# Best IT Asset Management Software ## How Many IT Asset Management Software Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 256 ### Category Stats (Jul 2026) - **Average Rating:** 4.52/5 (↑0.01 vs Jun 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** Teqtivity (+3.71%) - Among all products in this category, Teqtivity recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: July 31, 2026_ ## How Does G2 Rank IT Asset Management Software Products? **Why You Can Trust G2's Software Rankings:** - 30 Analysts and Data Experts - 21,000+ Authentic Reviews - 256+ Products - Unbiased Rankings G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category. ## G2 Grid® for IT Asset Management Software ![G2 Grid® for IT Asset Management Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/it-asset-management/grids.png?focus%5B%5D=25671&focus%5B%5D=152661&focus%5B%5D=1621548&focus%5B%5D=16222&focus%5B%5D=2397&focus%5B%5D=2864&focus%5B%5D=107230&focus%5B%5D=14979) Highlighted products: NinjaOne, ServiceNow IT Asset Management, Deel IT, Atera, TeamViewer, Freshservice, Flexera One, and Tanium. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/it-asset-management/grids.json?focus%5B%5D=ninjaone&focus%5B%5D=servicenow-it-asset-management&focus%5B%5D=deel-it&focus%5B%5D=atera&focus%5B%5D=teamviewer&focus%5B%5D=freshservice&focus%5B%5D=flexera-one&focus%5B%5D=tanium) **Sponsored** ### Prey Prey is a comprehensive, cross-platform solution designed to help IT teams maintain full visibility and control over their entire fleet of laptops, tablets, and smartphones. By providing a lightweight and easy-to-deploy agent, Prey empowers organizations to protect their assets, secure sensitive data, and ensure compliance, regardless of the devices' locations. With over 8 million devices trusted globally, Prey stands as a reliable choice for organizations seeking robust device management and security. The primary target audience for Prey includes IT departments across various sectors, including education, healthcare, and corporate environments, where device security and management are critical. Organizations that handle sensitive data or operate in regulated industries will find Prey particularly beneficial due to its compliance features. Specific use cases range from tracking lost or stolen devices to managing a diverse fleet of devices used by remote employees. The platform's capabilities extend beyond mere tracking; it offers a comprehensive approach to device security and management. One of the standout features of Prey is its asset tracking and recovery capabilities. Users can locate any device in real-time through a combination of GPS, Wi-Fi triangulation, and GeoIP technology. This functionality allows IT teams to review location history, create dynamic geofenced zones that trigger security actions, and generate actionable evidence reports. These reports can include camera shots, network data, and screenshots, providing essential support for law enforcement in recovering missing devices. This level of control not only aids in asset recovery but also enhances overall organizational security. Prey also prioritizes the protection of sensitive data and compliance with various regulations. The platform enables immediate actions to prevent data breaches, such as remote file wiping, screen locks, and device alarms. With SOC 2 certification and alignment with GDPR and HIPAA/FERPA standards, Prey offers audit-ready logs and automated compliance alerts. Features like selective data retrieval further ensure that organizations can maintain compliance without the risk of data exposure, making it an invaluable tool for businesses that require stringent data protection measures. Finally, Prey simplifies fleet management through a user-friendly dashboard that allows IT teams to manage their entire device fleet efficiently. Administrators can easily assign devices to employees, group them by usage or location, and monitor hardware changes. This streamlined approach reduces operational overhead, facilitating off-boarding processes and loaner device programs. By consolidating device management into a single platform, Prey enhances productivity and operational efficiency for IT teams, making it a vital component of modern device management strategies. [Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=1391&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-01T04%3A45%3A55Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1391&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1391&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=59717&secure%5Bresource_id%5D=1391&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fit-asset-management&secure%5Btoken%5D=2a07a35e1b1dff870e0953561d27c1ca3dc10ffbd2882d84b2e4cdeb062fa056&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fpreyproject.com%2F%3Futm_source%3Dg2%26utm_campaign%3Dg2clicsads&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [NinjaOne](https://www.g2.com/it/products/ninjaone/reviews) NinjaOne è la piattaforma unificata per le operazioni IT che aiuta i team IT e i fornitori di servizi gestiti a gestire, proteggere e supportare ogni endpoint da una singola console cloud-native. Quasi 40.000 clienti in oltre 140 paesi utilizzano NinjaOne per sostituire strumenti frammentati con una piattaforma costruita per scalare. La piattaforma riunisce il lavoro principale delle operazioni IT moderne: gestione degli endpoint, gestione autonoma delle patch, gestione delle vulnerabilità, backup degli endpoint e SaaS, accesso remoto e service desk IT. I team monitorano e controllano dispositivi Windows, macOS, Linux, mobili e virtuali in un unico posto, automatizzano il lavoro di routine con automazione basata su policy e AI centrata sull'uomo, e riducono i costi e i rischi derivanti dall'uso di molti strumenti disconnessi. NinjaOne serve sia i team IT interni che gli MSP, dai dipartimenti IT snelli alle organizzazioni di medie e grandi dimensioni che gestiscono ambienti distribuiti e multi-sito. Gli usi comuni includono la consolidazione degli strumenti IT, l'automazione delle patch per la sicurezza e la conformità, la gestione di forza lavoro distribuita e ibrida, il miglioramento della visibilità degli endpoint e il rafforzamento della preparazione al backup e al ransomware. NinjaOne ha mantenuto un punteggio di soddisfazione del cliente del 98 percento per più di cinque anni, supportato da onboarding illimitato gratuito e supporto 24/7 in sette lingue. Le organizzazioni che passano a NinjaOne riportano la sostituzione di quattro o più strumenti separati con la singola piattaforma. NinjaOne è autorizzato FedRAMP Moderate e conforme a SOC 2 Tipo II e Tipo III, e supporta prove di conformità pronte per l'audit attraverso framework tra cui CMMC, ISO 27001 e HIPAA. La missione dietro la piattaforma è semplice: unificare l'IT per semplificare il lavoro, fornendo ai team IT strumenti migliori e ai dipendenti un'ottima esperienza tecnologica sul lavoro. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 4,904 #### How Do G2 Users Rate NinjaOne? - **Facilità d'uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 8.7/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind NinjaOne? - **Venditore:** [NinjaOne](https://www.g2.com/it/sellers/ninjaone) - **Sito web dell'azienda:** www.ninjaone.com - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Austin, Texas - **Twitter:** @NinjaOne 3,607 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=088d8f8972aca17db8b553b592039f99dd09562a773c2979f4e191848ab016f2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F6436301%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,376 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** IT Manager, Owner - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Sicurezza informatica e di rete - **Company Size:** 47% Medium, 45% Small #### What Do G2 Reviewers Say About NinjaOne? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di NinjaOne, che semplifica la gestione degli asset e automatizza i compiti essenziali senza sforzo. - Gli utenti elogiano le **potenti capacità di automazione** di NinjaOne, migliorando l'efficienza e semplificando la gestione dei dispositivi. - Gli utenti apprezzano la **navigazione facile e la dashboard** di NinjaOne, che facilita la gestione e il monitoraggio rapidi dei dispositivi. - Gli utenti lodano NinjaOne per i suoi **aggiornamenti automatici e avvisi efficienti** , semplificando notevolmente la gestione dei server e risparmiando tempo. - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di NinjaOne, notando l'accesso rapido a personale esperto e soluzioni pratiche. ##### Cons - Gli utenti ritengono che le **funzionalità mancanti** limitino la funzionalità, in particolare la mancanza di capacità del portale clienti e clienti. - Gli utenti trovano la **funzione di ricerca carente** , e l'interfaccia può confondere gli utenti finali con icone poco chiare. - Gli utenti trovano che NinjaOne abbia **funzionalità limitate** , specialmente nella funzionalità dell'app mobile e nelle opzioni di gestione dei dispositivi. - Gli utenti ritengono che NinjaOne abbia bisogno di **miglioramenti nella funzionalità di ricerca** e di una dashboard di ticketing migliore per il monitoraggio dell'efficienza. - Gli utenti segnalano di affrontare **problemi di funzionalità** con le impostazioni delle funzioni e una mancanza di controlli adeguati basati sui ruoli in NinjaOne. #### What Are Recent G2 Reviews of NinjaOne? **["Potenzia il nostro MSP per risolvere i problemi rapidamente e crescere rapidamente"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ninjaone-review-10168731)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Robert M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ninjaone-review-10168731) **["Rivoluzionato i nostri flussi di lavoro"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ninjaone-review-8785777)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Drew B._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ninjaone-review-8785777) #### What Are G2 Users Discussing About NinjaOne? - [A cosa serve NinjaOne (precedentemente NinjaRMM)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ninjaone-formerly-ninjarmm-used-for) - 2 comments - [Office 365 esegue il backup dei tuoi dati?](https://www.g2.com/it/discussions/does-office-365-backup-your-data) - 3 comments - [Cosa fa il backup Dropsuite?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-dropsuite-backup) - 1 comment ### [ServiceNow IT Asset Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-asset-management/reviews) La visibilità su tutti i tuoi asset IT non dovrebbe essere così difficile come la maggior parte delle persone la trova. I fogli di calcolo e gli strumenti autonomi non sono all'altezza della complessità del panorama degli asset IT odierni che comprende software, hardware, servizi cloud e AI. ServiceNow ITAM è la tua soluzione per l'intero ciclo di vita degli asset IT. I gestori degli asset possono essere sopraffatti dalle richieste e dalle attività monotone. Automatizza le attività, dalla fornitura alle azioni di fine vita, con l'aiuto degli agenti AI di ServiceNow. Costruisci dati affidabili sugli asset, come contratti, costi e conformità, utilizzando la potenza del CMDB. ServiceNow ITAM fornisce spazi di lavoro su misura per i gestori degli asset. Ottieni visibilità e controllo per rispondere alle domande aziendali e per una collaborazione senza soluzione di continuità tra le funzioni. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 486 #### How Do G2 Users Rate ServiceNow IT Asset Management? - **Facilità d'uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind ServiceNow IT Asset Management? - **Venditore:** [ServiceNow](https://www.g2.com/it/sellers/servicenow) - **Sito web dell'azienda:** www.servicenow.com - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Santa Clara, CA - **Twitter:** @servicenow 55,548 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8f146dd2da6255ae21db2f89043b268912043fe250660dfee40ba3c0574bb1ba&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F29352%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 35,081 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Software Engineer - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari - **Company Size:** 53% Large, 19% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About ServiceNow IT Asset Management? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano le caratteristiche di **ottimizzazione delle licenze software** di ServiceNow IT Asset Management, riducendo significativamente i costi e gli sprechi. - Gli utenti trovano ServiceNow IT Asset Management molto **facile da usare** , gestendo efficacemente gli asset e semplificando i processi software complessi. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di ServiceNow IT Asset Management, migliorando l'efficienza e semplificando notevolmente le operazioni. - Gli utenti apprezzano il **tracciamento utile degli asset IT** in ServiceNow IT Asset Management, migliorando l'efficienza e l'accuratezza. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità robuste** di ServiceNow IT Asset Management per ottimizzare le licenze e migliorare il tracciamento degli asset. ##### Cons - Gli utenti notano una **curva di apprendimento significativa** con ServiceNow IT Asset Management, rendendo l'adozione e l'implementazione impegnative. - Gli utenti trovano ServiceNow IT Asset Management **troppo costoso** , soprattutto per le piccole aziende con budget e necessità limitati. - Gli utenti trovano **complessità nell'installazione iniziale e nella concessione delle licenze** , rendendo l'implementazione e la configurazione difficili senza supporto esperto. - Gli utenti trovano l' **installazione difficile** e le integrazioni complesse frustranti, richiedendo tempo e sforzo significativi per gestirle efficacemente. - Gli utenti esprimono frustrazione per le **informazioni insufficienti** riguardo alle opzioni di configurazione e personalizzazione in ServiceNow IT Asset Management. #### What Are Recent G2 Reviews of ServiceNow IT Asset Management? **["Visibilità completa degli asset IT che accelera la risoluzione dei problemi e decisioni più intelligenti"](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-it-asset-management-review-13047951)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Shubhangi G._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-it-asset-management-review-13047951) **["Uno sguardo pratico alla gestione delle risorse IT di ServiceNow - Punti di forza e sfide"](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-it-asset-management-review-12974892)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Ganesh G._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/servicenow-it-asset-management-review-12974892) #### What Are G2 Users Discussing About ServiceNow IT Asset Management? - [A cosa serve ServiceNow IT Asset Management?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-servicenow-it-asset-management-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### [Deel IT](https://www.g2.com/it/products/deel-it/reviews) Deel IT è una piattaforma globale di gestione IT che aiuta le organizzazioni a fornire, proteggere, supportare e recuperare dispositivi e software dei dipendenti in team distribuiti. Consente ai team IT di gestire l'intero ciclo di vita dei dispositivi e degli accessi per i dipendenti remoti e internazionali, con azioni di onboarding e offboarding attivate automaticamente tramite sistemi HR connessi. I dispositivi arrivano pronti all'uso con sicurezza, applicazioni e controlli di accesso predefiniti, e vengono recuperati e protetti quando i dipendenti lasciano l'azienda. Deel IT supporta operazioni in più di 130 paesi e sostituisce il coordinamento manuale tra fornitori, regioni e strumenti con flussi di lavoro centralizzati e visibilità condivisa tra IT e HR. Le capacità e i valori chiave includono: - Gestione del ciclo di vita dei dispositivi: Ordini centralizzati, spedizione, tracciamento, riparazioni, recupero, stoccaggio e riutilizzo di laptop e accessori con visibilità dell'inventario in tempo reale, supportato da un tasso di consegna puntuale del 99,1%. - Recupero globale dei dispositivi: Raccolta, cancellazione, stoccaggio e ridistribuzione coordinata dei dispositivi a livello mondiale, con un tasso di recupero globale dei dispositivi del 96%. - Gestione dei dispositivi mobili (MDM): Registrazione automatizzata, applicazione delle politiche, blocco remoto e cancellazione dei dispositivi per mantenere la conformità e la coerenza su tutti i dispositivi di proprietà aziendale. - Sicurezza e protezione degli endpoint: Monitoraggio degli endpoint integrato, crittografia e prevenzione delle minacce aiutano a proteggere i dati aziendali in ambienti distribuiti. - Gestione degli accessi e delle identità: Single sign-on, autenticazione a più fattori e provisioning e revoca degli accessi automatizzati garantiscono che i dipendenti abbiano accesso appropriato durante tutto il loro ciclo di vita. - Fornitura di software e app: Applicazioni e licenze vengono assegnate, aggiornate e rimosse automaticamente in base allo stato del dipendente. - Supporto IT globale: Supporto 24/7 rivolto ai dipendenti fornisce assistenza per la risoluzione dei problemi e dei dispositivi in tutte le regioni e fusi orari. - Automazione connessa all'HR: I flussi di lavoro di onboarding e offboarding si sincronizzano con i sistemi HR per ridurre i passaggi e il lavoro manuale. Deel IT è utilizzato da manager IT, amministratori di sistema e team People Ops che necessitano di controllo centralizzato, sicurezza e visibilità mentre la loro forza lavoro si espande a livello globale. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 287 #### How Do G2 Users Rate Deel IT? - **Facilità d'uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 9.6/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Deel IT? - **Venditore:** [Deel](https://www.g2.com/it/sellers/deel) - **Sito web dell'azienda:** www.deel.com - **Anno di Fondazione:** 2019 - **Sede centrale:** San Francisco, California - **Twitter:** @deel 30,540 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4d5504a479e9be6f2e8820ea212a1789f85d484beb45025ce212dd3c4adce504&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fdeel%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 9,619 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Interprete - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 45% Medium, 45% Small #### What Do G2 Reviewers Say About Deel IT? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Deel IT, trovando che semplifica il monitoraggio delle ore e la fatturazione. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Deel IT, trovandola facile da navigare e gestire i fondi senza sforzo. - Gli utenti trovano Deel IT **intuitivo e facile da navigare** , rendendo la gestione e il monitoraggio un gioco da ragazzi. - Gli utenti elogiano Deel IT per il suo **supporto clienti attento e reattivo** , garantendo soluzioni rapide ed efficaci durante tutta la loro esperienza. - Gli utenti elogiano l' **interfaccia pulita e reattiva** di Deel IT, migliorando la loro esperienza complessiva e produttività. ##### Cons - Gli utenti trovano Deel IT **troppo costoso** a causa delle elevate commissioni di prelievo e conversione che influenzano la loro esperienza. - Gli utenti trovano la **scheda delle informazioni carente di precisione** , portando a confusione nella categorizzazione delle spese e dei pagamenti. - Gli utenti trovano le **informazioni insufficienti** nella scheda delle intuizioni e le linee guida fiscali frustranti e poco utili. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** frustranti, notando la mancanza di opzioni e la funzionalità confusa per le loro esigenze specifiche. - Gli utenti riscontrano **prestazioni lente** con Deel IT, notando lunghi tempi di caricamento e occasionali ritardi nelle risposte. #### What Are Recent G2 Reviews of Deel IT? **["Facilita Pagamenti Internazionali con Efficienza"](https://www.g2.com/it/survey_responses/deel-it-review-13120639)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Samuel G._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/deel-it-review-13120639) **["Deel IT semplifica la gestione globale dei dispositivi e l'onboarding in un'unica piattaforma"](https://www.g2.com/it/survey_responses/deel-it-review-13181472)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Utente verificato in Abbigliamento e moda_ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/deel-it-review-13181472) ### [Atera](https://www.g2.com/it/products/atera/reviews) La prima e unica piattaforma AI agentica per la gestione IT, offre una forza lavoro digitale di agenti AI che supportano proattivamente e autonomamente l'intera operazione IT. La piattaforma di gestione IT all-in-one di Atera consolida RMM, helpdesk, ticketing, reportistica avanzata e automazione, consentendo così ai team IT e agli MSP di gestire e proteggere efficacemente l'infrastruttura, automatizzare i compiti e migliorare la qualità del servizio riducendo i tempi di inattività e migliorando gli SLA. Presentiamo Robin di Atera: non è un'altra soluzione IT, è una trasformazione nel modo in cui le organizzazioni scalano l'IT. Questa evoluzione apre la strada all'IT autonomo, spostando il modus operandi dall'automazione reattiva o di routine all'azione proattiva e preventiva. (1) Riduci del 40% il carico di lavoro IT: elimina il 100% dei compiti che drenano il tempo del tuo team. Robin non si limita ad assistere, agisce e risolve. (2) Sempre attivo. Nessun tempo di inattività: fornisci supporto IT 24/7/365, senza vacanze, senza congedi per malattia. (3) Un tecnico IT personale per ogni dipendente: agente AI intelligente e consapevole del contesto che comprende il tuo ambiente, si adatta a ogni utente, risponde istantaneamente e risolve autonomamente. Inoltre, i primi adottanti hanno detto che è anche piuttosto educato. Atera sta guidando il passaggio dall'automazione all'autonomia alimentata dall'AI nell'IT. Con i nostri agenti AI, i team IT possono scaricare compiti ripetitivi, risolvere i problemi più velocemente, garantire un servizio migliore e concentrarsi sulla strategia piuttosto che sulla riparazione o sull'emergenza. Manteniamo i più alti standard di sicurezza e conformità e seguiamo i quadri di AI responsabile, garantendo che la nostra AI possa essere un'estensione fidata del tuo team IT. Fidato da oltre 13.000 clienti in più di 120 paesi, Atera offre una soluzione scalabile che consente alle organizzazioni di guidare una crescita sostenibile e massimizzare l'efficienza organizzativa. Scopri come Atera può aiutarti a raggiungere un'efficienza IT senza pari. Prova Atera gratuitamente per 30 giorni su: www.atera.com **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,219 #### How Do G2 Users Rate Atera? - **Facilità d'uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 8.1/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Atera? - **Venditore:** [Atera](https://www.g2.com/it/sellers/atera) - **Sito web dell'azienda:** www.atera.com - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Tel Aviv - **Twitter:** @AteraCloud 1,675 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d38cf3be9c748c5d823f0616da1e9a35094eec1b19735765c7c4c229a7d79702&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F98739%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 415 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, IT Manager - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Sicurezza informatica e di rete - **Company Size:** 55% Small, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Atera? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano Atera incredibilmente **facile da usare** , semplificando la gestione delle workstation e dei server in un unico posto. - Gli utenti apprezzano i **potenti strumenti di automazione** di Atera, che consentono una gestione efficiente delle workstation e dei server tramite script e accesso remoto. - Gli utenti apprezzano il **cruscotto tutto-in-uno** di Atera, che semplifica il loro flusso di lavoro e migliora drasticamente la produttività. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Atera, notando che la sua automazione e facilità d'uso semplificano la gestione dei loro dispositivi. - Gli utenti apprezzano il **monitoraggio proattivo** di Atera, migliorando l'efficienza con un dashboard tutto-in-uno senza soluzione di continuità per un flusso di lavoro migliore. ##### Cons - Gli utenti notano **funzionalità mancanti** come le liste di controllo e un contesto di avviso insufficiente, complicando la loro esperienza complessiva con Atera. - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Atera restrittive, specialmente nell'app mobile e nelle opzioni di fatturazione. - Gli utenti segnalano che **è necessario un miglioramento** nei cambiamenti dell'interfaccia di Atera e nell'affidabilità dell'accesso remoto, influenzando i flussi di lavoro. - Gli utenti notano che **i tempi di caricamento dei report e la personalizzazione limitata** possono ostacolare l'efficienza e l'usabilità all'interno di Atera. - Gli utenti evidenziano **problemi di funzionalità** con Atera, inclusi incrementi di fatturazione scomodi e cambiamenti dell'interfaccia che disturbano. #### What Are Recent G2 Reviews of Atera? **["Atera potenzia la produttività con automazioni, WhatsApp e report"](https://www.g2.com/it/survey_responses/atera-review-13106823)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Fabian M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/atera-review-13106823) **["Un modo pratico per coordinare tecnici, utenti e lavori infrastrutturali"](https://www.g2.com/it/survey_responses/atera-review-13121276)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Alamgir H._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/atera-review-13121276) #### What Are G2 Users Discussing About Atera? - [A cosa serve Atera?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-atera-used-for) - 1 comment - [Qual è il miglior strumento RMM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-best-rmm-tool) - 1 comment - [Atera è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-atera-safe) - 2 comments - [Che cos'è atera RMM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-atera-rmm) - 1 comment - [Che cos'è il software Atera?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-atera-software) - 1 comment ### [TeamViewer](https://www.g2.com/products/teamviewer/reviews) TeamViewer is a leading provider of remote connectivity software for individuals and businesses of all sizes. Our remote software enables companies across various industries to enhance their efficiency and achieve their business goals by digitally transforming their processes. We offer a selection of bespoke solutions: TeamViewer Tensor, our enterprise remote connectivity solution, enables businesses to connect, manage, and protect computers, mobile devices, and embedded platforms – on site and around the globe. TeamViewer Remote, our remote access and support solution, enables secure access to devices for remote support in small and medium-sized businesses. A free version of TeamViewer Remote is available for personal use. TeamViewer is actively working to shape the digital revolution by innovating in the fields of augmented reality (AR) and the Internet of Things (IoT). Our AR platform, Frontline, brings digital technology onto the shop floor with industrial AR solutions designed to optimize manual processes. Strategic partnerships and software integrations with other industry leaders such as SAP, Google, and Microsoft let us provide our customers with a seamless experience, regardless of their device or operating system. Since TeamViewer was founded in Göppingen, Germany, in 2005, our solutions have been installed on more than 2.5 billion devices worldwide. For more information, visit www.teamviewer.com. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,987 #### How Do G2 Users Rate TeamViewer? - **Ease of Use:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Quality of Support:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Asset Policy Management:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind TeamViewer? - **Seller:** [TeamViewer](https://www.g2.com/sellers/teamviewer) - **Company Website:** www.teamviewer.com - **Year Founded:** 2005 - **HQ Location:** Goppingen - **Twitter:** @TeamViewer 48,070 Twitter followers - **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=19ecae1c1749b1b5b63060d84138c5e550a373f67a37dee81701b6d78c4fc845&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3479536%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,769 employees on LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Software Engineer, IT Manager - **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer Software - **Company Size:** 41% Small, 34% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About TeamViewer? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Users enjoy the **ease of use** of TeamViewer, appreciating its flexible interface and accessible features for collaboration. - Users appreciate the **ease of use** and reliable connections TeamViewer offers, making remote access seamless and effective. - Users value the **ease of use** of TeamViewer for reliable remote access and seamless technical support. - Users appreciate the **easy access** of TeamViewer, enabling seamless control and support across all devices. - Users find TeamViewer's **remote access capabilities** invaluable for virtual meetings and seamless collaboration without platform limitations. ##### Cons - Users often face **connection issues** with TeamViewer, leading to frustrations in maintaining stable connections during use. - Users experience **connectivity issues** with TeamViewer, leading to difficulties during connections and affecting performance. - Users find TeamViewer's pricing to be **quite steep** , especially when considered against its competitors' offerings. - Users often experience **slow performance** during screenshare, particularly with weak internet connections affecting usability. - Users find **remote access issues** with TeamViewer frustrating, often struggling with connectivity and confusing control panels. #### What Are Recent G2 Reviews of TeamViewer? **["Easy to use and secure"](https://www.g2.com/survey_responses/teamviewer-review-13190146)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Magnesh P._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/teamviewer-review-13190146) **["Remote Support Made Simple"](https://www.g2.com/survey_responses/teamviewer-review-13069675)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Rishabh A._ [Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/teamviewer-review-13069675) #### What Are G2 Users Discussing About TeamViewer? - [What are the unique benefits of using TeamViewer Remote for remote access and support?](https://www.g2.com/discussions/what-are-the-unique-benefits-of-using-teamviewer-remote-for-remote-access-and-support) - 2 comments, 1 upvote - [How is TeamViewer Remote being used to enhance operational efficiency and user experience in its specific field?](https://www.g2.com/discussions/how-is-teamviewer-remote-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 1 comment - [What is TeamViewer used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-teamviewer-used-for) - 2 comments - [Do hackers use TeamViewer?](https://www.g2.com/discussions/teamviewer-do-hackers-use-teamviewer) - 2 comments - [What is TeamViewer tensor?](https://www.g2.com/discussions/teamviewer-engage-what-is-teamviewer-tensor) ### [Flexera One](https://www.g2.com/it/products/flexera-one/reviews) Flexera One is a SaaS-based IT management solution designed with and for organizations like yours with highly complex hybrid environments. With Flexera One, you can visualize your entire estate and make data-driven decisions from on-premise to SaaS to the cloud. IT Visibility Flexera One’s IT Visibility solution delivers the most comprehensive and clear view of your IT estate. Discovery and normalization—gain consistent, reliable data and take control of assets to draw valuable insights across software, hardware, SaaS and cloud. Data enrichment—enhance your IT inventory data with market intelligence that improves your decision-making abilities, via Technopedia—the largest and most trusted IT asset information source in the world. Unified data visualization—simplify the view of your environment with clear understanding and analytic that provide context for business initiatives spanning your entire IT estate. IT Asset Management Flexera One’s IT asset management (ITAM) starts with knowing what you have in your IT ecosystem—across hardware, software, SaaS, cloud, containers, clusters and virtual technologies. Optimized for today’s digital business, find the evidence required to determine license consumption, such as IBM sub-capacity requirements. Software asset management— Flexera One is the only SAM solution to solve the exponentiality of licensing with depth, breadth, algorithms and automation required to truly create a trusted and accurate license position. Hardware asset management— manage the hardware you own or lease, no matter where it is. Make critical hardware lifecycle decisions to support user productivity, business continuity and make the most of your hardware investments. SaaS management— get a current and complete picture of SaaS usage to support your business stakeholders while optimizing SaaS spend with all your vendors. Take action by discovering shadow SaaS, removing redundant applications and optimizing subscriptions based on actual usage automatically. Software request and reharvest— proactively reduce the sprawl and provide end users with a catalog of approved software, SaaS and cloud instances–helping you get them within guard rails while enabling the business to be agile and innovative. Reclaim unused technology to avoid future costs. Integrate with ITSM providers so you can meet users where they are and provide a seamless end-user experience. Cloud Cost Optimization Flexera One offers a unique approach to cloud cost optimization that enables cloud governance teams to work collaboratively with business units and cloud resource owners to optimize spend. With Flexera One, you get a comprehensive set of cloud cost optimization capabilities designed to easily reduce costs across your entire cloud environment. Cloud Cost Management— Get visibility into cloud usage and costs for all your cloud accounts. You can evaluate and report on your most cost-effective regions and instance sizes, and dive deep into public and private cloud costs by application, category, business unit, cost center, department or team. You also can allocate costs for chargeback and showback with complete backup and justification. Cloud Governance— Flexera One offers a powerful policies engine that enables your cloud governance teams to manage and control hybrid cloud use with out-of-the-box and custom policies to automate governance of costs, operations, security and compliance. Cloud Migration and Modernization Successful IT modernization requires proper analysis, prioritization and planning. Flexera One’s Cloud Migration and Modernization provides the actionable intelligence you need to optimize your cloud modernization and migration—no matter where you are on your cloud journey. Cloud Migration Planning— Flexera one gives you the actionable intelligence needed to optimize your on-premises to cloud migration journey from start to finish with full context visibility into business services. Cloud Cost Assessment — Flexera One provides comprehensive workload assessments to show you which cloud type, provider, custom instance choice, buying type and resource provisioning are best for your workload, budget and performance requirements—all to optimize your cloud cost savings. Workload Placement — Cloud migration and modernization provides comprehensive workload assessments for full visibility into your current workloads, so you can prioritize and identify which providers are best for your performance requirements to ensure successful migration of workloads to the cloud. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 135 #### How Do G2 Users Rate Flexera One? - **Facilità d'uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 8.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 8.4/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Flexera One? - **Venditore:** [Flexera](https://www.g2.com/it/sellers/flexera) - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** Itasca, IL - **Twitter:** @flexera 4,737 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=061b4bebab3b28d42c84dd8c9c96f7703eae865b254ca28367a87bf1b7fe4516&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F574962%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,072 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Analyst, Consultant - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 71% Large, 21% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Flexera One? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Flexera One, grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla funzionalità semplificata. - Gli utenti apprezzano il **dashboard unificato** di Flexera One, che semplifica la gestione degli ambienti on-premises e cloud. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** con più sistemi, migliorando la visibilità dei dati e il flusso di lavoro negli ambienti IT. - Gli utenti apprezzano l' **alta qualità del prodotto** di Flexera One, notando il suo design intuitivo e le integrazioni senza soluzione di continuità. - Gli utenti apprezzano la **visibilità unificata** di Flexera One, semplificando la gestione IT tra software, hardware e risorse cloud. ##### Cons - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Flexera One a causa della sua configurazione complessa e delle sfide iniziali di implementazione. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** di Flexera One impegnativa, specialmente con le funzionalità avanzate e l'onboarding iniziale. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , con un'interfaccia utente opprimente e un onboarding complesso che richiede miglioramenti. - Gli utenti affrontano un **processo di configurazione complesso** , che richiede risorse significative e competenze tecniche per un'implementazione efficace. - Gli utenti spesso affrontano una **difficile configurazione** a causa della complessa implementazione e integrazione con i sistemi esistenti. #### What Are Recent G2 Reviews of Flexera One? **["Recensione di Flexera One: Utile per la Spesa IT e la Conformità"](https://www.g2.com/it/survey_responses/flexera-one-review-13148953)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— PALEPU M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/flexera-one-review-13148953) **["Gestione centralizzata delle risorse IT con forti integrazioni e reportistica di conformità"](https://www.g2.com/it/survey_responses/flexera-one-review-13168371)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Harish A._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/flexera-one-review-13168371) ### [Tanium](https://www.g2.com/it/products/tanium/reviews) La piattaforma autonoma IT di Tanium unifica la gestione degli endpoint e la sicurezza su un'unica piattaforma unificata. Guidata da intelligenza in tempo reale e AI generativa, agentica e predittiva, Tanium garantisce che ogni intuizione e automazione si basi su dati accurati e affidabili, in modo che i team IT e di sicurezza possano agire più rapidamente, rimanere resilienti e ottenere migliori risultati aziendali con fiducia. Costruita sull'architettura brevettata Linear Chain di Tanium, i team possono implementare automazione affidabile in modo progressivo, quindi eseguire azioni in modo sicuro a velocità e scala - senza scansioni o flussi di lavoro manuali. La visibilità continua attraverso ambienti IT, mobili, OT e cloud aiuta le organizzazioni ad accelerare l'agilità decisionale, risparmiare costi attraverso l'automazione integrata e rafforzare la resilienza con sicurezza a ciclo chiuso. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 70 #### How Do G2 Users Rate Tanium? - **Facilità d'uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 9.2/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Tanium? - **Venditore:** [Tanium](https://www.g2.com/it/sellers/tanium) - **Sito web dell'azienda:** www.tanium.com - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Emeryville, CA - **Twitter:** @Tanium 7,243 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a18ab3ddc9fe8d4fff36bb86d82fe171405b7c3401d61d59fbc3fe5437fc90e6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2109024%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,333 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 50% Large, 31% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Tanium? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano **facilità d'uso** in Tanium, in particolare per programmare patch e gestire grandi infrastrutture in modo efficiente. - Gli utenti apprezzano la **velocità e chiarezza** di Tanium, consentendo approfondimenti in tempo reale e una risoluzione efficiente dei problemi su tutti i punti finali. - Gli utenti apprezzano la **visibilità affidabile in tempo reale** di Tanium, migliorando l'eccellenza operativa e facilitando il processo decisionale rapido. - Gli utenti apprezzano Tanium per le sue **eccezionali capacità di sicurezza** , fornendo visibilità in tempo reale e soluzioni efficaci di gestione degli endpoint. - Gli utenti apprezzano la **visibilità in tempo reale** che Tanium fornisce, migliorando la loro capacità di gestire gli endpoint in modo efficace e proattivo. ##### Cons - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento di Tanium ripida** , spesso sopraffatti dalla sua complessità e dalla mancanza di risorse di onboarding chiare. - Gli utenti trovano la **complessità** di Tanium impegnativa, soprattutto per coloro che sono nuovi alla sicurezza informatica e alla gestione on-premise. - Gli utenti sono frustrati dalle **funzionalità limitate** , specialmente per quanto riguarda la compatibilità con Linux e i processi di risoluzione dei problemi. - Gli utenti ritengono che le **informazioni insufficienti** e le risorse di onboarding ostacolino una navigazione efficace e aumentino il tempo di risoluzione dei problemi. - Gli utenti trovano che la **curva di apprendimento e le risorse di onboarding di Tanium necessitano di miglioramenti** , influenzando l'esperienza iniziale e l'efficienza del flusso di lavoro. #### What Are Recent G2 Reviews of Tanium? **["Visibilità in tempo reale e rapida risoluzione globale con Tanium"](https://www.g2.com/it/survey_responses/tanium-review-12961686)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Aswindev P._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/tanium-review-12961686) **["Visibilità in tempo reale degli endpoint e automazione potente in un'unica piattaforma"](https://www.g2.com/it/survey_responses/tanium-review-13128393)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— syed i._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/tanium-review-13128393) ### [Freshservice](https://www.g2.com/it/products/freshservice/reviews) Freshservice di Freshworks è una piattaforma ServiceOps alimentata dall'IA, costruita per le imprese moderne che hanno bisogno di muoversi rapidamente senza sacrificare il controllo. Unificando ITSM, ITOM, gestione degli asset IT e gestione dei servizi aziendali su un'unica piattaforma con un livello di dati condiviso, Freshservice elimina la dispersione degli strumenti e le lacune di visibilità che rallentano i team, creando un'unica fonte di verità tra servizi, asset e infrastruttura. I team IT ottengono piena visibilità nel loro ambiente: scoperta automatizzata, un robusto CMDB per l'analisi dell'impatto e la risoluzione delle cause principali, e gestione semplificata degli incidenti, dei problemi, dei cambiamenti e degli incidenti maggiori. Oltre all'IT, Freshservice si estende senza soluzione di continuità a HR, finanza e strutture, offrendo a ogni team aziendale la stessa esperienza di servizio coerente ed efficiente senza la complessità di strumenti separati. Freshservice è dotato di uno strato di IA nativamente integrato chiamato Freddy AI, che aiuta gli agenti a risolvere i problemi più velocemente, automatizza le richieste di servizio dei dipendenti e fornisce ai leader le informazioni necessarie per prendere decisioni migliori. Il risultato non è solo un servizio più veloce; è un'operazione fondamentalmente più proattiva che individua e risolve i problemi prima che impattino sui dipendenti. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,297 #### How Do G2 Users Rate Freshservice? - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) #### Who Is the Company Behind Freshservice? - **Venditore:** [Freshworks](https://www.g2.com/it/sellers/freshworks) - **Sito web dell'azienda:** www.freshworks.com - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** San Mateo, CA - **Twitter:** @FreshworksInc 19,020 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=5f531480627d021846a1bab97814f28776888079b40b7e07b52045e7d1e35c99&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Ffreshworks-inc%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 7,505 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** IT Manager, IT Director - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 61% Medium, 21% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Freshservice? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti evidenziano la **facilità d'uso** di Freshservice, apprezzandone il design intuitivo e la gestione efficiente dei ticket. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e le funzionalità estese** di Freshservice, semplificando sia i compiti complessi che le attività quotidiane. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di Freshservice, migliorando significativamente l'efficienza e semplificando i processi di gestione dei ticket. - Gli utenti elogiano la **varietà di opzioni di organizzazione dei ticket** in Freshservice, migliorando l'efficienza e l'esperienza utente. - Gli utenti apprezzano la **gestione intuitiva dei ticket** in Freshservice, migliorando l'usabilità e semplificando i processi di approvazione interna. ##### Cons - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Freshservice frustranti, in particolare la mancanza di reportistica intuitiva e funzionalità di ricerca. - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Freshservice restrittive, influenzando l'efficacia della reportistica e della gestione dei progetti. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , con configurazioni complicate e funzionalità di reportistica non intuitive che causano frustrazione. - Gli utenti trovano **opzioni di personalizzazione limitate** in Freshservice, il che può limitare l'adattamento del sistema alle esigenze specifiche dell'azienda. - Gli utenti trovano **i problemi di ticketing** frustranti, specialmente con la segnalazione confusa e la difficoltà nell'estrarre dati per la gestione. #### What Are Recent G2 Reviews of Freshservice? **["Automazione intuitiva senza codice con utili integrazioni API e reportistica"](https://www.g2.com/it/survey_responses/freshservice-review-13141245)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Shubham C._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/freshservice-review-13141245) **["Pulito, personalizzabile e veloce—Freshservice ci mantiene organizzati"](https://www.g2.com/it/survey_responses/freshservice-review-13160237)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Enrique L._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/freshservice-review-13160237) #### What Are G2 Users Discussing About Freshservice? - [A cosa serve Freshservice?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-freshservice-used-for) - 3 comments, 1 upvote ### [IT Glue](https://www.g2.com/it/products/it-glue/reviews) IT Glue è la prima piattaforma di documentazione costruita specificamente per le esigenze dei professionisti IT. Con IT Glue, il tuo team avrà informazioni sugli asset IT, sui fornitori e sul software, insieme a password, contatti e SOP, tutto in un'unica interfaccia. La documentazione può essere collegata ad altre, creando un'esperienza senza interruzioni, dove il tuo team ha tutto ciò di cui ha bisogno a portata di mano, senza dover passare da un'applicazione all'altra. IT Glue è fidato da team IT in oltre 16.000 organizzazioni in più di 70 paesi. IT Glue rende la documentazione facile consolidando e integrando con gli strumenti di monitoraggio, ticketing e Microsoft che i tecnici usano ogni giorno. Centinaia di modelli di documentazione pronti all'uso assicurano un avvio facile, il tuo team crea documentazione in un formato coerente, e la nostra ricerca approfondita rende tutto facile da trovare. IT Glue è certificato SOC 2, Tipo II, e viene fornito con una ricchezza di funzionalità di sicurezza, tra cui l'hosting di password a prova di host, permessi di sicurezza granulari sia a livello di gruppo che individuale, controllo delle versioni, un audit trail immutabile e altro ancora. Con IT Glue, gli utenti possono: • Organizzare e gestire gli asset IT • Formalizzare i processi e le pratiche IT • Creare SOP e articoli della Knowledge Base modificabili • Definire le relazioni tra asset, licenze, fornitori, password e altro • Creare liste di controllo per processi e procedure ripetibili ad alto livello • Caricare o allegare vari tipi di file, come file audio e video, immagini e link esterni • Condividere credenziali in modo sicuro • Automatizzare il riempimento di moduli di password o accessi **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 708 #### How Do G2 Users Rate IT Glue? - **Facilità d'uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 8.2/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind IT Glue? - **Venditore:** [Kaseya](https://www.g2.com/it/sellers/kaseya) - **Sito web dell'azienda:** www.kaseya.com - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** Miami, FL - **Twitter:** @KaseyaCorp 17,411 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6c9a31f82a811b1e3cc7be6babe8882bb8f6b2927e142d98dd6f5662a0d0e4d2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fkaseya%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 5,471 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Owner, President - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Sicurezza informatica e di rete - **Company Size:** 70% Small, 26% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About IT Glue? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di IT Glue, godendo di un rapido accesso alla documentazione IT centralizzata per una gestione efficiente. - Gli utenti trovano **la flessibilità nella gestione dei documenti** di IT Glue inestimabile per ottimizzare la documentazione dei clienti e i processi di supporto. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni efficaci** di IT Glue, migliorando il flusso di lavoro e semplificando l'organizzazione delle attività aziendali. - Gli utenti apprezzano l' **organizzazione efficace** di IT Glue, rendendo il tracciamento degli asset e la documentazione senza sforzo tra i team. - Gli utenti amano le **facili integrazioni** con altre piattaforme, migliorando la funzionalità e semplificando l'accesso alle informazioni in IT Glue. ##### Cons - Gli utenti spesso sperimentano **prestazioni lente** in IT Glue, influenzando la produttività e causando frustrazione durante compiti importanti. - Gli utenti trovano frustrante che IT Glue manchi di **funzionalità mancanti** come sezioni personalizzabili e un accesso mobile migliorato per i documenti. - Gli utenti trovano la **funzionalità di ricerca carente** , lottando con la velocità e l'accuratezza nel localizzare i documenti in modo efficace. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , spesso si sentono sopraffatti dalla complessità e hanno bisogno di pratica per usarla efficacemente. - Gli utenti evidenziano **limitazioni di ricerca** in IT Glue, menzionando risultati incoerenti e prestazioni lente, specialmente su dispositivi mobili. #### What Are Recent G2 Reviews of IT Glue? **["IT Glue mantiene le conoscenze del team organizzate e facili da trovare"](https://www.g2.com/it/survey_responses/it-glue-review-12875692)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Darren ._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/it-glue-review-12875692) **["Potente senza essere troppo rigido."](https://www.g2.com/it/survey_responses/it-glue-review-8372185)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ivy S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/it-glue-review-8372185) #### What Are G2 Users Discussing About IT Glue? - [A cosa serve IT Glue?](https://www.g2.com/it/discussions/it-glue-what-is-it-glue-used-for) - 2 comments - [What's new with IT Glue?](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-new-with-it-glue) - [Che cos'è Glue nella tecnologia dell'informazione?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-glue-in-information-technology) - 1 comment - [A cosa serve la colla?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-it-glue-used-for) - 1 comment - [Che cos'è ITGlue?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-itglue) - 1 comment ### [HCL BigFix](https://www.g2.com/it/products/hcl-technologies-hcl-bigfix/reviews) HCL BigFix è una piattaforma di gestione unificata degli endpoint (UEM) e automazione di livello aziendale. Costruita per offrire operazioni resilienti e sicure, HCL BigFix consente ai team IT e di sicurezza di gestire, proteggere e risolvere problemi sugli endpoint e sull'infrastruttura in ambienti on-premises, ibridi e multi-cloud su scala aziendale. HCL BigFix è una piattaforma di gestione unificata degli endpoint (UEM) e automazione di livello aziendale. Costruita per offrire operazioni resilienti e sicure nell'era delle minacce guidate dall'IA, HCL BigFix consente ai team IT e di sicurezza di gestire, proteggere e risolvere problemi sugli endpoint e sull'infrastruttura in ambienti on-premises, ibridi e multi-cloud su scala aziendale. Mentre modelli di IA all'avanguardia come Mythos accelerano la scoperta delle vulnerabilità e comprimono i tempi di sfruttamento, BigFix aiuta le organizzazioni a ridurre l'esposizione attraverso la risoluzione dei problemi quasi in tempo reale, la conformità continua e l'automazione intelligente. Le aziende scelgono HCL BigFix per: Una piattaforma unificata con un singolo agente per la gestione degli endpoint e dell'infrastruttura Visibilità e controllo centralizzati su oltre 155 milioni di endpoint e più di 120 varianti di sistemi operativi Patch automatiche, conformità continua e risoluzione delle vulnerabilità in tempo reale con un successo al primo tentativo superiore al 98% Automazione guidata dall'IA e flussi di lavoro agentici alimentati da AEX per abilitare l'auto-riparazione proattiva e migliorare l'esperienza digitale dei dipendenti (DEX) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 85 #### How Do G2 Users Rate HCL BigFix? - **Facilità d'uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) #### Who Is the Company Behind HCL BigFix? - **Venditore:** [HCL Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/hcl-technologies) - **Sito web dell'azienda:** hcl-software.com - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** Noida, Uttar Pradesh - **Twitter:** @hcltech 425,043 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=956a02ad8dbfeae42d5674b0244526801e33ae7988583df05d94f7af84d4ede2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1756%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 246,058 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Sicurezza informatica e di rete - **Company Size:** 38% Medium, 36% Large #### What Do G2 Reviewers Say About HCL BigFix? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano le **capacità di automazione** di HCL BigFix, migliorando l'efficienza nella gestione degli endpoint e nell'applicazione della sicurezza. - Gli utenti apprezzano la **gestione centralizzata degli endpoint** di HCL BigFix, migliorando la visibilità e la sicurezza su numerosi dispositivi. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di HCL BigFix per la sua gestione centralizzata e le operazioni semplificate degli endpoint. - Gli utenti apprezzano la **visibilità in tempo reale e la gestione centralizzata** di HCL BigFix, migliorando la sicurezza e riducendo lo sforzo operativo. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza della patching automatizzato** di HCL BigFix, migliorando la sicurezza e riducendo notevolmente lo sforzo operativo. ##### Cons - Gli utenti trovano l' **interfaccia complessa** di HCL BigFix impegnativa, portando a una curva di apprendimento ripida e a una risoluzione dei problemi che richiede tempo. - Gli utenti trovano l' **interfaccia complessa** di HCL BigFix impegnativa, portando a una curva di apprendimento ripida per i nuovi arrivati. - Gli utenti trovano che il **design dell'interfaccia scadente** di HCL BigFix lo renda complesso e meno intuitivo per i nuovi arrivati. - Gli utenti trovano che le **scarse capacità di reporting** di HCL BigFix rendano difficile estrarre facilmente informazioni utili. - Gli utenti trovano l' **interfaccia utente complessa e meno intuitiva** , risultando in una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti. #### What Are Recent G2 Reviews of HCL BigFix? **["Migliore per la patching del server"](https://www.g2.com/it/survey_responses/hcl-bigfix-review-12705779)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Deepak S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/hcl-bigfix-review-12705779) **["Visibilità in tempo reale e gestione centralizzata degli endpoint che si adatta alle esigenze"](https://www.g2.com/it/survey_responses/hcl-bigfix-review-12330404)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Sourabh M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/hcl-bigfix-review-12330404) #### What Are G2 Users Discussing About HCL BigFix? - [What is the basic function provided by BigFix inventory?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-basic-function-provided-by-bigfix-inventory) - [What feature sets does the BigFix Lifecycle module provide?](https://www.g2.com/it/discussions/what-feature-sets-does-the-bigfix-lifecycle-module-provide) - [Che cos'è BigFix HCL?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-bigfix-hcl) - 3 comments - [What does BigFix software do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-bigfix-software-do) ### [Lansweeper](https://www.g2.com/it/products/lansweeper/reviews) Lansweeper è il leader nell'Intelligenza degli Asset Cibernetici, fornendo una singola fonte di verità per una visibilità completa attraverso ambienti IT, OT e cloud. Fornendo una visione completa, accurata, consolidata e unificata di tutto lo stato degli asset tecnologici su una piattaforma centralizzata, Lansweeper assicura che nessun asset venga trascurato. Offre approfondimenti attuabili, identifica rischi e opportunità e automatizza compiti che richiedono tempo, aumentando la produttività e risparmiando tempo prezioso. Collegando senza soluzione di continuità team e strumenti, Lansweeper migliora la collaborazione e guida l'efficienza operativa conveniente. Che si tratti di ottimizzare i flussi di lavoro, garantire la conformità o migliorare l'allocazione delle risorse, Lansweeper trasforma l'IT in un abilitatore strategico di successo, consentendo alle organizzazioni di prendere decisioni più intelligenti basate sui dati e raggiungere risultati aziendali misurabili. Dal 2004, Lansweeper ha permesso alle organizzazioni di rimanere competitive con dati accurati e attuabili che rafforzano la sicurezza, guidano decisioni strategiche e aumentano l'efficienza operativa. Fidato da oltre 30.000 clienti, tra cui CMA CGM, Rentokil, Fiskars, Nestlé e Nvidia, Lansweeper serve imprese, governi, istituzioni finanziarie, ONG e università in tutto il mondo. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 67 #### How Do G2 Users Rate Lansweeper? - **Facilità d'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 8.9/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Lansweeper? - **Venditore:** [Lansweeper](https://www.g2.com/it/sellers/lansweeper) - **Sito web dell'azienda:** www.lansweeper.com - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Merelbeke, Belgium - **Twitter:** @Lansweeper 3,201 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6d3556d555611413998752b83925d7262f92bf87acb5920d5bc34176b80d2e77&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F5239202%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 420 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari - **Company Size:** 63% Medium, 28% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Lansweeper? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di gestione patrimoniale completa** di Lansweeper, migliorando la visibilità e il tracciamento degli asset in modo efficiente. - Gli utenti apprezzano le capacità di **scansione in tempo reale e allerta** di Lansweeper, migliorando l'efficienza della gestione degli asset. - Gli utenti apprezzano le **potenti integrazioni** di Lansweeper, fornendo una fonte unificata di verità per i dipartimenti IT. - Gli utenti apprezzano le **capacità di tracciamento complete** di Lansweeper, migliorando l'efficienza nella gestione degli asset e nei report. - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di Lansweeper, migliorando la loro esperienza con una gestione efficiente delle risorse e dei report. ##### Cons - Gli utenti sperimentano **limitazioni dell'app** come problemi di prestazioni dell'interfaccia utente e conteggi fissi di visualizzazione delle risorse in Lansweeper. - Gli utenti segnalano **problemi di prestazioni dell'interfaccia utente** e disparità di funzionalità tra cloud e on-premise, mancanza di funzionalità chiave. - Gli utenti affrontano **difficoltà di configurazione** con Lansweeper, influenzando l'usabilità e limitando le opzioni efficaci di gestione delle risorse. #### What Are Recent G2 Reviews of Lansweeper? **["Tracciamento delle risorse senza sforzo con supporto stellare"](https://www.g2.com/it/survey_responses/lansweeper-review-12661648)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Michael F._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/lansweeper-review-12661648) **["Una singola fonte di verità per i dati IT: AD, Azure, hardware e altro"](https://www.g2.com/it/survey_responses/lansweeper-review-12400476)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Peter W._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/lansweeper-review-12400476) #### What Are G2 Users Discussing About Lansweeper? - [A cosa serve Lansweeper?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-lansweeper-used-for) - [Is Lansweeper free?](https://www.g2.com/it/discussions/is-lansweeper-free) - [What is Lansweeper agent?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-lansweeper-agent) - [Lansweeper è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-lansweeper-safe) - 2 comments - [Cosa può fare Lansweeper?](https://www.g2.com/it/discussions/what-can-lansweeper-do) - 1 comment ### [Scrut Automation](https://www.g2.com/it/products/scrut-automation/reviews) Scrut Automation è una piattaforma leader nell'automazione della conformità progettata per aziende in rapida crescita che cercano di ottimizzare la sicurezza, il rischio e la conformità senza interrompere le operazioni. Centralizza le funzioni di conformità, automatizza la raccolta delle prove e semplifica gli audit, aiutando i team di sicurezza a ridurre gli sforzi di conformità. Scrut supporta oltre 70 framework predefiniti, tra cui SOC 2, ISO 27001, GDPR, HIPAA e PCI-DSS, con la flessibilità di aggiungere framework personalizzati per esigenze normative uniche. Con oltre 150 integrazioni, Scrut si integra perfettamente nel tuo ecosistema di sicurezza e IT, automatizzando la conformità, eliminando il lavoro manuale e migliorando la visibilità del rischio. Unisciti a oltre 2500 leader del settore che si affidano a Scrut per una gestione semplificata della conformità e del rischio. Prenota una demo oggi stesso. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 1,311 #### How Do G2 Users Rate Scrut Automation? - **Facilità d'uso:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 9.4/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Scrut Automation? - **Venditore:** [Scrut Automation](https://www.g2.com/it/sellers/scrut-automation) - **Sito web dell'azienda:** www.scrut.io - **Anno di Fondazione:** 2022 - **Sede centrale:** Palo Alto, US - **Twitter:** @scrutsocial 120 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [in.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bc41c2e597940ae09ba338bf6abec320af78c3999ea4eb88e00635f919f04135&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fin.linkedin.com%2Fcompany%2Fscrut-automation&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 233 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** CTO, CEO - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 50% Small, 48% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Scrut Automation? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Scrut Automation inestimabile per monitorare le attività e mantenere l'accesso del team in modo efficace. - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Scrut Automation, evidenziando il lavoro di squadra e la guida efficace durante tutto il processo. - Gli utenti apprezzano il **supporto e la guida eccezionali** del team di Scrut, migliorando significativamente la loro esperienza di conformità. - Gli utenti apprezzano la **gestione della conformità eccezionale** di Scrut Automation, trovandola efficiente e conveniente per i processi SOC 2. - Gli utenti apprezzano l' **assistenza conforme e di supporto** di Scrut Automation, migliorando la chiarezza e la facilità durante gli audit. ##### Cons - Gli utenti ritengono che Scrut Automation richieda **miglioramenti significativi** nella chiarezza dell'interfaccia utente e nella qualità della documentazione per una migliore usabilità. - Gli utenti notano le **funzionalità mancanti** in Scrut Automation, in particolare nell'auto-risposta ai questionari e nella personalizzazione dei report. - Gli utenti affrontano **problemi tecnici** con moduli complessi e occasionali problemi di accesso, influenzando l'esperienza complessiva dell'utente. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , rendendo la navigazione e la comprensione difficili per i nuovi arrivati a Scrut Automation. - Gli utenti esprimono preoccupazioni per la **mancanza di chiarezza** nei risultati dei test e nei processi politici, complicando la loro esperienza con Scrut Automation. #### What Are Recent G2 Reviews of Scrut Automation? **["Automatizza la conformità e la raccolta delle prove — Aumenta la prontezza e l'efficienza degli audit"](https://www.g2.com/it/survey_responses/scrut-automation-review-13049695)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Ravindra N._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/scrut-automation-review-13049695) **["Trasformare la gestione della conformità e della sicurezza con l'automazione di Scrut"](https://www.g2.com/it/survey_responses/scrut-automation-review-10499291)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Karan A._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/scrut-automation-review-10499291) #### What Are G2 Users Discussing About Scrut Automation? - [A cosa serve Scrut Automation?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-scrut-automation-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### [Milvus TI](https://www.g2.com/it/products/milvus-ti/reviews) Milvus è una piattaforma completa per la gestione del servizio clienti, delle relazioni con i clienti e degli asset IT, sviluppata per le aziende che cercano di centralizzare i processi, aumentare l'efficienza operativa e migliorare l'esperienza del cliente. La soluzione riunisce in un unico ambiente risorse di Help Desk, gestione dei ticket, inventario IT, assistenza multicanale (e-mail, chat, WhatsApp e altri) e automazione dei processi, permettendo un maggiore controllo, visibilità e standardizzazione delle operazioni di supporto e assistenza. Con un focus su semplicità, scalabilità e integrazione, Milvus si connette facilmente a strumenti di CRM, marketing e vendite, aiutando i team a prendere decisioni basate sui dati e a monitorare gli indicatori in tempo reale. È ideale per aziende di diverse dimensioni che desiderano professionalizzare il supporto, organizzare gli asset tecnologici e rafforzare la relazione con i propri clienti. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 132 #### How Do G2 Users Rate Milvus TI? - **Facilità d'uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 10.0/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Milvus TI? - **Venditore:** [Milvus](https://www.g2.com/it/sellers/milvus) - **Sede centrale:** São Caetano do Sul, BR - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b5207e3e565cbf695d644e8785c6511fd183ee9cd09a9a94b41005eeeae290bf&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmilvusbr%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 72 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Analista IT, Analista di Supporto - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Reti informatiche - **Company Size:** 45% Small, 42% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Milvus TI? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti beneficiano delle **funzionalità di gestione efficiente dei ticket e automazione** di Milvus TI, semplificando efficacemente le operazioni quotidiane. - Gli utenti elogiano le **funzionalità di automazione** di Milvus TI, riducendo significativamente i carichi di lavoro manuali e migliorando l'efficienza. - Gli utenti elogiano l' **efficienza** di Milvus TI, semplificando la gestione dei ticket e migliorando le operazioni quotidiane con l'automazione. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza gestionale** di Milvus TI, automatizzando compiti e migliorando le operazioni quotidiane senza intoppi. - Gli utenti apprezzano l' **integrazione di WhatsApp** in Milvus TI, che semplifica la gestione dei ticket e migliora l'efficienza operativa. ##### Cons - Gli utenti riscontrano **problemi di connessione** con Milvus TI, specialmente su hardware più vecchio, portando a prestazioni lente e inaffidabilità. - Gli utenti trovano i **problemi di prestazioni** di Milvus TI preoccupanti, in particolare su hardware più vecchio con connessioni lente. - Gli utenti trovano Milvus TI **inizialmente complesso** a causa dell'uso dei filtri, ma diventa gestibile con il tempo e l'impegno. - Gli utenti riscontrano **problemi di latenza** con Milvus TI, specialmente su hardware più vecchio, influenzando le prestazioni e la velocità di connessione. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con Milvus TI, rendendolo inizialmente complesso per coloro che non hanno familiarità con i filtri. #### What Are Recent G2 Reviews of Milvus TI? **["Sistema intuitivo con inventario, assistenza e ticket completi, buon rapporto qualità-prezzo"](https://www.g2.com/it/survey_responses/milvus-ti-review-12376802)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Gabriel M._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/milvus-ti-review-12376802) **["Dashboard strategici che elevano la gestione del supporto in tempo reale"](https://www.g2.com/it/survey_responses/milvus-ti-review-12378087)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Pytter S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/milvus-ti-review-12378087) ### [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/it/products/solarwinds-service-desk/reviews) ITSM di livello enterprise che è davvero facile da usare — risolvi i problemi fino al 52% più velocemente con l'AI, la gestione unificata degli asset e l'integrazione nativa di ITOps integrata fin dal primo giorno. SolarWinds Service Desk è una piattaforma di gestione dei servizi IT (ITSM) basata su cloud che consente ai team IT e ad altri dipartimenti aziendali di gestire richieste di servizio, incidenti, asset e flussi di lavoro in un ambiente unificato. È progettata per i professionisti IT, i team del service desk e le organizzazioni che cercano di migliorare le loro capacità di gestione dei servizi senza il sovraccarico di implementazione tipicamente associato agli strumenti ITSM aziendali. La piattaforma copre la gestione degli incidenti, la gestione dei problemi, la gestione dei cambiamenti, la gestione degli asset e il CMDB in un unico prodotto. Un portale self-service configurabile e drag-and-drop e una base di conoscenza facile da usare consentono agli utenti finali di risolvere autonomamente i problemi comuni, mentre le automazioni basate su regole gestiscono l'instradamento dei ticket, la prioritizzazione, l'escalation e le notifiche senza intervento manuale. Dashboard personalizzabili e reportistica offrono ai team visibilità su incidenti, richieste, cambiamenti e asset. Le capacità di AI sono integrate direttamente nei flussi di lavoro degli agenti; includendo la sintesi dei ticket, suggerimenti di soluzioni, collegamenti intelligenti tra incidenti/problemi, redazione di risposte e risoluzioni, generazione di runbook e raccomandazioni per la base di conoscenza. Queste capacità sono disponibili immediatamente senza configurazioni aggiuntive. L'AI è progettata per fornire informazioni rilevanti e azionabili al momento giusto piuttosto che richiedere ai team di costruire o mantenere strumenti AI separati. Come parte del portafoglio SolarWinds, Service Desk si integra nativamente con SolarWinds Observability e strumenti di operazioni IT, consentendo agli avvisi di infrastruttura di generare automaticamente ticket del service desk e dando ai tecnici accesso diretto alla salute dei nodi, ai cambiamenti recenti e ad altri contesti operativi all'interno del record dell'incidente. Le integrazioni native includono anche Microsoft Entra ID per la gestione del ciclo di vita degli utenti, Jira per l'escalation tra team, Automox per la gestione delle patch e un'API aperta per connessioni personalizzate. Service Desk supporta la gestione dei servizi aziendali (ESM), consentendo alle organizzazioni di estendere i processi ITSM oltre l'IT, a dipartimenti come HR, Facilities e Legal, senza prodotti o servizi professionali aggiuntivi. Per i team IT, il carico è minimo: i nuovi portali dipartimentali sono costruiti sulla stessa piattaforma che già gestiscono, utilizzando gli stessi flussi di lavoro, automazioni e reportistica. Questo offre all'IT visibilità e controllo centralizzati in tutta l'organizzazione, riducendo il rischio che i dipartimenti adottino strumenti non autorizzati per colmare le lacune nella copertura dei servizi. Nel complesso, SolarWinds Service Desk offre un set robusto di funzionalità progettate per migliorare l'efficienza della gestione dei servizi, senza mal di testa. Integrando automazione, flussi di lavoro personalizzati e raccomandazioni intelligenti, si distingue come una soluzione completa che non solo risponde alle esigenze immediate dei team IT ma supporta anche obiettivi organizzativi più ampi per un miglioramento della fornitura dei servizi. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 777 #### How Do G2 Users Rate SolarWinds Service Desk? - **Facilità d'uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 8.0/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind SolarWinds Service Desk? - **Venditore:** [SolarWinds Worldwide LLC](https://www.g2.com/it/sellers/solarwinds-worldwide-llc) - **Sito web dell'azienda:** www.solarwinds.com - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** Austin, TX - **Twitter:** @solarwinds 19,570 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a1765c38bb6352c68352819e76f659e536738a569e70b5125a52a054a2348dc6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F166039%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,824 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** IT Manager, Systems Administrator - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Ospedali e assistenza sanitaria - **Company Size:** 67% Medium, 23% Large #### What Do G2 Reviewers Say About SolarWinds Service Desk? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso e le capacità di reporting** di SolarWinds Service Desk per una gestione efficiente dei ticket. - Gli utenti apprezzano la **gestione completa degli asset** in SolarWinds Service Desk, migliorando l'efficienza e la personalizzazione per le loro esigenze. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di SolarWinds Service Desk, rendendo semplice la gestione efficiente delle richieste di supporto. - Gli utenti apprezzano la **facilità di invio dei ticket** in SolarWinds Service Desk, facilitando operazioni fluide per i loro team. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia semplificata** di SolarWinds Service Desk, rendendo i processi ITSM accessibili ed efficienti. ##### Cons - Gli utenti trovano **funzionalità mancanti** in SolarWinds Service Desk, portando a limitazioni nella gestione delle esigenze di grandi imprese. - Gli utenti trovano la **funzionalità di ricerca impegnativa** , in particolare quando cercano numeri di etichette di asset specifici senza numeri di ticket. - Gli utenti trovano le **informazioni insufficienti** nel service desk di SolarWinds impegnative, influenzando la gestione dei dispositivi e l'efficienza nella risoluzione dei problemi. - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** di SolarWinds Service Desk, ritenendo che manchi di opzioni avanzate di automazione e personalizzazione. - Gli utenti sperimentano **limitazioni dell'app** riguardo all'accesso alle funzionalità, alle personalizzazioni e all'usabilità sui dispositivi mobili in SolarWinds Service Desk. #### What Are Recent G2 Reviews of SolarWinds Service Desk? **["Intuitivo, tutto-in-uno ITSM che semplifica la gestione dei ticket e degli asset"](https://www.g2.com/it/survey_responses/solarwinds-service-desk-review-12748126)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Lakhan N._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/solarwinds-service-desk-review-12748126) **["Gestione semplificata dei biglietti, necessita di migliori integrazioni"](https://www.g2.com/it/survey_responses/solarwinds-service-desk-review-13129315)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Deborah W._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/solarwinds-service-desk-review-13129315) #### What Are G2 Users Discussing About SolarWinds Service Desk? - [A cosa serve SolarWinds Service Desk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-solarwinds-service-desk-used-for) - [How does help desk software work?](https://www.g2.com/it/discussions/solarwinds-service-desk-how-does-help-desk-software-work) - [What is remote service desk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-remote-service-desk) - [What is the purpose of a service desk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-purpose-of-a-service-desk) - [Is SolarWinds service desk on premise?](https://www.g2.com/it/discussions/is-solarwinds-service-desk-on-premise) ### [Ivanti Neurons for ITAM](https://www.g2.com/it/products/ivanti-neurons-for-itam/reviews) Ivanti Neurons for ITAM centralizza e automatizza la gestione dei tuoi asset IT—hardware, software, cloud e virtuali—dall'acquisto allo smaltimento. Fornisce visibilità in tempo reale e tracciamento del ciclo di vita per tutti gli asset, aiutando le organizzazioni a ridurre i rischi, migliorare la conformità e ottimizzare i costi. I flussi di lavoro flessibili e configurabili della soluzione supportano i processi della tua organizzazione, oppure puoi sfruttare le migliori pratiche integrate. Fornisci decisioni migliori e basate sui dati con l'integrazione senza soluzione di continuità di Ivanti Neurons for ITAM con Ivanti Neurons for ITSM. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 32 #### How Do G2 Users Rate Ivanti Neurons for ITAM? - **Facilità d'uso:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione delle Politiche degli Asset:** 7.8/10 (Category avg: 8.2/10) #### Who Is the Company Behind Ivanti Neurons for ITAM? - **Venditore:** [Ivanti](https://www.g2.com/it/sellers/ivanti) - **Anno di Fondazione:** 1985 - **Sede centrale:** South Jordan, UT - **Twitter:** @GoIvanti 6,761 follower su Twitter - **Pagina LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1219618e5715f20de371f90ac77cc74302ef129093a859a1ffcfea0fe1059649&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F15224185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 3,023 dipendenti su LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 50% Large, 44% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Ivanti Neurons for ITAM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Gli utenti apprezzano lo **spazio di lavoro completo** di Ivanti Neurons per ITAM per gestire efficacemente tutti i loro asset. ##### Cons - Gli utenti riscontrano occasionalmente **problemi di sincronizzazione dei dati** con Ivanti Neurons per ITAM, generalmente attribuiti a errori dell'utente. #### What Are Recent G2 Reviews of Ivanti Neurons for ITAM? **["Recensione della Suite di Gestione delle Risorse IT di Ivanti"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ivanti-neurons-for-itam-review-7639446)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Zafar Javed S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ivanti-neurons-for-itam-review-7639446) **["Gestione completa degli asset resa semplice"](https://www.g2.com/it/survey_responses/ivanti-neurons-for-itam-review-12107379)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Amanda S._ [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ivanti-neurons-for-itam-review-12107379) #### What Are G2 Users Discussing About Ivanti Neurons for ITAM? - [Who owns Cherwell Software?](https://www.g2.com/it/discussions/who-owns-cherwell-software) - [What does asset management software do?](https://www.g2.com/it/discussions/ivanti-it-asset-management-suite-what-does-asset-management-software-do) - [What is ITAM software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-itam-software) - [Does Cherwell have asset management?](https://www.g2.com/it/discussions/ivanti-it-asset-management-suite-does-cherwell-have-asset-management) - [What does asset management software do?](https://www.g2.com/it/discussions/cherwell-it-asset-management-what-does-asset-management-software-do) - ‹ Prev‹ Prev - 1 - [2](/categories/it-asset-management?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/categories/it-asset-management?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/categories/it-asset-management?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/categories/it-asset-management?order=g2_score&page=5#product-list) - … - [17](/categories/it-asset-management?order=g2_score&page=17#product-list) - [18](/categories/it-asset-management?order=g2_score&page=18#product-list) - [Next ›Next ›](/categories/it-asset-management?order=g2_score&page=2#product-list) Spotlight Categories [Social Media Management Tools](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt) [Restaurant POS Systems](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos) [Help Desk Software](https://www.g2.com/categories/help-desk) [CMMS Software](https://www.g2.com/categories/cmms) [Digital Adoption Platforms](https://www.g2.com/categories/digital-adoption-platform) Similar Categories - [Application Portfolio Management](/categories/application-portfolio-management) - [Auto Scaling](/categories/auto-scaling) - [Cloud Cost Management](/categories/cloud-cost-management) - [Cloud Management Platforms](/categories/cloud-management-platforms) - [Cloud Migration Assessment Tools](/categories/cloud-migration-assessment-tools) - [Columnar Databases](/categories/columnar-databases) - [Data as a Service (DaaS)](/categories/data-as-a-service-daas) - [Data Destruction](/categories/data-destruction) - [Data Extraction](/categories/data-extraction-tools) - [Data Governance](/categories/data-governance-tools) - [Data Observability](/categories/data-observability) - [Data Recovery](/categories/data-recovery) - [Digital Employee Experience (DEX) Management](/categories/digital-employee-experience-dex-management) - [Digital Experience Monitoring (DEM)](/categories/digital-experience-monitoring-dem) - [Digital Governance](/categories/digital-governance) [Browse IT Asset Management Themes](/categories/it-asset-management/themes) ![Tian Lin](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Tian Lin") TL Researched and written by [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin) Updated October 3, 2024 IT asset management (ITAM) software assists with IT asset lifecycle management. The central purpose of ITAM software is to create and maintain a database encompassing the company’s digital, physical, and virtual components. This allows IT teams to gain insight into the current state and capacity of the company’s infrastructure. IT managers can utilize this information to make long-term procurement plans for IT asset purchase, maintenance, disposal, and replacement. On top of building asset databases, ITAM tools often contain features to manage contracts, finances, and risks associated with inventory. Companies can further use these tools for software patching and policy governance. ITAM software ensures each connection is approved, properly formatted, and updated, thereby reducing security risks. Real-time monitoring features allow ITAM products to identify new connections and inform administrators of new and potentially unapproved devices. Some ITAM tools not only manage hardware but also contain the capabilities of [software asset management tools](https://www.g2crowd.com/categories/software-asset-management). To qualify for inclusion in the IT Asset Management category, a product must: - Create a central IT asset database that includes common physical IT assets such as workstations, laptops, servers, printers, routers, and various Internet of Things (IoT) devices - Report the status of each IT asset, including license, warranty, contract, lifecycle, and user information - Automatically discover or manually create new IT assets Top Tools at a Glance | | Live endpoint inventory with automated patch enforcement | User Review "Impowered Our MSP to Resolve Issues Quickly and Grow Quickly" | | | Lifecycle tracking inside ServiceNow ITSM workflows | User Review "End-to-End IT Asset Visibility That Speeds Troubleshooting and Smarter Decisions" | | | Global device logistics for distributed contractors | User Review "Deel IT Streamlines Global Device Management and Onboarding in One Platform" | | | Per-technician RMM with unlimited endpoint patching | User Review "A practical way to coordinate technicians, users, and infrastructure work" | | | Remote asset support with device monitoring | User Review "Easy to use and secure" | | | License reconciliation with Technopedia normalization engine | User Review "Flexera One Review: Helpful for IT Spend and Compliance" | | | Real-time endpoint queries across large-scale infrastructure | User Review "Real-Time Endpoint Visibility and Powerful Automation in One Platform" | | | ITIL-aligned ticketing with integrated CMDB | User Review "User-Friendly No-Code Automation with Helpful API Integrations and Reporting" | * * * Show More