# Best Live Commerce Software ## How Many Live Commerce Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 97 ### Category Stats (Jul 2026) - **Average Rating:** 4.5/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Sprii.io (+0.06%) - Among all products in this category, Sprii.io recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: July 31, 2026_ ## How Does G2 Rank Live Commerce Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 1,400+ Authentic Reviews - 97+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for Live Commerce Software ![G2 Grid® for Live Commerce Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/live-commerce/grids.png?focus%5B%5D=55837&focus%5B%5D=1310570&focus%5B%5D=155303&focus%5B%5D=14195&focus%5B%5D=1303419&focus%5B%5D=134856&focus%5B%5D=53668&focus%5B%5D=135285) Highlighted products: Bambuser, Sprii.io, Videowise, Tulip, eStreamly, MikMak, Lengow, and Channelize.io. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/live-commerce/grids.json?focus%5B%5D=bambuser&focus%5B%5D=sprii-io&focus%5B%5D=videowise&focus%5B%5D=tulip&focus%5B%5D=estreamly&focus%5B%5D=mikmak&focus%5B%5D=lengow&focus%5B%5D=channelize-io) **Sponsored** ### Bambuser Trusted by the world's leading and largest retailers, Bambuser is the #1 platform for live video shopping and shoppable video. Bring real-time selling to your store and engage customers like never before. Explore the platform. Bambuser is a type of video commerce solution designed to help brands enhance their e-commerce strategies through innovative streaming services. This platform focuses on Social Commerce, Shoppable Video, and Digital Clienteling, enabling businesses to engage with their customers in real-time. By creating immersive shopping experiences, Bambuser blends the convenience of online shopping with the personal touch of in-store interactions, allowing brands to foster deeper connections with their audience. Targeted primarily at retailers and brands seeking to modernize their online presence, Bambuser serves a diverse range of industries, including fashion, beauty, and lifestyle products. The platform's capabilities extend to over 240 countries, making it a versatile option for businesses looking to expand their reach and boost customer engagement. By leveraging live streaming technology, Bambuser facilitates interactive shopping experiences that encourage immediate purchasing decisions, ultimately driving sales and enhancing customer loyalty. Key features of Bambuser include an intuitive interface for live streaming, customizable shoppable video options, and comprehensive analytics tools. Brands can easily set up live shopping events, showcasing their products in real-time while allowing viewers to engage through comments and questions. This interactive element not only fosters a sense of community among customers but also provides brands with valuable insights into consumer preferences and behaviors. The shoppable video feature allows brands to create content that directly links to product pages, streamlining the purchasing process and reducing friction for customers. Additionally, Bambuser's Digital Clienteling solution empowers brands to offer personalized shopping experiences by connecting customers with sales associates through live video. This service enhances the customer journey by providing tailored recommendations and support, akin to the assistance one would expect in a physical store. The combination of these features positions Bambuser as a leader in the virtual commerce space, equipping brands with the necessary tools to thrive in an increasingly digital marketplace. Bambuser distinguishes itself in its category by offering a comprehensive suite of solutions that not only enhance the shopping experience but also deliver measurable results for brands. By integrating live streaming with e-commerce, Bambuser enables businesses to adapt to evolving consumer behaviors and preferences, ensuring they remain competitive in a rapidly changing retail landscape. This innovative approach to video commerce represents a significant advancement in how brands can engage with their customers and drive sales in the digital age. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1004199&secure%5Bchosen_at%5D=2026-07-31T15%3A29%3A22Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1004199&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1004199&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=55837&secure%5Bresource_id%5D=1004199&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Flive-commerce%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fklarna%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Flive-commerce%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=c70721b2d163535a8611c2c4ffe6d5cfcc2035a48f9afcf23206184ec3e9a130&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fbambuser.com%2Flive%3Futm_medium%3Dcpc%26utm_source%3Dg2.com%26utm_campaign%3Dg2_clicks%26utm_content%3Dtopics%26utm_term%3Dlive_commerce&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [Bambuser](https://www.g2.com/pt/products/bambuser/reviews) Confiado pelos maiores e principais varejistas do mundo, o Bambuser é a plataforma número 1 para compras por vídeo ao vivo e vídeos compráveis. Traga vendas em tempo real para sua loja e envolva os clientes como nunca antes. Explore a plataforma. O Bambuser é um tipo de solução de comércio por vídeo projetada para ajudar marcas a aprimorar suas estratégias de e-commerce através de serviços de streaming inovadores. Esta plataforma foca em Comércio Social, Vídeo Comprável e Atendimento Digital, permitindo que as empresas se envolvam com seus clientes em tempo real. Ao criar experiências de compra imersivas, o Bambuser mistura a conveniência das compras online com o toque pessoal das interações em loja, permitindo que as marcas fomentem conexões mais profundas com seu público. Voltado principalmente para varejistas e marcas que buscam modernizar sua presença online, o Bambuser atende a uma ampla gama de indústrias, incluindo moda, beleza e produtos de estilo de vida. As capacidades da plataforma se estendem a mais de 240 países, tornando-a uma opção versátil para empresas que buscam expandir seu alcance e aumentar o engajamento do cliente. Ao aproveitar a tecnologia de transmissão ao vivo, o Bambuser facilita experiências de compra interativas que incentivam decisões de compra imediatas, impulsionando as vendas e aumentando a lealdade do cliente. Os principais recursos do Bambuser incluem uma interface intuitiva para transmissão ao vivo, opções de vídeo comprável personalizáveis e ferramentas analíticas abrangentes. As marcas podem facilmente configurar eventos de compras ao vivo, exibindo seus produtos em tempo real enquanto permitem que os espectadores interajam através de comentários e perguntas. Este elemento interativo não só fomenta um senso de comunidade entre os clientes, mas também fornece às marcas insights valiosos sobre preferências e comportamentos dos consumidores. O recurso de vídeo comprável permite que as marcas criem conteúdo que se liga diretamente às páginas de produtos, simplificando o processo de compra e reduzindo o atrito para os clientes. Além disso, a solução de Atendimento Digital do Bambuser capacita as marcas a oferecer experiências de compra personalizadas conectando clientes com associados de vendas através de vídeo ao vivo. Este serviço melhora a jornada do cliente ao fornecer recomendações e suporte personalizados, semelhante à assistência que se esperaria em uma loja física. A combinação desses recursos posiciona o Bambuser como líder no espaço de comércio virtual, equipando as marcas com as ferramentas necessárias para prosperar em um mercado cada vez mais digital. O Bambuser se distingue em sua categoria ao oferecer um conjunto abrangente de soluções que não só melhoram a experiência de compra, mas também entregam resultados mensuráveis para as marcas. Ao integrar transmissão ao vivo com e-commerce, o Bambuser permite que as empresas se adaptem aos comportamentos e preferências dos consumidores em evolução, garantindo que permaneçam competitivas em um cenário de varejo em rápida mudança. Esta abordagem inovadora ao comércio por vídeo representa um avanço significativo em como as marcas podem se envolver com seus clientes e impulsionar vendas na era digital. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 28 #### Who Is the Company Behind Bambuser? - **Vendedor:** [Bambuser](https://www.g2.com/pt/sellers/bambuser) - **Website da Empresa:** bambuser.com - **Ano de Fundação:** 2019 - **Localização da Sede:** Stockholm, SE - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=eeae615a494054e74cb4996e89bb6531d4a66920b0f13c8398ea5bc333a2e880&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbambuser%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 81 funcionários no LinkedIn® - **Propriedade:** STO: BUSER #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Vestuário e Moda, Cosméticos - **Company Size:** 39% Large, 32% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Bambuser? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários acham a plataforma da Bambuser **intuitiva e fácil de usar** , permitindo uma experiência suave e eficiente. - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Bambuser, destacando sua capacidade de resposta e disposição para atender às necessidades. - Os usuários destacam a **plataforma amigável e as integrações perfeitas** da Bambuser, impulsionando resultados mensuráveis e melhorando a experiência do cliente. - Os usuários se beneficiam das **integrações perfeitas e design intuitivo** do Bambuser, facilitando o engajamento impactante com os clientes e o aumento das vendas. - Os usuários valorizam o **excelente engajamento com o cliente** da Bambuser, melhorando as interações e o suporte para empresas e clientes. ##### Cons - Os usuários observam a necessidade de **melhorias na venda social e em certos recursos** para aprimorar a experiência geral do Bambuser. - Os usuários acham o Bambuser **muito caro** para médias e pequenas empresas, dificultando a acessibilidade e a escalabilidade. - Os usuários relatam **problemas de integração** com o Bambuser, como quedas inesperadas de chamadas e capacidades limitadas de moderação de chat. - Os usuários enfrentam **opções limitadas de personalização** para interações de UI e visualização, impactando a marca pessoal e o engajamento. - Os usuários enfrentam **recursos limitados** no Bambuser, como dificuldade em editar vídeos e excluir vários produtos simultaneamente. #### What Are Recent G2 Reviews of Bambuser? **["Amplia o Alcance com Configuração Sem Esforço e Interface Luxuosa"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bambuser-review-12184678)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Evgenia E._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bambuser-review-12184678) **["Plataforma Inovadora Apoiada por uma Equipe de Suporte Atenciosa"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bambuser-review-12796875)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Usuário Verificado em Cosméticos_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bambuser-review-12796875) ### [Sprii.io](https://www.g2.com/products/sprii-io/reviews) Sprii is the #1 innovative live shopping and video commerce solution designed to help brands and retailers host fully shoppable events on social media and their websites. This platform enables users to transform live and recorded video content into a dynamic sales channel, allowing customers to engage, ask questions, and make purchases directly from the video interface without navigating from the viewing experience. By integrating interactive elements into video content, Sprii enhances customer engagement and streamlines the purchasing process. Targeted at brands and retailers looking to elevate their e-commerce strategies, Sprii caters to businesses (brands and retailers) of all sizes that wish to leverage the power of live streaming and video commerce. The platform is particularly beneficial for those aiming to maximize their reach and revenue through interactive shopping experiences. With the ability to host fully shoppable live events, Sprii provides a unique opportunity for businesses to connect with their audience in real-time, fostering a sense of community and loyalty among customers. One of the standout features of Sprii is its capability to facilitate multi-channel live streaming. Users can simultaneously broadcast their events across various social media platforms (Instagram and Facebook) and their own websites, ensuring that they reach a broader audience while maintaining control over customer data and conversions. This feature is complemented by the ability to embed shoppable video content, reminiscent of TikTok and Instagram Reels, into your webshop, creating a seamless and engaging shopping experience that can drive sales through your social media content/video content. Sprii also excels in e-commerce integrations and automation, seamlessly connecting with major e-commerce platforms to synchronize products, inventory, and orders automatically. This integration minimizes manual work and reduces technical complexities, allowing businesses to focus on creating compelling content rather than managing logistics. Additionally, Sprii provides hands-on onboarding, strategic guidance, and access to performance insights, empowering users to continuously optimize their live shopping and video commerce initiatives. With proven results, Sprii is trusted by over 3,000 brands globally, driving conversion rates that can be up to 20 times higher than traditional e-commerce methods. The platform has facilitated thousands of live shows, resulting in millions of products sold and significant revenue generation. With comprehensive support and best-practice guidance, Sprii is designed to be accessible even for teams new to the concept of live shopping, making it a valuable tool for businesses looking to set themselves apart from their competitors. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 24 #### Who Is the Company Behind Sprii.io? - **Seller:** [Sprii.io](https://www.g2.com/sellers/sprii-io) - **Company Website:** sprii.io - **HQ Location:** Denmark, DK - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=226316cb702d678a6f3266863714f0bd8e0408db28a2a089e0832ffa2d52544b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Feasylivesales&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 37 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner - **Top Industries:** Retail - **Company Size:** 92% Small, 8% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Sprii.io? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users appreciate Sprii for its **affordability** , making it accessible for businesses of all sizes to thrive. - Users rave about the **fantastic customer support** from Sprii.io, noting their responsiveness and genuine investment in success. - Users commend Sprii.io for its **innovative product development** , enhancing sales with purpose-built tools and excellent support. - Users highlight Sprii.io's **fantastic support and innovative tools** that significantly enhance sales and business growth. #### What Are Recent G2 Reviews of Sprii.io? **["Easy Live Shopping with Seamless Shopify Integration"](https://www.g2.com/survey_responses/sprii-io-review-13160729)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Martine F._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/sprii-io-review-13160729) **["Easy-to-Use UI and Exceptionally Helpful Support"](https://www.g2.com/survey_responses/sprii-io-review-13148820)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Tomas B._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/sprii-io-review-13148820) ### [Videowise](https://www.g2.com/pt/products/videowise/reviews) Videowise é a plataforma de comércio de vídeo tudo-em-um para marcas de ecommerce que desejam vídeo comprável, compras ao vivo, visuais de produtos gerados por IA e recortes de vídeo por IA em uma única ferramenta. Construído para Shopify e vitrines headless, o Videowise é confiado por mais de 4.000 marcas como Dr. Squatch, Hot Ones, True Classic, Tibi, Sculpted by Aimee, Skullcandy e Fresh Patch para transformar vídeo em seu canal de maior conversão no site. Principais Funcionalidades: - Vídeo e Imagens Compráveis: Construa vídeos interativos compráveis, imagens com hotspots e quizzes de vídeo que permitem aos clientes finalizar a compra diretamente do conteúdo. Teste A/B widgets na página inicial, PDPs, páginas de coleção e checkout para comprovar o aumento. A Bare Biology viu um aumento de 47% na CVR da página inicial após entrar no ar. - Compras ao Vivo: Realize shows ao vivo com múltiplos anfitriões com produtos compráveis, chat em tempo real, sorteios, fluxos de RSVP e replays compráveis instantâneos. A Tibi gerou mais de $2,8M em 27 episódios. A Andar gerou $134K em um único show de 3 horas. - Estúdio de IA: Transforme uma única foto de produto em ativos de vídeo de qualidade de estúdio sem uma sessão de fotos. Quatro modos de geração: vídeos de rotação de produto 180°, vídeos de lookbook, imagem para vídeo e imagens de experimentação de produto. - Clips: IA que entende o contexto de vídeo e áudio e automaticamente corta conteúdos longos (replays ao vivo, demonstrações, UGC, entrevistas) em clipes curtos categorizados que estão prontos para serem publicados de volta no seu site e redes sociais. - Importação de UGC e Conteúdo: Carregue suas próprias filmagens ou importe do TikTok, Instagram (posts, reels, stories) e YouTube. A escuta social de UGC revela todas as menções da marca nas plataformas, com solicitações de direitos com um clique. - Canais de Vídeo: Lance hubs de vídeo estilo Netflix, indexados por SEO, para tutoriais, conteúdo orientado por histórias e replays ao vivo sob demanda. - Desempenho Otimizado por IA: Cada vídeo e imagem é comprimido e entregue até 5x mais rápido sem impacto nos Core Web Vitals ou SEO. - Integrações Nativas: Shopify, aplicativo Shop, Tapcart, emails Klaviyo, configurações headless e todas as principais pilhas de ecommerce. - Análise e Teste A/B: Acompanhe a receita gerada por vídeo, RPS, AOV, taxa de conclusão e engajamento até as colocações individuais de widgets, com teste dividido embutido em todas as superfícies. - Metadados Otimizados para SEO: Os ativos de vídeo e imagem são indexados com metadados estruturados para impulsionar o tráfego orgânico dos resultados de vídeo do Google. Por que Escolher Videowise? Videowise é para onde as marcas migram após Tolstoy, Firework, Vimeo e LyveCom pararem de acompanhar. Uma plataforma cobre geração de conteúdo, experiências compráveis no site, compras ao vivo e reaproveitamento de vídeo com IA, para que sua equipe pare de juntar ferramentas. Cada recurso é enviado com teste A/B e dados reais de desempenho, apoiado por uma equipe de suporte que ajuda você a enviar. Transforme seu catálogo de produtos em vídeo em escala e sua vitrine no canal de maior conversão que você possui. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 66 #### Who Is the Company Behind Videowise? - **Vendedor:** [Videowise](https://www.g2.com/pt/sellers/videowise) - **Website da Empresa:** videowise.com - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Dover, DE - **Twitter:** @VideoWiseHQ 921 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e9e6f9adbaa143458db718500f087d22746d24618d4612e22c500d42b0daffe7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fvideowisehq%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 40 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Bens de Consumo, Varejo - **Company Size:** 79% Small, 17% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Videowise? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Videowise, destacando representantes prestativos que fornecem estratégias de implementação eficazes. - Os usuários apreciam a **prestatividade da equipe da Videowise** , destacando sua capacidade de resposta e suporte colaborativo durante a configuração e além. - Os usuários acham o Videowise extremamente **fácil de usar** , melhorando a experiência em seus sites e garantindo uma integração perfeita. - Os usuários elogiam o Videowise por seu **tempo de resposta excepcional** , com os membros da equipe sendo rápidos e prestativos em atender às necessidades. - Os usuários adoram as **integrações perfeitas** do Videowise com plataformas de eCommerce, melhorando o engajamento e aumentando as conversões sem esforço. ##### Cons - Os usuários acham a **curva de aprendizado e a biblioteca desorganizada** do Videowise desafiadoras, especialmente com os inúmeros recursos disponíveis. - Os usuários acham o **preço proibitivo** , o que pode afastar potenciais clientes de usar o Videowise. - Os usuários desejam mais **opções avançadas de personalização** no Videowise para alinhar melhor o aplicativo com sua marca. - Os usuários sentem que os **recursos limitados** do Videowise prejudicam sua experiência e a organização da biblioteca de vídeos poderia melhorar. - Os usuários acham o Videowise **não amigável** , pois pode parecer desajeitado e difícil de visualizar o conteúdo antes de ir ao ar. #### What Are Recent G2 Reviews of Videowise? **["Videowise: Um onboarding estelar e importações fáceis transformam vídeos existentes em valor"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/videowise-review-13047688)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Katie C._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/videowise-review-13047688) **["Hospedagem de Vídeo Excepcional com Suporte Extraordinário"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/videowise-review-12806417)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Usuário Verificado em Cosméticos_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/videowise-review-12806417) ### [Tulip](https://www.g2.com/products/tulip/reviews) Give store associates the best information to sell, support and delight shoppers **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 34 #### Who Is the Company Behind Tulip? - **Seller:** [Tulip Retail](https://www.g2.com/sellers/tulip-retail) - **Year Founded:** 2013 - **HQ Location:** Kitchener, Ontario - **Twitter:** @tulipretail 1,676 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=52dd381cdb211291cc22f67caf418d39176bfc2932904e73e2f310548bf75556&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ftulip-retail&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 298 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Information Technology and Services, Retail - **Company Size:** 51% Small, 26% Large #### What Are Recent G2 Reviews of Tulip? **["Best tool for Inventory Management"](https://www.g2.com/survey_responses/tulip-review-7353329)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kumar s._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/tulip-review-7353329) **["it is a software that will helps the retailers to enhance in-store experiences."](https://www.g2.com/survey_responses/tulip-review-8215597)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— MARAPUREDDY SAMPATH KUMAR 2._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/tulip-review-8215597) ## FAQs About Live Commerce Software Generated using AI Last updated: June 3, 2026 ### Live Commerce avoiding adoption barriers and performance issues frequently mentioned by users at scale software According to verified users, common adoption barriers in live commerce include pricing pressure for smaller teams, a learning curve around advanced features, and the need for clearer analytics to understand product interaction, traffic sources, and business impact. Reviewers also mention performance issues such as lag, audio or video sync problems, occasional slowdowns, and notification or aspect-ratio limitations during live sessions. At the same time, users say platforms are easier to adopt when setup is simple, interfaces are intuitive, support teams are responsive, and vendors actively incorporate customer feedback. For teams operating at scale, buyers consistently value reliability, fast implementation, and tools that reduce checkout friction without adding operational complexity. ### Live Commerce platforms avoiding vendor lock-in while supporting custom workflows and team-specific processes According to verified users, live commerce platforms feel less restrictive when they adapt to existing selling motions instead of forcing teams into rigid processes. Reviews highlight value in configurable events, flexible product grouping, campaign support, embedded video experiences, and workflows that let teams manage shoppable content across websites and other channels. Some buyers also appreciate destination URLs or affiliate-friendly options when a full commerce integration is not the right fit. Several reviews point to strong vendor partnership as part of flexibility, especially when providers accommodate feedback, refine features quickly, and support unique use cases. For teams concerned about lock-in, buyers consistently look for adaptable setup, room for customization, and support for different audience engagement models. ### Live Commerce software integrating with existing systems without creating new bottlenecks for teams According to verified users, the strongest live commerce tools fit into current ecommerce environments with minimal disruption. Reviews frequently mention smooth website integrations, Shopify connections, embedded checkout, and the ability to add shoppable video widgets without sending shoppers away from the site. Buyers also value integrations that support files, communication, or broader workflows, such as connections with Google Drive or Slack. When integration works well, teams say they can launch faster, manage campaigns more easily, and connect video engagement to conversion activity. The main bottlenecks reviewers call out are manual content assignment, missing social streaming connections, and gaps in dashboard visibility, which can slow down execution even when the core experience is strong. ### What should buyers look for in live shopping platforms G2 reviewers mention that buyers should focus on how well live shopping platforms balance interactivity, ease of use, and operational fit. Across recent reviews, the most valued capabilities include live video, chat, shoppable product highlights or carousels, simple event setup, embedded checkout, and analytics that help teams understand engagement and conversion. Reviewers also care about responsive support, quick onboarding, and the ability to train teams without heavy technical overhead. For many teams, the platform needs to make online shopping more personal by enabling real-time guidance, product demos, and direct answers to customer questions. Common watchouts include pricing for smaller businesses, limited reporting depth, and technical issues that can interrupt live sessions. ### What features define modern Live Commerce Modern live commerce centers on interactive video shopping that blends product discovery, conversation, and checkout in one experience. Recent reviews point to core features such as livestreams, shoppable videos, product highlights, carousels, live chat, screensharing, one-click video widgets, event setup, and embedded purchasing without leaving the content. Buyers also expect analytics around engagement and conversion, along with easy onboarding and intuitive dashboards for internal teams. Many reviewers describe modern platforms as tools that make ecommerce feel more human by supporting real-time questions, personalized guidance, and richer product demonstrations. Just as important, users value platforms that are easy to integrate into websites and flexible enough to support campaigns, UGC, affiliate flows, and ongoing content programs. ### [eStreamly](https://www.g2.com/pt/products/estreamly/reviews) O Sistema de Comércio de Vídeo — Construa, traga e distribua vídeos compráveis em todos os lugares. eStreamly é o sistema de comércio de vídeo para marcas e varejistas que querem que cada peça de conteúdo venda. Transforme vídeos de marca, transmissões ao vivo, UGC, conteúdo de influenciadores e anúncios em experiências compráveis com checkout no vídeo — sem redirecionamentos, sem atrito. A criação de vídeo impulsionada por IA gera vídeos de produtos a partir de um URL. Distribua conteúdo comprável em seu site, e-mail, SMS, redes sociais e páginas de destino de anúncios a partir de um único painel. Leve, marca branca e integrado com Shopify, Magento, BigCommerce e Salesforce. Parceiro da Visa para comércio de vídeo seguro. Supercarregue Suas Vendas com Vídeos Compráveis em Todas as Plataformas Você está pronto para transformar seu negócio e alavancar suas vendas? Com o eStreamly, transforme cada vídeo em uma experiência de compra dinâmica que cativa seu público e impulsiona a ação imediata. Torne seus vídeos compráveis em seu site, canais de redes sociais, e-mails, SMS e até mesmo durante eventos de compras ao vivo! Por Que Se Contentar com o Comum Quando Você Pode Ser Extraordinário? Os vendedores hoje enfrentam desafios como: Conteúdo de Vídeo Subutilizado: Seus vídeos têm o potencial de fazer mais do que apenas entreter — eles podem vender! Alcance de Clientes Fragmentado: Conectar-se com clientes em várias plataformas pode ser avassalador. Jornadas de Compra Complexas: Processos de checkout longos e tediosos levam a vendas perdidas. Destacar-se na Multidão: Em um mercado saturado, experiências de compra únicas o diferenciam. Com o eStreamly, esses desafios se tornam oportunidades: Transforme Espectadores em Compradores: Incorpore links compráveis diretamente em seus vídeos, tornando a compra tão fácil quanto um clique. Alcance Clientes em Todos os Lugares: Distribua seus vídeos compráveis sem esforço em todos os canais — nenhum cliente fica para trás! Simplifique o Processo de Compra: O checkout integrado significa que os clientes podem comprar sem sair do vídeo. Eleve Sua Marca: Ofereça uma experiência de compra inovadora que não apenas atende, mas supera as expectativas dos clientes. Recursos Destacados Que Impulsionam Resultados Magia do Vídeo Comprável: Transforme vídeos comuns em potências geradoras de vendas. Distribuição Omnicanal: Compartilhe seu conteúdo comprável em todas as principais plataformas — Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, e-mails e SMS. Compras ao Vivo Interativas: Hospede eventos ao vivo onde os espectadores podem interagir e comprar em tempo real. Integração de E-Commerce Sem Esforço: Sincroniza-se perfeitamente com Shopify, WooCommerce, Magento e mais. Análises Perspicazes: Obtenha dados em tempo real para supercarregar suas estratégias de marketing e vendas. Benefícios Que Impulsionam Seu Resultado Final Crescimento Explosivo de Vendas: Vincule diretamente o engajamento de vídeo às conversões de vendas. Engajamento de Cliente Sem Paralelo: Mantenha os clientes envolvidos com conteúdo interativo e imersivo. Expansão de Mercado: Alcance novos públicos em vários canais sem esforço. Diferenciação de Marca: Destaque-se com tecnologia de comércio de vídeo de ponta. ROI Maximizado: Transforme seus vídeos de marketing em ativos geradores de receita. Quem Pode Se Beneficiar? Varejistas e Marcas Ambiciosas: Prontos para revolucionar sua estratégia de vendas online. Mavericks do E-Commerce: Procurando a próxima grande novidade para superar os concorrentes. Equipes de Marketing Inovadoras: Buscando novas maneiras de cativar e converter públicos. Influenciadores e Criadores de Conteúdo: Querendo monetizar seu conteúdo como nunca antes. Como o eStreamly Impulsiona Seu Negócio para a Frente Crie Vídeos Cativantes: Destaque seus produtos como nunca antes. Torne-os Compráveis: Incorpore links de produtos e veja o engajamento se transformar em vendas. Dispare em Todos os Canais: Das redes sociais ao SMS, alcance seus clientes onde quer que estejam. Engaje, Empolgue, Converta: Elementos interativos mantêm os espectadores envolvidos e ansiosos para comprar. Otimize e Domine: Use nossas análises para refinar sua abordagem e esmagar a concorrência. Junte-se às Fileiras dos Líderes da Indústria Não fique para trás na revolução digital. Grandes marcas já estão aproveitando o eStreamly para amplificar seu alcance e multiplicar suas vendas. É hora de você fazer o mesmo! Pronto para Elevar Seu Negócio? Aja Agora e Transforme Seu Conteúdo de Vídeo em uma Máquina Geradora de Vendas! Não Apenas Acompanhe as Tendências — Defina-as! Com o eStreamly, você não está apenas adotando uma nova plataforma; você está abraçando uma ferramenta poderosa que revolucionará a forma como você se envolve com os clientes e impulsiona as vendas. Experimente o futuro das compras hoje. eStreamly — Onde Seus Vídeos Se Tornam uma Potência de Vendas em Todos os Canais. Não Espere. Comece Sua Jornada para um Crescimento Sem Precedentes Agora! **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 21 #### Who Is the Company Behind eStreamly? - **Vendedor:** [eStreamly](https://www.g2.com/pt/sellers/estreamly) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Atlanta, GA - **Twitter:** @estreamly\_ 143 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=eb00144d6681a35e8f648918a47cbe09dc137ce497e590561b4769b79a6dad3b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Festreamly%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 7 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 74% Small, 26% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of eStreamly? **["Suporte fantástico e integração sem esforço"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/estreamly-review-12699392)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Marvin S._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/estreamly-review-12699392) **["eStreamly - A plataforma de compras para o mundo"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/estreamly-review-12035612)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Greggq H._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/estreamly-review-12035612) ### [MikMak](https://www.g2.com/pt/products/mikmak/reviews) MikMak, uma empresa da SPINS, fornece software de inteligência e orquestração de comércio em tempo real para ajudar marcas a crescerem em tempo real. Operando em mais de 100 países com mais de 8.000 parceiros de mídia e varejistas em todo o mundo, a Plataforma MikMak capacita marcas multicanais a entender rapidamente o que está funcionando, tomar medidas imediatas e planejar e otimizar para o futuro. Habilite o Comércio em Todo Lugar com MikMak Commerce: Construa caminhos sem interrupções para o checkout de qualquer varejista em todo o seu mix de mídia, aproveitando a IA para precisão de inventário Meça o Resultado Omnicanal com MikMak Insights: IA proprietária sintetiza dados complexos em recomendações acionáveis, revelando o impacto das vendas dos varejistas, comportamento do consumidor e mais Planeje e Otimize Resultados Futuros com MikMak Aura: Conecte o gasto de mídia de funil completo ao desempenho incremental de vendas dos varejistas, fornecendo inteligência em tempo real impulsionada por IA para impulsionar um crescimento mais inteligente e lucrativo **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 66 #### Who Is the Company Behind MikMak? - **Vendedor:** [MikMak](https://www.g2.com/pt/sellers/mikmak) - **Website da Empresa:** www.mikmak.com - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** New York, NY - **Twitter:** @mikmaktv 946 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e3dc8906ebc456ea53c639bb282ff4d5c93f0834b8bdfe067458023135a96ec3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmikmak-tv%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 146 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Bens de Consumo, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 39% Medium, 31% Large #### What Do G2 Reviewers Say About MikMak? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários elogiam o MikMak por sua **interface amigável e suporte inestimável** , aprimorando os insights das campanhas e a comunicação. - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente responsivo** da MikMak, destacando a natureza proativa e prestativa de Asma. - Os usuários valorizam a **confiabilidade das parcerias** com a MikMak, elogiando o excelente suporte e a comunicação rápida da equipe. - Os usuários valorizam o **tempo de resposta rápido** da equipe de suporte da MikMak, melhorando sua experiência geral com a plataforma. - Os usuários elogiam a **excelente comunicação** da MikMak, destacando o suporte rápido e completo de sua representante, Asma. ##### Cons - Os usuários acham a **curva de aprendizado difícil** para entender métricas e navegar pelas funcionalidades desafiadora com o MikMak. - Os usuários acham a **navegação difícil** desafiadora devido aos inúmeros recursos e à interface de usuário complexa. - Os usuários estão frustrados com **recursos ausentes** , como visibilidade limitada dos varejistas e opções de funcionalidade de filtro caras. - Os usuários acham **problemas de navegação** desafiadores devido à complexidade da plataforma e sugerem melhorias para facilitar o acesso aos relatórios. - Os usuários acham a **navegação ruim** desafiadora, especialmente ao tentar obter relatórios diários específicos de forma eficaz. #### What Are Recent G2 Reviews of MikMak? **["Elevando sua mídia comprável"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mikmak-review-11779051)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kristen K._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mikmak-review-11779051) **["Resolva um problema para nós"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mikmak-review-10963211)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— B D._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mikmak-review-10963211) #### What Are G2 Users Discussing About MikMak? - [Para que serve o MikMak?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mikmak-used-for) ### [Lengow](https://www.g2.com/products/lengow/reviews) Lengow is a leader in intelligent e-commerce solutions that help brands and retailers drive profitable growth across the digital shelf. By combining optimised product data with actionable market intelligence, Lengow already enables more than 3,600 businesses to expand their reach on sale and advertising channels, streamline feed management, adjust pricing dynamically with competitor insights, and monitor resellers to protect brand integrity. Choose the products that match your goals: - NetAmplify for optimised feeds across 400+ advertising platforms like Google, Meta, Criteo, and more. Enrich your catalogue thanks to automated optimisation rules, ensure channel-perfect content, and easily expand to new channels using a no-code custom channel builder. - NetMarkets to scale your D2C sales on 70+ marketplaces such as Amazon, Cdiscount, Zalando, and more. Easily adapt your product catalogue to each channel requirements, manage error reports and sync your order flows across your ERP, OMS, PIM, or CMS. - NetRivals to track competitor offers and boost your competitiveness through dynamic pricing. Monitor competitor price and stock across thousands of websites and marketplaces to react faster, protect margins, and optimise pricing strategies. - NetMonitor to monitor your brand products across reseller websites, marketplaces and comparison sites. Stay in control with brand monitoring across authorised and unauthorised sellers, and ensure consistent pricing and product presentation across all channels. And our expert teams, from onboarding to customer success, provide tailored advice and strategic recommendations to help your business grow with confidence. Explore Lengow solution now by requesting a demo at https://hello.lengow.com/demo. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 26 #### Who Is the Company Behind Lengow? - **Seller:** [Lengow](https://www.g2.com/sellers/lengow) - **Year Founded:** 2009 - **HQ Location:** Nantes, France - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=363f142c1ba057914585a2c631dc719fcc10d162b4c1f49e69ebf15702290c63&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Flengow%2Fpeople%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 175 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 42% Small, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Lengow? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users value the **great customer support** of Lengow, appreciating their willingness to assist in problem-solving. - Users highlight the **customizability** of Lengow, allowing for tailored solutions to meet individual needs effectively. - Users value Lengow's **excellent customer support** for effective problem-solving and appreciate its customization options. ##### Cons - Users note a **difficult learning curve** at first, making it challenging to get started with Lengow. - Users mention a noticeable **learning curve** initially, which can hinder quick adoption of Lengow’s features. #### What Are Recent G2 Reviews of Lengow? **["Ease of Use and Advanced Features"](https://www.g2.com/survey_responses/lengow-review-12050301)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alexis P._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/lengow-review-12050301) **["Facilitate Catalog Management, Excellent Customer Service"](https://www.g2.com/survey_responses/lengow-review-12309558)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Alex S._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/lengow-review-12309558) #### What Are G2 Users Discussing About Lengow? - [What is Lengow used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-lengow-used-for) ### [Channelize.io](https://www.g2.com/pt/products/channelize-io/reviews) Channelize.io é um facilitador de Comércio de Vídeo ao Vivo de ponta a ponta que permite que Marcas de E-Commerce em todo o mundo adicionem Experiências de Compras ao Vivo dentro de seus Sites e Aplicativos Móveis. Nossa Plataforma pode ser facilmente integrada em sites e aplicativos existentes com integrações pré-construídas para Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Wix e mais, e através de nossa API, SDKs e Kits de UI. A Plataforma de Compras ao Vivo Channelize.io oferece às marcas a oportunidade de aproveitar o poder da Venda ao Vivo e do Engajamento em Tempo Real com o Comprador para Aumentar as Vendas e Melhorar a Percepção da Marca, conectando-se melhor com seus Compradores e Exibindo seus produtos de maneiras que levam a Compras Informadas, Confiáveis e Aceleradas pelos compradores. Nossa Plataforma mostrou ótimos resultados para nossas Marcas clientes, aumentando as Vendas em 36%, Impulsionando o Engajamento em 5X e reduzindo o Abandono de Carrinho em 50%. Channelize.io inverteu a noção de compras online tradicionais e estagnadas e a reinventou através de Compras por Transmissão ao Vivo. Com um profundo entendimento da indústria de eCommerce e da jornada de compra dos compradores, bem como trabalhando muito de perto ao longo dos anos com centenas de Marcas D2C e Comerciantes de eCommerce, nossa equipe pode ver claramente os ventos favoráveis da digitalização na indústria. Assim, para amplificar o aspecto humano das compras para milhares de marcas de eCommerce e milhões de compradores, criamos uma Plataforma que permite recriar a experiência de compras físicas na loja online. Nossa Plataforma inclui três componentes: Interfaces de Comprador: Para Compradores se Engajarem e Comprarem em Tempo Real Painel de Produção: Para Administradores de Marca Criar e Gerenciar Shows de Compras Aplicativos de Host + Suporte RTMP: Permite que Hosts / Influenciadores / KOLs / Funcionários da Marca / Qualquer pessoa que você escolha como Host para cada show vá ao vivo e execute esse Show de Compras ao Vivo de forma eficaz. Alguns casos de uso populares para Marcas em diversos setores: Uma Marca de Cuidados com a Pele ou Maquiagem pode demonstrar a aplicação de vários produtos em tempo real. Um host pode modelar uma nova sombra de olhos ou demonstrar amostras de batom em tempo real. Marcas de cuidados com a pele podem hospedar entrevistas ao vivo com especialistas como Dermatologistas, Tricologistas, etc. Uma Marca de Moda pode mostrar estilizações de produtos. Enquanto fala sobre um produto, um host pode falar sobre várias maneiras de combinar um produto, casos de uso e o tecido de um produto. Uma Marca de Joias ou Acessórios pode apresentar close-ups de produtos. Mostrar aspectos como cor, textura, brilho, lustro, etc. Uma Marca de Lanches Saudáveis pode destacar a embalagem ou o selo de um produto para mostrar sua longevidade. Um host também pode exibir produtos alimentícios de uma maneira super dinâmica, dando aos clientes uma visão de 360 graus. Para casos de uso de Compras ao Vivo para outras indústrias, consulte a seção “Indústrias” em nosso Cabeçalho. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 13 #### Who Is the Company Behind Channelize.io? - **Vendedor:** [Channelize.io](https://www.g2.com/pt/sellers/channelize-io) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Gurugram, IN - **Twitter:** @ChannelizeIO 49 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fa12dfa01330410abb7ffa4d1a99bb10afd6cd669987f00fc5d33f82a7bf83e1&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fchannelize-io&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 5 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 85% Small, 15% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Channelize.io? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários desfrutam da **experiência de compra envolvente** proporcionada pela Channelize.io, tornando-a uma plataforma que vale a pena explorar. - Os usuários apreciam o **suporte ao cliente 24/7** do Channelize.io, que ajuda na tomada de decisões e aumenta a confiabilidade. - Os usuários acham que a **facilidade de uso** e as opções de personalização do Channelize.io melhoram significativamente sua experiência de multistreaming. - Os usuários consideram o Channelize.io uma **ferramenta eficaz** para multistreaming, melhorando a tomada de decisões com facilidade e confiabilidade. - Os usuários valorizam a **confiabilidade** do Channelize.io, beneficiando-se de sua facilidade de uso e suporte dedicado 24/7. ##### Cons - Os usuários acham o **suporte ao cliente ruim** frustrante devido ao tempo de resposta lento durante problemas críticos. - Os usuários acham a **interface do usuário esmagadora e confusa** e o suporte ao cliente lento frustrante durante situações urgentes. #### What Are Recent G2 Reviews of Channelize.io? **["Revolutionando a Experiência de Compras Online!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/channelize-io-review-8167693)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Daniel ._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/channelize-io-review-8167693) **["Fácil e rápido de usar"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/channelize-io-review-9911106)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/channelize-io-review-9911106) ### [Boutir](https://www.g2.com/pt/products/boutir/reviews) Boutir é uma plataforma de comércio completa e multifuncional para empresas iniciarem e expandirem seus negócios online e offline. Com nossa tecnologia líder do setor, soluções móveis e ferramentas impulsionadas pela mobilidade, a Boutir capacita empresas e varejistas independentes, ajudando-os a prosperar vendendo em qualquer lugar e abrindo-se para mais clientes. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 #### Who Is the Company Behind Boutir? - **Vendedor:** [Boutir](https://www.g2.com/pt/sellers/boutir) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Kwun Tong, Kowloon - **Twitter:** @Boutir\_Inc 148 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=910c608fef36f874faae30029a0c586ea1e851fc9862041b031c8c46295cbde0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10176557&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 21 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 50% Medium, 50% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Boutir? **["Cria a tua loja online"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/boutir-review-9373853)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Lucas C._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/boutir-review-9373853) **["plataforma de comércio eletrônico para empresas"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/boutir-review-9373864)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— tomas m._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/boutir-review-9373864) ### [Salesfloor](https://www.g2.com/pt/products/salesfloor/reviews) A Salesfloor unifica compras virtuais, clienteling e vendas assistidas por IA. A missão da Salesfloor é revolucionar a experiência de vendas e serviços no varejo, fundindo a conexão humana com o poder da IA. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 24 #### Who Is the Company Behind Salesfloor? - **Vendedor:** [Salesfloor](https://www.g2.com/pt/sellers/salesfloor-cbb8928a-5ae8-4079-a541-0875729adde3) - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** Montreal, Quebec - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0069ed76125477b147d0fdda89011459a3872fbd7cc9fd2073725bb0b76eaa37&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsalesfloor&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 63 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 42% Medium, 33% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Salesfloor? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários elogiam a **escalabilidade do Salesfloor** , permitindo a execução bem-sucedida de grandes projetos para empresas de médio porte. - Os usuários elogiam a **escalabilidade** do Salesfloor, permitindo projetos complexos e soluções personalizadas para empresas de médio porte. - Os usuários elogiam o **modelo de assinatura flexível** do Salesfloor, melhorando a personalização e a usabilidade para vendas B2B. - Os usuários admiram a **abordagem individualizada** da Salesfloor, melhorando o atendimento ao cliente e fortalecendo as relações entre compradores e lojas. - Os usuários valorizam a **personalização** do Salesfloor, apreciando sua adaptabilidade a várias necessidades e preferências de negócios. ##### Cons - Os usuários encontram **dificuldade na personalização** com o Salesfloor devido a um frontend desatualizado e um CMS imaturo para alterações de conteúdo. - Os usuários observam a **curva de aprendizado acentuada** para os funcionários, indicando a necessidade de melhores recursos de integração e treinamento. - Os usuários encontram **recursos limitados** no Salesfloor, observando problemas com o frontend desatualizado e um CMS integrado imaturo. - Os usuários acham frustrantes as **funcionalidades ausentes** do Salesfloor, como um frontend desatualizado e um CMS imaturo. #### What Are Recent G2 Reviews of Salesfloor? **["nos ajuda a aumentar as vendas e melhorar a experiência do cliente"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesfloor-review-9031064)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— kelly R._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesfloor-review-9031064) **["Uma plataforma que entende os clientes"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesfloor-review-9690458)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Maite P._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesfloor-review-9690458) ### [CommentSold](https://www.g2.com/pt/products/commentsold/reviews) CommentSold é o líder norte-americano em tecnologia de vendas ao vivo, com mais de 4.000 varejistas, mais de 150 milhões de itens vendidos e mais de $3,5 bilhões em GMV ao longo da vida. A tecnologia da CommentSold continua a fornecer às empresas de todos os tamanhos soluções de primeira classe para oferecer experiências envolventes de comércio por vídeo ao vivo. Com soluções completas para sistemas de ponto de venda, otimização de armazéns, vendas ao vivo, automação de marketing, aplicativos de compras e lojas online, a CommentSold oferece tudo o que as empresas precisam para prosperar online. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 76 #### Who Is the Company Behind CommentSold? - **Vendedor:** [CommentSold](https://www.g2.com/pt/sellers/commentsold) - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** Huntsville, Alabama - **Twitter:** @CommentSold 195 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ec54ae8273d075e7638c55fa8184245b227c8253643d3b97c7d3435c0a7b46ab&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcommentsold%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 120 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Proprietário, Proprietário de Negócio - **Top Industries:** Varejo, Vestuário e Moda - **Company Size:** 100% Small, 1% Large #### What Are Recent G2 Reviews of CommentSold? **["Atendimento ao Cliente Fabuloso"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/commentsold-review-7514255)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Cari K._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/commentsold-review-7514255) **["Co-proprietário"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/commentsold-review-7755456)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Shane G._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/commentsold-review-7755456) #### What Are G2 Users Discussing About CommentSold? - [Para que serve o CommentSold?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-commentsold-used-for) - 1 comment - [Who owns comment sold?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-owns-comment-sold) - [O CommentSold funciona com o Shopify?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-commentsold-work-with-shopify) - 1 comment - [How much is Comment sold a month?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-is-comment-sold-a-month) - 1 comment - [O que é o CommentSold no Facebook?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-commentsold-on-facebook) - 2 comments ### [Between](https://www.g2.com/pt/products/between/reviews) Between (anteriormente conhecido como Supersales) é uma plataforma de compras virtual que ajuda os varejistas a trazer a conexão humana para sua experiência de eCommerce. Nosso chat de vídeo ao vivo impulsiona compras online de maior valor e melhor utilização da equipe para os varejistas, ao mesmo tempo que proporciona uma melhor experiência de compra para seus clientes. Between conecta um cliente que está navegando em uma página de produto com um associado na loja via vídeo, para que possam ver os produtos ao vivo, fazer perguntas e obter recomendações. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 15 #### Who Is the Company Behind Between? - **Vendedor:** [Supersales](https://www.g2.com/pt/sellers/supersales) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @supersales 2 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3214d2576e08a59edfcd3c5871ed129b11ff3a804cbb4f0a5e95507afb4aa5ee&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsuper-sales%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 12 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Varejo - **Company Size:** 53% Small, 20% Large #### What Are Recent G2 Reviews of Between? **["Supersales cresce as vendas online!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/between-review-4735259)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Irina D._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/between-review-4735259) **["Melhor ferramenta de compras virtual que já experimentei"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/between-review-4780539)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ru R._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/between-review-4780539) #### What Are G2 Users Discussing About Between? - [Para que é usado o "Between"?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-between-used-for) ### [Immerss Live Commerce](https://www.g2.com/pt/products/immerss-live-commerce/reviews) Immerss Live Commerce: Transformando Compras Digitais em Experiências Humanas Immerss é uma plataforma líder de live commerce projetada para potencializar o eCommerce com experiências de compra interativas e personalizadas. Immerss Live Commerce combina o poder da IA e a interação humana ao vivo para ajudar marcas a converter visitantes em compradores, aumentar os valores médios dos pedidos (AOV) e reduzir devoluções de produtos. Com três ferramentas poderosas em uma plataforma, Immerss capacita os varejistas a construir relações mais profundas com os clientes diretamente de seus próprios sites. Immerss Live Commerce transforma compras digitais em experiências humanas, entregando ROI mensurável para marcas de pequeno a médio porte. Nossa plataforma aumenta as taxas de conversão em 20-30% e eleva o AOV em 30% nos setores de moda, beleza, joias e estilo de vida. Perfeito para marcas que geram de $1M a $100M anualmente, Immerss se integra perfeitamente com a maioria das principais plataformas de eCommerce e pode ser implementado em poucas horas. 🌟 Produtos Principais 1. Agente de Vendas com IA Seu melhor vendedor—automatizado. O Agente de Vendas com IA da Immerss está disponível 24/7 para engajar instantaneamente os compradores, responder perguntas sobre produtos e oferecer recomendações personalizadas. Treinado com os dados exclusivos da sua marca, ele garante uma experiência de compra consistente, inteligente e escalável a qualquer hora. 2. Co-Compras Virtuais 1:1 Traga a experiência da loja física para o online. Através de chat, chamadas de áudio ou vídeo, os associados de vendas podem guiar os clientes em tempo real—seja iniciando a conversa (inbound) ou entrando em contato proativamente (outbound). Este recurso de clienteling virtual aprofunda relações, constrói confiança e impulsiona interações altamente convertíveis. 3. Eventos de Compras ao Vivo 1-para-Muitos Transforme seu site de eCommerce em um palco ao estilo QVC ao vivo. Hospede eventos de compras interativos diretamente no seu site, retransmita para o Facebook e Instagram, e permita que os clientes comprem tanto de shows ao vivo quanto gravados. Ideal para lançamentos de produtos, tomadas de controle por influenciadores e narrativas de marca de alto impacto. 🎥 Bônus: Vídeos de PDP Immerss também permite a rápida implementação de vídeos na página de detalhes do produto (PDP) para educar e engajar os clientes no ponto de consideração. 💼 Resultados de Negócios Aumento nas Taxas de Conversão Valores Médios de Pedido (AOV) Mais Altos Redução nas Devoluções de Produtos Melhoria na Satisfação e Lealdade do Cliente Immerss ajuda marcas e varejistas a misturar a conveniência das compras online com a confiança e o engajamento das experiências em loja—tudo isso enquanto entrega ROI mensurável. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 9 #### Who Is the Company Behind Immerss Live Commerce? - **Vendedor:** [Immerss](https://www.g2.com/pt/sellers/immerss) - **Ano de Fundação:** 2015 - **Localização da Sede:** Dallas, US - **Twitter:** @Immerss 1,527 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b7e1200d365b7dee794524caa9e31a4e6fb25b839fdfad54a22e1e04785fb189&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3999104%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 12 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 56% Small, 44% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Immerss Live Commerce? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente impecável** do Immerss Live Commerce, destacando a assistência atenciosa e responsiva. - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Immerss Live Commerce, melhorando sua experiência de compra com suporte eficaz em tempo real. - Os usuários acham o serviço de suporte **extremamente útil** , melhorando sua experiência de compra e aumentando a confiança do cliente. - Os usuários valorizam a **experiência de compra personalizada** que o Immerss Live Commerce oferece, aumentando a conexão e a confiança do cliente durante as compras. - Os usuários elogiam o recurso de **chamadas de vendas por vídeo ao vivo** , melhorando a conexão com o cliente e aumentando significativamente a receita. ##### Cons - Os usuários expressam frustração com **problemas de integração** com o Facebook, limitando suas capacidades de venda durante as transmissões. - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de vendas** ao trocar de dispositivos, causando interrupções em suas conexões de pedidos com os vendedores. #### What Are Recent G2 Reviews of Immerss Live Commerce? **["Immerss Live Engaja"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/immerss-live-commerce-review-11580651)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Nick B._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/immerss-live-commerce-review-11580651) **["Excelente produto e suporte!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/immerss-live-commerce-review-11511722)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/immerss-live-commerce-review-11511722) ### [StoryStream](https://www.g2.com/pt/products/storystream/reviews) StoryStream é a plataforma completa de Experiência de Compras Sociais e Geradas por Usuários para marcas e varejistas globais. Resolvemos o desafio de engajar consumidores modernos que buscam experiências autênticas e personalizadas ao fazer compras online. Ajudamos a descobrir novos produtos e apoiamos suas decisões de compra. Nossa plataforma impulsionada por IA automatiza a captação de imagens e conteúdos de vídeo autênticos da comunidade de uma marca e os transforma em experiências de compra altamente envolventes que podem ser facilmente incorporadas em vitrines de eCommerce e plataformas de mídia social. Soluções principais incluem: 🖼️ Galerias de conteúdo social e gerado por usuários 👗 Compre o visual 🛍️ Vídeo comprável 📹 Compras em vídeo ao vivo ✅ Avaliações visuais de clientes Mais de 100 marcas inovadoras, incluindo L’Oreal Group, John Lewis e VW Group, escolhem a StoryStream para oferecer uma experiência de compra digital mais confiável e autêntica, gerando milhões de dólares em receita adicional de vendas. StoryStream é uma empresa certificada B-Corp e membro da aliança MACH. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 70 #### Who Is the Company Behind StoryStream? - **Vendedor:** [StoryStream](https://www.g2.com/pt/sellers/storystream) - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** London, London - **Twitter:** @StoryStreamAI 984 seguidores no Twitter - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4d90d28959ddebd88f3dc9497207a65b7ed17b2cca549d0ee478d7d766277a49&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fstorystream%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 44 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Automotivo, Varejo - **Company Size:** 49% Large, 34% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of StoryStream? **["Plataforma útil para centralizar e gerenciar seu ugc e integrações"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/storystream-review-7263362)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Helen M._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/storystream-review-7263362) **["Plataforma para centralizar e gerenciar seu UGC e integrações"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/storystream-review-7896763)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Dushyant K._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/storystream-review-7896763) #### What Are G2 Users Discussing About StoryStream? - [Para que é usado o StoryStream?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-storystream-used-for) ### [ShopShops](https://www.g2.com/pt/products/shopshops/reviews) SOBRE SHOPSHOPS ShopShops é um aplicativo de compras global que imita a diversão das compras presenciais através da magia do vídeo ao vivo. Ao permitir que vendedores anfitriões dinâmicos cresçam um público com base em sua capacidade de curar e vender produtos que fazem ou amam, ShopShops está criando uma maneira empolgante para os compradores navegarem e se inspirarem por produtos e ofertas interessantes em moda, beleza, alimentação e casa. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 7 #### Who Is the Company Behind ShopShops? - **Vendedor:** [SHOPSHOPs](https://www.g2.com/pt/sellers/shopshops) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** New York, US - **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c524d09676c6ca967ff7a78854c781dcc10f4c6c5ff733ea1c7ad474dcbc5a2b&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fshopshopslive&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 198 funcionários no LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 43% Medium, 29% Large #### What Do G2 Reviewers Say About ShopShops? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Os usuários desfrutam da **experiência de compras ao vivo interativa** da ShopShops, aumentando o engajamento e a personalização durante sua jornada de compras. - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do ShopShops, apreciando sua interface amigável e navegação suave. - Os usuários adoram a **experiência inovadora de compras ao vivo** da ShopShops, que melhora as conexões pessoais com vendedores e produtos. - Os usuários desfrutam da **experiência de compra interativa** da ShopShops, beneficiando-se de compras por vídeo ao vivo e personalizadas. - Os usuários adoram o **atendimento ao cliente responsivo e prestativo** da ShopShops, melhorando sua experiência geral de compra. ##### Cons - Os usuários acham as **opções de filtragem limitadas** , tornando demorado restringir os resultados da pesquisa de forma eficaz. - Os usuários frequentemente experimentam **dificuldades de usabilidade** com o ShopShops, tornando a navegação e os problemas de envio desafiadores para os novatos. - Os usuários frequentemente enfrentam problemas de **agendamento ineficiente** com a ShopShops, levando a frustração e atrasos em sua experiência. - Os usuários relatam **problemas de conectividade** durante transmissões ao vivo, interrompendo a experiência geral de compras no ShopShops. - Os usuários acham a **interface confusa** e observam que os produtos esgotam rapidamente, impactando sua experiência de compra. #### What Are Recent G2 Reviews of ShopShops? **["Experiência de Compras ao Vivo Engajante e Divertida"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/shopshops-review-10567194)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Aron T._ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/shopshops-review-10567194) **["um dos melhores"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/shopshops-review-10566724)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo_ [Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/shopshops-review-10566724) - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/live-commerce?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/live-commerce?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/live-commerce?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/live-commerce?order=g2_score&page=5#product-list) - [6](/categories/live-commerce?order=g2_score&page=6#product-list) - [7](/categories/live-commerce?order=g2_score&page=7#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/live-commerce?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Cloud Content Collaboration Software](https://www.g2.com/categories/cloud-content-collaboration) [Employee Communications Software](https://www.g2.com/categories/employee-communications) [Identity Verification Software](https://www.g2.com/categories/identity-verification) [Board Management Software](https://www.g2.com/categories/board-management) [Auto Dialer Software](https://www.g2.com/categories/auto-dialer) Similar Categories - [Catalog Management](/categories/catalog-management) - [E-Commerce Platforms](/categories/e-commerce-platforms) - [E-Commerce Tools](/categories/e-commerce-tools) - [E-commerce Fraud Protection](/categories/e-commerce-fraud-protection) - [E-Merchandising](/categories/e-merchandising) - [Multichannel Retail](/categories/multichannel-retail) - [Review Management](/categories/review-management-software) - [Subscription Management](/categories/subscription-management) - [Age Verification](/categories/age-verification) - [Brand Protection](/categories/brand-protection) - [Conversational Commerce Platforms](/categories/conversational-commerce-platforms) - [Drop Shipping](/categories/drop-shipping) - [E-Commerce Analytics](/categories/e-commerce-analytics) - [E-Commerce Personalization](/categories/e-commerce-personalization) - [E-Commerce Search](/categories/e-commerce-search) [Browse Live Commerce Themes](/categories/live-commerce/themes) ![Subhransu Sahu](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Subhransu Sahu") SS Researched and written by [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu) Updated October 3, 2024 Live commerce software helps companies promote and sell products online through live video streaming. Live shopping can be more engaging than traditional e-commerce, subsequently improving interactions between buyers and sellers. Better engagement may lead to increased conversion and improved online sales. This type of software can be used by marketing and sales professionals, influencers, and consumers who provide testimonials or demonstrations about products. Live commerce must be easily accessible to buyers and anyone interested in learning more about the product being presented. This allows sellers to use the software to track consumers that may be interested in buying their products in the future. Live commerce software should not be confused with [live stream software](https://www.g2.com/categories/live-stream), which usually doesn’t provide features for online shopping. This type of software needs to integrate with [e-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) to exchange product and sales data between the two solutions. To qualify for inclusion in the Live Commerce category, a product must: - Provide a live streaming platform that companies can use to sell online - Allow viewers to interact and engage with presenters in real time - Include checkout options that can be accessed during the live stream - Support multiple video formats, such as carousel or floating video - Provide detailed information about the products being presented live - Personalize the live experience and the viewer interactions - Track views, customer engagement, conversion, and product sales - Integrate with e-commerce platforms and shopping cart software Show More * * * ## How Do You Choose the Right Live Commerce Software? ### What You Should Know About Live Commerce Software ### What is Live Commerce Software? Live commerce software or live shopping solutions is an e-commerce platform enabling real-time interactions between buyers and sellers through live video streaming. This software allows merchants to showcase their products to potential customers in real time, and engage with them through live chat and messaging. It also allows customers to see live demos, ask questions, and place orders directly through the platform during the live stream. Live commerce software typically includes features such as product catalogs, payment processing, chat and messaging capabilities, and real-time analytics tools to track performance metrics. Some platforms offer built-in marketing and promotional tools to help merchants drive sales and boost engagement. This type of software is increasingly becoming popular in various industries, including fashion, beauty, electronics, and home goods, where customers often want to see products in action before making a purchase. Live commerce platforms aim to bring an in-store experience right to the door of online shopping. ### What are the Common Features of Live Commerce Software? Live commerce software typically includes a range of features that enable real-time interactions between buyers and sellers through live video streaming. Here are some of the most popular features: **Live video streaming:** This is a key feature of live commerce software that allows merchants to showcase their new product demonstration to potential customers in real time. **Chat and messaging:** Live commerce software, through chat and messaging capabilities, allow customers to interact and ask questions to merchants in real-time during the live stream. **Product catalogs:** Live commerce software typically includes a product catalog where merchants can list their products and publish product information such as pricing, product descriptions, and images. **Payment processing** : Live commerce software enables customers to purchase products during the live stream through a link to the product on the website. It typically includes payment processing features that enable secure and seamless transactions. **Shoppable video** : Live commerce software also helps create shoppable video formats, including in-stream shoppable videos, where the video is embedded within the content. It allows viewers to purchase the product featured in the video. **Analytics and reporting:** Analytics and reporting capabilities in live commerce software help measure different performance metrics, such as the number of viewers, engagement rates, and sales conversion rates. **Marketing and promotion:** This software offers built-in marketing and promotional tools to help merchants drive sales and boost engagement, such as discount codes and social media sharing features. **Mobile compatibility:** Live commerce software is often designed to be a mobile-friendly interface, allowing customers to access live streams and make purchases using their mobile devices. **E-commerce platform integration:** Live commerce software can integrate with existing e-commerce platforms, to provide merchants with a seamless and comprehensive solution. **Interactive features:** It also includes interactive features such as polls, quizzes, and games to create a fun and memorable live selling and shopping experience. ### What are the Benefits of Live Commerce Software? Live commerce software offers several benefits for both merchants and customers. Here are some of the key benefits of using this software: **Real-time interaction:** Live commerce software enables interactions between merchants and customers, allowing customers to ask questions, receive feedback, and get a better understanding of the product, all in real time. **Improved customer experience:** Using live commerce software is highly engaging. It provides customers with an interactive and personalized shopping experience, helping increase customer engagement and boost sales. **Improved conversions:** It enables merchants to showcase their products in an  interactive and engaging way, which drives customers to make a purchase. **Cost effective:** This type of software can be more cost effective than traditional marketing methods such as TV commercials or print ads, making it an attractive option for e-commerce businesses of all sizes. **Brand building** : It can help merchants build their brands by improving brand awareness and recognition. Brands can also differentiate themselves from their competitors and gain a competitive advantage. ### Who Uses Live Commerce Software? Live commerce software is used by a wide range of businesses and industries using this technology to promote their products and services. Here are some examples of the types of businesses that use this software: **Retailers:** Retailers use live commerce software to showcase their products in real time and interact with customers in a more personalized way. This includes fashion, beauty, and home goods retailers. **E-commerce platforms:** E-commerce platforms integrate live commerce software into their platforms to provide customers with a more immersive and interactive shopping experience. **Influencers:** Live commerce software is used by influencers to monetize their social media following by showcasing products and services to their audience in real time. This includes fashion, beauty, and lifestyle influencers. **Service providers:** Service providers such as fitness trainers, cooking instructors, makeup artists, and language teachers use live commerce software to provide real-time services to their clients. ### What are the Alternatives to Live Commerce Software? The following are some alternatives to live commerce software. [Social commerce platforms](https://www.g2.com/categories/social-commerce-platforms): Though social commerce platforms can’t replace live commerce software fully, these tools have the potential to conduct live stream shopping, but only on social networking sites. Platforms such as Facebook, Instagram, or Youtube can conduct live broadcasts, and influencers can host product demos through Facebook live and Instagram live shopping. They also have shoppable links that redirect to the product website for customers to make a purchase. #### Software Related to Live Commerce Software Related solutions that can be used together with live commerce software include: [E-commerce platforms](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **:** Live commerce software can work in conjunction with e-commerce platforms.  Users can utilize e-commerce software to build their e-commerce website or storefront and then use live commerce solutions to integrate with their website. This can help users host live streaming sessions directly from their e-commerce website and post product links in the live chat to redirect customers to the website. This automatically helps increase traffic to the website and improve conversion. ### Challenges with Live Commerce Software Live commerce software has become increasingly popular for businesses. However, it is a relatively new concept in the market. Some of the key challenges associated with live commerce software that companies face include: **Technical issues:** Live commerce software helps create live streams, which need a good internet connection and rely heavily on the smooth functioning of other integrated systems. Technical issues, such as software bugs, can disrupt the entire user experience. This can be frustrating for both the business and the customer. **Complex setup:** Setting up live commerce software isn’t easy. Businesses may need to invest in additional tech stacks such as video and audio equipment, human resources, and software which can be costly and time-consuming. **Limited audience:** Live commerce software is still a relatively new concept in the e-commerce world, and not all customers are familiar with or comfortable with it. This limits the potential audience for businesses using live commerce solutions. ### How to Buy Live Commerce Software #### Requirements Gathering (RFI/RFP) for Live Commerce Software It’s essential to pick the right live commerce software for a business. Gathering individual requirements and comparing them with the features provided by the vendor makes the task easier. Some live commerce platforms offer advanced features but impose restrictions per different price packages. At the same time, others might be a very basic plan to offer the minimum required feature. For example, small businesses might go for a basic plan, but it would limit a few important features like payment processing, checkout, or reporting and analytics, for which users have to make extra investments. Hence it is essential to understand how new software can fit into an existing tech stack and what problem it would address. #### Compare Live Commerce Software Products **Create a long list** A long list helps refine software products with must-have live commerce software features such as live video streaming, chats and messaging, marketing and promotion, reporting and analytics, etc. Some other things to consider while creating a long list could be the product's popularity, the price offered for product add-ons, schemes for upgrading, and 24/7 customer service support. **Create a short list** A short list narrows down the long list of buyers and helps them make a constructive decision on which software to opt for. Short lists are more specific to the exact need of the buyer, mapped with the features offered by the product. For example, buyers looking for live commerce software to only integrate with their e-commerce platform should keep multi-channel software that can sell across mobile apps and social media channels out of the list. **Conduct demos** Demos are an essential part of the entire software implementation process. It ensures that the live commerce software runs smoothly and is compatible with the existing business systems. It allows buyers to ask questions about the software's features and guarantees that the software vendor is entirely transparent about their offerings. #### Selection of Live Commerce Software **Choose a selection team** A team of in-house IT personnel, marketing managers, e-commerce experts, and end users must be part of the selection process. Along with senior management, this selection team is responsible for selecting the right software and checking the entire live commerce software onboarding process. Buyers can also outsource technical consultants with domain-specific expertise to give constructive recommendations and suggestions in this process. **Negotiation** To successfully negotiate, the buyer must carefully analyze the final offering provided by two or more live commerce software vendors. There are chances that vendors might offer similar software with similar features. In this case, the only differentiator may be the price provided by the vendor. The deciding factor during final selection in case of similar pricing might depend on product add-ons, unique customization, customer support post-implementation, etc. **Final decision** In most cases, the senior management or head of the marketing department decides to select the software after carefully going through all the documented insights provided by the team during the product testing process. It is also essential to investigate all the vendor's terms and conditions beforehand to avoid any last-minute confusion. ### Live Commerce Software Trends **Increased use of mobile devices** Mobile devices have become the primary way people access the internet and engage with businesses. As a result, more companies are adopting mobile-first live commerce strategies, such as live shopping apps (iOS or Android) and mobile-friendly live streaming platforms. **Integration with social media platforms** Social media platforms such as Facebook, Instagram, and TikTok have become popular channels for live commerce. Many businesses are integrating live commerce software with social media platforms to reach a wider audience and increase engagement. **Gamification ** Gamification is a significant trend in live commerce as businesses seek to make the experience more engaging, enjoyable, and interactive. This can involve incorporating games, quizzes, and challenges into the live commerce experience to keep customers engaged and interested to the end of the live stream. **AI and automation ** Advances in artificial intelligence (AI) and automation are enabling live commerce software to offer more personalized experiences for customers. AI-powered chatbots can help customers navigate the live commerce experience and make intelligent recommendations based on their customer preferences.