# Best Contact Center Consulting Providers ## How Many Contact Center Consulting Providers Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 65 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.46/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings _Last updated: August 01, 2026_ ## How Does G2 Rank Contact Center Consulting Providers Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 300+ Authentic Reviews - 65+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. **Sponsored** ### Skykit Skykit is a digital signage platform designed to help organizations manage, control, and deploy content across numerous screens from a centralized system. This solution is particularly valuable for IT, Operations, and Marketing teams, enabling them to address various use cases, including employee communications, real-time data visualization, and monetization of advertising networks. Targeting mid-to-large enterprise organizations, Skykit caters to a diverse range of industries such as retail, healthcare, manufacturing, financial services, and corporate environments. The platform is tailored for three key decision-makers: IT leaders who prioritize device management and security, Operations teams that require real-time data visualization and performance monitoring, and Marketing leaders focused on internal communications or generating revenue through advertising networks. This multifaceted approach ensures that Skykit meets the unique needs of each department while streamlining overall operations. Organizations implement Skykit to fulfill three primary business needs. Firstly, it allows enterprises to manage digital signage at scale, enabling remote deployment, monitoring, and control of devices across multiple locations. This capability significantly reduces the need for on-site maintenance visits, leading to cost and time savings. Secondly, Skykit operationalizes business intelligence by facilitating the display of real-time dashboards from popular tools like Power BI, Tableau, and Salesforce. By placing critical data on screens throughout facilities, organizations empower decision-making at the point of action. Lastly, Skykit supports the monetization of display networks through programmatic advertising, complete with proof-of-play reporting and integration with digital out-of-home (DOOH) platforms. Skykit's key features enhance its functionality and user experience. The platform includes a robust Content Management System that allows users to create, schedule, and distribute content across networks, complete with multi-location publishing controls and content sharing workflows. Advanced Device Management capabilities enable users to monitor device health, push firmware updates, and troubleshoot remotely, ensuring seamless operation across various hardware types. Additionally, Skykit offers real-time data integrations with over 60 business intelligence and data visualization tools, supported by secure credential management and automated refresh capabilities. The platform also provides purpose-built media players with integrated firmware for end-to-end control, including options for cellular connectivity in areas lacking reliable WiFi. Finally, its advertising network support features programmatic ad serving, verified proof-of-play reporting, and impression tracking for DOOH networks, making it a comprehensive solution for digital signage needs. New updates to Skykit's content management system include a native Canva integration and enhanced Collections & Layouts. Together, these releases expand Skykit's creation and scheduling capabilities, advancing its mission to automate and scale digital display networks. Skykit customer J.H. Larson depends on Canva + Skykit for their corporate digital signage. According to HR Business Partner Stephanie Ronneng, "If a company asked me about my experience with Skykit, I would tell them it is out of this world. It is phenomenal. The customer service is fantastic. Skykit is always ready to make improvements and changes that make it so much easier to use digital signage." G2 Summer 2026 Report Badges include: Users Most Likely To Recommend (Mid-Market), Highest User Adoption, Users Love Us, and High Performer [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=2264&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-08T17%3A31%3A30Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=259&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=retargeted_product&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=25975&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=25975&secure%5Bresource_id%5D=2264&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fcontact-center-consulting%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fintelligent-visibility%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Fcontact-center-consulting%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=7c3bda0e40b3ae7417278815bbf09856a97d0cef44adbcc51a2bc9986d95c9d2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.skykit.com%2Fskykit-vs-competition-g2&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [Amplix](https://www.g2.com/de/products/amplix/reviews) Amplix bietet Technologieberatungsdienste an, einschließlich Strategie, Beratung, Implementierung und Managed Services, für mehr als 3.500 Kunden landesweit, um datengetriebene Technologieentscheidungen und -optimierungen zu ermöglichen. Die Beratungsdienste von Amplix umfassen Strategie, Beratung, Implementierung und Managed Services in Technologiebereichen wie KI, Cloud, Infrastruktur, Sicherheit, einheitliche Kommunikation, Mobilität und Geschäftsanwendungen. Amplix hat seinen Hauptsitz in Norwood, Massachusetts, mit über 200 Mitarbeitern in mehr als 20 Bundesstaaten und Kanada. Für weitere Informationen besuchen Sie www.amplix.com. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 90 #### Who Is the Company Behind Amplix? - **Verkäufer:** [Gemspring Capital Management](https://www.g2.com/de/sellers/gemspring-capital-management) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** Westport, US - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c185ae8db8cb1edb34ce36674a7b82888cb17280e9820968e6dae5141a0811f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgemspring-capital%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 108 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 82% Medium, 11% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Amplix? **["Solide und sachkundige Unterstützung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/amplix-review-10356212)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Chris V._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/amplix-review-10356212) **["Direktor für Kundenerfahrung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/amplix-review-10229413)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Justin M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/amplix-review-10229413) #### What Are G2 Users Discussing About Amplix? - [What is InflowCX used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-inflowcx-used-for) ### [TTEC](https://www.g2.com/de/products/ttec/reviews) TTEC ist ein führender globaler Customer Experience as a Service (CXaaS) Partner für viele der weltweit bekanntesten und disruptivsten Marken. Wir entwerfen, bauen, betreiben, menschliche, erstaunliche, skalierbare, intelligentere, vernetzte digitale, agile, smarte, effiziente, automatisierte, optimierte und außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Unsere Mission ist es, das Wachstum zu beschleunigen, indem wir Interaktionen vereinfachen und personalisieren, die eine tiefe Bindung zwischen Menschen und Marken aufbauen. Das 1982 gegründete Unternehmen mit über 50.000 Mitarbeitern ist auf sechs Kontinenten weltweit tätig und lebt nach einer Reihe von kundenorientierten Werten, die die Beziehungen zu Kunden, deren Kunden und untereinander leiten. Um mehr darüber zu erfahren, wie TTEC Menschlichkeit in das Kundenerlebnis bringt, besuchen Sie https://www.ttec.com/ **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 14 #### Who Is the Company Behind TTEC? - **Verkäufer:** [TTEC](https://www.g2.com/de/sellers/ttec) - **Gründungsjahr:** 1982 - **Hauptsitz:** Englewood, Colorado - **Twitter:** @TTEC 229 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=493b4441e5eca4fca2e0c4bd83f1a594587cc167402f9600a09fc8661f83f001&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fteletech&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 5,094 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® - **Eigentum:** NasdaqGS:TTEC #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 57% Medium, 29% Small #### What Do G2 Reviewers Say About TTEC? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer schätzen die **unterstützende Unternehmenskultur** bei TTEC und heben Wachstumschancen und flexible Arbeitsregelungen hervor. - Benutzer schätzen die **positive Unternehmenskultur** bei TTEC und loben die Mitarbeiterentwicklung sowie unterstützende Vorgesetzte für Wachstumschancen. - Benutzer schätzen die **Wachstumschancen im Vertrieb** bei TTEC, da sie von einer positiven Kultur und einem unterstützenden Umfeld profitieren. - Benutzer schätzen die **starke Teamarbeit** -Kultur bei TTEC, die Wachstum, Unterstützung und Flexibilität am Arbeitsplatz fördert. #### What Are Recent G2 Reviews of TTEC? **["Top-Unternehmen MSP in Südafrika"](https://www.g2.com/de/survey_responses/ttec-review-11778558)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Tharwat A._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ttec-review-11778558) **["Positive Erfahrung"](https://www.g2.com/de/survey_responses/ttec-review-10636990)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Einzelhandel_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/ttec-review-10636990) ### [Liveops](https://www.g2.com/de/products/liveops-liveops/reviews) Liveops bietet skalierbare Kundensupport-Dienstleistungen, die darauf ausgelegt sind, die Nachfrage in Echtzeit zu erfüllen, ohne dabei die Qualität zu beeinträchtigen, gestützt auf über 25 Jahre Erfahrung. Wir bieten Abdeckung über Sprach- und digitale Kanäle, einschließlich Kundenbetreuung, technischer Support, Vertrieb und Lead-Generierung, Back-Office-Support, Omni-Channel-Messaging und mehr. Unsere Programme können onshore, nearshore und offshore geliefert werden, unterstützt von erfahrenen Talenten, operativer Strenge und einem partnerschaftsorientierten Liefermodell. Durch preisgekröntes Lernen und Entwicklung sowie Learning as a Service (LaaS) helfen wir Support-Teams, effizient hochzufahren, konsistent zu bleiben und die Leistung im Laufe der Zeit zu verbessern. Mit LiveNexus von Liveops können Organisationen AI und menschlichen Support besser orchestrieren durch messbare Workflows, die Geschwindigkeit, Konsistenz und Ergebnisse über die gesamte Kundenreise hinweg verbessern. Erfahren Sie mehr über das flexible Kundenservicemodell von Liveops auf liveops.com. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 16 #### Who Is the Company Behind Liveops? - **Verkäufer:** [Liveops](https://www.g2.com/de/sellers/liveops-0f3ab24c-0b45-4631-80eb-d8f157f4c4d3) - **Unternehmenswebsite:** liveops.com - **Gründungsjahr:** 2000 - **Hauptsitz:** Scottsdale, AZ - **Twitter:** @liveops 7,578 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3cf005cff1f4b297099c51d5c3b18b3058f1809a83645efd0840f8a493f95db8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fliveops-contact-center-solutions%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,825 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 50% Large, 31% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of Liveops? **["Eine flexible Lösung zur Skalierung des Kundensupports"](https://www.g2.com/de/survey_responses/liveops-review-12443268)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Christopher R._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/liveops-review-12443268) **["Flexible Arbeitszeiten und wettbewerbsfähige Bezahlung machen diese Rolle zu einem Gewinn"](https://www.g2.com/de/survey_responses/liveops-review-12805817)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/liveops-review-12805817) #### What Are G2 Users Discussing About Liveops? - [Can you make a living with Liveops?](https://www.g2.com/de/discussions/can-you-make-a-living-with-liveops) - [What kind of computer do I need for Liveops?](https://www.g2.com/de/discussions/what-kind-of-computer-do-i-need-for-liveops) - [What CRM does Liveops use?](https://www.g2.com/de/discussions/what-crm-does-liveops-use) ### [LevelUp Leads](https://www.g2.com/de/products/levelup-leads/reviews) Die meisten B2B-Unternehmen wissen, dass sie mehr Outbound-Pipeline benötigen. Der schwierige Teil ist der Aufbau des Teams, der Daten, der Nachrichten, des Managements und des Berichtssystems, die erforderlich sind, um dies gut zu machen. LevelUp Leads hilft B2B-Unternehmen, Outbound-SDR-Programme durchzuführen, ohne die Funktion intern einstellen und verwalten zu müssen. Wir übernehmen die gesamte Outbound-Bewegung: Kontoforschung, Kontaktdaten, Nachrichten, Kaltakquise, E-Mail, LinkedIn-Outreach, Terminbuchung, Berichterstattung, SDR-Management und Optimierung. Unser Modell ist für Unternehmen konzipiert, die hochpreisige Produkte oder Dienstleistungen in komplexe B2B-Märkte verkaufen. Dazu gehören SaaS, Technologie, MSPs, Fertigung, Industrie, Finanzen, professionelle Dienstleistungen, Logistik und andere Branchen, in denen Käufer schwer zu erreichen sind und Verkaufsgespräche qualifiziert werden müssen, bevor sie das Verkaufsteam erreichen. Kaltakquise ist ein Kernbestandteil unseres Liefermodells. Einige Kunden benötigen Anrufe in hoher Frequenz, um mehr Marktabdeckung zu schaffen und Nachrichten schnell zu testen. Andere benötigen einen stärker kontobasierten Ansatz für eine definierte Liste von Unternehmenszielen. LevelUp unterstützt beide Modelle mit geschulten SDRs, Multi-Channel-Outreach und klarer Berichterstattung. Wir nutzen KI, um das Programm intelligenter zu machen, nicht um den SDR zu ersetzen. KI hilft uns, Gespräche zu analysieren, Einwände zu identifizieren, Käuferprobleme zu verfolgen, Nachrichten zu verbessern, Vertreter zu coachen und zu verstehen, welche Branchen, Personas und Wertversprechen die besten Ergebnisse erzielen. LevelUp unterscheidet sich von E-Mail-only-Agenturen, Lead-Listen-Anbietern und Low-Touch-Terminvereinbarungsanbietern. Wir bieten die Menschen, Prozesse, Daten, Werkzeuge und Managementstrukturen, die erforderlich sind, um Outbound als ernsthafte Umsatzfunktion zu betreiben. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 53 #### Who Is the Company Behind LevelUp Leads? - **Verkäufer:** [LevelUp Leads](https://www.g2.com/de/sellers/levelup-leads) - **Unternehmenswebsite:** levelupleads.io - **Gründungsjahr:** 2021 - **Hauptsitz:** San Francisco, US - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f199a0fde53ab048f205045ca90730a24b129869bb071c090e401b7f41a9e0ae&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Flevelup-leads&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 67 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Computersoftware, Marketing und Werbung - **Company Size:** 62% Small, 28% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About LevelUp Leads? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer loben LevelUp Leads für ihre **zuverlässigen und effektiven Ergebnisse** , die erfolgreich die Terminvereinbarung und den Kundenerfolg verbessern. - Benutzer schätzen die **effektive Lead-Generierung** von LevelUp Leads und würdigen ihre maßgeschneiderten Strategien und schnellen Ergebnisse. - Benutzer schätzen das **außergewöhnliche Teamwork** von LevelUp Leads und würdigen ihre Unterstützung und Branchenkenntnis als Erweiterung ihres Teams. - Benutzer schätzen LevelUp Leads für ihre **hochwertige Lead-Generierung** , die konsequent effektive und zielgerichtete Ergebnisse für Vertriebsteams liefert. - Benutzer schätzen die **Transparenz** von LevelUp Leads, die klare Kommunikation und strukturierte Berichterstattung während des gesamten Prozesses gewährleistet. ##### Cons - Benutzer empfinden, dass LevelUp Leads **teuer** ist, ohne ausreichenden Wert zu liefern, was zu finanziellen Bedenken für Unternehmen führt. - Benutzer wünschen sich **tiefere Berichtsfunktionen** in LevelUp Leads für verbesserte Echtzeiteinblicke und eine bessere Leistungsüberwachung. - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** und haben Schwierigkeiten, dringende Probleme aufgrund der kleinen Teamgröße zu eskalieren. - Benutzer berichten von **schlechter Lead-Qualität** von LevelUp Leads, was zu finanziellen Verlusten und unprofessionellem Service führt. - Benutzer äußern Bedenken über den **Mangel an Forschung** , was die Effektivität von LevelUp Leads für ihre Bedürfnisse beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of LevelUp Leads? **["Hochwertige, gut ausgerichtete Meetings, die mit unseren Zielen übereinstimmen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/levelup-leads-review-12922677)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— John P._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levelup-leads-review-12922677) **["Unterstützendes Team, das bei der Entwicklung eines skalierbaren Outreach-Prozesses geholfen hat"](https://www.g2.com/de/survey_responses/levelup-leads-review-13223133)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gary B._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/levelup-leads-review-13223133) ### [Solid8 Consulting](https://www.g2.com/de/products/solid8-consulting/reviews) Cloud Solution Architects: Wir bringen 38 Jahre kollektive Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen Kunden in Projekten von Leistungsverbesserung bis Kostensenkung, Risikominderung bis beschleunigter Cloud-Transformation für Virtual Contact Center, Unified Communications (Video/Voice/Chat), SDWAN + Konnektivität, Colo und CyberSecurity. Unser Team sind versierte Problemlöser, und unsere Breite und Tiefe der Erfahrung bedeutet, dass wir die meisten Situationen bereits erlebt haben – was bedeutet, dass wir schnell von der Analyse zur Aktion übergehen, indem wir als kleines, agiles Team für jedes Projekt arbeiten, das schnell auf Talente aus unserem globalen Netzwerk von über 100 führenden Cloud-Anbietern zurückgreifen kann, was bedeutet, dass wir eine reichhaltigere Bandbreite an Denkansätzen einbeziehen. So haben Sie das richtige Team an Ihrer Seite – ganz zu schweigen von einer Kombination der besten Ressourcen, die Sie sonst nirgendwo finden werden. Wir messen unseren Erfolg in realen Begriffen – durch die Ergebnisse, die wir liefern, nicht nur durch die Ratschläge, die wir geben. Anders als viele Beratungsunternehmen machen wir also keine Empfehlungen und ziehen uns zurück – wir bleiben langfristig dabei, bis die Arbeit erledigt ist. Stabil - Zuverlässig - Solide8 **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 3 #### Who Is the Company Behind Solid8 Consulting? - **Verkäufer:** [Solid8](https://www.g2.com/de/sellers/solid8) - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** San Francisco, US - **Twitter:** @Solid8io 69 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=098e83824b2c9829adcf632019d1161d6db9c7fe325a28cf6a1a7be2fa9dc5be&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsolid8llc%2Fabout%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 3 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 67% Medium, 33% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Solid8 Consulting? **["Ausgezeichnete Kommunikation und Engagement. Sie hörten zu und fanden die perfekte Lösung für uns."](https://www.g2.com/de/survey_responses/solid8-consulting-review-4194558)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Computersoftware_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/solid8-consulting-review-4194558) **["Kundenorientiert und die klügste Gruppe von Menschen, mit denen ich je gearbeitet habe."](https://www.g2.com/de/survey_responses/solid8-consulting-review-4193622)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jessy S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/solid8-consulting-review-4193622) #### What Are G2 Users Discussing About Solid8 Consulting? - [Wofür wird Solid8 Consulting verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-solid8-consulting-used-for) ### [Tech Launch](https://www.g2.com/de/products/tech-launch/reviews) Tech Launch ist ein unabhängiges, anbieterneutrales Telekom-Brokerage- und Beratungsunternehmen. Wir helfen mittelständischen Unternehmen (50-500 Mitarbeiter), ihre Geschäftshandy-, VoIP- und Contact-Center-Rechnungen um durchschnittlich 33 % zu senken. Dies erreichen wir durch die Neuverhandlung bestehender Verträge unserer Kunden oder durch den Wechsel der Anbieter. Wir sind ein Team ehemaliger Anbietervertreter mit über 20 Jahren kombinierter Erfahrung auf der Anbieterseite. Jetzt nutzen wir unser Insiderwissen und langjährige Partnerschaften mit Anbietern, um für unsere Kunden einzutreten und exklusive Großhandelspreise in ihrem Namen auszuhandeln. Was uns auszeichnet: ✅ Ehemalige Anbietervertreter: Wir haben über 20 Jahre für die Anbieter gearbeitet; jetzt sitzt dieses Insiderwissen auf Ihrer Seite des Tisches. ✅ Exklusive Preise: Zugang zu exklusiven, ermäßigten Tarifen, die Sie alleine nicht finden werden. ✅ Vertragsneuverhandlung: Wir können Ihre bestehenden Telekomverträge neu verhandeln, sodass Sie sparen können, ohne operativ etwas ändern zu müssen. ✅ Keine Kosten aus eigener Tasche: Unsere Gebühr kommt von den Anbietern oder einem Prozentsatz der Einsparungen, die wir erzielen. Niemals aus Ihrer Tasche. Lösungen: - Geschäftshandy-Tarife - VoIP - Contact Center - POTS-Ersatz Sehen Sie, wie viel Sie heute zu viel bezahlen: gettechlaunch.com **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 #### Who Is the Company Behind Tech Launch? - **Verkäufer:** [Tech Launch](https://www.g2.com/de/sellers/tech-launch) - **Hauptsitz:** San Diego, US - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f3931ed166f6981cdb3d14a2ad20d72550266a8c3712624a02dac6b71f948418&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgettechlaunch&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 8 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Tech Launch? **["Tech Launch hat uns 50 % unserer Handyrechnung gespart, indem sie uns von Verizon zu T-Mobile gewechselt haben."](https://www.g2.com/de/survey_responses/tech-launch-review-12962692)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Musik_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/tech-launch-review-12962692) **["Unsere Verizon-Telefonrechnung um 29 % reduziert, ohne zu wechseln oder etwas zu tun!"](https://www.g2.com/de/survey_responses/tech-launch-review-12962658)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Faraz M._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/tech-launch-review-12962658) ### [Avtex Implementation Services](https://www.g2.com/de/products/avtex-implementation-services/reviews) Als Microsoft Certified Gold Partner und Interactive Intelligence Platinum Elite Partner ist Avtex wirklich ein Unternehmen mit Breite und Tiefe, mit Fähigkeiten im Bereich Contact Center, einheitliche Kommunikation, CRM, Portale und Zusammenarbeit, Benachrichtigung, Infrastrukturlösungen und Anwendungsentwicklung. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 #### Who Is the Company Behind Avtex Implementation Services? - **Verkäufer:** [Avtex](https://www.g2.com/de/sellers/avtex-9ccf6ee6-0884-4574-8f7b-b856ca229181) - **Gründungsjahr:** 1972 - **Hauptsitz:** Bloomington, MN - **Twitter:** @avtex 1,135 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=dff4ebebfbab1d7fb9f9725b91b245dee6d192d44cb0d7dbd80aff707033048f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Favtex-solutions&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 168 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Large #### What Are Recent G2 Reviews of Avtex Implementation Services? **["Mittlere Implementierungsphase"](https://www.g2.com/de/survey_responses/avtex-implementation-services-review-5319661)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Automobil_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/avtex-implementation-services-review-5319661) #### What Are G2 Users Discussing About Avtex Implementation Services? - [Wofür werden Avtex Implementierungsdienste verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/avtex-implementation-services-what-is-avtex-implementation-services-used-for) - [Wofür werden Avtex Implementierungsdienste verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-avtex-implementation-services-used-for) ### [ContactPoint 360](https://www.g2.com/de/products/contactpoint-360/reviews) ContactPoint 360 ist Vorreiter der nächsten Phase der BPO-Kundenerfahrung und Contact-Center-Supportlösungen. Wir bedienen einige der bekanntesten Marken der Welt, indem wir ihren geschätzten Kunden ein erfreuliches Kundenerlebnis bieten und durch unsere eleganten SAAS-Lösungen, die alle darauf ausgelegt sind, die Kundenerfahrung zu verbessern, Kommunikationsoptionen zu erweitern, Qualität sicherzustellen und konform zu bleiben. Onshore, Nearshore, im Büro oder im Homeoffice finden Sie uns mit innovativen Lösungen, die sich auf Menschen, Prozesse und Technologie konzentrieren. Unsere Expertise erstreckt sich über: Homeoffice-Lösungen ContactPoint 360 bietet häusliche Dienstleistungen mit überlegener Kundenservice-Expertise. Wir bieten die fortschrittlichste Technologie und gleichzeitig eine vollständig sichere und konforme Umgebung für unsere Remote-Mitarbeiter. Flexible und skalierbare Kundenbetreuung Ihre Kunden möchten, dass ihr Anliegen in einem Anruf, einer E-Mail oder einem Chat gelöst wird. Unsere auf Six Sigma basierenden Prozesse für Kundenbetreuung, Abrechnungs-/Rechnungsdienste, Helpdesk und Retourenabwicklung erreichen genau das. Unsere Lösungen basieren auf den besten Praktiken der Branche. Sie sind flexibel, skalierbar und qualitätsorientiert, um Ihre Marke voranzubringen und die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen. Effektives Forderungsmanagementprogramm ContactPoint 360 verfügt über jahrelange Erfahrung im Bereich der Erstparteien-Inkasso, einschließlich intelligenter Listenverwaltungsmethoden und Algorithmen, die hohe Renditen in unseren aktuellen Kundenportfolios erzielen. KI-basierte disruptive Technologie Wir verwenden verschiedene KI-Modelle. Halb-künstliche Intelligenz-Modelle, die einen menschlichen Bediener haben, gepaart mit einem sprachgesteuerten System, liefern 100% konforme Kommunikation mit jedem Kunden. KI-basierte Qualitätsbewertungstools helfen, unsere Fähigkeit zu erweitern, die Qualität der Agenteninteraktion und die Geschäftsinformationen wirklich zu bewerten. Darüber hinaus bieten intelligente Chatsysteme den Kunden Selbstbedienungsoptionen. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 #### Who Is the Company Behind ContactPoint 360? - **Verkäufer:** [ContactPoint 360](https://www.g2.com/de/sellers/contactpoint-360) - **Gründungsjahr:** 2007 - **Hauptsitz:** Toronto, CA - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c10a95d16aa4dda8b0513b097ac0ea21b55ecb46661e95682e9ba6174cf51ab5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcontact-point-360&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,997 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of ContactPoint 360? **["Experten für Geschäftsprozessmanagement"](https://www.g2.com/de/survey_responses/contactpoint-360-review-8767707)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— MANHAL A._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/contactpoint-360-review-8767707) ### [Cuore Group](https://www.g2.com/de/products/cuore-group/reviews) CUORE Group ist ein in den USA ansässiges Callcenter-Unternehmen mit Hauptsitz in Richmond, Virginia. Der CUORE-Unterschied: ★ Kundenservice und -bindung: Wir helfen unseren Kunden, ihre Kundenbindungsstrategie sowohl im Verkauf als auch im Service neu zu gestalten, indem wir den Lebenszeitwert und die wichtigsten KPI-Geschäftsmetriken verbessern. ★ Verpflichtung zur Qualität: Unsere Strategie ist es, in jeder Hinsicht bei der Entwicklung und Offenlegung von Angeboten zu übertreffen. Kundenbetreuung ist unser Fokus und somit unsere Priorität. Unsere Kunden kennen die vollständigen Programmdetails aller Marketing- und Produktdienstleistungen. ★ Outbound-Outreach und B2B-Entwicklung: Unser einziger Fokus auf Qualität und Leistung treibt zusätzliche Gewinne und neu gefundene Einnahmen für unsere Kunden an. Wenn Sie mit dem Cuore-Team zusammenarbeiten, können Sie sicher sein, dass wir Leads pflegen. Nicht durch sie hindurchbrennen. ★ Die Cuore-Zukunft: Cuore Cloud ist die Zukunft der Callcenter-Branche. Unser proprietäres System ermöglicht es Ihnen, die besten Vertriebsmitarbeiter im ganzen Land zu nutzen, mit einer Rechnung und einem zentralen Ort für alle Berichte und Daten. Unsere Compliance-Standards: • PCI Level 1 Zertifizierung • Konformes Skripting • Engagiertes Qualitätssicherungsteam • 100% Qualitätsüberprüfung • Kundenorientierte Philosophie **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 #### Who Is the Company Behind Cuore Group? - **Verkäufer:** [Cuore Group](https://www.g2.com/de/sellers/cuore-group) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Richmond, US - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e59f3eebcd795ea3b63e5dde46fa01b6d9739723fadbd31b16e03f95c5f4cb2b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcuore-marketing%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 6 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Cuore Group? **["Ich war erstaunt über Cuores Fähigkeit, unseren Vertriebstrichter in Gang zu setzen."](https://www.g2.com/de/survey_responses/cuore-group-review-4593795)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Dustin R._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/cuore-group-review-4593795) #### What Are G2 Users Discussing About Cuore Group? - [Wofür wird die Cuore-Gruppe verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-cuore-group-used-for) ### [Kin + Carta](https://www.g2.com/de/products/kin-carta/reviews) Kin + Carta ist eine globale Beratung für digitale Transformation, die sich verpflichtet, gemeinsam mit unseren Kunden eine Welt zu schaffen, die für alle besser funktioniert. Unsere 2.000 Berater, Ingenieure und Datenwissenschaftler auf der ganzen Welt bringen die verbindende Kraft von Technologie, Daten und Erfahrung zu den einflussreichsten Unternehmen der Welt und helfen ihnen, ihre digitale Roadmap zu beschleunigen, schnell zu innovieren, ihre Systeme zu modernisieren, ihre Teams zu befähigen und für kontinuierliches Wachstum zu optimieren. Als zertifiziertes B Corp steht unser dreifacher Fokus auf Menschen, den Planeten und Profit im Mittelpunkt von allem, was wir tun. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 #### Who Is the Company Behind Kin + Carta? - **Verkäufer:** [Kin + Carta](https://www.g2.com/de/sellers/kin-carta) - **Gründungsjahr:** 1993 - **Hauptsitz:** France - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fb0bda9c1f2bcdef73fde0219b6c28b4cb236a8bc4d0ca2e6c979958478f8730&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fvaltech&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 5,750 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® - **Eigentum:** LON: KCT #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 100% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of Kin + Carta? **["Großartige, innovative Agentur"](https://www.g2.com/de/survey_responses/kin-carta-review-8831884)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Barry H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kin-carta-review-8831884) **["Spire Digital Innovative Website-Design und digitale Dienstleistungen für Unternehmen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/kin-carta-review-4376853)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Namrata S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/kin-carta-review-4376853) ### [Martal Group](https://www.g2.com/de/products/martal-group/reviews) Martal Group https://martal.ca/ ist eine führende Agentur für Lead-Generierung und Vertriebsunterstützung, die B2B-Unternehmen bedient. Wir verstärken Ihr internes Vertriebsteam mit ortsansässigen Vertriebsmitarbeitern, die Lead-Generierung und Vertriebsdienstleistungen in über 50 Branchen anbieten. Wir integrieren uns mit führenden Datenanbietern und intelligenten Prospecting-Tools, um unseren Kunden genaue B2B-Kontaktinformationen bereitzustellen. Unsere Forscher verwenden einen proprietären Workflow, um Chancen zu schaffen und gezielte Listen basierend auf Ihrem idealen Käuferprofil und dem potenziell adressierbaren Markt bereitzustellen. Unser hoch erfahrenes verwaltetes Vertriebsteam entwickelt eine Strategie, die das Engagement von Interessenten mit mehreren personalisierten Vertriebsansprachen fördert. Wir leiten aktive Interessenten an Ihr Vertriebsteam weiter oder nehmen neue Kunden für Sie an Bord. Wir bieten sowohl Outbound- als auch Inbound-Lead-Generierung sowie Account-Based Marketing (Auswahl von Zielkonten und Erreichen des richtigen Stakeholders im richtigen Unternehmen) an. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 135 #### Who Is the Company Behind Martal Group? - **Verkäufer:** [Martal Consulting Group](https://www.g2.com/de/sellers/martal-consulting-group) - **Gründungsjahr:** 2009 - **Hauptsitz:** Oakville, CA - **Twitter:** @Martal\_Group 314 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=601c2530869b8756c8edda8e9f28d15abf49023aaa75284466d1bcaa23e2990e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1029953%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 87 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CEO - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware - **Company Size:** 68% Small, 25% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Martal Group? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Benutzer loben die **hohe Professionalität** der Martal Group und heben ihr talentiertes und engagiertes Team für eine erfolgreiche Zusammenarbeit hervor. - Benutzer schätzen die **klare und transparente Kommunikation** von Martal Group, was die Zusammenarbeit und das Vertrauen in ihre Partnerschaft stärkt. - Benutzer schätzen die **Expertise und nahtlose Integration** der Martal Group, die die Zusammenarbeit im Team und die Effektivität des B2B-Vertriebs verbessert. - Benutzer schätzen die **hochwertigen Leads** , die von der Martal Group generiert werden, und schätzen ihre nahtlose Integration und Professionalität. - Benutzer schätzen die **hochwertige Teamarbeit** der Martal Group, die den Projekterfolg durch maßgeschneiderten und professionellen Service verbessert. ##### Cons - Benutzer fühlen, dass es **begrenzte Kontrolle** über Kontaktverwaltungsfunktionen und Anpassungen für effektives Targeting gibt. - Benutzer finden **eingeschränkte Funktionen** herausfordernd und wünschen sich verbesserte Exportoptionen für Kontakte, um gezieltere Werbung zu ermöglichen. - Benutzer sind mit der Martal Group unzufrieden aufgrund von **schlechtem Kundensupport** und mangelnder effektiver Kommunikation während der Kontaktaufnahme. - Benutzer fühlen, dass die **Verkaufsleads besser qualifiziert sein könnten** , was die Effektivität ihrer Verkaufsstrategie beeinträchtigt. - Benutzer bemerken einen **langsamen Anlaufprozess** bei der Martal Group, der die Effizienz und anfängliche Effektivität bei den Outreach-Bemühungen beeinträchtigt. #### What Are Recent G2 Reviews of Martal Group? **["Professionell, reaktionsschnell und ergebnisorientiert"](https://www.g2.com/de/survey_responses/martal-group-review-12780731)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Tyler D._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/martal-group-review-12780731) **["Qualität über Quantität. Endlich ein Outbound-Partner, der es versteht."](https://www.g2.com/de/survey_responses/martal-group-review-12966200)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Matt H._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/martal-group-review-12966200) #### What Are G2 Users Discussing About Martal Group? - [How has Martal Group supported your lead generation, and what improvements could be made?](https://www.g2.com/de/discussions/how-has-martal-group-supported-your-lead-generation-and-what-improvements-could-be-made) - [Wofür wird die Martal Group verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-martal-group-used-for) ### [Regalixops](https://www.g2.com/de/products/regalixops/reviews) Leistungsstarke Vertriebsunterstützungs- und Umsatzbetriebslösungen, die für den Erfolg entwickelt wurden. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3 #### Who Is the Company Behind Regalixops? - **Verkäufer:** [Regalix](https://www.g2.com/de/sellers/regalix-ad553b14-f333-42cb-a3b2-4930fcc07fe5) - **Hauptsitz:** N/A - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7886df2ed926834e5eb248c77dcfa8e5c815d3ab1f0fe3132ced0dba45868834&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2FNo-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 67% Medium, 33% Small #### What Are Recent G2 Reviews of Regalixops? **["Eine großartige Marketing-Analyse-Firma"](https://www.g2.com/de/survey_responses/regalixops-review-8699255)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Prateek S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/regalixops-review-8699255) **["Ein großartiger Arbeitsplatz"](https://www.g2.com/de/survey_responses/regalixops-review-8355727)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Suhail S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/regalixops-review-8355727) ### [Scoreboard Group Consulting](https://www.g2.com/de/products/scoreboard-group-consulting/reviews) Scoreboard Group hilft Führungskräften, mit einer Vielzahl von Engagements zu gewinnen, die für mittelgroße/große Unternehmen geeignet sind, insbesondere für Kontaktzentren. Lösungen im Zusammenhang mit Menschen, Prozessen und Technologie zur Leistungssteigerung. Wir haben mit vielen der heute bekanntesten Marken zusammengearbeitet, um ihre Kunden- und Mitarbeitererfahrungen weltweit zu transformieren. Woher wissen Sie, ob Sie Ihre Konkurrenten im Bereich Kundenerfahrung übertreffen, wenn Sie nicht einmal den Punktestand führen? TYPISCHE ENGAGEMENTS: Contact Center & KI-Strategie, Omni-Channel-Design, Cloud-Transformation, CCaaS-Einkauf, UCaaS-Einkauf, CRM-Integration, CX-Design, KI/Automatisierungseffizienz, BPO/Outsourcing, Optimierung des Workforce Managements, Betriebsbewertung, Leistungsumkehr, Sprachanalytik, Stimme des Kunden, SaaS-Innovation, Service Desk-Leistung, Chatbot-Implementierung, Executive Advisory & Managed Services. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 #### Who Is the Company Behind Scoreboard Group Consulting? - **Verkäufer:** [Scoreboard Group](https://www.g2.com/de/sellers/scoreboard-group) - **Gründungsjahr:** 2015 - **Hauptsitz:** Cedar Rapids, US - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=86e8fc2577af0d4b06a00781ae7a12be92f85c913fa06ac0ad7337ff1c55c4f1&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fscoreboard-group&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 3 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### What Are Recent G2 Reviews of Scoreboard Group Consulting? **["Hoch empfohlen"](https://www.g2.com/de/survey_responses/scoreboard-group-consulting-review-7606643)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Josh S._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/scoreboard-group-consulting-review-7606643) ### [Star Telecom CX](https://www.g2.com/de/products/star-telecom-cx/reviews) Wir schaffen CX-Champions, indem wir mit Kontaktzentren zusammenarbeiten und maßgeschneiderte Lösungen anbieten, um CX (Kundenerfahrungen) und EX (Mitarbeitererfahrungen) zu optimieren. Egal, ob Sie Ihr Kontaktzentrum in die Cloud verlagern, Cloud-Plattformen ersetzen, Cloud-Anbieter wechseln, Ihre Telekommunikation aufrüsten oder KI (Künstliche Intelligenz) nutzen möchten, wir sind Ihr Ansprechpartner, der alle CX-Lösungen bietet, die mit dem besten Support der Branche serviert werden. Zusätzlich zu Ihrer Genesys Cloud CX-Lösung sorgen unsere SIP-Trunking-Dienste für nordamerikanische Kontaktzentren für kristallklare Sprachverbindungen und minimieren gleichzeitig Ihre Gesamtbetriebskosten. Die gebührenfreien, lokalen Inbound- und Ferngesprächspreise von Star Telecom können Ihnen helfen, bei Ihren monatlichen Rechnungen Geld zu sparen - in einigen Fällen 35-65%. Außerdem vermeiden Sie mit der höheren Zuverlässigkeit unseres Netzwerks und den effektiveren Fehlerbehebungsdiensten die Betriebskosten, die mit Ausfällen und Qualitätsproblemen verbunden sind. Das Netzwerk von Star Telecom hat eine branchenführende Erfolgsbilanz von 100% Betriebszeit. Unser Servicedesign umfasst zahlreiche Funktionen zur Sicherstellung der Widerstandsfähigkeit, wie z.B. 6-fache Carrier-Redundanz, Geo-Redundanz, DRP-Routing und Multi-Carrier-Lokale-Nummer-Dienste. Unser Support-Team bietet eine Reaktionszeit von 10 Minuten, 24x7, mit Tier-1-Zugang zu SIP-Ingenieuren und direktem Support von führenden Telekommunikationsexperten (SIP, CNAM, Toll-Free, STIR/SHAKEN, SMS). Im Mittelpunkt unseres Service steht die Zusammenarbeit und transparente Fehlerbehebung mit jedem Kunden und Drittanbietern, die „über das normale Maß hinaus“ typischen Carrier-Support bieten. Die Betreuung unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere 100% CSAT-Bewertung, 98% Kundenbindungsrate und 92 Net Promoter Score resultieren aus unserem erstklassigen Service und unserer Expertise. Wir bieten unsere Lösungen ganzheitlich oder eigenständig an, je nach den Bedürfnissen des Kontaktzentrums. Wenn Sie eine Migration, Cloud-Planung, KI-Beratung oder eine Verbesserung der Widerstandsfähigkeit Ihrer Telekommunikation suchen, kontaktieren Sie uns. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 #### Who Is the Company Behind Star Telecom CX? - **Verkäufer:** [Star Telecom](https://www.g2.com/de/sellers/star-telecom) - **Gründungsjahr:** 2002 - **Twitter:** @startelecom 131 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=acc373317e7801f7b072b237a0e0d6587d75adb5f6f83dfd38f76008ec948ca5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fstar-telecom-www-startelecom-ca-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 33% Large, 33% Medium #### What Are Recent G2 Reviews of Star Telecom CX? **["Ausgezeichneter Support"](https://www.g2.com/de/survey_responses/star-telecom-cx-review-10761419)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Versorgungsunternehmen_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/star-telecom-cx-review-10761419) **["Dependable Service Run by Wonderful People"](https://www.g2.com/de/survey_responses/star-telecom-cx-review-9792333)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Verifizierter Benutzer in Übersetzung und Lokalisierung_ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/star-telecom-cx-review-9792333) ### [SupportYourApp](https://www.g2.com/de/products/supportyourapp/reviews) SupportYourApp ist ein internationales Unternehmen für intelligente Support-as-a-Service-Dienstleistungen, das seit 2010 sichere technische Unterstützung, Kundensupport und CX-Dienste für wachsende Unternehmen weltweit anbietet. Wir bieten omnichannel, skalierbaren Support, der auf unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten ist – sei es eine 24/7-Abdeckung bei geringem Volumen oder ein konsistenter 9–5-Support an allen sieben Tagen. Mit flexiblen hybriden Planungsoptionen und datenschutzkonformen Lösungen bietet SupportYourApp eine intelligente Alternative zu traditionellen Anbietern. Unsere KI-gestützten Lösungen helfen, Routineaufgaben zu automatisieren, häufige Kundenanfragen zu bearbeiten und Agenten bei der effizienteren Verwaltung von Interaktionen zu unterstützen. Dies ermöglicht es unseren Kunden, Betriebskosten zu senken, die Kundenzufriedenheit zu steigern und sich auf das Wachstum ihres Geschäfts zu konzentrieren, während wir ihren Support verwalten. Wir haben Erfahrung in der Bereitstellung von Outsourcing-Dienstleistungen im Kundenservice für über 250 Kunden in mehr als 30 Ländern in den Bereichen SaaS, Gesundheitswesen, Fintech, E-Commerce, Gaming, Einzelhandel und anderen Branchen. Unternehmen wie MacPaw, Whitebit, Softorino und Happeo entscheiden sich dafür, mit uns zusammenzuarbeiten. Warum Unternehmen ihren Kundensupport an uns auslagern: - Über 16 Jahre Erfahrung - Über 1300 Fachleute im Team - Über 60 Betriebssprachen - PCI/DSS-zertifizierter Level L1 und Level L2 Dienstleister - ISO/IEC 27001-Zertifizierung - GDPR-, CCPA- und HIPAA-Konformität - Verfeinerte Prozesse für Onboarding, Lernen und menschliche Entwicklung - Kundenorientierte Berater mit außergewöhnlichen Sprachkenntnissen Unsere Dienstleistungen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: - Kundensupport (Front Desk, Tier 1) - Technische Supportdienste (Tier 1-3) - IT-Supportdienste - Kundenservice in sozialen Medien - CX-Dienste - KI-gestützte Support-Teams - Systemeinrichtung und -integration - Helpdesk-Integration & -Migration - Empfangsdienste - Back-Office-Dienste (Dateneingabe, Inhaltsmoderation & -anreicherung) - KYC & ID-Verifizierung - Datenannotation Unsere KI-Lösungen: Das Support Intelligence Hub von SupportYourApp kombiniert KI mit menschlichem Support in einem Stack: SupportBrain unterstützt Agenten, SupportResponse löst Routine-Chat- und E-Mail-Tickets unabhängig, SupportVoice bearbeitet Anrufe in mehreren Sprachen und SupportCRM vereinheitlicht Daten und Compliance über alle Kanäle hinweg. Jedes Unternehmen ist anders und erfordert eine einzigartige Erfahrung. Deshalb haben wir einen individuellen Ansatz und bieten jedem Kunden eine maßgeschneiderte Lösung. Wir sind alle unterschiedlich, aber wir haben ein Ziel – Menschen zu unterstützen. Wir unterstützen. Sie wachsen. KI skaliert alles. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 16 #### Who Is the Company Behind SupportYourApp? - **Verkäufer:** [SupportYourApp](https://www.g2.com/de/sellers/supportyourapp) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Wilmington, Delaware - **Twitter:** @SupportYourApp 482 Twitter-Follower - **LinkedIn®-Seite:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=af384dad25af4bd9e59886e3ca883bf4c148a307b309053412b1dea9e1c76bb3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2806061%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 612 Mitarbeiter\*innen auf LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Company Size:** 47% Medium, 35% Small #### What Are Recent G2 Reviews of SupportYourApp? **["Zuverlässiges 24/7 mehrsprachiges Support-Team für unsere wachsende Kundenbasis"](https://www.g2.com/de/survey_responses/supportyourapp-review-11941329)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— josef p._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/supportyourapp-review-11941329) **["AR-Teamleiter"](https://www.g2.com/de/survey_responses/supportyourapp-review-13177933)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— sylvie k._ [Read full review](https://www.g2.com/de/survey_responses/supportyourapp-review-13177933) #### What Are G2 Users Discussing About SupportYourApp? - [Wofür wird SupportYourApp verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-supportyourapp-used-for) - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/contact-center-consulting?open_modal_url=%2Fproducts%2Fscoreboard-group-consulting%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcontact-center-consulting%26source%3Dcategory&order=popular&page=2#product-list) - [3](/categories/contact-center-consulting?open_modal_url=%2Fproducts%2Fscoreboard-group-consulting%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcontact-center-consulting%26source%3Dcategory&order=popular&page=3#product-list) - [4](/categories/contact-center-consulting?open_modal_url=%2Fproducts%2Fscoreboard-group-consulting%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcontact-center-consulting%26source%3Dcategory&order=popular&page=4#product-list) - [5](/categories/contact-center-consulting?open_modal_url=%2Fproducts%2Fscoreboard-group-consulting%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcontact-center-consulting%26source%3Dcategory&order=popular&page=5#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/contact-center-consulting?open_modal_url=%2Fproducts%2Fscoreboard-group-consulting%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fcontact-center-consulting%26source%3Dcategory&order=popular&page=2#product-list) Spotlight Categories [Expense Management Software](https://www.g2.com/categories/expense-management) [Partner Relationship Management (PRM) Software](https://www.g2.com/categories/partner-relationship-management-prm) [Accounts Receivable Software](https://www.g2.com/categories/accounts-receivable) [Payroll Software](https://www.g2.com/categories/payroll) [Relational Databases](https://www.g2.com/categories/relational-databases) Similar Categories - [Business Filing and Licensing](/categories/business-filing-and-licensing) - [Business Finance](/categories/business-finance) - [Business Plan Consulting](/categories/business-plan-consulting) - [Business Travel Management Services](/categories/business-travel-management-services) - [Customer Success Training](/categories/customer-success-training) - [Data Center Infrastructure](/categories/data-center-infrastructure) - [Energy Consulting](/categories/energy-consulting) - [Expert Networks](/categories/expert-networks) - [Global Hiring Services](/categories/global-hiring-services) - [HR Services](/categories/hr-services) - [Internet Service Providers (ISPs)](/categories/internet-service-providers-isps) - [Legal Services](/categories/legal-services) - [Managed Print Services](/categories/managed-print-services) - [Management Consulting](/categories/management-consulting) - [Nonprofit Consulting](/categories/nonprofit-consulting) [Browse Contact Center Consulting Themes](/categories/contact-center-consulting/themes) ![Inia Debnath](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Inia Debnath") ID Researched and written by [Inia Debnath](https://research.g2.com/insights/author/inia-debnath) Updated Show More