# Best Utilities’ Customer Information System (CIS)

## How Many Utilities’ Customer Information System (CIS) Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 90

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.39/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings

_Last updated: August 05, 2026_

## How Does G2 Rank Utilities’ Customer Information System (CIS) Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 0+ Authentic Reviews
- 90+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

### [Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions](https://www.g2.com/es/products/oracle-utilities-customer-care-and-billing-solutions/reviews)

Sirve a todos tus clientes con una plataforma integrada desde el medidor hasta el cliente. Disponible en las instalaciones y en la nube, nuestras potentes soluciones te ayudan a ofrecer excelencia en el servicio, reducir el costo de servicio y prepararte para el cambio.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 15

#### Who Is the Company Behind Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

- **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/es/sellers/oracle)
- **Año de fundación:** 1977
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle  
827,997 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a14fcbcd818b49d781453c19628a9479a70cc1e8e335e54c876392ab5f543da3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1028%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
208,078 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE:ORCL

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Servicios Públicos
- **Company Size:** 53% Medium, 33% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Utilities Customer Care and Billing Solutions?

**["Necesidades de la Solución de Facturación y Atención al Cliente de Oracle Utility en Cada Empresa"](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-customer-care-and-billing-solutions-review-7632197)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Dawod P._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-customer-care-and-billing-solutions-review-7632197)

**["para decidir, verifica el tamaño de la empresa, el número de transacciones diarias. proporciona flexibilidad cuidadosa"](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-customer-care-and-billing-solutions-review-7617674)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Ibrahim E._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-customer-care-and-billing-solutions-review-7617674)

### [Smartflex](https://www.g2.com/es/products/smartflex/reviews)

Smartflex es el sistema de información al cliente (CIS) y plataforma de facturación todo en uno basado en la nube de Open para servicios de electricidad, gas y agua. En su núcleo, ofrece potentes capacidades de CIS complementadas por módulos integrados para la Gestión de Datos de Medidores, Soluciones de Fuerza de Trabajo Móvil y un Portal de Autoservicio para Clientes. Esta plataforma unificada gestiona todo el ciclo de vida del cliente desde la lectura de medidores y facturación hasta el servicio al cliente y cobros, mientras ofrece alta configurabilidad, conocimientos impulsados por IA e integración sin problemas con canales digitales. Siempre actualizado a través de la entrega continua de SaaS, Smartflex ayuda a las empresas de servicios públicos a mejorar la eficiencia, reducir costos y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 15

#### Who Is the Company Behind Smartflex?

- **Vendedor:** [Open Intelligence](https://www.g2.com/es/sellers/open-intelligence)
- **Año de fundación:** 1987
- **Ubicación de la sede:** Coral Gables, Florida
- **Twitter:** @OpenIntlco  
1,190 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ad14eef5f0ff1b4ea64e947e3f078cc5a705af99402189b34692fce436c4f45d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2292873%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
407 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Telecomunicaciones
- **Company Size:** 73% Large, 27% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Smartflex?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios aprecian la **eficiencia** de Smartflex, permitiendo una ejecución más rápida y mejorando las relaciones con los clientes a través de procesos optimizados.
- Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de SmartFlex, agilizando la gestión de clientes y mejorando la eficiencia operativa sin esfuerzo.
- Los usuarios aprecian las **características de gestión integral** de SmartFlex, mejorando la eficiencia y mejorando significativamente las relaciones con los clientes.
- Los usuarios valoran la **mejora de la productividad** que ofrece Smartflex, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones en todos los procesos empresariales.
- Los usuarios aprecian la **eficiencia y gestión integral** que Open SmartFlex proporciona para interacciones con clientes sin problemas.

##### Cons

- Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Smartflex, especialmente cuando la sincronización con otras herramientas falla, lo que lleva a una confusión significativa.
- Los usuarios frecuentemente experimentan **problemas de rendimiento** con Smartflex, lo que lleva a operaciones más lentas y tiempos de espera aumentados para los clientes.
- Los usuarios encuentran **frustrante el rendimiento lento de Open SmartFlex** , ya que dificulta el procesamiento eficiente y aumenta los tiempos de espera de los clientes.
- Los usuarios encuentran el **proceso complejo de identificación de clientes** engorroso y lento, lo que puede restar valor a su experiencia general.
- Los usuarios enfrentan una **falta de conocimiento** debido a recursos de capacitación insuficientes, lo que hace que sea un desafío para los principiantes aprender Smartflex de manera efectiva.

#### What Are Recent G2 Reviews of Smartflex?

**["Una plataforma de servicios unificada que optimiza las operaciones y eleva la experiencia del cliente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/smartflex-review-11912102)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios Públicos_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/smartflex-review-11912102)

**["Smartflex: Simplificando las Operaciones de Servicios Públicos Mientras Ofrece Experiencias Sobresalientes a los Clientes"](https://www.g2.com/es/survey_responses/smartflex-review-11916030)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios Públicos_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/smartflex-review-11916030)

#### What Are G2 Users Discussing About Smartflex?

- [¿Para qué se utiliza Open Smartflex?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-open-smartflex-used-for) - 1 comment

### [Agentforce Energy and Utilities (formerly Salesforce Energy and Utilities Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-energy-and-utilities-formerly-salesforce-energy-and-utilities-cloud/reviews)

Salesforce Energy and Utilities Cloud proporciona un centro de contacto de nivel empresarial y una plataforma de transformación digital, incluyendo gestión avanzada de precios, ventas y ofertas para su negocio B2B y B2C. Con Vlocity, las empresas de energía y servicios públicos están consolidando aplicaciones y plataformas, reduciendo el costo total de propiedad y creando experiencias innovadoras para clientes y empleados.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 4

#### Who Is the Company Behind Agentforce Energy and Utilities (formerly Salesforce Energy and Utilities Cloud)?

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/es/sellers/salesforce)
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce  
579,511 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
83,223 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE:CRM

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 75% Large, 25% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Energy and Utilities (formerly Salesforce Energy and Utilities Cloud)?

**["Excelente para procesos complejos de CPQ y ventas/contratos en general."](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-energy-and-utilities-formerly-salesforce-energy-and-utilities-cloud-review-6824345)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Gaurav B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-energy-and-utilities-formerly-salesforce-energy-and-utilities-cloud-review-6824345)

**["Software muy razonable y eficiente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-energy-and-utilities-formerly-salesforce-energy-and-utilities-cloud-review-7238460)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Telecomunicaciones_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/agentforce-energy-and-utilities-formerly-salesforce-energy-and-utilities-cloud-review-7238460)

### [Ziptility](https://www.g2.com/es/products/ziptility/reviews)

Más que mapeo. Ziptility es un software diseñado específicamente para servicios públicos. Mapea activos, completa ubicaciones, órdenes de trabajo, solicitudes de clientes y mantenimiento con una sola solución.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 4

#### Who Is the Company Behind Ziptility?

- **Vendedor:** [Ziptility](https://www.g2.com/es/sellers/ziptility)
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Bloomington, US
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cb4db2c79cc4e61ee0dd51450dca9a0d0286767995b7aa7ed11bc6a63f104bf8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fziptility&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
9 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Ziptility?

**["Revolucionario para la fácil cartografía y flujo de trabajo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ziptility-review-13000071)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Thomas M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ziptility-review-13000071)

**["Ziptility: Intuitivo, Rápido y un Cambio de Juego para la Comunicación de Campo a Oficina"](https://www.g2.com/es/survey_responses/ziptility-review-12938662)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios Públicos_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ziptility-review-12938662)

#### What Are G2 Users Discussing About Ziptility?

- [¿Para qué se utiliza Ziptility?](https://www.g2.com/es/discussions/ziptility-what-is-ziptility-used-for)
- [¿Para qué se utiliza Ziptility?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ziptility-used-for)

### [PayIt](https://www.g2.com/es/products/payit-payit/reviews)

PayIt es la plataforma líder de pagos digitales y compromiso de residentes para organizaciones gubernamentales estatales y locales en toda América del Norte. Nuestra solución basada en la nube gubernamental de AWS, certificada por SOC 2, ayuda a las agencias a recaudar ingresos más rápidamente, operar de manera más eficiente y mejorar la experiencia del residente. Con una plataforma intuitiva y todo en uno, PayIt aumenta la adopción digital, simplifica la gestión financiera y proporciona visibilidad en tiempo real sobre la recaudación de ingresos. Las integraciones sin problemas con sistemas de impuestos, servicios públicos, tribunales, DMV y otras agencias aseguran una implementación fácil y una eficiencia operativa mejorada, todo sin costos iniciales. Las agencias gubernamentales eligen PayIt porque su solución: (1) Aumenta la adopción digital: Una interfaz amigable para el residente hace que las transacciones sean simples, lo que lleva a una mayor participación y reducción de la morosidad; (2) Simplifica la conciliación: Informes automatizados, información en tiempo real y un centro de transacciones centralizado reemplazan los procesos manuales que consumen tiempo; (3) Se integra fácilmente con los sistemas existentes de la agencia, adaptándose a las reglas de negocio y flujos de trabajo financieros de la agencia; (4) Impulsa el éxito a largo plazo: PayIt se asocia con las agencias para maximizar la adopción, el compromiso y el impacto operativo, sin costosos pedidos de cambio.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 7

#### Who Is the Company Behind PayIt?

- **Vendedor:** [PayIt](https://www.g2.com/es/sellers/payit)
- **Ubicación de la sede:** Kansas City, Missouri, United States
- **Twitter:** @payitgov  
827 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bf441148f1ddd8e4c17a885f019464f2bf6c630d365acfdabbb110fbfd4768c9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fpayitgov&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
248 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Administración gubernamental
- **Company Size:** 71% Medium, 29% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of PayIt?

**["PayIt"](https://www.g2.com/es/survey_responses/payit-review-6533875)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Pat O._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/payit-review-6533875)

**["Cambiar a Payit tuvo un impacto inmediato."](https://www.g2.com/es/survey_responses/payit-review-6528316)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Elliott T._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/payit-review-6528316)

#### What Are G2 Users Discussing About PayIt?

- [How do you pay with Payit?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-pay-with-payit)
- [How many employees does Payit have?](https://www.g2.com/es/discussions/how-many-employees-does-payit-have)
- [Who is the owner of Payit?](https://www.g2.com/es/discussions/who-is-the-owner-of-payit)
- [What is Payit?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-payit) - 1 comment

### [SMART360](https://www.g2.com/es/products/smart360/reviews)

Imagina gestionar el suministro de agua de tu comunidad con herramientas obsoletas y engorrosas que parecen reliquias del pasado. En Bynry, estamos transformando cómo operan las empresas de servicios públicos pequeñas y medianas con nuestra innovadora plataforma SaaS impulsada por IA, SMART360. Diseñada específicamente para las necesidades cambiantes de las utilidades modernas, SMART360 permite a los proveedores de agua y energía trabajar más rápido, de manera más inteligente y eficiente. Al digitalizar tareas críticas—ya sea reparando fugas, monitoreando medidores, gestionando relaciones con los clientes o supervisando infraestructuras vitales—reduce los costos operativos, mejora la satisfacción del cliente y optimiza la gestión de recursos. Bynry está comprometido a ofrecer un valor tangible a través de soluciones que son asequibles, escalables y seguras. Ayudamos a las utilidades a superar los desafíos actuales con automatización y conocimientos basados en datos, permitiendo un mejor servicio, ahorro de costos y un crecimiento comunitario sostenible. Con SMART360, no se trata solo de actualizar software; se trata de un futuro donde los vecindarios son más saludables, felices y más resilientes ambientalmente—porque las utilidades confiables son la base de comunidades prósperas.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 3

#### Who Is the Company Behind SMART360?

- **Vendedor:** [Bynry](https://www.g2.com/es/sellers/bynry)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Highlands, US
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=eb55b0495894612fa47c69d537ec7ff6c000efda30ef2d411a5fb7c81d0e0abe&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbynry%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
51 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 67% Small, 33% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of SMART360?

**["Experto en la gestión comercial y operativa de empresas de telecomunicaciones y servicios públicos."](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart360-review-11047122)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Adam Z._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart360-review-11047122)

**["Pruébalo, nunca mirarás atrás."](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart360-review-11100177)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— matthew L._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart360-review-11100177)

### [TrueBill](https://www.g2.com/es/products/truebill/reviews)

Nuestro software de facturación de servicios públicos TrueBill ofrece una solución de facturación de servicios públicos/CIS basada en navegador, basada en las plataformas más actuales de Microsoft.

**Average Rating:** 3.7/5.0

**Total Reviews:** 3

#### Who Is the Company Behind TrueBill?

- **Vendedor:** [TruePoint Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/truepoint-solutions)
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** Loomis CA 95650, US
- **Twitter:** @TruePtSolutions  
11 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7c26d011e5d0b04c065103f0571033aa8f438c24860e351cd2b789f5f777255c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ftruepoint-solutions&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
43 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of TrueBill?

**["Gran interfaz con indicaciones claras"](https://www.g2.com/es/survey_responses/truebill-review-4969967)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios al Consumidor_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/truebill-review-4969967)

### [HubCX](https://www.g2.com/es/products/hubcx/reviews)

HubCX es una herramienta poderosa para las empresas de servicios públicos centrada en los requisitos comerciales fundamentales para la gestión de medición e ingresos, apoyando transacciones B2B y cumpliendo con las obligaciones de la industria.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind HubCX?

- **Vendedor:** [Hansen Technologies](https://www.g2.com/es/sellers/hansen-technologies)
- **Año de fundación:** 1971
- **Ubicación de la sede:** Melbourne, AU
- **Twitter:** @Hansen\_Tech  
599 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=946902eb83faa80bec0700d174a791aeefe1268dbf09b015b9d717d98398827b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F14520&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,691 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** ASX: HSN

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Medium, 50% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of HubCX?

**["Nos ayuda a minimizar o resumir los datos de los clientes."](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubcx-review-10660980)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Aritra R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubcx-review-10660980)

**["Una plataforma única para rastrear el flujo de trabajo y las asignaciones"](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubcx-review-10668612)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ankush N._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/hubcx-review-10668612)

### [Logics](https://www.g2.com/es/products/logics/reviews)

Logics es una empresa de software de facturación de servicios públicos y soluciones financieras.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind Logics?

- **Vendedor:** [Logics Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/logics-solutions)
- **Año de fundación:** 1972
- **Ubicación de la sede:** Northfield, New Jersey, United States
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=091c7e08460bf70c1f298bd8fbbc398e559a4a55a2dcc07d6bedfd0a04e06cc6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fedmundsgovtech%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
201 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Logics?

**["Interfaz de usuario fácil"](https://www.g2.com/es/survey_responses/logics-review-1257695)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Administración gubernamental_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/logics-review-1257695)

**["Ayuda a los clientes con Resoluciones Fiscales"](https://www.g2.com/es/survey_responses/logics-review-1215660)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios al Consumidor_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/logics-review-1215660)

### [Oracle Utilities Opower Energy Efficiency](https://www.g2.com/es/products/oracle-utilities-opower-energy-efficiency/reviews)

Experiencias personalizadas y dinámicas que elevan la satisfacción del cliente y aumentan la participación en el programa con Oracle Utilities Opower Energy Efficiency Cloud Service.

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind Oracle Utilities Opower Energy Efficiency?

- **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/es/sellers/oracle)
- **Año de fundación:** 1977
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle  
827,997 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a14fcbcd818b49d781453c19628a9479a70cc1e8e335e54c876392ab5f543da3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1028%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
208,078 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE:ORCL

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Utilities Opower Energy Efficiency?

**["Buen producto"](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-opower-energy-efficiency-review-2317134)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Juan R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-opower-energy-efficiency-review-2317134)

**["Revisar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-opower-energy-efficiency-review-1265091)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-opower-energy-efficiency-review-1265091)

### [SAP Utilities Customer Engagement](https://www.g2.com/es/products/sap-utilities-customer-engagement/reviews)

La rentabilidad y la lealtad del cliente al establecer una visión de 360 grados de los clientes y ofrecer ofertas personalizadas en cada momento del proceso de toma de decisiones. Escuchar e interactuar con sus clientes en tiempo real con información relevante, y traducir experiencias individuales en compromisos de cliente satisfactorios de principio a fin.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 2

#### Who Is the Company Behind SAP Utilities Customer Engagement?

- **Vendedor:** [SAP](https://www.g2.com/es/sellers/sap)
- **Año de fundación:** 1972
- **Ubicación de la sede:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP  
297,052 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8fd712dbd816fadfc039a60dcf8c1a3d6a48469756075586fa0be3da7e4b74d7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsap%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
141,955 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE:SAP

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Large, 50% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of SAP Utilities Customer Engagement?

**["es todo lo que tengo para trabajar en"](https://www.g2.com/es/survey_responses/sap-utilities-customer-engagement-review-6522739)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Chadi R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sap-utilities-customer-engagement-review-6522739)

**["PRECISIÓN Y MINIMIZAR ERROR"](https://www.g2.com/es/survey_responses/sap-utilities-customer-engagement-review-6523274)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mubashir Q._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sap-utilities-customer-engagement-review-6523274)

#### What Are G2 Users Discussing About SAP Utilities Customer Engagement?

- [¿Para qué se utiliza SAP Utilities Customer Engagement?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-sap-utilities-customer-engagement-used-for)

### [ADG Utillity Billing System](https://www.g2.com/es/products/adg-utillity-billing-system/reviews)

El software es escalable y utilizado por organizaciones con tan solo 10 empleados hasta 2,500. Todas las aplicaciones de software están ubicadas dentro de un único punto de acceso utilizando su elección de un navegador web.

**Average Rating:** 1.5/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind ADG Utillity Billing System?

- **Vendedor:** [ADG](https://www.g2.com/es/sellers/adg)
- **Año de fundación:** 1983
- **Ubicación de la sede:** Greenwood Village, US
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bba2575d485eba0b90e350e9f5c455257087c5d51db4318824880528e8267125&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Famerican-data-group-inc&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
11 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Medium

### [BillMaster](https://www.g2.com/es/products/billmaster/reviews)

BillMaster es un programa de CIS, facturación y gestión que incluye órdenes de servicio, historial de mantenimiento de medidores y programación, además del CRM y el proceso de facturación.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind BillMaster?

- **Vendedor:** [Data West](https://www.g2.com/es/sellers/data-west)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7886df2ed926834e5eb248c77dcfa8e5c815d3ab1f0fe3132ced0dba45868834&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2FNo-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of BillMaster?

**["BillMaster se encarga de sus necesidades contables."](https://www.g2.com/es/survey_responses/billmaster-review-7476332)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jason S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/billmaster-review-7476332)

### [Customer Information System](https://www.g2.com/es/products/customer-information-system/reviews)

La solución de Customer Information Systems presenta un módulo de facturación sofisticado y completo, que ofrece soporte para cargos de tarifa base, lecturas de consumo y lecturas de demanda. La facturación para múltiples servicios y ubicaciones puede consolidarse en una sola factura o en múltiples facturas (por servicio o ubicación) según sea necesario.

**Average Rating:** 3.5/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind Customer Information System?

- **Vendedor:** [Cayenta Canada](https://www.g2.com/es/sellers/cayenta-canada)
- **Año de fundación:** 1983
- **Ubicación de la sede:** Burnaby, CA
- **Twitter:** @CayentaSoftware  
130 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b588788b0f5a2040c41964d8ad3b20c36a9a9b66af1c1680dde4dcdaaa2c816c&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fcayenta&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
132 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Are G2 Users Discussing About Customer Information System?

- [¿Para qué se utiliza el Sistema de Información al Cliente?](https://www.g2.com/es/discussions/customer-information-system-what-is-customer-information-system-used-for)
- [¿Para qué se utiliza el Sistema de Información al Cliente?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customer-information-system-used-for)

### [Oracle Utilities Opower Digital Self Service](https://www.g2.com/es/products/oracle-utilities-opower-digital-self-service/reviews)

Oracle Utilities Opower Digital Self Service Cloud Service para crear experiencias web y móviles de clase mundial para sus clientes que motivan el autoservicio.

**Average Rating:** 4.0/5.0

**Total Reviews:** 1

#### Who Is the Company Behind Oracle Utilities Opower Digital Self Service?

- **Vendedor:** [Oracle](https://www.g2.com/es/sellers/oracle)
- **Año de fundación:** 1977
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Oracle  
827,997 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a14fcbcd818b49d781453c19628a9479a70cc1e8e335e54c876392ab5f543da3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1028%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
208,078 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NYSE:ORCL

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Utilities Opower Digital Self Service?

**["Buena herramienta para presencia en línea"](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-opower-digital-self-service-review-1347849)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Marketing y publicidad_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/oracle-utilities-opower-digital-self-service-review-1347849)

#### What Are G2 Users Discussing About Oracle Utilities Opower Digital Self Service?

- [¿Para qué se utiliza Oracle Utilities Opower Digital Self Service?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-oracle-utilities-opower-digital-self-service-used-for)

- &lsaquo; Prev‹ Prev
- 1
- [2](/categories/utilities-customer-information-system-cis?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcitysuite%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Futilities-customer-information-system-cis%26source%3Dcategory&order=popular&page=2#product-list)
- [3](/categories/utilities-customer-information-system-cis?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcitysuite%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Futilities-customer-information-system-cis%26source%3Dcategory&order=popular&page=3#product-list)
- [4](/categories/utilities-customer-information-system-cis?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcitysuite%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Futilities-customer-information-system-cis%26source%3Dcategory&order=popular&page=4#product-list)
- [5](/categories/utilities-customer-information-system-cis?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcitysuite%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Futilities-customer-information-system-cis%26source%3Dcategory&order=popular&page=5#product-list)
- [6](/categories/utilities-customer-information-system-cis?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcitysuite%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Futilities-customer-information-system-cis%26source%3Dcategory&order=popular&page=6#product-list)
- [Next &rsaquo;Next ›](/categories/utilities-customer-information-system-cis?open_modal_url=%2Fproducts%2Fcitysuite%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Futilities-customer-information-system-cis%26source%3Dcategory&order=popular&page=2#product-list)

Spotlight Categories

[Contract Lifecycle Management (CLM) Software](https://www.g2.com/categories/contract-lifecycle-management-clm)

[Corporate Performance Management (CPM) Software](https://www.g2.com/categories/corporate-performance-management-cpm)

[E-commerce Fraud Protection Software](https://www.g2.com/categories/e-commerce-fraud-protection)

[Event Management Platforms](https://www.g2.com/categories/event-management-platforms)

[Demo Automation Software](https://www.g2.com/categories/demo-automation)

Similar Categories

- [Advanced Distribution Management Systems](/categories/advanced-distribution-management-systems)
- [Energy Management](/categories/energy-management)
- [Energy Site Selection Tools](/categories/energy-site-selection-tools)

- [Meter Data Management Systems](/categories/meter-data-management-systems)
- [Other Utilities](/categories/other-utilities)
- [Smart Utilities](/categories/smart-utilities)

- [Wastewater Pipeline Inspection](/categories/wastewater-pipeline-inspection)

 ![Neya Kumaresan](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Neya Kumaresan")
NK

Researched and written by [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)

Updated October 3, 2024

The new generation of utilities’ customer information system (CIS) delivers more agile CIS, as opposed to legacy CIS, to better meet the needs of the modern consumer, optimize customer relationships, and provide flexible billing and invoicing capabilities.

To qualify for inclusion in the Utilities (CIS) category, a product must:

- Track customer use of electric, water, or gas
- Gather customer information
- Address utility meter-to-cash (M2C) processes
- Offer customizable, or easy-to-update, means of collecting payment

Show More