# Slack Reviews **Vendor:** Salesforce **Category:** [Software di gestione del lavoro](https://www.g2.com/it/categories/work-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 39,048 ## About Slack Slack è il tuo unico spazio di lavoro che ti connette con le persone e gli strumenti con cui lavori ogni giorno, indipendentemente da dove ti trovi o cosa fai. Con Slack ottieni messaggi in tempo reale tramite chiamate e chat, un archivio ricercabile di tutti i tuoi file e conversazioni, e integrazioni con un numero crescente di bot e app utili. Ora tutti possono finalmente essere sulla stessa lunghezza d'onda e portare a termine il loro lavoro. Slack: è dove avviene il lavoro. ## Slack Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** in Slack, migliorando la comunicazione e il lavoro di squadra attraverso messaggi rapidi e canali organizzati. (3483 reviews) - Gli utenti amano la **collaborazione efficace del team** in Slack, che semplifica la comunicazione e organizza i canali in modo efficiente per i progetti. (3150 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione facile** in Slack, rendendo la collaborazione fluida ed efficiente tra i team. (2876 reviews) - Gli utenti amano le **integrazioni senza soluzione di continuità** in Slack, che migliorano la collaborazione e mantengono visibili gli aggiornamenti importanti senza sforzo. (2145 reviews) - Gli utenti apprezzano la **comunicazione organizzata** in Slack, con funzionalità come canali e integrazioni che migliorano l'efficienza del lavoro di squadra. (1937 reviews) - Easy Integrations (1552 reviews) - Collaboration (1465 reviews) - Collaboration Efficiency (1421 reviews) - Intuitive (1415 reviews) - Organization (1252 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti spesso lottano con **problemi di notifica** , poiché avvisi costanti e sovraccarico di messaggi possono ostacolare la produttività e la concentrazione. (1137 reviews) - Gli utenti trovano che i messaggi importanti siano spesso **sepolti nei canali attivi** , complicando l'esperienza di comunicazione su Slack. (941 reviews) - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Slack per la personalizzazione e l'organizzazione possano portare a caos e distrazioni. (757 reviews) - Gli utenti spesso sperimentano **avvisi travolgenti e affaticamento da notifiche** , che interrompono la concentrazione e complicano i loro processi di lavoro. (728 reviews) - Gli utenti affrontano la sfida delle **notifiche eccessive** e della potenziale esposizione dei dati a causa dei canali non gestiti in Slack. (688 reviews) - Overwhelming Features (655 reviews) - Gli utenti trovano **le notifiche eccessive** su Slack opprimenti, in particolare nei canali affollati e nei grandi team, complicando la loro esperienza. (608 reviews) - Not Intuitive (495 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , poiché la complessità dell'installazione e le notifiche eccessive distraggono dall'esperienza. (431 reviews) - Limited Functionality (431 reviews) ## Slack Reviews ### 1. Chat sequenziali chiare con promemoria utili e chiamate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** José V. | Scrum Master, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Mi permette di chattare in un flusso chiaro e sequenziale invece di gestire risposte fuorvianti ai thread delle email. Offre anche molte funzionalità utili legate alla chat, come promemoria programmati. Inoltre, possiamo effettuare chiamate tramite Slack utilizzando Huddle. Slack è anche affidabile e funziona molto bene su diversi canali, sia che stia aggiungendo allegati come frammenti o condividendo una vasta gamma di file, inclusi video e PDF. Inoltre, rende abbastanza facile integrare clienti esterni, sia invitandoli come ospiti a canale singolo gratuitamente, aggiungendoli come ospiti multi-canale a pagamento, o collegando due organizzazioni Slack a pagamento tramite Slack Connect. **Cosa non Le piace di Slack?** Onestamente non riesco a trovare una sola cosa che non mi piaccia di Slack. Lo adoro davvero. Detto ciò, posso capire come possa sembrare nuovo o poco familiare a qualcuno all'inizio—soprattutto durante l'onboarding—perché a volte cercano di usarlo come se fosse un'email invece di trattarlo come uno strumento di chat. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione senza interruzioni, con promemoria utili sulle nostre conversazioni. Le integrazioni con le app lo rendono anche più utile e divertente da usare. ### 2. Le integrazioni e i Huddles di Slack potenziano il coordinamento del team di ingegneria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Enguerran M. | Développeur Full Stack, Articoli sportivi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 25, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** L'ecosistema di integrazione di Slack è facilmente il suo punto di forza più grande per un flusso di lavoro ingegneristico. Essere in grado di collegare i nostri repository di codice sorgente come GitHub o GitLab, insieme a Jira e alle nostre pipeline CI/CD, direttamente in canali dedicati tramite webhook in entrata ha davvero trasformato la rapidità con cui il nostro team può reagire e coordinarsi. Mi affido anche molto a Huddles per sincronizzazioni audio e condivisione dello schermo rapide e senza attriti, senza il sovraccarico di creare o unirsi a un link di riunione formale. **Cosa non Le piace di Slack?** Nonostante l'efficienza complessiva di Slack, il flusso costante di badge non letti e menzioni nei canali può rapidamente creare affaticamento da notifiche se non viene configurato con attenzione, il che può distrarre dal nostro focus quotidiano su UI/UX. Per quanto riguarda le prestazioni, Slack è ancora un'applicazione basata su Electron, e questo comporta un notevole consumo di RAM. Può portare a rallentamenti evidenti, specialmente quando è in esecuzione insieme a IDE più pesanti. Dal punto di vista del supporto e dell'amministrazione, gestire i permessi degli ospiti nei canali può sembrare eccessivamente restrittivo a volte, a meno che non intervenga un amministratore. Inoltre, mentre i nuovi riassunti dei thread basati su AI / Intelligenza sono promettenti, a volte allucinano o perdono contesto importante in discussioni di codice altamente tecniche. Infine, il modello di prezzo per le imprese è molto elevato; il salto dalle funzionalità standard ai livelli aziendali rende più difficile giustificare il ROI a lungo termine per le startup in espansione. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** Slack ha affrontato in modo fondamentale il problema dei silos di email interne e della comunicazione frammentata all'interno del nostro team di ingegneria. Centralizzando le discussioni, i log di avviso automatizzati e i trigger di distribuzione in un unico spazio di lavoro, ci offre un immediato aumento del ROI operativo. Il vantaggio più grande per noi è stata una chiara riduzione del tempo di risposta agli incidenti. Quando una pipeline CI/CD fallisce o uno strumento di monitoraggio dell'infrastruttura segnala un'anomalia, la notifica arriva subito nel nostro canale Slack dedicato. Da lì, gli sviluppatori possono avviare un Huddle con un clic, condividere schermi e fare debug insieme in tempo reale. Rende anche più facili da gestire le nostre sincronizzazioni quotidiane di onboarding, mantiene i flussi di lavoro in movimento senza intoppi e aiuta a mantenere un allineamento rapido e coerente in tutto il team. ### 3. Chat di squadra organizzate, collaborazione veloce e riassunti AI utili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sudarshan S. | Talent Acquisition Recruiter, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Quello che mi piace di più di Slack è che centralizza la comunicazione, la condivisione di file e il coordinamento del team in un unico posto. Uso Slack quotidianamente per la comunicazione interna, il coordinamento del reclutamento, le discussioni di marketing, la condivisione di aggiornamenti sui candidati, il monitoraggio delle conversazioni sui progetti e la collaborazione rapida tra i team. Prima di Slack, gran parte della nostra comunicazione avveniva tramite email e molteplici app di messaggistica, il che rendeva più difficili i follow-up e disordinato il tracciamento dei file. La funzione su cui facevo più affidamento era la ricerca di messaggi e file. Mi permetteva di recuperare rapidamente vecchie conversazioni, curriculum, link a Google Sheets, documenti condivisi e discussioni sui progetti senza perdere tempo a scorrere lunghe cronologie di chat o a cercare tra i thread delle email. Sia nel lavoro di reclutamento che in quello di marketing, questo ha fatto risparmiare molto tempo perché potevo recuperare informazioni importanti istantaneamente, anche da conversazioni più vecchie. Utilizzavo regolarmente anche l'integrazione con Google Workspace per condividere Documenti, Fogli, file di Drive e aggiornamenti relativi alle riunioni direttamente nei canali. Questo ha migliorato il flusso di lavoro poiché i team potevano collaborare in tempo reale senza dover passare continuamente tra le applicazioni. Le notifiche e le integrazioni funzionavano in modo affidabile la maggior parte delle volte su desktop, web e mobile. L'interfaccia utente è semplice e facile da capire, il che ha reso più agevole l'onboarding per i nuovi membri del team. Anche gli utenti non tecnici del nostro team si sono adattati rapidamente. I canali hanno anche aiutato a mantenere le conversazioni organizzate per dipartimento e per progetto, riducendo la confusione rispetto alla comunicazione dispersa su diverse piattaforme. Le prestazioni sono state complessivamente stabili, soprattutto per la messaggistica, le "huddle" e la condivisione di file. Ho trovato particolarmente utili le "huddle" audio per discussioni rapide, poiché molti problemi potevano essere risolti immediatamente invece di programmare riunioni più lunghe per piccoli aggiornamenti. L'app mobile è stata anche utile durante il lavoro a distanza perché potevo continuare le conversazioni e rivedere gli aggiornamenti mentre ero lontano dal mio sistema. I miglioramenti relativi al riassunto AI e alla ricerca sono utili nei canali affollati con un gran numero di messaggi non letti. Rendono molto più veloce recuperare le discussioni dopo le riunioni o il tempo lontano dal lavoro. Da una prospettiva di produttività e ROI, Slack ha ridotto le email non necessarie, migliorato i tempi di risposta tra i team e reso la collaborazione più organizzata per le operazioni quotidiane. Nel complesso, è diventato uno degli strumenti di comunicazione principali che ho utilizzato durante la giornata lavorativa per il coordinamento, gli aggiornamenti e la collaborazione su più compiti e team. **Cosa non Le piace di Slack?** Una cosa che non mi piace di Slack è quanto rapidamente le notifiche possano diventare opprimenti, specialmente quando sto gestendo più canali attivi e progetti contemporaneamente. Durante il coordinamento delle assunzioni e la comunicazione legata al marketing, ci sono stati giorni in cui i continui avvisi delle discussioni in corso, gli aggiornamenti automatici delle integrazioni e l'attività generale dei canali rendevano difficile concentrarsi sui compiti prioritari. Anche dopo aver regolato le impostazioni delle notifiche, i messaggi importanti possono ancora perdersi sotto il volume complessivo. Un altro problema che ho notato è che l'app desktop può occasionalmente sembrare pesante sulle risorse di sistema, in particolare quando sono in esecuzione più spazi di lavoro, huddle e integrazioni contemporaneamente. Ho usato Slack sul web, desktop e mobile, e sebbene le prestazioni fossero generalmente stabili, ho riscontrato occasionali rallentamenti quando condividevo file di grandi dimensioni o cercavo di caricare conversazioni più vecchie in canali affollati. La ricerca funziona bene nel complesso, ma nei canali con una lunga storia, rintracciare discussioni molto specifiche può ancora richiedere più tentativi e una buona dose di filtraggio. I riassunti AI sono utili per recuperare i messaggi persi, ma a volte mancano piccoli dettagli contestuali in thread più lunghi. Da una prospettiva di onboarding e usabilità, la piattaforma è semplice, ma grandi spazi di lavoro con troppi canali possono diventare disordinati nel tempo. Una migliore organizzazione degli spazi di lavoro, insieme a una priorizzazione più intelligente delle notifiche, migliorerebbe ulteriormente l'esperienza. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** Prima di utilizzare Slack, la maggior parte della comunicazione nel nostro flusso di lavoro per il reclutamento avveniva tramite email, chiamate, fogli di calcolo e molteplici app di messaggistica. Coordinarsi con i responsabili delle assunzioni, condividere aggiornamenti sui candidati, programmare colloqui e tracciare i feedback tra i team richiedeva molto follow-up manuale. Messaggi importanti o curriculum condivisi potevano facilmente perdersi in lunghe conversazioni email, specialmente quando gestivamo più posizioni aperte contemporaneamente. Slack ha risolto gran parte di quel divario comunicativo centralizzando il coordinamento del reclutamento in canali dedicati e conversazioni più organizzate. Abbiamo creato canali separati per aggiornamenti sulle assunzioni, coordinamento dei colloqui, discussioni sull'onboarding e comunicazione interna, il che ha reso la collaborazione più veloce e trasparente tra reclutatori, team HR e responsabili delle assunzioni. Uno dei maggiori vantaggi per me è stata la funzionalità di ricerca. L'ho usata frequentemente per recuperare discussioni precedenti sui candidati, curriculum condivisi, feedback sui colloqui, Google Sheets e altri aggiornamenti relativi alle assunzioni senza dover scavare tra le email. Questo ha risparmiato una quantità significativa di tempo durante i cicli di assunzione attivi, quando i tempi di risposta rapidi sono importanti. L'integrazione con Google Workspace ha anche migliorato il nostro flusso di lavoro perché curriculum, tracker dei colloqui, documenti di offerta e fogli condivisi potevano essere accessibili direttamente all'interno delle conversazioni su Slack. Invece di chiedere ripetutamente l'ultimo file o link, il team poteva collaborare in tempo reale attraverso documenti condivisi e notifiche tempestive. Slack ha anche ridotto i ritardi nel coordinamento dei colloqui. Brevi riunioni e messaggi istantanei hanno aiutato a risolvere problemi di programmazione e discussioni di approvazione molto più velocemente rispetto all'attesa delle risposte via email. Durante i periodi di assunzione intensa, la velocità della comunicazione è migliorata notevolmente e ha aiutato a far avanzare i candidati nel processo in modo più efficiente. Ho usato Slack regolarmente su desktop, web e mobile, specialmente per il coordinamento remoto e la programmazione dei colloqui al di fuori degli orari di lavoro standard. Le notifiche e la sincronizzazione erano affidabili la maggior parte delle volte, il che mi ha aiutato a rimanere aggiornato sulle discussioni urgenti sulle assunzioni anche quando non ero al computer. Da una prospettiva di prezzo e ROI, l'investimento aveva senso perché la piattaforma ha ridotto i ritardi nella comunicazione, migliorato il coordinamento tra reclutatori e responsabili delle assunzioni e ridotto il tempo trascorso a cercare informazioni o a fare follow-up manualmente. Anche piccoli risparmi di tempo per candidato si sommano quando si gestiscono più posizioni e colloqui in corso contemporaneamente, e un coordinamento più rapido ha anche supportato una migliore produttività complessiva durante i cicli di reclutamento. Le sintesi AI e le funzionalità di ricerca sono state anche utili per recuperare conversazioni perse nei canali di reclutamento attivi. Durante le assunzioni ad alto volume, i canali possono diventare estremamente affollati molto rapidamente—apparentemente ogni stakeholder scopre improvvisamente l'urgenza nel momento in cui un candidato ha un'altra offerta in mano. Slack ha semplificato la comunicazione nel reclutamento, migliorato il coordinamento tra i team, ridotto i ritardi nelle risposte e reso i nostri flussi di lavoro di assunzione più organizzati ed efficienti nelle operazioni quotidiane. ### 4. Porta tutti i nostri strumenti e team in un unico luogo centrale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shreyas N. | Software Engineer, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Slack offre un'esperienza utente altamente intuitiva che semplifica la collaborazione attraverso vari canali e gruppi. Gestire la comunicazione tra più organizzazioni senza cambiare ruolo mantiene il mio flusso di lavoro incredibilmente fluido. Poiché si integra così bene con gli altri strumenti quotidiani direttamente all'interno di quei canali, funge da hub centralizzato che supera qualsiasi altro software che abbia mai usato. La versione web è ragionevolmente veloce, ma onestamente l'esperienza del software è molto migliore da usare. Anche i prezzi sono piuttosto generosi, specialmente per qualsiasi azienda che sta appena iniziando. Tuttavia, penso che il processo di onboarding potrebbe essere migliorato per introdurre gli utenti alle funzionalità con cui i nuovi utenti normalmente non hanno familiarità o potrebbero avere difficoltà a capire. Mi piace il modo in cui riassume automaticamente i testi lunghi o aggiorna dopo un lungo periodo di disconnessione. **Cosa non Le piace di Slack?** Se non gestiti rigorosamente, l'enorme volume di notifiche e canali attivi può diventare opprimente e interrompere il lavoro profondo. A volte crea un'aspettativa di 'sempre attivo' in cui ci si sente sotto pressione per rispondere immediatamente. Nei canali molto attivi, informazioni o decisioni importanti possono facilmente perdersi nella cronologia della chat. Sebbene esista la funzione di ricerca, trovare un messaggio o un file specifico di settimane fa può a volte essere un processo tedioso. L'applicazione desktop può essere piuttosto pesante in termini di risorse. Se ho più spazi di lavoro aperti contemporaneamente, tende a consumare una quantità significativa di memoria (RAM), il che può occasionalmente rallentare il mio computer. Sebbene la versione gratuita sia ottima, il modello di prezzo per utente per i livelli a pagamento può diventare molto costoso molto rapidamente man mano che un'organizzazione cresce, specialmente per le piccole imprese o startup che cercano di espandersi. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** Slack risolve il problema della comunicazione frammentata nei progetti. Quando si coordina la costruzione di software o si condividono file di progettazione di sistemi, avere canali dedicati mantiene tutte le nostre discussioni di risoluzione dei problemi e i mockup in un unico luogo ricercabile. Mi avvantaggia eliminando completamente il lento scambio di email, rendendo molto più facile mantenere i cicli di sviluppo in movimento rapido. Il principale problema che Slack risolve è il cambio di contesto. Prima, le informazioni erano sparse tra email, gestori di attività e link a documenti. Integrando i nostri strumenti quotidiani direttamente nei canali Slack, porta tutti i nostri avvisi e file in un unico hub. Questo mi avvantaggia semplificando il mio flusso di lavoro: passo meno tempo a cercare informazioni su diverse piattaforme e più tempo a svolgere effettivamente il lavoro. Risolve l'attrito della comunicazione esterna e dell'onboarding. Usare Slack Connect ci permette di integrare senza problemi partner esterni o nuovi membri del team in canali specifici senza esporre l'intero spazio di lavoro. Questo mi avvantaggia rendendo la collaborazione con gruppi esterni altrettanto veloce e unificata quanto le chat del team interno, accelerando significativamente l'onboarding dei progetti. ### 5. Slack come un hub centralizzato che aumenta la produttività per la collaborazione del team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwath S. | Senior Data Analyst, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Ciò che mi piace di più di Slack è quanto efficacemente riesce a colmare il divario tra la collaborazione professionale e la comunicazione personale rapida all'interno dei team. Oltre alla semplice messaggistica, funge da spazio di lavoro centralizzato dove flussi di lavoro, notifiche, integrazioni e coordinamento dei progetti si uniscono senza soluzione di continuità. Come professionista, funzionalità come i promemoria automatici per gli aggiornamenti di stato di fine giornata, le notifiche di chiamate e distribuzioni, gli annunci a livello di canale e le integrazioni con strumenti come Jira, GitHub e Google Workspace migliorano significativamente la produttività e la responsabilità. Riduce il cambio di contesto, mantiene la comunicazione trasparente e consente decisioni più rapide tra i team. Slack si adatta bene a diversi stili di lavoro, dai rapidi aggiornamenti asincroni alla collaborazione strutturata e interfunzionale, il che lo rende estremamente prezioso in ambienti di ingegneria e progetti frenetici. **Cosa non Le piace di Slack?** Una cosa che non mi piace di Slack è il livello di controllo amministrativo e le capacità di monitoraggio disponibili attraverso le integrazioni aziendali e i permessi di super amministratore. Sebbene le integrazioni con piattaforme di conformità e sicurezza come Secureframe o Sprinto siano utili per le organizzazioni, possono a volte creare un ambiente eccessivamente restrittivo in cui i dipendenti perdono l'accesso a funzionalità importanti, flussi di lavoro o flessibilità necessari per una collaborazione efficiente. Da una prospettiva professionale, può anche sembrare invadente sapere che i proprietari dello spazio di lavoro o gli amministratori di alto livello possono avere visibilità sulla cronologia delle comunicazioni, sui modelli di attività e sulle discussioni interne. Questo riduce il senso di privacy e fiducia che i dipendenti si aspettano negli strumenti di comunicazione quotidiana. Inoltre, una governance eccessiva e flussi di lavoro ricchi di notifiche possono far sembrare Slack più un sistema di monitoraggio che uno spazio di lavoro collaborativo, specialmente nelle organizzazioni altamente regolamentate. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** Slack affronta uno dei problemi più difficili affrontati dalle aziende moderne: la frammentazione delle comunicazioni su varie piattaforme e processi. Invece di passare troppo tempo a scorrere lunghe catene di email o utilizzare più canali di comunicazione, tutte le discussioni, la gestione dei progetti, l'aggiornamento delle informazioni e la documentazione vengono effettuate utilizzando canali facilmente ricercabili e accessibili in Slack. Per me, come professionista, questo aumenta notevolmente la mia efficienza poiché posso interagire rapidamente tra i team, inclusi ingegneria, prodotto, operazioni e business in tempo reale. Inoltre, rende le riunioni superflue poiché il processo decisionale, la risoluzione dei conflitti e i controlli di stato vengono effettuati istantaneamente senza aspettare riunioni programmate. La funzione di integrazione di vari strumenti in Slack garantisce che io riceva avvisi pertinenti, approvi compiti e distribuisca applicazioni all'interno dello stesso canale di comunicazione. ### 6. Eccellente esperienza Slack: ottima interfaccia utente, dettagli sicuri e huddle utili **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Himanshu V. | Executive Member, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** L'interfaccia utente è molto buona e i dettagli personali degli utenti non sono esposti. È facile taggare gli utenti e posso creare gruppi personali basati su progetti con utenti selezionati, come i server di Discord, il che è molto utile. La funzione Huddle è anche utile perché non ho bisogno di creare link separati per le riunioni per parlare con i membri del mio team in azienda per qualsiasi dubbio personale o domanda relativa al progetto. Anche la funzione di riepilogo delle chat è molto utile e mi piace anche la funzione di stato per quando sono assente. Nel complesso, la mia esperienza con Slack è stata eccellente. **Cosa non Le piace di Slack?** La funzione Huddle, in particolare l'opzione di condivisione dello schermo, potrebbe essere migliorata. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** È facile per me comunicare con i membri del mio team quotidianamente per qualsiasi domanda e incontro, senza esporre le mie informazioni personali. Trovo anche facile lavorare tramite un'app separata progettata specificamente per la comunicazione lavorativa, così non sono distratto dalla mia vita personale su altre app come WhatsApp o Instagram. In generale, le cose legate al lavoro sono molto facili da gestire su Slack. ### 7. Le riunioni rapide di Slack e la condivisione dello schermo brillano per la collaborazione del team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kinshuk S. | software engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Le migliori caratteristiche di Slack sono sicuramente "huddle"; a volte è difettoso, ma quando funziona, funziona davvero bene. La condivisione dello schermo, il canvas, la chat di huddle sono tutte ottime. Canali diversi per preoccupazioni diverse sono anche ottimi. La scheda attività è anche buona, mi permette di trovare esattamente dove si trova la risposta al DM o cosa sta succedendo dove. **Cosa non Le piace di Slack?** ancora, la delusione numero uno è il fatto che Huddle è così instabile, specialmente su Mac, che finiamo per usare Google Meet solo per avere una connessione affidabile e condividere lo schermo. oltre a ciò, ci sarebbe bisogno di migliorare le funzionalità della chat come l'interfaccia per i sondaggi, elementi interattivi dove possiamo ottenere input da tutto il team. una migliore integrazione dei video di YouTube sarebbe fantastica, attualmente si apre un video di YouTube molto piccolo che è difficile da navigare. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** La comunicazione tra i membri del team, le chiamate, la condivisione dello schermo e avere tutte le comunicazioni sull'attività in un unico posto è stata fantastica. ### 8. Intuitiva, veloce e con un eccellente supporto: ideale per gestire i clienti attraverso i canali **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana C. | Co-Founder, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Sinceramente, quello che mi piace di più è quanto sia facile da usare: la piattaforma è davvero intuitiva. Trovo molto utile poter avere un canale separato per ogni cliente o per ogni area dell'azienda. Apprezzo anche molto la possibilità di fare chiamate direttamente all'interno di quel canale; quella parte mi piace tantissimo. Inoltre, l'opzione di fissare (pinnare) i messaggi è molto pratica. In generale, è molto semplice da utilizzare e funziona molto velocemente, sia nella versione web che in quella mobile. L'opzione gratuita va bene, ma la versione a pagamento offre molti strumenti che considero essenziali per qualsiasi attività. Infine, il supporto clienti mi è sembrato molto efficiente e utile. L'IA è facile da usare e ti aiuta moltissimo nelle attività quotidiane. Nel mio caso ho integrato Slack con diversi strumenti come Trello, quindi gli aggiornamenti di Trello mi arrivavano come messaggio su Slack, molto pratico. **Cosa non Le piace di Slack?** Non c'è qualcosa di specifico che non mi piaccia, ma mi piacerebbe che avesse un calendario. Sarebbe ideale. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** La comunicazione tra aree di lavoro e/o con i clienti è molto pratica. Posso creare un canale specifico e invitare le persone solo a quel canale, senza bisogno di aggiungerle a tutti, il che è ideale per mantenere la comunicazione focalizzata e fluida. Mi piacciono anche le notifiche quando arriva un messaggio e che le persone appaiano come "disponibili" quando stanno usando l'app; quella funzione non è così efficiente su altre piattaforme. ### 9. Hub di Collaborazione con Configurazione Fluida, ma Manca di Alcuni Elementi di Base nel Livello Gratuito **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam M. | Senior Technical Writer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Mi piace molto usare Slack per rimanere in contatto con i colleghi e condividere file. Come Senior Technical Writer, ho bisogno di mantenere stretti legami per le revisioni della documentazione con i team di ingegneria, i Product Owner e i manager, e i team di supporto. Facciamo molto affidamento sui canali e sugli "huddles", e stiamo considerando di esplorare integrazioni con Jira, Aha e DevOps... È molto utile per organizzare riunioni e "huddles" secondari, come le "breakout rooms", dopo le nostre riunioni settimanali e i "stand-up". Serve davvero come un hub di collaborazione all'interno dell'organizzazione, colmando il divario perché molti di noi lavorano da remoto o in un modello ibrido, non essendo sempre in ufficio insieme. Slack offre anche messaggi diretti per chat o riunioni individuali sul lavoro, ed è una grande piattaforma per la collaborazione e il lavoro con i colleghi. Mi piace l'agente AI integrato in Slack da Slackbot; ha questa animazione davvero divertente ogni volta che ci passi sopra il mouse, che mi fa sempre ridere. È molto utile per programmare riunioni, impostare orari in cui sono libero e in cui i miei colleghi sono liberi, il che aiuta a pianificare le riunioni e allevia un po' il carico. Apprezzo che automatizzi compiti banali, facendoci risparmiare tempo e lasciando più spazio per il lavoro importante. Trovo anche che i diversi canali che puoi impostare in Slack siano intuitivi e veloci da usare, rendendo facile impostare un canale per cose specifiche senza ingombrare i feed di altri stakeholder. È uno spazio privato per il nostro team, ottimo per condividere foto e documenti. Nel complesso, l'installazione è stata molto facile e diretta, piuttosto intuitiva, nonostante una convenzione di denominazione e un layout leggermente diversi da quelli a cui siamo abituati in Teams. Non è stato affatto un problema per noi. L'onboarding è stato relativamente semplice con un'interfaccia utente intuitiva ampiamente simile a Teams - ci sono anche alcuni video online. L'affidabilità quotidiana della piattaforma è stata buona e può essere utilizzata nel browser, che preferisco, o anche in un'app mobile. **Cosa non Le piace di Slack?** Penso che ci sia un piccolo problema con il modello di licenza. Da quello che posso vedere sul mio account, le impostazioni standard significano che dopo tre mesi o dopo novanta giorni, a meno che tu non abbia la versione pro, perdi, ad esempio, la cronologia delle chat, e ci sono solo alcune limitazioni che ci si aspetterebbe fossero standard. Quindi strumenti concorrenti, come Teams, ad esempio, includono semplicemente quella funzionalità che devi aggiornare. È solo un po' deludente, ma penso che questo sia giustificato per un'azienda. Una volta adottato, per me, vale la pena pagare un extra forse per quelle funzionalità, ma ci si aspetterebbe che fossero semplicemente standard. Davvero come parte del pacchetto. Perché senza di ciò, è una funzionalità piuttosto basilare. La gestione delle notifiche può diventare opprimente in grandi organizzazioni come NiCE, e la cronologia dei messaggi più vecchi può a volte essere difficile da trovare a meno che i canali non siano ben organizzati. L'ho imparato a mie spese, e segno regolarmente con una stella i thread importanti. I prezzi possono facilmente diventare costosi quando si scala. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** Uso Slack per tenere tutto in un unico posto, offrendo opportunità di collaborazione, messaggi diretti per chat individuali, riunioni e condivisione di file. Puoi anche trascinare chat importanti, file, riunioni ecc. nell'area dei preferiti per trovarli più facilmente nelle visite future. Slackbot, l'elemento AI, risparmia tempo nella pianificazione delle riunioni, per esempio. Slack è diventato il principale hub di comunicazione per i nostri team all'interno di R&D e ha migliorato la velocità di collaborazione e la visibilità tra i dipartimenti con la gestione, specialmente per quanto riguarda i progressi con gli sprint e il rispetto delle scadenze/impegni con i clienti. ### 10. Slack mantiene la comunicazione del team in tempo reale con potenti integrazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haritha P. | QA Engineer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **Cosa Le piace di più di Slack?** Mi piace come Slack tenga tutto in un unico posto senza il continuo avanti e indietro delle email. I canali mi permettono di dividere le conversazioni per progetto o team, così posso silenziare ciò che non mi serve e concentrarmi su ciò che conta. Le integrazioni sono il vero vantaggio: posso ricevere avvisi da GitHub, aggiornamenti da Jira, rapporti di test e sincronizzazione del calendario direttamente nel canale. Con Google Calendar o Outlook collegati, i promemoria delle riunioni, i programmi delle interviste e gli aggiornamenti degli eventi compaiono direttamente in Slack, quindi non devo mai cambiare app. Anche la ricerca è veloce, così posso recuperare vecchie decisioni o file in pochi secondi. Per il lavoro di QA, ciò significa meno aggiornamenti persi, coordinamento più rapido con gli sviluppatori e il prodotto, e le mie riunioni sono sempre visibili dove sto già lavorando. Rende semplicemente la comunicazione del team più leggera e in tempo reale. **Cosa non Le piace di Slack?** La cosa più grande per me è il sovraccarico di notifiche. Se sei in più canali con integrazioni che si attivano costantemente — GitHub, Jira, sincronizzazione del calendario — diventa rumoroso rapidamente. Anche con avvisi personalizzati, è facile perdere messaggi importanti nel flusso. Trovo anche che i thread lunghi possano diventare disordinati. Una volta che una conversazione si divide, è difficile seguire il contesto a meno che tutti rispondano nel thread, e non tutti lo fanno. E su mobile, può sembrare un po' pesante. Va bene per risposte rapide, ma cercare vecchi file o scorrere canali affollati non è fluido come su desktop. In generale, è ancora il mio punto di riferimento per le comunicazioni di squadra, ma finisco per passare del tempo a regolare le notifiche affinché Slack rimanga utile invece di essere una distrazione. **Quali problemi sta risolvendo Slack e in che modo La sta aiutando?** Slack risolve il problema del "sovraccarico di email e riunioni" spostando la comunicazione del team in un unico hub in tempo reale. Invece di lunghe catene di email o di aspettare riunioni per ricevere aggiornamenti, tutto avviene nei canali dove sviluppatori, QA e prodotto possono vederlo. Per me nel QA, è enorme. Ricevo avvisi istantanei da Jira quando i bug vengono aggiornati, notifiche da GitHub quando i PR sono pronti per il test e promemoria di sincronizzazione del calendario per non perdere standup o slot per interviste. Posso anche avviare rapidamente una riunione o inviare un messaggio diretto a uno sviluppatore per chiarire un caso di test invece di programmare un'altra riunione. Il vantaggio: cicli di feedback più rapidi, meno aggiornamenti persi e meno cambi di contesto. Trascorro più tempo effettivamente a testare e meno tempo a inseguire informazioni, il che accelera i rilasci e mantiene il team allineato. ## Slack Discussions - [Slack è un buon strumento?](https://www.g2.com/it/discussions/is-slack-a-good-tool) - 20 comments, 22 upvotes - [A cosa serve Slack?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-slack-used-for) - 22 comments, 7 upvotes - [Come faccio a eliminare un canale in Slack?](https://www.g2.com/it/discussions/10278-how-do-i-delete-a-channel-in-slack) - 47 comments, 8 upvotes - [Quali integrazioni hai trovato più efficaci per ottimizzare la comunicazione in Slack?](https://www.g2.com/it/discussions/what-integrations-have-you-found-most-effective-for-streamlining-communication-in-slack) - 20 comments, 4 upvotes - [Cosa rende Slack unico?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-unique-about-slack) - 11 comments, 4 upvotes - [View Slack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews/slack-review-12691218?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+04%3A41%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0c1783d9-cbda-490a-bab2-09bb81639a49&secure%5Btoken%5D=f29984a216cec0b19aa6a3076ea87e1fc2c582bd331b8f4ed71f71b584860bdc&format=llm_user) ## Slack Integrations - 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Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Agentic AI - Messaggistica Istantanea per Aziende** - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale **Controlli di Privacy e Sicurezza - Software di Appunti AI** - Controllo Accessi **Integrazione** - Reception - Back Office - Dati esterni **Collaborazione al progetto - AI agentica** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi **Archivi di Note Ricercabili - Software di Appunti AI** - Ricerca Semantica **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Identificazione del Parlante - Software di Appunti AI** - Riconoscimento vocale **AI agentico - Gestione del lavoro** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale ## Top Slack Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/it/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (12,009 reviews) - [monday Work Management](https://www.g2.com/it/products/monday-com/reviews) - 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