Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
rater8
Sponsorizzato
rater8
Visita il Sito Web
Immagine avatar del prodotto
Solutionreach

Di Solutionreach

4.3 su 5 stelle

Come valuteresti la tua esperienza con Solutionreach?

rater8
Sponsorizzato
rater8
Visita il Sito Web
Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo
Lascia una Recensione
JB
Administrative
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Amo Solution Reach"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Conversazioni, poi tutti i promemoria automatici, la personalizzazione (se questa è una parola) del tempo dei promemoria Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Non molto altro se non che permettono solo l'uso di tablet iPad quando vorremmo un'opzione meno costosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Solutionreach

Recensioni e Dettagli del Prodotto Solutionreach

Stato del Profilo

Questo profilo è attualmente gestito da Solutionreach ma ha funzionalità limitate.

Fai parte del team Solutionreach? Aggiorna il tuo piano per migliorare il tuo branding e interagire con i visitatori del tuo profilo!

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

11 mesi

Integrazioni Solutionreach

(1)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.
Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato Solutionreach prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di Solutionreach

Recensioni Solutionreach (166)

Guarda 1 Recensioni Video
Recensioni

Recensioni Solutionreach (166)

Guarda 1 Recensioni Video
4.3
Recensioni 167

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Pratica medica
UP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Solution Reach raggiunge soluzioni in modo rapido e semplice"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Le newsletter e gli aggiornamenti d'ufficio sono veloci e facili da inviare e raggiungono rapidamente tutti i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Ero solito amare Conversations, ma dall'ultimo aggiornamento trovo fastidioso doverlo tenere aperto nel browser piuttosto che automaticamente. Continuo a chiuderlo per sbaglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Lea Chatham McCann di Solutionreach

Grazie per la recensione!

Utente verificato in Pratica medica
AP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Facile da usare per il personale"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

La comunicazione con i pazienti è semplificata. Il personale adora usare Solutionreach! Facile per i pazienti prenotare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Vorrei che avessero un'opzione di pagamento a consumo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Molto facile da usare!"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

SR rende molto facile contattare i pazienti e confermare le informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

A volte SR manca alcuni pazienti e non riceveranno promemoria, ma molto raramente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Cliente da 5 anni"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Erano migliori - avevano un buon supporto, avevano una piattaforma affidabile, erano un'azienda più personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Non ti lasceranno andare via a meno che non li avvisi 30 giorni prima della scadenza del tuo termine - ti promettono molto nella presentazione di vendita, incluso il non applicare quel limite. Ci hanno anche promesso di non aumentare l'importo che ci veniva addebitato, ma lo hanno fatto comunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"GRANDE TEMPO DI RISPOSTA E DESIDEROSO DI ASSISTERE E RISOLVERE"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Cerca di contattare e aiutare il più possibile. Ho lasciato un messaggio telefonico per April, la nostra tecnica, e lei ha contattato, mentre un altro tecnico stava cercando di aiutare. Il giorno successivo, abbiamo scoperto che il nostro promemoria automatico non era ancora attivato, quindi abbiamo contattato e sono stati in grado di risolvere il problema in breve tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Il primo tecnico a cui ci siamo rivolti non aveva una visione completa del pezzo di Conversazione del programma. Alla fine ha fermato il promemoria automatico e pensava di averlo riattivato. Poi April ha chiamato per spiegare cosa sta facendo SR con il metodo attuale, e abbiamo passato più tempo con un altro tecnico per riattivare il promemoria automatico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DK
Application Coordinator Analyst II
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Prodotto Facile da Usare per le Esigenze di Promemoria degli Appuntamenti"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

La piattaforma è molto facile da usare. Il sito è intuitivo e non è difficile da navigare. La piattaforma ha in realtà diverse altre funzionalità che non utilizziamo al momento.

Il supporto è facilmente disponibile e il nostro account manager è molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Abbiamo diverse sedi di uffici. SolutionReach le tratta come siti distinti, il che rende difficili cose come le modifiche ai messaggi e gli audit di accesso dei pazienti e degli utenti, perché devono essere effettuati in ogni sito.

La piattaforma viene fornita con diversi report preconfigurati. Vorrei che ci fosse un modo per creare report personalizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente Prodotto e Assistenza Clienti"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Solutionreach consente comunicazioni semplificate tra pazienti e studi medici. Il supporto clienti è di gran lunga la caratteristica migliore! Avere una mano d'aiuto dall'altra parte rende tutto molto più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Navigare nel software può essere scoraggiante all'inizio, ma come per tutto, la pratica rende perfetti. Il supporto clienti fa un ottimo lavoro nel rendere questo più facile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da SR Marketing di Solutionreach

Kevin, siamo entusiasti che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Grazie per essere nostro cliente e per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione! Il nostro team sarà molto felice di ricevere questo feedback.

Carol E.
CE
Senior Vice President
Ospedali e assistenza sanitaria
Enterprise (> 1000 dip.)
"I benefici di Solutionreach"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Mi piace Solutionreach perché è uno strumento che aiuta i medici e altri operatori sanitari a rimanere in contatto con i loro pazienti. In particolare, consente ai pazienti di fornire feedback sulla loro esperienza con il medico e la pratica, il che può aiutare a migliorare il servizio che ricevono. È facile da usare e da capire, ed è più conveniente sia per i pazienti che per gli operatori sanitari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Non mi piacciono le funzionalità che non sono facili da usare, può rendere difficile per me rimanere in contatto con il mio medico e gestire i miei appuntamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da SR Marketing di Solutionreach

Grazie Carol per il tuo feedback! Siamo così felici di sapere che SR sta avendo un impatto positivo sui tuoi team, fornitori e pazienti.

Christopher H.
CH
Finance Director
Ospedali e assistenza sanitaria
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ruolo di Solutionreach nel migliorare la comunicazione e la soddisfazione dei pazienti per i fornitori di assistenza sanitaria."
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Ci piace Solutionreach perché consente ai fornitori di assistenza sanitaria di programmare efficacemente gli appuntamenti, comunicare con i pazienti, raccogliere feedback e condurre analisi, il che può portare a una gestione migliorata dei pazienti e possibilmente a un miglioramento dell'esperienza complessiva del paziente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

Non mi piace SolutionReach perché a volte smette di sincronizzarsi e, di conseguenza, i pazienti ricevono messaggi errati, alcune funzionalità sono obsolete e mancano di capacità di personalizzazione, e il Centro Assistenza non è moderno e confuso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da SR Marketing di Solutionreach

Grazie Christopher per il tuo feedback. Siamo entusiasti di sapere che SR sta aiutando a migliorare la gestione dei tuoi pazienti e l'esperienza complessiva! La nostra massima priorità è continuare ad espandere le nostre capacità, la salute della piattaforma e il servizio clienti per servirti meglio. Grazie per aver condiviso questo.

Michelle P.
MP
Marketing
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima piattaforma multiuso"
Cosa ti piace di più di Solutionreach?

Facilità d'uso. SolutionReach è molto facile da usare per tutto il nostro personale. Inviare messaggi di gruppo, email e newsletter è molto rapido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Solutionreach?

L'unico aspetto di SolutionReach che non è favorevole è quando smette di sincronizzarsi e i pazienti ricevono messaggi errati a causa di un programma non aggiornato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da SR Marketing di Solutionreach

Grazie Michelle per aver condiviso il tuo feedback! Siamo così felici di sapere che hai trovato SR così facile da usare, poiché questo è il nostro obiettivo continuo. Grazie per la tua collaborazione con noi!

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

11 mesi

Sconto Medio

9%

Solutionreach Confronti
Immagine avatar del prodotto
Weave
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
RevenueWell
Confronta ora
Immagine avatar del prodotto
Lighthouse 360
Confronta ora
Funzionalità Solutionreach
Comunicazioni Sicure
Autorizzazione Utente - Messaggistica Conforme a HIPAA
Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA
Registrazione del paziente
Accettazione Pazienti Mobile
Conformità HIPAA
Integrazione del Pianificatore di Appuntamenti
Immagine avatar del prodotto
Solutionreach
Visualizza alternative