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# Cedrus - Sistema de Cobrança Discussions

O Cedrus é uma plataforma especialista e completa de gestão em cobrança e recuperação de crédito, desenhada para otimizar a operação de pequenas e médias empresas, escritórios de advocacia, assessorias e prestadores de serviços. Diferente de ferramentas genéricas, o Cedrus atua como o coração operacional do contas a receber: organiza a carteira de devedores, padroniza processos e elimina rotinas manuais baseadas em planilhas. Principais Recursos e Diferenciais: Régua de Cobrança Automatizada: Configuração e envio automático de lembretes pré e pós-vencimento via WhatsApp (API Oficial e/ou Não Oficial), E-mail, SMS e Boletos. Atendimento e Comunicação Híbrida: Chatbot com inteligência de direcionamento, disparos em lote, envio de mensagens 1 a 1 e centralização total do histórico de negociações no prontuário do cliente. Portal de Negociação Online: Permite ao devedor consultar débitos e fechar acordos por autoatendimento, sem depender de intervenção humana. Gestão de Equipe e Indicadores: Dashboards de performance para acompanhar a produtividade dos operadores, taxas de recuperação e o histórico de acionamentos em tempo real. Proteção ao Crédito: Integração direta para inclusão e gestão de negativados nos órgãos de proteção. Com o Cedrus, as empresas ganham visibilidade total da carteira financeira, reduzem o índice de inadimplência e transformam a cobrança em uma esteira ágil, transparente e de alta eficiência.

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