# Best Other Customer Service Software

## How Many Other Customer Service Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 192

### Category Stats (Jul 2026)

- **Average Rating:** 4.35/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Caller ID Reputation (+0.58%) - Among all products in this category, Caller ID Reputation recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: July 30, 2026_

## How Does G2 Rank Other Customer Service Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 700+ Authentic Reviews
- 192+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Other Customer Service Software
 ![G2 Grid® for Other Customer Service Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/other-customer-service/grids.png?focus%5B%5D=4602&focus%5B%5D=69208&focus%5B%5D=99364&focus%5B%5D=99389&focus%5B%5D=1399&focus%5B%5D=25483&focus%5B%5D=87059&focus%5B%5D=1215313)

Highlighted products: MightyCall, CDR Call Reporting for Cisco, Verizon One Talk Business Phone Solutions, Verizon Voice Call Back, YouMail, Dialer360, Smart IVR, and Headway for Business.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/other-customer-service/grids.json?focus%5B%5D=mightycall&focus%5B%5D=cdr-call-reporting-for-cisco&focus%5B%5D=verizon-one-talk-business-phone-solutions&focus%5B%5D=verizon-voice-call-back&focus%5B%5D=youmail&focus%5B%5D=dialer360-dialer360&focus%5B%5D=smart-ivr&focus%5B%5D=headway-for-business)

### [MightyCall](https://www.g2.com/es/products/mightycall/reviews)

MightyCall combina software de centro de llamadas profesional con características fáciles de usar diseñadas para pequeñas y medianas empresas. Nuestro sistema basado en la nube no requiere hardware, proporcionando una funcionalidad poderosa con simplicidad. Con la mejor interfaz de usuario en la industria, MightyCall permite a las PYMEs gestionar su configuración fácilmente sin perder la calidad y el rango de características a nivel empresarial. Experimente nuestro soporte al cliente de alta calificación y sesiones de incorporación en vivo gratuitas diseñadas para maximizar el potencial de su sistema en el menor tiempo posible.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 338

#### How Do G2 Users Rate MightyCall?

- **Calidad del soporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind MightyCall?

- **Vendedor:** [MightyCall](https://www.g2.com/es/sellers/mightycall)
- **Sitio web de la empresa:** www.mightycall.com
- **Año de fundación:** 2013
- **Ubicación de la sede:** San Francisco Bay Area, CA
- **Twitter:** @MightyCall  
1,499 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=71ab81eccaebff9489ec840e8a0483eeff5ead18cb4d07681f2687fa86e6d435&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmightycall%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
54 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Propietario, Director Ejecutivo
- **Top Industries:** Marketing y publicidad, Bienes Raíces
- **Company Size:** 90% Small, 7% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About MightyCall?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran que MightyCall es una solución **increíblemente intuitiva** , que facilita la gestión fácil de las comunicaciones y mejora la productividad.
- Los usuarios elogian el **excepcional servicio al cliente** de MightyCall, destacando su capacidad de respuesta y utilidad para las necesidades de las pequeñas empresas.
- Los usuarios destacan el **soporte excepcional** de MightyCall, que simplifica la configuración para pequeñas empresas con necesidades únicas.
- Los usuarios destacan la **fiabilidad** de MightyCall, elogiando su calidad de llamada constante y su interfaz fácil de usar para una comunicación efectiva.
- Los usuarios elogian el **servicio al cliente excepcional** de MightyCall, destacando su capacidad de respuesta y utilidad durante el proceso de configuración.

##### Cons

- Los usuarios enfrentan **problemas numéricos** con MightyCall, encontrando los requisitos y limitaciones de línea inconvenientes para las pequeñas empresas.
- Los usuarios a menudo experimentan **problemas de llamadas caídas** con MightyCall, lo que lleva a la frustración durante las comunicaciones.
- Los usuarios encuentran que la **complejidad de la configuración del IVR** y la interfaz en general dificultan el uso efectivo de MightyCall.
- Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de conexión** con MightyCall, incluyendo llamadas caídas e inestabilidad con las direcciones IP.
- Los usuarios enfrentan problemas con **llamadas perdidas** debido a un servicio inconsistente, lo que lleva a interrupciones frecuentes y frustración.

#### What Are Recent G2 Reviews of MightyCall?

**["Configuración sin problemas y solución rentable"](https://www.g2.com/es/survey_responses/mightycall-review-13078323)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lora A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/mightycall-review-13078323)

**["Empodera a los pequeños equipos con una gestión de llamadas poderosa"](https://www.g2.com/es/survey_responses/mightycall-review-12833548)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Sandy B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/mightycall-review-12833548)

#### What Are G2 Users Discussing About MightyCall?

- [¿Para qué se utiliza MightyCall?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mightycall-used-for) - 1 comment, 2 upvotes

### [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/es/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews)

Variphy es la plataforma preferida de análisis y gestión para la Colaboración de Cisco. Variphy proporciona todas las funciones que necesitas en una única interfaz. Construimos nuestros productos y características con los comentarios y solicitudes de profesionales de Comunicaciones Unificadas como tú. Descubre lo que es posible con Variphy: - Tableros de control, Wallboards de UCCX y Widgets - Informes de CDR de CUCM y Análisis de Llamadas - Informes y Análisis de UCCX - Informes de CDR de Cisco CUBE - Variphy Cloud - Control Remoto de Teléfonos, Macros y Difusión - Gestión de Cambios e Informes de Construcción - Gestión de Inventario de DN y DID - Servicios de Consultoría Mejorados

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 85

#### How Do G2 Users Rate CDR Call Reporting for Cisco?

- **Calidad del soporte:** 9.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind CDR Call Reporting for Cisco?

- **Vendedor:** [Variphy](https://www.g2.com/es/sellers/variphy)
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Lafayette, CA
- **Twitter:** @Variphy  
170 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=0b80088d65f2e1a55e8e23dc46df231b6a6649881b087577cfb418c46bf60907&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fvariphy%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
42 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingeniero de Redes
- **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria, Administración gubernamental
- **Company Size:** 59% Large, 38% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of CDR Call Reporting for Cisco?

**["Todos nuestros informes de llamadas y del centro de contacto en un solo lugar"](https://www.g2.com/es/survey_responses/cdr-call-reporting-for-cisco-review-13033161)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Brian M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/cdr-call-reporting-for-cisco-review-13033161)

**["Variphy hace que la elaboración de informes sea sencilla y personalizable"](https://www.g2.com/es/survey_responses/cdr-call-reporting-for-cisco-review-11974614)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Justin F._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/cdr-call-reporting-for-cisco-review-11974614)

### [Verizon One Talk Business Phone Solutions](https://www.g2.com/es/products/verizon-one-talk-business-phone-solutions/reviews)

One Talk Business Phone Solutions te mantiene en contacto con tus clientes y empleados cuando estás en la oficina o en la carretera.

**Average Rating:** 3.4/5.0

**Total Reviews:** 10

#### How Do G2 Users Rate Verizon One Talk Business Phone Solutions?

- **Calidad del soporte:** 6.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Verizon One Talk Business Phone Solutions?

- **Vendedor:** [Verizon Enterprise](https://www.g2.com/es/sellers/verizon-enterprise)
- **Año de fundación:** 1988
- **Ubicación de la sede:** Basking Ridge, NJ
- **Twitter:** @VerizonEnterpr  
7 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=32c2ef4b0503c1e083833676e491ac42edef7577ccd78938f7f25da81fadf7f8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1094%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
15,424 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 60% Small, 30% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Verizon One Talk Business Phone Solutions?

**["Gran producto"](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-one-talk-business-phone-solutions-review-5220501)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Erica P._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-one-talk-business-phone-solutions-review-5220501)

**["revisión de la solución telefónica"](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-one-talk-business-phone-solutions-review-11083610)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— SHUBHAM KUMAR A._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-one-talk-business-phone-solutions-review-11083610)

#### What Are G2 Users Discussing About Verizon One Talk Business Phone Solutions?

- [How does Verizon automated receptionist work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-verizon-automated-receptionist-work)
- [Can Verizon one talk record calls?](https://www.g2.com/es/discussions/can-verizon-one-talk-record-calls)
- [Is Verizon one talk a VoIP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-verizon-one-talk-a-voip)
- [What is Verizon 1talk?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-verizon-1talk)

### [Verizon Voice Call Back](https://www.g2.com/es/products/verizon-voice-call-back/reviews)

La devolución de llamada de voz (VCB) de Verizon es una solución de gestión de colas basada en la red que permite a los llamantes recibir una devolución de llamada manteniendo su mismo lugar en la fila, o en un momento conveniente en lugar de esperar en espera a un agente.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 14

#### How Do G2 Users Rate Verizon Voice Call Back?

- **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Verizon Voice Call Back?

- **Vendedor:** [Verizon Enterprise](https://www.g2.com/es/sellers/verizon-enterprise)
- **Año de fundación:** 1988
- **Ubicación de la sede:** Basking Ridge, NJ
- **Twitter:** @VerizonEnterpr  
7 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=32c2ef4b0503c1e083833676e491ac42edef7577ccd78938f7f25da81fadf7f8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1094%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
15,424 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 57% Small, 29% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Verizon Voice Call Back?

**["Producto muy bueno que hace la gestión de colas tan fácil como puede ser."](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-voice-call-back-review-5212353)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Britain P._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-voice-call-back-review-5212353)

**["Funciona muy bien"](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-voice-call-back-review-5226073)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Medicina Alternativa_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/verizon-voice-call-back-review-5226073)

#### What Are G2 Users Discussing About Verizon Voice Call Back?

- [Does Verizon have Voice over Internet?](https://www.g2.com/es/discussions/does-verizon-have-voice-over-internet)
- [How much does Verizon voice link cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-verizon-voice-link-cost)
- [What is Verizon Virtual Contact Center?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-verizon-virtual-contact-center)
- [What is Verizon IVR?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-verizon-ivr)

## FAQs About Other Customer Service Software

Generated using AI

Last updated: June 3, 2026

### Which Other Customer Service avoid common implementation problems and pitfalls? for mid-market teams that need fast deployment

According to verified users, the smoothest implementations tend to have clear setup paths, responsive support, and usable documentation from day one. Recent reviewers repeatedly mention faster adoption when products are easy to configure, integrate cleanly with existing phone or CRM environments, and give teams quick visibility into calls, dashboards, or routing logic without heavy manual work. Common pitfalls in the same reviews include learning curves around advanced reporting, inconsistent mobile or desktop behavior, notification glitches, and confusion when features are powerful but not fully intuitive at first. Mid-market teams moving quickly seem to benefit most from products that reduce manual troubleshooting and offer hands-on help during onboarding.

### Best Other Customer Service tools for teams looking to streamline workflows for mid-market teams that need fast deployment

Based on G2 reviews, these products stand out for streamlining customer service workflows with faster deployment.

- [MightyCall](https://www.g2.com/products/mightycall) — call routing, texting, and logs.
- [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/products/cdr-call-reporting-for-cisco) — dashboards, reporting, and troubleshooting visibility.
- [Bland AI](https://www.g2.com/products/bland-ai) — voice agents for inbound workflows.
- [Oration AI](https://www.g2.com/products/oration-ai) — AI agents for support volume.

### Other Customer Service solutions with proven strong customer support for mid-market teams that need fast deployment

According to verified users, strong support shows up as fast responses, knowledgeable guidance, and practical help during setup and troubleshooting. In recent reviews, buyers consistently praise vendors whose teams jump in quickly, explain configuration clearly, and help resolve issues without long delays. That matters most for mid-market teams that need fast deployment because early blockers can slow adoption across routing, reporting, or AI-assisted service workflows. Reviewers also draw a clear contrast between products with dependable support and tools where technical issues linger or require extra self-teaching. In this category, support quality is often tied directly to buyer confidence, especially when implementation speed and day-to-day reliability are both priorities.

### What features are most important in Other Customer Service Software

G2 reviewers mention that the most important features in Other Customer Service Software depend on whether teams are managing live calls, reporting, or AI-led support, but several themes recur across recent reviews. Buyers value easy setup, intuitive interfaces, dependable call handling, conversation logs, call recording, dashboards, and reporting that helps teams investigate issues or monitor performance. Many also highlight routing tools, voicemail management, texting, and workflow automation that reduce manual follow-up. Integration support matters when teams need CRM, phone system, or API connectivity. For growing teams, reliable support and onboarding resources are also treated like core product capabilities because they speed deployment and reduce the risk of getting stuck during rollout.

### How do teams use Other Customer Service for reporting and troubleshooting

According to verified users, reporting and troubleshooting are among the clearest day-to-day use cases in this category. Teams use these tools to trace call paths, review logs, monitor volumes, investigate missed or failed calls, and surface patterns that would be hard to find manually. Recent reviewers also describe using dashboards and scheduled reports to give supervisors, operations teams, and leadership a clearer view into queue activity, staffing needs, and service quality. In some cases, the tools help confirm what happened in disputed interactions or identify routing issues, connection problems, or underused resources. That makes reporting valuable not just for analysis, but for faster operational decisions and more consistent customer response.

### [YouMail](https://www.g2.com/es/products/youmail/reviews)

YouMail, Inc. ofrece servicios de telecomunicaciones imaginativos, inteligentes y basados en la nube. Estos incluyen su servicio gratuito basado en aplicaciones para bloquear llamadas automáticas y sus servicios premium de gestión de llamadas para personas que usan su teléfono móvil para negocios. Los servicios de YouMail liberan a los usuarios de las limitaciones de su teléfono móvil o proveedor, protegiéndolos contra llamadas no deseadas, ayudándolos a manejar grandes volúmenes de llamadas móviles, unificando números virtuales con su número de celular y proporcionando experiencias de contestación personalizadas para sus llamantes. YouMail ha detenido más de mil millones de llamadas automáticas, ha brindado a cientos de millones de llamantes la experiencia que merecen y ha deleitado a millones de usuarios. El YouMail Robocall Index™, que desde su lanzamiento en septiembre de 2015 se ha convertido en la fuente definitiva de datos sobre llamadas automáticas para operadores de telecomunicaciones, compañías de teléfonos inteligentes y aplicaciones, y responsables de políticas públicas. Con sede en Irvine, California, YouMail, Inc. fue fundada en 2007 y es financiada de manera privada.

**Average Rating:** 3.1/5.0

**Total Reviews:** 19

#### How Do G2 Users Rate YouMail?

- **Calidad del soporte:** 5.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 5.6/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind YouMail?

- **Vendedor:** [YouMail](https://www.g2.com/es/sellers/youmail)
- **Año de fundación:** 2007
- **Ubicación de la sede:** Irvine, CA
- **Twitter:** @youmail  
5,194 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=09feb12a9cc133047f874b19e0b51ffae0f97629734a5989f2465317d18c8249&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F458749&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
34 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 79% Small, 16% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of YouMail?

**["Mejoras significativas en los últimos años."](https://www.g2.com/es/survey_responses/youmail-review-503395)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Jeff S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/youmail-review-503395)

**["Adoptador temprano, usuario de más de 10 años."](https://www.g2.com/es/survey_responses/youmail-review-5215993)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Brittanie M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/youmail-review-5215993)

#### What Are G2 Users Discussing About YouMail?

- [Is YouMail voicemail free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-youmail-voicemail-free)
- [Can you make calls with YouMail?](https://www.g2.com/es/discussions/can-you-make-calls-with-youmail)
- [Is YouMail any good?](https://www.g2.com/es/discussions/is-youmail-any-good)
- [What does the app YouMail do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-the-app-youmail-do)

### [Dialer360](https://www.g2.com/es/products/dialer360-dialer360/reviews)

Dialer360 es un software de centro de llamadas que proporciona servicios entrantes, salientes y combinados con alto voltaje y bajo costo para centros de llamadas.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 15

#### How Do G2 Users Rate Dialer360?

- **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Dialer360?

- **Vendedor:** [Dialer360](https://www.g2.com/es/sellers/dialer360)
- **Año de fundación:** 2016
- **Ubicación de la sede:** Manchester, United Kingdom
- **Twitter:** @dialer360  
191 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8f5060141fefcb558890c269224955e48d30a6e8e21577fc8df24238e16bbca0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13260187&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
26 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 67% Medium, 27% Small

#### What Are Recent G2 Reviews of Dialer360?

**["Fácil de conectar, sin tiempo de inactividad o insignificante."](https://www.g2.com/es/survey_responses/dialer360-review-8982057)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Rajnish C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/dialer360-review-8982057)

**["Sistema revolucionario"](https://www.g2.com/es/survey_responses/dialer360-review-8536309)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Usuario verificado en Electrónica de Consumo_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/dialer360-review-8536309)

#### What Are G2 Users Discussing About Dialer360?

- [¿Para qué se utiliza Dialer360?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-dialer360-used-for)

### [Smart IVR](https://www.g2.com/es/products/smart-ivr/reviews)

Smart IVR es una plataforma de IVR en la nube de nivel operador que ofrece a los operadores y proveedores de soluciones la capacidad de desarrollar y desplegar rápidamente aplicaciones de voz innovadoras desde redes VoIP a PSTN. Esta poderosa solución de IVR es totalmente compatible con la especificación VoiceXML 2.X de W3C y está integrada con software de reconocimiento automático de voz (ASR) de voz a texto (SST), comprensión del lenguaje natural (NLU) y texto a voz (TTS) para habilitar servicios telefónicos automatizados avanzados.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 10

#### How Do G2 Users Rate Smart IVR?

- **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Smart IVR?

- **Vendedor:** [Interactive Powers](https://www.g2.com/es/sellers/interactive-powers-36accf94-f4ee-4376-b9a0-f4bc9fdeab1c)
- **Año de fundación:** 2015
- **Ubicación de la sede:** Alcobendas, Madrid
- **Twitter:** @ivrpowers  
9,445 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=680496a5955e48e95bdfe8b664ad2b98ccb5383d4f808855574bfd2525535618&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10060638&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 60% Medium, 20% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Smart IVR?

**["El IVR inteligente es el futuro para los grandes bancos."](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart-ivr-review-8512250)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Usuario verificado en Servicios Financieros_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart-ivr-review-8512250)

**["Herramienta IVR útil"](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart-ivr-review-8515858)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— James R._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/smart-ivr-review-8515858)

#### What Are G2 Users Discussing About Smart IVR?

- [¿Para qué se utiliza el IVR inteligente?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-smart-ivr-used-for)

### [Headway for Business](https://www.g2.com/es/products/headway-for-business/reviews)

Headway for Business es el programa corporativo número 1 descargado que ofrece aprendizaje corporativo en pequeñas dosis. Muchas investigaciones han demostrado que la capacidad de concentración de una persona está disminuyendo. Así que los nuevos desafíos en el aprendizaje corporativo son: los empleados se están desarrollando lentamente; tienen lagunas en habilidades blandas. Una de las mejores maneras de desarrollarse es a través de libros de no ficción. Pero, terminar un libro lleva tiempo. Así que, Headway ofrece resúmenes de libros de no ficción de 15 minutos en diferentes formatos. Permitimos que las personas lean más y aprendan más rápido. Headway for Business ofrece: - 1,500 resúmenes de libros de no ficción en diferentes formatos para un consumo rápido de información y un crecimiento personal acelerado; - planes individuales de crecimiento personal para una rápida progresión profesional; - guías y plan de contenido para motivar a los empleados a leer y aprender más; - análisis del rendimiento del equipo; - una herramienta para ahorrar tiempo a los gerentes de L&D, ya que Headway cubrirá parte del proceso de aprendizaje; - gerente personal para construir el mejor servicio para cada cliente.

**Average Rating:** 3.5/5.0

**Total Reviews:** 15

#### How Do G2 Users Rate Headway for Business?

- **Calidad del soporte:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 7.5/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Headway for Business?

- **Vendedor:** [Headwayapp](https://www.g2.com/es/sellers/headwayapp)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Twitter:** @helloheadway
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=7886df2ed926834e5eb248c77dcfa8e5c815d3ab1f0fe3132ced0dba45868834&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2FNo-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 67% Small, 33% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Headway for Business?

**["¡Avance para el aprendizaje continuo!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/headway-for-business-review-8117693)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Construcción_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/headway-for-business-review-8117693)

**["Buen software, buen soporte, buenos libros"](https://www.g2.com/es/survey_responses/headway-for-business-review-10632475)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Robin d._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/headway-for-business-review-10632475)

#### What Are G2 Users Discussing About Headway for Business?

- [¿Para qué se utiliza la aplicación Headway?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-headway-app-used-for)

### [Sturdy](https://www.g2.com/es/products/sturdy/reviews)

Sturdy es una plataforma de revisión de cuentas impulsada por IA. Sturdy utiliza datos de cuentas de todos los silos para generar instantáneamente revisiones estratégicas de cuentas, QBRs, revisiones de renovación y más, reduciendo horas de trabajo a segundos. Sturdy extrae los datos de cuenta más significativos: correos electrónicos, tickets, transcripciones de llamadas, Slack y CRM, en una vista única y vinculada a la fuente de cada cuenta. Los paneles te dicen qué sucedió; Sturdy te permite preguntar por qué y te devuelve una respuesta sencilla que puedes verificar en las fuentes subyacentes: sin nuevos paneles. Sin copiloto. Más torre de control. Así, Sturdy proporciona respuestas instantáneas, sin necesidad de reuniones. Esa es la pieza que siempre ha faltado: inteligencia directa de cuentas a demanda, sin reunir personas, sin leer gráficos, sin cruzar los dedos para que un copiloto mal alimentado pueda adivinar la respuesta. Por último, Sturdy se actualiza en tiempo real, porque las cosas cambian rápido. Y lo que importa no es lo mismo para todos: un detalle menor para un equipo puede ser una señal significativa para otro. Sturdy elimina esa ambigüedad. Cuando algo significativo cambia, te avisa con una actualización. Sin sesgos, sin olvidar, sin esperar que alguien lo note. Esta automatización proactiva es lo que hace que la inteligencia de cuentas sea realmente útil: los datos vienen a ti.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 9

#### How Do G2 Users Rate Sturdy?

- **Calidad del soporte:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Sturdy?

- **Vendedor:** [Sturdy](https://www.g2.com/es/sellers/sturdy)
- **Año de fundación:** 2020
- **Ubicación de la sede:** Portland, US
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=3ab3eeead83f43e630b305bea8b649f84022d6cb78cbb7d51712e4bd869fb5ff&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsturdyai&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
30 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 100% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Sturdy?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios eliminan el caos y logran una **resolución de problemas efectiva** con Sturdy, mejorando el éxito del cliente y la eficiencia operativa.
- Los usuarios elogian a Sturdy por su **calidad excepcional** , transformando las operaciones con una instalación sin problemas y conocimientos impactantes.
- Los usuarios encuentran la **tecnología de IA** de Sturdy excepcional, impulsando mejoras significativas en el compromiso y la retención de clientes sin esfuerzo.
- Los usuarios destacan el **significativo crecimiento empresarial** logrado con Sturdy, experimentando tasas mejoradas de retención y expansión.
- Los usuarios elogian el **soporte al cliente receptivo y efectivo** de Sturdy, mejorando su capacidad para abordar las escalaciones de los clientes.

#### What Are Recent G2 Reviews of Sturdy?

**["Simplifica la gestión de riesgos del cliente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/sturdy-review-12697143)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Tony D._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sturdy-review-12697143)

**["Red Van logra un aumento del 200% en productividad con Sturdy"](https://www.g2.com/es/survey_responses/sturdy-review-11848341)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Shannon S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/sturdy-review-11848341)

### [Uplight](https://www.g2.com/es/products/uplight/reviews)

Uplight es una empresa de software en la nube diseñada para ayudar a las empresas de servicios públicos a transformar su experiencia del cliente y sus operaciones.

**Average Rating:** 3.9/5.0

**Total Reviews:** 8

#### How Do G2 Users Rate Uplight?

- **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Uplight?

- **Vendedor:** [Uplight](https://www.g2.com/es/sellers/uplight)
- **Año de fundación:** 2019
- **Ubicación de la sede:** Boulder, CO
- **Twitter:** @energysavvy  
2,273 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cf4ec9e1ead4e38cae5cf6d1a851afdab9ae845dc49b013c19847d354201b24e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fuplightenergy%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
748 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 56% Small, 33% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Uplight?

**["Solución de gestión de flexibilidad para cada servicio público para el compromiso de los clientes."](https://www.g2.com/es/survey_responses/uplight-review-10716141)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Shivi S._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/uplight-review-10716141)

**["Buena herramienta de gestión de energía"](https://www.g2.com/es/survey_responses/uplight-review-10644545)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/uplight-review-10644545)

#### What Are G2 Users Discussing About Uplight?

- [¿Para qué se utiliza Uplight?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-uplight-used-for)

### [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/es/products/caller-id-reputation/reviews)

Detecta. Corrige. Conecta. Con más de 45 millones de banderas identificadas hasta la fecha, Caller ID Reputation® (CIDR) es la herramienta de optimización de llamadas original y única de la industria que ofrece una plataforma de monitoreo y remediación de reputación totalmente integrada. CIDR está asociado con más proveedores de datos que cualquier otro servicio y proporciona una plataforma integral que ofrece a las organizaciones visibilidad sobre cómo se etiquetan sus llamadas salientes, impulsada por datos de los principales operadores, motores de análisis y aplicaciones de bloqueo de llamadas tanto en Android como en iOS. Al escanear continuamente a intervalos regulares, CIDR ayuda a las empresas a optimizar el éxito de las llamadas salientes y la experiencia del cliente (CX) al identificar, comprender y abordar problemas de reputación de identificación de llamadas desde el marcado hasta la respuesta. Respaldado por datos, diseñado para el cumplimiento y confiado por los operadores, CIDR ofrece filtrado de listas de clientes potenciales, monitoreo y remediación automática de banderas, paneles de análisis personalizables y alertas diarias para una gestión de reputación holística y proactiva. Aprende más en Calleridreputation.com.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 41

#### How Do G2 Users Rate Caller ID Reputation?

- **Calidad del soporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Caller ID Reputation?

- **Vendedor:** [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/es/sellers/caller-id-reputation)
- **Sitio web de la empresa:** www.calleridreputation.com
- **Año de fundación:** 2018
- **Ubicación de la sede:** Newport Beach, California
- **Twitter:** @CallerIDRep  
88 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=b33f8d67cc834fe99098c2e67490f72db780eb48529d41ae180b8412bc2823c6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F28397574&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
35 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Bienes Raíces
- **Company Size:** 60% Small, 24% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of Caller ID Reputation?

**["Herramienta esencial para el cumplimiento y la eficiencia"](https://www.g2.com/es/survey_responses/caller-id-reputation-review-12622333)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Michael M._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/caller-id-reputation-review-12622333)

**["Completo, fácil de configurar y personal atento—vale cada centavo"](https://www.g2.com/es/survey_responses/caller-id-reputation-review-13104207)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mathew F._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/caller-id-reputation-review-13104207)

### [eVoice](https://www.g2.com/es/products/evoice/reviews)

¿Buscas un sistema telefónico empresarial profesional sin la configuración compleja ni el alto costo? eVoice permite a las pequeñas empresas y a los emprendedores individuales gestionar sus comunicaciones sin esfuerzo desde cualquier lugar. Por qué las empresas confían en eVoice: Configuración Rápida y Fácil: Ponte en marcha en minutos, sin necesidad de hardware ni equipo de TI. Profesionalismo Instantáneo: Suena establecido desde el primer día con saludos automatizados, enrutamiento de llamadas personalizado y recepcionistas virtuales. Asequible y Escalable: Planes económicos adaptados a empresas en crecimiento y profesionales independientes. Convierte cualquier dispositivo en un centro de negocios sin fisuras y dale a tu marca la credibilidad que merece con eVoice.

**Average Rating:** 2.6/5.0

**Total Reviews:** 7

#### How Do G2 Users Rate eVoice?

- **Calidad del soporte:** 4.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 5.0/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind eVoice?

- **Vendedor:** [Ziff Davis](https://www.g2.com/es/sellers/ziff-davis)
- **Año de fundación:** 1995
- **Ubicación de la sede:** New York
- **Twitter:** @ziffdavis  
1,426 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=f604f93327beaf881116f44da9d5e2af34a847a06bc4eef7e73326edeb4d40e4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fziff-davis-inc%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6,678 empleados en LinkedIn®
- **Propiedad:** NASDAQ: ZD

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 57% Small, 43% Medium

#### What Are Recent G2 Reviews of eVoice?

**["Servicio de llamadas confiable con números internacionales fuertes"](https://www.g2.com/es/survey_responses/evoice-review-12670120)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Aattisho B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/evoice-review-12670120)

**["eVoice "Una solución de teléfono virtual""](https://www.g2.com/es/survey_responses/evoice-review-5274143)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios_

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/evoice-review-5274143)

#### What Are G2 Users Discussing About eVoice?

- [What does Evoice do?](https://www.g2.com/es/discussions/evoice-what-does-evoice-do)
- [What does Evoice do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-evoice-do)
- [What are the features of Evoice?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-features-of-evoice)
- [How do you use eVoice?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-evoice)
- [Is eVoice any good?](https://www.g2.com/es/discussions/is-evoice-any-good)

### [Bland](https://www.g2.com/es/products/bland/reviews)

Bland AI es una plataforma de voz AI empresarial diseñada para llamadas telefónicas complejas y de alto riesgo en industrias reguladas, incluyendo Salud, Servicios Financieros y Seguros. Bland automatiza millones de llamadas entrantes al año para más de 250 empresas, incluyendo Signant Health, Innovacer, Samsara, First Financial Bank, Mutual of Omaha y Kin Insurance. Casos de Uso Principales Salud: Programación de citas y recordatorios, alcance para monitoreo remoto de pacientes, autorizaciones previas y renovaciones de recetas. Servicios Financieros: Consultas de servicio al cliente, calificación de clientes potenciales y cobro de deudas. Seguros: Seguimiento rápido de clientes potenciales, consultas de reclamaciones y renovaciones de pólizas. Por Qué las Industrias Reguladas Eligen Bland La mayoría de las herramientas de voz AI están construidas sobre proveedores de modelos propietarios, lo que significa que cuando ellos fallan, tú también fallas. Cuando cambian sus precios, los tuyos también cambian. Bland posee su infraestructura de extremo a extremo. Totalmente autoalojado y desplegable en las instalaciones o dentro de un VPC, Bland ofrece a los equipos de cumplimiento, seguridad e IT un control completo sobre dónde viven los datos y cómo se procesan, sin ninguna de las dependencias de terceros que crean riesgos en entornos regulados. Bland también proporciona una profunda observabilidad en cada interacción de agente, incluyendo transcripciones de llamadas y herramientas de monitoreo que permiten a los equipos legales y de cumplimiento auditar, mejorar y gobernar el comportamiento de la IA a gran escala. Consigue un agente telefónico en producción en 30 días. Nuestros ingenieros de despliegue avanzado de clase mundial trabajan junto a tu equipo para asegurar un despliegue rápido sin comprometer la calidad y el cumplimiento. Bland es para las llamadas que no puedes permitirte hacer mal.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 10

#### How Do G2 Users Rate Bland?

- **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Bland?

- **Vendedor:** [Bland AI](https://www.g2.com/es/sellers/bland-ai)
- **Sitio web de la empresa:** bland.ai
- **Año de fundación:** 2023
- **Ubicación de la sede:** San Francisco
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=86bb9d70fad8b48cd7dff4a449347d1f74c3f5564b00efed0188af8949a5a39f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbland-ai&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
112 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 82% Small, 18% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Bland?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Los usuarios encuentran que Bland AI es **extremadamente fácil de usar** , lo que hace que la configuración y la integración sean un proceso sencillo.
- Los usuarios elogian la **plataforma poderosa y fácil de usar** de Bland AI para crear agentes de voz complejos y atractivos.
- Los usuarios valoran la **plataforma poderosa y fácil de usar** de Bland AI para crear agentes de voz efectivos sin esfuerzo.
- A los usuarios les encanta Bland por su **poderosa IA conversacional** que mejora el compromiso y supera la interacción humana.
- Los usuarios aprecian las **integraciones fáciles** que ofrece Bland AI, haciendo que la configuración y la conectividad con las aplicaciones sean fluidas y eficientes.

##### Cons

- Los usuarios encuentran que Bland tiene **características complejas** , pero aprecian los recursos disponibles para capacitación y soporte.
- Los usuarios encuentran la plataforma **algo compleja** , aunque las mejoras y los recursos ayudan a facilitar el proceso de aprendizaje.
- Los usuarios encuentran el **proceso de configuración complejo** , pero aprecian las herramientas en mejora y los recursos de capacitación útiles ofrecidos por Bland.
- Los usuarios encuentran la interfaz de Bland **compleja y no muy fácil de usar** , pero notan mejoras y recursos de capacitación útiles.
- Los usuarios encuentran la plataforma un poco **difícil de aprender** , aunque las mejoras y los recursos están ayudando a facilitar el proceso.

#### What Are Recent G2 Reviews of Bland?

**["De cero a escalación de voz en horas con Bland AI"](https://www.g2.com/es/survey_responses/bland-review-12708180)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Usman J._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bland-review-12708180)

**["Bland es una tienda integral para la IA de voz y un líder de la industria en este espacio."](https://www.g2.com/es/survey_responses/bland-review-12886609)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jennifer E._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bland-review-12886609)

### [butterflye](https://www.g2.com/es/products/butterflye/reviews)

Butterflye es una herramienta de registro de cambios que permite a las empresas compartir actualizaciones sin problemas, recopilar comentarios de los usuarios y mejorar el producto.

**Average Rating:** 5.0/5.0

**Total Reviews:** 6

#### How Do G2 Users Rate butterflye?

- **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind butterflye?

- **Vendedor:** [Butterflye Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/butterflye-solutions)
- **Año de fundación:** 2023
- **Ubicación de la sede:** Denver, US
- **Twitter:** @butterflye\_io  
9 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=dbb81f61985eaa8429194919d8b513ec4135866f4b8c2977e32599593312bb93&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbutterflye-solutions&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
3 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 83% Small, 17% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of butterflye?

**["Tu infraestructura de registro de cambios ahora!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/butterflye-review-8975216)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Alan Z._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/butterflye-review-8975216)

**["¡Me gusta todo sobre eso!"](https://www.g2.com/es/survey_responses/butterflye-review-9050973)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ryan B._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/butterflye-review-9050973)

### [Customer Reward Management : Magento 2 Extension](https://www.g2.com/es/products/customer-reward-management-magento-2-extension/reviews)

La extensión de Gestión de Recompensas para Clientes de Magento 2 por CedCommerce facilita al cliente ganar puntos de recompensa después del registro y la finalización exitosa del pedido.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 6

#### How Do G2 Users Rate Customer Reward Management : Magento 2 Extension?

- **Calidad del soporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Facilidad de uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Customer Reward Management : Magento 2 Extension?

- **Vendedor:** [CedCommerce](https://www.g2.com/es/sellers/cedcommerce)
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Lucknow, Uttar Pradesh
- **Twitter:** @cedcommerce  
2,406 seguidores en Twitter
- **Página de LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=6648150dc3dc98278fb50b546ff7cc819f3e1e7f1c28341c15ad977145c514fb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F7584005%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
73 empleados en LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Company Size:** 67% Medium, 33% Large

#### What Are Recent G2 Reviews of Customer Reward Management : Magento 2 Extension?

**["Súper eficiente y herramienta transparente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-reward-management-magento-2-extension-review-5421815)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Daniel C._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-reward-management-magento-2-extension-review-5421815)

**["Fácil y eficiente"](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-reward-management-magento-2-extension-review-5186608)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— mathapelo m._

[Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/customer-reward-management-magento-2-extension-review-5186608)

#### What Are G2 Users Discussing About Customer Reward Management : Magento 2 Extension?

- [¿Para qué se utiliza la Gestión de Recompensas al Cliente: Extensión de Magento 2?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customer-reward-management-magento-2-extension-used-for)

- &lsaquo; Prev‹ Prev
- 1
- [2](/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=5#product-list)
- …
- [12](/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=12#product-list)
- [13](/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=13#product-list)
- [Next &rsaquo;Next ›](/categories/other-customer-service?order=g2_score&page=2#product-list)

Spotlight Categories

[Field Service Management Software](https://www.g2.com/categories/field-service-management)

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JL

Researched and written by [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)

Updated June 16, 2025

The other customer service category encompasses products that deliver relevant functionality but do not align precisely with G2’s defined subcategories. This includes solutions with specialized, emerging, or cross-functional capabilities. These products are designed to enhance various aspects of customer service, from communication management and call handling to service delivery and customer interaction. They often integrate with existing systems to streamline operations, improve customer satisfaction, and provide valuable insights through advanced reporting and analytics. Key features may include CRM integration, automated scheduling, virtual queue management, and seamless communication tools that facilitate efficient customer interactions and operational efficiency.

To qualify for inclusion in the Other Customer Service category, a product must:

- Provide unique customer service functionalities that do not fit into existing customer service categories
- Offer integration capabilities with existing business applications to enhance customer interaction and service delivery

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