# Best Personalization Software ## How Many Personalization Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 241 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.51/5 (↑0.01 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Personyze (+0.87%) - Among all products in this category, Personyze recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 04, 2026_ ## How Does G2 Rank Personalization Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 37,700+ Authentic Reviews - 241+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Personalization Software ![G2 Grid® for Personalization Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/personalization/grids.png?focus%5B%5D=43119&focus%5B%5D=20732&focus%5B%5D=22329&focus%5B%5D=18316&focus%5B%5D=1759&focus%5B%5D=4042&focus%5B%5D=19103&focus%5B%5D=340) Highlighted products: Insider One, Braze, Klaviyo, Customer.io, Dotdigital, Iterable, Bloomreach, and Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud). Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/personalization/grids.json?focus%5B%5D=insider-one&focus%5B%5D=braze&focus%5B%5D=klaviyo&focus%5B%5D=customer-io&focus%5B%5D=dotdigital&focus%5B%5D=iterable&focus%5B%5D=bloomreach-bloomreach&focus%5B%5D=agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud) **Sponsored** ### Saleswings SalesWings is an AI-powered revenue acceleration platform that helps marketing, sales, and emerging agentic teams make every engagement timely, relevant, and impactful. It provides a holistic, first-party view of buyer interests, intent, and sales-readiness across leads and accounts, and is purpose-built to complement B2C marketing clouds with the missing “B2B layer.” Built for Salesforce-centric stacks and adjacent engagement tools, SalesWings delivers best-in-class native integrations with Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud (all editions), Data Cloud and Agentforce, plus Braze, Segment, and others—so insights land where teams already work. It is a certified Salesforce ISV and Braze Alloys partner. Core capabilities include rich behavioral data collection, lead/account scoring (point-based, predictive, and fit/grading), interest tagging, real-time sales alerts (email/Slack/browser), an AI sales assistant for next-best actions, and CRM-native attribution and campaign impact reporting. SalesWings Interactions adds high-performing, behaviorally targeted on-site pop-ups to capture and qualify demand without heavy ops lift. Who benefits: Demand gen and marketing operations improve audience targeting, channel ROI, and attribution; SDR/BDR teams boost speed-to-lead and conversion with prioritized lists and alerts; Sales operations orchestrate cleaner hand-offs; AEs gain account-level interest maps to expand deal size and timing. Differentiation: Versus Salesforce Einstein Lead Scoring, SalesWings adds native first-party behavioral signals, actionable interest areas (not just a number), real-time alerts, and MAP activation inside Salesforce Marketing Cloud and Braze. Against 6sense and Demandbase, SalesWings stays lightweight—no third-party intent/data credits or DSP to run—while deepening first-party signal activation inside SFMC/Braze and Salesforce. Compared with Qualified, SalesWings augments existing journeys with scoring, tags, and Interactions rather than replacing them with an autonomous AI SDR. Outfunnel focuses on sync and rules-based scoring; SalesWings provides AI assistance, CRM-native attribution, and on-site engagement. Why it matters now: For teams running Salesforce/Braze who need B2B precision without stack sprawl, SalesWings offers faster time-to-value, lower change-management, and decision-grade reporting—power with simplicity, embedded where revenue work happens. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1674&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-10T16%3A53%3A18Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1674&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1674&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=27744&secure%5Bresource_id%5D=1674&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fpersonalization&secure%5Btoken%5D=da21f71d4a20bd08a7d79fc06076a476cbe551e4e1511b1512d48e490a3655c7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.saleswingsapp.com&secure%5Burl_type%5D=company_website) ### [Insider One](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews) Insider One is a software designed to unify marketing and customer engagement capabilities into a single platform powered by AI and an integrated Customer Data Platform (CDP). The software provides data unification, personalization, and cross-channel journey orchestration by leveraging AI alongside natively supported channels including WhatsApp, SMS, Email, Web, App, and Site Search. It automates multi-channel customer journeys and reduces the complexity of managing disparate marketing tools. Insider One addresses the challenge of fragmented customer engagement by consolidating AI-driven decisioning, customer data management, and personalization into one platform trusted by 2,000+ brands including Samsung, L'Oréal, and Toyota. The software supports use cases across fifteen industries and more than 30 countries, with recognition as a leader in CDP, Personalization Engines, Mobile Marketing, and Customer Journey Analytics. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,398 #### How Do G2 Users Rate Insider One? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 9.6/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Insider One? - **Vendeur:** [Insider One](https://www.g2.com/fr/sellers/insider-one) - **Site Web de l'entreprise:** useinsider.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Global - **Twitter:** @insiderone 1 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cc5febfc674fa3d396df115be1610fac42b8540af4d7e83ca7710300617575b2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finsiderone%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,530 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Spécialiste en marketing numérique, Responsable Marketing - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 46% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Insider One? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** d'Insider One est bénéfique, permettant des modifications rapides des campagnes et une amélioration de l'engagement client. - Les utilisateurs soulignent les **stratégies améliorées d'engagement client** d'Insider One, facilitant des interactions personnalisées et opportunes à travers les canaux. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités de personnalisation** d'Insider One, améliorant l'engagement des clients et stimulant les conversions efficacement. - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'engagement élevées** d'Insider One grâce à des messages personnalisés et des recommandations de produits opportunes. - Les utilisateurs louent le **soutien proactif** de l'équipe Customer Success d'Insider, améliorant leur expérience et fournissant des insights stratégiques. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **en raison des nombreuses fonctionnalités, rendant la configuration initiale et l'optimisation difficiles.** - Les utilisateurs rencontrent une **expérience d'apprentissage difficile** en raison de la configuration complexe et de la courbe d'apprentissage abrupte d'Insider One. - Les utilisateurs trouvent que le **processus d'installation chronophage** pour les campagnes et les enquêtes est un inconvénient majeur. - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage élevée** avec Insider One, nécessitant du temps pour se familiariser avec ses fonctionnalités. - Les utilisateurs signalent que les **problèmes d'intégration** avec Insider One nécessitent un temps, des ressources et une expertise technique considérables pour être résolus. #### What Are Recent G2 Reviews of Insider One? **["Insider One unifie les données et les canaux avec une orchestration de parcours vraiment fluide"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/insider-one-review-13037392)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gabriel A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/insider-one-review-13037392) **["Les voyages et recommandations d'initiés ont augmenté notre CTR à 11 % et nous ont aidés à générer plus de 10 000 prospects."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/insider-one-review-13213232)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jamal eddine Z._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/insider-one-review-13213232) #### What Are G2 Users Discussing About Insider One? - [Do you recommend connecting Insider with Yotpo?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-recommend-connecting-insider-with-yotpo) - 1 comment - [Pouvons-nous décider quelles campagnes doivent être prioritaires lorsque les utilisateurs sont éligibles pour plusieurs parcours et peuvent recevoir plusieurs messages ?](https://www.g2.com/fr/discussions/can-we-decide-which-campaigns-need-to-be-prioritized-more-when-users-are-eligible-for-multiple-journeys-and-can-receive-multiple-messages) - 1 comment - [Insider propose-t-il des segments prédictifs pour cibler les utilisateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-insider-offer-predictive-segments-to-target-users) - 1 comment - [Est-il possible d'envoyer des recommandations de produits personnalisées via les notifications push web ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-possible-to-send-personalized-product-recommendations-on-web-push) - 1 comment - [Comment Insider peut-il aider à personnaliser les expériences tout en respectant la vie privée des clients ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-can-insider-help-personalize-experiences-while-respecting-customers-privacy) - 1 comment ### [Braze](https://www.g2.com/fr/products/braze/reviews) Braze is a software designed to power customer engagement through composable intelligence and AI-driven personalization at every touchpoint. The software provides cross-channel messaging, journey orchestration, and AI-powered decisioning by leveraging BrazeAI, which activates agents, models, and features across the entire platform. It automates 1:1 personalized customer interactions and reduces the manual effort required to deliver timely, relevant experiences at scale. Braze addresses the challenge of disconnected customer communications by enabling brands to turn customer actions into autonomous, personalized interactions across every channel. The software supports use cases ranging from lifecycle marketing to conversion optimization, and is recognized as a Leader in marketing technology by industry analysts. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,665 #### How Do G2 Users Rate Braze? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Braze? - **Vendeur:** [Braze](https://www.g2.com/fr/sellers/braze) - **Site Web de l'entreprise:** www.braze.com - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** New York - **Twitter:** @Braze 16,323 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5637ca0a6d3df02c8ef323e24bdd7e17a8bbb7dc9ec02cdf7be16ac67b91549e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F792882%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,297 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable CRM, Spécialiste CRM - **Top Industries:** Services financiers, Marketing et publicité - **Company Size:** 54% Medium, 27% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Braze? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient Braze pour son **design convivial et intuitif** , ce qui le rend facile à apprendre et évolutif selon les besoins. - Les utilisateurs trouvent que **l'interface intuitive** de Braze facilite l'apprentissage facile et la mise en œuvre efficace de campagnes de messagerie personnalisées. - Les utilisateurs apprécient les capacités **d'automatisation sans effort** de Braze, permettant des campagnes de messagerie multicanal fluides et une personnalisation. - Les utilisateurs louent Braze pour son **support client réactif** , rendant l'expérience d'implémentation et d'utilisation fluide et agréable. - Les utilisateurs apprécient les **capacités multitâches conviviales** de Braze, permettant une communication stable et efficace à travers divers canaux. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que la **, nécessitant du temps et du soutien pour comprendre pleinement la plateforme et les fonctionnalités de Braze.** - Les utilisateurs ressentent que le manque de **fonctionnalités manquantes** entrave leur expérience, en particulier dans les capacités de personnalisation et de reporting. - Les utilisateurs trouvent que Braze peut sembler **trop complexe pour des enquêtes simples** et que sa tarification manque de transparence, compliquant ainsi son utilisation. - Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités limitées** de Braze entravent l'analyse efficace et la collecte de retours, impactant l'utilisabilité pour les tâches simples. - Les utilisateurs sont confrontés à une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Braze, rendant l'intégration initiale et la maîtrise des fonctionnalités difficiles. #### What Are Recent G2 Reviews of Braze? **["Navigation sans encombre"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/braze-review-8154150)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ákos V._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/braze-review-8154150) **["Plateforme d'engagement multicanal puissante"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/braze-review-7258144)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/braze-review-7258144) ### [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/products/klaviyo/reviews) Klaviyo is a software designed to help B2C businesses grow by integrating marketing, analytics, and customer service into one unified solution. The software provides email marketing, SMS, RCS, push, WhatsApp, reviews, forms, and ad orchestration by leveraging unified customer data and built-in AI to optimize messages, segments, timing, and creative. It automates personalized, trigger-based customer journeys and reduces the need for extra tools or complex setup. Klaviyo addresses the challenge of fragmented marketing data by capturing every click, purchase, and conversation into a unified customer profile that powers smarter campaign decisions. The software supports omnichannel experiences for more than 170,000 businesses, with integrations across 400+ tools and analytics capabilities including RFM analysis, funnel reporting, and catalog insights. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,314 #### How Do G2 Users Rate Klaviyo? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.4/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Klaviyo? - **Vendeur:** [Klaviyo](https://www.g2.com/fr/sellers/klaviyo) - **Site Web de l'entreprise:** www.klaviyo.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Boston, Massachusetts - **Twitter:** @klaviyo 22,042 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bf0686a2fa7814509c58ab9fe4a619a5e97259e7fe70e0f0c792644be6279c7c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2908815%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,983 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Détail, Marketing et publicité - **Company Size:** 81% Small, 16% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Klaviyo? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Klaviyo, le trouvant intuitif pour gérer les campagnes et former les autres. - Les utilisateurs adorent la **puissante automatisation** de Klaviyo, permettant des campagnes de marketing par e-mail faciles, efficaces et personnalisées. - Les utilisateurs apprécient la **puissante automatisation** de Klaviyo, permettant des campagnes sur mesure qui améliorent l'engagement et augmentent les revenus. - Les utilisateurs adorent la **planification et les intégrations transparentes** de Klaviyo, améliorant la gestion des campagnes sur diverses plateformes. - Les utilisateurs adorent la **facilité d'intégration** de Klaviyo, qui améliore les campagnes personnalisées et se connecte efficacement avec les clients. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que Klaviyo est **cher** avec un support limité, ce qui peut être accablant pour les débutants. - Les utilisateurs trouvent la **dans Klaviyo, en particulier les nouveaux venus qui ont du mal avec ses fonctionnalités non intuitives.** - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **fonctionnalités manquantes** dans Klaviyo, y compris des options de canal limitées et un support client lent. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Klaviyo entravent leur expérience, manquant de profondeur et de polyvalence pour la gestion de marque. - Les utilisateurs rencontrent une **mauvaise assistance clientèle** , avec un accès limité et des temps de réponse lents, surtout avec le plan gratuit. #### What Are Recent G2 Reviews of Klaviyo? **["Rend le marketing par e-mail beaucoup plus facile"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/klaviyo-review-13223904)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Suraj J._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/klaviyo-review-13223904) **["Klaviyo rend l'automatisation des e-mails simple, puissante et fiable"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/klaviyo-review-12738916)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Tejas K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/klaviyo-review-12738916) #### What Are G2 Users Discussing About Klaviyo? - [À quoi sert Klaviyo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-klaviyo-used-for) - 2 comments - [Qu'est-ce que le suivi UTM Klaviyo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-utm-tracking-klaviyo) - 3 comments - [Comment intégrer Klaviyo ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-integrate-klaviyo) - 1 comment, 1 upvote - [Klaviyo s'intègre-t-il à Shopify ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-klaviyo-integrate-with-shopify) - 2 comments - [Is Klaviyo a CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-klaviyo-a-crm) ### [Customer.io](https://www.g2.com/fr/products/customer-io/reviews) Customer.io is a software designed to help tech-savvy organizations create personalized customer journeys that engage, convert, and scale. The software provides multi-channel messaging across email, in-app, push, SMS, and webhooks by leveraging first-party data and a suite of integrated products including Journeys, Data Pipelines, and Parcel. It automates trigger-based messaging workflows and reduces the complexity of coordinating communication across multiple channels from separate tools. Customer.io addresses the challenge of disconnected customer data and messaging by unifying automation, a customer data platform, and an email code editor into one cohesive platform. The software supports more than 7,500 brands with scalable messaging automation and has been recognized as a G2 Best Software award winner in the Marketing and Digital Advertising Products category. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 879 #### How Do G2 Users Rate Customer.io? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Customer.io? - **Vendeur:** [Customer.io](https://www.g2.com/fr/sellers/customer-io) - **Site Web de l'entreprise:** customer.io - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Portland, OR - **Twitter:** @CustomerIO 4,948 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b94af6a556ed820fbd61436d3603608de94955955c3024d9061839cd696adacc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2492471%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 574 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Chef de produit - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Services financiers - **Company Size:** 54% Small, 36% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Customer.io? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Customer.io, soulignant sa fonctionnalité fluide et son interface intuitive. - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité et le contrôle** que Customer.io offre pour gérer les e-mails transactionnels et les automatisations. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités polyvalentes** de Customer.io, profitant d'une gestion des e-mails fluide et d'outils d'édition de contenu puissants. - Les utilisateurs apprécient le **soutien utile** de Customer.io, améliorant leur parcours de marketing par e-mail avec facilité et efficacité. - Les utilisateurs louent le **service client utile** de Customer.io, améliorant leur expérience grâce à une intégration et une documentation fluides. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent une **difficile avec Customer.io, nécessitant souvent des essais et des erreurs pour une utilisation efficace.** - Les utilisateurs sont frustrés par les **fonctionnalités manquantes** , en particulier l'absence d'outils de reporting avancés et d'options de segmentation flexibles. - Les utilisateurs sont frustrés par les **fonctionnalités limitées** de Customer.io, ce qui entrave l'efficacité du flux de travail et complique la gestion des campagnes. - Les utilisateurs trouvent la plateforme **pas intuitive** , luttant avec une courbe d'apprentissage abrupte et des éléments d'interface utilisateur datés. - Les utilisateurs expriment un désir de **plus de flexibilité dans l'organisation des campagnes** , ce qui limite l'efficacité et complique les flux de travail. #### What Are Recent G2 Reviews of Customer.io? **["Des données aux campagnes en direct rapidement—Charges utiles liquides puissantes et un agent IA capable"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/customer-io-review-13211547)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Grace ._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/customer-io-review-13211547) **["Automatisation puissante avec d'excellentes capacités de personnalisation"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/customer-io-review-12798023)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Abhinav J._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/customer-io-review-12798023) #### What Are G2 Users Discussing About Customer.io? - [À quoi sert Customer.io ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-customer-io-used-for) - 2 comments ### [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/products/dotdigital/reviews) Dotdigital is a software designed to help marketing teams create connected, personalized customer experiences across every channel through marketing automation and data management. The software provides campaign building, audience segmentation, and journey automation across email, SMS, web, WhatsApp, and social by leveraging AI to predict intent, personalize messages, and improve performance. It automates multi-channel customer journeys and reduces reliance on disconnected tools by creating a single customer view through integrations with Shopify, Magento, and CRM platforms. Dotdigital addresses the challenge of fragmented marketing data and siloed channels by unifying customer data and enabling adaptive journeys for B2B, B2C, and non-profit audiences. The software supports more than 4,000 brands worldwide and holds ISO14001, ISO 27701, and ISO 27001 certifications, making it a reliable choice for teams prioritizing data privacy and sustainability. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,205 #### How Do G2 Users Rate Dotdigital? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.9/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Dotdigital? - **Vendeur:** [Dotdigital](https://www.g2.com/fr/sellers/dotdigital) - **Site Web de l'entreprise:** www.dotdigital.com - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** London Bridge, London - **Twitter:** @dotdigital 15,898 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ca510bb0dc0d083c7a2003a9c90fd2456bb499a672890697706f3a93064dcbfe&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1131881&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 476 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Responsable Marketing - **Top Industries:** Détail, Marketing et publicité - **Company Size:** 46% Medium, 40% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Dotdigital? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent l' **aisance d'utilisation** de Dotdigital exceptionnelle, simplifiant la création de campagnes et la gestion de bases de données pour toutes les équipes. - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** de Dotdigital, soulignant sa réactivité et son utilité dans la résolution rapide des problèmes. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités complètes** de Dotdigital, améliorant efficacement leurs stratégies marketing et la segmentation de leur audience. - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale et le support excellent** de Dotdigital, améliorant ainsi considérablement leur expérience de marketing par e-mail. - Les utilisateurs trouvent le processus **d'installation facile** de Dotdigital fluide, aidé par un excellent onboarding et une assistance clientèle de qualité. ##### Cons - Les utilisateurs notent plusieurs **fonctionnalités manquantes** dans Dotdigital, y compris le copier-coller de sections et les options de segmentation avancées. - Les utilisateurs trouvent la **en raison des complexités initiales dans la configuration et la navigation des fonctionnalités.** - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Dotdigital sont insuffisantes pour des parcours d'email avancés et des rapports, ce qui entrave une fonctionnalité optimale. - Les utilisateurs notent **des limitations dans le reporting et l'intégration** , trouvant les options d'intégration et de modèles initialement accablantes et insuffisantes. - Les utilisateurs trouvent que Dotdigital a **des options limitées** pour la segmentation avancée et manque de flexibilité pour les efforts d'email à plus grande échelle. #### What Are Recent G2 Reviews of Dotdigital? **["Dotdigital : Automatisation marketing intuitive et évolutive avec un support exceptionnel"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/dotdigital-review-13090251)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mike H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/dotdigital-review-13090251) **["Outils de segmentation puissants pour des messages ciblés"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/dotdigital-review-13182128)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Michael W._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/dotdigital-review-13182128) #### What Are G2 Users Discussing About Dotdigital? - [À quoi sert Dotdigital ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-dotdigital-used-for) - 1 comment - [What is engagement cloud in Magento 2?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-engagement-cloud-in-magento-2) - [How do I use Dotmailer?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-dotmailer) - [Combien coûte Dotmailer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-dotmailer-cost) - 1 comment - [Qu'est-ce que le cloud d'engagement ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-engagement-cloud) - 1 comment ### [Iterable](https://www.g2.com/fr/products/iterable/reviews) Iterable is a software designed to power AI-driven customer engagement at enterprise scale across every channel. The software provides intelligent personalization, cross-channel journey orchestration, and campaign governance by leveraging AI to transform customer data into actionable, measurable experiences. It automates multi-channel engagement workflows and reduces the operational friction that slows enterprise marketing teams. Iterable addresses the challenge of balancing speed and control at scale by giving teams the flexibility to optimize performance while maintaining governance guardrails. The software supports global brands including Priceline, Fabletics, Blockchain, and Box, driving measurable growth through continuous performance optimization. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 814 #### How Do G2 Users Rate Iterable? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.8/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Iterable? - **Vendeur:** [Iterable](https://www.g2.com/fr/sellers/iterable) - **Site Web de l'entreprise:** www.iterable.com - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Iterable 2,603 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=57f34ca5fa287acf17def82f09fa1ea2d8eadd357dca07844933766eb1e6e1a0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3119164%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 873 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable du marketing par e-mail, Responsable du marketing de cycle de vie - **Top Industries:** Marketing et publicité, Santé, bien-être et fitness - **Company Size:** 54% Medium, 26% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Iterable? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** d'Iterable, appréciant particulièrement l'intégration fluide et le soutien de l'équipe. - Les utilisateurs apprécient le **design intuitif** d'Iterable, rendant la gestion des campagnes et l'apprentissage de la plateforme sans effort. - Les utilisateurs apprécient le **support client utile et compétent** d'Iterable, facilitant une expérience d'intégration fluide. - Les utilisateurs trouvent le **soutien exceptionnel** et l'expérience d'intégration d'Iterable inestimables pour maximiser leur efficacité et efficacité marketing. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'automatisation** dans Iterable, améliorant ainsi leur efficacité marketing et l'engagement client sans effort. ##### Cons - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **fonctionnalités manquantes** dans Iterable, y compris les filtres NHI et les options d'exportation de modèles HTML. - Les utilisateurs trouvent que **la courbe d'apprentissage pour Iterable** est raide, surtout en ce qui concerne la segmentation avancée et le démarrage des parcours. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** d'Iterable entravent l'utilisabilité et nécessitent des solutions de contournement pour une meilleure gestion des campagnes. - Les utilisateurs trouvent l'interface d'Iterable **pas intuitive** , ce qui entraîne de la frustration et une courbe d'apprentissage abrupte pour les nouveaux utilisateurs. - Les utilisateurs sont frustrés par la **personnalisation limitée** dans Iterable, ce qui impacte la flexibilité dans les champs dynamiques et les rapports. #### What Are Recent G2 Reviews of Iterable? **["Iterable : La plateforme intuitive qui rend les données exploitables"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/iterable-review-12383489)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Jake B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/iterable-review-12383489) **["Iterable évolue avec votre croissance et unifie les parcours B2B et B2C"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/iterable-review-12943549)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Daniel A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/iterable-review-12943549) #### What Are G2 Users Discussing About Iterable? - [Is iterable a CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-iterable-a-crm) - [Qu'est-ce qu'un itérable en Java ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-iterable-in-java) - 1 comment - [Combien coûte Iterable ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-iterable-cost) - 1 comment - [Qu'est-ce qu'un Iterable ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-iterable) - 2 comments ### [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/products/bloomreach-bloomreach/reviews) Bloomreach is a software designed to personalize the entire customer experience through autonomous search, conversational shopping, and agentic marketing automation. The software provides personalized marketing campaigns, enhanced product discovery, headless content management, and AI-driven customer service by leveraging Loomi, its proprietary AI for ecommerce, to enable rapid data processing and analysis. It automates cross-channel customer journeys and reduces reliance on third-party solutions by consolidating engagement, discovery, and content capabilities into one platform. Bloomreach addresses the challenge of disconnected commerce experiences by delivering a cohesive, omnichannel personalization strategy for businesses across retail, financial services, hospitality, and gaming. The software supports 1,400+ brands including American Eagle, Sonepar, and Pandora, with capabilities spanning social ad retargeting, omnichannel support, and AI-powered optimization. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 767 #### How Do G2 Users Rate Bloomreach? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 9.2/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Bloomreach? - **Vendeur:** [Bloomreach](https://www.g2.com/fr/sellers/bloomreach) - **Site Web de l'entreprise:** www.bloomreach.com - **Année de fondation:** 2009 - **Emplacement du siège social:** Mountain View, CA - **Twitter:** @bloomreach\_tm 10,400 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a3fea6edee32fac5b3c6202f39bea693a3046a210909e31f453a826a29715ee3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbloomreach%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,140 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable CRM, Responsable Marketing - **Top Industries:** Détail, Marketing et publicité - **Company Size:** 49% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Bloomreach? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Bloomreach, permettant un accès fluide aux insights et une orchestration marketing efficace. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation intuitive** et les puissantes informations fournies par les outils de reporting de Bloomreach. - Les utilisateurs apprécient les **capacités intuitives de segmentation et de ciblage** de Bloomreach, améliorant considérablement leur engagement client. - Les utilisateurs louent hautement le **support client exceptionnel** de Bloomreach, notant leur réactivité et leur serviabilité dans chaque problème. - Les utilisateurs trouvent que Bloomreach a une **interface très intuitive** , ce qui permet aux équipes de l'utiliser efficacement. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** de Bloomreach frustrante, ce qui impacte l'efficacité et la convivialité globale. - Les utilisateurs trouvent **des fonctionnalités limitées** dans Bloomreach, en particulier avec les champs recherchables et les options de conception d'e-mails affectant la capacité globale. - Les utilisateurs rencontrent des **fonctionnalités manquantes** dans Bloomreach, affectant les champs recherchables et les téléchargements de données de rapport, nécessitant des solutions de contournement. - Les utilisateurs rencontrent une **avec Bloomreach, nécessitant du temps et du soutien pour naviguer dans sa complexité.** - Les utilisateurs trouvent la **de Bloomreach difficile, nécessitant du temps et une intégration appropriée pour une utilisation efficace.** #### What Are Recent G2 Reviews of Bloomreach? **["Bloomreach rend la personnalisation facile avec une segmentation et une automatisation puissantes."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bloomreach-review-13078543)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— megan l._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bloomreach-review-13078543) **["Bloomreach brille toujours des années plus tard"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bloomreach-review-7757853)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Denise R._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bloomreach-review-7757853) #### What Are G2 Users Discussing About Bloomreach? - [What is Bloomreach used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bloomreach-used-for) - 2 comments ### [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) Agentforce Marketing est la solution marketing de Salesforce pour l'Entreprise Agentique. Les agents IA aident les marketeurs à planifier, créer, optimiser et orchestrer des expériences client adaptatives à travers chaque canal et interaction. Construit sur le CDP numéro 1 mondial, Agentforce Marketing connecte les données, l'IA, l'automatisation et l'engagement en une plateforme profondément unifiée pour le marketing B2B et B2C. Agentforce Marketing fait partie de Marketing Cloud. C'est la prochaine évolution de l'orchestration marketing où les humains et les agents IA travaillent ensemble pour développer les relations clients et les revenus. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 4,385 #### How Do G2 Users Rate Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 7.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 7.7/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - **Vendeur:** [Salesforce](https://www.g2.com/fr/sellers/salesforce) - **Site Web de l'entreprise:** www.salesforce.com - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce 579,511 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 83,223 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Coordinateur Marketing - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Marketing et publicité - **Company Size:** 47% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Agentforce Marketing, permettant une automatisation simplifiée et une personnalisation flexible des emails sans effort. - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation robustes** d'Agentforce Marketing, améliorant l'engagement client multi-canal de manière transparente. - Les utilisateurs soulignent les **intégrations transparentes** avec divers canaux de messagerie, améliorant l'engagement mobile et l'expérience utilisateur. - Les utilisateurs admirent les **outils puissants d'automatisation et de personnalisation** dans Agentforce Marketing, améliorant les campagnes de marketing par e-mail personnalisées. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités puissantes et le design convivial** d'Agentforce Marketing pour gérer les ventes et les données clients. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que la **, nécessitant plus de temps et d'efforts pour utiliser efficacement Agentforce Marketing.** - Les utilisateurs sont confrontés à une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Agentforce Marketing, nécessitant un temps et des efforts considérables pour maîtriser. - Les utilisateurs trouvent la **complexité** de Agentforce Marketing difficile, surtout pour ceux qui n'ont pas d'expérience technique préalable. - Les utilisateurs trouvent le **produit cher** , surtout par rapport aux alternatives moins chères disponibles sur le marché. - Les utilisateurs trouvent l' **utilisation complexe** de Agentforce Marketing difficile, surtout en ce qui concerne la configuration, la navigation et les connaissances requises en SQL. #### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? **["Automatisation du marketing puissante et axée sur les données pour les équipes d'entreprise"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sadi H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12434861) **["Engagement client centralisé et automatisé avec un ciblage puissant"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud-review-12960617) #### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)? - [Je suis bloqué pour configurer des campagnes d'email automatisées dans Salesforce Marketing Cloud Engagement. Des conseils ?](https://www.g2.com/fr/discussions/i-m-stuck-on-setting-up-automated-email-campaigns-in-salesforce-marketing-cloud-engagement-any-tips) - 3 comments - [Comment Salesforce Marketing Cloud Account Engagement aide-t-il les entreprises à adapter leurs efforts de marketing aux besoins individuels des clients ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-salesforce-marketing-cloud-account-engagement-helping-businesses-tailor-their-marketing-efforts-to-individual-customer-needs) - 2 comments - [Salesforce est-il un ESP ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-salesforce-an-esp) - 3 comments - [Avez-vous besoin de Salesforce pour utiliser Pardot ?](https://www.g2.com/fr/discussions/do-you-need-salesforce-to-use-pardot) - 2 comments - [Qu'est-ce que Salesforce Ad Studio ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-salesforce-ad-studio) - 2 comments ### [WebEngage](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews) WebEngage is a software designed to simplify customer engagement and retention for businesses across digital channels through a full-stack Retention OS. The software provides real-time customer data unification, multi-channel journey automation, targeted campaign execution, and 1:1 personalization by leveraging AI-driven predictive models, dynamic micro-segmentation, and an intuitive drag-and-drop workflow builder. It automates personalized campaigns triggered by customer actions and predefined business events, and reduces the effort required to coordinate engagement across email, SMS, push notifications, and more. WebEngage addresses the challenge of customer churn and disjointed engagement by giving businesses a unified view of customer behavior and tools to intervene at the right moment with the right message. The software supports 800+ brands globally and is compatible with a wide range of ESP and MSP integrations, with offices spanning India, the Middle East and Africa, Southeast Asia, and South America. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 756 #### How Do G2 Users Rate WebEngage? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.6/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind WebEngage? - **Vendeur:** [WebEngage](https://www.g2.com/fr/sellers/webengage) - **Site Web de l'entreprise:** webengage.com - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** Mumbai - **Twitter:** @webengage 5,055 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=aeadee46de333571c05aad4d44c1e391cafe43014daea3fc8494e35be0806eed&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2663547%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 367 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Chef de produit, Responsable Marketing Digital - **Top Industries:** Services financiers, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 55% Medium, 27% Small #### What Do G2 Reviewers Say About WebEngage? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent l'interface de WebEngage **facile à utiliser** , ce qui améliore l'engagement et simplifie leurs processus d'automatisation du marketing. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités puissantes d'analyse et de segmentation** de WebEngage, améliorant l'efficacité des campagnes et les insights utilisateurs. - Les utilisateurs louent le **concepteur de parcours intuitif** de WebEngage, simplifiant sans effort les flux de travail marketing complexes. - Les utilisateurs apprécient le **soutien utile** de WebEngage, améliorant leur expérience d'automatisation du marketing et l'engagement des utilisateurs. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités conviviales** de WebEngage, améliorant l'accessibilité et augmentant l'engagement grâce à des outils intuitifs. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que la **, ce qui rend difficile l'utilisation efficace des fonctionnalités de WebEngage.** - Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** lors du chargement des segments et de la réactivité du tableau de bord, ce qui peut être assez gênant. - Les utilisateurs trouvent que les **temps de chargement longs** pour les segments et les configurations sont assez frustrants et incommodes. - Les utilisateurs trouvent **les fonctionnalités manquantes** frustrantes, avec des améliorations lentes et des options inaccessibles derrière des paywalls affectant leur expérience. - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage abrupte** , trouvant l'interface et la configuration complexes à naviguer pour les nouveaux utilisateurs. #### What Are Recent G2 Reviews of WebEngage? **["Engagement client puissant et automatisation du marketing"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webengage-review-12701689)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rahul K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webengage-review-12701689) **["L'analyse des événements rend les insights de rétention fluides"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webengage-review-12981114)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Marmik S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webengage-review-12981114) ### [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) Brevo Marketing Platform (formerly Sendinblue) is a software designed to help growing businesses scale faster through an affordable, all-in-one marketing and CRM stack. The software provides multi-channel campaign management across email, WhatsApp, SMS, web push, and Facebook ads, as well as transactional messaging, marketing automation, live chat, and a sales CRM by leveraging a unified platform that connects all customer interaction tools. It automates marketing activities to deliver the right message at the right time and reduces the need for multiple disconnected marketing and sales applications. Brevo Marketing Platform addresses the challenge of costly, fragmented martech stacks by enabling businesses to select only the products they need and pay for what they use. The software supports over 500,000 businesses worldwide with capabilities spanning lead tracking, meeting scheduling, e-commerce retention analysis, and a cloud-based phone system. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,481 #### How Do G2 Users Rate Brevo Marketing Platform? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.7/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Brevo Marketing Platform? - **Vendeur:** [Brevo](https://www.g2.com/fr/sellers/brevo) - **Site Web de l'entreprise:** www.brevo.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Paris - **Twitter:** @brevo\_official 16,032 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bb1865e18004827ab2ea39c9799da0a35d0ec34e5b444058766b28b4d23a58f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbrevo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 880 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 84% Small, 13% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** de la plateforme de marketing Brevo est bénéfique, louant son design épuré et son interface conviviale. - Les utilisateurs apprécient la **facilité de planification et d'automatisation des campagnes** avec Brevo, améliorant ainsi l'efficacité de leur marketing par e-mail. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités pratiques et efficaces de marketing par e-mail** de Brevo, rendant l'automatisation et la planification un jeu d'enfant. - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de la plateforme de marketing Brevo est essentielle pour gérer efficacement des campagnes d'email sans effort. - Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de Brevo, notant sa facilité à créer des campagnes marketing efficaces sans complexité. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent des **fonctionnalités manquantes** dans Brevo, notamment avec une flexibilité limitée des modèles et des options d'automatisation insuffisantes. - Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités limitées** de Brevo, notamment en ce qui concerne la personnalisation des modèles et les capacités d'automatisation des flux de travail. - Les utilisateurs trouvent que la **personnalisation limitée** des modèles de Brevo restreint leur capacité à exécuter efficacement des tâches de marketing complexes. - Les utilisateurs trouvent que **la courbe d'apprentissage est raide** , car comprendre les fonctionnalités avancées et les processus de back-end peut être compliqué. - Les utilisateurs trouvent que la plateforme de marketing Brevo est **chère** , surtout avec l'augmentation des coûts pour les SMS et les niveaux de tarification complexes. #### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform? **["Les données WooCommerce circulent dans Brevo sans créer une autre intégration."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Alamgir H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712) **["Logiciel de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing qui offre une grande valeur pour les entreprises en croissance."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ana T._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558) #### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform? - [À quoi sert Sendinblue ?](https://www.g2.com/fr/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Sendinblue est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments - [Qu'est-ce que l'email Sendinblue ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment - [Qu'est-ce que Sendinblue ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sendinblue) - 1 comment ### [Evam](https://www.g2.com/fr/products/evam/reviews) Evam est une entreprise technologique de premier plan qui fournit des solutions et des produits complets pour des expériences client en temps réel et multi-canaux. Notre technologie de pointe en intelligence continue exploite l'analyse de données en temps réel pour offrir un engagement client inégalé. Evam permet aux banques, aux entreprises de télécommunications et à d'autres de gérer des milliards d'interactions avec des algorithmes d'IA, d'orchestrer des parcours clients et d'interagir avec les clients sur tous les canaux, numériques et traditionnels, en temps réel. Notre objectif est d'aider nos clients à augmenter la fidélité des clients, à maximiser le retour sur investissement et l'efficacité, et à économiser du temps et de l'argent. Les entreprises bénéficient du délai de mise sur le marché le plus court grâce à la plateforme de développement low-code, évolutive et modulaire d'Evam, exploitée par une équipe de gestion expérimentée et de haute qualité avec une expertise dans les domaines des télécommunications et de la banque. Avec des dizaines de rapports de recherche de Forrester et Gartner reconnaissant notre excellence en engagement client et en traitement de flux d'événements, notre technologie est approuvée par des géants de l'industrie comme Vodafone, T-Mobile, Jazz, Turkcell, ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank et Garanti BBVA. Basée à Londres et avec des bureaux à Amsterdam, Sofia et Istanbul, Evam livre ses produits et services directement et à travers plus de 20 partenaires mondiaux. Nos solutions sont actuellement utilisées par plus de 600 millions d'utilisateurs finaux, traitant 20 milliards d'événements dans plus de 15 pays chaque jour. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 224 #### How Do G2 Users Rate Evam? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 9.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 9.5/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Evam? - **Vendeur:** [EVAM](https://www.g2.com/fr/sellers/evam) - **Site Web de l'entreprise:** evam.com - **Année de fondation:** 2015 - **Emplacement du siège social:** London - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ef7c3495aecca01ded73882855805131ec0e79beba092e035ccccd0cd8cad313&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fevamtech&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 138 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Analyste d'affaires senior - **Top Industries:** Banque, Télécommunications - **Company Size:** 36% Large, 34% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Evam? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs louent Evam pour sa **facilité d'utilisation** , avec une interface intuitive qui simplifie la conception et l'exécution des campagnes. - Les utilisateurs apprécient Evam pour sa **gestion des données en temps réel et ses capacités de campagne personnalisée** , améliorant ainsi considérablement leur gestion de campagne. - Les utilisateurs apprécient Evam pour son **design intuitif** , améliorant la création et l'exécution des campagnes avec facilité et efficacité. - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation** d'Evam pour créer des campagnes marketing rationalisées et efficaces en temps réel. - Les utilisateurs s'extasient sur la **flexibilité d'Evam** , permettant des solutions sur mesure qui s'adaptent à des besoins commerciaux divers et à différentes échelles. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que la **, car de nombreuses fonctionnalités sont complexes et nécessitent un effort considérable pour être maîtrisées.** - Les utilisateurs trouvent que le système d'EVAM nécessite un **apprentissage difficile** , posant des défis pour ceux qui manquent de compétences techniques et d'expérience. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** d'Evam difficile, surtout ceux sans formation technique. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités complexes** d'Evam peuvent être difficiles à configurer sans connaissances techniques préalables. - Les utilisateurs trouvent l'interface d'Evam **non intuitive** , ce qui complique la création de campagnes et augmente le besoin de support supplémentaire. #### What Are Recent G2 Reviews of Evam? **["EVAM rend la communication client efficace et personnelle"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/evam-review-12977000)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— GÖRKEM U._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/evam-review-12977000) **["Interface utilisateur/expérience utilisateur intuitive, connecteurs de données en temps réel et augmentation de conversion par 8x"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/evam-review-12867501)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Alfiya H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/evam-review-12867501) #### What Are G2 Users Discussing About Evam? - [À quoi sert la plateforme Evam Continuous Intelligence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-evam-continuous-intelligence-platform-used-for) ### [MoEngage](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews) MoEngage is a software designed to help enterprise consumer brands engage customers through an insights-led platform that drives agility, efficiency, and independence across marketing operations. The software provides data ingestion and management, customer journey analytics, real-time segmentation, personalization, transactional messaging infrastructure, and AI-powered campaign optimization by leveraging proprietary AI agents and machine learning to build winning creatives, segments, and journeys. It automates cross-channel marketing campaigns and reduces campaign go-live times by enabling marketers to act on real-time behavioral insights without heavy reliance on technical teams. MoEngage addresses the challenge of fragmented customer data and slow campaign execution by unifying promotional and transactional communication on a single platform that meets GDPR, CCPA, SOC2 Type 2, and ISO 27001 requirements. The software supports 1,350+ global consumer brands including Samsung, Flipkart, and Nestle across 60+ countries, backed by a partner ecosystem and offices in 13 countries. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 510 #### How Do G2 Users Rate MoEngage? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 9.0/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind MoEngage? - **Vendeur:** [MoEngage](https://www.g2.com/fr/sellers/moengage) - **Site Web de l'entreprise:** www.moengage.com - **Année de fondation:** 2014 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, California - **Twitter:** @moengage 2,530 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3dfe3f42dace642de52fb6eada7fa99e23bbc66baa828a4c227182937790145e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4800048%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 956 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Chef de produit, Responsable Marketing Digital - **Top Industries:** Services financiers, Médias en ligne - **Company Size:** 56% Medium, 24% Small #### What Do G2 Reviewers Say About MoEngage? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de MoEngage, soulignant son interface conviviale et son système de données gérable. - Les utilisateurs apprécient la **facilité de création d'entonnoirs** et les **segments en temps réel** , améliorant les capacités d'analyse et de prise de décision. - Les utilisateurs apprécient les **analyses en temps réel et la création facile d'entonnoirs** dans MoEngage, améliorant les décisions de produit et les insights utilisateurs. - Les utilisateurs trouvent MoEngage **extrêmement utile** pour la segmentation, la gestion des campagnes et la simplification des données complexes pour de meilleurs résultats. - Les utilisateurs apprécient la **gestion facile des campagnes** de MoEngage, ce qui améliore la génération de leads et simplifie efficacement les complexités des données. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent les **attributs de session manquants** frustrants, nécessitant une aide technique pour les mises à jour de profil et les problèmes de notification. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** difficile, nécessitant un temps considérable pour comprendre tout le potentiel de MoEngage. - Les utilisateurs notent les **limitations des fonctionnalités en direct et des performances de l'IA** de MoEngage, impactant la satisfaction globale et la fonctionnalité. - Les utilisateurs trouvent de la **complexité** dans la gestion des segments et des fonctionnalités d'IA, ce qui entraîne de la confusion dans l'expérience globale. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** avec MoEngage difficile, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui explorent ses fonctionnalités. #### What Are Recent G2 Reviews of MoEngage? **["MoEngage transforme les données brutes d'événements en parcours de campagne visuels et exploitables"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/moengage-review-12502802)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/moengage-review-12502802) **["CRM multicanal puissant avec une solide analyse de produit"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/moengage-review-13211900)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Abhijeet K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/moengage-review-13211900) #### What Are G2 Users Discussing About MoEngage? - [À quoi sert MoEngage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/moengage-what-is-moengage-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [À quoi sert MoEngage ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-moengage-used-for) - 2 comments ### [Webflow](https://www.g2.com/fr/products/webflow/reviews) Webflow is a software designed to help high-performing marketing, design, and development teams build distinctive web experiences that grow their brand and drive real revenue. The software provides web creation, optimization, and automation across an integrated visual development environment by leveraging built-in AI, audit trails, and permissions to accelerate work while keeping teams in control. It automates web publishing and optimization workflows and reduces the complexity and cost associated with managing a fragmented web technology stack. Webflow addresses the challenge of balancing creative flexibility with enterprise governance by enabling cross-functional collaboration within a single platform that eliminates the need for constant replatforming. The software supports over 300,000 companies and 2,000+ Certified Partners with enterprise-grade web experiences optimized for AI search visibility and revenue performance. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 981 #### How Do G2 Users Rate Webflow? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 8.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 8.5/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Webflow? - **Vendeur:** [Webflow](https://www.g2.com/fr/sellers/webflow) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, California - **Twitter:** @webflowapp 1 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bffcbe8d6fdc31a1521950b82fb2f27d4919889aff696abdf3c423dd533996e6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3502352%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,628 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Fondateur, Développeur Web - **Top Industries:** Design, Marketing et publicité - **Company Size:** 69% Small, 22% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Webflow? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Webflow, appréciant son interface intuitive et ses capacités de création de sites web rapides. - Les utilisateurs apprécient le **contrôle visuel intuitif** de Webflow, leur permettant de créer des sites réactifs sans effort. - Les utilisateurs apprécient la **flexibilité de conception** de Webflow, permettant une création de site rapide et réactive avec des options de personnalisation puissantes. - Les utilisateurs adorent les **contrôles visuels intuitifs** de Webflow, simplifiant la création de sites web sans avoir besoin de coder. - Les utilisateurs adorent la **flexibilité** de Webflow, permettant une création rapide de sites avec des options de codage avancé pour la personnalisation. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **en raison d'une interface accablante et de configurations CMS complexes.** - Les utilisateurs trouvent **des fonctionnalités limitées** dans Webflow, notamment en ce qui concerne les capacités CMS et les fonctionnalités de commerce électronique. - Les utilisateurs trouvent que le **prix est trop élevé** , surtout lorsque des fonctionnalités limitées sont proposées par rapport à la création d'un site web à partir de zéro. - Les utilisateurs ont noté des **fonctionnalités manquantes** dans Webflow, telles que la gestion multilingue et la gestion flexible du code. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** intimidante, surtout lorsqu'ils passent d'autres plateformes et qu'ils doivent gérer des configurations complexes. #### What Are Recent G2 Reviews of Webflow? **["Meilleure plateforme de création de sites web"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webflow-review-7038852)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Richard D._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webflow-review-7038852) **["Support technique exceptionnel en profondeur et une plateforme d'architecture visuelle très robuste"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webflow-review-13066113)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mario B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webflow-review-13066113) #### What Are G2 Users Discussing About Webflow? - [What is Webflow used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-webflow-used-for) - 1 comment - [À quoi sert Intellimize ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-intellimize-used-for) - 1 comment - [Webflow est-il bon pour les développeurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-webflow-good-for-developers) - 2 comments - [What framework does Webflow use?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-framework-does-webflow-use) - 2 comments - [À quoi sert Webflow ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-webflow-good-for) - 2 comments ### [Duda](https://www.g2.com/fr/products/duda/reviews) Duda is a software designed to empower digital marketing agencies and SaaS companies to build and manage their customers' digital presence at scale. The software provides website development, ecommerce, client management, SEO, automation, and white labeling capabilities by leveraging an award-winning low-code, no-code platform built for agency productivity. It automates repetitive site-building and client management workflows and reduces the time required to launch and maintain client websites. Duda addresses the challenge of scaling web development operations by giving agencies and SaaS companies a single platform to manage multiple client sites with consistent quality. The software supports unprecedented growth for agencies through flexible customization options, white labeling, and an extensive range of built-in capabilities. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 811 #### How Do G2 Users Rate Duda? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 9.4/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Duda? - **Vendeur:** [Duda](https://www.g2.com/fr/sellers/duda) - **Site Web de l'entreprise:** www.duda.co - **Année de fondation:** 2009 - **Emplacement du siège social:** Palo Alto, CA - **Twitter:** @DudaPlatform 13,995 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a54ee072f9e9a04a8f4df13833c3b4c36b33b13f2d0d2b5f7947db7c371b57ab&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fduda%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 432 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Marketing et publicité, Design - **Company Size:** 84% Small, 11% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Duda? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent la plateforme de Duda **extrêmement conviviale** , avec un éditeur intuitif et un excellent support client. - Les utilisateurs louent Duda pour son **support client exceptionnel** , améliorant considérablement les opérations des agences et l'expérience utilisateur globale. - Les utilisateurs louent Duda pour son **processus de création facile** , simplifiant la gestion des sites web et améliorant le flux de travail pour les agences. - Les utilisateurs apprécient le **soutien fort de Duda pour les agences** , sa facilité d'utilisation et les améliorations constantes des fonctionnalités, ce qui améliore l'efficacité globale. - Les utilisateurs louent Duda pour son **design intuitif** , rendant le développement de sites web considérablement plus facile et plus efficace. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent **la personnalisation limitée** frustrante, ce qui affecte la flexibilité du design et la mise en œuvre de fonctionnalités avancées sur Duda. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Duda sont restrictives, manquant d'options avancées et nécessitant des solutions de contournement pour les besoins de conception moderne. - Les utilisateurs trouvent un manque de **fonctionnalités avancées** dans Duda, limitant la liberté de conception et les options de personnalisation. - Les utilisateurs ressentent un manque d' **options de personnalisation** dans Duda, limitant la flexibilité de conception et la fonctionnalité pour un usage individuel. - Les utilisateurs trouvent que Duda a une **courbe d'apprentissage abrupte** , ce qui rend difficile l'adaptation à partir d'autres créateurs de sites web. #### What Are Recent G2 Reviews of Duda? **["Duda simplifie la livraison d'idée à site web avec un éditeur facile et des outils tout-en-un"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/duda-review-13232673)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Daniel S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/duda-review-13232673) **["De la création de sites Web à la gestion continue"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/duda-review-13230036)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Daniel O._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/duda-review-13230036) #### What Are G2 Users Discussing About Duda? - [What is Duda used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-duda-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [Duda est-il un CMS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-duda-a-cms) - 3 comments - [Qu'est-ce qu'un Duda ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-duda) - 3 comments - [Comment utilisez-vous Duda ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-duda) - 1 comment - [Qu'est-ce que le créateur de sites web Duda ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-duda-website-builder) - 4 comments ### [Epsilon Accelerate](https://www.g2.com/fr/products/epsilon-accelerate/reviews) Epsilon Accelerate is a software designed to help ecommerce businesses generate more revenue by delivering personalized website experiences to every visitor at every stage of the funnel. The software provides end-to-end personalization through a fully managed service model by leveraging visitor behavior data and a full-service team to design and deploy tailored experiences without requiring significant internal resources. It automates the delivery of relevant on-site experiences and reduces the manual effort required to test and optimize visitor journeys. Epsilon Accelerate addresses the challenge of converting website traffic into revenue by ensuring each visitor receives the right experience at the right time, regardless of where they are in the purchase funnel. The software supports more than 1,000 ecommerce brands across North America, Europe, and Asia-Pacific, having contributed to over $2.5 billion in incremental revenue over four years. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 143 #### How Do G2 Users Rate Epsilon Accelerate? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Facilité d’administration:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Qualité du support:** 9.7/10 (Category avg: 9.2/10) #### Who Is the Company Behind Epsilon Accelerate? - **Vendeur:** [Epsilon](https://www.g2.com/fr/sellers/epsilon) - **Année de fondation:** 1969 - **Emplacement du siège social:** Irving, TX - **Twitter:** @EpsilonMktg 6,474 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=932d9946eb8d6b9e5d2759c384e3a7ef8ccdf0905b99d38e1f5c258758edbc17&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fepsilon%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 10,374 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** NYSE:ADS #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable e-commerce, Responsable Marketing - **Top Industries:** Détail, Habillement et mode - **Company Size:** 47% Medium, 43% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Epsilon Accelerate? **["Livré selon leurs plans de prévente"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7102924)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Paul S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7102924) **["Super tout autour"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7132624)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Anjuli P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/epsilon-accelerate-review-7132624) #### What Are G2 Users Discussing About Epsilon Accelerate? - [What is Yieldify production com?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-yieldify-production-com) - [What is app Yieldify com?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-app-yieldify-com) - [What is TD Yieldify?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-td-yieldify) - 1 comment, 1 upvote - [What does Yieldify do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-yieldify-do) - 1 comment, 1 upvote - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/personalization?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/personalization?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/personalization?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/personalization?order=g2_score&page=5#product-list) - … - [16](/categories/personalization?order=g2_score&page=16#product-list) - [17](/categories/personalization?order=g2_score&page=17#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/personalization?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Marketing Analytics Tools](https://www.g2.com/categories/marketing-analytics) [Webinar Platforms](https://www.g2.com/categories/webinar) [Multi-Country Payroll Software](https://www.g2.com/categories/multi-country-payroll) [A/B Testing Tools](https://www.g2.com/categories/a-b-testing-tools) [Contact Center Quality Assurance Software](https://www.g2.com/categories/contact-center-quality-assurance) Similar Categories - [Account-Based Marketing](/categories/account-based-marketing) - [Affiliate Marketing](/categories/affiliate-marketing) - [App Store Optimization](/categories/app-store-optimization) - [Audience Intelligence Platforms](/categories/audience-intelligence-platforms) - [B2B Services Review Platforms](/categories/b2b-services-review-platforms) - [Blogger Outreach](/categories/blogger-outreach) - [Book Marketing Tools](/categories/book-marketing-tools) - [Brand Intelligence](/categories/brand-intelligence) - [Consumer Insights Platforms](/categories/consumer-insights-platforms) - [Consumer Video Feedback](/categories/consumer-video-feedback) - [Content Curation](/categories/content-curation) - [Content Marketing](/categories/content-marketing) - [Conversational Marketing](/categories/conversational-marketing) - [Conversion Rate Optimization Tools](/categories/conversion-rate-optimization-tools) - [Customer Data Platform (CDP)](/categories/customer-data-platform-cdp) [Browse Personalization Themes](/categories/personalization/themes) ![Alanna Iwuh](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Alanna Iwuh") A Researched and written by [Alanna Iwuh](https://research.g2.com/insights/author/alanna-iwuh) Updated July 14, 2026 Personalization software uses customer data to create tailored web experiences, messages, content, promotions, and product recommendations. The personalized experiences are created based on user activity and preferences that drive engagement across websites, emails, mobile applications, and other digital channels. These platforms leverage customer behavior, engagement history, and user profiling to adapt digital experiences to each customer or audience segment. Organizations often use personalization software to deliver more relevant content that captures their customers' attention and ultimately drives conversion rates. Marketing teams use personalization software alongside [customer data platforms](https://www.g2.com/categories/customer-data-platform-cdp), [marketing automation software](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), and [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm) to increase customer engagement across marketing channels through personalized emails, customized campaigns, and tailored audience targeting. Email personalization is a common application of personalization software, helping marketing teams deliver more relevant content and communications based on customer behavior and preferences. Personalization software is frequently used in conjunction with [A/B testing software](https://www.g2.com/categories/a-b-testing) and [digital analytics software](https://www.g2.com/categories/digital-analytics) to measure and optimize customer experiences. These platforms often integrate with [e-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) and [shopping cart software](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) to deliver personalized online shopping experiences throughout the buyer journey. To qualify for inclusion in the Personalization category, a product must: - Use customer data, behavioral signals, or customer preferences to personalize digital experiences - Deliver personalized emails, messaging, websites, content, promotions, or product recommendations for individual users or audience segments - Support audience segmentation and targeting based on customer data Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_c5eaa3c924d805ec84037adc0b148f56/insider-one.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews)[Insider One](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews)[4.8/5(1,415)](https://www.g2.com/products/insider-one/reviews) | Behavior-triggered cross-channel journey orchestration | "Insider One unifies data and channels with a truly fluid Journey Orchestration" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9e6d9338f250174ed915e718b8144e5a/braze.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/braze/reviews)[Braze](https://www.g2.com/products/braze/reviews)[4.5/5(1,688)](https://www.g2.com/products/braze/reviews) | Behavior-triggered cross-channel personalization via Canvas journeys | "Smooth sailing" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e13d9a3c932283bf5f5a71adfb2ae176/klaviyo%282%29.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews)[Klaviyo](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews)[4.6/5(1,360)](https://www.g2.com/products/klaviyo/reviews) | Shopify-native behavioral segmentation and automated flows | "Klaviyo Makes Email Automation Simple, Powerful, and Reliable" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_b1f08b5eb3285149fd8a0c0b64ebed1c/customer-io.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/customer-io/reviews)[Customer.io](https://www.g2.com/products/customer-io/reviews)[4.4/5(894)](https://www.g2.com/products/customer-io/reviews) | Behavior-triggered lifecycle messaging with Liquid personalization | "From Data to Live Campaigns Fast—Powerful Liquid Payloads and a Capable AI Agent" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_0e4cb319d91ef480d84a5dc9e77e9eba/dotdigital.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/dotdigital/reviews)[Dotdigital](https://www.g2.com/products/dotdigital/reviews)[4.4/5(1,235)](https://www.g2.com/products/dotdigital/reviews) | Behavior-triggered personalization with omnichannel journey automation | "Dotdigital: Intuitive, Scalable Marketing Automation with Exceptional Support" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_75188b4bc94b352db2f21d0ba2534e92/iterable.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/iterable/reviews)[Iterable](https://www.g2.com/products/iterable/reviews)[4.4/5(825)](https://www.g2.com/products/iterable/reviews) | Behavior-triggered multichannel personalization without engineering dependency | "Iterable: The Intuitive Platform That Makes Data Actionable" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9954d1f1b2193bfcf0220bf84917e62e/bloomreach-bloomreach.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews)[Bloomreach](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews)[4.6/5(775)](https://www.g2.com/products/bloomreach-bloomreach/reviews) | Behavior-triggered omnichannel personalization with unified CDP | "Bloomreach Still Shines Years Later" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_152556b476c2bc3b957aaa3b1f6b445a/webengage.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/webengage/reviews)[WebEngage](https://www.g2.com/products/webengage/reviews)[4.5/5(768)](https://www.g2.com/products/webengage/reviews) | Behavior-based segmentation with omnichannel journey personalization | "Powerful Customer Engagement and Marketing Automation" | * * * Show More