--- title: Datto RMM Reviews meta\_title: 'Datto RMM Avis 2026 : Détails, Tarification, & Caractéristiques | G2' meta\_description: Filtrez les avis sur 795 par taille d'entreprise, rôle ou secteur des utilisateurs pour découvrir comment Datto RMM fonctionne pour une entreprise comme la vôtre. aggregate\_rating: rating\_value: 4.5 review\_count: 795 scale: '5' date\_modified: '2026-08-09' parent\_category: name: Gestion informatique url: https://www.g2.com/fr/categories/it-management --- # Avis et détails du produit Datto RMM Visiter le site Web Datto RMM est une plateforme sécurisée basée sur le cloud pour les fournisseurs de services gérés en informatique (MSP) afin de surveiller, gérer et soutenir à distance les terminaux de leur clientèle. Il offre une vue multi-locataire, une surveillance automatisée, des alertes, une gestion des correctifs, un contrôle à distance des terminaux et des rapports perspicaces. Conçu avec une approche axée sur la sécurité, Datto RMM permet une sécurité robuste des terminaux et des données grâce à des fonctionnalités telles que la détection native des ransomwares, l'authentification à deux facteurs obligatoire, le chiffrement des agents, et plus encore. Avec un support 24h/24 et 7j/7 et une disponibilité de 99,99 %, les MSP peuvent compter sur Datto RMM pour offrir la meilleure expérience à leurs clients. * * * Site Web du produit Datto RMM Vendeur [Kaseya](https://www.g2.com/fr/sellers/kaseya) Discussions [Communauté de Datto RMM](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/discuss) Solution Type All-in-One Aperçu par George Rouse (Global SEO lead and Senior Digital Marketing Manager for Datto Inc) Show More ## Valeur en un coup d'œil Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels. ### Temps de mise en œuvre 2 mois [ Voir plus d'informations sur les prix ](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/pricing) Solutions Kaseya (1) Découvrez comment les produits Kaseya peuvent travailler ensemble pour résoudre de vrais problèmes. [ ![Image de l'avatar de la solution](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar de la solution") Kaseya 365 Endpoint SolutionPar Kaseya ](/fr/sellers/kaseya/solutions/kaseya-365-endpoint) Show More ## Intégrations Datto RMM (24) Que disent les utilisateurs des intégrations ? Vérifié par Datto RMM [ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Acronis Cyber Protect ](https://www.g2.com/fr/products/acronis-acronis-cyber-protect/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Amazon API Gateway ](https://www.g2.com/fr/products/amazon-api-gateway/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Autotask ](https://www.g2.com/fr/products/autotask/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Bitdefender GravityZone XDR ](https://www.g2.com/fr/products/bitdefender-gravityzone-xdr/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") BullPhish ID ](https://www.g2.com/fr/products/bullphish-id/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Compliance Manager GRC ](https://www.g2.com/fr/products/compliance-manager-grc/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") ConnectWise PSA ](https://www.g2.com/fr/products/connectwise-psa/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Datto AV ](https://www.g2.com/fr/products/datto-av/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Datto Endpoint Backup ](https://www.g2.com/fr/products/datto-endpoint-backup/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Datto Endpoint Detection and Response (EDR) ](https://www.g2.com/fr/products/datto-endpoint-detection-and-response-edr/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Datto SIRIS ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-datto-siris/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Hudu ](https://www.g2.com/fr/products/hudu/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Huntress Managed EDR ](https://www.g2.com/fr/products/huntress-managed-edr/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Huntress Managed ITDR ](https://www.g2.com/fr/products/huntress-managed-itdr/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") IT Glue ](https://www.g2.com/fr/products/it-glue/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Jira ](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Kaseya BMS ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-bms/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Kaseya Managed SOC ](https://www.g2.com/fr/products/kaseya-managed-soc/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") ManageEngine M365 Manager Plus ](https://www.g2.com/fr/products/manageengine-m365-manager-plus/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Microsoft 365 ](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") RocketCyber ](https://www.g2.com/fr/products/rocketcyber/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") ScalePad Lifecycle Insights ](https://www.g2.com/fr/products/scalepad-lifecycle-insights/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Sophos Endpoint ](https://www.g2.com/fr/products/sophos-endpoint/reviews)[ ![Image de l'avatar du produit](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Image de l'avatar du produit") Xurrent ITSM ](https://www.g2.com/fr/products/xurrent-itsm/reviews) Show More ![Darren .](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Darren .") D Darren . Petite entreprise (50 employés ou moins) 5/26/2026 "Visibilité et automatisation puissantes, mais la navigation dans les politiques nécessite une simplification" 3.5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? Datto RMM a été efficace pour maintenir la visibilité à travers des environnements distribués sans nécessiter de vérifications manuelles constantes. Les outils à distance sont pratiques lors du dépannage actif, et les capacités d'automatisation aident à réduire les tâches de maintenance répétitives sur plusieurs points de terminaison. Nous apprécions également la flexibilité des politiques de surveillance personnalisées et des scripts car cela nous permet de standardiser la gestion tout en nous adaptant aux différentes exigences des clients. La plateforme est particulièrement utile pour la détection proactive des problèmes avant que les utilisateurs ne signalent des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? L'organisation et la navigation des politiques peuvent devenir difficiles à gérer à mesure que les environnements s'agrandissent ou se personnalisent davantage. Certains comportements d'alerte nécessitent également un réglage supplémentaire pour éviter le bruit inutile, surtout dans les environnements mixtes avec des bases matérielles et logicielles variées. Bien que la plateforme soit riche en fonctionnalités, certains flux de travail administratifs pourraient être encore simplifiés pour réduire le nombre de clics et la navigation dans les menus nécessaires pour les tâches courantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Datto RMM a aidé à simplifier la gestion des systèmes géographiquement distribués en nous offrant un moyen centralisé de surveiller la santé des terminaux, d'automatiser la maintenance et d'assister à distance les utilisateurs sans dépendre de multiples outils déconnectés. Il a réduit la quantité d'interventions manuelles nécessaires pour le patching et l'entretien récurrent des systèmes tout en améliorant les temps de réponse lors des incidents de support. Les capacités de script et de surveillance ont également aidé à standardiser les processus opérationnels à travers différents environnements clients et à identifier les problèmes plus tôt avant qu'ils ne deviennent de plus grandes perturbations de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![Ronald J.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ronald J.") RJ Ronald J. Petite entreprise (50 employés ou moins) 8/4/2026 "Gestion Intégrale avec Automatisation Limitée dans les Patches" 4/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? J'aime la grande quantité de domaines que couvre Datto RMM et tout ce que l'on peut réaliser presque sans limite, bien que cela dépende de votre capacité à gérer l'outil et de l'approche que vous avez. Principalement, je trouve très utile le système d'alertes qui peuvent être automatisées lorsqu'elles remplissent certaines conditions, car cela aide beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? Dans la section des correctifs, c'est surtout très insuffisant car chaque jour il y a de nouveaux correctifs et cela se complique car je sais qu'il y a une automatisation pour mettre à jour, mais celle-ci même arrête les opérations si elle est exécutée, car toutes les entreprises que nous gérons n'ont pas un temps fixe pour les mises à jour et les correctifs. Sans le script, qui est très invasif, la meilleure option est de le faire manuellement, mais cela devient très lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? J'utilise Datto RMM pour gérer les appareils, visualiser les problèmes, déployer des outils et appliquer des politiques de sécurité. J'adore l'automatisation des alertes, ce qui facilite la gestion efficace de l'informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Évaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![D S.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "D S.") DS D S. Petite entreprise (50 employés ou moins) 5/14/2026 "Surveillance à distance puissante et facile à utiliser pour les MSPs" 4/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? Datto RMM offre de solides capacités de gestion et de surveillance à distance avec une interface facile à utiliser et des fonctionnalités d'automatisation fiables. La plateforme simplifie la gestion des points de terminaison, le déploiement de logiciels, l'exécution de scripts, la surveillance de l'état du système et le support à distance des utilisateurs depuis un tableau de bord centralisé. Les intégrations avec les solutions PSA et de sauvegarde aident également à rationaliser les opérations quotidiennes des MSP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? Bien que la plateforme soit riche en fonctionnalités, certaines zones de l'interface peuvent sembler incohérentes ou nécessiter trop de clics pour naviguer. Le réglage des alertes et la gestion des politiques peuvent également prendre du temps à configurer correctement dans des environnements plus vastes. Occasionnellement, il peut y avoir des retards dans les mises à jour du statut des appareils ou dans le rapport d'exécution des composants, ce qui peut affecter l'efficacité du dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Datto RMM aide à centraliser la surveillance des terminaux, la gestion des correctifs et le support à distance sur une seule plateforme. Il réduit le temps passé à maintenir manuellement les systèmes en automatisant les tâches routinières, en alertant de manière proactive sur les problèmes et en permettant aux techniciens de dépanner rapidement les appareils à distance. Cela a amélioré les temps de réponse, augmenté l'efficacité opérationnelle et aidé à maintenir une gestion plus cohérente dans les environnements des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![Justin C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Justin C.") JC Justin C. Lead Solutions Architect Petite entreprise (50 employés ou moins) 4/30/2026 "Intuitif et robuste pour la gestion à distance" 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? J'aime la simplicité et l'intuitivité de l'utilisation de Datto RMM. Il dispose également d'un ensemble de fonctionnalités robustes qui permet des scripts plus avancés et le déploiement d'applications. La capacité à gérer rapidement et facilement tous nos points de terminaison est inestimable. Ma fonctionnalité préférée est la possibilité d'emballer des applications, de script les modifications de paramètres, et après les avoir testées, de les déployer à plusieurs clients en quelques clics seulement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? Le délai d'attente lors de la connexion aux consoles web pourrait être amélioré. Parfois, cela prend jusqu'à une minute ou deux pour se connecter à un appareil distant. Cela peut être particulièrement frustrant pour nos techniciens du service d'assistance. Même un retard d'une minute ou deux peut être frustrant pour nos clients. J'ai appris récemment à Kaseya Connect que ce problème est en cours de résolution, donc c'est toujours bon d'entendre que les besoins sont pris en compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Je trouve que Datto RMM simplifie le dépannage à distance en fournissant non seulement la gestion de la console à distance, mais aussi la ligne de commande à distance, PowerShell à distance, et les informations sur les appareils à distance de manière rapide et facile à déployer. Pouvoir déployer des logiciels et gérer les déploiements de logiciels est également un énorme avantage. C'est simple et facile à utiliser. Les fonctionnalités de mise à jour robustes sont également excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More 5/6/2026 Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![Lorenzo B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Lorenzo B.") LB Lorenzo B. 1st Line Support Consultant Technologie de l'information et services Petite entreprise (50 employés ou moins) 2/11/2025 "Les meilleurs, les plus brillants, les outils de support parfaitement efficaces que j'ai jamais utilisés dans ma carrière en informatique." 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? RMM est facile à comprendre et beaucoup mieux à utiliser et à saisir, vous pouvez même l'utiliser sur votre mobile pour assister les clients en déplacement. Soutenir les clients dès qu'ils ont été ajoutés à leurs applications d'agent respectives rend tellement plus facile de répondre à leurs besoins à distance. Nous utilisons Kasaya Datto RMM et Autotask depuis que nous avons commencé avec la société Signet IT. Tout ce que nous recevons dans nos tâches quotidiennes est géré sur le produit, il est si facile à utiliser et si bon pour personnaliser les choses comme nous en avons besoin. Nous fournissons à tous nos clients un support via le portail que nous avons en fonctionnement avec Kaseya Auto Task et cela est utilisé tous les jours et toutes les nuits. Intégrer nos clients à cela est simple et facile et les clients n'ont qu'à envoyer un e-mail pour l'intégrer au système Kaseya Datto Autotask et nous sommes dessus pour fournir le support. Le support client pour nous en utilisant le système est incroyable. L'application est si bonne et implémentée dans tous nos systèmes, nous utilisons des tickets d'alerte CS et tout le reste. Pour ajouter à cela, certaines choses sont devenues encore plus agréables comme les petites icônes sur chacune de nos classifications aidant la nouvelle génération IT à trouver le travail qu'ils doivent accomplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? il y a tellement de bonnes choses pour un nouveau venu qui ne l'a jamais utilisé que cela pourrait être accablant, cela prend un certain temps pour qu'un nouveau gars de l'informatique s'y habitue, mais pour ceux qui travaillent avec, c'est une véritable centrale électrique, comme avoir un assistant personnel dans votre poche, en quelque sorte Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Tout absolument tout au quotidien Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More 4/22/2026 Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![Evan W.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Evan W.") EW Evan W. Athletics IT Student Gameday Support Marché intermédiaire (51-1000 employés) 6/28/2024 "Datto est assez facile à utiliser par rapport à d'autres RMM que j'ai utilisés. Je pense que la disposition pourrait encore être améliorée." 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? C'est super cohérent et je sais où tout se trouve. Je n'ai pas eu à m'inquiéter des agents qui échouent à s'installer sur les nouveaux appareils que je configure, et les outils d'automatisation me font toujours gagner beaucoup de temps. C'est agréable de pouvoir faire avancer les choses sans avoir à les faire manuellement. Souvent, j'ai besoin d'installer un logiciel sur l'ordinateur de quelqu'un et je peux simplement le faire à distance en déployant un composant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? Certaines parties du site semblent un peu anciennes, ce serait formidable si la mise en page était plus épurée pour que je n'aie pas à cliquer autant pour trouver les paramètres de base. De plus, les rapports peuvent parfois être un casse-tête. Ce serait génial s'ils rendaient cette partie plus intuitive, comme pointer et cliquer, et plus facile à lire d'un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? tout est au même endroit pour le faire Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More 4/28/2026 Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![Joe S.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Joe S.") JS Joe S. Technical Support Specialist Petite entreprise (50 employés ou moins) 12/28/2023 "Gestion des appareils sous un même toit" 4/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? Datto dispose d'une multitude d'outils intégrés pour gérer les points de terminaison. Je suis capable de planifier des tâches pour un appareil ou même des sites, ainsi que d'accéder aux appareils à distance en utilisant les outils de support à distance intégrés disponibles avec le service. Travaillant dans le support technique, j'utilise Datto quotidiennement pour soutenir les problèmes et demandes des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? La nouvelle interface utilisateur de Datto est très maladroite et semble ne pas avoir les mêmes fonctionnalités que leur ancienne interface, donc je me retrouve à devoir passer de l'une à l'autre de temps en temps pour accomplir certaines tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Datto résout le problème d'avoir plusieurs lieux d'accès différents tous sous un même toit. Je suis capable de trouver un appareil client et de le gérer directement avec une tâche planifiée ou en accédant directement à l'appareil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More 4/28/2026 Utilisateur actuelÉvaluateur validéSource : OrganiqueTraduit par IA ![Darren H.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Darren H.") DH Darren H. Petite entreprise (50 employés ou moins) 6/19/2026 "Datto RMM a répondu à nos exigences" 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? Nous avons essayé plusieurs produits RMM et c'est celui que nous avons conservé le plus longtemps. Aucun RMM n'est parfait (encore) mais Datto RMM a répondu à nos exigences. Les éléments que j'aime - Gestion des correctifs, Rapports. L'intégration avec Autotask et IT Glue est idéale et nous aide à fournir à nos clients un niveau de support efficace. Il est généralement facile à utiliser mais je recommanderais d'avoir un champion interne pour en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? Initialement, le problème des mises à jour de fonctionnalités non incluses dans la gestion des correctifs était un véritable casse-tête - en particulier pour Windows 11. Cependant, cela a maintenant été résolu et semble bien fonctionner. Pour utiliser correctement le système, je recommanderais la formation / université Kaseya. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? En tant que MSP, cela nous donne la capacité de gérer et de soutenir efficacement les points de terminaison. De la gestion des correctifs aux rapports, c'est un outil précieux pour fournir un support informatique. Les informations sont facilement obtenues pour les audits. La conformité est un avantage majeur de l'utilisation d'un RMM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Évaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA BS Benjamin S. Petite entreprise (50 employés ou moins) 6/19/2026 "Intégration transparente de la pile Kaseya avec une interface utilisateur RMM propre et moderne" 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? J'aime la façon dont le RMM s'intègre avec le reste de la pile Kayesa, en récupérant les mots de passe et d'autres informations depuis Itglue sans avoir à quitter l'écran de télécommande web. Il y a beaucoup de composants qui facilitent les tâches manuelles et aident à rationaliser le travail quotidien. L'interface utilisateur est propre et a un look moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? Il n'y a vraiment rien de spécifique que je n'aime pas à propos de Datto RMM. J'ai utilisé Connectwise Automate et Ninja RMM auparavant, et ils ne se comparent pas, ils n'ont pas toutes les fonctionnalités que Datto RMM possède. La seule critique que j'ai est que Web Remote peut être assez instable et ne pas toujours fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Nous utilisons Datto RMM pour gérer nos points de terminaison, y compris la gestion des correctifs du système d'exploitation et des logiciels. C'est également notre principal outil de support à distance, utilisant Web Remote et Splash Top. Nous comptons sur le RMM pour accélérer les tâches internes qui nécessitaient auparavant une intervention manuelle sur l'appareil lui-même, alors que nous utilisons maintenant des composants pour les automatiser sans avoir à déranger les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Évaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ![Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services") AT Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services Petite entreprise (50 employés ou moins) 7/16/2026 "Interface propre, politiques flexibles, et accès à distance rapide avec un excellent support" 5/5 Qu'aimez-vous le plus à propos de Datto RMM? Tout, vraiment. J'aime particulièrement le composant que vous pouvez ajuster sur mesure pour répondre à vos besoins, ainsi que toutes les politiques que vous pouvez gérer par organisation. L'interface utilisateur est propre et facile à lire, et les intégrations couvrent tout ce dont j'ai besoin. Le contrôle à distance via le web est rapide, et les options d'agent/navigateur semblent complètes pour différents besoins et cas d'utilisation. L'équipe de support est toujours rapide à répondre. L'intégration de l'IA est en cours et commence déjà à être déployée, ce qui sera un énorme avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Que n’aimez-vous pas à propos de Datto RMM? Parfois, Web Remote est lent à se connecter. J'espère que cela s'améliorera avec la version 2.0 en cours de route—je l'espère vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Quels sont les problèmes que Datto RMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique? Automatisations ! Nous pouvons automatiser tant de choses, et tout semble bien intégré. Grâce à Autotask, IT Glue, vous le nommez—il fait tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com. Show More Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA ## Des questions sur Datto RMM ? Demandez à de vrais utilisateurs ou explorez les réponses de la communauté. Obtenez des réponses pratiques, des flux de travail réels et des avantages et inconvénients honnêtes de la communauté G2 ou partagez vos idées. [ Demandez à propos de Datto RMM ](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/discussions/new) GU Guest User • Dernière activité il y a plus d'1 an Que peut voir RMM ? 0 Votes positifs 2 [ Rejoignez la conversation ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-rmm-see) GU Guest User • Dernière activité il y a environ 4 ans À quoi sert Datto RMM ? 0 Votes positifs 2 [ Rejoignez la conversation ](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) [ Voir toutes les discussions ](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/discuss) ## Informations sur les prix Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels. ### Temps de mise en œuvre 2 mois ### Retour sur investissement 10 mois ### Remise moyenne 12% [ Voir plus d'informations sur les prix ](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/pricing) Comparaisons Datto RMM ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_ec0c38c7a0b645a17bfff00d56e51583/ninjaone.png "Image de l'avatar du produit") NinjaOne 4.7/5(5,024) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/datto-rmm-vs-ninjaone) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_7550bcff45895b9a0bd1ebb5c48260a6/atera.png "Image de l'avatar du produit") Atera 4.6/5(1,245) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/atera-vs-datto-rmm) ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_13aba37ae908d9cf29a2452925257ccc/microsoft-intune-enterprise-application-management.jpeg "Image de l'avatar du produit") Microsoft Intune Enterprise... 4.5/5(269) [ Comparer maintenant ](https://www.g2.com/fr/compare/datto-rmm-vs-microsoft-intune-enterprise-application-management) ##### ##### Fonctionnalités de Datto RMM Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM) Gestion des appareils Suivi et gestion Surveillance à distance Suivi des actifs Déploiement d’applications Gestion des services accès Administration Partage d’écran Partage de fichiers Enregistrement de session [ Voir plus de fonctionnalités ](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/features) ## Alternatives les mieux notées [ ![NinjaOne](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "NinjaOne") NinjaOne 4.7/5(5,024) ](https://www.g2.com/fr/products/ninjaone/reviews) [ ![TeamViewer](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "TeamViewer") TeamViewer 4.5/5(4,150) ](https://www.g2.com/fr/products/teamviewer/reviews) [ ![Atera](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Atera") Atera 4.6/5(1,245) ](https://www.g2.com/fr/products/atera/reviews) [ Voir toutes les alternatives ](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/competitors/alternatives) ##### Catégories sur G2 [Support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support)[Gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management)[Gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management) [Support à distance](https://www.g2.com/fr/categories/remote-support)[Gestion des points de terminaison](https://www.g2.com/fr/categories/endpoint-management)[Gestion des correctifs](https://www.g2.com/fr/categories/patch-management)[Surveillance et gestion à distance (RMM)](https://www.g2.com/fr/categories/remote-monitoring-management-rmm) [Afficher plusAfficher moins](javascript:void(0);) ##### Explorer plus [Quelles exigences de conformité réglementaire pour la gestion des données de recherche les responsables des opérations dans les entreprises doivent-ils prendre en compte lors de l'évaluation des systèmes de gestion des données scientifiques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-regulatory-compliance-requirements-for-research-data-management-should-operations-managers-in-enterprise-organisations-consider-when-evaluating-scientific-data-management-systems)[Quelles sont les meilleures plateformes logicielles de fusions et acquisitions pour les organisations en transition depuis des systèmes et infrastructures hérités ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-best-m-a-software-platforms-for-organizations-transitioning-from-legacy-systems-and-infrastructure)[Braze vs CleverTap vs MoEngage : quelle plateforme de marketing mobile est réellement meilleure pour une application de taille moyenne avec 500 000 utilisateurs actifs mensuels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/braze-vs-clevertap-vs-moengage-which-mobile-marketing-platform-is-actually-better-for-a-mid-size-app-with-500k-monthly-active-users) [Fournisseurs de VoIP les mieux notés pour les startups technologiques](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-voip-providers-for-tech-startups)[Quelles sont les plateformes d'avantages pour les employés les plus fiables selon les directeurs des ressources humaines qui gèrent de grandes équipes dans des entreprises de taille importante, basées sur les avis des utilisateurs ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-most-trusted-employee-perks-platforms-by-hr-directors-managing-large-workforces-at-enterprise-companies-based-on-user-reviews)[Détails des avantages et inconvénients](https://www.g2.com/fr/products/datto-rmm/reviews?qs=pros-and-cons) [Afficher plusAfficher moins](javascript:void(0);)