# Best Video Conferencing Software ## How Many Video Conferencing Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 222 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.39/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Phone.com (+1.43%) - Among all products in this category, Phone.com recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 01, 2026_ ## How Does G2 Rank Video Conferencing Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 197,800+ Authentic Reviews - 222+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Video Conferencing Software ![G2 Grid® for Video Conferencing Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/grids.png?focus%5B%5D=1434&focus%5B%5D=25592&focus%5B%5D=18255&focus%5B%5D=7372&focus%5B%5D=129179&focus%5B%5D=663&focus%5B%5D=136204&focus%5B%5D=306) Highlighted products: Google Workspace, Microsoft Teams, Webex Suite, Zoom Workplace, JioMeet, Microsoft 365, Riverside, and GoTo Meeting. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/grids.json?focus%5B%5D=google-workspace&focus%5B%5D=microsoft-teams&focus%5B%5D=cisco-webex-suite&focus%5B%5D=zoom-workplace&focus%5B%5D=jiomeet&focus%5B%5D=microsoft365&focus%5B%5D=riverside&focus%5B%5D=goto-meeting) **Sponsored** ### Ultatel Ultatel is an intelligent cloud communications platform that brings AI into everyday business conversations across calling, meetings, messaging, and customer interactions. With 50+ advanced features, Ultatel brings all your business communications into one powerful platform built to support organizations at scale. From AI meeting assistant tools that automatically capture summaries and action items, to Intelligent Voice AI Agents that help automate repetitive workflows, Ultatel is designed to help teams communicate more efficiently and stay focused on what matters most. 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[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=19&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-11T05%3A27%3A19Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=19&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=19&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1206636&secure%5Bresource_id%5D=19&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fvideo-conferencing&secure%5Btoken%5D=e15d6aab6a918175603922726893d100b755178704b3604939d09d96b7f9640d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.ultatel.com%2F%3Futm_source%3DG2&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews) Google Workspace est une solution complète de productivité et de collaboration conçue pour aider les utilisateurs à rationaliser leurs processus de travail en intégrant des outils essentiels tels que le courrier électronique, le chat, le stockage de fichiers et la visioconférence dans une plateforme unifiée. Cette suite d'applications est adaptée aux entreprises, aux établissements d'enseignement et aux particuliers cherchant à améliorer leurs efforts de communication et de collaboration, tout en tirant parti de la puissance de l'intelligence artificielle de Google. Ciblant un public diversifié, Google Workspace s'adresse à des équipes de toutes tailles, des petites startups aux grandes entreprises. Il est particulièrement bénéfique pour les équipes à distance et les organisations qui privilégient la collaboration à travers différents lieux. La plateforme prend en charge divers cas d'utilisation, y compris la gestion de projet, la communication d'équipe, le partage de documents et les réunions virtuelles, ce qui en fait un choix idéal pour les professionnels qui ont besoin de travailler ensemble efficacement, quel que soit leur emplacement physique. L'une des caractéristiques clés de Google Workspace est son intégration transparente d'applications telles que Gmail, Google Meet, Google Drive et Google Docs. Cette interconnexion permet aux utilisateurs de passer sans effort d'une tâche à l'autre, qu'ils envoient des e-mails, participent à des appels vidéo ou collaborent sur des documents en temps réel. Les capacités d'IA intégrées à la plateforme améliorent l'expérience utilisateur en fournissant des suggestions intelligentes, en automatisant les tâches répétitives et en améliorant les fonctionnalités de recherche, ce qui permet finalement de gagner du temps et d'augmenter la productivité. De plus, Google Workspace accorde la priorité à la sécurité et à la protection des données, offrant des fonctionnalités robustes telles que l'authentification à deux facteurs, la protection avancée contre le phishing et des contrôles d'accès personnalisables. Ces mesures garantissent que les informations sensibles restent sécurisées tout en permettant aux équipes de collaborer librement. La plateforme prend également en charge les intégrations tierces, permettant aux utilisateurs de connecter leurs applications et outils préférés, améliorant ainsi leur flux de travail. En résumé, Google Workspace se distingue dans la catégorie des logiciels de productivité en offrant une approche holistique de la collaboration. Son interface conviviale, combinée à des fonctionnalités puissantes basées sur l'IA et à des protocoles de sécurité solides, en fait un outil précieux pour quiconque cherche à améliorer ses processus de travail et à favoriser un travail d'équipe efficace. Que ce soit pour gérer des projets, communiquer avec des collègues ou partager des fichiers, Google Workspace est conçu pour répondre aux besoins divers de ses utilisateurs, en faisant une ressource essentielle dans le lieu de travail numérique d'aujourd'hui. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 45,656 #### How Do G2 Users Rate Google Workspace? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Google Workspace? - **Vendeur:** [Google](https://www.g2.com/fr/sellers/google) - **Année de fondation:** 1998 - **Emplacement du siège social:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google 31,899,995 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fe4a5936665c9702418dd53c477fef5a7baea08078bb117ed67e966fc581b9ec&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1441%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 341,888 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** NASDAQ:GOOG #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Étudiant, Enseignant - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 46% Small, 35% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Google Workspace? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Google Workspace, qui améliore la productivité grâce à ses outils intégrés et son interface fluide. - Les utilisateurs apprécient la **collaboration d'équipe fluide** dans Google Workspace, améliorant la productivité et la communication entre les équipes à distance. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** des outils Google Workspace, améliorant l'efficacité et la facilité d'accès. - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation et les intégrations** dans Google Workspace, ce qui améliore la productivité et la collaboration pour les équipes à distance. - Les utilisateurs adorent le **design intuitif** de Google Workspace, qui améliore la productivité et simplifie la gestion des flux de travail de manière transparente. ##### Cons - Les utilisateurs sont frustrés par les **fonctionnalités manquantes** , telles que l'accès hors ligne limité et les restrictions sur les outils d'IA et l'enregistrement. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Google Workspace ne conviennent pas aux petites équipes, manquant d'outils essentiels pour leurs besoins. - Les utilisateurs trouvent que Google Workspace **manque de fonctionnalités** par rapport à d'autres plateformes, notamment en ce qui concerne le CRM et les capacités avancées des tableurs. - Les utilisateurs trouvent un **manque de fonctionnalités** dans Google Workspace, notant des limitations dans la personnalisation et les options avancées de réunion. - Les utilisateurs trouvent les **options de personnalisation limitées** dans Google Workspace insatisfaisantes par rapport à d'autres outils, ce qui affecte l'utilisabilité. #### What Are Recent G2 Reviews of Google Workspace? **["Google Workspace garde tout connecté en un seul endroit"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/google-workspace-review-13037824)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Sameer R._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/google-workspace-review-13037824) **["Google Workspace offre une collaboration fluide entre les e-mails, Drive et les réunions."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/google-workspace-review-13193741)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Saurav Kumar J._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/google-workspace-review-13193741) #### What Are G2 Users Discussing About Google Workspace? - [Quels conseils avez-vous pour utiliser efficacement les fonctionnalités avancées de Google Meet lors de grandes réunions virtuelles ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-tips-do-you-have-for-effectively-using-google-meet-s-advanced-features-for-large-virtual-meetings) - 16 comments, 12 upvotes - [À quoi servent les enquêtes Google ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-google-surveys-used-for) - 9 comments, 3 upvotes - [What does G Suite do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-g-suite-do) - 8 comments, 5 upvotes - [Quelles entreprises utilisent G Suite ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-companies-use-g-suite) - 5 comments, 3 upvotes - [La suite G inclut-elle Google Classroom ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-g-suite-include-google-classroom) - 9 comments, 5 upvotes ### [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews) Microsoft Teams est une plateforme de collaboration complète développée par Microsoft, conçue pour rationaliser la communication et le travail d'équipe au sein des organisations. Elle intègre la messagerie instantanée, la visioconférence, le stockage de fichiers et l'intégration d'applications dans une interface unique, facilitant une collaboration fluide sur divers appareils et systèmes d'exploitation. Faisant partie de la suite Microsoft 365, Teams améliore la productivité en fournissant un hub centralisé pour les interactions d'équipe et la gestion de projet. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Messagerie instantanée : Facilite la communication textuelle en temps réel avec des individus ou des groupes, prenant en charge le texte enrichi, les émojis, les autocollants et les GIFs. - Visioconférence : Offre des réunions vidéo de haute qualité avec des fonctionnalités telles que le partage d'écran, les arrière-plans personnalisés et les sous-titres en direct, convenant aussi bien aux petites réunions d'équipe qu'aux grands webinaires. - Partage et collaboration de fichiers : Permet le stockage et le partage sécurisés de fichiers grâce à l'intégration avec OneDrive et SharePoint, permettant à plusieurs utilisateurs de co-rédiger des documents simultanément. - Intégration avec des applications : Prend en charge l'intégration avec une large gamme d'applications Microsoft et tierces, améliorant l'efficacité du flux de travail en réunissant divers outils sur une seule plateforme. - Sécurité et conformité : Fournit des mesures de sécurité de niveau entreprise, y compris le chiffrement des données pour les réunions, les discussions, les appels et les fichiers, garantissant la conformité aux normes de l'industrie. Valeur principale et solutions fournies : Microsoft Teams répond aux défis de la collaboration en milieu de travail moderne en unifiant les canaux de communication, réduisant le besoin de multiples outils disparates. Il améliore la productivité de l'équipe en centralisant les ressources, facilitant la collaboration en temps réel et assurant le partage sécurisé des informations. En s'intégrant à l'écosystème plus large de Microsoft 365, Teams offre un environnement cohérent qui prend en charge le travail à distance, les équipes hybrides et la collaboration en personne, s'adaptant aux besoins diversifiés de la main-d'œuvre d'aujourd'hui. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17,641 #### How Do G2 Users Rate Microsoft Teams? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Microsoft Teams? - **Vendeur:** [Microsoft](https://www.g2.com/fr/sellers/microsoft) - **Année de fondation:** 1975 - **Emplacement du siège social:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft 13,091,739 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9458f51bd6ded48ad432a804f19ad736469f007787569b63827154231c315630&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmicrosoft%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 231,632 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** MSFT #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Chef de projet - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 39% Large, 38% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Teams? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent que Microsoft Teams améliore **la collaboration d'équipe** de manière efficace, en intégrant les réunions, le chat et la gestion des tâches de manière transparente. - Les utilisateurs trouvent Microsoft Teams **facile à utiliser** , intégrant la communication et la collaboration de manière transparente sur tous les appareils pour un travail d'équipe efficace. - Les utilisateurs apprécient la **communication fluide** dans Microsoft Teams, louant son design intuitif et son accessibilité sans effort pour le travail d'équipe. - Les utilisateurs soulignent les **capacités de partage de fichiers efficaces** de Microsoft Teams, améliorant la collaboration et la communication au sein de leurs équipes. - Les utilisateurs apprécient la **communication facile** dans Microsoft Teams, facilitant des interactions fluides et assurant la visibilité de la disponibilité. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de **chargement lent** avec Microsoft Teams, ce qui affecte l'efficacité et l'expérience utilisateur globale. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de performance** avec Microsoft Teams, car il peut ralentir les systèmes et consommer des ressources importantes. - Les utilisateurs trouvent que **l'interface utilisateur est encombrée et peu intuitive** , ce qui entraîne des difficultés de navigation et une performance globale lente. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de connectivité** , entraînant des déconnexions automatiques et de mauvaises performances dans des environnements à faible bande passante. - Les utilisateurs signalent des **retards de performance** dans Microsoft Teams, affectant particulièrement les systèmes plus anciens et causant des incohérences dans les notifications. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Teams? **["Outil de collaboration impressionnant avec des intégrations profondes à MS 365 et une interface utilisateur organisée"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-teams-review-12532171)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Raxit P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-teams-review-12532171) **["Tous les messages et réunions en un seul endroit—fluide, abordable et facile à utiliser"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-teams-review-13227356)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Shalini K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-teams-review-13227356) #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft Teams? - [What software do you need for Microsoft teams?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-software-do-you-need-for-microsoft-teams) - 19 comments, 10 upvotes - [À quoi sert Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-microsoft-teams) - 19 comments, 6 upvotes - [Quelles sont les meilleures fonctionnalités de Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-features-of-microsoft-teams) - 20 comments, 7 upvotes - [Quelles sont les fonctionnalités de Microsoft Teams ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-microsoft-teams-features) - 13 comments, 4 upvotes ### [Webex Suite](https://www.g2.com/fr/products/cisco-webex-suite/reviews) Webex Suite est une suite de collaboration tout-en-un, alimentée par l'IA, conçue pour augmenter la productivité et maximiser le travail d'équipe dans le travail hybride d'aujourd'hui. Avec 8 flux de travail individuels puissants – Réunions, Messagerie, Appels, Webinaire, Événements, Sondage, Tableau blanc et Messagerie vidéo en un seul, Webex Suite offre une valeur exceptionnelle, des expériences utilisateur de classe mondiale, et un audio et une vidéo incroyables, partout sur n'importe quel appareil. Avec une variété d'innovations en matière de collaboration et d'IA, telles que l'assistant Webex AI, la traduction en temps réel, la suppression du bruit de fond, et plus encore, Webex Suite offre des expériences riches et innovantes pour les employés et les clients, leur permettant de se connecter, collaborer, s'engager et travailler sans effort. Webex Suite est alimentée par la plateforme Webex, leader de l'industrie, qui est sécurisée, conforme et facilement gérée avec une intelligence omniprésente intégrée, apportant des innovations en matière d'IA à l'ensemble du portefeuille Webex. L'ensemble de la suite Webex peut être géré via l'outil de gestion à vue unique, Webex Control Hub. Webex Suite est soutenue par l'infrastructure de sécurité et de réseau de Cisco, leader de l'industrie, qui assure la meilleure qualité de communications vidéo et audio. Flux de travail de Webex Suite : Réunions : Conduisez des réunions plus productives avec des expériences alimentées par l'IA et un audio et une vidéo de haute qualité. Messagerie : Collaborez de manière asynchrone avec une messagerie riche, un partage de fichiers sécurisé et un tableau blanc numérique pour maintenir le flux de travail entre les réunions. Appels : Restez connecté avec un système téléphonique d'entreprise moderne et des options d'appel flexibles. Webinaire : Organisez des webinaires de haute qualité et stimulez l'engagement avec un contenu immersif et des expériences interactives pour le public. Événements : Alimentez des événements virtuels, en personne et hybrides avec des agendas multi-pistes immersifs, billetterie, réseautage des participants, analyses, et plus encore. Sondage : Permettez une participation active à chaque réunion avec des quiz, des sondages et des questions-réponses interactives. Tableau blanc : Libérez la créativité avec une solution de tableau blanc numérique pour tout le monde, sur n'importe quel appareil. Messagerie vidéo : Enregistrez, partagez des idées, engagez et facilitez les retours en temps réel avec une messagerie vidéo intuitive. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 17,666 #### How Do G2 Users Rate Webex Suite? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Webex Suite? - **Vendeur:** [Cisco](https://www.g2.com/fr/sellers/cisco) - **Site Web de l'entreprise:** www.cisco.com - **Année de fondation:** 1984 - **Emplacement du siège social:** San Jose, CA - **Twitter:** @Cisco 720,366 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=476aeabc5a712d049453edd5c54ea0318890d9e60d93782e37fe028224df1cbd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcisco%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 95,545 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Ingénieur Logiciel Senior - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 50% Large, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Webex Suite? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Webex Suite, profitant d'une communication fluide et d'une configuration simple pour une collaboration sans faille. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** de la suite Webex, améliorant l'organisation et la réactivité à travers plusieurs outils. - Les utilisateurs apprécient la **haute fiabilité** de Webex Suite, bénéficiant d'une excellente qualité audio et vidéo de manière constante. - Les utilisateurs apprécient la **nature tout-en-un** de Webex Suite, intégrant de manière transparente la visioconférence, la messagerie et les outils essentiels. - Les utilisateurs louent la **qualité vidéo excellente** de Webex Suite, assurant une communication fluide et claire pendant les réunions. ##### Cons - Les utilisateurs éprouvent des **temps de chargement lents** et des décalages, affectant la productivité et l'utilisabilité, surtout sur les réseaux plus lents. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de performance** avec Webex Suite, y compris des retards, des blocages et un processus de configuration complexe. - Les utilisateurs trouvent que la suite Webex n'est **pas conviviale** , luttant souvent avec son interface et sa complexité globale, surtout lors de l'apprentissage. - Les utilisateurs trouvent que le **manque d'intuitivité** dans Webex Suite peut mener à une expérience utilisateur difficile et compliquée. - Les utilisateurs trouvent l' **expérience utilisateur médiocre** de Webex Suite difficile, avec une configuration complexe et une interface encombrée. #### What Are Recent G2 Reviews of Webex Suite? **["Suite fiable de visioconférence et de planification de projet"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webex-suite-review-13183133)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Chandra K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webex-suite-review-13183133) **["Solide comme le roc et convivial pour les réunions virtuelles"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webex-suite-review-10780203)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ema B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webex-suite-review-10780203) #### What Are G2 Users Discussing About Webex Suite? - [Comment l'application Webex a-t-elle évolué pour répondre aux exigences des environnements de travail hybrides et de la collaboration virtuelle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-has-the-webex-app-evolved-to-meet-the-demands-of-hybrid-work-environments-and-virtual-collaboration) - 4 comments, 5 upvotes - [Comment Webex Meetings a-t-il répondu aux besoins évolutifs des équipes virtuelles mondiales et des webinaires à grande échelle ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-has-webex-meetings-catered-to-the-evolving-needs-of-global-virtual-teams-and-large-scale-webinars) - 3 comments, 5 upvotes - [À quoi sert Webex Meetings ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-webex-meetings-used-for) - 4 comments, 3 upvotes - [À quoi sert l'application Webex ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-webex-app-used-for) - 5 comments, 2 upvotes - [What is the Cisco Webex meetings desktop app?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-cisco-webex-meetings-desktop-app) - 2 comments, 1 upvote ### [Zoom Workplace](https://www.g2.com/fr/products/zoom-workplace/reviews) Adieu surcharge d'applications. Bonjour travail sans effort. Le travail peut être compliqué. Vos outils ne devraient pas l'être. Zoom Workplace connecte toutes les façons dont vous collaborez — des réunions aux documents en passant par le chat et plus encore — avec une IA intégrée et des intégrations transparentes qui aident les équipes à se concentrer et à travailler parfaitement. Zoom Communications : Connexion unifiée et sans effort pour le travail moderne. Rassemblez tous les moyens de communication de vos équipes — réunions, chat, appels, e-mails et planification — en une expérience fluide. Avec Zoom, la collaboration se fait plus rapidement et plus naturellement à travers les canaux, sans changer d'application ni perdre le contexte. Des discussions spontanées aux réunions et appels programmés, tout reste connecté, consultable et sécurisé — propulsé par une plateforme intuitive conçue pour la façon dont les équipes modernes travaillent. Zoom Productivity : Flux de travail connectés, travail sans effort. Transformez la façon dont le travail est effectué avec une collaboration axée sur l'IA qui garde les personnes, le contenu et les actions en un seul endroit. Du brainstorming sur des tableaux blancs à la co-création dans des documents, en passant par le partage de clips et l'automatisation des suivis, Zoom connecte chaque étape de votre flux de travail. Avec Zoom Hub et la gestion vidéo intégrée, les connaissances restent organisées, accessibles et exploitables — permettant aux équipes de passer de l'idée au résultat sans friction. Zoom Spaces : Espaces de travail intelligents et connectés pour chaque équipe. Donnez vie à vos environnements physiques et hybrides avec des espaces intelligents et connectés. Zoom Spaces unifie les salles de réunion, les réservations de bureaux, la signalisation numérique et la gestion des visiteurs en une expérience fluide — rendant simple la collaboration, la navigation et la gestion du lieu de travail. Que les employés soient à distance, hybrides ou sur site, Zoom crée un environnement cohérent, sécurisé et flexible qui garde les équipes connectées où que le travail se fasse. Zoom Employee Engagement : Connectez, inspirez et responsabilisez chaque employé. Favorisez l'appartenance et l'alignement avec Workvivo par Zoom — une plateforme moderne d'expérience employé qui unit communication, culture et communauté en un seul endroit. Des mises à jour à l'échelle de l'entreprise à la reconnaissance, aux retours et à l'engagement social, Workvivo donne à chaque employé une voix et un sentiment de connexion. Intégré directement dans Zoom Workplace, il aide les organisations à renforcer la culture, à stimuler l'engagement et à garder les équipes informées et inspirées — peu importe où elles travaillent. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 53,561 #### How Do G2 Users Rate Zoom Workplace? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Zoom Workplace? - **Vendeur:** [Zoom](https://www.g2.com/fr/sellers/zoom-a5000ea1-6d30-4ab4-b591-20723189ac97) - **Site Web de l'entreprise:** www.zoom.com - **Année de fondation:** 2011 - **Emplacement du siège social:** San Jose, CA - **Twitter:** @zoom 1,042,714 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ea58933ffb5ea1e88769e70b1323ea336f3f35193bdf38ad87831cfc56794a9a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2532259%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 13,494 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 51% Small, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Zoom Workplace? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Zoom Workplace, profitant d'un accès pratique à plusieurs fonctionnalités en un seul endroit. - Les utilisateurs adorent les **réunions d'équipe faciles** sur Zoom, avec des fonctionnalités comme les salles de sous-groupes et le partage d'écran fluide qui améliorent la collaboration. - Les utilisateurs louent la **fiabilité** de Zoom Workplace, assurant des connexions fluides même dans des conditions Internet difficiles. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation et la fiabilité** de Zoom Workplace pour des réunions fluides et une collaboration efficace. - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités **faciles à utiliser de visioconférence** de Zoom Workplace, améliorant la collaboration et la productivité au sein des équipes. ##### Cons - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités limitées** de Zoom Workplace, exprimant un désir d'outils améliorés et d'une fonctionnalité simplifiée. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de Zoom** tels que la fatigue et des problèmes de connectivité, rendant les longues réunions difficiles et impersonnelles. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de réunion** tels que la fatigue, une interface encombrée et des problèmes de connectivité, ce qui affecte la satisfaction globale. - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités manquantes** de Zoom Workplace, soulignant le besoin d'améliorer l'accès au chat et le partage des enregistrements. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connexion** avec Zoom Workplace, affectant l'utilisabilité et la satisfaction globale par rapport à des alternatives comme Google Meet. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoom Workplace? **["Résumés d'IA qui font gagner du temps et notes pratiques pour des réunions plus confiantes"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13216141)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Manish S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13216141) **["Connecte facilement les équipes, idéal pour le travail à distance"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13232000)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mazelo X._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoom-workplace-review-13232000) #### What Are G2 Users Discussing About Zoom Workplace? - [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) - 29 comments, 38 upvotes - [What are your tips for using Zoom Workplace effectively?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-your-tips-for-using-zoom-workplace-effectively) - 8 comments, 11 upvotes - [What does Zoom do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-zoom-do) - 30 comments, 12 upvotes - [Quelles sont les fonctionnalités offertes par Zoom ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-features-offered-by-zoom) - 5 comments, 2 upvotes - [How do you add features in Zoom?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-add-features-in-zoom) - 18 comments, 2 upvotes ### [JioMeet](https://www.g2.com/fr/products/jiomeet/reviews) JioMeet est une application indienne qui rapproche le monde ! JioMeet nous connecte tous avec ses solutions de visioconférence ! Ce ne sont pas seulement les appels vidéo fluides, mais aussi la pléthore de fonctionnalités qu'il offre à ses utilisateurs qui font de JioMeet une plateforme révolutionnaire pour les appels personnels et professionnels ! De plus, avec JioMeet Enterprise, les entreprises de tous les secteurs sont dotées de fonctionnalités supplémentaires pour se connecter, collaborer et synergiser efficacement ! Les professionnels peuvent bénéficier de fonctionnalités et de sécurité de niveau entreprise pour améliorer leur productivité dans des modèles de travail hybrides ! JioMeet apporte une vague de transformation numérique dans notre façon de nous connecter lors d'appels personnels et professionnels avec son - ● Nouvelle interface intuitive et interactive ● Support multilingue ● Intégration WhatsApp ● Réactions en appel ● Capacités de grandes réunions ● Qualité audio et vidéo HD ● Fonction d'enregistrement pour sauvegarder vos souvenirs et réunions ● Intégrations d'applications sur WhatsApp, Microsoft Teams et Microsoft Outlook ● Appels illimités et ininterrompus jusqu'à 24 heures ● Réunions protégées par mot de passe ● Arrière-plans virtuels pour personnaliser l'expérience utilisateur ● Capacités de tableau blanc et de partage d'écran ● Mode audio uniquement pour les connexions Internet instables ● Support de connexion multi-appareils pour jusqu'à 5 appareils ● Passer facilement d'un appareil à un autre pendant l'appel ● Disposition de vue de l'orateur actif ● Salles d'attente pour permettre à l'hôte de mieux contrôler les participants à la réunion ● Créer des groupes et commencer à appeler/discuter d'un simple clic ● Disponibilité sur Android, Windows, iOS, Mac, systèmes SIP/H.323 **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 457 #### How Do G2 Users Rate JioMeet? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind JioMeet? - **Vendeur:** [JioSign](https://www.g2.com/fr/sellers/jiosign) - **Emplacement du siège social:** Ghansoli, IN - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8f1d5d935f4cef667445682c733c60695d978a2c1577b3b2a1df0062946fc68d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fjiosign%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Étudiant, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 36% Small, 18% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About JioMeet? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent que JioMeet a une **interface conviviale** , rendant les appels vidéo simples et agréables pour tous les âges. - Les utilisateurs trouvent l' **installation facile** de JioMeet impressionnante, facilitant un accès rapide à des vidéoconférences fluides sans tracas. - Les utilisateurs louent JioMeet pour sa **qualité vidéo haute définition** , améliorant leurs interactions virtuelles avec clarté et facilité. - Les utilisateurs trouvent que JioMeet est **très fiable** , appréciant une connectivité et des performances constantes même sur les données mobiles. - Les utilisateurs louent la **excellente qualité audio** de JioMeet, assurant une communication fluide lors des appels vidéo sans interruptions. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de JioMeet sont insuffisantes par rapport à d'autres plateformes, ce qui affecte les options de collaboration et de personnalisation. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** de JioMeet, comme les outils de collaboration avancés, sont une limitation significative par rapport aux concurrents. - Les utilisateurs rencontrent **des retards audio et des problèmes de connectivité** sur JioMeet, ce qui impacte significativement la qualité de leur expérience. - Les utilisateurs se plaignent de la **mauvaise qualité** de JioMeet, citant des problèmes de décalage vidéo, de synchronisation audio et d'interface de base. - Les utilisateurs trouvent que l' **interface de base** de JioMeet est insuffisante par rapport à celle des concurrents, souhaitant des fonctionnalités plus avancées pour une interaction améliorée. #### What Are Recent G2 Reviews of JioMeet? **["JioMeet rend les appels de projet simples et fiables"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/jiomeet-review-13229749)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Muhammed A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/jiomeet-review-13229749) **["Nettoyez, fiable JioMeet pour des réunions fluides et le partage d'écran"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/jiomeet-review-13195672)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ali Khusroo B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/jiomeet-review-13195672) #### What Are G2 Users Discussing About JioMeet? - [À quoi sert JioMeet ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-jiomeet-used-for) - 11 comments, 8 upvotes ### [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) Lancez et développez votre entreprise avec Microsoft 365. Faites plus, plus rapidement, avec des outils intelligents pour créer, envoyer, partager et stocker des documents professionnels et de marque avec vos clients et votre équipe - en toute sécurité dans le cloud. Microsoft 365 est une suite de logiciels basée sur le cloud conçue pour vous aider à faire plus - avec des applications de communication, de conception et de gestion de données de premier ordre, des services cloud intelligents et une sécurité avancée. Accédez à vos données de n'importe où, collaborez avec les membres de l'équipe en temps réel, rencontrez des personnes virtuellement et utilisez des milliers de modèles prédéfinis pour mieux communiquer avec les clients et gérer votre entreprise - le tout avec une technologie de sécurité intégrée qui protège vos données et appareils de n'importe où. Obtenez les dernières applications Office, telles que Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, et plus encore. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,542 #### How Do G2 Users Rate Microsoft 365? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Microsoft 365? - **Vendeur:** [Microsoft](https://www.g2.com/fr/sellers/microsoft) - **Année de fondation:** 1975 - **Emplacement du siège social:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft 13,091,739 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9458f51bd6ded48ad432a804f19ad736469f007787569b63827154231c315630&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmicrosoft%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 231,632 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** MSFT #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Gestion de l'éducation - **Company Size:** 37% Medium, 35% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft 365? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Microsoft 365, profitant d'un accès transparent à des outils puissants sur n'importe quel appareil. - Les utilisateurs apprécient la **collaboration d'équipe fluide** dans Microsoft 365, améliorant la productivité et la communication à travers toutes les applications. - Les utilisateurs apprécient **l'intégration transparente avec les applications Microsoft** , améliorant l'accessibilité et la collaboration à travers leurs projets. - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Microsoft 365, améliorant la collaboration et l'accessibilité à travers les applications Microsoft. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** de Microsoft 365, améliorant l'accessibilité et la collaboration entre les applications. ##### Cons - Les utilisateurs estiment que le **coût de l'abonnement est cher** par rapport aux alternatives gratuites, ce qui limite l'accessibilité pour certains. - Les utilisateurs sont souvent confrontés à des **fonctionnalités manquantes** et à des mises à jour frustrantes dans Microsoft 365 qui perturbent leur flux de travail et leur expérience. - Les utilisateurs trouvent la **, surtout pour les personnes non techniques naviguant à travers des fonctionnalités et des outils complexes.** - Les utilisateurs sont frustrés par les **fonctionnalités limitées** de Microsoft 365, nécessitant souvent des plans coûteux pour une fonctionnalité complète. - Les utilisateurs estiment que Microsoft 365 **manque de fonctionnalités** pour les petites équipes, car certains outils essentiels ne sont disponibles que dans les plans plus chers. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft 365? **["Microsoft 365 : Productif, Sécurisé, gestion du cycle de vie des données et Collaboration sans effort partout"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-13234875)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— patan b._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-13234875) **["Microsoft 365 : Un écosystème de collaboration complet et sécurisé propulsé par Copilot"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-13193350)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rene "Rocky" E._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/microsoft-365-review-13193350) #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft 365? - [Quels sont les usages des logiciels Microsoft ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-uses-of-microsoft-software) - 2 comments, 1 upvote - [Quel type de logiciel est Microsoft Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-kind-of-software-is-microsoft-office) - 1 comment, 1 upvote - [Quels programmes sont inclus dans la suite Microsoft Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-programs-are-in-microsoft-office-suite) - 1 comment - [Quelles sont les fonctionnalités de Microsoft Office ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-microsoft-office-features) - 2 comments ### [Riverside](https://www.g2.com/products/riverside/reviews) Riverside (formerly Riverside.fm) is the all-in-one platform for recording, live streaming, editing, repurposing, and publishing studio-quality videos and podcasts. Creators and businesses use it to produce broadcast-quality content without the production maze of multiple tools, expensive studios, or technical expertise. Record up to 4K video and uncompressed audio locally on every participant’s device, so quality holds up even on bad internet. Edit by editing the transcript. Turn long recordings into clips, captions, show notes, and translations with AI. Webinars scale to 10,000 attendees. Trusted by independent podcasters like Tim Ferriss, Mel Robbins, and Guy Raz, and by brands including Spotify, Marvel, HubSpot, Microsoft, and Intuit. What are Riverside's core benefits? - All-in-one: Record, live stream, edit, repurpose, host, and publish from one platform. Studio-quality results, no studio needed: Up to 4K video and uncompressed audio, recorded locally so quality doesn’t depend on the internet connection. - AI that does the heavy lifting: Edit by chatting or by editing text, clip automatically, enhance audio, translate, and generate show notes in seconds. - Speed without compromising quality: Cut hours of post-production into minutes. - Maximum reach from every recording: Built-in repurposing into clips, captions, transcripts, translations, and social formats. - No learning curve: Easy enough for first-timers, deep enough for pros. Guests join from a browser link. What are Riverside's main features? - Record crystal-clear audio and video regardless of internet connection - Edit content with intuitive, time-saving tools leveraging AI - Repurpose content automatically for multiple channels - Live stream to any social platforms (YouTube, Facebook, Instagram, Twitch, and more) - Transcribe audio and video files in 100+ languages with 99% accuracy - Host and distribute your podcast to major directories like Spotify, Apple, and YouTube. What is Riverside best used for? For creators: - Podcast recording, editing, hosting, and publishing - Remote video interviews with guests anywhere in the world - YouTube videos and long-form content - Live shows and live podcasts - Solo recordings, screen capture, and tutorials For businesses and teams: - Marketing video: testimonials, case studies, social content, brand podcasts - Webinars and virtual events up to 10,000 attendees - Internal communications: town halls, executive updates, all-hands - Learning and development: training, onboarding, internal knowledge - Sales: demos, prospect calls, customer stories - Product: demos, recorded user calls, walkthroughs - Producers and agencies: multi-guest remote production with full producer control What does Riverside offer for businesses? Full production control: - Producer Mode: Run the session without appearing in the recording. Control guests’ mics, cameras, layouts, and teleprompters. - Studio branding: Lock fonts, colors, logos, and overlays so content stays on-brand at scale. Team collaboration: - Workspaces, roles, and permissions: Organize teams, assign access, share files inside/outside the company. - In-editor comments: Feedback without Slack threads or screen recordings. - Riverside API Scale and speed: - Unlimited recording, storage, and exports. - Simultaneous team editing. Enterprise-grade security and support: - End-to-end encryption. SSO available. - 24/7 live support - Dedicated Customer Success Manager. - Producer on demand **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,740 #### How Do G2 Users Rate Riverside? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) #### Who Is the Company Behind Riverside? - **Seller:** [Riverside](https://www.g2.com/sellers/riverside) - **Company Website:** riverside.com - **Year Founded:** 2020 - **HQ Location:** Palo Alto, California - **Twitter:** @RiversidedotFM 10,509 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0019de22888d50b222c26cd9bbb7c49aefd52f7e022cf82ecb406e771e4d40a7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Friverside-fm%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 450 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Founder, Owner - **Top Industries:** Entertainment, Media Production - **Company Size:** 89% Small, 10% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Riverside? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users love the **ease of use** of Riverside, allowing them to focus on content without technical distractions. - Users appreciate the **exceptional audio and video quality** of Riverside, making podcasting smoother and more professional. - Users appreciate the **high quality** of Riverside, enabling them to create professional and polished video content effortlessly. - Users praise Riverside for its **streamlined and professional recording experience** , benefiting from intuitive features and excellent support. - Users admire the **excellent video quality** on Riverside, enabling them to create professional-looking content effortlessly. ##### Cons - Users experience **recording issues** like audio quality problems and transcription errors, impacting overall satisfaction with Riverside. - Users find Riverside lacking in **essential features** like green screen capability and collaborative tools, impacting usability. - Users desire to see **feature deficiencies** in Riverside addressed, specifically for green screen and Zapier integration. - Users experience **audio issues** , including missing tracks and unwanted background noise, affecting overall quality during recordings. - Users experience **editing issues** with disconnected tools and resource intensity, affecting overall performance and usability. #### What Are Recent G2 Reviews of Riverside? **["Extremely Intuitive Platform and an Overall Great Tool"](https://www.g2.com/survey_responses/riverside-review-13188579)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Evan T._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/riverside-review-13188579) **["Easy, User-Friendly All-in-One Editor with Excellent AI and Regular Updates"](https://www.g2.com/survey_responses/riverside-review-13164413)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Adam P._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/riverside-review-13164413) #### What Are G2 Users Discussing About Riverside? - [How do I record on Riverside FM?](https://www.g2.com/discussions/how-do-i-record-on-riverside-fm) - [Can you screen share on Riverside FM?](https://www.g2.com/discussions/can-you-screen-share-on-riverside-fm) - 3 comments - [What is Riverside FM?](https://www.g2.com/discussions/what-is-riverside-fm) - 2 comments - [How does Riverside FM work?](https://www.g2.com/discussions/how-does-riverside-fm-work) - 1 comment ### [GoTo Meeting](https://www.g2.com/fr/products/goto-meeting/reviews) Un leader de l'industrie dans la vidéoconférence en ligne pour les entreprises du monde entier, GoTo Meeting fait désormais partie de GoTo Connect, le logiciel de communication tout-en-un conçu pour les PME. La solution Meeting, disponible à l'achat de manière autonome, est utilisée par des millions de personnes chaque jour pour la communication et la collaboration virtuelles en temps réel. Obtenez une solution de réunion en ligne professionnelle rapide, facile et fiable qui permet aux clients de se rencontrer en face à face, de se connecter avec des collègues via le chat en réunion ou les appels de conférence, et de partager leurs présentations à l'écran, le tout en un clic. Rien ne peut égaler l'élan de votre équipe ou de votre entreprise lorsqu'il est alimenté par une solution de collaboration primée, la solution Meeting de GoTo Connect associe productivité et flexibilité pour permettre aux employés de travailler efficacement à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 16,583 #### How Do G2 Users Rate GoTo Meeting? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind GoTo Meeting? - **Vendeur:** [GoTo](https://www.g2.com/fr/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86) - **Année de fondation:** 2003 - **Emplacement du siège social:** Boston, MA - **Twitter:** @goto 41,211 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c36bce21331780a56ed18c4420c1c18d88af55b922dce06cdc8cff0c4ec83019&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F37788%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 993 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Chef de projet, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 41% Small, 39% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About GoTo Meeting? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de GoTo Meeting, permettant des réunions virtuelles fluides sans tracas d'installation. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** de GoTo Meeting, permettant un accès rapide pour les participants et les hôtes sans installation complexe. - Les utilisateurs soulignent la **fiabilité** de GoTo Meeting, assurant des réunions virtuelles fluides et efficaces sur divers appareils. - Les utilisateurs apprécient la **simplicité et la facilité d'utilisation** de GoTo Meeting, rendant les réunions en ligne sans tracas et efficaces. - Les utilisateurs trouvent GoTo Meeting très **intuitif** , permettant une participation fluide et une configuration sans effort pour les conférences virtuelles. ##### Cons - Les utilisateurs critiquent la **mauvaise qualité** des fonctionnalités de GoTo Meeting comme le tableau blanc et l'enregistrement, ce qui impacte l'utilisabilité globale. - Les utilisateurs trouvent **l'interface utilisateur peu intuitive** , nécessitant souvent de l'assistance et rencontrant des difficultés lors des réunions ou des webinaires. - Les utilisateurs signalent des **problèmes d'intégration** avec GoTo Meeting, manquant de connexions transparentes avec des outils et applications tiers essentiels. - Les utilisateurs estiment que GoTo Meeting a **des fonctionnalités limitées** , manquant d'outils avancés et d'intégrations par rapport à des concurrents comme Zoom. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de connexion** , entraînant des retards et des appels interrompus lors de réunions importantes. #### What Are Recent G2 Reviews of GoTo Meeting? **["Réunions rationalisées, marge d'amélioration pour le chat"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/goto-meeting-review-4321762)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jacky B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/goto-meeting-review-4321762) **["Fiable, installation facile et support utile"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/goto-meeting-review-13236655)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Arpit S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/goto-meeting-review-13236655) #### What Are G2 Users Discussing About GoTo Meeting? - [Qu'est-ce qui fait de join.me un choix privilégié pour les réunions en ligne et la collaboration d'équipe ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-makes-join-me-a-go-to-choice-for-online-meetings-and-team-collaboration) - 2 comments - [Quelles caractéristiques uniques distinguent GoTo Meeting par rapport aux autres outils de visioconférence ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-unique-features-make-goto-meeting-stand-out-in-comparison-to-other-video-conferencing-tools) - 2 comments - [Comment join.me est-il utilisé pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur dans son domaine spécifique ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-is-join-me-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 2 comments - [À quoi sert GoTo Meeting ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-goto-meeting-used-for) - 3 comments - [À quoi sert join.me ?](https://www.g2.com/fr/discussions/join-me-what-is-join-me-used-for) - 2 comments ### [Amazon Chime](https://www.g2.com/fr/products/amazon-chime/reviews) Amazon Chime est un service de communication qui vous permet de vous rencontrer, de discuter et de passer des appels professionnels à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation, le tout en utilisant une seule application. Avec Amazon Chime, vous avez la flexibilité de choisir les fonctionnalités dont vous avez besoin pour les réunions en ligne, la vidéoconférence et les appels professionnels, et de payer uniquement lorsque vous les utilisez. Amazon Chime Voice Connector est un service qui transporte votre trafic vocal sur Internet et s'adapte de manière élastique pour répondre à vos besoins de capacité. Cela vous permet d'économiser de l'argent en éliminant les coûts fixes du réseau téléphonique et simplifie l'administration de votre réseau vocal en le transférant vers le cloud AWS. Amazon Chime vous permet de choisir les options de communication les mieux adaptées à votre entreprise. Vous avez la possibilité de choisir entre les réunions, le chat et les appels professionnels ou d'utiliser Voice Connector pour diriger votre trafic vocal sur Internet. Avec Chime, vous avez la flexibilité de choisir l'option de communication qui correspond à vos besoins professionnels, et la liberté de monter ou descendre en échelle selon vos besoins. Amazon Chime vous permet de vous rencontrer, de discuter et de passer des appels téléphoniques professionnels avec une seule application sécurisée. Vous n'avez pas besoin de passer d'une application à l'autre pour collaborer et pouvez instantanément passer d'un chat à un appel, partager votre écran et même inviter plus de personnes à rejoindre votre réunion. Lorsque c'est l'heure de votre réunion, Amazon Chime vous appellera sur tous vos appareils pour s'assurer que vous n'êtes jamais en retard et que vos réunions commencent à l'heure. Amazon Chime propose une tarification à l'utilisation qui vous permet de payer pour les fonctionnalités que vous utilisez, les jours où vous les utilisez. Avec la tarification à l'utilisation, il n'y a pas d'investissement initial ou de contrats à long terme. Vous pouvez passer des fonctionnalités de base qui n'incluent pas de frais aux fonctionnalités Pro qui incluent des frais. Vous pouvez utiliser les bonnes fonctionnalités pour votre entreprise sans vous soucier de dépenser trop. Réunions en ligne • Expérience de connexion simplifiée : Rejoignez d'un simple toucher, et évitez le besoin de longs codes d'accès, ou choisissez "En retard" pour informer tout le monde que vous êtes en retard. • Rejoindre les réunions avec Alexa : Vous pouvez simplement dire "Alexa, démarre ma réunion", et Alexa démarre votre réunion. • Appel Amazon Chime : Avec l'appel Amazon Chime, vous entrez simplement votre numéro de téléphone dans l'application web et répondez à l'appel entrant pour rejoindre une réunion. • Appel entrant : Amazon Chime propose des numéros d'appel entrant dans plus de 70 pays et des tarifs bas par minute. • Liens de réunion personnalisés : Créez et utilisez des URL de réunion personnalisées pour vos réunions en ligne. • Enregistrez vos réunions : Amazon Chime vous permet d'enregistrer vos réunions. • Partage d'écran : Vous pouvez partager votre écran ou présenter des informations, sans demander la permission. Vous pouvez également autoriser le contrôle à distance d'un partage d'écran pour une collaboration plus riche. Vidéoconférence • Systèmes vidéo de salle de conférence : Amazon Chime prend en charge la plupart des systèmes de vidéoconférence Session Initiation Protocol (SIP) et H.323, et les participants à la réunion peuvent rejoindre les réunions en entrant simplement l'ID de la réunion dans la console de l'appareil. • Vidéoconférence : Vous pouvez utiliser l'audio large bande de haute qualité et la vidéoconférence haute définition pour jusqu'à 16 personnes sur votre bureau, ou 8 personnes sur des appareils mobiles. • Audio de haute qualité et vidéo HD : Amazon Chime utilise une technologie de large bande avec annulation de bruit et une vidéo haute définition. Collaboration d'équipe • Liste visuelle : La liste visuelle vous permet de voir qui a rejoint ou refusé la réunion, est en retard, parle actuellement, et vous permet de voir d'où vient le bruit de fond afin que vous puissiez couper cette ligne. • Facile à planifier : Utilisez votre calendrier Outlook, ou ajoutez meet@chime.aws à votre invitation de réunion. • Présence intelligente : Amazon Chime utilise une présence intelligente pour indiquer votre statut, où le vert signifie que vous êtes disponible, et le rouge signifie que vous êtes occupé. Vous pouvez également définir manuellement votre présence pour indiquer que vous n'êtes pas disponible, ou masquer complètement votre statut de présence. • Webhooks entrants : Les développeurs peuvent configurer leurs applications pour utiliser des webhooks entrants pour publier des messages dans les salles de chat Amazon Chime dès que des mises à jour d'application se produisent. Sécurité • Construit sur le cloud AWS : Amazon Chime est un service AWS, ce qui signifie que vous bénéficiez d'une architecture de centre de données et de réseau conçue pour répondre aux exigences des organisations les plus sensibles à la sécurité. De plus, Amazon Chime propose des capacités de sécurité intégrées directement dans le service. • Chiffrement : Les messages, la voix, la vidéo et le contenu sont chiffrés à l'aide du chiffrement AES 256 bits. • Intégration AWS CloudTrail : Vous pouvez enregistrer, surveiller en continu et enregistrer l'activité du compte liée aux actions effectuées dans la console Amazon Chime, en utilisant AWS CloudTrail. • Authentification unique : Utilisez Active Directory ou SSO pour authentifier et gérer les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent utiliser des identifiants existants pour se connecter à Amazon Chime. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 640 #### How Do G2 Users Rate Amazon Chime? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Amazon Chime? - **Vendeur:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/fr/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd) - **Année de fondation:** 2006 - **Emplacement du siège social:** Seattle, WA - **Twitter:** @awscloud 2,232,483 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=072881eee28a2afe24f8d1bda9f20e3e146b9fb4b214f216411ce2ed6898b31e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Famazon-web-services%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 147,094 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** NASDAQ: AMZN #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Étudiant - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 35% Large, 31% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Amazon Chime? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Amazon Chime, profitant de connexions rapides et d'une collaboration fluide pour des conversations professionnelles. - Les utilisateurs apprécient la **configuration facile** d'Amazon Chime, permettant un accès rapide aux réunions sans tracas. - Les utilisateurs apprécient l' **audio de haute qualité** d'Amazon Chime, ce qui améliore la concentration et offre une expérience de communication professionnelle. - Les utilisateurs apprécient la **qualité audio et vidéo fiable** d'Amazon Chime, ce qui améliore la concentration et la productivité lors des réunions. - Les utilisateurs apprécient la **vidéo et l'audio de haute qualité** d'Amazon Chime, ce qui améliore le professionnalisme lors des réunions et de la collaboration. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent **l'interface utilisateur peu remarquable** , manquant d'intuitivité et de personnalisation, ce qui affecte l'utilisabilité et l'expérience. - Les utilisateurs se sentent frustrés par les **fonctionnalités limitées** d'Amazon Chime, surtout en comparaison avec des concurrents comme Zoom. - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** d'Amazon Chime frustrantes, surtout par rapport à des plateformes plus avancées comme Zoom ou Teams. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de connectivité** avec Amazon Chime, subissant des déconnexions fréquentes et des retards lors des appels. - Les utilisateurs trouvent que les **intégrations limitées** d'Amazon Chime sont frustrantes, affectant l'utilisabilité et l'expérience globale par rapport aux concurrents. #### What Are Recent G2 Reviews of Amazon Chime? **["Réunions en un clic sans effort avec un son clair, suppression du bruit et transcriptions"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/amazon-chime-review-13139425)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Praveen Prem Kumar S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/amazon-chime-review-13139425) **["Liens de réunion sans friction et intégration fluide du calendrier"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/amazon-chime-review-12812753)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Aditya K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/amazon-chime-review-12812753) #### What Are G2 Users Discussing About Amazon Chime? - [What is Amazon Chime used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-amazon-chime-used-for) - 2 comments - [Qui peut utiliser Amazon Chime ?](https://www.g2.com/fr/discussions/amazon-chime-who-can-use-amazon-chime) - 2 comments - [Est-ce que Chime fonctionne avec Amazon ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-chime-work-with-amazon) - 2 comments - [Que fait Amazon Chime ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-amazon-chime-do) - 2 comments ### [Zoho Meeting](https://www.g2.com/fr/products/zoho-meeting/reviews) Une solution unique pour gérer vos réunions en ligne, visioconférences, salles de réunion, téléphones professionnels et webinaires pour votre organisation. La meilleure solution pour votre collaboration à distance pour le travail hybride. Communication et collaboration qui passent de l'EX au CX dans tous les départements d'une organisation. La réunion en ligne ou la conférence web est un segment en pleine croissance sur Internet, car de plus en plus d'entreprises choisissent de se connecter à distance avec leurs clients et partenaires. Zoho Meeting est l'outil de conférence web en ligne le plus simple et le plus abordable pour améliorer la collaboration d'entreprise avec le partage d'écran/application, le partage de tableau blanc, le contrôle à distance, la conférence audio et vidéo. Il offre aux utilisateurs individuels ainsi qu'aux petites et grandes organisations un moyen rapide et facile d'organiser et de mener des réunions en ligne sécurisées et rentables. Organisez des lancements de produits, des démonstrations de fonctionnalités, des présentations de vente, des webinaires de maturation de prospects, des webinaires de formation des utilisateurs et des réunions en ligne, directement depuis votre navigateur. Zoho Meeting est généralement utilisé dans les scénarios suivants. Vous pouvez organiser des réunions web sécurisées et robustes et partager votre écran en ligne avec votre public à distance en utilisant n'importe quel navigateur ou système d'exploitation d'ordinateur. Votre public à distance peut être de n'importe quelle partie du monde et ils peuvent être à différents endroits. Zoho Meeting permet d'économiser du temps, des déplacements et de l'argent en fournissant des réunions virtuelles en temps réel - Bien que les réunions en face à face soient encore une nécessité et irremplaçables dans de nombreuses circonstances; la puissance d'un Zoho Meeting offre la meilleure alternative. La réunion en ligne est également étroitement intégrée avec Zoho CRM, Zoho Projects, Microsoft Teams, Slack, Gmail, et plus encore. Vous pouvez maintenant planifier, inviter, organiser des réunions et consulter des rapports et enregistrements depuis votre compte Zoho CRM. Vous pouvez organiser des réunions de vente et de marketing rentables avec quelques simples clics de votre souris. Présentez vos produits et services à des clients potentiels, connectez-vous avec vos collègues pour des discussions et des réunions périodiques, engagez des audiences plus larges et même effectuez un support après-vente. Simplifiez votre processus de vente avec des présentations en ligne, organisez des réunions web pour la stratégie commerciale et le marketing; communiquez efficacement et rapidement avec vos clients partout, à tout moment. Vous pouvez cibler de nouveaux prospects ou annoncer de nouveaux lancements de produits à votre base de clients existante en utilisant Zoho Meeting. Organisez de grands événements virtuels et diffusez-les en direct sur les plateformes sociales. Les webinaires et les lancements médiatiques peuvent être gérés efficacement pour vous faire économiser beaucoup de temps et d'argent. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,140 #### How Do G2 Users Rate Zoho Meeting? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Zoho Meeting? - **Vendeur:** [Zoho](https://www.g2.com/fr/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho 137,880 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 30,766 employés sur LinkedIn® - **Téléphone:** +1 (888) 900-9646 #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 80% Small, 14% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Zoho Meeting? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Zoho Meeting, profitant de sa configuration simple et de ses fonctionnalités intuitives pour tous les niveaux de compétence. - Les utilisateurs apprécient la **configuration facile** de Zoho Meeting, permettant un accès rapide aux réunions sans aucun téléchargement. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités économiques** de Zoho Meeting, offrant une excellente combinaison d'outils pour la productivité. - Les utilisateurs trouvent que la **simplicité** de Zoho Meeting améliore leur expérience, rendant les réunions faciles à démarrer et à utiliser. - Les utilisateurs trouvent que Zoho Meeting est **abordable** , offrant des solutions de qualité à un prix économique pour les petites équipes. ##### Cons - Les utilisateurs éprouvent **des décalages et une qualité vidéo floue** pendant les appels, ce qui affecte leur satisfaction globale avec Zoho Meeting. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes audio** dans Zoho Meeting, éprouvant des difficultés avec la qualité sonore et la connectivité des participants pendant les appels. - Les utilisateurs trouvent des **fonctionnalités manquantes** dans Zoho Meeting, notant des limitations dans les outils de personnalisation et d'engagement par rapport aux concurrents. - Les utilisateurs trouvent un manque de **fonctionnalités essentielles** , comme un accès limité aux enregistrements et des explications insuffisantes sur les modules complémentaires. - Les utilisateurs rencontrent une **mauvaise qualité** avec des décalages, des vidéos floues et des problèmes audio affectant leur expérience globale de réunion. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoho Meeting? **["Partager mon écran me sauve de beaucoup d'allers-retours."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-meeting-review-13064237)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Alamgir H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-meeting-review-13064237) **["Zoho Meeting fonctionne simplement : configuration facile, webinaires fiables, excellent rapport qualité-prix"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-meeting-review-13071020)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Beyond T._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-meeting-review-13071020) #### What Are G2 Users Discussing About Zoho Meeting? - [À quoi sert Zoho Meeting ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-meeting-what-is-zoho-meeting-used-for) - 1 comment - [How do I host a Zoho Meeting?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-host-a-zoho-meeting) - 1 comment - [Zoho Meeting est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-meeting-free) - 2 comments, 1 upvote - [À quoi sert Zoho Meeting ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-zoho-meeting-used-for) - 2 comments ### [RingEX](https://www.g2.com/products/ringex/reviews) WHAT IS RINGEX? RingEX is the all-in-one business communications platform that connects teams, customers, and conversations across voice, video, messaging, SMS, and AI agents all powered by AI. Designed for organizations that value productivity, customer satisfaction, and simplicity, RingEX brings together everything your business needs to collaborate and engage effectively from anywhere. ADVANCED AI WITH AIR, AVA, AND ACE RingEX transforms every interaction into a strategic advantage through three specialized AI agents. AI Receptionist (AIR) acts as an intelligent digital front desk, answering calls 24/7 in natural, multilingual conversations to answer FAQs, capture leads, schedule appointments, and route complex calls with full context. AI Virtual Assistant (AVA) acts as a proactive co-pilot for daily tasks, automatically capturing meeting summaries, generating follow-up actions, and drafting context-aware messages. AI Conversation Expert (ACE) serves as a flagship conversation intelligence platform, analyzing every interaction to provide coaching, automated call scoring, and deep sentiment analysis. By turning raw data into executive insights and syncing directly with your CRM, ACE helps leaders replicate winning behaviors and stay ahead of customer trends. NEW: CUSTOMER ENGAGEMENT BUNDLE Built for small and mid-sized customer-facing teams, the Customer Engagement Bundle helps businesses deliver faster, more connected customer support without the complexity of a full contact center. The bundle seamlessly blends voice and SMS support in one unified workspace. Key capabilities include a shared SMS inbox for team visibility, automated SMS opt-out compliance, and reply templates to maintain a consistent brand voice. It also features queue transparency with place-in-line updates and live reports for real-time visibility into agent performance and service quality. WHY RINGEX? Whether your team is connecting internally or engaging customers, RingEX delivers reliability, flexibility, and intelligence in one platform. Backed by enterprise-grade security, RingEX helps you stay connected and responsive at every moment that matters. RingEX customers gain smarter communication with AVA, revenue intelligence with ACE, and better customer experiences through the Customer Engagement Bundle. RingEX isn’t just a phone system. It is the intelligent core of your business that ensures every conversation—internal or external—is connected, analyzed, and impactful. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,388 #### How Do G2 Users Rate RingEX? - **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Presentations:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Participant Permissions:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Whiteboarding:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind RingEX? - **Seller:** [RingCentral](https://www.g2.com/sellers/ringcentral) - **Company Website:** www.ringcentral.com - **Year Founded:** 1999 - **HQ Location:** Belmont, CA - **Twitter:** @RingCentral 61,963 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c5feb596db1b6a55b89021e6c3d499a6bb38b1cce9bfb6bcc3e569df83d09956&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F60868%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6,726 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, CEO - **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services - **Company Size:** 57% Small, 34% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About RingEX? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users love the **ease of use** of RingEX, finding it perfect for seamless communication and updates. - Users value the **helpful customer support** of RingEX, enhancing their overall experience and satisfaction. - Users value the **high-quality phone calls** from RingEX, enhancing communication in customer support with ease of use. - Users find the **exceptional reliability and support** of RingEX invaluable for seamless communication and collaboration. - Users commend the **reliability** of RingEX, ensuring consistent connections and high-quality communication experiences. ##### Cons - Users find the **customer support lacking** , often facing challenges and unnecessary complexities when seeking assistance. - Users find the **complex processes** frustrating, often needing support to navigate system administration and setup challenges. - Users find the **difficulties with customer service** occasionally complicate resolutions and frustrate the overall experience. - Users report frequent **call issues** with RingEX, including poor call tracking and frustratingly inadequate customer support. - Users find the **customer support challenging** , often requiring extra steps for known issues and complicated administration. #### What Are Recent G2 Reviews of RingEX? **["All-in-One Communications Hub with Powerful Integrations"](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-13227167)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Cyprian A._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-13227167) **["Seamless Integration and Exceptional Support"](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-12608346)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Javier M._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/ringex-review-12608346) #### What Are G2 Users Discussing About RingEX? - [What is RingCentral MVP used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-ringcentral-mvp-used-for) - [Is RingCentral good?](https://www.g2.com/discussions/is-ringcentral-good) - 2 comments - [What are the three RingCentral plans products?](https://www.g2.com/discussions/what-are-the-three-ringcentral-plans-products) - [What is RingCentral office?](https://www.g2.com/discussions/what-is-ringcentral-office) ### [Avaya Unified Communications](https://www.g2.com/fr/products/avaya-unified-communications/reviews) Avaya Unified Communications (UC) est une plateforme intégrée qui consolide plusieurs canaux de communication et de collaboration en un système unique et cohérent. Conçu pour les entreprises modernes, Avaya UC permet aux organisations de rationaliser les communications à travers la voix, la vidéo, la messagerie et la conférence tout en soutenant des environnements de travail flexibles et une mobilité transparente des appareils. Capacités Principales Avaya Unified Communications englobe un ensemble complet de fonctionnalités, y compris : Voix & Appels : VoIP, renvoi d'appel, transfert, conférence et support multi-lignes Messagerie & Présence : Messagerie instantanée, prise de conscience de la présence (montrant qui est disponible, occupé ou hors ligne) et capacités SMS/fax Vidéo Conférence : Vidéo conférence HD basée sur le navigateur avec partage d'écran, outils d'annotation et salles de réunion personnalisées Collaboration : Espaces de travail d'équipe, intégration de calendrier, gestion des contacts et intégration d'applications tierces Modèles de Déploiement Avaya propose plusieurs solutions UC pour répondre aux différents besoins organisationnels : Avaya Cloud Office est une plateforme de Communications Unifiées en tant que Service (UCaaS) basée sur le cloud offrant téléphones, applications, messagerie, conférence, vidéo et capacités de réunion d'équipe dans une offre unique et flexible. Disponible en abonnements Standard, Premium et Ultimate, elle offre une gestion mondiale rationalisée avec un minimum de surcharge informatique. Avaya IP Office Subscription prend en charge à la fois les utilisateurs de téléphonie traditionnelle et les utilisateurs avancés de UC. Les utilisateurs de UC bénéficient de fonctionnalités de mobilité, y compris des applications softphone, des appels vidéo, la messagerie instantanée, les capacités de présence et les intégrations avec Salesforce, Outlook et Microsoft Teams. Avaya Aura est une plateforme de communication qui peut être déployée sur site, dans un cloud privé ou dans des configurations hybrides, fournissant une base robuste pour la voix, la vidéo, la messagerie et la collaboration avec intégration pour les outils de collaboration modernes. Avaya Aura Private Cloud offre des bundles UC hébergés dans le cloud—Essentials, Advanced et Ultra—avec des capacités incluant téléphonie, messagerie vocale, messagerie instantanée, conférence d'équipe, mobilité et intégration transparente avec Microsoft Teams et Zoom. Avaya Managed Services fournit un support dédié pour les organisations cherchant à simplifier leurs opérations, avec des offres UC par niveaux et une gestion continue des fournisseurs. Principaux Avantages Expérience Unifiée : Interface unique pour tous les modes de communication réduit le changement de contexte et améliore la productivité Mobilité : Travaillez de n'importe où avec un accès mobile sécurisé et une gestion des appels multi-appareils Évolutivité : Solutions pour les petites équipes aux grandes entreprises avec des modèles d'abonnement et de licence flexibles Intégration : Compatibilité transparente avec Microsoft Teams, Zoom, Salesforce et d'autres applications critiques pour l'entreprise Sécurité : Sécurité de niveau entreprise avec enregistrement des appareils, enregistrement des détails des appels et fonctionnalités de conformité Efficacité des Coûts : Les options basées sur le cloud réduisent l'investissement en infrastructure de capital et la surcharge de gestion informatique Résumé Avaya Unified Communications sert les organisations cherchant des plateformes de communication modernes et intégrées qui soutiennent le travail hybride et à distance, réduisent les silos de communication et permettent aux employés de collaborer efficacement depuis n'importe quel endroit. Qu'il soit déployé sur site, dans le cloud ou dans des configurations hybrides, Avaya UC offre la flexibilité, la fiabilité et la richesse des fonctionnalités requises par les entreprises. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 38 #### How Do G2 Users Rate Avaya Unified Communications? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) #### Who Is the Company Behind Avaya Unified Communications? - **Vendeur:** [Avaya](https://www.g2.com/fr/sellers/avaya) - **Année de fondation:** 2000 - **Emplacement du siège social:** Morristown, NJ - **Twitter:** @Avaya 36,704 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cb7b6b87b0fee52cbc9e0a2fcc8e720949ef23b4dac0afa2a3d3662f9753a20a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1494%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 11,775 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 60% Large, 24% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Avaya Unified Communications? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs louent la **facilité de mise en œuvre et l'interface intuitive** d'Avaya Unified Communications, améliorant ainsi la productivité globale. - Les utilisateurs apprécient les **outils de communication efficaces** d'Avaya UCaaS, améliorant la connectivité grâce aux fonctionnalités VoIP, de messagerie et de vidéo. - Les utilisateurs adorent la **personnalisation** d'Avaya UCaaS, améliorant la communication grâce à des fonctionnalités personnalisées et des options d'intégration transparentes. - Les utilisateurs apprécient les **nombreuses options de personnalisation** dans Avaya UCaaS, améliorant leur expérience de communication avec des fonctionnalités sur mesure. - Les utilisateurs apprécient la **mise en œuvre facile** des communications unifiées Avaya, améliorant l'expérience utilisateur grâce à une manipulation intuitive. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent des **coupures d'appel** et des problèmes audio avec Avaya Unified Communications, impactant significativement la qualité de la communication. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connexion** avec Avaya, y compris des appels interrompus et des incohérences de qualité audio affectant l'efficacité de la communication. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes audio** avec Avaya, entraînant des appels interrompus et des interruptions pendant la communication. - Les utilisateurs signalent des **problèmes audio** avec Avaya, y compris des appels interrompus et des dysfonctionnements qui perturbent la qualité de la communication. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de connectivité d'appel** , nécessitant une configuration minutieuse pour éviter les erreurs et les coupures d'appel. #### What Are Recent G2 Reviews of Avaya Unified Communications? **["Appels d'une clarté cristalline avec des paramètres d'appel flexibles"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/avaya-unified-communications-review-12316055)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jose Pablo P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/avaya-unified-communications-review-12316055) **["superbe"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/avaya-unified-communications-review-3175470)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Utilisateur vérifié à Banque_ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/avaya-unified-communications-review-3175470) ### [Adobe Connect](https://www.g2.com/fr/products/adobe-connect/reviews) Adobe Connect vous offre le véritable potentiel de la technologie virtuelle pour créer des histoires inoubliables. Utilisez sa plateforme adaptable pour créer et présenter des expériences virtuelles exceptionnelles pour des publics divers. Élevez vos sessions de formation, webinaires et réunions, les rendant extraordinaires tout en assurant une portée sécurisée au-delà de l'ordinaire. Créer des Connexions Authentiques : Redéfinissez l'engagement du public en créant des expériences virtuelles immersives à l'aide d'outils robustes de scénarisation et de conception d'engagement. Portée Mondiale : Exploitez le véritable pouvoir de la communication virtuelle pour vous connecter avec des publics de divers horizons et capacités à travers le monde. Solution Tout-en-Un : Votre recherche s'arrête ici. Une plateforme unifiée pour planifier, exécuter et suivre vos événements. Nous avons couvert tous vos flux de travail événementiels. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 918 #### How Do G2 Users Rate Adobe Connect? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Adobe Connect? - **Vendeur:** [Adobe](https://www.g2.com/fr/sellers/adobe) - **Année de fondation:** 1982 - **Emplacement du siège social:** San Jose, CA - **Twitter:** @Adobe 956,842 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4bd838466d461c6fe81e09c861e82adaaf56d5a567f856b855f9808677f90560&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1480%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 42,087 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** NASDAQ:ADBE #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Enseignant, Instructeur - **Top Industries:** Enseignement supérieur, Éducation primaire/secondaire - **Company Size:** 37% Medium, 33% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Connect? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Adobe Connect, facilitant une communication efficace et une gestion de projet sans heurts. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités riches** d'Adobe Connect, améliorant la collaboration et l'efficacité dans les présentations et les réunions. - Les utilisateurs apprécient la **haute qualité vidéo** d'Adobe Connect, ce qui améliore considérablement les expériences de collaboration et de réunions virtuelles. - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** d'Adobe Connect, le trouvant idéal pour une collaboration efficace et la présentation de projets. - Les utilisateurs apprécient la **haute sécurité** d'Adobe Connect, garantissant la confidentialité et une collaboration sécurisée dans des environnements virtuels. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent qu'Adobe Connect est **cher** , surtout pour les petites organisations ayant besoin de solutions de réunion abordables. - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de l'application mobile** frustrants, notant une mauvaise performance et une fonctionnalité limitée par rapport aux options de bureau. - Les utilisateurs n'aiment pas les **contrôles administratifs restrictifs** qui limitent l'accès des participants et compliquent leur expérience de webinaire. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de contrôle administrateur** , tels qu'un accès limité et une qualité audio/vidéo incohérente lors des webinaires. - Les utilisateurs rencontrent une **instabilité de l'application** sur les appareils mobiles et les ordinateurs portables plus anciens, ce qui entrave leur expérience utilisateur globale. #### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Connect? **["Adobe Connect, une plateforme qui vous aide à faire avancer vos projets et objectifs professionnels."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/adobe-connect-review-11711543)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Daniel K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/adobe-connect-review-11711543) **["Partagez vos histoires et projets de travail en utilisant les fonctionnalités de communication virtuelle d'Adobe Connect."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/adobe-connect-review-12717016)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Amir S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/adobe-connect-review-12717016) #### What Are G2 Users Discussing About Adobe Connect? - [À quoi sert Adobe Connect ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-adobe-connect-used-for) - 1 comment - [Qu'est-ce que "step away" dans Adobe Connect ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-step-away-in-adobe-connect) - 1 comment - [How do I use Adobe Connect?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-adobe-connect) - [Adobe Connect est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-adobe-connect-free) - 1 comment - [Que peut faire Adobe Connect ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-adobe-connect-do) - 1 comment ### [Gather](https://www.g2.com/fr/products/gather-town-gather/reviews) Gather est un espace de travail alimenté par l'IA qui réunit les réunions, le chat et le contexte de tous vos coéquipiers et applications. - Suite de communication tout-en-un : Planifiez des réunions, rejoignez des sessions de coworking et communiquez de manière asynchrone avec un chat enrichi, le tout dans un espace de travail intégré. - L'information dont vous avez besoin en un instant : Obtenez des réponses rapides et précises sans perdre de temps dans les fils de messages et les réunions. - Collaborez instantanément : Oubliez la planification et les liens de réunion. Regardez autour de vous pour voir qui est disponible et commencez à parler en quelques secondes. - Créez votre espace de travail idéal en quelques minutes : Déplacez les salles de réunion, organisez les zones d'équipe et personnalisez votre espace exactement comme vous en avez besoin pour une productivité maximale. - Minimisez les distractions : Vous décidez qui obtient votre attention. Contrôlez ce que vous voyez et entendez, et montrez aux autres quand vous êtes occupé. - Connectez vos applications préférées : Apportez des mises à jour en direct et un contexte spécifique aux applications directement dans Gather. Essayez Gather gratuitement avec votre équipe. Vos 30 premiers jours sont offerts ! **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 319 #### How Do G2 Users Rate Gather? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Gather? - **Vendeur:** [Gather.town](https://www.g2.com/fr/sellers/gather-town) - **Année de fondation:** 2020 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @gather\_town 14,153 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ca290606fd9233f06956b88dc102d69cb69e56898cabb487a5d8b8cd85bea672&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgathertown&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 77 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Directeur technique, Ingénieur logiciel - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 67% Small, 23% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Gather? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **collaboration d'équipe naturelle** dans Gather, améliorant la connexion et la spontanéité dans les interactions à distance. - Les utilisateurs adorent la façon dont Gather favorise **un sentiment de présence et de connexion** dans le travail à distance, améliorant ainsi le travail d'équipe et les interactions informelles. - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** de Gather est très intuitive, simplifiant la collaboration et améliorant l'accessibilité dans l'espace de travail. - Les utilisateurs adorent l'expérience de **collaboration à distance fluide** dans Gather, rendant le travail d'équipe aussi naturel que dans un bureau physique. - Les utilisateurs apprécient grandement l' **environnement collaboratif** de Gather, qui améliore le travail à distance avec des interactions engageantes, spontanées et une personnalisation. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **performance lente** de Gather frustrante, surtout avec les problèmes de réseau et les retards de chargement qui affectent l'utilisabilité. - Les utilisateurs sont déçus par les **fonctionnalités manquantes** dans la V2, telles que les outils interactifs et le support limité pour Linux. - Les utilisateurs notent une **courbe d'apprentissage abrupte** , causant des retards dans l'intégration et l'adoption au sein de l'équipe. - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes techniques** avec Gather, y compris une lourdeur des ressources, des défis de navigation et des problèmes de connectivité occasionnels. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de performance** sur des connexions et des appareils plus lents, ce qui affecte l'utilisabilité et l'efficacité pendant les réunions. #### What Are Recent G2 Reviews of Gather? **["Un espace de travail virtuel engageant pour une collaboration à distance sans faille"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gather-review-12908513)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Jeni J._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gather-review-12908513) **["Cela maintient la collaboration et la planification de l'équipe plus organisées."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gather-review-12928844)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ishan S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gather-review-12928844) ### [ClickMeeting](https://www.g2.com/fr/products/clickmeeting/reviews) ClickMeeting est une plateforme de webinaires et de réunions en ligne riche en fonctionnalités, basée sur un navigateur, choisie et appréciée par des milliers de marketeurs, commerciaux, enseignants, formateurs et managers dans le monde entier. ClickMeeting convient aux freelances et aux organisations de tous types : des micro-entreprises aux entreprises internationales. Il prouve sa valeur en tant qu'application polyvalente dédiée à la gestion et à l'organisation de divers types d'événements en ligne : • Réunions en ligne – où jusqu'à 25 participants peuvent se voir, s'entendre et se parler dans une salle de conférence virtuelle. • Webinaires en direct – pour présenter votre contenu à un public plus large allant jusqu'à 1000 participants en temps réel. • Webinaires automatisés – pour mettre vos webinaires en pilote automatique et récupérer votre temps dans le processus. • Webinaires à la demande – pour permettre à votre audience de regarder vos enregistrements de webinaires quand elle le souhaite. • Webinaires payants – pour vendre l'accès à vos cours en ligne et sessions de formation et transformer votre expertise en source de revenus principale ou supplémentaire. • Événements virtuels de grande envergure – pour augmenter l'échelle et diffuser votre contenu à des milliers de participants avec la technologie de webdiffusion. En choisissant ClickMeeting, vous n'avez pas à vous soucier des données et de la confidentialité de vos utilisateurs. En tant qu'entité européenne, ClickMeeting est tenu d'agir conformément au RGPD - le catalogue le plus complet de règles de traitement de l'information. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 269 #### How Do G2 Users Rate ClickMeeting? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Présentations:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Autorisations des participants:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Tableau blanc:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind ClickMeeting? - **Vendeur:** [ClickMeeting](https://www.g2.com/fr/sellers/clickmeeting) - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Gdansk, Poland - **Twitter:** @clickmeeting 5,208 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=02a58e78e5b05d25705d8051158647187809e4b856c004ac23c06f3a705d5c08&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1514856%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 78 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** E-learning, Gestion d'organisations à but non lucratif - **Company Size:** 66% Small, 25% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About ClickMeeting? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent ClickMeeting incroyablement **facile à utiliser** , améliorant à la fois l'organisation des événements pour les hôtes et la participation pour les participants. - Les utilisateurs louent la **qualité de streaming excellente** et la configuration intuitive de ClickMeeting pour leurs besoins en webinaires. - Les utilisateurs louent l' **interface intuitive** de ClickMeeting, rendant les webinaires sans effort pour les utilisateurs expérimentés comme pour les novices. - Les utilisateurs louent la **fiabilité** de ClickMeeting, assurant des événements fluides même avec un grand nombre de participants. - Les utilisateurs louent le **support client rapide et personnalisé** de ClickMeeting, améliorant ainsi leur expérience globale avec la plateforme. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes de connexion** occasionnellement, compliquant la participation et entraînant des sessions perturbées pendant les réunions. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de connectivité** avec ClickMeeting, ce qui affecte la convivialité générale et provoque parfois des frustrations lors des réunions. - Les utilisateurs trouvent le **prix élevé** , surtout pour les petites entreprises ayant besoin de limites de participants plus élevées et de fonctionnalités avancées. - Les utilisateurs estiment que les **options de personnalisation limitées** de ClickMeeting entravent leur capacité à adapter l'expérience efficacement. - Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités manquantes** dans l'expérience mobile de ClickMeeting par rapport à celle sur ordinateur, ce qui impacte légèrement l'utilisabilité. #### What Are Recent G2 Reviews of ClickMeeting? **["Utile pour gérer des webinaires, des réunions et des sessions en ligne"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clickmeeting-review-12958095)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Ishan S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clickmeeting-review-12958095) **["ClickMeeting : Webinaires faciles et riches en fonctionnalités avec une automatisation puissante et un excellent support"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clickmeeting-review-12899002)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Marketing K._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/clickmeeting-review-12899002) #### What Are G2 Users Discussing About ClickMeeting? - [À quoi sert ClickMeeting ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-clickmeeting-used-for) - [Which webinar software is the best?](https://www.g2.com/fr/discussions/clickmeeting-which-webinar-software-is-the-best) - [Is ClickMeeting safe?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-clickmeeting-safe) - [How do I use ClickMeeting?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-clickmeeting) - [What is ClickMeeting?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-clickmeeting) - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/video-conferencing?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/video-conferencing?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/video-conferencing?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/video-conferencing?order=g2_score&page=5#product-list) - … - [14](/categories/video-conferencing?order=g2_score&page=14#product-list) - [15](/categories/video-conferencing?order=g2_score&page=15#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/video-conferencing?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Background Check Software](https://www.g2.com/categories/background-check) [Travel Management Solutions](https://www.g2.com/categories/travel-management) [Corporate Performance Management (CPM) Software](https://www.g2.com/categories/corporate-performance-management-cpm) [Analytics Platforms](https://www.g2.com/categories/analytics-platforms) [Third Party & Supplier Risk Management Software](https://www.g2.com/categories/third-party-supplier-risk-management) Similar Categories - [Team Collaboration](/categories/team-collaboration) - [Other Collaboration](/categories/other-collaboration) - [Agentic AI Browser](/categories/agentic-ai-browser) - [AI Meeting Assistants](/categories/ai-meeting-assistants) - [AI Presentation Tools](/categories/ai-presentation-tools) - [Audio Conferencing](/categories/audio-conferencing) - [Board Management](/categories/board-management) - [Bookmark Manager](/categories/bookmark-manager) - [Browser](/categories/browsers) - [Business Scheduling](/categories/business-scheduling) - [Calendar](/categories/calendar-software) - [Cloud PBX Platforms](/categories/cloud-pbx-platforms) - [Collaborative Research Writing Tools](/categories/collaborative-research-writing-tools) - [Decision-Making](/categories/decision-making) - [Digital Adoption Platform](/categories/digital-adoption-platform) [Browse Video Conferencing Themes](/categories/video-conferencing/themes) ![Neeraja Prakash](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Neeraja Prakash") NP Researched and written by [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash) Updated April 9, 2026 Video conferencing software enables online communication through audio calls, video meetings, and virtual seminars, offering built-in capabilities such as chat, screen sharing, and recording to support long-distance collaboration and reduce travel costs. These tools allow employees, partners, and customers to meet virtually from any location while maintaining consistent and effective communication. ### Core Capabilities of Video Conferencing Software To qualify for inclusion in the Video Conferencing category, a product must: - Provide online video and audio communication between two or more parties - Allow video conference hosts to modify meeting specifications and invite guests - Offer features such as screen sharing and chat within individual conferences - Offer recording capabilities for future reference or presentations ### How Video Conferencing Software Differs from Other Tools Video conferencing platforms reduce the need for in-person meetings by supporting both quick internal discussions and formal client sessions. Unlike broader collaboration or communication suites, these tools focus specifically on real-time visual and audio interaction. Some systems also integrate with related tools like [Marketing Automation Software](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) and [CRM Software](https://www.g2.com/categories/crm), syncing key business data to streamline follow-up actions and account updates. ### Insights from G2 on Video Conferencing Software Based on category trends on G2, the convenience of eliminating travel, the ability to connect dispersed teams, and the improved consistency of client and internal communication stand out as primary benefits. Top Tools at a Glance | Product | Best for | User Review | | --- | --- | --- | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_4a9a6d57cdd833bf0381d21fd9246641/google-workspace.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/google-workspace/reviews)[Google Workspace](https://www.g2.com/products/google-workspace/reviews)[4.6/5(48,158)](https://www.g2.com/products/google-workspace/reviews) | Integrated collaboration workspace | ""Google Workspace Keeps Everything Connected in One Place"" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_218a6468d313312e43446d6a8135f441/microsoft-teams.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews)[Microsoft Teams](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews)[4.4/5(19,252)](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews) | Enterprise chat and meetings | "Awesome Collaboration Tool with Deep MS 365 Integrations and an Organized UI" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_ced7ac8079efaa2bfefdea53d11f54bb/cisco-webex-suite.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews)[Webex Suite](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews)[4.2/5(18,922)](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews) | Structured enterprise meetings | "Reliable video conferencing and project plaining suite" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e4029f90aa02b12ad570377a645f5ed9/zoom-workplace.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews)[Zoom Workplace](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews)[4.5/5(56,554)](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews) | Easy video meetings with recording | "Time-Saving AI Summaries and Handy Notes for More Confident Meetings" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_56ab507fa7050ddf8f644e6e63d0ccea/jiomeet.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/jiomeet/reviews)[JioMeet](https://www.g2.com/products/jiomeet/reviews)[4.4/5(604)](https://www.g2.com/products/jiomeet/reviews) | Simple video calls | "JioMeet Makes Project Calls Simple and Reliable" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_ae5d46296d0f8afa0fd352fc44bf419d/microsoft365.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/microsoft365/reviews)[Microsoft 365](https://www.g2.com/products/microsoft365/reviews)[4.6/5(5,855)](https://www.g2.com/products/microsoft365/reviews) | Productivity suite with meeting access | "Microsoft 365: Productive, Secure, data life cycle management and Effortless Collaboration Anywhere" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e79ca793b5194435a820f255cea120d4/goto-meeting.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/goto-meeting/reviews)[GoTo Meeting](https://www.g2.com/products/goto-meeting/reviews)[4.2/5(17,121)](https://www.g2.com/products/goto-meeting/reviews) | Simple remote meeting access | "Streamlined Meetings, Room for Chat Improvement" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_dd2cb7ce28768d6490870c9453edea61/amazon-chime.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/amazon-chime/reviews)[Amazon Chime](https://www.g2.com/products/amazon-chime/reviews)[4.3/5(736)](https://www.g2.com/products/amazon-chime/reviews) | AWS-aligned meeting communication | "Frictionless Meeting Links and Smooth Calendar Integration" | | [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_3f60536ec4900cf8411336a8b1315310/zoho-meeting.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews)[Zoho](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews)[4.5/5(1,250)](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews) | Webinars and online meetings | "Sharing my screen saves me from a lot of back-and-forth" | * * * Show More ### Video Conferencing Topics - [What is Video Conferencing Software?](#what-is-video-conferencing-software) - [What are the Common Features of Video Conferencing Software?](#what-are-the-common-features-of-video-conferencing-software) - [What are the Benefits of Video Conferencing Software?](#what-are-the-benefits-of-video-conferencing-software) - [Who Uses Video Conferencing Software?](#who-uses-video-conferencing-software) - [Challenges with Video Conferencing Software ](#challenges-with-video-conferencing-software) - [What are the top video conferencing software options for remote teams?](#what-are-the-top-video-conferencing-software-options-for-remote-teams) - [What is the best video conferencing app for small businesses?](#what-is-the-best-video-conferencing-app-for-small-businesses) - [How to Buy Video Conferencing Software ](#how-to-buy-video-conferencing-software) - [Video Conferencing Software Trends](#video-conferencing-software-trends) [ ### Video Conferencing Topics Expand/Collapse ](#) - [What is Video Conferencing Software?](#what-is-video-conferencing-software) - [What are the Common Features of Video Conferencing Software?](#what-are-the-common-features-of-video-conferencing-software) - [What are the Benefits of Video Conferencing Software?](#what-are-the-benefits-of-video-conferencing-software) - [Who Uses Video Conferencing Software?](#who-uses-video-conferencing-software) - [Challenges with Video Conferencing Software ](#challenges-with-video-conferencing-software) - [What are the top video conferencing software options for remote teams?](#what-are-the-top-video-conferencing-software-options-for-remote-teams) - [What is the best video conferencing app for small businesses?](#what-is-the-best-video-conferencing-app-for-small-businesses) - [How to Buy Video Conferencing Software ](#how-to-buy-video-conferencing-software) - [Video Conferencing Software Trends](#video-conferencing-software-trends) ## Learn More About Video Conferencing Software ### What is Video Conferencing Software? Video conferencing software enables online communication for audio meetings, video meetings, and seminars, with built-in features such as chat, screen sharing, and recording. This software can be an incredibly flexible tool in a business’s software ecosystem. Video conferencing solutions eliminate the need for in-person attendance, adding convenience to daily schedules for all involved, improving client relationships, and ensuring open and consistent communication between teams. These solutions can be used for internal check-ins, conference calls, external meetings, and presentations. Many video conferencing tools also offer additional functionality outside of video conferencing itself, providing file sharing and instant communication features that support collaboration within teams. Some video conferencing systems offer integrations with [marketing automation software](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) and [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm) to sync critical business data into relevant conferences and allow for streamlined follow-up communications and updates to contact accounts. Outside of the straightforward video calling capability, many video conferencing products come with extensive feature sets that support collaboration and communication on several fronts. This can include the option for simple audio calling without video, whiteboarding and screen sharing, and call recording tools. Understanding which of these features the business might need outside of video conferencing is key to finding the best product. ### What are the Common Features of Video Conferencing Software? The following are some core features within video conferencing software that enable users to communicate and collaborate in real time: **Video calling:** Apart from face-to-face meetings, high-quality video calls are the next best thing for one-on-ones or team meetings. Video calling not only enhances collaboration but helps teams feel more connected when they are unable to meet in person. **Audio calling** : Many video conferencing tools will offer the option to attend a video conference via audio only by joining via a dial-in number. These calls are akin to a typical phone call or phone system, and utilize VoIP software. Similarly, most products will give participants the option to join a conference call with either audio only or video and audio. **Recording:** Products with this feature will allow users to record a video or audio conference call so it can be reviewed later. Some products will even host the recorded video within the platform with the option to download it to share either within or outside of the organization. **Screen sharing:** This feature allows participants to share their screens alongside, or instead of, a webcam feed. [Screen sharing software](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) is a great collaborative tool, especially for remote or hybrid teams that participate in frequent online meetings.  **Document sharing:** Document sharing features will occasionally be built inside of a text chat function, but this is not a hard-and-fast rule. Some video conferencing software will offer straightforward document sharing without a text chat. **Scheduling:** The ability to schedule meetings in-app comes with some video conferencing tools. Others will integrate with external scheduling or [calendar software](https://www.g2.com/categories/calendar). **Text chat:** Some video conferencing tools provide a live text chat for participants to use alongside or instead of audio. These text chats can be recorded and referred to later. Some video conferencing products will allow for peer-to-peer or peer-to-group instant messaging outside of video meetings as well. **Presentations:** While some video conferencing tools will allow for presentation hosting via integration with external [presentation software](https://www.g2.com/categories/presentation), others will allow users to build and present slideshows within the application. **Subtitles and closed captions:** Some video conferencing products offer subtitles and closed captions, which is not only inclusive but allows global teams to reduce friction around language barriers or cultural differences. In some cases, live transcription may be available as well. However, the supported languages may differ from one product to another. **Other Features of Video Conferencing Software:** [Hand Raising](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/hand-raising), [Presentations](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/presentations), [Whiteboarding](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/whiteboarding) ### What are the Benefits of Video Conferencing Software? **Save costs:** Video conferencing software can be a financially beneficial tool as it can save users the costs associated with long distance and international calls. For businesses, this means no hiccups in communication for remote employees, potential prospects, or outside stakeholders, regardless of travel capability. Video conferencing software can also reduce travel costs by allowing employees to attend meetings from the comfort of their office. This can be especially useful for small businesses looking to grow without exorbitant travel costs. Another financial benefit of some video conferencing platforms is the ability to utilize this software in replacement of traditional [webinar software](https://www.g2.com/categories/webinar). If a company needs to host a webinar or virtual event but doesn’t necessarily need all of the bells and whistles of a traditional webinar tool, using video conferencing software can result in substantial savings. Furthermore, savings can increase significantly if a company can get by on a free plan vs paid plan as many video conferencing tools offer free plans (with limitations, of course). **Maximize time and resources:** By utilizing video conferencing software, colleagues can easily meet for a quick one-on-one or hold a last-minute virtual meeting. Others can boost team collaboration by screen sharing, file sharing, and using collaborative whiteboards—all without leaving their desks or having to book meeting rooms unnecessarily. This can save time and free up conference rooms for those who need them.  **Empower remote and hybrid teams:** In addition to enhancing collaboration, video conferencing enables teams to work together while working remotely. Employees are no longer required to work from the same office building or even the same state, or country, for that matter. In a post-pandemic world that is shifting to remote and hybrid teams, video conferencing tools are critical for connection and collaboration. Additionally, these tools allow companies to pursue prospects outside of a specific location, which can boost talent acquisition. ### Who Uses Video Conferencing Software? **Most businesses:** A variety of businesses and industries, regardless of size, can benefit from video conferencing tools. Client-facing businesses, such as consulting and advisory firms, legal firms, and other services providers, can leverage these tools as a means to reduce unnecessary travel and work with clients near and far. Video conferencing software is also used by growing businesses to expand their prospects and check in with employees, regardless of location. Even mid-market and enterprise-level businesses use video conferencing in their daily operations to connect with stakeholders and prospects.   **Freelancers:** Many free video conferencing options are available as well, making them an appealing tool for small businesses, freelancers, and other self-employed individuals. Free versions of video conferencing offerings usually provide less extensive functionality and limit the number of participants, making these plans more suitable for single users or small teams. **Schools:** Video conferencing tools are sometimes built into [online learning platforms](https://www.g2.com/categories/online-learning-platform) or [learning management systems](https://www.g2.com/categories/learning-management-system-lms) as a medium to connect teachers with their students. These offerings are more specialized to the online learning environment, often providing additional collaboration tools such as file sharing, polling, and whiteboarding capability to effectively simulate a physical learning space. ### Challenges with Video Conferencing Software  Video conferencing solutions can come with their own set of challenges, including:  **Call quality:** One of the most common issues with video conferencing software is call quality. While the software itself can be robust, the quality of the video or audio itself is highly dependent on the internet speed of the users involved. It’s critical to ensure that users have access to reliable internet when using video conferencing software to prevent potential frustration. **Security concerns:** As with any software used for internal and confidential communication, buyers need to assess a product’s security protocol. While video conferencing tools have been the subject of security breaches in the past, vendors have taken steps to enhance meeting security, such as requiring passcodes to enter a meeting, implementing the use of waiting rooms, and strengthening administrative controls. ### What are the top video conferencing software options for remote teams? For remote teams, the best video conferencing software offers reliability, strong collaboration features, and seamless integration across devices and tools. Based on G2 reviews, these platforms are top choices for distributed workforces: - [Google Meet](https://www.g2.com/products/google-meet/reviews): A simple, browser-based solution that integrates with Google Workspace, offering real-time captions, screen sharing, and easy calendar-based scheduling for remote collaboration. - [Skype](https://www.g2.com/products/skype/reviews): Known for its familiarity and ease of use, Skype supports HD video and chat for smaller teams needing a straightforward communication tool without added complexity. - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews): Combines video conferencing, team chat, file sharing, and app integrations in one platform, ideal for remote teams already using Microsoft 365. - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews): Delivers consistently high-quality video and audio, along with breakout rooms, recordings, and strong security controls, making it a remote work staple for businesses of all sizes. ### What is the best video conferencing app for small businesses? For everyday meetings and client calls, [small businesses](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/small-business) value simplicity, reliability, and strong core features. According to G2 reviews, these tools deliver exactly that: - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews): A browser-based platform that offers secure video meetings, screen sharing, and webinar tools—well-suited for small teams looking for affordability and ease of use without sacrificing essential features. - [Webex Suite](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews): Provides HD video, built-in AI enhancements (like background noise removal), and whiteboarding tools, all in a scalable package that supports small businesses as they grow. - [BlueJeans Meetings](https://www.g2.com/products/bluejeans-meetings/reviews): Delivers crisp audio and video quality with Dolby Voice, along with meeting analytics and calendar integrations,ideal for small businesses prioritizing call clarity and professionalism. ### How to Buy Video Conferencing Software  #### Requirements Gathering (RFI/RFP) for Video Conferencing Software Whether a company is just starting to explore video conferencing software or looking for a more appropriate solution for its needs, G2.com can help inform buyers of the market and assist them in selecting the best software for their business. The first step in deciding what kind of video conferencing software a buyer should look at is to assess the needs of the organization as a whole. Does the organization already use this kind of software? If so, what works and what doesn’t? Is this the first time the organization will be using video conferencing software? If that’s the case, buyers will need to determine how they plan to implement this software and whether or not their current systems are compatible. Some points to consider are: **Company size:** Buyers will need to ensure that the products they are looking at will suit the size and need of the organization. When purchasing software, it’s important to ensure the product has the appropriate scalability to adapt to changing needs.  **Integrations:** Many companies need to leverage adaptable solutions that easily fit into an existing software ecosystem. To ensure that a new product is adopted and properly utilized by employees, it’s critical to ensure that the new tool is compatible with a company’s devices and applications, such as calendars, [email software](https://www.g2.com/categories/email), [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm), and [project management software](https://www.g2.com/categories/project-management). Additionally, buyers must confirm that the new conferencing system is compatible with existing technology such as room systems, mobile devices (iOS and Android), operating systems such as PC and Mac, as well as common web browsers such as Safari and Chrome. This will help to reduce any potential friction users frequently face when implementing new technology.  #### Compare Video Conferencing Software Products **Create a long list** The first step to finding the perfect video conferencing software is to create a preliminary list of products that fit the buyer’s general needs. The next step is to narrow down the list by selecting specific features that are must haves or requirements for the buyer. G2.com provides information about the best video conferencing software, allowing buyers to filter options as well as user reviews to help narrow down the product list to a more relevant selection. **Create a short list** Creating a short list of products is an important step in the buying process. While it may be daunting to filter through various products, users can get help by utilizing G2’s compare feature. This feature will take products of choice and display them side by side so the buyer can easily determine which software ticks the important boxes on the list. **Conduct demos** Once the buyer has narrowed down the product list, the next step is to conduct a demo. Demos allow buyers to see a product and its features in more detail. To ensure a buyer gets the most out of a demo, it’s important to go in prepared. Buyers should have a business scenario ready that will fully test each product in consideration. Additionally, buyers should inquire about cost, vendor support, and any concerns they have about the product. Adequate preparation will make it easier for a buyer to compare products after the demos are completed. #### Selection of Video Conferencing Software **Choose a selection team** Video conferencing software is very practical and widely used in many businesses. With that in mind, a good starting point would be to select three to five team members from various departments and seniority levels (such as IT, upper management, and associates) to be part of the selection team. The more varied the selection team is, the better a company can assess how well a product will meet its needs. **Negotiation** Once the selection team has narrowed down their software picks, it’s time to discuss customization options, pricing, and the type of support needed from the vendor. It’s always important to address pricing options, even when they are listed on a vendor’s website. Many software vendors will provide discounts and custom pricing options based on what the buyer is looking to purchase.  **Final decision** Once a buyer has made the final decision on a product and is ready to move forward with a purchase, it is recommended that they conduct a final demo, inquire about a trial run, and determine what the next steps are if the product doesn’t ultimately fit their needs. It's also important to look into the kind of support the vendor provides following implementation. Most vendors will provide customer support services, such as video chat, to ensure ease of use as well as a pleasant customer experience. These steps can provide a buyer with an additional sense of security and confidence when making a final decision. ### Video Conferencing Software Trends **Focus on security and privacy** Due to remote work and hybrid teams becoming more common, companies will begin to permanently rely on video conferencing software for everyday communications. As a result, privacy and security are becoming increasingly important to businesses. Following some well-known security concerns in 2020, such as the infamous [FBI warning](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/boston/news/press-releases/fbi-warns-of-teleconferencing-and-online-classroom-hijacking-during-covid-19-pandemic) about hackers and the hijacking of online meetings, software vendors are continuing to implement changes to ensure customers are protected from outside threats. Features such as end-to-end encryption, passcodes, and multi-factor authentication are becoming more common across various video conferencing tools.  **Enhanced user experience** Vendors are utilizing advanced artificial intelligence (AI) and machine learning to enhance audio and video functionality and quality, which is vital now that so many people are working from home who rely on these tools daily. For example, natural language processing, a subset of AI, can automatically detect unwanted sounds, toning down the background noise for those who are not on mute and enhancing the speaker’s voice. Visually, computer vision is used to blur the user’s background or add a virtual backdrop, adjust color and lighting, and even touch up the user’s appearance. These advanced features take HD video conferencing solutions to a new level.