# Best Hotel Reservations Software

## How Many Hotel Reservations Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 259

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.13/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** RateHawk (+1.78%) - Among all products in this category, RateHawk recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 06, 2026_

## How Does G2 Rank Hotel Reservations Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 2,600+ Authentic Reviews
- 259+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Hotel Reservations Software
 ![G2 Grid® for Hotel Reservations Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/hotel-reservations/grids.png?focus%5B%5D=737&focus%5B%5D=20712&focus%5B%5D=12025&focus%5B%5D=46319&focus%5B%5D=42211&focus%5B%5D=46524&focus%5B%5D=11437&focus%5B%5D=12120)

Highlighted products: Cvent Event Marketing & Management, Mews, Amadeus Central Reservations System, Engine, Cloudbeds, Helium, iHotelier, and Bookinglayer.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/hotel-reservations/grids.json?focus%5B%5D=cvent-event-marketing-management&focus%5B%5D=mews&focus%5B%5D=amadeus-central-reservations-system&focus%5B%5D=engine-engine&focus%5B%5D=cloudbeds&focus%5B%5D=helium&focus%5B%5D=ihotelier&focus%5B%5D=bookinglayer)

**Sponsored**

### Mews

Mews is a connected hospitality operating system that brings revenue, operations and the guest journey together in one cloud-native platform. At its core is an award-winning PMS – named Best PMS (2024, 2025, 2026) – that powers day-to-day hotel operations: from reservations and rate management to check-in/out, payments, housekeeping and reporting, all in a single, real-time workspace instead of disconnected tools. Because the PMS lives inside the broader Mews OS, hotels can easily add guest-facing journeys like online check-in and upsells, as well as embedded payments, POS, RMS and housekeeping via Flexkeeping. With an open API and 1,000+ integrations, Mews keeps the PMS as the connected command center for every stay while giving properties the flexibility to build the tech stack they need.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=891&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-06T14%3A43%3A39Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=891&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=891&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=20712&secure%5Bresource_id%5D=891&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fhotel-reservations%3Fopen_modal_url%3D%252Fproducts%252Fcastledesk%252Fwishlists%253Fhost_path%253D%25252Fcategories%25252Fhotel-reservations%2526source%253Dcategory&secure%5Btoken%5D=a2d2257215bf8455a74ac4e982272d58ed5975b7c1479821f63613fec776810d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.mews.com%2Fen%2Fcampaigns%2Fgeneric-pms-hotel%3Futm_campaign%3Daff-g2-sponsored%26utm_source%3Dg2%26utm_medium%3Daffiliate%26utm_term%3Dpms&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [Cvent Event Marketing & Management](https://www.g2.com/pt/products/cvent-event-marketing-management/reviews)

A Cvent oferece uma plataforma de eventos tudo-em-um para qualquer evento e todos os eventos. Nossa plataforma simplifica o gerenciamento de cada estágio do ciclo de vida do evento, enquanto fornece os dados e insights necessários para maximizar seu valor. Seja presencial, virtual ou híbrido, você terá uma única plataforma com tudo o que precisa para encontrar fornecedores, engajar participantes, maximizar o valor dos patrocinadores e capturar dados importantes do evento. Como líder global em tecnologia de marketing e gestão de eventos, a Cvent está exclusivamente posicionada para apoiar seus eventos de todos os tipos, tamanhos e complexidades.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 2,234

#### How Do G2 Users Rate Cvent Event Marketing & Management?

- **Qualidade do Suporte:** 8.7/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Cvent Event Marketing & Management?

- **Vendedor:** [Cvent](https://www.g2.com/pt/sellers/cvent)
- **Website da Empresa:** www.cvent.com
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** Tysons Corner, VA
- **Twitter:** @cvent  
42,011 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7a18a9edbdd93a70a1a31c815337b43f80b9e4cfe0d9aafa1615bfdaa996bd17&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F18125%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6,820 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Coordenador de Eventos, Gerente de Eventos
- **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Serviços de Eventos
- **Company Size:** 37% Medium, 35% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Cvent Event Marketing & Management?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** com o Cvent, achando-o simples e direto para o registro de eventos.
- Os usuários destacam os **recursos incomparáveis** do Cvent para gerenciar eventos corporativos complexos de forma tranquila e eficiente.
- Os usuários apreciam os **recursos abrangentes de gestão de participantes** do Cvent, que simplificam os processos de eventos para várias indústrias.
- Os usuários elogiam o **maravilhoso suporte ao cliente** da Cvent, destacando sua utilidade em navegar pelas complexidades de registro.
- Os usuários acham que a **configuração fácil** do Cvent para gerenciamento de participantes simplifica a organização de grandes conferências e eventos de forma eficiente.

##### Cons

- Os usuários frequentemente sentem que o Cvent é **muito caro** , com custos pouco claros e valor limitado em comparação com os concorrentes.
- Os usuários acham a plataforma da Cvent **não intuitiva** , exigindo treinamento e prática para navegar efetivamente e configurar eventos.
- Os usuários enfrentam **problemas de registro** devido a uma curva de aprendizado acentuada e desafios com a integração no ecossistema Cvent.
- Os usuários experimentam uma **curva de aprendizado** notável com o Cvent, exigindo treinamento para navegar em sua interface densa de forma eficaz.
- Os usuários experimentam **opções limitadas de personalização** , tornando desafiador adaptar a plataforma às necessidades específicas de forma eficaz.

#### What Are Recent G2 Reviews of Cvent Event Marketing & Management?

**["Gestão Eficiente de Eventos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cvent-event-marketing-management-review-1233689)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— David B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cvent-event-marketing-management-review-1233689)

**["Revolucionou o Engajamento no Local e Ampliou a Experiência do Participante"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cvent-event-marketing-management-review-13113203)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Chris T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cvent-event-marketing-management-review-13113203)

#### What Are G2 Users Discussing About Cvent Event Marketing & Management?

- [Quais são as principais funcionalidades do Cvent que um novo planejador de eventos deve dominar para um gerenciamento de eventos bem-sucedido?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-key-functionalities-of-cvent-that-a-new-event-planner-should-master-for-successful-event-management)
- [Para que é usado o Cvent?](https://www.g2.com/pt/discussions/cvent-what-is-cvent-used-for)
- [Para que é usado o Cvent Registration?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cvent-registration-used-for) - 1 comment
- [Para que serve o OnArrival?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-onarrival-used-for)
- [Para que são usadas as soluções Cvent OnSite?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cvent-onsite-solutions-used-for)

### [Mews](https://www.g2.com/pt/products/mews/reviews)

Mews é um sistema operacional de hospitalidade conectado que reúne receita, operações e a jornada do hóspede em uma única plataforma nativa da nuvem. No seu núcleo está um PMS premiado – nomeado Melhor PMS (2024, 2025, 2026) – que impulsiona as operações diárias do hotel: desde reservas e gestão de tarifas até check-in/out, pagamentos, limpeza e relatórios, tudo em um único espaço de trabalho em tempo real, em vez de ferramentas desconectadas. Como o PMS está dentro do Mews OS mais amplo, os hotéis podem facilmente adicionar jornadas voltadas para o hóspede, como check-in online e vendas adicionais, bem como pagamentos integrados, POS, RMS e limpeza via Flexkeeping. Com uma API aberta e mais de 1.000 integrações, o Mews mantém o PMS como o centro de comando conectado para cada estadia, enquanto oferece às propriedades a flexibilidade de construir a pilha de tecnologia que precisam.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 32

#### How Do G2 Users Rate Mews?

- **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Mews?

- **Vendedor:** [Mews](https://www.g2.com/pt/sellers/mews-7af24e79-5e92-4bb0-bae7-3b05b33d9ba1)
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Amsterdam, NL
- **Twitter:** @MewsSystems  
2,117 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b884d911ed5093c43403295455085ea9f79776b1a706c2e42025649f2324ec50&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2574959&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,506 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Hospitalidade
- **Company Size:** 50% Medium, 47% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Mews?

**["Mews Oferece Integrações Sem Costura, Fácil Integração e Excelente Suporte"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mews-review-12523084)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Robin G._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mews-review-12523084)

**["Fácil de usar com uma ótima API"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mews-review-12601214)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mario Z._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mews-review-12601214)

#### What Are G2 Users Discussing About Mews?

- [Para que é usado o Mews Operations?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mews-operations-used-for)

### [Amadeus Central Reservations System](https://www.g2.com/pt/products/amadeus-central-reservations-system/reviews)

O Sistema de Reservas Central Amadeus (CRS) é uma plataforma abrangente baseada em nuvem, projetada para centralizar e otimizar os processos de reserva e distribuição de hotéis. Ele permite que os hotéis gerenciem disponibilidade, tarifas e inventário em várias propriedades e canais de distribuição a partir de uma interface única e intuitiva. Ao integrar-se com várias plataformas de reserva, incluindo agências de viagens online (OTAs), sistemas de distribuição global (GDS) e sites diretos de hotéis, o Amadeus CRS melhora a eficiência operacional e maximiza o potencial de receita. Principais Características e Funcionalidades: - Gestão Centralizada: Oferece um painel unificado para controle em tempo real sobre a disponibilidade de quartos, tarifas e inventário em todas as propriedades. - Alcance de Distribuição Expansivo: Integra-se perfeitamente com uma ampla gama de canais de distribuição, incluindo OTAs, GDS e plataformas de metabusca, garantindo ampla visibilidade no mercado. - Gestão Avançada de Receita: Fornece ferramentas para estratégias de precificação dinâmica, permitindo que os hotéis ajustem tarifas com base na demanda, sazonalidade e condições de mercado. - Gestão de Perfis de Hóspedes: Captura e gerencia informações detalhadas dos hóspedes, possibilitando serviços personalizados e campanhas de marketing direcionadas. - Relatórios e Análises Completos: Oferece insights de desempenho detalhados através de painéis interativos, facilitando a tomada de decisões baseadas em dados. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Amadeus CRS aborda as complexidades da gestão de reservas de hotéis oferecendo uma solução centralizada que melhora a eficiência operacional, reduz o risco de overbooking e garante uma distribuição consistente de tarifas em todos os canais. Suas capacidades expansivas de distribuição aumentam o alcance de mercado, enquanto as ferramentas avançadas de gestão de receita capacitam os hotéis a otimizar estratégias de precificação. Ao integrar a gestão de perfis de hóspedes, o sistema também possibilita experiências personalizadas para os hóspedes, promovendo a lealdade e impulsionando negócios recorrentes. No geral, o Amadeus CRS fornece uma plataforma escalável e flexível que apoia os hotéis na maximização da receita e na entrega de serviços excepcionais aos hóspedes.

**Average Rating:** 3.9/5.0

**Total Reviews:** 15

#### How Do G2 Users Rate Amadeus Central Reservations System?

- **Qualidade do Suporte:** 7.5/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Amadeus Central Reservations System?

- **Vendedor:** [Amadeus](https://www.g2.com/pt/sellers/amadeus-2a9fd60b-634b-48e4-9e3d-21b5927daf45)
- **Ano de Fundação:** 1987
- **Localização da Sede:** Madrid, Spain
- **Twitter:** @amadeusitgroup  
31,429 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c481e30500bde0c3cc31d2e73c7bd4b344118ad58c3cb8d923a2f1504888f095&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Famadeus&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
23,623 funcionários no LinkedIn®
- **Propriedade:** AMS.MC

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Linhas Aéreas/Aviação, Hospitalidade
- **Company Size:** 41% Medium, 35% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Amadeus Central Reservations System?

**["Reservas Simples e Eficazes de Voos e Hotéis Globais"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/amadeus-central-reservations-system-review-12396670)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— AHAMMAD M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/amadeus-central-reservations-system-review-12396670)

**["Altamente recomendado software de bilhética para aviação"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/amadeus-central-reservations-system-review-7522879)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— sarfarazuddin ._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/amadeus-central-reservations-system-review-7522879)

#### What Are G2 Users Discussing About Amadeus Central Reservations System?

- [What is the function of Amadeus system?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-function-of-amadeus-system)
- [What are the functions performed on a central reservation system?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-functions-performed-on-a-central-reservation-system)
- [What is Amadeus central reservation system?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-amadeus-central-reservation-system)
- [What are the features of central reservation system?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-features-of-central-reservation-system)

### [Engine](https://www.g2.com/pt/products/engine-engine/reviews)

Engine é uma solução de gestão de viagens projetada para ajudar empresas a otimizar seus processos de planejamento e execução de viagens. Esta plataforma inovadora simplifica a logística de viagens, facilitando para organizações de todos os tamanhos a gestão de suas necessidades de viagem, enquanto melhora a experiência geral para os funcionários. Ao aproveitar a tecnologia avançada e uma rede de parceiros de hospedagem, a Engine visa transformar a maneira como as empresas abordam as viagens. O público-alvo da Engine inclui gestores de viagens corporativas, proprietários de pequenas empresas e organizações que buscam otimizar suas operações de viagem. Com foco em eficiência e custo-benefício, a Engine atende a empresas que necessitam de uma solução confiável e fácil de usar para gerenciar arranjos de viagem. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que frequentemente enviam funcionários em viagens, pois fornece ferramentas para gerenciar reservas, rastrear despesas e garantir conformidade com políticas de viagem. Os principais recursos da Engine incluem uma interface de reserva intuitiva, atualizações de viagem em tempo real e capacidades abrangentes de relatórios. A interface de reserva permite que os usuários busquem e reservem facilmente acomodações, transporte e outros serviços relacionados a viagens. As atualizações em tempo real mantêm os viajantes informados sobre quaisquer alterações em seus itinerários, garantindo que permaneçam no caminho certo durante suas viagens. Além disso, as ferramentas de relatório fornecem insights valiosos sobre gastos e padrões de viagem, permitindo que as empresas tomem decisões informadas sobre suas estratégias de viagem. A Engine se destaca na categoria de gestão de viagens ao oferecer suporte inigualável e um compromisso com a melhoria da experiência de viagem. A plataforma conecta empresas a uma ampla gama de parceiros de hospedagem, promovendo economia e eficiência através de preços competitivos e ofertas exclusivas. Ao simplificar o processo de gestão de viagens, a Engine capacita as organizações a se concentrarem no que realmente importa: aproveitar a jornada e maximizar a produtividade durante viagens de negócios. Esta abordagem abrangente não só economiza tempo e recursos, mas também promove uma experiência de viagem mais positiva para os funcionários, contribuindo, em última análise, para níveis mais altos de satisfação e engajamento.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 23

#### How Do G2 Users Rate Engine?

- **Qualidade do Suporte:** 8.5/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Engine?

- **Vendedor:** [Engine](https://www.g2.com/pt/sellers/engine-533ea553-e8f0-471f-96ea-5eefa283be4c)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Denver, Colorado
- **Twitter:** @Hotel\_Engine  
6,217 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=aa3b6e9aa2e570d791286f07b1802b8ee2fb8bb0704304835450a2ebbe9aed34&secure%5Burl%5D=http%3A%2F%2Flinkedin.com%2Fcompany%2Fengine&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,150 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Construção
- **Company Size:** 54% Small, 38% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Engine?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários elogiam o Engine por seu **excelente suporte ao cliente** , destacando a utilidade e a capacidade de resposta na gestão de viagens de negócios.
- Os usuários valorizam a **conveniência** do Engine, simplificando as reservas de hotéis com uma busca eficaz e suporte rico.
- Os usuários adoram a **interface super simples** do Engine, tornando a gestão de viagens de negócios rápida e eficiente.
- Os usuários apreciam a **conveniência de todas as necessidades de reserva de motel** estarem centralizadas, incluindo a cobertura para despesas incidentais.
- Os usuários valorizam o sistema de **fácil reserva** do Engine, que simplifica as reservas de motéis e cobre incidentais de forma perfeita.

##### Cons

- Os usuários acham a **política de cancelamento restritiva** , tornando difícil mudar os planos quando necessário.
- Os usuários acham frustrante a falta de uma **opção de dólar canadense** ao reservar no Canadá, levando a taxas de câmbio desfavoráveis.
- Os usuários **enfrentam dificuldades com a disponibilidade de hotéis** devido ao pessoal não treinado lidando com reservas de terceiros.
- Os usuários frequentemente experimentam **suporte ao cliente deficiente** quando a equipe do hotel tem dificuldades com reservas de terceiros, causando problemas no check-in.

#### What Are Recent G2 Reviews of Engine?

**["Desempenho de Primeira Linha com Excelente UI, Integração de Voz e Benefícios de Viagem Flexíveis"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engine-review-12946072)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Serviços Financeiros_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engine-review-12946072)

**["Perdi muitos fins de semana fazendo reservas diretamente. Agora posso fazer tudo em uma segunda-feira e meu trabalho está feito!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engine-review-11325318)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Victor S._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engine-review-11325318)

#### What Are G2 Users Discussing About Engine?

- [What reservation system do hotels use?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-reservation-system-do-hotels-use) - 1 comment
- [How does Hotel engine make money?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-hotel-engine-make-money)
- [Can I use hotel engine for personal use?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-hotel-engine-for-personal-use) - 1 upvote
- [What is a booking engine in hotel?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-booking-engine-in-hotel)

### [Cloudbeds](https://www.g2.com/pt/products/cloudbeds/reviews)

Cloudbeds é o único motor de crescimento inteligente da hospitalidade — uma plataforma unificada confiada pelos hoteleiros mais ambiciosos do mundo em 150 países. Criada para desafiar os limites das pilhas de tecnologia desatualizadas, a Cloudbeds conecta operações, receita, distribuição e experiência do hóspede em um sistema poderoso e intuitivo. A plataforma é aprimorada com o Signals, um modelo de IA para hospitalidade que dá aos hoteleiros o poder de antecipar a demanda, operar de forma mais inteligente e criar jornadas de hóspedes mais pessoais e lucrativas em escala. Fundada em 2012, a Cloudbeds recebeu as mais altas honras do Hotel Tech Report (Melhor PMS, Sistema de Gestão Hoteleira e Gerenciador de Canais, 2021–2025), dos World Travel Awards (Melhor Provedor de Soluções de PMS do Mundo, 2022) e do Technology Fast 500 da Deloitte (2024). Para mais informações, visite www.cloudbeds.com.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 38

#### How Do G2 Users Rate Cloudbeds?

- **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Cloudbeds?

- **Vendedor:** [Cloudbeds](https://www.g2.com/pt/sellers/cloudbeds)
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** San Diego, CA
- **Twitter:** @Cloudbeds  
1,968 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ccad1292e5fac5a7a1a1b86c58639e7ec21939544bd23f3cb21ad7cafe5bf6a9&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3091870%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
768 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Hospitalidade
- **Company Size:** 83% Small, 18% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Cloudbeds?

**["Alternância Suave e Sem Costura Entre Propriedades"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cloudbeds-review-12528813)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Chase T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cloudbeds-review-12528813)

**["Cloudbeds torna a gestão de múltiplas propriedades sem esforço"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cloudbeds-review-12776659)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Kalimera B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/cloudbeds-review-12776659)

#### What Are G2 Users Discussing About Cloudbeds?

- [What are the modules of a PMS please list 8 of them?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-modules-of-a-pms-please-list-8-of-them)
- [What are the components of a property management system?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-components-of-a-property-management-system)
- [Quais são as funções do PMS?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-functions-of-pms) - 1 comment
- [O que é o sistema Cloudbeds?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-cloudbeds-system) - 1 comment

### [Helium](https://www.g2.com/pt/products/helium/reviews)

O Helium é uma plataforma abrangente que simplifica o processo de gestão de reservas sem cobrar taxas de reserva.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 11

#### How Do G2 Users Rate Helium?

- **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Helium?

- **Vendedor:** [Zeppelin](https://www.g2.com/pt/sellers/zeppelin)
- **Ano de Fundação:** 2008
- **Localização da Sede:** Barranco, Lima
- **Twitter:** @ZeppelinInc  
5 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=711d7dc2b9f45c3c3f6a94e0a768785a8ad0df406f17437ac4170799508e11bc&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fzeppelin%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
8 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 46% Medium, 46% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Helium?

**["Tenho usado o Helium-10 nos últimos 3 anos e achei muito confiável e preciso."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/helium-review-4871047)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Bilal Tariq S._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/helium-review-4871047)

**["Eu recomendo aos meus amigos porque foi super útil na loja da Amazon para otimizar."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/helium-review-5025866)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ces P._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/helium-review-5025866)

#### What Are G2 Users Discussing About Helium?

- [Why do we use helium10?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-do-we-use-helium10)
- [How do you use helium software?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-helium-software)
- [What is helium program?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-helium-program)
- [What is helium used for Amazon?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-helium-used-for-amazon)

### [Bookinglayer](https://www.g2.com/pt/products/bookinglayer/reviews)

Bookinglayer é um sistema de gestão de reservas tudo-em-um criado especificamente para centros de retiro, hotéis boutique, acampamentos de surf, resorts de bem-estar e outros operadores que oferecem experiências junto com suas acomodações. Projetado para aumentar o valor médio das suas reservas, economizar tempo e reduzir erros de reserva, o Bookinglayer ajuda empresas dinâmicas a escalar com facilidade. Gerencie reservas, pagamentos, contabilidade, múltiplas localizações, agendamentos, vendas adicionais e comunicação com hóspedes tudo em um só lugar. Com um motor de reservas altamente personalizável que se integra ao seu site e marca existentes, o Bookinglayer capacita você a vender suas experiências da maneira que funciona melhor para o seu negócio. Quer você esteja oferecendo retiros com datas fixas, estadias estilo hotel ou pacotes sob medida, você pode adaptar o fluxo de reservas para se ajustar às suas operações. Usando uma interface amigável, os hóspedes podem selecionar acomodação, atividades e outros complementos em uma experiência de reserva contínua. Com recursos poderosos como agendamento integrado, isenções digitais, suporte a múltiplas localizações e um portal de autoatendimento para hóspedes, o Bookinglayer é feito para empresas que não se encaixam no modelo padrão de hotel. Com suporte humano real 24 horas, 95% de retenção de clientes e mais de 10 anos de experiência, o Bookinglayer ajuda empresas de aventura e bem-estar a fazer reservas de forma melhor.

**Average Rating:** 4.9/5.0

**Total Reviews:** 21

#### How Do G2 Users Rate Bookinglayer?

- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Bookinglayer?

- **Vendedor:** [Bookinglayer](https://www.g2.com/pt/sellers/bookinglayer)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Remote Company, NL
- **Twitter:** @Bookinglayer  
105 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b4a97c2f517006ffcdbe8a59f0c21b78ab0639bd7a95e6f02214248b4b7a5b88&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbookinglayer%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
18 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Lazer, Viagens e Turismo
- **Company Size:** 86% Small, 10% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Bookinglayer?

**["Uma solução completa e moderna com ótimo suporte ao cliente"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bookinglayer-review-11036789)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Mario V._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bookinglayer-review-11036789)

**["Adaptado para pequenas empresas e boa equipe de suporte"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bookinglayer-review-12263375)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Claire B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/bookinglayer-review-12263375)

### [iHotelier](https://www.g2.com/pt/products/ihotelier/reviews)

iHotelier é o poderoso sistema central de reservas (CRS) baseado na web que suporta todas as soluções de reservas da TravelClick.

**Average Rating:** 3.7/5.0

**Total Reviews:** 12

#### How Do G2 Users Rate iHotelier?

- **Qualidade do Suporte:** 7.2/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.4/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind iHotelier?

- **Vendedor:** [TravelClick](https://www.g2.com/pt/sellers/travelclick)
- **Localização da Sede:** New York, US
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fe15e9e1cb270a1ceb5f44e738633d3977c68bac1336bd5bb57b3cbee06dd194&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F7772%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
424 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Hospitalidade
- **Company Size:** 42% Medium, 33% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of iHotelier?

**["Tanta informação ao seu alcance!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ihotelier-review-2470258)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Hospitalidade_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ihotelier-review-2470258)

**["Excelente programa para usar no acompanhamento e planejamento futuro!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ihotelier-review-5100893)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Hospitalidade_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ihotelier-review-5100893)

#### What Are G2 Users Discussing About iHotelier?

- [Para que é usado o iHotelier?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-ihotelier-used-for)

### [SynXis Enterprise Platform](https://www.g2.com/pt/products/synxis-enterprise-platform/reviews)

O SynXis Booking Engine oferece uma solução integrada para o site do seu hotel ou rede, permitindo que você tenha controle sobre o design e o layout, proporcionando aos seus hóspedes uma experiência de reserva positiva.

**Average Rating:** 3.6/5.0

**Total Reviews:** 18

#### How Do G2 Users Rate SynXis Enterprise Platform?

- **Qualidade do Suporte:** 7.8/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind SynXis Enterprise Platform?

- **Vendedor:** [Aven Hospitality](https://www.g2.com/pt/sellers/aven-hospitality)
- **Localização da Sede:** N/A
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=33ebf32823c7d0061dec8bc5ceef126085aede7e4f7e014631b3710521778ff2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Faven-hospitality%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
673 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Hospitalidade
- **Company Size:** 53% Small, 37% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of SynXis Enterprise Platform?

**["Ame a plataforma de hospitalidade SynXis"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/synxis-enterprise-platform-review-4198437)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Hospitalidade_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/synxis-enterprise-platform-review-4198437)

**["Se você fizer auditoria em um hotel, eu não recomendo o Synxis."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/synxis-enterprise-platform-review-1864604)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Hospitalidade_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/synxis-enterprise-platform-review-1864604)

### [Hopskip](https://www.g2.com/pt/products/hopskip/reviews)

Hopskip é a plataforma tudo-em-um que torna a busca por locais simples, rápida e sem estresse. Os planejadores economizam mais de 30 horas por RFP com ferramentas inteligentes como busca expandida, quadros Kanban, modelos e comparações claras de "maçãs com maçãs"—adeus planilhas, olá clareza. Os hotéis desfrutam de 87% mais leads qualificados e 20% mais conversões, com visibilidade em todos os níveis (incluindo RFPs) que realmente comprovam o valor. Construído para sourcing (e apenas sourcing), o Hopskip mantém as coisas focadas, mensuráveis e fáceis. Hopskip capacita os planejadores a se sentirem confiantes e criativos, enquanto fornece aos hotéis os insights de que precisam para conquistar mais dos negócios certos.

**Average Rating:** 4.9/5.0

**Total Reviews:** 9

#### How Do G2 Users Rate Hopskip?

- **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Hopskip?

- **Vendedor:** [Hopskip](https://www.g2.com/pt/sellers/hopskip)
- **Ano de Fundação:** 2019
- **Localização da Sede:** Philadelphia, US
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7665b8789704a8478709b1aa22224f5b055848fc498222693a7d421f09eee4a5&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhopskip%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
28 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Serviços de Eventos
- **Company Size:** 100% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Hopskip?

**["Hopskip: Uma Ferramenta Valiosa para Aquisição Eficiente de Hotéis"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hopskip-review-13051701)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— COSSBA H._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hopskip-review-13051701)

**["Hopskip é um divisor de águas: rápido, intuitivo e apoiado por um suporte ao vivo incrível"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hopskip-review-13155255)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Kristen C._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hopskip-review-13155255)

### [RoomRaccoon](https://www.g2.com/pt/products/roomraccoon/reviews)

RoomRaccoon é um inovador Sistema de Gestão Hoteleira tudo-em-um para hotéis independentes, B&Bs, hostels, apartamentos e aluguéis de temporada. Com o RoomRaccoon, os hoteleiros podem acessar um sistema de gestão de propriedades, gerenciador de canais, motor de reservas e plataforma de pagamento – tudo em um só lugar! Outras funções incluem gestão de limpeza, gestão de receitas, venda adicional automatizada, check-in online e mais. RoomRaccoon é uma das soluções mais conectadas do mercado e oferece mais de 400 integrações com soluções empresariais como Lightspeed, Sage, Booking.com e Expedia.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 14

#### How Do G2 Users Rate RoomRaccoon?

- **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind RoomRaccoon?

- **Vendedor:** [RoomRaccoon](https://www.g2.com/pt/sellers/roomraccoon)
- **Ano de Fundação:** 2017
- **Localização da Sede:** Breda, North Brabant
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9a3d83b1c4c9375add681d548d39eda37db39587dd86b1337e645b69fde547c2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Froomraccoon&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
88 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Hospitalidade
- **Company Size:** 86% Small, 14% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of RoomRaccoon?

**["Simplificando a Gestão Hoteleira"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/roomraccoon-review-8806553)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Daniel Z._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/roomraccoon-review-8806553)

**["Meu hotel é muito mais organizado."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/roomraccoon-review-8821575)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Faisal A._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/roomraccoon-review-8821575)

### [Little Hotelier](https://www.g2.com/pt/products/little-hotelier/reviews)

Little Hotelier é um software de gestão hoteleira premiado, desenvolvido especificamente para facilitar a vida dos pequenos provedores de hospedagem. Ajudando mais de 9.000 propriedades em todo o mundo, a solução tudo-em-um tem tudo o que um pequeno hoteleiro precisa para reduzir a administração, otimizar operações e maximizar o lucro. Little Hotelier é alimentado pela SiteMinder, a principal plataforma de comércio hoteleiro aberta do mundo, e foi votado como um dos principais Sistemas de Gestão Hoteleira pelo Hotel Tech Report em 2023.

**Average Rating:** 3.7/5.0

**Total Reviews:** 5

#### How Do G2 Users Rate Little Hotelier?

- **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Little Hotelier?

- **Vendedor:** [Little Hotelier](https://www.g2.com/pt/sellers/little-hotelier)
- **Ano de Fundação:** 2013
- **Localização da Sede:** Sydney, AU
- **Twitter:** @LittleHotelier  
1,381 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ecdb6ed8331c2d9657a95a7dc8092e0e1694aa3f9d73738a954541cc786749ff&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Flittle-hotelier&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
7 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 60% Small, 40% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Little Hotelier?

**["Fazendo a gestão de hospitalidade ser fácil."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/little-hotelier-review-3534699)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— James W._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/little-hotelier-review-3534699)

**["Fácil de usar e infinitamente personalizável"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/little-hotelier-review-4301377)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Cindy M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/little-hotelier-review-4301377)

### [Planyo Online Booking System](https://www.g2.com/pt/products/planyo-online-booking-system/reviews)

Planyo é um sistema de reservas online que pode ser usado por qualquer empresa que faça reservas (por dias, noites, horas ou minutos, ou eventos agendados). É usado, entre outros, por empresas que oferecem propriedades para férias, aluguel de carros, hotéis, autoescolas, fretamento de iates, médicos e terapeutas, salas de conferência, quadras de tênis, estacionamentos, ingressos para eventos ou qualquer outra reserva que você possa imaginar. Se você trabalha com uma infraestrutura muito grande, também pode agrupar vários sites planyo individuais em um meta site. Nossa empresa foi fundada em 1997 na Suíça e temos uma longa experiência em criar soluções de software profissionais em que você pode confiar. Principais características: - Aceitar reservas em 27 idiomas, backend em 6 idiomas - Formulário de reserva livremente projetado com itens extras de qualquer tipo - Cliente nunca sai do seu site - Uso com mais de 30 gateways de pagamento online - Fácil integração com plugins para Wordpress, Joomla, Drupal - Muitas integrações como Mailchimp, Google cal., contabilidade - Suporte para dispositivos móveis e design responsivo - Aplicativos gratuitos dedicados para iPhone e Android para os administradores - Configurar notificações automáticas por e-mail e SMS - Faturas imprimíveis e documentos extras como anexos PDF - Clientes podem modificar ou cancelar suas reservas - Clientes podem adicionar produtos únicos ou recorrentes - Qualquer modelo de precificação pode ser inserido - Sincronizar com outros calendários via iCal ou aplicativos dedicados - Vales, cupons, certificados de presente, pacotes, bundles - Suporte para agentes e múltiplos papéis administrativos - Meta sites para grandes infraestruturas ou áreas turísticas - API extensa para extensões personalizadas - Relatórios avançados e análise de dados - Carrinho de compras para reserva de múltiplos recursos

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 5

#### How Do G2 Users Rate Planyo Online Booking System?

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind Planyo Online Booking System?

- **Vendedor:** [Xtreeme Sagl](https://www.g2.com/pt/sellers/xtreeme-sagl)
- **Ano de Fundação:** 1997
- **Localização da Sede:** Lavertezzo, CH
- **Twitter:** @planyocom  
81 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=be9fac24c45eacd55e53d08b6660e704245d0ff9c1cd65843ddf420bb51acdd4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fxtreeme-gmbh&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 80% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Planyo Online Booking System?

**["Planyo é o melhor sistema de reservas do mundo!"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planyo-online-booking-system-review-1227701)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em E-Learning_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planyo-online-booking-system-review-1227701)

**["Sistema de reservas flexível e poderoso"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planyo-online-booking-system-review-7380156)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Reinald U._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/planyo-online-booking-system-review-7380156)

### [MotoPress Hotel Booking](https://www.g2.com/pt/products/motopress-hotel-booking/reviews)

O plugin MotoPress Hotel Booking é um software de propriedade de aluguel para aqueles que gerenciam sites de hotéis ou aluguéis de temporada no WordPress. Ao contrário de soluções não-WordPress, este plugin não cobra comissões por propriedade ou por reserva. O plugin é uma solução três em um: o sistema de gerenciamento de propriedades, o software de reservas e o gerenciador de canais (ajuda a conectar seu site WordPress com OTAs externas como Airbnb sem reservas duplicadas). Ele vem com todas as ferramentas padrão da indústria, como o formulário de busca de propriedades personalizável, calendários de disponibilidade em tempo real, formulários de reserva, listagens de propriedades categorizadas, gerenciamento de reservas e mais. O plugin MotoPress Hotel Booking oferece um sistema de gerenciamento de tarifas e inventário flexível para ajudar a personalizar o preço das propriedades com base em muitas condições: a temporada, as comodidades, o número de hóspedes, a duração da estadia, descontos personalizados, regras de estadia mínima e máxima, e muitos mais recursos para ajudar a ajustar o sistema às suas necessidades. Ele suporta múltiplas gateways de pagamento para reservas online, notificações por e-mail, um painel de administração centralizado de reservas, impostos e taxas e toda a gama de configurações e recursos que você possa precisar ao longo do caminho.

**Average Rating:** 3.8/5.0

**Total Reviews:** 4

#### How Do G2 Users Rate MotoPress Hotel Booking?

- **Qualidade do Suporte:** 5.0/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 6.1/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind MotoPress Hotel Booking?

- **Vendedor:** [MotoPress](https://www.g2.com/pt/sellers/motopress)
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Florida, US
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e078dbc4c76b60e3e77f08f4b6f731596ec02b0910268c1633885ff30371609b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmotopress&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
14 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of MotoPress Hotel Booking?

**["Bom plugin, bom suporte"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/motopress-hotel-booking-review-9374640)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/motopress-hotel-booking-review-9374640)

**["Acabei de receber um serviço excelente do Andre - via chat"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/motopress-hotel-booking-review-9222759)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Thomas Bjørn T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/motopress-hotel-booking-review-9222759)

#### What Are G2 Users Discussing About MotoPress Hotel Booking?

- [Para que é usado o MotoPress Hotel Booking?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-motopress-hotel-booking-used-for)

### [RateHawk](https://www.g2.com/pt/products/ratehawk-ratehawk/reviews)

RateHawk.com é uma inovadora plataforma de reservas online B2B que oferece hotéis, passagens aéreas, transfers e aluguel de carros. Ela foi projetada para ser a ferramenta de reservas definitiva para profissionais de viagens. Nós escaneamos o mundo em busca dos melhores fornecedores de acomodações, selecionamos os mais fortes e repassamos as melhores ofertas no mercado de reservas de hotéis B2B. As tarifas e a disponibilidade são obtidas de mais de 330 atacadistas globais, consolidadores, OTAs e DMCs, todos reunidos em uma única ferramenta de reservas. Além disso, temos mais de 220.000 propriedades contratadas diretamente. Isso nos permite fornecer aos nossos clientes, localizados em mais de 220 mercados de origem, mais de 2,9 milhões de opções em todo o mundo.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 4

#### How Do G2 Users Rate RateHawk?

- **Qualidade do Suporte:** 10.0/10 (Category avg: 7.6/10)
- **Facilidade de Uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10)

#### Who Is the Company Behind RateHawk?

- **Vendedor:** [RateHawk](https://www.g2.com/pt/sellers/ratehawk)
- **Ano de Fundação:** 2016
- **Localização da Sede:** Dover, US
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1b7ab03f7ebe3434957a7f05028db287587eff738db8e8b04b9f5b4532b96d47&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fratehawk-com&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
536 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 50% Small, 25% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of RateHawk?

**["uma das melhores plataformas de viagens B2B"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ratehawk-review-13075313)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Delmar u._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ratehawk-review-13075313)

**["Site estável de negócios para negócios com alta presença mundial."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ratehawk-review-12451322)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Hidayat R._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/ratehawk-review-12451322)

- ‹ Prev‹ Prev
- 1
- [2](/categories/hotel-reservations?open_modal_url=%2Fproducts%2Fdiscoveroom-reservations%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fhotel-reservations%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/categories/hotel-reservations?open_modal_url=%2Fproducts%2Fdiscoveroom-reservations%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fhotel-reservations%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/categories/hotel-reservations?open_modal_url=%2Fproducts%2Fdiscoveroom-reservations%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fhotel-reservations%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/categories/hotel-reservations?open_modal_url=%2Fproducts%2Fdiscoveroom-reservations%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fhotel-reservations%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=5#product-list)
- …
- [17](/categories/hotel-reservations?open_modal_url=%2Fproducts%2Fdiscoveroom-reservations%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fhotel-reservations%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=17#product-list)
- [18](/categories/hotel-reservations?open_modal_url=%2Fproducts%2Fdiscoveroom-reservations%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fhotel-reservations%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=18#product-list)
- [Next ›Next ›](/categories/hotel-reservations?open_modal_url=%2Fproducts%2Fdiscoveroom-reservations%2Fwishlists%3Fhost_path%3D%252Fcategories%252Fhotel-reservations%26source%3Dcategory&order=g2_score&page=2#product-list)

Spotlight Categories

[Outbound Call Tracking Software](https://www.g2.com/categories/outbound-call-tracking)

[Accounts Payable Automation Software](https://www.g2.com/categories/ap-automation)

[Background Check Software](https://www.g2.com/categories/background-check)

[Fleet Management Software](https://www.g2.com/categories/fleet-management)

[Virtual Event Platforms](https://www.g2.com/categories/virtual-event-platforms)

Similar Categories

- [Other Reservations](/categories/other-reservations)

- [Restaurant Reservations](/categories/restaurant-reservations)

 ![Neya Kumaresan](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Neya Kumaresan")
NK

Researched and written by [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)

Updated October 3, 2024

Not all hotels are able to implement and maintain a [hotel management](https://www.g2.com/categories/hotel-management) software solution; and therefore, some hotels prefer to only rely on applications that handle guest reservations. Hotel reservations software helps hospitality companies facilitate reservation processes for both customers and employees. These applications contribute to the overall customer experience by facilitating smooth processes during the reservation phase of the customer lifecycle. While employees in charge of reservation management benefit the most from this type of software, a good portion of the customer information stored by such applications assists sales and marketing teams to uncover new business opportunities.

For optimal business results, hotel reservations software needs to integrate with back office software, like [accounting](https://www.g2.com/categories/accounting), or with other applications designed for the tourism industry such as [tour operator](https://www.g2.com/categories/tour-operator) and [travel agency](https://www.g2.com/categories/travel-agency) software. While most hotel management solutions include a reservation module, some of them integrate with hotel reservations software offered by other vendors.

To qualify for inclusion in the Hotel Reservations category, a product must:

- Provide web portals for online reservations
- Automatically manage room or venue availability based on capacity and demand
- Manage multichannel reservation (web, email, and phone) requests
- Track cancellations and other changes to reservations
- Deliver a large variety of options for reservations including promotions
- Include multiple payment options and integration with [payment processing](https://www.g2.com/categories/payment-gateway) software
- Process rewards as part of loyalty programs

Show More

### Hotel Reservations Topics

- [What is Hotel Reservations Software?](#what-is-hotel-reservations-software)
- [Why Use Hotel Reservations Software?](#why-use-hotel-reservations-software)
- [Who Uses Hotel Reservations Software?](#who-uses-hotel-reservations-software)
- [Hotel Reservations Software Features](#hotel-reservations-software-features)
- [Trends Related to Hotel Reservations Software](#trends-related-to-hotel-reservations-software)
- [Potential Issues with Hotel Reservations Software](#potential-issues-with-hotel-reservations-software)
- [Software and Services Related to Hotel Reservations Software](#software-and-services-related-to-hotel-reservations-software)

[
### Hotel Reservations Topics
Expand/Collapse ](#)
- [What is Hotel Reservations Software?](#what-is-hotel-reservations-software)
- [Why Use Hotel Reservations Software?](#why-use-hotel-reservations-software)
- [Who Uses Hotel Reservations Software?](#who-uses-hotel-reservations-software)
- [Hotel Reservations Software Features](#hotel-reservations-software-features)
- [Trends Related to Hotel Reservations Software](#trends-related-to-hotel-reservations-software)
- [Potential Issues with Hotel Reservations Software](#potential-issues-with-hotel-reservations-software)
- [Software and Services Related to Hotel Reservations Software](#software-and-services-related-to-hotel-reservations-software)

## Learn More About Hotel Reservations Software

### What is Hotel Reservations Software?

Hospitality businesses use hotel reservations software, also known as central reservation systems, or CRS, to manage online bookings and reservations and ensure a smooth transaction process for guests. While most [hotel management](https://www.g2.com/categories/hotel-management) solutions offer multichannel reservation functionality, not all hospitality businesses have these tools in place. Some might opt to manage other daily hospitality operations with separate tools and use a dedicated reservation system to handle both online and offline bookings. Conversely, most reservation platforms integrate with hotel management or [property management software](https://www.g2.com/categories/property-management). No matter the size, all hospitality businesses that manage reservations and bookings rely on these tools to keep an updated room inventory and increase guest occupancy. The booking engine ensures guests receive the most updated information about availability and rates, regardless of which sales channel they use to make a reservation.

Key Benefits of Hotel Reservations Software

- Centralize multichannel booking and reservation data within one interface
- Enable online booking and maximize sales
- Maintain real-time room inventory to avoid overbooking and related errors
- Streamline guest registration and cancellation process

### Why Use Hotel Reservations Software?

As consumers continue to expect convenience with their purchasing decisions, hospitality businesses need the correct solutions in place to provide a smooth guest experience from reservation to checkout. A dedicated booking engine enables guests to book rooms online, streamlines the checkout process, and reduces the administrative burden on hotel staff when managing reservations. Central reservation systems assist with managing special travel requests, such as group reservations or corporate travel, by processing group rates, assigning group IDs, and handling any on-site venue reservations. These tools allow guests to book at their convenience, whether it’s from the hotel website, a social media site, or a similar third party interface that transmits customer data into the system.

Most hotel management and [property management systems](https://www.g2.com/categories/property-management) offer some level of functionality to handle reservations and bookings, but a dedicated reservation tool is optimized to aggregate booking information from all relevant channels, such as hotel websites, social media, reservation call centers, and travel agencies. They do this either with their own integrated features or with integrated [channel management software](https://www.g2.com/categories/channel-management). By having their own system in place, businesses drive more traffic to their website and avoid paying listing fees to online travel agencies (OTAs), such as Expedia or TripAdvisor, to boost sales. Furthermore, it is imperative in today’s economy to offer an online interface to customers—hotel reservations tools do just that.

**Key Business Problems Solved with Hotel Reservations Software**

- Allow guests to reserve rooms online at their convenience
- Reduce staff time spent manually tracking room inventory
- Enhance customer service experience from room booking to room checkout
- Manage room rates across a variety of online listings
- Unlock booking trend data to improve marketing and sales strategy

### Who Uses Hotel Reservations Software?

Whether they are chains or independently owned, hospitality businesses of all sizes can benefit from hotel reservations software, including: hotels, bed-and-breakfast establishments, inns, lodges, and resorts. Smaller businesses without a robust hotel management solution have much to gain from a dedicated reservation solution, because they can establish an online booking engine to draw a wider customer base. For large scale businesses, a central reservation system becomes essential to manage bookings from a global audience.

The hospitality industry is oversaturated with options, and hoteliers can use these tools to gain a competitive edge over other businesses that may still use outdated paper management systems. These solutions enable businesses with minimal staff to handle large workload volumes that would be overwhelming without software automation. An established booking and reservation system centralizes daily hotel management operations, improving transparency and staff communication.

**Front desk staff —** Front desk staff rely on hotel reservations software to monitor real-time room availability, and assist guests with checking in and out of rooms. Customer information and related booking data can be accessed from one console, regardless of where the reservation was originally made. These tools also assist with determining the task priority for room maintenance services, such as cleaning newly vacated rooms before the next guests occupy the room.

**Marketing teams —** Hotel reservations tools unlock data trends that help marketing teams position a business to maximize its occupancy year round. Additionally, businesses can assess which booking channels are underperforming and choose to direct more resources towards securing sales. For smaller businesses that cannot or choose not to pay OTA’s to list on their site, hotel reservations platforms offer website building features that marketers can use to boost direct bookings.

**Travel agents —** Some tools offer specialized interfaces to help travel agents and related arrangement agencies boost sales. Agents can search for accommodations that meet travelers’ preferences and easily access promotional rates that a hotel may offer.

### Hotel Reservations Software Features

**Reservation management —** The primary function of hotel reservations software is to record reservations and maintain a real-time grid for available and occupied rooms. Typically, this includes a color-coded management system to track occupancy. However, when a guest makes their reservation, the system centralizes this data into one interface for hoteliers to avoid overbooking and related errors. Both guests and staff can make adjustments to these reservations as needed. Some solutions allow businesses to track the original channel source of each reservation.

**Rate management —** Hotel reservations tools allow guests to apply loyalty points and take advantage of targeted promotions, as well as rates that are specific to certain times of the year. Across all channel listings, room rates can be updated to reflect current pricing.

**Guest data management —** Reservation systems record all pertinent customer information when bookings are made, including phone numbers, emails, payment preferences, membership status, other preferences, and prior visits. Armed with this information, hospitality businesses can market promotions to specific guests, verify identity for security purposes, contact guests if any issues arise, and ultimately improve the guest experience. This data also helps employees with reporting on monthly booking trends.

**Booking engine —** These tools enable businesses to accept reservations directly from their website or mobile applications, which are now considered essential functions. Front desk staff can also process in-person reservations. Room availability updates in real time and syncs with other channel listings to ensure accuracy. More robust solutions offer additional website customization features to assist with marketing and to allow discounts and promotions to be applied.

**Secure payment processing —** Both onsite and online, these tools enable quick credit card processing with regards to payments and refunds. Some also integrate with [POS hardware](https://www.g2.com/categories/POS). Credit cards are processed compliantly, and all sales data is securely stored to track revenue and payment histories.

#### Additional Features

**Hourly bookings —** Hotel reservation tools sometimes offer specialized reservation listings for hourly bookings, such as in-hotel spa appointments or shorter-term lodging. These function the same way as traditional listings, allowing customers to see real-time availability through the booking engine.

**GDS integration —** Most reservation systems have the option to integrate with an existing global distribution system (GDS), which massively boosts visibility and sales. A GDS is a network that facilitates transactions between businesses and serves as a main distribution channel. These are predominantly accessed by travel agents looking to book on clients’ behalf, as they offer the most comprehensive view of available listings and prices. Hotels connected to a GDS can manage their listing information, pricing, and inventory from a single touchpoint.

For smaller businesses, GDS access may not be feasible. Hotels typically pay an initial setup fee, as well as transaction fees for each booking on an individual basis. In some cases, agency fees may also be charged. The four major GDS systems that hotels still use nowadays are Worldspan, Amadeus, Galileo, and Sabre. Hotels need to contact a GDS for approval before connecting to the system. These systems are a vital distribution channel, and should be utilized to maximize exposure and revenue.

### Trends Related to Hotel Reservations Software

**Augmented and virtual reality —** Both AR and VR tools can help marketers enhance the booking decision for potential guests. Three-dimensional views of a hotel room, the overall property, and its surrounding businesses and environment might be the crucial factor in driving more sales.

**Mobile conversion —** Desktop bookings continue to bring in the largest share of revenue for hotels, but mobile devices drive the most traffic to hotel sites. More hospitality businesses are placing greater emphasis on mobile optimization to enhance their website and booking engine so more guests reserve directly from their phones. This includes easy-to-navigate interfaces and features such as payment storage for frequent travelers to save time in making reservations.

### Potential Issues with Hotel Reservations Software

**Limited customer relationship management —** As the hospitality industry continues to focus on enhancing the guest experience, businesses need tools that support strong customer relationships. Smaller businesses in particular must manage their loyalty programs effectively to compete with larger chains. While hotel reservations software store some key customer information, not all systems provide enough functionality to sufficiently manage customer relationships. This leaves businesses ill-equipped to personalize guest interactions, and marketing strategy suffers. Many existing products lack integration with more robust [CRM tools](https://www.g2.com/categories/CRM).

**Data privacy —** While web-based booking services are more convenient, hotel websites are often unsecured and leave customer data vulnerable to breaches. Most commonly, confirmation emails for hotel bookings pose the greatest security threat, as hotel chains often lack encryption or secure data hosting. Additionally, consumer data is often shared with third party sites and other advertisers. Hospitality businesses are starting to catch on to cybersecurity trends and are working to become compliant with GDPR, PCI, and other data privacy laws that ensure guest data privacy. Some central reservation systems already comply with these existing laws as well, saving time and effort for businesses.

### Software and Services Related to Hotel Reservations Software

[**Hotel management software**](https://www.g2.com/categories/hotel-management) **—** Hotel management solutions help manage all aspects of daily hotel operations, including reservations. These tools manage room inventory and assist with processing all bookings and cancellations. Most hotel reservations tools can integrate with hotel management platforms if the functionality isn’t already present.

[**Property management software**](https://www.g2.com/categories/property-management) **—** Much like hotel management tools, property management software is primarily used in the real estate industry to manage commercial properties, such as apartments or condos. These tools also keep an updated listing of available rooms for rent or purchase.

[**Channel management software**](https://www.g2.com/categories/channel-management) **—** Many hotel reservations tools either offer channel management features or integrate directly with channel management software. These solutions monitor room listings across a variety of booking channels, ensuring that rates and availability are accurate to prevent booking conflicts. They also centralize all booking information from multiple sites into one central interface for easy monitoring.