# Unicommerce Reviews **Vendor:** Unicommerce **Category:** [Software di Controllo dell'Inventario](https://www.g2.com/it/categories/inventory-control-software) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 82 ## About Unicommerce Unicommerce è una piattaforma SaaS leader nell'abilitazione dell'e-commerce che consente la gestione end-to-end delle operazioni di e-commerce per marchi, marketplace e fornitori di servizi logistici. Le sue soluzioni full-stack coprono sia i segmenti pre-acquisto che post-acquisto, migliorando l'efficienza operativa e la crescita. Convertway di Unicommerce è una piattaforma di automazione del marketing che migliora il coinvolgimento dei clienti. Aiuta i marchi ad aumentare le vendite catturando i dati dei visitatori, abilitando comunicazioni automatizzate tramite WhatsApp e SMS per i non acquirenti, eseguendo campagne personalizzate con segmentazione intelligente e fornendo supporto chatbot live durante o dopo il posizionamento dell'ordine. Uniware è una piattaforma avanzata di elaborazione degli ordini che semplifica le operazioni una volta che un cliente effettua un ordine. Gestisce l'inventario in più località, elabora ordini per canali online e offline, gestisce i resi e riconcilia i pagamenti. Uniware include la gestione dei venditori, la gestione degli ordini, la gestione del magazzino, la gestione dell'inventario e soluzioni di vendita al dettaglio omnicanale. Shipway di Unicommerce è una piattaforma di gestione logistica che riduce i costi di spedizione con l'aggregazione dei corrieri e l'automazione delle spedizioni. Le soluzioni chiave includono l'allocazione intelligente dei corrieri, il tracciamento degli ordini, l'automazione dei resi e degli scambi e altro ancora. Con un ecosistema robusto di oltre 285 integrazioni tecnologiche plug-and-play e partner, Unicommerce si connette senza problemi con marketplace, fornitori di logistica e sistemi ERP. Questo assicura un'ottimizzazione fluida dell'inventario, l'automazione logistica e la conformità ai requisiti finanziari, fiscali e normativi. Unicommerce alimenta oltre 7500 clienti in India, Sud-est asiatico e Medio Oriente, inclusi marchi come FabIndia, Lenskart, Timex, TCNS, Mamaearth, Sugar, Emami, Urban Company, Blue Star, Cello, Symphony, Healthkart, GNC, boAt, Portronics, TMRW, Mensa, Landmark Group, Edamama e altri. La suite di prodotti dell'azienda è indipendente dal settore e dalla dimensione ed è progettata per soddisfare le esigenze aziendali di vari tipi e dimensioni di imprese al dettaglio e di e-commerce, sia online che offline. Al 31 dicembre 2025, Unicommerce ha un tasso di esecuzione delle transazioni annuali superiore a 1 miliardo, oltre 10.300 magazzini e oltre 850 negozi che elaborano ordini tramite la sua piattaforma, rafforzando la nostra solida base clienti, ARR e crescita dei ricavi. Incorporata nel 2012, Unicommerce è quotata alla Borsa Nazionale dell'India e alla Borsa di Bombay. ## Unicommerce Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano Unicommerce incredibilmente **facile da usare** , semplificando efficacemente le operazioni di e-commerce multi-canale. (22 reviews) - Gli utenti apprezzano Unicommerce per la sua **gestione centralizzata dell'inventario** , migliorando l'efficienza e semplificando le operazioni di vendita su più canali. (21 reviews) - Gli utenti trovano il sistema di **gestione degli ordini** di Unicommerce altamente efficiente, semplificando le operazioni di e-commerce multi-canale senza intoppi. (20 reviews) - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di Unicommerce, notando risposte rapide e account manager disponibili. (13 reviews) - Gli utenti beneficiano della **integrazione senza soluzione di continuità** di Unicommerce, migliorando l'efficienza e riducendo gli errori manuali nelle operazioni. (13 reviews) - Time-saving (13 reviews) - Gli utenti elogiano Unicommerce per la sua **efficienza nei report e la visibilità in tempo reale** , semplificando la gestione dell'inventario e degli ordini. (12 reviews) - Automation (10 reviews) - Efficiency Improvement (10 reviews) - Data Management (9 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **bug del software** con Unicommerce, portando a frustrazione a causa di problemi di gestione degli ordini e dell'inventario. (7 reviews) - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** durante le operazioni, il che influisce sull'efficienza, soprattutto durante gli acquisti e la navigazione tra le funzionalità. (6 reviews) - Gli utenti sperimentano **un apprendimento difficile** a causa di un'interfaccia complessa e di un onboarding impegnativo, ostacolando un rapido adattamento. (5 reviews) - Gli utenti trovano **il processo di onboarding e la velocità del sistema impegnativi** , complicando l'esperienza e influenzando l'usabilità complessiva. (4 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi tecnici e tempi di inattività del server** con Unicommerce che interrompono l'efficienza della gestione degli ordini e dell'inventario. (4 reviews) - Learning Curve (4 reviews) - Gli utenti trovano l' **interfaccia opprimente** e notano una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti di Unicommerce. (4 reviews) - Gli utenti segnalano che **il supporto clienti è spesso lento** , portando a frustrazioni e problemi irrisolti con la piattaforma. (4 reviews) - Syncing Issues (4 reviews) - Complex Usability (3 reviews) ## Unicommerce Reviews ### 1. Effective for Order Processing, But Needs Faster Support **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** siddharth j. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** I really appreciate our POC, Rahul, who is always ready to listen and help fix issues. I find it easy to understand Unicommerce, which was great during the initial setup. I also like that it integrates with tools like Shopify and Return Prime, which supports our workflow effectively. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** The main issue with Unicommerce seems to be that everything takes a lot of time, especially for work done on customization queries like PO report customization and HSN implementation. There's also a need for constant POC support whenever required. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Unicommerce helps with everything in order processing but takes a lot of time for tasks. Our POC Rahul is always ready to listen and fix issues. It's easy to integrate with Shopify and Return Prime, supporting our workflow effectively. ### 2. Streamlined E-Commerce Operations with Unicommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mahendra J. | Team Leader, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** I use Unicommerce to manage and streamline our entire e-commerce operation in one place. What I like about Unicommerce is its ability to bring everything under one platform and simplify complex e-commerce operations. I particularly value its real-time inventory sync, automated workflows, and better warehouse management. Some specific features I use are inventory management and real-time sync, order management systems, warehouse management, returns management, and reports & analytics. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** The system speed can occasionally be slow, especially during high order volume, which affects operational efficiency. The customer support, while helpful, can sometimes be delayed in response time. The setup is not difficult but not completely plug and play either. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Unicommerce solves key operational challenges like real-time inventory sync, automated workflows, and better warehouse management, streamlining our entire e-commerce operation. ### 3. La mia esperienza con Unicommerce è stata fluida e facile da gestire. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** Quello che mi piace di più di Unicommerce è che è molto intuitivo e facile da usare. Il cruscotto è semplice, quindi è facile gestire le attività quotidiane senza confusione. Aiuta anche con il multitasking, poiché puoi gestire ordini, inventario, spedizioni e resi tutto in un unico posto. Questo fa risparmiare tempo e rende il lavoro più organizzato. Nel complesso, è una piattaforma affidabile ed efficiente che rende le operazioni di e-commerce più fluide e facili da gestire. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** Non ho alcuna grande antipatia per Unicommerce al momento. La mia esperienza con la piattaforma è stata fluida finora. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Unicommerce aiuta a risolvere il problema della gestione degli ordini, dell'inventario e delle spedizioni su più marketplace in un unico posto. Senza di esso, gestire manualmente questi compiti su diverse piattaforme può richiedere molto tempo e portare a errori. Con Unicommerce, tutto è organizzato in un'unica dashboard, il che rende più facile tracciare gli ordini, aggiornare l'inventario e gestire i resi. Questo fa risparmiare tempo, riduce gli errori e aiuta a rendere le operazioni quotidiane più fluide ed efficienti. ### 4. Effortless Multi-Warehouse Management with Stellar Customization **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek C. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** I find Unicommerce especially useful for managing large-scale FMCG operations across multiple warehouses due to its real-time inventory visibility and operational control. I like its customer service and the scope for customizations. I benefit from the customized reports it offers, which help me plan resolution strategies for new challenges every day. Also, the initial setup was very easy, which was great considering our team size of 400. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** B2B is under development to be as efficient as B2C. The reports need to be improved, specifically the sale order report. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** I use Unicommerce for comprehensive warehouse and e-commerce management, which streamlines inventory and order processing, manages multiple warehouses, integrates with marketplaces, and automates reports, making our operations efficient and controlled. ### 5. Gestione Multicanale Senza Sforzo e Operazioni Senza Soluzione di Continuità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aanchal A. | Marketplace Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** Ciò che mi piace di più di Unicommerce è come riesce a integrare senza sforzo tutti i canali di vendita, l'inventario, i magazzini e la logistica in un unico sistema pulito e unificato. Invece di destreggiarsi tra più dashboard, fogli di calcolo o aggiornamenti manuali, tutto si sincronizza automaticamente: ordini, livelli di stock, resi, spedizioni e persino fatture. Questo fa risparmiare una grande quantità di tempo, riduce gli errori umani e offre una visibilità completa in tempo reale delle operazioni. La piattaforma è anche estremamente affidabile e scalabile, quindi che gli ordini siano 50 al giorno o 5.000 al giorno, il flusso di lavoro rimane fluido. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** Mentre Unicommerce è potente, il principale svantaggio è che l'interfaccia può sembrare un po' opprimente all'inizio, specialmente per i nuovi utenti. Ci sono molti menu, impostazioni e opzioni di configurazione, quindi la curva di apprendimento può essere ripida. Alcune funzionalità avanzate richiedono anche una configurazione manuale o formazione, il che potrebbe richiedere tempo extra. E occasionalmente, le opzioni di personalizzazione sembrano limitate, il che significa che devi adattare il tuo processo per adattarsi al sistema piuttosto che il contrario. Nel complesso, funziona molto bene una volta che tutto è configurato, ma l'onboarding iniziale e la complessità sono le parti che mi piacciono di meno. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Complessità nella gestione di più canali di vendita Mancanza di visibilità, analisi e controllo sulle operazioni ### 6. Unicommerce semplifica la gestione degli ordini e dell'inventario con una sincronizzazione fluida del marketplace **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ganavi K. | Online Marketing Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** Unicommerce rende la gestione degli ordini e dell'inventario davvero facile da gestire in un unico posto. Questa integrazione è pulita e la sincronizzazione tra i vari marketplace funziona senza problemi. Mi piace che riduca il lavoro manuale con aggiornamenti automatici e tracciamento rapido. Nel complesso, aiuta a semplificare le operazioni quotidiane e mantiene tutto organizzato. Facile da implementare. E il loro supporto clienti è molto attivo. Lo usiamo ogni giorno. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** alcune funzionalità sembrano complesse all'inizio e richiedono tempo per essere apprese. inoltre, occasionalmente, i ritardi di sincronizzazione possono rallentare un po' il flusso di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Unicommerce aiuta a gestire ordini, inventario e spedizioni in un unico posto, riducendo il lavoro manuale. Risparmia tempo e mantiene le operazioni più fluide sincronizzando tutto attraverso il marketplace. ### 7. Aiuta a mantenere un inventario accurato e a elaborare gli ordini più velocemente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adarsh S. | Ecommerce Senior Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** Unicommerce è altamente efficiente nella gestione delle operazioni di e-commerce multi-canale. La piattaforma offre una vista centralizzata degli ordini, dell'inventario, dei resi e delle spedizioni, rendendo la coordinazione quotidiana molto più fluida. La sincronizzazione in tempo reale dell'inventario aiuta a ridurre i problemi di sovravendita, e l'instradamento automatico degli ordini risparmia una quantità significativa di sforzo manuale. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** Alcune funzionalità sembrano un po' lente a volte, e alcuni processi richiedono ancora più passaggi. A parte questo, niente di importante. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** L'elaborazione degli ordini è anche più veloce perché il sistema assegna automaticamente gli ordini e genera i documenti richiesti senza lavoro manuale. Ha anche migliorato il coordinamento con il mio team di magazzino poiché tutti i movimenti in entrata, in uscita e di reso sono chiaramente tracciati in un unico sistema, inoltre il supporto clienti è buono. ### 8. Rendere le operazioni quotidiane fluide e gestibili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi ambientali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** Unicommerce è il suo sistema intuitivo che rende molto efficiente la gestione degli ordini, dell'inventario e del magazzino. I dati in tempo reale e i rapporti accurati aiutano a prendere decisioni rapide e informate. Migliora anche il coordinamento tra le diverse sedi e i team. In generale, Unicommerce fa risparmiare tempo, riduce gli errori e aumenta la produttività operativa. Il responsabile dell'account e il team sono molto disponibili. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** Nuovo sviluppo (Ledger e processo personalizzato) **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Unicommerce sta risolvendo le principali sfide legate all'elaborazione degli ordini e alla gestione dell'inventario fornendo una piattaforma centralizzata e sistematica. Lavoro quotidianamente su attività legate all'elaborazione degli ordini e all'inventario, e ogni volta che sorgono problemi, li segnalo al responsabile dell'account e al team di supporto. Il team fornisce un supporto completo e risolve i problemi prontamente, il che aiuta a mantenere il mio lavoro chiaro e fluido. Questo riduce gli errori, migliora l'accuratezza e garantisce operazioni quotidiane ininterrotte. ### 9. Gestione dell'inventario robusta con supporto eccellente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** arvind k. **Reviewed Date:** December 13, 2025 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** Unicommerce consente un'elaborazione efficiente degli ordini entro i TAT definiti e fornisce visibilità in tempo reale dell'inventario attraverso più magazzini. Il sistema è generalmente stabile e offre aggiornamenti accurati sugli ordini e sul tracciamento. Centralizza anche i dati per le vendite, i resi, l'inventario e i report relativi all'IVA. Apprezzo l'esperienza di onboarding fluida e la reattività del team di supporto durante la fase iniziale di configurazione e formazione. Unicommerce ha anche introdotto nuove funzionalità come VMS, RECO, GRN, ordine di acquisto, gatepass e molte altre. Ci aiuta a gestire l'inventario per tutti i marketplace in modo molto fluido e fornisce dati esatti sugli ordini di vendita. Il supporto fornito dal responsabile dell'account è encomiabile. Unicommerce mi aiuta molto a far crescere il mio business online. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** A volte il connettore API si rompe, ma viene riparato con l'aiuto del team. È necessario lavorare sul problema del connettore API. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Unicommerce consente un'elaborazione efficiente degli ordini, fornisce visibilità in tempo reale dell'inventario e centralizza i dati per vendite, resi e report. Aiuta a gestire l'inventario senza problemi attraverso i marketplace, supporta la crescita aziendale fornendo dati di vendita esatti e il team di supporto è reattivo. ### 10. Gestione degli ordini semplificata con Unicommerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yogesha K. **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Cosa ti piace di più di Unicommerce?** Mi piace usare Unicommerce per gestire gli ordini del marketplace e sincronizzare i dati strutturati nei nostri sistemi interni, come SAP B1 e il framework Frappe. La piattaforma fornisce dettagli coerenti su ordini, articoli e tasse, che aiutano ad automatizzare i processi e ridurre gli sforzi manuali. Apprezzo gli aggiornamenti basati su API che consentono un monitoraggio quasi in tempo reale, permettendo al mio team di attivare flussi di lavoro come la fatturazione, l'elaborazione dei POD e la gestione dei resi. La struttura degli articoli restituiti supporta anche l'automazione delle note di credito SAP con una tracciabilità più chiara. In generale, Unicommerce ha ottimizzato le nostre operazioni sugli ordini, migliorato i tempi di risposta e abilitato diversi progetti di automazione in inventario, logistica e finanza. Tutto funziona al meglio per me e al momento non ho alcun problema. **Cosa non ti piace di Unicommerce?** Abbiamo incontrato occasionalmente problemi con le mappature SKU inattive, che hanno richiesto il coordinamento con il nostro team di inventario, ma una volta corretti, il flusso di dati si è stabilizzato. **Quali problemi sta risolvendo Unicommerce e come ti sta beneficiando?** Utilizzo Unicommerce per gestire gli ordini del marketplace e sincronizzare i dati con sistemi come SAP B1, automatizzando le nostre operazioni e riducendo il lavoro manuale. Ottimizza le operazioni sugli ordini, migliora i tempi di consegna e supporta l'automazione in inventario, logistica e finanza. ## Unicommerce Discussions - [What does Unicommerce do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-unicommerce-do) - 1 comment - [Cosa fa Unicommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-unicommerce-does) - 1 comment - [View Unicommerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/unicommerce/reviews/unicommerce-review-12718884?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-08+01%3A23%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=05b6a53e-dab1-49ef-ab96-f4bcc7f68a24&secure%5Btoken%5D=e1364dfe0827d6305aeb4ea94620bf83a3a37fc40faa648b631fdba5cbe5cee8&format=llm_user) ## Unicommerce Integrations - [Objectivity/DB](https://www.g2.com/it/products/objectivity-db/reviews) - [SAP Business One](https://www.g2.com/it/products/key-business-soluitions-sap-business-one/reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/it/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - [ShipRocket](https://www.g2.com/it/products/shiprocket/reviews) - [Shopify Inbox](https://www.g2.com/it/products/shopify-inbox/reviews) - [TimeTec TA](https://www.g2.com/it/products/timetec-ta/reviews) - [Wondersoft Shopaid](https://www.g2.com/it/products/wondersoft-shopaid/reviews) ## Unicommerce Features **Gestione dell'inventario multicanale** - Trasferimento di Inventario del Magazzino - Sincronizzazione dell'inventario multicanale - Instradamento Multi-Magazzino **Definizione di magazzino** - Luoghi - Visualizzazione - Slotting del magazzino **Inserisci ordine** - Ingresso - Registrati - Notifiche **AI agentico - Contabilità e Finanza** - Esecuzione Autonoma dei Compiti **Operazioni** - Operazioni Aziendali Ottimizzate - Sincronizzazione dei dati **Gestione dell'inventario 3PL** - Gestione dei clienti - Connessioni di mercato - Monitoraggio dell'inventario 3PL **Logistica** - Cross Docking - Ricevere - Scegli e Imballa **Tracciamento Ordine** - Spedizione - Tracciamento - Ordine arretrato **Inventario** - Evasione degli ordini - Gestione del Catalogo - Intelligenza del prodotto **Gestione dell'inventario** - Tracciamento dell'inventario - Valutazione delle scorte - Maestro del Prodotto - Previsione dell'inventario - Integrazioni **Analitica** - Prestazioni dei lavoratori - Tracciamento degli errori - Analisi degli approvvigionamenti **Gestione dell'inventario** - Livelli di scorte - Flusso di beni - Prenotare beni **Piattaforma** - Conformità alle Normative - Pubblicazione multicanale - Rapporti Contabili - Integrazione del Marketplace **Gestione dell'inventario** - Portale Clienti - Conteggio ciclico **Gestione dei clienti** - Stato dell'ordine - Accesso alle informazioni - Notifiche Email **Elaborazione** - Internazionalizzazione - Gestione degli ordini - Scansiona e Spedisci **Gestione degli abbonamenti** - Dati di pagamento - Gateway di Pagamento - Fatturazione - Pagamenti automatici **AI agentico - Gestione degli ordini** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale **Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dell'Inventario** - Database centralizzato dell'inventario - Dashboard dei Livelli di Inventario - Segnalazione della Storia delle Azioni - Notifiche di scorte basse - Pacchetti, Kit e Varianti - Tracciamento delle risorse - Previsione dell'inventario - Integrazioni eCommerce - Integrazioni Contabili - Esportazione / Importazione Dati ## Top Unicommerce Alternatives - [Zoho Inventory](https://www.g2.com/it/products/zoho-inventory/reviews) - 4.4/5.0 (85 reviews) - [Vin OMS](https://www.g2.com/it/products/vin-oms/reviews) - 4.6/5.0 (63 reviews) - [Webgility](https://www.g2.com/it/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews)