# Textmagic Reviews **Vendor:** TextMagic **Category:** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 127 ## About Textmagic Textmagic è una piattaforma di messaggistica aziendale per inviare campagne SMS ed email, gestire le risposte e mantenere le conversazioni organizzate. I messaggi e la cronologia dei contatti sono raggruppati per destinatario per fornire ai team il contesto completo. Puoi programmare messaggi, utilizzare modelli, segmentare le liste di contatti e monitorare la consegna e il coinvolgimento, tutto da un unico spazio di lavoro. Textmagic supporta: - Messaggi programmati e modelli riutilizzabili - Conversazioni bidirezionali tramite SMS o email - Una vista unificata per le risposte su SMS, email, WhatsApp e altro - Gestione dei contatti con liste e segmenti - Gestione automatica delle cancellazioni - Porta il tuo numero (Twilio, Vonage, ecc.) - Oltre 1.000 integrazioni Zapier - API SMS per flussi di lavoro personalizzati Poiché la messaggistica su larga scala richiede conformità, supportiamo la registrazione 10DLC (USA), la verifica dei numeri verdi, la configurazione dell'ID mittente e l'autenticazione del dominio email con guida passo passo per ciascuno. Oltre 30.000 aziende utilizzano Textmagic per gestire campagne, seguire i clienti e gestire la comunicazione quotidiana. ## Textmagic Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Textmagic, apprezzando la comunicazione rapida e il supporto clienti reattivo. (19 reviews) - Gli utenti lodano Textmagic per la sua **facilità d'uso e l'eccellente servizio clienti** , rendendolo ideale per le piccole imprese. (7 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **economicità** di Textmagic, godendo delle sue funzionalità email convenienti per una comunicazione efficiente. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Textmagic che migliora la loro esperienza complessiva e soddisfazione. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di Textmagic, trovandola semplice e piacevolmente sorprendente nella sua semplicità. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **semplicità e facilità d'uso** di Textmagic, migliorando la loro esperienza complessiva e l'efficienza. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **automazione che fa risparmiare tempo** di Textmagic, migliorando l'efficienza della comunicazione per le loro pratiche. (5 reviews) - Intuitive (4 reviews) - Reliability (3 reviews) - Templates (3 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti riscontrano **problemi con gli SMS** su Textmagic, inclusi messaggi non inviati e cambiamenti inaspettati nella funzionalità. (5 reviews) - Gli utenti ritengono che la **funzionalità di messaggistica di gruppo sia carente** , il che complica la comunicazione di massa e il coinvolgimento dei clienti. (3 reviews) - Gli utenti riscontrano occasionali **problemi di integrazione** , in particolare con i sistemi di posta elettronica e SSO, influenzando la loro soddisfazione complessiva. (3 reviews) - Gli utenti segnalano frequenti **problemi di connessione** con Textmagic, specialmente su dispositivi più vecchi, portando a costi imprevisti. (2 reviews) - Gli utenti trovano Textmagic **troppo costoso** , suggerendo la necessità di prezzi flessibili e limiti di utilizzo gratuiti per le startup. (2 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , affrontando sfide con l'installazione e la gestione dei gruppi a causa della complessità. (2 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di invio** con Textmagic, influenzando la comunicazione e causando frustrazione con immagini non consegnate. (2 reviews) - SMS (2 reviews) - App Crashes (1 reviews) - Contact Management (1 reviews) ## Textmagic Reviews ### 1. Comunicazione senza sforzo, ma l'app desktop necessita di una migliore compatibilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rae C. | Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Digitare testi con la tastiera è così facile. I modelli hanno reso le nostre comunicazioni con i pazienti fluide e veloci. La nuova funzione email ha reso le mailshot molto più convenienti. **Cosa non ti piace di Textmagic?** L'app desktop non funzionerà con i nostri iMac più vecchi. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Il nostro database dei pazienti non invia SMS e questo è il modo più rapido per contattare i pazienti, quindi Text Magic lo rende così facile. Quando un medico è malato e dobbiamo contattare i pazienti fuori dall'orario di lavoro, possiamo accedere a Text Magic da remoto e contattare i pazienti in modo efficiente. Vogliamo anche contattare i pazienti che hanno scelto di ricevere email di marketing e il costo di servizi come Mail Chimp era proibitivo, ma le email di Text Magic hanno un prezzo che possiamo permetterci. ### 2. Text Magic is a time saver **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Text Magic allows me to send mass text to everyone efficiently. It’s so convenient and saves so much time for our non profit. **Cosa non ti piace di Textmagic?** I honestly think TextMagic is great and don’t have anything bad to say about it. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Sending mass text for the organization which is saving us time **Official Response from Alexa Lemzy:** > Thank you for your review. We’re glad to hear Textmagic is helping you save time and efficiently reach your audience - especially for such important work in your non-profit. We really appreciate your support. ### 3. Comunicazione senza sforzo con Textmagic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carpets To Y. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Apprezzo la semplicità e la facilità d'uso di Textmagic, che lo rendono una scelta eccezionale rispetto ad altri fornitori. Configurarlo è stato incredibilmente semplice, il che è stata una piacevole sorpresa. Mi piace la funzione che mi permette di impostare e salvare modelli, consentendomi di usarli con facilità. La possibilità di inviare messaggi a più clienti contemporaneamente è un grande vantaggio. Textmagic risponde efficacemente alla nostra esigenza di aggiornamenti in tempo reale per i clienti, riducendo significativamente il numero di telefonate che riceviamo e mantenendo i nostri clienti informati. La sua natura diretta e le caratteristiche pratiche sono ciò che lo rendono uno strumento inestimabile per la nostra attività. **Cosa non ti piace di Textmagic?** Niente in verità, sarei molto esigente. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Uso TextMagic per fornire rapidamente ai clienti aggiornamenti in tempo reale, tenerli informati e ridurre le chiamate in arrivo, tutto grazie alla sua configurazione semplice e alla funzionalità utile dei modelli. ### 4. Molto facile da usare, molto potente nell'uso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew D. | Owner - MAD Mowers, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Facile da usare, e le risposte arrivano nella mia casella di posta. **Cosa non ti piace di Textmagic?** Niente. TextMagic non è perfetto, ma non è lontano. **Raccomandazioni per chi sta considerando Textmagic:** Se sei una grande organizzazione con un dipartimento IT, potrebbero esserci altre opzioni o addirittura migliori, ma per me da solo, Text Magic è semplicemente perfetto. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Gestisco un'officina di assistenza per tosaerba e Text Magic mi offre una comunicazione rapida con i miei clienti e anche un secondo canale come backup per le email. **Official Response from Alexa Lemzy:** > Grazie per aver aggiornato la tua recensione, Andrew — lo apprezziamo davvero! Siamo felici che Textmagic continui a supportare le tue operazioni quotidiane e ti aiuti a comunicare rapidamente ed efficacemente con i tuoi clienti. Significa molto per noi far parte della tua attività in crescita! ### 5. Ottimo servizio per Piccole Imprese e Club - Faery Court Masquerade Ball Faery-Ball.com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne S. | Principal, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2022 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Molto facile da usare. Ero titubante nell'acquistare un pacchetto mensile, quindi ho scelto di pagare mese per mese per diversi anni. Ora che invio più frequentemente, ho aggiornato al pacchetto mensile. Ma è facile cambiare se le mie esigenze cambiano. Anche la funzione di messaggistica è buona. Buone notifiche via email. **Cosa non ti piace di Textmagic?** Non riesco a pensare a nulla. Funziona molto bene per me. **Raccomandazioni per chi sta considerando Textmagic:** Questo è stato facile da configurare e a basso costo da testare. Consiglio di aggiungerlo alla tua piccola impresa per raggiungere i clienti che non leggono le email. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Come piccola impresa, questo è un modo semplice per raggiungere i clienti che non leggono le email. Un modo economico per ricordare la tua attività. Meno ingombro rispetto alla lista email. È stato molto facile da impostare per una piccola impresa ed è conveniente. ### 6. L'unica app di testo da considerare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Dopo aver provato molte app di messaggistica, ho scoperto Text Magic. Lo uso da oltre cinque anni e non ho trovato nient'altro che offra le stesse funzionalità. L'intera cronologia dei miei messaggi è memorizzata, rendendo semplice cercare vecchi messaggi e reinviarli se necessario. L'invio di messaggi di gruppo è senza sforzo con Text Magic, non ci sono restrizioni su quante persone puoi includere in un messaggio di gruppo. Uso l'app web quotidianamente e ho anche l'app mobile, che mi permette di rivedere facilmente i messaggi inviati e reinviarli ogni volta che è necessario. **Cosa non ti piace di Textmagic?** Non c'è nulla da non amare! Text Magic fa tutto ciò di cui hai bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Invio di testi di lavoro a grandi gruppi ### 7. Team disponibile, prodotto facile da usare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Il servizio è facile ed economico. Il team di supporto ha aiutato con la convalida originale fallita. Ho provato a utilizzare un servizio diverso all'inizio e dopo un mese non riuscivo ancora a inviare messaggi. Sono stato in grado di inviare messaggi entro pochi giorni con Text Magic e ha funzionato perfettamente da allora per le nostre esigenze. **Cosa non ti piace di Textmagic?** Non credo che abbiamo avuto problemi con Text Magic in questo momento. Oh, vorrei che si integrasse con Ring Central per un CPAS o come si chiama. Ma sapevo che non lo faceva quando abbiamo acquistato il prodotto, quindi non è proprio una lamentela. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Lo usiamo per inviare avvisi di emergenza ai nostri tecnici di turno. ### 8. Messaggistica Altamente Produttiva Senza Svantaggi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kingsley A. | Income Recovery manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** molto facile da usare, il supporto al servizio clienti è eccellente e i messaggi sono molto produttivi e mirati. facilità di implementazione e frequenza d'uso. ha anche numerose funzionalità tra cui puoi scegliere e l'integrazione è fantastica. **Cosa non ti piace di Textmagic?** non c'è nulla da non apprezzare di Textmagic **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** molto facile da usare e comunicazione efficiente con i clienti. È altamente produttivo e coinvolgente e la reazione dei clienti è molto rapida ### 9. Comunicazione Efficiente con i Clienti con Modelli che Fanno Risparmiare Tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrianne W. | Parts Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Facile entrare in contatto con i clienti durante la giornata lavorativa poiché non tutti sono in grado di rispondere a una telefonata. Puoi salvare modelli che fanno risparmiare molto tempo quando si inviano messaggi ai clienti. **Cosa non ti piace di Textmagic?** Non ci sono svantaggi per me come utente di Textmagic, ma alcuni dei miei clienti menzionano che sarebbe utile se potessero inviare immagini. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Risparmiare tempo quando si forniscono aggiornamenti ai clienti sul loro lavoro. Aiuta a contattare i clienti più facilmente se sono occupati. Informa il cliente quando i loro veicoli sono pronti senza doverli chiamare e potenzialmente interrompere la loro giornata. ### 10. Fantastico, senza problemi e servizio clienti super veloce! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kraig N. | Chief of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **Cosa ti piace di più di Textmagic?** Funziona come previsto! Abbiamo avuto una questione di fatturazione (rendere il nostro account esente da tasse) e il personale del supporto clienti ha reso semplice, veloce e facile affrontare la questione e applicare la nostra esenzione fiscale. Onestamente, sono rimasto sorpreso da quanto abbiano reso facile il processo. È stato senza intoppi e le loro risposte sono state super veloci - il modo in cui il servizio clienti dovrebbe SEMPRE essere ma raramente è! **Cosa non ti piace di Textmagic?** I messaggi programmati non possono essere modificati dall'app - devono essere modificati da un browser. **Quali problemi sta risolvendo Textmagic e come ti sta beneficiando?** Comunicazione coerente e programmata con i dipendenti. **Official Response from Alexa Lemzy:** > Grazie per le tue gentili parole! Siamo felici che tu abbia avuto una grande esperienza con il nostro team di supporto. Ho anche aggiunto la tua richiesta riguardo alla modifica dei messaggi programmati nell'app alla nostra lista di funzionalità, e ti faremo sapere se verrà rilasciata. ## Textmagic Discussions - [la funzione di notifica dei messaggi non ricevuti sarà sviluppata nel prossimo futuro?](https://www.g2.com/it/discussions/will-the-notification-feature-of-unreceived-messages-be-worked-on-in-the-near-future) - 1 comment, 2 upvotes - [Quali sono i vantaggi e gli svantaggi dell'utilizzo di TextMagic per il marketing via SMS e cosa potrebbe essere migliorato?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-textmagic-for-sms-marketing-and-what-could-be-improved) - 1 comment - [TextMagic è sicuro?](https://www.g2.com/it/discussions/is-textmagic-safe) - 1 comment - [Come si usa TextMagic?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-textmagic) - 1 comment - [TextMagic è gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-textmagic-free) - 3 comments - [View Textmagic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/textmagic/reviews/textmagic-review-11445208?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-02+14%3A55%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ac894c3d-38b6-426f-ab10-b53fb7a79f60&secure%5Btoken%5D=7562cd8a40f3d058211a8c4f937b43153c79a9d3d5dcdeab15464144af7db78e&format=llm_user) ## Textmagic Integrations - [Counterpoint](https://www.g2.com/it/products/counterpoint/reviews) ## Textmagic Features **Email Marketing** - Anteprima Email e Mobile - Gestisci le liste email - Invio ad alto volume - Costruire e Personalizzare Email - Invio di Email in Uscita - Gestisci la consegna delle email - Risposte Email Automatiche - Account multiutente - Sondaggi **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Canali** - Copertura Multicanale - Apri l'ascolto - Media fisici **Nozioni di base sulla piattaforma - Verifica del telefono** - Precisione - Schermata delle chiamate - Scalabilità - Misure di Sicurezza - Consegna Affidabile - Flussi di lavoro personalizzabili **Designa** - Sviluppo della strategia di comunicazione - Crea Contenuto - Personalizzazione - Identificazione in entrata - Conformità normativa **Funzionalità aggiuntive - Verifica del telefono** - Abilità di Integrazione - Conformità alle Normative - Reportistica e Analisi **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI **Verifica telefonica - AI agentico** - Esecuzione autonoma dei compiti **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Integrazione API **Reportistica e Analisi** - Test A/B - Reportistica di base **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Email Marketing** - Esecuzione autonoma dei compiti - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Integrazione tra sistemi **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner - Integrazione CRM - Integrazione dei Social Media - Integrazione E-Commerce ## Top Textmagic Alternatives - [Textedly](https://www.g2.com/it/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,310 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/it/products/simpletexting/reviews) - 4.7/5.0 (624 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/it/products/ez-texting/reviews) - 4.5/5.0 (728 reviews)