enKod – это CDP-платформа, для работы со своей базой контактов для прогрева, лояльности и повторных продаж, которая позволяет:
1. Хранить все данные о пользователях и их поведении в единой карточке контактов (это позволит сегментировать аудиторию по любым параметрам от суммы, давности и частоты заказов до интереса к конкретному продукту)
2. Настраивать автоматические цепочки сообщений в каналах email, sms, WhatsApp и Telegram
3. Собирать базу контактов с помощью всплывающих окон (и менять настройки показа этих окон в зависимости от поведения пользователя, увеличивая тем самым конверсию)
4. Рекомендовать пользователям товары, которые с наибольшей вероятностью их заинтересуют (в зависимости от их поведения) на основе алгоритмов (также есть фильтры и правила, которые позволят увеличить средний чек).
Есть два варианта доступа к платформе: SaaS и On-Premise.
SaaS - это версия платформы, которая разворачивается в облаке провайдера.
On-Premise - это версия платформы, которая разворачивается на серверах заказчика или в его закрытом контуре. Подходит компаниям с повышенными требованиями к безопасности и конфиденциальности данных: банкам, финорганизациям, госструктурам, крупному энтерпрайз с жесткими регуляторными ограничениями.
Работает с любыми компаниями, которым нужно автоматизировать общение со своей аудиторией – от крупных интернет-магазинов до стоматологий и яхт-клубов.