# Mobivity Reviews
**Vendor:** mobivity  
**Category:** [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 12
## About Mobivity
Mobivity aiuta i ristoranti e altri marchi di vendita al dettaglio fisici a gestire le connessioni con i clienti in un mondo digitale per aumentare la frequenza delle visite e la spesa dei clienti. Al centro siamo una Piattaforma di Coinvolgimento del Cliente per ristoranti e rivenditori, aiutandoli a raggiungere i loro clienti direttamente attraverso la messaggistica mobile. Le nostre soluzioni aumentano il coinvolgimento dei clienti, la frequenza e la fedeltà catturando e sfruttando i record delle transazioni POS per analizzare automaticamente le abitudini dei clienti e offrire promozioni e offerte personalizzate. - Attualmente supportiamo oltre 36.000 sedi. - Abbiamo recentemente ricevuto il MarTech Breakthrough Award 2020 per la Migliore Soluzione di Marketing Basata su Messaggistica Mobile. - Siamo stati fondati nel 2008. - Siamo basati nella bellissima Chandler, Arizona. Per ulteriori informazioni su Mobivity, visita mobivity.com.




## Mobivity Reviews
  ### 1. Programma Intelligente di SMS/Testo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mark T. | Marketing Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 14, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

La possibilità di programmare messaggi futuri insieme alle offerte di messaggi dello stesso giorno. Inoltre, la funzione "presenta un amico".

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

Niente di specifico per la piattaforma Mobivity

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Abbiamo realizzato un grande vantaggio dal portale di reportistica Re-currency

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao Mark e grazie per la tua recensione! È molto utile sapere quali caratteristiche e capacità i nostri clienti trovano più utili e con quali potrebbero aver bisogno di aiuto. Se hai ulteriori commenti o domande per noi, non esitare a inviarci una nota a support@mobivity.com.

Nel frattempo, visita la Knowledgebase di Mobivity per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti!

  ### 2. Bahama Buck's Franchise Corporation

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rudy R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

Servizio clienti. Nei 5 anni in cui abbiamo lavorato insieme, tutti in Mobivity sono stati al top per quanto riguarda il supporto. Mobivity ha un ottimo servizio clienti. Tutti hanno lavorato con un senso di urgenza. Molto attenti. Vorrei solo che il prodotto avesse fornito un ROI molto migliore.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

Vorrei solo che il prodotto avesse fornito un ROI molto migliore.

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Ritargetizzazione dell'ospite.

Vantaggi - un'idea di quanti ospiti si iscrivono effettivamente (media iscrizioni per negozio) e ritornano su ogni offerta.

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao Rudy e grazie per i tuoi commenti ponderati! Prendiamo seriamente in considerazione tutti i feedback dei nostri clienti e volevo contattarti direttamente per vedere se possiamo aiutarti a massimizzare il valore e i benefici che stai ottenendo dal programma di messaggistica. Abbiamo aiutato centinaia di clienti come te a costruire la loro base di iscritti e a creare messaggi e offerte significativi che non solo vengono notati, ma che convertono.

Ci piacerebbe aiutarti con questo, e ti invito a inviarci una nota a support@mobivity.com. Sono sicuro che una breve chiacchierata per saperne di più su ciò che stai cercando sarebbe molto produttiva. Per favore, contattaci quando hai un momento.
Il Team Mobivity

  ### 3. Facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laryssa S. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

La nuova interfaccia utente è pulita e facile da navigare. La pianificazione di un processo di testo è completa e semplice.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

Quando mi invio un messaggio di testo di prova, non ricevo il messaggio di massa, quindi ho pensato che il messaggio di massa non fosse stato inviato in passato. Un messaggio di testo di prova dovrebbe essere considerato qualcosa di diverso.

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Lo usiamo per inviare coupon ai clienti di un ristorante. I tassi di riscatto dei coupon sono importanti motori di entrate.

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao Laryssa e grazie per la tua recensione! Prendiamo seriamente tutti i feedback dei nostri clienti e vorremmo discutere su come possiamo aiutarti a massimizzare il valore della tua soluzione Mobivity.

Abbiamo recentemente apportato alcuni miglioramenti al prodotto che potrebbero aiutarti con i tuoi messaggi di prova. Puoi inviarci una nota a support@mobivity.com per fissare un appuntamento per discutere?

Nel frattempo, visita il Mobivity Knowledgebase per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti!
--Il Team Mobivity

  ### 4. Servizio personalizzato con attenzione ai dettagli

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

Apprezzo la capacità del nostro team di soddisfare le nostre esigenze per molti progetti diversi.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

Ci sono alcune limitazioni nell'utilizzo della piattaforma Mobivity

**Raccomandazioni per chi sta considerando Mobivity:**

Mobivity è uno strumento facile da usare per il marketing via SMS, ma presenta alcune limitazioni quando si tratta di dati e segmentazione.

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Siamo in grado di comunicare direttamente con i nostri fan più coinvolti e offrire loro grandi vantaggi. È una risorsa enorme per comunicare rapidamente con i tuoi clienti VIP.

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao e grazie per la tua recensione! Prendiamo seriamente tutti i feedback dei nostri clienti e vorremmo discutere su come possiamo aiutarti a massimizzare il valore della tua soluzione Mobivity.

Abbiamo recentemente apportato alcuni miglioramenti al prodotto che potrebbero aiutare con i dati e la segmentazione. Puoi inviarci una nota a support@mobivity.com per fissare un appuntamento per discutere?

Nel frattempo, visita il Mobivity Knowledgebase per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti!
--Il Team Mobivity

  ### 5. Esperti in SMS Marketing

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

Ottimo servizio clienti, e i rappresentanti sanno di cosa stanno parlando. Non sono necessari intermediari o terze parti, quindi quando c'è un problema (non frequente), lo risolvono rapidamente. L'interfaccia è abbastanza facile da usare ed è flessibile al tuo modello.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

Alcune incoerenze nei campi dati più avanzati (come i dati POS) occasionalmente.

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Marketing tramite SMS.

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao e grazie per la tua recensione! Siamo così felici che tu stia apprezzando i benefici della tua soluzione Mobivity. Prendiamo seriamente tutti i feedback dei nostri clienti e ci piacerebbe discutere su come possiamo aiutarti a massimizzare il valore della tua soluzione.

Abbiamo recentemente apportato alcuni miglioramenti al prodotto che potrebbero aiutare con i campi dati avanzati. Puoi per favore inviarci una nota a support@mobivity.com per fissare un appuntamento per discuterne?

Nel frattempo, visita il Mobivity Knowledgebase per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti!
--Il Team Mobivity

  ### 6. Grande azienda che fa tutto il possibile per aiutare....

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bob G. | Store Owner, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

La piattaforma Mobivity ci consente rapidamente di cambiare e testare diverse strategie di marketing su un gruppo di consumatori che amano il marchio.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

La privacy è probabilmente l'unica preoccupazione che le aziende potrebbero avere. Ma Mobivity fa un ottimo lavoro per superarle.

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Abbiamo visto un maggiore coinvolgimento con i nostri consumatori e un ROI più alto sulla nostra spesa di marketing.

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao Bob e grazie per la tua recensione! È molto utile sapere quali caratteristiche e capacità i nostri clienti trovano più utili e con quali potrebbero aver bisogno di ulteriore aiuto. Se hai ulteriori commenti o domande per noi, non esitare a inviarci una nota a support@mobivity.com.

Nel frattempo, visita il Mobivity Knowledgebase per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti e per permetterci di supportare i tuoi sforzi di marketing mobile!
Il Team Mobivity

  ### 7. Indolore e facile da usare!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** maryann a. | M, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 14, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

Adoro il supporto e l'accesso facile alle persone che possono aiutarci in caso di bisogno!

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

non c'è molto da non apprezzare, a parte il fatto che sono sulla costa ovest e noi sulla costa est, ma sembrano essere disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

segmentazione, accelerare le prestazioni di marketing

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao Maryann. Grazie per la tua recensione! Come sai, è estremamente utile sapere quali caratteristiche e capacità i nostri clienti trovano più utili e su quali potrebbero aver bisogno di aiuto per ottenere più valore. Questo aiuta sempre a migliorare la soluzione per i nostri preziosi clienti. Se hai ulteriori commenti o domande per noi, non esitare a inviarci una nota a support@mobivity.com.

Nel frattempo, visita il Mobivity Knowledgebase per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti!
Il Team Mobivity

  ### 8. Ottima piattaforma! Ottimi partner con cui lavorare!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

il cruscotto così come il supporto del team lì.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

alcune sezioni del cruscotto sono confuse, ci dovrebbero essere descrizioni sotto ogni campo

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

non essere in grado di inviare un messaggio broadcast "Refer-a-Friend"

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao e grazie per la tua recensione! Prendiamo seriamente tutti i feedback dei nostri clienti e inoltrerò i tuoi suggerimenti al team appropriato. Se hai ulteriori domande o argomenti su cui hai bisogno di aiuto, non esitare a inviarci una nota a support@mobivity.com.
Nel frattempo, visita la Knowledgebase di Mobivity per le guide ai prodotti più recenti e consigli utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti!

  ### 9. Piattaforma di Messaggistica & Generatore di Entrate

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 14, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

Può essere integrato nel nostro programma CRM. Aumenta le visite ai negozi e l'incrementalità. Raggiunge una base clienti aggiuntiva e stimola le visite. L'incrementalità aumenta il valore medio degli acquisti con i nostri clienti del club di messaggistica.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

Stiamo ancora lavorando alla nostra integrazione POS per garantire l'accuratezza dei report. Nel complesso, siamo molto soddisfatti.

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Raggiungere una base clienti aggiuntiva e guidare i viaggi. Incrementalità aumentando i biglietti medi con i nostri clienti del club di testo.

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a inviare una recensione della nostra soluzione! È molto utile sapere quali caratteristiche e capacità i nostri clienti trovano più utili e su quali potrebbero aver bisogno di aiuto. Se hai ulteriori commenti o domande per noi, non esitare a inviarci una nota a support@mobivity.com.

Puoi anche visitare il Mobivity Knowledgebase per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link per questo è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti riflessivi!
Il Team Mobivity

  ### 10. Amore Mobivity

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ristoranti | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2021

**Cosa ti piace di più di Mobivity?**

Mobivity è stata fondamentale per aumentare le vendite e il traffico attraverso le nostre offerte di un giorno e per aumentare la consapevolezza intorno alle offerte a tempo limitato.

**Cosa non ti piace di Mobivity?**

Attualmente non ho sperimentato nulla che non mi sia piaciuto.

**Quali problemi sta risolvendo Mobivity e come ti sta beneficiando?**

Abbiamo sperimentato benefici attraverso vendite aggiuntive e traffico utilizzando la piattaforma Mobivity.

**Official Response from Allen Marin:**

> Ciao e grazie per aver condiviso l'amore! È molto utile sapere quali caratteristiche e capacità i nostri clienti trovano più utili e con quali potrebbero aver bisogno di ulteriore aiuto. Siamo grati di averti come cliente e se hai ulteriori commenti o domande per noi, non esitare a inviarci una nota a support@mobivity.com.

Puoi anche visitare il Mobivity Knowledgebase per le guide ai prodotti più recenti e suggerimenti utili su come ottenere il massimo dalla tua soluzione Mobivity. Il link è support.mobivity.com. Grazie ancora per i tuoi commenti!
Il Team Mobivity


## Mobivity Discussions
  - [A cosa serve Mobivity?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-mobivity-used-for)
  - [Que hace esta herramienta para integrar?](https://www.g2.com/it/discussions/que-hace-esta-herramienta-para-integrar) - 1 upvote
  - [How do I download the generated data?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-download-the-generated-data) - 1 upvote

- [View Mobivity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/mobivity/reviews/mobivity-review-4551606?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-05+08%3A27%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ea80e911-fc3d-4ed8-8afd-949f05037ece&secure%5Btoken%5D=f61321b0e33c396948ba4b707ca1582c198df5c877fc910d8740c338dd73504f&format=llm_user)

## Mobivity Features
**Messaggistica di testo**
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Pianificatore di Testo
- Risposte Automatiche
- Accorciamento automatico degli URL
- Marketing MMS
- Personalizzazione
- SMS transazionale

**Gestione dei dati**
- Consolidamento
- Tipi di dati
- Correzione
- Purificazione
- Convalida

**Analisi**
- Attribuzione dell'applicazione
- Analisi della Campagna
- Dashboard personalizzati

**Analitica**
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Previsione
- Report e Dashboard
- Analisi predittiva

**Campagne**
- Marketing di prossimità
- Notifiche Push
- SMS di massa
- Messaggistica bidirezionale
- Campagne Email
- Segmentazione del pubblico

**Mobile**
- Cruscotto mobile
- Applicazione mobile

**Coinvolgimento**
- Buoni e Promozioni

**Piattaforma SMS**
- Segnalazione
- Automazione
- Etichetta Bianca
- Testo-a-Linea Fissa
- Codici Brevi
- Integrazione API

**Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma**
- Nuvola
- In sede

**Piattaforma**
- Ottimizzazione
- Integrazioni - Marketing Mobile
- Internazionalizzazione

**Integrazione**
- Mercato
- Punto vendita al dettaglio
- Altri software

**AI agentico - Marketing via SMS**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI

**Agentic AI - Marketing Mobile**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentico - Analisi al dettaglio**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Mobivity Alternatives
  - [Attentive](https://www.g2.com/it/products/attentive/reviews) - 4.5/5.0 (1,374 reviews)
  - [Iterable](https://www.g2.com/it/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (814 reviews)
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,216 reviews)

