[ Reseñas de Klaviyo ](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) [ Reseñas de Klaviyo ](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) # Características de Klaviyo ##### ## Integración (3) Herramientas de importación y exportación de datos Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado. API de integración Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. Amplitud de las aplicaciones de los socios ¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto. Show More ##### ## Plataforma (7) Personalización El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio Capacidad de flujo de trabajo Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas. Administración de usuarios, roles y accesos Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc. Internacionalización Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas. Sandbox / Entornos de prueba Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción". Rendimiento y fiabilidad El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron. Generación de documentos de salida Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación. Show More ##### ## Marketing por correo electrónico (4) Creación y personalización de correos electrónicos Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente Envío de correos electrónicos salientes Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico. Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega. Respuestas automáticas por correo electrónico Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales Show More ##### ## Online Marketing (5) Páginas de destino y formularios Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta. Contenido dinámico Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos. Pruebas A/B Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión. Optimizado para dispositivos móviles Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino. Seguimiento y optimización de búsquedas Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords. Show More ##### ## Gestión de clientes potenciales (8) Base de datos de clientes potenciales de marketing Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos. Gestión de la calidad de los datos La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing. Segmentación Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM. Puntuación y calificación de clientes potenciales Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización. Lead Nurturing Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos. Seguimiento del comportamiento en línea Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales. Alertas y tareas automatizadas Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil. Integración de clientes potenciales de CRM Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM. Show More ##### ## Gestión de campañas (4) Gestión de programas Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa. Marketing de eventos / seminarios web Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar. Calendario Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas. Presupuesto Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales. Show More ##### ## Social (4) Compartir en redes sociales Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones. Campañas Sociales Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets. Participación en las redes sociales Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos. Publicidad en redes sociales Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real Show More ##### ## Informes y análisis (5) Informes básicos Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos. Análisis web Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web. Análisis de ROI Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro. Análisis de ingresos Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería. SEO / Análisis de palabras clave Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores. Show More ##### ## Operaciones de marketing (6) Seguimiento del ROI Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos. Recopilación de datos Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing Información del cliente Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes Acceso multiusuario Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas Gestión de gastos Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing Etiqueta Blanca Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma Show More ##### ## Actividad de la campaña (6) Información de la campaña Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura Informes y paneles Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas Pegajosidad de la campaña Identifica qué campañas de marketing se resolvieron en oportunidades abiertas o cerradas Seguimiento multicanal Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales Optimización de marca Brinda oportunidades para que las marcas y las empresas arreglen o modifiquen campañas existentes o futuras a través de comentarios Análisis predictivo Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización Show More ##### ## Mensajero (4) Secuenciación Respuestas asignadas para las conversaciones. .AI Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots. Chat en vivo Vive el componente humano de las conversaciones. Interfaz de personalización Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación. Show More ##### ## Canales (5) Redes sociales Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales. Sitio web Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web. Mensaje de texto (SMS) Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS). Asistentes de voz Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz. Otro Conversaciones promulgadas a través de otros canales. Show More ##### ## Clientes (5) Orientación Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones. Perfiles Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones. Analytics Informes basados en resultados de conversación específicos y generales. Reunión de plomo Captación y organización de leads a partir de conversaciones. Conversión de ventas Tasa de éxito de las conversaciones que conducen a las compras de los clientes. Show More ##### ## Diagnóstico (4) Dirección IP Análisis de calidad de direcciones IP. Dominios Envío de análisis de calidad de dominio. Contenido Análisis de contenido de correo electrónico. Cumplimiento de políticas Determinar el cumplimiento del correo electrónico y del dominio con políticas como DMARC. Show More ##### ## Seguimiento (5) Tiempo de procesamiento Medición de la latencia/tiempo de procesamiento de la entrega. Colocación Seguimiento de la carpeta en la que aparece el correo electrónico. Tasa de apertura Seguimiento de la tasa de apertura entre los destinatarios. Hora de abrir Seguimiento del tiempo entre la entrega y la apertura. Alertas Notificaciones relacionadas con la colocación y apertura. Show More ##### ## Informes (4) Rendimiento de la campaña Medir el rendimiento general de la campaña entre los destinatarios. Reputación del dominio Medición de la reputación general relacionada con dominios de envío específicos. Reputación de marca Medir la reputación general de la marca en función de toda la actividad de correo electrónico. Lista negra y lista blanca Seguimiento del etiquetado de destinatarios de dominios para listas negras y blancas. Show More ##### ## Plantillas (3) Texto y temas Permitir a los usuarios editar texto y temas en plantillas de correo electrónico Impermeabilización Ofrezca capacidades de revisión de correo electrónico Móvil Responsivo Proporcionar plantillas de correo electrónico adaptables para dispositivos móviles Show More ##### ## Editar (3) Prefabricado Ofrecer plantillas de correo electrónico prefabricadas Construir Permitir a los usuarios crear sus propias plantillas de correo electrónico .HTML Usar la edición HTML de arrastrar y soltar para crear plantillas de correo electrónico Show More ##### ## Logística (4) Analytics Proporcionar informes analíticos para que los usuarios puedan ver el rendimiento de sus campañas Cuestiones Permitir que los usuarios identifiquen posibles problemas que impedirían que sus correos electrónicos se envíen Integraciones Integración con software de correo electrónico o plataformas de marketing por correo electrónico y automatización de marketing Enlace para compartir Posibilidad de compartir plantillas de correo electrónico a través de un enlace para recopilar comentarios sobre los correos electrónicos creados fácilmente Show More ##### ## Mensajes de texto (8) SMS masivos Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto Mensajes de texto bidireccionales Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor Programador de texto Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas Respuestas automáticas Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios Acortamiento automático de URL Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto MMS Marketing Envía multimedia a través de mensajes de texto, como cupones, imágenes y audio Personalización Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado SMS transaccionales Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales Show More ##### ## Abastecimiento de datos (4) Enriquecimiento de datos Utiliza fuentes de datos externas para mejorar los perfiles de los clientes. Expansibilidad Se puede actualizar para aceptar nuevas fuentes y tipos de datos. Marketing de contenidos Puede actuar como una plataforma de marketing de contenidos. Múltiples dispositivos Puede interactuar con los clientes a través de cualquier dispositivo con un mensaje consistente. Show More ##### ## Inteligencia (3) Métricas de marketing Proporciona análisis del ROI y la eficiencia del programa de marketing. Modelado predictivo Predice resultados basados en modelos estadísticos; puede dar una idea de los escenarios hipotéticos. Motor de recomendaciones Utiliza inteligencia artificial para proporcionar sugerencias basadas en los resultados deseados. Show More ##### ## Diseño y personalización (4) Plantillas prediseñadas Proporciona temas y plantillas prediseñados para mensajes emergentes Tipos de ventanas emergentes Ofrece una variedad de ventanas emergentes diferentes, como formularios opt-in, alfombras de bienvenida, barras superiores, CTA, etc. Personalización sin código Permite a los usuarios personalizar diseños emergentes a través de un editor de arrastrar y soltar u otra interfaz sin código Optimizado para dispositivos móviles Las ventanas emergentes están optimizadas para mostrarse correctamente en dispositivos móviles Show More ##### ## Campañas (4) Orientación Capacidad para dirigirse a visitantes específicos en función de la referencia, la ubicación geográfica, las cookies o el historial anterior Campañas activadas Capacidad para activar campañas emergentes basadas en el tiempo o en el comportamiento Pruebas A/B Herramientas para crear pruebas A/B divididas Analytics Mida y visualice el rendimiento de la campaña y las tasas de conversión Show More ##### ## Integraciones (4) Integraciones CRM/Email Se integra con CRM populares y software de marketing por correo electrónico Integraciones WCM Se integra con sistemas de gestión de contenido web Integraciones de comercio electrónico Se integra con plataformas de comercio electrónico Integraciones de redes sociales Se integra con redes sociales Show More ##### ## Conceptos básicos de la plataforma (2) Segmentación dinámica Proporciona a los usuarios la capacidad de segmentar dinámicamente a sus usuarios en función de diversos criterios (es decir, aperturas de correo electrónico, características del producto, etc.). Optimización del viaje Automatiza las pruebas y la optimización de los mensajes y las campañas orientadas al cliente. Show More ##### ## Datos de la plataforma (4) Informes de viaje Capacidad para descubrir y visualizar cómo los usuarios se mueven a través de su sitio web, campañas de marketing y productos (s). Informes de tendencias Capacidad para medir el uso del producto por característica, el rendimiento de la campaña por fuente y otras métricas de tendencias. Paneles Proporciona paneles para combinar y visualizar datos cuantitativos y cualitativos del recorrido del cliente. Filtrado de datos avanzado Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos del recorrido del cliente. Show More ##### ## Funcionalidad adicional de la plataforma (3) Mapeo de viajes Capacidad para crear visualizaciones o mapas de viajes pasados, actuales o futuros de los clientes basados en datos de comportamiento. Integraciones Se integra con análisis de marketing adicionales y otro software relacionado con marketing, ventas y comercio electrónico para proporcionar una fuente de verdad para el análisis del recorrido del cliente. Alertas automatizadas Proporciona la capacidad de configurar alertas automatizadas para impulsar acciones específicas y mejoras en la experiencia del cliente. Show More ##### ## Plataforma SMS (4) Informes Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables Automatización Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad Códigos cortos Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto. Integración de API Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS Show More ##### ## Colección (5) Autenticación Proporcione múltiples métodos de autenticación de usuarios, como cuentas de redes sociales. Formularios de revisión Generar formularios de revisión y cuestionarios para recopilar comentarios de los usuarios. Personalización Posibilidad de personalizar formularios de revisión y cuestionarios en función del tipo de usuario. Compromiso Permite a los usuarios compartir, indicar que les gusta o no me gusta y comentar las reseñas. Preguntas y respuestas de la comunidad Los consumidores pueden hacer preguntas sobre los productos y solicitar comentarios de sus compañeros. Show More ##### ## Moderación (3) Validación del revisor Verificaciones para garantizar que los revisores sean personas reales que usaron los productos. Tipos de respuesta Evalúe los comentarios de los consumidores para asegurarse de que sean auténticos y relevantes. Acuerdos legales Definir e implementar términos y condiciones para la privacidad, los derechos de autor o la propiedad intelectual. Show More ##### ## Casos de uso (3) Comercio electrónico Las revisiones se pueden recopilar directamente desde plataformas de comercio electrónico o tiendas en línea. venta al por menor Las reseñas se pueden distribuir a través de múltiples canales (en línea, en la tienda, etc.). Servicio al cliente Permita que los consumidores proporcionen comentarios mientras interactúan con los representantes de servicio al cliente. Show More ##### ## Administración (5) incentivos Proporcione incentivos para los revisores, como cupones y tarjetas de regalo. Sindicación Gestione la sindicación para distribuir las opiniones a través de múltiples canales. Ideas Analice puntos de datos como las páginas vistas, la calificación promedio o el sentimiento del consumidor. Contenido Admite múltiples tipos de contenido generado por el usuario, como texto, video o fotos. Muestreo Gestionar muestras de productos utilizados con fines promocionales. Show More ##### ## Opciones de visualización (4) Insignias Genere varios tipos de insignias basadas en las calificaciones de los usuarios. Widgets Cree widgets de reseñas que se puedan incrustar en sitios web y tiendas en línea. Integración y APIs Proporcione API o integración directa con software de comercio electrónico y creadores de sitios web. Marketing Gestione campañas de marketing, así como pruebas de SEO, SERP y A / B. Show More ##### ## Personalización (4) Campos personalizados Permite a los usuarios agregar campos personalizados a formularios que aún no están en las plantillas Lógica condicional Permite que los formularios oculten o muestren ciertos campos en función de las respuestas de los encuestados Formularios de varias páginas Permite a los usuarios crear formularios con más de una página Diseño Ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el diseño de formularios (por ejemplo, logotipo, colores de marca, fuentes, etc.) Show More ##### ## Funcionalidad adicional (5) Formularios incrustados Permite que los formularios se incrusten en un sitio web sin tener que crear código desde cero Capacidad sin conexión Se puede utilizar sin conexión a Internet Notificaciones Envía notificaciones cuando se recibe un formulario completado Pagos Contiene integraciones con procesadores de pagos, lo que permite a los usuarios aceptar pagos a través de formularios Formularios móviles Permite a los usuarios crear, distribuir y acceder a formularios desde un dispositivo móvil Show More ##### ## IA generativa (4) Generación de texto Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Resumen de texto Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. Generación de texto Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Generación de texto Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Show More ##### ## Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (6) Mensajes transaccionales Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp. Mensajería masiva de WhatsApp Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp. Mensajería conversacional Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores. Personalización Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado. Mensajes promocionales Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp. Respuestas automáticas Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos. Show More ##### ## Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (4) Segmentación Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos. Integración de API Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business. Comercio por WhatsApp Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real. Análisis Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics. Show More ##### ## AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente (4) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Show More ##### ## AI Agente - Análisis de Marketing (3) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Show More ##### ## AI Agente - Personalización (6) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje Adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## Agente AI - Marketing por SMS (6) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Planificación en múltiples pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades (2) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Show More ##### ## Gestión de Reseñas de AI Agente (2) Aprendizaje adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Show More ##### ## Agente AI - Automatización de Marketing (6) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Planificación en múltiples pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## AI Agente - Marketing Conversacional (7) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Planificación en varios pasos Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje Adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Interacción en Lenguaje Natural Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos (5) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Aprendizaje Adaptativo Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia Asistencia proactiva Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan. Toma de decisiones Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos. Show More ##### ## Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico (2) Ejecución Autónoma de Tareas Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante Integración entre sistemas Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos Show More ##### ## Mensajería - Mensajería Empresarial RCS (8) Personalización Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o en su comportamiento pasado. Medios enriquecidos Proporcione medios enriquecidos como videos, imágenes, carruseles, tarjetas, plantillas de marca, etc. Mensajes interactivos Ofrece texto interactivo, botones o respuestas sugeridas para que los clientes interactúen. Plantillas de marca Proporcione plantillas personalizables y reutilizables para garantizar una marca coherente en todas las campañas. Automatización Habilita la mensajería RCS automatizada basada en desencadenantes, flujos de trabajo o programación. RCS conversacional Proporcione mensajería bidireccional, permitiendo a los clientes responder y participar en conversaciones en tiempo real. RCS transaccional Admite alertas transaccionales como recordatorios, confirmaciones o notificaciones. Promocional RCS Proporcione campañas promocionales con acciones directas en el sitio web o la aplicación incrustadas en los mensajes. Show More ##### ## Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS (3) Remitente verificado Proporcione un perfil de remitente verificado y de marca. Cifrado Proporcione cifrado para proteger el contenido del mensaje, asegurando una comunicación segura y conforme. Autenticación Proporcione mecanismos de autenticación como contraseñas de un solo uso (OTP) o verificación en dos pasos para autenticar a los usuarios. Show More ##### ## Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS (3) Confirmaciones de lectura Proporcione confirmaciones de lectura e indicadores de estado de entrega para que las empresas puedan confirmar cuándo se entregan y abren los mensajes. Analítica Ofrece análisis sobre la entrega de mensajes, tasas de apertura o rendimiento de la campaña. SMS de respaldo Proporcione la capacidad de enviar automáticamente mensajes a través de SMS o MMS cuando RCS no sea compatible, asegurando una entrega confiable en todos los dispositivos y operadores. Show More ##### ## AI - Mensajería Empresarial RCS (1) IA Proporcione funciones de IA como chatbots, respuestas inteligentes o análisis de sentimientos para mejorar el RCS conversacional. Show More ##### ## Optimización del rendimiento y aprendizaje - Agentes de marketing de IA (2) Optimización del tiempo de envío Determina los tiempos óptimos de entrega de mensajes por usuario Pruebas A/B Autónomas Ejecuta y optimiza experimentos sin configuración manual Show More ##### ## Integraciones y Conectividad de Datos - Agentes de Marketing de IA (2) Ingestión de Eventos y Datos Ingiere datos de comportamiento y transaccionales para la toma de decisiones en tiempo real Integración de CRM y CDP Conecta con CRM y plataformas de datos de clientes para un acceso unificado a los datos Show More ##### ## Inteligencia de Audiencia y Segmentación - Agentes de Marketing de IA (3) Modelado de Audiencia Similar Identifica nuevos prospectos similares a clientes de alto valor Behavioral Triggering Initiates campaigns based on real-time user actions Segmentación Predictiva de Audiencia Crea segmentos de audiencia utilizando predicciones de aprendizaje automático Show More ##### ## Orquestación Autónoma de Campañas - Agentes de Marketing de IA (5) Ejecución de Campaña de Principio a Fin Construye y lanza campañas sin configuración manual del flujo de trabajo Planificación de campañas basada en objetivos Traduce objetivos de marketing en estrategias de campaña estructuradas automáticamente Orquestación Multicanal Coordina la mensajería a través de correo electrónico, SMS y otros canales. Configuración de Campaña Conversacional Permite la creación de campañas utilizando indicaciones en lenguaje natural Real-Time Campaign Adaptation Adjusts campaign execution dynamically based on engagement & performance data Show More ##### ## Generación de Contenido por IA - Agentes de Marketing de IA (3) Optimización de Contenido Dinámico Refina el contenido continuamente basado en señales de compromiso Generación de Copia por IA Genera contenido de marketing específico para canales utilizando modelos de IA Creación de contenido personalizado Adapta los mensajes dinámicamente a los atributos individuales del usuario. Show More ##### ## Automatización de IA - Marketing por SMS (1) IA SMS Utiliza IA para automatizar la segmentación de audiencia, la personalización de mensajes SMS y la optimización del rendimiento. Show More ##### ## Generación de contenido por IA - Marketing por SMS (1) IA SMS Usa IA para generar copias personalizadas de SMS para campañas de SMS. Show More ##### ## Personalización de IA - Personalización (3) Recomendaciones predictivas Utiliza IA para recomendar productos, contenido, ofertas o experiencias basadas en el comportamiento del cliente, sus preferencias e interacciones históricas. Segmentación de audiencia Utiliza IA para identificar y construir segmentos de audiencia utilizando atributos de clientes, comportamientos y datos de interacción. Contenido Adaptativo Utiliza la IA para adaptar dinámicamente el contenido para cada visitante utilizando datos de comportamiento, contextuales y del cliente. Show More ## Alternativas mejor valoradas [ ![ActiveCampaign](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/be9e1369027bd58113f937595c7fbdf0/activecampaign.svg "ActiveCampaign") ActiveCampaign 4.4/5(14,726) ](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) [ ![Braze](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/048489136cfe3c3bae96cb6be5abaa04/braze.svg "Braze") Braze 4.5/5(1,685) ](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) [ ![Dotdigital](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2885a17bfed3aea5feb1bb9f11865a7a/dotdigital.svg "Dotdigital") Dotdigital 4.4/5(1,228) ](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) [ Ver todas las alternativas ](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/competitors/alternatives) Klaviyo Comparaciones ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_74390118cdf58a60fb81adaaefdb6287/hubspot-marketing-hub.png "Imagen del Avatar del Producto") HubSpot Marketing Hub 4.4/5(14,868) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/hubspot-marketing-hub-vs-klaviyo) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_50828ef2b93af30b29edd9061533c3b9/activecampaign.jpg "Imagen del Avatar del Producto") ActiveCampaign 4.4/5(14,726) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/activecampaign-vs-klaviyo) ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_8e123398655ea08944802dc11fbc74e6/intuit-mailchimp-email-marketing.png "Imagen del Avatar del Producto") Intuit Mailchimp Email... 4.3/5(12,981) [ Comparar ahora ](https://www.g2.com/es/compare/intuit-mailchimp-email-marketing-vs-klaviyo) ##### Categorías en G2 [ Constructor de Formularios en Línea ](https://www.g2.com/es/categories/online-form-builder)[ Automatización de Marketing ](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation)[ Marketing por SMS ](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) [ Marketing Conversacional ](https://www.g2.com/es/categories/conversational-marketing)[ Entregabilidad de correos electrónicos ](https://www.g2.com/es/categories/email-deliverability)[ Análisis de Marketing ](https://www.g2.com/es/categories/marketing-analytics)[ Análisis del Viaje del Cliente ](https://www.g2.com/es/categories/customer-journey-analytics)[ Constructor de Plantillas de Correo Electrónico ](https://www.g2.com/es/categories/email-template-builder)[ Agentes de Marketing de IA ](https://www.g2.com/es/categories/ai-marketing-agents)[ Constructor de Pop-Up ](https://www.g2.com/es/categories/pop-up-builder)[ Personalización ](https://www.g2.com/es/categories/personalization)[ WhatsApp Marketing ](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing)[ Plataforma de Datos del Cliente (CDP) ](https://www.g2.com/es/categories/customer-data-platform-cdp)[ Gestión de Reseñas ](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software)[ Mensajería Empresarial RCS ](https://www.g2.com/es/categories/rcs-business-messaging) Show More ##### Explorar Más [ MongoDB Atlas vs CouchDB para una startup: ¿cuál vale la pena el esfuerzo operativo de alojar uno mismo? ](https://www.g2.com/es/discussions/mongodb-vs-couchdb-vs-firebase-for-a-startup-which-is-worth-the-operational-overhead-of-self-hosting-versus-a-managed-service)[ ¿Cuál es el software mejor valorado para gestionar las redes sociales? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-rated-software-for-handling-social-media)[ ¿Qué sistemas de recuperación de leads tienen las integraciones más sólidas con HubSpot y Salesforce para que los leads capturados fluyan directamente al CRM sin un paso de exportación de CSV? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-lead-retrieval-systems-have-the-strongest-integrations-with-hubspot-and-salesforce-so-captured-leads-flow-directly-into-the-crm-without-a-csv-export-step) [ ¿Qué plataforma de gamificación de ventas se integra perfectamente con Salesforce y Slack para que los concursos y las tablas de clasificación vivan dentro de las herramientas que los representantes ya usan todos los días? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-sales-gamification-platform-integrates-cleanly-with-salesforce-and-slack-so-contests-and-leaderboards-live-inside-the-tools-reps-already-use-every-day)[ ¿Qué plataformas de espacio de trabajo unificado están mejor valoradas para mantener a los equipos híbridos productivos cuando las personas trabajan en diferentes ubicaciones y zonas horarias? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-unified-workspace-platforms-are-rated-highest-for-keeping-hybrid-teams-productive-when-people-are-working-across-different-locations-and-time-zones)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ MongoDB Atlas vs CouchDB para una startup: ¿cuál vale la pena el esfuerzo operativo de alojar uno mismo? ](https://www.g2.com/es/discussions/mongodb-vs-couchdb-vs-firebase-for-a-startup-which-is-worth-the-operational-overhead-of-self-hosting-versus-a-managed-service)[ ¿Cuál es el software mejor valorado para gestionar las redes sociales? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-rated-software-for-handling-social-media)[ ¿Qué sistemas de recuperación de leads tienen las integraciones más sólidas con HubSpot y Salesforce para que los leads capturados fluyan directamente al CRM sin un paso de exportación de CSV? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-lead-retrieval-systems-have-the-strongest-integrations-with-hubspot-and-salesforce-so-captured-leads-flow-directly-into-the-crm-without-a-csv-export-step) [ ¿Qué plataforma de gamificación de ventas se integra perfectamente con Salesforce y Slack para que los concursos y las tablas de clasificación vivan dentro de las herramientas que los representantes ya usan todos los días? ](https://www.g2.com/es/discussions/what-sales-gamification-platform-integrates-cleanly-with-salesforce-and-slack-so-contests-and-leaderboards-live-inside-the-tools-reps-already-use-every-day)[ ¿Qué plataformas de espacio de trabajo unificado están mejor valoradas para mantener a los equipos híbridos productivos cuando las personas trabajan en diferentes ubicaciones y zonas horarias? ](https://www.g2.com/es/discussions/which-unified-workspace-platforms-are-rated-highest-for-keeping-hybrid-teams-productive-when-people-are-working-across-different-locations-and-time-zones)[ Detalles de Pros y Contras ](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews?qs=pros-and-cons)