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AscensIQ Operations Manager

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AscensIQ Operations Manager ist eine Software für die tägliche Betriebsorganisation in Gastronomie und Hotellerie. Sie verbindet Aufgabenmanagement, digitale Checklisten, Schichtübergaben, betriebliche Standards und einen KI-Wissensassistenten in einer zentralen Anwendung. So behalten Führungskräfte und Mitarbeitende den Überblick darüber, was zu tun ist, wer verantwortlich ist und welche Informationen für die nächste Schicht wichtig sind. Die Lösung richtet sich an Restaurants, Cafés, Hotels und gastronomische Betriebe, die ihre wiederkehrenden Abläufe strukturieren und die Abstimmung zwischen Service, Küche, Housekeeping, Rezeption und Haustechnik vereinfachen möchten. Mitarbeitende sehen ihre persönlichen Aufgaben und Teamaufgaben für den jeweiligen Tag. Filter nach Abteilung, Bereich und Status sowie eine Fortschrittsanzeige helfen dabei, offene und erledigte Aufgaben schnell zu erkennen. Direkt an einer Aufgabe lassen sich der Bearbeitungsstatus aktualisieren, Fotos hochladen und Kommentare ergänzen. Beim Abschluss wird sichtbar, wer die Aufgabe wann erledigt hat. Dadurch bleiben Rückmeldungen mit dem jeweiligen Vorgang verbunden und können bei der Übergabe nachvollzogen werden. Für den Einstieg stehen bereits über 100 sofort nutzbare Vorlagen für Standards, Checklisten und Aufgaben bereit. Sie bieten eine praktische Grundlage, um tägliche Routinen und Arbeitsanweisungen im Betrieb zu organisieren. Der integrierte KI-Wissensassistent macht hochgeladene Betriebsdokumente im Arbeitsalltag zugänglich. Mitarbeitende können Fragen zu internen Abläufen stellen und erhalten KI-gestützte Antworten mit Quellenangaben und passenden Textauszügen. So lassen sich Informationen beispielsweise zur Vorbereitung des Frühstücksservices, zur Zimmerreinigung oder zum Beschwerdemanagement gezielt nachschlagen und anhand der Originalquelle überprüfen. AscensIQ Operations Manager unterstützt die Zusammenarbeit mehrsprachiger Teams und ist über den Webbrowser nutzbar. Der Tarif umfasst alle Module und eine unbegrenzte Anzahl an Mitarbeitenden. Unternehmen können die Software 14 Tage kostenlos testen, ohne eine Kreditkarte anzugeben. Ziel ist ein übersichtlicher Arbeitsalltag mit klaren Zuständigkeiten, zugänglichem Betriebswissen und nachvollziehbaren Abläufen über Schicht- und Abteilungsgrenzen hinweg.

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