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title: Kixie PowerCall & SMS Reviews
meta_title: 'Kixie PowerCall & SMS Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos |
  G2'
meta_description: Filtre avaliações de 866 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como Kixie PowerCall & SMS funciona para um negócio
  como o seu.
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date_modified: '2026-08-09'
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  name: Centro de Chamadas e Contato
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# Kixie PowerCall &amp; SMS Reviews
**Vendor:** Kixie  
**Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 866
## About Kixie PowerCall &amp; SMS
Kixie é uma plataforma de comunicação de receita com IA de ponta, projetada para turbinar as capacidades de chamadas e mensagens de texto da sua equipe. Kixie utiliza IA e automação para simplificar o alcance, maximizar a eficiência e impulsionar o crescimento real da receita — tudo isso mantendo o elemento humano em cada conversa. Integração perfeita com CRM: Kixie se integra nativamente com todos os principais CRMs; incluindo HubSpot, Pipedrive, Salesforce, HighLevel, Zoho e muitos outros; com configuração sem esforço em segundos. Seu design intuitivo e recursos poderosos ajudam as equipes de receita a aumentar a eficiência, fechar negócios mais rapidamente e escalar a comunicação sem esforço — tudo a partir de uma única plataforma. Vendas Externas: Conecte-se com Mais Leads, Mais Rápido Kixie capacita as equipes de Desenvolvimento de Negócios e Vendas Externas com ferramentas projetadas para aumentar as taxas de conexão em até 400%. Com recursos como: ✔️ Discagem de Presença Local com IA para alcançar prospects com um código de área familiar ✔️ PowerDialer Multi-Linha com Detecção de Voz Humana por IA para chamadas mais inteligentes ✔️ Mitigação de Risco de Spam para melhorar as taxas de resposta Sua equipe pode se concentrar no que importa — fechar mais negócios. Equipes de Marketing: Converta Mais Leads, Automaticamente Velocidade para o lead é tudo. Com chamadas e mensagens de texto automatizadas, Kixie garante que sua equipe de marketing envolva leads instantaneamente e os nutra em escala. Personalize o alcance sem perder eficiência — para que sua equipe possa se concentrar em impulsionar conversões, não em acompanhamentos manuais. Vendas Internas e Sucesso do Cliente: Lide com Mais Chamadas com Menos Esforço Gerenciando altos volumes de chamadas recebidas? Kixie facilita a organização, a resposta e a eficiência com: 📞 Roteamento de Chamadas Baseado em CRM para conectar clientes com o representante certo 📩 Caixas de Entrada de SMS em Grupo e Respostas Automatizadas para comunicação simplificada 📊 Filas de Chamadas para manter os leads recebidos engajados Com Kixie, suas equipes de Vendas Internas e CS podem triplicar a produtividade enquanto mantêm um toque pessoal. RevOps e Liderança: Otimize, Treine e Escale Líderes de vendas obtêm insights em tempo real para acompanhar o desempenho e otimizar a estratégia. Com Inteligência de Conversação impulsionada por IA, análises de chamadas e ferramentas de treinamento ao vivo, Kixie oferece aos gerentes tudo o que precisam para construir equipes de alto desempenho e impulsionar o crescimento da receita. 🚀 Pronto para turbinar o alcance da sua equipe? Experimente o poder do Kixie e teste nosso sistema avançado de chamadas e mensagens de texto gratuitamente hoje.



## Kixie PowerCall &amp; SMS Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham o Kixie PowerCall &amp; SMS **incrivelmente fácil de usar** , aumentando a produtividade com integração perfeita ao CRM. (56 reviews)
- Os usuários consideram a **utilidade da equipe de suporte da Kixie** inestimável para resoluções rápidas e produtividade melhorada. (55 reviews)
- Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da Kixie, destacando particularmente as respostas rápidas e úteis de sua equipe. (53 reviews)
- Os usuários consideram o Kixie PowerCall &amp; SMS uma **ferramenta que economiza tempo** , agilizando as vendas externas com discagem eficiente e integração. (38 reviews)
- Os usuários elogiam as **capacidades de automação** do Kixie PowerCall &amp; SMS, simplificando a comunicação e aumentando significativamente a eficiência. (34 reviews)
- Os usuários acham que a **eficiência** do Kixie PowerCall &amp; SMS aumenta sua produtividade através da integração perfeita com CRM e discagem automática. (31 reviews)
- Integrações (28 reviews)
- Atendimento ao Cliente (25 reviews)
- Integração Fácil (25 reviews)
- Os usuários valorizam a **confiabilidade** do Kixie, desfrutando de uma integração perfeita e desempenho eficiente e consistente em seus fluxos de trabalho de comunicação. (25 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários sentem que os **problemas de chamadas** dificultam sua capacidade de gerenciar comunicações de forma eficaz durante as sessões de discagem automática. (21 reviews)
- Os usuários destacam **problemas numéricos** com o Kixie, como a falta de histórico de chamadas e notificações de spam que afetam a usabilidade. (11 reviews)
- Os usuários acham que **o gerenciamento de contatos carece de navegação intuitiva** e sofre com atrasos na sincronização e visibilidade limitada do histórico de chamadas. (10 reviews)
- Os usuários acham que a **falta de envio de mensagens de voz sem toque** e os recursos limitados de relatórios prejudicam a experiência do Kixie PowerCall &amp; SMS. (10 reviews)
- Os usuários relatam **problemas de conexão** com o Kixie PowerCall &amp; SMS, afetando a integração e a confiabilidade durante o uso. (9 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas com o discador** que dificultam as transições de chamadas e a usabilidade geral, afetando sua eficiência com o Kixie. (9 reviews)
- Os usuários relatam **problemas de integração** com o Kixie, especialmente em relação à sincronização de dados e compatibilidade com o HubSpot. (9 reviews)
- Os usuários relatam experimentar **falhas de software** que afetam os modelos de SMS, embora o suporte seja rápido para resolver os problemas. (9 reviews)
- Os usuários experimentam **problemas técnicos** ocasionais, como problemas de conectividade e sincronização de dados, que requerem assistência de suporte. (9 reviews)
- Não Intuitivo (8 reviews)

## Kixie PowerCall &amp; SMS Reviews
  ### 1. Mau serviço e nenhum suporte ao cliente

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian F. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2026

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Falta de atendimento ao cliente e nenhuma ajuda humana

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Eu tenho cinco contas Kixie há anos, e o serviço era inicialmente ótimo. Infelizmente, minha experiência recente tem sido um completo desastre.

Primeiro, o envio de SMS parou de funcionar de repente. A Kixie afirmou que havia nos enviado um e-mail sobre os requisitos do 10DLC, mas ninguém da nossa equipe recebeu esses e-mails — nem nas nossas caixas de entrada nem nas pastas de spam.

Poucos dias depois, nossos números também pararam de receber códigos de autenticação de dois fatores de vários serviços. Isso me bloqueou de várias contas empresariais vitais e, em última análise, me custou milhares de dólares.

Apesar da gravidade do problema, não consegui entrar em contato com uma pessoa real ou obter qualquer assistência significativa. Tudo o que recebi foi um número de ticket e mensagens genéricas dizendo que estavam "trabalhando nisso".

Gastamos aproximadamente $5.000 por cinco assentos. A esse preço, esse nível de atendimento ao cliente é completamente inaceitável. Quando a Kixie funciona, funciona bem — mas quando algo dá errado, você pode ficar sem suporte enquanto seu negócio sofre as consequências.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Criando novos problemas inesperados com os quais eu nunca me preocupei antes

**Official Response from Radek Lord:**

> Brian, muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar isso, e por favor aceite nossas desculpas pela interrupção.

Entendemos completamente o quão frustrante isso tem sido para você e sua equipe, e essa não é a experiência que queremos que você tenha.

O que você encontrou faz parte de uma atualização de plataforma que estamos fazendo para melhorar a qualidade das chamadas e a confiabilidade da conexão, e estamos trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros de operadora para resolver os problemas restantes o mais rápido possível. A forma como isso foi tratado do nosso lado foi uma falha de processo, e assumimos isso.

Nosso Chefe de Sucesso do Cliente está entrando em contato diretamente com você e ficará feliz em passar por toda a linha do tempo com você e garantir que tudo esteja funcionando. Você também pode nos contatar a qualquer momento em leadership@kixie.com.

Obrigado pelos anos que você esteve com a Kixie, e obrigado por sua paciência.

  ### 2. Experiência Frustrante Devido ao Suporte Ruim

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Viktor A. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Gosto que a interface fosse simples e me ajudasse a ligar para os clientes.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Não há linha de suporte, você tem que enviar um e-mail e torcer para que alguém te responda. Na maioria das vezes, é uma resposta automática que te leva a uma página onde você tem que tentar descobrir como resolver qualquer problema por conta própria. Eles não têm linha de suporte; é tudo automatizado, e você fica sem ajuda. Eles também te mantêm refém. Tentei enviar e-mails várias vezes para cancelar, mas me cobraram de qualquer forma. Enviei um e-mail no dia em que me cobraram e disseram que era tarde demais e que eu teria que esperar 3 meses. Parecia que eu estava sendo mantido refém.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS me ajudou a ligar para os clientes.

  ### 3. Alcance Simplificado com Integração de CRM Sem Costura

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adil Mohammad Salim S. | Sales Development Representative, Marketing e Publicidade, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 18, 2026

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O que eu mais gosto no Kixie PowerCall & SMS é como ele simplifica nosso alcance. Chamadas e mensagens de texto estão todas em uma única plataforma, a automação de discagem economiza muito tempo, e a integração com nosso CRM mantém tudo organizado e fácil de rastrear. No geral, ele aumenta a produtividade e faz com que a comunicação com os clientes pareça fluida.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O que eu não gosto no Kixie PowerCall & SMS é que a qualidade das chamadas pode ser inconsistente às vezes, especialmente quando estou em uma conexão de internet mais fraca. Também acho que a interface para gerenciar modelos de SMS poderia ser um pouco mais intuitiva e fácil de navegar. Tirando esses problemas, é uma ferramenta sólida no geral.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS me ajuda a alcançar clientes de forma rápida e eficiente, combinando chamadas automáticas, SMS e integração com CRM. Isso me economiza tempo, torna meu alcance mais consistente e me mantém organizado ao permitir que eu acompanhe todas as interações com clientes em um só lugar.

  ### 4. Com o Kixie, minhas chamadas frias são atendidas consistentemente. Recomendo muito.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Johno O. | Head of Business Development, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie tem um conjunto de recursos que tornam as chamadas frias mais eficazes.
- Discador Paralelo
- Presença local (minhas chamadas frias parecem vir de um número local, para os prospectos)
- IA para ajudar a evitar ouvir mensagens de voz

E boa integração com CRM etc.

Com uma ótima equipe e excelente atendimento ao cliente, recomendo muito.

Eu uso diariamente, e estamos expandindo nossa equipe de chamadas frias atualmente, utilizando Kixie como nosso SaaS.

Relativamente fácil de usar.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Sem mensagem de voz sem toque, no entanto, isso não é um grande problema.

É uma ferramenta poderosa, então tem muitas opções. Você precisará passar pelo processo de integração deles para fazer tudo isso - foi um processo útil.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estávamos procurando um discador paralelo que aumentasse nossas taxas de atendimento, evitando ao máximo os sinais de spam. O Kixie também tinha presença local, o que ajuda ainda mais nas taxas de atendimento.

  ### 5. Discador automático rápido e confiável que economiza tempo e dinheiro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris W. | Inside Sales Rep, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie tem sido um divisor de águas para vendas externas. Os recursos de discagem simultânea do power dialer tornam incrivelmente fácil percorrer listas de chamadas rapidamente sem perder tempo discando manualmente. O aumento de conexão + detecção de IA/Humano ajuda a aumentar MUITO as conexões e conversas. A integração de SMS me ajuda a fazer follow-up instantaneamente sem trocar de ferramentas. A configuração foi simples, a interface é limpa e integra-se perfeitamente com nosso CRM, de modo que todos os dados de chamadas são registrados automaticamente. É rápido, eficiente e aumentou visivelmente nosso volume de chamadas e tempo de conversa.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

A plataforma funciona bem no geral, mas há algumas pequenas desvantagens. O painel de relatórios poderia ser um pouco mais personalizável, especialmente ao tentar aprofundar-se em métricas específicas. A importação direta de leads de outras ferramentas + integrações de CRM mais desenvolvidas também seriam ótimas adições de recursos.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Kixie nos ajuda a eliminar o tempo desperdiçado e a ineficiência da discagem manual e das ferramentas de comunicação desconectadas. Com o PowerCall, minha equipe pode realizar muito mais chamadas em menos tempo, enquanto o SMS nos permite fazer o acompanhamento instantaneamente sem trocar de aplicativos. A integração com nosso CRM significa que as chamadas e mensagens são registradas automaticamente, para que nada passe despercebido. O resultado líquido é mais conversas, taxas de conexão mais altas e menos trabalho administrativo — nos liberando para focar em vender em vez de inserir dados.

  ### 6. Integração de Chamadas e CRM Sem Interrupções que Aumenta a Produtividade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andy P. | IT, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 12, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O que eu mais gosto no Kixie PowerCall & SMS é como ele torna a comunicação diária fluida e confiável. Os recursos de clique-para-ligar e discagem automática economizam muito tempo para nossa equipe, enquanto a integração de SMS nos permite fazer follow-up com leads instantaneamente a partir da mesma plataforma. Também aprecio o fato de que todas as chamadas e mensagens são automaticamente registradas em nosso CRM sem esforço extra, o que mantém tudo organizado e elimina a entrada manual de dados. A extensão do Chrome é leve, rápida e fácil para a equipe adotar, e a equipe de integração/suporte foi excelente em nos configurar rapidamente.

Integrar o Kixie com o GoHighLevel foi surpreendentemente simples — conectou-se suavemente, e nossa equipe estava operando em pouco tempo."

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Se eu tivesse que escolher algo, seria que os relatórios e análises poderiam oferecer um pouco mais de flexibilidade. Os painéis existentes cobrem a maioria das necessidades, mas ter algumas opções de personalização a mais tornaria ainda melhor. No geral, o sistema é fácil de usar e a equipe de suporte é rápida para ajudar sempre que temos perguntas.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS está nos ajudando a resolver o desafio de alcançar leads rapidamente e manter toda a comunicação diretamente ligada ao nosso CRM. Antes, nossa equipe tinha que alternar entre diferentes ferramentas e registrar chamadas manualmente, o que desacelerava tudo e levava a lacunas nos relatórios. Com o Kixie, cada chamada e mensagem de texto é rastreada automaticamente, o clique-para-ligar e a discagem automática tornam o alcance muito mais rápido, e os acompanhamentos por SMS acontecem instantaneamente a partir da mesma plataforma.

O maior benefício é a eficiência e a visibilidade — os coordenadores passam menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo conversando com potenciais clientes, enquanto os gerentes têm uma visão clara do desempenho sem trabalho extra.

  ### 7. O melhor discador POWER que eu pesquisei!!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric P. | GM, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie PowerCall & SMS tem sido um divisor de águas para nossa equipe. O discador automático torna incrivelmente fácil conectar-se com mais prospects em menos tempo, e a qualidade da conexão é excelente. Adoro poder ligar, enviar mensagens de texto e gerenciar conversas tudo em um só lugar, sem precisar trocar de ferramentas. A discagem com presença local ajudou a melhorar as taxas de atendimento, e a integração perfeita com nosso CRM torna o rastreamento de atividades sem esforço. No geral, economiza tempo, aumenta a produtividade e nos ajuda a fechar mais negócios.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Gostaria que durante as sessões de discagem automática o identificador de chamadas ainda pudesse aparecer como o nome da sua empresa. É só isso!

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS está nos ajudando a resolver o problema de baixas taxas de contato e chamadas de saída ineficientes. Antes, nossa equipe perdia tempo discando e rastreando chamadas manualmente, e era difícil fazer com que os potenciais clientes atendessem. Com o Kixie, o discador automático, a presença local e o SMS integrado aumentaram nossas taxas de resposta e nos permitiram alcançar mais pessoas em menos tempo. Também mantém tudo registrado automaticamente em nosso CRM, o que economiza horas de trabalho administrativo e torna nossos representantes mais produtivos. No geral, nos ajuda a converter mais leads e fechar mais negócios.

  ### 8. Integração de CRM sem interrupções, qualidade de chamada inconsistente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Symone R. | Marketing Development Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 09, 2026

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Gosto de como posso me conectar rapidamente com potenciais clientes e obter informações de contato para entrar em contato. A integração perfeita com nosso CRM significa que as notas de chamadas e mensagens de voz são sincronizadas de forma limpa, economizando tempo em atualizações manuais.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Ocasionalmente, a qualidade da chamada pode ser inconsistente, o que pode impactar conversas mais longas.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o Kixie PowerCall & SMS para me conectar rapidamente com potenciais clientes e obter informações de contato. Sua integração perfeita com nosso CRM economiza tempo ao sincronizar notas de chamadas e mensagens de voz de forma limpa.

  ### 9. Ótima experiência em geral

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniela F. | Service Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 29, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Minha experiência com a Kixie foi extremamente positiva. Do início ao fim, o processo foi tranquilo, direto e completamente livre de estresse. A equipe me impressionou com sua simpatia, expertise e prontidão para responder a qualquer pergunta que eu tivesse.

O que mais me chamou a atenção foi a honestidade e transparência deles—tudo foi claramente explicado desde o início, e eu nunca me senti pressionado em nenhum momento. O produto e o serviço corresponderam exatamente ao que foi prometido, e o atendimento ao cliente excepcional realmente fez a diferença.

Recomendo de coração a Kixie para quem procura uma equipe confiável e de confiança. Estou ansioso para voltar sempre que precisar dos serviços deles novamente!

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Não está integrado com o nosso CRM, então somos forçados a trabalhar com dois sistemas separados.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS realmente transformou a maneira como gerenciamos o alcance. Anteriormente, enfrentávamos desafios com chamadas perdidas, acompanhamentos inconsistentes e a tarefa tediosa de inserir repetidamente dados em nosso CRM. Agora, com tudo perfeitamente integrado, chamadas e mensagens são registradas automaticamente, permitindo-nos visualizar o histórico completo de comunicação em um só lugar.

Os recursos de discagem com presença local e prevenção de spam aumentaram notavelmente nossas taxas de conexão, enquanto a automação de SMS e correio de voz nos economizou tempo significativo. Nossa equipe agora gasta menos esforço em trabalho administrativo repetitivo e pode se concentrar mais em engajar com os potenciais clientes.

No geral, Kixie tornou nosso fluxo de trabalho mais profissional, eficiente e eficaz. Se você quer aumentar suas taxas de conexão de chamadas e simplificar a comunicação, recomendo fortemente que experimente.

  ### 10. Aumento de Vendas e Alcance de Clientes com uma Configuração Fácil

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Larry E. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Aumentou a eficiência de alcançar clientes potenciais de forma dramática. Rastreia informações de forma confiável e aumentou as vendas.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Nada, ele tem uma configuração realmente boa que é fácil de usar

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajudou a identificar oportunidades perdidas para melhores vendas.

  ### 11. Obtenha a Integração HubSpot para Chamadas e SMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aledx M. | Acquisition Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie funciona muito bem com o HubSpot. A integração é perfeita, e todas as chamadas e mensagens de texto são registradas com muitos detalhes. Super útil para acompanhar a atividade de vendas e monitorar aquisições. Torna todo o processo muito mais suave e o feedback organizacional foi muito positivo após a implementação. Essencialmente, um plugin fácil com o HubSpot. A configuração do painel tornou a implementação muito simples - sem complicações. O suporte da Kixie foi tão diligente que nos deu uma ideia de como gerenciar bons acompanhamentos de suporte ao cliente usando múltiplos pontos de contato. Nosso uso é diário.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O aplicativo do Iphone/Samsung precisa de alguns ajustes para corrigir os bugs.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Registro detalhado do envolvimento da equipe e uso com integração perfeita com o HubSpot.

  ### 12. Merda acontece, mas não com Kixie

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Meagan P. | General Manager, Arrecadação de Fundos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie Powercall está sempre evoluindo para acompanhar as necessidades da sua empresa, mesmo à medida que sua empresa cresce. FÁCIL. Com todo o treinamento que tive que fazer com novos funcionários, Kixie não é algo que exige muito do meu esforço e tempo. Se você precisar de suporte, mesmo para a pergunta mais simples, o suporte ao cliente deles está preparado. Usamos isso para tudo o que fazemos e, novamente, a simplicidade não apenas aumenta a produtividade da nossa equipe, mas também garante melhores experiências para os clientes e aumento nas conversões.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Lento em certos momentos do dia, mas isso está melhorando.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os clientes concordam com nossa causa e até pagam por telefone com informações bancárias. Por causa disso, se algo for questionado, mesmo há 2 anos, podemos recuperar essa chamada ou verificar a documentação ouvindo as chamadas novamente. Verificar a equipe de vendas com o coaching ao vivo mantém as coisas funcionando sem problemas.

  ### 13. Eu amo Kixie.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eduardo C. | Senior Sales Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 11, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Fiquei realmente surpreso com a rapidez com que eles respondem em comparação com o 8x8 quando se trata de resolver um problema. Isso o coloca acima de qualquer outro discador. Obrigado pela sua rápida resposta aos nossos pedidos.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

A única coisa que eu não gosto sobre o Kixie é que ele não mostra as últimas chamadas feitas para o mesmo número e a disposição que demos.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS está nos ajudando a conectar com prospects e clientes de forma mais rápida e eficiente, automatizando fluxos de trabalho de chamadas, permitindo cliques para ligar a partir do nosso CRM e fornecendo acompanhamentos instantâneos por SMS. Isso reduz o tempo de discagem manual, aumenta o volume de chamadas e garante uma comunicação oportuna, o que se traduz em taxas de conversão mais altas e melhores relacionamentos com os clientes.

  ### 14. Ferramenta de Comunicação Sem Interrupções e Confiável para Empresas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luke M. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie PowerCall & SMS melhorou significativamente o fluxo de trabalho de comunicação da nossa equipe. O discador é intuitivo, a qualidade das chamadas é excelente e a integração com SMS nos permite interagir com os clientes de forma mais eficiente. Eu aprecio particularmente a integração com o CRM, que mantém todas as interações organizadas e facilmente acessíveis. É uma ótima ferramenta para qualquer empresa que valoriza uma comunicação com o cliente simplificada.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Há uma certa curva de aprendizado no início, especialmente ao explorar todos os recursos. Mas, uma vez que você se familiariza, torna-se muito mais fácil navegar e usar de forma eficiente.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS melhorou significativamente a eficiência da nossa comunicação. A plataforma resolve o desafio de gerenciar chamadas e mensagens de forma integrada em um único sistema. As chamadas automatizadas nos pouparam tempo, enquanto a capacidade de rastrear e acompanhar interações garante que nenhum lead seja perdido. O recurso de SMS tem sido particularmente valioso, permitindo uma comunicação personalizada e oportuna com os clientes, levando a um maior engajamento e respostas mais rápidas. No geral, o Kixie aumentou a produtividade da nossa equipe e contribuiu para melhores resultados de vendas.

  ### 15. Revisão do Discador Kixie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brodie A. | Life Insurance Broker, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 15, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Adoro o fato de que ele liga para várias pessoas ao mesmo tempo, eliminando a necessidade de perder tanto tempo digitando números apenas para que eles atendam. Assim como o recurso de IA que conecta você instantaneamente a uma chamada ao vivo, eu posso simplesmente esperar até que alguém se conecte. Nunca houve um sistema mais fácil para ganhar dinheiro do que o Kixie.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Nada! O serviço é ótimo e a equipe responde a você instantaneamente.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Consumo de tempo e conexão. Outros discadores simplesmente não conectam você tão rápido e eficientemente.

  ### 16. Não goste disso

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa C. | Customer Success Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Gosto da integração com outras plataformas

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Eu não gosto que, ao transferir chamadas, não funcione; às vezes não me deixa atender, às vezes não te deixa escrever textos, etc. Tem muitos problemas.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ter um número de telefone para a equipe e um número de telefone pessoal cada um

  ### 17. Great Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa  B. | Agent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Makes Dialing extremely fast compared to manually dialing. I was able to multi task while the dialer did the work.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

I was not able to double and triple dial with the same number that would be a nice feature to have.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Was able to get through large call lists and multitask. connected with leads quickly and was able to book more appointments than manually dialing

  ### 18. Discador Local Inovador com Números Confiáveis e Não Spam

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 04, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Adorei a capacidade de usar o discador local, pois foi muito útil para entrar em contato com as pessoas que precisava. É diferente de qualquer outro discador que já encontrei, pois ele muda o número de onde você liga toda vez. Eles têm um banco de dados de onde retiram todos os seus números, que foram todos testados como não spam, e os alternam.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

a única coisa que não gosto é que a API deles e a capacidade de se conectar ao Salesforce são ruins e tornam-no inutilizável para minha empresa após a mudança do HubSpot

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

entrar em contato com pessoas em códigos de área onde não moro para ajudar a facilitar vendas e chamadas de saída

  ### 19. Suporte incrível e fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivan V. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Eu realmente aprecio como foi simples configurar e usar o Kixie. Quando encontrei um problema com meu microfone, recebi uma solução prontamente.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Eu não tenho reclamações até agora. Tudo tem funcionado muito bem.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de se conectar rápida e eficientemente com potenciais clientes.

  ### 20. Super útil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Caitlin K. | Sales Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie torna as chamadas tão simples. Eu adoro o recurso de clicar para ligar. Isso torna a discagem eficiente e sem esforço.

O suporte também é ótimo! Elliot me ajudou com algo que eu achava difícil.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O aplicativo/extensão parece um pouco desatualizado, mas isso realmente não importa.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornando as chamadas mais rápidas e eficientes

  ### 21. Ótimas Capacidades de Alcance, Mas Há Espaço para Melhorias

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph p. | manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 29, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Você pode alcançar um grande número de potenciais clientes tanto por chamadas telefônicas quanto por mensagens de texto.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Não encontrei nenhuma desvantagem ao usar seus recursos de mensagens de texto e powercall.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Achei muito fácil enviar mensagens de texto para meus clientes.

  ### 22. Eficaz e fácil de usar, ótimo serviço da Avielle!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron D. | VP of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Desde a demonstração inicial até a integração e o atendimento ao cliente, a Kixie realmente acertou em cheio aqui. Minha agência contratou vários novos BDRs, então precisávamos implementar um sistema de discagem que se integrasse facilmente com o Hubspot. A configuração foi super rápida e fácil, a integração cobriu tudo em detalhes sem complicar nada. Nossa equipe o utiliza diariamente e ele faz tudo o que precisamos, desde discagem com presença local, recursos de SMS com modelos, envio de mensagens de voz, e tudo é atualizado no Hubspot automaticamente! Eu precisei de ajuda para configurar esse recurso interessante chamado placar ao vivo, onde você pode ver em tempo real os representantes de melhor desempenho, Avielle foi quem me assistiu e ajudou a resolver tudo muito rapidamente. Ela também foi muito gentil e isso é algo que eu realmente aprecio. Para a equipe de gestão; ter representantes de suporte ao cliente excelentes como Avielle faz uma diferença enorme para usuários como eu. Além disso, tenho que dar crédito onde é devido; John B. também foi um ótimo Executivo de Contas. Minha demonstração com ele foi tranquila, ele respondeu a todas as minhas perguntas e definitivamente tornou o processo de tomada de decisão valioso.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Se estou sendo exigente, ainda nada! Kixie tem sido ótimo até agora e não tenho reclamações.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O recurso de presença local permite que os clientes em potencial vejam um número local sem que "provável spam" apareça, a integração com o Hubspot elimina qualquer necessidade de entrada dupla, o recurso de SMS permite que nossos representantes enviem mensagens de texto com alguns cliques (modelos são uma grande ajuda) mantendo a comunicação em um só lugar, e a capacidade de rastrear o desempenho de cada representante com base em várias métricas, como número de chamadas, conexões, duração média das chamadas, etc. tudo isso é muito importante quando você está tentando otimizar o desempenho da sua equipe.

  ### 23. Ótima experiência usando Kixie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard C. | Licensed benefit advisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Ter um sistema confiável que usa o menor número possível de cliques ajuda a encurtar nosso dia.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Não tenho certeza neste momento, não uso SMS o suficiente para reclamar, pode ser apenas eu.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como tenho que discar algumas centenas de vezes por dia, ter o Dixie é um encanto.

  ### 24. O verdadeiro teste de uma empresa é quando as coisas dão errado e COMO elas resolvem o problema!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim M. | Field Underwriter/ Independent Broker specializing in Indexed Universal Life programs, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Tenho usado o Kixie para o meu negócio de serviços financeiros para me ajudar a contatar os mais de 8.000 leads que quero alcançar. O Kixie não só me permite categorizar esses leads e discar de 4 a 10 números de cada vez, o que me poupa uma quantidade incrível de tempo, como também me oferece a capacidade de enviar SMS e e-mails.                                                                                           No entanto, recentemente adquiri um novo computador e estava tendo problemas com o sistema apresentando falhas. A equipe de suporte continuou entrando em contato e chegou a agendar 2 chamadas no Zoom para resolver meu problema. O problema foi resolvido e a funcionária de suporte do Kixie, Audrey, foi conhecedora, paciente e gentil.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Quando você obtém um novo conjunto de fones de ouvido, às vezes é necessário definir o novo dispositivo como padrão.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Perdendo tempo discando manualmente um número de cada vez! Este programa me economiza HORAS de tempo DIARIAMENTE!

  ### 25. eficiente e útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David S. | Chief revenue officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Collin rapidamente forneceu clareza e validação para o meu pipeline, ele também foi muito prestativo. Como CRO, a redundância é tudo, Collin foi muito paciente enquanto eu traçava as linhas repetidamente.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

o software é relativamente novo, no entanto, o conceito é à prova de balas

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A rotação "did" me permite sempre ter uma conexão melhor ao fazer chamadas de saída. O recurso de "clique para ligar" e a integração perfeita tornam as chamadas de saída fáceis.

  ### 26. Fácil de usar. Métricas mais do que adequadas, tempo de resposta rápido para problemas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe S. | manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

A plataforma baseada na web permite fácil acesso em qualquer lugar. Os modelos de SMS e a facilidade e transição para colar fotos no SMS são muito eficientes.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

há algumas interrupções, mas normalmente são resolvidas rapidamente.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles rapidamente me deram instruções sobre como habilitar a recepção de mensagens SMS.

  ### 27. Melhoria

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O que eu mais gosto no Kixie PowerCall & SMS é como ele facilita a comunicação. Os recursos de clique-para-ligar e SMS economizam muito tempo, e o registro automático no CRM mantém tudo organizado sem trabalho extra. É confiável, fácil de usar e ajuda nossa equipe a se manter eficiente.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O que eu não gosto é que às vezes o sistema pode ter pequenos atrasos de sincronização com o CRM, e a interface poderia ser um pouco mais intuitiva. Nada grave, mas há espaço para melhorias.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sem automação, muito esforço manual como discar, deixar mensagens de voz, gerenciar acompanhamentos por SMS consome o tempo dos representantes. A Kixie possui um PowerDialer de múltiplas linhas, envio de mensagens de voz, modelos de SMS e sequências automatizadas para reduzir esse trabalho.

  ### 28. Adicionou capacidades de SMS à nossa equipe de vendas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian K. | Sales Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 15, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Conseguimos nos comunicar com mais clientes por SMS. Muitos de nossos clientes não querem se comunicar por e-mails ou chamadas, eles querem mensagens de texto. Kixie nos permitiu satisfazer os pedidos de nossos clientes.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

A única desvantagem que encontrei até agora é que o Kixie não incorpora os recursos do headset Jabra. Não posso atender chamadas no meu Jabra, preciso clicar em aceitar no PowerCall.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

chamadas e mensagens em um único aplicativo

  ### 29. Melhor discador automático no mercado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 04, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Powercalls, e o aumento de conexão... super fácil de usar e você pode personalizá-lo como quiser para filtrar resultados

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

A mensagem SMS é algo que quero fazer, mas estou confuso sobre como cumprir todas as exigências para começar.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

se eu estiver longe do meu computador e bloqueá-lo, se eu tentar ligar de volta, tenho que fechar o aplicativo. não sei por que, mas não consigo ouvir o toque toda vez que isso acontece.

  ### 30. Recebendo assistência do Especialista Técnico da Kixie, Collin Ehret

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Ser capaz de fazer chamadas rápidas e conectar-se com o cliente em um nível elevado. O som é ótimo, e o sistema registra todas as minhas atividades. Ele se integra facilmente com nossas métricas diárias, e eu o uso seis dias por semana. Além disso, o Suporte ao Cliente tem sido excelente.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Não consigo pensar em nenhum no momento - o sistema tem sido consistente o ano todo.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie me economiza uma quantidade tremenda de tempo. Todas as ações são registradas e isso me permite ver através dos relatórios - todas as minhas métricas diárias, semanais e mensais.

  ### 31. O MELHOR DISCADOR PARA O NEGÓCIO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JOEL K. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 18, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Este aplicativo é como um canivete suíço de discadores de chamadas para o negócio. Os sistemas de SMS e powercall levam meu fluxo de trabalho para o próximo nível. A interface é como olhar para o meu celular, muito intuitiva. Além disso, o helpdesk da Kixie trabalha rapidamente com nosso pedido. A velocidade e eficiência em obter uma solução para um problema são abordadas e resolvidas. Além disso, a comunicação clara constante tira muito do estresse de obter uma resolução. É fácil de integrar ao nosso CRM. A implementação nos sistemas foi muito simples.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Eu, honestamente, não consigo apontar nada específico que o Kixie PowerCall & SMS faça de errado. Como todas as tecnologias, há algumas falhas, mas elas se corrigem após 30 segundos. Estou realmente impressionado.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie tornou a comunicação com nossos clientes muito mais fácil.

  ### 32. Pode discar para 1000 clientes em 4 horas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria Snider G. | Insurance Broker/Agent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Discando 4 números de cada vez e um atendendo o tempo todo.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Precisa de um sistema de descarte de VM melhor que descarte a mensagem inteira em vez de cortá-la.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É constantemente colocar clientes no telefone e conversar.

  ### 33. Tive uma ótima experiência com o Kixie, assim como com a excelente equipe de suporte ao cliente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony A. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 08, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

A capacidade de integrar diretamente no meu CRM

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

As chamadas estão aparecendo como spam, mas o suporte ao cliente e eu estamos elaborando planos de ação para mitigar.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Na verdade, não usamos o SMS do Kixie, pois nosso CRM possui um caso de uso para mensagens de texto.

  ### 34. Um dos melhores discadores do mercado!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catalina L. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 20, 2024

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Honestamente, usei o Kixie em duas empresas diferentes e recebi um suporte excepcional em cada uma delas. O suporte ao cliente é sempre atencioso, trabalhei com Shea, Elliot e Audrey. Cada um deles tem sido prestativo para qualquer solicitação que possamos precisar. Além disso, como eles estão sempre atualizando sua plataforma, sinto que qualquer recurso que possa estar faltando, eles levam em consideração e fazem o melhor para implementá-lo na atualização seguinte. O aplicativo no computador é super fácil de usar e a integração com nosso CRM (HubSpot) é muito fluida. E mais uma vez, a equipe de suporte nos ajuda muito com qualquer automação que precisamos para facilitar nossas integrações. Grande ajuda do Slav que nos ajudou com as automações. E também agradecimentos a Peter (empresa atual) e Edward (empresa anterior) por ajudar com a integração inicial.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

a única desvantagem é que o aplicativo de telefone ainda está nos estágios iniciais, então é um pouco básico. Principalmente usado quando você está longe do computador para atender chamadas ou respostas rápidas de SMS.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós apreciamos a integração perfeita com nosso CRM (HubSpot) e também a possibilidade de automações através do CRM.

  ### 35. Kixie resolve problemas rapidamente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin  B. | Sales Rep, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie é tipicamente confiável. As coisas são fáceis de encontrar no Kixie.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Às vezes, ele congela para mim. Um reinício rápido resolve isso.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está me permitindo fazer minhas ligações de trabalho e enviar mensagens de texto para meus clientes.

  ### 36. Ótimo!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charity W. | Sales rep, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 08, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie tem uma conexão decente, mensagens de texto e é bastante fácil de acessar e usar. O suporte ao cliente também é ótimo e responde muito rapidamente a quaisquer problemas que possam surgir.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Às vezes, a conectividade está um pouco instável, mas honestamente isso é principalmente um problema de tecnologia em vez de ser um problema do próprio Kixie.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está ajudando a alcançar os clientes mais rapidamente

  ### 37. Melhor discador do mercado ponto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hunter V. | Agency Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

É extremamente fácil de usar e o suporte ao cliente é muito bom, e você pode obter ajuda em minutos. Eu o uso todos os dias para impulsionar meu negócio e ele tem tantos recursos que simplesmente tornam minha vida mais fácil e me permitem vender para mais clientes e ganhar meu tempo de volta.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Não há realmente nada para não gostar, não gosto de quanto pago por isso, mas para obter um produto premium é necessário um pagamento premium.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É apenas me permitindo ter mais tempo livre porque faz a discagem por mim.

  ### 38. Atendimento ao cliente extremamente dedicado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ariel S. | Bilingual Sales Representative, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O discador automático, o conector, são todos muito úteis e nos permitem alcançar mais pessoas.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Como gerente da minha equipe, não é tão fácil supervisionar as mensagens de texto e as pessoas ligando - seria mais fácil ver caso alguém ligue para poder ver suas chamadas recebidas também.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

isso facilita para nós alcançarmos as pessoas - maior engajamento e taxa de conexão

  ### 39. Nada menos que incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jared B. | Ceo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Ser capaz de importar uma lista massiva de leads e ligar para vários com um número local aumenta significativamente minha produtividade.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Atualmente, não tenho nada de ruim a dizer sobre nada. Se houver algum problema, a equipe de suporte responde tão rapidamente.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

De vez em quando pode haver uma falha, mas a equipe de suporte deles consegue corrigi-la rapidamente.

  ### 40. Software revolucionário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily T. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 02, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

"Kixie tem sido um divisor de águas para nossa equipe de vendas! A plataforma é incrivelmente fácil de usar e se integra perfeitamente com nosso CRM, tornando mais fácil rastrear chamadas e acompanhamentos. A qualidade das chamadas é cristalina, e recursos como gravação de chamadas e envio automático de mensagens de texto aumentaram significativamente nossa eficiência. Vimos uma melhoria imediata tanto na produtividade quanto na comunicação com os clientes. Altamente recomendado!"

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Nada a relatar, tudo foi fácil de usar.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

chamadas frias

  ### 41. Realmente, nada de ruim a dizer sobre a Kixie!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katy D. | Client Services Rep, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 04, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Facilidade do programa. Não há nada confuso no discador.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Adoraria se você pudesse descobrir uma maneira de agrupar texto. É isso aí!

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Enviar mensagens de texto para os clientes e, em seguida, ter as mensagens aparecendo no nosso programa Capsule que usamos. Sempre útil quando precisamos revisar arquivos e interações antigas.

  ### 42. Solução de Chamada Poderosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Mídia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 06, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie tem sido ótimo para nós, especialmente com o HubSpot. A configuração foi simples, e as chamadas e mensagens aparecem diretamente em nossas linhas do tempo sem nenhum trabalho extra. Um grande agradecimento a Shea pelo onboarding e a Brendan do suporte: eles foram rápidos em ajudar quando tivemos dúvidas e garantiram que tudo funcionasse perfeitamente. Cinco estrelas para todos!

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Para ser honesto, não há muito. Talvez os documentos de conhecimento precisem ser organizados melhor, mas fora isso, foi uma ótima experiência.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de uma solução de URA, e ela atendeu perfeitamente às nossas necessidades.

  ### 43. Kixie é uma ótima ferramenta e é fácil de aprender!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dave C. | Accounts Receivable, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie é incrível, porque, assim como eu, não sou muito uma pessoa de tecnologia, mas acho fácil de aprender porque a interface não é muito complexa. Isso torna meu trabalho eficiente e rápido.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Até agora, não há nenhuma desvantagem que eu tenha experimentado!

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meu trabalho em contas a receber é muito estressante, especialmente quando estou atrás de clientes com contas vencidas. Kixie facilita para mim!

  ### 44. Ótima Experiência de Suporte Kixie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 19, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Velocidade do suporte ao cliente/ resposta rápida. A capacidade de enviar mensagens SMS para clientes potenciais de forma automatizada. A capacidade de integrar com plataformas de fluxo de trabalho automatizadas como Zapier ou criar sua própria solução usando APIs do Kixie.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Nada vem à mente. A plataforma parece muito bem projetada e robusta. Seria bom poder enviar mensagens MMS (além de SMS).

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de enviar mensagens SMS em grande volume para vários clientes potenciais.

  ### 45. Ótimo Atendimento ao Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wesley M. | Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

A capacidade de me conectar com meus clientes me permite ajudar cada vez mais pessoas, algo que a Kixie faz muito bem!

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O único problema que estamos enfrentando é o wifi versus ethernet, pois às vezes não temos um bom sinal no nosso wifi.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Alcançar nossos clientes nos permite ajudar mais pessoas.

  ### 46. Telefonia em Nuvem - Cara mas Eficaz

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ajaykumarreddy k. | Director of Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 03, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Inicialmente, temos uma boa taxa de conectividade.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O Connection Boost não está à altura, perda de números de spam.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Honestamente, é o mesmo que outros provedores, mas de uma forma mais cara. Obtendo opções semelhantes a um custo muito mais barato.

  ### 47. Ótima experiência

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara H. | Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Kixie PowerCall & SMS tem sido um divisor de águas para nossa equipe de vendas. Os recursos de discagem automática e envio de mensagens de voz economizaram muito tempo, e a integração perfeita com nosso CRM mantém tudo organizado. Eu especialmente adoro a automação de SMS—ela torna os acompanhamentos rápidos e eficazes. A plataforma é fácil de usar, e a qualidade das chamadas é sempre confiável. Recomendo fortemente para qualquer equipe que busca aumentar a produtividade e otimizar sua comunicação!

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Algumas das funcionalidades avançadas têm uma curva de aprendizado um pouco acentuada, e seria bom se houvesse mais opções de personalização, especialmente com relatórios. Também experimentamos problemas ocasionais de conectividade, embora a equipe de suporte seja rápida em ajudar. No geral, é uma ferramenta sólida.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Kixie PowerCall & SMS tem sido uma ferramenta fantástica para nossa equipe. Tivemos um problema com uma chamada que ficou presa na fila, mas a equipe de suporte foi incrivelmente responsiva e resolveu rapidamente. É reconfortante saber que eles estão lá para ajudar quando necessário. Além disso, os recursos da plataforma, como discagem automática e integração com CRM, otimizaram significativamente nosso fluxo de trabalho. Recomendo fortemente para qualquer equipe que busca melhorar a eficiência e a comunicação!

  ### 48. Kixie+Brendan Kim = Lendas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** richy c. | Business Development Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O power-dialer, de longe, nos ajudou a expandir nosso alcance e nossa equipe não consegue nos ver indo para outro lugar. Além disso, o suporte incrível da plataforma está a um e-mail de distância e não me faça começar a falar sobre a rapidez com que eles entram em contato.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Para ser bastante honesto, há algumas vezes em que as chamadas não são totalmente registradas, mas a quantidade é minúscula.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sem grandes problemas. O rastreamento de chamadas pode precisar de um pequeno ajuste para chamadas que se desconectam rapidamente ou estão fora de serviço.

  ### 49. Bom, mas....

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jazmig K. | Admin Assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Gosto que ele chama várias pessoas ao mesmo tempo e é um dos softwares mais eficientes que já vi.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Às vezes aparece como "provável golpe", então você precisa ter cuidado ao ligar de um único número muitas vezes.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A capacidade de fazer uma ligação poderosa em vez de fazer uma ligação única

  ### 50. Excelente suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 23, 2025

**O que você mais gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

O apoio do Collin foi ótimo. Ele não apenas foi prestativo, mas também encorajador. Eu gosto que o Kixie simplesmente disca os números para você e deixa as mensagens de voz.

**O que você não gosta em Kixie PowerCall & SMS?**

Ainda estou aprendendo, então para mim essa curva é grande, mas novamente o apoio me ajudou com isso.

**Que problemas Kixie PowerCall & SMS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tempo


## Kixie PowerCall &amp; SMS Discussions
  - [Seria possível adicionar um recurso que permita ao usuário incorporar links em palavras nas mensagens de texto?](https://www.g2.com/pt/discussions/would-it-be-possible-to-add-a-feature-which-makes-the-user-able-to-embed-links-to-words-in-text-messages) - 1 comment, 1 upvote
  - [Por que não podemos adicionar um número de telefone à nossa integração com o Hubspot após desligar a chamada?](https://www.g2.com/pt/discussions/24059-how-come-we-cannot-add-a-phone-number-to-our-hubspot-integration-after-getting-off-the-call) - 1 comment, 1 upvote
  - [Você oferece um cabo mais longo para o fone de ouvido?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-offer-a-longer-cord-on-the-headset) - 1 comment, 1 upvote
  - [Qual é a melhor maneira de evitar ser confundido com Spam ao usar o recurso de presença local?](https://www.g2.com/pt/discussions/14652-what-is-the-best-way-to-avoid-being-confused-with-spam-with-using-the-local-presence-feature) - 1 comment, 1 upvote
  - [Qual seria a melhor maneira de importar leads para o HubSpot para serem usados no Kixie?](https://www.g2.com/pt/discussions/28132-what-would-be-the-best-way-to-import-leads-to-hubspot-to-be-used-on-kixie) - 1 comment

- [View Kixie PowerCall &amp; SMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-13+03%3A37%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7b3aee7d-4648-443a-806d-09a4fbf124d4&secure%5Btoken%5D=dee3b1a5bca4660e23b883258750c2d91738634f9081b97665ca79b7fa402ed4&format=llm_user)
## Kixie PowerCall &amp; SMS Integrations
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Avoma](https://www.g2.com/pt/products/avoma/reviews)
  - [GoHighLevel Lead Generation &amp; Sharing](https://www.g2.com/pt/products/gohighlevel-lead-generation-sharing/reviews)
  - [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews)
  - [HighLevel](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/pt/products/make/reviews)
  - [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews)
  - [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)
  - [Tray.ai](https://www.g2.com/pt/products/tray-ai/reviews)
  - [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/pt/products/vendasta-ai-platform/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews)

## Kixie PowerCall &amp; SMS Features
**Funcionalidade Adicional**
- Relatório de Chamadas
- Distribuição Automática de Chamadas
- Chame Whispering
- Agendamento de Retorno
- CRM
- Marcar Chamadas
- Painel de Controle
- Gravação de Chamadas
- Alertas/Escalonamento
- Copiloto de IA
- Transcrição de Chamada
- Gestão de Filas
- Discador Manual
- Rastreamento de Chamadas
- Discador Automático
- Monitoramento de Chamadas
- Rastreamento de Atividades
- Comunicação Multicanal
- Gestão de Contatos
- Análise de Sentimentos
- Discador Progressivo
- Reconhecimento de Voz
- Relatórios/Análise
- Monitoramento
- URA
- Registro de Chamadas
- Chatbot
- Integrações de Terceiros
- Call Center de Saída
- Rastreamento de Interação
- Correio de Voz
- Roteamento de Chamadas
- Respostas Automatizadas
- API
- Transferir Chamada
- Resumo de IA
- Gestão de Call Center
- Central de Atendimento Receptivo
- Pesquisas & Feedback
- Chat/Mensagem
- Discador Preditivo
- Call Center Híbrido
- Identificador de chamadas
- IA Generativa
- Gestão de Desempenho
- Integração de Telefonia Computadorizada
- Roteiro de Chamadas

**Funcionalidade Adicional**
- Integrações de Terceiros
- Lista de Tarefas
- @menções
- Autenticação Única
- Gerenciamento de Arquivos
- Painel de Atividades
- Arraste e Solte
- Alertas/Notificações
- Priorização
- Controles de Acesso/Permissões
- Compartilhamento de Tela
- Gestão de Conteúdo
- Brainstorming
- Copiloto de IA
- Transferência de Arquivo
- Gestão de Calendário
- Acompanhamento de Status
- Notificações em Tempo Real
- Controle de Versão
- Gestão de Tarefas
- Rastreamento de Atividades
- Edição em Tempo Real
- Gestão de Comunicação
- Chat/Mensagem
- Marcação
- IA Generativa
- Gestão de Tarefas
- Agendamento de Tarefas
- Gestão de Projetos
- Ferramentas de Colaboração
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Armazenamento Seguro de Dados
- Compartilhamento de Arquivos
- Armazenamento de Documentos
- Rastreamento de Progresso de Tarefas
- Discussões/Fóruns
- Comentando/Notas
- Relatórios e Estatísticas
- Gestão de Contatos
- Videoconferência
- Acompanhamento de Progresso
- Acesso Móvel
- API
- Gestão de Documentos
- Branding Personalizável

**Facilitação de Leads**
- Qualificação de Leads
- Acompanhamento de Leads
- Agendamento de reuniões

**Fluxos de trabalho integrados**
- Gerenciamento de Tarefas
- Rastreamento/automação de e-mails
- Chamadas e Voz
- Outras Opções de Divulgação
- Integração com CRM
- Calendário
- Registros compartilhados
- Automação de Processos de Negócios
- Gestão de Desempenho
- Gestão de Calendário
- Gestão do Pipeline de Vendas
- Gestão de Comunicação
- Gestão de Campanhas

**Opções de discagem**
- Discagem de visualização
- Discagem Progressiva
- Discagem Preditiva

**Análise de chamadas**
- Gravação de chamadas
- Machine Learning
- Análise de Chamadas
- Qualificação de Leads
- Análise de Tendências
- Dados em Tempo Real
- IA/Aprendizado de Máquina

**Mensagens de texto**
- SMS em massa
- Mensagens de texto bidirecionais
- Agendador de Texto
- Respostas Automáticas
- Encurtamento automático de URL
- MMS Marketing
- Personalização
- SMS Transacional
- Encurtamento de Links
- Mensagens SMS
- Mensagens Agendadas
- Bate-papo/Mensagens
- Mensagens Bidirecionais

**Canais**
- Voz
- Social
- Chat ao Vivo
- SMS móvel
- Email

**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas
- Transferência de Chamada
- Gestão de Contatos
- Gestão de Call Center
- Gestão Multicanal
- Gestão de Pesquisa/Enquete
- Gestão de Campanhas
- Gerenciamento de Lista de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala
- IA Generativa

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala
- IA Generativa

**Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP**
- Sistemas PBX, Softphone VoIP
- Gerenciar Chamadas
- Monitoramento de rede
- Integrações
- PBX Virtual
- Serviços de tronco SIP
- Gestão de Contatos
- Gestão de Comunicação
- Gestão de Fax
- Gerenciamento de Lista de Chamadas
- Gestão de Call Center
- Gestão de Filas
- Integrações de Terceiros
- Integração de Telefonia Computadorizada
- Monitoramento em Tempo Real
- Monitoramento de Chamadas
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Integração de Call Center

**Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural

**Agente AI - Treinamento de Vendas**
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Tomada de Decisão
- IA/Aprendizado de Máquina
- Integrações de Terceiros

**Treinamento**
- Base de conhecimento
- Materiais de Coaching
- Criação de Playbook

**Comunicação Básica**
- Telefonemas
- Teleconferências
- Chamadas de mesa para mesa
- Mensagens SMS
- Chat/Mensagem
- Gravação de Chamada de Vídeo
- Áudio e Vídeo Bidirecional
- Tronco SIP

**Vocação**
- Gravar chamadas
- Gerar localização
- Tipos de chamada
- Clique para Ligar
- Discador Automático

**Incentivos**
- Emblemas
- Gatilhos
- Classificações

**Organização**
- Gestão de Oportunidades e Pipeline
- Entrada de dados
- Integrações / APIs
- Integrações de Terceiros
- Gestão de Reuniões
- Gestão de Calendário
- Gerenciamento de Chamadas
- Gestão de Documentos
- Gestão de Contatos
- Gestão de Tarefas
- Gestão de Leads
- Gestão de Conteúdo
- Gestão de Notas
- Gestão de Atividades de Vendas
- Gerenciamento de Email

**Repetibilidade e Reportabilidade**
- Gerenciamento de conteúdo
- Gerenciamento de fluxo de trabalho
- Desempenho do fluxo de trabalho
- Coaching de Vendas e Insights
- Gamificação

**Ferramentas do agente**
- Coaching de sussurros
- Agendamento de retorno de chamada
- Gravação de chamadas
- Dados em Tempo Real
- Chat ao Vivo
- Agendamento de Chamadas

**Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação**
- Pontuação de clientes
- Conversão de fala em texto
- Análise de Sentimentos

**Funções**
- Roteamento de Chamadas
- Enfileiramento de Sessão
- Chamadas simultâneas
- Análise de Fala
- discador automático
- URA
- Pop da tela de entrada
- Dados persistentes
- Discador Preditivo
- Roteamento Automatizado
- Análise em Tempo Real
- Relatórios/Análise

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho
- Monitoramento em Tempo Real
- Monitoramento

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Integrações de Terceiros
- Integração de Telefonia Computadorizada
- Multi-idioma

**Agente AI - Centro de Contato**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Integrações de Terceiros
- Integração de Mídias Sociais
- Integração de Telefonia Computadorizada

**Provedores de VoIP**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa

**Feedback**
- Revisão
- Indicador
- Cartão de Coaching
- Leaderboard
- Atualizações em tempo real
- Notificações
- Competição

**Contatos**
- Personalização
- Informações Locater
- Registrar dados de clientes potenciais
- Gestão de Contatos

**Personalização**
- Perfis
- Relatórios personalizados
- Painéis
- Definição/Acompanhamento de Metas
- Relatórios de Vendas
- Gestão de Incentivos

**Análise de desempenho**
- Coaching
- Rastreamento de desempenho
- Rastreamento de Email
- Rastreamento de Chamadas

**Automação**
- Detecção de atividade de voz
- Resposta Interativa de Voz (URA)
- Limpeza de chamadas

**Administrativo**
- Notas de resumo da sessão
- Acesso de administrador
- Relatórios & Dashboards
- Gravação de Sessão
- Agendamento e atribuição de agentes
- Agendamento de Retorno
- Painel de Atividades
- Relatório de Chamadas

**IA e Automação**
- Priorização de leads
- Pontuação de leads
- Melhor Horário de Programação do Dia
- Inteligência do Comprador
- Machine Learning

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards
- Relatório de Chamadas
- Relatórios em Tempo Real

**IA generativa**
- Resumo de texto
- IA Generativa

**Funcionalidade Adicional**
- API
- Alertas/Notificações
- Transferir Chamada
- Importação/Exportação de Dados
- Roteiro de Chamadas
- Rastreamento de Interação
- Ferramentas de Colaboração
- Monitoramento de Chamadas
- Relatórios Personalizáveis
- Gestão de Contatos
- Rastreamento de Atividades
- Distribuição Automática de Chamadas
- Base de Dados de Contatos
- Chatbot
- Gestão de Call Center
- Gestão de Desempenho
- Rastreamento de Chamadas
- CRM
- Relatórios e Estatísticas
- Gestão da Qualidade
- Interface do Agente
- Gestão de Filas
- Histórico do Cliente
- Correio de Voz
- Monitoramento
- Gerenciamento de Lista de Chamadas
- Chat/Mensagem
- Gestão de Recursos Humanos
- Gestão de Campanhas
- Copiloto de IA
- Gestão de Email
- Identificador de Chamadas
- Comunicação Multicanal
- Monitoramento em Tempo Real

**Funcionalidade Adicional**
- Bate-papo/Mensagens
- Comunicação Multicanal
- Histórico do Cliente
- Alertas/Notificações
- Análise em Tempo Real
- Entrada de Tecla do Telefone
- Registro de Chamadas
- Relatórios Personalizáveis
- Dados em Tempo Real
- Copiloto de IA
- CRM
- Relatórios e Estatísticas
- Rastreamento de Atividades
- Chat ao Vivo
- Roteiro de Chamadas
- Base de Dados de Contatos
- Correio de Voz
- Personalização de Voz
- API
- Rastreamento de Chamadas
- Mensagens SMS
- Agendamento de Retorno
- Identificador de Chamadas
- Discador Preditivo
- Pesquisas & Feedback
- Discador Automático
- Mensagens Pré-gravadas
- Notificações em Tempo Real
- Múltiplos Roteiros
- Rastreamento de Interação
- Disposição de Chamada

**Acesso**
- Emparelhamento de software
- Extensão do navegador
- Individual Download

**Insights**
- Notas
- Resumo diário
- Mensagens de voz automatizadas
- E-mails automatizados
- Classifica Prospects
- Anotação Automática
- IA/Aprendizado de Máquina

**Administrativo**
- Integrações de Terceiros
- Estrutura de Funcionários
- Monitoramento de Comportamento

**Análise de Vendas**
- Previsão de ROI
- Previsão de Vendas

**Plataforma SMS**
- Relatórios
- Automação de Marketing
- Rótulo Branco
- Integração de API
- Códigos QR

**IA generativa**
- Resumo de texto
- IA Generativa

**IA generativa**
- IA Generativa
- Geração de Leads

**Discador Automático - Agente AI**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Integrações de Terceiros
- Integração de Telefonia Computadorizada

**Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão
- Integrações de Terceiros
- Previsão

**Funcionalidade Adicional**
- Métricas de Desempenho
- Filtragem de Palavras-chave
- Processamento de Linguagem Natural
- Para Centros de Contato
- Relatórios e Estatísticas
- Rastreamento de Chamadas
- Alertas/Notificações
- Copiloto de IA
- Transcrição Automática
- Playbooks
- Ferramentas de Coaching para Funcionários
- Mineração de Texto
- Indicadores de Tendência/Problema
- Gestão de Notas
- Acompanhamento de Retenção
- Gestão de Feedback
- Recomendações
- Painel de Controle
- Comunicação Multicanal
- Controles de Acesso/Permissões
- Rastreamento de Conformidade
- API
- Fluxo de Trabalho Baseado em Regras
- Reconhecimento de Intenção
- Marcação
- Ferramentas de Colaboração
- Priorização

**Funcionalidade Adicional**
- Métricas de Desempenho
- Gestão de Feedback
- Copiloto de IA
- Relatórios e Estatísticas
- Acesso Móvel
- Ferramentas de Colaboração
- Gamificação
- Transcrição Automática
- Gravação de Chamadas
- Relatórios de Vendas
- Análise em Tempo Real
- Comentando/Notas
- Autor de Curso Integrado
- Caminhos/Trilhas de Aprendizagem
- Gestão de Avaliações
- Videoconferência
- Inteligência de Conversação
- Monitoramento de Chamadas
- Definição/Acompanhamento de Metas
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Gestão de Aprendizagem
- Gestão de Conteúdo
- Gestão de Treinamento
- Gestão de Documentos
- Biblioteca de Conteúdo
- Recomendações
- Painel de Atividades
- Rastreamento de Chamadas
- Gestão de Desempenho
- Integração
- Pesquisar/Filtrar

**Funcionalidade Adicional**
- IA Generativa
- Gamificação
- Atualizações em Tempo Real
- Programas de Recompensa para Funcionários
- Gestão de Funcionários
- Acompanhamento Contínuo de Desempenho
- Benchmarking
- Gestão de Comissões
- Para Equipes/Organizações de Vendas
- Métricas de Desempenho
- Planejamento de Vendas
- Login Único
- Gestão de Desempenho
- Previsão
- Planejamento de Cotas
- Contabilidade
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Gestão de Conformidade
- Gestão de Usuários
- Pontos de Recompensa
- Organização de Gráficos
- Copiloto de IA
- Controles de Acesso/Permissões
- Branding Personalizável
- Acompanhamento de Marcos
- Gestão de Território
- Avaliação de Desempenho
- Gestão de Calendário
- Alertas/Notificações
- Integração e Treinamento de Vendas
- Reconhecimento de Funcionários
- Relatórios/Análise
- Avaliações/Resenhas
- API
- Gestão de Feedback
- Gestão de Treinamento
- Gestão de Metas
- Gestão de Tarefas
- Pontuação de Leads
- Pesquisar/Filtrar
- Assinatura Eletrônica
- Ferramentas de Colaboração
- Quadro Kanban
- Gestão de Email
- Comentando/Notas
- Importação/Exportação de Dados
- Ferramentas de Prospecção
- Rastreamento de Interação
- Catálogo de Produtos
- Chat ao Vivo
- Gestão do Pipeline de Vendas
- Agendamento de Compromissos
- Modelos de Email
- Ações Acionadas por Evento
- Transferências/Roteamento
- Atividade/Feed de Notícias
- Gestão de Leads
- Gestão de Receitas
- Gestão de Documentos
- Gestão de Tarefas
- Compartilhamento de Arquivos
- Acesso Móvel
- Lembretes
- Aplicativo Móvel
- Registro de Chamadas
- Automação de Fluxo de Trabalho

**Funcionalidade Adicional**
- Gestão de Reuniões
- Copiloto de IA
- Lembretes
- Recomendações
- Distribuição de Leads
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Gestão de Desempenho
- Painel de Controle
- Gerenciamento de Email
- Gestão de Leads
- Rastreamento de Atividades
- Modelos de Email
- Integrações de Terceiros
- Campos Personalizáveis
- Gestão do Pipeline de Vendas
- IA Generativa
- Distribuição Automática de Chamadas
- Monitoramento de Chamadas
- Captura de Leads
- Gestão de Negócios
- Gerenciamento de Lista de Chamadas
- Comunicação Multicanal
- Gravação de Chamadas
- Para Centros de Contato
- CRM
- Gestão de Dados
- Gestão de Calendário
- Chat/Mensagem
- Qualificação de Leads
- API
- Gestão de Tarefas
- Rastreamento de Interação
- Relatórios e Estatísticas

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto
- IA Generativa

**Agente AI - Marketing por SMS**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão
- Integrações de Terceiros
- Planejamento de Campanha
- Multi-idioma

**Agente AI - Engajamento de Vendas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão
- Planejamento Estratégico

**Capacidades de IA - Discador Automático**
- Priorização de Chamadas e Otimização de Lista
- Monitoramento de Conformidade
- Análise de Fala e Análise de Sentimentos
- Monitoramento de Chamadas
- Monitoramento em Tempo Real
- Relatórios/Análise
- Texto para Fala

**Funcionalidade Adicional**
- Copiloto de IA
- Rastreamento de Atividades
- Roteamento de Chamadas
- Roteiro de Chamadas
- Gestão de Contatos
- Discador Automático
- Discador de Pré-visualização
- Discador Automático
- Rastreamento de Chamadas
- Relatórios em Tempo Real
- Banco de Dados de Clientes
- Gestão de Leads
- Discador Preditivo
- Gestão de Call Center
- Gestão de Integrações
- Painel de Atividades
- Distribuição Automática de Chamadas
- Gestão de Campanhas
- IA Generativa
- Rastreamento de Interação
- Identificador de Chamadas
- Transferir Chamada
- Disposição de Chamada
- Correio de Voz
- Bate-papo/Mensagens
- Discador Automático de Saída
- Relatório de Chamadas
- API
- Base de Dados de Contato
- Captura de Leads
- CRM
- Gerenciamento de Lista de Chamadas
- Discador Progressivo
- ID de Chamador Específico da Campanha
- Gestão de Lista
- Campos Personalizáveis
- IA/Aprendizado de Máquina
- Relatórios e Estatísticas
- Comunicação Multicanal
- Alertas/Notificações
- Multi-Campanha
- Gestão de Fluxo de Trabalho
- Registro de Chamadas
- Distribuição de Leads
- Gestão de Filas
- Central de Atendimento Receptivo
- Para Equipas/Organizações de Vendas
- Segurança de Dados
- Call Center de Saída
- Gestão de Desempenho
- Gestão de Conformidade
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de Email

**Funcionalidade Adicional**
- Ferramentas de Prospecção
- Relatórios/Análise
- Copiloto de IA
- Discador Automático
- Para Equipas/Organizações de Vendas

**Agente AI - Assistente de Vendas de IA**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão
- IA/Aprendizado de Máquina

**Automação de IA - Marketing por SMS**
- SMS de IA

**Funcionalidade Adicional**
- Controle de Resposta de Email
- Reconhecimento de Fala
- Engajamento do Cliente
- Painel de Controle
- Chat/Mensagem
- Assistente de Escrita de IA
- Para Equipas/Organizações de Vendas
- Automação de Vendas
- Alertas/Notificações
- CRM
- Análise Preditiva
- Pontuação de Leads
- Modelos
- Lembretes
- Modelos de Email
- Mensagens SMS
- Personalização
- Relatórios/Análise
- Inteligência de Conversação
- Engajamento de Liderança
- Banco de Dados de Clientes
- Copiloto de IA
- Alcance Omnicanal
- Automação de Fluxo de Trabalho

**Geração de Conteúdo por IA - Marketing por SMS**
- SMS de IA

**Funcionalidade Adicional**
- Agendamento de Campanha
- Gestão de Reputação
- Pesquisas/Votação
- Gestão de Conformidade
- Segmentação de Clientes
- Páginas de Destino/Formulários Web
- Copiloto de IA
- API
- Texto-para-Ganhar
- Cupons Móveis
- Processamento de Linguagem Natural
- Modelos Personalizáveis
- Campanhas de Gotejamento
- Gestão de Contatos
- Rastreamento de Atividades
- Gestão de Comunicação
- Relatórios/Análise
- Rastreamento de Palavras-chave
- Multi-Campanha
- Envio em Massa de Mensagens
- Rastreamento de Interação
- Alertas/Notificações
- Gestão de Consentimento
- Rastreamento de Engajamento
- Rastreamento de Taxa de Abertura
- IA Generativa
- Respostas Automatizadas
- Relatórios e Estatísticas
- Modelos
- Construtor de Pesquisa
- Base de Dados de Contatos
- Notificações em Tempo Real
- Campos Personalizáveis
- Lembretes
- Alertas Móveis
- Agendamento Automatizado
- Gestão de Campanhas
- MMS
- Ações Disparadas por Eventos
- Palavras-chave móveis
- Segmentação de Público
- Painel de Atividades
- Gestão de Modelos
- Autorespondedores
- Gestão de Pesquisa/Enquete

**Recursos avançados**
- Segure a música
- Atendedores Automáticos
- Número VoIP

**Funcionalidade Adicional**
- Chat ao Vivo
- Comunicação Multicanal
- Relatórios Personalizáveis
- Rastreamento de Chamadas
- Distribuição Automática de Chamadas
- Dados em Tempo Real
- Compra e Recebimento
- Diretório de Funcionários
- Copiloto de IA
- Rastreamento de Atividades
- Ferramentas de Colaboração
- Roteiro de Chamadas
- Relatórios em Tempo Real
- Gravação de Chamadas
- Análise em Tempo Real
- Central de Atendimento Virtual
- Painel de Atividades
- Relatórios e Estatísticas
- CRM
- Discador Automático
- IA Generativa
- Base de Dados de Contatos
- Transferir Chamada
- Relatório de Chamadas
- Registro de Chamadas
- Correio de Voz
- Identificador de chamadas
- Identificador de Chamadas Personalizável
- Acesso Móvel
- Agendamento de Retorno
- URA
- API
- Rastreamento de Interação
- Roteamento de Chamadas
- Alertas/Notificações
- Videoconferência
- Conferência por chamada
- Disposição de Chamada
- Discador Preditivo
- Bloqueador de Spam
- Gravação Sob Demanda
- Perfis de Chamadores
- Múltiplas Contas de Usuário
- Conexão VoIP
- Conferência
- Texto para Fala
- Relatórios/Análise
- VoIP
- Filas de Chamadas
- Triagem de Chamadas
- Controles de Acesso/Permissões
- Transmissão de Voz Online
- Comunicações Unificadas
- Transcrição de Correio de Voz

## Top Kixie PowerCall &amp; SMS Alternatives
  - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,363 reviews)
  - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,604 reviews)
  - [Aloware](https://www.g2.com/pt/products/aloware/reviews) - 4.1/5.0 (817 reviews)

