# Best Email Tracking Software

## How Many Email Tracking Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 170

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.46/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** TrulyInbox (+2.32%) - Among all products in this category, TrulyInbox recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 04, 2026_

## How Does G2 Rank Email Tracking Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 118,100+ Authentic Reviews
- 170+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Email Tracking Software
 ![G2 Grid® for Email Tracking Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/email-tracking/grids.png?focus%5B%5D=6227&focus%5B%5D=506&focus%5B%5D=1174041&focus%5B%5D=19743&focus%5B%5D=1619&focus%5B%5D=577&focus%5B%5D=166877&focus%5B%5D=3435)

Highlighted products: HubSpot Sales Hub, Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud), monday CRM, Apollo.io, Pipedrive, GTM Workspace - Powered by ZoomInfo, Instantly, and Brevo Marketing Platform.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/email-tracking/grids.json?focus%5B%5D=hubspot-sales-hub&focus%5B%5D=agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud&focus%5B%5D=monday-crm&focus%5B%5D=apollo-io&focus%5B%5D=pipedrive&focus%5B%5D=gtm-workspace-powered-by-zoominfo&focus%5B%5D=instantly&focus%5B%5D=brevo-marketing-platform)

**Sponsored**

### Rings AI

Rings AI: Relationship Intelligence that drives deals and relationships Rings AI is a relationship intelligence platform for teams in venture capital, private equity, investment banking, wealth management, marketing services, and legal services. Traditional CRMs record contacts. Rings AI delivers Extended Relationship Management (XRM) that maps full networks of investors, advisors, portfolio companies, clients, and partners in real time so teams see who knows whom and where the warmest path exists. Who uses Rings AI Venture capital and private equity teams that want better deal flow and faster diligence Investment banks that need repeatable, relationship driven origination Wealth managers and family offices that value high touch client service Marketing and legal services firms that win through trusted introductions What Rings AI helps you do Uncover hidden connections and warm introductions across the firm network Centralize relationship data, communications, notes, and files into one source of truth Prioritize the right opportunities with AI scoring, funding round context, and pre meeting intelligence Key features in Rings AI AI driven prospecting and relationship scoring Portfolio analytics and fund monitoring with relationship health Pre meeting briefs that surface context, people, and history Privacy first, granular access controls that fit complex teams Enterprise security and audit trails Why teams choose Rings AI over a basic CRM Rings AI combines CRM workflows with advanced relationship mapping Rings AI shows the warm path to decision makers and the best next action Rings AI accelerates onboarding, collaboration, and knowledge sharing across offices Outcomes with Rings AI More qualified pipeline from targeted outreach and trusted introductions Faster cycles from first touch to closed deal Deeper client loyalty through timely, informed engagement Who benefits most Firms that live on networks, referrals, and complex multi party relationships Teams that want measurable growth without adding manual data entry Rings AI turns static contact lists into dynamic intelligence that scales with the business. By unifying data and revealing connections, Rings AI helps organizations grow faster, win better deals, and build durable relationships that compound over time. If your success depends on who you know and how well you engage them, Rings AI is the platform that makes every relationship work harder.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=271&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-13T11%3A26%3A10Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=271&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=271&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1468208&secure%5Bresource_id%5D=271&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Femail-tracking&secure%5Btoken%5D=46839acb965fbd3645cfbfa062d426c72f2d6731d8f3db4e2365f0d99dafe899&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.rings.ai%2F&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews)

Sales Hub combina ferramentas de engajamento de vendas, recursos de produtividade impulsionados por IA e automação de fluxo de trabalho em uma plataforma unificada projetada para ajudar equipes em crescimento a fechar negócios mais rapidamente. Proposta de Valor Principal: Sales Hub aborda desafios comuns de vendas: processos manuais ineficientes que desaceleram a velocidade dos negócios, informações fragmentadas dos clientes que criam um contexto incompleto e software complexo que requer treinamento extensivo e administração contínua. Construído sobre o HubSpot Smart CRM, o Sales Hub conecta dados de clientes e ferramentas de vendas em um único sistema unificado. Capacidades Principais Ferramentas de Engajamento de Vendas: Sales Hub fornece rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões, compartilhamento de documentos e modelos de comunicação que simplificam as interações com prospectos e eliminam o atrito administrativo no processo de vendas. Produtividade Impulsionada por IA: A plataforma inclui recursos de IA que automatizam tarefas repetitivas, sugerem próximas ações com base no contexto do negócio e destacam insights relevantes dos clientes, ajudando os representantes a se concentrarem em vender em vez de em trabalho administrativo. Visão Unificada do Cliente: Como todos os dados dos clientes, histórico de comunicação e informações de negócios existem dentro do Smart CRM, os representantes de vendas veem o contexto completo sem alternar entre sistemas. Isso inclui visibilidade em interações de marketing, tickets de serviço e conversas de vendas anteriores. Automação de Fluxo de Trabalho: Sales Hub automatiza processos de vendas rotineiros, garantindo execução consistente sem coordenação manual. Sales Hub vs. Alternativas: Ao contrário dos sistemas CRM legados que funcionam principalmente como bancos de dados que requerem personalização extensiva, o Sales Hub inclui ferramentas de engajamento, automação e capacidades de IA como recursos nativos em vez de complementos que requerem integração. Isso elimina a complexidade de adquirir ferramentas separadas para rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões, gerenciamento de documentos e análises de vendas. A interface intuitiva do Sales Hub reduz o tempo de treinamento para novos membros da equipe em comparação com plataformas de vendas tradicionais que exigem conhecimento técnico extensivo. As equipes se beneficiam de um rápido onboarding, alinhamento perfeito através da visibilidade de dados compartilhados e escalabilidade flexível. Quem Deve Usar o Sales Hub Sales Hub atende equipes de vendas em crescimento que precisam aumentar a produtividade sem adicionar pessoal, representantes de vendas que requerem contexto completo do cliente durante conversas com compradores e líderes de vendas que buscam visibilidade do pipeline através de relatórios unificados. A plataforma escala de pequenas equipes de vendas a organizações empresariais. Resultado Sales Hub ajuda as equipes a vender de forma mais inteligente, não mais difícil, permitindo que os representantes obtenham um contexto mais rico e melhores insights em cada etapa da jornada do comprador.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 13,301

#### How Do G2 Users Rate HubSpot Sales Hub?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.7/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind HubSpot Sales Hub?

- **Vendedor:** [HubSpot](https://www.g2.com/pt/sellers/hubspot)
- **Website da Empresa:** hubspot.com
- **Ano de Fundação:** 2006
- **Localização da Sede:** Cambridge, Massachusetts, United States
- **Twitter:** @HubSpot  
784,270 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e7728cdccf3cd40d382e6159b493e5f6534eb2bfad47dc424c39639ed9e0ebf3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F68529%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
12,158 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas
- **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 60% Small, 35% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About HubSpot Sales Hub?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do HubSpot Sales Hub, simplificando seu fluxo de trabalho com ferramentas e integrações eficazes.
- Os usuários apreciam a **personalização e a interface amigável** do HubSpot Sales Hub, melhorando significativamente seus processos de vendas.
- Os usuários apreciam a **visibilidade abrangente** do HubSpot Sales Hub, melhorando significativamente sua gestão de vendas e tomada de decisões.
- Os usuários valorizam os recursos de **gestão centralizada de leads** do HubSpot Sales Hub, melhorando a organização e a eficiência nos processos de vendas.
- Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do HubSpot Sales Hub, permitindo que as equipes naveguem facilmente e aumentem a produtividade.

##### Cons

- Os usuários acham os **recursos ausentes** do HubSpot Sales Hub, como funcionalidade limitada e problemas de marcação, frustrantes.
- Os usuários acham que os **recursos limitados** do HubSpot Sales Hub restringem sua experiência, especialmente em relação ao painel e ao aplicativo móvel.
- Os usuários enfrentam uma **grande curva de aprendizado** com o HubSpot Sales Hub, achando as integrações complicadas e o treinamento necessário para clareza.
- Os usuários acham o **custo cada vez mais oneroso** em meio a problemas técnicos contínuos e limitações frustrantes da plataforma.
- Os usuários acham que o HubSpot Sales Hub tem **personalização limitada** , causando frustração com ações em massa e flexibilidade de fluxo de trabalho.

#### What Are Recent G2 Reviews of HubSpot Sales Hub?

**["HubSpot Sales Hub: CRM Intuitivo Que Simplifica as Vendas para Equipes em Crescimento"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13193567)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Prateek M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13193567)

**["Interface Intuitiva e Gestão de Dados Flexível"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13233048)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Taryn Q._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13233048)

#### What Are G2 Users Discussing About HubSpot Sales Hub?

- [Como o HubSpot Sales Hub impactou a gestão do pipeline de vendas em pequenas e médias empresas?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-has-hubspot-sales-hub-impacted-the-sales-pipeline-management-in-small-to-mid-sized-businesses) - 4 comments
- [Para que é usado o HubSpot Sales Hub?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-hubspot-sales-hub-used-for) - 5 comments
- [What is HubSpot good for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-hubspot-good-for) - 2 comments
- [Como uso o HubSpot para vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-use-hubspot-for-sales) - 3 comments
- [O que você pode fazer com o HubSpot gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-you-do-with-free-hubspot) - 2 comments

### [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)

Acelere a receita do pipeline ao contracheque com o Salesforce Sales Cloud - sua plataforma completa de crescimento que reúne o poder dos humanos com agentes em cada etapa do ciclo de vendas. Aumente a produtividade com automação e impulsione a receita com uma plataforma de crescimento integrada. O futuro das vendas está aqui, e com o Agentforce, estamos ajudando as equipes a desbloquear todo o seu potencial - tornando-as ilimitadas. Construa o Pipeline Mais Rápido com Agentes de IA: Agentes de Vendas IA de Vendas Engajamento de Vendas Programas de Vendas Engajamento do Comprador Acelere a Produtividade com Automação: Dados de Vendas Análise de Vendas Produtividade da Equipe de Vendas Inteligência de Receita Impulsione a Receita em uma Plataforma Integrada: Gestão do Ciclo de Vida da Receita e CPQ Gestão de Desempenho de Vendas Gestão de Relacionamento com Parceiros

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 24,688

#### How Do G2 Users Rate Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

- **Vendedor:** [Salesforce](https://www.g2.com/pt/sellers/salesforce)
- **Website da Empresa:** www.salesforce.com
- **Ano de Fundação:** 1999
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce  
579,511 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
83,223 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Contas
- **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 46% Medium, 34% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Agentforce Sales, apreciando o acesso contínuo a todas as informações do cliente em um só lugar.
- Os usuários valorizam a **plataforma rica em recursos** do Agentforce Sales, aumentando a eficiência dos vendedores e o engajamento dos clientes.
- Os usuários valorizam os **poderosos recursos de gestão de leads** do Agentforce Sales, melhorando a experiência do cliente e a colaboração da equipe.
- Os usuários valorizam as **extensas opções de personalização** do Agentforce Sales, adaptando-o para atender às necessidades exclusivas de negócios sem esforço.
- Os usuários valorizam a **extensa personalização** do Agentforce Sales, permitindo soluções sob medida para necessidades empresariais únicas.

##### Cons

- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , pois a configuração consome tempo e a criação de relatórios pode ser confusa.
- Os usuários acham as **limitações de personalização** e a complexidade frustrantes, especialmente para equipes menores com necessidades mais simples.
- Os usuários acham que as **funcionalidades ausentes** no Agentforce Sales dificultam sua capacidade de gerenciar questões complexas facilmente.
- Os usuários acham que os **recursos limitados** do Agentforce Sales exigem tempo e expertise para personalização e relatórios eficazes.
- Os usuários acham o **modelo de preços caro** , o que pode ser proibitivo para empresas menores e aquelas com orçamentos limitados.

#### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

**["Agentforce Sales Oferece Visibilidade Clara de Leads e Transição Mais Suave de Marketing para Vendas"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Akshara G._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950)

**["Agentforce Sales centraliza dados de clientes com painéis poderosos e automação"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Javiera I._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740)

#### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)?

- [Para que é usado o Salesforce Maps?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-maps-what-is-salesforce-maps-used-for) - 2 comments
- [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) - 7 comments
- [O que é Salesforce e CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-salesforce-and-crm) - 3 comments
- [O que torna as vendas de alta velocidade mais poderosas do que nunca?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-makes-high-velocity-sales-more-powerful-than-ever) - 1 comment
- [Como habilitar a Caixa de Entrada no Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-enable-inbox-in-salesforce) - 4 comments

### [monday CRM](https://www.g2.com/products/monday-crm/reviews)

The only AI-first CRM your team will love monday CRM is the AI-powered CRM built for speed, visibility, and simplicity — empowering revenue teams to move faster, forecast better, and never miss a deal. It’s easy to set up, requires no coding, and adapts to any workflow so teams can get started fast and focus on selling. From lead capture to post-sale handoff: your tools, data, and teams stay aligned in one connected, intuitive workspace. With built-in AI and code-free automations, monday CRM doesn’t just help you manage work — it does the work for you. AI sales agents identify and qualify leads, the AI Notetaker summarizes calls and suggests next steps, and automations handle updates, follow-ups, and data entry, reducing manual work across the board. From pipelines and dashboards to emails, docs, and customer conversations, your entire revenue process runs on one unified platform. Sellers get clarity to close, and leaders get the real-time insights they need to forecast with confidence. And with monday campaigns, marketing and sales teams can plan, launch, and optimize branded email campaigns directly from their CRM without the need for integrations or extra tools. Key features Simple no-code setup Custom dashboards and reporting AI sales agents AI Notetaker Deal insights and prioritization No-code automations Sequences and mass emails monday campaigns Shared inbox Mobile app Lead enrichment Quotes and invoices 500+ integrations

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 1,479

#### How Do G2 Users Rate monday CRM?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Email Platform Integration:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Email Categorization:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Attachment Activity:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind monday CRM?

- **Seller:** [monday.com](https://www.g2.com/sellers/monday-com-d88207e4-9e92-412d-903b-61cd13ca592b)
- **Company Website:** monday.com
- **Year Founded:** 2012
- **HQ Location:** Tel Aviv
- **Twitter:** @mondaydotcom  
40,761 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=efcc1bc784d43448424f5b18a6e2f5d5488a066e911204b167572629a6d9b361&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmondaydotcom&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
3,837 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Project Manager, CEO
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Information Technology and Services
- **Company Size:** 75% Small, 21% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About monday CRM?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of monday CRM, finding it user-friendly and feature-rich for their needs.
- Users value the **efficient integrations** of monday CRM, enhancing productivity with seamless tool connectivity and ease of use.
- Users appreciate the **incredible customizability** of monday CRM, allowing bespoke systems tailored to business needs.
- Users love the **automation features** of monday CRM, enhancing workflow efficiency and reducing manual tasks significantly.
- Users value the **intuitive design** of monday CRM, making it easy to implement and navigate effortlessly.

##### Cons

- Users find the **missing features** in monday CRM limit functionality, impacting data management and workflow effectiveness.
- Users find the **learning curve steep** for new teammates, making integration and usability challenging initially.
- Users find the **limited features** of monday CRM insufficient compared to dedicated CRM tools, impacting their overall effectiveness.
- Users find the **limited customization** options of Monday CRM can complicate workflows and extend setup times.
- Users find monday CRM to be **expensive** , especially when adding third-party features that increase costs and complexity.

#### What Are Recent G2 Reviews of monday CRM?

**["Monday.com Keeps Our Work Organized and Product Details Easy to Track"](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13260141)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ketan M._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13260141)

**["Flexible CRM that keeps everything organised"](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13259189)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Ankit S._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/monday-crm-review-13259189)

#### What Are G2 Users Discussing About monday CRM?

- [What is monday sales CRM used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) - 1 comment

### [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews)

Pipedrive é uma ferramenta de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) de vendas fácil de usar que capacita equipes de todos os tamanhos a fechar mais negócios. Com seus pipelines de vendas personalizáveis, insights em tempo real e poderosos recursos de IA, não é de se admirar que 100.000 empresas em todo o mundo usem o Pipedrive para vendas mais inteligentes e rápidas.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 3,057

#### How Do G2 Users Rate Pipedrive?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Pipedrive?

- **Vendedor:** [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/sellers/pipedrive)
- **Website da Empresa:** www.pipedrive.com
- **Ano de Fundação:** 2010
- **Localização da Sede:** New York
- **Twitter:** @pipedrive  
14,355 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=593f28c37b331c98d518c81ecb518081b4eb6dcf79869bad97f35f51a7d3bcef&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1876917%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,051 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Gerente de Vendas
- **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 70% Small, 23% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Pipedrive?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** no Pipedrive, apreciando uma interface intuitiva e navegação direta.
- Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do Pipedrive, permitindo fácil personalização e interação sem complicações, mesmo sem um conhecimento técnico.
- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Pipedrive, tornando as operações diárias e a configuração diretas e amigáveis.
- Os usuários elogiam o Pipedrive por seus **recursos úteis** que melhoram o gerenciamento e a organização de clientes, facilitando as tarefas.
- Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Pipedrive, melhorando a atribuição de campanhas e aumentando a eficiência geral da organização.

##### Cons

- Os usuários acham que os **recursos ausentes** e os altos custos dos complementos são limitantes para práticas solo e pequenas empresas.
- Os usuários encontram **recursos limitados** no Pipedrive, particularmente em relatórios e automação, dificultando funcionalidades avançadas.
- Os usuários acham a **curva de aprendizado acentuada** desafiadora, exigindo mais treinamento e tempo para dominar os recursos do Pipedrive.
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Pipedrive, particularmente com o Google Calendar, complicando o acesso aos detalhes das reuniões.
- Os usuários acham os **custos de assinatura excessivos** , tornando desafiador para práticas menores justificar a despesa.

#### What Are Recent G2 Reviews of Pipedrive?

**["CRM Simples e Econômico com um Pipeline Visual Fácil de Usar"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/pipedrive-review-13043351)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Mark (Max) D._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/pipedrive-review-13043351)

**["Um ótimo CRM visual e personalizável com espaço para melhorias de etiquetas"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/pipedrive-review-13019176)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Pasi R._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/pipedrive-review-13019176)

#### What Are G2 Users Discussing About Pipedrive?

- [Quais recursos do Pipedrive são mais benéficos para novos profissionais de vendas acompanharem e otimizarem seu funil de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) - 2 comments
- [Para que é usado o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) - 2 comments
- [O Pipedrive é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pipedrive-free) - 2 comments
- [O que é o software Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pipedrive-software) - 2 comments
- [Para que serve o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pipedrive-used-for) - 2 comments

## FAQs About Email Tracking Software

Generated using AI

Last updated: June 3, 2026

### Which email tracking tool integrates with CRM systems

Based on G2 reviews, several email tracking tools in this category are commonly used alongside CRM workflows, pipeline tracking, and follow-up management.

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub) — centralized CRM with email tracking.
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud) — customer data and workflow tracking.
- [Pipedrive](https://www.g2.com/products/pipedrive) — visual pipeline and email sync.
- [monday CRM](https://www.g2.com/products/monday-crm) — customizable workflows with email visibility.

### Which email tracking tool offers the best reporting features

Based on G2 reviews, buyers looking for stronger reporting in email tracking often compare products that surface email activity, pipeline visibility, and team performance in one place.

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub) — dashboards for deals and lead activity.
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud) — customizable reports and forecast visibility.
- [Pipedrive](https://www.g2.com/products/pipedrive) — simple pipeline reporting for follow-ups.
- [monday CRM](https://www.g2.com/products/monday-crm) — snapshot reporting on pipeline health.

### Which email tracking platform supports attachment tracking

Based on G2 reviews, attachment tracking is discussed less often than email opens, follow-ups, and communication history, so buyers usually look for platforms that centralize email activity and document-related context.

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub) — tracks email activity and follow-ups.
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud) — logs emails with account history.
- [Pipedrive](https://www.g2.com/products/pipedrive) — email-linked deal and document context.
- [Close](https://www.g2.com/products/close) — communication history with email workflows.

### What should buyers look for in email tracking tools

According to verified users, buyers should look for email tracking tools that make follow-ups easier, keep communication history in one place, and connect email activity to pipeline or lead management. Recent reviews repeatedly mention value in open and engagement tracking, reminders, automated sequences, dashboards, and a clean interface that sales teams can adopt quickly. Integrations with Gmail, Outlook, calendars, and CRM workflows also come up often because they reduce manual updates. Reviewers also flag a few tradeoffs to evaluate early, including setup complexity, reporting depth, syncing reliability, and whether advanced automation or customization is limited to higher plans.

### How do teams use email tracking for follow-ups

According to verified users, teams use email tracking to stay on top of leads, customer conversations, and next steps without relying on memory or scattered spreadsheets. Recent reviews describe using open and click visibility, reminders, sequences, and activity timelines to spot when outreach needs a response or when a deal may be stalling. Users also mention tying emails to contact or account records so managers and teammates can quickly see conversation history. In practice, that means email tracking supports more consistent outreach, cleaner handoffs, and better day-to-day prioritization, especially when teams are handling a high volume of prospects, meetings, and follow-up tasks.

### [Apollo.io](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews)

Apollo.io is an AI-powered go-to-market (GTM) platform that helps revenue teams find, engage, and manage B2B buyers across the entire sales cycle. Apollo.io is the company behind the industry’s first fully agentic GTM platform, transforming how revenue teams execute. Going beyond automation, Apollo’s intelligent agents actively drive results across the entire sales funnel – from prospecting to deal management – all in one place. Trusted by millions of users and hundreds of thousands of companies – including Anthropic, Autodesk, and Docusign – Apollo is making world-class go-to-market simple, intelligent, and accessible for all. Apollo serves sales development representatives, account executives, sales leaders, revenue operations, and marketing teams at B2B organizations of various sizes. Teams use Apollo to build and maintain target account lists, orchestrate outbound and inbound motions, manage opportunities, and understand which activities lead to qualified pipeline and closed revenue. Key capabilities include: Data and targeting: Access to a large B2B database with company and contact details, including firmographic, technographic, and buyer signal data, so users can define ideal customer profiles and create precise segments for outreach. Prospecting and enrichment: Tools to search, filter, and save prospect lists, plus enrichment workflows that keep contact and account records up to date in Apollo and connected systems such as CRM. Sales engagement: Multi-step, multi-channel sequences for email, calls, and tasks that standardize how reps follow up with prospects, with controls for timing, throttling, and deliverability. Agentic and AI-assisted workflows: Intelligent agents and AI features that help with account research, lead scoring, message generation, and next-step recommendations so reps can prioritize and personalize at scale. Deal and activity management: Basic CRM-style functionality for tracking opportunities, stages, activities, and notes, giving teams a single view of pipeline health and sales performance. By combining data, engagement, and deal execution in one platform, Apollo is designed to reduce the number of disconnected tools in a typical GTM stack and provide a consistent workflow for building pipeline and managing deals. This helps organizations improve data quality, increase seller productivity, and run more structured, measurable go-to-market programs.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 9,369

#### How Do G2 Users Rate Apollo.io?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Email Platform Integration:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Email Categorization:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Attachment Activity:** 8.0/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Apollo.io?

- **Seller:** [Apollo.io](https://www.g2.com/sellers/apollo-io)
- **Company Website:** www.apollo.io
- **Year Founded:** 2015
- **HQ Location:** San Francisco, CA
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cd66144fa663d2dd3c2508a803817bd944c2b55318e4c7961b7f099adc28bac4&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fapollo-io%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Account Executive, Business Development Manager
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer Software
- **Company Size:** 67% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Apollo.io?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of Apollo.io, enjoying a simple interface that streamlines their workflow.
- Users highlight Apollo.io for its **streamlined lead generation** , enhancing accessibility and efficiency in sales prospecting.
- Users value the **comprehensive database and seamless automation** of Apollo.io for efficient prospecting and support.
- Users appreciate the **mass automation and personalization** features of Apollo.io, significantly enhancing their outreach efficiency.
- Users value the **time-saving automation** of Apollo.io, streamlining outreach and enhancing overall productivity.

##### Cons

- Users find the **limited CRM integration** options frustrating, wishing for more features in the basic plan.
- Users experience **inaccurate data** on Apollo.io, requiring manual verification and leading to unreliable contact information.
- Users find the **learning curve steep** and the UI clunky, making effective navigation challenging.
- Users find Apollo.io's **limited features** restrictive, particularly regarding CRM integrations and sequence allowances in cheaper plans.
- Users experience **data inaccuracy** with Apollo.io, finding outdated or incorrect contact information hampers effective outreach efforts.

#### What Are Recent G2 Reviews of Apollo.io?

**["A reliable all-in-one platform for data sourcing and outbound automation"](https://www.g2.com/survey_responses/apollo-io-review-13250392)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Chandra K._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/apollo-io-review-13250392)

**["All-in-One Lead Gen and Outreach That Keeps Sales Organized"](https://www.g2.com/survey_responses/apollo-io-review-13240598)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Anish R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/apollo-io-review-13240598)

#### What Are G2 Users Discussing About Apollo.io?

- [What unique capabilities does Apollo.io offer for streamlining sales and marketing workflows?](https://www.g2.com/discussions/what-unique-capabilities-does-apollo-io-offer-for-streamlining-sales-and-marketing-workflows) - 3 comments, 2 upvotes
- [What is Apollo.io used for?](https://www.g2.com/discussions/apollo-io-what-is-apollo-io-used-for) - 6 comments, 3 upvotes
- [How do I remove my information from Apollo io?](https://www.g2.com/discussions/how-do-i-remove-my-information-from-apollo-io) - 4 comments, 1 upvote
- [Is Apollo IO free?](https://www.g2.com/discussions/is-apollo-io-free) - 11 comments, 6 upvotes
- [What is Apollo io?](https://www.g2.com/discussions/what-is-apollo-io) - 3 comments, 1 upvote

### [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews)

Transforme instantaneamente leads em clientes com Automação de Alcance, Rede de Entregabilidade, Engajamento de Vendas, Banco de Dados de Leads B2B e CRM com Inteligência Artificial. Encontre seus leads, crie suas campanhas, conecte suas contas de envio e veja esses leads se transformarem em clientes - com uma assinatura de taxa única. Fundada em 2021, a Instantly é a principal plataforma de engajamento de vendas usada por mais de 35.000 clientes, desde empreendedores individuais até agências globais. Nosso objetivo é ser a ferramenta mais simples do mercado para ganhar dinheiro com e-mails frios.

**Average Rating:** 4.8/5.0

**Total Reviews:** 4,129

#### How Do G2 Users Rate Instantly?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.9/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Instantly?

- **Vendedor:** [Instantly](https://www.g2.com/pt/sellers/instantly)
- **Website da Empresa:** instantly.ai
- **Ano de Fundação:** 2001
- **Localização da Sede:** Sheridan, US
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9261b7de97da67cdddd09b77b3180a53a5872b60d62348d7d263c5071a446b6e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Finstantlyapp%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
275 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Fundador, CEO
- **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Software de Computador
- **Company Size:** 93% Small, 5% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Instantly?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Instantly, com configuração simples e excelente suporte que melhoram sua experiência.
- Os usuários valorizam a **facilidade de escalabilidade e o alcance personalizado** que o Instantly oferece, simplificando o gerenciamento e a otimização de campanhas.
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Instantly, que simplifica a configuração e fornece soluções rápidas para uma experiência sem interrupções.
- Os usuários apreciam as **capacidades de economia de tempo** do Instantly, permitindo um gerenciamento de tarefas sem esforço e campanhas de e-mail eficientes.
- Os usuários elogiam a **Configuração Fácil** do Instantly, destacando sua configuração de caixa de correio direta que simplifica as tarefas de marketing por e-mail.

##### Cons

- Os usuários acham a estrutura de preços **cara** , especialmente com recursos essenciais bloqueados em planos de nível superior.
- Os usuários observam a falta de **recursos específicos de RH** , tornando a gestão de candidatos e relatórios complicada sem ferramentas adicionais.
- Os usuários relatam problemas com **gerenciamento de e-mails** , incluindo falhas em campanhas, e-mails devolvidos e anexos ausentes, causando frustração.
- Os usuários enfrentam **problemas de e-mail** como falhas em campanhas, desafios de integração e gerenciamento frustrante de recursos de caixa de entrada no Instantly.
- Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado** desafiadora com o Instantly, complicando a configuração de campanhas e a navegação em comparação com outros serviços.

#### What Are Recent G2 Reviews of Instantly?

**["Instantaneamente me mostrou que o e-mail frio não é apenas sobre escrever e-mails melhores"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/instantly-review-13109041)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Miguel F._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/instantly-review-13109041)

**["Equilíbrio Perfeito: Configuração Fácil e Amigável para Iniciantes, e Aquecimento que Permite que as Campanhas Entrem no Ar Rapidamente"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/instantly-review-12964227)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Rahul K._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/instantly-review-12964227)

#### What Are G2 Users Discussing About Instantly?

- [Para que serve o Instantly?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-instantly-used-for) - 9 comments, 2 upvotes

### [GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews)

Note: GTM Workspace is the upgraded version of ZoomInfo Sales and ZoomInfo Copilot. GTM Workspace is a unified sales execution platform that empowers account executives and account managers to run their entire book of business from a single workspace. By bringing together CRM data, ZoomInfo intelligence, engagement history, and buying signals into one consolidated view, GTM Workspace eliminates the constant context-switching that prevents sellers from doing their best work. At the core of GTM Workspace is an AI assistant that understands the full context of a rep's territory - their accounts, open opportunities, past conversations, and real-time signals - enabling natural language commands that drive real action. Sellers can instantly prepare for meetings, monitor account health, prioritize pipeline, and identify the best prospects to pursue, all without leaving a single interface. GTM Workspace integrates directly with Salesforce, maintaining bidirectional, real-time sync so CRM data stays current automatically. Flexible, spreadsheet-style Views allow reps to slice and analyze their accounts, contacts, leads, and opportunities exactly the way they work - with ZoomInfo firmographic, technographic, and intent data enriched directly alongside CRM fields. Purpose-built for the way modern sales teams operate, GTM Workspace requires no training, no agent building, and no engineering projects. It works immediately out of the box, delivering day-one value on top of the data foundation teams already rely on. The result: sellers spend less time stitching together information across disconnected tools and more time doing what they do best - building relationships and closing deals.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 8,874

#### How Do G2 Users Rate GTM Workspace - Powered by ZoomInfo?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Email Platform Integration:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Email Categorization:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Attachment Activity:** 8.6/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind GTM Workspace - Powered by ZoomInfo?

- **Seller:** [ZoomInfo](https://www.g2.com/sellers/zoominfo-26a9872a-d61e-4832-ab53-5e972b230706)
- **Company Website:** www.zoominfo.com
- **Year Founded:** 2000
- **HQ Location:** Vancouver, WA
- **Twitter:** @ZoomInfo  
23,515 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bd618c71d6b4b0acc542c8b46079b4c9423a65a072ce8f8590d4f3ed35e8aebb&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fzoominfo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
4,221 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Account Executive, Sales Development Representative
- **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services
- **Company Size:** 48% Medium, 26% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About GTM Workspace - Powered by ZoomInfo?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users value the **robust and accurate contact database** of GTM Workspace, enhancing their outbound prospecting efforts.
- Users find **GTM Workspace easy to use** , enabling smooth data export and effective lead nurturing with intuitive functionality.
- Users value the **data accuracy** of GTM Workspace, enabling effective sales intelligence and better prospecting success.
- Users love the **AI features** of GTM Workspace, enhancing their prospecting efficiency and conversion rates significantly.
- Users value the **easy access to relevant contacts and companies** , streamlining prospecting and enhancing lead nurturing efforts.

##### Cons

- Users note the **inaccurate data** can hinder effectiveness, impacting contact success and overall user experience.
- Users face challenges with **outdated data** , such as inaccurate email addresses and job titles, hindering effective outreach.
- Users report **outdated contacts** causing complications, with issues in synchronizing accurate information from integrations.
- Users experience **data inaccuracy** issues, with outdated information and difficulties in searching and integrating with other systems.
- Users frequently deal with **outdated information** , including poor email addresses and inaccurate job titles, complicating their workflow.

#### What Are Recent G2 Reviews of GTM Workspace - Powered by ZoomInfo?

**["A Great Tool for Sales Prospecting and Account Research"](https://www.g2.com/survey_responses/gtm-workspace-powered-by-zoominfo-review-8834000)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sulaiman S._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/gtm-workspace-powered-by-zoominfo-review-8834000)

**["Saves Hours of Manual Research"](https://www.g2.com/survey_responses/gtm-workspace-powered-by-zoominfo-review-13236541)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Andrea S._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/gtm-workspace-powered-by-zoominfo-review-13236541)

#### What Are G2 Users Discussing About GTM Workspace - Powered by ZoomInfo?

- [How does ZoomInfo SalesOS empower sales teams to achieve better results through data-driven insights?](https://www.g2.com/discussions/how-does-zoominfo-salesos-empower-sales-teams-to-achieve-better-results-through-data-driven-insights) - 3 comments, 1 upvote
- [What is ZoomInfo SalesOS used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-zoominfo-salesos-used-for) - 3 comments, 1 upvote
- [Is ZoomInfo legal?](https://www.g2.com/discussions/is-zoominfo-legal) - 6 comments, 1 upvote
- [Who are ZoomInfo's top 3 competitors?](https://www.g2.com/discussions/who-are-zoominfo-s-top-3-competitors) - 4 comments, 2 upvotes
- [How does ZoomInfo get my details?](https://www.g2.com/discussions/how-does-zoominfo-get-my-details) - 2 comments, 1 upvote

### [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews)

Confiado por mais de 500.000 empresas em todo o mundo, o Brevo (anteriormente Sendinblue) é a solução acessível e completa de marketing e CRM que ajuda empresas em crescimento a escalarem mais rapidamente. É fácil de usar e adequado para empresas de todos os tamanhos. Construa relacionamentos duradouros com os clientes usando o conjunto de ferramentas flexíveis do Brevo. Os produtos variam de marketing a vendas, chat e e-mails transacionais. Escolha o que você precisa — e pague apenas pelo que usar. Aqui estão apenas algumas das coisas que você pode fazer com o Brevo: - Executar campanhas de marketing multicanal através de e-mail, WhatsApp, SMS, notificações web push e anúncios no Facebook - Acionar e-mails transacionais, SMS e notificações no WhatsApp através do SMTP e APIs do Brevo - Automatizar atividades de marketing para entregar a mensagem certa no momento certo e gerenciar seu público de forma eficiente - Reduzir o número de aplicativos de marketing e vendas — e obter uma visão completa das interações com os clientes com ferramentas que se comunicam entre si - Engajar clientes em tempo real e responder a perguntas frequentes 24/7 com chat ao vivo e chatbot - Rastrear leads, automatizar tarefas e agendar reuniões com a Plataforma de Vendas do Brevo - Conectar sua loja de e-commerce para rastrear vendas na web e usar a análise de retenção para melhorar sua estratégia de marketing - Falar com clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, com o sistema telefônico baseado em nuvem do Brevo

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 2,481

#### How Do G2 Users Rate Brevo Marketing Platform?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.5/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Brevo Marketing Platform?

- **Vendedor:** [Brevo](https://www.g2.com/pt/sellers/brevo)
- **Website da Empresa:** www.brevo.com
- **Ano de Fundação:** 2012
- **Localização da Sede:** Paris
- **Twitter:** @brevo\_official  
16,032 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bb1865e18004827ab2ea39c9799da0a35d0ec34e5b444058766b28b4d23a58f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbrevo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
880 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Fundador
- **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 84% Small, 13% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários acham a **facilidade de uso** da Brevo Marketing Platform benéfica, elogiando seu design limpo e interface amigável.
- Os usuários valorizam a **facilidade de agendar e automatizar campanhas** com o Brevo, aumentando a eficiência de seu marketing por e-mail.
- Os usuários apreciam os **recursos convenientes e eficientes de marketing por e-mail** do Brevo, tornando a automação e o agendamento uma facilidade.
- Os usuários acham a **configuração fácil** da Brevo Marketing Platform essencial para gerenciar campanhas de email eficazes sem esforço.
- Os usuários apreciam a **simplicidade** do Brevo, observando sua facilidade em criar campanhas de marketing eficazes sem complexidade.

##### Cons

- Os usuários encontram **recursos ausentes** no Brevo, particularmente com flexibilidade limitada de modelos e opções de automação insuficientes.
- Os usuários observam os **recursos limitados** no Brevo, particularmente na personalização de modelos e nas capacidades de automação de fluxo de trabalho.
- Os usuários acham que a **personalização limitada** dos modelos do Brevo restringe sua capacidade de executar tarefas complexas de marketing de forma eficaz.
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , pois entender recursos avançados e processos de back-end pode ser complicado.
- Os usuários acham a Plataforma de Marketing Brevo **cara** , especialmente com os custos crescentes para SMS e níveis de preços complexos.

#### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform?

**["Os dados do WooCommerce fluem para o Brevo sem a necessidade de construir outra integração."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Alamgir H._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)

**["Software de automação de marketing e email marketing que oferece grande valor para empresas em crescimento."](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ana T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)

#### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform?

- [Para que é usado o Sendinblue?](https://www.g2.com/pt/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote
- [O Sendinblue é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments
- [O que é o email Sendinblue?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment
- [O que é Sendinblue?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sendinblue) - 1 comment

### [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews)

Clari + Salesloft é uma empresa de IA que transforma categorias, arquitetando o futuro da receita. Ao construir o primeiro Sistema de Receita Preditiva do mundo, ajudamos as organizações a irem além de aplicativos fragmentados e sistemas de registro para um modelo que continuamente impulsiona e adapta a execução de receita. Nossa plataforma captura sinais de dados de negócios e usa IA personalizada para criar o contexto certo e impulsionar ações em equipes de vendas. Em vez de insights desconectados e fluxos de trabalho isolados, as equipes de vendas operam com entendimento compartilhado, decisões mais rápidas e execução que permanece alinhada ao negócio. Confiada por milhares de empresas, incluindo Adobe, 3M, IBM e Zoom, Clari + Salesloft potencializa a previsão, identifica riscos no pipeline e impulsiona a execução proativa—devolvendo milhares de horas ao campo e permitindo um crescimento previsível e escalável.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 4,153

#### How Do G2 Users Rate Salesloft?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Salesloft?

- **Vendedor:** [Salesloft](https://www.g2.com/pt/sellers/salesloft)
- **Website da Empresa:** salesloft.com
- **Ano de Fundação:** 2011
- **Localização da Sede:** Atlanta, GA
- **Twitter:** @Salesloft  
18,437 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=1c72bf0f0f6a02380b7fe128396fa033291b10b85b3fc210dd4659ed9b53b1e3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2296178%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,098 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Executivo de Contas, Representante de Desenvolvimento de Vendas
- **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 56% Medium, 23% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Salesloft?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Salesloft, melhorando sua experiência diária de vendas com uma interface simples e organizada.
- Os usuários valorizam a **integração perfeita** com o Salesforce, melhorando a eficiência do alcance e a organização entre as equipes.
- Os usuários apreciam os **recursos de rastreamento de e-mail** para medir facilmente as taxas de abertura e gerenciar tarefas de forma eficiente.
- Os usuários apreciam os recursos de **rastreamento fácil** do Salesloft, aumentando sua eficiência na gestão de campanhas de divulgação.
- Os usuários acham o Salesloft **extremamente útil** para gerenciar pipelines e medir o engajamento através de taxas de abertura e modelos.

##### Cons

- Os usuários experimentam **problemas de chamadas** com o Salesloft, encontrando o aplicativo desalinhado durante as chamadas e o suporte inconsistente.
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Salesloft, particularmente com o HubSpot e outras plataformas, afetando a eficiência.
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , tornando o uso inicial do Salesloft desafiador e um tanto avassalador.
- Os usuários destacam os **recursos limitados** do Salesloft, expressando o desejo por integrações aprimoradas e opções de personalização.
- Os usuários sentem que o Salesloft está faltando **recursos chave** como um discador automático e rotação de domínio, prejudicando a produtividade e a entregabilidade de e-mails.

#### What Are Recent G2 Reviews of Salesloft?

**["Cadências fáceis de usar e automação que aumentam a eficiência do SDR"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesloft-review-12625459)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Usuário Verificado em Software de Computador_

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesloft-review-12625459)

**["Impulsione a Execução de Vendas com Cadências Estruturadas e Insights Integrados ao CRM"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesloft-review-12628860)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Harrison P._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/salesloft-review-12628860)

#### What Are G2 Users Discussing About Salesloft?

- [Quais estratégias inovadoras as equipes de vendas estão adotando com o Salesloft para melhorar o engajamento do cliente e a eficácia das vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-innovative-strategies-are-sales-teams-adopting-with-salesloft-to-enhance-customer-engagement-and-sales-effectiveness)
- [Como o Salesloft está sendo usado para melhorar a eficiência operacional e a experiência do usuário em seu campo específico?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-is-salesloft-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 1 comment
- [Para que é usado o Salesloft?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesloft-what-is-salesloft-used-for) - 1 comment
- [How much does SalesLoft cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-salesloft-cost)
- [Is SalesLoft a CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-salesloft-a-crm) - 6 comments, 1 upvote

### [Substrata](https://www.g2.com/pt/products/substrata-substrata/reviews)

Substrata analisa dados comportamentais para descobrir atitudes, emoções, intenções e dinâmicas de poder, ajudando negociadores a vender de forma mais inteligente e fechar mais negócios.

**Average Rating:** 4.9/5.0

**Total Reviews:** 1,100

#### How Do G2 Users Rate Substrata?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 9.6/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Substrata?

- **Vendedor:** [Substrata](https://www.g2.com/pt/sellers/substrata-221a11cc-8331-453c-b030-2fd1cd2f19ea)
- **Website da Empresa:** www.substrata.me
- **Ano de Fundação:** 2020
- **Localização da Sede:** Tel Aviv, Israel
- **Twitter:** @SubstrataHQ  
517 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a52ceae0c10051c0684d9809a4ca491659604e05cb588ada06d0642e2f54ba79&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fsubstrata-company%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
33 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Representante de Desenvolvimento de Vendas, Gerente de Projetos
- **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade
- **Company Size:** 45% Small, 41% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Substrata?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários valorizam a **precisão** do Substrata em melhorar a clareza da comunicação e a mensagem estratégica para as partes interessadas.
- Os usuários acham o Substrata **inestimável para a gestão de projetos** , melhorando a comunicação, coordenação e eficiência na tomada de decisões em projetos solares.
- Os usuários valorizam muito a **comunicação clara e acionável** possibilitada pelas ferramentas avançadas da Substrata para um alcance eficaz.
- Os usuários valorizam a **melhoria da comunicação estratégica** da Substrata, capacitando-os a engajar clientes de forma eficaz com mensagens personalizadas.
- Os usuários valorizam as **capacidades de economia de tempo** do Substrata, permitindo um acompanhamento eficiente de prospectos e esforços de divulgação simplificados.

##### Cons

- Os usuários acham a **curva de aprendizado inicial** do Substrata desafiadora, precisando de tempo para dominar seus recursos e insights.
- Os usuários desejam mais **opções de personalização** para melhorar a usabilidade, especialmente para executivos de nível C que gerenciam métricas diversas.
- Os usuários acham a **configuração inicial e a interface complexa** do Substrata opressivas, impactando a experiência geral do usuário.
- Os usuários acham o **processo de configuração demorado** e a análise do Substrata desafiadores, criando obstáculos no acesso rápido aos dados.
- Os usuários acham o **painel de controle avassalador** inicialmente, precisando de tempo para aprender e personalizar os recursos avançados de forma eficaz.

#### What Are Recent G2 Reviews of Substrata?

**["Sinais nos ajudam a entender o que está acontecendo por trás da conversa"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/substrata-review-13238954)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Landy G._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/substrata-review-13238954)

**["Peguei um fator decisivo silencioso usando Q para Email e SoundWave"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/substrata-review-13135490)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Chetan H._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/substrata-review-13135490)

### [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews)

Zoho CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente baseada em nuvem 360° que atende às necessidades empresariais de empresas de médio porte a grandes empresas. Os principais recursos incluem gerenciamento de contatos, funis de vendas, gerenciamento de pipeline, automação de fluxo de trabalho, assistente conversacional com inteligência artificial, gerenciamento de tarefas, gerenciamento de campanhas de marketing, previsão de vendas, suporte e serviço ao cliente, gerenciamento de inventário, relatórios e análises, e integração perfeita com mais de 500 aplicativos de negócios populares em um único sistema empresarial.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 2,842

#### How Do G2 Users Rate Zoho CRM?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.4/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Zoho CRM?

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Ano de Fundação:** 1996
- **Localização da Sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho  
137,880 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
30,766 funcionários no LinkedIn®
- **Telefone:** +1 (888) 900-9646 

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Proprietário, CEO
- **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador
- **Company Size:** 62% Small, 33% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Zoho CRM?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Zoho CRM, tornando a navegação e a implementação suaves e intuitivas.
- Os usuários apreciam os **recursos robustos** e o **suporte de primeira linha** do Zoho CRM, melhorando sua experiência de gerenciamento de clientes.
- Os usuários valorizam as **integrações perfeitas** do Zoho CRM, melhorando seu fluxo de trabalho e conectando várias ferramentas de negócios sem esforço.
- Os usuários valorizam a **gestão eficiente de leads** do Zoho CRM, melhorando os fluxos de trabalho e integrando-se perfeitamente com várias aplicações.
- Os usuários adoram a **facilidade de integração** com o Zoho CRM, criando um fluxo de trabalho contínuo com outras ferramentas de negócios.

##### Cons

- Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , especialmente com recursos avançados que exigem tempo para dominar.
- Os usuários enfrentam dificuldades com os **recursos limitados** do Zoho CRM, especialmente no que diz respeito à integração e automação com outros sistemas.
- Os usuários enfrentam problemas significativos de **integração** com o Zoho CRM, causando atrasos e complicações na obtenção da funcionalidade desejada.
- Os usuários acham a **complexidade** do Zoho CRM desafiadora, especialmente para os usuários de primeira viagem que não estão familiarizados com sistemas de CRM.
- Os usuários frequentemente enfrentam **suporte ao cliente deficiente** , achando difícil receber a assistência adequada para suas dúvidas.

#### What Are Recent G2 Reviews of Zoho CRM?

**["Uma Solução de CRM Chave na Mão e Econômica"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-crm-review-13048297)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Rohit B._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-crm-review-13048297)

**["Zoho CRM Centraliza Dados, Automatiza Fluxos de Trabalho e Oferece Insights Poderosos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-crm-review-13163763)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Muhammed A._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-crm-review-13163763)

#### What Are G2 Users Discussing About Zoho CRM?

- [Quais são os principais pontos fortes do Zoho CRM na gestão de relacionamentos com clientes em comparação com outras plataformas de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) - 3 comments, 1 upvote
- [Quais são os principais pontos fortes do Zoho CRM na gestão de relacionamentos com clientes em comparação com outras plataformas de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) - 3 comments
- [Para que é usado o Zoho CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-crm-what-is-zoho-crm-used-for) - 2 comments, 2 upvotes
- [O Zoho CRM é realmente gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-crm-really-free) - 4 comments, 5 upvotes
- [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/zoho-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - 2 comments, 1 upvote

### [EngageBay](https://www.g2.com/pt/products/engagebay/reviews)

EngageBay é uma plataforma de engajamento de clientes tudo-em-um, projetada para pequenas e médias empresas que desejam gerenciar marketing, vendas e suporte a partir de um sistema unificado. Posicionada como uma alternativa econômica a plataformas como HubSpot e ActiveCampaign, ela se concentra em oferecer capacidades essenciais de CRM e automação sem os custos geralmente associados a softwares empresariais. A plataforma combina gestão de contatos e negócios, automação de marketing, email marketing, páginas de destino, formulários, chat ao vivo e funcionalidade de help desk em uma única interface. Ao consolidar essas funções, o EngageBay fornece às equipes uma visão centralizada das interações com os clientes ao longo do ciclo de vida e reduz a necessidade de várias ferramentas desconectadas. O EngageBay também incorpora recursos assistidos por IA para simplificar tarefas comuns e melhorar a produtividade. Essas capacidades incluem geração de email e conteúdo com IA, sugestões de linhas de assunto e assistência em fluxos de trabalho que ajudam as equipes a criar campanhas e comunicações de forma mais eficiente. As ferramentas de IA são projetadas para apoiar a execução diária em vez de substituir a estratégia central, tornando-as acessíveis a equipes menores que podem não ter especialistas dedicados em automação. No lado do marketing, os usuários podem construir campanhas de email, projetar fluxos de automação, capturar leads através de formulários e páginas de destino, e realizar testes A/B. O módulo CRM suporta rastreamento de pipeline, gestão de contatos, automação de tarefas e agendamento de compromissos para ajudar as equipes de vendas a gerenciar oportunidades de forma estruturada. Para o engajamento pós-compra, o conjunto de serviços inclui ferramentas de ticketing, base de conhecimento e chat ao vivo para gerenciar conversas de suporte ao cliente em um só lugar. Um princípio de design chave do EngageBay é a acessibilidade para empresas em crescimento. A plataforma oferece um nível gratuito com funcionalidades básicas e escala através de planos pagos agrupados em vez de inúmeros complementos, ajudando as equipes a adotar automação sem investimento inicial significativo. O EngageBay integra-se com uma variedade de ferramentas de terceiros e fornece painéis de relatórios para monitorar o desempenho de campanhas, progresso de negócios e atividade de suporte. Embora não seja posicionado como uma plataforma empresarial profunda, é construído para atender às necessidades operacionais diárias de equipes de receita de PMEs que buscam uma solução integrada, assistida por IA e consciente do orçamento. A plataforma é construída com foco na simplicidade e desempenho, integrando automação de marketing avançada, CRM de vendas e software de suporte ao cliente em um sistema coeso. O EngageBay aproveita a inteligência de IA de ponta para melhorar a produtividade e a tomada de decisões em várias equipes. Essa integração permite que as empresas simplifiquem suas operações e melhorem as interações com os clientes, tornando-o uma escolha ideal para organizações que necessitam de uma solução robusta e fácil de usar. As capacidades de IA do EngageBay são particularmente notáveis, fornecendo aos usuários ferramentas que ajudam a criar conteúdo rapidamente, prever resultados de forma inteligente e oferecer experiências personalizadas em escala. O Gerador de Email e Conteúdo com IA permite que os usuários criem emails e campanhas envolventes em segundos, enquanto o recurso de Pontuação de Leads e Negócios com IA ajuda a identificar e priorizar leads com maior probabilidade de conversão. Além disso, o Insights e Recomendações com IA oferecem sugestões acionáveis para melhorar o engajamento e a produtividade, facilitando para as empresas navegarem efetivamente em suas jornadas de clientes. A plataforma também possui um conjunto de recursos chave que agregam valor significativo aos seus usuários. As capacidades de automação de marketing do EngageBay incluem fluxos de trabalho de email marketing, construtores de páginas de destino e formulários, e integração com redes sociais, que coletivamente melhoram os esforços de alcance. O componente CRM de vendas fornece ferramentas para gestão de contatos e negócios, pipelines de vendas visuais e colaboração em equipe, garantindo que os processos de vendas sejam eficientes e transparentes. Além disso, os recursos de suporte ao cliente, como um sistema de helpdesk e ticketing, chat ao vivo e uma visão unificada do cliente, facilitam a comunicação e a entrega de serviços sem interrupções. O EngageBay é particularmente adequado para pequenas e médias empresas, startups e equipes em crescimento que buscam uma alternativa acessível, mas poderosa, a ferramentas fragmentadas. É projetado para organizações que visam automatizar interações com clientes, alinhar esforços de marketing e vendas e melhorar a eficiência do suporte através do uso de IA. Essa abordagem abrangente não só melhora a eficiência operacional, mas também posiciona as empresas para competir efetivamente em seus respectivos mercados. O que é este produto? EngageBay é uma plataforma de software CRM tudo-em-um construída para pequenas e médias empresas gerenciarem automação de marketing, pipelines de vendas e suporte ao cliente em um único sistema. Ela combina email marketing, automação de marketing, páginas de destino, gestão de contatos, rastreamento de negócios, helpdesk e chat ao vivo—eliminando a necessidade de várias ferramentas desconectadas. Projetado como uma alternativa acessível ao HubSpot e ActiveCampaign, o EngageBay ajuda empresas em crescimento a atrair leads, converter negócios e apoiar clientes sem os custos ou complexidade de nível empresarial. Centraliza dados de clientes, automatiza fluxos de trabalho e melhora a visibilidade em todo o ciclo de vida do cliente.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 698

#### How Do G2 Users Rate EngageBay?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.7/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind EngageBay?

- **Vendedor:** [EngageBay Inc](https://www.g2.com/pt/sellers/engagebay-inc)
- **Website da Empresa:** www.engagebay.com
- **Ano de Fundação:** 2018
- **Localização da Sede:** Wilmington, Delaware
- **Twitter:** @engagebay  
16,866 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=965c404b58b2662271f49fe02e57d76d57f72941fa4b3b5af0bab064b4cc2b55&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13655085%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
54 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Desenvolvimento de Negócios
- **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Recrutamento e Seleção
- **Company Size:** 69% Small, 32% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About EngageBay?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do EngageBay, gerenciando de forma integrada o CRM, marketing por e-mail e automação em um único painel.
- Os usuários valorizam a **automação que economiza tempo** do EngageBay, melhorando a organização e agilizando as operações diárias de forma eficaz.
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da EngageBay, destacando respostas rápidas e assistência útil da equipe de suporte.
- Os usuários valorizam a **integração perfeita** de CRM, e-mail e automação no EngageBay, melhorando a eficiência do fluxo de trabalho e reduzindo a troca de ferramentas.
- Os usuários elogiam o EngageBay por sua **automação simplificada** , aumentando a eficiência ao integrar CRM, e-mail e suporte em uma única plataforma.

##### Cons

- Os usuários acham que as **funcionalidades ausentes** prejudicam a usabilidade, especialmente para a funcionalidade de análise de dados e gerenciamento de e-mails.
- Os usuários experimentam **recursos limitados** , sentindo-se restringidos pela falta de funcionalidades avançadas e usabilidade no EngageBay.
- Os usuários acham os **recursos de relatórios limitados** , faltando a profundidade e o detalhe necessários para necessidades mais específicas.
- Os usuários acham as opções de **personalização limitadas** frustrantes, especialmente com páginas de destino e fluxos de trabalho, impactando sua experiência geral.
- Os usuários acham que a **flexibilidade de relatórios** é insuficiente no EngageBay, dificultando análises mais profundas e insights avançados sobre a jornada do cliente.

#### What Are Recent G2 Reviews of EngageBay?

**["EngageBay mantém informações do cliente, comunicação e acompanhamentos em um só lugar"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engagebay-review-13242258)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Alex P._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engagebay-review-13242258)

**["EngageBy Torna o Rastreamento da Atividade do Cliente e a Comunicação Sem Esforço"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engagebay-review-13234795)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Jackie M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/engagebay-review-13234795)

#### What Are G2 Users Discussing About EngageBay?

- [Para que é usado o EngageBay All-in-One Suite?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-engagebay-all-in-one-suite-used-for)

### [GMass](https://www.g2.com/pt/products/gmass/reviews)

GMass é uma ferramenta de marketing por e-mail e automação que se integra diretamente ao Gmail, transformando-o em uma plataforma poderosa para o envio de e-mails em massa personalizados e gerenciamento de campanhas. Projetado para profissionais de marketing, equipes de vendas e pequenas empresas, o GMass simplifica o processo de alcançar grandes audiências sem sair da interface familiar do Gmail. Principais Recursos e Funcionalidades: - Mala Direta com Google Sheets: Conecte-se perfeitamente ao Google Sheets para personalizar e-mails usando qualquer coluna da sua planilha, eliminando a necessidade de arquivos CSV. - Sequências de Acompanhamento Automatizadas: Configure e-mails de acompanhamento automatizados que continuam até que um destinatário responda, aumentando o engajamento e as taxas de resposta. - Verificação e Teste de E-mails: Verifique endereços de e-mail, teste links e identifique possíveis gatilhos de spam antes de enviar, garantindo maior entregabilidade. - Superando os Limites de Envio do Gmail: Utilize a tecnologia do GMass para superar os limites diários de envio do Gmail conectando várias contas ou usando um relay SMTP. - Rastreamento e Relatórios Avançados: Monitore aberturas, cliques, respostas e rejeições em tempo real dentro do Gmail, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho da campanha. - Personalização e Automação: Use campos dinâmicos para inserir detalhes personalizados, como nomes e cargos, e automatize campanhas com base no comportamento do destinatário. Valor Principal e Soluções para Usuários: O GMass aborda os desafios de conduzir campanhas de marketing por e-mail eficazes, oferecendo uma solução fácil de usar dentro do Gmail. Ele permite que os usuários enviem e-mails em massa personalizados, automatizem acompanhamentos e rastreiem o desempenho das campanhas sem a necessidade de plataformas externas. Ao integrar-se com o Google Sheets, o GMass simplifica o gerenciamento de contatos e a personalização. Seus recursos ajudam os usuários a superar as limitações de envio do Gmail, melhorar a entregabilidade dos e-mails e aumentar as taxas de engajamento, tornando-o uma ferramenta inestimável para empresas e indivíduos que buscam otimizar seus esforços de alcance por e-mail.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 1,293

#### How Do G2 Users Rate GMass?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.7/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind GMass?

- **Vendedor:** [GMass](https://www.g2.com/pt/sellers/gmass)
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** Chicago, IL
- **Twitter:** @GMassForGmail  
2,052 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c69f9d7fd0f890954cf2a8b55af751cb92bbc414ddf314ff3c25d5a7b7edcb22&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F24974672%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
12 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Proprietário, CEO
- **Top Industries:** Marketing e Publicidade, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 84% Small, 11% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About GMass?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários apreciam a **simplicidade e facilidade de uso** do GMass, tornando as campanhas de email fáceis de gerenciar e acompanhar.
- Os usuários acham o recurso de **rastreamento de e-mails** do GMass indispensável para gerenciar e automatizar campanhas de e-mail em massa de forma eficaz.
- Os usuários apreciam o **impacto transformador** do GMass no marketing por e-mail, melhorando o alcance e impulsionando altas taxas de conversão.
- Os usuários valorizam os **recursos de automação** do GMass, que simplificam o marketing por e-mail e economizam tempo significativo.
- Os usuários valorizam a **integração que economiza tempo** do GMass com o Gmail, simplificando significativamente seus fluxos de trabalho de e-mail.

##### Cons

- Os usuários expressam frustração com a **bagunça na caixa de entrada** , desejando recursos de arquivamento automático e maior flexibilidade nos limites de envio de e-mails.
- Os usuários acham que o GMass é **caro** , limitando sua acessibilidade para toda a equipe e levantando preocupações sobre a entregabilidade.
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** do GMass desafiadora, especialmente em meio a agendas ocupadas e recursos complexos.
- Os usuários relatam **problemas de spam de e-mail** do GMass, enchendo as caixas de entrada e causando bloqueios de contas do Gmail com envios em massa.
- Os usuários desejam a adição de **recursos ausentes** como opções de acompanhamento e visuais aprimorados no painel para uma melhor experiência.

#### What Are Recent G2 Reviews of GMass?

**["GMass: A Melhor Ferramenta de Mala Direta para Gmail"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmass-review-12885865)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Matt M._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmass-review-12885865)

**["Envio de E-mails em Massa Sem Esforço, Altamente Recomendado"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmass-review-13220918)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Taylor S._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/gmass-review-13220918)

#### What Are G2 Users Discussing About GMass?

- [Para que serve o GMass?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-gmass-used-for)
- [O GMass é um produto do Google?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-gmass-a-google-product) - 3 comments
- [Como você usa o GMass?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-gmass) - 1 comment
- [How do I send a mass email with GMass?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-send-a-mass-email-with-gmass)

### [Mixmax](https://www.g2.com/pt/products/mixmax/reviews)

Mixmax é a plataforma de engajamento de vendas que funciona dentro da sua caixa de entrada — Gmail e Outlook. Acompanhe cada e-mail, automatize seu acompanhamento e agende reuniões sem nunca sair da aba em que você já trabalha. A maioria das ferramentas de vendas faz com que os representantes vão a outro lugar para fazer seu trabalho. Mixmax não. Você vê quem abriu, clicou e respondeu em tempo real. Você cria sequências que enviam e fazem o acompanhamento por conta própria. Você insere links de agendamento com um clique e deixa que as reuniões se agendem sozinhas. E tudo é registrado automaticamente no Salesforce e HubSpot — sem copiar e colar, sem trocar de aba, sem limpeza de CRM no final do dia. Onde a maioria das ferramentas para no envio, Mixmax continua. Ele lê cada sinal em sua caixa de entrada, sequências e reuniões, e então diz a cada representante quais contas precisam de atenção agora e o que enviar em seguida. Esse é o jogo do acompanhamento — a lacuna entre "sequência enviada" e "negócio fechado", onde os negócios são realmente ganhos ou perdidos. Nos bastidores, a Inteligência Mixmax transforma esses sinais no próximo movimento: uma resposta rascunhada, um horário de envio inteligente, um acompanhamento que esfriou e precisa de um empurrão, um resumo da reunião sincronizado com o CRM no momento em que a chamada termina. Ele funciona onde sua equipe já trabalha, então a adoção é automática — sem nova ferramenta para acessar, sem fluxo de trabalho para reaprender. As equipes veem resultados rapidamente: • 52% de taxas médias de resposta (vs. uma média do setor de 2–3%) • 67% de taxas de abertura com o tempo de envio inteligente otimizado por IA • 90% de adoção por parte dos representantes (vs. ~30% para a maioria das ferramentas de vendas) • Mais de 2 horas economizadas por representante, por dia • ROI positivo em cerca de 4 meses — com valor desde o primeiro dia Mixmax se adapta a equipes de vendas que vivem no Gmail ou Outlook e operam em um CRM real — desde fundadores enviando suas primeiras sequências até equipes de receita padronizando o acompanhamento em cada representante. Comece gratuitamente com rastreamento de e-mail, agendamento e modelos, depois adicione Copilots para sua caixa de entrada, reuniões e outbound à medida que sua equipe cresce.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 1,438

#### How Do G2 Users Rate Mixmax?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Mixmax?

- **Vendedor:** [Mixmax](https://www.g2.com/pt/sellers/mixmax)
- **Website da Empresa:** mixmax.com
- **Ano de Fundação:** 2014
- **Localização da Sede:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Mixmax  
4,233 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fea27ad42b8008fb5ba2cfbc1362455d9cfd79cc13a5c3b64c50c75677646cc8&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F4813569%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
132 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Executivo de Contas, Gerente de Sucesso do Cliente
- **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços
- **Company Size:** 53% Small, 43% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Mixmax?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários valorizam as **capacidades eficazes de rastreamento de e-mails** do Mixmax, melhorando significativamente seu alcance e desempenho de campanhas.
- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Mixmax, especialmente para a rápida criação de modelos de e-mail e recursos de integração.
- Os usuários adoram que o Mixmax oferece **automação que economiza tempo** , agilizando o alcance e melhorando a eficiência com mensagens personalizáveis.
- Os usuários adoram os **recursos versáteis** do Mixmax, aprimorando o alcance com modelos, análises e integrações perfeitas.
- Os usuários apreciam os **recursos úteis** do Mixmax, melhorando a eficiência e o engajamento do email com modelos e análises.

##### Cons

- Os usuários sentem que os **recursos ausentes** no Mixmax limitam a funcionalidade, particularmente na versão padrão.
- Os usuários acham limitante que o Mixmax só permita o envio de e-mails de **um remetente** , complicando a comunicação da equipe.
- Os usuários sentem que o Mixmax tem **recursos limitados** , desejando uma funcionalidade aprimorada, como enviar e-mails de várias contas.
- Os usuários acham o Mixmax **caro** para seus recursos, especialmente quando dependem principalmente das funções de e-mail.
- Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** devido a tutoriais difíceis e navegação complexa de recursos no Mixmax.

#### What Are Recent G2 Reviews of Mixmax?

**["Excelente Rastreamento, Lembretes e Sequências Que Simplificam os Acompanhamentos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mixmax-review-12781887)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sylvia T._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mixmax-review-12781887)

**["Lembretes e Sequências Mantêm Meus Acompanhamentos Sem Esforço e Rápidos"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mixmax-review-12736253)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Scott C._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/mixmax-review-12736253)

#### What Are G2 Users Discussing About Mixmax?

- [Para que serve o Mixmax?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mixmax-used-for) - 2 comments
- [How do I install Mixmax?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-install-mixmax) - 1 comment
- [O Mixmax funciona com o Outlook?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-mixmax-work-with-outlook) - 1 comment
- [O que é o aplicativo Mixmax?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mixmax-app) - 2 comments
- [Quanto custa o Mixmax?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-mixmax-cost) - 1 comment

### [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/pt/products/adobe-marketo-engage/reviews)

Marketo Engage é uma plataforma abrangente de automação de marketing, impulsionada por IA, que permite às equipes escalar o engajamento personalizado dos compradores e impulsionar o crescimento previsível do pipeline e da receita. Ajuda a atrair os compradores certos, nutrir eles através de canais e jornadas, alinhar os esforços de vendas e marketing, e fornecer insights que maximizam o impacto do marketing na receita. Como um hub centralizado para orquestração e execução de campanhas em múltiplos canais, o Adobe Marketo Engage apoia empresas de todos os tamanhos—ajudando-as a adquirir, nutrir, expandir e reter clientes ao longo de jornadas de compra complexas. Ao integrar-se com ferramentas de vendas, ele simplifica a automação de marketing, o gerenciamento de campanhas e a nutrição de leads. Seja você uma pequena empresa em rápido crescimento ou uma empresa global, o Marketo Engage capacita as equipes de marketing a lançar mais campanhas, gerar mais leads prontos para vendas e aumentar o desempenho de vendas. Apoiado por tecnologia comprovada, serviços abrangentes e orientação especializada, o Marketo Engage ajuda milhares de empresas em todo o mundo a transformar o marketing de um centro de custo em um gerador de receita.

**Average Rating:** 4.1/5.0

**Total Reviews:** 3,026

#### How Do G2 Users Rate Adobe Marketo Engage?

- **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 7.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Integração de plataforma de e-mail:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Categorização de e-mail:** 7.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Atividade de anexo:** 7.8/10 (Category avg: 8.3/10)

#### Who Is the Company Behind Adobe Marketo Engage?

- **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/pt/sellers/adobe)
- **Website da Empresa:** adobe.com
- **Ano de Fundação:** 1982
- **Localização da Sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe  
956,842 seguidores no Twitter
- **Página do LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4bd838466d461c6fe81e09c861e82adaaf56d5a567f856b855f9808677f90560&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1480%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
42,087 funcionários no LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Gerente de Marketing, Gerente de Operações de Marketing
- **Top Industries:** Software de Computador, Marketing e Publicidade
- **Company Size:** 53% Medium, 25% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Marketo Engage?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Os usuários acham a **facilidade de uso** do Marketo Engage excepcional, simplificando atualizações e melhorando a eficiência geral do marketing.
- Os usuários valorizam a **automação eficaz** no Adobe Marketo Engage, melhorando a produtividade e o gerenciamento de campanhas de forma contínua.
- Os usuários valorizam os **recursos robustos e as fortes capacidades de integração** do Adobe Marketo Engage, aprimorando sua eficácia de marketing.
- Os usuários elogiam o Marketo Engage por suas **fortes capacidades de integração** , tornando fácil a conexão eficaz com outras ferramentas.
- Os usuários apreciam a **automação de marketing eficaz** do Adobe Marketo Engage, melhorando significativamente o gerenciamento e a personalização de campanhas.

##### Cons

- Os usuários acham a **curva de aprendizado acentuada** do Adobe Marketo Engage desafiadora, exigindo tempo e conhecimento técnico para navegar.
- Os usuários enfrentam uma **curva de aprendizado acentuada** com o Adobe Marketo Engage, exigindo tempo e habilidades técnicas para navegar de forma eficaz.
- Os usuários acham que o Marketo Engage tem uma **interface não intuitiva** que complica significativamente o aprendizado e a usabilidade.
- Os usuários acham a **complexidade em torno das campanhas e do gerenciamento de arquivos** complicada, tornando a organização e a usabilidade desafiadoras.
- Os usuários acham o Adobe Marketo Engage **extremamente caro** , particularmente em comparação com outras plataformas de automação de marketing, afetando a acessibilidade.

#### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Marketo Engage?

**["A Ferramenta de Operações e Automação de Marketing Mais Poderosa"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-8166383)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Robyn H._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-8166383)

**["Scalable, Flexible Platform for Complex Marketing Automation"](https://www.g2.com/pt/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-12880708)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Lindsay C._

[Read full review](https://www.g2.com/pt/survey_responses/adobe-marketo-engage-review-12880708)

#### What Are G2 Users Discussing About Adobe Marketo Engage?

- [Como o Adobe Marketo Engage permite que os profissionais de marketing criem campanhas de marketing mais personalizadas e eficazes?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-adobe-marketo-engage-enable-marketers-to-create-more-personalized-and-effective-marketing-campaigns) - 1 comment
- [Para que é usado o Adobe Marketo Engage?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-adobe-marketo-engage-used-for) - 2 comments, 2 upvotes
- [What is Marketo Sales Connect (formerly ToutApp) used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-marketo-sales-connect-formerly-toutapp-used-for)
- [Quem usa o Marketo?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-uses-marketo) - 2 comments
- [O Marketo é um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-marketo-a-crm) - 3 comments

- &lsaquo; Prev‹ Prev
- 1
- [2](/categories/email-tracking?order=g2_score&page=2#product-list)
- [3](/categories/email-tracking?order=g2_score&page=3#product-list)
- [4](/categories/email-tracking?order=g2_score&page=4#product-list)
- [5](/categories/email-tracking?order=g2_score&page=5#product-list)
- …
- [11](/categories/email-tracking?order=g2_score&page=11#product-list)
- [12](/categories/email-tracking?order=g2_score&page=12#product-list)
- [Next &rsaquo;Next ›](/categories/email-tracking?order=g2_score&page=2#product-list)

Spotlight Categories

[Contact Center Quality Assurance Software](https://www.g2.com/categories/contact-center-quality-assurance)

[Webinar Platforms](https://www.g2.com/categories/webinar)

[Event Management Platforms](https://www.g2.com/categories/event-management-platforms)

[Field Service Management Software](https://www.g2.com/categories/field-service-management)

[Travel Management Solutions](https://www.g2.com/categories/travel-management)

Similar Categories

- [AI Sales Roleplay Tools](/categories/ai-sales-roleplay-tools)
- [Conversation Intelligence](/categories/conversation-intelligence)
- [Digital Sales Room](/categories/digital-sales-room)
- [Lead-to-Account Matching and Routing](/categories/lead-to-account-matching-and-routing)

- [Outbound Call Tracking](/categories/outbound-call-tracking)
- [Sales Coaching](/categories/sales-coaching)
- [Sales Enablement](/categories/sales-enablement)
- [Sales Engagement](/categories/sales-engagement)

- [Salesforce CRM Document Generation](/categories/salesforce-crm-document-generation)
- [Sales Performance Management](/categories/sales-performance-management)
- [Sales Planning](/categories/sales-planning)
- [Sales Training and Onboarding](/categories/sales-training-and-onboarding)

[Browse Email Tracking Themes](/categories/email-tracking/themes)

 ![Julie Jung](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Julie Jung")
JJ

Researched and written by [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)

Updated April 10, 2026

Email tracking software allows users to monitor email engagement metrics, including open rates, link clicks, and attachment downloads, using features such as web beacons and read receipts, helping sales and marketing teams identify optimal engagement points and improve communications with prospective customers.

### Core Capabilities of Email Tracking Software

To qualify for inclusion in the Email Tracking category, a product must:

- Integrate with email platforms so that users can create, manage, send, schedule, and track inbound and outbound emails
- Enable users to schedule emails based on factors such as time constraints, geographic distribution of prospects, and prospect status
- Notify users when recipient actions occur such as email opened, reply sent, or attachment downloaded
- Allow users to categorize inbound and outbound communications according to tags, lists, and sales priority
- Deliver analytics on basic and advanced email usage to understand how emails are received

### Common Use Cases for Email Tracking Software

Sales and marketing teams use [email tracking software](https://learn.g2.com/best-email-tracking-software) to optimize outreach timing and improve prospect engagement. Common use cases include:

- Identifying the best time to follow up with prospects based on open and click behavior
- Evaluating the effectiveness of sales messaging and email templates to improve conversion
- Prioritizing outreach by tracking which prospects are most actively engaging with emails

### How Email Tracking Software Differs from Other Tools

Email tracking software integrates directly with email platforms and is typically implemented alongside complementary sales and marketing tools such as [CRM software](https://www.g2.com/categories/crm) and [email marketing software](https://www.g2.com/categories/email-marketing) to form a complete sales force automation system. While email marketing software focuses on campaign management and list segmentation, email tracking tools focus specifically on real-time engagement signals at the individual email level.

### Insights from G2 on Email Tracking Software

Based on category trends on G2, real-time open and click notifications and seamless CRM integration stand out as the most valued features. Improved follow-up timing and better visibility into prospect intent stand out as primary outcomes of adoption.

Top Tools at a Glance

| Product | Best for | User Review |
| --- | --- | --- |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews)[HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews)[4.4/5(13,907)](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews) | Real-time email open tracking with CRM-native sequencing | "Intuitive Interface and Flexible Data Management" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_c7667c650c352acba4bfca38ee89457b/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)[Agentforce Sales](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)[4.4/5(25,875)](https://www.g2.com/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) | Salesforce-native email tracking inside opportunity pipelines | "Agentforce Sales Delivers Clear Lead Visibility and Smoother Marketing-to-Sales Handoff" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_8c3cb6afa6d92fd27b38fff17fda2117/monday-crm.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/monday-crm/reviews)[monday CRM](https://www.g2.com/products/monday-crm/reviews)[4.5/5(1,538)](https://www.g2.com/products/monday-crm/reviews) | Centralized email tracking with pipeline automation | "Monday.com Keeps Our Work Organized and Product Details Easy to Track" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_11df00d92568ecc89d4d15e072df8cc6/pipedrive.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/pipedrive/reviews)[Pipedrive](https://www.g2.com/products/pipedrive/reviews)[4.3/5(3,107)](https://www.g2.com/products/pipedrive/reviews) | Deal-linked email tracking with pipeline visibility | "Simple, Cost-Effective CRM with an Easy-to-Use Visual Pipeline" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_99c4bd25dc044ae603ad32e419e76983/apollo-io.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews)[Apollo.io](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews)[4.7/5(9,746)](https://www.g2.com/products/apollo-io/reviews) | Multi-touch outreach tracking with sequenced follow-ups | "A reliable all-in-one platform for data sourcing and outbound automation" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_2a45358798c292981f351f096c165556/instantly.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/instantly/reviews)[Instantly](https://www.g2.com/products/instantly/reviews)[4.8/5(4,135)](https://www.g2.com/products/instantly/reviews) | Cold outreach deliverability with multi-inbox warmup tracking | "Instantly showed me that cold email is not just about writing better emails" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_0fe1247bb1ae3d476bf6e9dbd470cf7d/gtm-workspace-powered-by-zoominfo.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews)[GTM Workspace - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews)[4.5/5(9,107)](https://www.g2.com/products/gtm-workspace-powered-by-zoominfo/reviews) | Outbound email tracking with B2B intent signals | "Saves Hours of Manual Research" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_ee85f8ddd73b345c4febd9bec84767ea/brevo-marketing-platform.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/brevo-marketing-platform/reviews)[Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/products/brevo-marketing-platform/reviews)[4.5/5(2,621)](https://www.g2.com/products/brevo-marketing-platform/reviews) | Multi-channel campaign tracking with unified deliverability analytics | "WooCommerce data flows into Brevo without building another integration" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_6bf05a04df3304c320e77ab36fcfd79a/salesloft.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/salesloft/reviews)[Salesloft](https://www.g2.com/products/salesloft/reviews)[4.5/5(4,287)](https://www.g2.com/products/salesloft/reviews) | Salesforce-synced email tracking inside sales cadences | "Easy-to-Use Cadences and Automation That Boost SDR Efficiency" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_05835b4c6cee5bb018dbb7581ffaecc9/substrata-substrata.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews)[Substrata](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews)[4.9/5(1,102)](https://www.g2.com/products/substrata-substrata/reviews) | Email tracking with behavioral buyer-intent signals | "Signals Helps Us Understand What Is Happening Beneath the Conversation" |

* * *

Show More