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projectfacts ist eine All-in-One-Unternehmenssoftware aus Deutschland, die Projektmanagement, CRM & Vertrieb, Zeiterfassung, Ticketmanagement und Faktura in einer einzigen, DSGVO-konformen Plattform bündelt. Statt Insellösungen für jede Abteilung zu betreiben, steuern Teams ihre gesamte Auftragsabwicklung – vom ersten Lead bis zur bezahlten Rechnung – an einem Ort. Die Software richtet sich an mittelständische Dienstleister, Agenturen, IT-Unternehmen und Unternehmensberatungen, die projektbasiert arbeiten und abrechnen. Im Vertriebsmanagement bildet projectfacts den kompletten Sales-Prozess ab: Kontakte und Leads im integrierten CRM, Angebotserstellung mit Angebotsverfolgung sowie eine durchgängige Auftragsverwaltung. Aus gewonnenen Aufträgen entstehen direkt Projekte – inklusive Projektstrukturplan, Ressourcen- und Kapazitätsplanung sowie Projektmonitoring, das Budgets, Fortschritt und Wirtschaftlichkeit in Echtzeit sichtbar macht. Die integrierte Arbeitszeiterfassung erfasst Zeiten projekt- und tätigkeitsgenau – die Grundlage für belastbares Controlling und eine verlässliche Leistungsabrechnung. Erfasste Zeiten und Aufwände fließen automatisch in die Faktura: Rechnungen, Abschläge und wiederkehrende Positionen werden ohne Medienbruch erzeugt, und auch Eingangsrechnungen lassen sich strukturiert erfassen und Projekten zuordnen. Für Service und Support bietet projectfacts ein vollwertiges Ticketmanagement mit Ticketsystem, das Kundenanfragen kanalübergreifend bündelt und direkt mit Projekten und Kundenakten verknüpft. Ergänzt wird das Ganze durch Collaboration-Funktionen – gemeinsame Aufgaben, Dokumentenablage, Projektdokumentation und Teamkommunikation –, sodass alle Beteiligten auf demselben Informationsstand arbeiten. Weil alle Module auf einer gemeinsamen Datenbasis aufsetzen, werden Informationen nur einmal gepflegt und stehen bereichsübergreifend zur Verfügung – das reduziert doppelte Datenpflege, Schnittstellen-Aufwand und Reibungsverluste zwischen Vertrieb, Projekt, Support und Buchhaltung. projectfacts ist wahlweise als Cloud-Lösung oder On-Premises verfügbar, wird in Deutschland entwickelt und gehostet und legt besonderen Wert auf Datenschutz und Anpassbarkeit an individuelle Prozesse. Kurz: projectfacts ersetzt einen Flickenteppich aus Einzeltools durch eine zentrale Business-Plattform für Projekte, Vertrieb, Zeiten und Abrechnung.

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