piaX ist eine mobile CRM-Lösung der mobileBlox GmbH, die Unternehmen dabei unterstützt, ihren Außendienst effizienter zu gestalten und die digitale Transformation voranzutreiben. Durch die tiefe Integration mit Microsoft Outlook und mobilen Endgeräten ermöglicht piaX eine nahtlose Synchronisation von ERP-Daten, wodurch Vertriebs- und Serviceprozesse optimiert werden. Hauptfunktionen und Merkmale: - Offline-Funktionalität: piaX ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, auch ohne Internetverbindung auf Serviceaufträge zuzugreifen und diese zu bearbeiten. - Integration mit Microsoft Outlook: Durch die tiefe Integration in Kalender, Aufgaben, Kontakte und E-Mails haben Nutzer jederzeit einfachen Zugriff auf relevante Daten. - ERP-Synchronisation: Die Lösung synchronisiert zentral gespeicherte ERP-Daten mit Outlook und mobilen Geräten, wodurch eine einheitliche Adressbasis geschaffen und gepflegt wird. - Verwaltung komplexer Objekte: piaX ermöglicht die Verwaltung von (Bau-Objekten mit zugeordneten Vorhaben, Kontakten und Ansprechpartnern. - Digitale Serviceprozesse: Techniker können Arbeitszeiten, Material und Berichte direkt in Outlook erfassen und an das ERP-System zurückmelden. Primärer Nutzen und Problemlösung: piaX adressiert die Herausforderungen von Unternehmen, die ihre Außendienstaktivitäten digitalisieren und effizienter gestalten möchten. Durch die nahtlose Integration in bestehende Systeme und die Möglichkeit, auch offline zu arbeiten, verbessert piaX die Konnektivität und Effizienz von Vertriebs- und Serviceoperationen. Dies führt zu einer erhöhten Produktivität, einer besseren Datenqualität und einer stärkeren Kundenbindung.