Facilità di accesso. È molto facile accedere a singlecomm, ma non sono affatto un cliente soddisfatto. Abbiamo appena iniziato a utilizzare questo software circa una settimana fa e non mi piace per niente. Ho avuto solo problemi con esso da allora e prima, quando usavamo Call Tracking Matrix, non avevo problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non mi piace niente di tutto ciò. Ricevo costantemente clienti che dicono che le mie chiamate si interrompono o sembrano come se fossi sott'acqua, eppure io li sento perfettamente. Le domande extra a cui devi rispondere prima di poter riagganciare sono una seccatura, ma capisco il motivo per cui ci sono. Al momento non possiamo chiamare clienti fuori dagli Stati Uniti, il che rende più difficile mettersi in contatto con quei clienti che sono in altri paesi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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