# Best Customer Revenue Optimization (CRO) Software ## How Many Customer Revenue Optimization (CRO) Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 68 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.6/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Oliv AI (+1.36%) - Among all products in this category, Oliv AI recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 06, 2026_ ## How Does G2 Rank Customer Revenue Optimization (CRO) Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 19,700+ Authentic Reviews - 68+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Customer Revenue Optimization (CRO) Software ![G2 Grid® for Customer Revenue Optimization (CRO) Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/customer-revenue-optimization/grids.png?focus%5B%5D=7788&focus%5B%5D=3054&focus%5B%5D=24723&focus%5B%5D=24829&focus%5B%5D=1202953&focus%5B%5D=70836&focus%5B%5D=155339&focus%5B%5D=130126) Highlighted products: Clari, Gainsight Customer Success, ChurnZero, Planhat, Aligned, Vitally, Accord, and Terret.ai. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/customer-revenue-optimization/grids.json?focus%5B%5D=clari&focus%5B%5D=gainsight-customer-success&focus%5B%5D=churnzero&focus%5B%5D=planhat&focus%5B%5D=teamaligned&focus%5B%5D=vitally&focus%5B%5D=accord-accord&focus%5B%5D=terret-ai) **Sponsored** ### SAP Sales Cloud SAP Sales Cloud is a cutting-edge sales automation platform / CRM that helps organizations make intelligent selling simple, through connection, insight, and adaptability. Leveraging SAP Sales Cloud, organizations can connect and optimize sales processes. Connect data and sales processes: Unite data, processes, and people to deliver effective sales engagements that drive revenue and customer loyalty Leverage insight to accelerate sales: Guide sales actions through intelligent recommendations that remove guesswork and help sellers focus on the right business Adapt and capture new opportunities: Provide the flexibility to overcome challenges and unique requirements as they shift with new market opportunities [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=2050&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-09T02%3A59%3A14Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2050&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=2050&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=509&secure%5Bresource_id%5D=2050&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fcustomer-revenue-optimization%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fprolifiq-ai-crush%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Fcustomer-revenue-optimization%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=7f8805ee4fcab0123515e8ee403faa2f5b1dc5f86ddc7e5335ad0fe09fc95f75&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.sap.com%2Fdocuments%2F2025%2F01%2Fcc18428e-ee7e-0010-bca6-c68f7e60039b.html%3Fcampaigncode%3DCRM-YD25-CEX-407334%26source%3DSALES-click-campaign-G2&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [Clari](https://www.g2.com/products/clari/reviews) Clari+Salesloft is a category-transforming AI company architecting the future of revenue. By building the world’s first Predictive Revenue System, we help organizations move beyond fragmented applications and systems of record to a model that continuously drives and adapts revenue execution. Our platform captures deal data signals, and uses tailor-built AI to create the right context and drive action across sales teams. Instead of disconnected insights and siloed workflows, sales teams operate with shared understanding, faster decisions, and execution that stays aligned to the business. Trusted by thousands of enterprises including Adobe, 3M, IBM, and Zoom, Clari+Salesloft powers the forecast, surfaces pipeline risk, and drives proactive execution—returning thousands of hours to the field and enabling predictable, scalable growth. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,503 #### How Do G2 Users Rate Clari? - **Quality of Support:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Opportunity Identification:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **What is your organization's estimated ROI on the product (payback period in months)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Clari? - **Seller:** [Salesloft](https://www.g2.com/sellers/salesloft) - **Year Founded:** 2011 - **HQ Location:** Atlanta, GA - **Twitter:** @Salesloft 18,437 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1c72bf0f0f6a02380b7fe128396fa033291b10b85b3fc210dd4659ed9b53b1e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2296178%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,098 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Account Executive, Account Manager - **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services - **Company Size:** 47% Medium, 41% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Clari? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **ease of use** in Clari for forecasting, appreciating its intuitive interface and seamless updates. - Users appreciate the **ease of use** in Clari's Forecasting, allowing quick updates and excellent tracking against quotas. - Users appreciate Clari for its **real-time updates and seamless Salesforce integration** , enhancing workflow efficiency and visibility in sales opportunities. - Users find the **Salesforce integration** invaluable for streamlined data management and enhanced forecasting capabilities within Clari. - Users find Clari **incredibly helpful** for easy forecasting and effective revenue management, simplifying admin tasks significantly. ##### Cons - Users experience **customization limitations** with Clari, making it difficult to meet unique business needs effectively. - Users find **limited customization** in Clari, hindering tailored solutions for unique business needs and team insights. - Users experience a **steep learning curve** with Clari due to initial configuration and a confusing UI layout. - Users find **missing features** in Clari, with limitations in filtering, customization, and mobile app functionality affecting their experience. - Users experience **inconsistent Salesforce data reflection** in Clari, leading to confusion and potential errors in reporting. #### What Are Recent G2 Reviews of Clari? **["Clari Platform Review from a RevOps Perspective"](https://www.g2.com/survey_responses/clari-review-12400239)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Matt D._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/clari-review-12400239) **["Clari has met and exceed our expectations for our GTM Oganization"](https://www.g2.com/survey_responses/clari-review-10775002)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Eric M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/clari-review-10775002) #### What Are G2 Users Discussing About Clari? - [How does Groove's integration with Clari enhance sales and revenue operations?](https://www.g2.com/discussions/how-does-groove-s-integration-with-clari-enhance-sales-and-revenue-operations) - 1 comment - [How is Groove, a Clari Company being used to enhance operational efficiency and user experience in its specific field?](https://www.g2.com/discussions/how-is-groove-a-clari-company-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - [How do I add groove to Gmail?](https://www.g2.com/discussions/how-do-i-add-groove-to-gmail) - 1 comment - [How much does groove cost?](https://www.g2.com/discussions/how-much-does-groove-cost) - 1 comment, 1 upvote - [What groove means in music?](https://www.g2.com/discussions/what-groove-means-in-music) - 7 comments ### [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) O Gainsight Customer Success reúne insights ricos e agentes, inteligência a nível de relacionamento e uma pontuação de saúde multidimensional para identificar riscos e oportunidades de expansão um trimestre inteiro antes, transformando esses insights em ação através de movimentos coordenados de retenção, expansão e renovação em todos os segmentos de clientes, incluindo o "long-tail". Projetado para a complexidade empresarial que abrange múltiplos produtos, hierarquias e partes interessadas, o Gainsight apoia programas liderados por humanos, digitais e agentes, permitindo que as equipes escalem resultados em todo o seu portfólio de negócios e entreguem Retenção como Serviço (RaaS). O resultado é um impacto mensurável e escalável, incluindo 50% de aumento na capacidade do CSM, 15% de maior expansão, 95% de precisão na previsão e 20% de redução no churn—tudo respaldado por uma década de expertise em CS e a maior comunidade de profissionais de CS. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,719 #### How Do G2 Users Rate Gainsight Customer Success? - **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Gainsight Customer Success? - **Vendedor:** [Gainsight Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/gainsight-inc) - **Website da Empresa:** www.gainsight.com - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @GainsightHQ 13,119 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=85a34abb9897c7140c711174cddac2af3363ec5532f5b0ba46c2fa230fde5273&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F841640%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,140 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Sucesso do Cliente, Gerente Sênior de Sucesso do Cliente - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 56% Medium, 32% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Gainsight Customer Success? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Gainsight, elogiando sua organização e recursos abrangentes de acompanhamento de contas. - Os usuários valorizam a **informação centralizada** no Gainsight, que os ajuda a rastrear interações de contas de forma eficiente e gerar insights. - Os usuários valorizam a **visibilidade** que o Gainsight oferece através de um painel unificado, melhorando a organização e o engajamento com os clientes sem esforço. - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente intuitivo** da Gainsight, aumentando a produtividade e o engajamento proativo de suas equipes. - Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do Gainsight Customer Success por sua facilidade de navegação e visibilidade clara dos dados. ##### Cons - Os usuários acham o Gainsight Customer Success **não intuitivo** , exigindo treinamento formal e tendo uma interface desajeitada que complica a experiência do usuário. - Os usuários observam que a **falta de recursos de relatórios personalizados** limita a análise detalhada de dados e a funcionalidade geral do Gainsight. - Os usuários destacam a **curva de aprendizado acentuada** para personalizar os painéis, exigindo habilidades técnicas significativas para uso eficaz. - Os usuários acham desafiador devido às **opções limitadas de personalização** no Gainsight, levando a uma experiência menos amigável. - Os usuários acham que o Gainsight Customer Success tem uma **complexidade que pode sobrecarregar** e diminuir a produtividade às vezes. #### What Are Recent G2 Reviews of Gainsight Customer Success? **["Gainsight Unifica Dados de Saúde do Cliente com Poderosos Insights de Escada"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12879507)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Scott M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12879507) **["Suporte Sempre Disponível Que Encontra uma Solução"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12972699)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Octavio M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gainsight-customer-success-review-12972699) #### What Are G2 Users Discussing About Gainsight Customer Success? - [Para que é usado o Gainsight?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-gainsight-used-for) - 2 comments - [O que é o Gainsight PX?](https://www.g2.com/pt/discussions/gainsight-what-is-gainsight-px) - 2 comments - [Who are Gainsight competitors?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-are-gainsight-competitors) - [O que é o software Gainsight?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-gainsight-software) - 2 comments ### [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/products/churnzero/reviews) ChurnZero é a plataforma de IA e parceira para o crescimento de clientes. As equipes de clientes usam ChurnZero para impulsionar a receita e a retenção, trabalhar de forma mais eficiente e oferecer a melhor experiência possível ao cliente. A plataforma unifica seus dados de clientes, a expertise da equipe e a IA em um único sistema projetado para elevar o sucesso do cliente. Ela fornece uma visão clara do que os clientes precisam e ajuda você a entregar isso, facilitando a escalabilidade dos programas de integração, adoção, renovação e expansão à medida que sua base de clientes cresce. Os agentes de IA da ChurnZero são construídos especificamente para as necessidades das equipes de clientes. Eles interpretam os dados dos clientes, se integram perfeitamente aos seus fluxos de trabalho existentes e são flexíveis por design. Você decide quanto quer que a IA faça, e onde e quando ela faz isso, para que você esteja sempre no controle. ChurnZero é mais do que software. Nossas equipes de CS, implementação e suporte são verdadeiros parceiros que garantem que sua equipe tenha sucesso em escala. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,594 #### How Do G2 Users Rate ChurnZero? - **Qualidade do Suporte:** 9.5/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind ChurnZero? - **Vendedor:** [ChurnZero](https://www.g2.com/pt/sellers/churnzero) - **Website da Empresa:** churnzero.com - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Washington, District of Columbia - **Twitter:** @churnzero 1,792 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b89852c213c504201beddc5ec592f21f9fc3de4f10ae13c95f5b53cffedc6d33&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F9475578%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 147 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Sucesso do Cliente, Diretor de Sucesso do Cliente - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 61% Medium, 28% Small #### What Do G2 Reviewers Say About ChurnZero? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários acham o ChurnZero **intuitivo e fácil de usar** , melhorando efetivamente seu onboarding e tarefas diárias. - Os usuários apreciam a **interface amigável e as ferramentas eficientes de engajamento de clientes** do ChurnZero, aumentando a produtividade e o trabalho em equipe. - Os usuários valorizam as **capacidades de automação** do ChurnZero, que simplificam os fluxos de trabalho e aumentam o engajamento por meio de uma gestão de tarefas eficiente. - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente fantástico e responsivo** da ChurnZero, melhorando a eficiência de gerenciamento de dados e fluxo de trabalho. - Os usuários valorizam a **eficiência** do ChurnZero em simplificar fluxos de trabalho e organizar dados de clientes para iniciativas de sucesso direcionadas. ##### Cons - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , pois navegar na interface e configurar pode ser demorado. - Os usuários acham a **complexidade** da interface do ChurnZero desafiadora, especialmente ao procurar opções ou relatórios específicos. - Os usuários acham a plataforma **não intuitiva** , muitas vezes se sentindo sobrecarregados e enfrentando uma curva de aprendizado acentuada inicialmente. - Os usuários expressam frustração com **falta de automação e recursos bloqueados por paywall** , complicando seu fluxo de trabalho e aumentando os custos. - Os usuários destacam uma **curva de aprendizado acentuada** para o ChurnZero, achando desafiador navegar pela segmentação e pelas opções disponíveis. #### What Are Recent G2 Reviews of ChurnZero? **["ChurnZero como uma Fonte de Verdade: Automação de IA, Painéis e Relatórios Flexíveis"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/churnzero-review-13099774)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Nichole M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/churnzero-review-13099774) **["ChurnZero mantém todos os meus insights de conta em um só lugar—e economiza tempo com acompanhamentos de IA"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/churnzero-review-13199202)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Disha M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/churnzero-review-13199202) #### What Are G2 Users Discussing About ChurnZero? - [Para que é usado o ChurnZero?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-churnzero-used-for) - 1 comment ### [Planhat](https://www.g2.com/pt/products/planhat/reviews) Planhat é uma plataforma de clientes agente, construída para dar aos humanos e agentes de IA o contexto completo de que precisam para impulsionar resultados excepcionais para os clientes. As equipes comerciais em empresas B2B usam o Planhat para automatizar fluxos de trabalho em todo o ciclo de vida do cliente, desde a integração e expansão até renovações e sucesso do cliente em escala, transformando melhores resultados em crescimento de receita e lucratividade duradoura. A plataforma abrange três soluções: uma Plataforma de Sucesso do Cliente (CSP) líder de categoria, um sistema CRM abrangente e, mais recentemente, uma oferta de Automação de Serviços Profissionais (PSA) nativa de IA. O PSA traz gestão de recursos, entrega de projetos e receita de serviços para o mesmo modelo de dados unificado que tem alimentado o CSP líder de categoria do Planhat por mais de uma década, ajudando as equipes a impulsionar a adoção, reduzir o churn e identificar oportunidades de expansão através de perfis Customer 360, pontuação de saúde e análises de clientes. As capacidades principais incluem fluxos de trabalho de IA, IA conversacional e portais de clientes, todos baseados em dados de séries temporais de alta fidelidade. Planhat atende organizações nos setores de software, TI e telecomunicações, saúde e ciências da vida, serviços financeiros e segurança. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 942 #### How Do G2 Users Rate Planhat? - **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 7.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Planhat? - **Vendedor:** [Planhat](https://www.g2.com/pt/sellers/planhat) - **Website da Empresa:** www.planhat.com - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Stockholm, Stockholm County - **Twitter:** @planhat 1,045 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0532de0a57ab5ad26032eca9b36751853eefa678afdf93aa4efe6efaf1c6d5b3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10168756%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 248 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Sucesso do Cliente, Chefe de Sucesso do Cliente - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 59% Medium, 32% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Planhat? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Planhat, beneficiando-se de fluxos de trabalho intuitivos e processos automatizados para eficiência. - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Planhat, destacando respostas rápidas e profundo conhecimento técnico para o seu sucesso. - Os usuários adoram a **personalização flexível** do Planhat, permitindo fluxos de trabalho personalizados e relatórios poderosos para diversas necessidades empresariais. - Os usuários adoram as **capacidades de automação** do Planhat, pois economiza significativamente tempo e aumenta a produtividade da equipe. - Os usuários valorizam a **eficiência** do Planhat para automatizar fluxos de trabalho e aumentar a visibilidade da saúde do cliente. ##### Cons - Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** devido à configuração complexa e, às vezes, à documentação enganosa durante a implementação. - Os usuários acham que a interface do Planhat tem uma **complexidade** , exigindo suporte para navegar efetivamente em seus numerosos recursos. - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com dados de clientes e análises, complicando sua experiência e esforços de implementação. - Os usuários acham a **curva de aprendizado acentuada** desafiadora, exigindo esforço para navegar pelas funcionalidades e recursos inicialmente. - Os usuários acham a **funcionalidade de relatórios limitada** , desejando recursos aprimorados como somar campos e melhor navegação na interface do usuário. #### What Are Recent G2 Reviews of Planhat? **["Uma Plataforma Estratégica para Escalar o Sucesso do Cliente"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planhat-review-11771625)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ty R._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planhat-review-11771625) **["Interface Intuitiva, Integrações Poderosas e uma Equipe de Suporte da Planhat"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planhat-review-13119419)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Carly P._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planhat-review-13119419) #### What Are G2 Users Discussing About Planhat? - [What is Planhat used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-planhat-used-for) ## FAQs About Customer Revenue Optimization (CRO) Software Generated using AI Last updated: June 3, 2026 ### Which is the best CRO platform for boosting sales performance According to verified users, customer revenue optimization platforms help teams improve visibility, forecasting, and follow-through across pipeline and renewals. Recent G2 reviews most often mention clearer account health, better prioritization, stronger stakeholder alignment, and less manual reporting. Buyers evaluating this category tend to look for tools that centralize customer and revenue signals, surface risk earlier, and support action across sales, customer success, and revenue operations. In this review set, recurring themes include pipeline clarity, renewal visibility, account health monitoring, automation, and shared workflows that keep teams aligned around next steps and revenue goals. ### Which CRO solution offers the best ROI measurement According to verified users, the strongest ROI measurement experiences come from platforms that connect revenue data, customer activity, and team workflows in one place. Across recent G2 reviews, buyers repeatedly describe time savings from reduced manual reporting, better renewal tracking, clearer account health, and more confident forecasting. Reviewers also value tools that tie usage, engagement, and risk indicators back to revenue outcomes so teams can prioritize the right accounts. In this category, ROI is usually described through improved efficiency, stronger retention visibility, earlier risk detection, and better coordination across sales, customer success, and operations rather than through standalone reporting alone. ### Which platform is best for customer lifecycle revenue tracking According to verified users, platforms for customer lifecycle revenue tracking are most helpful when they connect onboarding, usage, renewals, expansions, and account health in a single workspace. Recent G2 reviews describe value from seeing the full customer journey instead of switching between spreadsheets, CRM records, and separate reporting tools. Buyers in this category often prioritize lifecycle visibility, health scoring, renewal planning, stakeholder tracking, and actionable alerts. Reviews also highlight the importance of surfacing churn risk and expansion signals early so teams can act before revenue issues become harder to manage. The strongest products in this category support both visibility and execution. ### What is customer revenue optimization software Customer revenue optimization software is used to give revenue teams a clearer view of customer health, pipeline, renewals, expansion opportunities, and revenue risk in one place. In recent G2 reviews, users describe these tools as centralizing customer data, usage signals, forecasts, account activity, and workflows so teams can act faster and with more consistency. Common use cases include tracking renewals, identifying churn risk, prioritizing outreach, improving forecasting, managing account plans, and reducing manual reporting. Rather than relying on disconnected spreadsheets or multiple systems, these platforms help sales, customer success, and revenue operations work from a shared source of truth. ### What features define modern customer revenue optimization G2 reviewers mention several features repeatedly in recent customer revenue optimization reviews. Common priorities include health scoring, renewal tracking, forecasting, account segmentation, dashboards, workflow automation, and alerts tied to risk or opportunity. Buyers also look for integrations that pull together CRM, usage, communication, and support data so teams can work from one view. Many reviews emphasize AI summaries, sentiment analysis, call insights, and templates that reduce manual follow-up. Another recurring theme is collaboration support, such as shared plans, task ownership, and timeline visibility. Together, these features help teams move from reactive account management to more proactive retention, expansion, and revenue planning. ### [Aligned](https://www.g2.com/pt/products/teamaligned/reviews) Aligned é o espaço de trabalho de negócios com IA voltado para o comprador, onde as equipes de receita gerenciam negócios em um link compartilhado. Aligned traz estrutura para o espaço desorganizado entre seu CRM e seu comprador, onde a maioria dos negócios realmente se ganha ou se estagna: complexidade de partes interessadas, próximos passos pouco claros, campeões vendendo internamente e decisões acontecendo de forma assíncrona através de e-mails, apresentações, threads e ferramentas dispersas. CRMs registram o que aconteceu. Aligned é o sistema de ação que ajuda as equipes a executar o que precisa acontecer a seguir, junto com o comprador. Usado por Executivos de Contas, Líderes de Vendas, Capacitação, RevOps e equipes de Sucesso do Cliente, Aligned combina uma Sala de Vendas Digital e um Portal do Cliente em um único espaço de trabalho que apoia todo o ciclo de receita, desde a criação do pipeline até a integração e expansão. As equipes consolidam todos os materiais, planos e comunicações do comprador e do cliente em um só lugar, com visibilidade e controle sobre a narrativa do negócio. Com o Espaço de Trabalho de Negócios com IA, Aligned vai além de organizar conteúdo. A IA trabalha dentro do fluxo de trabalho com o contexto completo do negócio para manter a execução avançando: \* Cria automaticamente recursos do negócio após cada chamada, incluindo um resumo executivo, conteúdo solicitado e itens de ação, sem prompts ou configuração \* Lê sinais em chamadas, e-mails, CRM e engajamento no espaço de trabalho para sinalizar riscos, destacar o que mudou e recomendar o próximo melhor movimento \* Mapeia automaticamente as partes interessadas para descobrir influenciadores ocultos, rastrear sinais de compra e guiar a multithreading \* Gera e mantém ativos chave do negócio, como casos de negócios, planos de ação mútuos, páginas de recapitulação e e-mails de acompanhamento para revisão e envio \* Oferece aos compradores IA dentro do espaço de trabalho para resumir conteúdo, responder a perguntas de segurança e conformidade e avançar decisões de forma assíncrona, tudo em um link sem necessidade de login sob o controle do vendedor Ao substituir fluxos de trabalho tradicionais como threads de e-mail, planilhas, anexos e links desconectados, Aligned reduz o atrito do comprador, melhora o alinhamento entre o comitê de compra, equipa campeões e cria uma execução mais previsível para negócios B2B complexos. As principais capacidades incluem: \* Salas de Vendas Digitais para propostas, apresentações, gravações de demonstrações, conteúdo de partes interessadas e planos de ação mútuos \* Sinais de engajamento do comprador entre as partes interessadas para guiar o acompanhamento e priorizar a execução \* Espaços de trabalho compartilhados de integração e cliente para simplificar a implementação e reduzir o tempo para valor \* Colaboração estilo Portal do Cliente para gestão contínua do cliente, expansões e renovações Aligned é usado por mais de 50.000 equipes de vendas e sucesso do cliente, com mais de 1 milhão de compradores colaborando em espaços de trabalho todos os meses, e é reconhecido pelo G2 como líder de categoria. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,308 #### How Do G2 Users Rate Aligned? - **Qualidade do Suporte:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 6.7/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Aligned? - **Vendedor:** [Aligned](https://www.g2.com/pt/sellers/aligned-a2fce055-0d38-4926-9b33-4576c5960995) - **Website da Empresa:** alignedup.com - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Tel Aviv - **Twitter:** @Aligned\_up 5 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f059a7aed5388b32e8a3e9f13a1d680b1dcadb573c489cab4393b0db26a07f4d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Falignedup&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 72 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Executivo de Contas Empresariais - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 49% Medium, 43% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Aligned? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários acham a **facilidade de uso** da Aligned excepcional, permitindo uma configuração rápida para colaboração eficaz em projetos e apresentações. - Os usuários desfrutam do **espaço digital centralizado** do Aligned, aprimorando a colaboração e a clareza na jornada do cliente. - Os usuários valorizam a **colaboração sofisticada em equipe** do Aligned, desfrutando de espaços organizados para comunicação eficaz e compartilhamento de informações. - Os usuários elogiam a **eficiência** do Aligned, tornando a gestão e o acompanhamento de documentos sem complicações durante processos de vendas críticos. - Os usuários se beneficiam de uma **organização simplificada** no Aligned, melhorando a colaboração e a acessibilidade para melhores resultados de vendas. ##### Cons - Os usuários sentem que há **personalização limitada** , afetando a personalização e a funcionalidade dos recursos e relatórios do Aligned. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , precisando de tempo para navegar e entender os recursos do Aligned de forma eficaz. - Os usuários acham os **recursos ausentes** no Aligned, como exportações de relatórios limitadas e opções de personalização, frustrantes. - Os usuários encontram **problemas de integração** com seu CRM, resultando em bugs e dificuldade em acessar salas específicas de forma eficiente. - Os usuários acham o Aligned frustrante devido às suas **funcionalidades limitadas** , levando a uma falta de personalização e problemas de integração. #### What Are Recent G2 Reviews of Aligned? **["Equipe de clientes altamente engajada combinada com um produto de melhor qualidade"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aligned-review-11764963)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gareth S._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aligned-review-11764963) **["Aligned torna a colaboração no onboarding suave, organizada e intuitiva."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aligned-review-13179528)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Paola M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aligned-review-13179528) ### [Vitally](https://www.g2.com/pt/products/vitally/reviews) Vitally é a plataforma de sucesso do cliente impulsionada por IA, criada para ajudar equipes de Sucesso do Cliente, líderes de Operações de CS e organizações orientadas para a receita a oferecer experiências excepcionais aos clientes, superar desafios, operar com maior eficiência e impulsionar o crescimento mensurável dos negócios. No cenário competitivo de SaaS de hoje, as equipes de CS precisam de mais do que apenas visibilidade de dados. Elas precisam de inteligência acionável. Vitally unifica todos os seus dados voltados para o cliente de toda a sua pilha de tecnologia em uma única fonte de verdade com integrações bidirecionais em tempo real. Isso garante que sua equipe de Sucesso do Cliente sempre tenha os insights mais precisos e atualizados para guiar decisões estratégicas. Com IA em seu núcleo, Vitally prevê o risco de churn, descobre oportunidades de expansão e ajuda as equipes a priorizar as ações certas no momento certo. Líderes de Sucesso do Cliente podem analisar a saúde de contas e usuários, acompanhar estágios do ciclo de vida e segmentar clientes com precisão. Pontuações de Saúde Inteligentes destacam áreas que precisam de atenção imediata, enquanto o acompanhamento do ciclo de vida garante que cada cliente permaneça no caminho do sucesso. Vitally é construída para capacitar equipes de Operações de CS a padronizar e automatizar fluxos de trabalho críticos. Desde a integração até as renovações, o gerenciamento de projetos específico de CS mantém as equipes organizadas e alinhadas. Notificações automatizadas e Playbooks assistidos por IA se adaptam às necessidades em mudança dos clientes, garantindo engajamento oportuno e entrega consistente de valor. Nossas ferramentas avançadas de análise e relatórios transformam dados brutos de clientes em painéis visualmente ricos e insights acionáveis. Gerentes de Sucesso do Cliente podem identificar tendências, celebrar conquistas e revelar oportunidades de crescimento de receita. Vitally dá aos líderes a capacidade de medir o desempenho, provar o impacto do Sucesso do Cliente e tomar decisões baseadas em dados. De startups em rápido crescimento a líderes estabelecidos de SaaS B2B, as empresas escolhem Vitally por sua combinação de insights impulsionados por IA, integrações profundas e experiência de usuário intuitiva. Vitally permite que as organizações reduzam proativamente o churn, melhorem a retenção líquida de receita e entreguem resultados mensuráveis em escala. Agende uma demonstração hoje para ver como a plataforma de Sucesso do Cliente impulsionada por IA da Vitally pode transformar suas operações de CS, capacitar sua equipe e ajudá-lo a alcançar seus objetivos de crescimento mais ambiciosos. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 697 #### How Do G2 Users Rate Vitally? - **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Vitally? - **Vendedor:** [Vitally](https://www.g2.com/pt/sellers/vitally) - **Website da Empresa:** vitally.io - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** New York - **Twitter:** @vitally\_io 474 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5252842c882b7c9f5229344a3119800df728194cc3f1d38dfa18a125e0424f6b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F11075131%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 134 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Sucesso do Cliente, CSM - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 55% Medium, 41% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Vitally? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Vitally, graças ao seu design intuitivo e integração perfeita com ferramentas. - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** oferecidas pela Vitally, melhorando os fluxos de trabalho e automatizando processos entre plataformas. - Os usuários acham a **interface intuitiva** do Vitally fácil de usar, melhorando sua experiência tanto para administradores quanto para usuários finais. - Os usuários valorizam as **opções de personalização** no Vitally, aprimorando seu fluxo de trabalho e adaptando a ferramenta às suas necessidades. - Os usuários destacam as **capacidades de automação** do Vitally, aumentando a eficiência e garantindo que nenhuma tarefa seja negligenciada. ##### Cons - Os usuários acham a **complexidade de Vitally esmagadora** , exigindo esforço significativo e conhecimento técnico para uso e integração eficazes. - Os usuários acham **desafiadores os problemas de integração** com o Vitally, especialmente ao lidar com conexões não diretas com outras ferramentas. - Os usuários observam a **curva de aprendizado acentuada** do Vitally, exigindo tempo e investimento para compreender totalmente seus recursos personalizáveis. - Os usuários acham que o Vitally **não é intuitivo** , exigindo tempo e esforço significativos para entender e utilizar efetivamente. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do Vitally avassaladora, especialmente para membros da equipe não técnicos durante a configuração. #### What Are Recent G2 Reviews of Vitally? **["Ferramenta Sólida com Espaço para Melhoria"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vitally-review-12770363)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Satwik K._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vitally-review-12770363) **["Uma Ferramenta Verdadeiramente Excelente"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vitally-review-11904290)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kirsten B._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/vitally-review-11904290) #### What Are G2 Users Discussing About Vitally? - [Para que é usado o Vitally?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-vitally-used-for) ### [Accord](https://www.g2.com/pt/products/accord-accord/reviews) Accord é a plataforma de excelência em receita impulsionada por IA que transforma o que os melhores vendedores fazem naturalmente—multi-threading, planos de ação mútuos e casos de negócios à prova de CFO—em roteiros inevitáveis para cada representante. A Accord Intelligence cuida do trabalho pesado automatizando a pesquisa de contas, mapeamento de partes interessadas e mais, para que sua equipe possa se concentrar em vender. O resultado: os clientes da Accord veem um aumento médio de 40% no tamanho dos negócios. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 209 #### How Do G2 Users Rate Accord? - **Qualidade do Suporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 4.0/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Accord? - **Vendedor:** [Accord](https://www.g2.com/pt/sellers/accord) - **Website da Empresa:** inaccord.com - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @inaccord 130 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1b596409d74db8e7a3231d7b5197291c7687e7b1078c7724988d7a50538b8b8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finaccord%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 219 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Executivo de Contas Empresariais - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 51% Medium, 26% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Accord? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Accord, facilitando a colaboração suave e o gerenciamento de projetos para equipes e clientes. - Os usuários valorizam o **trabalho em equipe simplificado** no Accord, permitindo colaboração e responsabilidade contínuas durante todo o processo de vendas. - Os usuários valorizam o Accord por sua **organização eficiente** , otimizando o gerenciamento de projetos e melhorando a responsabilidade através de documentação clara. - Os usuários valorizam a **centralização de dados** no Accord, garantindo que tudo esteja organizado e facilmente acessível para uma colaboração eficiente. - Os usuários elogiam o Accord por sua **eficiência** , simplificando o gerenciamento de negócios e melhorando a colaboração entre equipes com facilidade. ##### Cons - Os usuários buscam melhorias na **integração com o Gong** , desejando melhor sincronização e flexibilidade nas modificações. - Os usuários observam uma **falta de integrações** com outras ferramentas, limitando a eficiência do fluxo de trabalho e as capacidades de automação. - Os usuários consideram o **consumo de tempo** devido a tarefas manuais e requisitos de tradução como uma grande desvantagem. - Os usuários observam os **recursos limitados** no Accord, desejando uma gestão de projetos mais robusta e permissões de conteúdo. - Os usuários acham a **gestão do tempo** desafiadora devido a processos manuais e fluxos de trabalho complicados que dificultam a eficiência. #### What Are Recent G2 Reviews of Accord? **["Um Espaço de Trabalho Compartilhado para Clientes que Simplifica os Planos de Sucesso desde a Pré-Venda até a Renovação"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/accord-review-13123848)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rod D._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/accord-review-13123848) **["A Accord tornou tão fácil manter-se organizado e colaborativo!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/accord-review-11045106)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Heather D._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/accord-review-11045106) #### What Are G2 Users Discussing About Accord? - [Para que serve o Accord?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-accord-used-for) - 1 comment ### [Terret.ai](https://www.g2.com/pt/products/terret-ai/reviews) Terret é o motor de receita de resposta para ação que diz às equipes de receita o que fazer e, em seguida, faz isso. Construído para CROs, VPs de Vendas e líderes de RevOps que gerenciam movimentos complexos de receita empresarial. A maioria das IAs de receita oferece às equipes resumos superficiais de chamadas e negócios. Terret chega à raiz das questões que movem o número — por que os negócios empresariais estão escorregando, onde as conversas sobre preços estão falhando, quais lacunas de produto estão correlacionadas com negócios perdidos — e então executa contra elas em cada representante, cada negócio e cada sistema. Essa é a categoria: não uma IA que diz o que aconteceu, mas uma IA que diz o que fazer e faz isso. O produto principal da Terret, o Terret Nexus, é construído sobre três componentes. O Revenue Graph unifica dados estruturados e não estruturados de todos os sistemas voltados para receita — CRM, chamadas, e-mails e data warehouse. Os AI Architects realizam análises estratégicas nesse gráfico para encontrar os padrões que impulsionam vitórias. Os AI Agents implantam playbooks, fluxos de trabalho e coaching em tempo real nas ferramentas que as equipes de receita já usam — Salesforce, Slack, Claude, ChatGPT e o aplicativo web da Terret. O sistema funciona através de um ciclo de quatro etapas — Perguntar → Responder → Operacionalizar → Ativar — e se compõe ao longo do tempo, com cada negócio gerando um novo sinal que aprimora o próximo ciclo. O resultado é um motor que responde às perguntas de receita que nenhuma outra IA pode lidar — por que as taxas de vitória estão caindo, onde os fechadores estão superando, quais lacunas de produto estão custando negócios — e então fecha a lacuna sem que um humano precise correr atrás disso. Carta, Udemy, Cloudflare e Mistral operam com Terret. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 611 #### How Do G2 Users Rate Terret.ai? - **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Terret.ai? - **Vendedor:** [Terret](https://www.g2.com/pt/sellers/terret) - **Website da Empresa:** terret.ai - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @terret\_ai - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=94ae1027234f4bb9aefbe9a4102ee6b78de305826e6ed147f8eb12bbdc62a314&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fboostup-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 50 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Executivo de Contas Empresariais - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 64% Medium, 32% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Terret.ai? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários acham **fácil prever** com o Terret.ai, desfrutando de integração perfeita e visibilidade clara de suas renovações e oportunidades. - Os usuários apreciam as **análises poderosas** do Terret.ai, aprimorando a tomada de decisões através de insights rápidos e personalizáveis em painéis. - Os usuários valorizam a **eficiência** do Terret.ai, melhorando muito a produtividade e simplificando o gerenciamento de pipelines para suas empresas. - Os usuários apreciam o **fácil acesso** a insights abrangentes de negócios através de um único painel bem organizado. - Os usuários valorizam a **integração perfeita com o SFDC** , aumentando a eficiência na atualização de registros e previsão. ##### Cons - Os usuários enfrentam **problemas de conexão com o Salesforce** , levando a atrasos e dificuldades nas taxas de atualização de dados. - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Salesforce que complicam a sincronização e atualização de dados, impactando a experiência geral do usuário. - Os usuários encontram **problemas de previsão** com o Terret.ai devido a limitações na hierarquia e à limpeza de dados do Salesforce que afetam a funcionalidade. - Os usuários acham as **capacidades de relatório inadequadas** , destacando a necessidade de maior flexibilidade e precisão no acompanhamento das previsões. - Os usuários observam que **relatórios difíceis** limitam a flexibilidade e complicam o acompanhamento da precisão das previsões entre moedas e categorias. #### What Are Recent G2 Reviews of Terret.ai? **["Revolucionou Nosso Gerenciamento de Pipeline"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/terret-ai-review-12596787)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Kody E._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/terret-ai-review-12596787) **["Boostup é uma ótima ferramenta para ter tudo em um só lugar! Adoro isso"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/terret-ai-review-8403565)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ronny B._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/terret-ai-review-8403565) #### What Are G2 Users Discussing About Terret.ai? - [Para que é usado o BoostUp.ai?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-boostup-ai-used-for) ### [Aviso](https://www.g2.com/pt/products/aviso/reviews) Aviso é uma plataforma de receita de IA líder, altamente considerada por gigantes empresariais como Honeywell, Microsoft GitHub, HPE e Citi por sua capacidade excepcional de fechar negócios, aumentar o crescimento da receita e mitigar riscos. Ao combinar a expertise humana com IA de ponta, a Aviso entrega consistentemente resultados notáveis, incluindo um aumento de 40% nas taxas de vitória de negócios, um aumento de 15-36% na receita e 30% de economia em despesas de CRM. As principais forças da Plataforma de IA da Aviso incluem: 1) Previsão de Negócios Guiada por IA 2) Gestão de Pipeline e Negócios 3) Inteligência de Relacionamento e Atividade 4) Inteligência Conversacional 5) Treinamento e Capacitação 6) Análise e Relatórios de PNL 7) Colaboração Go-To-Market (GTM) 8) Engajamento de Vendas 9) Inteligência de Leads 10) Inteligência de Sucesso do Cliente Central para a abordagem de IA Generativa da Aviso é MIKI, o primeiro Chefe de Gabinete de IA Generativa do mundo para Inteligência de Receita, projetado para aumentar a produtividade das equipes GTM e economizar até 15-20 horas/semana para os representantes. MIKI combina os modelos principais de IA da Aviso com IA Generativa para ajudar várias personas GTM com Pesquisa de Contas, Planejamento e Gestão de Vendas, Preparação de Reuniões com Compradores, Prospecção, Automação de Atualizações de CRM, Acompanhamentos de E-mail e mais. A plataforma da Aviso integra dados de seus bancos de dados abrangentes, sistemas de CRM e fontes externas, processados através de uma camada avançada de IA/ML. Este sistema sofisticado, acessível através de aplicativos web e móveis, otimiza interações com clientes e decisões de vendas ao aproveitar os insights de MIKI, mas preserva o elemento humano essencial nessas interações. A contribuição da Aviso para o avanço da IA Generativa em Operações de Receita tem recebido reconhecimento em plataformas financeiras proeminentes como a NYSE e Nasdaq. A Aviso tem se destacado no cenário de pesquisa com menções notáveis na Forrester Research, Constellation Research e Harvard Business Review. No relatório G2 Fall 2023 APAC, a Aviso foi distinguida em Otimização de Receita do Cliente e classificada como uma Alta Performante em Assistentes de Vendas de IA para os setores empresarial e de mercado médio, além de Análises de Vendas. Encontre seu Verdadeiro Norte de Receita com Aviso AI em www.aviso.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 977 #### How Do G2 Users Rate Aviso? - **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Aviso? - **Vendedor:** [Aviso, Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/aviso-inc) - **Website da Empresa:** www.aviso.com - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Redwood City, CA - **Twitter:** @AvisoInc 895 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=190c48dc3d3231155d9e9039b9b23a7ea9b937faedc87ba6f04404ba7c38e625&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3713385%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 379 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 42% Large, 42% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Aviso? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Aviso, com filtros intuitivos e painéis claros que melhoram sua experiência. - Os usuários valorizam o **recurso de previsão de IA** no Aviso, aprimorando sua capacidade de prever e focar em negócios chave. - Os usuários valorizam o **conjunto extenso de recursos** do Aviso, melhorando efetivamente suas previsões de vendas e rotinas. - Os usuários apreciam a **interface limpa e organizada** do Aviso, que melhora a navegação e os insights para uma melhor tomada de decisões. - Os usuários valorizam a **eficiência** do Aviso, permitindo atualizações rápidas e gerenciamento de dados sem interrupções para previsões de vendas. ##### Cons - Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Aviso, pois a configuração e a navegação podem ser desafiadoras e demoradas. - Os usuários relatam **tempos de carregamento lentos** excedendo 10 segundos por página, prejudicando seu fluxo de trabalho e eficiência. - Os usuários experimentam **dados imprecisos** com o Aviso, levando a problemas na integração com o Salesforce e previsões de IA não confiáveis. - Os usuários acham as **funcionalidades ausentes** do Aviso frustrantes, pois requerem processos adicionais de previsão e complicam o uso. - Os usuários experimentam **desempenho lento** , enfrentando atrasos e demoras que dificultam o carregamento de dados e a usabilidade geral. #### What Are Recent G2 Reviews of Aviso? **["Simplifique a previsão com insights intuitivos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aviso-review-12792275)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Tushar P._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aviso-review-12792275) **["Aviso simplifica a previsão de vendas e nos mantém no caminho certo"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aviso-review-10761402)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Usuário Verificado em Software de Computador_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/aviso-review-10761402) #### What Are G2 Users Discussing About Aviso? - [What is Aviso used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-aviso-used-for) ### [MaxIQ](https://www.g2.com/pt/products/maxiq/reviews) MaxIQ é uma plataforma de Inteligência de Receita nativa de IA projetada para unificar vendas, sucesso do cliente e operações de receita para empresas SaaS B2B. Ela ajuda as equipes de receita a gerenciar toda a jornada de receita, trazendo visibilidade do pipeline, previsão e insights pós-venda em um sistema unificado. A plataforma usa inteligência artificial para melhorar a precisão das previsões, automatizar fluxos de trabalho e revelar insights mais profundos sobre a saúde dos negócios e o desempenho da receita. As principais capacidades incluem painéis de receita em tempo real, inspeção de pipeline, inteligência de conversação e visibilidade unificada de contas ao longo do ciclo de vida da receita. MaxIQ também captura sinais de atividades de CRM, reuniões e dados de receita para ajudar as equipes a priorizar os negócios e oportunidades certas. Ao transformar a visibilidade da receita em execução, MaxIQ capacita líderes de vendas, equipes de RevOps e gerentes de sucesso do cliente a tomar melhores decisões, reduzir relatórios manuais e identificar riscos mais cedo. As empresas usam MaxIQ para melhorar a eficiência do pipeline, aumentar a precisão das previsões, fortalecer as transições de vendas para sucesso do cliente e impulsionar a retenção e expansão. A plataforma se integra perfeitamente com os sistemas de CRM existentes para enriquecer dados, simplificar fluxos de trabalho e fornecer uma visão completa e impulsionada por IA das operações de receita. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 35 #### How Do G2 Users Rate MaxIQ? - **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 9.8/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 6.3/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind MaxIQ? - **Vendedor:** [MaxIQ](https://www.g2.com/pt/sellers/maxiq-2683a918-1f43-47ed-bbdd-eea5042941ba) - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** San Francisco, California, United States - **Twitter:** @getmaxiq 7 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=32310758d364cb0e5668347ab46aee6294c008462da92c8043898e1d405e5ceb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgetmaxiq%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 52 funcionários no LinkedIn® - **Propriedade:** Sonny Aulakh #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 71% Large, 26% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About MaxIQ? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários elogiam a **previsão com tecnologia de IA** do MaxIQ, aumentando a precisão nas previsões e melhorando a visibilidade geral do fluxo de trabalho. - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do MaxIQ, simplificando fluxos de trabalho e aumentando a confiança em decisões baseadas em dados. - Os usuários apreciam a **visibilidade aprimorada** que o MaxIQ fornece, levando a melhores previsões e operações mais suaves entre as equipes. - Os usuários destacam a **precisão** das previsões baseadas em IA do MaxIQ, aprimorando insights em tempo real e previsões de receita confiáveis. - Os usuários adoram a **navegação intuitiva** do MaxIQ, tornando os fluxos de trabalho contínuos e aumentando a produtividade entre as equipes. ##### Cons - Os usuários notam uma **curva de aprendizado** significativa para o MaxIQ, especialmente para aqueles que estão fazendo a transição de sistemas tradicionais de planilhas. - Os usuários notam **problemas de integração** no início, mas melhorias foram feitas, embora algumas ferramentas de terceiros ainda estejam ausentes. - Os usuários desejam **maiores opções de personalização** para os painéis, desejando mais flexibilidade e personalização em suas configurações. - Os usuários observam **opções de relatórios inadequadas** no MaxIQ, desejando recursos personalizados mais avançados e integrações com terceiros. - Os usuários desejam **uma personalização de painel mais flexível** , querendo a capacidade de ajustar widgets de forma independente para uma experiência mais suave. #### What Are Recent G2 Reviews of MaxIQ? **["Eficiência de Vendas Maximizada com Inovação Impulsionada por IA"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/maxiq-review-12521362)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Pragati R._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/maxiq-review-12521362) **["⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Finalmente – Uma Ferramenta Feita para Representantes e Executivos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/maxiq-review-11354222)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jonathan M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/maxiq-review-11354222) ### [Backstory](https://www.g2.com/pt/products/people-ai-backstory/reviews) A People.ai é a plataforma de dados de IA que fornece às equipes de receita as respostas de que precisam para vencer. Desde 2016, a People.ai tem transformado a forma como as equipes de go-to-market geram receita, capturando automaticamente todas as atividades de vendas—e-mails, reuniões e mensagens—e conectando-as aos perfis de clientes corretos. Isso dá aos CROs respostas imediatas e precisas sobre o que realmente está acontecendo em seus negócios, para que possam tomar decisões com confiança. Com a People.ai, as equipes podem: - Obter respostas claras sobre a saúde dos negócios e a precisão das previsões sem precisar correr atrás de representantes ou relatórios - Entender a cobertura, o engajamento e o esforço em contas e oportunidades em tempo real - Identificar a próxima melhor ação para avançar nos negócios e proteger a receita - Liderar com confiança respaldada por respostas fundamentadas em atividades reais de negócios, não em suposições Empresas como OpenAI, ClickUp, Notion, Databricks, Iron Mountain, Palo Alto Networks, Mitel, CyberArk e Dataiku confiam na People.ai para impulsionar trilhões de dólares em pipeline e receita. A People.ai foi premiada com 70 patentes, com mais de 50 em análise. Recebemos reconhecimento da indústria, incluindo o Market Guide da Gartner para Plataformas de Inteligência de Receita, o Revenue Operations and Intelligence Wave da Forrester (nomeada como uma Forte Desempenhadora e a única plataforma de gerenciamento de dados de nível empresarial), a lista das empresas de crescimento mais rápido da Inc. 5000, a lista das Principais Empresas do Y Combinator e a Forbes AI 50. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 607 #### How Do G2 Users Rate Backstory? - **Qualidade do Suporte:** 9.1/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Backstory? - **Vendedor:** [Backstory](https://www.g2.com/pt/sellers/backstory-028935a9-8328-404d-9b5c-6a5ddb3bfe2d) - **Website da Empresa:** www.backstory.ai - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** N/A - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8334add7281c136bf5f8f31c118a1692d9609404f4034f12b68233f822066d27&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbackstory-ai%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 99 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 56% Large, 39% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Backstory? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **equipe de sucesso do cliente prestativa** da People.ai, melhorando a colaboração e o suporte durante toda a experiência. - Os usuários elogiam a **integração perfeita do CRM** da People.ai, melhorando a gestão de vendas e impulsionando uma melhor tomada de decisões. - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da People.ai, destacando seu compromisso com o sucesso e a integração perfeita. - Os usuários adoram as **opções de personalização** com o People.ai, promovendo integração perfeita e insights personalizados para uma melhor gestão de vendas. - Os usuários acham **a facilidade de uso do Backstory** excepcional, desfrutando de integração perfeita e funcionalidade intuitiva em todo o seu fluxo de trabalho. #### What Are Recent G2 Reviews of Backstory? **["People.ai transformou nosso movimento de vendas com insights acionáveis."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/backstory-review-12242339)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jonathan B._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/backstory-review-12242339) **["Parceria Estelar e Processos de Vendas Simplificados"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/backstory-review-12242865)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jamie C._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/backstory-review-12242865) #### What Are G2 Users Discussing About Backstory? - [What is People.ai used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-people-ai-used-for) - [Para que serve o PeopleGlass?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-peopleglass-used-for) ### [EverAfter](https://www.g2.com/pt/products/everafter/reviews) EverAfter ajuda empresas a transformar programas de integração e pós-venda em uma experiência digital dentro do produto. Os clientes veem marcos claros, sabem o que fazer a seguir e avançam na adoção com progresso visível em vez de documentos estáticos ou ferramentas externas. A IA está profundamente integrada para personalizar etapas, adaptar orientações em tempo real e ajudar os clientes a alcançar valor mais rapidamente enquanto continuam a avançar. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 159 #### How Do G2 Users Rate EverAfter? - **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 9.3/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind EverAfter? - **Vendedor:** [Base](https://www.g2.com/pt/sellers/base-02d70fff-c0fe-4cd5-8b53-1ebb41080faf) - **Website da Empresa:** base.ai - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Tel Aviv, - **Twitter:** @base\_CLG 333 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ec43ca0cd427c74a24ea20b7d2a7d1bb7eded014c8b5659ee6eff4a350648e65&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcrowdvocate%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 40 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Sucesso do Cliente, CSM - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 62% Medium, 24% Small #### What Do G2 Reviewers Say About EverAfter? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários acham o EverAfter **intuitivo e fácil de usar** , melhorando significativamente o onboarding de clientes e o acesso à informação. - Os usuários valorizam o **suporte extremamente responsivo** da equipe EverAfter, melhorando sua experiência de integração e engajamento com o cliente. - Os usuários valorizam as opções de **personalização** no EverAfter, melhorando a integração de clientes e economizando tempo valioso para as equipes. - Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do EverAfter, tornando a navegação tranquila e melhorando a experiência geral do usuário. - Os usuários valorizam o **suporte ao cliente excepcional** e os recursos intuitivos do EverAfter que melhoram a comunicação e a eficiência. ##### Cons - Os usuários expressam decepção com os **recursos ausentes** , como a falta de uma versão para desktop e uploads diretos de arquivos. - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o EverAfter, limitando a funcionalidade e exigindo soluções alternativas para o manuseio de dados. - Os usuários acham que a **complexidade na configuração e personalização** do EverAfter pode ser avassaladora e demorada. - Os usuários observam uma **curva de aprendizado acentuada** para usar o EverAfter de forma eficaz, o que pode dificultar a adoção e a usabilidade. - Os usuários enfrentam **funcionalidade ausente** com o EverAfter, exigindo soluções alternativas e assistência para configurações de backend. #### What Are Recent G2 Reviews of EverAfter? **["Integração sem esforço que nos poupa centenas de horas"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/everafter-review-11991226)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alyson C._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/everafter-review-11991226) **["Um verdadeiro parceiro em estratégia e execução, não apenas um produto"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/everafter-review-11741724)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Nate A._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/everafter-review-11741724) #### What Are G2 Users Discussing About EverAfter? - [Para que serve o EverAfter?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-everafter-used-for) ### [Deeto](https://www.g2.com/pt/products/deeto/reviews) Deeto é a plataforma nativa de IA que ajuda as empresas a capturar e ativar continuamente a voz autêntica do cliente, transformando o feedback diário em inteligência e ação que impulsiona um impacto real nos negócios. Deeto mantém a voz do cliente atualizada e conectada, então revela o insight certo no momento certo para construir confiança, alinhar equipes e acelerar o crescimento. Com sede na cidade de Nova York, Deeto impulsiona empresas de rápido crescimento como Atlassian, Dropbox, Bloomreach e 6Sense, ativando vozes de clientes ao redor do mundo. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 21 #### How Do G2 Users Rate Deeto? - **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.3/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 2.1/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Deeto? - **Vendedor:** [Deeto](https://www.g2.com/pt/sellers/deeto) - **Website da Empresa:** www.deeto.com - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** New York, US - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1bf6862b7a2ba5c32f3d16496e5654314e87e16c2ef9e2fdfa0165c590420679&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdeetoai&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 42 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Software de Computador - **Company Size:** 48% Medium, 33% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Deeto? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Deeto, que simplifica a gestão de histórias de clientes e os esforços de defesa de forma contínua. - Os usuários apreciam o **processo simplificado de gestão de avaliações** no Deeto, aprimorando a criação de conteúdo e os esforços de defesa sem esforço. - Os usuários apreciam as **capacidades de criação de conteúdo** do Deeto, gerando materiais autênticos e envolventes com facilidade. - Os usuários adoram o Deeto por sua **função de perguntas e respostas e opções de gravação de vídeo** , melhorando efetivamente os programas de referência e defesa. - Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da Deeto, desfrutando de respostas rápidas a consultas e assistência. ##### Cons - Os usuários enfrentam **dificuldades de adoção** devido a recursos não intuitivos e uma curva de aprendizado íngreme para novos usuários. - Os usuários sentem que as **histórias geradas por IA carecem de autenticidade** e não são adequadas para propósitos voltados para o cliente. - Os usuários acham os **recursos de chamada complicados** , com uma interface não intuitiva que complica a usabilidade e a acessibilidade. - Os usuários acham a **interface complexa** do Deeto desafiadora, tornando difícil localizar recursos e navegar de forma eficaz. - Os usuários sentem que as **histórias geradas por IA carecem de autenticidade** , preferindo citações e interações genuínas de clientes. #### What Are Recent G2 Reviews of Deeto? **["Integração Amigável Deeto + Salesforce para Chamadas de Referência"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deeto-review-12678485)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Karilla D._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deeto-review-12678485) **["Captura de Referências Drasticamente Simplificada com Deeto"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deeto-review-12993582)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Michelle S._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/deeto-review-12993582) ### [Totango](https://www.g2.com/pt/products/totango/reviews) Totango é uma plataforma de Crescimento de Clientes para impulsionar o valor e a receita do cliente em escala, combinando gestão de clientes escalável, inteligência preditiva de receita e uma metodologia estratégica e baseada em valor pós-venda para transformar como as empresas provam o ROI do cliente, impulsionam a retenção e conquistam expansão. A Plataforma de Crescimento de Clientes inclui o Totango Customer Success e o Unison Customer Intelligence. Cada uma dessas soluções desempenha um papel distinto no Crescimento Liderado pelo Cliente através da metodologia de realização de valor. O Totango Customer Success foca em rastrear a saúde e o engajamento do cliente, permitindo que as equipes abordem proativamente potenciais problemas e fomentem relacionamentos de longo prazo. O Unison Customer Intelligence agrega dados de múltiplas fontes, oferecendo insights que ajudam as organizações a entender o comportamento e as preferências dos clientes. O público-alvo e os compradores-alvo da Totango incluem empresas de médio a grande porte em diversos setores que priorizam a retenção de clientes, renovações e expansão e que geralmente dependem de modelos baseados em assinatura, onde manter a lealdade do cliente é crítico para o crescimento de sua receita. As principais características da Totango incluem painéis personalizáveis, análises em tempo real e fluxos de trabalho automatizados. Essas ferramentas permitem que os usuários visualizem efetivamente os dados dos clientes, monitorem indicadores-chave de desempenho e automatizem tarefas rotineiras, aumentando assim a eficiência. A plataforma também suporta a colaboração entre equipes, permitindo uma comunicação e alinhamento sem falhas nos objetivos dos clientes. Ao fornecer insights acionáveis, a Totango capacita as organizações a refinarem suas estratégias de receita e tomarem decisões informadas que impulsionam o crescimento. No geral, a Totango se destaca como líder na categoria de Sucesso do Cliente ao oferecer uma abordagem holística para gerenciar relacionamentos com clientes. Sua integração de várias ferramentas e funcionalidades permite que as empresas obtenham uma compreensão mais profunda de seus clientes, levando, em última análise, a uma satisfação e lealdade aprimoradas. Ao investir na Totango, as organizações podem se posicionar para o sucesso a longo prazo em um cenário cada vez mais competitivo. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,140 #### How Do G2 Users Rate Totango? - **Qualidade do Suporte:** 8.4/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 7.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Totango? - **Vendedor:** [Totango](https://www.g2.com/pt/sellers/totango) - **Website da Empresa:** www.totango.com - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** New York, NY - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3c055ca1d4406b1442de250192896a32c751981491e45014b5bb40827df34236&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F760976%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 119 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Sucesso do Cliente, CSM - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 57% Medium, 22% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Totango? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários acham a interface do Totango **fácil de usar e configurar** , melhorando sua capacidade de rastrear contas de forma eficiente. - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da Totango, aprimorando sua experiência de gestão com insights valiosos. - Os usuários apreciam a **funcionalidade** do Totango, permitindo o acompanhamento contínuo, configuração de campanhas e relatórios em um único aplicativo. - Os usuários apreciam as **opções de personalização** no Totango, melhorando sua capacidade de rastrear métricas e engajar clientes de forma eficaz. - Os usuários valorizam a **eficiência** do Totango, aumentando a produtividade com integrações perfeitas e fluxos de trabalho simplificados para gestão de clientes. ##### Cons - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** desafiadora devido à quantidade esmagadora de dados e à falta de recursos educacionais. - Os usuários acham **problemas de integração** com o Totango desafiadores, pois podem ser manuais e difíceis de manter. - Os usuários acham os **recursos ausentes** no Totango frustrantes, especialmente para gerenciar modelos de negócios complexos e rascunhos. - Os usuários encontram **personalização limitada** no Totango, tornando desafiador adaptar a experiência sem assistência técnica. - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** desafiadora, lutando com a colaboração e a funcionalidade na interface do Totango. #### What Are Recent G2 Reviews of Totango? **["Avaliação de risco e pontuação de saúde"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/totango-review-9508942)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Dragomir L._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/totango-review-9508942) **["Plataforma de Dados de Clientes Bonita e Visual Que Supera Planilhas"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/totango-review-12594697)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Usuário Verificado em Software de Computador_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/totango-review-12594697) #### What Are G2 Users Discussing About Totango? - [Para que é usado o Totango?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-totango-used-for) - 1 upvote ### [Catalyst](https://www.g2.com/pt/products/totango-catalyst/reviews) Catalyst e Totango uniram forças para fornecer uma Plataforma de Crescimento de Clientes e uma metodologia que ajuda a proteger e aumentar a receita de seus clientes. Hoje, a Catalyst trabalha com equipes líderes de sucesso do cliente, incluindo Yext, Canva, Gusto, Fivetran e Frame.io, para focar suas equipes em estratégias geradoras de receita, executar sua estratégia digital em escala e unificar seu movimento GTM com insights poderosos sobre os clientes. Com uma interface intuitiva e a capacidade de entender tudo sobre um cliente em poucos cliques, os CSMs vivem na Catalyst para gerenciar seu portfólio de negócios de forma eficaz e eficiente. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 656 #### How Do G2 Users Rate Catalyst? - **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 9.3/10) - **Identificação de Oportunidades:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Playbooks:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qual é o ROI estimado da sua organização em the product (período de retorno em meses)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) #### Who Is the Company Behind Catalyst? - **Vendedor:** [Totango](https://www.g2.com/pt/sellers/totango) - **Website da Empresa:** www.totango.com - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** New York, NY - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3c055ca1d4406b1442de250192896a32c751981491e45014b5bb40827df34236&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F760976%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 119 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Gerente de Sucesso do Cliente, Gerente Sênior de Sucesso do Cliente - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 75% Medium, 13% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Catalyst? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do Catalyst, permitindo uma gestão eficiente de clientes e uma resolução de problemas clara e prática. - Os usuários apreciam os **recursos de automação** do Catalyst, aumentando a eficiência e garantindo um envolvimento proativo com os clientes. - Os usuários valorizam as **capacidades excepcionais de engajamento com o cliente** do Catalyst, melhorando os relacionamentos e impulsionando resultados significativos. - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** do Catalyst, aumentando a eficiência e centralizando os dados de sucesso do cliente de forma eficaz. - Os usuários acham a interface do Catalyst **intuitiva e limpa** , tornando a navegação e a extração de relatórios sem esforço. ##### Cons - Os usuários notam uma **curva de aprendizado** notável com o Catalyst, especialmente para aqueles que são novos em plataformas de sucesso do cliente. - Os usuários encontram **problemas significativos de integração** com o Catalyst, prejudicando a eficiência do fluxo de trabalho e complicando a comunicação com o cliente. - Os usuários estão frustrados com as **integrações ausentes e recursos limitados** no Catalyst, dificultando a gestão eficaz do fluxo de trabalho. - Os usuários acham o Catalyst **não intuitivo** , complicando tarefas simples e levando à frustração com sua funcionalidade. - Os usuários acham que as **opções limitadas de personalização** no Catalyst restringem sua capacidade de adaptar os painéis às necessidades específicas. #### What Are Recent G2 Reviews of Catalyst? **["Recursos de Chat e Email-para-Arquivo Tornam os Fluxos de Trabalho Sem Esforço"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/catalyst-review-12459474)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kelli W._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/catalyst-review-12459474) **["Monitoramento de Saúde do Cliente que Simplifica o Rastreamento de Uso e as Renovações"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/catalyst-review-12905872)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jai M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/catalyst-review-12905872) #### What Are G2 Users Discussing About Catalyst? - [What makes Cisco different?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-makes-cisco-different) - [Do you need smartnet to upgrade IOS?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-need-smartnet-to-upgrade-ios) - [What is a Cisco switch used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-cisco-switch-used-for) - [What is Catalyst in networking?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-catalyst-in-networking) - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/customer-revenue-optimization?open_modal_url=%2Fproducts%2Fprolifiq-ai-crush%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcustomer-revenue-optimization%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/customer-revenue-optimization?open_modal_url=%2Fproducts%2Fprolifiq-ai-crush%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcustomer-revenue-optimization%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/customer-revenue-optimization?open_modal_url=%2Fproducts%2Fprolifiq-ai-crush%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcustomer-revenue-optimization%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/customer-revenue-optimization?open_modal_url=%2Fproducts%2Fprolifiq-ai-crush%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcustomer-revenue-optimization%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=5#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/customer-revenue-optimization?open_modal_url=%2Fproducts%2Fprolifiq-ai-crush%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcustomer-revenue-optimization%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Sales Intelligence Software](https://www.g2.com/categories/sales-intelligence) [Corporate Performance Management (CPM) Software](https://www.g2.com/categories/corporate-performance-management-cpm) [Outbound Call Tracking Software](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking) [CRM Software](https://www.g2.com/categories/crm) [Fleet Management Software](https://www.g2.com/categories/fleet-management) Similar Categories - [CRM](/categories/crm) - [Sales Compensation](/categories/sales-compensation) - [AI Sales Assistant](/categories/ai-sales-assistant) - [Auto Dialer](/categories/auto-dialer) - [Contract Analytics](/categories/contract-analytics) - [Contract Lifecycle Management (CLM)](/categories/contract-lifecycle-management-clm) - [Contract Management](/categories/contract-management) - [E-Signature](/categories/e-signature) - [Field Sales](/categories/field-sales) - [Other Sales](/categories/other-sales) - [Partnerships Management](/categories/partnerships-management) - [PreSales](/categories/presales) - [Quote Management](/categories/quote-management) - [Revenue AI Platforms](/categories/revenue-ai-platforms) - [Revenue Operations & Intelligence (RO&I)](/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i) [Browse Customer Revenue Optimization Themes](/categories/customer-revenue-optimization/themes) ![Julie Jung](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Julie Jung") JJ Researched and written by [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung) Updated October 3, 2024 Customer revenue optimization (CRO) software helps sales organizations increase revenue from key accounts by aligning with other customer-facing functions, such as marketing and customer service, to become an extended revenue team. The software harnesses knowledge from throughout the business to understand customer needs and deliver outcomes that fulfill them at any point of contact. This maximizes the vendor’s revenue per customer by maintaining an active relationship throughout the customer life cycle. An evolution of [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm), CRO relies on data from that system to fuel intelligent interactions. Tools within a customer revenue optimization system may include relationship maps and organizational charts, sales analytics, customer account planning, automated deal renewal, or other applications that support winning bigger deals through better understanding of the customer. Sales teams are the primary beneficiaries of a CRO implementation, and are usually the ones who are considered to “own" it. However, like CRM, it becomes more useful with greater levels of adoption. The software can surface more insights and recognize more opportunities when it has more interaction data to digest. To qualify for inclusion in the Customer Revenue Optimization category, a product must: - Integrate with a company’s CRM software - Provide customer data, communication tools, and automations for managing customer interactions at all points - Map revenue team activities to customer outcomes - Leverage CRM data via algorithms or AI for insights about sales team effectiveness, forecast accuracy, and revenue attainment Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_639496e43ff3c84b8ca5dfb97a425de2/clari.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/clari/reviews)[Clari](https://www.g2.com/products/clari/reviews)[4.6/5(5,609)](https://www.g2.com/products/clari/reviews) | Revenue forecasting and pipeline intelligence inside Salesforce | "Clari Platform Review from a RevOps Perspective" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e09b9bcffc3a8fed744526228ffa81c3/gainsight-customer-success.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/gainsight-customer-success/reviews)[Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/products/gainsight-customer-success/reviews)[4.5/5(1,754)](https://www.g2.com/products/gainsight-customer-success/reviews) | Health-scored renewal and expansion orchestration | "Gainsight Unifies Customer Health Data with Powerful Staircase Insights" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_744ed52507e8a595ec88a4db46cf5abd/churnzero.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/churnzero/reviews)[ChurnZero](https://www.g2.com/products/churnzero/reviews)[4.7/5(1,608)](https://www.g2.com/products/churnzero/reviews) | Usage-signal-driven churn prevention and renewal | "ChurnZero as a Source of Truth: AI Automation, Dashboards, and Flexible Reporting" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_0b0117a1ce9cc6af3498adeee8b367f5/planhat.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/planhat/reviews)[Planhat](https://www.g2.com/products/planhat/reviews)[4.5/5(954)](https://www.g2.com/products/planhat/reviews) | Post-sale revenue retention with data-driven health scoring | "A Strategic Platform for Scaling Customer Success" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_33dcb2822e18a0db8eecf01a2edaea6f/teamaligned.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/teamaligned/reviews)[Aligned](https://www.g2.com/products/teamaligned/reviews)[4.6/5(1,313)](https://www.g2.com/products/teamaligned/reviews) | Buyer engagement analytics for deal-room revenue forecasting | "Aligned Makes Onboarding Collaboration Smooth, Organized, and Intuitive" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_790950c0481589ae75e66baa5b31a905/vitally.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/vitally/reviews)[Vitally](https://www.g2.com/products/vitally/reviews)[4.5/5(705)](https://www.g2.com/products/vitally/reviews) | CS-led revenue retention with AI-automated playbooks | "Solid Tool with Room for Improvement" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e7e9b451060e1fb225ae9b9ef31e88d7/accord-accord.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/accord-accord/reviews)[Accord](https://www.g2.com/products/accord-accord/reviews)[4.9/5(211)](https://www.g2.com/products/accord-accord/reviews) | Mutual action plans with buyer-seller revenue accountability | "A Shared Customer Workspace That Streamlines Success Plans from Pre-Sale to Renewal" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_cf1ce9f79fbce3ea692bcce5eb7f24ab/aviso.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/aviso/reviews)[Aviso](https://www.g2.com/products/aviso/reviews)[4.3/5(988)](https://www.g2.com/products/aviso/reviews) | AI-driven forecast rollup with CRM writeback | "Streamlines Forecasting with Intuitive Insights" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_92ae78f8c22a6e16548835b1e6934cc2/maxiq.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/maxiq/reviews)[MaxIQ](https://www.g2.com/products/maxiq/reviews)[4.9/5(35)](https://www.g2.com/products/maxiq/reviews) | AI-driven pipeline-to-renewal revenue forecasting | "Maximized Sales Efficiency with AI-Driven Innovation" | * * * Show More