todas las licencias incluyen acceso ilimitado por teléfono, correo electrónico o en línea a nuestro centro de soporte con sede en EE. UU.

**Average Rating:** 4.9/5.0

**Total Reviews:** 15

#### How Do G2 Users Rate LOU powered by Evosus?

- **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10)
- **Facilidad de administración:** 9.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 8.1/10)

#### Who Is the Company Behind LOU powered by Evosus?

- **Vendedor:** [Evosus](https://www.g2.com/es/sellers/evosus)
- **Sitio web de la empresa:** www.evosus.com
- **Año de fundación:** 2001
- **Ubicación de la sede:** Vancouver, US
- **Twitter:** @Evosus  
265 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=23a1ba9915f1d08e1ea57883d95441e3631e678e3b3548385be2a74360e84ac8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F9460213&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
54 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Venta al por Menor
- **Company Size:** 100% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About LOU powered by Evosus?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian las **soluciones todo en uno** de LOU, encontrándolas eficientes y transformadoras para sus necesidades empresariales.
- Los usuarios elogian el **servicio al cliente excepcional** de LOU, destacando el apoyo útil y la formación exhaustiva del equipo.
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de LOU, mejorada por el excelente soporte y orientación del equipo.
- Los usuarios aprecian la **eficiencia** de LOU, beneficiándose de un único software que consolida todas las funciones necesarias para su negocio.
- Los usuarios aprecian que LOU ofrezca **características específicas de la industria** , mejorando la eficiencia y apoyando el crecimiento empresarial en una sola plataforma.

##### Cons

- Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** para la contabilidad en LOU frustrante en comparación con su software anterior.
- Los usuarios encuentran **desafiante el informe financiero** , requiriendo ajustes y careciendo de visibilidad rápida en comparación con el software anterior.
- Los usuarios están frustrados por los **problemas de funcionalidad de la vista de calendario** que afectan la programación de tareas y la visibilidad.
- Los usuarios encuentran la **vista de calendario ineficiente** ya que carece de duración de trabajos/tareas y tiempos específicos, lo que complica la programación.
- Los usuarios encuentran la **orientación insuficiente** sobre las características contables desafiante, requiriendo más esfuerzo para lograr una visibilidad rápida.

#### What Are Recent G2 Reviews of LOU powered by Evosus?

**["¡Hacen lo que dicen!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/lou-powered-by-evosus-review-11617743)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Kristetta M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lou-powered-by-evosus-review-11617743)

**["Cumple con todas nuestras necesidades empresariales."](https://www.g2.com/es/survey_responses/lou-powered-by-evosus-review-10545835)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jen C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lou-powered-by-evosus-review-10545835)

#### What Are G2 Users Discussing About LOU powered by Evosus?

- [¿Para qué se utiliza LOU impulsado por Evosus?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-lou-powered-by-evosus-used-for)

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- 1
- [2](/categories/retail-management-software?open_modal_url=%2Fproducts%2Frepairq%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fretail-management-software%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/categories/retail-management-software?open_modal_url=%2Fproducts%2Frepairq%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fretail-management-software%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/categories/retail-management-software?open_modal_url=%2Fproducts%2Frepairq%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fretail-management-software%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/categories/retail-management-software?open_modal_url=%2Fproducts%2Frepairq%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fretail-management-software%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=5#product-list)
- …
- [19](/categories/retail-management-software?open_modal_url=%2Fproducts%2Frepairq%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fretail-management-software%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=19#product-list)
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 ![Subhransu Sahu](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Subhransu Sahu")
SS

Researched and written by [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)

Updated October 3, 2024

Retail management software, also known as a retail management system (RMS), is a platform that combines several modules to aid in the day-to-day operation of a retail store or chain, such as managing and buying inventory, checking out customers, scheduling employee shifts, keeping track of finances, etc.

RMS can help retailers streamline all the processes of running a store, from procurement to sales and back-office activities such as accounting and human resources. Such an integrated platform provides a single source of truth for all retail data and can improve collaboration between various departments. Mobile versions of the software can be used while working in multiple locations such as stores or warehouses. All retail employees can use this tool, but it is most beneficial to managers and supervisors who need to plan and track operations across multiple business functions.

Retail management software offers features for e-commerce and the supply chain, integrating with [e-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) and [supply chain management](https://www.g2.com/categories/supply-chain-management) software for advanced functionality. For more retail features, integration with point solutions such as [retail space planning](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning) or [retail intelligence](https://www.g2.com/categories/retail-intelligence) is required.

To qualify for inclusion in the Retail Management System category, a product must:

- Provide a single platform and data repository for most or all retail operations
- Deliver modules for or integrate with back-office software such as accounting
- Include POS features which are fully integrated with the other modules of the software
- Manage supply chain operations such as purchasing, inventory management, or shipping
- Manage sales activities such as order delivery, returns, cancellations, or exchanges
- Allow customers to pay using various methods such as cash, credit or debit card, etc 
- Provide marketing features such as campaigns and retail customer loyalty programs
- Provide real-time analytics, reporting features, and intelligent dashboards

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## How Do You Choose the Right Retail Management Software?

### What You Should Know About Retail Management Software

### What is Retail Management Software?

Retail management software, also referred to as retail management systems (RMS), provides a retailer with various tools, all housed on one platform, to help run their store. RMS platforms can streamline day-to-day operations and help small retailers save time and energy by handling most store operations. It also helps boost sales and increase customer satisfaction through a better understanding of consumers, products, and services with respect to one’s store.

Since most of a retail management system’s functionality revolves around point of sale, much of the platform’s data is obtained from daily transactions. Inventory management features, for instance, are tied to the POS feature, updating inventory in real-time as sales are made. The main advantage of retail management software is the interconnectivity of all the different features, all of which help with the everyday chores associated with running a retail business.

#### What Types of Retail Management Software Exist?

There are mainly two types of retail management software currently used in this industry; on-premises and cloud-based. While both options offer some basic common features to manage store operation, the decision is always a question of deployment.

**On-premises retail management software**

On-premises retail management software, also known as legacy systems, are the most desired suite by retailers across the industry. They mainly consist of desktop computers and other pieces of hardware like a POS cash drawer, barcode scanner, receipt printer, etc., that can only be accessed on the infrastructure they’re deployed in. These systems are always locally installed and maintained on-site, with a huge IT infrastructure cost of running and maintaining it.

**Cloud-based retail management software**

Contrary to on-premises, cloud-based systems are the modern retail management software gaining massive traction in the industry. Cloud-based solutions are hosted on the vendor’s server and can be accessed in the store through software or an application on the computer or a mobile device. The product suites are usually sold under a subscription-based pricing model, and the vendor is responsible for providing all kinds of services and support to run it.

### What are the Common Features of Retail Management Software?

Retail management software is an all-in-one tool with multiple features to offer. Here are some core features to help retailers find the best solution for their day-to-day operations:

**Inventory management:** Inventory management is crucial for all retailers, whether brick-and-mortar or online. Retail management systems can track inventory in real-time as sales are made through the POS feature of the platform. These solutions can also help purchase new inventory by tracking sales trends to ensure the business always has hot items in stock and does not over-purchase items just sitting on the shelf.

**Point of sale (POS):** Retail point-of-sale features are crucial for the retail industry. They allow retailers to exchange customers' money for their goods or services. POS features are where the most data is gathered, as it is where customer data and inventory data collide. Retailers can see which customers are buying what products, providing information to help a business grow.

**Loyalty management:** The goal of any business is to attract more customers, and for a retail business, that includes attracting repeat customers. Loyalty management features can help retailers set up a program that uses incentives to attract repeat business or entice lapsed customers to return. Often this takes the form of point systems (points are accrued by making purchases) or gift vouchers.

**Analytics:** Accurate data is essential for every industry, including retail. Since retail management platforms deal with almost every aspect of a retail business, they can collect data from the various corners of their business and create an analytics dashboard that provides a clear picture of its performance. With this data and analysis, retailers can make informed decisions based on where they are performing well and where they need to improve.

**Mobile functionality:** With more and more technology moving to the mobile sphere, it’s only a matter of time until the retail industry does as well. Many retail management solutions are built to run on mobile devices such as tablets, providing mobile POS functionality anywhere inside or outside a store. This is extremely useful for e-commerce businesses that function entirely online. Customers and owners can then conduct business whenever and wherever they choose.

**Marketing:** Marketing is a surefire way to get people through the door, so many retail management software have marketing features. These features may help retailers manage their social media presence or create email campaigns.

**Employee management:** Retail businesses often have unique employment needs, particularly around the holiday rush. Employee management features can help retailers schedule their employees’ shifts and create onboarding timelines for new employees who need training. Given the large amount of data a retail management system collects, business owners and managers can ensure they have enough workers on the floor during busy periods.

### What are the Benefits of Retail Management Software?

Retail management tools address the holistic need of the retail store and streamline core processes needed to excel in a retail business. Here are a few benefits of retail management systems:

**Supply chain management:** It helps manage the supply chain and provides real-time information on the available retail inventory in one place.

**Finance and accounting:** Retail management software helps manage finance and adhere to all accounting policies.

**HR management:** Human resource management can be conducted using the tool by tracking employee clock-ins, clock-outs, efficiency, and performance.

**Sales tracking:** It provides a standalone functionality to track sales, exchanges, and returns. It also serves as a central hub for maintaining sales data.

**Reporting and analytics:** Retail management tools also help in reporting and analytics. It provides valuable insights to analyze different store metrics and overall performance.

### Who Uses Retail Management Software?

Department stores, specialty retailers, warehouse and convenience retailers, supermarkets, and hypermarkets use retail management software.

**Store managers:** Managers responsible for managing retail stores use these solutions to handle the daily tasks of customers, staff, sales, marketing, inventory control, and the overall retail environment.

**Store cashiers:** Store executives in charge of cash counters at retail stores use POS solutions to receive payments, issue receipts, and handle billing-related queries of customers.

**Customers:** Self-checkout is an emerging trend in the retail industry. A retail management system allows customers to check out by themselves, usually at sophisticated retail outlets. It also creates a better customer experience.

### Challenges with Retail Management Software

Some common challenges faced by retailers using retail management software are: 

**Software replacement:** Switching from one software vendor to another could be troublesome. The biggest problem is the replacement cost or cost of opting for a new product. It also might affect the existing process and create bottlenecks. For new software or technology, store staff might face difficulties adapting to it, which could slow down store operations.

**Product selection:** Selecting the right RMS could be a little tricky. Retail management software is often compared to retail POS software, resulting in confusion because of similar feature offerings. Retail POS is one part of the massive retail management system, and buyers must carefully map the store's needs to the features offered in a system.

**Internet connectivity:** Most cloud-based retail management solutions become operational only through the Internet. Internet connectivity is not as substantial of an issue compared to the others mentioned above, but it can hinder the smooth operation of the store. Customers want a seamless checkout experience, and slow Internet means an increase in wait time, a considerable loss in money, and a bad reputation in the market.

### How to Buy Retail Management Software

#### Requirements Gathering (RFI/RFP) for Retail Management Software

Retail management software offers features that cater to individual business needs. Understanding requirements is the most important thing in selecting the right set of tools. Opting for a retail POS system is a good idea if the requirement is only for general retail operations like billing or inventory checks. Whereas for tasks like point of sale (POS), customer relationship management (CRM), enterprise resource planning (ERP), order management, scheduling employee shifts, inventory management, customer loyalty programs, etc., RMS is the correct choice.

After understanding the requirements, the buyer can contact different vendors and ask for product-related information through RFP/RFIs. Upon receiving RFP/RFIs, the buyer needs to look at the features, pricing, and contract agreements to understand what problems the new system will solve. Buyers must carefully examine all relevant information and documents before opting for the vendor and product.

#### Compare Retail Management Software Products

**Create a long list**

A long list always helps select the right software from many products available for retail management. The buyer should remember to look at the existing software and prioritize asking what problem the new software can solve. A long list must consist of products that qualify metrics like required feature offerings, reviews and ratings from buyers, vendor add-ons, price points, and its overall reputation in the category.

**Create a short list**

A short list narrows down the options available on the long list. It is generally done by mapping existing requirements to the offerings of the software. A short list is generally created from a price point of view where the buyer selects a retail management system vendor as per the price quoted by the vendor, considering the product's budget.

**Conduct demos**

Software demos are crucial to understanding how compatible the product is with existing systems and processes. It helps meet the realistic expectations from the product. The buyer must consider asking the vendor to conduct a demo and involve an internal IT team or consultant before selecting and implementing the RMS in the business.

#### Selection of Retail Management Software

**Choose a selection team**

A team of department managers who will be using the software, IT personnel, or consultants is required for the selection process. Collaborative communication around different functionalities of the retail management solution and collecting individual feedback from the people involved help make a better decision. 

**Negotiation**

The negotiation process can happen upon receiving a price quote from the vendor. Depending on the available budget, the buyer can offer a price to the vendor considering all the RMS features or any add-ons. A successful negotiation means a courteous and constructive interaction that is a win-win for both parties.

**Final decision**

The final decision should be based on all the information collected, features offered, and price agreed by both parties involved in the purchasing process of the product.