# Best Integrated Revenue and Customer Management (IRCM) for CSPs Software

## How Many Integrated Revenue and Customer Management (IRCM) for CSPs Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 75

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.33/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings

_Last updated: August 01, 2026_

## How Does G2 Rank Integrated Revenue and Customer Management (IRCM) for CSPs Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 0+ Authentic Reviews
- 75+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

**Sponsored**

### Checkmate

Pre-employment screening just got easy👌🏻 Checkmate is an easy-to-use online background screening and workforce compliance platform. We help businesses streamline pre-employment screening and reference checking, and stay on top of ongoing employee compliance, so their teams can focus on hiring the right people, faster. Trusted by global brands like Samsung, EY, and Woolworths, Checkmate automates background screening with an intuitive, mobile-friendly workflow. Candidates complete everything in minutes, and hiring teams gain real-time visibility into progress—all from one powerful dashboard. Operating in 190+ countries, Checkmate covers everything from identity verification and reference checks to criminal, employment, and right-to-work screenings. Whether hiring locally or globally, our platform ensures compliance with ever-changing regulations, reducing risk and keeping your business protected. Security and data privacy are at the core of Checkmate. As an ISO 27001 and SOC2-certified, GDPR-compliant platform, we adhere to the highest industry standards. Our commitment to safeguarding candidate and client data makes us a trusted partner for businesses worldwide. Checkmate integrates seamlessly with your existing hiring tech stack, connecting with leading ATS and HRIS platforms like Workday, SAP, SmartRecruiters, and BambooHR. No setup fees, no fixed contracts—just a fast, flexible way to simplify hiring. Our automated reference checking tool ensures a smooth, thorough, and fraud-resistant process, customisable to your needs. With a global reach and real-time reporting, hiring teams can make informed decisions quickly, improving both speed and accuracy. And if you ever need support? We’re here 24/7, ready to help. Join thousands of organisations worldwide using Checkmate to hire smarter, reduce admin, and deliver an outstanding candidate experience. Pre-employment screening and ongoing workforce compliance just got easy.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1490&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-04T09%3A40%3A08Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=241&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=retargeted_product&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=90148&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=90148&secure%5Bresource_id%5D=1490&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fintegrated-revenue-and-customer-management-ircm-for-csps&secure%5Btoken%5D=eb1088cd8642c66a8780c3d5708f147fc8499bf507520879d895d09ca01652e0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.checkmate.tech%2F&secure%5Burl_type%5D=company_website)

### [Agentforce Communications (formerly Salesforce Communications Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-communications-formerly-salesforce-communications-cloud/reviews)

Salesforce Communications Cloud fornisce soluzioni integrate di vendita e servizio su un'unica piattaforma flessibile per trasformare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti B2C, B2B e all'ingrosso. Communications Cloud consente ai CSP (Fornitori di Servizi di Comunicazione) di ridurre la complessità dei sistemi, creare esperienze digitali senza interruzioni, lanciare rapidamente offerte e servizi e automatizzare i processi aziendali.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 26

#### Who Is the Company Behind Agentforce Communications (formerly Salesforce Communications Cloud)?

- **Venditore:** [Salesforce](https://www.g2.com/it/sellers/salesforce)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce  
579,511 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
83,223 dipendenti su LinkedIn®
- **Proprietà:** NYSE:CRM

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Telecomunicazioni
- **Company Size:** 59% Large, 22% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Communications (formerly Salesforce Communications Cloud)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Gli utenti elogiano gli **strumenti di automazione** per il risparmio di tempo e il miglioramento della coerenza delle interazioni con i clienti.
- Gli utenti apprezzano le capacità di **comunicazione centralizzata** di Agentforce, migliorando la coerenza delle interazioni e risparmiando tempo grazie all'automazione.
- Gli utenti apprezzano la **comunicazione centralizzata** in Agentforce, migliorando la coerenza e risparmiando tempo grazie all'automazione e all'integrazione.
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** con i prodotti Salesforce, migliorando la comunicazione e risparmiando tempo prezioso.
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione che fanno risparmiare tempo** di Agentforce Communications che migliorano l'efficienza e la coerenza della comunicazione.

##### Cons

- Gli utenti trovano la **complessità dell'installazione** scoraggiante, spesso necessitando di tempo e supporto extra per personalizzare efficacemente.
- Gli utenti trovano l'installazione **complessa e che richiede tempo** , con una curva di apprendimento ripida che può ostacolare l'efficienza.
- Gli utenti trovano il processo di **personalizzazione difficile** dispendioso in termini di tempo e complesso, spesso necessitando di supporto tecnico aggiuntivo per navigarlo.
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , richiedendo tempo e supporto aggiuntivi per navigare e personalizzare efficacemente.
- Gli utenti segnalano **prestazioni lente** quando gestiscono grandi set di dati, influenzando la loro esperienza complessiva con Agentforce Communications.

#### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Communications (formerly Salesforce Communications Cloud)?

**["Comunicazione senza soluzione di continuità con i clienti e automazione che fa risparmiare tempo"](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-communications-formerly-salesforce-communications-cloud-review-11948239)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Anish T._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-communications-formerly-salesforce-communications-cloud-review-11948239)

**["Esperienza in tempo reale con il cloud di Salesforce."](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-communications-formerly-salesforce-communications-cloud-review-5409630)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ankit J._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-communications-formerly-salesforce-communications-cloud-review-5409630)

#### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Communications (formerly Salesforce Communications Cloud)?

- [What are the components of sales cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-communications-cloud-what-are-the-components-of-sales-cloud-1c20211d-ea63-4c1b-8627-46404ed80ab4)
- [What are the components of sales cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-communications-cloud-what-are-the-components-of-sales-cloud)
- [What are the features of a salesforce community cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-features-of-a-salesforce-community-cloud)
- [What are the main features of Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-communications-cloud-what-are-the-main-features-of-salesforce)
- [Che cos'è il communication cloud di Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-communication-cloud-salesforce) - 1 comment

### [Connect](https://www.g2.com/it/products/bequick-connect/reviews)

Connect di BeQuick è una piattaforma snella, affidabile e scalabile costruita esclusivamente per gli MVNO. Connect per gli MVNO gestisce la fatturazione, l'elaborazione dei pagamenti, le integrazioni esterne per la fornitura di tempo di trasmissione del vettore, la tassazione, la comunicazione e molto altro.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 5

#### Who Is the Company Behind Connect?

- **Venditore:** [BeQuick](https://www.g2.com/it/sellers/bequick)
- **Anno di Fondazione:** 2002
- **Sede centrale:** Jupiter, US
- **Twitter:** @BeQuickSoftware  
169 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1c2f46a037317978a0ee19c3ecc99217761b1f5e2b0edcbdb452c602f9e8e1b4&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbequick-software-inc.&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
18 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 60% Medium, 40% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Connect?

**["Il migliore nel settore"](https://www.g2.com/it/survey_responses/connect-review-9733487)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Andrew L._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/connect-review-9733487)

**["Servizio molto buono!"](https://www.g2.com/it/survey_responses/connect-review-11426277)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Lennox M._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/connect-review-11426277)

### [ROUTEE](https://www.g2.com/it/products/routee/reviews)

Routee è un fornitore leader di comunicazioni cloud che progetta, sviluppa e distribuisce soluzioni avanzate di automazione Web e API. Attraverso la sua piattaforma robusta e l'API scalabile, aiuta le aziende, i rivenditori e i fornitori di servizi di tutto il mondo a comunicare efficacemente con il loro pubblico di riferimento. Supportato dall'infrastruttura vigorosa di AMD Telecom, Routee offre un potente set di strumenti di coinvolgimento ai suoi fidati partner globali e ad alcune delle più rinomate aziende Fortune 500. Quali sono alcune delle cose che puoi fare con Routee? -SMS Diffondi il tuo messaggio in modo efficiente in tutto il mondo utilizzando i servizi SMS forniti da Routee. SMS di Marketing, SMS Transazionali, SMS Bidirezionali, Autenticazione a Due Fattori via SMS, Sondaggio SMS, MMS di Massa, Mittente SMS Verificato. -VOCE Fai sentire la voce della tua azienda attraverso le numerose opzioni VoIP. Eleva il tuo marchio attraverso la Trasmissione Vocale, Voce Bidirezionale, Click To Call, Testo a Voce, IVR Cloud e Autenticazione a Due Fattori Vocale. -EMAIL Scopri quale servizio Email ti si addice, personalizzalo e realizzalo. Email Promozionali, Email Transazionali, Verificatore di Email. Quale ti serve? -APP DI MESSAGGISTICA Raggiungi i tuoi clienti con messaggi più interattivi e aumenta i tuoi ricavi. Coinvolgili tramite Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NUMERI Ottieni i tuoi numeri a tariffa premium o numeri verdi, valida la tua lista di contatti e previeni le frodi legate alle chiamate. Questa piattaforma di comunicazioni avanzata include Numeri Virtuali, Validazione dei Numeri, Ricerca dei Numeri, Chiamata Persa, Mascheramento delle Chiamate, Numeri Verdi. -AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI Aggiungi un secondo livello di sicurezza alla tua azienda utilizzando una combinazione di due componenti diversi. Previeni che i truffatori accedano alle tue informazioni sensibili, applicazioni o software. Usa tra Autenticazione a Due Fattori con Fallback, SMS, Voce, Viber o Chiamata Persa.

**Average Rating:** 3.6/5.0

**Total Reviews:** 10

#### Who Is the Company Behind ROUTEE?

- **Venditore:** [AMD Telecom](https://www.g2.com/it/sellers/amd-telecom)
- **Anno di Fondazione:** 2000
- **Sede centrale:** San Francisco, California
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ced217409550547d4eb6ebe2df8673bd9602028b500673526a43bde07a36cae0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Famd-telecom-s-a-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
162 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 60% Small, 20% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About ROUTEE?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Gli utenti apprezzano le funzionalità di **automazione** di ROUTEE, che consentono una comunicazione senza interruzioni e migliorano l'efficienza del supporto clienti.
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità di interazione personalizzata con i clienti** di ROUTEE, migliorando il coinvolgimento e supportando la crescita aziendale.
- Gli utenti lodano ROUTEE per i suoi **servizi di personalizzazione** , migliorando le interazioni con i clienti e supportando la crescita aziendale 24/7.
- Gli utenti trovano l' **integrazione facile** di ROUTEE altamente vantaggiosa per migliorare l'automazione e le esperienze personalizzate.
- Gli utenti apprezzano la **varietà di opzioni di comunicazione** con ROUTEE, migliorando l'interazione con i clienti e la crescita aziendale.

##### Cons

- Gli utenti trovano ROUTEE **costoso** e i prezzi difficili da gestire per le piccole imprese e i proprietari meno esperti di tecnologia.
- Gli utenti trovano che le **funzionalità complesse** di Routee possano essere impegnative, soprattutto per coloro che hanno meno familiarità con la tecnologia.
- Gli utenti trovano i prezzi e la **complessità** di ROUTEE impegnativi, soprattutto per i proprietari di aziende meno esperti di tecnologia.
- Gli utenti trovano **la navigazione difficile** impegnativa, specialmente per coloro che sono meno esperti di tecnologia, influenzando la loro esperienza complessiva con ROUTEE.
- Gli utenti trovano la **complessità** di ROUTEE impegnativa, specialmente per i proprietari di aziende meno esperti di tecnologia, influenzando l'esperienza complessiva dell'utente.

#### What Are Recent G2 Reviews of ROUTEE?

**["La mia opinione sincera su Routee"](https://www.g2.com/it/survey_responses/routee-review-7884770)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Mukul S._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/routee-review-7884770)

**["Ha aiutato la mia azienda a soddisfare una base di utenti più ampia"](https://www.g2.com/it/survey_responses/routee-review-9058739)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Siddhant G._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/routee-review-9058739)

### [SurePay](https://www.g2.com/it/products/surepay/reviews)

SurePay consente la valutazione e l'addebito in tempo reale per qualsiasi tipo di rete e servizio. Con SurePay, i carrier fissi, mobili e convergenti possono offrire simultaneamente addebiti in tempo reale prepagati, postpagati e ibridi per servizi di dati, digitali, commerciali, cloud e IoT. SurePay supporta qualsiasi piano tariffario per clienti consumer e aziendali e consente ai fornitori di servizi di implementare nuovi modelli di business.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 4

#### Who Is the Company Behind SurePay?

- **Venditore:** [Nokia](https://www.g2.com/it/sellers/nokia)
- **Anno di Fondazione:** 1865
- **Sede centrale:** Espoo, Southern Finland
- **Twitter:** @Symbian  
8,285 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=889667e9b9d0e732d6e23e924f24786f085ef0090c87f0ec773e8deaade77612&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1070%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
100,243 dipendenti su LinkedIn®
- **Proprietà:** HEL: NOKIA

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Medium, 50% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of SurePay?

**["Servizio di riscossione online eccellente di SurePay"](https://www.g2.com/it/survey_responses/surepay-review-4963962)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Paul F._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/surepay-review-4963962)

**["Sono un uomo d'affari da più di ventisette anni"](https://www.g2.com/it/survey_responses/surepay-review-4666526)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Abdulhafiz E._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/surepay-review-4666526)

#### What Are G2 Users Discussing About SurePay?

- [A cosa serve SurePay?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-surepay-used-for)

### [Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM)](https://www.g2.com/it/products/oracle-communications-billing-and-revenue-management-brm/reviews)

Alimenta l'innovazione dirompente, la differenziazione del marchio e la trasformazione aziendale con la gestione convergente delle tariffe e dei ricavi, indipendente dal servizio, dall'industria e dal modello di business, progettata per il mondo digitale connesso.

**Average Rating:** 4.2/5.0

**Total Reviews:** 3

#### Who Is the Company Behind Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM)?

- **Venditore:** [Oracle](https://www.g2.com/it/sellers/oracle)
- **Anno di Fondazione:** 1977
- **Sede centrale:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle  
827,997 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a14fcbcd818b49d781453c19628a9479a70cc1e8e335e54c876392ab5f543da3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1028%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
208,078 dipendenti su LinkedIn®
- **Proprietà:** NYSE:ORCL

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 75% Large, 25% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM)?

**["Revisione di Oracle BRM"](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-communications-billing-and-revenue-management-brm-review-3103610)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Rajarshi P._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-communications-billing-and-revenue-management-brm-review-3103610)

**["Revisione di Oracle BRM"](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-communications-billing-and-revenue-management-brm-review-4951317)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Muhammad Nabeel I._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-communications-billing-and-revenue-management-brm-review-4951317)

#### What Are G2 Users Discussing About Oracle Communications Billing and Revenue Management (BRM)?

- [Which four are key use cases for BRM Cloud native deployment?](https://www.g2.com/it/discussions/oracle-communications-billing-and-revenue-management-brm-which-four-are-key-use-cases-for-brm-cloud-native-deployment)
- [Which four are key use cases for BRM Cloud native deployment?](https://www.g2.com/it/discussions/which-four-are-key-use-cases-for-brm-cloud-native-deployment)
- [What is BRM application?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-brm-application)
- [What is Oracle billing and revenue management?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-oracle-billing-and-revenue-management)
- [Which three are included functionality with Oracle communications advanced billing and revenue management products?](https://www.g2.com/it/discussions/which-three-are-included-functionality-with-oracle-communications-advanced-billing-and-revenue-management-products)

### [Comarch BSS Suite](https://www.g2.com/it/products/comarch-bss-suite/reviews)

I prodotti BSS di Comarch affrontano tutte le problematiche affrontate dalle telecomunicazioni che desiderano rimanere all'avanguardia offrendo servizi moderni che consentono ai CSP di mettere i loro clienti dove dovrebbero essere: proprio al centro del loro business digitale. I clienti delle telecomunicazioni possono ora beneficiare di un'assistenza clienti di prima classe, di un attraente portale di vendita online e di app mobili intuitive. La nostra offerta BSS supporta pienamente la cultura dell'innovazione con il suo potente Catalogo Prodotti che guida il Gestore degli Ordini e il modulo di Fatturazione accurato, rendendo i nuovi servizi e offerte in grado di essere lanciati più rapidamente che mai grazie all'uso della semplice configurazione. Tutti i prodotti BSS di Comarch sono disponibili pronti all'uso, preconfigurati in linea con le migliori pratiche e gli standard di mercato, e con un ampio set di processi aziendali pronti all'uso. I prodotti, modulari per design, possono essere ulteriormente configurati e adattati per adattarsi all'organizzazione di un determinato CSP e per soddisfare le sue esigenze di offerta e di business, comprese le nuove possibilità abilitate da OTT, SDN/NFV, 5G e IoT.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind Comarch BSS Suite?

- **Venditore:** [Comarch](https://www.g2.com/it/sellers/comarch-7cd655c1-8046-4480-a0b9-ec69b863dda9)
- **Anno di Fondazione:** 1993
- **Sede centrale:** Kraków, PL
- **Twitter:** @ComarchGroup  
1,190 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6dd7479842c92ed2dbc6a8cbf938ca0b7ef0ea7364692e733cbb2de21b375991&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcomarch%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
5,032 dipendenti su LinkedIn®
- **Proprietà:** WSE: CMR

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Large, 50% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Comarch BSS Suite?

**["Il BSS delle telecomunicazioni è diventato più semplice"](https://www.g2.com/it/survey_responses/comarch-bss-suite-review-6696805)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Utente verificato in Telecomunicazioni_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/comarch-bss-suite-review-6696805)

**["La sua comodità"](https://www.g2.com/it/survey_responses/comarch-bss-suite-review-8356412)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Nirav M._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/comarch-bss-suite-review-8356412)

#### What Are G2 Users Discussing About Comarch BSS Suite?

- [What is Comarch BSS Suite used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-comarch-bss-suite-used-for)

### [CostGuard](https://www.g2.com/it/products/costguard/reviews)

CostGuard B/OSS aiuta ad affrontare le aree funzionali chiave relative all'Acquisizione e alla Fidelizzazione dei Clienti, oltre a gestire gli elementi operativi fondamentali che ti aiutano a gestire la redditività.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind CostGuard?

- **Venditore:** [IDI Billing Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/idi-billing-solutions)
- **Anno di Fondazione:** 1996
- **Sede centrale:** Victor, New York, United States
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=658c22c8ad0e9875c57934d62ee8fafdc77090c66a7ddbb9887ab319d32db32f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fidi-billing-solutions&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
149 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of CostGuard?

**["Incredibile piattaforma per gestire la fatturazione!"](https://www.g2.com/it/survey_responses/costguard-review-10570594)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Alekya Y._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/costguard-review-10570594)

**["Costguard"](https://www.g2.com/it/survey_responses/costguard-review-3506702)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Utente verificato in Elettronica di consumo_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/costguard-review-3506702)

#### What Are G2 Users Discussing About CostGuard?

- [A cosa serve CostGuard?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-costguard-used-for)

### [CSG Ascendon](https://www.g2.com/it/products/csg-ascendon/reviews)

CSG Ascendon è una piattaforma di monetizzazione e coinvolgimento del cliente nativa del cloud, progettata appositamente per i fornitori di servizi di comunicazione (CSP), le aziende di media e intrattenimento e i marchi digital-first orientati al consumatore. Ascendon consente alle telecomunicazioni di lanciare, combinare e monetizzare qualsiasi servizio digitale—mobile, banda larga, OTT, streaming, IoT, marketplace e altro—senza i rischi e i ritardi dei progetti di trasformazione tradizionali. Al suo centro, Ascendon unifica la gestione dei ricavi, la monetizzazione degli abbonamenti e dell'uso, la fatturazione convergente, la gestione degli account e delle identità, i pagamenti e il self-service del cliente in un'unica piattaforma SaaS multi-tenant. La soluzione supporta modelli di business diversificati—abbonamenti, basati sull'uso, ibridi, prepagati, postpagati e gerarchie B2B complesse—attraverso mercati e valute. Dashboard avanzate, riconoscimento dei ricavi (ASC 606/IFRS 15) e analisi predittive aiutano i CSP a gestire il churn, ottimizzare la crescita e garantire la conformità. L'architettura aperta e modulare di Ascendon presenta oltre 1000 API, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità con gli stack BSS/OSS esistenti. I fornitori possono implementare Ascendon come strato di monetizzazione digitale aggiuntivo o come BSS digitale completo, accelerando il time-to-market fino all'85% rispetto ai sistemi legacy. Gli aggiornamenti automatici e l'autoscaling comprovato garantiscono un uptime del 99,9% e supportano una crescita rapida, mentre l'agilità nativa del cloud assicura un'innovazione continua senza interruzioni del servizio. Un elemento distintivo chiave è l'orchestrazione del percorso integrata e la decisione in tempo reale potenziata dall'IA di Ascendon. Le telecomunicazioni possono automatizzare le azioni migliori successive, personalizzare le comunicazioni e gestire proattivamente il churn in ogni punto di contatto con il cliente. Ascendon è fidato dai principali operatori di telecomunicazioni a livello mondiale ed è riconosciuto per la sua innovazione, affidabilità e impatto commerciale misurabile.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 3

#### Who Is the Company Behind CSG Ascendon?

- **Venditore:** [CSG](https://www.g2.com/it/sellers/csg-54a1fc60-dace-4629-a6aa-10ab3e6c149f)
- **Sito web dell'azienda:** www.csgi.com
- **Anno di Fondazione:** 1994
- **Sede centrale:** Greenwood Village, CO
- **Twitter:** @csg\_i  
3,123 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a741ed166dfb081097afdbb86905c233ce48a159f2c26327a536303fc7b7f073&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcsg-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
7,715 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 67% Small, 33% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About CSG Ascendon?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di CSG Ascendon, che consente un'integrazione senza interruzioni e un'adattabilità alle mutevoli esigenze aziendali e ai modelli di abbonamento.
- Gli utenti apprezzano le **soluzioni scalabili** di CSG Ascendon, che consentono un rapido adattamento alle esigenze aziendali e dei clienti in evoluzione.
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità e le capacità di integrazione** di CSG Ascendon per migliorare il coinvolgimento dei clienti e la scalabilità.
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di CSG Ascendon, migliorando la gestione degli abbonamenti e delle iscrizioni su un'unica piattaforma.
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità e le capacità di integrazione** di CSG Ascendon, supportando diversi servizi all'interno di una piattaforma.

##### Cons

- Gli utenti trovano le **funzionalità complesse** di CSG Ascendon impegnative, portando a una ripida curva di apprendimento per i team.
- Gli utenti trovano la **complessità** di CSG Ascendon inizialmente impegnativa, ma si evolve in una fonte gratificante di personalizzazione.
- Gli utenti trovano che la **difficile configurazione** di CSG Ascendon porti a una curva di apprendimento ripida, specialmente per i team inesperti.
- Gli utenti trovano la **navigazione complessa** inizialmente, ma con il tempo si trasforma in un punto di forza grazie alle opzioni di personalizzazione.
- Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di CSG Ascendon impegnativa, soprattutto senza esperienza precedente nella fatturazione degli abbonamenti.

#### What Are Recent G2 Reviews of CSG Ascendon?

**["Fatturazione in Abbonamento Flessibile e Scalabile per Modelli di Prezzo Complessi"](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-ascendon-review-12400188)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ngadhnjim M._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-ascendon-review-12400188)

**["Piattaforma flessibile e scalabile per servizi in abbonamento e coinvolgimento dei clienti"](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-ascendon-review-12404957)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Fortese M._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-ascendon-review-12404957)

#### What Are G2 Users Discussing About CSG Ascendon?

- [A cosa serve CSG Ascendon?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-csg-ascendon-used-for)

### [CSG Encompass](https://www.g2.com/it/products/csg-encompass/reviews)

CSG Encompass è una piattaforma di gestione dei ricavi di nuova generazione, cloud-agnostica, progettata per aiutare i fornitori di servizi di comunicazione (CSP) e gli attori dell'ecosistema digitale a prosperare nel mercato dinamico di oggi. Costruita su un'architettura flessibile e modulare, Encompass supporta la tariffazione in tempo reale, la fatturazione convergente, la gestione dei clienti e dei ricavi, e la liquidazione avanzata dei partner, tutto in una soluzione unica e unificata. Encompass consente ai CSP di monetizzare qualsiasi servizio—consumatore, B2B, all'ingrosso, IoT e B2B2X—su qualsiasi rete, modello di business o geografia. Il suo design basato su catalogo permette la creazione rapida di offerte, la gestione del ciclo di vita e l'integrazione senza soluzione di continuità di prodotti e servizi. Con la conformità TM Forum ODA pronta all'uso, API aperte e distribuzione basata su Kubernetes, Encompass si integra senza sforzo con gli ambienti OSS/BSS esistenti e si scala per supportare le esigenze dei più grandi operatori. Gli strumenti avanzati di analisi, decisione in tempo reale e automazione della piattaforma aiutano i fornitori a ottimizzare i ricavi, ridurre i costi operativi e offrire esperienze eccezionali ai clienti. Encompass supporta sia le distribuzioni cloud che on-premise, dando ai CSP la libertà di allinearsi con le loro strategie IT uniche e i requisiti normativi. Con una comprovata affidabilità, Encompass offre alta disponibilità, sicurezza robusta e innovazione continua attraverso aggiornamenti regolari delle funzionalità. Le sue interfacce utente intuitive e le migliori pratiche integrate semplificano le operazioni, dall'onboarding e quotazione alla fatturazione e riscossione. Fidato dai principali operatori di livello 1 e 2 in tutto il mondo, CSG Encompass consente ai CSP di lanciare nuovi servizi più velocemente, adattarsi ai cambiamenti del mercato e preparare il loro business per l'era digitale.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind CSG Encompass?

- **Venditore:** [CSG](https://www.g2.com/it/sellers/csg-54a1fc60-dace-4629-a6aa-10ab3e6c149f)
- **Sito web dell'azienda:** www.csgi.com
- **Anno di Fondazione:** 1994
- **Sede centrale:** Greenwood Village, CO
- **Twitter:** @csg\_i  
3,123 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a741ed166dfb081097afdbb86905c233ce48a159f2c26327a536303fc7b7f073&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcsg-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
7,715 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About CSG Encompass?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Gli utenti apprezzano le **forti capacità di gestione della fatturazione e dei ricavi end-to-end** di CSG Encompass per prestazioni accurate e scalabili.
- Gli utenti apprezzano le **forti capacità di gestione della fatturazione e dei ricavi end-to-end** di CSG Encompass, garantendo accuratezza e scalabilità.
- Gli utenti apprezzano la **scalabilità** di CSG Encompass, gestendo efficacemente la fatturazione complessa e alti volumi di transazioni senza problemi.
- Gli utenti apprezzano la **vasta personalizzazione** di CSG Encompass, che consente una gestione efficace di scenari di fatturazione complessi.
- Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione dettagliate** di CSG Encompass, che consentono una gestione efficace di scenari di fatturazione complessi.

##### Cons

- Gli utenti trovano che i **processi complessi** di CSG Encompass possano ostacolare l'agilità e richiedere conoscenze specializzate.
- Gli utenti notano che CSG Encompass richiede **competenze specializzate** , il che può complicare l'usabilità e rallentare l'agilità.
- Gli utenti trovano che la **difficoltà di apprendimento** di CSG Encompass possa ostacolare rapidi aggiustamenti e flessibilità nell'uso.
- Gli utenti trovano che la **difficile personalizzazione** di CSG Encompass possa ostacolare la flessibilità e richiedere competenze tecniche per un uso efficace.
- Gli utenti trovano che la **ripida curva di apprendimento** di CSG Encompass ostacoli l'efficienza e l'agilità nell'adattarsi ai cambiamenti.

#### What Are Recent G2 Reviews of CSG Encompass?

**["CSG Encompass: Fatturazione e gestione delle entrate robuste e accurate su larga scala"](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-encompass-review-12404994)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Fortese M._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-encompass-review-12404994)

**["CSG Encompass Eccelle nella Fatturazione Scalabile e nel Controllo delle Entrate a Livello Aziendale"](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-encompass-review-12400260)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ngadhnjim M._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/csg-encompass-review-12400260)

### [Ericcson Charging and Billing in One (CBiO)](https://www.g2.com/it/products/ericcson-charging-and-billing-in-one-cbio/reviews)

Charging and Billing in One è la soluzione di Ericsson leader di mercato per la gestione convergente di addebiti e fatturazione, abilitata da un catalogo di prodotti. Si è evoluta per soddisfare la crescente domanda degli operatori di soluzioni "best-in-suite" end-to-end che combinano una potente performance aziendale con operazioni, gestione e implementazione efficienti in termini di costi.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind Ericcson Charging and Billing in One (CBiO)?

- **Venditore:** [Ericsson](https://www.g2.com/it/sellers/ericsson)
- **Anno di Fondazione:** 1876
- **Sede centrale:** Kista, Stockholm
- **Twitter:** @ericsson  
255,786 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c62bbe9b5c55db446ce21244d59d534d7a8347524571572832b1d3b95beb899a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fericsson%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
107,131 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Ericcson Charging and Billing in One (CBiO)?

**["Revisione del sistema di fatturazione Ericsson"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericcson-charging-and-billing-in-one-cbio-review-6500185)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Utente verificato in Telecomunicazioni_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericcson-charging-and-billing-in-one-cbio-review-6500185)

**["Soluzione robusta per grandi operatori di base"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericcson-charging-and-billing-in-one-cbio-review-5315799)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Utente verificato in Telecomunicazioni_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericcson-charging-and-billing-in-one-cbio-review-5315799)

#### What Are G2 Users Discussing About Ericcson Charging and Billing in One (CBiO)?

- [A cosa serve Ericcson Charging and Billing in One (CBiO)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ericcson-charging-and-billing-in-one-cbio-used-for)

### [Ericsson Charging System](https://www.g2.com/it/products/ericsson-charging-system/reviews)

Il Sistema di Ricarica Ericsson è un Sistema di Ricarica Online (OCS) modulare, scalabile, aperto e convergente unico che utilizza standard e protocolli del settore.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind Ericsson Charging System?

- **Venditore:** [Ericsson](https://www.g2.com/it/sellers/ericsson)
- **Anno di Fondazione:** 1876
- **Sede centrale:** Kista, Stockholm
- **Twitter:** @ericsson  
255,786 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c62bbe9b5c55db446ce21244d59d534d7a8347524571572832b1d3b95beb899a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fericsson%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
107,131 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Ericsson Charging System?

**["Sistema di Addebito Ericsson - Gestione delle Entrate"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericsson-charging-system-review-10463409)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Vikas M._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericsson-charging-system-review-10463409)

**["Sistema di Ricarica Ericsson"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericsson-charging-system-review-3319367)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Utente verificato in Reti informatiche_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ericsson-charging-system-review-3319367)

#### What Are G2 Users Discussing About Ericsson Charging System?

- [A cosa serve il sistema di addebito Ericsson?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ericsson-charging-system-used-for)

### [Oracle CX for Comunications](https://www.g2.com/it/products/oracle-cx-for-comunications/reviews)

Oracle CX Cloud aiuta le aziende di telecomunicazioni a lanciare rapidamente nuovi servizi innovativi e a ridefinire l'esperienza del cliente per l'era digitale.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind Oracle CX for Comunications?

- **Venditore:** [Oracle](https://www.g2.com/it/sellers/oracle)
- **Anno di Fondazione:** 1977
- **Sede centrale:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle  
827,997 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a14fcbcd818b49d781453c19628a9479a70cc1e8e335e54c876392ab5f543da3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1028%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
208,078 dipendenti su LinkedIn®
- **Proprietà:** NYSE:ORCL

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 67% Small, 33% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Oracle CX for Comunications?

**["Prenditi la massima cura del tuo cliente con Oracle cx"](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-cx-for-comunications-review-6514366)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— rohit b._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-cx-for-comunications-review-6514366)

**["Revisione"](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-cx-for-comunications-review-6918164)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Utente verificato in Ricerche di mercato_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-cx-for-comunications-review-6918164)

#### What Are G2 Users Discussing About Oracle CX for Comunications?

- [A cosa serve Oracle CX per le Comunicazioni?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-oracle-cx-for-comunications-used-for)

### [Amdocs CES](https://www.g2.com/it/products/amdocs-ces/reviews)

Amdocs CES 10.1 ti consente di cogliere le esigenze dei clienti digitali di oggi mentre abbracci il cambiamento dirompente. Le nostre nuove soluzioni offrono tecnologie all'avanguardia che accelerano la trasformazione digitale con interazioni intelligenti per permetterti di vendere offerte su richiesta.

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind Amdocs CES?

- **Venditore:** [Amdocs](https://www.g2.com/it/sellers/amdocs)
- **Anno di Fondazione:** 1982
- **Sede centrale:** Chesterfield, Missouri, United States
- **Twitter:** @Amdocs  
16,149 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0e33d9a9b761461cd3098c27e13fa05fd8e130c5cd65ffa18581abb4cbe1c192&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Famdocs&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
35,185 dipendenti su LinkedIn®
- **Proprietà:** NYSE: DOX

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Amdocs CES?

**["Fa quasi tutto"](https://www.g2.com/it/survey_responses/amdocs-ces-review-5432714)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Utente verificato in Telecomunicazioni_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/amdocs-ces-review-5432714)

#### What Are G2 Users Discussing About Amdocs CES?

- [What is Amdocs CES used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-amdocs-ces-used-for)

### [Cognitive Analytics for Crowd Insight](https://www.g2.com/it/products/cognitive-analytics-for-crowd-insight/reviews)

Nokia Cognitive Analytics for Crowd Insight fornisce dati su da dove provengono le persone, quanto tempo rimangono e dove stanno andando successivamente. Combinati con informazioni su altri comportamenti socioeconomici, questi dati dinamici e reali portano grande valore a organizzazioni immobiliari, di vendita al dettaglio, di trasporto, finanziarie, di marketing e di viaggi e turismo.

**Average Rating:** 3.5/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind Cognitive Analytics for Crowd Insight?

- **Venditore:** [Nokia](https://www.g2.com/it/sellers/nokia)
- **Anno di Fondazione:** 1865
- **Sede centrale:** Espoo, Southern Finland
- **Twitter:** @Symbian  
8,285 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=889667e9b9d0e732d6e23e924f24786f085ef0090c87f0ec773e8deaade77612&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1070%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
100,243 dipendenti su LinkedIn®
- **Proprietà:** HEL: NOKIA

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Small, 50% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Cognitive Analytics for Crowd Insight?

**["Nokia Cognitive Analytics per Crowd Insight - Rivoluzione nella Tecnologia"](https://www.g2.com/it/survey_responses/cognitive-analytics-for-crowd-insight-review-1636734)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Αικατερίνη ._

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/cognitive-analytics-for-crowd-insight-review-1636734)

#### What Are G2 Users Discussing About Cognitive Analytics for Crowd Insight?

- [What is Cognitive Analytics for Crowd Insight used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cognitive-analytics-for-crowd-insight-used-for)

### [Customer Experience Management](https://www.g2.com/it/products/customer-experience-management/reviews)

I marchi che suscitano passione offrono interazioni digitali impeccabili con quasi nessun attrito tra i loro clienti e i servizi che desiderano.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind Customer Experience Management?

- **Venditore:** [NetCracker](https://www.g2.com/it/sellers/netcracker)
- **Anno di Fondazione:** 1993
- **Sede centrale:** Waltham, Massachusetts, United States
- **Twitter:** @NetCrackerTech  
4,903 follower su Twitter
- **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c7a08eed74b8a57f7e2b364cb61f40d68ef51921e28584e73a6de3bbd5bec6dc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fnetcrackertech%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
8,936 dipendenti su LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Customer Experience Management?

**["Recensione di NetCracker"](https://www.g2.com/it/survey_responses/customer-experience-management-review-1690656)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Utente verificato in Telecomunicazioni_

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/customer-experience-management-review-1690656)

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NK

Researched and written by [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)

Updated October 3, 2024

Integrated revenue and customer management (IRCM) solutions provides a framework for communication service providers (CSPs) to optimize and better their billing and customer management processes.

To qualify for inclusion in the IRCM for CSPs category, a product must:

- Track and manage customer-facing processes
- Optimize existing customer lifecycle management processes
- Analyze financial and overall business performance
- Target CSPs specifically

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